Top 100 ICT společností v České republice

Transkript

Speciální vydání / Special Issue
ICT společností v České republice
/
ICT Companies in the Czech Republic
Červen / June 2008
Accelerating You Success ™
Podpoříme Vaše obchodní úsilí
°
°
°
°
°
technická podpora
podpora prodeje
marketing
logistika
finance
www.avnet.cz
© 2008 Avnet, Inc. All rights reserved. The Avnet Technology Solutions logo is a registered trademark of Avnet, Inc.
Vážení čtenáři,
Obsah / Content
stejně jako v uplynulých letech jsme pro vás
i letos připravili nový žebříček ICT společností
v České republice. Kromě detailní tabulky s pořadím firem dle obratu v minulém roce zde najdete
i jejich abecední seznam, žebříček telekomunikačních operátorů nebo také Top 10 společností
s nejrychlejším růstem. Díky tomu, že je tento
přehled otevřený všem společnostem bez rozdílu,
lze v něm kromě mnoha známých jmen nalézt
i řadu menších firem, které jeho prostřednictvím
mají dobrou možnost prezentovat své výsledky
v takto prestižní publikaci, jež má pro svoji komplexnost a detailnost vysokou vypovídající hodnotu o situaci na tuzemském ICT trhu.
Jak se již stalo dobrým zvykem, i v tomto vydání vám nabízíme studie renomovaných analytických společností, které mají za cíl nejen zhodnotit
uplynulý rok ve sféře ICT, ale také nabídnout možné vize dalšího vývoje, jenž nás v nejbližších letech
čeká. Text je též ilustrován řadou grafů a nejrůznějších srovnání vycházejících z výzkumů exkluzivně
uskutečněných pro časopis Computerworld.
Věříme tedy, že pro vás tato publikace bude
nejen hodnotným zdrojem informací a příjemným čtením, ale že se vám může stát i inspirací či
podnětem pro vaše další plány a strategie na českém ICT trhu.
Martin Noska
Vedoucí projektu / Project Manager
[email protected]
Dear readers,
as well as in the past years also this year we take the opportunity to present you a new chart of ICT
companies in the Czech Republic. In addition to a detailed table with companies ranked by turnover
for the last year, the publication also offers an alphabetical list of all ranked companies, a chart of
telco operators and an overview of organizations with the fastest growth. Thanks to the fact that this
publication is open to all companies without exception, you will be able to look up not only many
well-known organizations, but also a line of smaller companies, which are hereby offered a great opportunity to present their results in such a prestigious publication – a publication that, thanks to its
complexity and punctuality, has a high predicative information on the domestic ICT market situation.
As it has already become our good habit, also in this issue we present studies from renowned analytical companies, which aim not only to evaluate the past year in the ICT sphere, but we also provide possible scenarios of ICT´s development for the upcoming years. The text is accompanied by
a number of graphs and all sorts of comparisons based on the studies carried out exclusively for the
Computerworld magazine.
We therefore believe that this publication shall not only represent a valuable source of information and a pleasant reading source for you, however, that it can become an inspiration or impulse for
your future plans and strategies on the Czech ICT market, as well.
Tabulky / Charts
4 Computerworld Top 100 – ICT firmy / ICT Companies
12 Hlavní telekomunikační operátoři / Main Telco Operators
12 Abecední seznam firem / Alphabetical Summary
28 Firmy s nejrychlejším růstem, 2007 / Companies with the Highest Growth, 2007
28 Top 10 systémových integrátorů v ČR / Top 10 System Integrators in Czech Republic
Články / Articles
2 Český trh s IT – ohlédnutí za minulým rokem / Czech IT Market – Looking Back on Last Year
14 Trendy v IT a podnikání pro rok 2008 a dále / Trends in Information Technologies and Entrepreneurial Activities in 2008 and Beyond
27 Profily / Profiles – Logos, T-Systems, Trend Micro
30 Koncový trh z pohledu ICT / The End Market from an ICT Perspective
Rozhovory / Interviews
Aquasoft
Hewlett-Packard
IBA Group
ICZ
Infor
J.K.R.
Komix
Logos
Materna
18
19
20
21
22
23
24
25
26
IDG touto cestou děkuje všem, kteří se o vydání publikace zasloužili, zejména hlavním partnerům: /
/ Hereby IDG would like to thank all who participated on the release of this publication, especially general partners:
a ostatním společnostem, které se zde prezentují. / and all the other companies involved.
ČERVEN 2008 / COMPUTERWORLD TOP 100 | 1
Český trh s IT
v roce 2007 – dva úhly pohledu
PAVEL ROLAND
Č
eský trh informačních technologií je v porovnání s ostatními
státy střední a východní Evropy poměrně vyspělý, avšak oproti západoevropským zemím má stále ještě značný růstový potenciál. V souladu s trendy pozorovanými na vyspělejších trzích získávají výdaje za IT služby a software rostoucí podíl na celkových IT
výdajích na úkor hardwaru. Zároveň dochází k posunu z hlediska
struktury zákazníků – zatímco segment velkých podniků je relativně
saturovaný, na důležitosti nabývají segmenty malých a středních
podniků a domácností.
V roce 2007 se v ČR prodalo na 940 tisíc osobních počítačů, což
představuje meziroční nárůst přibližně o čtvrtinu. Obliba notebooků
postupně z trhu vytlačuje stolní PC, jejichž podíl na celkovém objemu
prodeje poklesl v roce 2007 přibližně na 42 %. Je to způsobeno především klesající průměrnou cenou, díky níž stále více malých a středních firem a domácností volí raději výhody přenosných zařízení, přičemž ubývá velkých projektů u tradičních zákazníků stolních počítačů, tj. u velkých firem a institucí. V letošním roce IDC očekává, že
počet prodaných počítačů přesáhne 1,1 miliardy kusů a podíl notebooků bude činit více než 60 %.
České podniky v roce 2007 podle předběžných údajů investovaly
celkem 820 milionů dolarů do softwaru. Přibližně 55 % z této částky
připadlo na aplikace, zbytek na systémovou infrastrukturu (25 %), vývoj a implementaci (20 %). Oproti roku 2006 se jedná o více než 10%
nárůst. Většina velkých a středních firem je již vybavená základními
systémy a investuje do řešení s vyšší přidanou hodnotou.
Největšího podílu na celkových výdajích na IT dosáhl v roce 2007
zpracovatelský průmysl, a to přes 24 %. Druhý největší podíl – přes
20 % – připadl na tzv. síťová odvětví, tj. sektor zahrnující dopravu, komunikace a utility, přičemž největší váhu zde měly komunikace. Sektor finančních služeb, zahrnující bankovnictví, pojišťovnictví a ostatní
finanční zprostředkovatele, se na celkovém trhu IT podílel 15 %.
Dynamika zpracovatelského průmyslu vykazuje velmi vysoké meziroční přírůstky. Rostoucí počet společností z odvětví zpracovatelského
průmyslu si uvědomuje důležitost a potřebu zavádění informačních
technologií a IDC očekává pokračující trend investování v oblasti IT
v tomto odvětví, zejména pak zájem o procesně orientovaná řešení.
Velkou roli u společností ze zpracovatelského průmyslu hraje narůstající množství dat k zpracování, které přichází nejen z vlastního
výrobního procesu. Důležité jsou systémy pro automatické zpracování dat a automatické předání do informačního systému. Tím se otevírá prostor pro elektronickou výměnu dat mezi spolupracujícími subjekty, která tak představuje jeden z hlavních trendů v tomto odvětví.
Vzhledem ke struktuře a počtu společností v odvětví zpracovatelského průmyslu začínají hrát klíčovou roli malé a střední podniky. Řada
z nich potřebuje implementovat komplexní IT řešení, které by pomohlo
zlepšit efektivitu fungování firmy a docílit lepší návratnosti investic. Za-
2 | COMPUTERWORLD TOP 100 / ČERVEN 2008
Czech IT Market
in 2007 – Two Points of View
PAVEL ROLAND
he Czech information technology market is relatively advanced in comparison to the markets in other countries of Central and Eastern Europe,
however, when compared to other markets in Western Europe, there is
still a great growth potential. In correlation with trends observed on more advanced markets, spendings for IT services and software grow in total on the
expense of hardware expenditures. At the same time there is a visible transition when it comes to customer structures – while the huge enterprise/business segment is relatively saturated, the SMB segment and the households
gain in importance.
In the last year 940 thousand personal computers were sold in the Czech
Republic, which represents a year-on-year growth by approximately one
fourth. Popularity of laptops is growing and results in a gradual decline of
desktop PC sales that fell to approx. to 42 % of the total PC sales volume in the
past year. This is caused above all by the falling average laptop prices, which
attract more and more SMBs and households that therefore prefer to go for
advantages resulting for them from the purchase of mobile computers. For this
year IDC expects that the total number of computers sold will exceed 1.1 billion pieces and the share of laptops on this amount will exceed 60 %.
According to the preliminary data the Czech companies invested a total of
USD 820 million in software during the year 2007. Approximately 55 % of this
amount was spent on applications, the rest covered system infrastructure
(25 %) or development and implementation (20 %). Majority of big and medium
businesses is already equipped with the basic systems and invests into solutions with higher added value.
Dynamics of the manufacturing industry show very high year-to-year increments. A growing number of companies from the manufacturing industry realizes the importance and need of information technologies implementation. IDC
T
expects a continuing trend of investments in IT in
this segment, with a high emphasis especially on
the process-oriented solutions.
An important role for companies from the manufacturing industry is played by a growing quantity
of data, which come not only from the manufacturing process itself and are designated for processing. Systems for processing and transfer of data to
information system are very important.
With regard to the structure and number of
companies in the manufacturing industry, small
and medium businesses start to play a key role in
that segment. Organizations demand information
system in the form of reasonably priced ERP solution and companies, which already implemented it,
are interested in how to get the most from their
particular information system – it means that they
start to implement functionality, which covers areas such as customer relationship management
(CRM).
Network segments are represented by transportation, communications and utilities. Communications and utilities sectors can be considered as
relatively strongly concentrated, while IT spendings are significantly influenced by big telco operators and – in case of utilities – mainly energetics
companies. On the other hand, transportations
sector is affected by the big number of active small
and medium businesses.
High competition among telco operators stimulates IT spendings. Voice services market is saturated and the opportunity to differ from competition
and to attract new customers lies in the development of data communications and introduction of
new services. To achieve that, telco companies
have to invest in ICT solutions, which will always
integrate IT functionality and communications
functionality into one.
An interesting phenomenon, which affects
mainly IT services area, has appeared in the utilities sector. We talk about the rise of specialized IT
companies, which secure services for the controlling company. The result of this is exclusion of
a number of IT providers from this market segment,
because the controlling company prefers exclusively its subsidiary.
The financial institutions, especially banks, already dispose of a complex IT infrastructure to
support their processes. Implementation of new
specific functionality, which reacts on the rising
demands in the area of internal processes control
in the financial institutions gradually, becomes
main trend in this segment.
8 0247 / mar
Text was prepared in cooperation with IDC.
tímco již téměř všechny velké podniky informační systém implementovaly a další výdaje
plynou pouze na údržbu a licence, je u malých
a středních podniků situace odlišná. Společnosti poptávají informační systém v podobě
cenově přijatelného ERP řešení a společnosti,
které ho již zavedli, se zajímají, jak vytěžit z daného informačního systému co nejvíce, tzn.
začínají implementovat funkcionalitu, která
pokrývá oblasti, jako je řízení vztahů se zákazníky nebo oblast zpracování dat.
Síťová odvětví reprezentují doprava, komunikace a utility (neboli výroba a distribuce
elektřiny, plynu, vody a tepla). Odvětví komunikace a utility lze považovat za relativně
silně koncentrované, přičemž IT výdaje jsou
významně ovlivňované velkými telekomunikačními operátory a v případě sektoru utilit
hlavně energetickými společnostmi. V sektoru dopravy působí naopak velké množství
malých a středně velkých podniků.
Vysoká konkurence mezi telekomunikačními operátory stimuluje výdaje na IT. Trh
s hlasovými službami je nasycen a příležitost
odlišit se od konkurence a přilákat nové zákazníky vede přes rozvoj v oblasti datové komunikace a zavádění nových služeb. K tomu
potřebují telekomunikační společnosti investovat do ICT řešení, která budou vždy slučovat do jednoho celku funkcionalitu z oblasti
IT a ze sféry komunikací.
V sektoru utilit se objevil zajímavý fenomén, který zasahuje hlavně oblast IT služeb.
Jedná se o vznik specializovaných IT společnosti, které zajišťují služby pro mateřskou
společnost. Důsledkem je vyloučení celé řady IT dodavatelů z tohoto segmentu trhu,
protože mateřská společnost preferuje výhradně svou dceřinou společnost.
Pro společnosti působící v oboru finančních služeb je klíčová spolehlivost, zabezpečení a důvěryhodnosti. Na straně druhé odvětví financí vykazuje určitou míru konzervativnosti a opatrnosti při výběru a zavádění
jakéhokoliv nového IT řešení.
Finanční instituce, zejména banky, mají
vybudovanou komplexní IT infrastrukturu
na podporu svých procesů. Hlavním trendem se tak stává zavádění nové specifické
funkcionality (řešení na boj proti podvodům
a praní špinavých peněz, scoring zákazníků,
predikce apod.), které reagují na rostoucí nároky v oblasti řízení vnitřních procesů finanč8 0246 / mar
ních institucí.
Text byl připraven ve spolupráci s IDC.
Pořadí / Rank
Právní
subjekt.
Název firmy
Legal
Form
Company
1. eD’ system Czech
2. AT Computers
Proprietary Vlastnická
Structure struktura
COMPUTERWORLD TOP 100
a. s.
C
Kategorie / Category
Založeno
Founded
Software
2000
Hardware
VHC, VHS
Služby
Telekom.
Business
Services
Telco
D
a. s.
CZK
1998
ZP
1991
4. Hewlett-Packard
s. r. o.
ZP
1991
a. s.
C
1991
s. r. o.
ZP
1993
VS, VSP
SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ASP
a. s.
CZK
1996
VSP, VSZ
SL, SI, I, O, PS, PU, PO, SK, ISP, ASP, NS
s. r. o.
CZK
1999
a. s.
C
1990
6. SAP ČR
7. T-Systems Czech Republic
8. Fujitsu Siemens Computers 2
9. AutoCont CZ
VH, VHC, VHP, VHS, VHT
633,7
D
SL, PU, SE, PO, SK, ASP
7 300,0
6 500,0
457,4
PO, SK
6 646,5
6 741,0
416,4
DP
SL, SI, I, O, PU, SE, SK
VH, VHC, VHP
VHC, VHP, VHS, VHT
10 031,0
2007
(mil.
USD)
D
6 116,0
5 094,0
383,2
4 680,0
3 900,0
293,2
2 679,0
2 730,0
167,9
2 647,6
2 621,1
165,9
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO
2 524,9
2 663,5
158,2
SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, NS
2 342,7
2 312,6
146,8
D
VSK, VSP, VSZ
2007
2006
(mil. Kč) (mil. Kč)
10 114,0
s. r. o.
VS
VHC
Obchod
3. Tech Data Distribution
5. SWS
VSP
Obrat / Revenue 1
DE, DP
T, TP, TB
10. Actebis Computer
s. r. o.
ZP
1998
D
2 234,0
1 944,0
140,0
11. Olympus C&S
s. r. o.
CZK
1991
D
SE, PO
1 945,9
1 868,0
121,9
12. Avnet
s. r. o.
ZP
1998
D
SL, I, PO, SK, NS
1 875,0
1 815,0
117,5
13. DNS
a. s.
C
1997
D
1 840,0
1 507,0
115,3
1 800,0
1 600,0
112,8
1 512,1
1 522,8
94,7
14. 100Mega Distribution
s. r. o.
C
1994
15. ČD-Telematika
a. s.
C
1994
VS, VSK, VSP, VSZ
16. ICZ
a. s.
CZK
1997
VS, VSK, VSP, VSZ
17. T.S.Bohemia
a. s.
C
1994
VSZ
s. r. o.
CZK
1992
a. s.
C
1997
a. s.
C
1990
s. r. o.
CZK
1990
18. Siemens IT Sol. and Services
19. Agora DMT
20. GC System
21. Konica Minolta Bus. Sol. CZ
VHC, VHS
D
DP
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, ASP, ZD, NS
VHS, VHT
DP
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ZD, NS
1 434,8
1 411,9
89,9
VHC
D, DE, DP
SL, I, O, PU, SE, NS
1 434,7
1 420,0
89,9
VS, VSK, VSZ
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK
1 320,6
1 277,7
82,7
D, DE
SL, PU, SE, PO, SK
1 309,6
1 011,7
82,1
DE, DP
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ASP, NS
1 235,7
830,6
77,4
D, DP
O, SE, PO, SK
1 221,6
1 173,2
76,5
DE, DP
SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD, NS
22. Unicorn
a. s.
C
1990
23. Asbis CZ
s. r. o.
CZK
1998
24. Adastra
s. r. o.
C
1995
DP
SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ZD
25. Soitron CZ
s. r. o.
ZP
2005
VH, VHC, VHP, VHS, VHT
DP
26. Abacus Computer
s. r. o.
C
1992
VHC
D
27. Konsigna Handel
k. s.
CZK
1991
28. Asseco Czech Republic
a. s.
CZK
1954/2003 4
29. Soft-Tronik
a. s.
CZK
1990
30. Ness Czech
s. r. o.
ZP
1990
31. TTC Marconi
s. r. o.
CZK
1993
32. AVG Technologies CZ
s. r. o.
CZK
1991
33. Czech Computer
s. r. o.
C
1998
34. Penta CZ
s. r. o.
C
1992
35. E.ON IS Czech Republic
s. r. o.
CZK
1997
VSP
36. Digi Trade
s. r. o.
ZP
1994
VS, VSK, VSP, VSZ
37. Logos
a. s.
C
1994
38. Anect
a. s.
C
39. Cleverlance Enterprise Sol.
a. s.
C
40. Flexio
a. s.
C
2005
Vysvětlivky
Vlastnická struktura – určení vlastníka
firmy: C – česká, CZK – česká se zahraničním kapitálem, ZP – pobočka zahra-
D
VSP, VSZ
VS, VSP, VSZ
VHC
1 001,0
75,5
1 115,7
67,4
1 061,5
731,8
66,5
1 058,0
888,0
66,3
1 010,0
1 004,0
63,3
1 000,0
1 160,0
62,7
D
SL, PU, SE, PO, SK, NS
D
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, ZD, NS
998,7
1 054,9
62,6
D
I, SK, NS
995,1
808,7
62,3
VSZ
VS
TP, TB
1 205,0
1 075,8
994,6
687,5
62,3
978,4
944,3
61,3
D, DP
SL, I, PU, SK
964,0
528,0
60,4
DP
PU, SE, PO, NS
923,5
767,5
57,9
SE
753,0
732,0
47,2
727,0
613,0
45,6
DE, DP
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, NS
650,0
632,0
40,7
VS, VSK, VSP, VSZ
DP
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD
647,2
366,8
40,6
1993
VSK, VSP, VSZ
DP
637,8
729,4
40,0
2000
VSK, VSP, VSZ
SI, I, O, PS, PU, PO, SK, ASP
632,5
437,0
39,6
SL, PU, SE, NS
597,0
575,2
37,4
niční firmy, ZZ – zahraniční zastoupení
SW: VS – výrobce softwaru, VSK – klientský (OS, kancelářské aplikace, vývojové nástroje), VSP – podnikový (databáze, obchodní aplikace, informační systé-
VS, VSP, VSZ
T, TP, TB
D
VHC
my), VSZ – programování na zakázku
HW: VH – výrobce hardwaru, VHC – počítače a servery, VHP – periferie, VHS –
síťové komponenty, VHT – infrastruktura
pro telekomunikace
D, DP
Obchod: D – distributor, DE – dealer,
DP – prodej koncovým uživatelům
Služby: SL – poskytovatel služeb, SI –
systémová integrace, I – implementace,
O – outsourcing, PS – provozní služby
(hosting), PU – podpora a údržba, SE –
servis, PO – poradenství, SK – školení,
ISP – poskytovatel internetu, ASP – poskytovatel aplikačních služeb, ZD – zpracování dat, NS – návrh a realizace sítí
Telekomunikace: T – telekomunikační
operátor, TP – služby v pevných sítích,
TM – služby v mobilních sítích, TB – služby v bezdrátových sítích
ČESKÝ TRH / CZECH MARKET
Další údaje 2007 / Additional Data 2007
(mil. Kč)
Zaměstnanci
Employees
Aktiva
2007
2006
Asset
Vlastní
jmění
Hosp. výsl.
Owner’s
Equite
Profit
Before Tax
Konsolid.
údaje
Auditované
výdaje
Consolidated
Data
Audit
235
214
350
200
897
600
160
150
1 750,0
404,0
Hlavní produkty
Hlavní zákazníci
Main Products
Main Customers
PC Lynx
počítače, servery, notebooky, PC komponenty, periferie
IT produkty a služby, systémová integrace
Telefónica O2 CZ, Česká spořitelna, DHL
43,5
190
185
1 873,0
1 081,0
511,0
SAP Business Suite, SAP Business All-in-One, SAP Business One ČEZ, Státní zemědělský intervenční fond, Škoda Auto
607
498
2 550,6
1 107,9
108,1
dynamické služby, integrace IT a telko
102
94
811,2
229,8
126,5
notebooky, počítače, servery
746
721
932,6
278,4
102,3
59
52
93,0
–8,0
5,0
85
81
625,9
224,0
31,0
fotoaparáty, zdravotnická technika
40
37
IBM, Sun Microsystems, Symantec, EMC, Eizo
IBM, HP, Cisco
Hal3000, Ovislink, MSI, Genius
79,4
Škoda Auto, T-Mobile
115
110
1139
1170
2 935,1
1 993,1
53,0
telekom. infrastruktura, informační systémy, el. komunikace
České dráhy, ČD Cargo, MV ČR
467
444
637,5
316,0
69,5
IT bezpečnost, oborová aplikační řešení, infrastuktura
Magistrát hl. m. Prahy, Telefónica O2 CZ, Allianz pojišťovna
100
102
285,2
132,4
59,1
počítače a notebooky Barbone
263
232
48
46
309,4
128,6
54
53
629,9
208,3
212
211
722,2
171,6
47,1
923
720,0
440,0
103,0
48
199,3
35,5
1,7
BI a DWH, Master Data Management, Application Development
skupina ČSOB, Tipsport, Vodafone CZ
IP kontaktní centra, IP telefonie, IT outsourcing
RWE CZ, Home Credit Kazachstán, Provident Financial
945
50
3
112,6
byznys řešení, systémová integrace, outsourcing
31,2
Nokia, Sony Ericsson, Tom Tom
484
399
385,0
752
692
483,0
242,0
105,0
STC, ČSSZ, Siemens
multifunkční zařízení, tiskárny
Česká spořitelna, Agrofert, Citi bank
zakázkový vývoj softwaru, ICT konzultace, provoz a servis IS
Tatra banka, Komerční banka, Česká spořitelna
procesory, pevné disky, notebooky
53
53
servery a PC, IT komponenty, spotřební elektronika
56
74
293,0
30,0
–11,0
Canon, Genius, Star
604
748
753,7
454,3
129,9
outsourcing, ERP, bezpečnost a infrastruktura
43
38
462,4
208,3
Sun Microsystems, VMware, Citrix
408
330
582,5
188,9
77,5
SAP, Oracle, EMC
ČEZ, Český úřad zeměměřický a katastrální, Dalkia CZ
107
106
490,5
176,9
53,2
přenosová a spojovací technika, SoftSwitch
Telefónica O2 CZ, ČEZnet, GTS Novera
281
188
641,0
263,0
337,0
AVG Internet Security, AVG Anti-Virus plus Firewall
Plzeňský Prazdroj, ČSA, MPO ČR
104
100
157,6
PC komponenty, počítače, notebooky
51
60
191,1
29,8
5,0
MSI, Canon, Olympus
Alzasoft, Internet Mall, SWS
205
196
96,2
31,5
358,2
SAP IS-U, SAP R/3, SAP CRM
E.ON Česká republika, Sciener, E.ON Bulgaria
Microsoft, IBM, Help Desk, školení
Česká spořitelna, Pražská teplárenská, Škoda Auto
DocuLive, Business Process Accelerators, Smart Messaging
ČSOB, Komerční banka, Sitronics, Telefónica O2 CZ
59
56
75,0
40,0
454
277
288,0
166,6
99,3
MF ČR, Středisko cenných papírů (SCP), T-Mobile CZ
200
189
411,5
284,9
43,7
490
311
358,5
119,0
84,0
Sm@rtClient, Mobile Frontend server, Demand Management
Komerční banka, Sitronics, Česká pojišťovna
42
44
142,3
32,7
15,2
PC Flexio, DVD a CD média, monitory
Tesco Stores ČR, Makro Cash & Carry ČR, Globus ČR
Explanatory
Ownership structure – the company’s
owner: C – Czech owners, CZ – Czech
owners plus a foreign equity, ZP – local
branch of a foreign company, ZZ – foreign
representation
SW: VS – software manufacturer, VSK –
client software (OS, office applications,
development tools), VSP – enterprise
Česká pojišťovna, Ministerstvo práce a sociálních věcí ČR, KB
software (database, business applications, ERP), VSZ – custom-made software
HW: VH – hardware manufacturer,
VHC – computers and servers,
VHP – peripherals, VHS – network
components, VHT – telco infrastructure
Business: D – distributor, DE – dealer,
DP – retail sale
Services: SL – service provider, SI – system integration, I – implementation, O –
outsourcing, PS – operational services
(hosting), PU – support and maintenance,
SE – service, PO – advisory, SK – training
and instruction, ISP – internet services
provider, ASP – application services pro-
vider, ZD – data processing, NS – network
design and realization
Telco: T – telco operator, TP – fixed network operator, TM – mobile network
operator, TB – wireless network operator
Pořadí / Rank
Právní
subjekt.
Název firmy
Company
41. 2N Telekomunikace
Legal
Form
a. s.
Structure struktura
Založeno
C
Founded
Software
Hardware
1991
Obchod
Služby
Telekom.
Business
Services
Telco
VH
42. NWT Computer
s. r. o.
C
1995
s. r. o.
C
1992
44. Impromat Int.
s. r. o.
CZK
1990
a. s.
C
1990
46. Geodis Brno
s. r. o.
CZK
1990
VS
47. C System Group
s. r. o.
C
2001
VS, VSP, VSZ
48. ANF Data
s. r. o.
CZK
1992
VS, VSP, VSZ
DP
49. IBA Group
a. s.
CZK
1993
VS, VSK, VSP, VSZ
D
50. AV Media
VSP, VSZ
VHC, VHP, VHS, VHT
D, DE, DP
T, TP, TB
VSK
D, DP
SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK
402,0
2007
(mil.
USD)
36,6
550,9
462,7
34,5
543,2
350,2
34,0
510,0
342,0
32,0
T, TP, TB
506,7
597,3
31,7
498,2
415,1
31,2
TB
489,3
407,9
30,7
SL, SI, I, PU, SE, PO, SK
480,1
506,6
30,1
SL, SI, I, O, PU, PO, SK, ASP
452,7
226,3
28,4
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP
VHS
2007
2006
584,0
43. TTC Telekomunikace
45. GiTy
Obrat / Revenue 1
D, DE, DP
DE, DP
SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ZD, NS
a. s.
