docintegrita - TE Connectivity
download 
Stížnost Transkript
integrita - TE Connectivity
Spojení s našimi hodnotami TE CONNECTIVITY PRŮVODCE ETICKÝM CHOVÁNÍM NAŠE HODNOTY Tyto hodnoty definují charakter naší společnosti. INTEGRITA TÝMOVÁ PRÁCE Musíme vyžadovat od sebe samotných i jeden od druhého dodržování těch nejvyšších standardů integrity na osobní a podnikové úrovni. Chráníme majetek společnosti. Jednáme v souladu se všemi zákony předpisy a podnikovými pravidly. Různorodost, spravedlivé jednání, vzájemná úcta a důvěra jsou pro nás zásadně důležité. Podporujeme prostředí, které podněcuje inovaci, tvořivost, dokonalost a dosahování výsledků prostřednictvím týmové práce. Uplatňujeme v praxi styl řízení, který učí, inspiruje a podporuje co nejširší účast a profesní rozvoj zaměstnanců. Podporujeme otevřenou a efektivní komunikaci a vzájemnou součinnost. ZODPOVĚDNOST INOVACE Vždy dodržujeme své závazky a neseme osobní zodpovědnost za své jednání a jeho výsledky. Vytváříme provozní disciplínu zaměřenou na neustálé zlepšování, a ta je nedílnou součástí naší podnikové kultury. Jsme si vědomi toho, že základem naší obchodní činnosti jsou inovace. Předsevzali jsme si, že budeme vyvíjet nové a lepší nápady ve všem, co děláme. Podporujeme, očekáváme a oceňujeme tvořivost, ochotu ke změnám a nové přístupy. 2 Naše Hodnoty VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním3 ZPRÁVA OD našeho GENERÁLNÍHO ŘEDITELE Ve společnosti TE Connectivity (TE) jsme pevně přesvědčeni o tom, že pro vybudování vynikající společnosti je zapotřebí mnohem více než jen dobré výkony. Vyžaduje se také trvalý závazek vůči nejvyšším hodnotám etiky a integrity. Jako velká nadnárodní veřejná obchodní společnost a lídr v našem průmyslu, jehož závazek se nikdy nestal důležitějším, než je dnes. Náš závazek začíná s našimi hodnotami: integritou, zodpovědností, týmovou prací a inovací. Tyto hodnoty určují charakter naší společnosti, slouží jako základ etického pracoviště a poskytují rámec pro tohoto Průvodce etickým chováním. Chci se ujistit, že každý zaměstnanec v každém závodě chápe a jedná dle těchto hodnot na úrovni jednotlivce, týmu a společnosti. Náš průvodce, spolu s našimi směrnicemi společnosti, vám pomůže pochopit, co se od vás očekává a poskytne vám nástroje a zdroje, které potřebujete, abyste mohli dělat správné věci. Pamatujte, že důvěra a jistota našich akcionářů, včetně našich zákazníků, kolegů a komunit, v rámci kterých působíme, patří mezi naše největší hodnoty. Spoléhám se na vás, jak používáte dobrý úsudek, činíte etická rozhodnutí a žádáte o pomoc, pokud si nejste jistí tím co dělat. Spolu vytvoříme silnější společnost TE a udržíme si pověst etické společnosti, kterou jsme získali. Tom Lynch 4 Zpráva Od Našeho Generálního Ředitele VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním5 6 Contents VALUE ACCESS Contents 1 NÁŠ PRŮVODCE: SPOJENÍ S NAŠIMI HODNOTAMI 2 NAŠE ODPOVĚDNOST 3 NAŠE HODNOTY Integrita Přijímáme různorodost. Propagujeme rovné příležitosti a čestné zacházení. Podporujeme volný a otevřený trh. Nedáváme ani nepřijímáme úplatky. Chápeme pravidla obchodování se státními organizacemi. Netolerujeme podvod. Neobchodujeme s důvěrnými interními informacemi. Dodržujeme zákony o dovozu a vývozu. 20 Týmová práce Netolerujeme obtěžování. Pracujeme tak, abychom zachovali bezpečné a zdravé pracoviště. Propagujeme společnost TE, kde se nepoužívají návykové látky. Chráníme aktiva a majetek společnosti. Dáváme si pozor, když mluvíme o společnosti. 36 Zodpovědnost Vyhýbáme se konfliktům zájmů. Chápeme pravidla o darech a pohoštění. Chráníme informace o společnosti. Jsme přesní při evidenci záznamů. 48 Inovace Jsme dobrými členy korporátní společnosti a respektujeme lidská práva. Ceníme si svého místa v celosvětové komunitě. Respektujeme navzájem občanská práva. Chováme se zodpovědně při svém využívání sociálních médií. Myslíme kreativně ve všech aspektech naší práce. 60 4 NAŠE ZDROJE: POKLÁDÁNÍ OTÁZEK A SDĚLOVÁNÍ OBAV 68 5 MÉ ZÁVAZNÉ PROHLÁŠENÍ 73 Zdroje 8 12 Průvodce etickým chováním7 NÁŠ PRŮVODCE Náš Průvodce etickým chováním („průvodce“) stanovuje etické standardy obchodního jednání společnosti TE a poskytuje rámec, který zajišťuje, že Spojení s našimi hodnotami jednáme s nejvyššími standardy integrity v rámci našich každodenních aktivit. Tento průvodce je zdrojem, který poskytuje informace o směrnicích společnosti, zákonech a nařízeních ovlivňujících naše provozy po celém světě. 8 Náš Průvodce VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním9 NÁŠ PRŮVODCE Spojení s našimi hodnotami Máme povinnost řídit se všemi příslušnými zákony, kdekoliv na světě působíme. Náš průvodce se vztahuje na každého. Jednání s integritou je nezbytné pro náš úspěch, takže se seznamte s tímto průvodcem, se zákony a směrnicemi, které se vztahují na vás a vaši roli ve společnosti TE. Náš průvodce se vztahuje na naše představenstvo, představitele společnosti TE a naše zaměstnance po celém světě. Také očekáváme, že jednotlivci nebo právní subjekty jednající jménem společnosti TE, včetně personálních agentur, agentů, zástupců, smluvních partnerů a jiných třetích stran, se řídí tímto průvodcem. Náš průvodce představuje závazek vůči čestnému, etickému pracovišti – prací pro společnost TE na sebe berete odpovědnost za dodržování tohoto závazku. Požádejte o pomoc. Společnost TE působí na celosvětovém trhu a v rámci naší společnosti máme širokou různorodost společenských zvyků a kultur. Uznáváme, že tento průvodce nemůže reagovat na každou situaci, které můžete čelit v práci, takže používejte správný úsudek, hledejte rady a pokládejte otázky, kdykoliv si nejste jistí správným postupem. Pamatujte, že tento průvodce má za účel doplňovat směrnice, postupy a pracovní smlouvy společnosti TE. Pokud narazíte na rozporuplnost nebo konflikt, hledejte pomoc u svého nadřízeného, svého místního zástupce personálního oddělení, právního oddělení, interního auditora nebo kanceláře ombudsmana. Vzneste obavy. Pokud nepromluvíte, společnost TE nemůže reagovat na problém. V některých případech neohlášení porušení zákona, tohoto průvodce nebo jiných směrnic, případně postupů a nařízení společnosti TE může také vést k disciplinárním opatřením, které mohou zahrnovat ukončení pracovního poměru. Pamatujte, že máte odpovědnost za svá rozhodnutí a své kroky. Vaše účast a váš závazek jsou nezbytné při zachovávání naší etické kultury. Hledejte radu, pokud ji potřebujete, a oznamte možné špatné chování, pokud ho vidíte. 10 Náš Průvodce VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním11 NAŠE ODPOVĚDNOST Jako součást týmu společnosti TE máte odpovědnost sami k sobě, ke svým spolupracovníkům a ke společnosti TE, abyste vedli podnikání legálně a eticky. Dávejte pozor na aktivity, které kolem vás probíhají, a promluvte, pokud máte podezření na nezákonné nebo neetické chování ze strany kteréhokoliv zaměstnance společnosti TE, smluvního partnera, dodavatele, zákazníka nebo jiné osoby pracující pro nebo jménem společnosti TE. Někdy se to může zdát snadnější „podívat se jiným směrem“, ale nicnedělání je samo o sobě krokem, který může mít vážné následky pro vás a naši společnost. Jednejme správně. 12 Naše Odpovědnost VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním13 NAŠE ODPOVĚDNOST Zachovávejte etické pracoviště. Ukažte svůj závazek. Nabízíme množství způsobů, jak se dostat k lidem ve společnosti TE, kteří budou naslouchat a pomohou, pokud máte nějaké dotazy nebo věříte, že někdo může porušovat našeho průvodce etickým chováním. Včasným vznesením obav máme příležitost zabývat se problémy a vyřešit je předtím, než se vystupňují, poškodí jiné nebo poškodí společnost. Všechny vaše zprávy budou řešeny rychle a diskrétně. Abyste ukázali svůj závazek vůči hodnotám a principům společnosti TE popsaným v tomto průvodci, žádáme vás, abyste podepsali každoročně toto osvědčení, které stvrzuje, že jste si přečetli a pochopili tohoto průvodce a plně dodržujete směrnice, které průvodce popisuje. Vaše účast a přijetí je nezbytnou součástí propojení s hodnotami společnosti TE a zajištění našeho pokračujícího úspěchu. Nebojte se odvety. Pokud hledáte radu, vznesete obavu nebo oznámíte podezřelé činy nekalého jednání učiněného v dobré víře, jednáte v souladu s našim průvodcem a děláte správnou věc. Oznámení porušení nebo vznesení obavy učiněné v „dobré víře“ znamená, že jste učinili upřímný pokus o poskytnutí čestné a přesné informace, i když se později prokáže, že jste se mýlili. Bereme stížnosti na odvetné chování vážně. Nařčení z odvety bude prošetřeno a kdokoliv, kdo bude shledán vinným z odvetného činu, bude podroben disciplinárnímu opatření vedoucímu až k ukončení pracovního poměru. Pro další podporu se podívejte na Směrnici a postupy pro vznesení stížností a obav