Lodní společnost Costa, jednička na evropském trhu

Lodní společnost Costa, jednička na evropském trhu
Costa Cruises, jednička na evropském trhu okružních plaveb, je synonymem pro unikátní kombinaci italského
stylu, pohodlnosti a výtečné kuchyně. Její flotilu tvoří celkem 14 lodí plujících pod italskou vlajkou, každá z nich s
vlastními charakteristickými vlastnostmi a jedinečnou image. V České a Slovenské republice prodává okružní
plavby Costa Cruises společnost Orbis Link.
Po více než 60 let plují lodě pod značkou Costa po mořích celého světa a nabízejí skvělé podmínky a prostředí pro
vysněnou dovolenou se zábavou a relaxací nejvyšší úrovně.
Společnost Costa Cruises patří do skupiny Costa Crociere SpA, což je největší italská skupina v odvětví cestování s
příjmy ve výši přibližně 2,6 miliardy eur a celkem 1,82 miliony přepravených cestujících v roce 2009.
Costa velmi dbá na spokojenost svých zákazníků, kteří tráví na lodích významnou část dovolené.
Není tedy divu, že v roce 2009 výsledky průzkumu spokojenosti klientů ukázaly, že 98 % cestujících bylo se
službami spokojeno.
K tomu obchodní zástupkyně lodní společnosti pro nové trhy, paní Francesca Barlozzetti uvedla: „Pohodlí a
spokojenost naších klientů je pro nás hlavním kritérium toho, zda svou práci děláme dobře. A já jsem hrdá, že
každý rok s námi odjíždí více klientů také z České republiky.
Destinace pro dovolenou po celý rok
Každý rok nabízí Costa možnost navštívit asi 250 samostatných destinací ve Středomoří, severní Evropě, na
pobřeží Baltského moře, dále Karibik, Jižní Ameriku, Spojené arabské emiráty, Dálný východ a Indický oceán.
Ve Středomoří je nejprodávanější plavbou trasa západního Středomoří z italské Savony, Marseille či Barcelony do
Tunisu, na Maltu a přes Sicílii zpět do přístavu vyplutí. Velmi oblíbená je i trasa z Benátek k řeckým ostrovům či až
do tureckého Istanbulu a zpět.
Plavby za sluncem - ke Kanárským ostrovům a do Turecka, Izraele a Egypta jsou oblíbené v chladnějších
měsících, když je v těchto destinacích stále ještě příjemné počasí.
Čeští klienti nejčastěji odplouvají z přístavů Savona (letiště Miláno), Barcelona, Civitavecchia (letiště v Římě) či z
Benátek, kam se dá pohodlně dopravit i autem.
Žádané jsou plavby v severní Evropě. Z Kodaně se lodě Costa vydávají k norským fjordům a i do pobaltských
měst. Na okružní plavby k Severnímu mysu či Grónsku se vyplouvá z Amsterdamu.
Nejžádanější zimní destinací je Arabský poloostrov. Zde již čtvrtým rokem lodní společnost nabízí týdenní plavby z
Dubaje do Ománu a Bahrajnu. Novou destinací v této oblasti je plavba Dubaj – Indie – Maledivy.
Karibik je sám o sobě stále lákavou destinací, pro tuto oblast jsou k dispozici dvě lodě, vyplouvající z Floridy a
Guadeloupe na týdenní plavbu k východní či západní části karibských ostrovů.
Jako další destinaci lze zvolit Indický oceán – okružní plavby jsou spojeny se jmény přístavů na Seychelských
ostrovech, Madagaskarem a Reunionem.
Putování po Asii je další atraktivní volbou na rok 2011. Turisté se tak mohou podívat do Hong Kongu a Singapuru
a odsud směřovat do Thajska, Číny, Vietnamu, na Filipíny, do Malajsie, Japonska a na Tchajwan.
A jako třešnička na dortu je v portfoliu Costa i plavba kolem světa; 28. prosince 2011 se vyplouvá na 100denní
putování tak, že trasa plavby zahrnuje zastávky na všech pěti kontinentech. Cesta má tři etapy: Itálie – Los
Angeles, Los Angeles-Singapur, Singapur-Itálie.
S ohledem na rostoucí poptávku turistů po tomto způsobu trávení dovolené a ve snaze vylepšovat portfolio
možností se staví ke stávajícím 14 další dvě lodě, které začnou brázdit vlny moře do roku 2012.
Moderní zázemí zodpovědné firmy
Costa je dynamickým týmem, spoléhá na mladé a zahraniční zaměstnance: 80% z jejích více než 19.000
zaměstnanců – 18.000 na palubě a 1000 na pobřeží – je mladší 40 let a pochází ze 70 různých zemí. Costa
Cruises má v současnosti 7 tréninkových škol umístěných po celém světě: sídlo v Janově, dále v Peru, Brazílii, na
Filipínách, v Indii a v Indonésii. Jsou řízeny přímo nebo jako joint ventures s významnými místními univerzitami.
Dále má společnost tým mobilních instruktorů, kteří jsou připraveni zajistit trénink v Číně, Vietnamu, Chile.
Costa Cruises je oficiálním partnerem WWF (World Wildlife Fund) Italia na ochranu Středozemního moře od roku
2005. Všem lodím ve flotile Costy RINA přidělila značku Zelená hvězda, která potvrzuje, že lodě jsou provozovány
v souladu s nejvyššími standardy ochrany životního prostředí. V mezinárodní studii "Global Reputation Pulse" z
roku 2009 je společnost Costa Cruises na 1. místě mezi italskými společnostmi v "odvětví služeb". Údaje této
studie jsou měřítkem pro firemní pověst 600 největších podniků z 32 zemí světa (pokud jde o důvěryhodnost,
uznávanost, atd.).
Costa Cruises je mezinárodní společnost se sídlem v Janově, s kancelářemi v 16 různých zemích – kromě Itálie,
např. ve Francii, Španělsku, Velké Británii, Německu, Spojených státech amerických, Brazílii, Filipínách či Hong
Kongu, Číně. V České republice zastupuje lodní společnost Obris Link s.r.o.
Flotila společnosti Costa Cruises:
Loď Zahájení Maximální Výtlak (BRT) Kapacita (Při plné obsazenosti kajut 2 osobami (bez přistýlek pro 3. a 4.
osobu)
1. Costa Marina 1990 1,000 cestujících 25,600
2. Costa Classica 1991 1,680 cestujících 53,000
3. Costa Allegra 1992 1,000 cestujících 28,400
4. Costa Romantica 1993 1,697 cestujících 53,000
5. Costa Victoria 1996 2,394 cestujících 75,200
6. Costa Atlantica 2000 2,680 cestujících 85,700
7. Costa Mediterranea 2003 2,680 cestujících 85,700
8. Costa Fortuna 2003 3,470 cestujících 102,600
9. Costa Magica 2004 3,470 cestujících 102,600
10. Costa Concordia 2006 3,780 cestujících 114,500
11. Costa Serena 2007 3,780 cestujících 114,500
12. Costa Luminosa 2009 2,826 cestujících 92,600
13. Costa Pacifica 2009 3,780 cestujících 114,500
14. Costa Deliziosa 2010 2,826 cestujících 92,600
objednány/ve výstavbě
15. Costa Favolosa léto 2011 3,780 cestujících 114,500
16. Costa Fascinosa jaro 2012 3,780 cestujících 114,500
(tz)