C
1992
D, DE, DP
SL, SI, O, PU, SE, SK
445,0
394,3
27,9
51. Comparex CZ
s. r. o.
CZK
1995
D, DP
434,4
450,0
27,2
52. Gordic
s. r. o.
C
1993
VS, VSP, VSZ
D, DE, DP
428,0
414,0
53. Siemens Enterprise Com.
s. r. o.
C
2006
VS, VSK, VSP
DP
54. Deltax Systems
VH, VHS, VHT
TP, TM, TB
423,5
a. s.
C
1992
VS, VSK, VSP, VSZ
D
365,0
55. Kapsch
s. r. o.
CZK
1992
VSP, VSZ
DP
SL, SI, I, O, PU, SE, PO, ASP, ZD, NS
349,3
56. Your System
s. r. o.
C
1990
VSK, VSP, VSZ
DE
a. s.
CZK
1992
VS, VSK, VSP, VSZ
D, DP
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD, NS
344,0
57. Infinity
58. Xanadu
TP, TB
26,8
26,5
263,0
22,9
21,9
344,9
324,1
21,6
21,6
a. s.
C
1991
VS, VSP, VSZ
DE, DP
337,3
292,0
59. Oksystem
s. r. o.
C
1990
VS, VSK, VSP, VSZ
D, DE, DP
330,0
345,0
20,7
60. Indra Czech Republic
s. r. o.
CZK
1996
VSP
D, DP
323,1
361,6
20,2
61. Oki Systems (Cz. and Slov.)
s. r. o.
CZK
1997
305,6
287,5
19,1
62. LCS International
a. s.
CZK
1990
235,0
63. i4wifi 5
a. s.
C
2007
64. Megapixel
s. r. o.
C
2001
65. Amos Software
s. r. o.
C
1993
66. Sloane Park Property Trust
a. s.
CZK
2000
67. Intercom Systems
a. s.
CZK
1991
68. Stapro
s. r. o.
C
1990
VS
69. Ycnega technologies
s. r. o.
C
2002
VS, VSZ
70. Trask solutions
s. r. o.
C
1994
VS, VSK, VSP, VSZ
a. s.
C
1992
71. Minerva Česká republika
72. CDL System
VHP
VS, VSK, VSP, VSZ
VHS, VHT
VSZ
D, DP
277,0
D, DE, DP
SI, SE, PO, SK, NS
271,8
DP
SL, PO
255,0
189,0
16,0
SL, I, PO, SK
253,0
181,7
15,9
234,0
142,8
14,7
DP
SL, SI, I, PU, SE, PO, SK, NS
231,0
170,0
14,5
SL, I, O, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD
229,9
260,2
14,4
228,0
193,4
14,3
D, DP
SL, SI, I, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, ASP, NS
T, TB
D, DE
225,1
145,2
14,1
D
220,0
220,0
13,8
214,7
177,0
13,5
208,3
200,1
13,1
227,6
12,3
a. s.
C
1992
VSZ
DE, DP
73. Kodys
s. r. o.
CZK
1991
VS, VSP, VSZ
DP
SL, SI, I, PU, SE, PO, SK, ZD, NS
TB
74. Orange & Green Solutions
s. r. o.
C
2003
VSK, VSP
D, DE, DP
SL, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, ASP, ZD, NS
TP, TB
75. Profinit
s. r. o.
CZK
1998
VS, VSZ
76. Storyflex
a. s.
C
2006
77. AG Com
a. s.
C
1992
78. CPE
a. s.
C
1993
79. Netprosys
s. r. o.
CZK
1997
80. Empire
s. r. o.
C
1994
Vysvětlivky
VHC, VHT
17,4
17,0
D, DE, DP
T
VHC, VHT
21,1
203,4
12,7
SL, SI, I, O, PU, PO, SK, ZD
196,6
D, DP
186,0
VS
DP
SL, I, O, PU, SE, PO, NS
178,2
VS, VSK, VSP, VSZ
D, DP
SL, SI, I, PU, SE, PO, SK, ZD
177,8
D, DP
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, NS
173,8
144,5
10,9
SL, SI, I, PO
173,6
120,1
10,9
VH, VHC, VHS
VS, VSP, VSZ
pro telekomunikace
22,0 6
7
11,7
161,1
11,2
215,5
11,1
7
(mil. Kč)
Zaměstnanci
Employees
Aktiva
2007
2006
Asset
Vlastní
jmění
Hosp. výsl.
Owner’s
Equite
Profit
Before Tax
Konsolid.
údaje
Auditované
výdaje
Consolidated
Data
Audit
Hlavní produkty
Hlavní zákazníci
Main Products
Main Customers
pobočkové ústředny, dveřní komunikátor Ateus – Helios
operátoři po celém světě, malé a střední firmy
226,0
115,0
157,5
30,2
14,9
sítě, počítače (hardware, software), připojení k internetu
Univerzita Tomáše Bati, VZP ČR, Krajská nemocnice T. Bati
499,1
312,2
97,9
DTP, IP TouchCall, PCM30U-OCH
AČR, TTC Marconi
161,0
44,0
40,0
systémová integrace, multifunkční zařízení, softwarová řešení
finanční sektor, státní správa a samospráva, průmysl
komunikační infrastruktura, technologie budov, telekom. služby
Ředitelství silnic a dálnic, Plzeňský Prazdroj, MO ČR
149
135
339,0
129
121
176
165
62
57
220
240
187
184
32
37
361
455
96,3
25,2
68
43
355,6
84,0
115
98
219,3
135,2
36
33
137
124
372,2
254,9
328,0
geodézie a fotogrammetrie, ortofotomapa a digit. model ČR, GIS
státní a veřejná správa, GSM operátoři, utility
komplexní outsourcing IT
státní správa, průmyslové podniky
11,0
e-AVA, e-Archiv, Amis
Siemens, ZP MV ČR, Zaměstnanecká pojišťovna Škoda
91,1
outsourcing softwarových služeb, vývoj software, BPO
31,0
projekční a prezentační technika
Enterprise Strorage, Enterprise Servers, zálohování
banky, pojišťovny, energetika
Gordic Ginis, Gordic Win, Eiger
MO ČR, Magistrát hlavního města Prahy, Česká spořitelna
53,8
178,0
23,0
HiPath, OpenScape UC Server, HiPath MobileConnect
149
140
210,5
79,0
33,0
People@Work, B2B4C, LogiSmart
Telefónica O2 CZ, Rohde & Schwarz, Magistrát hl. m. Prahy
133
136
328,6
30,4
216,5
síťová řešení, outsourcing, aplikační podniková řešení
Dell, Vodafone, Ton
98
95
136,7
26,6
14,5
vývoj aplikací, bezpečnost IS, komunikace, podpora ICT
ŘSD, MV ČR, Čepro, Benzina, Tesco Stores
119
124
112,0
50,0
0,6
82
75
86,2
17,8
Autodesk Inventor, AutoCAD, iProject
Letiště Praha, Telefónica O2 CZ, ZVVZ
140
121
380,0
335,0
OKdávky, OKpráce, OKslužby
MPSV ČR
113
135
255,3
89,4
2,4
SAP, Calor, Proxio-S
Telefónica O2 CZ, ČEZ, OTE
14
13
36,0
13,9
3,7
tiskárny, multifunkční zařízení, faxy
JVM Computers, Konsigna Handel, eD’system
211
200
100,2
51,4
27,3
Helios Green, Helios Orange, Helios Red
Bontonfilm, StudentAgency, Biskupství královéhradecké
88,7
2,0
5,2
WaveRF, Waveant, WaveCon, Gigawavelink
24
25
20
digitální fotoaparáty a videokamery, příslušenství, služby
7
7
94,6
23,7
3,9
Adobe LiveCycle ES, Adobe Creative Suite, Adobe Acrobat
MaFra, Ministerstvo spravedlnosti ČR, Zentiva
Cesnet, VŠCHT, SSČ AV ČR
16
15
175,0
55,0
22,0
Cisco
194
213
192,9
83,2
14,9
StaproAkord, OpenLims, konzultační služby
VFN v Praze, Nemocnice Znojmo, FN Olomouc
31
25
40,0
4,6
1,5
internetový obchod Digiboss.cz
Alfa Computer CZ, Eurocomm Group, Vltava Stores
150
130
142,7
107,1
aplikační vývoj, integrace, infrastruktura
Česká spořitelna, GE Money, ČSOB
100
100
108,0
37,5
QAD EA (MFG/PRO), Preactor – APS, Hamilton (SFA)
Madeta Group, Johnson Controls, United Bakeries
108
96
58,5
17,7
7,2
serverová řešení, komunikace – bezpečnost, IS Navision
Globus ČR, Hennlich Industrietechnik, Linde Material Handling
36
33
83,9
65,4
21,9
mobilní terminály, systém řízeného skladu, tiskárny etiket
Ahold, Česká pošta, Správa Letiště Praha
počítače OG, OG serverbox
60
48
63,8
25,7
5,9
vývoj softwaru, technologická integrace, BI
25
18
117,0
3,8
2,4
komplexní řešení a služby pro ukládání a správu dat
55
54
41,1
IBM, Microsoft, VMware
96
14,6
7
1,8
7
7
Česká pošta, Letiště Praha, ČSOB Pojišťovna
96
74
147,6
CCTV, Copan, Mail Archiver
státní správa, bankovní sektor, průmysl
62
44
92,9
21,5
8,7
Utimaco, slaboproudé systémy, aktivní prvky Cisco
Čepro, Státní ústav pro kontrolu léčiv, RWE
97
102
87,8
53,6
27,4
Empire Banking, Empire Capitol, Empire Middleware 24x7
ČSOB, ČPP, Telefónica O2 CZ
Explanatory
24,8
1,5
representation
DP – retail sale
Pořadí / Rank
Právní
subjekt.
Název firmy
Company
81. Cígler software
Legal
Form
Structure struktura
Založeno
Founded
Software
Hardware
Obchod
Služby
Telekom.
Business
Services
Telco
D, DP
169,0
2007
2006
2007
(mil.
USD)
a. s.
C
1990
82. Stormware
s. r. o.
C
1996
VS, VSP
DE, DP
SL, I, PU, SE, SK
168,7
114,0
83. Komix
s. r. o.
C
1992
VS, VSK, VSZ
D, DE, DP
SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD
165,5
175,3
10,4
84. PCS
s. r. o.
C
1990
D, DE, DP
SL, SI, I, O, SE, PO, SK
163,0
141,0
10,2
a. s.
C
1996
DE, DP
SL, SI, I, O, PS, PU, PO, SK, ASP, ZD, NS
161,0
172,0
10,1
9,6
85. Pregis
86. Aquasoft
VS, VSP
Obrat / Revenue 1
VS, VSP, VSZ
10,6
10,6
s. r. o.
C
1996
VSP, VSZ
DP
152,5
127,5
87. Abra Software
a. s.
C
1991
VS, VSK, VSP, VSZ
DE, DP
152,2
117,8
9,5
88. SkyNet
a. s.
CZK
1997
D, DE, DP
SL, O, PS, PU, PO, SK, ISP, NS
151,9
181,1
9,5
89. OR-Next
s. r. o.
C
2002
D, DE, DP
150,0
138,0
9,4
90. Eset software
s. r. o.
CZK
2001
9,3
91. K2 atmitec
s. r. o.
C
1991
VSP
92. Janus
s. r. o.
C
1992
VS, VSP, VSZ
93. CertiCon
a. s.
C
1996
VS, VSK, VSP, VSZ
94. Tesco SW
a. s.
C
1991
VS, VSP, VSZ
95. Vema
a. s.
C
1990
VS, VSP
96. QRIS
a. s.
C
2001
VSZ
97. Elanor
s. r. o.
C
1991
98. Armor
s. r. o.
CZK
1997
99. OR-CZ
s. r. o.
CZK
a. s.
101. Casablanca Int
102. Zoner software
100. Software602
T, TP, TB
D, DP
I, PU, SE, PO, SK
148,0
110,0
D, DE, DP
144,7
121,0
9,1
D, DP
SL, I, O, PU, SE, PO, SK
140,0
168,0
8,8
SL, I, O, PS, PU, PO, SK
139,8
112,6
8,8
DP
138,0
111,0
8,6
D, DP
124,0
114,0
7,8
DE, DP
SL, SI, I, O, PU, SE, PO, NS
123,0
100,0
7,7
VS, VSP, VSZ
DP
121,7 7
92,3
7,6
D
PO, SK
120,0
120,0
7,5
1993
VS, VSP
DP
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, NS
114,9
125,1
7,2
C
1991
VS, VSK, VSP, VSZ
D, DP
I, PU, PO, SK
106,3
112,4
6,7
s. r. o.
C
1996
103,9
76,6
6,5
s. r. o.
C
1993
DP
SL, PS, PU, SK
103,7
87,9
6,5
VH, VHS
OSTATNÍ / OTHER COMPANIES
103. Merit Group
104. Auroton Computer
105. CCA Group
SL, PS, ISP
T
a. s.
C
1996
DE, DP
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, ASP, NS
s. r. o.
C
1990
VSZ
D, DP
SL, SI, I, O, SE, PO, SK, NS
TB
102,8
70,2
6,4
100,1
84,1
6,3
a. s.
C
1991
VS, VSP, VSZ
DP
95,7
82,1
6,0
s. r. o.
C
1994
VS, VSP
DP
SL, I, O, PU, PO, SK, ASP
94,8
75,5
5,9
107. SD Servodata
a. s.
C
1991
94,0
62,0
5,9
108. Český servis
a. s.
C
2002
VS, VSZ
93,4
78,3
5,9
109. truconneXion
a. s.
C
1993
VS, VSP, VSZ
DE, DP
SL, SI, I, PU, NS
88,0
79,5
5,5
110. Et netera
a. s.
C
1997
VS, VSK, VSP, VSZ
D, DE, DP
SL, SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ZD
86,7
81,5
5,4
111. T-Mapy
s. r. o.
CZK
1992
VS, VSK, VSP, VSZ
112. Gesto Communications
s. r. o.
C
1998
113. J.K.R.
s. r. o.
C
1991
114. Aimtec
a. s.
C
1996
115. StringData
s. r. o.
CZK
1993
VS, VSK, VSP, VSZ
116. ClarioNet
s. r. o.
C
1994
VS, VSK, VSP, VSZ
117. HSI
s. r. o.
C
1992
VS, VSP, VSZ
106. Gist
Vysvětlivky
D
VH, VHC, VHS, VHT
I, SE, PO, SK, ZD
TB
D, DP
80,1
73,4
5,0
D, DP
SI, I, O, PU, SE, NS
80,0
110,0
5,0
VS, VSP
D, DP
76,4
74,5
4,8
VS, VSP
D, DP
76,0
78,0
4,8
71,6
41,1
4,5
D, DE, DP
SL, SI, I, O, PU, SE, PO, SK, ASP, NS
71,0
50,0
4,4
DE, DP
SL, SI, I, PU, SE, PO, SK, ASP
70,0
80,0
4,4
VHC, VHS
pro telekomunikace
TP
(mil. Kč)
Zaměstnanci
Employees
Aktiva
2007
2006
Asset
Vlastní
jmění
Hosp. výsl.
Owner’s
Equite
Profit
Before Tax
Konsolid.
údaje
Auditované
výdaje
Consolidated
Data
Audit
70
Hlavní produkty
Hlavní zákazníci
Main Products
Main Customers
Money S3, Money S5, POS systémy a regitstrační pokladny
Česká pošta, Správa městské policie Praha, Drutěva Brno
Pohoda, Pamica, Tax
systémová integrace, informační systémy, vývoj a testy aplikací
MV ČR, OZP, TV Nova (CET 21), Česká pojišťovna
9,0
antiviry, CCTV, rámové detektory
Škoda Auto, Ministerstvo obrany ČR, státní správa
17,0
podnikový IS, integrace CAD a ERP, sběr provozních dat
Preciosa, Desko, SAP
vývoj aplikací, BI a DWH aplikace, ERP MS Dynamics AX
MZe ČR, Generální ředitelství cel ČR, Datart
software Abra
113
88
157,6
54,4
131
119
80,8
33,9
50,8
60
50
102,3
47,0
99
99
190,0
171,0
103
109
68,1
25,1
5,4
99
88
59,9
28,8
25,3
76
74
60,5
48,6
–9,8
UTM bezpečnostní zařízení, připojení k internetu, hlasové služby
Orange Slovakia, SKM Praha 3, Moeller Elektrotechnika
102
98
64,0
36,0
10,0
Lawson M3, QI, Lotus Notes aplikace
Olma, Rubena, Strojtex
Eset NOD32 Antivirus, Eset Smart Security
Česká spořitelna, Seznam.cz, Hlavní město Praha
80,9
20,9
9,7
K2 Business, K2 Professional, K2 Enterprise
Lybar, Koh-i-noor Hardtmuth, Linet
Kyocera, KIP, tiskové řešení MyQ
Scania, ČSOB, Telefónica O2 CZ
10
8
77
73
76
73
139
125
83,4
outsourcing, zakázkový vývoj aplikací, ASIC design/testing
Medtronic, Frequentis, MF ČR
FaMa+, Korund+, Monit
VFN v Praze, Krajský úřad Liberckého kraje, ČNB
2,2
HR Vema, Ekos Vema
Ministerstvo financí, ČSOB, VZP
35,0
komplexní outsourcing ICT, systémová integrace, audity ICT
FN Královské Vinohrady, Setuza, Nemocnice České Budějovice
mzdový a personální systém Elanor Global
TPCA, Tesco Stores ČR, Dopravní podnik hl. m. Prahy
39
35
92
85
15
17
spotřební materiál do tiskáren
86
82
63,5
34,6
4,8
ERP OR-System, Marie PACS, OR-Info
Agrostroj Pelhřimov, Sapeli, TOS Znojmo
95
96
72,1
37,0
3,0
602XML, Print2PDF, GroupWare
MV ČR, kraje a obce ČR
21
21
18,1
5,0
2,3
ServerHousing, FastConnect, hlasová řešení
Grada Publishing, HC Sparta, OC Chodov,
49
53
168,5
21,8
0,1
Zoner Photo Studio 10, Czechia.com, inShop4, Zoner Press
Škoda Auto, VeriSign, Stormware
50
44
62,2
12,0
1,0
servery a disková pole, sítě, implementace softwaru
státní správa a samospráva, univerzity, Armáda ČR
15
15
38,1
19,0
16,4
tepestované systémy, informační terminály, sítě na klíč
MV ČR, MO ČR, Český rozhlas
68
65
87,1
47,5
1,5
zakázkový vývoj softwaru, Ramses ERP, Škola OnLine
Ministerstvo spravedlnosti ČR, ČSA, Škoda JS
78
76
169,0
153,1
12,9
BI – Gist Intelligenece, consulting , Adis ČR
IBM ČR, Hella Autotechnik, Unicredit Leasing
496,0
32,0
12,0
outsourcing IT
státní správa
81
82,0
65,5
60
60
24
21
75
60
27,8
15,9
10,8
8
80
82
46,9
26,9
3,0
19
18
68
69
67
55
72
59
18
17
44
44
AuditPro, TMS, WMS
21,2
10,9
4,8
34,4
66,0
Explanatory
27,0
47,0
17,7
5,0
jNetPublish, PayCenter, E-shop
Annonce, Datart, Telefónica O2 CZ
T-Wist, GISel
Hl. město Praha, Statutární město Brno, Zeměměřičský úřad
AV konference, mikrovlnné datové spoje, antispam, spyware
České radiokomunikace, Telefónica O2 CZ, ČEZnet
Byznys Win, Byznys VR
Vltava-Labe-Press, Ravak, Jednota
SAP ERP, DCI+, Axway Trade Sync Integration Manager
Denso, IAC Group, Pivovary Staropramen
SyDesk, Binf, BeeWiser
Česká spořitelna, GE Money Bank, Cefda
CA, LANDesk, Microsoft, Novell, Oracle, Sun, Symantec, VMWare
ČEZ, ČZU, Úřad vlády ČR
AMI, PTIS, aplikační software pro oblast geodézie
Telefónica O2 CZ, Pražská energetika, Pražská plynárenská
representation
DP – retail sale
Pořadí / Rank
Právní
subjekt.
Název firmy
Company
Legal
Form
Structure struktura
Založeno
Founded
Software
Hardware
Služby
Telekom.
Business
Services
Telco
DP
68,8
64,5
4,3
2007
2006
s. r. o.
C
1995
119. Gaben
s. r. o.
C
1991
VS, VSP
D, DE, DP
SL, SI, I, PU, SE, NS
67,0
76,5
4,2
a. s.
C
1997
VS, VSP, VSZ
DP
63,7
56,4
4,0
s. r. o.
CZK
1991
VS, VSP, VSZ
DP
59,2
39,1
3,7
a. s.
C
1991
VSZ
DP
SL, SI, O, PS, PU, SE, ASP, NS
55,9
46,6
3,5
123. A&&L soft
s. r. o.
C
1992
VS, VSK, VSP, VSZ
D, DP
54,0
48,3
3,4
124. Ixtent
s. r. o.
C
2003
VSP, VSZ
DE, DP
SL, SI, I, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD
50,6
28,6
3,2
125. BITerra
s. r. o.
C
2004
VSP, VSZ
DP
SL, I, O, PO, ZD
48,7
30,4
3,1
126. Syconix
a. s.
C
2001
VS, VSK, VSP
D, DE, DP
46,0
34,0
2,9
127. Point.X
s. r. o.
C
1991
VSZ
D, DP
I, SE, PO, NS
39,0
47,0
2,4
128. Bull
s. r. o.
ZP
1993
VSZ
D, DP
SI, SE, PO
36,9
53,1
2,3
SL, I, PS, PU, PO, ASP
35,8
19,9
2,2
D, DP
SL, SI, I, PU, SE, PO, SK, ASP, ZD
35,0
28,5
2,2
2,2
121. Merz
122. ITS
129. Český Web
a. s.
C
2000
VS, VSP, VSZ
130. Circon Circle Consulting
s. r. o.
CZK
2004
VS, VSP, VSZ
131. Control
s. r. o.
C
1994
VS, VSP, VSZ
132. ÚVT
s. r. o.
C
1998
VSP
133. Epicor Software Czech
s. r. o.
ZP
1992
134. Altus Development
s. r. o.
C
1995
135. CompuNet
C
2006
C
1992
VS, VSK, VSP, VSZ
137. Crux information technology
s. r. o.
C
2004
138. Kaktus Software
s. r. o.
C
1997
139. Outsourcing Solution
s. r. o.
C
1998
a. s.
C
2006
141. Stickfish koeficient / Exchange
s. r. o.Rate CZK
C / USD:
200221,05
Přepočítávací
142. ITeuro
VH
DE
VH, VHC
35,0
31,0
SI, I, O, PS, PU, SE, PO, ISP, NS
34,0
32,0
2,1
SL, I, O, PS, PU, PO, SK
32,4
26,8
2,0
26,2
2,0
VSP
a. s.
140. ComGuard
VH, VHS, VHT
D
s. r. o.
136. Prospeks-IT
32,1
DP
I, SE, PO, SK, NS
D, DP
29,4
24,8
1,8
VSP, VSZ
SL, I, O, PU, PO, SK, ASP
27,6
21,2
1,7
VS, VSK, VSP, VSZ
SL, SI, I, O, SE, PO, SK, ASP
25,1
24,6
1,6
DP
O, PO
23,5
16,5
1,5
D
SL, I, PU, PO, SK
23,1
52,0
1,4
DP
SI, I, PS, PU, PO, SK
22,1
17,0
1,4
D, DP
SL, SI, I, PU, PO, SK
21,2
17,9
1,3
VS
2000
TP, TB
30,0
7
C
143. Info Nova
s. r. o.
CZK
1993
VS, VSP, VSZ
DE, DP
SL, SI, I, PU, PO, SK
20,7
16,5
1,3
144. EG – Expert
s. r. o.
C
1997
VS, VSK, VSP, VSZ
VHC
DE, DP
20,4
22,6
1,3
145. Rekonix
s. r. o.
C
1990
VS, VSK, VSP, VSZ
VH, VHC, VHP, VHS
DE, DP
20,0
33,0
1,3
146. Compekon
s. r. o.
C
1992
VS, VSP, VSZ
D, DP
17,4
15,1
1,1
147. KS – program
s. r. o.
C
1991
VSP
SL, I, O, PS, PU, SE, PO, SK
16,3
18,2
1,0
148. AspectWorks
s. r. o.
C
2005
VS, VSP, VSZ
SL, SI, I, O, PO, SK
13,2
6,7
0,8
149. Memos Software
s. r. o.
C
2003
VS, VSP, VSZ
SL, SI, I, O, PO, ASP, ZD
13,0
6,6
150. FreeDivision
s. r. o.
C
2004
SL, I, O, PU, SE, PO, SK
12,1
151. Karel Krištoufek-KKcomp
fyz. os.
C
2000
D, DE, DP
I, O, PU, SE, PO, NS
8,0
7,0
152. Abonus CZ
s. r. o.
CZK
1995
DP
SL, SI, O, PU, SE, PO, SK, NS
7,4
9,5
0,5
153. Forelive
s. r. o.
C
2006
O, PO, NS
2,6
0,5
0,2
Poznámky
2
1,9
a. s.
DP
D, DP
VHC
VS, VSK, VSP, VSZ
VHT
Přepočítávací koeficient / Exchange Rate CZK / USD: 15,96
1
2007
(mil.
USD)
Obchod
118. Per4mance
120. IT Systems
VSP, VSZ
Obrat / Revenue 1
Pouze tržby za vlastní výkony a zboží
Obchodní rok od 1. 4. do 31. 3. U tržeb
ze rok 2006 jde o prostý součet
společností FSC a divize Product
Vysvětlivky
3
Related Services společnosti Siemens
Business Services, které byly
integrovány 1. 4. 2008. Nejsou zde proto
vykompenzovány vzájemné pohledávky.
164 Unicorn + 781 Vigour (dlouhodobý
pro telekomunikace
4
5
kontrakt se sesterskou společností)
1954 PVT a 2003 Asseco Czech
Republic
Společnost založena 31. 1. 2007.
Následně odkoupila aktivity předchozích
6
7
8
subjektů i4 Portfolio a InWiFi.
Tržby jen z části roku, společnost byla
založena v květnu 2006.
Předběžný odhad
Audit – 2006 ano, 2007 ne
0,8
0,8
0,5
(mil. Kč)
Zaměstnanci
Employees
Aktiva
2007
2006
Asset
Vlastní
jmění
Hosp. výsl.
Owner’s
Equite
Profit
Before Tax
Konsolid.
