docTunisko - azurreizen.cz
download 
Stížnost Transkript
Tunisko - azurreizen.cz
Cestovní kancelář AZUR REIZEN 2016 Slevy až 21 % Dítě za 1 Kč NOVINKA: Mallorca NOVINKA: Španělsko Tabarka Bizerte Tunisko Djerba Turecko www.azurreizen.cz Rhodos Kréta Hurghada Marsa Alam AZUR REIZEN, s.r.o. je členem Asociace cestovních kanceláří České republiky Vážení a milí klienti, vítáme Vás na stránkách katalogu zájezdů cestovní kanceláře AZUR REIZEN pro letní sezónu 2016, která je naší jubilejní 20. sezónou na trhu cestovního ruchu. Na následujících stránkách naleznete pestrou nabídku zájezdů do našich tradičních destinací, kterými jsou Tunisko, od severních oblastí Tabarky (exkluzivně u AZUR REIZEN) a Bizerty, přes celé východní pobřeží až po ostrov Djerba, dále pobyty v Turecku a na řeckém ostrově Rhodos. Do naší nabídky jsme opět vrátili Váš oblíbený řecký ostrov Kréta, nově také nabízíme pobyty na španělském ostrově Mallorca a na pobřeží Costa Brava a Costa Dorada. V katalogu pro léto 2016 také naleznete širokou nabídku hotelů v egyptských letoviscích Hurghada a Marsa Alam. Ubezpečujeme Vás, že naši nabídku připravujeme s maximální péčí a znalostí každé destinace tak, aby si každý z Vás mohl vybrat dovolenou podle svých představ, plnou slunce, pohody, odpočinku a vracel se domů s příjemnými zážitky. Naši nabídku neustále rozšiřujeme o další hotely a již nyní ji můžete najít na našich webových stránkách www.azurreizen.cz. Zájezdy si zde můžete kdykoliv prohlédnout, včetně všech aktuálních cen a poskytnutých slev pro různé typy ubytování, stravování a také nezávazně zájezdy rezervovat, a to on-line 24 hodin denně. Děkujeme za Vaši přízeň, které si velmi vážíme. Přejeme Vám příjemně prožitý čas při výběru dovolené z naší nabídky a těšíme se na setkání s Vámi na některém z našich zájezdů. Kolektiv CK AZUR REIZEN Praha Vzdálenosti a doba letu z Prahy Barcelona Palma de Mallorca Tunis Tabarka Monastir Djerba Heraklion Rhodos Antalya Hurghada Marsa Alam km – 2:15 h km – 2:30 h km – 2:15 h km – 2:10 h km – 2:15 h km – 2:25 h km – 2:45 h km – 2:55 h km – 2:50 h km – 3:00 h km – 4:15 h km – 4:30 h Vzdálenosti a doba letu z Brna/Ostravy Monastir Hurghada Marsa Alam 1 565 km –2:35 h OBSAH KONTAKTY CK AZUR REIZEN POBOČKA PRAHA: Revoluční 17, Praha 1, 110 00 Tel.: 224 826 745, 224 826 755 Fax.: 224 826 485 [email protected] CENTRÁLA: Letenské náměstí 3, Praha 7, 170 00 Tel.: 224 828 800, 224 829 028 Fax.: 224 828 866 [email protected] AZUR REIZEN, s.r.o. je zapsána u Městského soudu v Praze, odd. C, vložka 50475, IČ: 25110942 Úvodní slovo 2 Informace o CK 3 Slevy a výhody 4-5 Před výběrem dovolené 6-7 TUNISKO › Tabarka 12 › Borj Cedria 13 › Nabeul 14 › Hammamet 15-19 › Port El Kantaoui 20-21 › Sousse 21-23 › Monastir 24-27 › Mahdia 28-30 › Djerba 31-38 40-48 › Side 49-52 › Belek 52-54 55 › Rhodos 56-67 › Kréta 68-76 ŠPANĚLSKO 111418266/0300 39 › Alanya ŘECKO 5003702/0800 9-11 › Bizerte TURECKO BANKOVNÍ SPOJENÍ 8 77 › Mallorca 78-80 › Costa Brava 81-83 › Costa Dorada EGYPT › Hurghada › Marsa Alam 84 85 86-97 98-103 51–1026540237/0100 Všeobecné smluvní podmínky Prodej on-line 531231/5500 104-106 107 SLEVA ZA VČASNÝ NÁKUP Až 21 % do 29. 2. 2016 Až 15 % do 31. 3. 2016 Rozhodněte se pro koupi svého zájezdu co nejdříve. Postačí záloha 50 % či dokonce jen 1.500 Kč na osobu a můžete čerpat výhodné časové slevy. Sleva je poskytována z katalogové ceny dospělé osoby. Pokud nebude požadovaná platba připsána na účet CK AZUR REIZEN k danému termínu (29. 2. 2016 nebo 31. 3. 2016) slevy nebudou uznány a budou účtovány ceny z platného ceníku. SLEVA PRO DĚTI PARKOVÁNÍ ZDARMA Parkování na Letišti Václava Havla při zakoupení zájezdu do 29. 2. 2016 a dodržení uvedených platebních podmínek. POJIŠTĚNÍ ZDARMA Základní pojištění léčebných výloh Při zakoupení každého zájezdu v sezóně 2016 Vám poskytneme základní pojištění léčebných výloh zcela zdarma. ZÁLOHA JEN 1.500 Kč Pokud si zájezd závazně zarezervujete včas, můžete uhradit zálohu na zájezd pouze ve výši 1.500 Kč/osoba a částku do zbývající výše zálohy 50% uhradíte do 29.2.2016. BEZPLATNÁ ZMĚNA DOVOLENÉ Platí pro vybrané hotely v destinacích: Tunisko, Turecko, Egypt, Řecko, Španělsko DÍTĚ ZA 1 KČ do 29. 2. 2016 POUZE za zvýhodněnou cenu letenky 4.500 Kč do 31. 3. 2016 Slevu mohou uplatnit klienti, kteří uhradí 50% zálohu na zájezd nejpozději do stanoveného termínu (29. 2. 2016 nebo 31. 3. 2016). Nabídka platí vždy jen pro jedno dítě do daného věku, cestující v doprovodu minimálně 2 plně platících osob a za podmínky ubytování v jednom pokoji. Počet dětí, které poletí na zájezd ZA 1 KČ (za zvýhodněnou cenu letenky), je omezen. Po ukončení časově výhodných slev mají děti do daného věku ve vybraných hotelech UBYTOVÁNÍ ZDARMA a hradí pouze zvýhodněnou pevnou cenu ve výši 7 990 Kč - 8 990 Kč (v závislosti na vybrané destinaci). Uvedeným věkem se rozumí stáří dítěte, které nesmí dovršit v den návratu do ČR, tj. dítě do 12 let nesmí v den návratu do ČR dovršit 12. rok věku apod. Dítě do 2 let (infant), tj. dítě, které v den návratu do ČR nesmí dovršit 2. rok věku, platí jednorázový poplatek 1 000 Kč – 1 500 Kč (v závisloti na vybrané destinaci) bez nároku na lůžko, stravu, místo a zavazadlo v letadle. Případné náklady na dětskou postýlku se platí přímo v hotelu. 4 Zákazník, který si zakoupí zájezd do 31. 3. 2016 získává zdarma výhodu: Možnost změny smlouvy o zájezdu do 15 dnů před plánovaným zahájením zájezdu včetně. Tato možnost změny se vztahuje na změnu termínu, ubytovací kapacity nebo cílové destinace, přičemž musí být zachována kategorie hotelu, typ ubytování a stravování, počet cestujících a délka zájezdu, to vše na základě nabídky ze strany AZUR REIZEN reflektující požadavek změny poptávané zákazníkem. Zároveň cena zájezdu dle změněné smlouvy o zájezdu musí být v minimálně stejné výši jako cena dle původní smlouvy. Výhoda zdarma nemá vliv na povinnost zákazníka doplatit rozdíl v ceně za zájezd dle původně sjednané smlouvy o zájezdu a dle změněné smlouvy o zájezdu. AZUR REIZEN učiní zákazníkovi nabídku na zákazníkem poptávanou změnu, pokud to umožní dostupnost ubytovací i letové kapacity. Změnu smlouvy lze provést pouze na základě písemné žádosti zákazníka doručené nejpozději do 15 dnů před plánovaným zahájením zájezdu včetně, kdy tato písemná žádost musí být AZUR REIZEN doručena následujícím způsobem: osobně na pobočku AZUR REIZEN nebo proviznímu prodejci AZUR REIZEN nebo poštou na centrálu AZUR REIZEN na adresu: Letenské náměstí 3, Praha 7, 170 00 nebo e-mailem na adresu: [email protected] SLEVA PRO VĚRNÉ ZÁKAZNÍKY SLEVA PRO SENIORY Klientům, kteří s cestovní kanceláří AZUR REIZEN cestovali minimálně 2x v posledních čtyřech letech, poskytneme slevu 500 Kč na jednu smlouvu o zájezdu. Tuto slevu lze kombinovat se slevou za včasný nákup nebo nabídkou DÍTĚ ZA 1 KČ. Seniorům nad 60 let, kteří si vyberou zájezd z našeho katalogu, poskytneme slevu 3% z katalogové ceny bez fakultativních služeb (nejpozději v den odletu musí senior dosáhnout věku 60 let). SLEVA PRO NOVOMANŽELE NAROZENINOVÁ SLEVA Pro novomanžele, od jejichž sňatku uplynul méně než rok, jsme připravili malý svatební dárek v podobě 3 % slevy z katalogové ceny dospělé osoby bez fakultativních služeb. Pokud budete mít v termínu Vašeho zájezdu narozeniny, poskytneme Vám slevu 500 Kč z katalogové ceny. SLEVA PRO SKUPINY IKONY – VYSVĚTLIVKY: DÍTĚ ZA 1 KČ 1. dítě do daného věku cestuje ZA 1KČ při závazné rezervaci a úhradě zálohy ve výši 50 % do 29.2.2016 a za podmínky ubytování na pokoji s minimálně 2 plně platícími osobami; při závazné rezervaci a úhradě zálohy ve výši 50 % do 31.3.2016 má dítě UBYTOVÁNÍ ZDARMA a cestuje za ZVÝHODNĚNOU CENU LETENKY ve výši 4.500 Kč Počet dětí cestujících ZA 1 KČ (za zvýhodněnou cenu letenky), je omezen. Kolektivy od 20 osob mohou využít skupinových slev CK AZUR REIZEN. V případě zájmu nás kontaktujte, sdělte nám Vaši poptávku a my Vám zpracujeme konkrétní slevový program. DOVOLENÁ JAKO DÁREK CENA OD Cena se vztahuje na dospělou osobu ve dvoulůžkovém pokoji. Všechny ceny uvedené v katalogu jsou v českých korunách a jsou konečné. CENÍK najdete na www.azurreizen.cz nebo si ho můžete vyžádat na [email protected], případně telefonicky na čísle 224 828 800 nebo 224 829 028. Máte zájem o zasílání informací o novinkách, aktuálních speciálních akcích a nabídkách last minute do Vaší e-mailové schránky (cca 1x měsíčně)? Zaregistrujte se k odběru na www.azurreizen.cz nebo nás kontaktujte na adrese [email protected] nebo telefonicky na tel. 224 828 800 nebo 224 829 028. Tiskové chyby vyhrazeny. Nevíte, jaký dárek vybrat pro své blízké k narozeninám, svátku, svatbě či výročí? Věnujte krásné chvíle a pohodu prostřednictvím dárkové poukázky. Neplaťte žádné poplatky za vystavení poukázky. Nabízíme všem klientům dárkové poukázky v hodnotě 500, 1000, 2000 a 5000 Kč, které je možné použít na všechny zájezdy pořádané cestovní kanceláří AZUR REIZEN. 5 PŘED VÝBĚREM DOVOLENÉ Vážení klienti, dříve než začnete listovat katalogem a vybírat si dovolenou, věnujte prosím pozornost těmto informacím. Při výběru zájezdu Vám doporučujeme důkladně se seznámit nejen s destinací, ale i s konkrétním hotelem, jeho umístěním a cenou. Informujte se o všem, co Vás zajímá a co Vám není jasné – předejdete tím případným nedorozuměním, která by mohla Vaši dovolenou negativně ovlivnit. Smlouvu o zájezdu, Všeobecné smluvní podmínky a tyto informace si před podpisem důkladně prostudujte. UBYTOVÁNÍ Všechna ubytovací zařízení jsou označena oficiální kategorií, kterou přidělují místní organizace pro cestovní ruch dle měřítek stanovených příslušným resortem dané země. Hotely nižší kategorie poskytují většinou služby v menším rozsahu. Upozorňujeme, že standard jednotlivých hotelů ve stejné kategorii se může výrazně lišit, a to jak ve vybavení pokoje a hotelu, tak i v rozsahu nabízených služeb a stravování. Všechny informace, včetně oficiálních kategorií hotelů, popisů hotelů a fotografií, uvedené v katalogu jsou platné k datu vydání. Veškeré případné změny a aktualizace najdete na www.azurreizen.cz. Prosím vezměte v úvahu, že v hotelech v těsné blízkosti centra lze očekávat, že dovolená bude rušnější a nevyhnete se ani hluku přicházejícímu z ulice a okolí. Zato však máte v dosahu množství restaurací, barů, diskoték a tržišť. Naproti tomu hotely umístěné mimo centrum bývají klidnější, ale ani tady se nemusíte vyhnout rušnějšímu dovolenkovému životu, zejména v hotelech s animačními programy. Přidělování jednotlivých pokojů je výhradně záležitostí hotelové recepce a naše cestovní kancelář na něj nemá vliv, protože závisí na momentální disponibilitě volných kapacit v daném hotelu. Ke speciálním požadavkům klientů se snažíme přihlížet, ale tyto požadavky nemůžeme nijak garantovat, pokud se nejedná o službu placenou. Pokud cestujete se dvěma dalšími osobami a požadujete jeden pokoj, bude 3., případně 4. osoba ve většině hotelů ubytovaná ve stejném dvoulůžkovém pokoji a bude se jednat o ubytování na přistýlce, která není plnohodnotným lůžkem a může jí být například rozkládací gauč, skládací lehátko, vysouvací lůžko apod. Přidáním přistýlek do pokoje (ať už pro dospělou osobu či dítě) se obytný prostor zmenší. Ve většině ubytovacích zařízení není v koupelnách mýdlo a vodu z kohoutku nedoporučujeme k pití ani vaření. Vodu k těmto účelům lze zakoupit v místních obchodech nebo hotelech. V hotelech se solárním ohřevem teče chvílemi vlažná voda, někdy může dojít na kratší dobu i k výpadku elektrické energie, a tím i klimatizace. Upozorňujeme klienty, že klimatizace nemusí být v provozu po celých 24 hodin denně a může být funkční pouze v určitých denních hodinách dle uvážení hotelu a dle potřeby. Mimo sezónu nemusí být klimatizace zapínána vůbec. Za sezónu je považováno období od 1.7. do 31.8. Cennosti, jako jsou cestovní doklady, peníze, platební karty, šeky a jiné cenné věci, si uložte do trezoru, který je většinou k pronajmutí buď na pokoji, nebo v hotelové recepci. Za cennosti, které nejsou uloženy v trezoru, nenese cestovní kancelář ani hotel žádnou odpovědnost. Přístup na internet bývá v hotelu zpravidla zpoplatněn a rychlost a kvalita připojení závisí na podmínkách hotelu a místního poskytovatele. Často může jít o připojení s nestálým signálem a nemusí se jednat o kvalitu, na kterou jsme zvyklí. Dle mezinárodních směrnic je za nocleh, který se platí hotelu, počítán nocleh, pokud se klient ubytuje v hotelu kdykoli v rozpětí mezi 14. hodinou jednoho dne a 12. hodinou dne následujícího, tzn. že možnost nastěhování a tím i čerpání služeb je nejdříve po 14. hodině a pokoje musí být vyklizeny v den odjezdu nejpozději do 12 hodin. S vyklizením pokoje souvisí i ukončení čerpání služeb. Individuálně a většinou za poplatek lze dohodnout s recepcí vyklizení pokoje v pozdějším čase, záleží ovšem na možnostech hotelu. Při opuštění pokoje nezapomeňte vrátit klíče od pokoje na recepci a uhradit doplňkové služby, které jste během pobytu využili (např. trezor, minibar atd.). Přes veškeré naše snahy se bohužel někdy stane, že některý hotel přijme více rezervací než je jeho skutečná kapacita, což mu umožňují zákony hostitelských zemí. Tehdy není v původně objednaném hotelu ubytování možné, a to ani v případě, že jste si hotel objednali s dostatečným předstihem. Majitel hotelu je povinen zajistit ubytování stejné nebo vyšší kategorie. Nárok na ubytování máte v té kategorii, kterou jste si zakoupili s dodržením Vámi zaplacených stravovacích služeb. Rozsah služeb, které hotel nabízí, najdete v popisu hotelu a jsou platné v době vydání katalogu. Upozorňujeme na skutečnost, že některé služby mohou být z rozhodnutí hotelu z různých důvodů omezeny či zcela zrušeny, především v souvislosti s obdobím před a po hlavní sezoně, za kterou je považováno období od 1. 7. do 31.8. Aktuální informace, které jsou nám známy, najdete na webových stránkách www.azurreizen.cz. STRAVOVÁNÍ V hotelech se většinou vaří mezinárodní pokrmy obohacené o místní prvky. Typy stravování jsou uvedeny u jednotlivých hotelů a odpovídají kategorii hotelu, přičemž i ve tříhvězdičkovém hotelu je potřeba v mnoha případech očekávat pouze jedno teplé hlavní jídlo. V zemích, kde je převládajícím náboženstvím islám, který zakazuje konzumaci vepřového masa, není výroba a nabídka salámů příliš pestrá. All inclusi- 6 ve lze čerpat v časech a místech určených hotelem. Nápoje nikde nejsou zahrnuty v ceně, pokud není uvedeno jinak a pokud se nejedná o stravování typu all inclusive, kde je podávání nápojů a stravování časově omezeno dle režimu hotelu. Nápoje jsou ve většině případů rozlévané, balené nápoje jsou zpoplatněny. Klienti ubytovaní na jednom pokoji musí mít stejný typ stravování. Rozsah a nabídka stravování odpovídá kategorii a ceně hotelu a je plně v jeho kompetenci. CK na složení stravování a rozsah jeho poskytování nemá žádný vliv. Upozorňujeme také na to, že standard hotelů ve stejné kategorii se může v jednotlivých zemích výrazně lišit, a to i v rozsahu a složení nabízených služeb a stravování. Do hotelů se nesmí donášet žádné pití a jídlo, které nebylo zakoupeno v samotném hotelovém zařízení. Z hygienických důvodů není dovoleno vynášet jídlo mimo jídelnu. Upozorňujeme na možnost zmeškání objednané stravy z důvodu pozdního příletu či časného odletu. Zmeškanou stravu nelze nahradit. SPORTOVNÍ ZAŘÍZENÍ Některá sportovní zařízení v 2-3* hotelech (fitness, tenis, stolní tenis apod.) jsou určena pro rekreační aktivity. Pokud jste náročnější sportovci, doporučujeme Vám vybrat si hotel 4-5* kategorie nebo kontaktovat s výběrem CK. Za sezónu je považováno období od 1. 