souvisejících s účetnictvím, interními kontrolami, auditem a jinými záležitostmi TEC-01-28 14 Naše Odpovědnost VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním15 NAŠE ODPOVĚDNOST Ne Ne Ne Nikdy neslevujte z integrity. Společnost TE povede své podnikání pouze legálními a etickými prostředky. Nedovolte, aby tlak zvítězil a donutil vás, abyste slevili z našich hodnot nebo udělali věci, o kterých víte, že jsou špatné. Nechte Odráží naše hodnoty vést vaše činy. Někdy rozhodovací strom, jako je níže, může pomoci, pokud čelíte to ANO hodnoty Je to legální? etickému dilematu. společnosti TE? Ne Ne ANO Je to legální? Je to legální? Nejsem si jistý(-á) Ne Ne Odráží to Odráží to ANO hodnoty hodnoty ANO společnosti společnosti TE? TE? ANO Nejsem si jistý(-á) Ne Ne Je to Je to ANOv souladu v souladu ANO s našimi s našimi směrnicemi? směrnicemi? Ne Ne Pokud je odpověď „Ne“ na jakoukoliv z těchto odpovědí, nedělejte to. Pokud si nejste jistí, hledejte pomoc. Dále, pokud věříte, že jste směřován k dělání něčeho, co je špatné, předtím, než se budete řídit instrukcemi udělenými kýmkoliv – na jakékoliv úrovni v rámci společnosti – kontaktujte kancelář ombudsmana Cítili byste se Má to pozitivní Je pro to pomoc. v souladu s našimi směrnicemi? ANO Nejsem si jistý(-á) Ne Ne Cítili bysteCítili se byste se dobře, pokud dobře, by pokud by ANO ANO se to objevilo se to objevilo v novinách? v novinách? dobře, pokud by se to objevilo v novinách? vliv na naši společnost a její investory? ANO Nejsem si jistý(-á) Ne Ne Nejsem si jistý(-á) Má to pozitivní Má to pozitivní vliv na našivliv na naši ANO společnostspolečnost a její investory? a její investory? Vyhledejte pomoc. Nedělejte to. Tento čin by mohl mít vážné následky. Vyhledejte pomoc. Nejsem si Nejsem jistý(-á) si jistý(-á) Nejsem si Nejsem jistý(-á) si jistý(-á) Nejsem si Nejsem jistý(-á) si jistý(-á) Nejsem si Nejsem jistý(-á) si jistý(-á) Nejsem si Nejsem jistý(-á) si jistý(-á) Vyhledejte pomoc. Vyhledejte pomoc. Nedělejte to. Nedělejte Tento čin to. by mohl Tentomít čin vážné by mohl následky. mít vážné následky. Vyhledejte pomoc. Vyhledejte pomoc. 16 Naše Odpovědnost VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním17 NAŠE ODPOVĚDNOST Nadřízení mají dokonce větší odpovědnost. Naslouchejte. Pokud jste nadřízený, máte důležitou úlohu při propagaci a implementaci tohoto průvodce. Zatímco vaší prvořadou odpovědností je být dobrým příkladem a pracovat v souladu s hodnotami a směrnicemi společnosti TE, také máte povinnost propagovat otevřený dialog o etických záležitostech a podporovat své zaměstnance, aby promluvili o situacích, o kterých „si nemyslí, že jsou správné“. Pokud přijde zaměstnanec k vám s dotazem nebo obavou, prvním a nejdůležitějším krokem je naslouchat bez přerušování. Ukažte prostřednictvím slov a řeči těla, že máte starost, a dělejte si řádné poznámky, abyste se ujistili, že jste přesně zachytili informace. Vysvětlete, že informace, kterou vám sdělí, bude sdělena pouze těm, kteří ji musí vědět a bude jinak zachována její důvěrnost. Vznesení etických obav nebo dotazů může být stresující pro oznamovatele. Nezapomeňte poděkovat za oznámení záležitosti. Poznejte tohoto průvodce. Podnikněte kroky. Ujistěte se, že jste se seznámili s tímto průvodcem a zákony a směrnicemi, které se týkají vašeho týmu. Pokud zaměstnanci přijdou k vám s otázkami, ujistěte se, že se ve svých odpovědích odvoláte na tohoto průvodce a vyhledáte pomoc, pokud potřebujete další podporu. Dělejte to co říkáte – ukažte hodnoty a směrnice společnosti TE prostřednictvím své pracovní etiky a nezjednodušujte si práci neetickým chováním. Pokud zaměstnanci vidí, že děláte věci správně, pravděpodobně udělají to samé. Pokud jste upozorněn na etický problém, jako nadřízený máte povinnost oznámit tuto záležitost personálnímu oddělení, právnímu oddělení nebo kanceláři ombudsmana. Pokud byla záležitost vznesena zaměstnancem, informujte ho o stavu problému v takovém rozsahu, ve kterém jste schopni. Nikdy sami záležitost nevyšetřujte, najměte externího vyšetřovatele, nereagujte odvetným způsobem nebo nedopusťte, aby došlo k odvetě ze strany jiných. Uplatňujte politiku otevřených dveří. Je důležité, aby vaši zaměstnanci cítili že mají možnost vás upozornit na své obavy nebo, aby se cítili pohodlně při oznamování „v dobré víře“ jakéhokoliv známého nebo podezřelého porušení bez obavy zastrašování nebo odvety. Zdůrazňujete, že pokud se necítí pohodlně při komunikaci s vámi, že jsou zde jiní lidé, kteří mohou naslouchat a pomoci. Ujistěte se, že ví o bezplatné lince ConcernLINE, on-line webových stránkách ConcernNET a dalších kontaktech, které jsou jim dostupné. 18 Naše Odpovědnost VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním19 INTEGRITA Integrita začíná u vás Vyžadování nejvyšších standardů • Jednejte s ostatními důstojně a s respektem. • Pokud vidíte nebo máte podezření na diskriminaci, neváhejte a promluvte. • Řiďte se antimonopolními/soutěžními zákony, kdekoliv podnikáme. • Nenabízejte nebo nepřijímejte úplatky nebo nestandardní platby. •S eznamte se a řiďte se pravidly pro obchodování se zákazníky ze strany státních organizací. Tato pravidla jsou komplexní, takže kontaktujte právní oddělení, pokud si nejste jistí nebo potřebujete pomoc. •P amatujte, kromě mimořádných situací, jak je uvedeno v protikorupční směrnici, společnost TE zakazuje „platby za usnadnění“. • Buďte schopni rozpoznat druhy chování, které by bylo možno považovat za podvodné jednání. •N ikdy neobchodujte s cennými papíry společnosti TE na základě materiálu z neveřejných („zasvěcených“) informací. • Dodržujte zákony, nařízení a omezení spojená s dovozem a vývozem. 20 Integrita VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním21 INTEGRITA Přijímáme různorodost. Pracujeme s integritou v rámci celosvětového trhu. Společnost TE představuje míšení jednotlivců s různými zkušenostmi, kulturou a zázemím. Oceňujeme a oslavujeme naši různorodost, ať už působíme kdekoliv ve světě, a staráme se o rozšíření pochopení, respektu, začlenění a neustálého vzdělávání každého člena v týmu TE. Porušení spravedlivého zacházení může vypadat následovně... Každý den při obědě sklání můj kolega hlavu nad stůl a modlí se. Poté, co si ostatní lidé stěžovali, můj nadřízený řekl, že se nemůže modlit v prostorách společnosti. Propagujeme rovné příležitosti a čestné zacházení. Způsob, kterým podnikáme, je stejně důležitý, jako podnikání, které vedeme. Jako společnost jsme se zavázali k rovným příležitostem a čestnému zacházení a zakazujeme diskriminaci na základě rasy, barvy, náboženství, pohlaví, věku, národnostního původu, občanské příslušnosti, postižení, sexuální orientace, stavu veterána nebo jakéhokoliv jiného chráněného stavu jednotlivce. Tento závazek se odráží ve všech postupech našich zaměstnanců, včetně rozhodnutí o: náboru a příjímání nových pracovníků, školení, povýšení, mzdách a odměnách, přesunech zaměstnanců a snížení jejich počtu. Tyto typy rozhodnutí jsou založené pouze na kvalifikaci jednotlivce, protože souvisí s výkonem jeho práce a příslušnými dojednanými kolektivními odborovými dohodami. Společnost TE dodržuje příslušné zákony týkajících se občanských práv, lidských práv a pracovních zákonů vždy v místech, kde působí po celém světě. Požadujeme, aby zaměstnancům bylo zajištěno čisté a bezpečné pracovní prostředí. Bez ohledu na to, kde pracujete, je zakázáno účastnit se činností, které ohrožují důstojnost a respekt jednotlivce – dokonce když je činnost povolena dle příslušného zákona. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Věřím, že jsem byl přeskočen při povýšení kvůli svému věku. Co mám udělat? Odpověď: Společnost TE vyžaduje, aby rozhodnutí o zaměstnání byla učiněna bez ohledu na věk kandidáta. Pokud cítíte, že s vámi bylo zacházeno nespravedlivým způsobem, kontaktujte personální oddělení, právní oddělení nebo kancelář ombudsmana. Pro další pomoc se podívejte na Směrnici o rovných příležitostech v zaměstnání TEC-04-13 22 Integrita VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním23 INTEGRITA Podporujeme volný a otevřený trh. Zákony o hospodářské soutěži ovlivňují téměř každý aspekt naší činnosti. Většina zemí má zákony vytvořené tak, aby propagovaly konkurenceschopnost a zachovávaly úspěch trhu – řídíme se antimonopolními a zákony o hospodářské soutěži, kdekoliv podnikáme. Tyto zákony jsou komplexní, liší se země od země a ovlivňují téměř každý aspekt našeho podnikání. Je důležité, abyste chápali, jak ovlivňují vaši každodenní práci, a vyhnuli se tak chování, které může byť jen naznačovat porušení. Jednejte tak, abyste zákonnými a etickými prostředky byli konkurenceschopní po celém světě. Ohledně zvláštních pravidel, která se vztahují na vaši společnost, kontaktujte právní oddělení. Porušení pravidel hospodářské soutěže může vypadat následovně... Na zasedání obchodního sdružení jsme zaslechli konkurenty, jak projednávali cenovou politiku a strategii prodeje. Co znamená... fixace cen? Je nezákonnou obchodní praxí, když dvě nebo více konkurenčních společností souhlasí s prodejem výrobků nebo služeb za určitou cenu, obvykle za účelem vytlačení ceny výše. Fixace cen je často považována za porušení antimonopolních zákonů, protože znamená kontrolu dodávek a potřeb a zabraňuje přirozenému pohybu cen na volném trhu. Příklady chování, které porušuje pravidla hospodářské soutěže: •projednávání nabídek nebo cen s konkurencí nebo souhlas s rozdělením zákazníků, trhů nebo území, •diskriminace v rámci cen, podmínek a služeb, které nabízíte, pro podobně situované zákazníky, •vstupování do „závazných“ smluv, kde se po zákazníkovi vyžaduje jako podmínka nákupu jednoho výrobku, koupit si ještě něco jiného, •dělat neuctivé nebo nelichotivé poznámky o výrobcích nebo službách naší konkurence. Pro další pomoc se podívejte na Antimonopolní směrnici TEC-01-27 24 Integrita VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním25 INTEGRITA Nedáváme ani nepřijímáme úplatky. Podle legislativy proti korupci můžete být odpovědní za dávání nebo přijímání úplatků. Uplácení a korupce mohou způsobit nenapravitelnou škodu na pověsti naší společnosti. Proto uplatňujeme nulovou toleranci vůči úplatkářství, a to kdekoliv podnikáme. Naše směrnice zakazuje nabízení, slibování nebo dávání finančních nebo jiných výhod s cílem získat nepřiměřenou výhodu nebo abychom přemluvili nebo odměnili někoho za jeho rozhodnutí udržet nebo získat pro nás obchod. Také vám zakazuje požadovat, souhlasit se získáním nebo přijetím finančních prostředků nebo jiných výhod od někoho s cílem vás přemluvit abyste pro něj učinili něco nesprávného. Jsme odpovědní za úplatky učiněné jménem společnosti TE třetími stranami, např. za konzultanty, dodavatele, distributory a obchodní prodejce, takže si dávejte pozor při výběru obchodních partnerů. Ujistěte se, že jsou seriozní a písemně souhlasí s vedením obchodu podle všech protikorupčních zákonů a nařízení. Jako celosvětová společnost podléháme zákonům mnohých zemí, které souvisejí s úplatky a nepřiměřenými platbami jednotlivcům a státním úředníkům. Zákony jako Zákon USA o zahraničních protikorupčních praktikách (FCPA) a Zákon Spojeného království proti korupci mohou být použity bez ohledu na vaše chování nebo fyzickou přítomnost. Porušení protikorupčních zákonů může mít za následek soudní řízení, značné pokuty – dokonce i uvěznění jednotlivce. Je důležité, abyste věděli a jednali dle protikorupčních zákonů a pomohli nám zachovat pověst, kterou jsme získali za etické a čestné jednání po celém světě. Chceme, aby byl náš budoucí úspěch spjatý s klady výrobků a služeb, které přinášíme na trh, ne s neetickými a nelegálními obchodními praktikami. Co je... úplatek? K úplatku dojde, pokud je něco cenného nabízeno s cílem přimět nebo odměnit někoho za poskytování něčeho nezákonného. Úplatek nám brání prodat klady našich výrobků nebo služeb. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Dlouhodobý, důvěryhodný dodavatel mi nabídl provizi výměnou za zajištění roční smlouvy pro jeho společnost. Je s tím nějaký problém? Odpověď: Ano. „Provize“ za uskutečnění obchodu je jiným slovem úplatek, což je obojí neetické a potenciálně nelegální. Otázka: V průběhu výběrového řízení jeden z mých dodavatelů učinil příspěvek v hodnotě 100 USD, a to mým jménem ve prospěch oblíbené charity. Lze to považovat za úplatek? Odpověď: Může to být. Hodnotná věc nabízená výměnou za příležitost uzavřít obchod se společností TE by mohla být považována za úplatek. Příklady korupčního chování... Dodavatel, který podává nabídku mi nabídl hotovost, abych mu poskytl podrobnosti týkající se nejnižší nabídky, kterou jsem dosud obdržel. Poté, co společnost uzavřela velký kontrakt s vládou, moje kontaktní osoba požadovala týden prohlížení pamětihodností pro sebe a svou rodinu, který by následoval po prohlídce našeho výrobního závodu. Pro další pomoc se podívejte na Směrnici proti korupci TEC-01-25 26 Integrita VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním27 INTEGRITA Chápeme pravidla obchodování se státními organizacemi. Společnost TE zakazuje „usnadňující“ nebo „podplácející“ platby státním úředníkům, kromě urgentních situací, jak jsou uvedeny v TE směrnici proti korupci. Prodej zboží a služeb zákazníkům, které částečně nebo úplně vlastní stát je ve značné míře regulováno a řídí se přísnějšími pravidly, než jsou prodeje komerčním zákazníkům. Pokud pracujete se zákazníky ze strany státních organizací, máte povinnosti znát a dodržovat příslušné zákony a nařízení, dodržovat nejvyšší standardy integrity a vyhnout se dokonce jen náznaku nečestného jednání. Věříme, že budete pravdomluvní a přesní ve všech zprávách, vyjádřeních, certifikacích, nabídkách, návrzích a žádostech učiněných státním organizacím. Finanční a jiné záznamy společnosti TE musí vždy být přesné. Také se musíte ujistit, že jakékoliv platby ve prospěch státních úředníků jsou úplně a přesně zaznamenány, a to včas a v dostatečných podrobnostech, jak je vyžadováno Směrnicí o správě záznamů společnosti TE. Dárky a pohoštění poskytnuté státním úředníkům musejí vždy být legální, přiměřené a v souladu se směrnicí společnosti TE a nikdy nesmějí být darovány za účelem nevhodného ovlivňování úředního rozhodnutí. Platby, včetně darů a pohoštění, musejí být řádně zaznamenány v souladu se směrnicemi společnosti TE a požadavky na oznamování výdajů. Kromě toho, co je výslovně uvedeno směrnicí společnosti TE a místními zákony, přímé nebo nepřímé platby vládním činitelům, jejich členům rodiny nebo jejich prostředníkům jsou přísně zakázány. Co je... „usnadňující“ platba? Skromná platba učiněná zahraničním nižším státním úředníkům za péči o „běžnou úřední agendu“, jako je zpracovávání povinné administrativy, poskytování policejní ochrany nebo vydání zboží zadržené celním úřadem. Platby státním úředníkům – včetně usnadňujících plateb – jsou obecně společností TE zakázány, kromě urgentních situací, jak jsou uvedeny ve směrnici proti korupci společnosti TE. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Pracujeme s konzultantem s daňovým oddělením státního zahraničního úřadu. Zasílá měsíčně vyúčtování s odpracovaným časem zaznamenaným jako „technické hodiny“. Je to v pořádku? Odpověď: Ne. Platby by měly být úplně a přesně zaznamenány. Úroveň podrobností v našich knihách společnosti by měla být dostačující, aby rozumná osoba mohla určit, za co transakce byla. Pro další pomoc se podívejte na Směrnici proti korupci TEC-01-25 Otázka: Musím získat předchozí souhlas dříve, než pozvu státního úředníka na oběd? Odpověď: Závisí to na okolnostech. Protikorupční směrnice společnosti TE stanovuje pravidla týkající se darů a pohoštění pro státní úředníky. Tato pravidla jsou komplexní a liší se pro každou zemi, takže kontaktujte právní oddělení, pokud si nejste jistí nebo potřebujete pomoc. Příklady nepřiměřeného chování... Čekal jsem nějakou dobu na povolení v zahraničí. Úředník místní přepážky mi řekl, že věci by se mohly pohnout rychleji, pokud zaplatím „expresní příplatek“ přímo na zahraniční účet úředníka. 28 Integrita VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním29 INTEGRITA Netolerujeme podvod. Podvody nemají místo ve společnosti, která si cení hodnoty integrity. Zkreslování, podvádění, krádež a klamání jsou možnými podvodnými činy a nemají místo ve společnosti, která si cení integrity. Ujistěte se, že chápete druhy činností, které jsou považovány za podvodné, a že promluvíte, pokud vidíte, nebo máte podezření na nečestné chování. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Během služební cesty jsem kontaktoval svého bratra, který žije v oblasti. Zašli jsme si na večeři a můj bratr navrhl, abych jeho a své jídlo zaplatil kreditní kartou společnosti a vyúčtoval to do nákladů. Mohu to udělat? Odpověď: Ne. Řekněte svému bratrovi, že můžete vyúčtovat své jídlo, ale nemůžete vyúčtovat jeho jídlo, protože to není jídlo související s obchodem. Máte odpovědnost za to být čestný a přesný ve vyúčtování výdajů. Pro další pomoc se podívejte na globální Směrnici společnosti TE o služebních cestách. Příklady podvodné činnosti: • zkreslování při vykazování odpracovaných hodin nebo ve vyúčtování o výdajů, • špatné používání nebo zneužívání majetku nebo vybavení společnosti, • nepoctivé účetní praktiky, • krádež hotovosti, zbytkového materiálu nebo inventáře. Pro další pomoc viz Směrnice o finančních a kontrolních mechanizmech Příklad podvodu... Můj nadřízený mi půjčí peníze od společnosti, účtuje mi úrok a potom moje splátky vloží na svůj osobní bankovní účet. Odstranil jsem zbytkový materiál a železo z nákladního prostoru, kde pracuji, znovu jsem ho prodal a nechal jsem si výnos pro sebe. Moji zaměstnanci v poslední době pracovali nad rámec svých povinností, a tak jsem se rozhodl dát jim „odměnu“ v podobě proplacení pěti hodin, které nepracovali. 