časové bankovnictví - E

ČASOVÉ
BANKOVNICTVÍ
RECYKLUJTE SVŮJ ČAS
Miroslava Brázdová
Lada Matyášová
Vítězslav Rathouz
Brno, 2015
Vydalo Flow, o. s.
CC BY-SA 4.0
ISBN 978-80-905480-9-1
Obsah
Úvod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2
Kdo jsme a proč to děláme . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3
Náš tým . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4
Co to znamená, když se řekne časové bankovnictví? . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5
Co si o časovém bankovnictví myslí naši uživatelé . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7
Časové bankovnictví u nás a ve světě . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8
Jak založit časovou banku . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9
Náš projekt – Timebank MUNI . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Závěr . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
Použité zdroje . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Příloha – Návod k systému pro časové bankovnictví Time and Talents . . . . . . . . 19
Úvod
Milé čtenářky, milí čtenáři,
předpokládejme, že se k vám naše publikace o časovém bankovnictví nedostala náhodou. Pravděpodobně jste někde něco zaslechli o časovém bankovnictví
a rádi byste se dozvěděli víc. Vynasnažíme se zodpovědět všechny potenciální otázky
týkající se tohoto tématu. Co to je časové bankovnictví, jak funguje, k čemu je dobré
a jak se mu začít věnovat? To vše se dozvíte na následujících stránkách. Budeme čerpat ze zkušeností, které jsme nasbírali při tvorbě časové banky pro studenty
Masarykovy univerzity. Zároveň chceme přinést i pohledy odjinud a představit možnosti, které máte, pokud se rozhodnete založit vlastní časovou banku. Publikace tedy
může být užitečná i těm z vás, kteří již o časovém bankovnictví něco vědí a hledají rady
a nápady pro vznik vlastního projektu.
A pokud jste na text narazili jen náhodou, doufáme, že i tak pro vás bude přínosný
a že se nám podaří představit vám jeden zajímavý fenomén a rozšířit tak myšlenku
časového bankovnictví dál.
Děkujeme za zájem a přejeme příjemné čtení.
Miroslava Brázdová, Lada Matyášová, Vítězslav Rathouz
[email protected]
2
Kdo jsme a proč to děláme
Jsme tři studenti Kabinetu informačních studií a knihovnictví na Filozofické fakultě Masarykovy univerzity. O časové bankovnictví jsme se začali zajímat
díky mentorce našeho projektu, Alžbětě Karolyiové. V rámci předmětu s názvem
Aplikační seminář, vznikla časová banka pro studenty Masarykovy univerzity
s názvem Timebank MUNI.
Myšlenka časového bankovnictví se nám zalíbila a rozhodli jsme se ji vyzkoušet v praxi. Podstatou projektu je vzájemná oboustranná pomoc mezi lidmi, která
od přispěvatelů vyžaduje pouze volný čas, nikoliv peníze. Prošli jsme si modelem
designu zaměřeného na člověka (Human centered design, HCD), během něhož
jsme se mimo jiné dozvěděli spoustu informací o principech časového bankovnictví a od února 2015 začali realizovat časovou banku na vlastní pěst.
Během pěti měsíců práce jsme otestovali myšlenku časového bankovnictví
na Facebooku, přeložili software pro časovou banku do češtiny a spustili webový
systém určený pro výměny. Rovněž jsme zorganizovali dva workshopy a projekt
propagovali mezi studenty a vyučujícími Masarykovy univerzity. Nyní bychom
rádi předali naše zkušenosti dál.
3
Náš tým
Miroslava Brázdová
Studentka magisterského stupně Informačních studií a knihovnictví. Pracuje
v Moravské zemské knihovně na retrokonverzi fondu a pomáhá v redakci odborného časopisu Proinflow. Časové bankovnictví ji nadchlo neomezenými možnostmi jak
propojit dohromady ty, kteří to potřebují. V týmu časové banky měla na starosti pilotní
projekt a publikaci.
Lada Matyášová
Laduš je studentkou Informačního studia a knihovnictví. Tomuto oboru se věnuje
již několik let. Má jej ráda hlavně kvůli práci s lidmi a její oblíbenou činností je katalogizování. Také se dlouhodobě věnuje dobrovolnické činnosti v Junáku, poslední dobou
se zaměřením na zahraniční projekty výměny mládeže. V Timebank MUNI se starala
o worskhopy.
Vítězslav Rathouz
Víťa studuje navazující magisterské studium na oboru Informační studia a knihovnictví. Zajímají ho technologie obecně a v budoucnu by se rád zaměřil na online
marketing nebo webové technologie. Idea časového bankovnictví ho velmi zaujala
a možnosti uvést tuto myšlenku v život bez váhání využil. V rámci projektu měl na
starost hlavně webový systém.
Alžběta Karolyiová
Bety je finanční manažerkou projektu ERNIE, který realizuje Kabinet informačních
studií a knihovnictví (KISK). Na KISKu působí už šestým rokem a během této doby
byla mimo jiné členem realizačního týmu projektu NAKLIV či organizovala konferenci
BOBCATSSS 2015. Studuje doktorát na FSS MU, spoluzaložila Městský parlament dětí
a mládeže Brno, zabývá se dobrovolnictvím a účastnila se několika mezinárodních
setkání mládeže. V rámci školení Social Innovation for Young Entrepreneurship v roce
2012 se seznámila s myšlenkou časového bankovnictví.
4
Co to znamená, když se řekne časové bankovnictví?
Představte si svět, ve kterém nejsou potřeba peníze.
