Metodický materiál

Psychologické aspekty komunikace s klientem

Předpokládá se, že příjemce má podobnou úroveň poznatků, tudíž porozumí tomu, co mu chce sdělit. (Při neporozumění mohou vznikat komunikační šumy). Komunikant – příjemce, adresát, komu je sdělení u...