30 Integrita VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním31 INTEGRITA Neobchodujeme s interními informacemi. Je třeba se vyhnout dokonce i jen náznaku nezákonné transakce. Na vaší pozici ve společnosti TE se můžete dostat k závažným, neveřejným (nebo „zasvěceným“) informacím o naší společnosti nebo společnostech, se kterými obchodujeme (jako jsou zákazníci, dodavatelé, smluvní partneři a obchodní partneři společnosti TE nebo společnosti, které možná budeme chtít převzít). Interní informace je informace o společnosti, která není k dispozici veřejnosti, ale pokud by byla, mohla by ovlivnit investora při nákupu, prodeji nebo držení akcií této společnosti. Obchodování s cennými papíry společnosti TE (včetně akcií, akciových cenných papírů a dluhopisů) nebo cenných papírů jiné veřejně obchodovatelné společnosti založené na interních informacích je nezákonné. Vy, členové vaší rodiny a kdokoliv, s kým máte významný osobní vztah, nesmíte nikdy zneužít tento druh informací s cílem obchodovat s cennými papíry společnosti. Předání „tipu“ někomu jinému je také formou zneužití interních informací. Mějte na paměti, že je třeba se vyhnout dokonce i náznaku nezákonné transakce. Pro více informací a pro pochopení zvláštních požadavků vztahujících se na ředitele společnosti TE a zaměstnanců v rámci vyššího vedení, se podívejte na Směrnici o zneužívání interních informací společnosti TE. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Bylo mi důvěrně řečeno jedním z našich zákazníků, že jeho společnost se chystá podat návrh na konkurz. Mám přítele, který vlastní akcie této společnosti. Je v pořádku, že řeknu svému příteli o tomto vývoji, vzhledem k tomu že nejsem zaměstnancem této společnosti? Odpověď: Ne. Získal jste tuto interní informaci o společnosti na základě své pozice ve společnosti TE. Je to závažná, neveřejná informace a neměla by být odhalena ostatním. Otázka: Spolupracovník mi dal tip na akcie jednoho z dodavatelů společnosti TE. Je v pořádku koupit některé akcie jejich společnosti? Odpověď: Ne, informace, kterou jste získali, byla závažná, neveřejná informace a neměla by být použita při obchodování s cennými papíry této společnosti. Pokud vám váš spolupracovník předá „tip“, mohl by být obviněný ze zneužití interních informací. Příklad zneužití interních informací... Příklady interních informací: • nepublikované informace o nových výrobcích nebo službách, • navrhované fúze a akvizice, • finanční informace, jako jsou odhady budoucích příjmů nebo ztrát, • zisk nebo ztráta hlavního zákazníka nebo dodavatele. Na zasedání jsem zjistil, že společnost TE vyjednává o koupi menší společnosti s novou technologií, kterou společnost TE potřebuje, takže jsem koupil některé směnitelné obligace společnosti, kterou plánují převzít. Právě jsem zjistil, že distributor společnosti TE zvažuje fúzi s jinou společností, a tím chce zlepšit své celosvětové zastoupení, takže jsem ihned kontaktoval svou rodinu a doporučil jim koupit akcie distributora. Pro další pomoc se podívejte na Směrnici obchodování zasvěcených osob a komunikace s veřejností TEC-01-33 guidance see TEC-01-33 32 Integrita VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním33 INTEGRITA Dodržujeme zákony o dovozu a vývozu. Řídíme se všemi příslušnými zákony, nařízeními a omezeními, kdekoliv působíme na celém světě. Většina zemí má zákony o dovozu/vývozu k ochraně svých produktů a technologií. Tyto zákony regulují to, kam společnost TE může zasílat naše výrobky, sdílet naše technologie a s kým může obchodovat. Vyžaduje se po nás, abychom se řídili všemi platnými zákony, nařízeními a omezeními importu nebo exportu výrobků, služeb, informací nebo technologií, kdekoliv ve světě působíme. Je důležité, abychom pochopili, že se na některé transakce vztahují zákony z více než jedné země. Například USA kontroluje výrobky a technologie, které byly vyvinuty nebo vyrobeny v USA bez ohledu na to, kde se tyto položky nacházejí. Mnoho zemí ukládá další omezení na položky a s nimi související technická data, která byla navržena, upravena, vytvořena nebo přijata pro vojenské, obranné nebo vesmírné využití. Vaší odpovědností je pochopit a řídit se zákony země, kde pracujete, a jakýmikoliv dalšími zákony, které se mohou týkat vašich dovozních a vývozních operací. Doporučujeme vám, abyste si ověřili jakékoliv dotazy nebo obavy s vaším referentem pro dodržování předpisů v mezinárodním obchodu (ITCO) nebo právní oddělením. Příklad porušení směrnice o dovozu/vývozu... Zaslechl jsem nějaké rozhovory inženýrů o technickém/prodejním návrhu pro zahraniční zákazníky. Mám podezření, že některé výrobky a technická data mohou být při vývozu kontrolovány, a zmínil jsem toto svému nadřízenému, že by mohlo odhalení technických dat zákazníkovi znamenat porušení pravidel vývozu. Řekl mi, že obchod získá konkurence, pokud nesplníme termín předložení návrhu. Vrátil jsem se zpět k práci bez sdělení svých obav týmu pro dodržování obchodních předpisů. V průběhu interní kontroly dokumentů jsem objevil, že jeden z našich celních zprostředkovatelů nesprávně nárokoval bezcelní status na několik zásilek produktů, které byly zaslány v minulém roce. Řekl jsem nadřízenému o chybě a že musíme zaplatit správné clo, které dlužíme celnímu úřadu, ale řekl mi, abych se o to nestaral. V průběhu nedávné obchodní cesty mimo zemi jsem nechal dokumenty, na které se vztahují pravidla o vývozu, na pevném disku svého notebooku. Projděte si následující směrnice TE pro další pomoc: • TEC-01-31 Směrnice o mezinárodním obchodu • TEC-01-43 Směrnice o screeningu zamítnutých stran podle seznamu míst bez SAP • TEC-01-44 Směrnice proti bojkotu • TEC-01-47 Směrnice o screeningu dodržování předpisů celními zprostředkovateli a směrnice o certifikaci FCPA • TEC-01-48 Mezinárodní obchod – směrnice o celosvětových celních zprostředkovatelích • TEC-01-49 Mezinárodní obchod – směrnice o zemi původu • TEC-01-02 Pravidla o celosvětovém vedení záznamů 34 Integrita VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním35 TÝMOVÁ PRÁCE Týmová práce začíná u vás Podpora inovace, tvořivosti, dokonalosti a výsledků •P okud máte podezření, že je váš kolega obtěžován, neváhejte a promluvte. •B uďte proaktivní při zajišťování své vlastní bezpečnosti, a to dodržováním všech pravidel bezpečnosti na pracovišti. •Dodržujte směrnici společnosti TE o zbraních a oznamte jakoukoliv hrozbu nebo násilí. •Seznamte se a dodržujte směrnice o drogách a alkoholu. •Chraňte majetek společnosti před ztrátou, škodou a zneužitím. •Směřujte všechny dotazy z médií na oddělení marketingové komunikace nebo oddělení pro firemní komunikaci společnosti TE. 36 Týmová Práce VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním37 TÝMOVÁ PRÁCE Netolerujeme obtěžování. Každý, kdo pracuje pro společnost TE nebo jejím jménem má právo na pracoviště, kde se nepraktikují nebezpečné postupy, obtěžování, hrozby a násilí. Týmová práce začíná respektem. Musíme zachovávat pracovní prostředí, kde můžete dělat svou práci bez obtěžování a jiného nevhodného chování. V závodech společnosti TE po celém světě se očekává, že budeme jednat navzájem s důstojností a respektem a ihned promluvíme o chování, které vytváří zastrašující, nepřátelské nebo útočné pracovní prostředí. Obtěžování může zahrnovat jakékoliv nevítané fyzické, slovní nebo vizuální chování, které je založeno na chráněném stavu osoby na (rase, barvě, náboženství, sexuální orientaci, věku, národnostním původu, občanském stavu, postižení, sexuální orientaci, stavu veterána nebo jiném chráněném stavu). Vulgární jazyk, agresivní kroky, výtržnické chování, hrozby a zastrašování mohou být také formami obtěžování a měly by být ihned oznámeny, ať jsou již směřovány na vás nebo někoho jiného. Sexuální obtěžování je ve společnosti TE také přísně zakázáno a zahrnuje kroky směřované směrem k osobě stejného nebo opačného pohlaví, včetně nevítaných sexuálních návrhů, požadavků na sexuální služby, stejně jako jiné druhy fyzického, slovního nebo vizuálního chování sexuální povahy, kdy: Příklad obtěžování... Jeden z chlapů v marketingu má zvyk zasílat pornografické vtipy e-mailem všem v kanceláři. Jsem zaměstnanec se smlouvou na dobu určitou. Můj nadřízený vyjádřil vůči mně romantický zájem a uvedl, že mi zajistí smlouvu na dobu neurčitou, pokud budu souhlasit se schůzkou. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Cítím, že některé činy mého nadřízeného vůči mně jsou nepřiměřené, ale bojím se, že pokud si budu stěžovat, ztratím práci. Co mám udělat? Odpověď: Máte právo vykonávat svou práci v prostředí bez zastrašujícího, nepřátelského nebo útočného chování ze strany kohokoliv, včetně vašeho nadřízeného. Nikdo se vám nepomstí z důvodu vznesení obavy v dobré víře. Kontaktujte personální oddělení, právní oddělení nebo kancelář ombudsmana. • je přímo nebo nepřímo vyjádřeno, že podvolení se takovému jednání je součástí nebo podmínkou zaměstnání dané osoby, nebo • účelem nebo důsledkem takového jednání je nevhodné ovlivňování pracovního výkonu dané osoby nebo vytváření zastrašujícího, nepřátelského nebo urážlivého pracovního prostředí. Směrnice o našem pracovním prostředí bez obtěžování se rozšiřuje na naše obchodní partnery, jako jsou dodavatelé, personální agentury, návštěvníci a ostatní, se kterými po celém světě obchodujeme. Vztahuje se na prostředí související s prací a sponzorované aktivity z práce. Pro další pomoc se podívejte na Směrnici o pracovišti bez obtěžování TEC-04-07 38 Týmová Práce VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním39 TÝMOVÁ PRÁCE Pracujeme na tom, abychom zachovali bezpečné a zdravé pracoviště. Naším cílem je být první v odvětví v otázce bezpečnosti a zajistit, aby se žádnému zaměstnanci na žádném pracovišti nestal úraz. Zavázali jsme se k tomu, aby se vám v práci nic nestalo. Pracujeme nejenom na tom, abychom splnili všechny příslušné zákony, nařízení a požadavky na ukládání záznamů, ale usilujeme o to abychom je přesahovali, protože bezpečnost je jednou z nejdůležitějších výhod, kterou nabízíme svým zaměstnancům a jejich rodinám. Náš cíl? Být vůdcem v odvětví v otázce bezpečnosti, a to ochranou všech zaměstnanců před zraněními na všech pracovištích. Trváme na přísných bezpečnostních směrnicích a podporujeme vás, abyste přijali aktivní roli při zajišťování své vlastní bezpečnosti, a to dodržováním všech pravidel bezpečnosti na pracovišti a bezpečnostních postupů při provozu strojů a zařízení. Řiďte se vyvěšenými varovnými znameními a omezeními a noste osobní ochranné pomůcky schválené společností TE, kdykoliv je to vyžadováno. Máte povinnost okamžitě informovat o jakýchkoliv záležitostech souvisejících s bezpečností (včetně nehod, zranění a skoro nehod) svému nadřízenému, EHS koordinátorovi nebo řediteli závodu. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Zaslechl jsem, jak spolupracovník vyhrožuje jinému zaměstnanci. Nejsem si jistý, zda ohrožovaný zaměstnanec incident oznámil. Co mám udělat? Odpověď: Jste zodpovědný konat, pokud vidíte, slyšíte nebo máte podezření na hrozbu násilí na pracovišti. Incident ihned oznamte. Otázka: Jeden z mých zaměstnanců za mnou přišel s možným bezpečnostním rizikem na nákladní rampě. Nevypadá to, že by šlo o vážnou záležitost. Musím podniknout nějaké opatření? Odpověď: Ano, s každým zmíněným problémem souvisejícím s bezpečností bychom se měli ihned zabývat. Jste zodpovědní za vyslyšení obav zaměstnance a za nakládání s těmito informacemi na místní úrovni s EHS koordinátorem nebo ředitelem závodu, podle potřeby. Pro další pomoc se podívejte na webovou stránku o životním prostředí, zdraví a bezpečnosti Podle příslušných místních zákonů jsou zbraně a jiná nebezpečná zařízení zakázána vždy v prostorách společnosti TE a také v prostorách našich zákazníků. Kromě toho se tento zákaz rozšiřuje i na parkoviště pod kontrolou společnosti TE a vozidla ve vlastnictví společnosti. Otázka: Nedávno jsem zjistil, že dopravník řádně nefungoval. Nebyl jsem proškolen v údržbě tohoto kusu zařízení, ale vypadá to, že je problém snadno opravitelný. Měl bych se pokusit opravit to, abych zabránil zranění? Odpověď: Ne, měl byste zastavit chod zařízení, kontaktovat svého nadřízeného a oznámit mu ihned problém. Pro další pomoc se podívejte na Směrnici o pracovišti bez násilí TEC-04-15 Příklad nebezpečného chování... Příklady neetického chování, které může ovlivnit vaši bezpečnost... Přes bezpečnostní vypínač jsem dal pásku, abych usnadnil chod svého stroje. Můj nadřízený mi ve výrobě sdělil, abych neoznamoval zranění na pracovišti EHS koordinátorovi v závodě. Zařízení, které bylo v nedávné době převezeno z jiného závodu, nemá ochranný kryt, ale máme krátký termín a není čas na jeho instalaci. 40 Týmová Práce VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním41 TÝMOVÁ PRÁCE Propagujeme společnost TE, kde se nepoužívají návykové látky. Užívání návykových látek může vás, vaše spolupracovníky a jiné vystavit riziku. Zneužívání návykových látek může negativně ovlivnit pracovní výkonnost, vytvořit bezpečnostní rizika a vystavit vás, vaše spolupracovníky a ostatní nebezpečí. Společnost TE má směrnici o pracovišti bez návykových látek, která se týká všech lokalit po celém světě a vztahuje se na naše zaměstnance, agenturní pracovníky, dodavatele, zákazníky a návštěvníky. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Mám navštívit událost sponzorovanou společností TE, kde bude podáván alkohol. Mohu si dát při této příležitosti alkoholický nápoj? Odpověď: Ano, pokud jste dosáhli zákonného věku a nepijete přespříliš. Naše směrnice zakazuje: •Užívání nebo držení nezákonných drog nebo jiných kontrolovaných látek na pracovišti. Léky předepsané vám vašim lékařem jsou povolené, pokud je používáte v souladu s instrukcemi vašeho lékaře a pokud můžete bezpečně a efektivně vykonávat svou práci. •Užívání nebo držení alkoholu na pracovišti, pokud není zvláště schváleno zaměstnanci managementu na nejvyšších pozicích a personálním manažerem ve vašem závodě. Kde je schváleno podávání alkoholických nápojů, musíte se řídit všemi příslušnými zákony o lihovinách a používat dobrého úsudku, aby zde nedošlo k nadměrné konzumaci nebo intoxikaci. •Být pod vlivem alkoholu, nezákonných drog nebo jiných kontrolovaných látek v práci. •Kouření cigaret, doutníků, dýmek nebo jiné formy kouření, kromě těch míst, které jsou pro tyto účely vyhrazeny společností. Příklad užívání návykových látek... Často hostím zákazníky při obědě. Obvykle mám dva nebo tři alkoholické nápoje a vracím se do práce lehce pod vlivem alkoholu. Viděl jsem, že můj spolupracovník má láhev alkoholu v zásuvce svého pracovního stolu pro trochu „povzbuzení“ v průběhu dne. Můj spolupracovník mi řekl, že bere dvojnásobné množství lékařem předepsaného léku na uvolnění svalů pro zmírnění stresu. Pokud potřebujete pomoc s problematikou drog nebo alkoholu, kontaktujte personální oddělení, manažera nebo místní zaměstnanecký asistenční program, kde je k dispozici. Pro další pomoc se podívejte na Směrnici o pracovišti bez drog/alkoholu TEC-04-09 42 Týmová Práce VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním43 TÝMOVÁ PRÁCE Chráníme aktiva a majetek společnosti. •Nezákonně neodhalujete jakékoliv informace, které jsou ve vlastnictví TE nebo důvěrné pro společnost TE nebo naše zákazníky. •Nepoužíváte ho k šíření vlastních obchodních zájmů (např. k prodeji výrobků nebo služeb pro osobní zisk). Jsme odpovědni za užívání majetku společnosti pro její podnikání a za jeho ochranu před ztrátou, poškozením a zneužitím. Dávejte pozor na náš majetek, jako by byl váš vlastní. Majetek společnosti se skládá ze všeho, co společnost TE vlastní, včetně: Konzultujte následující směrnice TE pro další pomoc: • TEC-01-30 Směrnice o využívání majetku společnosti • TEC-01-38 Směrnice o elektronické komunikaci •Finanční stránky — hotovost, bankovní účty a bonity • Fyzické stránky — naše budovy, zařízení, vozidla společnosti a inventář • Technologie — hardware, software a informační systémy společnosti Chraňte naše informační systémy. Nestahujte, nekopírujte nebo nesdílejte software, pokud nebyl schválen společností TE. Nelegální stahování může poškodit autorská práva a vystavit vás a společnost TE nebezpečí. Dokonce i tzv. „free-ware“ nebo „share-ware“ dostupný zdarma k stažení z internetu je obecně zakázán, protože může obsahovat počítačové viry, které vystaví náš systém nebezpečí. Kromě toho využíváním share-waru můžete ohrozit duševní vlastnictví udělením jistých nezamýšlených licenčních práv. Dávejte pozor, abyste zabránili krádeži, ztrátě nebo neoprávněnému využívání elektronických informací a systémů tím, že zabezpečíte informace a hardware, který je vám přidělen a budete ho chránit před přístupem ostatních. Jak je uvedeno ve Směrnici společnosti TE o elektronické komunikaci, máme právo sledovat všechnu komunikaci zaslanou nebo obdrženou za pomoci využití zařízení společnosti TE, pokud to není zakázáno místními zákony. Všechna sdělená data a informace, které jsou zaslány nebo přijaty za pomoci zařízení společnosti TE, jsou také majetkem společnosti. Toto zahrnuje informace zaslané e-mailem, on-line systémem pro zasílání zpráv, textovými zprávami, hlasovou poštou, zařízením pro konferenční hovory, mobilními telefony a přenosnými zařízeními. Máme právo sledovat všechnu komunikaci, včetně využívání internetu, pokud to není zakázáno místními zákony. Otázka: Všiml jsem si spolupracovníka, který si opakovaně bere kancelářské zboží domů. Když jsem se ho na to zeptal, řekl: „Není toho moc – společnost to nebude nikdy postrádat“. Co bych měl dělat? Odpověď: Ohlásit to. Máte povinnost oznámit krádež nebo jiné chování, které není v souladu s naším průvodcem. Můžete využívat komunikační zařízení společnosti TE pro osobní účely, pokud: • Vaše využívání je omezeno. • Neovlivňuje to vaši schopnost vyhotovit práci (nebo nebrání to ostatním ve výkonu jejich práce). • Nemá to za následek jakékoliv významné zvýšení nákladů pro společnost TE. • Je to v souladu se zákony a našimi směrnicemi – žádná pornografie, urážlivý materiál, diskriminační nebo obtěžující jazyk, nezákonné stahování atd. Otázka: Je v pořádku, pokud využívám internet v práci nebo zavolám členům rodiny ze svého služebního telefonu? Odpověď: Obecně, osobní využívání zdrojů společnosti v omezené míře je povolené, pokud se řídíte požadavky nastíněnými v tomto průvodci a směrnicemi společnosti. 