Estéčko 1/2011

Estéčko
zpravodaj společnosti ST Consult
1/2011
ÚVODNÍK
Slovo ředitele
Vážené kolegyně, vážení kolegové, těší nás,
že vám po třech měsících můžeme opět
zprostředkovat díky našemu firemnímu
zpravodaji aktuální informace z dění ve
společnosti ST Consult.
u společnosti.V přípravě je i nový
model podpory kanceláří. Jeho cílem
je, aby se noví spolupracovníci mohli
od začátku věnovat práci finančního
konzultanta na 100 %.V měsíci dubnu
jsme vyhlásili pro nové i stávající
klienty soutěž „Pojisti a vyhraj“, ve
které mohou jak naši klienti, tak
i finanční konzultanti získat zahraniční
zájezd a jiné hodnotné ceny. Soutěž
potrvá až do 31. 8. 2011 a podle
prvních výsledků je vidět, že vás
soutěž zaujala. Na jarní konferenci
byl také představen nový elektronický osobní finanční plán, který jistě
přispěje ke zrychlení a zefektivnění
práce finančních konzultantů.
Začátek roku byl velmi dynamický,
a to jak u nás ve společnosti ST Consult, tak v České republice a ve světě
vůbec. U nás v ČR jsme svědky
příprav a zavádění rozsáhlých změn
např. v oblasti daní, důchodového
systému a zdravotnictví. Nová
koncepce důchodového systému
vychází z výsledků a doporučení tzv.
Bezděkovy komise.V současné době
je celá problematika velmi aktuální.
I proto jsme pro vás do programu
jarní konference připravili vystoupení
Ing. Petra Pavlíka, člena Bezděkovy
komise, který nám představil výsledky
a návrhy komise v oblasti reforem
důchodů a zdravotnictví. Reportáž
z jarní konference i s aktuálními informacemi Ing. Petra Pavlíka přineseme
v příštím čísle Estéčka.
naplňovat, a nejlepší konzultanti
a manažeři si proto mohli za odměnu
ve spolupráci s našimi obchodními
partnery užít lyžování na ledovci
v Rakousku.
Další oblastí, které se dotknou vládou
připravované změny, je oblast bydlení.
Pro naše klienty, kteří chtějí v budoucnu řešit své bydlení, doporučujeme
nyní zvážit, zda realizaci tohoto cíle
neurychlit. Je to zejména z důvodu
očekávaného zvyšování cen u nových
domů a bytů kvůli růstu DPH (z 10
až na 17,5 % v roce 2013). Dalšími
faktory, které mohou značně ovlivnit
konečnou cenu nemovitosti, jsou
návrhy na zrušení odpočtů zaplacených úroků u nových hypoték od
roku 2012.
Společnost ST Consult reagovala i na
katastrofální zemětřesení a vlnu tsunami v Japonsku, když prostřednictvím
nadačního fondu přispěla částkou
10 000 Kč humanitární organizaci
ADRA.
Také v naší společnosti jsme si dali
za cíl pro rok 2011 zvýšení podílu
spoření našich klientů v oblasti
zabezpečení na stáří. Jsme rádi, že
se nám tento záměr daří společně
V prvním čtvrtletí jsme ve společnosti
ST Consult zavedli nový model
vzdělávání, jehož součástí bude
také finanční podpora začínajících
konzultantů již po měsíci práce
Máme se opět na co těšit. Přeji vám
krásné jarní dny.
Adopce na
dálku
Osobnost ST
Consult 2010
A co nás čeká v následujícím čtvrtletí?
Můžeme se těšit např. na Adrenalin
Day s Kooperativou, společnou
akci společností ST Consult a ALFA
Finance a v květnu poletí nejlepší
konzultanti a manažeři na 5denní výlet
do Istanbulu.
Michal Štverák,
jednatel společnosti
Z OBSAHU
Konference
Všemina
strana č. 3
2l
strana č. 7
strana č. 9
STALO SE
Novoroční konference v Activitypark hotelu Všemina
Jako každoročně se hned po Novém
roce konala ve dnech 6.–7. ledna 2011
ve Všemině tradiční novoroční konference, tentokrát s hlavním mottem:
„Můj úspěch“. Nutno podotknout, že
se nás sešlo 70 úspěšných konzultantů
a manažerů.
Celým oficiálním programem nás
příjemně provedla Zuzka Bernatíková.
První den dopoledne dostali prostor Jaroslav Trávníček s přednáškou
o úspěchu, v níž představil úspěchy
firmy v roce 2010 a zamyslel se nad
tím, co úspěch vlastně znamená. Další
část jeho přednášky byla věnována
novinkám na rok 2011, a to spuštění
elektronického OFP a projektu
tzv. miniwebu, jedinečné služby pro
klienty společnosti, díky níž budou
mít neomezeně přístup ke svým
smlouvám. Po něm Michal Štverák
ve své přednášce připomněl zařazení
finanční nezávislosti jako projevu
úspěchu. Olga Trávníčková pak všechny
seznámila s výsledky produkce za
rok 2010 a produktoví specialisté
představili změny, které nás čekají
v roce 2011.Významným hostem,
který se nám přijel do Všeminy
představit, byl pan Aleš Menšík, jednatel společnosti ALFA Finance, s. r. o.,
jež, jak všichni víme, je naší partnerskou společností.
V podvečerních hodinách nás čekalo
vyhodnocení konzultantů, kterým
partnerské společnosti předaly
ocenění a dárky za předepsanou
produkci, výborný rautík a také bohaté
wellnessové aktivity a bowling.
V pozdních nočních hodinách pak
l3
STALO SE
ještě probíhal menší košt ovocných
produktů v tekutém stavu, kde byly na
ochutnání vzorky z Veselska, Zlínska,
Hradišťska, Brodska a jiných regionů.
Nutno podotknout, že všechny byly
prvotřídní.
