docPravidla obchodního chování společnosti
download 
Stížnost Transkript
Pravidla obchodního chování společnosti
CEVA Pravidla obchodního chování společnosti Naším životním krédem jsou integrita a respekt. Vstupte Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem...........................8 Respekt k společnosti CEVA a našim podílníkům...........................11 Respekt k našim zákazníkům, dodavatelům a ostatním obchodním partnerům......15 Respekt k našim komunitám.......................17 Obsah Vzkaz od našeho předsedy a výkonného ředitele Xavier Urbain.........................................................................................................3 Orientace na kvalitu..............................................................................15 Porušení pravidel.....................................................................................4 Spokojenost zákazníků.......................................................................15 Poslání, vize a hodnoty společnosti CEVA.....................................7 Obchodní partneři.................................................................................15 Respekt k sobě navzájem....................................................................8 Antimonopolní opatření a poctivá hospodářská soutěž.......15 Rovné příležitosti, rozmanitost a zapojení.....................................8 Respekt k našim komunitám.............................................................17 Vzájemný respekt a férové jednání................................................8 Komunity..................................................................................................17 Lidská práva a důstojnost.....................................................................9 Korupce a uplácení................................................................................17 Zdraví a bezpečnost.................................................................................9 Dary, zábava a pohoštění...................................................................18 Drogy a alkohol..........................................................................................9 Pravidla obchodu...................................................................................20 Ochrana údajů........................................................................................10 Vládní zakázky........................................................................................20 Respekt k společnosti CEVA a našim podílníkům.....................11 Politické aktivity.....................................................................................21 Konflikty zájmů.......................................................................................11 Ochrana životního prostředí..............................................................21 Majetek, data a čas společnosti......................................................12 Disciplinární postihy.............................................................................22 Informace zasvěcených......................................................................12 Hlášení a zpracování obvinění..........................................................23 Finanční výkazy......................................................................................12 Jak hlásit....................................................................................................23 Elektronická komunikace, sociální média a externí komunikace..............................................................................................14 Co se stane, když podáte hlášení....................................................24 Respekt k našim zákazníkům, dodavatelům a ostatním obchodním partnerům........................................................................15 2—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Dovětek......................................................................................................25 Certifikace.................................................................................................26 Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Vzkaz od našeho předsedy a výkonného ředitele Xavier Urbain Vážení kolegové ve společnosti CEVA, Dovoluji si Vás informovat o našem Kodexu obchodního jednání. Zaobírá se mnoha důležitými oblastmi a já jako generální ředitel od všech z nás očekávám, že Kodexu porozumíme a že ho budeme dodržovat. V prvé řadě jsme odpovědní vůči zákazníkům, kteří využívají naše služby a počítají s tím, že díky svým zkušenostem vyhovíme jejich potřebám. Musíme nabízet kvalitní, levné služby, které zákazníci požadují, a vytrvale zvyšovat úroveň naší činnosti, abychom byli schopni ještě lépe konkurovat v tržním prostředí. Proto je Kodex obchodního jednání tak důležitý. Přináší harmonii, zvyšuje stabilitu a podněcuje odpovědnost za to, abychom pracovali na stejné kvalitativní úrovni, věřili v tytéž hodnoty a nabízeli bezchybný výkon. Přesně tak totiž musíme jednat vůči svým zákazníkům. Kodex obchodního jednání také přispívá k ochraně našich zaměstnanců – žen a mužů, kteří společně po celém světě usilovně předávají hodnoty našim odběratelům. Zaměstnanci jsou nejvýznamnějším aktivem naší společnosti a my jim musíme nabídnout maximální podporu, správné praktické postupy a bezpečné prostředí, které jim zajistí úspěch. Náš kodex stanoví standardy, aby bylo možné takto jednat a aby bylo také možné naplnit očekávání našich akcionářů, partnerů a lidí, kteří jsou s námi spjati. • Lidem spjatými se společností CEVA Pevně věřím, že realizace a dodržování Kodexu obchodního jednání dále stvrdí náš cíl, vizi a hodnoty tak, abychom všichni mohli nabídnout našim zaměstnancům, akcionářům, zákazníkům, partnerům a lidem okolo nás větší hodnoty. Těším se na Vaše dotazy a náměty k našemu kodexu a právním záležitostem, tak jak je Vy sami vidíte, a dovoluji si Vám připomenout, že v žádném případě netrpíme jakékoli podoby odvetného chování vůči zaměstnancům, kteří v dobré víře sdělili svoje připomínky. Xavier Urbain generální ředitel Všichni musíme usilovat o čestnost, poctivost a transparentnost a plnit nejvyšší etické normy, které jsou základem čtyř pilířů, na nichž stojí respekt firmy CEVA vůči: 3—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA • Kolektivu zaměstnanců CEVA • Zákazníkům a partnerům CEVA • Akcionářům CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Respekt k sobě navzájem Rychlé odkazy CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Porušení pravidel Zde je několik tipů a pomůcek, které vám usnadní pochopení a dodržování našich nových Pravidel obchodního chování: Vše souvisí s našimi hodnotami Tato Pravidla jsou úzce spojena s hodnotami a zásadami značky CEVA, obzvláště pak „Naším životním krédem jsou integrita a respekt“. Jednoduše řečeno, měli bychom se za všech okolností snažit chovat správně. Tato Pravidla definují základní normy chování a poskytují nám určité vodítko. Pamatujte na „respekt“ Všechna témata našich Pravidel jsme uspořádali do čtyř velkých skupin. Každá skupina obsahuje několik dílčích témat, která spolu logicky souvisí: • Kolektivu zaměstnanců CEVA • Zákazníkům a partnerům CEVA • Akcionářům CEVA • Lidem spjatými se společností CEVA Každé z těchto skupin jsme v Pravidlech vyhradili zvláštní část a v on line verzi našich Pravidel jsou vytvořeny karty, které po kliknutí zobrazí související témata. V on-line verzi je dále několik dalších sekcí a karet vztahujících se k hlášení, disciplinárním postihům a „drobnému tisku“. Klíče V zájmu jednodušší identifikace hlavních bodů jsme zavedli studijní pomůcky, kterým říkáme „Klíče“. Ty vám na krátkých příkladech demonstrují, jak Pravidla fungují v praxi. Například, pokud chcete vědět, zda můžete hovořit 4—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA s konkurentem o cenách, v části o antimonopolních opatřeních je Klíč pojednávající právě o tomto tématu. Několik společných témat Abychom pomohli podpořit respekt k sobě navzájem i našim ostatním podílníkům, začlenili jsme do Pravidel několik společných témat, která se budou opakovat. Proto je dobré si je zapamatovat následující: • Otázka dojmu. Právníci používají pojem „zdání nevhodného jednání“ – ostatním lidem může být známější pojem „zkouška čichem“. Pokud něco nevypadá nebo nevoní dobře, pravděpodobně to dobré nebude. • Nezávislost a kvalita. Soupeříme o získání obchodu, vybíráme si prodejce, přijímáme rozhodnutí a stanovujeme ceny nezávisle, na základě transparentnosti a kvality – žádné utajené informace, postranní dohody, úplatky či nelegální smlouvy s konkurencí. • Žádné konflikty. Každý z nás musí neustále jednat v nejlepším zájmu společnosti CEVA. To například znamená, že čas a úsilí ve společnosti CEVA bychom měli vynakládat pro společnost CEVA a nikoli jiné podnikání. Rovněž najímání rodinných příslušníků a obchodování s nimi není dovoleno. • Férovost, čestnost a transparentnost. Všechna