údaje
Auditované
výdaje
Consolidated
Data
Audit
Hlavní produkty
Hlavní zákazníci
Main Products
Main Customers
17
17
35,5
5,6
1,2
Quest Software, Computer Associates, S.O.S
záchranná služba Jihomoravského a Pardubického kraje, KB
26
23
50,0
34,0
8,0
čárový kód, RFID, MES
PPL, Siemens, Alcan
54
45
42,9
24,2
2,8
Microsoft Dynamics AX 4.0, iProcure, Oracle BI
Nowaco CZ, Motor Jikov Group, Telefónica O2 CZ
65
54
36,2
20,4
2,1
MES, CMS, Event Management Systems
Mondi Štětí, Zentiva, TietoEnator Oy
46
49
100,8
46,1
21,9
servery a storage IBM, aplikace eBDX, servis a instalace
Tesco, Wincor Nixdorf, Kooperativa
28
33
69,0
65,4
4,1
Officeline, SIG, MAP
20
12
19,8
1,7
0,7
Enterprise Content Management (Open Text, SAP, MOSS)
15
12
9,1
2,0
1,3
Microsoft BI, Microsoft Dynamics CRM 4.0, Cognos BI 8
Teradata Česká republika
TreeInfo, Open Text, Kofax
Škoda Auto, Českomoravský cement, Teplárny Brno
21
Plzeňský Prazdroj, Hopi, E.ON
9
10
15,0
10,1
2,4
Psion Workabout Pro, Psion 7535, Mobix
Škoda Auto, Schenker, Cizinecká policie ČR
47
46
169,7
80,5
5,2
NovaScala, Escala, StoreWay
Tesco, Agropol, Globus
35
28
13,7
9,8
1,0
WCMS Aladin, Intershop Enfinity Suite, WebMarketing
Austria Hotels, CK Fischer, Magistrát města Pardubice
45
36
6,7
2,4
1,2
MS Dynamics AX, cirFashion modul, cirTransport
Datart International, AllCom, Mediatel
24,0
12,0
7,0
Gumárny Zubří, NC Line, Kovohutě Rokycany
26
23
23
19
16
16
12,1
32
25
23,9
7,5
ERP systém Dialog 3000S
clustery, virtualizace, správa počítačových sítí
Puro-Klima, Katolická teologická fakulta, ČZU
ERP iScala, iScala CRM, internetový obchod iScala Storefront
Bellinda ČR, Jan Becher – Karlovarská Becherovka, Scania
7,9
Altus Vario, Altus Portal
Building SP, Thuasne, Utax Bürosysteme
5
6
3Com, TippingPoint, FortiNet
státní správa, pojišťovnictví, průmyslové podniky
18
18
9,7
2,0
0,8
informační systém AZ.PRO, HW Fujitsu Siemens, služby
Granitol, OHL ŽS, Prefa
23
18
8,2
5,0
2,1
outsourcing – vývoj a testování sw, ServiceBase, ITIL konzultace
Hewlett-Packard, IBM CZ, Vodafone CZ
25
25
12,0
3,2
HelpDesk pro MS Office SharePoint 2007, Web Publisher 2008
Ministerstvo zdravotnictví ČR, Panasonic CZ, DHL
22
10
procesy ICT, SAM, hosting aplikací, malá systémová integrace
E.ON IS CZ, Volksbank CZ, Vodafone CZ
15
10
6,6
Sidewinder, Webwasher, Ironmail
Mittal Steel, CET 21, Česká exportní banka
0,5
22,5
8,8
6
5
11,0
0,6
1,5
Raydesk, 64bit.cz, AbcLinuxu.cz
ČEPS, MZLU, Ústav teorie informace a automatizace AV ČR
20
23
24,6
13,2
1,6
řešení na bázi APS, BI, BPM, implementace Infor ERP SyteLine
Česká zbrojovka, Grund, Isan Radiátory
0,3
Helios Green, Helios Green Automobily, NVinity
Auto Jarov, Euromedia Group, Phoenix-Zeppelin
eSada, Microsoft Dynamics, Suma
Pražská teplárenská, ČEPS, Dalkia
21
19
14,2
1,2
30
36
12,0
5,4
12
11
23
22
7,5
3,3
21
19
JollyStor SAN/NAS/SSD, Stadrin, CMS Procurement System
0,2
IS Compekon, CRM Compekon, DW Compekon
ÚAMK, Hradecká lesní a dřevařská společnost, Less.
KS mzdy Profi, KS mzdy Easy, KS portál
Raiffeisenbank, Datart, Automotive Lighting
7,3
0,1
3,8
6,5
0,2
1,0
Reporting a Workflow nástroje, vývoj aplikací, outsourcing
Hypoteční banka, Pelvit
eWay CRM
Peugeot, Invenias, Orco Group
SafeBoot, McAfee Data Protection
1
0
0,5
počítačové sestavy, notebooky, servis
městské úřady, firmy, domácnosti
6
4
4,1
0,2
0,1
CRM, DMA, DMC
Xertex, Opavia – LU, Ernst & Young Tax & Transactions
3
2
1,8
0,1
0,8
optické sítě na klíč, outsourcovaný marketing, grafika a DTP
SkyNet, Blue4.cz
Notes
1
2
Revenue from services and goods only
Financial year from 1. 4. till 31. 3.
Revenues in the year 2006 are sum of
FSC company and Product Related
Explanatory
3
Services (division of Siemens Business
Services integrated by 1. 4. 2008).
Reciprocal outstanding are not
compensated.
164 Unicorn + 781 Vigour (long-time
representation
4
5
contract with affiliated company)
1954 PVT and 2003 Asseco Czech
Republic
Company founded 31. 1. 2007.
Consequently it bought back activities of
DP – retail sale
6
7
8
previous subjects i4 Portfolio and InWiFi.
Revenue only of part of the year,
company was founded in may 2006.
Preliminary estimate
Audit – 2006 yes, 2007 no
Pořadí / Rank
Právní
subjekt.
Structure struktura
HLAVNÍ TELEKOMUNIKAČNÍ OPERÁTOŘI – ČESKÝ TRH
Název firmy
Company
Legal
Form
1.
Telefónica O2 Czech Republic
a. s.
CZK
Založeno
Obrat / Revenue 1
Telco
2007
(mil. Kč)
2006
(mil. Kč)
2007
(mil.
USD)
SI, I, O, PS, PU, SE, PO, SK, ISP, ASP, NS
T, TP, TM, TB
63 196,0
61 268,0
3 838,8
T
32 482,0
29 548,0
1 851,4
SI
T, TP
5 777,0
6 003,0
376,1
Obchod
Služby
Telekom.
Business
Services
1994
DP
DP
Founded
2.
T-Mobile Czech Republic
a. s.
CZK
1996
3.
GTS Novera
a. s.
ZP
1996
Software
Hardware
Poznámka / Note: Vodafone CZ zvěřejní finanční výsledky až na podzim roku 2008. / Vodafone CZ will share financial results in autumn 2008.
COMPUTERWORLD TOP 100 O ABECEDNĚ / ALPHABETICAL SUMMARY
Název firmy / Company
100Mega Distribution
2N Telekomunikace
A&&L soft
Abacus Computer
Abonus CZ
Abra Software
Actebis Computer
Adastra
AG Com
Agora DMT
Aimtec
Altus Development
Amos Software
Anect
ANF Data
Aquasoft
Armor
Asbis CZ
AspectWorks
Asseco Czech Republic
AT Computers
Auroton Computer
AutoCont CZ
AV Media
AVG Technologies CZ
Avnet
BITerra
Bull
C System Group
Casablanca Int
CCA Group
CDL System
CertiCon
Cígler software
Circon Circle Consulting
ClarioNet
Cleverlance Enterprise Solutions
ComGuard
Comparex CZ
WWW
www.100mega.cz
www.2n.cz
www.alsoft.cz
www.abacus.cz
www.abonus.com
www.abra.eu
www.actebis.cz
www.adastra.cz
www.agcom.cz
www.agora.cz
www.aimtec.cz
www.atlus.cz
www.amsoft.cz
www.anect.com
www.anfdata.cz
www.aquasoft.eu
www.armor.cz
www.asbis.cz
www.aspectworks.com
www.asseco.cz
www.atcomp.cz
www.auroton.cz
www.autocont.cz
www.avmedia.cz
www.avg.cz
www.avnet.cz
www.biterra.eu
www.bull.cz
www.csystem.cz
www.casablanca.cz
www.cca.cz
www.cdl.cz
www.certicon.cz
www.money.cz
www.circon.cz
www.clarionet.cz
www.cleverlance.cz
www.comguard.cz
www.comparex.cz
Pořadí / Rank
14.
41.
123.
26.
152.
87.
10.
24.
77.
19.
114.
134.
65.
38.
48.
86.
98.
23.
148.
28.
2.
104.
9.
50.
32.
12.
125.
128.
47.
101.
105.
72.
93.
81.
130.
116.
39.
140.
51.
Compekon
CompuNet
Control
CPE
Crux information technology
Czech Computer
ČD-Telematika
Český servis
Český Web
Deltax Systems
Digi Trade
DNS
E.ON IS Czech Republic
eD’ system Czech
EG – Expert
Elanor
Empire
Epicor Software Czech
Eset software
Et netera
Flexio
Forelive
FreeDivision
Fujitsu Siemens Computers
Gaben
GC System
Geodis Brno
Gesto Communications
Gist
GiTy
Gordic
Hewlett-Packard
HSI
i4wifi
IBA Group
ICZ
Impromat Int.
Indra Czech Republic
Infinity
WWW
www.compekon.cz
www.compunet.cz
www.control.cz
www.cpe.cz
www.cruxit.com
www.czc.cz
www.cdt.cz
www.ceskyservis.cz
www.ceskyweb.com
www.deltax.cz
www.digi-trade.cz
www.dns.cz
www.eon-is.cz
www.edsystem.cz
www.egexpert.cz
www.elanor.cz
www.empire.cz
www.epicor.cz
www.eset.cz
www.etnetera.cz
www.flexio.cz
www.forelive.cz
www.freedivision.com
www.fujitsu-siemens.cz
www.gaben.cz
www.gcsystem.cz
www.geodis.cz
www.gestocomm.cz
www.gist.cz
www.gity.net
www.gordic.cz
www.hp.cz
www.hsi.cz
www.i4wifi.cz
www.ibagroup.eu
www.i.cz
www.impromat.cz
www.indra.cz
www.infinity.cz
Pořadí / Rank
146.
135.
131.
78.
137.
33.
15.
108.
129.
54.
36.
13.
35.
1.
144.
97.
80.
133.
90.
110.
40.
153.
150.
8.
119.
20.
46.
112.
106.
45.
52.
4.
117.
63.
49.
16.
44.
60.
57.
MAIN TELCO OPERATORS – CZECH MARKET
(mil. Kč)
Zaměstnanci
Employees
Aktiva
2007
2006
Asset
Konsolid.
údaje
Vlastní
jmění
Hosp. výsl.
Owner’s
Equite
Profit
Before Tax
Auditované
výdaje
Consolidated
Data
Audit
9 221,0
9 416,0
113 552,0
82 792,0
13 510,0
2 625,0
2 643,0
33 710,0
24 927,0
9 763,0
730,0
750,0
4 525,0
2 250,0
17,0
Hlavní produkty
Hlavní zákazníci
Main Products
Main Customers
WWW
fixní a mobilní hlas. služby, datové služby a internet, ICT ČSOB, Ministerstvo zemědělství ČR, Komerční banka www.cz.o2.com
www.t-mobile.cz
komplexní hlasové, datové a ICT služby
ČNB, Česká televize, Správa Pražského hradu
www.gtsnovera.cz
COMPUTERWORLD TOP 100 O ABECEDNĚ / ALPHABETICAL SUMMARY
Info Nova
Intercom Systems
IT Systems
ITeuro
ITS
Ixtent
J.K.R.
Janus
K2 atmitec
Kaktus Software
Kapsch
Karel Krištoufek-KKcomp
Kodys
Komix
Konica Minolta Business Solutions CZ
Konsigna Handel
KS – program
LCS International
Logos
Megapixel
Memos Software
Merit Group
Merz
Minerva Česká republika
Ness Czech
Netprosys
NWT Computer
Oki Systems (Czech and Slovak)
Oksystem
Olympus C&S
Orange & Green Solutions
OR-CZ
OR-Next
Outsourcing Solution
PCS
Penta CZ
Per4mance
Point.X
Pregis
WWW
www.infonova.cz
www.intercomsys.cz
www.itsys.cz
www.iteuro.cz
www.its.cz
www.ixtent.com
www.jkr.eu
www.kyocera.cz
www.k2atmitec.cz
www.kaktus.cz
www.kapsch.cz
www.kkcomp.cz
www.kodys.cz
www.komix.cz
www.konicaminolta.cz
www.konsigna.cz
www.ksprogram.cz
www.helios.eu
www.logos.cz
www.megapixel.cz
www.memos.cz
www.meritgroup.cz
www.merz.cz
www.minerva-is.eu
www.ness.com/cz
www.netprosys.cz
www.nwt.cz
www.oki.cz
www.oksystem.cz
www.olympus.cz
www.og.cz
www.orcz.cz
www.ornext.cz
www.outsourcing.cz
www.pcs.cz
www.penta.cz
www.per4mance.cz
www.pointx.cz
www.pregis.cz
Pořadí / Rank
143.
67.
120.
142.
122.
124.
113.
92.
91.
138.
55.
151.
73.
83.
21.
27.
147.
62.
37.
64.
149.
103.
121.
71.
30.
79.
42.
61.
59.
11.
74.
99.
89.
139.
84.
34.
118.
127.
85.
Profinit
Prospeks-IT
QRIS
Rekonix
SAP ČR
SD Servodata
Siemens Enterprise Communications
Siemens IT Solutions and Services
SkyNet
Sloane Park Property Trust
Soft-Tronik
Software602
Soitron CZ
Stapro
Stickfish
Stormware
Storyflex
StringData
SWS
Syconix
T.S.Bohemia
Tech Data Distribution
Tesco SW
T-Mapy
Trask solutions
truconneXion
T-Systems Czech Republic
TTC Marconi
TTC Telekomunikace
Unicorn
ÚVT
Vema
Xanadu
Ycnega technologies
Your System
Zoner software
WWW
www.profinit.cz
www.itp.cz
www.qris.cz
www.rekonix.cz
www.sap.com/cz
www.servodata.net
www.hipath.cz
www.itsolutions.siemens.cz
www.skynet.cz
www.sloane.cz
www.soft-tronik.cz
www.software602.cz
www.soitron.cz
www.stapro.cz
www.stickfish.cz
www.stormware.cz
www.storyflex.cz
www.stringdata.cz
www.sws.cz
www.syconix.cz
www.tsbohemia.cz
www.techdata.cz
www.tescosw.cz
www.tmapy.cz
www.trask.cz
www.txn.cz
www.t-systems.cz
www.ttc-marconi.cz
www.ttc.cz
www.unicorn.eu
www.uvt.cz
www.vema.cz
www.xanadu.cz
www.ycnega.cz
www.ys.cz
www.zoner.eu
Pořadí / Rank
75.
136.
96.
145.
6.
107.
53.
18.
88.
66.
29.
100.
25.
68.
141.
82.
76.
115.
5.
126.
17.
3.
94.
111.
70.
109.
7.
31.
43.
22.
132.
95.
58.
69.
56.
102.
Výhled:
Trendy v informačních
technologiích a podnikání
pro rok 2008 a dále
A
nalytická společnost Gartner aktualizovala přehled klíčových
událostí a trendů, které podle jejích expertů v nejbližších několika letech zásadním způsobem ovlivní svět informačních
technologií a podnikání. Celkově jde o více než stovku predikcí z nejrůznějších oblastí výzkumu společnosti Gartner, jejichž cílem je především pomoci organizacím s přípravou IT strategie.
Následující text shrnuje vybranou desítku předpovědí analytiky
označených za ty nejkritičtější a nejneúprosnější. Dotýkají se oblastí,
na které by se při své činnosti měli IT profesionálové okamžitě zaměřit, pokud chtějí nadcházejících změn využít ve svůj prospěch. Trendy,
které aktuální predikce pojmenovávají, kladou důraz na individuum,
životní prostředí a alternativní způsoby nákupu a prodeje IT služeb
a technologií. To vše podle společnosti Gartner představuje významný
potenciál změn, které budou mít zpětný vliv na celý IT průmysl.
Klíčové předpovědi určené IT organizacím
• Do roku 2011 zdvojnásobí Apple svůj podíl na trhu s počítači
v USA a v západní Evropě. Posílení pozice společnosti Apple na trhu
s počítači je výsledkem slabosti konkurence i vlastního úspěchu. Apple konkuruje propojením softwaru s hardwarem, které nabízí snadné ovládání a flexibilitu, průběžnou a častější inovací a širokým záběrem různých zařízení, které spolu navzájem spolupracují.
Do roku 2012 bude 50 % mobilních pracovníků používat jiná zařízení než notebooky. I přesto, že se rozměry a váha notebooků neustále snižují, stěžují si mobilní pracovníci na nepohodlí při jejich neustálém přenášení. Výrobci pracují na řešení, která by jim měla vyhovět. Vyvíjejí novou třídu kapesních on-line zařízení za méně než
400 dolarů a serverové i webové aplikace dostupné z jakéhokoli místa. Existuje rovněž nová třída aplikací určená pro „přenos osobnosti“, která ochrání uživatelem nastavené pracovní prostředí tak, aby
bylo možné jej obnovit na několika místech i systémech.
Do roku 2012 bude 80 % komerčního softwaru obsahovat prvky
open source technologie. Mnohé open source technologie jsou vyzrálé, stabilní a snadno integrovatelné. Nabízejí prodejcům a uživatelům možnost snížit celkové náklady na vlastnictví a zvýšit návratnost
investice. Firmy, které tuto skutečnost budou ignorovat, budou
ve značné komparativní nevýhodě. Většina velkých prodejců softwaru začne v příštích pěti letech považovat přijetí open source strategie
za nutný předpoklad k udržení konkurenčních výhod.
Do roku 2012 půjde nejméně třetina výdajů na business application software na nákup služby, nikoli produktové licence. Software
jako služba (SaaS) umožňuje uživatelské organizaci platit za software
v poměru k jeho využití. Tento princip je zásadně odlišný od tradiční-
•
•
•
Outlook:
Trends in Information Technologies and Entrepreneurial
Activities in 2008 and Beyond
he analytical company Gartner updated overview of the key events and
trends, which will, according to its experts, fundamentally influence the
world of information technologies and business in the coming years. In
total we are talking about more than a hundred of Gartner predictions from
various areas of the research spheres of Gartner company, which aim mainly
to help organizations with the preparation of their IT strategy.
The following text summarizes the ten most critical and compelling of those
predictions as having been carefully chosen by the analysts. These predictions deal with such areas, which deserve immediate attention from IT professionals, who want to take the upcoming changes to their advantage. The
trends mentioned in the actual predictions place emphasis on individual, environment and alternative options of purchase and sale of IT services and technologies. According to Gartner company, all of this represents a significant potential for changes, which will retroactively affect the whole IT industry.
T
Key predictions intended for IT organizations
•
By 2011, Apple will double its U.S. and Western Europe unit market share
in Computers. Apple’s gains in computer market share reflect as much on the
failures of the rest of the industry as on Apple’s success. Apple is challenging
its competitors with software integration that provides ease of use and flexibility; continuous and more frequent innovation in hardware and software; and
an ecosystem that focuses on interoperability across multiple devices.
By 2012, 50 percent of traveling workers will leave their notebooks at home
in favour of other devices. Even though notebooks continue to shrink in size
and weight, traveling workers lament the weight and inconvenience of carrying them on their trips. Vendors are developing solutions to address these con-
•
cerns: new classes of Internet-centric pocketable devices at the sub-$400 level; and server and Web-based applications that can be accessed from anywhere. There is also a new class of applications: portable personality that encapsulates a user’s preferred work environment, enabling the user to recreate
that environment across multiple locations or systems.
By 2012, 80 percent of all commercial software will include elements of
open-source technology. Many open-source technologies are mature, stable
and well supported. They provide significant opportunities for vendors and
users to lower their total cost of ownership and increase returns on investment. Ignoring this will put companies at a serious competitive disadvantage.
Embedded open source strategies will become the minimal level of investment
that most large software vendors will find necessary to maintain competitive
advantages during the next five years.
By 2012, at least one-third of business application software spending will
be as service subscription instead of as product license. With software as
service (SaaS), the user organisation pays for software services in proportion
to use. This is fundamentally different from the fixed-price perpetual license of
the traditional on-premises technology. Endorsed and promoted by all leading
business applications vendors (Oracle, SAP, Microsoft) and many Web technology leaders (Google, Amazon), the SaaS model of deployment and distribution of software services will enjoy steady growth in mainstream use during
the next five years.
By 2011, early technology adopters will forgo capital expenditures and instead purchase 40 percent of their IT infrastructure as a service. Increased
high-speed bandwidth makes it practical to locate infrastructure at other sites
and still receive the same response times. Enterprises believe that as service
oriented architecture (SOA) becomes common “cloud computing” will take off,
thus untying applications from specific infrastructure. This trend to accepting
commodity infrastructure could end the traditional “lock-in” with a single supplier and lower the costs of switching suppliers.
By 2009, more than one third of IT organizations will have one or more environmental criteria in their top six buying criteria for IT-related goods. Initially,
the motivation will come from the wish to contain costs. Enterprise data centres are struggling to keep pace with the increasing power requirements of
their infrastructures. And there is substantial potential to improve the environ-
•
•
•
•
ho obnovování licence za pevně stanovenou cenu. SaaS model,
který podporují všichni velcí prodejci byznys aplikací (Oracle, SAP,
Microsoft) a lídři z oblasti Web technologií (Google, Amazon), se
v nejbližších pěti letech dočká rychlého rozšíření a stane se běžnou
záležitostí.
Do roku 2011 budou technologicky inovativní firmy nakupovat
40 % IT infrastruktury jako službu. Dostupnost širokopásmového připojení k internetu již umožňuje reálně uvažovat o umístění infrastruktury na jiné místo, a to při zachování stejné doby odezvy (rychlosti
práce s počítačem). Firmy věří, že rozšíření architektury orientované
na služby (SOA) povede k uvolnění vazby mezi aplikacemi a specifickou infrastrukturou. Tento trend by mohl ukončit tradiční závislost
na jediném dodavateli a snížit náklady na přechod k jinému dodavateli. To znamená, že zákazníci by měli posílit svá oddělení strategického nákupu, aby byla schopná vyhodnocovat nabídky a postupně
nahradit tradiční hodnotící kritéria novými, která budou respektovat
nová pravidla trhu.
Do roku 2009 zahrne více než třetina IT organizací jedno či více
environmentálních kritérií mezi šest hlavních kritérií pro nákup IT
produktů. Na počátku bude snaha snížit náklady. Firemní datová
centra se totiž musejí vypořádávat s rostoucími energetickými nároky vlastní infrastruktury a existuje zde významný potenciál zvýšit environmentální udržitelnost všech IT produktů a služeb bez jakýchkoli
kompromisů v ceně či výkonu. V budoucnu se pak zájem IT organizací přesune od výkonu produktů směrem k požadavkům na snížení
energetické náročnosti.
Do roku 2010 se bude 75 % organizací při nákupu počítačového
hardwaru závazným způsobem řídit kritérii energetické náročnosti
celého životního cyklu a stopy CO2. Většina poskytovatelů technologií má jen nízké nebo dokonce žádné povědomí o energetické náročnosti celého životního cyklu a emisích CO2 svých výrobků. Někteří
poskytovatelé loni proces stanovení udržitelnosti životního cyklu započali nebo se alespoň s dotazem na spotřebu energie a emise obrátili na klíčové dodavatele a budou tak činit i v roce 2008. Většina
ostatních začne podobné informace k odlišení vlastních výrobků po-
•
•
•
JEDINEČNÁ ŘEŠENÍ PRO JEDINEČNÉ ZÁKAZNÍKY
zvládáme velké objemy dat
propojujeme systémy
pomáháme růst
internetové a intranetové aplikace, webové prezentace i rozsáhlé
informační systémy, analýzy, konzultace a realizace kompletních
technologických řešení, design i corporate design, hosting a ASP
(application service providing), systémové integrace, data mining,
outsourcing IT služeb, personální outsourcing
www.kaktus.cz
užívat v roce 2009 a do roku 2010 budou firmy moci tento typ informací začít používat jako východisko k rozhodování o nákupu.
Do roku 2011 budou muset dodavatelé velkých světových firem
prostřednictvím nezávislého auditu doložit kvalitu vlastní environmentální politiky, budou-li si chtít pozici hlavního dodavatele udržet.
Velké mezinárodní firmy pomáhají vytvořit první vlnu zelených sourcing politik a iniciativ. Tyto politiky přitom zahrnují víc než jenom
snahu minimalizovat emise nebo požadavek na dodavatele, aby vyhověly místním zákonům v oblasti životního prostředí. Například
společnost Timberland zavedla Green Index, rating environmentální
kvality obuvi. Home Depot připravuje hodnotící kritéria pro audit nabídek dodavatelů nové produktové řady EcoOptions.
Do roku 2010 budou preference koncových uživatelů rozhodovat
o polovině veškerého nakoupeného softwaru, hardwaru a IT služeb.
Vzestup internetu a internetového prohlížeče zpřístupnil výpočetní
techniku a způsobily, že jedinci dnes rozhodují o technologiích pro
osobní i firemní využití. IT organizace zohledňují tento zájem uživatelů a plánují zahrnout rozhodování uživatelů do analýzy rizik a inovace
byznys strategie.
Do roku 2011 vzroste počet 3D tiskáren v domácnostech a firmách
stonásobně v porovnání s rokem 2006. Technologie uživateli umožňuje poslat soubor s 3D náčrtem zařízení podobnému tiskárně, které
vyrobí model z kvádru pryskyřice. Výrobce si může vytvářet přesné
modely nových produktů a neplatit přitom specialisty. Uživatelé si
mohou vymodelovat herní avatary, se kterými pracují on-line. Výrobci mohou též uvažovat o možnosti nabízet některé komponenty
na objednávku bez nutnosti udržovat zásobu náhradních dílů. Tiskárny do 10 tisíc dolarů již byly ohlášeny pro tento rok a otvírají si tak
cestu na spotřebitelský trh.
•
•
•
Výhled pro Českou republiku
Uvedených deset klíčových trendů analytici společnosti Gartner formulovali s ohledem na světový trh a ČR z nich až na výjimky nevybočuje.
Tak například iPhone společnosti Apple bude od letošního roku
v distribuci Vodafone k dostání oficiálně i u nás, v rámci šedých dovozů jej řada uživatelů vlastní již dnes. Trh s mobilními zařízeními
obecně poroste v celé východní Evropě. V České republice by se v letošním roce mělo prodat trojnásobné množství firemních smartphonů, na spotřebitelském trhu to bude téměř o 45 % více těchto zařízení
než v loňském roce. Naopak environmentální požadavky se u nás
prosazují pomaleji než na vyspělých trzích. Firmy a jejich nákupní
oddělení zatím stále dávají přednost co nejvyššímu výkonu za co nejnižší cenu před celkovou energetickou náročností IT produktů nebo
souvisejícími emisemi CO2. Podobně nástup 3D tiskáren na lokálním
trhu zatím nepozorujeme, ovšem lze předpokládat brzký rozvoj i v této oblasti.
Navzdory zpomalení ekonomiky v USA se růst IT služeb ve světě
drží na solidní úrovni. V roce 2007 přesáhly výdaje na IT služby celkovou částku 730 miliard dolarů, což bylo o 8,7 % více než v roce
2006. Česká republika se na tomto výsledku v roce 2007 podílela 412
miliony eur (o 9,6 % více než v roce 2006). Prognózy pro letošní rok
jsou rovněž zatím pozitivní. Nárůst objemu IT služeb by měl dosáh8 0244 / mar
nout téměř 10 %.
Text byl přiraven ve spolupráci s firmou Gartner.
mental footprint, throughout the life cycle, of all IT products and services without any significant trade-offs in price or performance.