44 Týmová Práce VALUE ACCESS Dávejte pozor na náš majetek, jako by byl váš vlastní. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Moje rodina a přátelé mi zasílají e-maily do práce. Jsou to osobní zprávy. Mohu očekávat, že bude zachováno soukromí v mém pracovním počítači? Odpověď: Přestože můžete využívat počítač společnosti TE pro náhodné soukromé využití, pamatujte, že společnost TE vlastní váš počítač a všechny informace na něm uložené. Můžeme si zkontrolovat cokoliv uloženého na vašem pracovním počítači, a to kdykoliv, kde je to zákonem povolené. Contents Zdroje Průvodce etickým chováním45 TÝMOVÁ PRÁCE Příklady informací, které mohou média požadovat: • finanční informace nebo informace o výkonnosti společnosti TE, • naše politika ohledně legislativních záležitostí ovlivňujících naši společnost, • změny na pracovních pozicích ve společnosti TE, • pozice společnosti TE na trhu a v daném odvětví průmyslu, • otázky o nových výrobcích, politikách, postupech nebo strategiích, • potvrzení nebo vyvrácení fám o fúzích, akvizicích nebo jiných významných obchodních příležitostech. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Mám volno plánované pro rodinnou dovolenou příští týden. Můj nadřízený mě požádal, abych mu nechal heslo mého pracovního počítače před odchodem, aby mohl odpovědět na e-maily, které přijdou, nebo aby mohl mít přístup k mým pracovním úkolům, pokud to bude nezbytné. Je to problém? Odpověď: Ano. Vaše heslo je soukromé a mělo by soukromým zůstat. Učiňte taková opatření, abyste přesměrovali vaše e-maily a jakékoliv dokumenty, ke kterým bude váš nadřízený potřebovat mít přístup, před vaší cestou. Pro další pomoc se podívejte na Směrnici obchodování zasvěcených osob a komunikace s veřejností TEC-01-33 Příklad zneužívání majetku společnosti... Můj dlouholetý přítel z vysoké školy pravidelně zasílá vtipy na můj pracovní e-mail. Když je dostanu, přepošlu je všem v mém týmu. Můj dřívější zaměstnavatel využíval vlastní tabulkový kalkulátor pro rozvržení bonusů mezi zaměstnance. Byl to skvělý nástroj, takže ho teď využívám ve společnosti TE. Někdy využívám svůj pracovní notebook na pracovišti a doma, abych se podíval na pornografický materiál na internetu a stáhl nevhodná CD. Váš tým Marcom a oddělení pro firemní komunikaci společnosti TE jsou určeny pro vyjadřování stanovisek společnosti TE. Dáváme pozor, když mluvíme o společnosti. Nedávno jsem měl telefonát od reportéra, který se ptal: „Je pravdou, že se chystáte prodat divizi?“ Řekl jsem jim anonymně, že to je pravda. Nedávno jsem poskytl interview místním novinám a poukázal jsem na fakt, že naše spotřebitelská divize má výjimečně silné prodeje, což důvodem pro nárůst ceny akcií. Obchodní reportér se mě zeptal, jak moje skupina přišla na myšlenku nové řady výrobků. Popsal jsem podrobně postup vývoje nového výrobku. Příklad porušení naší Směrnice o vztahu k médiím... Naše pověst a naše obchodní značky jsou cenným majetkem společnosti. Dáváme si pozor na to, co říkáme a jak reagujeme na to, co ostatní o nás říkají. Jako veřejná obchodní společnost máme také jisté regulační a legální povinnosti, kterými se musíme řídit, co se týče toho, kdy a jak sdílíme novinky a události o naší společnosti veřejnosti. Vaše oddělení pro marketing a komunikaci vaší obchodní jednotky (Marcom) a oddělení pro firemní komunikaci společnosti TE jsou jedinými zástupci pověřenými mluvit jménem společnosti TE. Pokud vás někdo kontaktuje, nepokoušejte se mluvit jménem společnosti TE a neposkytujte žádné informace o naší společnosti. Získejte jméno osoby a pobočku, pokud je to možné, a předejte je ihned týmu Marcom nebo oddělení pro firemní komunikaci. 46 Týmová Práce VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním47 ZODPOVĚDNOST Zodpovědnost začíná u vás Přijetí osobní zodpovědnosti •S eznamte se – a buďte obezřetní k – typům situací, které mohou znamenat konflikt zájmů. •Ihned sdělte jakékoliv možné konflikty zájmů svému manažerovi, personálnímu oddělení, právnímu oddělení nebo kanceláři ombudsmana. •S eznamte se s pravidly, které se týkají nabízení nebo přijímání darů a pohoštění. •U jistěte se, že rozpoznáte „přijatelný“ dar a řiďte se směrnicí společnosti TE, která souvisí s oznamováním. •Informujte se, jaký druh informací je považovaný za „důvěrný“, a dělejte svou část práce na jejich ochranu. •Chraňte duševní vlastnictví a chráněné informace, které nám svěřili jiní. •Ujistěte se, že finanční záznamy jsou přesné, včasné a úplné. •Řiďte se směrnicí společnosti TE, která souvisí s řízením záznamů, jejich uchováváním a likvidací. 48 Zodpovědnost VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním49 ZODPOVĚDNOST Vyhýbáme se konfliktům zájmů. Osobní vztahy. Jako zaměstnanec společnosti TE činíte každý den obchodní rozhodnutí. Je důležité, aby vaše rozhodnutí, které učiníte, bylo objektivní a založené na nejlepších zájmech a potřebách společnosti TE, ne na osobních zájmech nebo vztazích. Vyhnutí se konfliktu zájmů znamená vyhnout se situacím, kde je rozpor – nebo se zdají být v rozporu – s postupujícími zájmy společnosti TE nebo její pověstí. I když není možné uvést každou situaci, která by mohla představovat konflikt zájmů, existují jisté oblasti, kde konflikt zájmů typicky nastává: Nepodporujeme zaměstnávání blízkých příbuzných ve stejné obchodní jednotce nebo na stejné funkci ve společnosti TE a nedovolujeme blízkému příbuznému být podřízeným jinému, ať už přímo nebo nepřímo. Stejná směrnice se vztahuje na osoby, které sdílí blízké osobní vztahy. Blízcí příbuzní ředitelů a vedoucích oddělení nesmí být zaměstnáni ve společnosti TE, pokud není učiněno řádné odhalení a získáno schválení. Nesmíte učinit rozhodnutí v rámci výběrového řízení, pokud je váš blízký příbuzný zaměstnaný u dotčené smluvní strany, dodavatele nebo konzultanta. Jiné zaměstnání. Soukromé investice. Vykonávání práce pro konkurenta společnosti TE: Nesmíte pracovat pro nebo s konkurentem společnosti TE. Ihned musíte oznámit vašemu manažerovi a personálnímu oddělení, pokud člen vaší nebližší rodiny nebo kdokoliv, kdo s vámi žije, pracuje pro konkurenta společnosti TE. Situace, kdy investujete do společnosti, se kterou obchodujeme, může potenciálně ovlivnit nebo možná ovlivní vaši schopnost dělat objektivní obchodní rozhodnutí jménem společnosti TE. Z tohoto důvodu máme zvláštní pravidla, aby nám pomohla určit, co je přijatelné – a co není. Máte odpovědnost užívat dobrý úsudek a kontrolovat investiční situace se svým manažerem, pokud znamenají potencionální konflikt zájmů. Práce pro společnosti, která není konkurentem společnosti TE: Musíte se vyhnout externím obchodům nebo konzultačním činnostem, které by mohly ubírat čas, zájem nebo talent pro společnosti TE. Před přijetím zaměstnání nebo před konzultačními pracemi u zákazníka, dodavatele, distributora nebo partnera společnosti TE musíte získat písemný souhlas od svého manažera. Ihned musíte oznámit svému manažerovi a personálnímu oddělení, pokud člen vaší nejbližší rodiny nebo kdokoliv, kdo s vámi žije, pracuje pro společnost, se kterou obchodujeme. Dary a pohoštění. Dary a pohoštění dávané a přijímané mohou také mít za následek konflikt zájmů, když to ovlivňuje – nebo vypadá, že ovlivní – vaše rozhodování. Následující směrnice TE vyhledejte pro další pomoc: • TEC-04-12 Směrnice o zaměstnávání příbuzných • TEC-01-24 Pravidla zabraňující střetu zájmů Přijetí členství v představenstvu. Klíčem pro určení toho, co je přijatelné, je zeptat se sám sebe, zda členství, o kterém uvažujete, nebude v konfliktu s vašimi povinnostmi jako zaměstnance společnosti TE. Obecně můžete působit v představenstvu, které nesdílí stejné zájmy jako společnost TE (např. neziskové církevní, charitativní, vzdělávací organizace nebo rodinné nadace), ale ujistěte se, že předem získáte souhlas od svého manažera pro členství v jiných představenstvech. Pokud jste ředitelem, vedoucím oddělení nebo manažerem, uvedeným ve Směrnici společnosti TE o zákazu konfliktu zájmů, musíte získat souhlas od hlavního právního zástupce, senior viceprezidenta pro lidské zdroje a generálního ředitele před přijetím pozice v představenstvu. 