Druhý den jsme začali hned zostra
náročnějším tématem, kterým byly
investice do podílových fondů, se
kterými nás letmo seznámil zástupce
společnosti Conseq. Během dalšího
programu vystoupili manažeři a konzultanti, kteří v naší společnosti
již zažili pocit úspěchu a svěřili se
nám se svými příběhy, jak se k práci
finančního konzultanta dostali, co
jim práce přináší a co považují za
svůj úspěch.Všechny tyto přednášky
byly naprosto upřímné, zajímavé
a poučné. Pro některé kolegy byla tato
forma prezentace premiérou, Lenka
Bilavčíková se dokonce přiznala, že je
tak nervózní, že musí přečíst i svoje
jméno.Všem patří náš obdiv.
Odpoledne jsme již věnovali
oceňování, vyhodnocování, děkování,
předávání darů, certifikátů a odznaků.
Pocit úspěchu výstupem na stupně
vítězů si zažilo mnoho kolegů. Jako
nejlepší konzultanti za rok 2010 byli
vyhodnoceni Veronika Caudrová, Martina Jurkovičová a Monika Kubinová,
jako manažeři pak Tomáš Pavlica,
Veronika Caudrová a Petr Pochylý.
šanci vybrat tři osoby ze společnosti
ST Consult, které by označili jako
osobnosti ve firmě v daném roce.
Vyhlášením byly prakticky položeny
základy nové firemní ankety – Osobnost ST Consult. Osobností roku se
měli stát lidé, kteří představují pro
své spolupracovníky jakési mentory,
tedy osoby s takovými morálními,
osobnostními, odbornými znalostmi
a zkušenostmi, které lidé považuji za
vzorové. Ankety se celkem zúčastnilo
50 spolupracovníků a ti zvolili na první
místo Ing. Jaroslava Trávníčka, na druhé
místo Milana Bernatíka a na třetí
místo Moniku Švecovou. Rozhovor
s osobnostmi firmy přinášíme v rubrice Představujeme.
Úsměvy z Veselí
Na závěr nutno říci, že atmosféra byla
velmi příjemná – celým průběhem
konference, vystupováním, prezentováním, zábavou jsme dokázali, že celá
naše firma je složena z jednotlivců,
kteří tvoří naprosto sehraný a jednotný tým. S tímto nasazením, zázemím
a vzájemným obohacováním se
o zkušenosti a znalosti máme určitě
všichni velkou šanci dosáhnou každý
SVÉHO VLASTNÍHO ÚSPĚCHU.
V rámci vyhodnocení byl také oceněn
historický výsledek celého týmu vedeného Tomášem Pavlicou, který zajel
v soutěži ST1 nejlepší výsledek.Všichni
obdrželi vlajky a vesty s vlastním
návrhem loga týmu.
Na konci roku 2010 měli všichni
konzultanti, manažeři a zaměstnanci
Jak je vidět, čtenost Estéčka je značná
Hradišťská družba s Přerovem
Účast byla hojná...
Jak ten firemní profil vylepšit?
Sportovci tělem i duší
Jdeme do toho s ALFOU
Na naše další úspěchy
4l
STALO SE
Manažerské ocenění
Manažerské ocenění
Konzultanti 2010
Nejúspěšnější „úvěráři“ u Raiffeisenky
Mimořádná ocenění
Nejlepší „penzisti“ u MetLife Amcico
Ceny pro nejlepší
Manažeři 2010
Verča opět zasahuje
I Wüstenrot ocenil nejúspěšnější „úvěráře“
S ČPP na stupně vítězů
l5
STALO SE
Soutěž „Pojisti a vyhraj“
Společnost ST Consult, s. r. o., připravila pro své nové a stávající
klienty a také spolupracovníky firmy v období od 1. 4. do 31. 8. 2011
soutěž o hodnotné ceny!
Vítěz soutěže získá víkendový pobyt
v některé evropské metropoli pro 2
osoby. Kromě této hlavní ceny je připraveno pro účastníky soutěže dalších
199 cen.
Přehled cen:
1. cena – víkendový pobyt v některé
evropské metropoli pro 2 osoby
2. cena – LCD TV
3. cena – fotoaparát
4. cena – mobilní telefon
5. cena – mobilní telefon
6.–200. cena – reklamní předměty
e-mail: [email protected].
4) Do soutěže je možné se přihlásit
v období od 1. 4. do 31. 8. 2011.
5) Ze všech účastníků soutěže budou
vylosováni výherci během oslav narozenin společnosti ST Consult v září
2011.
Podrobnější informace o pravidlech
naleznete na www.pojistiavyhraj.cz.
A jak se můžete zapojit do
soutěže?
1) Soutěže se mohou zúčastnit klienti
společnosti ST Consult, kteří mají
prostřednictvím ST Consult sjednáno
povinné ručení či havarijní pojištění.
Do soutěže se zapojují automaticky i finanční konzultanti a manažeři,
protože pokud vyhraje jejich klient
některou z 200 cen, získávají stejnou
výhru i oni. Čím více budete mít tedy
klientů v soutěži, tím je větší pravděpodobnost výhry.
2) Stávající klienti, kteří již mají povinné ručení či havarijní pojištění u ST
Consult uzavřeno, by měli kontaktovat
svého finančního konzultanta a dohodnout se s ním na vyplnění přihlášky a předání samolepky. Noví zájemci
o uzavření povinného ručení či havarijního pojištění by měli kontaktovat
některého z finančních konzultantů
(seznam kanceláří naleznete na www.
financniplanovani.cz) a požádat ho po
uzavření pojištění o předání samolepky a přihlášky do soutěže.
3) Samolepku je nutné si následně
nalepit na zadní sklo auta (popřípadě
na zadní část kapoty auta), vyfotografovat auto s nalepenou samolepkou
a společně s přihláškou poslat na
6l
Radim Ovsík
Povinné ručení se stále dobře nabízí
a prodává, jelikož ceny máme nižší
než „konkurence“ a nabídka služeb
je daleko širšího charakteru. Soutěž
tomu dodává na atraktivitě, klienta to
nic nestojí (naopak ušetří) a ještě má
možnost vyhrát zajímavé ceny. Kdo
dnes rád nesoutěží? Navíc některé
„konkurenční“ společnosti ani povinné
ručení klientům nenabízí (nedělají to),
natožpak aby k tomu měly nějakou
soutěž…  Výhodou pro mě je to,
že se můžu zapojit i já a navíc to co
vyhraje můj klient, vyhraji automaticky
i já.