By 2010, 75 percent of organisations will use full life cycle energy and CO2
footprint as mandatory PC hardware buying criteria. Most technology providers have little or no knowledge of the full life cycle energy and CO2 footprint of
their products. Some technology providers have started the process of life cycle assessments, or at least were asking key suppliers about carbon and energy use in 2007 and will continue in 2008.
By 2011, suppliers to large global enterprises will need to prove their green
credentials via an audited process to retain preferred supplier status. Those
organizations with strong brands are helping to forge the first wave of green
sourcing policies and initiatives. These policies go well beyond minimizing direct carbon emissions or requiring suppliers to comply with local environmental regulations.
By 2010, end-user preferences will decide as much as half of all software,
hardware and services acquisitions made by IT. The rise of the Internet and
the ubiquity of the browser interface have made computing approachable and
individuals are now making decisions about technology for personal and business use. Because of this, IT organizations are addressing user concerns
through planning for a global class of computing that incorporates user decisions in risk analysis and innovation of business strategy.
Through 2011, the number of 3-D printers in homes and businesses will
grow 100-fold over 2006 levels. The technology lets users send a file of a 3-D
design to a printer-like device that will carve the design out of a block of resin.
A manufacturer can make scale models of new product designs without the
expense of model makers. Or consumers can have models of the avatars they
use online. Ultimately, manufacturers can consider making some components
on demand without having an inventory of replacement parts. Printers priced
less than 10,000 USD have been announced for 2008, opening up the personal
and hobbyist markets.
•
•
•
•
Outlook for Czech republic
The following ten key trends were formulated by analysts from Gartner company with regard to the global market and the Czech Republic does not – except
for some exceptions – deviate from them.
For instance, although iPhone device from the Apple company will be officially
available through Vodafone distribution even in our country since the beginning
of this year, iPhone has been already owned by many users, who gained it
through various “grey” imports. The mobile devices´ market will generally grow in
the whole Eastern Europe. A threefold number of enterprise smartphones should
be sold in the Czech Republic this year. On the other hand the recognition of the
environmental requirements in the Czech Republic is slower than on the more advanced markets. Companies and their purchasing departments still prefer the
highest possible performance for the lowest possible price to the total energy
consumption of IT products or related CO2 emissions. Similarly to that we have not
so far witnessed onset of 3-D printers on the local market, however, soon also development in this area is to be expected.
Despite the economical slowdown in the USA, IT services growth globally
remains on a solid level. In 2007 expenditures on IT services exceeded a total
amount of USD 730 billion, which was by 8.7 % more than in 2006. In 2007 the
Czech Republic participated in this result by 412 million Euro (by 9.6 % more
than in 2006). So far the prognoses for this year are also positive and the
growth of volume of IT services should reach almost 10 %.
8 0245 / mar
Text was prepared in cooperation with Gartner.
Správné informace pro správná rozhodnutí
s informačními a ekonomickými systémy HELIOS
Vysoce sofistikované podnikové informační
a ekonomické systémy, které se Vám přizpůsobí!
Vždy Vám okamžitě poskytnou potřebné informace, na jejichž základě můžete
v každé situaci správně rozhodnout. Výběr informací o aktuálním stavu Vašich
zakázek, financí či procesech ve firmě bude rychlý, relevantní a uzpůsobený
potřebám managementu i zaměstnanců.
Nezaručíme Vám, že čísla budou vždy potěšující, ale budou vždy
přesná, objektivní a kdykoli dosažitelná.
www.helios.eu
Rozhovor s partnery Top 100
Aquasoft:
Nebojíme se nových výzev,
jsme na ně zvyklí
kazníkům poskytovali vysoce kvalitní služby za přijatelné ceny a přitom dosahovali dlouhodobého růstu, spokojenosti svých akcionářů
a samozřejmě také zaměstnanců.
Jak vypadá vaše typická spolupráce se zákazníkem?
Zákazník nemusí vždy přesně vědět, co chce, dokonce ani nemusí
mít přesnou představu, od toho je tu obchodník. Umění obchodníka
tkví k tom, že dokáže nabídnout vizi, jež zákazníka zaujme, která je
rozpracovatelná a realizovatelná, a klientovi přinese skutečný benefit. Nečekáme na přesná zadání, sami přicházíme ke klientům s nápady jak informační technologie přesně nastavit a využít. Vše začíná
konzultací o podpoře podnikání klienta, kde identifikujeme oblasti
pro využití specifického informačního systému. Výsledek se tvoří
dlouho, s klientem vždy společně hledáme ten nejefektivnější způsob, jak vymyslet ideální řešení. Teprve až pak zákazníkovi připravujeme konkrétní nabídku přesně podle jeho potřeb.
Jaký posun pro vaši firmu znamenal rok 2007?
V loňském roce jsme se snažili dále posílit pozice u zákazníků, s nimiž dlouhodobě spolupracujeme, což se nám podařilo. Spokojenost
zákazníků je naší dlouhodobou prioritou číslo jedna.
Velkým úspěchem pro naši firmu bylo také meziroční zvýšení produktivity (přidané hodnoty na zaměstV čem vidíte své silné stránky a čím se odlišujete
nance) o 29 %. Pozitivní dopad na fungování Aquaod konkurence?
softu měly organizační změny v oblasti realizace
Konkurenční prostředí stále zesiluje a i my se snažíprojektů – divizní uspořádání podle věcných probleme o to, abychom byli skutečnou špičkou.
matik, které se u zákazníků řeší, a vznik samostatnéVyvíjíme a dodáváme jedinečná softwarová řešeho úseku zaměřeného na technologický rozvoj. Tyto
ní přesně na míru a přitom vždy respektujeme pozměny v uspořádání nám umožnily dosáhnout nejen
třeby klienta tak, abychom dosáhli optimálního povyšší produktivity realizace projektů, ale i maximalikrytí jeho požadavků na funkčnost systému i jeho
zaci využití našeho know-how.
ovládání. Detailní orientace v prostředí, ve kterém
S ohledem na rostoucí požadavky na uživatelse klient pohybuje, je velice náročným a dlouhodoskou jednoduchost, krátké dodací lhůty, bezpečnost
bým procesem vyžadujícím léta práce. Můžeme se
a cenovou efektivitu jsme dále rozvíjeli vlastní vývoprokázat nejen skutečně vynikající znalostí věcných
jové frameworky, které zvyšují efektivitu při vývoji
problematik, ve kterých naši klienti fungují, ale také
aplikací. Společnost Aquasoft splnila v roce 2007
schopností rychle proniknout i do zcela nových obPetr Franc, generální ředitel,
všechny požadavky Systému managementu jakosti
lastí. Snažíme se o to, aby spolupráce s námi byla
Aquasoft
podle mezinárodní normy ISO 9001:2000. Tento syspro klienty maximálně přínosná, a tak nabízíme
tém je jednou ze známek naší schopnosti trvale poskytovat vysoce
dlouhodobou kooperaci založenou na kvalitě, porozumění a důvěře.
kvalitní služby zákazníkům a také neustálého zlepšování všech našich
Zákazníkům samozřejmě poskytujeme celou paletu komplexních slučinností.
žeb, a to od zakázkového vývoje rozsáhlých softwarových aplikací,
tvorby business intelligence aplikací a datových skladů přes impleS jakým krédem podnikáte, co je posláním Aquasoftu?
mentaci podnikových informačních systémů, integraci aplikací až
Naším cílem je patřit dlouhodobě mezi nejužší domácí špičku v obpo správu přístupu. To, že jsou zákazníci s naší prací spokojeni, dolasti vývoje a dodávek rozsáhlých softwarových aplikací. Chceme být
kládá i fakt, že drtivá většina z nich s námi spolupracuje dlouhodobě.
preferovaným partnerem středních i velkých organizací, které si uvědomují, že využití nejmodernějších trendů v oblasti informačních
Které nejvýznamnější události ve sféře vašeho působení letos očetechnologií jim umožňuje vykonávat jejich činnost maximálně efekkáváte?
tivně a že jejich schopnost sbírat, zpracovávat a využívat informace
Letošní rok je pro nás velkou výzvou. Především bychom rádi pokrarozhoduje o tom, zda budou úspěšní.
čovali ve stabilním meziročním růstu tržeb okolo 20 %. Snažíme se
proniknout do dalších segmentů trhu, například do segmentu zdravotnictví, či rozvinout svou působnost u společností poskytujících
profesionální služby. Značnou motivací je pro nás v letošním roce
účast ve výběrových řízeních i v zahraničí, například se budeme
ucházet o zavedení elektronického celního řízení v Turecku. Usilujeme o získání certifikátu ISO 27001 Systému řízení bezpečnosti informací. Tato norma poskytuje nejen model pro zavedení efektivního
Pro své zákazníky chceme co nejvyšším využíváním potenciálu insystému pro řízení bezpečnosti informací v organizaci, ale i zlepšení
formačních a komunikačních technologií připravovat stále nové výkonkurenceschopnosti společnosti, zvýšení důvěry mezi firmou a záhody pro jejich podnikání. Podnikáme proto tak, abychom svým zákazníkem a v neposlední řadě také k posílení image firmy. 8 0232 / mar
Umění obchodníka tkví k tom, že dokáže
nabídnout vizi, jež zákazníka zaujme.
Hewlett-Packard:
Zákazníci v nás věří
a my je nezklameme
máme, protože ji potřebujeme. Vytvořili ji naši zaměstnanci a management v České republice.
Naším dlouhodobým cílem je to, aby každý náš současný i potenciální klient věřil, že v HP vždy najde kompetentního poradce, který mu
pomůže nejen vyřešit komunikační či technologické výzvy, ale také vylepšit jeho postavení na trhu. A pokud říkám každý, myslím skutečně
každého občana a firmu, od těch nejmenších až po nadnárodní korporace, protože portfolio produktů a služeb HP zasahuje celé jejich spektrum. Žádná jiná firma v České republice nemůže nabídnout tak široký
záběr a my to bereme nejen jako příležitost, ale rovněž jako závazek.
Každý náš současný nebo potenciální obchodní partner si může být
jist, že kdykoli se na HP obrátí, dodáme mu ty nejlepší produkty a adekvátní technickou podporu, lepší než u jiných dodavatelů. Snažíme se
také o to, aby každý náš zaměstnanec pochopil, věděl a věřil, že s ním
počítáme a záleží nám na jeho budoucnosti.
Tento rok byl pro nás významný z mnoha pohledů. Tím nejmarkantnějším byl ten, že jsme jako první IT společnost na světě překročili
svým obchodním obratem hranici 100 miliard dolarů
(čisté tržby za fiskální rok 2007 vzrostly oproti roku
Vaše firma je známá silnou a specifickou kulturou.
2006 o 14 % na 104,3 miliardy dolarů) a stali se z toDaří se ji udržet i po různých fúzích a akvizicích?
hoto pohledu největší IT společností na světě. PodaPočet našich zaměstnanců už překročil číslo 1 000,
řilo se nám také udělat významný krok v oblasti apliza poslední roky přijímáme díky organickému růstu,
kačních služeb díky řadě softwarových akvizicí, které
ale hlavně outsourcingovým projektům a nadnárodposunuly HP v této sféře mezi přední světové hráče.
ním akvizicím desítky až stovky nových zaměstnanNaše akcie zároveň na burze výrazně posílily, což
ců. Tito lidé k nám přicházejí s jinou firemní kultupotvrzuje důvěru investorů v další růst a stabilitu.
rou i zvyky a různými očekáváními. Kolegové, kteří
V České republice nás korporátní klienti odměnili
už u nás pracují dlouhodobě, se tedy možná obávamnožstvím nových lukrativních projektů; ty jsme
jí, jestli tak mohutný růst obchodu spojený s nárůsúspěšně implementovali a tím posílili nejen svou, ale
tem zaměstnanců nevlivní to, na co si v HP už za ta
zejména jejich konkurenceschopnost, protože většiléta zvykli – naši silnou kulturu orientovanou na zána těchto projektů řešila právě aplikační problémy.
kazníka, jednoznačně stanovená a dodržovaná praNámi dodaná řešení klientům zjednodušila obchodní
vidla obchodní etiky, zdroje, které investujeme
a další interní procesy, snížila náklady a zviditelnila
do rozvoje jejich profesionálních kompetencí. Naše
Milan Prypoň, generální ředitel,
přidanou hodnotu IT pro podnikání. V oblasti perifeVize 2010 se ovšem vztahuje i na podporu a udržení
Hewlett-Packard ČR
rií a osobních počítačů jsme upevnili, resp. zvýšili
firemní kultury HP.
podíly na trhu ve vybraných komoditách a přinesli na něj mnoho noPodle čeho jste si v HP vybíral své nejbližší spolupracovníky a jaké
vých zajímavých produktů. Rovněž jsme přijali téměř 200 nových zanároky kladete na své zaměstnance? Kterých vlastností a schopnosměstnanců a dokončili proces transformace obchodního týmu tak,
tí si u nich ceníte nejvíce?
aby byl připraven lépe porozumět potřebám našich klientů. Loňský
Od roku 1996 jsem v HP řídil pouze manažery, v nichž je velký potencirok byl pro nás obecně rokem stabilního a profitabilního růstu.
ál každé firmy. Očekávám od nich schopnost se rychle a kompetentně
Co za nejvýznamnější události ve sféře vašeho působení letos očerozhodovat, brát za svá rozhodnutí zodpovědnost, nadání motivovat
káváte?
své podřízené, umění jednoznačně popsat případné problémy, nabídCo se týče budoucích trendů, jsem přesvědčen, že ICT trh se bude
nout alternativy pro jejich řešení a tvrdě na sobě pracovat. Pokud firi nadále dalších 4–5 let konsolidovat, silní hráči budou posilovat a firma naučí své manažery, jak být dobrými lídry, má vyhráno. Jde o to,
my, které nestačí vývoji, budou pohlceny. Poté bude muset nevyaby lidé nemuseli, ale chtěli, aby nedělali jen to, čím jsou měřeni, ale
hnutně nastat mohutná vlna štěpení, následného slučování a vzniku
byli schopní zajít až za hranici vlastních možností, aby byli příkladem
nových firem, vzhledem k fúzím některých odvětví průmyslu a obpro své okolí, které se je bude snažit napodobovat. Pokaždé se dá dojít
chodu, které již pozvolna začínají. To vygeneruje zcela nové příležidál, pokud je dostatek vůle, problém tkví pouze v tom, že i schopné
tosti pro ty, kteří na to budou připraveni.
osobnosti se vzdávají před cílem a pak hledají důvody svého vlastního
neúspěchu nebo „nepostupu“ v hierarchii firmy někde jinde. Úspěchy
Jste součástí velké korporace. Do jaké míry můžete tvořit a implevšak přináší pouze trpělivost a práce na sobě samém. Je na každém,
mentovat v ČR vlastní vizi?
jakou cestu si zvolí, já volím cestu transparentnosti a otevřené komuMáte pravdu, strategické cíle nám stanovuje korporace, taktiku pak
nikace ke svému okolí. Během posledních čtrnácti kvartálů jsem obnoovlivňuje trh a konkurence. Máme ovšem skvělou firmu se skvělými
vil vrcholový management firmy a cítím, že HP nyní tvoří tým těch nejlidmi, již osmnáct let jsme lídři českého IT trhu. Mohlo by se tedy
lepších odborníků ve svém oboru.
8 0233 / mar
zdát, že žádnou lokální vizi nemusíme mít, zdání ovšem klame. Vizi
IBA Group:
Rychlý rozvoj v ČR pokračuje
Byl to rok, ve kterém pokračoval rychlý růst společnosti IBA CZ,
cca o 30 %, a s tím související transformace. Byl pro nás prvním rokem, ve kterém jsme se začali věnovat marketingu i na českém trhu.
Tento rok byl rovněž ve znamení výstavby nového vývojového centra
v Brně, které bylo otevřeno v březnu 2008. V historii IBA Group rovněž došlo k první akvizici – odkoupili jsme polovinu
bulharské společnosti Stone Computer. V České republice máme nyní přes 70 zaměstnanců, globálně
má IBA Group včetně dceřiných společností kolem
2 200 lidí.
Vaše největší vývojová centra se nacházejí v Bělorusku. Jak na to
reagují vaši zákazníci?
Bělorusko je pro nás běžnou zemí na východním okraji Evropy, má
přiměřeně rozvinutou infrastrukturu, telekomunikace, mobilní sítě,
bankovnictví, leteckou dopravu – podobně jako jinde ve východní
Evropě. Většina země je chudá, ale například hlavní město Minsk se
řadí mezi klasická evropská velkoměsta. Politická situace naši obchodní činnost nijak neovlivňuje, nesmíte dát na dojmy z televizního
zpravodajství. Pohybovat se po Bělorusku můžete naprosto volně
a bezpečně, vízová povinnost je víceméně formální záležitostí. Pro
zákazníka je mnohem důležitější, aby dodavatel měl potřebné knowhow a byl spolehlivý. Někteří zákazníci mají z Běloruska z počátku
obavy, ale časem sami uznají, že byly zbytečné. Občas někdo na začátku spolupráce projeví zájem přijet a na vlastní oči si prohlédnout
naše vývojová centra, aby se ujistil, že odpovídají běžným evropským standardům – a vždy je příjemně překvapen.
Celkově lze ale říci, že zejména zákazníci ze západní
Evropy nemají žádné předsudky a politická situace
je většinou příliš nezajímá.
Patříte mezi největší české IT společnosti, ale přesto nejste moc vidět – čím to?
Společnost IBA CZ byla založena už v roce 1999,
ale většina našich služeb je dodávána do zahraničí –
zejména do Německa, Rakouska a USA. Na českém
trhu se angažujeme až od roku 2006, po založení
holdingu IBA Group se sídlem v Praze. Naše služby
jsou orientovány zejména na větší společnosti, nemáme žádný produkt pro koncové uživatele, takže
neděláme ani žádnou plošnou inzerci.
Luboš Brzobohatý,
generální ředitel, IBA CZ
Ve vašich odpovědích se prolíná české a globální
podnikání – čím se zabývá IBA Group v ČR a ve světě?
Z globálního pohledu aktivity IBA Group tradičně vycházejí z technologií IBM, máme stovky IT specialistů na mainframe, Lotus či WebSphere. Ve velké míře se věnujeme migračním projektům do e-business technologií (Java EE a .Net), SAP a dalších ERP systémů. České
vývojové centrum se soustředí na high-end technologie, jako jsou
Java EE, enterprise portály, Business Process Management (BPM)
a business intelligence. V oblasti služeb je globální i lokální pohled
stejný, nabízíme outsourcingové služby vývoje softwaru, jeho podpory a údržby – v onshore, nearshore i offshore režimu. V rámci korporace máme i několik typových produktů nebo řešení, které však
mají pouze doplňkovou roli v globálním portfoliu.
Jak vnímáte outsourcingový trh v České republice?
Ve srovnání např. se západní Evropou se u nás využívá outsourcing
(alespoň v oblasti softwarových služeb) mnohem méně. V Čechách
stále vládnou tzv. bodyshopy, ale pomalu přibývá firem, které se
strategicky rozhodly jít do offshoringu a kromě tradičních offshoringových destinací, jako je například jihovýchodní Asie, hledají společnosti našeho typu – to znamená společnosti, které výběrem lokality,
případně namixováním zdrojů z více lokalit (ČR nebo Běloruska), dokáží poskytnout špičkové služby za příznivé ceny.
Čím je vaše společnost výjimečná?
IBA Group je jedna z mála českých IT společností,
které nabízejí offshoringové služby po celém světě.
Máme velká vývojová centra ve východní Evropě,
při poskytování služeb můžeme využít kromě specialistů v IBA CZ také širokého potenciálu tamních
zkušených profesionálů a tak celý projekt významně
zlevnit. IBA se rovněž může pochlubit certifikací
od společnosti Gartner na CMMI Level 4. Jsme jedinou společností s centrálou v ČR, která se umístila
v žebříčku TOP100 globálních outsourcingových
společností, který sestavuje International Assocation of Outsourcing Professionals.
IBA byla založena jako dceřiná společnost IBM, jaké jsou vaše
současné vztahy?
IBM již několik let nemá majetkový podíl v IBA Group, ale naše těsná
kooperace nadále pokračuje. IBM je pro nás globálně jeden z největších zákazníků, ale současně i partner a dodavatel. Pracujeme spolu
na velkých a technologicky často velmi náročných projektech.
V ČR spolupracujeme na různých rovinách, například obchodně
zastupujeme software pro vývojáře IBM Rational nebo pořádáme
společné akce pro univerzity.
Jaké nejvýznamnější události ve sféře vašeho působení letos očekáváte?
Z lokálního pohledu mezi nejvýznamnější události patří nedávné
otevření nového vývojového centra v Brně a dokončení procesně-integrační portálové platformy KUBIKI, kterou právě uvádíme
na český trh. Jedná se o moderní integrační nástroj využívající open
source technologie, který by měl oslovit větší i menší firmy zejména
díky velmi příznivé ceně. Chceme dát českým podnikům možnost
využívat nejmodernější světové technologie za české ceny. Kromě
toho očekáváme opět nárůst objemu dodávaných služeb, zejména
chceme získat další relevantní reference a spokojené zákazníky
8 0234 / mar
v České republice.
ICZ:
V jednoduchosti je nejen
krása, nýbrž i efektivita
Rok 2007 byl především ve znamení dalšího rozvoje. Přelomovou
změnou pro nás bylo rozšíření portfolia o oblast business consultancy. Minulý rok byl také již desátým, který jsme měli
tu čest na českém trhu ICT oslavit. Odstartovali jsme
řadu nových projektů a také z hlediska ekonomického můžeme být s uplynulým rokem jen a jen spokojeni. Zmíním také, že jsme výrazně posílili zejména
v oblasti služeb, kdy objem tržeb vzrostl o 20 %
oproti roku 2006.
Došlo v uplynulém roce k nějakým zajímavým změnám v oborech, kde působíte?
Dlouhodobě v našem oboru sledujeme dva zásadní
trendy. Za prvé: Rozšiřování, resp. přesah oblasti
ICT do oborů, jako jsou personalistika, logistická řešení a konzultační služby. Za druhé: Stírají se rozdíly
mezi oblastmi IT a telekomunikace a i nadále dochází ke vzájemné integraci těchto složek. Uplynulý rok
nás utvrdil v tom, že schopnost jít těmto trendům
naproti, je základním předpokladem úspěšného konkurenčního boje na současném trhu.
Můžete přiblížit nějaká řešení, na kterých jste v nedávné době pracovali?
Velkou výzvu před sebou má naše oddělení Správy a řízení dokumentů, které v uplynulém roce zvítězilo v soutěži na prestižní zakázku
digitalizace dokumentů pro Národní archiv ČR. Jedná se z pohledu
celkového objemu dokumentů a listin o jednu z nejrozsáhlejších sbírek v České republice. Úspěšně pokračují projekty naší dceřiné společnosti S.ICZ, která vyvinula systém pro výměnu utajovaných informací mezi Ministerstvem zahraničích věcí ČR a více než stovkou
zastupitelských úřadů po celém světě. Dále běží projekt EPACS
zprostředkovávající elektronickou výměnu dat mezi nemocnicemi
a na konci roku 2007 projekt zahrnoval více než 40 nemocnic. A rozhodně musím zmínit implementaci systému Primavera sloužící pro
řízení projektu dostavby třetího a čtvrtého bloku jaderné elektrárny
Mochovce na Slovensku.
Můžete popsat, o co konkrétně v Mochovcích šlo?
Dostavba elektrárny začala v průběhu března a je
rozplánována do několika příštích let. Třetí blok má
být do komerčního provozu uveden v září 2012,
čtvrtý o půl roku později. Celkové náklady na dostavbu ve výši 60 miliard Sk dokumentují rozměr
projektu a význam, který zadavatel na IT strukturu
klade. Nasazení systému Primavera zajistí dodržení
harmonogramu výstavby, kontrolu nákladů a projektových rizik. Systém byl využit již pro řízení projektu stavby prvního a druhého bloku elektrárny a je
používán i pro řízení její údržby – podobně, jako
v českých elektrárnách Dukovany a Temelín.
ICZ se poměrně nově věnuje i oboru business consultancy. Oč jde a jak hodnotíte dosavadní zkušenosti z tohoto progresivního oboru?
Portfolio divize zahrnuje produkty standardního podnikového poradenství, jako jsou optimalizace manažerských procesů, finanční řízení, zvyšování výkonnosti a návrh efektivních organizačních struktur.
Současně nabízí speciální disciplíny odpovídající požadavkům nejmodernějších manažerských přístupů, např. predikce spotřeby elektrické energie nebo predikce meteoveličin.
Založení divize konzultačních služeb je pro nás přelomové pohledem na byznys, který jsme schopni našim zákazníkům nově zprostředkovat. Už zákazníkům neříkáme jen, jak by měl vypadat IT systém v jejich podniku, ale radíme, kde a jakým způsobem měnit, zefektivňovat jejich podnikání jako celek, zvyšovat tak zisk a posilovat
pozici na trhu. Ve svých řadách máme zkušené konzultanty pohybující se v oblasti manažerského poradenství, kteří mají dlouholeté zkušenosti z působení ve „Velké čtyřce“.
Bohuslav Cempírek,
generální ředitel, ICZ
Co za nejvýznamnější události ve sféře vašeho působení letos naopak očekáváte?
Jak jsem již říkal, oblast ICT se rozšiřuje, přesahuje do oborů, které jí
dříve byly zapovězené či vzdálené. Služby jako business consultancy,
managed services, outsourcing a obecně pronájem ICT struktury jsou
již dnes často zásadními činiteli při rozhodování zákazníka, kterému dodavateli ICT svěří svou zakázku. Je zřejmé, že nastupuje fenomén e-government, konkrétněji Czech Point, e-justice, e-health a další. Doba tvrdého konkurenčního prostředí a vysokých požadavků na efektivitu práce vyžaduje po zaměstnancích užívání téměř výhradně elektronických
dokumentů. Ruku v ruce s nárůstem elektronizace dat by ovšem měly
jít i požadavky na bezpečnostní záruky a diskrétnost komunikovaných
informací. Firmy, které si tento aspekt uvědomují, požadují garance,
že se k interním podnikovým informacím nedostane nikdo nežádoucí
a naopak zaměstnanec bude mít přístup k firemním datům i v případě,
kdy nesedí přímo v kanceláři. To dnes řeší tzv. Důvěryhodná výpočetní
základna. Ta umožňuje zavádění nových služeb, vybudování bezpečného vzdáleného přístupu k poště a vzdáleného přihlašování uživatelů
do sítě. Celopodnikově usnadňuje administraci rozsáhlých a strukturovaných sítí a zvyšuje bezpečnost při přístupu k informačním zdrojům.
Závěrem se zaměřme na budoucnost ICZ. Mluví se o expanzi na zahraniční trhy, můžete k tomu říct něco bližšího?