To, co umíte, nabízíte ostatním a oni se na oplátku dělí
o své dovednosti s vámi. Není třeba používat mezikrok
v podobě peněz. Zní vám to jako utopie? Co kdyby ale
takovýto systém byl jen doplněním toho stávajícího?
Představa, že budete pro ostatní dělat něco, co vás baví
a za to získáte to, co potřebujete, není přece vůbec špatná. A to je myšlenka, která stojí v základech časového
bankovnictví.
Systém funguje jednoduše. Každý, kdo se chce
zapojit, napíše, co by rád dělal pro ostatní, a co by
chtěl, aby ostatní dělali pro něho. Například se mohu
nabídnout, že někoho doučím angličtinu. Ozve se
mi Jana, kterou má nabídka zaujala. Domluvím se
s Janou, dvě hodiny ji doučuji. Tím si vydělám dvě
hodiny, které můžu utratit za libovolnou nabízenou
službu od jiného člena časové banky. Například za
opravu kola, kterou nabízí Petr. Nezáleží na náročnosti vyměňované činnosti. Nejdůležitější je čas, který
jsme nad ní strávili.
První měna založená na čase vznikla na začátku 19.
století. Postupně pak začaly vznikat i časové banky.
V současné době jsou rozšířeny po celém světě. Obvykle se zaměřují na konkrétní komunitu. Fungují
například v domovech důchodců, ve školách, v konkrétních čtvrtích a na dalších místech. Slouží jako prostředek směny určený k naplnění potřeb lidí a organizací, kde čas je hlavní měnou. Za každou vloženou
hodinu uživatel časové banky získá pomoc a podporu druhých v tom, v čem potřebuje. Účastník se sám
rozhodne, co může nabídnout. Vložená doba každého je stejná, tudíž jedna hodina mého času je rovna
jedné hodině času druhého člověka, bez ohledu na
to, co jsme se rozhodli vyměnit. Vzhledem k tomu, že
časové bankovnictví je založeno na systému výměn,
může vzniknout a uchytit se v jakémkoliv prostředí.
V časové bance nemusí být zapojeni pouze lidé,
stejně dobře může svoje služby nabízet také organizace.
5
Časových bank existuje spousta. Liší se podle
zaměření na různé oblasti a skupiny lidí. Nicméně
všechny sdílí pět základních principů.
1. Každý z nás má něco, čím může přispět komunitě.
2. Práce, na níž záleží (například výchova dětí, péče
o rodinu, péče o přírodu, sociální práce, …), musí
být přiměřeně hodnocena.
3. Potřebujeme se navzájem. Dávání a přijímání jsou
základními stavebními kameny pozitivních sociálních vztahů a zdravých komunit.
4. Příslušnost ke komunitě nás dělá silnějšími. Vztahy
mezi lidi jsou budovány na důvěře a posilují možnosti jednotlivců.
5. Vzájemný respekt umožňuje spolupráci a různorodost, která nás všechny může obohatit.
Časové bankovnictví je mnohem více než jen výměnou služeb. Bylo použito mnoha různými způsoby
6
po celém světě s cílem zvýšit občanskou angažovanost a zaplnit mezery, na které klasické sociální služby nestačí. Myšlenku můžeme zařadit do takzvané
„pečující ekonomiky“. To znamená, že ctí práci, která se staví mimo peněžní hospodářství. Příkladem
této práce může být udržování čistých a bezpečných
městských čtvrtí, péče o děti a starší osoby, zachování
udržitelné planety, podporování umění a tvořivosti,
vyznávání odpovědné politiky a v neposlední řadě
budování sociálních vztahů. Časové bankovnictví je
navrženo tak, aby účastník tuto práci ocenil, a dokázal, jak důležité jsou tyto principy pro naše přežití. Jak
se stav standardní ekonomiky zhoršuje, lidé postupně zjišťují, že časové banky jim mohou poskytnout
pocit bezpečí a klid v duši díky vědomí, že jsou součástí komunity, která jejich potřeby respektuje bez
ohledu na to, co mohou nabídnout oni jí. Bylo prokázáno, že využití časového bankovnictví zvyšuje (sebe)
důvěru, zdraví a pohodu.
Co si o časovém bankovnictví myslí naši uživatelé
Timebank je úžasná věc, která se jenom potřebuje
trochu víc zažít. Hlavně pro studenty ideální, vzhledem
k tomu, že je v nabídce i takové nedostatkové zboží
jako korektury nebo výuka cizích jazyků. Nalákala mě
myšlenka, že je svět i o něčem jiném než o penězích.
Časové bankovnictví je založené na myšlence, že
každý má co nabídnout a tato nabídka by mohla někomu jinému pomoci. Celý nápad stojí na zásadě dobrovolnosti. Rovněž usnadňuje navazování nových kontaktů a seznámení se zajímavými lidmi.
Je to úžasná myšlenka a je ještě lepší, že se uskutečnila! Přidala jsem se proto, že jsem to chtěla zkusit.
A snažím se vymyslet, co já sama mohu nabídnout. Taky
poznám nové lidi a naučím se spoustu nových věcí.
Na tomto projektu mě nadchl princip, na kterém
časové bankovnictví funguje, tedy že lidé si navzájem
vyměňují svoje znalosti a dovednosti a to celé oproštěno od očekávání nějaké finanční odměny.
Koncept Timebank mi přijde zajímavý. Líbí se mi
sdílené věci a navíc ještě, když každý dá ruku k dílu
a dohromady je to velké dílo. V Timebank může každý prosperovat z toho, co umí a nemusí se cítit nějak
ošizen. Je to výměna hodiny za hodinu. Už není potřeba dělat dobré skutky jen za úsměv. Můžeme si je vybrat
třeba v podobě masáže nebo upečením chleba.