7. do 31.8., mimo toto období se může stát, že majitel hotelu uzavře nebo omezí chod některých zařízení, může tedy dojít k omezení nabídky pro volný čas a zábavu. PLÁŽ Většina pláží je veřejná a tím pádem i přístupná místnímu obyvatelstvu, které bývá velice často hlučnější, než jsme zvyklí. Lehátka a slunečníky jsou k pronajmutí většinou za poplatek, někdy jsou poskytnuty zdarma v rámci programu all inclusive, tuto informaci najdete v popisu jednotlivých hotelů. Údaje o vzdálenostech hotelů od pláže jsou pouze orientační. Pokud máme v katalogu uvedeno, že hotel leží přímo na pláži, znamená to, že mezi hotelem a pláží není žádná místní komunikace a upozorňujeme klienty, že hotel, který leží přímo na pláži a přitom ve velké zahradě může mít samotné ubytovací jednotky od pláže vzdáleny i několik set metrů. V teplých letních měsících je možný výskyt medúz, řas, chaluh a mořské trávy jak v moři, tak i na pláži. Jde o přirozenou součást moře a CK AZUR REIZEN nemá na jejich výskyt a úklid žádný vliv. Cestovní kancelář neodpovídá za případné znečištění pláží z důvodů klimatických poruch nebo jiných nepředpokládaných důvodů. DELEGÁTI V cílových destinacích na Vás bude na letišti nebo před letištní halou čekat zástupce naší CK nebo partnerské CK (anglicky mluvící), která organizuje transfery z/na letiště. Informační schůzky již zajišťuje delegát naší CK, který Vám na nich podá důležité informace o zemi, hotelových službách, okolí hotelu a fakultativních výletech, které pořádá místní partnerská cestovní kancelář. Po skončení oficiálního programu schůzky je Vám delegát k dispozici pro Vaše další případné dotazy. V recepci hotelu naleznete informační knihu CK AZUR REIZEN (případně nástěnku), kde jsou uvedeny termíny schůzek, kontakt na delegáta a informace o odletu. V případě potřeby můžete delegáta kontaktovat i telefonicky. Bohužel není možné očekávat, že Vám bude delegát k dispozici 24 hodin denně. Taktéž nemusí být delegát ubytován ve Vašem hotelu. V případě, že v hotelu na přechodnou, omezenou dobu není k dispozici infokniha a nástěnka, klienti dostávají podrobné informace vytištěné od delegáta ihned po příletu, včetně tel. spojení a dat schůzek. FAKULTATIVNÍ VÝLETY Naši delegáti zprostředkovávají prodej výletů ve spolupráci s místní cestovní kanceláří. CK AZUR REIZEN není garantem těchto výletů, tudíž tyto služby nejsou součástí smlouvy o zájezdu, a proto cestovní kancelář nemůže za jejich organizaci, průběh a kvalitu nést žádnou zodpovědnost. Některé výlety mohou být organizovány za podmínky daného minimálního počtu účastníků. Podrobné informace a rozšířenou nabídku výletů Vám podají delegáti ve Vašem hotelu v rámci informačních schůzek. Případné reklamace fakultativních výletů doporučujeme řešit přímo na místě. POJIŠTĚNÍ A LÉKAŘSKÁ POMOC Cena zájezdu zahrnuje základní pojištění léčebných výloh. Klientům doporučujeme si dokoupit komplexní připojištění vč. storna zájezdu prostřednictvím CK AZUR REIZEN, která ho fakultativně nabízí, nebo u své pojišťovny. Obsah, cenu a výši krytí nabízeného pojištění pro daný rok najdete na webových stránkách www.azurreizen. cz. Klienti uvedení na jedné smlouvě musejí mít stejný typ pojištění. Pojistná smlouva vzniká výhradně mezi cestujícím a pojišťovnou, což znamená, že případnou pojistnou událost řeší zákazník přímo s pojišťovnou. V případě onemocnění se obraťte na delegáta nebo recepci hotelu, nezapomeňte kontaktovat také asistenční službu Vaší pojišťovny, u níž jste si uzavřeli cestovní pojištění, která Vám doporučí další postup. V případě, že asistenční služba není při pojistné události kontaktována, může Vám být ze strany pojišťovny odmítnuta úhrada nákladů. Poplatky za lékařskou péči nebo léky se většinou hradí v hotovosti, na základě účtenek a lékařské zprávy Vám po návratu danou částku proplatí pojišťovna. LETECKÁ PŘEPRAVA A TRANSFER Veškeré lety jsou provozovány renomovanými českými či zahraničními leteckými společnostmi na pravidelných linkách nebo na tzv. charterových letech. Na základě smluv a předpisů v mezinárodní letecké dopravě si naše cestovní kancelář vyhrazuje právo na změnu místa odletu, trasy letu, možnost mezipřistání, změnu typu letadla, letecké společnosti, čísla letů a letového řádu. V případě večerních letů může přeprava zasáhnout až do dalšího dne, při zpáteční cestě může být odlet naplánován až na brzké ranní hodiny dne následujícího po skončení nároku na ubytování a služby. Nelze vycházet z toho, že odlety se uskuteční dopoledne a zpáteční let večer. Prosím vezměte na vědomí, že první a poslední den zájezdu je určen k přepravě a nikoliv k vlastní dovolené. Letecká společnost si vyhrazuje právo na změnu letového řádu, která může být způsobena například počasím, přetížením letových koridorů nebo kapacitami jednotlivých letišť. Časy odletů a příletů naleznete v komplexním cestovním odbavení, které Vám bude zasláno v elektronické podobě na Vaši e-mailovou adresu, uvedenou ve smlouvě o zájezdu, případně předáno v místě, kde jste si zájezd zakoupili. U většiny leteckých společností je povoleno 1 zavazadlo na osobu (mimo dětí do 2 let věku) s maximální váhou 15 kg + 1 příruční zavazadlo s maximální váhou 5 kg a rozměry maximálně 55 x 45 x 25 cm. Případnou nadváhu povoluje letecká společnost, žádost o nadváhu musí být podána do naší CK písemně a s dostatečným předstihem. Nadváha je zpoplatněna dle příslušných poplatků u dané letecké společnosti. Dětské kočárky jsou přepravovány zdarma, ale k přepravě musí být předány zabalené, jinak letecká společnost nepřebírá zodpovědnost za jejich případné poškození během přepravy. Pokud si na dovolenou chcete vzít golfovou nebo potápěčskou výstroj či jiné nadměrné zavazadlo, sdělte tuto skutečnost s dostatečným předstihem Vašemu prodejci, který prověří možnost přepravy. Přeprava takových zavazadel je zpoplatněna. Do zavazadel, která budou odbavena, nikdy neukládejte cenné věci (peníze, šeky, kreditní karty, osobní doklady, šperky, kamery, fotoaparáty a jiné elektronické přístroje apod.), umělecké a křehké předměty, ani předměty vyšší hodnoty či zkazitelné zboží; takové předměty patří do příručního zavazadla. Letecká společnost za jejich ztrátu či poškození nenese odpovědnost. Do příručního zavazadla naopak nepatří ostré předměty, jako jsou nůžky, pilník, otvírák, nože apod. Do kabiny letadla můžete vzít pouze malá množství tekutin, a to jak v příručním zavazadle, tak u sebe, léky a dietologické přípravky včetně dětské výživy pro dobu letu. Na aktuální předpisy se před odletem informujte telefonicky či na webových stránkách leteckého dopravce nebo letiště. Pro odbavení na letišti je důležité, abyste si po příchodu na letiště vyhledali na informačních tabulích číslo odbavovací přepážky Vašeho letu. Pro identifikaci letu je závazným údajem číslo letu, které máte uvedeno v komplexním cestovním odbavení, věnujte mu proto pozornost, protože se může stát, že ve stejnou dobu odlétá do stejné destinace více letů. Na příslušné odbavovací přepážce se prokažte platnými cestovními doklady a odevzdejte svá zavazadla. Obdrženou palubní vstupenku a potvrzení o převzetí zavazadla si pečlivě uschovejte. Můžete být také požádáni o potvrzení Vašeho letu, mějte je tedy pro ruce. Po odbavení se přesuňte k pasové kontrole, mějte připraven palubní lístek a cestovní doklad. V tranzitním prostoru nezapomeňte sledovat na informačních tabulích čas Vašeho letu, čísla východu a k nástupu do letadla se dostavte v čase, který máte na Vašem palubním lístku a na informačních tabulích. Za poškození či ztrátu zavazadla při letecké přepravě je plně odpovědná letecká společnost. Pokud k této skutečnosti dojde, musí být nahlášena ihned po příletu, tzn. ještě před opuštěním celního prostoru, na příslušném místě a musí být sepsán protokol (P. I. R.), který je potřebný pro další jednání klienta s leteckou společností. Náklady potřebné k vyřízení reklamace nese klient. Po příletu je pro zákazníky připraven transfer do hotelu. Při posuzování délky transferu do Vašeho ubytovacího zařízení je nutno vzít v úvahu vzdálenost hotelu, ale také to, že transfer nemíří přímo do Vašeho hotelu, ale rozváží i další klienty, jejichž ubytování se nachází na stejné trase. Pokud chcete mít kratší dopravu, zajistíme Vám individuální transfer, který Vás odveze přímo do Vašeho hotelu. O ceně individuálního transferu se informujte v cestovní kanceláři. CENA ZÁJEZDU příslušný orgán státu, v němž leží zvolená destinace, rozhodne o zavedení jakéhokoliv nového povinného poplatku (jako např. pobytové taxy), není možno tento poplatek zahrnout do ceny zájezdu a bude hrazen klienty na místě. Cena dítěte je u většiny zájezdů zvýhodněná, často se hradí pouze letecký paušál. V případě využití slevy za včasný nákup cestuje Vaše dítě v doprovodu dvou plně platících osob do vybraných hotelů ZA 1 KČ. Dítě do dovršení dvou let věku hradí pouze jednorázový manipulační poplatek, který bývá u většiny destinací ve výši 1000 Kč. Aktuální a podrobné informace o cenách najdete na webových stránkách www.azurreizen.cz. Délka zájezdu je v katalogu vyjádřena počtem noclehů. První nocleh je v případě pozdně nočních letů do celkové délky zájezdu započítán, pokud je klient ubytován v hotelu kdykoli do 12. hodiny následujícího dne. Jako poslední nocleh je v případě brzkých ranních odletů do celkové délky zájezdu započítán takový nocleh, kdy klient zůstává ubytován v hotelu do momentu započetí transferu (nástupu do dopravního prostředku). CK AZUR REIZEN nabízí svým zákazníkům celou řadu slev, jejichž přehled najdete na úvodních stranách tohoto katalogu. Slevy nelze vzájemně kombinovat, pokud není uvedeno jinak, a vždy se uplatní sleva pro zákazníka nejvýhodnější. Také v průběhu roku naše cestovní kancelář vypisuje dodatečné nabídky – speciální nabídky a last minute. Jedná se například o nové hotely, termíny či zlevněné zájezdy, tzv. last minute. Na tyto nabídky se nevztahují slevy uvedené v tomto katalogu, pokud není uvedeno jinak. O těchto nabídkách se informujte na internetových stránkách nebo v prodejních místech. NÁLEŽITOSTI PŘED ODLETEM Po uzavření smlouvy o zájezdu zůstává originál v prodejním místě, kopie spolu s všeobecnými podmínkami naší CK Vám. Spolu se smlouvou o zájezdu obdržíte i doklady o pojištění naší cestovní kanceláře. CK AZUR REIZEN má uzavřenou pojistnou smlouvu na pojištění proti úpadku CK dle zákona 159/99 Sb. u České podnikatelské pojišťovny, a.s. Záloha ve výši 50% je splatná při podpisu smlouvy, doplatek ve výši zbývajících 50% je splatný měsíc před odletem. Při zakoupení zájezdu v době kratší než měsíc před odletem se platí celá částka za zájezd v den podpisu smlouvy o zájezdu. S dostatečným předstihem před termínem odletu si nezapomeňte zkontrolovat Vaše cestovní doklady. Každá osoba je povinna si zajistit platný cestovní doklad, popřípadě vízové a jiné formality, které nejsou součástí sjednaných služeb. Pouze do zemí Evropské unie (v našem katalogu jde pouze o Řecko a Španělsko) lze cestovat s občanským průkazem, který je vybaven čtecí zónou. Většina zemí vyžaduje platnost pasu alespoň 6 měsíců po opuštění země. Držitelé cestovních dokladů jiných států jsou povinni zajistit si sami potřebné doklady a náležitosti k cestě u příslušného velvyslanectví. Důrazně upozorňujeme, že cestující cizí státní příslušnosti (především ze zemí bývalého SSSR), u nichž cestovní doklady v době odletu z ČR neumožní jejich návrat zpět do ČR, nebudou přijati k přepravě již na cestě z ČR do země mimo Schengen! Děti, které cestují bez rodičů (s jinými příbuznými, jako školní skupina atd.) potřebují notářsky ověřené potvrzení, že rodiče s cestou souhlasí. Týden před odletem Vám bude zasláno v elektronické podobě na Vaši e-mailovu adresu, uvedenou ve smlouvě o zájezdu, případně bude připraveno v místě, kde jste si zájezd zakoupili, komplexní cestovní odbavení, ve kterém budou informace o časech odletu, návratu a doporučeném času příchodu na letiště, ubytovací vouchery a kartičky pojištění. Komplexní cestovní odbavení si důkladně zkontrolujte, pozornost věnujte zejména času odletu a příchodu na letiště a v případě nejasností či nesprávných údajů kontaktujte neprodleně CK. Tyto dokumenty si pečlivě uschovejte a předložte je při Vašem odbavení pro cestu tam i zpět a při ubytování v hotelu. V této době si také začněte připravovat nezbytné věci na Vaši dovolenou, zapomenout byste určitě neměli na opalovací krémy s vysokým ochranným faktorem, sluneční brýle s UV filtrem a pokrývku hlavy, dále na léky, které běžně užíváte, léky proti zvýšené teplotě, na střevní problémy, Panthenol na případné spáleniny, krém po bodnutí hmyzem, náplasti apod. Připravit si můžete i zámek na uzamčení zavazadla. Nezapomeňte také na to, že ve většině hotelů od kategorie 3* a výše se vyžaduje k večeři formální oblečení, tedy nejsou například dovoleny šortky, takže pánové by si měli přibalit dlouhé kalhoty. V bance si vyměňte potřebnou hotovost a naplánujte si odjezd na letiště tak, abyste měli dostatečnou časovou rezervu v případě neočekávaných komplikací. PŘEJEME ŠŤASTNOU CESTU A PŘÍJEMNĚ PROŽITOU DOVOLENOU. Cena zájezdu zpravidla zahrnuje leteckou dopravu, transfery do/z hotelu, ubytování, příslušné stravování, služby delegáta, letištní a bezpečnostní poplatky vč. letištní asistence, základní pojištění léčebných výloh, palivový a emisní příplatek (výše palivového a emisního poplatku je platná v době vydání katalogu). Jelikož se jeho výše odvíjí od cen ropy, může se v průběhu sezóny cena palivového a emisního příplatku změnit. Cena nezahrnuje cestovní připojištění, víza a fakultativní služby. CK AZUR REIZEN fakultativně nabízí, a klientům doporučuje uzavřít pojistnou smlouvu. V případě, že 7 TUNISKO Tunisko je nejmenším státem severní Afriky. Je to země, kde se mísí starobylé dědictví s vlastní charakteristickou kulturou a tradicemi. Tunisko je nejvstřícnější, nejpohostinnější a cenově nejdostupnější zemí afrického kontinentu. Svým návštěvníkům nabízí kilometry písečných pláží a mnoho historických památek, které i v dnešní době dokážou ohromit svojí zachovalostí. Svou stopu zde zanechali Féničané, Římané, Turci i Francouzi. Určitě stojí za to projít si tuniské městské pevnosti, ribaty, přístavy na pobřeží a zajímavá muzea. V naší nabídce naleznete hotely v oblíbených letoviscích, jako jsou Borj Cedria, Nabeul, Hammamet, Port El Kantaoui, Sousse, Monastir a Mahdia. TABARKA Tabarka se nachází v severozápadní části Tuniska, v překrásné malebné přírodě, která návštěvníkům doslova bere dech. Hornatá krajina, korálové útesy a krásné písečné pláže patří mezi hlavní rysy tohoto oblíbeného přímořského letoviska. Díky částečně skalnatému pobřeží a krásnému moři s rozmanitou faunou a flórou je Tabarka rájem pro potápěče. Na své si zde přijdou i milovníci golfu. Nejtypičtějším rysem Tabarky je stará Janovská pevnost z 16. století, která poskytuje krásný výhled na město i ostrov a s přístavem je propojena silnicí, kterou zde postavili Kartaginci. BIZERTE Bizerte leží na severním pobřeží Tuniska a od hlavního města je vzdáleno 70 kilometrů. Bizerte je čtvrtým největším tuniským městem a zároveň významným přístavem. Sami Tunisané o této oblasti hovoří jako o nejkrásnější oblasti své země. Kromě krásných pláží a průzračného moře nabízí město, ležící ve vnitrozemí, i nádherné národní parky, s množstvím turistických cest. Nejhezčí pláží v této oblasti je pláž Remel. 8 Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] od 14 520 Kč Tabarka MEHARI TABARKA **** Hotel Mehari Tabarka se nachází přímo u široké písečné pláže a leží v krásné tropické zahradě. Centrum městečka Tabarka, kam je možné se dopravit taxi nebo místním autobusem, se nachází cca 3 km od hotelu. Hotel tvoří jedna čtyřpatrová budova s výtahem a kapacitou celkem 200 pokojů. V hotelu je recepce se směnárnou a Wi-Fi připojením, hlavní restaurace, restaurace „a la carte“, snack bar, hlavní bar, lobby bar, místnost s videohrami, amfiteátr k pořádání animačních programů, venkovní bazén (lehátka a slunečníky u bazénu a na pláži zdarma), vnitřní bazén, lázeňské centrum s jacuzzi, saunou a tureckou lázní, dětský miniklub, 3 tenisové kurty, hřiště na volejbal a minifotbal, stolní tenis, lukostřelba, kuželky. Všechny pokoje jsou vybaveny centrální klimatizací, vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, SAT/TV, miniledničkou, trezorem (za poplatek), telefonem a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost MEHARI TABARKA 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: ČERVEN 14 520 7 520 ČERVENEC 14 702 7 614 Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz SRPEN 14 702 7 614 ZÁŘÍ 14 702 7 614 9 od 14 520 Kč DÍTĚ ZA 1 Kč* Tabarka DAR ISMAIL ***** Oblíbený hotel leží 15 km od letiště v Tabarce a 1,2 km od samotného centra Tabarky. Dlouhá písečná pláž se nachází přímo u hotelu. Lehátka a slunečníky jsou zdarma, plážové matrace a osušky za poplatek. Klientům je k dispozici vstupní hala s recepcí, Wi-Fi připojení zdarma, směnárna, hlavní restaurace, restaurace „a la carte“, několik barů, snack bar, barbeque u bazénu, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), dětský bazén, miniklub pro děti, dětské hřiště, denní a večerní animační programy, aerobik, vodní aerobik, lukostřelba, stolní tenis, plážový volejbal. Elegantní a prostorné dvoulůžkové pokoje jsou vybaveny klimatizací (v hl. sezóně), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, SAT/TV, telefonem, miniledničkou, trezorem a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost DAR ISMAIL 5* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-14 let se 2 dospělými osobami * Počet dětí, které poletí na zájezd za 1 Kč, je omezen. 