Expanzi na zahraniční trhy opravdu plánujeme, konkrétněji by mělo
jít o trhy jihovýchodní Evropy, případně další trhy v rámci států Evropské unie. Chceme i nadále svá řešení cílovat směrem k zákazníkovi a jeho vyvíjejícím se potřebám. Proto rozšiřujeme své know-how,
neustále se učíme a hledáme špičkové odborníky v oboru. 8 0235 / mar
Infor:
Podporujeme podnikavé
české společnosti
V roce 2007 ohlásila naše společnost důležitou strategii týkající se
servisně orientované architektury (SOA). Mnoho našich zákazníků totiž nevyužívá pouze jednu aplikaci; velmi často jsou
to firmy, které používají mnoho aplikací jak od Inforu, tak od řady jiných dodavatelů. Aby mohly všechny tyto aplikace pracovat společně, je potřeba mít
technologický rámec, a proto jsme přišli se standardní platformou SOA. Pokud je celé prostředí integrováno SOA technologií, pak je mnohem jednodušší změnit malou část informačního systému bez
funkčního narušení zbytku. Zákazníci hledají způsob,
jak inovovat svá prostředí postupně, po malých
krůčcích, a nechtějí měnit naráz celou aplikační infrastrukturu. Vloni ohlášená SOA iniciativa je nedílnou součástí naší strategie založené na kontinuálním obohacování, rozšiřování a vývoji našich řešení
podle obchodních potřeb zákazníka.
zájmu firmy Infor, přičemž i do budoucna budeme na řešeních pro
tato odvětví stavět. Především ve střední a východní Evropě, tedy
v ČR, na Slovensku, v Polsku a v dalších zemích vidíme obrovský potenciál v odvětví výrobních společností. Mnoho z nich se stává součástí globálních subdodavatelských řetězců v segmentu automobilové výroby a začínají čelit typickým globálním výzvám. Ale nezaměřujeme se pouze na automotive, v České republice zaznamenáváme
rostoucí zájem také ze strany leteckých výrobců a strojírenských podniků. Je naší konkurenční výhodou, že těmto společnostem můžeme
nabídnout obchodně specifická ERP řešení s krátkou dobou implementace a tím pádem i s nižšími celkovými náklady na vlastnictví.
Vedle silné zákaznické základny v oblasti ERP máte také mezi českými zákazníky řadu implementovaných řešení pro oblast Performance Management…
Máte určitě pravdu. Dnes je situace taková, že mnoho českých podniků již implementovalo standardní
ERP řešení a hledají software umožňující zvýšit jejich
výkonnost. Zde vlastníme silná řešení především díky akvizici bývalé společnosti MIS. Mimochodem,
za rok 2007 byla společnost Infor vyhodnocena nezávislou agenturou Ventana Research podruhé za sebou jako nejlepší dodavatel Performance Management (PM) řešení na trhu – a to mezi třinácti předními dodavateli řešení PM a business intelligence.
Mnoho IT dodavatelů se v poslední době snaží implementovat tzv. „zelená“ řešení s cílem být přátelský k životnímu prostředí. Nabízíte také podobné
programy?
Naše společnost vždy cítila silné závazky k okolní
Václav Jakoubek, generální ředitel,
Do společnosti Infor jste přišel začátkem tohoto
společnosti a je aktivní v mnoha oblastech, včetně
Infor Česká republika
roku. Jaké jsou vaše hlavní cíle?
problematiky životního prostředí. Nedávno jsme
Řídit obchodní aktivity Infor v České republice je pro mě velkou výnapříklad ohlásili uvedení Infor EAM Asset Sustainability Edition,
zvou. Infor si vytvořil na českém trhu skutečně silnou zákaznickou zásoftwarového řešení umožňujícího organizacím integrovat řízení
kladnu a vybudoval velmi schopný a motivovaný tým lidí, kteří pomáspotřeby energie a emisí do svých procesů pro správu podnikového
hají zákazníkům řídit jejich byznys efektivním způsobem. Mým cílem je
majetku. Toto řešení pomáhá významně redukovat náklady na enerzlepšit viditelnost a pozici Inforu na trhu skutečně aktivních společnosgii a minimalizovat ekologické dopady provozů. Není žádných potí, které požadují podnikový software s integrovanou funkcionalitou
chyb o tom, že jednak vysoké náklady na energii jsou nepřítelem
splňující jejich obchodně-specifické požadavky. Infor je vnímán jako jepodnikových rozpočtů a že navíc neefektivní energetické procesy
den ze tří největších globálních dodavatelů ERP softwaru.
mají nepříznivý vliv na naše životní prostředí. Tato naše iniciativa
pomáhá podnikům se vypořádat s podobnými problémy.
V čem jsou vaše řešení specifická?
Společnost Infor vznikla díky tomu, že na trhu byla mezera, kterou
Co za nejvýznamnější události ve sféře působení vaší společnosti
nedokázali pokrýt velcí ERP dodavatelé. Tato mezera se objevila díky
letos očekáváte?
podnikům, které hledaly něco, co na trhu doposud nebylo – hluboké
Na základě našich zkušeností a signálů z trhu se domnívám, že nejknow-how specifických řešení od malých dodavatelů v daném odvětdůležitější výzvou dneška je rostoucí počet zákazníků, kteří od svých
ví a zároveň finanční stabilitu a garanci dlouhodobé podpory, kterou
ERP řešení očekávají okamžité obchodní přínosy a rychlou návratnabízejí velké ERP společnosti. Náš byznys model tuto mezeru vyplnost investic. Jinými slovy, nechtějí trávit mnoho měsíců implemenňuje nabídkou široké řady specifických řešení s podporou globálního
tací řešení a potom čekat měsíce či roky na to, kdy spatří první oba stabilního dodavatele.
chodní výhody nového systému. Zákazníci potřebují řešení svých výzev ihned, z tohoto pohledu očekáváme pokračující konsolidaci doDiskrétní výroba a distribuce představují pro Infor dva klíčové segdavatelů na našem trhu a rostoucí roli SOA technologie. Ta umožňumenty. Jaká je zde vaše pozice a další plány?
je podnikavým společnostem flexibilně budovat jejich aplikační
8 0236 / mar
Diskrétní a procesní výroba a distribuce byly vždy hlavními oblastmi
infrastrukturu na základě aktuálních obchodních potřeb.
J.K.R.:
Náš Byznys patří právem
mezi špičku
hloubkou zpracování a šíří záběru je totiž mezi lokálními ERP systémy unikátní. Základem je komplexní podpora víceúrovňového projektového plánování a řízení s napojením na moduly Zakázek a Informací či na Obchodní případy společnosti. Vedle informací z obchodních případů a karty zakázky tak dílčí projekty dotváří ucelenou představu o realizovaných akcích společnosti.
ERP systém Byznys VR se skládá z několika významných funkčních a ovládacích oblastí, které ho odlišují od systému Byznys Win.
Celkově mají za sebou ERP třídy Byznys v České republice již více
než 1 200 instalací, což svědčí jak o kvalitách samotného informačního systému, tak o silné pozici společnosti J.K.R.
Podařilo se vám také usnadnit a zefektivnit uživatelům práci s inforRok 2007 byl pro naši společnost absolutně nejúspěšnějším rokem
mačním systémem?
v její dlouhé historii. Firma J.K.R., podobně jako v předchozích leNaši odborníci dlouhodobě sledovali chování uživatelů při práci
tech, potvrdila, že patří v České republice mezi předs ERP systémem a došli k závěru, že u ERP řešení je
ní dodavatele podnikových informačních systémů
obecně třeba zapracovat na atraktivitě, ergonomii
a navíc se v loňském roce dokázala etablovat mezi
a designu systému takovým způsobem, jenž by užiabsolutní špičku české ERP scény.
vateli umožnil pohodlnější práci a jednodušší příPočátkem roku 2007 jsme s nástupem Windows
stup k nabídkám systému. Byznys VR tak například
Vista začali intenzivně pracovat na novém ERP sysdovolí zobrazení aplikace na celé ploše displeje či
tému Byznys VR, který by maximálně využil nových
pouze jako panel v části plochy, dále umožní vymožností tohoto operačního systému. Zároveň jsme
kreslení nabídek v ribonu pro rychlejší orientaci užise rozhodli vytvořit nový modul Projektové řízení,
vatele. Také nad každým dokumentem na disku či
který je, podobně jako Byznys VR, našimi zákazníky
v centru sdílení dokumentů ukáže jeho vlastní návelmi pozitivně hodnocen. Na mezinárodní výstavě
hled pro přesnější představu při výběru dokumentu
Invex 2007 jsme získali se systémem Byznys VR ceči zobrazí různě uživatelsky nadefinované kombinanu „Nejlepší produkt pro podnikové informační sysce přehledů, formulářů či systémů s různými multitémy“. Také toto ocenění je dalším důkazem vynikaverzními firmami.
jící práce všech našich pracovníků.
Druhý směr k vyšší uživatelské přívětivosti předRok 2007 byl pro nás i historický v tom, že jsme
stavují v systému Byznys VR nové ergonomické
Vladimír Králíček,
ukončili podporu systému Byznys na DOS platformě.
prvky. Příkladem může být použití automatických
generální ředitel, J.K.R.
Patří sem veliká nostalgie k produktu, který jsme začatextů (obecných či cílených na konkrétní formuláře),
li budovat v roce 1991 a který se stal pojmem mezi ekonomickými sysokno pro spuštění oblíbených či naposledy spuštěných nabídek, přetémy po celou dobu své existence. Celkem bylo v České republice prohledy obecných detailů nad kterýmkoliv záznamem či centrální vydáno 3 500 licencí podnikatelským subjektům. Systém nám dovolil rozhledávání, jež je aplikováno na celý systém dle nejnovějších trendů
šiřovat naše aktivity a svými funkcemi umožnil efektivní fungování tisípoužitých ve Windows Vista.
cům nejrůznějších organizací. Ve své kanceláři mám stále pověšený dopis od jedné ekonomické ředitelky, který má nadpis „Zamilovala jsem
Na co se J.K.R. chce v letošním roce zaměřit?
se do Byznysu“. Co více k tomu dodat? Snad ještě to, že jsme v letech
U ERP řešení Byznys se hodláme soustředit na další rozvíjení a zdo1997 a 1998 získali ocenění Czech Made. Ale zejména to, že jsme za ta
konalování této platformy a pomáhat tak malým a středním organiléta navázali spoustu partnerských vztahů, které přetrvávají dodnes.
zacím řídit a rozvíjet jejich byznys. Také plánujeme dále rozšiřovat
prodejní síť, abychom pokryli všechny regiony a byli svým stávajícím
Můžete v krátkosti představit hlavní přednosti, kterými disponuje
i potenciálním zákazníkům co nejblíže.
Byznys VR?
Nadále se také hodláme soustředit na co nejkvalitnější podporu
Byznys VR společnosti J.K.R. je nejvyšší verzí ERP (Enterprise Resouuživatelů a špičkový zákaznický servis, na což jsou naši uživatelé již
rce Planning) systémů třídy Byznys s plnou podporou aktuálních
dlouhé roky zvyklí. S tím souvisí také důraz na profesionální úroveň
trendů v oblasti IT. Základní myšlenkou je dosažení většího uživatelnašich konzultantů i ostatních pracovníků J.K.R.
ského komfortu za pomoci vyšší pružnosti systému nastavitelné až
do úrovně individuálního uživatelského nastavení, napojení na kanCo za nejvýznamnější události ve sféře svého působení očekáváte?
celářské aplikace Microsoft Office 2007 či zobrazování aktuálních inV teoretických zdrojích se mluví o tom, že každý podnik má mít svoji
formací z informačního systému na plochu uživatele ve Windows
strategii, kam chce jít a dojít. Já mohu nyní konstatovat, že jsme doVista bez nutnosti spuštění ERP řešení.
šli na úplný vrchol a nyní nás čeká to nejtěžší – a tím je udržet se
Zcela nový modul Projektové řízení je další z věcí, která odlišuje
na tomto vrcholu a neustále potvrzovat, že jsme tam právem
8 0237 / mar
Byznys VR od konkurence. Řešení pro řízení projektů s takovou
a že na vrchol skutečně patříme.
Komix:
Unikátní projekty pro státní správu i komerční sektor
Roky 2006 a 2007 pro nás byly obdobím výzev. Díky svým silným
partnerům – společnostem IBM, HP a SBS – jsme měli příležitost se
významně podílet na integraci České republiky
do Evropské unie i na realizaci našich reforem.
Uvedli jsme do provozu svou první aplikaci, která
běží celosvětově – aplikaci pro pořizování pasů s biometrickými prvky. Naše programátorské týmy jsou
zapojeny jak do realizace reforem v oblasti zdravotnictví, tak do projektů týkajících se změn v důchodovém a sociálním zabezpečení. Ověřili jsme si, že
jsme schopni pracovat na projektech v zahraničí –
v Německu, Bulharsku, Polsku…
Dva z produktů, které jsme vloni uvedli na trh, se
dostaly do finále soutěže IT produkt roku 2007 – QlikView – unikátní software, který díky vysoké komprimaci umožňuje manažerům na notebooku analyzovat
velké objemy dat, a to i off-line. Dalším produktem je
bezpečnostní technologie společnosti Kobil.
ré zvládáme, a tomu, že jako systémoví integrátoři máme partnerské
smlouvy s nejvýznamnějšími dodavateli IT technologií, nám zůstávají
hodně „volné ruce“ při volbě architektury a způsobu řešení.
Na počátku působí naši specialisté jako konzultanti. Na rozdíl
od konzultačních společností však nekončíme doporučením, ale vezmeme na sebe riziko implementace návrhu. Hrubě řečeno: Výstupem
není „hraběcí rada“, ale fungující nasazená aplikace. Náš zákazník tedy může očekávat i upozornění na rizika projektu včetně doporučení,
aby projekt nerealizoval, pokud rizika převažují nad přínosy.
Splnit očekávání zákazníka je předpokladem dlouhodobého vztahu a to je naším cílem. Právě takový vztah nám umožní poznat specifika daného zákazníka a jeho byznysu.
Na svých stránkách uvádíte kromě vývoje softwaru i jeho testování
a takové speciality jako generaci zátěže a ladění dynamiky aplikací.
Můžete tyto služby blíže popsat?
Stejně jako aplikace umíme implementovat i software pro podporu testování. Nejprve naši konzultanti zjistí, jak má zákazník nastaveny procesy kontroly kvality softwaru. V dalších krocích vypracujeme
metodiku přizpůsobenou co nejvíce zvyklostem zákazníka a plán implementace podpory specializovanými nástroji. Samozřejmě jsme schopni testování
dodat jako službu a starost s hlídáním kvality aplikace převzít.
Jako jedni z mála nabízíme i zátěžové testování,
které spočívá v nasimulování provozu generovaného až tisíci uživatelů. Prověříme, zda aplikace takový
provoz zvládne a naměříme požadované doby odezvy. Právě proto, že disponujeme silným vývojářským týmem, můžeme nabídnout i službu ladění
Petr Kučera,
dynamiky. Chování aplikace pod zátěží monitorujegenerální ředitel, Komix
Projekty, které zmiňujete, jsou každý jiný –
me a identifikujeme problémová místa, neefektivně
můžete říci, co mají vaše řešení společného?
nebo nevhodně napsané části kódu nebo třeba chybnou strategii zaNaše společnost je zaměřena zejména na vytváření softwaru tzv.
mykání záznamů v databázi během provádění transakcí.
„na míru“. Máme řadu unikátních projektů, které nelze opakovaně
Implementujeme i monitoring rutinního běhu aplikací, měření jenasazovat. Společné prvky můžeme hledat v použitých technologiích
jich dostupnosti a identifikaci problémového chování. Takto lze autoa v organizaci týmové práce a pracovních postupech. Další společmatizovat měření SLA nebo upozornit administrátora, že se prodlunou vlastností našich řešení je, že výsledné aplikace jsou co nejcitližuje odezva nějaké aplikace nebo že nějaká služba není z některých
věji integrovány s okolními systémy. Naší filozofií je, že software má
míst v síti dostupná atd.
pokud možno lidem práci usnadnit a zjednodušit. Proto dbáme na to,
aby výměna dat s okolím byla automatizovaná a zákazník nemusel
Co za nejvýznamnější události ve sféře vašeho působení očekáváte?
řešit problémy typu dvojí evidence stejných nebo podobných dat.
Zcela jistě budou pokračovat reformy jak v oblasti zdravotnictví, tak
Ve svém portfoliu máme ovšem i řešení, která nasazujeme opakov sociálním a důchodovém zabezpečení. Za velmi důležité považuji
vaně, např. aplikace pro podporu a řízení obchodu a řízení vztahů se
rozběhnutí projektů reformy státní správy – dopracování základních
zákazníky – CAS genesisWorld – mimochodem v Německu nejúspěškonceptů, schválení potřebných zákonů a start projektů. Pojmy e-stát
nější software v kategorii CRM a má nejvíce implementací – nebo
a e-health musejí dostat konkrétní podobu a my bychom rádi přispěli
systém pro správu portfolia a multiprojektové řízení Clarity – podle
k tomu, aby se o nich přestalo pouze mluvit, ale abychom začali zceGartneru nejlepší ve své třídě.
la běžně využívat těchto služeb, které nám stát zabezpečí.
V IT se stále více skloňuje pojem mobilita a my vidíme příležitost
Když se podíváme na vaše webové stránky, je vidět, že Komix má
právě v obnově a modernizaci informačních systémů, které byly konširoký záběr. Můžete přiblížit, co od vás zákazníci mohou čekat?
cipovány před 10–15 lety na odlišných principech a dnes již nevyhoNáš zákazník může očekávat především individuální přístup. Vždy povují ani technologicky, ani funkčně. Život se mění a naším cílem je,
stupujeme od jeho požadavků a hledáme spolu s ním optimální řešeaby naši zákazníci byli i díky nám o krůček před konkurencí.
8 0238 / mar
ní, které splní zadané cíle. Právě díky širokému záběru technologií, kte-
» Softwarové aplikace na zakázku
» Podnikové informační systémy (ERP)
» Integrace aplikací (EAI)
» BI aplikace & Datové sklady
» Identity management
Společnost Hewlett-Packard je dodavatelem technologických řešení pro spotřebitele, podniky a instituce na celém
světě. Nabídka společnosti zahrnuje IT-infrastrukturu, globální služby, výpočetní systémy pro domácnosti i podniky,
zařízení pro tisk a zpracování obrazu. V současnosti má
HP po celém světě více než jednu miliardu zákazníků a je
dodavatelem technologií ve více než 170 zemích. Žádná
jiná společnost nenabízí tak ucelené portfolio produktů
a technologií pro všechny segmenty trhu, od malých
periférií až po nejvýkonnější superpočítačové instalace
jako společnost HP. Zákazníci si mohou vybrat ty správné
produkty, služby a řešení pro splnění základních, ale i
těch nejnáročnějších požadavků. Díky této komplexnosti
patří HP mezi největší IT společnosti světa.
mzdový outsourcing
komplexní informační systém
pronájem aplikace
školení a poradenství
působnost v CEE
www.i.cz
ICZ patří mezi nejvýznamnější české firmy, které nabízejí integrovaná softwarová a síťová řešení. Zákazníkům poskytuje služby na bázi
širokého spektra platforem a technologií včetně vývoje aplikací na zakázku a projektů v oblasti ochrany a bezpečnosti informací. Zaměřuje
se na oblast veřejné správy, zdravotnictví, telekomunikací, financí,
logistiky, průmyslu a služeb.
ICZ je certifikována podle norem ISO 9001:2000, ISO 14001:2004
a ISO 27001:2005. Národním bezpečnostním úřadem ČR je prověřena
pro styk s utajovanými skutečnostmi stupně „Důvěrné“.
power it | univerzální síťové adaptéry, měniče napětí, napájecí USB koncovky...
control it | laserové i optické myši, trackbally, prezentéry, numerické klávesnice...
connect it | dokovací stanice, replikátory, Bluetooth® adaptéry, USB rozbočovače...
carry it | brašny, batohy a rollery - neformální i profesionální, celoživotní záruka...
secure it | bezpečnostní zámky pro notebooky, LCD i desktopy, zákaznická řešení...
optimise it | ergonomické podložky pod ruce i nohy, ergo ramena pro LCD...
play it | iPod® a MP3 příslušenství, FM vysílače, reproduktory, nabíječky...
www.kensington.com
AQUASOFT spol. s r.o.
Rubeška 215/1
190 00 Praha 9
T: +420 281 093 400
F: +420 281 093 401
[email protected]
www.aquasoft.eu
Hewlett-Packard, s. r. o.
Vyskočilova 1/1410
149 00 Praha 4
Česká republika
SPECIALISTA NA MZDY A PERSONALISTIKU
Elanor spol. s r. o.
Kodaňská Office Center
Kodaňská 46
100 00 Praha 10
Tel.: +420 234 066 700
Fax: +420 234 066 701
E-mail: [email protected]
http://www.elanor.cz
Telefon: +420 261 307 111
Email: [email protected]
www.i.cz
Infor
Infor Global Solutions, s.r.o.
Bělehradská 54
120 00 Praha 2,
Česká republika
Telefon: +420 251 021 221
Fax: +420 251 021 103
E-mail: [email protected]
hardwarové zabezpečení IT | profesionální počítačové příslušenství |
praktické inovativní PC a Mac příslušenství pro práci i zábavu |
designové produkty nejen pro mobilní profesionály |
www.kensington.com
A DIVISION OF ACCO BRANDS
Kensington, Computer Products Group
ACCO Deutschland GmbH & Co.KG, BCO Bldg.
Ocelářská 35/1354, 190 00 Prague 9, Czech Republic
tel.: +420 284 080 233 | mobil: +420 602 791 417
[email protected]
ICZ a.s.
Hvězdova 1689/2a
140 00 Praha 4
tel.: 244 100 111
fax: 244 100 222
e-mail: [email protected]
MATERNA Information Systems s.r.o.
Bozděchova 7
150 00 Praha 5
Česká republika
Tel.: +420 225 275 411
Fax: +420 225 275 400
info-cz materna.com
www.materna.com
Telefónica O2
Czech Republic, a.s.
Za Brumlovkou 266/2,
140 22 Praha 4, Česká republika
tel.: +420 271 411 111
fax: +420 271 469 868
telefonní centrum služeb:
800 02 02 02
Trend Micro
pro Českou
a Slovenskou republiku
Rybná 682/14
110 05 Praha 1
tel.: +420 222 191 331
www.trendmicro.com
IČ: 60193336
www.cz.o2.com
070510_vizitka.indd 1
Business Centrum
Burzovního paláce
31.5.2007 15:52:46
Sloane Park Property Trust, a. s., je čistě velkoobchodní
telekomunikační operátor. Společnost je zároveň vlastníkem a provozovatelem optických páteřních sítí v České Republice a Spolkové Republice Německo. Firma podniká na základě licencí udělených úřady
pro provozování veřejných telekomunikačních služeb.
Další rozvoj firmy je úzce spojen s provozem páteřní sítě osazené
„gigabitovou“ technologií Cisco, SDH a DWDM technologií. Celková
délka vlastněných optických tras přesahuje 3 500 km a má více než
180 aktivních POPů, 400 pasivních míst předání služby. Společnost
Sloane Park nedodává služby koncovým uživatelům.
PŘEDPLAŤTE SI COMPUTERWORLD
ROČNÍ PŘEDPLATNÉ činí 336 Kč (442 SK)
S PŘEDPLATNÝM ZÍSKÁTE ZDARMA:
Roční předplatné měsíčníku Business World
a pro nové předplatitele publikace:
Supertriky V
10 Nejžhavějších technologií světa počítačů a internetu
5 ks DVD-R Verbatim, 16×, 4,5 GB
Objednávejte na webu: predplatne.cw.cz
nebo prostřednictvím
SMS: OBJ CW 1 JMENO PRIJMENI ULICE MESTO PSC
(například OBJ CW 1 PETR NOVAK U VODY 44 PRAHA 7 170 00)
SMS zašlete na číslo 900 11 06.
Tuto službu provozuje ATS Praha, cena 1 SMS je 6 Kč včetně DPH.
DALŠÍ INFORMACE
o předplatném můžete získat zde:
Česká republika
IDG Czech, a. s., Seydlerova 2451, 158 00 Praha 5, mobil: 776 055 440
(8-16 hod.), tel.: 257 088 161, e-mail: [email protected]
Slovenská republika
Magnet-Press Slovakia, s. r. o.,
P. O. Box 169, Teslova 12, 830 00
Bratislava 3,
tel.: 00421 244 454 559,
Mediaprint-Kapa Pressegrosso, a. s.,
oddelenie inej formy predaja
Vajnorská 137, P. O. Box 183, 830 00
Bratislava 3, tel.: 00421 244 458 821,
fax: 00421 244 458 819,
STUDENTŮM, ZDRAVOTNÉ POSTIŽENÝM, DRŽITELŮM KARET ISIC, G025, ITIC A ŠKOLSKÝM ORGANIZACÍM A ZAŘÍZENÍM JE POSKYTOVÁNO ZVÝHODNĚNÉ PŘEDPLATNÉ. JEHO CENA ČINÍ 252 KČ (332 SK)
ROČNĚ. VÍCE INFORMACÍ NA WWW.IDG.CZ
Ve srovnání s cenou na novinovém stánku ušetříte více než 700 Kč
Computerworld vychází nejméně 20krát ročně, Business World 11krát ročně.
MATERNA patří k předním nezávislým poskytovatelům
služeb IT v Evropě a díky své schopnosti řešit komplexní
zadání k plné spokojenosti zákazníků jsme již více než 25
let partnerem celé řady společností. Těžištěm a středem
pozornosti je důsledné zaměření na přidanou hodnotu
v IT. V celosvětovém měřítku zaměstnáváme více než 1.300
pracovníků. V roce 2007 jsme dosáhli obratu 175 mil. Euro
Výběr z našeho portfolia služeb:
Telefónica O2 Czech Republic
• nabízíme nejucelenější nabídku hlasových a datových služeb v České republice
• mimořádnou pozornost věnujeme využití růstového potenciálu služeb v datové a internetové oblasti
• máme nejrozsáhlejší pevnou a mobilní síť včetně unikátních sítí 3. generace – datovou síť
CDMA a síť UMTS, která umožňuje přenos dat, hlasu, obrazu a videa
• provozujeme největší síť WiFi hotspotů v zemi
• jsme držitelem několika ocenění kvality, např. ISO 9000:2001, ISO 14001:2004, OHSAS
18001:1999 a Recognised For Excelence
Trend Micro se sídlem v Tokiu a pobočkami ve více
než 30 zemích prodává svá řešení prostřednictvím
podnikových a VAR resellerů a poskytovatelů služeb
po celém světě. Další informace a testovací vzorky
produktů a služeb Trend Micro naleznete na webové
stránce www.trendmicro.com
O společnosti Telefónica
Společnost Telefónica je jednou z největších telekomunikačních firem na světě. Své aktivity
zaměřuje zejména na služby pevné a mobilní telefonie. Za klíčový nástroj k rozvoji obojího
považuje širokopásmové připojení. Společnost působí ve 23 zemích světa a počet jejích zákazníků dosahuje 196 milionů. V rámci mezinárodní skupiny Telefónica patří Telefónica O2 Czech
Republic ke skupině Telefónica O2 Europe.
Velkoobchodní služby společnosti Sloane Park Property Trust, a.s.