Vladimír Škrabal
Anketa
Co říkají na soutěž Pojisti
a vyhraj klienti, popřípadě jak
se soutěž líbí vám?
Veronika a Jan Caudrovi
Na soutěž klienti reagují velmi dobře.
Češi jsou soutěživý národ a toto
se potvrdilo i u naší soutěže Pojisti
a vyhraj. Zatím jen jeden z klientů řekl,
že o soutěž nemá zájem, jinak všichni
ostatní dle jejich slov nemají problém
s vylepením nálepky, vypsáním přihlášky a tím se taky soutěže zúčastnit.
Horší je pak získat foto auta s vylepenou samolepkou, ale to je spíše
uspěchanou dobou a zapomnětlivostí.
Vyřešili jsme to tak, že máme fotoaparát v kanceláři a co můžeme, fotíme
sami. Již se nám ale i stalo, že stávající
klient si nálepku vyptal při náhodném setkání sám, protože je nereálné
všechny stávající klienty kontaktovat.
A nakonec jedna reakce klienta:
„A moc ty nálepky nerozdávejte, ať
mám větší šanci vyhrát tu první cenu.”
Jsou tři skupiny klientů, první jeví zájem a kvitují podmínky soutěže, druzí
přehnaně jeví zájem a žádají slovy dvě
a více polepů, no a ta třetí skupina
odmítá něco lepit, i když o soutěž mají
zájem. Mně se soutěž líbí ze dvou pohledů, pohled marketinkový – pozitivní
(psychologicky deptáme konkurenci),
pohled manažerský – poradci se můžou vrátit ke klientovi a vybrat znovu
doporučení na potenciálního klienta.
Tonda Stašek
Vzhledem k přesycenosti nabídek
různých nálepek, které jsou k dispozici u mnoha prodejců, není u klientů
o tyto nálepky až tak velký zájem.
Josef Gregor
Klientům se nechce někdy fotit auto,
ale možná výhra je přemluví. Mně
osobně se soutěž líbí, i když to pro
mne není to prioritní.
Monika Kubinová
Soutěž je zajímavá, klienti reagují
většinou pozitivně. Pro mě je nejhorší
administrativa.
STALO SE
Adaptační proces finančních
konzultantů
Každý z nás se ve svém
životě již odmalička setkává
s lidmi, kteří ho určitým
způsobem ovlivňují.
Od našich blízkých, přátel a spolupracovníků neustále získáváme nové
poznatky, různé úhly pohledů, ale
i užitečné rady pocházející z jejich
bohatých zkušeností…
Díky těmto informacím víme, jak
se máme chovat, reagovat na různé
životní situace a především se jim
přizpůsobovat. Na těchto základech je
vytvořený i náš adaptační proces, jehož cílem je pomoci jak našim novým
finančním konzultantům, tak i dlouholetým spolupracovníkům co nejlépe se
přizpůsobit prostředí finančního trhu
a všem změnám, ke kterým v průběhu
jejich profesního života dochází.
A v čem spočívá naše pomoc? V první fázi adaptačního
procesu radíme novým konzultantům,
co mají udělat pro to, aby se naučili
jednat s klienty, zjišťovat jejich přání
a potřeby a navrhovat optimální varianty řešení, které povedou ke spo-
kojenosti našich klientů a tím pádem
i konzultantů.
V rámci adaptačního procesu spolupracovníci absolvují produktová
a obchodní školení, kde získávají potřebné znalosti. Dále pracují se svými
manažery, konzultují jednotlivá řešení
a probírají také případy, se kterými se
při své práci setkali.
Věříme, že takto nastavený systém
usnadní všem našim spolupracovníkům
jejich práci, povede k jejich spokojenosti a i díky němu dosáhnou všech
svých přání a stanovených cílů.
První dopis z Afriky
V minulém čísla Estéčka jsme vám
přinesli rozhovor se specialistou komunikace o projektu Adopce na dálku,
do kterého se zapojil nově na počátku
roku Nadační fond ST Consult. Ten
adoptoval prostřednictvím Arcidiecézní charity Praha jedenáctiletého chlapce Kelvina Musabulu. Počátkem března
přišel od Kelvina první dopis, jehož
znění vám nyní přinášíme.Vzhledem
k tomu, že jako osoba pro komunikaci
byl určen specialista komunikace, je
dopis jmenovitě adresován jemu. Je
však samozřejmé, že dopis je určen
všem spolupracovníkům společnosti
ST Consult. Dopis nepíše sám Kelvin,
ale je psán prostřednictvím sociálního pracovníka, který má Kelvina na
starosti.
Milý Davide,
Kelvin tě zdraví a ptá se, jak se daří tvé
rodině. Sám se má velice dobře a jeho
prarodiče taky. Nyní mi dovol, abych se
představila. Jmenuji se Doreen Chanda
a pracuji jako sociální pracovnice v misi,
která organizuje sponzorování dětí, no
a také mu pomáhám napsat tento dopis.
Kelvinovi je momentálně 11 let. Každý
den odpoledne chodí do školy. Letos už je
ve 4. třídě.Ve škole má nejraději matematiku a jeho nejoblíbenější hrou je fotbal.
V současné době bydlí Kelvin se svými
prarodiči. Má také dva sourozence, ti
však do školy nechodí.
Kelvin ti také vzkazuje, že dostal nové
boty, učebnice a tužky. Je též velmi vděčný za vánoční dárky.V prosinci dostal prostěradlo a deštník.Také je velmi šťastný
za oběd, který má v misii. Díky podpoře
navštěvuje každou sobotu v naší misii
další hodiny. Sám říká, že tyto hodiny mu
pomáhají k tomu, aby zlepšil své výkony
ve škole.
Závěrem ti chce Kelvin ještě jednou moc
poděkovat za péči a lásku. Přeje ti vše
nejlepší.
Na shledanou a děkuji.