naše jednání a komunikace by měly být férové, čestné, přesné a transparentní. Buďte „SMART“ Při každodenním plnění našich úkolů může být obtížné pamatovat si celá Pravidla, Obchodní pravidla společnosti Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity CEVA a všechny další požadavky. Zde je jednoduchá zásada, které byste se měli držet, kdykoli si nebudete jisti – Můžete vyhledávat vzpomeňte si na „SMART “: Potřebujete zjistit, jestli se naše protikorupční zásady týkají • Stop and think (Oprostěte se unáhlených závěrů). také „odměn za urychlení vyřízení“? Jestliže pracujete s Některé otázky a situace týkající se Pravidel mohou elektronickou verzí tohoto dokumentu, stiskněte „Ctrl + F“ být zapeklité. Nespěchejte: zastavte se a přemýšlejte. nebo z nabídky vyberte možnost „Hledat“ (Find) a zadejte • Master the rules (Umožňují to pravidla?). „urychlení vyřízení“. Případně se můžete v Obsahu na Zkontrolujte platné zásady společnosti CEVA, abyste začátku tohoto dokumentu podívat na hlavní témata a zjistili, která pravidla se týkají vaší situace. související stránky. • Analyze (Klíčová analýza). Jakmile budete mít urovnané myšlenky a zopakovaná pravidla, analyzujte Odkazy na ostatní zásady své možnosti. Odpovězte si na tyto otázky: Dovolují Tato Pravidla vám nemohou poskytnout podrobné odpovědi toto jednání Pravidla? Je toto jednání správné, na všechny otázky, které je třeba zodpovědět, abyste čestné a etické? Dovolují toto jednání naše zásady? mohli vykonávat svou práci v souladu se všemi zásadami. Je to legální? Co je v nejlepším zájmu společnosti Tato Pravidla obsahují jen základní principy. Abyste mohli CEVA? Jak to bude vypadat a cítit (zdání nevhodného snáze dohledat podrobnosti a rady obsažené v dalších jednání / zkouška čichem)? dokumentech, obsahují tato Pravidla hypertextové odkazy • Request help! (Extra konzultace) Některé problémy na související hlavní zásady. Jestliže nemůžete používat jsou velmi komplikované a jejich řešení nemusí být hypertextové odkazy, všechny zásady najdete na CEVANetu vždy nasnadě. Nehádejte. Můžeme vám pomoci. pod relevantní funkcí. Případně můžete požádat svého Obraťte se na svého nadřízeného nebo kteréhokoli manažera o tištěnou kopii. pracovníka oddělení kompliance a etiky či právního oddělení. • Take action (Jednejte). Jakmile projdete výše uvedené body, jste připraveni jednat. Postupovali jste uváženě a na základě pravidel a zásad, v případě potřeby jste si vyžádali pomoc. Váš přístup byl zkrátka „SMART “. Pokud tedy budete čelit etickému dilematu nebo nesnadnému rozhodnutí, buďte „SMART “. 5—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Respekt k sobě navzájem Rychlé odkazy Disciplinární postihy CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity souvislosti s vyřešením problému kontaktovat. Disciplinárními postihy se budeme zabývat v dalších částech těchto Pravidel. Ve stručnosti však lze říci, že Žádné pomsty porušení těchto Pravidel s sebou může nést vážné následky, Striktně zakazujeme jakékoli pomsty či odplaty vůči včetně ukončení pracovního poměru nebo trestního stíhání kterémukoli zaměstnanci, který v dobré víře ohlásí skutečné v mezích zákona. či domnělé porušení Pravidel! Ani v nejmenším nebudeme tolerovat osoby, které se budou jakkoli mstít za nahlášení Poznejte to. Všimněte si toho. Nahlaste to. potenciálního nevhodného chování. Za pomstu jsou Pokud budeme sami porušovat Pravidla a nebudeme považovány zjevné případy jako rozvázání pracovního si všímat jejich porušování ostatními, můžeme vystavit poměru se zaměstnancem za to, že upozornil na porušení společnost CEVA, a tím i sebe samotné, vážným následkům Pravidel, i méně zjevné případy, jako například zavedení – ať už pracovním, civilním nebo dokonce legislativním. opatření, která jsou v opodstatněných případech přípustná, Porušení Pravidel může vést k ukončení pracovního poměru, avšak nikoli za nahlášení skutečného či domnělého porušení vysokým finančním pokutám i odnětí svobody. Proto Pravidel. potřebujeme, abyste hlásili i podezření na porušení Pravidel a dalších zásad, abychom je my mohli prozkoumat. Sledujte varovné signály nebo „červené praporky“ nevhodného chování. Pokud něco zpozorujete, nenechávejte si to pro sebe! • Na konci tohoto dokumentu je samostatná sekce popisující hlášení podezření na porušení Pravidel. Nyní alespoň stručně: – Kliknutím na následující odkaz přejdete na naši Linku kompliance: můžete zavolat na bezplatné číslo nebo poslat hlášení on line. – Hlášení můžete zasílat anonymně. • Můžete se také obrátit na svého nadřízeného, právní oddělení, oddělení kompliance a etiky, oddělení lidských zdrojů, vedoucího přes právní záležitosti a komplianci, nebo dokonce na našeho výkonného ředitele...zkrátka na kohokoli, koho potřebujete v 6—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Poslání, vize a hodnoty společnosti CEVA Pravidla obchodního chování v zásadě představují minimální normu, kterou musí splňovat všichni zaměstnanci společnosti CEVA i osoby jednající jejím jménem. Tato minimální norma se úzce váže k vizi, základům, misi a hodnotám společnosti CEVA. V rámci Pravidel se na tyto pilíře budeme odkazovat, proto je zde ve stručnosti připomínáme: Naše vize CEVA bude nejobdivovanější logistickou společností představující ideální spojení jednoty, růstu a dokonalosti. Naše základy • JEDNOTA Jedna společnost – jeden tým • RŮST Překonáme růst trhu • DOKONALOST Naším cílem je dosažení dokonalosti Naše mise CEVA – plynulý chod businessu Naše hodnoty 7—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA • Záleží nám na našich zákaznících • Máme energii a nadšení • Zaměřujeme se na výsledky • Jsme úspěšní • Jsme agilní a vnímaví • Podporujeme a oceňujeme rozmanitost • Vážíme si lidí • Jsme profesionály v oboru logistiky • Naším životním krédem jsou integrita a respekt Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Respekt k sobě navzájem Respekt k sobě navzájem přirozeně vyplývá z naší vize. Jedna z našich devíti klíčových hodnot to vyjadřuje třemi jednoduchými slovy: „Vážíme si lidí.“ Počínaje základními rozhodnutími ohledně přijetí a zaměstnání, až po každodenní interakci se všemi našimi spolupracovníky. Týká se to všech od členů výkonné rady až po zaměstnance ve skladu nebo přepravující náklad. Tento přístup vyžaduje upřímnou komunikaci, čestné jednání a základní lidskou morálku – všechny tyto aspekty jsou v našem nejlepším zájmu a slouží společnosti CEVA k udržení jména skvělého zaměstnavatele. Rovné příležitosti, rozmanitost a zapojení Jsme zavázáni dodržovat praktiky férového přijímání a zaměstnávání lidí a zajistit, aby všichni naši zaměstnanci měli příležitost plně rozvíjet svůj potenciál. Bez ohledu na rasu, pohlaví, rodinný stav, sexuální orientaci, tělesné postižení, věk, politické názory, náboženské vyznání či etnický nebo národnostní původ. Rozhodujeme se na základě schopností, výsledků, odhodlání, etického jednání a kvalifikace k výkonu zaměstnání. V míře povolené zákonem postihujeme diskriminaci zaměstnanců či žadatelů o místo. Máte-li podezření, že vy sami někdo z vašeho okolí je diskriminován, kontaktujte prosím oddělení lidských zdrojů nebo zavolejte na naši linku, abychom mohli problém posoudit a vyřešit. Podporujeme a vítáme rozmanitost ve všech oblastech včetně náboru pracovníků, zaměstnávání, školení a kariérního růstu a usilujeme o zachování pracovního prostředí založeného na zásluhách a zapojení. V neposlední řadě pak dodržujeme platné zákony o svobodě sdružování a kolektivních smlouvách. Vzájemný respekt a férové jednání Usilujeme o zachování pracovního prostředí, kde každý zaměstnanec má příležitost naplno využít svůj potenciál. Prostředí, které vybízí ke kreativitě a produktivitě. Všichni naši Klíč Mám velmi náročného nadřízeného, který zaměstnanci mají právo na to, aby s nimi bylo jednáno s stanovil přísné konečné termíny a výsledky, kterých uznáním a respektem. Netolerujeme jakékoli formy pracovní musíme dosáhnout do konce roku. Říkáte tedy, šikany, zastrašování a harašení, včetně sexuálního harašení že nemohu důrazně přimět svůj tým, abychom to a nemístných sexuálních návrhů. Netolerujeme šikanu či splnili? zastrašování ze strany nadřízených, ani ze strany kolegů. Naši manažeři by samozřejmě měli mít od pracovníků Nikoli. Působíme v sektoru s velkou konkurencí, kde určitá očekávání, ta však nesmějí být vynucována osobními jsou na nás kladena velká očekávání a kde musíme útoky, zastrašováním, hrozbami ani jakoukoli jinou formou zajistit spokojenost našich zákazníků. Mít tedy v týmu násilného jednání. Takovéto chování nebudeme tolerovat. nastaveny vysoké normy a podporovat jeho výkonnost Očekáváme, že všichni vedoucí pracovníci a manažeři je v naprostém pořádku. Nesmíte přitom však být hrubí půjdou při dodržování Pravidel příkladem. Vzhledem k velmi ke svým kolegům, ponižovat je či zastrašovat – to vše je rozličnému charakteru jednotlivých pracovníků musí být zakázáno. veškeré aktivity vykonávány