• IP konektivita
• Ethernet transport
• EoMPLS
• DWDM
• SDH
• IP tranzit
• IPTV – QuickMedia
• Last Mile
• Telehouse
• Transport3G5
070510_vizitka.indd 3
31.5.2007 15:52:47
Kontakt na: [email protected]
Těšíme se na vás na www.sloane.cz
PŘEDPLAŤTE SI COMPUTERWORLD
ROČNÍ PŘEDPLATNÉ činí 336 Kč (442 SK)
S PŘEDPLATNÝM ZÍSKÁTE ZDARMA:
Roční předplatné měsíčníku Business World
a pro nové předplatitele publikace:
Supertriky V
10 Nejžhavějších technologií světa počítačů a internetu
5 ks DVD-R Verbatim, 16×, 4,5 GB
Objednávejte na webu: predplatne.cw.cz
nebo prostřednictvím
SMS: OBJ CW 1 JMENO PRIJMENI ULICE MESTO PSC
(například OBJ CW 1 PETR NOVAK U VODY 44 PRAHA 7 170 00)
SMS zašlete na číslo 900 11 06.
Tuto službu provozuje ATS Praha, cena 1 SMS je 6 Kč včetně DPH.
DALŠÍ INFORMACE
o předplatném můžete získat zde:
Česká republika
IDG Czech, a. s., Seydlerova 2451, 158 00 Praha 5, mobil: 776 055 440
(8-16 hod.), tel.: 257 088 161, e-mail: [email protected]
Slovenská republika
Magnet-Press Slovakia, s. r. o.,
P. O. Box 169, Teslova 12, 830 00
Bratislava 3,
tel.: 00421 244 454 559,
Mediaprint-Kapa Pressegrosso, a. s.,
oddelenie inej formy predaja
Vajnorská 137, P. O. Box 183, 830 00
Bratislava 3, tel.: 00421 244 458 821,
fax: 00421 244 458 819,
STUDENTŮM, ZDRAVOTNÉ POSTIŽENÝM, DRŽITELŮM KARET ISIC, G025, ITIC A ŠKOLSKÝM ORGANIZACÍM A ZAŘÍZENÍM JE POSKYTOVÁNO ZVÝHODNĚNÉ PŘEDPLATNÉ. JEHO CENA ČINÍ 252 KČ (332 SK)
ROČNĚ. VÍCE INFORMACÍ NA WWW.IDG.CZ
Ve srovnání s cenou na novinovém stánku ušetříte více než 700 Kč
Computerworld vychází nejméně 20krát ročně, Business World 11krát ročně.
Logos:
Profesionálové, se kterými
je radost pracovat
Za poslední rok jsme vyrostli o úctyhodných 90 % a Logos dnes patří v ČR mezi nejvýznamnější dodavatele IT služeb pro finanční sektor a telekomunikace. Na zmíněném zvyšování obratu v roce 2007 se nejvíce podílely oblasti outsourcingu informačních systémů (+183 %), IT konzultace (+142 %) a vývoj speciálních systémů (+55 %).
Výrazně se také zvýšil počet zakázek v zahraničí.
Za rozvojem v oblasti konzultací stojí náš – na trhu
unikátní – vysoce profesionální tým 150 analytiků
a konzultantů. V oblastech financí a telca máme
v každé téměř 10 % trhu a například ve vývoji softwaru na zakázku jsme v naší zemi jedním z největších dodavatelů.
Proč si vás zákazníci vybírají?
To nás samozřejmě také zajímá, proto se jich ptáme
i děláme formální průzkumy. Vyplývá z nich, že když
se jedná o rozdílné zakázky z různých oblastí, většiPavel Endrle,
na zákazníků oceňuje, že pro ně vždy hledáme to
ředitel, Logos
nejideálnější řešení z jejich pohledu. Někdy může jít
o schopnost rychle prosadit změnu do reálného života, jindy o efektivní použití nejnovějších technologií. To ale není klíčové. Hlavní je
přínos pro zákazníka. Z průzkumů vyplývá, že právě oni velmi dobře
vycítí znalosti, odbornost a profesionalitu našich týmů a jejich motivaci dosáhnout pro ně maximálního přínosu. Logos dnes disponuje
například jedním z nejsilnějších týmů na technologie Microsoftu
a třeba v oblasti Microsoft Dynamics CRM máme nejzkušenější tým
v Česku. Zákazníci hodnotí i to, že se odlišujeme přístupem, firemní
kulturou i atmosférou při práci na zakázkách a ojedinělou spolehlivostí dodávek. Většina z nich proto také volí formu dlouhodobé spolupráce, kterou i my vítáme.
Jaké zajímavé zakázky (zákazníky) jste získali za poslední rok?
Určitě nevyjmenuji všechny, ale patří mezi ně outsourcing vývoje
a servisu transakčního systému eBanky/Raiffeisenbank, který bance
přinesl zajištění dynamického rozvoje, bezproblémového provozu
a potřebné kvality klíčového bankovního systému na následujících
několik let… Tým našich specialistů také dodal během čtyř měsíců
společnosti MobilKom systém pro přenositelnost telefonních čísel.
Nový operátor tak mohl včas zahájit služby pod značkou U:fon a nabídnout zákazníkům možnost přechodu od jiných operátorů s vlastním telefonním číslem. Pro T-Mobile jsme vytvořili komplexní sys-
tém pro automatizovanou fakturaci. Vznikl nový vzhled faktur pro
zákazníky a výrazně se zrychlil celý proces jejich zpracování. V Home Credit v Číně jsme nasadili systém na poskytování a zpracovávání úvěrů, který podpořil úspěšnou expanzi spotřebitelského financování na dynamické východní trh. Společně s pracovníky Komerční banky jsme se podíleli na novém produktu v oblasti platebních karet „Mojekarta“. Komerční banka tak nabídla svým klientům
jako první v České republice platební kartu s designem podle jejich
přání. Zajímavý je i nový produkt, který jsme připravili ve spolupráci s Československou obchodní bankou. Nejrychlejší bezpečné řešení pro elektronické platby se jmenuje PaySec a lidé ho jistě ocení.
Platit na internetu pro ně totiž je s touto službou stejně jednoduché,
jako třeba poslat e-mail. A je přitom úplně jedno, u které banky mají účet. A tak bych mohl pokračovat. I když každá zakázka je zajímavá něčím jiným.
Co považujete za největší úspěch v loňském roce?
Na to není jednoduchá odpověď, záleží na úhlu
pohledu. Pro někoho to může být fakt, že společnost Logos se jako jediná ve střední a východní
Evropě umístila už sedmkrát po sobě v žebříčku
nejrychleji rostoucích firem Deloitte Fast50. Nebo
po úspěchu v roce 2006 získala znovu ocenění
Progresivní zaměstnavatel roku 2007. Dobrým signálem nejen pro naše současné i budoucí zaměstnance je titul Nejlepší IT zaměstnavatel roku 2008.
Někdo by možná víc ocenil rozšíření našich kompetencí. Například jsme uzavřeli partnerství se
společností ATG pro poskytování komplexních řešení v oblasti e-commerce nebo Unica pro zpracování a marketingové využití firemních dat. Úspěchem je jistě i to, že 65 % systémů Microsoft CRM
v ČR implementoval Logos. Já si přesto nejvíc cením nejen schopnosti získávat zajímavé zakázky, jakými byly třeba
Škoda Auto či Home Credit, ale v duchu naší firemní filozofie je
pro nás hlavní spokojenost zákazníků i našich zaměstnanců. Proto
mě nejvíc zajímá zvyšující se efektivita naší práce a rostoucí profesionalita zaměstnanců a to, v čem jsme jedineční, originální a jak
to dokážeme přetavit v zisk pro své zákazníky. Tak měřím náš
úspěch.
Jaký je návod stát se nejlepším zaměstnavatelem v IT?
Teoreticky je to jednoduché. Ingrediencemi jsou dobrý motivační
systém a systém profesního i odborného růstu, dobré jméno společnosti, slušnost a neformální otevřená atmosféra, kvalitní adaptační
program pro nováčky, důvěra, sdílení informací, motivace, síla v odborných certifikacích. Teď už jen zbývá to vše namíchat ve správném
poměru a uvařit… Výsledkem je, že Logos neroste jen obratem a počtem zaměstnanců, ale především díky jejich kvalitě a odbornosti.
Každý třetí odborník má více než jednu certifikaci. Výsledky průzkumu spokojenosti a motivace zaměstnanců (AISA) řadí Logos mezi
nejlepší firmy v Evropě! A – po pravdě řečeno – být opravdu dobrým
zaměstnavatelem vidím také jako jediný férový a perspektivní způsob, jak řešit stále citelný nedostatek kvalitních odborníků na trhu
8 0243 / mar
práce.
Materna:
Řídíte byznys nebo IT?
Rok 2007 byl pro skupinu Materna velice úspěšný. Obrat nám vzrostl ze
150 na 175 milionů eur, získali jsme nové zákazníky, rozšířili portfolio
nabízených řešení a využili akvizicí učiněných v předchozích letech
ve Skandinávii a Bulharsku k tomu, abychom dál rozšiřovali svou působnost a upevňovali pozici v zemích střední a východní Evropy. V České republice a na Slovensku
jsme provedli akvizici společnosti Datanet, v Rumunsku jsme koupili firmu Best IT Solutions a založili jsme
dceřinou společnost ve Slovinsku. Od jara roku 2007
tak poskytujeme naše služby v mnoha zemích Evropy.
Můžeme říci, že rok 2007 byl pro nás významným
mezníkem. Akvizicí Datanetu jsme v Česku a na Slovensku vstoupili do první ligy společností nabízejících komplexní řešení pro správu IT služeb. Do našeho portfolia patří mimo jiné IT Service Management, konzultační a školící služby v oblasti ITIL a ISO
20000, zákaznické servisní portály a řešení pro back
office call center. Zajímavou součástí naší nabídky je
také Enterprise Asset Management (EAM).
Český trh dozrál a dnes se řadí mezi vyspělé. Otázky řízení IT, optimalizace a snižování nákladů již nejsou jenom slogany v odborných
časopisech, ale stávají se víc a víc realitou, kterou se CIO musí zabývat. Trh svým způsobem kopíruje vývoj ve vyspělých zemích, jako
jsou Velká Británie, Německo a USA. Jako každý, má i tento svá specifika v podobě velice náročných uživatelů, a tím pro nás představuje
ideální kombinaci inovace a tradice pro umístění našich řešení.
Zmíněná řešení jsou úzce svázána s ICT, ale co nabízíte zákazníkům
v oblasti byznysu?
Ve sféře propojení IT a byznysu jsme implementovali řadu různých
řešení, například pro podporu elektronického bankovnictví, správu
a údržbu čerpacích stanic nebo podporu prodejní sítě automobilů.
Společnosti si stále více uvědomují, že kvalitní zákaznický servis je
významnou výhodou a nástrojem, jak si udržet zákazníka na silně
konkurenčním trhu. Profesionální zpracování požadavků, dotazů, stížností a podnětů zákazníka je zdrojem cenných poznatků o vlastní nabídce a postavení
na trhu. Tyto informace jsou do určité míry nezkresleným „zrcadlem“ pohledu veřejnosti. V žádném
případě nechceme nahrazovat nezávislé průzkumy
trhu, které si firmy často platí. Naše řešení pro podporu zákazníků (customer service & support) slouží
jako přídavný a velice cenný zdroj podkladů pro
každodenní rozhodování. Řešení je generické a určené pro jakýkoliv typ byznysu (B2B i B2C).
A co již uváděný Enterprise Asset Management.
Pro koho je určena tato nabídka?
Trh se konsoliduje a v souvislosti s tím nastávají
velké přesuny majetku. Nová nebo dynamicky se
Juraj Synak, managing director
Kdo jsou vaši partneři a co nabízíte společně pro
rozvíjející organizace často nemá přesný přehled
pro Českou republiku, Slovensko
český trh?
o tom, co aktuálně vlastní, kde se majetek nachází
a Slovinsko, Materna
Společnost Materna je nezávislým poskytovatelem
a v jakém je stavu. V důsledku rozvoje nových techslužeb a není vázána jen na jednoho partnera. Dlounologií a neustálého zvyšování hodnoty zařízení se
hodobě spolupracujeme s významnými dodavateli řešení pro řízení
majetek firmy stává významnou finanční i obchodní složkou. OrganiIT na bázi ITIL, s firmou BMC a naším druhým partnerem, společnoszace vlastní a spravují nemovitosti obrovské ceny, které tvoří podtí IBM. Ta významně obohatila naše portfolio o řešení pro EAM.
statnou část jejich hodnoty na trhu. Poskytujeme softwarové řešení
Základem naší nabídky je komplexní spektrum řešení ITIL disciplín,
vyhovující nejnáročnějším požadavkům pro komplexní správu rozzejména incident a problem management, change management nebo
sáhlého hmotného i nehmotného majetku. Integrovatelnost s mnoha
service level management. Nabízíme je jak pro velké korporace z obrůznými IT systémy je široká a umožňuje oboustrannou výměnu inlasti telekomunikací, finančnictví, výroby a organizace státní správy,
formací. Jako příklad, kde se EAM nasazuje, bych rád uvedl facility
tak pro střední a menší podniky. Samozřejmě zajišťujeme i integraci se
management a správu budov, dopravní podniky a spediční firmy,
stávajícími systémy a nabízíme klientům různé doplňkové moduly. Dábanky, nemocnice, armádu, státní instituce a podobně.
le budeme posilovat systémový management a monitoring IT.
Jaké jsou vaše plány pro následující měsíce a roky?
Jak hodnotíte český trh v oblasti řízení IT?
Jako bývalý spolumajitel Datanetu mohu s potěšením konstatovat,
Na českém trhu působíme od roku 1994 (do roku 2007 jako Datanet,
že se naplnila většina očekávání a představ, se kterými jsme do sponásledně jako Materna). Když jsme začínali, byl pojem ITIL zcela nelečné budoucnosti vstupovali. Obvykle platí, že po převzetí firmy jiznámý a hlavním úkolem IT oddělení byl nákup příslušného hardwaným subjektem se původní management dlouho neudrží. My se
ru a komunikačních zařízení. Posléze se důraz přenesl do oblasti softpo více než roce spolu s původním týmem, který se nyní již více než
warového vybavení a byznys aplikací. Tato doba byla pro nás dobou
dvojnásobně rozrostl, stále významně podílíme na jejím rozvoji a říosvěty. První vlaštovkou byl HelpDesk. Zní to možná neuvěřitelně,
zení. Naším cílem je etablovat firmu Materna jako specializovaného
ale naše první implementace helpdeskového systému byla realizováhráče na trhu řešení pro správu IT a pro zákaznickou podporu s vyso8 0239 / mar
na v roce 1994 s IBM produktem TT 6000.
ce profesionální nabídkou.
Logos –
profil společnosti
Logos je přední česká konzultační a technologická společnost, která
s využitím informačních technologií rozvíjí podnikání významných
společností. Inovativním přístupem vytváří pro své zákazníky nové
příležitosti a realizuje komplexní řešení hlavně v oblasti financí a telekomunikací. Staví na profesionalitě, dlouhodobé spolupráci se zákazníky a nadšení pro věc.
Společnost Logos nabízí širokou škálu konzultačních a technologických služeb:
• Mobile Messaging
• Řízení vztahů se zákazníky (CRM)
Consulting Services
Společnost Logos byla založena v roce 1994 a dnes zaměstnává
více než 500 IT profesionálů. Mezi nejvýznamnější zákazníky patří
Česká pojišťovna, Česká spořitelna, ČSOB, eBanka/Raiffeisenbank,
GE Money, Home Credit International, Komerční banka, Škoda Auto,
Telefónica O2, T-Mobile a další.
Společnost Logos se jako jediná ve střední a východní Evropě
umístila už sedmkrát po sobě v žebříčku nejrychleji rostoucích firem
Deloitte Fast50 a získala také ocenění v soutěžích Progresivní zaměst8 0241 / mar
navatel roku 2006, 2007 a Nejlepší zaměstnavatel 2008.
Více o společnosti Logos na www.logos.cz.
• Management Consulting
• Project Management Consulting
• IT Technology Consulting
Business Solutions
• Speciální informační systémy pro finanční instituce
• Speciální informační systémy pro telekomunikace
• Správa podnikového obsahu
• Business inteligence
T-Systems –
profil společnosti
T-Systems je dodavatelem ICT
řešení aktivním ve více než dvaceti zemích celého světa. Spolu
s T-Mobile a T-Com je součástí mezinárodního holdingu Deutsche
Telekom. T-Systems Czech Republic je firma nového typu spojující
know-how telekomunikačního operátora a systémového integrátora
– ICT integrátor, který dodává komplexní řešení v celé šíři ICT.
Portfolio T-Systems zahrnuje nejen standardizované telekomunikační produkty a služby, ale i komplexní ICT řešení, která jsou od počátku
navrhovaná s ohledem na maximální využití synergie IT a telekomunikací. Pro T-Systems je proto přirozené dodávat integrovaná IT a telekomunikační řešení přizpůsobená přesně potřebám zákazníka na projektové bázi nebo formou outsourcingu. Symbióza IT a telekomunikačních
služeb, podpořená širokým know-how mateřské společnosti Deutsche
Telekom, dovoluje T-Systems nabízet nejen skutečně komplexní řešení,
ale zároveň umožňuje zaručit vysokou kvalitu služeb a schopnost
opravdu efektivního řešení provozních problémů.
Jako integrální součást globální společnosti Deutsche Telekom využívá T-Systems nejmodernější technologické prostředky a postupy.
IT Solutions
• Vývoj softwaru na zakázku
• Outsourcing vývoje informačních systémů
• Pronájem IT specialistů
• Enterprise Application Integration (EAI)
To nejlepší z nich přenáší po důkladném prověření rychle do praxe
a umožňuje svým zákazníkům trvale udržovat náskok před konkurencí.
Portfolio služeb
T-Systems nabízí skutečně komplexní řešení ICT – Real ICT – pro budování a provozování IT a telekomunikační infrastruktury i systémovou integraci. K dispozici je více než 500 specialistů, z toho přes
200 odborníků v oblasti služeb spojených s vývojem, testováním
a expertní podporou aplikací, databází, middlewaru a portálů.
Specialitou v nabídce T-Systems jsou dynamické služby, které zákazníkovi umožňují využívat a platit jen za tolik ICT prostředků, kolik
jich skutečně potřebuje.
T-Systems je plnohodnotným telekomunikačním operátorem
s vlastní optickou infrastrukturou. To umožňuje společnosti kromě
plného portfolia standardních telekomunikačních služeb realizovat
i náročná distribuovaná ICT řešení s geografickým oddělením síťové
infrastruktury a vysokorychlostními spoji.
T-Systems disponuje několika plně vybavenými datovými centry
s vlastním nezávislým napájením, trvalým bezpečnostním dohledem,
požárními systémy a výkonným připojením k internetu.
V oblasti systémové integrace se T-Systems specializuje zejména
na řešení pro strojírenské podniky, jimž nabízí jak řešení pro předvýrobní etapy, řízení a kontrolu kvality výroby, tak i řízení prodeje a poprodejní služby. K dispozici jsou jak konzultační a školitelské týmy,
8 0242 / mar
tak i vlastní kapacity pro vývoj softwaru na zakázku.
Další informace najdete na www.t-systems.cz.
Speciální žebříčky
Special charts
letos, stejně jako loni, zde přinášíme ve speciálních žebříčcích
přehled firem s nejrychlejším růstem za uplynulý rok a také pořadí deseti největších systémových integrátorů v ČR. Zajímavostí je,
že v roce 2007 i nejrychleji rostoucí společnosti zvýšily svůj obrat jen
v řádech desítek procent (s výjimkou IBA Group, která jej zdvojnásobila), zatímco v roce 2006 v této tabulce figurovaly firmy s růstem
o stovky procent ročně.
e present here similar charts as in the last year – the charts of companies with highest growth in the passed year and top ten of systems integrators in Czech Republic too. We would like to emphasize
an interesting fact, that the fastest growing companies in the year 2007 increased its revenue in tens of percent (excluding IBA Group, that doubled its
revenue), but in the year 2006 this chart included firms with hundreds of percent year-to-year growth.
I
Firmy s nejrychlejším růstem, 2007 / Companies with the Highest Growth, 2007
Obrat / Revenue 2007
(mil. Kč)
(mil. Kč)
Růst /
/ Growth (%)
(mil. Kč)
Hewlett-Packard
6 116,0
5 094,0
76
SAP ČR
2 679,0
2 730,0
64
T-Systems Czech Republic
2 647,6
2 621,1
2 524,9
2 663,5
452,7
226,3
100
AVG Technologies CZ
964,0
528,0
83
Logos
647,2
366,8
234,0
142,8
Top 10 systémových integrátorů v ČR (dle obratu v roce 2007) /
/ Top 10 System Integrators in Czech Republic (by revenue in 2007)
(mil. Kč)
IBA Group
Sloane Park Property Trust
W
TTC Telekomunikace
543,2
350,2
55
Fujitsu Siemens Computers
Trask solutions
225,1
145,2
55
AutoCont CZ
2 342,7
2 312,6
49
ČD-Telematika
1 512,1
1 522,8
1 434,8
1 411,9
1 277,7
Impromat Int.
510,0
342,0
GC System
1 235,7
830,6
49
ICZ
Stormware
168,7
114,0
48
Siemens IT Solutions and Services
1 320,6
45
GC System
1 235,7
830,6
Unicorn
1 205,0
1 001,0
2N Telekomunikace
584,0
402,0
Pozn.: Firmy v tomto přehledu musely v rámci celkového žebříčku Top 100 dle obratu 2007 figurovat v první stovce. /
/ Companies in this chart had to figure among first hundred in our Top 100 ladder by revenue (2007).
Zdroj: Computerworld Top 100, 2008
Trend Micro –
profil společnosti
Trend Micro je lídrem na trhu nástrojů
pro zabezpečení obsahu a k obraně před
webovými a malwarovými hrozbami.
Společnost Trend Micro založená v roce 1988 nabízí jednotlivcům i organizacím všech velikostí obsáhlá
bezpečnostní řešení, díky nimž jsou zákazníci dobře chráněni proti
stále se rozšiřujícímu počtu webových hrozeb.
Historie inovací. Trend Micro zapracovala bezpečnost do celého
podnikového síťového prostředí i do webu. Má za sebou téměř dvě
dekády specializace na zabezpečení IT, během nichž vstoupila
do bezpočtu strategických aliancí a spolupracovala s dalšími dodavateli bezpečnostních řešení.
Společnost nabízí řadu produktů určených k rozsáhlé ochraně
podniků a spotřebitelů před známými i neznámými hrozbami. Zákazníci si mohou zvolit různá řešení dle své velikosti a požadavků.
Velkým podnikům Trend Micro poskytuje vícevrstvá bezpečnostní
řešení určená pro monitorování hrozeb, prosazování bezpečnostních
pravidel, ochranu před hrozbami a zotavení po napadení řízené z je-
Zdroj: Computerworld Top 100, 2008
diné konzoly. Automatizovaná kompletní řešení rozmanitého rozsahu
a snadno použitelné balíky chrání osobní systémy a informace před
viry, spamem, spywarem, hackery a dalšími webovými hrozbami.
Trend Micro přichází na trh s novými a inovativními řešeními včetně takových, která jsou nabízena v obchodním modelu software jako
služba. Řešení pro celkovou ochranu před webovými hrozbami jsou
určena uživatelům, kteří pracují v podnikové síti i mimo ni. Trend
Micro pokračuje v analýzách hlavních příčin úniku informací a vyvíjí
preventivní technologie pro ochranu podniků i spotřebitelů před
malwarem pro podloudné získávání údajů a úniky dat.
Malé a střední podniky mohou díky novým produktům WorryFree Business Security 5.0 získat ucelenou a na použití jednoduchou
sadu bezpečnostních nástrojů proti webovým hrozbám, které vyžadují minimální zásahy ze strany uživatele. Tyto produkty poskytují
stejné zabezpečení, jaká jsou vyžadována velkými korporacemi.
Zpravodajství o globálních hrozbách a rychlá odezva. Trend Micro
není jen společností nabízející bezpečnostní hardware, software a služby. Během doby vytvořila celosvětovou platformu, díky níž mohou zákazníci včas dostávat zprávy o hrozbách, jsou jim poskytovány bezpečnostní služby a podpora. Prostřednictvím globální sítě TrendLabs pro
průzkum hrozeb a center pro produktové služby a podporu Trend Micro nepřetržitě informuje zákazníky po celém světě. Více než tisíc inženýrů, výzkumníků a členů podpůrného personálu celosvětově monitorují
potenciální bezpečnostní hrozby a rychle reagují na hlavní bezpečnost8 0240 / mar
ní incidenty a urgentní požadavky na podporu.
Koncový trh
z pohledu ICT:
Čím dál tím stejný?
JIŘÍ REMR
K
tomu, aby pohled na trh informačních a komunikačních technologií v ČR byl úplný, je nutné, aby kombinoval nejméně
dva různé pohledy. Tím prvním je samozřejmě pečlivá a detailní analýza samotných poskytovatelů, jejich služeb a produktů
a také zhodnocení jejich pozice, kterou na trhu zaujímají. Tím druhým
pohledem je rozbor aktuální situace i plánů koncového trhu, tedy
skupin zákazníků či potenciálních zákazníků právě uvedených poskytovatelů. Cílem této části je poskytnout průřezovou informaci o koncovém trhu.
Prezentované údaje vycházejí z netriviální segmentační analýzy,
která umožňuje sledovat jednotlivé skupiny organizací a všímat si
vzájemných podobností, ale také rozdílů. Pozornost je dále věnována
rozboru důležitých prvků nasazených a používaných informačních
systémů a v závěru je rovněž věnován prostor samostatným tématům, která jsou z aktuálního pohledu na koncový trh významná.
1. Vertikální charakteristiky koncového trhu
Dlouhodobě prováděné analýzy ukazují na skutečnost, že významným činitelem, který determinuje přístup jednotlivých organizací
ke svému informačnímu systému a k jeho rozvoji, je zaměření organizací, tedy předmět jejich činnosti. V rámci prováděného výzkumného šetření je začlenění organizací do vertikálních segmentů prováděno s poměrně vysokou mírou detailnosti, přičemž základní mapa čítá
přibližně 450 různých činností. Tyto odvětvové skupiny jsou však pro
dosažení vyšší vypovídací schopnosti získaných údajů při vyhodnocování seskupeny do pěti základních tříd. Podnikatelský sektor reprezentují tyto segmenty:
Instituce finančního sektoru, které zahrnují nejen banky, ale také
pojišťovny, penzijní fondy, leasingové společnosti apod.;
Průmyslové podniky, jež jsou zastoupeny jednotlivými typy společností zabývajících se výrobou;
Utility a telekomunikace, které zahrnují vzorek síťových/rozvodných společností spolu s telekomunikačními firmami;
Ostatní organizace, jež představují společnosti z oblasti obchodu,
služeb a nevýrobní sféry (stavebnictví, služby, obchod apod.).
Kromě těchto základních skupin podnikatelského sektoru jsou
do výzkumu pravidelně zařazovány také nepodnikatelské organizace.
Ty pak tvoří samostatnou třídu, která zahrnuje orgány veřejné správy
(tj. státní správu a samosprávu), ostatní rozpočtové organizace, subjekty z oblasti školství a zdravotnictví.
•
•
•
•
1.1 Podíl investic na obratu
Prvním ukazatelem, který vypovídá o jednotlivých vertikálních segmentech, je podíl investic vynakládaný na rozvoj informačního systé-
The End Market
from an ICT Perspective:
More and More the Same?