Kelvin a Dareen Chanda
Pokud máte někdo chuť Kelvinovi
napsat, obraťte se na Davida Hrabovského, který má komunikaci v rámci
projektu Adopce na dálku na starosti.
Během měsíce května bychom mu
chtěli odeslat první dopis.
l7
STALO SE
Stubai 2011
Na druhý dubnový týden připravila
pojišťovna Metlife Amcico pro nejlepší
manažery a konzultanty čtyřdenní
pobyt v rakouských Alpách. O tom,
že lyžování v polovině dubna není
na Stubaiském ledovci nic neobvyklého, jsme se přesvědčili až na
místě. Azurová obloha, přes 2 metry
sněhu a teploty mírně nad bodem
mrazu zajistily ideální podmínky pro
lyžování. Nelyžaři pak uvítali možnost
rozhlédnout se po dalekém okolí
rozlehlých Tyrol, z vyhlídky na hoře
Schaufelspitze, z výšky 3210 m n. m.
Zážitky pokračovaly i večer, a to
ve čtyřhvězdičkovém rodinném hotelu Alpen-schlössl, kde pro nás bylo
připraveno pětichodové menu
s místními kulinářskými specialitami.
Tyrolská příroda
I odpočívat je potřeba
Náš hotel
Pozor na sluníčko!
U večeře
Parta těsně po sjezdu
Ledovec
8l
Na vyhlídce
Zase někdy ahóóój
PŘEDSTAVUJEME
Osobnost ST Consult 2010
Na konci roku 2010 se konal historicky první ročník nové ankety
s názvem Osobnost ST Consult.
Na volbě osobnosti se podíleli samotní
pracovníci společnosti, kteří měli na
základě bodového hodnocení vybrat
tři lidi, kterých si nejvíce ve firmě váží,
a to jak po stránce pracovní, tak i lidské. Osobností roku 2010 se stal jednatel společnosti ST Consult Ing. Jaroslav Trávníček, na druhém místě se
umístil Milan Bernatík a třetí místo
obsadila Monika Švecová. K vyhlášení
výsledků došlo během lednové konference ve Všemině.V krátkém rozhovoru jsme se zeptali na pocity oceněných.
Ing. Jaroslav Trávníček
Co pro vás znamená titul Osobnost
ST Consult 2010? Ten titul považuji za
svůj doposud největší pracovní úspěch.
Velmi příjemně jsem byl překvapen, ne
vždy se stává, že úspěšný je zároveň
oblíbený a může být považován za
jakýsi vzor. Je to pro mě také signál, že
cesta, kterou jdu za svými cíli, je postavena na těch správných principech,
které lidem okolo mě můžou pomoci
dovést k naplnění jejich vlastních cílů.
Toto ocenění je pro mě také velkým
závazkem do budoucna tak, abych i nadále pokračoval na této cestě. Budu
se snažit pokračovat tak, abych i třeba
za deset let mohl stát na některém
z předních míst.
Dle výsledků bylo vítězství o prsa, to
znamená, že na prvních deseti místech
byly rozdíly velmi těsné? Vnímám to
tak, že v naší firmě je více lidí, kteří
můžou být vzorem pro ostatní. I kdybych nebyl první, už jen skutečnost,
že lidi napadne mé jméno z tohoto
množství, považuji za úspěch.
uvedl, byl to skvělý nápad. Snad každý
zapřemýšlí, s kým se potkává, co od
každého může očekávat. A také si
může každý uvědomit, tak jak se to
stalo mně, že má kolem sebe třeba
nenápadné, ale skvělé, poctivé spolupracovníky, kteří svou práci nedělají
jen pro peníze.
Milan Bernatík
Monika Švecová
Co pro vás znamená druhé místo
v soutěži Osobnost ST Consult 2010?
Vyhlašování osobnosti roku proběhlo
na konferenci ST Consult, na které se
velmi často skloňovalo slovo úspěch.
Některá vystoupení řečníků o definování toho, co to vlastně je úspěch,
trvala i hodinu. Pro mě slovo úspěch
znamenalo právě ocenění v této anketě. A protože anketa proběhla mezi
všemi poradci ST Consult, tak o to víc
si ocenění vážím a velmi za něj děkuji.
Co pro vás znamená třetí místo
v soutěži Osobnost ST Consult 2010?
Třetí místo v soutěži Osobnost ST
Consult 2010 jsem získala na lednové
výroční konferenci, jejímž mottem byl
úspěch. Pro mě je úspěch právě toto
ocenění, protože když získáte uznání
od svých kolegů, je to opravdu krásný
pocit a pro mě má velkou váhu.
Když byla anketa vyhlášena, zamýšlel
jste se nad tím, kolikátý asi můžete
skončit? Každopádně byl skvělý nápad
tuto anketu vyhlásit. Když jsem zjistil,
že je anketa vyhlášena mezi všemi
konzultanty, tak mě to donutilo opravdu popřemýšlet, kdo v naší společnosti
pracuje, jak se chová, jaké má názory,
nápady, jak je prospěšný ostatním a co
do firmy přináší. O umístění jsem až
tak neuvažoval, i když jsem s nějakým
tím bodem počítal.
Na vás bylo vidět, že jste při vyhlášení
svého jména byla značně překvapená.
Můžete popsat své pocity? Určitě
adeptů na ocenění bylo mnoho, spíše
jsem čekala všechny výherce z řad
vedení a manažerů. To, že jsem získala
3. místo, mě opravdu překvapilo a pocity byly nepopsatelné, plné emocí.
Jsem ráda, že kolegové nezapomněli
na BACK OFFICE, protože mít dobré
zázemí ve firmě hraje velmi důležitou
roli pro jejich práci a také chod celé
společnosti.
Kdo byl pro vás horkým favoritem
soutěže? Neřekl bych, že úplně horkým, ale každopádně favoritem byl Ing.
Jaroslav Trávníček pro svou neutuchající aktivitu a snahu o nové nápady,
motivace a inspirace. Možná proto,
že těch nápadů má někdy až moc, tak
nebyl tím favoritem úplně horkým.
Jinak si ale vítězství v anketě zasloužil
a já mu k vítězství blahopřeji.