Zaujala mě forma výměny – směna hodiny za hodinu a to, že vydělanou hodinu mohu uplatnit v rámci
skupiny u kteréhokoliv člena, ne pouze u toho, u koho
jsem si ji vydělala.
Portál Timebank MUNI je skvělou platformou na
sdílení činností, které studenti nabízejí, a toho jsem chtěla být samozřejmě součástí. V Timebank MUNI vidím
plašší formu síťování.
Nejvíce na tom oceňuji dvě věci. První je ta, že se
mohu naučit či si vyzkoušet spoustu věcí, které mě zajímají, a nemusím za to platit drahé peníze. Také mnoho
věcí, které jsou skrze TB nabízeny, ani není možné přes
kurzy absolvovat, protože buď je lze zvládnout za nabízenou hodinu, či jsou tak konkrétní a málo rozšířené, že
o ně není velký zájem, a kurz se nevyplatí otevřít.
Časové bankovnictví je velmi zajímavý koncept,
který lidem přináší nové zkušenosti a zábavu. Zaujala
mě možnost naučit se něco nového. V rámci workshopu
jsem zjistila své silné stránky a posílila svou motivaci.
Druhá je, že kolikrát obsah kurzů neodpovídá mým
potřebám či požadované úrovni znalostí. Zde se mohu
domluvit s danou osobou a hodina se přizpůsobí mým
požadavkům.
7
Časové bankovnictví u nás a ve světě
Časové banky můžeme najít po celém světě. Nejvíc jich je pravděpodobně v Americe, další se nacházejí v Anglii, na Novém Zélandě atd. Celkem bychom
je objevili ve třiceti čtyřech zemích světa. Pojďme se
podívat na to, jak fungují trošku blíže.
Ve Velké Británii časové bankovnictví funguje
jak jako celonárodní iniciativa Timebanking UK přístupná po přihlášení komukoliv, tak jako ryze komunitní záležitost zejména v charitách (příkladem může
být charita Nusho, která tímto způsobem podporuje
dobrovolnictví, ale také šíří myšlenku dál, zejména do
škol a ordinací praktických lékařů).
V USA se s časovým bankovnictvím hodně pracuje v rámci uzavřených komunit, ale lze nalézt například i použití v komerční sféře. Stejně jako v Británii
zde vznikla celonárodní iniciativa Timebanking USA,
která je přístupná všem a zároveň se stará o masivní
šíření tohoto konceptu dál, je dokonce podporována
Úřadem pro komunity (The Office of Communities).
Hojně tak vznikají také komunitní a úžeji geograficky
zaměřené odnože časových bank v obcích různých
velikostí. Pěkný příklad je z organizace Lehigh Valley
Health Network, kde šestnáctiletá Judy Arendt pomohla opravit stodvacet let starý viktoriánský dům
své sousedky v Allentown, která trpěla osteporózou
a fibromyalgií. Aby se jí zde lépe žilo, pomohla jí
s vytrháním koberců a úpravou podlah, se strháním
tapet a znovu vymalováním zdí i s opravou střechy.
NSW volunteering rozšířilo svůj zájem i do Austrálie
a na Nový Zéland, kde časové bankovnictví začíná
pomalu získávat na oblibě.
Časovou banku můžeme nalézt také v Turecku.
Jmenuje se Zumbara a lidé skrz ni nabízejí více než
20 tisíc služeb.
Česká republika
V České republice můžeme najít projekt Časová
banka Praha, který byl podpořen v rámci Social impact award 2012 a oficiálně vznikl na konci roku 2013.
Služby v této časové bance jsou kvůli ochraně uživatelů dostupné až po registraci a jako platformu využívá bankovní systém Cyclos.
Při organizaci Rosa o.p.s v Českých Budějovicích
vznikla v roce 2004 za podpory nadace Via Časová
banka Borovany. Cílem projektu se stalo pilotní ově-
8
ření metody časové banky v podmínkách ČR na lokální a regionální úrovni. Projekt bohužel v současnosti
nefunguje.
Další podobným projektem je Zeit bank 55+,
původně rakouský projekt na podporu seniorů fungující od roku 2000. Prvořadým zájmem projektu je
podpořit seniory ve vzájemné výpomoci, aby mohli
zůstat co nejdéle v domácím prostředí. V ČR usiluje
o založení časové banky pro seniory regionální dobrovolnické centrum Totem.
Alternativy
Existuje celá řada projektů, které nepatří mezi časové banky, ale sdílí s nimi některé principy. Pokud vás
časové bankovnictví láká, ale nemáte možnost přidat
se k fungující bance, ani kapacity na založení vlastní,
můžete se zapojit do některého z nich. Pro představu
uvádíme několik projektů jako příklad, nejde ovšem
o vyčerpávající výčet. Když zapátráte ve svém okolí,
zcela jistě objevíte další.
Buddyjet …sousedská výpomoc je projekt,
který umožňuje podle místa bydliště vyhledat nabídky a poptávky lidí zapojených ve vašem okolí. Chce
propojovat sousedské komunity a nabízí alternativní
možnosti, jak si obstarat své potřeby. Za protislužbu
nebo za peníze.
Hearth.net je portál pro výměnu zkušeností, znalostí i předmětů. Jeho principem je přijímání či výměna darů a zakládání komunit. V současné době má
přes 8000 uživatelů.
Pokud chcete spíš pomáhat, ale nevíte jak začít, zkuste Databázi dobrovolnických příležitostí, kde si můžete najít dobrovolnickou službu, která
vám bude vyhovovat, podle zaměření či geografické
polohy.