tak, aby nikdo nebyl vytěsněn. Například bychom se měli vyhnout takovým druhům 8—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy zábavy, kterým se někteří pracovníci nemohou věnovat. Lidská práva a důstojnost Respektujeme základní lidská práva a důstojnost všech našich zaměstnanců a kolegů. Postihujeme všechny formy otroctví, obchodování s lidmi, nucených prací a dětské práce ve smyslu platných zákonů. Dodržujeme zákonné požadavky na dolní věkovou hranici zaměstnanců ve všech zemích, kde působíme. Splňujeme mezinárodní i místní zákony o pracovní době, mzdách a odměnách. Zdraví a bezpečnost Usilujeme o to, abychom pracovali zdravě a bezpečně. Jsme zavázáni zajistit našim zaměstnancům zdravé a bezpečné pracovní prostředí splňující všechny platné zákony a normy o bezpečnosti a ochraně zdraví při práci. Podnikáme takovým způsobem, abychom respektovali zdraví a bezpečnost našich zákazníků a komunit, ve kterých působíme. V zájmu podpory úsilí naší společnosti musí všichni zaměstnanci bezodkladně hlásit svému nadřízenému nebo místním bezpečnostním pracovníkům Klíč Naše pracoviště nedávno získalo nového velkého zákazníka a naše sklady jsou plnější a rušnější než dříve. Mám obavy, že neděláme bezpečnostní porady, které bychom měli dělat, a že lidé přestávají dávat pozor, protože se snaží rychle dokončit svou práci. Co mám dělat? Nahlaste to! Obraťte se na svého nadřízeného, kontaktujte oddělení pro ochranu zdraví, bezpečnost a životní prostředí nebo zavolejte na naši bezplatnou linku – ve společnosti CEVA chceme, aby lidé upozorňovali na bezpečnostní problémy. Nezapomeňte: Nikdy neignorujte problém! jakékoli incidenty či podmínky ohrožující zdraví či bezpečnost, ať už se jedná o vadné vybavení či stroje nebo nehody. Všechna zranění hlaste svému nadřízenému. Pamatujte na naše bezpečnostní motto: „Nikdy neignorujte problém.“ 9—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Zajistit bezpeční pro některé z nás znamená správně používat vysokozdvižný vozík ve skladu a nosit správné bezpečnostní vybavení jako například ochranné brýle nebo boty. Pro jiné stejný úkol znamená kontrolovat, zda v přepravních dokumentech nejsou uvedeny nebezpečné materiály. A v případě ostatních se může jednoduše jednat o účast na krizových a bezpečnostních cvičeních. Podstata je taková, že musíme všichni pracovat tak, abychom sebe, své spolupracovníky ani své komunity nevystavovali nebezpečí. Drogy a alkohol V souladu s naší firemní kulturou stavějící bezpečnost na první místo, je cílem společnosti CEVA zachovat drog a alkoholu prosté pracovní prostředí. Konzumace alkoholu a nelegálních drog může vážně ohrozit zdraví a bezpečnost na celém pracovišti. Zaměstnanci musí dodržovat všechny zákony a nařízení týkající se držení alkoholu, nelegálních drog a kontrolovaných látek. Přísně zakazujeme užívání, prodej, distribuci a držení alkoholu, nelegálních drog a dalších látek na pracovišti, v prostorách společnosti a při výkonu práce pro naši společnost. To se týká také nelegálního nebo nesprávného užívání kontrolovaných látek. Ve výjimečných případech, jako jsou například recepce sponzorované společností CEVA, je podávání alkoholu v kancelářích a prostorách společnosti povoleno po předchozím schválení vedením. Zaměstnanci nesmějí začít pracovat nebo pokračovat v práci jestliže (1) jsou pod vlivem alkoholu či jakékoli kontrolované látky, (2) jsou indisponováni po konzumaci jakékoli látky nebo (3) mají v držení či požili nelegální nebo neautorizovanou kontrolovanou látku. Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Ochrana údajů Považujeme si a respektujeme osobní soukromí našich zaměstnanců a veškerých jejich zákonem chráněných osobních údajů. To se týká například údajů o zdravotním stavu, osobních identifikačních údajů a dalších osobních a soukromých informací ve vlastnictví společnosti. Patří sem také osobní a soukromé údaje osob, ke kterým můžeme mít přístup v souvislosti s naším podnikáním. Jedná se například o jméno a příjmení, adresu a telefonní číslo využívané k doručování zásilek našim zákazníkům. Jako společnost dodržujeme naše Zásady ochrany osobních údajů a všechny zákony na ochranu dat. Každý z nás musí rovněž respektovat soukromí svých kolegů. 10—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Respekt k společnosti CEVA a našim podílníkům Stejně jako musíme respektovat každého jedince z několika desítek tisíc lidí pracujících ve společnosti CEVA, musíme respektovat také samotnou společnost CEVA coby instituci včetně jejích podílníků, kteří nám svěřují aktiva. Zde je návod: Konflikty zájmů Nejlepším způsobem, jak dokázat respekt k společnosti CEVA, je vyvarovat se konfliktům mezi zájmy společnosti CEVA a ostatními zájmy. Všichni musíme být při výkonu své práce loajální ke společnosti CEVA, jednat v jejím nejlepším zájmu a oprostit se od subjektivních názorů. Musíme se vyhnout všem aktivitám, vztahům a okolnostem, ve kterých se dostávají nebo by se mohly dostat do konfliktu naše osobní zájmy se zájmy společnosti CEVA. Ke konfliktu zájmů může dojít v mnoha různých situacích. Proto si musíme dávat velmi dobrý pozor, abychom se těmto konfliktům vyhnuli, identifikovali je, nahlásili je a vyřešili. Zde je několik příkladů potenciálně konfliktních situací: 11—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA • Někdo z vašich rodinných příslušníků chce pracovat ve společnosti CEVA. (Není-li v platném místním zákoně stanoveno jinak, rodinní příslušníci nesmí pracovat v přímém vztahu nadřízený-podřízený a nesmí být zaměstnáni, pokud by jejich zaměstnání představovalo organizační či morální problém nebo vytvářelo jakýkoli jiný konflikt zájmů. Důvod je ten, že může docházet ke konfliktům mezi loajalitou k rodinným příslušníkům a závazkům vůči společnosti CEVA. Přestože striktně nezakazujeme najímání či zaměstnávání rodinných příslušníků, jedná se o oblast, kde transparentní a nezávislé rozhodování je naprosto nezbytné.). • Máte finanční zájem u potenciálního konkurenta společnosti CEVA nebo u něj pracujete, nebo máte zájem u jiné společnosti, která udržuje obchodní vztahy se společností CEVA. (V prvním případě tímto můžete jednat přímo proti zájmům společnosti CEVA ve svůj vlastní prospěch. Ve druhém případě se stále bude jednat o konflikt zájmů, neboť byste mohli mít svévolné pohnutky, které nebudou společnosti CEVA prospěšné.). • Angažujete se v jiném zaměstnání nebo provozujete obchodní aktivity, které negativně ovlivňují vaši práci pro společnost CEVA. (Například máte se svým manželem či svou manželkou vedlejší podnikání naprosto nesouvisející se společností CEVA a odvětvím, ve kterém působí, jemuž Klíč Mohu najmout svého sourozence, aby pro mě se věnujete zpravidla přes noc a o víkendech. Přestože pracoval? tato činnost sama o sobě nemusí být v přímém rozporu se zájmy společnosti CEVA, může snižovat vaši zodpovědnost a negativně ovlivňovat váš přístupu Ve většině zemí nikoli. Můžete však svého sourozence k práci pro společnost CEVA. Je jen na vás, co děláte ve doporučit na pozici, o které jste přesvědčeni, že na ni má svém volném čase. Vaše obchodní a jiné zájmy však dostatečnou kvalifikaci, a za předpokladu, že nebudete nesmí negativně ovlivňovat vaši práci pro společnost tajit svůj příbuzenský vztah. Současně musí platit, že CEVA.). váš sourozenec nebude vaším přímým nadřízeným • Máte kamaráda, jehož firmě by pomohlo, kdybyste či podřízeným a osoba rozhodující o přijetí vašeho mu poskytli jména a kontaktní údaje zákazníků sourozence bude schopna rozhodovat nezávisle. společnosti CEVA. Váš kamarád vás požádá o schůzku s kontaktními osobami zákazníků. (Toto je s největší Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy pravděpodobností nepřípustné. Výjimkou je situace, kdy by tento postup byl skutečným přínosem pro společnost CEVA a její zákazníky – tedy nejen pro vás a vašeho kamaráda.). Při řešení všech konfliktů je velmi důležitá transparentnost. Obraťte se na svého nadřízeného nebo kontaktujte právní oddělení či oddělení kompliance a etiky, které vám pomůže učinit správné rozhodnutí. Mnoho podobných situací můžeme vyřešit snadno, otevřeně a čestně. Majetek, data a čas společnosti Kromě jednání v nejlepším zájmu společnosti CEVA musíme rovněž dobře pečovat o majetek a aktiva společnosti. Z úcty ke společnosti CEVA a našim podílníkům máme odpovědnost za správné využívání majetku společnosti CEVA a jeho správu. Proto nesmíme využívat zařízení, pracovní síly, zásoby, prostory a další aktiva či majetek společnosti k osobním účelům nebo účelům nesouvisejícím se společností CEVA, aniž by takové jednání předem schválilo vedení. Měli bychom se starat o majetek a další aktiva společnosti CEVA a neplýtvat jimi. To může vypadat různě. Může se jednat například o prosté dodržování systému autorizace na pracovišti – nesmíte nechat vstoupit neautorizované návštěvníky. Nesdílejte své heslo. Tiskněte, jen když to skutečně potřebujete. Když jste na služební cestě, dobře si hlídejte svůj notebook – v hotelu, na letišti i jinde. Zajistěte si veškeré kontroly a povolení, které potřebujete v souladu s našimi Obchodními pravidly k vynakládání peněz společnosti CEVA nebo jejímu zavazování. Stejně tak je třeba chránit před neautorizovaným použitím a vyzrazením duševní vlastnictví společnosti CEVA, jako jsou například patenty, ochranné známky, autorská práva a další důvěrné informace. Duševní vlastnictví může mít celou řadu forem. Může se jednat o obchodní plány, technická data, finanční údaje, provozní data, seznamy zákazníků, informace o zákaznících, osobní údaje zaměstnanců a další důvěrné informace o podnikání, operacích a plánech společnosti CEVA. Nesmíme vyzrazovat žádné informace, 12—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící které dosud nejsou známé široké veřejnosti, a to ani za účelem zisku či prospěchu kohokoli kromě naší společnosti. Rovněž musíme respektovat práva duševního vlastnictví ostatních osob a společností. Například nesmíme používat tajný seznam zákazníků, který za úplatu někdo přinesl do společnosti CEVA, nebo kopírovat informace z obchodních deníků chráněných autorským zákonem či vědomě přepravovat padělané zboží. Naše záznamy a informace jsou také aktivem společnosti Klíč Znamená to, že nesmím využívat svůj počítač k soukromým účelům? Mohu jej využít ke čtení e-mailů o fotbalovém týmu svého syna nebo k vedlejšímu podnikání, kterému se věnujeme s manželkou/manželem? Společnost CEVA nezakazuje využití počítače k soukromým účelům, pokud je počítač takto využíván v minimální míře, která nenarušuje vaši práci pro společnost CEVA, a pokud se jedná o přiměřené aktivity, které nejsou v rozporu se zákonem ani zásadami a pravidly společnosti CEVA. Jestliže si tedy chcete přečíst nebo napsat e-mail o fotbalovém týmu svého syna, je to v pořádku. Pokud však chcete počítač využít k podnikání mimo společnost CEVA, takové využití je zakázáno. a měli bychom s nimi podle toho zacházet. To znamená udržovat je v pořádku a po dobu předepsanou Pravidly pro správu informací a záznamů (Total Records and Information Management (TRIM) Policy) a plány pro uchovávání dokumentů a informací. Stejně tak musíme dodržovat ustanovení Vyhlášky o uchovávání dokumentů (Document Preservation Notice Policy) která vyžaduje, aby všechny dokumenty a informace související s konkrétním sporem či vyšetřováním byly dostupné až do odvolání. Respekt k aktivům společnosti CEVA projevujeme i tím, jak nakládáme se svým časem. Přestože všichni máme rádi přestávky a během pracovního dne si dovolíme vyřídit nějaký osobní hovor, e-mail či jinou záležitost, náš čas strávený ve společnosti CEVA by měl být časem Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity investovaným do společnosti CEVA. Za žádných okolností nesmíme během své pracovní doby ve společnosti CEVA vykonávat práci pro jinou společnost. Informace zasvěcených Pravidla společnosti CEVA a zákony většiny zemí zakazují využívání důvěrných informací při obchodování na burze. Během své práce se můžeme dostat k neveřejným informacím týkajícím se obchodních činností, operací a cenných papírů společnosti CEVA, našich zákazníků nebo prodejců. Může se tak stát jednoduše při práci, například když pracujete na finančním oddělení a připravujete finanční prognózu, nebo když cestou do kavárny zaslechnete něco na chodbě. Bez ohledu na to, jak se k vám informace dostala, společnost CEVA přísně zakazuje obchodování s cennými papíry na základě neveřejných informací (označovaných také jako „důvěrné informace“ nebo „informace zasvěcených“), jestliže jsou významné. Informace se považuje za významnou, jestliže by mohla ovlivnit rozhodnutí investora ke koupi, prodeji nebo podržení cenných papírů. Příkladem mohou být finanční výsledky a prognózy, fúze a akvizice podniků, ukončení spolupráce, joint venture a investice, získání či ztráta důležitých smluv nebo vývoj velkých soudních sporů. Obchodování s cennými papíry na základě významných důvěrných informací je nezákonné a v rozporu s našimi předpisy. To znamená, že jednak nesmíte využít takové informace sami, ani nesmíte dát komukoli jinému tip na jejich využití. Finanční výkazy Jedním z hlavních způsobů, jak můžeme našim podílníkům dokázat svůj respekt, je, že budeme udržovat naše účetní knihy, výkazy, záznamy a účty kompletní a pravdivé, plnit naše závazky včas a přesně dokládat svá aktiva, pasiva a transakce. Je to nezbytné k zajištění čestnosti a transparentnosti, prevenci podvodů a také k tomu, abychom mohli vytvářet spolehlivé finanční výkazy v souladu s platnými účetními principy a normami finančního výkaznictví. Nedovolujeme jakékoli falšování našich účetních knih a záznamů (výpisů z účtu, deníků, účetní Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy závěrky apod.), jako je například nesprávné uvádění charakteru transakce, krytí finančních prostředků či účtů, odepisování finančních transakcí v nesprávném období nebo uvádění nepravdivých či zavádějících informací. Naše Obchodní pravidla, finanční a účetní zásady a další prostředky slouží společnosti CEVA k zajištění přesnosti. Transakce mimo účetnictví nebo „alternativní verze účetních knih“ jsou přísně zakázány. Každý z nás by se měl starat o to, aby veškeré informace zapisované do účetních knih a záznamů společnosti CEVA byly kompletní, přesné a zavedené včas. Jako příklad si Klíč Je konec čtvrtletí a můj nadřízený chce, abych změnil(a) několik finančních výkazů, což nám má pomoci splnit limity. Nevím, zda to mohu udělat. On mi říká, že to tak dělají všichni a že výkazy po skončení kvartálu zase opravíme a nikdo se to nedozví. Co mám dělat? Slušně, avšak pevně, sdělte svému nadřízenému, že to neuděláte. Pokud nadřízený bude i nadále trvat na tom, abyste udělali něco, s čím nesouhlasíte, obraťte se na jiného člena vedení, právní oddělení nebo oddělení kompliance a etiky, případně zavolejte na naši bezplatnou linku. Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity schvalovat své vlastní výdaje. Pravidlem tedy je, že pokud se akce účastní zaměstnanci společnosti CEVA z více úrovní, platí místně nejvýše postavený. Dalším příkladem jsou tzv. časovky. Odpovídají vaše časové záznamy hodinám, které jste skutečně odpracovali? Nebo se na věc podívejme z jiného úhlu: je z našich přepravních dokladů přesně poznat, odkud kam zásilka směřovala? Je na dokladu uveden skutečný odesílatel, výrobce a platební metoda? Jak vidíte, každý z nás hraje určitou roli při podpoře vedení přesných účetních výkazů a záznamů. Zakazujeme také veškeré formy praní peněz. Praním peněz se rozumí nezákonná finanční činnost či falšování finančních výkazů za účelem utajení kriminální činnosti či výnosů, mnohdy spojených s terorismem, obchodováním s drogami či daňovými úniky. Například drogoví dealeři perou špinavé peníze tak, že je „nechají projít“ skutečnou fungující společností. Peníze pak vypadají jako legální. Abychom zabránili zneužití společnosti CEVA k praní peněz či jiným nezákonným aktivitám, je důležité, abychom znali své zákazníky a měli se na pozoru před podezřelými aktivitami (převody peněz, neznámými partnery, neobvyklými platebními podmínkami nebo převody prostředků). vezměme výkazy o výdajích. Může to vypadat všedně a triviálně, ale právě tyto výkazy nám pomáhají udržet naše účetní knihy a záznamy správné. Je váš výkaz o výdajích přesný? Byly všechny výdaje skutečně a správně vynaloženy? Jestliže chcete proplatit oběd, máte od něj účet a poznámku, kdo se jej účastnil? Nikdo nemůže Klíč Chtěl(a) bych personalizovat svůj podpis v e mailu tak, aby stručně vyjadřoval moje osobní politické stanovisko k problému, který je pro mě důležitý, a doplnit jej humorným obrázkem, o kterém si myslím, že se bude ostatním líbit. Je to v přípustné? Není. Zaprvé, ani jedna z uvedených věcí nemá spojitost s podnikáním společnosti CEVA, a nesmí tedy být připojena. Zadruhé, pamatujte, že reprezentujete společnost CEVA: přestože je pro vás daný problém důležitý a obrázek vám připadá vtipný, na ostatní může působit urážlivě a mohou si celou věc vyložit jako stanovisko společnosti CEVA. Vždy dodržujte pravidla digitální komunikace společnosti CEVA. Jestliže chcete posílat e-maily s podobným obsahem, použijte svůj soukromý e-mailový účet, čiňte tak ve svém volném čase a nikdy v podobných sděleních nepoužívejte jméno společnosti CEVA. 13—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Elektronická komunikace, sociální média a externí komunikace Zachování soukromí našich zaměstnanců a jejich osobních údajů chráněných zákonem je pro nás velmi důležité. Současně bychom si však všichni měli uvědomit, že v mezích povolených zákonem a platnými nařízeními, jsou veškeré informace a elektronická komunikace (včetně e-mailů, IM, textových zpráv, aktivit na internetu a dalších elektronických dat a informací v počítačích společnosti, jejích systémech a ostatních zařízeních) určeny k obchodnímu využití a jsou majetkem a pod kontrolou společnosti CEVA. Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity analytiky, médii a veřejností musí probíhat dle našich pravidel a zásad komunikace. Pokud vám tedy zavolá někdo ze zpravodajství, kontaktujte prosím oddělení marketingu a komunikace. Jestliže zavolá někdo z vlády nebo úřadu, kontaktujte právní oddělení. A pokud se ozve finanční úřad, obraťte se na účetní oddělení. V mezích platných zákonů a nařízení a v souladu se Zásadami ochrany osobních údajů a Pravidly zabezpečení informací, jako zaměstnanci společnosti CEVA nemůžeme očekávat soukromí při používání systémů a zařízení společnosti CEVA. Společnost CEVA má právo monitorovat a kontrolovat elektronickou komunikaci, počítače, zařízení a systémy, včetně e-mailů, využívání internetu, telefonů a ostatních zařízení v rozsahu povoleném zákonem. Zodpovědné využití těchto prostředků společnosti CEVA k osobním účelům je přijatelné, musí k němu však docházet jen výjimečně, bez negativních vlivů na naše povinnosti a produktivitu a pokud možno mimo pracovní dobu. Společnost CEVA podobně dovoluje přiměřené a opodstatněné využití sociálních médií k obchodním účelům a podpoře naší interakce a komunikace se zákazníky, kolegy, prodejci, vedoucími pracovníky a dalšími stranami, stejně jako k propagaci značky CEVA. Naše Zásady využívání sociálních médií vyžadují čestné a transparentní jednání při využívání jakýchkoli sociálních médií, a v případě, že je využíváte oficiálně pro společnost CEVA, pak také schválení. Za všech okolností byste se měli řídit zdravým úsudkem. Jestliže využíváte sociální média k soukromým účelům a ve svém volném čase, nevydávejte své příspěvky, komentáře, postoje a přesvědčení za názory společnosti CEVA. V zájmu zajištění konzistentní, čestné a správné externí komunikace mohou na žádosti třetích stran reagovat pouze pověření zaměstnanci společnosti CEVA (výkonné vedení a pracovníci z právního oddělení a oddělení marketingu a komunikace). Veškerá komunikace s vládou, investory, 14—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Respekt k našim zákazníkům, dodavatelům a ostatním obchodním partnerům Dvě z našich devíti klíčových hodnot říkají, že nám velmi záleží na našich zákaznících a že se zaměřujeme na výsledky. Tyto dvě hodnoty hrají velmi významnou roli při dokazování respektu společnosti CEVA vůči zákazníkům, dodavatelům a ostatním obchodním partnerům. Ve společnosti CEVA usilujeme o získání obchodních příležitostí, které posuzujeme spravedlivě a nezávisle. Nakupujeme a prodáváme podle kvality služeb. Tento přístup spolu s ochotou ke spolupráci nám pomůže více než kterákoli z ostatních hodnot stát se nejobdivovanější společností v logistickém sektoru. Orientace na kvalitu Kvalita je pro naše podnikání klíčovým faktorem. Tak, jak si to žádá krédo dokonalosti a bezvadně prováděných činností. Máme vytvořenu kulturu soustavného zdokonalování. Abychom dosáhli těch nejvyšších úrovní kvality, budeme neustále pracovat na zlepšování našich procesů a maximalizaci prospěchu pro naše zákazníky. To se týká nejen našich operací, ale také našeho charakteru a chování. Při všech jednáních se zákazníky, konkurenty a dodavateli budeme vykonávat naše podnikání podle kvality našich služeb – a na základě toho budeme také posuzováni. Spokojenost zákazníků Jak vyplývá z našich hodnot, zaměřujeme se na výsledky a úspěch. Jsme profesionály přes logistiku. Naši zákazníci na nás spoléhají. Svěřují nám přepravu zboží i správu skladu. Proto je naším primárním zájmem úspěch a spokojenost našich zákazníků. Naše znalosti globálních i místních požadavků zákazníků a trhů udávají směr našich aktivit. Ve všech podnikových procesech, projektech a jednáních zohledňujeme zájmy zákazníků a stavíme je na první místo. Například, pokud máte na starosti určitého zákazníka, musíte vědět, k čemu se mu společnost CEVA smluvně zavázala a jaký vliv to má na výkon vaší práce. Poté je vaším úkolem zajistit, že bude splněno, co bylo přislíbeno. Obchodní partneři Jsme zavázáni spolupracovat s ostatními organizacemi a jednotlivci, kteří splňují normy, jež jsme si stanovili pro svou společnost. Při výběru obchodních partnerů dáváme přednost dodavatelům, prodejcům, subdodavatelům, konzultantům a agentům, kteří vykonávají a budou vykonávat své podnikání jménem naší společnosti v souladu s platnými zákony a nařízeními a našimi vysokými normami integrity. Antimonopolní opatření a poctivá hospodářská soutěž Společnost CEVA je zavázána pravidly svobodného podnikání a poctivé hospodářské soutěže. Jako globální logistická společnost CEVA usiluje o volný obchod. Proto bude svou činnost vykonávat výhradně na základě hodnot, otevřené konkurence a při poskytování špičkových služeb našim zákazníkům. Všechny ceny a příplatky stanovujeme nezávisle, na základě vlastní analýzy, podnětů od zákazníků a veřejně dostupných informací. Nebudeme diskutovat s konkurenty o cenách, nabídkách, výnosech, rozdělení zákazníků a teritorií nebo podmínkách podnikání a nikdy nebudeme s konkurencí uzavírat dohody o těchto otázkách. Nebudeme se podílet na smlouvách o bojkotování nebo odmítnutí spolupráce s určitými osobami či entitami. Protože dojem, jakým působíme, hraje velkou roli, každý z nás se musí vyvarovat 15—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy chování, jež by mohlo být v rozporu s Pravidly a postupy antimonopolních opatření a poctivé hospodářské soutěže naší společnosti nebo příslušnými zákony. Všichni musíme dodržovat postupy pro stanovování cen a příplatků. zavedené v naší společnosti. Při působení v obchodních sdruženích musíme dodržovat Pravidla obchodního Klíč Chtěl bych se zapojit do místního obchodního sdružení, protože si myslím, že by mi pomohlo lépe odvádět práci a společnosti CEVA získat další zakázky – říkáte tedy, že to nemohu udělat? To rozhodně netvrdíme. Před zapojením se do obchodního sdružení však musíte projít příslušným schvalovacím procesem, abychom se ujistili, že dané sdružení skutečně bude přínosem a že nepředstavuje velké riziko. V minulosti obchodní sdružení způsobila v našem odvětví vážné problémy v souvislosti s antimonopolním zákonem, a proto nechceme nechat nic náhodě. Quick Links Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity její zaměstnanci mít. To se týká nejen pracovníků z nákupu, ale všech, kdo mají vliv na navazování spolupráce mezi prodejci či jinými třetími stranami a společností CEVA. Přestože budeme o získání zakázky tvrdě bojovat, budeme tak činit férově a na základě zásluh. Nebudeme se snažit získat nečestné výhody oproti konkurenci, například vyzvídáním tajných informací od jejich dřívějších zaměstnanců nebo šířením pomluv. Naše prodejní a marketingové materiály, komunikace a závazky vůči zákazníkům budou čestné a přesné. Pak v souladu s naším krédem bezvadně prováděných činností budeme poskytovat to, co slibujeme. sdružování, a věnovat zvýšenou pozornost tomu, abychom dodrželi své antimonopolní závazky. Stejně jako soutěžíme o zakázky spravedlivě a nezávisle, také spolupráci navazujeme na základě férovosti a nezávislosti. Své dodavatele, agenty a zprostředkovatele najímáme výhradně na základě férového hodnocení – nikoli na základě vazeb, které s nimi může naše společnost nebo Klíč Reaguji na žádost zákazníka o cenovou nabídku a potřebuji, aby můj návrh byl pokud možno co nejvíce konkurenceschopný. Potřebuji zjistit, co dělá konkurence. Mohu zavolat známému z konkurenční společnosti a soukromě to zjistit? Ne. Naše antimonopolní pravidla takové jednání zakazují. Nikdy se nesmíte s konkurencí bavit o cenách, zákaznících či cenových nabídkách. Všechny ceny stanovujeme nezávisle, na základě vlastní analýzy, informací, které nám zákazník za účelem vytvoření cenové nabídky poskytl, a na základě veřejně dostupných informací. 