Myslíte, že ankety podobného rázu
mají ve firmách smysl? Jak už jsem
Dokážete odhadnout, čím jste si cenu
získala? Zřejmě přístupem k lidem…
Co na ocenění říkali doma? Bylo
příjemné i od nich slyšet slova chvály
a uznání.Vzhledem k tomu, že pracuji
u společnosti od ledna 2006 (což bylo
právě 5 let), brali cenu i jako takový
„narozeninový dárek“.
A co se stalo s cenou, skončila někde
v šuplíku nebo ji máte doma na skříni?
Jak jsem již zmínila, ceny si velice
vážím. Proto má své „čestné místo“
u mě v kanceláři.
l9
RYCHLÉ ZPRÁVY
Naše první společná lyžovačka
nově zrekonstruovaná restaurace ve
výšce 1600 m n. m. se skvělým občerstvením. Jeli jsme tam autobusem,
takže se mohla dát i naše oblíbená
moravská slivovička. Spokojenost byla
velká, doufám, že se to bude opakovat.
V pátek 25. února se uskutečnil
historicky první společný jednodenní
zájezd za lyžováním do Alp, který
organizovala společnost ST Consult.
Zájezd byl určen pro spolupracovníky
firmy, jejich rodinné příslušníky
a známé. Cílem zájezdu bylo lyžařské
středisko Stuhleck - Semmering, které
je největším lyžařským areálem ve
východní části Rakouska a nachází se
v nadmořské výšce 800 až 1777 m.
Výhodou střediska je jeho dostupnost,
protože se nachází jen asi 80 km za
Vídní.V areálu byly k dispozici jak
lehké, tak i středně těžké sjezdovky
a celkově jsme mohli využít 24
kilometrů sjezdových tratí. Počasí
vyšlo úplně skvěle, takže většina lyžařů
a snowboardistů byla dle dostupných
informací spokojena. I díky tomu
počítáme na podzim s organizací
dalšího zájezdu.
Radek Blažek
Jan Caudr
Lyžování v Rakousku bylo skvělé,
výborný nápad na zimní odreagování.
Je to zase něco jiného, jak týdenní
pobyt na horách, ale je taky potřeba
přerušit pracovní vypětí, jen si tak „na
otočku” vyjet, vypnout telefon a unavit
se jiným způsobem jak prací. Jelikož se
jedná o jednodenní záležitost, každý
se snaží z toho dne vytěžit maximum.
A jelikož počasí, podmínky a středisko
bylo super (až na to počasí úplně na
vrcholu...), tak jsem si nevšiml nespokojeného účastníka zájezdu.
Některých účastníků zájezdu jsme se
zeptali, jak se jim celá akce líbila. Zde
jsou jejich odpovědi.
Řekl bych ideální kombinace… Pár
hodin cesty, která rychle uteče, příjemné slunečné počasí a středisko velikostí tak akorát na jednodenní výlet.
Jen sněhu málo… technický a zmrzlý,
ale nic není stoprocentní…
Profil firmy
Jen pár dní před jarní konferencí spatřil světlo světa nový profil společnosti
ST Consult. Reprezentativní brožura je rozdělena tematicky do osmi
kapitol, přičemž důležitá pozornost je
věnována kariéře a kariérovému růstu
a benefitům. Brožura je výsledkem
společné práce vedení firmy, manažerů vzdělávání a komunikace a také
finančních konzultantů a manažerů
ST Consult, kteří svými připomínkami
a náměty pomohli vytvořit obsahově
velmi kvalitní prezentační materiál.
Nadpis
Na předních místech žebříčku hodnot v naší společnosti jsou následující:
SPOLUPRÁCE - jsme společenství lidí a jen vzájemnou spoluprací a kooperací dosáh
Radim Ovsík
Monika Kubinová a Honza
Kadlček
Stuhleck je časově nejdostupnější větší
lyžařské středisko v Rakousku od nás.
Lyžovačka byla skvělá. Svítilo sluníčko,
přírodního sněhu dostatek, sjezdovky
byly krásně upravené. Pro odpočinek
10 l
Jednodenní zájezd na Stuhleck byl
„příjemný“, mohli jsme konečně odhodit „poradenské montérky“ a odreagovat se (tzv. „vypnout“). Středisko je
slušné, není to až tak daleko od nás,
horší to bylo s podmínkami – se sněhem, terén byl hodně těžký a zmrzlá
místa na sjezdovce mi občas nadělala
spoustu starostí. Počasí bylo dopoledne krásné, malinko se to odpoledne
pokazilo. Ale i tak jsem si to užil.
neme svých cílů
Profil společnosti
Jsme klíčem vašich finančních jistot
Společnost ST Consult, s.r.o. je nezávislou
finanční poradenskou společností zabývající se
zprostředkováním služeb v oblasti finančního
plánování, a právě v tomto oboru se řadí mezi
nejdynamičtěji rozvíjející se společnost v České
republice.
Systém práce finančního plánování spočívá v
analýze současného stavu, v definici cílů a potřeb
klientů, ve vypracování osobního finančního
plánu, v jeho realizaci a v následném dlouhodobém servisu.
Jejím cílem je poskytovat svým klientům kvalitní
finanční služby, které by efektivně uspokojily jejich potřeby a zajistily životní standard.
O NÁS
1
RYCHLÉ ZPRÁVY
Nadační fond ST Consult
pomáhá v Japonsku
odnášela auta, lodě a také lidi. Údaje
o obětech a zraněných se z hodiny
na hodinu měnily, prozatímní údaje
hovořily zpočátku o několika stech
a v současné době již tisících mrtvých
a pohřešovaných.
Mohutné zemětřesení o síle až 8,9
stupně Richterovy stupnice postihlo
v pátek 11. března 2011 Japonsko.