LETS skupiny (= Local Exchange Trading System)
jsou skupiny lidí, kteří navzájem směňují zboží i služby a používají k tomu vlastní měnu. Přehled LETS
skupin u nás najdete třeba na stránkách brněnské
LETS skupiny RozLETSe.
Um sem um tam propojuje neziskové organizace a profesionály, kteří můžou pomoct s úkoly jako
je tvorba webu, správa sociálních sítí, grafika, psaní
textů, marketing, překlady a mnoho dalšího.
Jak založit časovou banku
Čtení o časovém bankovnictví vás nalákalo a rádi
byste vytvořili vlastní časovou banku? Nebudeme
tvrdit, že je to jednoduché, protože opak je pravdou.
Poradíme nicméně jak začít, na co je dobré myslet a
čemu se vyhnout. Texty jsou inspirovány radami zahraničních časových bank a našimi vlastními zkušenostmi.
Na začátek trochu motivace. Jestli vám angličtina
není zcela cizí, pusťte si video časové banky z Long
Beach. Vlastně, i pokud anglicky moc neumíte, zkuste to. Z videa srší optimismus a nadšení lidí, kteří se
aktivně zapojují do časové banky a tím také do tamní
komunity.
Jak to tedy udělat, aby váš projekt měl úspěch
a dokázal přitáhnout uživatele? Neexistuje žádný univerzální návod a zcela jistě to bude vždy vyžadovat
spoustu práce a úsilí. Podělíme se však o několik tipů
do začátku. Pojďme se tedy na ně společně podívat.
Nejdříve je potřeba si říci, pro koho bude vaše
časová banka určená. Snazší je vytvořit banku pro
aktivní komunitu lidí. Pomocí časové banky se můžete
také pokusit komunitu “aktivizovat”, což je přirozeně
těžší. Každopádně je nutné se rozhodnout, pro koho
časovou banku vytváříte. Může to být vaše čtvrť, vesnice, škola, domov důchodců, maminky na mateřské
dovolené v blízkém okolí, vaši přátelé a jejich přátelé,
sociálně vyloučená lokalita a mohli bychom pokračovat ještě dlouho. Když znáte cílovou skupinu časové
banky, dokážete získat uživatele, zacílit propagaci,
udržet mezi lidmi důvěru a zájem o ostatní členy.
Jakmile víte, pro koho časová banka bude, je dobré oslovit první uživatele a zároveň organizátory - lidi,
které vaše myšlenka zaujme, a půjdou do toho s vámi.
Jednoduše tým zapálený pro věc, který se dokáže vzájemně podpořit, když všechno nepůjde podle vašich
představ. Budete potřebovat administrátory časové
banky, někoho, kdo dokáže oslovovat budoucí uživatele, organizátory akcí, … časem se objeví mnoho
další rolí, na které jeden člověk nebude stačit.
Společně s týmem lidí se zamyslete, co je cílem
vašeho snažení. Má vaše časová banka vizi, jíž chcete
dosáhnout? Chcete například zlepšit vztahy ve vaší
čtvrti? Naučit děti, že je dobré si vzájemně pomáhat?
Záleží jen na vás a na tom, pro koho časovou banku
děláte. Například záměr našeho týmu zní: “Vytvořit
prostor umožňující propojit studenty v rámci Masarykovy univerzity ve sdílení a vzájemné výpomoci”.
Pravděpodobně se neobejdete bez počátečních
finančních nákladů, případně partnerů. Je proto
dobré přemýšlet, kdo by vás mohl podpořit. Zajímá
se někdo o stejnou cílovou skupinu jako vaše časová banka? Mohli byste požádat o dotaci městský
úřad? Vypůjčil by vám někdo prostory k setkávání?
Pomohl s tvorbou webu? Poskytnul materiál na
workshop? Hodláte se časové bance věnovat všichni jako dobrovolníci, nebo bude potřeba zaplatit
čas administrátorů penězi (správci systému, kteří
ho udržují, přijímají nové členy, kontrolují transakce
a dělají další činnosti potřebné pro fungování časové
banky)? Některé časové banky vybírají roční poplatek
od členů, pomocí kterého tyto potřeby platí.
Dál je potřeba se rozhodnout, jestli bude váš
projekt fungovat offline nebo online. V případě online verze musíme zvolit vhodný systém. Provozovat
časovou banku offline možná nezní moc lákavě, pro
jistý typ prostředí je to nicméně vhodné. V domově důchodců můžou nabídky a poptávky viset na
nástěnce a hodiny se můžou zapisovat do bloku.
Ve školní třídě se to dá udělat podobně. Naopak časová banka pro městskou čtvrť bude pravděpodobně
lépe fungovat na webu. Není nutné vybírat složitá
webová řešení, pokud je vás málo a začínáte, stačí
třeba online evidence vyměněných hodin, společně
se sociální sítí, nebo mailovou skupinou. Můžete také
využít nějakého poskytovatele softwaru pro časové
banky, existují řešení zcela zdarma i za poplatek, a na
různé úrovni. Víc o nich budeme mluvit v podkapitole
Webový systém.
Bude-li vaše časová banka fungovat online,
nepodceňujte sílu osobního setkání. Je vhodné uspořádat seznamovací akce, na nichž se vaši uživatelé
setkají tváří v tvář. Můžete vyzkoušet společné výměny, piknik, procházku. Časové banky v zahraničí pořádají například každý měsíc společné večeře, na které
každý účastník přinese něco k jídlu. Osobně se snáz
hledá, kdo může pomoci vám a komu naopak můžete
9
pomoci vy. Lidé často netuší, o jaké jejich schopnosti může být zájem. Osobní setkání může pomoc tyto
skryté talenty a dovednosti odhalit.
o časové bance řeknou svým přátelům. Je důležité si
zapamatovat, že i když se myšlenka líbí vám, dostat ji
k ostatní lidem dá práci.