10 Cena od: Cena od: ČERVEN 13 440 1 Kč ČERVENEC 14 280 1 Kč SRPEN 14 280 1 Kč ZÁŘÍ 14 280 1 Kč Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] od 10 840 Kč DÍTĚ ZA 1 Kč* Tabarka YADIS TABARKA *** Hotel leží cca 14 km od letiště Tabarka, 180 km od letiště v Tunisu a cca 3 km od centra města Tabarka. Široká písečná pláž se nachází přímo u hotelu. Lehátka a slunečníky jsou hotelovým hostům k dispozici zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Vzhledem k občasnému výskytu kamenů a korálů doporučujeme vhodnou obuv do vody. Hotel je vybaven vstupní halou s recepcí, Wi-Fi připojením zdarma, trezorem na recepci za poplatek, hlavní restaurací, lobby barem, barem u bazénu, barem na pláži (pouze nealkoholické nápoje), venkovním bazénem (lehátka a slunečníky zdarma), dětským bazénem, miniklubem pro děti a tenisovými kurty (osvětlení za poplatek). V hotelu probíhají animační programy pro děti i dospělé. Standardně zařízené pokoje s výhledem na moře jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, individuální klimatizací (v hl. sezóně), SAT/TV a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost YADIS TABARKA 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami * Počet dětí, které poletí na zájezd za 1 Kč, je omezen. Cena od: Cena od: ČERVEN 10 840 1 Kč ČERVENEC 11 858 1 Kč Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz SRPEN 11 815 1 Kč ZÁŘÍ 11 518 1 Kč 11 od 10 400 Kč Bizerte CORNICHE *** Čtyřpatrový hotel střední kategorie je od malebného městečka Bizerte vzdálen pouhé 4 km. Hotel leží 70 km od hlavního města Tunis, 175 km od letiště Enfidha a 135 km od letiště v Tabarce. Přímo u hotelu se nachází menší písečná pláž. Lehátka a slunečníky jsou k dispozici zdarma. V moři jsou kameny, klientům doporučujeme vhodnou obuv do vody. Hotel nabízí vstupní halu s recepcí, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, hlavní restauraci, nově zrekonstruovaný lobby bar a v udržované zahradě se nachází snack bar a restaurace. Klientům je dále k dispozici venkovní bazén s tobogány (lehátka a slunečníky zdarma), brouzdaliště pro děti, bar u bazénu, animační programy, pétanque, stolní tenis, šipky a billiard. Standardně zařízené pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, klimatizací (v hl. sezóně), SAT/TV a balkonem terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost CORNICHE 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-14 let se 2 dospělými osobami 12 Cena od: Cena od: KVĚTEN 10 400 7 520 ČERVEN 10 840 7 520 ČERVENEC 11 988 7 614 SRPEN 11 421 7 614 ZÁŘÍ 10 449 7 614 Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] od 10 200 Kč DÍTĚ ZA 1 Kč* Borj Cedria CARIBBEAN WORLD BORJ CEDRIA **** Rozsáhlý hotelový komplex se nachází v prázdninovém letovisku Borj Cedria. Do centra hlavního města Tunisu je to cca 30 km a nejbližší restaurace a bary se nacházejí 300 m od hotelu. Letiště Enfidha je vzdáleno cca 90 km a letiště v Monastiru cca 145 km od hotelu. Pláž s jemným pískem a pozvolným vstupem do moře je přímo u hotelu. Na pláži jsou k dispozici lehátka, slunečníky, bar a sprchy zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Hotelový resort se skládá z hlavní budovy, komplexu bungalovů a patrových vilek. Hostům je k dispozici vstupní hala s recepcí, směnárna s bankomatem, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, hlavní restaurace, 4 restaurace „a la carte“, 3 bary, velký bazén (lehátka a slunečníky zdarma), bazén pro děti, menší aquapark za poplatek, minigolf, stolní tenis, plážový volejbal, tenis, miniklub pro děti, denní a večerní animační programy. Účelně zařízené klimatizované pokoje (15.6. – 15.9.) disponují vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, SAT/TV, telefonem, trezorem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost CARIBBEAN WORLD BORJ CEDRIA 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami * Počet dětí, které poletí na zájezd za 1 Kč, je omezen. Cena od: Cena od: KVĚTEN 10 200 1 Kč ČERVEN 10 200 1 Kč ČERVENEC 11 867 1 Kč Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz SRPEN 12 798 1 Kč ZÁŘÍ 10 652 1 Kč 13 Nabeul KHEOPS *** Hotel leží 75 km od letiště Enfidha, 120 km od letiště v Monastiru, 65 km od hlavního města Tunis a 600 m od centra města Nabeul. Nejbližší nákupní možnosti jsou cca 300 m od hotelu. Hotel se nachází ve společné zahradě s hotelem Pyramides, přes který má přístup na písečnou pláž s kamenitým vstupem do moře. Vzdálenost od pláže je cca 200 m. Lehátka a slunečníky jsou zdarma, matrace za poplatek. Klientům je k dispozici vstupní hala s recepcí, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, restaurace, snack bar, bar u bazénu, TV místnost, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), bazén s tobogány (v hl. sezoně), nepravidelné animační programy, stolní tenis a minigolf. Standardně zařízené pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, klimatizací (v hl. sezóně), telefonem, SAT/TV a balkonem. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 11 040 Kč KHEOPS 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-14 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: KVĚTEN 11 040 7 520 ČERVEN 11 280 7 520 ČERVENEC 11 624 7 614 SRPEN 11 624 7 614 ZÁŘÍ 11 097 7 614 KVĚTEN 9 640 7 520 ČERVEN 9 640 7 520 ČERVENEC 10 004 7 614 SRPEN 9 680 7 614 ZÁŘÍ 9 680 7 614 Nabeul PYRAMIDES ** Jedná se o jednoduchý hotelový komplex skládající se z hlavní dvoupatrové budovy a komplexu bungalovů. Nachází se v krásně zahradě, která je společná s hotelem Kheops. Hotel leží 75 km od letiště Enfidha, 120 km od letiště Monastir, 65 km od hlavního města Tunis a 600 m od centra města Nabeul. Nejbližší nákupní možnosti jsou cca 300 m od hotelu. Hotel se nachází přímo u písečné pláže s kamenitým vstupem do moře. Doporučujeme vhodnou obuv do vody. Lehátka a slunečníky jsou k dispozici zdarma, matrace za poplatek. Hotel nabízí vstupní halu s recepcí, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, hlavní restauraci „Le Pacha“, restauraci „a la carte“, lobby bar, snack bar u bazénu, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), bazén s tobogány u hotelu Kheops, dětské brouzdaliště, dětské hřiště, volejbalové hřiště, animační programy a sportovní aktivity. Útulně a jednoduše zařízené dvoulůžkové pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, klimatizací (v hl. sezóně), telefonem a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive, polopenze Maximální obsazenost od 9 640 Kč PYRAMIDES 2* Polopenze STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-14 let se 2 dospělými osobami 14 Cena od: Cena od: Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] Hammamet EDEN VILLAGE YADIS HAMMAMET **** Hotelový komplex, který se nachází 8 km od střediska Nabeul, nabízí příjemnou atmosféru a spoustu sportovních aktivit. Nejbližší nákupní možnosti, restaurace a bary jsou cca 100 m od hotelu. Letiště Enfidha je vzdáleno 60 km a letiště v Monastiru 110 km. Hotelová písečná pláž se nachází cca 100 m od hotelu, od kterého je oddělena pouze místní nefrekventovanou komunikací. Lehátka a slunečníky zdarma, plážové osušky za poplatek. Hotel, umístěný v udržované zahradě, hostům nabízí vstupní halu s recepcí a směnárnou, dvě restaurace, tři bary, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), bazén pro děti, vnitřní bazén, nákupní galerii, minimarket, společenskou místnost, kadeřnictví a diskotéku. Hotel má celkem 226 klimatizovaných pokojů a všechny jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, SAT/TV, telefonem, trezorem a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 13 689 Kč EDEN VILLAGE YADIS HAMMAMET 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-6 let se 2 dospělými osobami 1. dítě 6-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: Cena od: KVĚTEN 13 800 7 520 10 360 ČERVEN 15 240 7 520 11 120 ČERVENEC 15 431 7 614 11 259 SRPEN 15 431 7 614 11 259 ZÁŘÍ 13 689 7 614 10 368 ČERVEN 11 800 7 520 9 400 ČERVENEC 13 487 7 614 13 486 SRPEN 13 446 7 614 10 247 ZÁŘÍ 11 097 7 614 9 072 Hammamet HOTEL CLUB LE PRESIDENT *** Hotel leží 50 km od letiště Enfidha, cca 110 km od letiště v Monastiru a 6 km od Nabeulu. Nejbližší nákupní možnosti, restaurace a bary se nacházejí 100 m od hotelu, u kterého se nachází i oblíbený aquapark Flipper. Dlouhá a krásná písečná pláž je ve vzdálenosti cca 80 m od hotelu, od kterého je oddělena pouze místní nefrekventovanou komunikací. Lehátka, slunečníky, matrace a plážový bar jsou k dispozici zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Hotel má vstupní halu s recepcí, směnárnu, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, hlavní restauraci „Mandela“ (v hl. sezóně i dětské menu), hlavní bar „Mao“, bar u bazénu, noční bar, 2 venkovní sladkovodní bazény (lehátka a slunečníky zdarma), 2 dětské bazény, animační programy pro děti i dospělé, dětské hřiště, miniklub pro děti, sportovní aktivity. Pokoje jsou vybaveny individuální klimatizací (15.6. – 30.9.), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, telefonem, SAT/TV, trezorem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Minibar a fén jsou na vyžádání na recepci (za poplatek). Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 11 097 Kč HOTEL CLUB LE PRESIDENT 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-6 let se 2 dospělými osobami 1. dítě 6-13 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: Cena od: KVĚTEN 11 120 7 520 9 040 Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz 15 Hammamet LES COLOMBES *** Hotel je vzdálený 55 km od letiště v Enfidhě a 102 km od letiště v Monastiru. Nejbližší nákupní možnosti jsou 300 m od hotelu. Dlouhá písečná pláž s pozvolným vstupem do moře se nachází přímo u hotelu. Lehátka a slunečníky jsou zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Pro hotelové hosty je k dispozici vstupní hala s recepcí, směnárna, připojení k internetu (za poplatek), hlavní restaurace, restaurace „a la carte“, lobby bar, bar na pláži, snack bar, venkovní bazén s terasou na opalování (lehátka a slunečníky zdarma), dětské brouzdaliště, sportovní aktivity. Standardní dvoulůžkové pokoje jsou vybaveny klimatizací (v hl. sezóně), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, telefonem a balkonem nebo terasou. Trezor, minilednička a SAT/ TV jsou za poplatek. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 10 490 Kč LES COLOMBES 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-6 let se 2 dospělými osobami 1. dítě 6-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: Cena od: KVĚTEN 10 520 7 520 8 720 ČERVEN 11 240 7 520 9 080 ČERVENEC 11 988 7 614 9 518 SRPEN 12 069 7 614 9 558 ZÁŘÍ 10 490 7 614 8 789 KVĚTEN 13 000 7 520 ČERVEN 13 000 7 520 ČERVENEC 17 739 7 614 SRPEN 14 783 7 614 ZÁŘÍ 13 163 7 614 Hammamet OMAR & DAR KHAYAM **** Hotelový areál se nachází cca 60 km od letiště v Enfidhě a cca 90 km od letiště v Monastiru. Nejbližší nákupní možnosti, restaurace a bary jsou v těsné blízkosti hotelu. Písečná pláž leží přímo u hotelu. K dispozici jsou slunečníky a lehátka zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Oba hotely se skládají z hlavních budov a bungalovů, které mají vlastní recepci se směnárnou, Wi-Fi připojení zdarma, hlavní restauraci a lobby bar. Ve společné zahradě je několik barů, 2 venkovní bazény pro dospělé (lehátka a slunečníky zdarma), 2 dětské bazény, aquapark, miniklub pro děti, denní a večerní animační programy, tenisové kurty, stolní tenis, minigolf, plážový volejbal, lukostřelba a vodní pólo. Stylově zařízené dvoulůžkové pokoje jsou vybaveny klimatizací (15.6. – 15.9.), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, SAT/TV, telefonem, minibarem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 13 000 Kč OMAR & DAR KHAYAM 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami 16 Cena od: Cena od: Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] od 12 272 Kč Hammamet MOVIE GATE MIRAMAR AQUA HAMMAMET **** Tento rodinný hotel leží v udržované hotelové zahradě na jedné z nejkrásnějších pláží v Tunisku. Je vzdálen 50 km od letiště Enfidha, 100 km od letiště v Monastiru a 3 km od centra Hammametu. Nejbližší obchůdky a nákupní možnosti jsou ve vzdálenosti cca 200 m. Hotel leží přímo na pláži s jemným pískem a pozvolným vstupem do moře. Lehátka a slunečníky jsou k dispozici zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Hotel má vstupní halu s recepcí, hlavní restauraci, 4 restaurace „a la carte“, lobby bar, snack bar, několik dalších barů, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), bazén se skluzavkami, dětský bazén, miniklub a sportovní aktivity. Pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, klimatizací (v hl. sezóně), telefonem, SAT/TV, miniledničkou (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost MOVIE GATE MIRAMAR AQUA HAMMAMET 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-14 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: KVĚTEN 12 520 7 520 ČERVEN 13 200 7 520 ČERVENEC 15 998 7 614 Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz SRPEN 14 702 7 614 ZÁŘÍ 12 272 7 614 17 od 10 600 Kč Hammamet SAMIRA CLUB *** Hotel leží 45 km od letiště Enfidha, 105 km od letiště v Monastiru, 70 km od Tunisu a 5 km jižně od centra Hammametu. Hotelový komplex se nachází přímo u krásné široké písečné pláže. Vstup do moře je pozvolný a lehátka, slunečníky a matrace jsou k dispozici zdarma. Hotel je vybaven vstupní halou s recepcí, Wi-Fi připojením zdarma, směnárnou, hlavní restaurací, restaurací „a la carte“, několika bary, snack barem, skvělými animačními programy, bazénem se skluzavkou (lehátka a slunečníky zdarma, provoz skluzavky ve vymezených intervalech), multifunkčním hřištěm, minigolfem, dětským bazénem, hřištěm s prolézačkami, miniklubem a řadou dalších sportovních aktivit. Jednoduše a účelně zařízené bungalovy, které prošly částečnou rekonstrukcí v roce 2012, jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, trezorem (za poplatek), SAT/TV (na vyžádání a za poplatek), klimatizací (v hl. sezóně) a malou terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost SAMIRA CLUB 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami 18 Cena od: Cena od: KVĚTEN 10 600 7 520 ČERVEN 11 560 7 520 ČERVENEC 11 907 7 614 SRPEN 11 786 7 614 ZÁŘÍ 10 895 7 614 Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] Hammamet Yasmine BRAVO HAMMAMET **** Letiště v Tunisu je vzdáleno cca 70 km, letiště Enfidha cca 35 km a letiště v Monastiru cca 95 km. Golfové hřiště Citrus leží cca 3 km od hotelu. V těsné blízkosti hotelu se nachází nákupní možnosti, bary, restaurace a zábavní park Carthage Land. Dlouhá písečná pláž je vzdálena 300 m od hotelu. Lehátka a slunečníky jsou za poplatek, plážový bar zdarma (pouze v hl. sezóně, pouze nealkoholické nápoje). Hotel svým hostům nabízí vstupní halu s recepcí a směnárnou, TV místnost, restauraci, restauraci „a la carte“, americký bar, internetový koutek, venkovní bazén a bazén pro děti (lehátka a slunečníky zdarma) a sportovní aktivity. Příjemně zařízené pokoje jsou vybaveny klimatizací (v hl. sezóně), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, SAT/TV, telefonem, miniledničku, trezorem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: Ultra all inclusive Maximální obsazenost od 11 720 Kč BRAVO HAMMAMET 4* Ultra all inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-13 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: KVĚTEN 11 720 7 520 ČERVEN 11 720 7 520 ČERVENEC 13 041 7 614 SRPEN 13 041 7 614 ZÁŘÍ 11 907 7 614 KVĚTEN 10 480 7 520 ČERVEN 10 640 7 520 ČERVENEC 10 773 7 614 SRPEN 11 826 7 614 ZÁŘÍ 10 773 7 614 Hammamet Yasmine SAFA AQUAPARK *** Tento hotel se nachází v centru turistické zóny Yasmine Hammamet. Díky vodním atrakcím si zde přijdou na své hlavně rodiny s dětmi. Hotel se nachází 40 km od letiště Enfidha a 90 km od letiště v Monastiru. Nedaleko hotelu se nachází zábavní park Carthage Land. Nejbližší obchůdky jsou od hotelu vzdáleny cca 100 m. Písečná pláž se nachází přímo u hotelu a je přístupná přes místní komunikaci s promenádou. Lehátka a slunečníky jsou na pláži zdarma. K vybavení hotelu patří vstupní hala s recepcí, Wi-Fi připojení zdarma, směnárna, hlavní restaurace, bar, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), bazén se skluzavkami, animační programy a řada sportovních aktivit. Jednoduše zařízené, ale zároveň prostorné dvoulůžkové pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, klimatizací (v hl. sezóně), SAT/TV, telefonem, trezorem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 10 480 Kč SAFA AQUAPARK 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-15 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz 19 Port El Kantaoui ABOU SOFIANE RESORT **** Hotel leží 35 km od letiště Enfidha, 30 km od letiště v Monastiru a 400 m od nejbližších nákupních možností. V blízkosti hotelu se nachází jachetní přístav Port El Kantaoui a 36jamkové golfové hřiště. Soukromá písečná pláž se nachází přímo u hotelu. Lehátka, slunečníky, osušky a matrace jsou zdarma. Hotel disponuje vstupní halou s recepcí, Wi-Fi připojením zdarma, směnárnou, hlavní restaurací, restauracemi „a la carte“, několika bary, snack barem, venkovním bazénem s oddělenou částí pro děti (lehátka a slunečníky zdarma), miniklubem, dětským hřištěm, tenisovými kurty, fitness, minigolfem a multifunkčním hřištěm. Pokoje s centrálně ovládanou klimatizací mají vlastní sociální zařízení, koupelnu s vanou nebo sprchovým koutem, fén, SAT/TV, telefon, trezor, minibar a balkon. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 13 000 Kč ABOU SOFIANE RESORT 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-13 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: KVĚTEN 13 000 7 520 ČERVEN 14 240 7 520 ČERVENEC 14 904 7 614 SRPEN 16 200 7 614 ZÁŘÍ 13 325 7 614 KVĚTEN 18 480 7 520 12 720 ČERVEN 19 880 7 520 13 400 ČERVENEC 20 696 7 614 13 851 SRPEN 21 344 7 614 14 175 ZÁŘÍ 19 278 7 614 13 163 Port El Kantaoui BELLEVUE PARK **** Hotel leží 35 km od letiště Enfidha, 30 km od letiště v Monastiru a 3 km od centra Port El Kantaoui. Příjemný a elegantní hotel se nachází v krásné zahradě, nedaleko jachetního přístavu, golfového hřiště a aquaparku Acqua Palace. Hotel je umístěný přímo na dlouhé písečné pláži. Lehátka a slunečníky jsou zdarma, plážové osušky a matrace za poplatek. Klienti mají k dispozici vstupní halu s recepcí a směnárnou, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, hlavní restauraci, restauraci „a la carte“, bar s panoramatickým výhledem, americký bar, bar u bazénu, barbeque bar, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), bazén pro děti, dětské hřiště, miniklub pro děti, 2 tenisové kurty, plážový volejbal, stolní tenis, šipky, pétanque a animační programy. Moderně zařízené pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, klimatizací (v hl. sezóně), telefonem, SAT/TV, fénem, WiFi připojením (za poplatek), miniledničkou, trezorem a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 18 480 Kč BELLEVUE PARK 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-7 let se 2 dospělými osobami 1. dítě 7-12 let se 2 dospělými osobami 20 Cena od: Cena od: Cena od: Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] Port El Kantaoui EL KANTAOUI CENTER **** Hotel leží cca 38 km od letiště Enfidha, 32 km od letiště v Monastiru a 7 km od Sousse. V blízkosti hotelu se nachází vyhlášená diskotéka Metallica, zábavní park Hannibal, aquapark Acqua Palace a 27jamkové golfové hřiště. Písečná pláž se nachází cca 300 m od hotelu a je přístupná přes místní nefrekventovanou komunikaci. Lehátka, slunečníky, matrace a bar na pláži jsou k dispozici zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Hotel nabízí vstupní halu s recepcí, směnárnu, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, společenskou místnost s TV, hlavní restauraci, restauraci „a la carte“, pizzerii, snack bar, lobby bar, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), bazén pro děti, miniklub pro děti, animační programy, šipky, plážový volejbal, stolní tenis, minigolf a pétanque. Příjemně a vkusně zařízené pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, klimatizací (v hl. sezóně), telefonem, SAT/TV, minibarem (za poplatek), trezorem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: Polopenze, plná penze Maximální obsazenost od 10 449 Kč EL KANTAOUI CENTER 4* Polopenze STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: KVĚTEN 10 640 7 520 ČERVEN 10 640 7 520 ČERVENEC 10 895 7 614 SRPEN 10 773 7 614 ZÁŘÍ 10 449 7 614 KVĚTEN 11 120 7 520 ČERVEN 11 480 7 520 ČERVENEC 13 163 7 614 SRPEN 13 649 7 614 ZÁŘÍ 11 178 7 614 Sousse KARAWAN *** Letiště v Enfidhě je vzdáleno cca 45 km, letiště v Monastiru 20 km a nejbližší nákupní možnosti, restaurace a bary jsou od hotelu vzdáleny cca 100 m. Písečná pláž se nachází v bezprostřední blízkosti hotelu, od kterého je oddělena pouze pobřežní komunikací. Lehátka, slunečníky a plážový bar jsou za poplatek. Hotel je vybaven vstupní halou s recepcí, Wi-Fi připojením zdarma, směnárnou, hlavní restaurací, několika bary, snack barem, kavárnou, venkovním bazénem (lehátka a slunečníky zdarma), bazénem se skluzavkami, dětským bazénem, miniklubem pro děti a řadou sportovních aktivit. Standardně zařízené dvoulůžkové pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, klimatizací (v hl. sezóně), telefonem, SAT/TV a balkonem. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 11 120 Kč KARAWAN 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-14 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz 21 od 10 247 Kč Sousse JINENE *** / ROYAL JINENE **** Komplex, tvořený dvěma hotely, se nachází mezi letovisky Sousse a Port El Kantaoui. Od letiště Enfidha je vzdálen cca 40 km a od letiště v Monastiru cca 26 km. Nejbližší nákupní možnosti jsou cca 200 m od hotelu a 3 km od hotelu se nachází aquapark Acqua Palace. Písečná pláž leží cca 200 m od hotelu. Lehátka a slunečníky jsou pro hotelové hosty k dispozici zdarma, matrace za poplatek. Oba hotely mají vlastní vstupní halu s recepcí, trezor na recepci za poplatek, restauraci, snack bar, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, společné bary na terase, recepci, u bazénu a na pláži, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), dětské brouzdaliště, stolní tenis, plážový volejbal, tenis, miniklub pro děti (4 - 12 let), denní a večerní animační programy. Standardně zařízené pohodlné pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, klimatizací (v hl. sezóně), SAT/TV, telefonem, minibarem (za poplatek) a balkonem. Některé pokoje s přistýlkou balkon nemají. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost JINENE 3* / ROYAL JINENE 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-13 let se 2 dospělými osobami 22 Cena od: Cena od: KVĚTEN 10 360 7 520 ČERVEN 10 520 7 520 ČERVENEC 13 608 7 614 SRPEN 10 530 7 614 ZÁŘÍ 10 247 7 614 Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] Sousse KOMPLEX SALEM & ROYAL SALEM **** Hotelový komplex, který je tvořený dvěma hotely, se nachází cca 40 km od letiště Enfidha, 25 km od letiště v Monastiru a 4 km od centra Sousse. Nejbližší nákupní možnosti, kavárny, restaurace a bary jsou přímo před hotelem. Písečná pláž s krásným plážovým barem se nachází přímo u hotelu. Lehátka, slunečníky i matrace jsou zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Oba hotely disponují vstupní halou s recepcí, Wi-Fi připojením zdarma, směnárnou, několika restauracemi a bary, maurskou kavárnou, 3 venkovními bazény, z toho jeden se skluzavkami (lehátka a slunečníky zdarma), dětským bazénem, fitness centrem, miniklubem, animačními programy pro děti a dospělé, minigolfem, stolním tenisem, tenisovými kurty a multifunkčním hřištěm. Pohodlně zařízené dvoulůžkové pokoje jsou vybaveny klimatizací (v hl. sezóně), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, SAT/TV, telefonem, miniledničkou (za poplatek), Wi-Fi připojením (jen některé pokoje) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 13 360 Kč KOMPLEX SALEM & ROYAL SALEM 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-6 let se 2 dospělými osobami 1. dítě 6-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: Cena od: KVĚTEN 13 360 7 520 10 160 ČERVEN 14 600 7 520 10 800 ČERVENEC 17 577 7 614 12 312 SRPEN 16 565 7 614 11 826 ZÁŘÍ 13 487 7 614 10 247 KVĚTEN 11 040 9 000 ČERVEN 12 840 9 880 ČERVENEC 14 499 10 773 SRPEN 13 932 10 490 ZÁŘÍ 11 421 9 234 Sousse TOUR KHALEF **** Hotel leží 46 km od letiště Enfidha a 25 km od letiště v Monastiru. Do centra letoviska Sousse, plného místních restaurací, barů a obchodů, je možné se dostat příjemnou procházkou, popř. místním taxi. Velká písečná pláž se nachází přímo u hotelu. Lehátka, slunečníky a bar na pláži jsou k dispozici zdarma. Hotel je vybaven vstupní halou s recepcí, směnárnou, Wi-Fi připojením ve veřejných prostorách zdarma, několika restauracemi a bary, venkovním bazénem s oddělenou částí pro děti (lehátka a slunečníky zdarma), dětským hřištěm, miniklubem pro děti a tenisovými kurty. Hotel pořádá animační programy pro děti i dospělé. V areálu hotelu je nově vybudované thalasso centrum. Renovované pokoje s centrálně ovládanou klimatizací mají vlastní sociální zařízení, koupelnu s vanou nebo sprchovým koutem, fén, SAT/TV, telefon, minibar a balkon. Stravování: All inclusive, polopenze Maximální obsazenost od 11 040 Kč TOUR KHALEF 4* Polopenze STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz 23 od 11 543 Kč Monastir CARIBBEAN WORLD MONASTIR **** Hotelový komplex leží mezi městy Sousse (8 km) a Monastir (12 km), do kterých se můžete dopravit taxíkem, autobusem nebo turistickým vláčkem. Letiště v Monastiru je vzdáleno 5 km a letiště Enfidha 55 km. Nejbližší nákupní možnosti jsou 300 m od hotelu. Hotel se nachází u menší písečné pláže s pozvolným vstupem do moře. Lehátka a slunečníky zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Hotelový komplex se skládá z části Beach a z části Garden. Každá část má svoji vlastní recepci se směnárnou a trezory, Wi-Fi připojením zdarma a hlavní restaurací. Ve společném areálu je aquapark se slanou vodou, dětský bazén s tobogány, relaxační bazén (u všech bazénů lehátka a slunečníky zdarma), 5 tenisových kurtů, hřiště na volejbal, minigolf, stolní tenis a dětský miniklub. Dále je k dispozici několik restaurací „a la carte“, bary, snack bar, vnitřní a venkovní amfiteátr. Přes den v hotelu probíhají sportovní animační programy a večer minidiskotéka pro děti a zábavní program pro dospělé. Standardně zařízené dvoulůžkové pokoje s individuální klimatizací (v hl. sezóně) jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, telefonem, trezorem (za poplatek), SAT/TV a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost CARIBBEAN WORLD MONASTIR 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-14 let se 2 dospělými osobami 24 Cena od: Cena od: KVĚTEN 12 120 7 520 ČERVEN 12 120 7 520 ČERVENEC 15 795 7 614 SRPEN 13 284 7 614 ZÁŘÍ 11 543 7 614 Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] Monastir ONE RESORT MONASTIR **** Hotel leží 60 km od letiště Enfidha, 18 km od centra Sousse a 9 km od Monastiru. Krásná písečná pláž s pozvolným vstupem do moře se nachází přímo u hotelu. Lehátka, slunečníky, plážové matrace a bar jsou k dispozici zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Hotel má vstupní halu s recepcí, Wi-Fi připojení zdarma, směnárnu, hlavní restauraci, 2 restaurace „a la carte“, lobby bar, disko bar, bar u bazénu, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), bazén se skluzavkami, dětský bazén, miniklub pro děti, dětské hřiště, tenisové kurty (osvětlení za poplatek), šipky, stolní tenis, minigolf, badminton, plážový volejbal, fotbal, animační programy pro děti i dospělé. Hotel nabízí 333 komfortně zařízených pokojů, které jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, klimatizací (v hl. sezóně), telefonem, SAT/TV, minibarem, trezorem a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 12 798 Kč ONE RESORT MONASTIR 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: KVĚTEN 13 200 7 520 ČERVEN 14 360 7 520 ČERVENEC 17 739 7 614 SRPEN 15 107 7 614 ZÁŘÍ 12 798 7 614 KVĚTEN 10 920 7 520 ČERVEN 11 440 7 520 ČERVENEC 13 244 7 614 SRPEN 12 960 7 614 ZÁŘÍ 11 057 7 614 Monastir NEPTUNIA *** Tento hotel rodinného typu leží 55 km od letiště Enfidha, 3 km od letiště v Monastiru, 9 km od Sousse a 12 km od centra Monastiru. Nejbližší nákupní možnosti, restaurace a bary jsou v dosahu cca 1 km. Písečná pláž se nachází přímo u hotelu. Lehátka a slunečníky jsou zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Klientům je k dispozici vstupní hala s recepcí, směnárna, Wi-Fi připojení ve veřejných prostorách zdarma, trezor na recepci za poplatek, hlavní restaurace, restaurace „a la carte“, bar, venkovní bazén s menšími tobogány a oddělenou dětskou částí (lehátka a slunečníky zdarma), animační programy, večerní programy, miniklub pro děti, 2 tenisové kurty (osvětlení za poplatek), minigolf, lukostřelba, šipky, kuželky, fotbal, volejbal, stolní tenis, aerobik, vodní aerobik a vodní sporty na pláži (u sousedního hotelu a za poplatek). Celkem 108 pokojů je rozděleno do 2 bloků. Jsou vybaveny centrální klimatizací (v hl. sezóně), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, telefonem, SAT/TV, minibarem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 10 920 Kč NEPTUNIA 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz 25 Monastir BELLA VISTA **** Rozlehlý hotelový komplex se nachází v krásné zahradě a je postaven v tradičním maurském stylu. Díky velmi dobrému sportovnímu vyžití je vhodný zejména pro rodiny s dětmi a aktivně založené klienty. Leží cca 63 km od letiště Enfidha, 18 km od centra Sousse a 8 km od centra Monastiru. Dlouhá písečná pláž se nachází přímo u hotelu, plážový servis je zdarma. K vybavení hotelu patří vstupní hala s recepcí, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, hlavní restaurace, 3 restaurace „a la carte“, snack bar na pláži, bar u bazénu, piano bar, maurská kavárna, vnitřní bazén, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), dětský bazén, bazén s tobogánem, miniklub, dětské hřiště, stolní tenis, minigolf, basketbal, volejbal, fotbal, animační programy, lukostřelba, tenisové kurty. Za poplatek vodní sporty na pláži, turecké lázně, sauna, jacuzzi. Pokoje jsou vybaveny klimatizací, vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, telefonem, SAT/TV, minibarem a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 12 360 Kč BELLA VISTA 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-13 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: KVĚTEN 12 360 7 520 ČERVEN 13 720 7 520 ČERVENEC 14 459 7 614 SRPEN 15 107 7 614 ZÁŘÍ 12 879 7 614 KVĚTEN 11 840 7 520 ČERVEN 12 680 7 520 ČERVENEC 14 904 7 614 SRPEN 13 041 7 614 ZÁŘÍ 12 312 7 614 Monastir SKANES SERAIL **** Oblíbený hotelový komplex, postavený v moderním orientálním stylu, se nachází v krásné zahradě. Rozléhá se přímo u široké písečné pláže s pozvolným vstupem do moře a plážovým servisem zdarma. Hotel leží 65 km od letiště Enfidha, 21 km od Sousse a do centra Monastiru plného obchůdků, restaurací a barů je to cca 6 km. Nedaleko hotelu leží golfová hřiště Palm Links a Flamingo. Pro klienty je k dispozici vstupní hala s recepcí, směnárna, několik restaurací a barů, vnitřní bazén, velký venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), dětský bazén, dětské hřiště, miniklub, animační programy, stolní tenis, minigolf, fotbal, plážový volejbal, tenis (zapůjčení raket a osvětlení za poplatek), aerobik a vodní pólo. V létě jsou dětem k dispozici nafukovací klouzačky. Za poplatek billiard, SPA a minimarket. Komfortně zařízené pokoje jsou vybaveny klimatizací (v hl. sezóně), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, telefonem, SAT/TV, trezorem (za poplatek) a balkonem (většina pokojů). Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 11 840 Kč SKANES SERAIL 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami 26 Cena od: Cena od: Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] od 11 462 Kč Monastir DELPHIN EL HABIB **** Tento hotel patří do hotelového řetězce Delphin Hotels & Resorts a tvoří ho komplex propojených budov obklopených krásnou zahradou. Leží 75 km od letiště Enfidha a 10 km od letiště v Monastiru. Písečná pláž je od hotelové zahrady oddělena pouze místní pobřežní komunikací. Lehátka a slunečníky jsou k dispozici zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Hotel klientům nabízí vstupní halu s recepcí, směnárnou a trezory (za poplatek), možnost Wi-Fi připojení na recepci zdarma, hlavní restauraci, restauraci „a la carte“, snack bar, lobby bar, diskotéku, 2 venkovní bazény (lehátka a slunečníky zdarma), dětský bazén, miniklub, 4 tenisové kurty, stolní tenis a animační programy. Za poplatek sauna, masáže, fitness, vodní sporty na pláži a minimarket. Příjemně zařízené pokoje jsou vybaveny klimatizací (v hl. sezóně), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, telefonem, SAT/TV, trezorem (za poplatek) a balkonem. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost DELPHIN EL HABIB 4* All inclusive SEA VIEW ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-14 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: KVĚTEN 11 640 7 520 ČERVEN 11 720 7 520 ČERVENEC 12 272 7 614 Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz SRPEN 12 515 7 614 ZÁŘÍ 11 462 7 614 27 od 12 920 Kč Mahdia CARIBBEAN WORLD MAHDIA **** Oblíbený hotelový komplex Caribbean World Mahdia se skládá z hlavní budovy a pěti vedlejších křídel, které jsou umístěny v krásné a udržované zahradě. Letiště Enfidha je vzdáleno 100 km, letiště v Monastiru 47 km a centrum letoviska Mahdia cca 6 km. Hotelový areál se nachází přímo u písečné pláže s pozvolným vstupem do moře. Lehátka a slunečníky jsou zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Klientům je k dispozici vstupní hala s recepcí, směnárna, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, restaurace, bary, 2 venkovní bazény (lehátka a slunečníky zdarma), vnitřní bazén, malý aquapark (provoz v hl. sezóně), dětské hřiště, miniklub, animační programy, tenis, minigolf, fotbal, basketbal, šipky, stolní tenis, plážový volejbal. Za poplatek billiard, videoherna, sauna, masáže, minimarket a vodní sporty na pláži. Klimatizované pokoje (v hl. sezóně) disponují vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, SAT/TV, telefonem, miniledničkou, fénem, trezorem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost CARIBBEAN WORLD MAHDIA 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-14 let se 2 dospělými osobami 28 Cena od: Cena od: KVĚTEN 12 960 7 520 ČERVEN 13 880 7 520 ČERVENEC 15 836 7 614 SRPEN 14 864 7 614 ZÁŘÍ 12 920 7 614 Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] Mahdia LTI MAHDIA BEACH **** Hotel se nachází 110 km od letiště Enfidha, 45 km od letiště v Monastiru a cca 3 km od centra Mahdie. Dlouhá pláž s jemným pískem a pozvolným vstupem do moře, leží přímo u hotelu. Lehátka a slunečníky jsou zdarma. Hotel nabízí vstupní halu s recepcí a WiFi připojením zdarma, směnárnu, hlavní restauraci, restauraci „a la carte“, snack bar, lobby bar, koktejl bar, bar u bazénu, rozsáhlý venkovní bazén s dětskou částí (lehátka a slunečníky zdarma), vnitřní bazén, miniklub, dětské hřiště, denní a večerní animační programy, 2 tenisové kurty, stolní tenis, lukostřelbu, plážový volejbal, aerobik, minigolf, vodní pólo a šipky. Za poplatek saunu, masáže, turecké lázně, vodní sporty na pláži a minimarket. Příjemně zařízené pokoje jsou vybaveny klimatizací, vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, SAT/TV, telefonem, fénem, miniledničkou, trezorem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 13 440 Kč LTI MAHDIA BEACH 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-7 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: KVĚTEN 13 440 7 520 ČERVEN 14 280 7 520 ČERVENEC 19 035 7 614 SRPEN 15 876 7 614 ZÁŘÍ 14 013 7 614 ČERVEN 14 840 7 520 ČERVENEC 15 026 7 614 SRPEN 15 026 7 614 ZÁŘÍ 13 041 7 614 Mahdia EDEN VILLAGE EL BORJ MAHDIA *** Hotel je určen pro méně náročné klienty, kteří vyhledávají zejména krásné koupání a živější atmosféru klubového hotelu. Nachází se 110 km od letiště Enfidha, 45 km od letiště v Monastiru a 3 km od centra Mahdie. Leží přímo na krásné písečné pláži, lehátka a slunečníky jsou i zdarma. Hostům je k dispozici vstupní hala s recepcí, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, směnárna, hlavní restaurace, restaurace „a la carte“, lobby bar, snack bar, diskotéka, venkovní bazén s oddělenou dětskou částí (lehátka a slunečníky zdarma), vnitřní bazén, tenisové kurty, volejbal, minigolf a stolní tenis. Všechny pokoje jsou klimatizovány a jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, SAT/TV, telefonem, fénem, trezorem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 13 041 Kč EDEN VILLAGE EL BORJ MAHDIA 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: KVĚTEN 13 200 7 520 Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz 29 Mahdia TOPKAPI *** Velmi oblíbený hotel je vhodný pro klienty všech věkových kategorií, zejména pro rodiny s dětmi. Leží 112 km od letiště Enfidha, 45 km od letiště v Monastiru a 2 km od centra města Mahdie. Písečná pláž je přímo u hotelu, lehátka a slunečníky jsou zdarma. Pro klienty je k dispozici vstupní hala s recepcí, trezor na recepci za poplatek, směnárna, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, hlavní restaurace s terasou, restaurace „a la carte“, pizzerie, několik barů, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), dětský bazén, miniklub, animační programy, tenisové kurty (zapůjčení raket za poplatek), stolní tenis, lukostřelba a hřiště na pétanque. Za poplatek minimarket, vodní sporty na pláži, turecké lázně, masáže a fitness. Jednoduše zařízené pokoje jsou vybaveny klimatizací, vlastním sociální zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem (za poplatek), minibarem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravovaní: All inclusive, polopenze Maximální obsazenost od 9 558 Kč TOPKAPI 3* Polopenze STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-13 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: KVĚTEN 9 600 7 520 ČERVEN 10 320 7 520 ČERVENEC 11 299 7 614 SRPEN 11 664 7 614 ZÁŘÍ 9 558 7 614 KVĚTEN 10 280 7 520 ČERVEN 10 920 7 520 ČERVENEC 12 110 7 614 SRPEN 11 381 7 614 ZÁŘÍ 10 287 7 614 Mahdia SIROCCO BEACH *** Třípatrový hotel, ležící v krásné zahradě, je vzdálen 115 km od letiště Enfidha, 47 km od letiště v Monastiru a 1,5 km od centra Mahdie. Dlouhá a krásná písečná pláž s pozvolným vstupem do moře se nachází přímo u hotelu. Lehátka a slunečníky jsou zdarma. Hostům je k dispozici vstupní hala s recepcí a Wi-Fi připojením zdarma, směnárna, restaurace, snack bar na pláži a u bazénu, lobby bar, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), dětský bazén, vnitřní bazén, diskotéka, tenisové kurty, stolní tenis, animační programy a minimarket. Standardně zařízené pokoje jsou vybaveny klimatizací, vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, SAT/TV, telefonem, miniledničkou (za poplatek) a balkonem nebo terasou (většina pokojů). Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 10 280 Kč SIROCCO BEACH 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami 30 Cena od: Cena od: Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] DJERBA Díky 320 slunečným dnům v roce, krásné palmové vegetaci, dlouhým bílým písečným plážím a čistému moři, splňuje všechny podmínky pro strávení příjemné a klidné dovolené. Djerba, největší severoafrický ostrov, se nachází v jižní části Gabéského zálivu. Na jihovýchodě je spojena s pevninou tzv. Římskou cestou, která byla vystavěna na původních římských základech. Absence vody na ostrově zanechala své otisky také ve starobylém názvu ostrova – meninx znamená nedostatek vody. Do dnešní doby je pitná voda na ostrov a do oblasti turistické zóny přiváděna z pevniny potrubím podél Římské hráze. Na některých místech vyvěrají ze země lehce železité a siřičité termální prameny, které využívají některé hotely k léčebným účelům (thalassoterapie). Dnes žije na Djerbě kolem 120 tisíc obyvatel. Rozloha ostrova je 520 km2 a ostrov patří k nejvýznamnějším turistickým střediskům Tuniska. Zajímavá je pro turisty návštěva hlavního a největšího města ostrova Houmt Souk, což v překladu znamená „místo trhu“. Každý den dopoledne se na hlavním tržišti „Marché central“ koná výjimečná podívaná - rybí dražba. Ve městě se nachází velké množství mešit, dvě nejvýznamnější mešity jsou mešita Turků a mešita Cizinců. U přístaviště se rozkládá obranná pevnost Borj el-Kebir (Velká nebo také Španělská pevnost) původem z 15. stol., která zde byla postavena na původních starorománských základech. Turisticky významné je především východní a severovýchodní pobřeží v blízkosti města Midoun. Je jedním z mála míst v Tunisku, kde se stále mluví berbersky. Každý pátek v dopoledních hodinách se v centru Midounu koná tradiční trh s hrou „smlouvání o ceně“. Až vás smlouvání unaví, ochutnejte čaj či kávu v jedné z místních čajoven nebo kaváren. Nejčastěji se podává silně slazený zelený čaj s čerstvými lístky máty a praženými piniovými oříšky nebo mandlemi. Sidi Mehrez je nejznámější, nejkrásnější a nejnavštěvovanější písečná pláž na ostrově. Nachází se na severovýchodním pobřeží. Podél této pláže se rozkládá největší turistická zóna, ve které najdete většinu hotelů. V blízkosti se nachází golfové hřiště Djerba Golf Club (27 jamek), které vzniklo v roce 1995. Na východním výběžku ostrova poblíž majáku na mysu Taguermes se rozkládá tzv.park Djerba Explore, který je složen ze tří částí-muzea, parku historických řemesel a výzkumné stanice na pozorování krokodýlů nilských, kterých se zde chová cca 400. Oblíbeným výletním místem je také vesnička Guellala, tradiční centrum hrnčířské výroby. Žije zde nejstarší hrnčířská komunita. Hrnčířské řemeslo se zde dědí z generace na generaci a dodnes se zde zachoval původní tradiční postup výroby. Navštívit zde můžete proslulé Národní muzeum místních tradic a zvyků, které je umístěno na nejvyšším kopci celého ostrova (54 m n.m.). Synagoga La Ghriba, nazývaná též La Merveilleuse neboli Nádherná, se nachází ve vesnici Er Riad. Její název v překladu znamená „dílo zázraků“. V současné době židovská komunita na Djerbě čítá přibližně 900 osob. Při stavbě synagogy, která je považována za jednu z nejstarších na světě, byly podle legendy použity kameny z rozbořeného chrámu v Jeruzalému. ZARZIS Je nejjižněji položené a zároveň jedno z nejklidnějších turistických letovisek, ležící v bezprostřední blízkosti ostrova Djerba, se kterým je spojeno náspem, tzv. „Římskou cestou“. V centru města naleznete přístav, který je odrazem typického tuniského života, mešitu, tradiční trhy, obchody s klasickým zbožím či širokým sortimentem předmětů ze stříbra, kůže a dřeva, k posezení lákají restaurace a kavárny. Zarzis je lemován dlouhými písečnými plážemi a vzrostlými palmami, které nabízejí ochranu před sluncem. Město vyrostlo na místě bývalého římského Gergis v době francouzského protektorátu. Dnes zde žije 70.000 obyvatel, které se kromě turismu živí rybolovem a zemědělstvím (pěstováním oliv a datlí). Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz 31 Djerba PALM AZUR **** Hotel se nachází 30 km od letiště, 6 km od Midounu a nejbližší nákupní možnosti jsou ve vzdálenosti 100 m od hotelu. Písečná pláž s pozvolným vstupem do moře leží přímo u hotelu. Lehátka, slunečníky a matrace jsou k dispozici zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Hotel je vybaven vstupní halou s recepcí, směnárnou, Wi-Fi připojením na recepci zdarma, hlavní restaurací a restaurací „a la carte“, několika bary, snack barem, 2 venkovními bazény (lehátka a slunečníky zdarma), dětským bazénem a miniklubem pro děti. K dispozici jsou také animační programy pro děti i dospělé, multifunkční hřiště, stolní tenis, vodní pólo, plážový volejbal, minigolf, pétanque, 3 tenisové kurty (zapůjčení raket a osvětlení za poplatek), fitness. Luxusně a moderně zařízené pokoje jsou vybaveny centrální klimatizací (v hl. sezóně), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, SAT/TV, telefonem, miniledničkou, trezorem a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 19 760 Kč PALM AZUR 4* All inclusive GARDEN VIEW ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-7 let se 2 dospělými osobami 1. dítě 7-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: Cena od: ČERVEN 19 760 7 520 13 640 ČERVENEC 21 060 7 614 14 378 SRPEN 21 384 7 614 14 540 ZÁŘÍ 20 291 7 614 13 973 ŘÍJEN 20 291 7 614 13 973 ČERVENEC 12 272 7 614 9 963 SRPEN 12 272 7 614 9 963 ZÁŘÍ 12 110 7 614 9 882 ŘÍJEN 12 069 7 614 9 882 Djerba MENINX RESORT & AQUAPARK *** Velmi příjemný hotelový komplex, situovaný v krásné palmové zahradě, se skládá z hlavní budovy a menších vilek. Hotel leží 25 km od letiště a 5 km od Midounu. Nejbližší nákupní možnosti jsou ve vzdálenosti cca 300 m. Písečná pláž se nachází přímo u hotelu. Lehátka a slunečníky jsou zdarma, plážové osušky za poplatek. Pro klienty je k dispozici vstupní hala s recepcí, restaurace, bar, snack bar, kavárna, bar u bazénu, venkovní bazény, z toho jeden s tobogány (lehátka a slunečníky zdarma), dětský bazén, miniklub, animační programy, tenis a minigolf. Za poplatek wellness centrum, fitness, thalasso a balneo centrum, připojení k internetu, billiard, jízda na koni, vodní sporty na pláži a minimarket. Pohodlně zařízené pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, klimatizací (v hl. sezóně), fénem, SAT/TV, telefonem, trezorem, miniledničkou (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive, polopenze Maximální obsazenost od 12 069 Kč MENINX RESORT & AQUAPARK 3* Polopenze STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-6 let se 2 dospělými osobami 1. dítě 6-12 let se 2 dospělými osobami 32 Cena od: Cena od: Cena od: ČERVEN 12 120 7 520 9 840 Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] Djerba ONE RESORT DJERBA GOLF & SPA **** Hotel je vzdálený cca 5 km od města Midoun, 19 km od hlavního města ostrova Houmt Souk a 25 km od letiště. Od dlouhé písečné pláže, s pozvolným vstupem do moře, hotel odděluje pouze promenáda a písečné duny (cca 100 m). Lehátka a slunečníky jsou na pláži zdarma. Rozsáhlý areál s udržovanou zahradou disponuje vstupní halou s recepcí, Wi-Fi připojením zdarma, směnárnou, výtahy, několika restauracemi a bary, barem u bazénu, v zahradě je venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma, osušky za vratnou kauci), dětský bazén, tenis, stolní tenis, plážový volejbal, fotbal, šipky, lukostřelba, pétanque, aerobik, fitness. Za poplatek billiard, SPA, jízda na koni, čtyřkolky, potápění a vodní sporty na pláži. Stylově zařízené pokoje jsou vybaveny centrálně řízenou klimatizací (v hl. sezóně), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, telefonem, SAT/TV, miniledničkou, trezorem a balkonem nebo terasou. Stravování: Ultra all inclusive Maximální obsazenost od 13 122 Kč ONE RESORT DJERBA GOLF & SPA 4* Ultra all inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-9 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: ČERVEN 14 680 7 520 ČERVENEC 18 144 7 614 SRPEN 15 512 7 614 ZÁŘÍ 13 203 7 614 ŘÍJEN 13 122 7 614 ČERVEN 12 600 7 520 ČERVENEC 14 094 7 614 SRPEN 13 527 7 614 ZÁŘÍ 13 365 7 614 ŘÍJEN 13 325 7 614 Djerba LES DUNES *** Hotel leží 15 km od letiště a 4 km od centra městečka Midoun. Nejbližší nákupní možnosti cca 100 m od hotelu a restaurace a bary cca 500 m. Soukromá hotelová pláž s pozvolným vstupem do moře je vzdálena cca 400 m od hotelu, od kterého je oddělena pouze místní nefrekventovanou komunikací. Lehátka, slunečníky a bar na pláži jsou k dispozici zdarma. Hotel nabízí vstupní halu s recepcí, směnárnu, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, 2 restaurace, několik barů, snack bar, venkovní bazén pro dospělé (lehátka a slunečníky zdarma, plážové osušky za poplatek), dětský bazén, miniklub pro děti, animační programy pro děti i dospělé, minigolf, tenis a stolní tenis. Za poplatek sauna, masáže, kadeřnictví, internetový koutek, billiard, videoherna a trezor na recepci. Jednoduše zařízené pokoje jsou vybaveny klimatizací (15.6. – 15.9.), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, SAT/TV, telefonem, minibarem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 12 600 Kč LES DUNES 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-14 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz 33 od 12 880 Kč Djerba VINCCI DJERBA RESORT **** Hotel je vzdálen 25 km od letiště, 15 km od hlavního města Houmt Souk a centrum města Midoun je vzdáleno cca 3 km. Nejbližší nákupní možnosti, restaurace a bary jsou ve vzdálenosti cca 100 m. Písečná pláž se nachází cca 400 m od hotelu, od kterého je oddělena pouze místní nefrekventovanou komunikací. K dopravě je možné zdarma využít hotelový vláček (v hl. sezóně). Lehátka a slunečníky jsou zdarma. Hotel nabízí vstupní halu s recepcí, směnárnu, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, několik restaurací a barů, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), dětský bazén, miniklub pro děti, dětské hřiště, animační programy, večerní programy, diskotéku, stolní tenis, vodní pólo, minigolf, šipky, plážový volejbal, tenis. Za poplatek masáže, SPA, fitness, obchod se suvenýry a videoherna. Moderně a elegantně zařízené pokoje jsou vybaveny klimatizací (15.6. – 15.9.), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, SAT/TV, telefonem, trezorem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost VINCCI DJERBA RESORT 4* All inclusive PROMO ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami 34 Cena od: Cena od: ČERVEN 12 880 7 520 ČERVENEC 15 431 7 614 SRPEN 14 054 7 614 ZÁŘÍ 13 041 7 614 ŘÍJEN 13 041 7 614 Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] od 12 840 Kč DÍTĚ ZA 1 Kč* Djerba BRAVO DJERBA **** Hotel se nachází 30 km od letiště, 22 km od hlavního města Houmt Souk a 5 km od města Midoun. Písečná pláž s velmi pozvolným vstupem do moře se nachází přímo u hotelu (upozorňujeme na možný výskyt Neptunovy trávy). Pro jednodušší vstup do moře je k dispozici molo. Lehátka, slunečníky a plážové matrace jsou k dispozici zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Klientům je k dispozici vstupní hala s recepcí, hlavní restaurace, lobby bar, bar u bazénu, Wi-Fi připojení na recepci zdarma, velký venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), stolní tenis, šipky, animační programy pro děti i dospělé a nepravidelné večerní kulturní programy. Za poplatek billiard a fitness. Pohodlně zařízené pokoje jsou vybaveny centrální klimatizací (v hl. sezóně), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, SAT/TV, telefonem a trezorem. Většina pokojů má balkon nebo terasu. Stravování: Ultra all inclusive Maximální obsazenost BRAVO DJERBA 4* Ultra all inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-13 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: ČERVEN 12 840 1 Kč ČERVENEC 13 527 1 Kč SRPEN 13 770 1 Kč ZÁŘÍ 13 041 1 Kč ŘÍJEN 13 001 1 Kč * Počet dětí, které poletí na zájezd za 1 Kč, je omezen. Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz 35 Djerba DJERBA PLAYA CLUB **** Hotel je vzdálený 28 km od letiště, cca 18 km od hlavního města Houmt Souk a centrum města Midoun je vzdáleno cca 4 km. Nejbližší nákupní možnosti, restaurace a bary jsou ve vzdálenosti cca 500 m. Písečná pláž s pozvolným vstupem do moře se nachází cca 250 m od hotelu. Lehátka, slunečníky a plážový bar jsou k dispozici zdarma, plážové osušky za poplatek. Hotel je vybaven vstupní halou s recepcí, směnárnou, Wi-Fi připojením na recepci zdarma, hlavní restaurací a několika bary. Dále je k dispozici venkovní bazén s oddělenou částí pro děti (lehátka a slunečníky zdarma), dětské hřiště, animační programy, večerní programy, diskotéka, stolní tenis, vodní pólo, minigolf, šipky a plážový volejbal. Za poplatek balneo centrum, internetový koutek, tenis, obchod se suvenýry a vodní sporty na pláži. Příjemně zařízené dvoulůžkové pokoje jsou vybaveny centrální klimatizací (v hl. sezóně), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, SAT/TV, telefonem, minibarem (za poplatek), trezorem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 12 280 Kč DJERBA PLAYA CLUB 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: ČERVEN 12 280 9 920 ČERVENEC 15 026 11 340 SRPEN 14 175 10 895 ZÁŘÍ 12 434 10 044 ŘÍJEN 12 434 10 044 ČERVEN 13 040 7 520 10 240 ČERVENEC 13 568 7 614 10 652 SRPEN 13 406 7 614 10 530 ZÁŘÍ 13 284 7 614 10 449 ŘÍJEN 13 203 7 614 10 368 Djerba DJERBA CASTILLE **** Hotel je umístěn 30 km od letiště, 20 km od hlavního města Houmt Souk a od centra města Midoun s nákupními možnostmi je vzdálen 6 km. Písečná pláž s pozvolným vstupem do moře se nachází přímo u hotelu. Lehátka a slunečníky jsou zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Hotel má elegantní vstupní halu s recepcí, směnárnu, Wi-Fi připojení na recepci za poplatek, trezor na recepci za poplatek, hlavní restauraci, 2 bary, venkovní bazén se skluzavkou (lehátka a slunečníky zdarma), dětský bazén, miniklub pro děti (4 – 12 let), dětské hřiště, animační programy, tenis (zapůjčení raket a osvětlení za poplatek), stolní tenis, minigolf, plážový volejbal. Za poplatek billiard, masáže, salon krásy, internetový koutek, vodní sporty na pláži. Centrálně klimatizované pokoje (15.6. - 15.9.) jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, telefonem, SAT/TV, minibarem (za poplatek) a balkonem nebo terasou (většina pokojů). Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 13 040 Kč DJERBA CASTILLE 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-4 let se 2 dospělými osobami 1. dítě 4-12 let se 2 dospělými osobami 36 Cena od: Cena od: Cena od: Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] Zarzis ZEPHIR **** Hotelový komplex je vzdálený cca 3 km od centra městečka Zarzis a 60 km od letiště Djerba. Rozlehlá, převážně písečná pláž, leží přímo u hotelu (z jedné strany jsou menší skaliska). Doporučujeme vhodnou obuv do vody. Lehátka a slunečníky jsou zdarma. Pro klienty je k dispozici prostorná vstupní hala s recepcí, směnárna, Wi-Fi připojení za poplatek, hlavní restaurace s venkovní terasou, venkovní barbeque restaurace, několik restaurací „a la carte“, lobby bar, bar u bazénu, minimarket, venkovní termální bazén, venkovní bazén se sladkou vodou (lehátka a slunečníky zdarma), dětské brouzdaliště, vnitřní termální bazén, fitness a dětský miniklub. Za poplatek je trezor na recepci, SPA, centrum vodních sportů a internetový koutek. Pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, klimatizací, SAT/TV, miniledničkou, telefonem a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 15 520 Kč ZEPHIR 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: ČERVEN 15 520 7 520 ČERVENEC 15 714 7 614 SRPEN 17 496 7 614 ZÁŘÍ 16 160 7 614 ŘÍJEN 16 160 7 614 ČERVEN 11 640 7 520 ČERVENEC 13 851 7 614 SRPEN 13 122 7 614 ZÁŘÍ 11 219 7 614 ŘÍJEN 11 138 7 614 Zarzis DIANA BEACH *** Tento středně velký hotel klubového typu, dříve známý pod názvem Eden Beach, je umístěn přímo na krásné písečné pláži a nachází se v centru menší hotelové zóny. Leží cca 3 km od centra města Zarzis a 60 km od letiště Djerba. Písečná pláž s mírnou svažitostí do moře se nachází přímo u hotelu. Lehátka, slunečníky a bar na pláži jsou zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. V hotelu je k dispozici vstupní hala s recepcí, směnárnou a Wi-Fi připojením za poplatek, hlavní restaurace, bar, bar u bazénu, pizzerie, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), dětský bazén, miniklub, 2 tenisové kurty, pétanque, šipky, plážový volejbal, stolní tenis, denní a večerní animační programy. Za poplatek služby balneo centra, kadeřnictví a vodní sporty na pláži. Standardně a účelně zařízené klimatizované pokoje (v hl. sezóně) jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, SAT/ TV, telefonem, miniledničkou (za poplatek), trezorem (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 11 138 Kč DIANA BEACH 3* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-13 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: Detailní informace o cenách, termínech, typu ubytování a stravování naleznete na www.azurreizen.cz 37 Zarzis EDEN STAR **** Od letiště Djerba je hotel vzdálen cca 60 km, od centra města Zarzis cca 3 km a nejbližší nákupní možnosti jsou k naleznutí již 300 m do hotelu. Hotel se nachází přímo u krásné a dlouhé písečné pláže. Lehátka a slunečníky jsou zdarma, plážové osušky za vratnou kauci. Hotel nabízí vstupní halu s recepcí a směnárnou, hlavní restauraci, venkovní pizzerii a barbeque, restauraci „a la carte“, několik barů, venkovní bazén (lehátka a slunečníky zdarma), vnitřní bazén s mořskou vodou, miniklub pro děti, animační programy, videohernu, konferenční místnost, minimarket a thalasso centrum. Moderně zařízené a klimatizované pokoje jsou vybaveny vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, SAT/TV, telefonem a balkonem nebo terasou. Trezor a minibar jsou za poplatek. Stravování: All inclusive Maximální obsazenost od 13 770 Kč EDEN STAR 4* All inclusive STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-12 let se 2 dospělými osobami Cena od: Cena od: ČERVEN 14 240 7 520 ČERVENEC 15 957 7 614 SRPEN 16 160 7 614 ZÁŘÍ 13 851 7 614 ŘÍJEN 13 770 7 614 ČERVEN 10 800 7 520 ČERVENEC 12 555 7 614 SRPEN 12 434 7 614 ZÁŘÍ 10 692 7 614 ŘÍJEN 10 692 7 614 Zarzis LELLA MERIAM **** Hotel se nachází cca 55 km od letiště Djerba a centrum města Zarzis je vzdáleno cca 13 km. Nejbližší nákupní možnosti jsou cca 200 m od hotelu. Krásná písečná pláž je vzdálenosti cca 150 m od hotelu, od kterého je oddělena pouze místní nefrekventovanou komunikací. Lehátka, slunečníky a plážový bar jsou k dispozici zdarma. Hotel má vstupní halu s recepcí, hlavní restauraci, restauraci „a la carte“, lobby bar, bar u bazénu, 2 venkovní bazény (lehátka a slunečníky zdarma), dětský bazén, miniklub pro děti, amfiteátr pro animační programy. Za poplatek masáže, wellness centrum, internetový koutek, 2 tenisové kurty, salon krásy, kadeřnictví, videoherna a vodní sporty na pláži. Moderně a elegantně zařízené dvoulůžkové pokoje jsou vybaveny centrální klimatizací (v hl. sezóně), vlastním sociálním zařízením, koupelnou s vanou nebo sprchovým koutem, fénem, SAT/TV, telefonem, trezorem, miniledničkou (za poplatek) a balkonem nebo terasou. Stravování: All inclusive, polopenze Maximální obsazenost od 10 692 Kč LELLA MERIAM 4* Polopenze STANDARD ROOM Dospělá osoba ve 2-LP 1. dítě 2-13 let se 2 dospělými osobami 38 Cena od: Cena od: Volejte: 224 828 800 / on-line prodej: www.azurreizen.cz / pište: [email protected] Všeobecné smluvní podmínky cestovní kanceláře AZUR REIZEN platné od 1. 1. 2016 1) Smluvní vztah Vzájemný smluvní vztah a právní poměr mezi cestovní kanceláří AZUR REIZEN, s.r.o. se sídlem Praha 1, Revoluční 17/7646, PSČ 110 00, IČ: 25110942, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze v oddílu C, vložka 50475 (dále jen “AZUR REIZEN“) a zákazníkem (příp. jeho zástupcem), vzniká na základě zákazníkem podepsané písemné smlouvy o zájezdu potvrzené cestovní kanceláří, případně jejím zplnomocněným zástupcem (dále jen „autorizovaný prodejce“), popřípadě v případě smlouvy o zájezdu uzavřené prostřednictvím elektronického rezervačního systému na základě vystavení písemného Potvrzení o zájezdu ze strany AZUR REIZEN nebo ze strany autorizovaného prodejce. Potvrzení o zájezdu potvrzující elektronickou cestou uzavřenou smlouvu o zájezdu a písemná smlouva o zájezdu budou dále v těchto Všeobecných smluvních podmínkách souhrnně označovány jako „smlouva o zájezdu“). Zájezd si může každý zákazník rezervovat ve všech prodejních místech AZUR REIZEN a také u všech autorizovaných prodejců, jakož i prostřednictvím elektronického rezervačního systému uvedeného na webových stránkách www.azurreizen.cz. Všeobecné smluvní podmínky, jejichž závaznost je rovnocenná závazkům vyplývajícím ze smlouvy o zájezdu, jsou považovány za nedílnou součást smlouvy o zájezdu a vstupují v platnost dnem uzavření smlouvy o zájezdu oběma smluvními stranami. Obsah smlouvy o zájezdu, podle níž se AZUR REIZEN zavazuje, že zákazníkovi poskytne zájezd a zákazník se zavazuje, že zaplatí smluvenou cenu, je blíže určen prostřednictvím katalogu, dodatečných nabídek, potvrzeného knihování, v souladu s těmito podmínkami a reklamačním řádem AZUR REIZEN. Za smluvní závazky dalších přihlášených osob uvedených na smlouvě o zájezdu ručí zákazník, uzavírající smlouvu o zájezdu, jako za své vlastní. Za nezletilé osoby uzavírá smlouvu o zájezdu jejich zákonný zástupce. Zákazník potvrzuje uzavřením smlouvy o zájezdu, že jsou mu Všeobecné smluvní podmínky známy a podřizuje se jim. Uzavřením smlouvy o zájezdu zákazník zároveň potvrzuje, že za smlouvou o zájezdu sjednané se pro přepravu považují i Přepravní podmínky pro cestující, zavazadla a zboží vydané přepravní společností. 2) Ceny zájezdů Ceny zájezdů pořádaných AZUR REIZEN jsou konečnými cenami, sjednanými dohodou mezi cestovní kanceláří a zákazníkem. Závazná cena je uvedena ve smlouvě o zájezdu, vztahující se k předmětnému zájezdu a je kalkulována na počet noclehů, ne na počet dní. Rozhodujícím kritériem pro délku zájezdu je počet noclehů, které zákazník na dovolené stráví. Do celkového počtu noclehů je započítán jeden nocleh dle mezinárodních pravidel, tzn. v případě pozdních nočních letů i tehdy, pokud je zákazník ubytován do 14:00 hod. následujícího dne a dále i v případě brzkých ranních odletů, jestliže bude v pokoji registrován i po 12:00 hod. dne předchozího a bude mít možnost využívat pokoj až do doby odjezdu na letiště. Konečné ceny zájezdu zahrnují dopravu, transfer z/do hotelu v místě pobytu, ubytování a stravování podle vlastního výběru z katalogu AZUR REIZEN, eventuální program během zájezdu pokud tento tvoří jeho nedílnou součást dle nabídky zájezdu, dále služby delegáta, není-li v popisu zájezdu uvedeno jinak, základní pojištění léčebných výloh, letištní a bezpečnostní poplatky vč. letištní asistence, palivový a emisní příplatek nebo i další služby uvedené ve smlouvě o zájezdu. Součástí ceny zájezdu není cestovní připojištění a případný poplatek za vízum, není-li ve smlouvě o zájezdu uvedeno jinak. Doporučujeme klientům zakoupit cestovní připojištění buď u své pojišťovny, nebo prostřednictvím AZUR REIZEN. U některých destinací se při zpátečním odletu platí místní odletová taxa, kterou není možné zahrnout do ceny. V případě, že příslušný orgán státu, v němž leží zvolená destinace, rozhodne o zavedení jakéhokoli nového povinného poplatku (jako např. pobytové taxy), není možno tento poplatek zahrnout do ceny zájezdu. Aktuální informace obdrží zákazník v cestovních pokynech před odletem. Případné slevy, vyhlášené AZUR REIZEN po uzavření smlouvy o zájezdu zákazníkem, nezakládají práva zákazníka na zlevněnou cenu. AZUR REIZEN je oprávněna jednostranným úkonem zvýšit cenu zakoupeného zájezdu, zvýší-li se do jedenadvacátého dne před sjednaným okamžikem zahájení zájezdu a) cena za dopravu včetně cen pohonných hmot, b) platby spojené s dopravou, jako jsou například letištní, přístavní či jiné poplatky zahrnuté v ceně zájezdu, nebo c) směný kurs české koruny použitý pro stanovení ceny zájezdu o více než 10%. Případné zvýšení ceny zájezdu bude provedeno o částku, o kterou došlo k navýšení částek uvedených pod písmeny a) a b), respektive o částku odpovídající navýšení směnného kurzu české koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu podle písmena c), přičemž za základ bude sloužit cena ke dni jednostranného zvýšení ceny, od které bude odečtena původní cena, která byla aktuální ke dni uzavření smlouvy o zájezdu. Písemné oznámení o zvýšení ceny musí být zákazníkovi oznámeno nejméně 21 dnů před zahájením zájezdu. V jiných případech, kdy AZUR REIZEN trvá na zvýšení ceny zájezdu, navrhne zákazníkovi změnu smlouvy o zájezdu. 3) Platební podmínky AZUR REIZEN má právo na zaplacení všech objednaných služeb před jejich poskytnutím. Jakákoliv platba dle smlouvy o zájezdu se považuje za uhrazenou okamžikem připsání příslušné částky na účet AZUR REIZEN vedený u peněžního ústavu nebo zaplacením v hotovosti v prodejním místě AZUR REIZEN. Cestovní kancelář je oprávněna požadovat zálohu ve výši 50% celkové ceny zájezdu (pokud není uvedeno jinak). Tato záloha je splatná při uzavření smlouvy o zájezdu. Pokud se váže zaplacení zálohy do předem stanoveného data na poskytnutí slev a výhod, vyhlášených AZUR REIZEN, musí být záloha ke stanovenému datu uhrazena dle výše uvedených ustanovení, jinak AZUR REIZEN tyto slevy a výhody neposkytne a bude účtovat plnou katalogovou cenu. Doplatek je zákazník povinen uhradit tak, aby byl nejpozději 30 dnů před počátkem zájezdu připsán na účet AZUR REIZEN. Zákazník má nárok na poskytnutí služeb jen při plném zaplacení ceny zájezdu. AZUR REIZEN má právo v nutných případech požadovat předložení dokladů o platbě. V případě nedodržení termínu úhrady ceny zájezdu zákazníkem je AZUR REIZEN oprávněna od smlouvy odstoupit s okamžitým účinkem a zákazník se tudíž nemůže takového zájezdu účastnit. Zaplacená záloha propadá ve prospěch AZUR REIZEN jako smluvní pokuta představující paušální náhradu nákladů vynaložených AZUR REIZEN, spojených s přípravou a realizací zájezdu. V případě, kdy si zákazník kupuje zájezd v době kratší než 30 dní před začátkem zájezdu, platí celkovou částku v hotovosti při uzavření smlouvy o zájezdu. Cena zájezdu je platná a pro obě strany závazná v okamžiku uzavření smlouvy o zájezdu klientem. Poplatky za změny v knihování a za odstoupení od smlouvy (viz dále v textu) jsou splatné ihned. V případě odstoupení zákazníka od smlouvy o zájezdu zaplatí příslušný autorizovaný prodejce zpět zákazníkovi zaplacenou částku sníže- 104 nou o stornopoplatky (viz dále v textu) neprodleně poté, co tato částka bude připsána zpět na jeho účet. AZUR REIZEN je povinna v takovém případě výše zmíněnou částku neprodleně poukázat na účet autorizovaného prodejce. Jestliže si zákazník zakoupil zájezd přímo v prodejním místě AZUR REIZEN, výše zmíněná částka mu bude zaplacena okamžitě. 