Následná vlna tsunami pak zasáhla na
2100 kilometrů severovýchodního
pobřeží Japonska. Zemětřesení bylo
páté nejsilnější v historii od roku
1900. Díky médiím mohli diváci na
celém světě sledovat takřka v přímém
přenosu katastrofu, která postihla
Japonsko.Voda smetla celá města,
Podobně jako v případě katastrofy na
Haiti i tentokrát se okamžitě zvedla
v České republice vlna solidarity v podobě několika benefičních koncertů
a sbírek na pomoc Japonsku. Podobně
jako v případě Haiti i tentokrát se do
těchto aktivit zapojil Nadační fond ST
Consult, který daroval humanitární organizaci ADRA 10 000 Kč na pomoc
Japonsku. ADRA je bezprostředně
napojena na partnerskou organizaci,
která působí přímo v místech největší
katastrofy a může tak bezprostředně
reagovat na potřeby místních obyvatel.
Nový web společnosti ST Consult
Již počátkem roku 2010 bylo přijato
vedením společnosti rozhodnutí
vytvořit nové internetové stránky.
I když stávající web fungoval teprve
dva roky, bylo nutné provést tyto
změny z několika důvodů. Jednak
bylo nutné sjednotit vizuální podobu
webu s novým grafickým manuálem
(podle něho se firma řídí od podzimu
2009) a také bylo potřeba vylepšit
strukturu webu z důvodu optimalizace
a vyhledávání na internetu. Realizací
tohoto projektu byl jako koordinátor
pověřen specialista komunikace firmy
ST Consult, který na úkolu spolupracoval s grafikem Pavlem Tichoňem
a externím programátorem, který
zajišťoval programování stránek. Po
několikaměsíční práci byly v polovině
ledna nové stránky spuštěny.
Vedle standardních informací o firmě,
její nabídce a aktualitách je nově
web obohacen o sekci Poradna, kde
mohou klienti vkládat dotazy z oblasti
finančního poradenství, a oproti
staršímu webu je věnován daleko větší
prostor kariéře.V blízké budoucnosti
bude spuštěna na webu i speciální
sekce pro klienty, která výrazně odliší
internetové stránky ST Consult od
webů firem, které se věnují finančnímu
plánování a poradenství. Díky této
sekci budou mít klienti možnost
nahlížet do svých smluv a být
pravidelně informováni o novinkách
v oblasti financí. Do měsíce by
pak mělo dojít i k propojení webu
s blogem, který bude sloužit k méně
formální prezentaci dění ve firmě
a hlavně mimo ni (společné akce,
oslavy…).
ST Consult má
nový elektronický osobní
finanční plán
Společnost ST Consult představila na
jarní konferenci novou verzi elektronického osobního finančního plánu. El.
osobní finanční plán (dále jen eOFP)
sice v jisté formě (excelovská tabulka)
existoval již od roku 2009, toto řešení
však kvůli technickým problémům (nekompatibilnost různých verzí Excelu,
kterou používali poradci) nebylo příliš
optimální. Hlavním účelem eOFP bylo
pomáhat poradcům při prezentaci
řešení zajištění příjmu a životní úrovně
klienta v penzi. Tento plán zůstával
v datové verzi na firmě a v papírové
tiskové verzi s graficky zobrazenými
propady a potřebnými limity, které řeší
potřeby klienta, v šanonu, jenž klient
obdržel jako dárek od poradce.
S pořízením nového programu FIN,
pro poradce známého jako KLIK, a se
vznikem portálu „klikni.stconsult.cz“
vznikla myšlenka využít nový systém
a vytvořit novou, pokročilejší verzi
eOFP. Tohoto úkolu jsem se na žádost
vedení společnosti ujal jako nový
firemní specialista a během půlročního
vývoje se zrodilo nové řešení eOFP II,
které bude mít pro všechny spolupracovníky ST Consult tyto přínosy:
•nová grafika vycházející z grafiky
webu a papírové verze FA
•propojení s „FIN-em“
•umístění na „klikni.stconsult.cz“
•minimální počet vstupních údajů
•přístupné všem pracovníkům STC
•nadčasové a bezkonkurenční řešení
•profesionální grafické zpracování
papírové verze pro klienta
•zvětšené průměrné příjmy poradců
•větší množství práce z důvodu
úspory času při zpracování řešení
pro klienta
•tohle konkurence nemá
Takže už nyní se můžete těšit na něco,
co v této firmě ještě nebylo.
Lukáš Paluzga
l 11
RYCHLÉ ZPRÁVY
Společný
úspěch u Pojišťovny České
spořitelny
Společnost ST Consult získala dne 3.
března 2011 na výroční konferenci
PČS konané v Aqua hotelu Praha významné ocenění v rámci soutěže Obchodní partner roku 2010. Tuto soutěž
vyhlašuje PČS a v kategorii smlouvy
sjednané elektronicky společnost ST
Consult obsadila krásné čtvrté místo
z celkového počtu 241 obchodních
partnerů. Cenu zástupcům společnosti ST Consult předal náměstek
generálního ředitele PČS Libor Mánek
a Pavlína Kadubcová, ředitelka úseku
externích sítí.
Toto ocenění je dalším povzbuzením
v naší úspěšné spolupráci.Vedení společnosti děkuje všem svým spolupracovníkům a věří, že společnými silami
dosáhneme dalších skvělých výsledků.
Notebooky mají nové majitele!
Dne 24. února byl za asistence vedení
společnosti a regionální manažerky
Moniky Kubinové slavnostně předán
Tomáši Ondřejkovi notebook, pro
který si „dojel“ v rámci soutěže
Získej notebook! (je součástí Benefit
programu), kterou má společnost ST
Consult připravenu pro nové konzultanty. Předpokladem k dosažení
tohoto úspěchu je stabilní výkon min.
500 bodů ve dvou po sobě jdoucích
měsících a následné zvýšení výkonu
v dalších měsících dle pravidel soutěže. Důležitým předpokladem toho, že
se panu Ondřejkovi podařilo těchto
cílů dosáhnout, byla nejen jeho vlastní
vůle a pracovitost, ale také odborné
vedení a podpora ze strany manažerky
Moniky Kubinové. I ona tedy nese na
úspěchu pana Ondřejky nemalý podíl.
Jak panu Ondřejkovi, tak Monice Kubinové k úspěchu gratulujeme.
