Jakub Herák Komunitní tlumočení v oblasti cizinecké

Jakub Herák
Komunitní tlumočení v oblasti cizinecké agendy – Velká Británie
Oblast cizinecké agendy se od ostatních oblastí, v nichž se komunitní tlumočení
využívá (např. ve zdravotnictví nebo sociálních službách), liší především tím, že obstarání a
zaplacení tlumočníka má na starosti většinou stát. Ani Spojené království není výjimkou.
Každý imigrant má právo na to, aby rozhovor probíhal v jazyce, kterému rozumí, nebo
s pomocí tlumočníka. Ve Spojeném království se o tuto problematiku stará Ministerstvo
vnitra, přesněji řečeno jeho oddělení pro víza a imigraci (UK Visa and Immigration).
Oddělení pro víza a imigraci ministerstva vnitra Spojeného království využívá služeb
freelance tlumočníků. Ti kromě klasického tlumočení na při jednání poskytují i tlumočení
po telefonu. Aby člověk mohl pracovat jako tlumočník pro toto oddělení, musí být uveden
v jeho databázi tlumočníků. Pro zapsání musí splnit následující podmínky:

musí ve Spojeném království žít alespoň tři roky,

musí mít britské občanství nebo občanství některého členského státu EU nebo mít
na území Spojeného království trvalý pobyt,

musí plynně hovořit anglicky a dalším jazykem.
Dále musí splňovat alespoň jednu z následujících podmínek:

musí být plným členem Národního registru tlumočníků ve veřejné službě (National
Register of Public Services Interpreters), nebo

získat diplom v tlumočení pro veřejnou službu (Diploma in Public Services
Interpreting) v oblasti práva, nebo

projít hodnocením soudu pro azyl a imigraci (Asylum and Immigration Tribunal),
nebo

projít hodnocením metropolitní policie (Metropolitan Police).
Na stránkách tohoto státního úřadu lze nalézt i etický kodex, který je pro tlumočníky
závazný. Jeho porušení by mohlo vést k vyřazení tlumočníka z databáze úřadu. Etický kodex
obsahuje i rady, co by tlumočník měl a neměl dělat v průběhu tlumočení. Je tedy patrné, že
ministerstvo vnitra velmi dbá na kvalitu tlumočníků používaných při tlumočení pro
migranty. Jedním z důvodů, proč je ve Spojeném království kladen takový důraz na kvalitu
Jakub Herák
tlumočníků, je nesporně vysoký počet imigrantů, kteří do země přijíždějí. Domnívám se, že
pokud by se podobný přísný postup byl zaveden i pro hodnocení kvality komunitních
tlumočníků v oblasti cizinecké agendy v České republice, mohlo by dojít k jejich akutnímu
nedostatku.
Vedle této státní pomoci poskytují migrantům služby i soukromé agentury. Ty se
nezaměřují pouze na tlumočení při jednání s imigračními úředníky, nýbrž migrantům
poskytují i další služby, spojené s jejich začleňováním do společnosti (např. pomoc při
hledání bydlení, poradenství ohledně pracovních záležitostí apod.).
Odkazy:
Stránka UK Visa and Immigration s informacemi pro freelance tlumočníky:
https://www.gov.uk/government/publications/guidance-for-interpreters
Stránka National Register of Public Services Interpreters:
http://www.nrpsi.org.uk/
Stránky některých organizací pomáhajících migrantům:
http://www.praxis.org.uk/praxis-interpreting.html
http://www.migranthelp.org/
http://www.ukimmigrationhelp.co.uk/