Rozmyslete si, jakým způsobem oslovíte potenciální uživatele vaší časové banky. Budete potřebovat propagaci? Existuje spousta možností, z nichž
si vyberte podle toho, kdo jsou budoucí uživatelé
vaší banky. Informace můžete šířit po internetu,
napsat článek do místních novin nebo se zúčastnit
s časovou bankou veřejné akce, kde o sobě dáte
vědět. Můžete též oslovovat lidi na ulici a šířit
informace přes okruh vašich přátel, kteří následně
Nezapomeňte, že nejste sami, kdo přemýšlí nad
problémy a vymýšlí aktivity pro vaši časovou banku.
Nemá smysl znovu vynalézat kolo. Zapátrejte na
internetu, na stránkách ostatních časových bank
a inspirujte se jejich nápady.
Vždycky také mějte na paměti principy časového
bankovnictví (více v kapitole Co je to časové bankovnictví) a váš vlastní cíl.
Užitečné zdroje v angličtině:
•http://community-currency.info/en/toolkits/tb-toolkit/starting-and-running-a-timebank/
•http://www.newdream.org/resources/webinar-start-a-time-bank
•http://hourworld.org/_StartupMaterials.htm
•http://www.timebanking.org/?resource=setting-up-a-timebank
10
Náš projekt – Timebank MUNI
Na popisu našeho projektu chceme ukázat, co a jak se dá udělat. Detailněji rozebereme některé
kroky při zakládání časové banky a ukážeme, jak jsme je řešili my.
Pilotní projekt
Základním kamenem pro fungování konceptu
časového bankovnictví je v našem případě webová
platforma. Ještě před jejím spuštěním jsme chtěli fungování konceptu vyzkoušet na jednodušším pilotním
projektu, který by nám napověděl, jak se k časovému
bankovnictví budou studenti stavět, jak budou aktivní a jak moc je bude potřeba motivovat.
Pilotní projekt byl realizován prostřednictvím
volně dostupných služeb, konkrétně jsme použili
Facebook a některé služby Google Disku (dokumenty, tabulky a formuláře). Založili jsme facebookovou
skupinu, do níž jsme ze začátku pozvali jen pár lidí
a společně s nimi jsme otestovali funkčnost řešení.
Na stránce skupiny byl uveřejněn příspěvek s popisem fungování a odkazy na formuláře, pomocí kterých uživatelé mohli zadávat nabídky a poptávky.
Z formulářů se generovaly seznamy nabídek a poptávek do tabulek, kde si je mohli členové skupiny volně
prohlížet a pomocí emailu kontaktovat jejich zadavatele. Součástí byla také tabulka se seznamem členů
a počtem vyměněných hodin.
Tato zkušební platforma pro časové bankovnictví
fungovala téměř dva měsíce. Za tu dobu se do facebookové skupiny přidalo na dvě stě členů – zejména
studentů Masarykovy univerzity. Aktivně se zapojilo dvacet členů, kteří nabídli celkem třicet tři služeb
a osm jich poptávali. Zjistili jsme, že určitý zájem ze
strany studentů je, ale bude potřeba je průběžně
motivovat a povzbuzovat k aktivitě.
Vřele doporučujeme vyzkoušet si podobně jako
my časové bankovnictví v menším měřítku, než se
vrhnete do realizace webového řešení. Ověříte si, zda
lidé mají o váš nápad zájem a získáte první uživatele.
11
Webový systém
Zatímco běžel náš pilotní projekt, připravovali
jsme webový systém, který posléze nahradil dosavadní způsob fungování časové banky. Vzhledem
k našim finančním možnostem jsme nevyvíjeli vlastní
platformu, ale rozhodli jsme se pro výběr již vytvořeného systému.
Zvolili jsme systém Time and Talents, za nímž stojí
organizace hOurworld se sídlem v americkém městě
Portland, která nabízí školení a nástroje pro časové
banky. V současné době má ve správě přes čtyři sta
sedmdesát časových bank po celém světě. Navzdory tomu je komunikace poměrně svižná a lidé z této
organizace jsou velmi ochotní. Organizace bezplatně
poskytne jak systém, tak i hosting, na kterém pak vše
funguje.
Systém nabízí většinu funkcí potřebných pro provoz časové banky. Nechybí zde newsletter, doporučování ostatních členů, lokační nástroje, možnost
vytvořit skupinu či velmi zajímavá možnost – využít
nebo poskytnout službu členovi jiné banky fungující
na stejné platformě. Webový systém byl přeložen do
šesti jazyků a díky našemu úsilí jsme systém s drobnými úpravami pro akademické prostředí přeložili i do
češtiny. Pokud byste se rozhodli použít stejný systém,
rádi vám pomůžeme.
Kromě dobrých se najdou i ty stinné stránky.
Asi nejzásadnějším problémem je míra uzpůsobení
systému vašim nárokům a představám. V systému
je možné měnit pouze základní věci, a pokud chcete například web zlepšit z hlediska použitelnosti či
uživatelské přívětivosti, moc toho kromě nastavení
barev a písma nezmůžete. Na to navazuje i další problém, kterým je právě horší uživatelská přívětivost.
Design systému není nejlepší a uživatelům může dělat
problémy se zorientovat, což nám někteří potvrdili.