Druhým finančním konzultantem,
který si „vybojoval“ počítač v soutěži
Získej notebook!, byla paní Vlasta Malůšková, jejímž manažerem je František
Komoň. Také jí a manažerovi k úspěchu gratulujeme.
Kalendář akcí
ST Consult
18.–22. 5. Istanbul
9. 6. Společná akce ST Consult
a ALFA Finance
17. 6. Motokáry PČS – Lipník nad
Bečvou
24. 6. Adrenalin Day
10. 9. Oslava narozenin firmy – hrad
Buchlov
SOUTĚŽE
Víkendový balíček pro dva
v evropském hotelu
Společnost ING připravila pro všechny
finanční konzultanty a manažery
novou soutěž o víkendový balíček pro
dvě osoby do některého z evropských
hotelů. Soutěž je naplánovaná na období od 1. 4. do 31. 5. 2011 a pojedou
všichni pracovníci ST Consult, kteří
splní podmínky. Soutěž je rozdělena
Víkendový balíček pro dva
v evropském hotelu
soutěž od 1.4. do 31.5.2011
do několika kategorií podle splněných
podmínek. Pokud se vám povede
získat např. hotelový šek DELUXE,
můžete se těšit na dvě noci v exkluzivním čtyř- či pětihvězdičkovém hotelu se snídaní a šekem na dalších 110
EU na hotelové služby. Podrobnější
informace najdete na KLIKu.
Podrobnosti a pravidla soutěže najdete na KLIKU.
12 l
SOUTĚŽE
Soutěž Hraj a vyhrávej má
výherce
VOLVO 2011
Během výroční konference společnosti
ST Consult, která se konala počátkem
ledna, byli vylosováni výherci soutěže
Hraj a vyhrávej. Celkem bylo rozděleno 5 cen. Hlavní cenu fotoaparát Canon získala paní Marie Janků, telefon
Nokia pak paní Marie Ševčíková, Jaroslava Lužová, paní Bartošová a pan
Boček.Všem výhercům gratulujeme.
3. 1.–16. 1 - Vladislava Dalajková
Křížovka
Pokud chcete vědět, jak bude tématicky zaměřen Adrenalin Day 2011,
vyluštěte si tuto křížovku.
Tři nejrychlejší luštitelé budou
odměněni novými reklamními
předměty. Své odpovědi zasílejte na
e-mail: [email protected].
výherci za období
17. 1.–30. 1. - Tomáš Ondřejka
31. 1.–13. 2. - Dalibor Kočí
14. 2.–27. 2. - Dalibor Kočí
28. 2.–13. 3. - Dalibor Kočí
14. 3.–27. 3. - Valent Szarka
28. 3.–10. 4. - Milena Musilová
Moje měsíční odměna
Splátka jistiny a úroku v jedné částce
Pojištění několika vozidel najednou
Přijetí návrhu smlouvy
Doba po kterou platí pevná úroková míra
Prodloužení platnosti
smlouvy
Právo pojišťovny na náhradu za
výplatu poj. smlouvy
PŘÍBĚHY CONSULŤÁKŮ
„Váza“ – Monika Kubinová
Když jsem začínala před sedmi lety,
tak nám manažeři říkali: „Vždy když
půjdete ke klientovi, musíte na něho
nějakým způsobem zapůsobit, uvolnit
atmosféru, tzv. prolomit ledy. Nejlepší
bude, když mu něco pochválíte.“ Tato
slova jsem si vzala k srdci a snažila se
jimi u klienta řídit. Jednoho dne se mi
ozvala paní středního věku, v příběhu
ji označím jako paní Novákovou, která
potřebovala vyřídit pojistku. Bydlela
v menším domku, jenž byl zařízen jen
velmi skromně, spíš bych řekla chudě.
Poněvadž jsem se chtěla řídit zásadou,
že k prolomení ledů je potřeba něco
pochválit, dostala jsem se do složité
situace.V domku nebylo co chválit.
Usedla jsem tedy mlčky do obýváku
a tajně se rozhlížela. A najednou jsem
zahlédla nahoře na skříni vázu. Říkám
si v duchu: To je ono, jdu na to. „Paní
Nováková, vy máte tak krásnou zlatou
vázu s ornamenty, kde jste ji koupila?
Já bych si chtěla pořídit také takovou.“
Vtom se na mě paní udiveně podívala,
chvíli mlčela a pak řekla: „Ale slečno,
to vůbec není žádná váza, ale můj
manžel v urně. Ještě jsme ho nestihli
pohřbít.“ Mohu říci, že mně v tu
chvíli ztuhl úsměv, a myslela jsem, že
to je moje poslední minuta! Tak a je
konec, mám po kšeftě, takový strašný
TRAPAS! Přiznám se, že si dneska už
ani nevzpomenu, zda jsem tam něco
uzavřela nebo ne, ale na tuto historku
opravdu nezapomenu a hlavně ji
říkám svým lidem jako nepovedený
příklad prolomení ledů. Pro mne a pro
ostatní z toho plyne ponaučení: Mluviti
stříbro, mlčeti zlato, zvláště u mne.
l 13
Z NAŠICH CEST
USA – David Hrabovský
Florida
V měsíci březnu opustil náš tým na
14 dní manažer komunikace David
Hrabovský, který se vydal s rodinou
na slunnou Floridu. Na jeho zážitky
z cesty a postřehy jsme se zeptali
v krátkém rozhovoru.
Co tě přimělo k tomu, že
jste se rozhodli vydat se na
Floridu?
Prvotním impulzem byla moje manželka, jejíž nejlepší kamarádka již 4
roky na Floridě žije. Díky ní nám byly
poskytnuty skvělé ubytovací podmínky, měli jsme k dispozici auto a také
zkušenou průvodkyni. Tato kombinace
byla naprosto optimální pro rodinnou
dovolenou.
Kde jste bydleli a je pravda
tvrzení, že je v Americe
všechno daleko a bez auta jsi
naprosto ztracený člověk?