JIŘÍ REMR
n order for the view of the market of information and communication technologies in the Czech Republic to be complete, it is necessary to combine at
least two different views. The first, of course, is a careful and detailed analysis of the providers themselves, their services and products and also an evaluation of the positions that they hold on the market. The second view is an analysis
of the current situation and plans of the end market, being the group of customers
or potential customers for the previously mentioned providers. The goal of this
part is to provide cross-sectional information on the end market.
The presented information is based on a non-trivial segmentation analysis,
which makes it possible to follow the individual groups of organisations and to
take note of the mutual similarities, but also of the differences. Attention is
also given to an analysis of the important elements of the applied and used
information systems and space is also given, in conclusion, to separate
themes that are important from the current view of the end market.
I
1. Vertical Characteristics of the End Market
Analyses carried out in the long term point to the fact that an organisation‘s
orientation, meaning the subject of its activities, is an important factor that determines the approach of the individual organisations to their information system and its development. In the research survey carried out, the organisations
were amalgamated into vertical segments made with a relatively high level of
detail, while the basic map runs to approximately 450 various activities. These
branch groups are grouped into five basic categories, however, in order to
attain the higher information capability of the information obtained during
the evaluation. The business sector is represented by these segments:
Financial sector institutions, which do not only include banks, but also
insurance companies, pension funds, leasing companies, etc.;
•
• Industrial enterprises, which are represented by
individual types of companies concerned with production;
Utilities and telecommunications, which includes a sample of network/distribution companies
together with telecommunications companies;
Other organisations that represent companies
from the area of sales, services and the non-manufacturing sphere (construction, services, sales etc.).
Non-business organisations are also regularly
included in the research in addition to these basic
groups of the business sector. These then make up
a separate class, which includes public administration organs (i.e. the state and local administrations), other budgetary organizations and subjects
from the area of education and health care.
•
•
1.1 The share of Investments
in Turnover
mu vůči dosahovanému obratu. Takovýto
ukazatel je velmi užitečnou charakteristikou,
neboť dobře ilustruje význam, který je IT přikládán nejen v jednotlivých organizacích, ale
i v celých vertikálách. Oproti samotné výši
investic do IT tento ukazatel odhlíží od velikosti organizace definované dosahovaným
obratem, což jeho využitelnost dále posiluje.
Z konkrétních hodnot je patrné, že relativně nejvyšší podíl vynakládají na svůj informační systém instituce finančního sektoru,
které na rozvoj svého IS věnují v průměru
2,59 % svého ročního obratu.
Druhý nejvyšší podíl je patrný u organizací veřejné správy, kde dosahuje hodnoty
1,58 %; méně než 1 % pak na svůj informační
systém vynakládají průmyslové podniky
(0,81 %) a ostatní organizace (0,90 %). Podíl
investic na celkovém obratu se přitom významně neliší mezi českými subjekty a společnostmi se zahraniční majetkovou účastí.
Zajímavý závěr však vyplynul z porovnání
podílu investic do IT mezi organizacemi seskupenými podle absolutně vyjádřeného objemu takovýchto investic. Ukazuje se totiž,
že s rostoucí výší IT rozpočtu roste také podíl
takto alokovaných prostředků na celkovém
obratu, zatímco v organizacích vynakládajících na rozvoj svého IS částky nepřesahující
1 mil. Kč činí podíl 0,59 %, mezi subjekty investujícími do svého IS více než 50 mil. Kč
ročně představuje tento objem 2,63 %.
1.2 Podíl PC na jeden server
Druhým z vypovídajících ukazatelů, který
poskytuje zajímavý pohled na zkoumanou
The first indicator that tells something about the individual vertical segments is the share of investments made for the development of an information
system in comparison to the turnover achieved.
Such an indicator is a very useful characteristic,
since it well illustrates the significance that is
placed on IT not only in the individual organisations, but also in the entire vertical segments.
Unlike the amount of investment into IT alone, this
indicator looks away from the size of the organisation defined by the turnover achieved, which
strengthens its usability even more.
It is evident from the specific values that financial sector institutions invest the highest share,
relatively, in their information system, dedicating
2.59% of its annual turnover, on average, to the
development of its IT.
The second highest share is apparent for public
administration organisations, which achieves
a value of 1.58%. Industrial enterprises (0.81%) and
other organisations (0.90%) invest less than 1% on
their information system. Nevertheless, the share
of investment does not differ significantly between
Czech subjects and companies with foreign ownership interest.
An interesting conclusion arose, however, from
the comparison of the shares of investments into IT
among organisation groups according to the absolute expression of the size of such investments. It
shows that with the increasing amount of IT budgets the share of such allocated funds in the overall
turnover also increases. In organisations whose
investment in its IS does not exceed CZK 1 million
the share amounts to 0.59% while this size represents 2.63% for subjects investing more than CZK
50 million annually into their IS.
1.2 The Share of PCs per Server
Podíl investic do IT na obratu
Share of Investments into IT on Turnover
4%
3%
2,63 %
2%
1,49 %
1,1 %
1%
1%
0,59 %
0%
celkem
méně než
1 mil. Kč
1,0–9,9
mil. Kč
10,0–49,9
mil Kč
50 mil Kč
a více
Overall
Less than
CZK
1.0 Million
CZK
1.0 to 9.9
Million
CZK
10.0 to 49.9
Million
CZK
50.0 Million
and Higher
Zdroj: Markent, 2008
skupinu organizací, je průměrný počet klientů na jeden server. Obecně platí, že v rámci zkoumaných organizací připadá na jeden server
přibližně 28 klientů, přičemž se v konkrétních organizacích uvedený
údaj pochopitelně liší (kolísá od dvou do tří set klientských stanic
připojených k jednomu serveru). Z provedené analýzy je patrné, že
v přibližně jedné pětině organizací (22 %) je k jednomu serveru připojeno méně než deset klientů (v této souvislosti je třeba zmínit, že jde
zejména o menší organizace, a to jak z hlediska počtu zaměstnanců,
tak také z hlediska dosahovaného obratu či výše IT investic), přičemž
s velikostí organizací roste průměrný počet připojených klientů.
1.3 Počet zaměstnanců na jedno PC/notebook
Dalším z ukazatelů, který pro tentokrát vypovídá o míře rozšíření informačního systému v rámci jednotlivých organizací, je počet zaměstnanců připadajících na jednu klientskou stanici (resp. na jeden
počítač či notebook). Průměr, který charakterizuje všechny sledované
organizace, dosahuje hodnoty téměř dvou pracovníků na jeden počí-
Jen efektivní
The second indicator that provides an interesting view on the group of organisations under research is the average number of clients for each server. It can generally be said that there are approximately 28 clients for each server in the researched organisations; while the information in the concrete organisations understandably differs (it ranges from two to three hundred client stations connected to one server). It is apparent from the completed analysis that in roughly onefifth of the organisations (22%) there are less than ten clients connected to one
server (in this context it is necessary to mention that they are primarily smaller
organisations, both from the perspective of the number of employees and from
the perspective of the turnover achieved or the level of IT investments), while the
average number of clients connected increases with the size of the organisation.
1.3 The Number of Employees per PC/Notebook
Another of the indicators that, this time, tells of the level of the extent of the
information system in the individual organisations is the number of employees
for each client station (i.e. for one computer or notebook). The average, which
characterises all the monitored organisations, reaches the value of almost two
employees for each computer (1.9). At the same time for two-fifths of the organisations this figure ranged between one and two employees, while in onethird of the subjects the amount of computers is higher than the number of employees (i.e. there is less than one employee for every computer) and in the remaining 29% of the organisations the average number of employees is more
than double that of the computers.
Financial sector institutions are among the organisations in which the
number of computers is higher than the number of employees, with this ratio
amounting to 0.91. In practice this situation occurs, for example, when some
employees have a notebook in addition to their desktop computer; in several
of the monitored subjects there are also specific workplaces (i.e. a control
or monitoring centre) in which one employee operates several computers.
Another situation, which is more typical for the education segment, is the
presence of computers in classrooms.
2. Basic Elements of System Architecture
Even though there may be many different views as to what exactly comprises
podnikové procesy vedou k udržení se na trhu,
zvýšení konkurenceschopnosti a expanzi
Poskytujeme optimalizaci
podnikových procesů v oblastech:
prodej a nákup
logistika a skladování
plánování a řízení výroby
finance a manažerské rozhodování
Informujte se jak zefektivnit oblasti Vašeho informačního systému na [email protected]; www.minerva-is.eu
SYMANTEC BACKUP EXEC™ 12 A SYMANTEC BACKUP EXEC™ SYSTEM RECOVERY 8
Nepřetržité zálohování souborů i pošty eliminuje riziko ztráty.
Automatické zálohování při změně bezpečnostní situace chrání před výpadky.
Klonování umožňuje obnovit celé systémy během několika minut*.
Granulární obnova každého detailu, a to i samotným koncovým uživatelem**.
Nezůstávejte při zemi
* včetně možnosti klonovat na rozdílný HW nebo z/do virtuálního prostředí
** granulárně obnovit lze nejen soubory, ale i objekty v MS Exchange, Active Directory a Share Point portálu
Copyright © 2008 Symantec Corporation. Všechna práva vyhrazena. Symantec, logo Symantec, Backup Exec a Enterprise Vault jsou ochranné známky nebo registrované ochranné známky společnosti Symantec
Corporation nebo jejích dceřinných společností v USA a dalších zemích. Microsoft, Windows a Windows Server jsou registrované ochranné známky nebo ochranné známky společnosti Microsoft Corporation v USA
a jiných zemích. Ostatní názvy mohou být ochranné známky příslušných vlastníků.
Je načase vyjet do vyššího patra
tač (1,9). Současně platí, že ve dvou pětinách organizací se tento počet pohybuje mezi jedním a dvěma zaměstnanci, zatímco v jedné třetině subjektů je množství počítačů vyšší, než je počet pracovníků (tedy, na jeden počítač připadá méně než jeden pracovník), a ve zbývajících 29 % organizací je průměrný počet pracovníků více než dvojnásobný oproti počtu počítačů.
Mezi organizace, v nichž je počet počítačů vyšší než počet zaměstnanců, patří instituce finančního sektoru, kde tento poměr činí 0,91.
V praxi k této situaci dochází například tak, že někteří pracovníci mají
kromě svého stolního počítače v kanceláři ještě navíc notebook; v řadě sledovaných subjektů rovněž existují konkrétní pracoviště (např.
řídící či monitorovací střediska), na kterých je provozováno jedním
pracovníkem několik počítačů. Jinou situací, která je však mnohem
typičtější pro segment školství, je přítomnost počítačů ve výukových
místnostech.
2. Základní prvky systémové architektury
Přestože může existovat mnoho různých pohledů na to, co přesně
tvoří základní systémovou architekturu informačního systému, principiální shoda se týká strany serveru a strany klienta. Proto se v dalším textu zaměříme nejprve na tyto dvě oblasti, přičemž pozornost
bude věnována jak hardwaru, tak také softwarové platformě, tedy
operačním systémům, pod kterými jsou servery v jednotlivých organizacích provozovány. Druhá část tohoto oddílu se pak zaměří na vybraná periferní zařízení a na záložní zdroje napájení.
2.1. Strana serveru
Nejprve je třeba poznamenat, že téměř všechny sledované organizace (včetně těch nejmenších) disponovaly alespoň jedním serverem. Podíl subjektů, které neprovozují ani jeden server, nepřesahuje 5% hranici. Z hlediska rozvoje a dynamiky IT trhu v oblasti serverů je podstatně významnější informací očekávaný nákup nových
serverů. Z dlouhodobé analýzy je přitom patrné, že nákupy serverů
jsou z pohledu celkové penetrace dlouhodobě relativně stabilizované, přičemž viditelnější změny jsou zřejmé pouze v segmentu
the basic system architecture of an information system, the principle agreement concerns the server side and the client side. Therefore in the following
text we will first focus on these two areas, while attention will be given to both
the hardware and the software platform, i.e. the operating systems, under
which the servers are operated in the individual organisations. The second
part of this chapter is then oriented on selected peripheral equipment and on
backup power supplies.
2.1. Server Side
It is first necessary to note that almost all the monitored organisations (including the very smallest) use at least one server. The share of the subjects that
do not operate even one server does not exceed the 5% boundary. From the
perspective of the development and the dynamics of the IT market in the area
of servers, information on the expected purchase of new servers is considerably more significant. It is evident, from a long-term analysis, that the purchase
of servers is relatively stable from the long-term perspective of overall penetration, while more visible changes are only apparent in the segment of the
smallest organisations employing less than 100 employees. Even though their
purchase expectations in the area of servers are increasing year after year, it
still remains the market segment with the lowest level of planned investments.
At the same time the newest data shows that penetration (being the share of
the subjects that are planning to purchase servers) increases with the size of
the organisation.
Windows definitely dominates among the operating systems under which
the individual servers are operated. More than nine out of ten organisations
use it on their servers. The second system, Linux, achieves roughly half the
penetration in that regard, since slightly less than half of the monitored organisation groups uses it on some of their servers. The third-most widespread
server operating system is UNIX, under which roughly one-third of the end
market operates their servers.
A more detailed analysis makes it possible to divulge not only the individual
operating systems, but also even their individual versions/clones or distributions. In the case of Windows the most widespread version is currently the
Windows 2003 Server, which approximately four-fifths of the organisations
use. In addition to this, more than half of the subjects operate at least some of
nejmenších organizací zaměstnávajících méSrovnání nákupních záměrů na roky 2001– 2008; notebooky
ně než 100 pracovníků. Přestože se jejich
Comparison of Purchase Plans for 2001– 2008; Notebooks
nákupní očekávání v oblasti serverů rok
od roku zvyšují, stále zůstávají segmentem
80 %
trhu s nejnižší mírou plánovaných investic.
Současně se z nejnovějších dat ukazuje, že
57 %
57 %
56 %
60 %
52 %
s velikostí organizace se zvyšuje penetrace,
48 %
tedy podíl subjektů, které plánují servery
40 %
nakupovat.
23 %
Mezi operačními systémy, pod kterými
17 %
17 %
20
%
jsou jednotlivé servery provozovány, jednoznačně dominuje Windows, který na svých
0%
serverech provozuje více než devět organizací
na rok
na rok
na rok
na rok
na rok
na rok
na rok
na rok
z deseti. Druhý systém, Linux, dosahuje
For theYear
For theYear
For theYear
For theYear
For theYear
For theYear
For theYear
For theYear
2001
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
v tomto ohledu přibližně poloviční penetrace,
neboť ho na některém se svých serverů použítheir servers under the older version, Windows 2000 Server, and in 16% of the
vá necelá polovina ze sledované skupiny organizací. Třetím nejvíce
organisations it is even possible to still encounter Windows NT.
rozšířeným serverovým operačním systémem je UNIX, pod kterým
As far as the concrete Unix clones are concerned, Solaris achieved the
provozuje své servery přibližně třetina koncového trhu.
greatest penetration this year. Not only has it held its superior position for sevDetailnější analýza umožňuje rozkrýt nejen jednotlivé operační
eral years in a row, but it is even slowly increasing its lead over other clones.
systémy, ale dokonce také jejich jednotlivé verze/klony či distribuce.
Solaris, which 35% of the organisations operate on their servers, is followed
V případě Windows platí, že nejvíce rozšířenou verzí je v současné
closely by AIX (32%) and the trio of clones is rounded out by HP-UX (28%).
době Windows 2003 Server, který používají přibližně čtyři pětiny
In the case of the Windows operating system we can see a stabilisation of
organizací. Nadpoloviční část subjektů kromě tohoto provozuje
its position and its gradual and systematic strengthening from a long-term peralespoň některé ze svých serverů pod starší verzí Windows 2000
spective. The year-on-year changes over the course of the entire monitored
Server a dokonce v 16 % organizací je možné se setkat ještě s opeperiod showed an increase of one to two percentage points (with the excepračním systémem Windows NT.
tion of the years 2003/2004, when the penetration of Windows stagnated).
Pokud jde o konkrétní unixové klony, platí, že nejvyšší penetrace
The situation is different in the case of Linux: More significant fluctuations are
v letošním roce opět dosáhl Solaris, který nejenže svou superiorní
visible here during the monitored period (for example by up to nine percentage
pozici udržuje již několik let po sobě, ale dokonce zvolna zvyšuje svůj
points year-on-year), with the penetration of Linux increasing by ten percentage
náskok před ostatními klony. Solaris, který na svých serverech propoints during the entire monitored period. A more important finding, however,
vozuje 35 % organizací, je těsně následován AIX (32 %) a trojici nejvíarose from a detailed segment analysis which shows that the group of organisace rozšířených klonů doplňuje HP-UX (28 %).
tions that installed Linux on their servers has gradually transformed during the
Z dlouhodobého hlediska je v případě operačního systému Wincourse of the monitored period.
dows patrná stabilizovanost jeho pozice a její postupné a systematické
Dozrál čas, kdy se datová integrace a kvalita dat staly klíčem
k úspěchu. O Data Warehousingu a Business Intelligence už
víme vše. Vydejte se s námi k Master Data Managementu…
DATA QUALITY & DATA GOVERNANCE
D ATA A N D S Y S T E M I N T E G R AT I O N
BUSINESS & TECHNOLOGY CONSULTING
VÍCE NEŽ DATA WAREHOUSING
w w w. a d a s t r a . c z
upevňování. Z meziročních změn se v průběhu celého sledovaného období jednalo o nárůst o jeden až dva procentní body (s výjimkou let 2003/2004, kdy penetrace Windows
stagnovala).
Jiná je situace v případě Linuxu: Zde jsou
patrné mnohem výraznější výkyvy během
sledovaného období (meziročně třeba i o devět procentních bodů), jeho průběhu se penetrace Linuxu zvýšila o deset procentních
bodů. Zajímavé zjištění však vyplývá z detailní segmentační analýzy, která ukazuje, že
během sledovaného období se postupně
proměňovala skupina organizací, které
Linux na svých serverech nasazovaly.
2.2 Strana klienta
Application Development
& System Integration
Outsourcing & Off-shore
Consulting
wwwnesscom
Také nákup klientských stanic připojených
k serverům, tedy typicky osobních počítačů,
byl v průběhu celého sledovaného období
poměrně vyrovnaný; meziroční změny nejsou ani v tomto případě nijak převratné, nicméně z dlouhodobé analýzy je patrný postupný odklon od high-endových počítačů
směrem k „tenčím“ a jednodušším klientům.
Z časové řady je přitom zřejmá vzájemná
kompenzace těchto tříd – klesající podíl highendových PC je provázen rostoucím podílem
méně výkonných počítačů.
S relativně vysokou stabilitou trhu osobních počítačů poněkud kontrastuje vývoj dokumentující nákupní záměry sledovaných organizací týkající se notebooků. Z dat je patrný
zlom v průběhu roku 2003, kdy došlo ke skokovému nárůstu podílu organizací, které plánovaly na příští období (tj. na rok 2004) investovat do nákupu notebooků, přičemž podíl
těchto subjektů dosáhl téměř jedné poloviny
(48 %), zatímco v předchozím období činil přibližně jednu čtvrtinu (23 %). Nákupní záměry
těchto organizací pak ještě doplnila očekávání
dalších subjektů a v současnosti platí, že nákupy notebooků stabilně plánují přibližně tři
pětiny organizací.
Pokud jde o operační systémy na straně
klienta, tedy na osobních počítačích a na pracovních stanicích, během celého sledovaného
období pracovala pod operačním systémem
Windows alespoň jedna klientská stanice
v každé zkoumané organizaci. Přibližně jedna
třetina organizací provozuje v současné době
na některé ze svých pracovních stanic operační systém Linux; podíl ostatních operačních
systémů nepřesahuje 5% hranici.
Příchod nové verze operačního systému
Operační systémy na desktopech
Operating Systems on Desktops
100 %
Windows
Linux
Apple/McIntosh
35 %
5%
jiný operační systém
Other Operating System 1 %
2.2 Client Side
The purchase of client stations connected to the
servers, i.e. typical personal computers, was also
relatively balanced throughout the entire monitored period; the year-on-year changes are not
that substantial in this case, though a gradual diversion from high-end computers towards “lighter”
and simpler clients is evident from a long-term
analysis. The mutual compensation of these
classes is evident from a time-line however: the
decreasing share of high-end PCs is accompanied
by an increasing share of less powerful computers.
The developments documenting the purchasing
intentions of the monitoring organisations concerning notebooks contrasts somewhat with the relatively high stability of the personal computer market. From the data a turning point is visible during
2003, when a jump in the growth of the share of organisations that planned to invest in the purchase
of notebooks in the subsequent period (i.e. in 2004)
occurred, with the share of these subjects reaching almost one half (48%), while it amounted to
approximately one quarter (23%) in the previous
period. The purchasing plans of these organisations are also supplemented by the expectations
of other subjects and roughly three-thirds of the
organisations are currently stably planning to
purchase notebooks.
As far as operating systems on the client side
are concerned, at least one client station in each
of the researched organisations was running under
the Windows operating system during the overall
monitored period.
Roughly one third of the organisations currently
use the Linux operating system on some of their
work stations; the share of the other operating
systems does not exceed the 5% limit.
A lot of expectation was connected with the
arrival of the new Windows Vista version of the
operating system. The available data shows that
the Vista Professional version reached a higher
level of penetration in all of the organisations.
It follows from the concrete data that the share
of the subjects with less than 500 employees that
installed the Windows Vista operating system on at least one of their workstations reaches one-quarter, which this share is roughly one-third in the
case of larger organisations.
2.3 Selected Peripheral Devices
Seeing that the penetration and purchase plans concerning peripherals often
reflect a concrete situational context, for which there is no reason to present
it in the form of long-term time-lines, particular attention will be paid in this
section to the current plans relating to 2008. LCD monitors are definitely worth
separate attention in this context, since it is shown that their purchases depend very strongly on the size of the organisations. It is apparent from the specific data that large organisations are planning to purchase these monitors to
a greater extent; while only one-third of the subjects with less than 100 employees are planning to by LCD panels up to 19 ", roughly three-fifths of the
surveyed companies among the largest organisations are planning such a purchase. A similar difference is also evident with LCD panels larger than 19 ".
It is also generally apparent from the plans of the individual organisations
that acquiring LCD panels does not show a clear correlation with the purchase
of personal computers; in short it shows that organisations do not bundle the
purchase of new LCD panels with the acquisition of new computer equipment.
For completeness sake, it must be mentioned that the business sphere has
stopped getting classic CRT monitors, since only 2% of the subjects are planning to purchase them. The fact that a slightly higher share of organisations
(roughly 4%) are considering acquiring large CRT monitors with a diagonal of
more than 17 " does not change this technologies imminent demise.
Inzercia_produkty_200x117.ai
3.6.2008
9:02:31
Windows Vista byl spojen s mnohými očekáváními; z dostupných dat
je patrné, že verze Vista Professional dosáhla vyšší míry penetrace
ve větších organizacích. Z konkrétních dat vyplývá, že zatímco v subjektech s méně než 500 zaměstnanci činí podíl subjektů, které alespoň
na jedné ze svých pracovních stanic nasadili operační systém Windows Vista, jednu čtvrtinu, v případě větších organizací je tento podíl
přibližně třetinový.
2.3 Vybraná periferní zařízení
Vzhledem k tomu, že penetrace i nákupní záměry týkající se periferií
častokrát odrážejí konkrétní situační kontext, jehož nemá význam prezentovat formou dlouhodobých časových řad, bude pozornost v této
části věnována zejména aktuálním záměrům vztahovaných k roku
2008. Za samostatnou pozornost v této souvislosti jednoznačně stojí
LCD monitory; ukazuje se totiž, že jejich nákup je velmi silně podmíněn
velikostí organizací. Z konkrétních dat je patrné, že tyto monitory plánují ve zvýšené míře nakupovat velké organizace; zatímco mezi subjekty s méně než 100 zaměstnanci plánuje nákup LCD panelů do 19 " úhlopříčky přibližně jedna třetina subjektů, v rámci největších organizací
takovýto nákup plánují zhruba tři pětiny z dotazovaných subjektů.
Podobná diference je patrná také u velkých, více než 19 " LCD panelů. V tomto případě je z investičních plánů patrné, že tyto monitory
plánuje nakoupit přibližně jedna pětina subjektů ve skupině nejmenších organizací, zatímco mezi největšími subjekty je jejich podíl přibližně dvoupětinový.
přizpůsobí se
lehce Vaší firmě
Karat je komplexní informační
systém určený pro řízení
středních a velkých obchod−
ních a výrobních organizací
a společností podnikajících
v sektoru služeb.
www.karatsoftware.com
Informační systém Vema
Varianty pro:
Podnikatelské subjekty
Státní správu a samosprávu
Školství
Zdravotnictví
Neziskové organizace
Komplexní řešení oblasti
řízení lidských zdrojů:
mzdy
• personalistika
• docházka
• vzdělávání
• systemizace
• výběrová řízení
• pracovní cesty
a další
•
Systém lze provozovat i přes
internet formou služby - ASP
Již 6 700 organizací s více než 500 000 zaměstnanci
má zpracovávány mzdy produktem HR Vema
Nabízíme outsourcing zpracování mezd
Vema, a. s.
Okružní 871/3a
638 00 Brno
tel.: 530 500 100
www.vema.cz
Obecně je z plánů jednotlivých organizací
dále patrné, že pořizování LCD panelů nevykazuje jasnou korelaci s nákupem osobních
počítačů; zkrátka se ukazuje, že organizace
nesvazují nákup nových LCD panelů s pořizováním nového počítačového vybavení.
Jen pro úplnost nelze nezmínit skutečnost,
že v podnikové sféře patrně již definitivně
odzvonilo klasickým CRT monitorům, neboť
s jejich nákupem počítají pouhá 2 % subjektů. Skutečnost, že o pořízení velkých CRT
monitorů s úhlopříčkou větší než 17 ", uvažuje přeci jen ještě trochu vyšší podíl organizací (přibližně 4 %), na odeznívání této technologie již nic nezmění.
Ani tiskárny, coby další z periferních zařízení, na která byla zaměřena výzkumná pozornost, nevykazují z hlediska vertikálního
srovnávání žádné významné diference.
Snad jen ty, že řádkové tiskárny jsou v současné době významně častěji používány
v institucích finančního sektoru oproti ostatním vertikálám, což pochopitelně souvisí se
zpracovávanou agendou a s potřebami, které jsou na tisk v tomto případě kladeny (vyplnění předtištěných formulářů, tisk v kopii). Podobně jako v případě zobrazovacích
periférií je však patrná diferenciace v plánovaném nákupu barevných laserových/LED
tiskáren. Z dat vyplývá, že menší organizace
volí buď černobílý laserový tisk nebo barevný inkoustový, zatímco větší organizace se
významně častěji přiklánějí k nákupu barevných laserových/LED tiskáren. Konkrétně je
z dat patrné, že alespoň jedno zařízení tohoto typu si plánuje pořídit 15 % nejmenších
organizací, zato však téměř dvě pětiny subjektů zaměstnávajících největší počty zaměstnanců.
Důvodem v tomto případě nebývá ani tak
cena samotných zařízení, jako spíše jejich
využitelnost (zástupci menších organizací
častokrát v této souvislosti poukazují na nemožnost plně využít potenciál, který jim barevné laserové tiskárny mohou poskytnout).
Pokud v případě tiskáren není cena primárním faktorem determinujícím nákupní
chování podnikového segmentu koncového
trhu, pak jiná z periferních zařízení – skenery,
dokumentují přesný opak. V jejich případě je
totiž z dlouhodobého srovnávání nákupních
záměrů patrná reakce na klesající ceny „profesionálních“ zařízení, přičemž za poslední
rok došlo k více než dvojnásobnému nárůstu
očekávaných investic.