V současné době webový systém funguje jeden
a půl měsíce. Uživatelé do něj vložili už přes 40
různých nabídek a prostřednictvím webu a workshopů bylo směněno 65 hodin. Uživatelé například nabízí:
poradenství pro osobní rozvoj, výuku a konverzování
v různých jazycích, pečení kváskového chleba, právní
poradenství, ketlování, výuku hry na flétnu či kytaru,
arboristiku a další služby. Podívejte se, jak nabídka
či poptávka služby může vypadat.
NABÍDKY
Potřebujete na chvíli oddech? Pohlídám vaše děti, zabavím je a třeba i něco naučím. :) Ideálně od tří let věku
nahoru.
•
je open-source knihovní systém, který máme od ledna v Knihovně Na Křižovatce. Můžeme si ho spolu pro• Koha
klikat, pobavit se o jeho funkcích a výhodám oproti jiným systémům. Momentálně funguje ve dvou knihovnách
v ČR, takže ho jen tak někde nepotkáte :)
systém v organizaci svého času? Hledáte svou osobní vizi – životní smysl? Máte nějakou jinou
•Potřebujete
potřebu z oblasti time-managementu – osobní produktivity? Ozvěte se, podrobnosti domluvíme osobně.
• Nabízím pomocnou ruku, pokud vás zlobí počítač. Vše záleží na domluvě a časové náročnosti.
• Pomůžu s organizací párty a jiných událostí. Zkušenosti a kontakty samozřejmostí.
pro vás (nebo vás naučím vařit) dobrá vegetariánská hlavní jídla, polévky, pomazánky podle toho,
•Uvařím
jak se společně domluvíme. Slibuji, že bude chutnat i zapřísáhlým masožroutům.
POPTÁVKY
bych se naučila pracovat se šicím strojem. Potřebovala bych osvětlit jednotlivé funkce a k čemu konkrétně
• Ráda
slouží případně další užitečné tipy a rady. Nejlépe na šicí stroj Veritas.
si pokecat francouzsky! Učím se skoro tři roky, ale mluvení mi moc nejde. Hledám někoho, kdo fran•Pojďte
couzsky umí a byl by ochoten si sem tam popovídat se začátečníkem kterému to zezačátku moc nepůjde.
#francouzština #konverzace #prosimsmutnekoukam
BABIČKU! Potřebuji ‚postaru‘ zalátat kalhoty. Nejsem si jistá, zda se tuto činnost někdy naučím. Nabízím
• Hledám
formu dobrovolnictví: během látání kalhot nabízím svojí společnost ;)
• Rád bych kdyby mi někdo pomohl dotvořit internetové stránky ve wordpressu.
někdo ovládáte některé grafické SW např. PS Illustrator Inkscape rád se něco přiučím :). Moje znalosti jsou
• naPokud
základní úrovni.
12
Níže najdete seznam ostatních webových řešení
časového bankovnictví, z kterých jsme vybírali, spolu
s krátkým popisem:
• Community Exchange System je platfor-
ma pro komunitní výměnu. Není potřeba
cokoliv instalovat, ani mít svůj hosting.
Nevýhodou mohou být opět omezené
možnosti úprav a nepřehlednost. Zde je
možné vyzkoušet si demo systému. V systému jsou také dva české projekty - Skupina
vzájemné výpomoci Ostrava a Tišnovská
sousedská výpomoc.
• Oscurrency je opensource software, pomocí jazyka Ruby On Rails můžete systém
upravovat dle svých představ. Podle tohoto
dema to vypadá, že systém je velmi jednoduchý.
• Cyclos je bankovní systém, který nabízí
množství možností a přídavných modulů.
Je dostupný ve třech verzích, jednou z nich
je PRO, která je do 300 uživatelů bezplatná.
Další možností je cloudový systém pro komunity zdarma a poslední je otevřená platforma (starší verze Cyclos PRO) s možností
vlastních úprav. Na tomto systému běží Časová banka Praha.
• Community Forge je systém, který lze také
užít pro účely časové banky. Tvůrci nabízí zprovoznění i hosting zdarma anebo je
možné stažení verze pro CMS Drupal.
• Existuje také plugin do redakčního systému
wordpress.
Další informace a systémy, které by bylo možné
použít pro časovou banku, lze nalézt např. na webu
Shareable nebo blogu Matthiase Ansorga.
Pokud máte dostatek peněz, šikovných lidí nebo
obojího, můžete si navrhnout systém pro výměny přímo na míru.
PR, marketing a komunikace s uživateli
Po skončení pilotního projektu se facebooková skupina stala hlavním prostorem pro sdružování
členů a příznivců našeho projektu. Slouží také jako
základní komunikační kanál, prostřednictvím kterého
oslovujeme uživatele.
V průběhu pilotního projektu se do facebookové skupiny připojilo přes dvě stě členů, a proto jsme
se rozhodli, že tato skupina bude sloužit jako hlavní
komunikační médium a facebookovou stránku pro
projekt již vytvářet nebudeme. Facebooková stránka
má, co se týče propagace, některé výhody, např. nabízí placenou reklamu, statistiky či přidávání příspěvků
jménem stránky. Nicméně u skupiny se nám osvědčily některé možnosti, které u stránky nenajdeme.
Například jsme využili možnost pozvat všechny členy
skupiny na námi vytvořenou událost. Také možnost
přidávání přátel do skupiny velmi napomohla růstu
počtu členů skupiny a tím také povědomí o časové
bance mezi studenty.