50 Zodpovědnost VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním51 ZODPOVĚDNOST Chápeme pravidla o darech a pohoštění. Ptejte se sami sebe: Dělám to, co je správné pro společnost TE? Je důležité, abyste chápali pravidla o darech a pohoštění. Směrnice společnosti TE zakazující konflikt zájmů poskytuje pomoc, která vám pomůže rozpoznat to, co je přijatelné a co není. Obecně se dávání darů nebo jejich přijímání nepodporuje. Příležitostné výměny dárků mohou být považovány za přijatelnou obchodní praktiku v určitých kulturách, ale může se to stát nepřijatelným, pokud je to považováno za plýtvání, narušuje to váš profesionální úsudek nebo naznačuje zvýhodňující nebo upřednostňované zacházení. Kdo je... blízký příbuzný? Za blízké příbuzné jsou považováni partneři, rodiče, kmotry, nevlastní rodiče, děti, nevlastní děti, sourozenec, nevlastní sourozenec, synovci, neteře, tety, strýcové, prarodiče, vnoučata, příbuzní z manželovy/manželčiny strany nebo životní partneři Průvodce ve skutečném životě Obecně v oblasti dávání nebo přijímání daru je přijatelným darem ten, který: • není častý, je bezhotovostní a nemá nominální hodnotu, • je v souladu se zákony a směrnicí o darech společností, a to jak darujícího i tak i u obdarovaného, • neovlivňuje nebo se nezdá, že by ovlivňoval nezávislý úsudek obdarované osoby. Otázka: Společnost mého manžela podává nabídku na smlouvu se společností TE, ale je to pro práci v jiném oddělení, kde nemám rozhodovací pravomoc. Musím odhalit tuto skutečnost mému nadřízenému? Odpověď: Ano. Dokonce i když nebudete mít žádnou přímou kontrolu nad výsledkem nabídek, fakt, že váš manžel má spojení se společností, může budit zdání konfliktu zájmů. Rozšiřování pohoštění na lidi kteří obchodují se společností TE, je obecně povoleno, pokud je skromné, přiměřené a v nejlepším zájmu společnosti. Otázka: Jeden z mých zákazníků požádal, zda bych byl ochotný udělat malou práci pro něj „stranou“. Je to v pořádku? Odpověď: To záleží – pokud práce, která má být učiněna, konkuruje podnikání společnosti TE, potom znamená tato práce konflikt zájmů a neměl byste ji přijímat. Pokud práce nesouvisí s prací ve společnosti TE, je to pravděpodobně v pořádku. V obou případech byste měli hledat pomoc u svého manažera. Stejně jako u darů, pohoštění musí: • být legální, • být dodrženy všechny směrnice společnosti, včetně náhrady výdajů, • a nesmí ovlivňovat nebo se zdát, že by ovlivňovalo nezávislý úsudek osoby. Pro další pomoc se podívejte na Směrnici zabraňující konfliktu zájmů TEC-01-24 Příklady konfliktu zájmů... Můj nadřízený je v představenstvu společnosti, která dodává společnosti TE služby. Nikomu ve společnosti TE neřekl, že je členem představenstva jiné společnosti. Moje sestra provozuje společnost provozující prodejní automaty. Zjistil jsem, že společnost TE má v plánu vybrat nové služby prodejních automatů, takže jsem se podělil se svou sestrou o podmínky nejlepšího návrhu, který jsem dosud získal. Pomohl jsme jí předložit lepší návrh jménem její společnosti. 52 Zodpovědnost VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním53 ZODPOVĚDNOST Vaší povinností je chránit důvěrné a majetkové informace, a to i když přestanete pracovat ve společnosti TE. Pokud opustíte společnost TE, nesmíte sdílet důvěrné informace s vaším novým zaměstnavatelem nebo kýmkoliv jiným. Je důležité, abyste uměli rozpoznat, co je přiměřené a co není. Co je... pohoštění? Příklady důvěrných informací: •dohody mezi společností TE a jejími zaměstnanci, dodavateli, agenty, strategickými partnery a jinými třetími stranami, •obchodní tajemství, vynálezy a nepodané žádosti o patent, •finanční informace o společnosti TE, •výkresy potenciálních nových výrobků, •seznamy zákazníků a dohody s nimi, •informace o zaměstnancích, •informace od zákazníka svěřené společnosti TE. Pohoštění zahrnuje zábavu, jídlo a společenské akce, jako jsou sportovní události, párty, golfové výlety, hry, koncerty, recepce atd. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Zákazník byl vděčný za čas, který jsem strávil nad kontrolou stavu dodávek v průběhu roku a zaslal mi malý dárek s logem společnosti v hodnotě 25 USD. Mohu si ho nechat? Odpověď: Ano. Můžete přijmout nominální dárky, které jsou obvyklé a tradiční pro společnost a nejsou příliš četné. Příklady nepřiměřených darů a pohoštění... Pro další pomoc se podívejte na Směrnici o klasifikaci údajů (Důvěrné informace) TEC-02-04 Pořádám golfový zápas se zákazníkem každou sobotu ve svém venkovském klubu. Můj dodavatel mi pravidelně poskytuje vstupenky profesionální fotbalové zápasy, takže mohu vzít celou svou rodinu. Obchodní a technické informace společnosti TE nám dávají na trhu konkurenční výhodu. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Můj spolupracovník dříve pracoval pro konkurenci společnosti TE. Je v pořádku, když bude mluvit s týmem v TE o technických datech, která vyvíjel u svého předcházejícího zaměstnavatele? Odpověď: Ne. Má povinnost chránit majetkové informace svého předešlého zaměstnavatele – tato povinnost nekončí při odchodu od předešlého zaměstnavatele. Chráníme informace o společnosti. Každý z nás je zodpovědný za ochranu znalostní základny společnosti TE. Obchodní a technické informace společnosti TE, které nejsou obecně známé ostatním, mají hodnotu a dávají nám konkurenční výhodu na trhu, takže je chraňte a respektujte. Nesdílejte je s nikým – dokonce ani se spolupracovníkem – který je nemusí znát jako součást své práce. Také jste zodpovědní za ochranu důvěrných informací o svých spolupracovnících, našich zákaznících a jiných společnostech, se kterými obchodujeme. 54 Zodpovědnost VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním55 ZODPOVĚDNOST Přesné finanční záznamy se řídí: • obecně uznávanými účetními zásadami USA (GAAP), • finančními směrnicemi a interními kontrolními mechanismy. Otázka: Přítel, který nepracuje pro společnost TE, mě požádal o majetkové informace jednoho z našich zákazníků. Je v pořádku, pokud mu poskytnu informace, jestliže nezahrnují informace o společnosti TE? Odpověď: Ne. Respektujeme soukromí našich zákazníků a ochraňujeme jejich osobní údaje. Zavázali jsme se chránit informace, které jsou nám svěřeny, a využívat je pouze pro legitimní obchodní účely společnosti TE. Přesné interní záznamy se řídí: • směrnicemi o správě záznamů a postupech společnosti TE, • příslušným plánem uchovávání záznamů. Pro další pomoc se podívejte na globální Směrnici o správě záznamů TEC-01-02 Příklady nepřiměřeno používání důvěrných a majetkových informací... Poté, co jsem podepsal dohodu o neodhalování důvěrných informací s dodavatelem, jsem navštívil jeho závod a zjistil jsem něco o jeho výrobním procesu, který jsem pak zavedl na našem pracovišti. Můj spolupracovník je odpovědný za shromažďování dat o zákaznících společnosti TE v oblasti konektorů. Poskytuje tyto informace bratrovi svého kamaráda, který působí v marketingové společnosti zaměřené na elektronický průmysl. Nedávno jsem zjistil informace o novém vývoji výrobků. Aniž bych to někomu řekl nebo bychom měli podepsanou dohodu o zachování důvěrnosti, jsem poskytl výkres potencionálnímu zákazníkovi. Směrnice společnosti TE o správě záznamů a aplikovatelné plány jejich uchovávání nám pomáhají zachovat integritu našich systémů pro uchovávání záznamů a oznamování. Co je... zákaz manipulace se záznamy? Zpráva o pozastavení běžné skartace záznamů, což obecně zahrnuje zvláštní instrukce pro uchovávání záznamů, požadavků na dokumentaci a audity. Jste odpovědní za dodržování všech příkazů na uchovávání záznamů a zvláštních požadavků na vedení záznamů. Toto zahrnuje včasné odpovídání na požadavky na dokumentaci nebo jiné materiály od – nebo jménem – auditorů společnosti TE, personálního oddělení, právního oddělení nebo managementu. Když tak neučiníte, můžete se vystavit disciplinárnímu opatření a/nebo soudní žalobě. Jsme přesní při uchovávání záznamů. Všechny obchodní transakce musejí být řádně schváleny a včas a přesně zaznamenány do účetních knih a záznamů společnosti TE. Přesné finanční záznamy plní naši povinnost vůči akcionářům, státním organizacím a veřejnosti jako celku. Chybné údaje, špatné zacházení nebo zneužívání našich fondů nebo majetku – nebo fondů a majetku našich zákazníků – musí být oznámeny právnímu oddělení nebo kanceláři ombudsmana. Uchovávání přesných interních záznamů a plnění zákonných kontrol nám pomáhá zachovat integritu našich systémů pro uchovávání údajů a reportování. Jste odpovědní za dodržování Směrnice o správě záznamů společnosti TE, což zahrnuje pravidelnou skartaci jako součást vaší každodenní práce. 