4) Práva a povinnosti zákazníka Zákazník má právo zejména: • na řádné poskytnutí potvrzených služeb. Pokud bez zavinění AZUR REIZEN zákazník dohodnuté služby nevyčerpá, nemá právo na jejich náhradu • být seznámen se všemi případnými změnami v termínu, programu, rozsahu služeb a ceně zájezdu • kdykoliv před zahájením zájezdu odstoupit od smlouvy o zájezdu, a to v souladu s těmito podmínkami, • reklamovat případné vady poskytnutých služeb včetně požadování odstranění vady a doplnění služeb v souladu s těmito podmínkami • na ochranu dat, která uvádí ve smlouvě o zájezdu a v dalších dokumentech před nepovolanými osobami • písemně oznámit AZUR REIZEN postoupení smlouvy, tj. fakt, že se místo něho zájezdu zúčastní jiná osoba v případě, že v oznámení je současně podepsané prohlášení nového zákazníka, že souhlasí s uzavřenou smlouvou a splňuje všechny podmínky k účasti na zájezdu. Původní a nový zákazník zaplatí ceny zájezdu a poplatky spojené s překnihováním společně a nerozdílně, a to v souladu s těmito podmínkami • obdržet spolu se smlouvou o zájezdu doklad o povinném pojištění cestovní kanceláře pro případ jejího úpadku, obsahující označení pojišťovny, podmínky pojištění a způsob oznámení pojistné události •obdržet od AZUR REIZEN informaci o totožnosti leteckého přepravce, jakmile je letecký přepravce znám a o případných změnách. Zákazník je povinen zejména: • poskytnout AZUR REIZEN součinnost, která je zapotřebí k řádnému zabezpečení a poskytnutí služeb, zejména úplně a pravdivě uvádět údaje ve smlouvě a předložit doklady cestovní kanceláří požadované pro zajištění zájezdu. Každý zákazník, který uzavřel smlouvu o zájezdu s AZUR REIZEN je povinen na smlouvě o zájezdu uvést svůj kontaktní telefon a přesnou adresu, popřípadě elektronickou adresu, kde ho bude moci AZUR REIZEN kdykoliv ze závažných důvodů (jako je např. oznámení o změně času odletu letadla apod.) zastihnout a kontaktovat, a to i krátce před zahájením zájezdu. AZUR REIZEN není zodpovědná za škodu způsobenou zákazníkovi v případě nemožnosti jeho informování o jakýchkoliv změnách na jím uvedeném kontaktním čísle nebo e-mailu. Jestliže se zákazník z těchto důvodů nebude moci zájezdu zúčastnit, bude to považováno za odstoupení od smlouvy ze strany zákazníka a účtovány stornopoplatky v souladu s těmito podmínkami • zajistit u osob mladších 15 let doprovod a dohled dospělého účastníka v průběhu zájezdu, obdobně zajistit doprovod a dohled u osob, jejichž zdravotní stav to vyžaduje • u osob do 18 let zajistit písemný souhlas zákonného zástupce, cestují-li tyto osoby bez jeho doprovodu • zaplatit sjednanou cenu zájezdu v souladu s těmito podmínkami a zaplacení prokázat dokladem • dodržovat pasové, celní, zdravotní a další předpisy země, do které cestuje. Veškeré náklady, které vzniknou nedodržením těchto předpisů, nese zákazník • zajistit si platný cestovní doklad, popřípadě vízové a jiné formality, které nejsou součástí sjednaných služeb. Údaje o pasových a vízových požadavcích, lhůtách a požadovaných zdravotních dokladech pro cestu a pobyt v cílové zemi jsou uvedeny na www.mzv.cz. Ke sdělování aktuálních podmínek vstupu a pobytu na území cizího státu je příslušný zastupitelský úřad daného státu. • vyzvednout si cestovní pokyny v prodejním místě AZUR REIZEN nebo u autorizovaného prodejce v místě zakoupení zájezdu • řídit se cestovními pokyny a ústními pokyny zástupce cestovní kanceláře • převzít od AZUR REIZEN doklady potřebné pro čerpání služeb (letenky, vouchery, cestovní pokyny), řádně je překontrolovat a řídit se jimi • dostavit se v určeném čase na stanovené místo srazu se všemi doklady požadovanými dle cestovních pokynů • zdržet se jednání, které by mohlo ohrozit, poškodit nebo omezovat ostatní účastníky zájezdu • uhradit eventuelní škodu, kterou způsobil v dopravním prostředku nebo ubytovacím a jiném zařízení, kde čerpal služby zajištěné dle smlouvy o zájezdu • veškeré vady vytknout ve vlastním zájmu nejlépe písemně na místě vzniku vad u příslušného delegáta a poskytnout nezbytnou součinnost k jejich odstranění, případně následně v zákonem stanovené jednoměsíční lhůtě od skončení zájezdu u AZUR REIZEN nebo u autorizovaného prodejce • ověřit si nejpozději 24 hodin před plánovaným odletem letové časy buď přímo u AZUR REIZEN nebo u delegáta v místě pobytu 5) Změny dohodnutých služeb a) Změny a odchylky jednotlivých služeb AZUR REIZEN od dohodnutého obsahu smlouvy o zájezdu jsou v nutných případech přípustné. Jedná se zejména o změny druhu dopravy, letecké společnosti, typu letadla, trasy letu a vzniku mezipřistání, termínu letu, místa odletu a příletu a čísla letu, změny programu během zájezdu (z důvodu tzv. vyšší moci). Při náhradní dopravě přebírá AZUR REIZEN náklady na náhradní dopravu autobusem, lodí, popř. vlakem 2. třídou. Tyto změny nezakládají právo zákazníka na odstoupení od smlouvy bez stornopoplatků, není-li v těchto podmínkách uvedeno jinak. b) AZUR REIZEN neručí za případné zpoždění, mezipřistání, změnu letového řádu a posuny letů a upozorňuje na možnost jeho vzniku, jakož i na možnou případnou změnu místa příletu či odletu. Cestující musí při plánování dovolené, přípojů, obchodních termínů apod. brát v úvahu možnost výrazného zpoždění či změnu letového řádu a posunu letů. AZUR REIZEN neručí za škody ani za ušlý zisk, které mohou cestujícím vzniknout v důsledku zpoždění či změny letového řádu a posunu letů. V případě zpoždění či změny letového řádu a posunu letu nevzniká cestujícímu právo na odstoupení od smlouvy, náhradu nečerpaných služeb ani náhradu jakékoliv s tím spojené škody ve větším rozsahu než zákonem stanoveném. c) AZUR REIZEN si vyhrazuje právo zrušit zájezd nebo změnit nástupní či odletové místo nejpozději 48 hodin před zahájením zájezdu, pokud nebylo dosaženo minimálního počtu účastníků zájezdu s dopravou, kterou organizuje CK, a to 100 platících osob na letadle a v téže lhůtě je AZUR REIZEN povinna o této skutečnosti informovat zákazníka. d) AZUR REIZEN je oprávněna provádět operativně změny programu a poskytovaných služeb v průběhu zájezdu, pokud z vážných důvodů není možné zabezpečit původně dohodnutý program a služby dodržet. V takovém případě je AZUR REIZEN povinna: • zabezpečit náhradní program a služby v kvalitě a rozsahu pokud možno shodné nebo blížící se k původním podmínkám • vrátit zákazníkovi plnou cenu služeb, za které nebylo poskytnuto náhradní plnění • poskytnout zákazníkovi slevu z ceny služeb, které byly zahrnuty do ceny zájezdu a nebyly poskytnuty v plném rozsahu a kvalitě. Tuto slevu nelze poskytnout v případě zmeškané stravy z důvodu pozdního příletu či časného odletu letadla do/z destinace. V případě, že AZUR REIZEN zajistí jako náhradní plnění služby ve stejném rozsahu (např. ubytování v jiném hotelu stejné nebo vyšší kategorie), jsou další nároky zákazníka vůči AZUR REIZEN pouze na zvážení AZUR REIZEN. e) AZUR REIZEN si vyhrazuje právo na změnu věcného i časového programu z důvodu neodvratitelných událostí, kterým nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze po ní požadovat, z důvodu zásahu vyšší moci, z důvodu rozhodnutí státních orgánů nebo mimořádných okolností (nejistá bezpečnostní situace, stávky, dopravní problémy a další okolnosti, které AZUR REIZEN nemohla ovlivnit ani předvídat). V těchto případech nemá zákazník právo na poskytnutí slevy z ceny zájezdu ani na odstoupení od smlouvy bez stornopoplatků. f) V případě, že bude z důvodu překnihování hotelu, nebo případného náhodně vzniklého technického problému či jiné závažné okolnosti bránící ubytování zákazníka v jím vybraném hotelu nezbytné ubytovat zákazníka v jiném hotelu, uskuteční se ubytování v hotelu stejné nebo vyšší kategorie. Služby a vybavení náhradního hotelu nemusí být vždy stejné, mělo by však dojít k zachování rozsahu zaplacené stravovací služby. Změna ubytování může být i na část pobytu a do kteréhokoliv z hotelů splňujících výše uvedenou podmínku kategorie a stravování. AZUR REIZEN vynaloží ve výše popsaném případě maximální úsilí, aby bylo zachováno původní zákazníkem zvolené místo pobytu. V případě dodržení výše uvedených podmínek nemá zákazník právo na odstoupení od smlouvy bez stornopoplatků a další nároky vůči AZUR REIZEN jsou vyloučeny. g) Pokud se zákazník nedostaví, nebude puštěn přes celní zónu z důvodu neplatného či předpisům zvolené destinace neodpovídajícího cestovního dokladu nebo zmešká odlet, má AZUR REIZEN nárok na plnou úhradu ceny zájezdu h) Na základě přání zákazníka, a pokud je to možné, může AZUR REIZEN změnit knihování zájezdu, za které účtuje AZUR REIZEN níže uvedené poplatky: • změna jména cestujícího 500,- Kč / osobu • změna termínu letu (termínu či trasy): – více než 21 dní před původním termínem odletu 500,- Kč / osobu – 15–20 dní před původním termínem odletu 1 000,- Kč / osobu – méně než 14 dní před původním termínem odletu viz stornopoplatky • změna hotelu: – více než 21 dní před původním termínem odletu 500,- Kč / osobu – 15–20 dní před původním termínem odletu 1 000,- Kč / osobu – méně než 14 dní před původním termínem odletu viz stornopoplatky Knihování zájezdu bude změněno jen na základě písemné žádosti zákazníka a za dodržení těchto podmínek. Cena nového zájezdu při změně termínu se bude odvíjet od data oznámení změny termínu. 6) Odstoupení od smlouvy a poplatky s tím spojené (stornopoplatky) Zákazník má právo na odstoupení od smlouvy o zájezdu a vrácení zaplacené ceny nebo zálohy za zájezd bez jakýchkoliv stornopoplatků: • při zrušení zájezdu cestovní kanceláří • při změně termínu konání zájezdu o více než 48 hodin Zákazník má právo kdykoli před započetím zájezdu písemně odstoupit od smlouvy o zájezdu s AZUR REIZEN. Oznámení o odstoupení od smlouvy zákazník buď sepíše formou záznamu v prodejním místě, kde smlouvu uzavřel nebo je zašle do sídla AZUR REIZEN doporučenou poštou, příp. jiným prokazatelným způsobem. Odstoupení od smlouvy musí být vždy podepsáno osobou, která uzavřela smlouvu o zájezdu nebo jejím zástupcem. Tato osoba je zároveň povinna platit stornopoplatky, které je zákazník při odstoupení od smlouvy povinen uhradit za každého účastníka zájezdu. Stornopoplatky se účtují ve výši níže uvedených částek či procentech z celkové ceny za zájezd za každého přihlášeného účastníka: • nejpozději do 45. dne před začátkem zájezdu 1.000, – Kč/ osobu • od 44. do 30. dne před začátkem zájezdu 10 % z celkové ceny zájezdu • od 29. do 21. dne před začátkem zájezdu 30 % z celkové ceny zájezdu • od 20. do 15. dne před začátkem zájezdu 50 % z celkové ceny zájezdu • od 14. do 3. dne před začátkem zájezdu 70 % z celkové ceny zájezdu • v době kratší než 3 dny před začátkem zájezdu 90% z celkové ceny zájezdu • pokud zákazník zruší zájezd v den odletu, nedostaví se nebo ho zmešká 100% z celkové ceny zájezdu Pro určení počtu dní při výpočtu stornopoplatků se započítává i den, kdy bylo odstoupení od smlouvy o zájezdu cestovní kanceláři řádně doručeno. Do tohoto výpočtu se den odjezdu nezapočítává. Při stornopoplatku ve výši 50 % a méně z celkové ceny na osobu je v případě storna jedné osoby ve dvoulůžkovém pokoji cestující zákazník povinen doplatit příplatek za jednolůžkový pokoj, stejně tak i při obsazování ubytování, jehož cena je kalkulována na pevně stanovený počet osob. V případě, že si zákazník objednal a zaplatil připojištění storna zájezdu, podléhá toto připojištění 100% stornopoplatkům bez časového omezení. V případě odstoupení od smlouvy o zájezdu, jehož účastníkem je osoba využívající speciální nabídky „dítě za 1 Kč“, je zákazník povinen za tuto osobu zaplatit paušální stornopoplatek ve výši 1.000,– Kč. AZUR REIZEN má právo započítat stornopoplatky proti složené záloze nebo zaplacené ceně. Dále viz bod platební podmínky. 7) Pojištění a) Cena zájezdu zahrnuje základní pojištění léčebných výloh. AZUR REIZEN fakultativně nabízí, a klientům doporučuje si dokoupit cestovní připojištění vč. storna zájezdu a uzavřít pojistnou smlouvu. Obsah, cena a výše krytí nabízeného pojištění je uvedena na webových stránkách AZUR REIZEN. Pojistná smlouva vzniká výhradně mezi cestujícím a pojišťovnou, AZUR REIZEN je pouze zprostředkovatelem. Případnou pojistnou událost řeší klient přímo s pojišťovnou. Uzavřením smlouvy o zájezdu zákazník potvrzuje, že byl seznámen s pojist- nými podmínkami, které převzal. Zákazník je povinen uvést na smlouvě o zájezdu rodná čísla všech účastníků zájezdu nebo je doplnit, a to nejpozději do 3 dnů před zájezdem. Bez těchto údajů nelze pojištění zajistit a AZUR REIZEN nenese odpovědnost za případné škody způsobené nepojištěným zákazníkům. b) AZUR REIZEN je povinna po celou dobu své činnosti mít ve smyslu příslušných ustanovení zákona č. 159/99 Sb. uzavřené povinné smluvní pojištění, na jehož základě vzniká zákazníkovi právo na plnění v případech, kdy cestovní kancelář z důvodu svého úpadku: • neposkytne zákazníkovi dopravu z místa pobytu v zahraničí do České republiky, pokud je tato doprava součástí zájezdu • nevrátí zákazníkovi zaplacenou zálohu nebo celou částku za zájezd v případě, že se zájezd neuskutečnil nebo • nevrátí zákazníkovi rozdíl mezi zaplacenou cenou zájezdu a cenou částečně poskytnutého zájezdu v případě, že se zájezd uskutečnil pouze zčásti. AZUR REIZEN je povinna předat zákazníkovi současně se smlouvou o zájezdu doklad pojišťovny, obsahující název pojišťovny, podmínky pojištění a způsob oznámení pojistné události. Tento doklad je platný pouze ve spojení s potvrzením o úhradě ceny zájezdu/zálohy. 8) Další podmínky a) zájezd Klient bere na vědomí a je srozuměn se skutečností, že uzavřením smlouvy o zájezdu si nekupuje ubytování a stravu, či jenom pobyt, ale zájezd, zahrnující i transfery a přesun prostřednictvím letadla do destinace. Zájezdy jsou sjednány na délku zájezdu v rozsahu příslušného počtu noclehů. Nocleh je podle mezinárodně platných obchodních zvyklostí definován tak, že k plnohodnotnému čerpání služby noclehu dojde, pokud má klient možnost využít pokoj (ubytování) i jenom na kratší časový interval, v časovém rozsahu od 14:00 hod. jednoho dne do 12:00 hod. dne druhého (dále jen jako „nocleh“). Dále klient bere na vědomí, že pokud zástupci AZUR REIZEN mluví o dnech či nocích zájezdu ve vztahu k jeho délce, rozumí se tím vždy počet noclehů, jak je definováno výše. b) letecká přeprava AZUR REIZEN uzavírá smlouvy o charterové přepravě osob s leteckými společnostmi autorizovanými úřadem pro civilní letectví. Upozorňujeme, že AZUR REIZEN nemá na přidělení letových časů vliv a toto je plně v kompetenci letecké společnosti. K potvrzení letových časů ze strany letecké společnosti dochází 48 hodin před odletem a letové časy charterových letů se mohou měnit, a to i krátce před plánovaným odletem. Lety mohou být uskutečněny v brzkých ranních hodinách, během dne, zrovna tak jako v nočních hodinách. Povinností každého zákazníka je ověřit si přesný čas odletu u AZUR REIZEN nebo u zástupce AZUR REIZEN v místě pobytu nejpozději 24 hodin před plánovaným odletem. U zájezdů pořádaných AZUR REIZEN je první a poslední den určen především k zajištění dopravy, transferů a ubytování a tyto dny nejsou považovány za dny plnocenného rekreačního pobytu. Počátkem zájezdu se rozumí okamžik, uvedený v komplexním cestovním odbavení, tj. 2 hodiny před plánovaným odletem. Při pozdních nočních letech může být přílet do cílové destinace posunut až do ranních hodin následujícího dne v závislosti na délce letu. V tomto smyslu nelze reklamovat eventuelní „zkrácení pobytu“. Definice noci viz výše v těchto podmínkách. Za časové posuny začátku a konce čerpání služeb, stejně jako za služby a stravu nečerpané z titulu pozdního příletu nebo brzkého odletu nemůže AZUR REIZEN poskytnout žádnou finanční náhradu. c) hotely a ubytování Poskytované ubytovací služby odpovídají popisu v katalogu. Kategorie hotelů je dána příslušným počtem hvězdiček, přidělených k tomu kompetentním orgánem veřejné správy dané země. Neustále se rozvíjející cestovní ruch s sebou přináší stavební činnost, na kterou nemá AZUR REIZEN vliv. K dovolené patří i večerní zábava, diskotéky, noční kluby, animační programy, restaurace a bary, které mohou působit hluk. Tento hluk však nesnižuje kvalitu poskytovaných služeb a nemůže být předmětem reklamace. Období před a po hlavní sezóně přináší vedle výhodných cen i skutečnost, že činnost některých zařízení (bary, diskotéky, animační program apod.) je omezena nebo některá zařízení nemusí být v provozu. Zákazníky upozorňujeme, že v hotelech můžou být organizovány svatby či podobné oslavy domorodých obyvatel, kteří jsou stejnými klienty hotelu jako zákazníci AZUR REIZEN. Na jejich činnost a výskyt taktéž nemá AZUR REIZEN vliv a toto nemůže být předmětem reklamace. Jelikož každé ubytovací zařízení má několik typů pokojů, které se mohou lišit velikostí, vybavením, polohou, výhledem atd., a není možné v katalogu představit všechny typy ubytování, označujeme veškeré obrázky pokojů v katalogu jako orientační. Obrázky nemusí přesně odpovídat tomu, jak bude vypadat pokoj, kde bude zákazník ubytován a nemůže to být předmětem reklamace. Přidělování pokojů klientům je výhradně záležitostí recepce hotelu. Ke speciálním přáním zákazníků, jako je například výhled na moře, vyšší patro apod., se snaží AZUR REIZEN přihlížet, ale tyto požadavky nelze považovat za součást objednávky, pokud není tato služba službou placenou. V některých hotelech je za třílůžkový pokoj považován dvoulůžkový pokoj s přistýlkou. Jednolůžkové pokoje, i když jsou s příplatkem, jsou většinou velmi malé a často bez balkónu a nemusí být zcela identické s dvoulůžkovými pokoji. Přistýlkou může být pohovka, rozkládací gauč, palandy nebo lehátko. Podle mezinárodních zvyklostí musí hosté opustit pokoje v den odletu do 12 hodin (v některých případech již do 10 hodin), možnost nastěhování v den příjezdu je nejdříve po 14. hodině. Časný příjezd či pozdní odjezd neopravňují k delšímu používání pokoje. Veškeré nedostatky, týkající se ubytování a ubytovacích služeb doporučujeme zákazníkům řešit neprodleně po zjištění závady nejdříve s recepcí, případně s delegátem. Pokud tyto nedostatky nebyly řešeny postupem, jak je výše uvedeno, zákazník bere na vědomí, že následné prokázání existence závady může být velmi náročné. d) stravování a nápoje V cenách zájezdu není stravování zahrnuto dle počtu dní trvání zájezdu, nýbrž je odvozeno od počátku ubytování, pokud není stanoveno jinak. V hotelech se vaří většinou mezinárodní pokrmy obohacené o místní prvky. Způsob stravování je uveden u popisu každého hotelu. Snídaně se většinou skládá z kávy, čaje, pečiva, másla, zavařeniny nebo sýra. Salám a vajíčka jsou výjimkou. Večeře je buď formou menu s obsluhou (servírovaná), formou výběru z menu a salátového bufetu (kombinovaná) nebo formou švédských stolů. I v případě, kdy je večeře formou