Printers, another of the peripheral devices on
which research attention was focussed, also
do not show any significant difference from the
perspective of vertical comparisons. Perhaps only
that line printers are currently used significantly
more often in financial sector institutions in comparison with other vertical segments, which is understandably connected with the processing of
agendas and with the needs that are placed on
printing in this case. Just as with display devices,
there is an apparent differentiation in the planned
purchase of colour laser/LED printers. It follows
from the data that smaller organisations either
choose black & white laser printing or colour ink
printers, while larger organisations tend to purchase colour laser/LED printers significantly more
often. It is specifically evident from the data that
15% of the smallest organisations are planning to
purchase at least one device of this type compared
to almost two-fifths of the companies employing
the largest amount of employees.
If, in the case of printers, price is not the primary factor determining the purchase behaviour of
the end market’s business segment, then it is the
exact opposite in the case of another peripheral –
scanners. In their case a long-term comparison of
the purchase plans shows an apparent reaction to
the decreasing prices of “professional” devices,
while the growth of the expected investment more
than doubled in the last year.
2.4 Back-Up Power Supplies
Devices that enable the short-term operation of
key components or the entire system in the event
of unexpected changes in electricity are a distinct
part of information systems in the individual organisations. Typical reasons for installing such equipment are to provide the delivery of energy from
a back-up source during power shortages and also
to protect the individual devices against unexpected changes (such as power spikes). The current
results show that 84% of the organisations use
a back-up power supply. At the same time there is
considerable stability evident in this regard – 75%
of the organisations use back-up power supplies,
though they
5 0do0not0intend
0 0to make any changes in
their number or in their distribution within the organisation, in fact these organisations even plan to
leave the concrete configurations or the back-up
power supply technology used unchanged. Roughly one-tenth of the subjects plan to expand their
back-up power supplies and 11% of the organisations or considering installing new back-up power
supplies.
It is also shown that the current level of the
Kdybych si jen
spočítal cenu válců,
vývojnic, tonerů
a údržby...
Naše tiskárna
je zaručeně
nejlevnější!
o 3 roky
později..
říběh...
První p
říběh...
Druhý p
KOUPÍ TO NEKONČÍ. KOUPÍ TO ZAČÍNÁ!
Tiskárny a multifunkční zařízení KYOCERA jsou založeny na patentované extrémní odolnosti použitých dílů, včetně válce, vývojnice
a zažehlovací jednotky. Jediným spotřebním materiálem se tak stává pouze tonerový prášek, což zaručuje nejnižší náklady na tisk
s minimální produkcí odpadu. Bezozónová technologie a nezvykle tichý chod navíc přispívá ke zlepšení vašeho pracovního prostředí.
PŘEMÝŠLEJTE www.kyocera.cz
POČÍTEJTE www.laserovetiskarny.cz
2.4 Záložní zdroje napájení
Svébytnou součástí informačních systémů v jednotlivých organizacích
jsou zařízení, která umožňují krátkodobý provoz klíčových prvků, popř.
celého systému, v případě nenadálých změn v napájecí síti. Typickým
důvodem nasazení těchto zařízení je jednak zabezpečení dodávek
energie z náhradního zdroje při výpadku elektřiny a dále také ochrana
jednotlivých zařízení před nepředvídatelnými změnami (např. před
přepětím). Aktuální výsledky ukazují, že záložní zdroje napájení využívá 84 % organizací. Současně je v tomto ohledu patrná značná stabilita
– 75 % organizací záložní zdroje napájení používá, nicméně nehodlá
uskutečnit žádné změny ani v jejich počtu, ani v jejich rozšíření v rámci
organizace, dokonce i konkrétní konfiguraci či použitou technologii záložního napájení plánují tyto organizace ponechat beze změny. Přibližně desetina subjektů chystá rozšíření záložních zdrojů a 11 % organizací zvažuje nové nasazení záložních zdrojů napájení.
Dále se ukazuje, že aktuální míra používání záložních zdrojů napájení je velmi vyrovnaná mezi jednotlivými vertikálami. Přesto je
však patrné, že instituce finančního sektoru představují organizace,
v nichž záložní zdroje napájení dosahují nejvyšší penetrace. Z dat
plyne, že v rámci zkoumané skupiny finančních institucí jsou záložními zdroji napájení vybaveny všechny subjekty.
Téměř polovina organizací používá jeden centrální zdroj napájení
pro celou organizaci. Další přibližně třetina subjektů používá pro každé PC či server samostatný záložní zdroj a zbývající část organizací
používá jiný typ záložního napájení.
3. Bezpečnost
Otázka bezpečnosti v oblasti IT představuje již mnoho let zásadní téma, které pozornost koncového trhu velmi silně přitahuje. Je proto nanejvýš logické, že tato problematika stojí na prvním místě oddílu, který
poskytuje přehled o konkrétních technologiích. V souvislosti s charakterem diskurzu o bezpečnosti informačního systému je nutné poukázat
na fakt, že je tato problematika v různě velkých organizacích chápána
různě. Zatímco v malých a středních organizacích je bezpečnost spojována v první řadě s antivirovým programem a jeho údržbou (což mj.
use of back-up power supplies is very balanced among the individual vertical
segments. Nevertheless it is evident that financial sector institutions are the
organisations in which back-up power supplies have achieved the highest
penetration. It follows from the data that all of the subjects in the researched
group of financial institutions are equipped with back-up power supplies.
Almost half of the organisations use one central source of power for the
entire organisation. Another approximately one-third of the subjects use
a separate back-up power supply for each PC or server and the remaining part
use another type of back-up power supply.
3. Security
The issue of security has been a fundamental theme in the area of IT for many
years, attracting the end market’s attention very strongly. Thus it is extremely
logical that this issue is in the first place of the chapter that provides an overview of the specific technologies. It is important, in connection with the character of the discourse on information system security, to point out that this issue
is understood differently in various large organisations. While in small and
medium-sized organisations security is primarily connected with anti-virus
software and its maintenance (which is reflected in the relatively low volume
Plánovaná výše investic do bezpečnosti v roce 2008
Planned Levels of Investments in Security in 2008
10 %
8%
9,4 %
7,5 %
7,3 %
7,7 %
7,5 %
6,6 %
6%
4,8 %
4%
2%
0%
na rok
na rok
na rok
na rok
na rok
na rok
na rok
For theYear For theYear For theYear For theYear For theYear For theYear For theYear
2002
2003
2004
2005
2006
2007
2008
nachází svůj odraz v relativně nízkém objemu vyčleněných investičních prostředků v segmentu nejmenších organizací), pak ve velkých
organizacích je otázka IT bezpečnosti vnímána v kontextu bezpečnostní strategie a jejího naplňování. Obecně tedy lze problematiku bezpečnosti z hlediska jejího vnímání koncovým trhem rozdělit do dvou skupin. První představují způsoby zabezpečení a technologie, které jsou
relativně snadno dostupné a velmi rozšířené. Tuto skutečnost dokumentují získaná data, z nichž je jednoznačně patrná vysoká penetrace
těchto základních technologií; každá z organizací používá antivirový
program, téměř všechny subjekty mají instalovaný firewall; devět
z deseti organizací používá antispamové filtry a v neposlední řadě
85 % sledovaných organizací používá antispyware.
Druhá skupina je reprezentována poněkud pokročilejšími technologiemi a nedosahuje tak podobně vysokého rozšíření. V této souvislosti
jde především o systémy detekce průniku (IDS), technologie pro ochranu před únikem citlivých informací, technologie šifrování dat na koncových stanicích a NAC. Tyto technologie využívá vždy méně než polovina subjektů a připravované plány na budoucí implementaci naznačují,
že se míra penetrace kromě IDS změní jen neznatelně. Současně platí,
že v rámci koncového trhu jsou jednotlivé hrozby vnímány s různou
mírou naléhavosti, a tomu také odpovídá již provedená implementace
příslušných technologií. Příkladem je technologie pro ochranu před
únikem citlivých informací, kterou v současné době využívá 60 % institucí finančního sektoru, což představuje přibližně dvoj- až trojnásobně
vyšší míru penetrace než v ostatních vertikálách. Finančním institucím
se v tomto ohledu nejvíce přibližují instituce veřejného sektoru, z nichž
užívá technologie tohoto druhu necelá třetina subjektů.
V souvislosti s již zmíněným IDS je na místě uvést, že z dlouhodobého hlediska o této technologii uvažuje dalších 10 % organizací, přičemž zbývající čtvrtina subjektů s ní vůbec nepočítá. Detailní analýza
poukazuje na korelaci mezi nasazením IDS a velikostí organizace, přičemž větší subjekty používají IDS ve větší míře.
V rámci problematiky bezpečnosti nelze nezmínit konkrétní technologie pro autentizaci uživatelů. Tato oblast totiž prochází v posledním období poměrně dynamickým rozvojem, díky kterému nacházejí
autentizační nástroje a technologie v českých organizacích stále širší
uplatnění. Výzkumy prováděné v posledních letech jednoznačně ukazují na skutečnost, že postupem času jednotlivé organizace doplňují
základní metody autentizace pokročilejšími formami, přičemž hlavními důvody jsou v tomto ohledu snaha o lepší ochranu důležitých dat
před zneužitím a současně také úsilí o zefektivnění běžných činností
zaměstnanců, kteří přicházejí do styku s firemními daty.
Aktuální výsledky prokazují, že elementární formu zabezpečení
v podobě přihlašovacích hesel využívá v podstatě každá organizace.
Druhou nejvíce rozšířenou technologií autentizace jsou kontaktní čipové karty, které v současnosti používá přibližně třetina organizací,
přičemž další 3 % zkoumaných subjektů její zavedení plánuje v průběhu letošního roku a dalších 12 % v delším časovém horizontu.
Pokud budou tato investiční očekávání naplněna, lze počítat s tím,
že během dvou až tří let se tato forma autentizace rozšíří do téměř
poloviny českých organizací.
Bezpečnost je oblastí, do níž plánuje během roku 2008 investovat
57 % všech sledovaných organizací, což řadí skupinu projektů v oblasti
bezpečnosti na druhé místo, hned za investice do systémové architektury. Z dlouhodobé analýzy investičních záměrů jednotlivých organiza-
Data centralizovaná na datovém úložišti
Centralised Data Storage
ano
yes
ne
no
80 %
75 %
69 %
60 %
40 %
67 %
61 %
39 %
31 %
33 %
25 %
20 %
0%
2004
2005
2006
2007
of investment funds earmarked in the segment of the smallest organisations),
in larger organisations the issue of IT security is seen in the context of a security strategy and its fulfilment. Thus the issue of security from the perspective
of its perception by the end market can generally be divided into two groups.
The first represents the security methods and technologies that are relatively
easily available and very widespread. The data obtained documents this fact,
in that the high penetration of these basic technologies is apparent; each of
the organisations uses an anti-virus program, almost all of the subjects have
a firewall installed; nine out of ten organisations use anti-spam filters and last,
but not least, 85% of the monitored organisations use anti-spyware.
The second group is represented by somewhat more advanced technologies and thus does not attain such high distribution. They are primarily intrusion
detection systems (IDS), technology for the protection against leaks of sensitive information, data encryption technologies on the end stations and NAC.
In connection with the aforementioned IDS it is worthwhile mentioning that
a further 10% of the organisations are considering using this technology from
a long-term perspective, while the remaining quarter of the subjects have no
plans to use it. A detailed analysis shows the connection between implementing IDS and the size of the organisation, while larger subjects use IDS to
a greater extent than smaller organisations.
The specific technology for the authentication of the users should be mentioned within the issue of security. This area has recently been undergoing
relatively dynamic developments, thanks to which authentication tools and
technologies are finding wider use in Czech organisations. Research carried
out in recent years definitely shows the fact that over time the individual organisations supplement basic authentication methods with more advanced
forms, while the main reasons for this are primarily the effort to protect
important data better against misuse and also to try to make the common
activities of the employees that come into contact with company data more
effective.
The second-most-widespread authentication technology is contact chip
cards, which are currently used by roughly one-third of the organisations,
while another three percent of the researched subjects plan to introduce them
during the course of this year and a further 12% over a longer period of time.
If this investment expectation will be fulfilled, it can be expected that this form
of authentication will spread to almost half of the Czech organisations within
two to three years.
Security is an area that 57% of all monitored organisations are planning to
invest in during 2008, which places the group of projects in the area of security
Společnost Soitron poskytuje služby
v oblasti integrace IT systémů, outsourcingu
včetně dodávek obsahujících komplexní
řešení datových komunikací.
Soitron je Gold Partnerem společnosti
Specializujeme se na:
· IP telefonii a IP kontaktní centra
Cisco Systems a jako IT systémový integrátor
působí nejen v České a Slovenské republice,
ale i v dalších zemích Evropské unie.
· realizaci LAN, WAN a WiFi sítí
· vývoj vlastních IP telefonních aplikací
· správu a dohled IT systémů
· konzultační služby
Zastoupení pro Českou republiku:
SOITRON CZ s.r.o., Jandova 2/135, 190 00 Praha 9
telefon: +420 283 890 784, fax: +420 283 890 785 WWW.SOITRON.CZ
Cisco Systems Gold Certified
Partner
Cisco ATP Unified Contact
Center Enterprise (ATP-UCCE)
in second place, right behind investments into system architecture. From
the long-term analysis of the investment
již zaveden a žádné změny se neplánují
uvažuje se o rozšíření systému/řešení
plans of the individual organisations and
Not installed and no plans to install
Considering installing a central data back-up system
a comparison of the penetrations of this
uvažuje se o zavedení systému centrálního zálohování dat
není instalován a neplánuje se
type of IT project to its share on the
Considering expanding the system/solution
Already installed and no changes are planned
overall volume of finances invested in
60 %
the area of IT, it is evident that the trend
50 %
47 %
of recent years has been maintained.
44 %
43 %
39 %
The high share of organisations plan40 %
34 %
ning to invest in security this year is
30 %
28 %
28 %
accompanied by a relatively low
24 %
24 %
(approximately 7%) share of the invest18
%
18
%
20 %
13 %
12 % 14 %
ments set aside for this purpose.
11
%
10 %
9%
The difference in the share of ex3%
penses for security is apparent both in
0%
2003
2004
2005
2006
2007
the absolute volumes of finances spent
Zdroj: Markent, 2008 by the individual groups of organicí a z porovnání penetrace tohoto typu IT projektů s jejich podílem
sations and by their relative volume (related to the overall IT budget). In this
na celkovém objemu finančních prostředků vynakládaných na oblasti
context it is apparent from the data obtained that a typical organisation
IT je patrné zachování trendu z minulých let. Také v tomto roce je vysorepresenting subjects with the highest IT budgets (exceeding CZK 50 million)
ký podíl organizací plánujících investovat do bezpečnosti provázen respend almost twice the funds for securing their information system that
lativně nízkým (přibližně 7%) poměrem investic vyčleněných pro tento
subjects with IT budgets not exceeding CZK 1 million spend for the same
účel. Diference v podílu výdajů na bezpečnost jsou zjevné jak v absopurpose.
lutních objemech finančních prostředků vynakládaných jednotlivými
4. Document Management
skupinami organizací, tak také jejich relativním objemem (vztaženým
The area of data management, its storage and back-up differentiates between
k celkovému IT rozpočtu). Ze získaných údajů je v této souvislosti zřejsmall and large organisations very significantly, which is understandable given
mé, že typická organizace reprezentující subjekty s nejvyššími IT rozby the overall volume of processed data as well as the level of the individual
počty (přesahujícími 50 mil. Kč) vydá za zabezpečení svého informačsubjects’ centralisation, the number of the individual subjects’ workstations,
ního systému přibližně dvousetnásobek finančních prostředků, který
na stejný účel vynakládají subjekty s IT rozpočty nepřesahující 1 mil. Kč.
security requirements, data availability requirements and last, but not least,
also the financial availability of the individual technologies.
4. Document management
Even though small organisations with less than 100 employees have come
Oblast správy dat, jejich ukládání a zálohování velmi výrazně difemuch closer to larger organisations in this regard in recent years (especially
rencuje malé a velké organizace, což je pochopitelně dáno jak celkoin the centralisation of data storage), several essential differences given by
vým objemem zpracovávaných dat, ale také mírou centralizace jedthe size of the individual organisations can be seen among the monitored
notlivých subjektů, počtem pracovišť jednotlivých organizací, nároky
subjects. First of all, each individual employee typically bears the responsibilna zabezpečení, požadavky na dostupnost dat a v neposlední řadě
ity for backing up their data in the smallest subjects while in larger compataké finanční dostupností jednotlivých technologií.
nies the backing up of data takes place centrally and automatically. FurtherPřestože se v tomto ohledu malé organizace s méně než 100 zamore, in their investment plans small organisations count on a considerably
městnanci v posledních letech velmi přiblížily větším organizacím
lower volume of funds allocated to storage area networks, while the differ(zejména pak v centralizaci datových úložišť), lze mezi sledovanými
ence between the largest and the smallest subject is more than double in this
subjekty vysledovat několik zásadních diferencí daných velikostí jedregard.
notlivých organizací. Předně, v nejmenších subjektech typicky nese
The results of the completed survey show that even though all organisaodpovědnost za zálohování dat každý jednotlivý pracovník, zatímco
tions work with documents, approximately one out of five subjects currently
ve větších firmách probíhá zálohování dat centrálně a automaticky.
use specific applications for their management. In this context it follows from
Dále, malé organizace počítají ve svých investičních plánech s poda more detailed analysis that financial sector institutions currently use specifstatně nižším objemem finančních prostředků alokovaných do infraic software for the management of documents to a greater extent; compared
struktury pro ukládání dat (SAN), přičemž rozdíl mezi největšími
to other organisations one can encounter these systems twice as often in fia nejmenšími subjekty je v tomto ohledu více než dvojnásobný.
nancial institutions.
Z výsledků provedeného výzkumného šetření se ukazuje, že přestoIt is also apparent from the results of the research that interest in docuže s dokumenty nakládají všechny organizace, disponuje v současné
ment management systems is closely connected to the size of the organisation
době specifickými aplikacemi pro jejich správu přibližně jeden subjekt
expressed in the number of employees. While the share of organisations
z pěti. Z detailnějšího vyhodnocení v této souvislosti plyne, že speciamong the smallest subjects with less than 100 employees that use or plan to
fický software pro správu dokumentů používají v současnosti ve větší
use systems for the management and security of documents amounts to 53%,
Centrální systém zálohování
Central Back-Up System
the share among the largest subjects employing more than 1000 employees
reaches 89%.
At the same time roughly the same growth rate can be expected in the
future since the share of organisations that are planning a new installation
of a central system for back-ups is not decreasing and has reached a value
of 13% through the entire spectrum of surveyed subjects.
míře instituce finančního sektoru; oproti jiným organizacím se lze s těmito systémy setkat ve finančních institucích přibližně dvakrát častěji.
Z dlouhodobého hlediska je zřejmá dynamika rozvoje centralizovaných systémů zálohování, neboť v roce 2003 tyto systémy rutinně
používala přibližně čtvrtina sledovaných organizací, zatímco v loňském roce to byla již téměř polovina.
In Conclusion
Závěrem
Several general messages can be read from the subtext of the individual information characterising the current state and the prospect of future developments
of the end market in the given areas. First of all it shows that the current corporate sector is essentially consolidated from an IT perspective. With few exceptions no revolutionary or great changes have occurred; investments into IT are
carefully planned and the sparks of technological enthusiasm for one novelty or
another, the reverberations of which the first phase of this research captured,
have been replaced by ice cubes from which the information systems are constructed. The managers of the individual organisations are no longer competing
in who is the first to implement the latest thing, and the penetration curves have
reduced their steepness considerably. Furthermore the advantages of a segmented view of the defined groups of organisations operating on the end market
has been repeatedly demonstrated, since it makes it possible to identify new
business opportunities more easily and effectively than generalised by casuistry. Last, but not least, the high level of satisfaction from the added value and
advantages that information and communication technology brings the indivi8 0249 / mar
dual organisations are evident from the individual information.
Z podtextu jednotlivých dílčích údajů charakterizujících aktuální stav
a výhled budoucího rozvoje koncového trhu v daných oblastech lze
vyčíst také několik obecnějších poselství. Jednak se ukazuje, že současný korporátní sektor je z perspektivy IT v zásadě konsolidovaný.
Až na výjimky se neobjevují žádné převratné či skokové změny; investice do IT jsou pečlivě plánovány a jiskry technologického nadšení
pro tu či onu novinku, jejíž dozvuky zachytily první fáze tohoto výzkumu, vystřídaly ledové kostky, z nichž jsou informační systémy vystavěny. Manažeři jednotlivých organizací již spolu nesoutěží v tom, kdo
jako první implementuje právě představenou novinku, a penetrační
křivky výrazně redukovaly svou strmost. Dále se opakovaně prokazují
výhody segmentačního pohledu na definované skupiny organizací
působící na koncovém trhu, neboť umožňují identifikovat nové obchodní příležitosti snáze a efektivněji než zobecňování kazuistik. V neposlední řadě je z jednotlivých informací patrná vysoká míra uspokojení z přidané hodnoty a výhod, které informační a komunikační tech8 0248 / mar
nologie jednotlivým organizacím přinášejí.
About the study:
O výzkumu:
This article was elaborated on the basis of data provided by the unique survey project,
which Markent carries out exclusively for IDG Czech. In the framework of this survey,
the actual stage of which was carried out in the beginning of the year 2008, corporate
end market, specifically organizations, which are institutional subscribers to the expert
journal Computerworld, was studied in a detailed way. In total answers of the representatives of 304 organizations were used.
Pro přípravu tohoto článku byly použity údaje z unikátního výzkumného
projektu, který exkluzivně pro IDG Czech realizuje společnost Markent.
V rámci tohoto výzkumu, jehož aktuální fáze byla realizována na počátku
roku 2008, byl podroben detailnímu zkoumání korporátní koncový trh –
konkrétně organizace, které jsou institucionálními předplatiteli odborného
časopisu Computerworld. Celkem byly (podobně jako v minulých letech)
zpracovány odpovědi zástupců 304 organizací, vybraných takovým způsobem, aby co nejpřesněji odrážely strukturu předplatitelů časopisu.
Nenechte si ujít
unikátní publikaci
SEZNAM INZERCE
Více n
ež
ran
20 0 st í C D
u á ln
+ v ir t we bu
na
„10 nejžhavějších
technologií světa počítačů
a internetu“
ABRA Software www.abra.eu
ACCO Deutschland www.kensington.com. . . . . . . . . . . . . . . . . . vizitka
ADASTRA www.adastra.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37
Aquasoft www.aquasoft.eu
Pro předplatitele časopisu
Computerworld
pouze za 89 Kč
Poštovné zdarma
Platí při platbě poštovní poukázkou nebo bankovním
převodem.
Při platbě dobírkou činí cena poštovného 75 Kč.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18, vizitka
AT Computers www.atcomp.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35
Avnet www.avnet.cz
Cena: 99 Kč
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2. obálka
DataHelp www.datahelp.cz
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vizitka
Elanor www.elanor.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vizitka
Empire www.empire.cz.
.................................... 3
Eset software www.eset.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43
GORDIC www.gordic.cz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
HEWLETT-PACKARD www.hp.cz
Objednávejte: web: specialy.idg.cz; e-mail: [email protected]; tel.: 257 088 161;
fax: 235 520 812. Knihu najdete také na vybraných novinových stáncích a v knihkupectvích.
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19, vizitka
IBA Group www.ibacz.eu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
20, vizitka
ICZ www.i.cz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
21, vizitka
Infor Global Solutions (Praha) www.infor.com
. . . . . . . . . 22, vizitka
J.K.R. www.jkr.cz.. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
UCELENÝ INFORMAČNÍ ZDROJ PRO IT PROFESIONÁLY
Vydává / Published by:
IDG Czech, a. s., Seydlerova 2451, 158 00 Praha 5
Tel. ústředna s aut. provolbou:
257 088 + linka; fax: 236 520 812
Recepce / Reception:
257 088 111
Výkonný ředitel / CEO:
RNDr. Jana Pelikánová
Šéfredaktor / Editor-in-Chief:
Ing. Petr Mandík (pen)
Tajemník / Assistant:
Růžena Holíková, tel. 257 088 143
Vedoucí inzertního odd. / Manager of Advertising dept.:
Ing. Jitka Vyhlídková, tel. 257 088 181
Vedoucí projektu / Project Manager:
PhDr. Martin Noska, Ph.D., tel. 257 088 184
Jazyková úprava – čeština / Czech Language Correction:
Mgr. Dagmar Schafferová
Jazyková úprava – angličtina / English Language Correction:
PhDr. Martin Noska, Ph.D.
Grafická úprava / Graphical Lay-out:
Aleš Mlejnský
Internet:
[email protected]
Zlom a pre-press / Lay-out and Prepress:
TypoText, s. r. o., Praha
Tisk / Press:
Česká Unigrafie, a. s.
Předplatné a reklamace / Subscription and Claims:
IDG Czech, a. s., Seydlerova 2451,
158 00 Praha 5, tel. 257 088 161, 776 035 440,
fax 235 520 812, e-mail [email protected]
Doručuje Česká pošta, s. p., v systému D + 1
Předplatné pro Slovensko / Subscription and Claims for Slovakia:
Mediaprint-Kapa Pressegrosso, a. s., Vajnorská 137, P. O. Box 183,
830 00 Bratislava 3, tel. +421 244 458 821, fax +421 244 458 819,
zelená linka 800 188 826, e-mail [email protected]
3. obálka
23, vizitka
JANUS www.kyocera.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41
KAKTUS Software www.kaktus.cz
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15
KARAT Software www.karatsoftware.com
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39
KOMIX www.komix.cz. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
24, 42, vizitka
LCS International www.helios.eu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17
Logos www.logos.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25, 27, vizitka
MATERNA GmbH www.materna.com. . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26, vizitka
Minerva Česká republika www.minerva-is.eu . . . . . . . . . . . . . . . . . 32
NeatCode www.neatcode.eu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 36
NESS Czech www.ness.com . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38
SATCA www.straightcore.net . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34
Sloane Park Property www.sloane.cz
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . vizitka
SOITRON CZ www.soitron.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45
Symantec www.symantec.cz . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33
Telefónica O2 Czech Republic www.cz.o2.com . . . . . . . . . . 29, vizitka
Trask solutions www.trask.cz
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4. obálka
Trend Micro www.trendmicro.com. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28, vizitka
T-Systems Czech Republic www.t-systems.cz . . . . . . . . . . . 27, vizitka
Unicorn www.unicorn.eu . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 31
Vema www.vema.cz
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40
[email protected]
www.gordic.cz
Specializované informační systémy
pro státní správu, samosprávu a bankovnictví
POMÁHÁME
MODERNIZOVAT VEŘEJNOU SPRÁVU

Top 100 ICT společností v České republice

Transkript

Podobné dokumenty

Dějiny českého divadla - Katedra divadelních, filmových a

computerworld top 100

Zpravodaj venkova - měsíčník SPOV ČR a NS MAS ČR

Téma 14 - Excerpta z teoretické chemie

it produkt roku 2010

zobrazit/uložit PDF

Úvod do pocítacových sítí