Facebookovou skupinu od jejího založení využíváme pro sdílení aktualit, obsahu souvisejícího
s časovým bankovnictvím, řešení problémů uživatelů
webového systému, propagaci a aktivizaci uživatelů. Tematický související obsah tvoří například videa
o fungování ostatních časových bank nebo jejich
aktuální činnosti. Prostřednictvím skupiny byly propagovány naše dva workshopy a také služby, které
již uživatelé přidali do systému. Propagování služeb
společně s informováním o současné počtu nabídek
a poptávek, popřípadě množství registrovaných
členů, by mělo uživatele motivovat k aktivnímu
zapojení.
Facebook se osvědčil v případě propagace
workshopů. Využili jsme tematicky vhodné skupiny,
kde jsme události sdíleli. První workshop byl propagován i prostřednictvím plakátů umístěných na
fakultách Masarykovy univerzity, ale jejich dopad
nepovažujeme za příliš velký. Ke zviditelnění nám
pomohlo sdílení našeho projektu v příspěvcích některých facebookových stránek, například Masarykovy univerzity. Možné je též využití facebookových
reklam, kdy lze velmi přesně zacílit na uživatele, patřící do cílové skupiny vaší časové banky.
Lidé se o našem projektů mohli dozvědět také
z vydaných článků. Můžeme jmenovat například
zpravodajský on-line deník Stisk, studentský portál
LeMur či portál pro nabídky práce Flek.cz či květnové číslo tištěného Měsíčníku Masarykovy univerzity.
Workshopy
Dva realizované workshopy v našem projektu
sehrály důležitou roli. Aktivní uživatelé měli možnost
se setkat, říct nám svoje názory a vyzkoušet si první
výměny.
Struktura workshopů byla v obou případech
podobná a byla tvořena vždy dvěma částmi. První
13
část byla věnována workshopu, nebo přednášce na
vybrané téma. Snažili jsme se najít něco, co bude
pro naše uživatele zajímavé a zároveň bude mít přesah do časového bankovnictví. Na prvním workshopu jsme proto s psycholožkou objevovali své skryté
schopnosti, talent a chuť sdílet je s ostatními. Na druhém workshopu jsme se bavili o motivaci a růstovém
myšlení.
V druhé části každého workshopu byl prostor pro
výměny služeb mezi účastníky. Dobrovolníci s nimiž
jsme se dopředu domluvili, na místě nabízeli své
služby, za které poté v časové bance dostali hodiny.
14
Kromě dobrovolníků z řad členů oživil druhý workshop
program, který si připravilo například Kariérní centrum Masarykovy univerzity a oddíl japonského bojového umění Kendo.
Jak již bylo řečeno, tyto workshopy považujeme
za velmi přínosné a pokud se také chystáte realizovat časovou banku, něco podobného určitě doporučujeme. Získáte možnost osobně se pobavit s vašimi
nejaktivnějšími uživateli, zjistíte, jestli jsou s něčím
problémy, co by se dalo zlepšit a vaši uživatelé se pak
snáze zapojí do výměn, protože už budou znát ostatní a také si vydělají hodiny do začátku.
Závěr
Doufáme, že vám publikace přinesla odpovědi na všechny otázky, které byste
ohledně časového bankovnictví mohli mít. Pokud ne, neváhejte nás kontaktovat
([email protected]). V případě, že chcete založit vlastní časovou banku,
můžeme vám být nápomocní a rádi se o vaší iniciativě dozvíme. Webový systém,
který jsme přeložili a použili, je nyní dostupný v češtině. Jak vypadá, můžete zjistit
buď na našich stránkách www.timebankmuni.cz (když nám dáte vědět, umožníme
vám přístup i pokud nejste studenti Masarykovy univerzity) nebo se podívejte na
konec této publikace. Přikládáme ukázku návodů, které jsme vytvořili pro naše
uživatele.
Přejeme hodně úspěchů,
ať už získané informace využijete jakýmkoliv způsobem.
15
Na závěr bychom ještě rádi poděkovali organizacím,
které nám pomohly:
16
Použité zdroje
An introduction to time-banking. GetRich Slowly [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.getrichslowly.org/blog/2008/03/13/an-introduction-to-time-banking/.