16—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Respekt k našim komunitám Začali jsme respektováním sebe navzájem, pokračovali jsme k respektování společnosti CEVA a našich podílníků a poté jsme přešli k respektování našich zákazníků a dalších třetích stran. Nyní se podíváme na nejobsáhlejší kategorii ze všech: respekt k širšímu světu, ve kterém se pohybujeme. Jako dobrý firemní občan musí společnost CEVA respektovat komunity, ve kterých pracujeme, jednat zodpovědně a respektovat zákony všech zemí, kde vyvíjíme svou činnost. Komunity Jsme zavázáni podporovat komunity, ve kterých pracujeme. Je pro nás důležité rozumět různým kulturám a problémům komunit, ve kterých pracujeme, a respektovat je. Vytváří se tak vzájemná důvěra a věrohodnost. Každý z nás musí respektovat místní kulturu. Obchodní pravidla společnosti CEVA obsahují informace, jak získat schválení charitativních příspěvků (všechny charitativní příspěvky musí být schváleny vaším regionálním ředitelem, výkonným ředitelem nebo dokonce představenstvem společnosti). Korupce a uplácení Korupce poškozuje společnosti a podrývá férový obchod, který je pro naši společnost tolik důležitý. Vlády po celém světě se snaží eliminovat uplácení a korupci a společnost CEVA si stanovila stejný závazek. Stručně řečeno: Společnost CEVA zakazuje veškeré formy uplácení a korupce. Nebudeme dávat ani přijímat nic cenného, co by mohlo byť jen zdánlivě nevhodným způsobem ovlivnit naše rozhodování či rozhodování někoho jiného. Místo toho budeme se svými zákazníky, dodavateli a dozorčími orgány jednat čestně a přímo. Budeme dodržovat naše Protikorupční zásady a protikorupční zákony vztahující se na naše podnikání, obzvláště pak americký zákon Foreign 17—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Corrupt Practices Act (FCPA), britský protikorupční zákon UK Bribery Act, smlouvu Organizace spojených národů United Nations Global Compact, protikorupční smlouvu Organizace pro hospodářskou spolupráci a rozvoj (OECD) a další platné protikorupční zákony. Co to znamená v praxi? • Žádné úplatky ve veřejném sektoru. Nebudeme se podílet na jakékoli formě uplácení vládních úředníků. Například nebudeme platit nebo nabízet úplatu za cokoli komukoli, kdo pracuje pro vládu či úřad, abychom tak nečestně ovlivnili jejich rozhodnutí týkající se například získání výhodných smluv, povolení, ignorování rozporů s legislativou nebo přidělení vládních zakázek. • Žádné usnadňující platby. Usnadňující platby jsou malé platby vynakládané ve prospěch vládních úředníků na libovolné úrovni, které mají sloužit k tomu, aby úředníci vykonali (nebo rychleji vykonali) rutinní úkony, které beztak musí vykonat. Jedná se například o udělení víz nebo zpracování potřebné úřední dokumentace. Nebudeme tedy osobně dávat celním úředníkům peníze za to, aby rychleji proclili naši zásilku. (Usnadňující platby dovolujeme pouze v případech bezprostředně ohrožujících zdraví či bezpečnost a současně za předpokladu, že jsou bezodkladně nahlášeny a náležitě zdokumentovány.). • Žádné úplatky v soukromém sektoru. Neúčastníme se uplácení v komerčním ani soukromém sektoru. Například nenabízíme „provize“ za získání obchodu zákazníkům ze soukromého ani komerčního sektoru. Zásadně se nepodílíme na uplácení, bez ohledu na to, zda je do celé věci zapojena vláda či úřady. • Žádné přijímání úplatků. Nebudeme přijímat jakýkoli druh úplatků či nezákonných plateb. Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Nebudeme například přijímat nepřiměřené dary od našich prodejců, kteří tímto způsobem chtějí získat obchodní příležitost. Hranice, po kterou můžeme dar přijmout, je nastavena velmi nízko, a vůbec nejlepší je nepřijímat žádné dary. • Žádné nezákonné ovlivňování a podněty. Nebudeme dávat, nabízet ani přijímat další formy úplatků, jako jsou například osobní laskavosti pro zaměstnance s rozhodovacími pravomocemi u zákazníka, jehož chceme získat, nebudeme poskytovat charitativní příspěvky oblíbené charitativní organizaci vládního úředníka, nezaměstnáme dceru ministra Klíč V mojí zemi je zvykem dát celnímu úředníkovi drobnou úplatu za rychlejší proclení, které můj zákazník nutně potřebuje, aby včas obdržel klíčovou část vybavení pro svůj velký projekt. Jedná se skutečně o velmi malé částky, v řádu jednotek dolarů. Mohu je zaplatit? Ne. Dokonce ani v případě, že se jedná o malé částky a takový postup je ve vaší zemi obvyklý, různé zákony a naše pravidla takovéto usnadňující platby zakazují, stejně jako jakoukoli jinou formu uplácení. vlády majícího možnosti ovlivnit podnikání společnosti CEVA, ani nebudeme dávat, nabízet či přijímat cokoli cenného. • Vztahy s vládními úředníky. Jestliže máte vazby na některého z vládních úředníků, musíme to vědět, abychom se mohli vyvarovat činností a aktivit, které by mohly působit jako korupce . • Due Diligence. Při prověřování agentů, partnerů a subdodavatelů třetích stran budeme postupovat v souladu s procesy zavedenými v naší společnosti, abychom se ujistili, že jsou tyto strany těmi, se kterými chce společnost CEVA spolupracovat, a že budou dodržovat naše přísné etické normy, obzvláště pokud jde o korupci a uplácení. Dary, zábava a pohoštění Jedním z hlavních způsobů, jak se vyhnout korupci a uplácení, je dávat si pozor na dary, zábavu a pohoštění, 18—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící které poskytujeme a dostáváme. Korupce zpravidla není tak zjevná, jak ji známe ze seriálů, kdy na tajném místě jednoduše dojde k předání kufříku plného peněz mezi komplici. Naopak může být pozvolná a velmi skromná. Například se může jednat o drahé dárky nebo velmi bohaté pohoštění, jejichž účelem je nečestně ovlivnit druhou osobu. Patří sem cokoli, co lze hodnotově vyjádřit – jídlo, zábava a pohoštění, lístky na zápas, využívání chaty nebo sponzorování podnikových či charitativních událostí. Přestože dary ve formě zábavy a pohoštění nejsou úplatkem v pravém smyslu slova, stále mohou vytvářet konflikt zájmů nebo na něj zakládat. Pod jejich vlivem se můžete dopustit toho, že se rozhodnete nikoli na základě nejlepších zájmů společnosti CEVA, ale na základě daru, který jste obdrželi. Někdy se také může stát, že dary, zábava a pohoštění, které jsou po technické stránce v pořádku, mohou působit nevhodně: právě u darů, zábavy a pohoštění platí, že na dojmu skutečně záleží. Ve společnosti CEVA budeme soutěžit o získání zakázky transparentně, výhradně na základě zásluh a v nejlepším zájmu společnosti CEVA – nebudeme poskytovat ani využívat žádné nevhodné osobní výhody. Neměli bychom se nechat ovlivnit dary, zábavou, pohoštěním ani výhodami jakéhokoli druhu ze strany našich zákazníků a dodavatelů či potenciálních zákazníků a dodavatelů, které by případně mohly budit zdání korupčního záměru, mohly by ovlivnit naši objektivitu nebo by mohly někoho motivovat k neopodstatněnému zvýhodňujícímu či preferenčnímu jednání. Stejně tak nesmíme činit nebo nabízet takové věci ostatním stranám: nepřijímáme a neposkytujeme nevhodné dary, zábavu ani pohoštění. Nikdy nežádejte prodejce, dodavatele ani nikoho jiného o dárek pro sebe samé, své přátele či rodinu. Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity • Cokoli v hodnotě přesahující 100 usd a nemající spojitost s vládními úředníky musí být schváleno Klíč Znamená to, že nemohu pozvat svého zákazníka na oběd? Tak to není. Přiměřená zábava nebo pohoštění jsou legální a akceptovatelnou součástí našeho podnikání a společnost CEVA přiměřenou a vhodnou formu zábavy a pohoštění věnované našim zákazníkům dovoluje – samozřejmě záleží také na tom, co dovolují pravidla zákazníka. Jak si zapamatujete naše pravidla týkající se darů, zábavy a pohoštění? Použijte pravidlo „SUMO“ („GIFT“). Přiměřené a občasné dary, zábava a pohoštění nepatrné hodnoty jsou přípustné. Nesmí však být poskytovány nebo přijímány s korupčním záměrem či výměnou za obchodní výhody a ani nesmí budit takový dojem Protikorupční zásady společnosti CEVA stanovují limity pro hodnotu darů, zábavy a pohoštění: • Obecně platí, že občasné dary v hodnotě do 100 usd, které nemají spojitost s vládními úředníky, jsou v pořádku. Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy nadřízeným. • Cokoli v hodnotě 250 usd a více nebo mající spojitost s vládními úředníky musí být předem schváleno oddělením kompliance a etiky. • Nehraďte druhé straně cestovní náklady, ani si nenechejte hradit vlastní cestovní náklady druhou stranou, pokud toto nemáte předem schváleno oddělením kompliance a etiky. Za všech okolností byste si měli dát také pozor, zda je pro nás přijatelný postup v souladu s pravidly a zásadami druhé strany, místními zákony, zvyky a praktikami. Místní zákony a pravidla druhých stran mohou být nastaveny přísněji než ve společnosti CEVA – v takových případech se řídíme vždy tím nejpřísnějším. Za určitých okolností mohou být vhodné i dary, zábava či pohoštění přesahující námi zavedené limity. V takových případech se však vždy musíte nejprve poradit se svým nadřízeným nebo oddělením kompliance a etiky. Totéž platí, pokud si nejste jisti, zda jsou váš dar, zábava nebo pohoštění povoleny a zda mají či mohou mít spojitost s vládním úředníkem! Všechny dary, zábava a pohoštění musí být přiměřené a vkusné (v žádném případě nesmí být nechutné a obscénní). A konečně, neměli bychom dávat ani přijímat dary v podobě peněz či jejich ekvivalentu, jako jsou například dárkové karty nebo dárkové certifikáty, protože obzvláště ty mohou budit podezření z uplácení. Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Klíč Jeden z mých prodejců mi chce dát lístky na zápas – mohu je přijmout? To závisí na okolnostech. Pokud prodejce chce jít s vámi na místní sportovní událost s cílem posílit váš vztah mimo kancelář a lístky jsou za přiměřenou cenu, pak je to nejspíše v pořádku. Naproti tomu, pokud chce poslat vás a vaši manželku či vašeho manžela první třídou na velkou mezinárodní sportovní událost a hradit veškeré výdaje, to již v pořádku není. nestranná osoba myslet, že máte „korupční úmysly“? – Když se prodejce stará o vaše pohoštění, působí to tak, že mu jde pouze o to, aby vhodným způsobem rozvinul vzájemné vztahy a lépe porozuměl společnosti CEVA? Nebo se snaží nežádoucím způsobem ovlivnit vaše rozhodování o výběru prodejců? Kdyby toto jednání probíhalo na veřejnosti, jak by působilo? • Frequency and timing (Množství větší než přiměřené). – Jak velký je dar, zábava či pohoštění? Pohybuje se v rámci vašich limitů? Pohybuje se v rámci limitů druhé strany? Zde je trik, který vám pomůže zapamatovat si naše pravidla – Je takové jednání ve vaší zemi obvyklé? • Too much (Opakování a načasování)? týkající se darů a zábavy: použijte pravidlo „SUMO“ – Jak často vám dodavatel dává dary? Je to („GIFT“): pouze příležitostné a občasné (například při výročí nebo na zákaznickém fóru), nebo vám • Government official (Státní zaměstnanec). často posílá koše plné ovoce, lístky na zápasy, – Souvisí daná věc se státním úředníkem? Může lahve vína či ještě něco většího? Jaké souhrnné být vaším zákazníkem případně státem hodnoty dary, zábava a pohoštění od jednoho vlastněná společnost? Nebo může pracovat pro vládní entitu? konkrétního zákazníka dosáhly za poslední rok? Přicházejí dary právě v době, kdy se rozhodujete, – Pokud ano, nebo pokud si nejste jisti, nejprve se s kým uzavřete smlouvu? Začínáte se cítit kvůli obraťte na oddělení kompliance a etiky. všem těm darům dodavateli zavázáni? • Intent (Úmysl či záměr). – Jak často sami bavíte či hostíte své nejlepší – Když dáváte zákazníkovi dárek, s jakým úmyslem zákazníky: jednou za čtvrt roku nebo při či záměrem tak činíte? Má být jen projevem ocenění za obchody uzavřené v předchozím roce? významných příležitostech? Nebo je zvete několikrát do měsíce? Nebo tak činíte mnohdy Nebo snad darujete něco velkého a snažíte v době, kdy se chystá uzavření velké smlouvy? se „koupit si“ budoucí spolupráci? Mohla by si 19—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Pravidla obchodu Každá země má zavedena pravidla pro dovoz a vývoz zboží a technologií. Jednotlivé státy regulují obchodování z důvodů ekonomických, politických a bezpečnostních (například v rámci prevence terorismu). Společnost CEVA někdy přijímá rozhodnutí na omezení obchodování s určitými osobami a zeměmi, a to i v případě, že zákony takové obchodování nezakazují. Zaměstnanci společnosti CEVA musí v jurisdikci, kde působíme, bezpodmínečně splňovat všechny zákony týkající se vývozu a dovozu zboží, stejně jako ostatní platná nařízení týkající se obchodování. Dále musí dodržovat Pravidla globálního obchodu společnosti CEVA (CEVA’s Global Trade Compliance policies) a kontrolovat platnost Klíč Získal(a) jsem vládní zakázku na přesun armádního vybavení a myslím, že mohu zvýšit částku na faktuře bez jejich vědomí, a maximalizovat tak náš zisk. Mohu takto postupovat? Nebo mohu označit několik položek, které jsou téměř dokončeny, avšak ještě ne zcela, za dokončené a účtovat je? Ne! Tím by došlo k porušení našeho požadavku zachování čestnosti a transparentnosti našeho jednání s vládou a dalšími stranami. či potřebu schválení určitých transakcí vládou. Celá řada států například zakazuje obchodování s některými zeměmi ve spojitosti se svou zahraniční politikou. V tomto případě musíme zajistit, abychom dodržovali všechna omezení, která se nás týkají. Některé země zase vyžadují licence k přepravě zboží, které je považováno za předměty obrany, zbraně či munici. V případě, že takové zboží přepravujeme, musíme se ujistit, že je řádně licencováno. Skupina Global Trade Compliance společnosti CEVA vytvořila Pravidla globálního obchodu společnosti CEVA, která mají zajistit, abychom splňovali všechny platné požadavky. A konečně musíme splňovat také platné protibojkotové zákony. 20—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Quick Links Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Vládní zakázky Část našich obchodů realizujeme s vládními entitami. Obchodování s vládou často vyžaduje splnění požadavků přesahujících běžné obchodní smlouvy, protože vlády mohou ze zákona vyžadovat nebo odmítat určité podmínky a praktiky. Například proces získávání vládních zakázek může být mnohem formálnější a důvěrnější. Pro zábavu a pohoštění vládních zaměstnanců či dodavatelů platí přísná pravidla. Některé činnosti mohou vyžadovat práci s tajnými informacemi a podléhat striktním bezpečnostním předpisům. Společnost CEVA je při poskytování služeb vládním entitám (ať už přímo jako primární dodavatel, nebo nepřímo jako subdodavatel) zavázána bezpodmínečně dodržovat zákony a nařízení o vládních zakázkách. Stejně jako u dalších požadavků uvedených v těchto Pravidlech, pokud jde o vládní zakázky, jsou čestnost, přesnost a transparentnost prvořadé. V mnoha zemích předražené vládní zakázky (to znamená, že je účtováno více, než dovoluje smlouva nebo je spravedlivé a opodstatněné) a falešná prohlášení vládě zakládají důvod k trestnímu stíhání. Každý z nás, kdo má co do činění s vládními zakázkami, musí zcela rozumět Plavidlům uzavírání veřejných zakázek společností CEVA stejně jako platným zákonům a nařízením, a dodržovat je. Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Quick Links Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Politické aktivity Naše obchodní činnosti vykonáváme takovým způsobem, aby nevhodné politické aktivity či prohlášení nepoškodily nejlepší zájmy společnosti CEVA. Zde platí obecné pravidlo, že společnost CEVA se neangažuje v politických záležitostech, a každý z nás musí bezpodmínečně dodržovat všechny finanční, etické a další zákony a nařízení týkající se politických aktivit včetně lobbování. Proto naše Obchodní pravidla, vyžadují, aby jakékoli politické příspěvky schválilo představenstvo. Samozřejmě, že jako civilní občané se všichni můžeme angažovat v politických aktivitách a přispívat na kampaň ve svém volném čase a ze svých vlastních peněz. Nemůžeme tak však činit jménem společnosti CEVA, ani s využitím peněz, prostředků a času společnosti CEVA. Ochrana životního prostředí Jsme zavázáni k podpoře trvale udržitelného rozvoje a k výkonu našeho podnikání v plném souladu s platnými zákony a nařízeními o ochraně životního prostředí. To platí pro všechny naše aktivity. Tento závazek nám pomáhá snížit množství odpadu a sdílet související výhody s našimi zákazníky. Prolíná se celým naším podnikáním, motivuje nás k inovativnosti a kreativitě ve všech oblastech – od skladových operací po dopravu, od návrhu řešení až po pravidla zásobování. Přináší prospěch našim zákazníkům, našim komunitám, našim lidem i celé naší planetě. Je správný z etického hlediska a chytrý z hlediska obchodního. Každý z nás by se měl seznámit se všemi environmentálními nařízeními a problémy, které se mohou týkat naší práce. Pro mnoho z nás to může být velmi snadné. Stačí si uvědomit, jaký vliv má tisk dokumentů na životní prostředí. Ostatní zase zváží emise skleníkových plynů při přepravě. V každém případě bychom všichni měli znát důsledky svých aktivit na životní prostředí a bezodkladně hlásit podezření na překročení environmentálních zákonů, nařízení a povolení. 21—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Disciplinární postihy V mezích povolených zákonem můžeme disciplinárně trestat všechny zaměstnance, kteří: • Schválí jakoukoli akci, jež je v rozporu s platnými zákony a nařízeními, těmito Pravidly a postupy a zásadami společnosti CEVA, nebo kteří se do takové akce přímo či nepřímo zapojí. • Ihned nenahlásí zřejmé či domnělé porušení předpisů, nebo kteří zatajují informace o takovém porušení. •Neadekvátně řídí zaměstnance zapojené do porušování předpisů nebo na ně dohlíží, jakýmkoli způsobem je k takovému chování nabádají či takové chování schvalují nebo tolerují. • Snaží se mstít nebo se podílejí na pomstě, ať již přímo nebo nepřímo, či podporují ostatní v takovém jednání, vůči zaměstnanci, který v dobré víře nahlásil porušení pravidel (to se týká také manažerů, kteří nedokáží učinit přítrž takovým pomstám či na ně adekvátně reagovat). • Úmyslně vytvoří falešné nebo zavádějící hlášení na porušení předpisů či jiný podobný záznam. • Nebudou plně spolupracovat se společností CEVA na vyšetřování či jiném způsobu řešení porušení pravidel. Disciplinárním postihem může být slovní či písemné upozornění, peněžitá pokuta (například zrušení nároku na odměnu), přeřazení na nižší pozici nebo ukončení pracovního poměru. To vše až do maximálního rozsahu povoleného zákonem. Kromě disciplinárních opatření můžeme také mít povinnost předat danou věc příslušným vládním nebo regulačním orgánům pro vyšetřování trestné činnosti, nebo přijmout legislativní opatření k náhradě ztrát a poškození způsobených porušením předpisů. Veškeré disciplinární postihy uplatňujeme bezodkladně, konzistentně, efektivně a spravedlivě, jak jen to je možné. Disciplinární postihy závisejí čistě na uvážení společnosti. Jestliže zaměstnanec nahlásí porušení předpisů a bude spolupracovat na vyšetřování, bude tato věc brána v úvahu, avšak nemůže omluvit případné porušení předpisů tímto zaměstnancem ani jej zprostit souvisejících disciplinárních postihů, jsou-li na místě. 