Bydleli jsme ve městě Sunrise, což
bylo asi 30 až 40 min. jízdy autem
z Miami na sever. Našinci se může
zdát, že je to hodně daleko, v amerických rozměrech je to však skoro za
rohem. Je pravda, že bez auta bychom
tam fungovali jen velmi těžko a určitě bychom nestihli navštívit všechna
místa, která stojí za vidění. Autobusová
doprava tam sice funguje, ale je to prý
pro otrlé a dobrodruhy. Navíc ne vždy
autobusy jedou tam, kam potřebujete.
Američané si dojedou autem i do banky, ani nemusí vystupovat a obslouží
se z okna auta. Na co dělat zbytečné
kroky. 
Pláž u města Fort Lauderdale
14 l
Co všechno jste navštívili
a co na tebe udělalo největší
dojem?
Postupně jsme navštívili Miami a její
pověstnou Miami Beach, kde zrovna
probíhaly obrovské party přímo na
pláži, protože vysokoškoláci a středoškoláci měli v USA jarní prázdniny
a dle zvyku všichni, kdo mají aspoň
trochu peněz, jedou na Floridu užívat
slunce, pohody a alkoholu. Poněvadž
dáváme přednost více klidu a pohodě,
líbil se nám výlet k majáku na poloostrov Key Biscayne, kde byla nádherná
pláž a park s domem strážce majáku
z 19. století. Pohodová byla také pláž
ve Fort Lauderdale, kam jsme se
jezdili nejčastěji koupat. Určitě si také
nenechte ujít návštěvu Everglades,
národního parku v jižní části Floridy,
známého především svými rozsáhlými
mokřinami a specifickou faunou i flórou.V současné době se rozkládá na
ploše 610 684 hektarů a je zapsán na
seznam světového dědictví. Everglades
jsou známé hlavně díky aligátorům
a také vznášedlům (tzv. airboats),
lodím, které jsou poháněné pomocí vrtule a jež se pohybují bažinami
a kanály i rychlostí 70 km/h. Skvělý byl
také jednodenní výlet na nejjižnější
ostrov Floridy – Key West, kde se
Maják na poloostrově Key Biscayne,
nachází stejnojmenné město. Odtud
je to jen 90 mil na Kubu přes Floridský průliv.Ve městě žil a působil také
nositel Nobelovy ceny za literaturu
– Ernest Hemingway.Vedle skvělého
spisovatele je Key West známý také
neopakovatelnou atmosférou připomínající blízkou Kubu (domy), jedinečným západem slunce, za kterým se
sjíždějí lidé z celých Spojených států,
a pak také limetkovým koláčem, který
je proklatě sladký. Key West také učaroval celé řadě našich krajanů, jejichž
koncentrace je tu hned po Chicagu
druhá největší.
No a co na mne udělalo největší
dojem? Asi jídlo a pak nákupy a služby
obecně. Měli jsme možnost navštívit
řadu vynikajících restaurací, ať již
čínskou, argentinský steak house či
klasickou americkou hospodu s hamburgery, žebry či tradičním barbeque.
Co se mi velmi líbilo, byla možnost
využít bufetovou nabídku řady restaurací s neomezenou konzumací, kde
největším problémem nebývá výběr
jídla, ale hlavně množství a správně
načasovaný konec gastrohodů. No
a pokud se týká nakupování, tak to pohltí i naprostého odpůrce nákupů. My
jsme měli tu „smůlu“, nebo spíše štěstí, že jsme bydleli v blízkosti největšího
outletového nákupního střediska na
Floridě, Sawgrass Mills Mall, takže jsme
nakupovat chodili dost často. Luxusní
značkové zboží si v USA drží mnohonásobně příznivější ceny než u nás.
Kamarádka nám správně doporučila
vzít si jen prázdný kufr, dvě trička,
kraťase a hodně peněz. 
Americká svačina
Z NAŠICH CEST
Národní park Everglades
A co ty služby?
Ano, na to bych málem zapomněl.
Velmi se mi líbilo, že lidé k sobě jsou
vstřícnější, pohodovější, usměvavější.
Zvláště v obchodech či v restauracích
za vámi personál stále chodil, jestli je
všechno v pořádku, pokud byl problém, tak se ho snažili bez protestů
hned vyřešit. Samozřejmostí byl pozdrav a poděkování. Nikdo nám nedával
najevo neochotu či pocit nadbytečnosti.Vždy jsme se cítili jako vážení hosté.
Ještě jeden příklad za všechny. Byli
jsme ve večerních hodinách nakupovat
a manželka šla s plačící dcerou sama
na parkoviště. Tam ji zastavilo auto
s dvěma ženami, které se jí ptaly, zda
je všechno v pořádku a nepotřebuje
s něčím pomoci. Jestli náhodou nehledá auto, neztratila se nebo ji někdo
neublížil. Nedovedu si představit, že by
se něco takového stalo u nás.
Takže spokojenost? Líbilo se?
Steakové hody
Přestávková show roztleskávaček týmu Florida
Panthers
Romantický západ slunce – Key West
Určitě. Jak nerad jezdím na stejná místa, tak pevně věřím, že se na Floridu
díky naší kamarádce podíváme ještě
několikrát. I důchod bych si tam
dovedl představit.
Zuzana Bernatíková
Základní geografické údaje:
Hlavní město:Washington, D.C.
Počet obyvatel: 308 745 538
Rozloha: 9 631 214 km²
Jazyk: angličtina
Měna: Americký dolar (USD)
Key West
Vlajka:
Jsme všude...
Las Olas Boulevard, Fort Lauderdale – tudy jsme
často chodívali k moři
Key West – zde často trávil volné chvíle Ernest
Hemingway
Pláž na poloostrově Key Biscayne
l 15
Více informací o soutěži na straně 6.
WWW.POJISTIAVYHRAJ.CZ
Estéčko, čtvrtletník společnosti ST Consult, s. r. o.
Vydavatel: ST Consult, s. r. o., Přívozská 899/22, 702 00 Ostrava, e-mail: [email protected]
Redakční rada: J.Trávníček, O. Trávníčková, M. Štverák, D. Hrabovský, Z. Bernatíková
Grafická úprava: P. Tichoň | Sazba: J.Vaďura | Tisk: NP Agentura