Community Exchange System [online]. [cit. 2015-14-05]
Dostupné z: https://www.community-exchange.org/index.asp
Community Forge.net [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://communityforge.net/en
Core values. Arroyo S.E.C.O. network of time banks [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.asntb.com/core-values.html
Časová banka Praha [online]. Praha: Časová banka, 2013 [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: https://communities.cyclos.org/praha
Buddyjet… sousedská výpomoc [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://buddyjet.com
DQ: databáze dobrovolnických příležitostí v ČR [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://databaze.dobrovolnik.cz
Economic justice. Arroyo S.E.C.O. network of time banks [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.asntb.com/economic-justice.html
Hearth.net [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: https://www.hearth.net
hOurworld: peace, abundance, and sharing through equality in exchange [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupný z: http://hourworld.org/
LETS skupiny v ČR. RozLETSe [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupný z: http://www.rozletse.cz/index.php/lets-v-cr
National Equitable Labour Exchange notes. The Union Makes Us Strong: TUC history online [online]. London Metropolitan University. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.unionhistory.info/timeline/Tl_Display.php?Where=Dc1Title+contains+%27National+Eq
uitable+Labour+Exchange+notes%2C+1832+%28front%29%27+
Nusho: value to everyone [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.nusho.org
Oscurrency [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://blog.opensourcecurrency.org
Phoenixville Area Time Bank [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://patb.timebanks.org
Podpořené projekty: Časová banka v Borovanech. Nadace VIA [online]. Praha: Nadace VIA, c2008 [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.nadacevia.cz/cz/granty-a-podpora/podporene-projekty/casova-banka-v-borovanech
Products overwiev. Cyclos [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.cyclos.org/products/
17
Projekt Zeitbank 55+ 2012-2014. Totem: regionální dobrovolnické sdružení [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.totem-rdc.cz/totem-pro-seniory/akce-a-projekty/projekt-zeitbank55-2012-2014.htm
Shapiro, Stephanie. Time Banking: An Alternative to Bartering. AARP [online]. [S.l.]: AARP, c2014, aktual. 2012-02-06
[cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.aarp.org/money/budgeting-saving/info-02-2012/time-banking.html
Setting up a timebank. Timebank UK [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.timebanking.org/?resource=setting-up-a-timebank
Shareable [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.shareable.net
Start a new timebank. TimeBanks [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://timebanks.org/get-started/start/
Starting and running timebank. Community currency knowledge gateway [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://community-currency.info/en/toolkits/tb-toolkit/starting-and-running-a-timebank/
Startup materials. Hourworld [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://hourworld.org/_StartupMaterials.htm
Timebanking: timebanking is connecting communities. NSW volunteering [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.volunteering.nsw.gov.au/volunteers/timebanking
Timebanking UK [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.timebanking.org/about/what-is-a-timebank/
Timebanking USA [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.timebanking.com.au/
Timebanking. Volunteering Central Coast [online]. Niagara park NSW: Volunteering Central Coast, c2014 [cit.
2015-14-05].
Dostupné z: http://www.volunteeringcentralcoast.org.au/timebanking
Time banking – volunteering or profiteering? OzVPM: essentials resources for the volunteer program manager
[online]. Modbury North: OzVPM, c2003-2014, aktual. 2012-10-01 [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.ozvpm.com/2012/10/01/time-banking-volunteering-or-profiteering/
Time based economy. Occupy concepts [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://occupyconcepts.org/wiki/Time-based_Economy
The Long Beach Time Exchange. Youtube [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupný z: https://www.youtube.com/watch?v=1yEfIgxViDc
Um sem um tam [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.umsemumtam.cz
What time banking software can be recommended? Mind of Matt [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://ma.juii.net/blog/time-banking-software-recommendation
Zumbara [online]. [cit. 2015-14-05].
Dostupné z: http://www.zumbara.com/en/
18
Příloha
Návod k systému pro časové bankovnictví Time and Talents
Přidání nabídky
Na úvodní obrazovce po přihlášení kliknu na + Nabídku.
Na stránce se objeví přehled kategorií, po kliknutí na kategorii vyjede seznam možností. Z nich si vyberu. Pokud chci
přidat více nabídek zaráz, označím více položek na seznamu. Poté zmáčknu tlačítko Přidat mezi moje nabídky.
19
Kategorie, které jsem zaškrtla, mám nyní v přehledu Moje nabídky. Čím lépe popíšu to, co nabízím, tím větší je
šance, že někoho moje nabídka zaujme. Tabulka služby obsahuje prostor pro popis nabídky a má i další funkce.
Můžu nastavit platnost nabídky, například nabízím pomoc na zahradě, ale jenom přes léto. Nastavím tedy Vyprší
za 3 měsíce. Po třech měsících se nabídka ze systému vymaže.
Když chci, aby ostatní uživatelé viděli, jak bude vypadat to, co se naučí, použiji funkci + Obrázek.
20
Pokud chci nabídku odstranit, použiji Odstranit.
Na závěr kliknu na tlačítko Uložit všechny změny. Nabídky jsou od této chvíli dostupné ostatním uživatelům
časové banky. Na pár dní se také zobrazí na úvodní stránce v Nových nabídkách.
Když se chci vrátit ke svým nabídkám, stačí použít tlačítko Mé nabídky. Můžu je libovolně upravovat, měnit jejich
platnost, mazat je a přidávat další.
21
Můj účet
Na úvodní stránce po přihlášení vyberu v hlavním menu Účet.
Dostanu se na svůj profil. Zde můžu:
1.
2.
3.
4.
změnit profilový obrázek
podívat se kolik jsem provedla výměn
zkontrolovat kontaktní informace (pokud jsem uvedla, že je mohou vidět ostatní)
je tu také přehled událostí, text o mě, přehled mých nabídek a poptávek
22
Když chci něco v profilu upravit, v horní liště vyberu tlačítko Profil. Zde můžu upravovat všechny své údaje. Nejčastěji pravděpodobně použiji úpravu bia – textu o mě, který může pomoc ostatním s rozhodováním, jestli chtějí využít nějakou moji službu. Je zde možné nastavit jazyk systému a zrušit, nebo aktivovat zasílání týdenního
newsletteru. Nakonec nesmím zapomenout Uložit změny.
Pod tlačítkem kontakt můžu měnit a přidávat své kontaktní informace. Pokud nastavím, že je kontakt soukromý,
budou k němu mít přístup pouze administrátoři.
23
Pod ikonou s názvem Moje hodiny, najdu výpis vydělaných a utracených hodin a také celkový stav mého účtu.
Ve spodní části stránky vidím, za co a od koho hodiny mám a komu a za co jsem hodiny dala. Tyto transakce
můžu také spravovat – vymazat pokud s transakcí nesouhlasím, změnit počet hodin, které jsem za ni obdržela
(nebo vydala) a přidat komentář. Tlačítko + nalevo umožňuje transakci duplikovat (hodí se, pokud nějakou službu
poskytuji pravidelně).
24
Publikace byla vytvořena za pomoci časového bankovnictví.