švédských stolů se může stát, že některá jídla jsou s částečnou obsluhou. Nabídka a rozsah stravování odpovídá kategorii hotelu a místním zvyklostem. Nápoje nikde nejsou zahrnuty v ceně (není-li uvedeno jinak). Upozorňujeme klienty na mimosezónní možnost změny stravování ze švédských stolů na servírovanou stravu. Formule All inclusive je založena zejména na poskytování rozlévaných nealkoholických nápojů a alkoholických nápojů domácí výroby (u hotelů nižší kategorie je to většinou pivo a víno, u hotelů vyšších kategorií i lihoviny domácí výroby) během hotelem určeného časového rozmezí (většinou od 10 hod. do 22 hod.). Dále je v průběhu dne zajištěno drobné občerstvení, odpovídající kategorii hotelu, jehož konkrétní složení a čas servírování se dozví zákazník přímo v hotelu či od delegáta, pokud není jinak uvedeno v katalogu. Rozsah, sortiment, místa a doba čerpání All inclusive jsou určovány vnitř- 105 ními směrnicemi hotelu. Zákazníci ubytovaní v jednom pokoji musí čerpat shodný systém stravování. Stravování začíná a končí společně s ubytovacími službami, první stravu můžete tedy obdržet nejdříve po 14. hodině a poslední nejpozději ve 12:00 hodin. Upozorňujeme klienty na možnost zmeškání objednané stravy z důvodu pozdního příletu nebo časného odletu. Zmeškanou stravu nelze nahradit. V případě, že zákazník nečerpá jím zaplacenou stravu z osobních, zdravotních důvodů či z důvodu jeho absence v hotelu v době určené ke stravování, případně během výletu apod., nemá nárok požadovat náhradní stravování ani finanční kompenzaci. e) servis a služby Úroveň a rychlost služeb poskytovaných personálem hotelů a ostatních ubytovacích zařízení odpovídá místním zvyklostem a mentalitě obyvatelstva. Proto je nutné počítat s menší zkušeností a určitou ležérností, ale na druhou stranu často s velmi přátelským a milým úsměvem. f) hygiena Hygienické zvyklosti jsou v jižních zemích odlišné od tuzemských, tamní hygienické předpisy jsou mnohem tolerantnější. Totéž se týká i předpisů ve vztahu k životnímu prostředí. V prostorách hotelu se našinec může potkat s nezvyklou vůní. g) klimatizace/topení Toto zařízení najdete pouze v hotelech, kde je toto přímo uvedeno v popisu. V mnoha případech je klimatizace ovládána centrálně a její zapínání/vypínání z hlediska doby a délky zcela závisí na rozhodnutí hotelu. Někdy může být klimatizace v provozu pouze několik hodin denně. Mimo sezónu může být v některých hotelech klimatizace vypnuta úplně. h) pláže Lehátka a slunečníky jsou k pronájmu za poplatek (pokud není stanoveno jinak). Údaje o vzdálenosti hotelu od pláže jsou pouze orientační, z důvodu existujících různých přístupových cest k pláži se jedná o vzdálenost měřenou vzdušnou čarou. Většina pláží je veřejná a přístupná i místnímu, pro naše představy často hlučnému obyvatelstvu. Počet lehátek a slunečníků u bazénu či na pláži neodpovídá vždy kapacitě hotelu. V teplých letních měsících je možný výskyt chaluh, řas, Neptunovy trávy (Posidonia oceanica) a medúz, AZUR REIZEN nemá na jejich výskyt žádný vliv. Cestovní kancelář neodpovídá za případné znečištění pláží z důvodů klimatických poruch nebo jiných nepředpokládaných důvodů. i) bazény Pokud je součástí hotelového zařízení i vyhřívaný bazén, je třeba vzít v úvahu, že ne vždy je bazén skutečně vyhříván a tato skutečnost závisí především na rozhodnutí hotelu. Ne všechny bazény mají čistící/ filtrační zařízení, a proto musí být při vyšších teplotách bazén vypuštěn a vyčištěn. Je tedy nutné počítat s tím, že může být bazén po určitou dobu mimo provoz. Počet lehátek u bazénu neodpovídá vždy kapacitě hotelu. Vnitřní bazén bývá většinou v letních měsících uzavřen. j) voda a elektrické napětí Voda z vodovodu není většinou určena ke konzumaci. Vodu k těmto účelům klientům doporučujeme zakoupit v místních obchodech nebo v hotelu. V hotelích se solárním topením teče občas vlažná voda. Elektrické napětí je většinou 220 V. Může však docházet i k opakovaným výpadkům elektrické sítě, s tím pak souvisí i výpadek klimatizace a dodávek vody. k) hmyz K exotickým zemím patří i hmyz. Přes intenzivní snahy hoteliérů a místních úřadů se může v určitých obdobích hmyz vyskytovat i v ubytovacích zařízeních. Nedoporučuje se nechat v pokoji volně ležet potraviny. 9) Reklamace služeb Práva z odpovědnosti za vady služeb poskytovaných AZUR REIZEN zákazník uplatňuje v provozovně AZUR REIZEN, v sídle AZUR REIZEN nebo u zprostředkovatele služeb AZUR REIZEN, kde reklamované služby zakoupil, případně v místě poskytované služby u delegáta. Zákazníkovi doporučujeme uplatnit reklamaci včas bez zbytečného odkladu. Uplatnění reklamace na místě samém umožní odstranění vady okamžitě. Reklamaci může zákazník uplatnit jakoukoliv formou s uvedením data, předmětu reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace zákazník požaduje. Práva z odpovědnosti za vady poskytnutých služeb na základě smlouvy o zájezdu zaniknou, nebyla-li uplatněna do jednoho měsíce od ukončení zájezdu. Reklamace musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace, pokud se zákazníkem nebude dohodnuta lhůta delší. V případě ústního podání reklamace je delegát nebo jiný pověřený zástupce AZUR REIZEN povinen sepsat se zákazníkem reklamační protokol, resp. písemné potvrzení o tom, kdy zákazník reklamaci uplatnil, co je obsahem reklamace a jaký způsob vyřízení reklamace zákazník požaduje. Protokol, resp. potvrzení o přijetí reklamace podepíše delegát nebo jiný pověřený zástupce AZUR REIZEN. O datu a způsobu vyřízení reklamace, je CK AZUR REIZEN povinna zákazníka vždy písemně informovat. V případech, kdy je reklamace posouzena jako zcela nebo z části důvodná, spočívá vyřízení reklamace v bezplatném odstranění vady nebo v případech, kdy je to možné, i v poskytnutí náhradní služby. Jinak AZUR REIZEN poskytne přiměřenou slevu z ceny vadně poskytnuté služby. V případě, že reklamace není důvodná, CK AZUR REIZEN poskytne zákazníkovi písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Nastanou-li okolnosti, jejichž vznik, průběh a příp. následek není závislý na vůli, činnosti a postupu AZUR REIZEN (vis major) nebo okolnosti, které jsou na straně zákazníka, na jejichž základě zákazník zcela nebo zčásti nevyužije objednané, zaplacené a AZUR REIZEN zabezpečené služby, nevzniká zákazníkovi nárok na vrácení zaplacené ceny nebo na slevu z ceny. 10) Vyloučení z přepravy a ze zájezdu Z přepravy mohou být vyloučeni klienti v podnapilém stavu nebo ti, kteří porušují právní předpisy či slovně napadají zástupce AZUR REIZEN nebo se vulgárně a hrubě vyjadřují o této společnosti či jejích zástupcích. Ze stejných důvodů může AZUR REIZEN odstoupit od cestovní smlouvy (klient může být vyloučen ze zájezdu). V případě vyloučení z přepravy nebo ze zájezdu zaniká nárok klienta na vrácení alikvotní části ceny služeb, které nebyly čerpány a dále je zákazník povinen uhradit AZUR REIZEN náklady spojené se zpáteční dopravou. 11) Upozornění Každý cestující by měl věnovat ve vlastním zájmu pozornost informacím uveřejněným v katalogu, ceníku a v cestovních pokynech, které vysvětlují a zpřesňují některé údaje a mohou zabránit zbytečným nedorozuměním. Informace obsažené v ceníku, na webových stránkách www.azurreizen.cz a v cestovních pokynech jsou nedílnou součástí těchto všeobecných smluvních podmínek. 12) Všeobecná ustanovení Podmínky se vztahují na všechny služby poskytované AZUR REIZEN, není-li cestovní kanceláří stanoven, či předem sjednán rozsah vzájemných práv a povinností jinak, a to vždy písemnou formou, a nabývají účinnosti uzavřením smlouvy o zájezdu oběma smluvními stranami. Tyto všeobecné smluvní podmínky jsou nedílnou součástí smlouvy o zájezdu a jsou pro obě 106 smluvní strany závazné. Veškeré údaje a pokyny obsažené v katalogu a ceníku AZUR REIZEN o službách, cenách a cestovních podmínkách odpovídají informacím známým v době tisku a cestovní kancelář si vyhrazuje právo jejich změny do doby uzavření závazné cestovní smlouvy se zákazníkem. 13) Souhlas zákazníka se zpracováním osobních údajů 13.1 Zákazník souhlasí, aby jeho osobní a identifikační údaje (dále jen „osobní údaje“) v rozsahu jméno, příjmení, datum narození, příp. rodné číslo, bydliště, telefon, elektronický kontakt pro elektronickou poštu, příp. i zákazníkem uvedenou jinou kontaktní adresu, bankovní spojení a č. pasu, datum jeho platnosti, kód vydávající země, národnost a pohlaví, pokud jsou požadovány k zajištění příslušného víza nebo poskytovateli služeb, zpracovala AZUR REIZEN v souladu se zákonem č. 101/2000 Sb., ve znění novel. Poskytnuté údaje budou zpracovány za účelem zajištění nabízených služeb, které jsou předmětem smlouvy o zájezdu. Tento souhlas se zpracováním údajů se vztahuje rovněž na všechny další nabyvatele či zpracovatele těchto dat, jimž bude nezbytné tato data poskytnout za účelem realizace zájezdu, a to v rámci EU i mimo EU a dále osobám, které jsou oprávněny služby AZUR REIZEN nabízet a poskytovat. Povinnost zákazníka poskytnout osobní údaje nevyplývá ze zákona, bez jejich poskytnutí však nemůže být uzavřena a plněna smlouva o zájezdu. 13.2 Uzavřením smlouvy o zájezdu zákazník souhlasí se zpracováním osobních údajů za účelem evidence zákazníků ve věrnostním programu cestovní kanceláře AZUR REIZEN na základě vyhodnocování jejich cestování s AZUR REIZEN, na což je při uzavření smlouvy předem upozorněn. K tomuto účelu jsou zpracovávány osobní údaje v rozsahu jméno, příjmení, datum narození, bydliště, telefon, elektronický kontakt pro elektronickou poštu, příp. i zákazníkem uvedenou jinou kontaktní adresu, země pobytu, údaje o rozsahu, obsahu a ceně čerpaných služeb. Poskytnuté údaje zákazníka k tomuto účelu mohou být zpřístupněny zaměstnancům AZUR REIZEN, pověřenému zpracovateli a dále v případě elektronického kontaktu pro elektronickou poštu zákazníka těm, jež jsou oprávněni šířit jménem AZUR REIZEN obchodní sdělení dle zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti. Poskytnutí uvedených údajů a souhlas s jejich zpracováním je dobrovolný; nesouhlas má za následek nezařazení zákazníka do věrnostního programu pro poskytování věrnostních a dalších slev a nabídek AZUR REIZEN. 13.3 Uzavřením smlouvy o zájezdu zákazník souhlasí, že AZUR REIZEN bude zpracovávat osobní údaje získané v souvislosti s uzavřením smlouvy o zájezdu, poskytováním služeb, jiným přímým či nepřímým kontaktem se zákazníkem či od třetích osob. AZUR REIZEN bude zejména zpracovávat informace o totožnosti zákazníka (jméno, příjmení, adresa, datum narození, bydliště, telefon, elektronický kontakt pro elektronickou poštu, příp. i zákazníkem uvedenou jinou kontaktní adresu) pro své marketingové a obchodní účely, jakož i za účelem zasílání obchodní sdělení a telemarketingu AZUR REIZEN, na co je při uzavření smlouvy předem upozorněn. Obchodní sdělení je AZUR REIZEN oprávněna zasílat formou SMS, MMS, elektronické pošty či písemně. Poskytnuté údaje zákazníka k tomuto účelu mohou být zpřístupněny zaměstnancům AZUR REIZEN, pověřenému zpracovateli a dále v případě elektronického kontaktu pro elektronickou poštu zákazníka těm, jež jsou oprávněni šířit jménem AZUR REIZEN obchodní sdělení dle zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti. 13.4 Uzavřením smlouvy o zájezdu zákazník souhlasí s tím, že AZUR REIZEN je oprávněna osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy zpřístupnit dalším zpracovatelům nebo případně správcům, kteří jsou výhradně obchodní partneři AZUR REIZEN, na co je při uzavření smlouvy předem upozorněn, a to za účelem: a) zajištění svých marketingových a obchodních akcí a zajištění marketingových a obchodních akcí třetích osob, týkajících se podnikatelských aktivit AZUR REIZEN, b) vymáhání pohledávek AZUR REIZEN za zákazníkem, c) třetím subjektům, které při využití služeb AZUR REIZEN poskytly zákazníkovi službu či zboží, d) ověřování a hodnocení platební morálky a důvěryhodnosti zákazníka a provozování s tím souvisejících registrů. AZUR REIZEN osobní údaje předá třetím osobám vždy pouze v nezbytném rozsahu. Při předání osobních údajů třetím osobám AZUR REIZEN zajistí ochranu osobních údajů před zneužitím, jakož i jejich důvěrnost. 13.5 Zákazník prohlašuje, že je zmocněn a uzavřením smlouvy o zájezdu uděluje souhlas ve smyslu paragrafu 5 odst. 2 zák. č. 101/2000 Sb. rovněž i jménem všech osob uvedených na smlouvě o zájezdu. 13.6 Poskytnuté osobní údaje zákazníka v rozsahu a k účelu podle veškerých výše uvedených ustanovení budou zpracovány cestovní kanceláří AZUR REIZEN, s. r. o. i zpracovatelem automatizovaně i manuálně a v elektronické i tištěné formě. AZUR REIZEN zaručuje ochranu osobních údajů v maximální možné míře, která odpovídá stupni technického rozvoje a organizačního zabezpečení. 13.7 AZUR REIZEN se zavazuje osobní údaje zlikvidovat či anonymizovat nejpozději do tří měsíců ode dne ukončení smlouvy, s výjimkou následujících osobních údajů: a) jména, příjmení, data narození, bydliště, telefonu, elektronického kontaktu pro elektronickou poštu, příp. i zákazníkem uvedené jiné kontaktní adresy, a to za účelem poskytování věrnostních slev, případně jiných slev a nabídek ze strany AZUR REIZEN. Toto oprávnění má AZUR REIZEN po dobu neurčitou, b) jména, příjmení, data narození, bydliště, telefonu, elektronického kontaktu pro elektronickou poštu, příp. i zákazníkem uvedené jiné kontaktní adresy, a to za účelem nabízení obchodu a služeb AZUR REIZEN. Toto oprávnění má AZUR REIZEN po dobu neurčitou, c) údajů nutných pro vymáhání pohledávky za zákazníkem. V takovém případě AZUR REIZEN osobní údaje zlikviduje či anonymizuje nejpozději do pěti let ode dne úplného vymožení pohledávky, d) údajů nutných pro vedení soudních sporů, správních a rozhodčích řízeních atp., e) údajů nutných pro vyřízení reklamací zákazníků a f) jejichž další zpracování vyplývá z platných právních předpisů. 13.8 Zákazník má právo souhlas se zpracováním jeho osobních údajů u výše uvedených ustanovení bodů: 13.2–13.4 kdykoliv odvolat, není-li v těchto podmínkách stanoveno jinak. Souhlas lze odvolat pouze výslovným písemným prohlášením adresovaným společnosti AZUR REIZEN. V případě zpracování, shromažďování a využití podrobností o elektronickém kontaktu pro elektronickou poštu zákazníka má zákazník právo zdarma nebo na účet AZUR REIZEN odmítnout souhlas s využitím jeho elektronického kontaktu i při zasílání každé jednotlivé zprávy. 13.9 Zákazník má právo přístupu k osobním údajům, právo na opravu osobních údajů, jakož i další práva dle §21 citovaného zákona č. 101/2000 Sb. Tyto Všeobecné smluvní podmínky jsou účinné od 1.1.2016, nahrazují Všeobecné smluvní podmínky ze dne 8.12.2015 a vztahují se na zájezdy, které se uskuteční po 1.1.2016. V otázkách neupravených smlouvou o zájezdu či těmito podmínkami se bude postupovat dle zákona č. 89/2012 občanského zákoníku. ON-LINE PRODEJ ZÁJEZDŮ 1 POHODLNĚ – vybírejte zájezdy on-line z Vašeho domova či z kanceláře. 24 HODIN DENNĚ – můžete objednávat na webových stránkách www.azurreizen.cz BEZ RIZIKA – plaťte poté, co systém vygeneruje smlouvu o zájezdu. 2 3 Klikněte na VYHLEDAT a zobrazí se Vám nabídka zájezdů dle Vašich kritérií a konečné ceny zájezdů pro 2 osoby. Pokud Vás nějaká nabídka zaujala, klikněte na REZERVOVAT. Zobrazí azí se Vám informace o hotelu a Pro vyhledání zájezdu Vám poslouží VYHLEDÁVAČ, kam kalkulace ceny, kde je možné změnit počet pokojů, počet zadáte požadovanou destinaci, termín odletu a počet nocí. osob, typ pokoje a typ stravování. Stiskněte REZERVOVAT. (Popřípadě i typ stravování, kategorii hotelu a cenu od-do). 5 4 6 Po úspěšném provedení objednávky bude vygenerováno rezervační číslo. Zde si lze vytisknout smlouvu o zájezdu. Zde máte možnostt si si vybrat připojištění nebo jiné doplňkové služby a stiskněte DALŠÍ. Pokud nejste registrovaní, vyplňte registrační formulář. Zkontrolujte si veškeré uvedené údaje a stiskněte DALŠÍ. Zkontrolujte si údaje uvedené ve smlouvě o zájezdu a spolu s dokladem o platbě nám podepsanou smlouvu zašlete e-mailem na [email protected]. Pokud nestihnete ve lhůtě platnosti rezervace zaslat doklad o platbě, kontaktujte nás na tel. čísle 224 828 800 a požádejte o prodloužení rezervace. Hradit můžete vkladem na náš účet, příkazem k úhradě, platbou v hotovosti na pobočce nebo pomocí internetbankingu. Při platbě uvádějte prosím vždy variabilní symbol (číslo rezervace). Bankovní spojení: 111418266/0300 531231/5500 51–1026540237/0100 5003702/0800 107 Ob O Obc b ho bc hod odn od níí a tech tech ec nic ec niick n ké é za zas astto a tou oupen ou e í IVAR en AR C CS S, sp pol po o . s r. ol r o. o. Vel V Ve elvva var arrská kká 9, 9, Podho Po odho dh d h hořa řřan any, y, 277 77 75 51 1 Ne Nelah aho ah ozeve oze ves III tel.: tel te e .:: + +42 20 315 315 15 78 785 8 21 211 1-2 -2 2, fax: fax aax: xx: + +4 420 20 315 31 15 78 785 21313 3--4 e--mail ee-m aiil:: info fo o@iv @ivarcs.c arc r ss.c .ccz, z, www www ww ww.iv i arc arcs.c ar s.c .cz .c w w w. i v a r c s . c z