22—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Hlášení a zpracování obvinění Vyzýváme naše zaměstnance a očekáváme od nich, že budou hlásit zjevná i domnělá porušení předpisů a že budou se společností CEVA spolupracovat na jejich řešení. Jednoduše řečeno takové jednání vyžadujeme ve všech případech povolených zákonem. Nahlášením problému nám ve skutečnosti pomáháte daný problém náležitě vyřešit a zajistit, že budeme společností dodržující všechny předpisy. Jak hlásit Zde je několik způsobů, jak podávat hlášení. Využijte ten, který vám nejvíce vyhovuje: • Management. Pokud to pro vás není překážkou a pokud nemáte podezření, že je váš nadřízený do porušování předpisů zapojen, obraťte se na něj. Případně se můžete obrátit na jiného člena vedení, jestliže si myslíte, že to bude účinnější. • Pracovníci právního oddělení, oddělení kompliance a etiky nebo oddělení lidských zdrojů. Jestliže se z jakéhokoli důvodu nechcete obrátit na svého nadřízeného, kontaktujte některého z našich expertů, kteří vám mohou pomoci. Na CEVANetu najdete aktuální kontaktní údaje pracovníků právního oddělení, oddělení kompliance a etiky, včetně vedoucích těchto oddělení, vašeho regionálního manažera kompliance a zástupce oddělení lidských zdrojů. • Linka kompliance. Skutečná či domnělá porušení předpisů můžete hlásit rovněž na bezplatnou linku kompliance: – +1 (888) 723-2453 (USA) Jestliže voláte z jiné země než USA, nejprve vytočte přístupový kód 23—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA AT&T vaší země (AT&T Direct® Access Code), který najdete zde: http://www.business.att.com/bt/access.jsp?c=A – Řekněte operátorovi, že chcete spojit s bezplatným číslem uvedeným výše nebo dané číslo jednoduše vytočte sami. – Pověřený pracovník je připraven přijmout hlášení problémů nebo zodpovědět otázky týkající se těchto Pravidel. – Linka kompliance je v provozu 24/7 v mnoha světových jazycích. – Poznámka: pracovníci linky se nacházejí ve Spojených státech, kam také bude váš hovor přesměrován (bez poplatku). Podepsáním těchto Pravidel a zavoláním na linku kompliance souhlasíte s tím, že vaše hlášení bude v rozsahu povoleném zákony o ochraně osobních údajů předáno do Spojených států. Pokud s tímto postupem nesouhlasíte, využijte prosím jinou z metod uvedených výše. • Hlášení přes webové stránky. Náš servis nabízí také možnost hlášení přes webové stránky; takže pokud vám více vyhovuje on-line metoda, využijte ji. Nebo napište na tuto e-mailovou adresu: [email protected]. • Anonymita. Žádáme vás, abyste při hlášení domnělých porušení předpisů uvedli své jméno a co nejvíce informací, které máte k dispozici, abychom mohli danou záležitost lépe prověřit. Pokud si však přejete a jestliže je to dovoleno zákonem, můžete zůstat v anonymitě. Bez ohledu na to jsou všechna hlášení do maximální opodstatněné míry považována Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy za důvěrná. • Shrnutí. Hlaste jakýmkoli způsobem, který vám vyhovuje! Jestliže se domníváte, že se v dané věci nic neděje, nahlaste ji znovu nebo využijte jinou z výše uvedených metod. Co se stane, když podáte hlášení • Důvěrnost. Vaše hlášení i celé vyšetřování zůstanou důvěrné do maximální opodstatněné míry. Jestliže budete chtít zůstat v anonymitě, můžete. • Vyšetřování. Společnost CEVA má vytvořenu komisi pro korporátní chování, jejímiž členy jsou zástupci z oddělení interního auditu, kompliance a etiky, lidských zdrojů, operací a komunikace. Aktuální seznam členů najdete ne CEVANetu. Jakmile podáte hlášení, komise je přidělí vhodné osobě, která se jím bude dále zabývat. Nepodnikejte vyšetřování na vlastní pěst – přenechte je odborníkům. Ti je provedou profesionálně, rychle a tajně, jak jen to za daných okolností bude možné. Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Klíč Mám podezření, že jeden ze zaměstnanců anonymně zavolal na naši linku ohledně toho, co se děje v mém týmu. Řešení hlášení narušilo chod týmu, bylo nákladné a nepříjemné. Nakonec se ukázalo, že se daný zaměstnanec zmýlil. Mohu ho disciplinárně potrestat? Ne. Pokud zaměstnanec podá hlášení v dobré víře, je chráněn, a nesmíte se mu jakkoli mstít, třebaže se nakonec ukáže, že jeho úsudek byl mylný. Na druhou stranu, jestliže jste přesvědčeni, že zaměstnanec si byl nepravdivosti informací vědom, jedná se o jiný problém, který byste měli nahlásit (raději než jej řešit sami). • Nápravná opatření. Jakmile bude vyšetřování u konce, komise je zkontroluje a přijme odpovídající nápravná opatření. • Sledování průběhu. Aktuální stav vašeho hlášení můžete zjistit pomocí osobního sledovacího čísla, které jste obdrželi při nahlášení, nebo opětovným zavoláním na naši linku. Samozřejmě nikdo z nás nesmí vědomě podávat falešná nebo zavádějící hlášení. Naše linka není určena k šíření pomluv a klepů, ani k řešení soukromých neshod nebo triviálních stížností. Pokud je však hlášení podáno v dobré víře (zaměstnanec uvede kompletní informace a je přesvědčen o jejich pravdivosti), přísně zakazujeme jakékoli formy odplaty vůči zaměstnancům, kteří vyjádří své obavy či nahlásí skutečné nebo domnělé porušení předpisů. V případě jakýchkoli otázek ohledně ochrany zaměstnanců upozorňujících na neshody kontaktujte právní oddělení, oddělení kompliance a etiky nebo oddělení lidských zdrojů. 24—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Dovětek Žádná pravidla nemohou obsáhnout všechny náležitosti, které musíme splňovat v komplexním podnikání, jako je to naše. Tato Pravidla vytvářejí návod a základní normy veškerého našeho obchodního chování. Our CEVA Obchodní pravidla a ostatní zásady a postupy společnosti CEVA pak podrobněji popisují, co můžeme a nesmíme dělat. Odkazy na ně najdete v těchto Pravidlech. Tato Pravidla stanovují primární normy pro všechny zásady a postupy v rámci společnosti CEVA. Místní nebo podnikové předpisy a postupy mohou obsahovat další ustanovení a zásady, být přísnější a konkrétnější, nesmějí však být v rozporu s těmito Pravidly ani být mírnější, pokud to není schváleno právním oddělením. Nemusíte je všechny bezvadně ovládat, ale musíte mít tak říkajíc pracovní porozumění zásadám vztahujícím se na výkon vaší práce, nechat se v nich proškolit a jistě vědět tolik, abyste se v případě pochybností mohli jasně zeptat. V rámci těchto Pravidel pojmy „CEVA“ a „naše společnost“ slouží k odkázání se na CEVA Group, Plc, její pobočky a joint venture. Tato pravidla platí pro všechny zaměstnance společnosti CEVA po celém světě a také pro všechny osoby jednající jménem společnosti CEVA (agenty, partnery, joint venture, zástupce, dodavatele atd.), přičemž všichni je musí během práce pro společnost CEVA dodržovat. Tato Pravidla jsou dostupná v několika jazykových verzích na stránkách: www. cevalogistics.com. CEVA je společnost s celosvětovou působností a uvědomuje si, že zákony se v různých zemích liší. V některých případech to může být natolik, že budou omezovat ustanovení těchto Pravidel. Například pracovní zákoník některých zemí zakazuje společnostem vyžadovat po zaměstnancích hlášení porušení předpisů, některé země naopak dovolují využívat praktiky, které společnost CEVA zakazuje. Záměrem společnosti CEVA je, aby tato Pravidla platila v každé zemi v maximálním rozsahu povoleném zákonem dané země. Společnost CEVA si vyhrazuje právo kdykoli a na základě vlastního uvážení korigovat, revidovat, promazávat a interpretovat tato Pravidla. Představenstvo a výkonná rada společnosti CEVA jsou zodpovědní za přijetí, šíření a dodržování těchto Pravidel. Jakékoli změny Pravidel či vyjmutí ustanovení mohou být prováděny pouze jimi. Veškeré změny budou bezodkladně zveřejněny na webových stránkách naší společnosti: www.cevalogistics.com. Pravidla ve znění na www. cevalogistics.com představují Oficiální verzi. Žádná tištěná verze Pravidel není nadřazena této Oficiální verzi. Tato Pravidla nevytvářejí výslovně ani implicitně jakýkoli smluvní závazek či jiné právo a nejsou pracovní smlouvou ani jakoukoli jinou dohodou. COBC společnosti CEVA, leden 2013 25—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana Rychlé odkazy Respekt k sobě navzájem CEVA a podílnící Zákazníci, dodavatelé a partneři Komunity Certifikace a osobní závazek k dodržování Pravidel obchodního chování společnosti CEVA V souladu s těmito Pravidly a v maximálním rozsahu povoleném platným zákonem: Tímto prohlašuji, že jsem obdržel(a) a přečetl(a) si Pravidla obchodního chování společnosti CEVA, a že jim rozumím a budu je dodržovat. Beru na vědomí, že porušení těchto Pravidel nebo jiných zásad a postupů společnosti CEVA může být důvodem k disciplinárním postihům, včetně ukončení pracovního poměru. Souhlasím s tím, že budu bezodkladně hlásit zjevná i domnělá porušení těchto Pravidel či jiných zásad a postupů společnosti CEVA, jakož i všech relevantních zákonů a nařízení, a budu upozorňovat na konflikty zájmů, ať již zjevné či domnělé. Jméno: Funkce: Podpis: Datum: Pracoviště společnosti CEVA: COBC společnosti CEVA, leden 2013 26—Pravidla obchodního chování společnosti CEVA Předchozí strana / Obsah / Další strana