56 Zodpovědnost VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním57 ZODPOVĚDNOST Jak: Odpovědět na požadavky státních úřadů Jestliže státní orgán požaduje informace nebo dokumentaci, měli byste ihned kontaktovat právní oddělení pro radu ohledně správného postupu. Pokud máte pověření vydávat informace ze strany právního oddělení, odpovězte ihned, přesně a úplně. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Po splnění našich prodejních cílů pro čtvrtletí mi spolupracovník řekl, abych pozdržel fakturu k zaúčtování do nového čtvrtletí. Mám povinnost dodržet jeho požadavek, je to tak? Odpověď: Ne. Všechny prodeje by měly být oznámeny a zaznamenány v období, kdy k nim dojde. Pokud věříte, že zboží nebo služby nejsou zaúčtovány v příslušném období, zdokumentujte to a oznamte to. Pamatujte, že máte odpovědnost být čestní a přesní. Pokud někdy cítíte nátlak na to, abyste učinili jinak, promluvte. Otázka: Každý měsíc mi můj nadřízený říká, abych „pracoval s čísly“. Co bych měl udělat? Odpověď: Máte povinnost být čestní a přesní. Pokud cítíte nátlak na to, abyste učinili jinak, promluvte. Příklad nesprávného vedení záznamů... Po obdržení právního oznámení o zákazu manipulace se záznamy ze strany právního oddělení můj spolupracovník se rozhodl, že nebude dbát tohoto upozornění a zbavil se všech svých záznamů, aby si udělal více místa ve své kartotéce. 58 Zodpovědnost VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním59 INOVACE Inovace začíná u vás Vybídnutí nás samých • Uznejte závazek společnosti TE vůči respektování práv ostatních. •P odnikejte odpovědným způsobem v oblasti životního prostředí. Dodržujte všechny příslušné zákony a nařízení. • Buďte ohleduplní v rámci své komunikace s ostatními, opatrní, abyste nemluvili jménem společnosti TE, ani neodhalujte důvěrné informace společnosti TE nebo zákazníků. • Ukažte pomocí svých obchodních postupů neochvějný závazek společnosti TE k integritě a etickým standardům uvedeným v tomto průvodci. 60 Inovace VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním61 INOVACE Jsme dobrými členy společnosti a respektujeme lidská práva. Hledejte řešení, která zlepší výkonnost a sníží vliv našich provozů na životní prostředí. Zavázali jsme se k dodržování lidských práv pro všechny lidi všude na celém světě a k jednání v souladu s pracovním právem na trzích, kde působíme. Zakazujeme zaměstnávání nezletilých dětí nebo nucené práce, stejně jako jakoukoliv formu fyzických trestů a zneužívání. Dětská práce a nucená práce jsou zakázány ve společnosti TE a zařízeních smluvních partnerů společnosti TE. Také jsme se zavázali ve světě dodržovat všechny příslušné zákony proti praní špinavých peněz. Podnikáme pouze s renomovanými zákazníky, kteří podnikají legálně a jsou financováni z legitimních zdrojů. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Viděl jsem některé činnosti v kanceláři, které mohou způsobit nebezpečí pro životní prostředí, ale nechci se do toho plést. Je to v pořádku? Odpověď: Ne. Jako zaměstnanec společnosti TE máte odpovědnost jednat, pokud jste si vědomi možného porušení našeho průvodce – to zahrnuje oznámení environmentálních rizik nebo jakýchkoliv jiných nebezpečných pracovních podmínek. Ceníme si našeho místa v celosvětové komunitě. Zavázali jsme se k tomu být sociálně odpovědnými v komunitách, kde žijeme a pracujeme – na celém světě. To znamená snížení vlivu našich provozů na životní prostředí a vytvoření silnějšího vztahu v komunitách, kde působíme. Podnikáme ve shodě se všemi příslušnými zákony a nařízeními pro ochranu životního prostředí. Přísně dodržujeme všechny podmínky ekologických povolení a osvědčení o životním prostředí. Nedovolte nezákonné nebo nepovolené vypouštění odpadu, nebezpečných látek, odpadních vod nebo emisí do ovzduší. Při provádění vašich pracovních povinností ve společnosti TE vás podporujeme při hledání řešení, která zlepšují výkon a snižují vliv našich provozů na životní prostředí, a pokud si jste vědomi nějakých skutečných nebo možných environmentálních rizik, je vaší povinností ihned to oznámit svému nadřízenému, EHS koordinátorovi nebo manažerovi divize. Otázka: Byl jsem ve skladu a viděl jsem z neoznačeného kontejneru vytékat hustou kapalinu. Pamatuji si ze školení, že neidentifikovatelné kapaliny by mohly být nebezpečným odpadem, ale když se na to zeptám spolupracovnice, jen řekne: „To není problém, jen to vytřete“. Co bych měl udělat? Odpověď: Promluvte se svým manažerem, abyste se ujistili, že je tekutina řádně vyčištěna a že je postup sdělen jiným zaměstnancům v případě podobného problému v budoucnosti. Příklady nebezpečného chování... Měřicí přístroj ukázal, že jeden z limitů v povolení na vypouštění odpadních vod ze závodu byl krátce přesažený. Neoznámil jsem to, protože náš závod v průběhu uplynulých několika let neustále plnil limity a protože si myslím, že měřicí přístroj nepracoval řádně. Pro další pomoc se podívejte na webovou stránku TERA/Sociální odpovědnost společnosti 62 Inovace VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním63 INOVACE Navzájem respektujeme svá občanská práva. Máte právo na vlastní politický názor. Podporujeme naše zaměstnance po celém světě, aby byli pozornými a informovanými voliči a zapojili se do politického postupu při využití svých vlastních peněz a svého vlastního času. Máte právo na vlastní politické názory a povinnost respektovat práva ostatních. Řiďte se všemi příslušnými zákony souvisejícími s účastí na politických záležitostech a příspěvcích politickým stranám, národním politickým komisím a jednotlivým kandidátům. Lobbistické aktivity nebo kontaktování vládních úředníků jménem společnosti TE jiné, než za účelem spolupráce související s prodejními aktivitami, by měly být koordinovány předem s oddělením pro globální zahraniční záležitosti. Kromě toho: Průvodce ve skutečném životě Otázka: Moje kamarádka kandiduje na politickou funkci a rád bych jí pomohl s její kampaní. Je to problém? Odpověď: Ne. Vaše osobní podpora je vaší osobní záležitostí. Jen se ujistěte, že nevyužíváte majetek společnosti – včetně pracovní doby nebo jména společnosti – abyste propagovali její kampaň. Příklady nevhodných politických aktivit... •Neposkytujte politické příspěvky jménem společnosti TE ani nepoužívejte jméno společnosti TE, fondy, majetek, prostory, zařízení nebo služby k podpoře politické strany, iniciativ, komisí nebo kandidátů bez souhlasu oddělení pro globální zahraniční záležitosti. •Netlačte ani nežádejte své kolegy, dodavatele nebo zákazníky, aby dávali příspěvky politickým stranám nebo podporovali politické strany nebo kandidáta. V USA existuje politický akční výbor v rámci společnosti TE, který uděluje dle zákona souhlas s uskutečněním žádosti o dobrovolné příspěvky od zaměstnanců společnosti TE a činí příspěvky do kampaní jejich jménem v rámci podpory podniků TE. Můj spolupracovník distribuuje v kanceláři letáky propagující politického kandidáta, který se uchází o místo v městské radě. Můj nadřízený užívá e-mail společnosti TE k podpoře svého bratrance, který se uchází o volenou funkci ve vládě. Žádal jsem své spolupracovníky aby nakoupili vstupenky na oblíbenou politickou benefiční akci mého zákazníka. Pro další pomoc se podívejte na Směrnici o vládních politických aktivitách TEC-01-23 64 Inovace VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním65 INOVACE Chováme se zodpovědně při našem využívání sociálních médií. Myslíme kreativně ve všech aspektech naší práce. Sociální média nabízejí společnosti TE příležitost k růstu v podnikání, v rozšíření zkušenosti našich zákazníků a vytvoření silnějších interních nebo externích vztahů. Podporujeme odpovědnou účast v rámci sociálních médií a přiměřenou výměnu myšlenek k vytvoření vztahů s našimi zákazníky, partnery a dodavateli. Ujistěte se, že vaše využívání sociálních médií splňuje hodnoty společnosti TE, tohoto průvodce a směrnice a zásady společnosti TE, včetně směrnic, které souvisejí s obtěžováním, soukromím a ochranou majetku společnosti a důvěrných informací. Pamatujte, že jste odpovědní za informace, které uveřejňujete on-line. Zákony a směrnice, které se vztahují na vaše každodenní aktivity, se také vztahují na vaše on-line aktivity. Inovace nejsou omezeny na technické obory. Všichni potřebujeme přemýšlet kreativně o tom, jak nejlépe využívat fyzické a intelektuální zdroje k dodávání nejnovějších inovací pro společnost TE. Jako obecné pravidlo platí, že jakékoliv inovace, objevy, systémové návrhy, písemnosti nebo zlepšení, které vytvoříte nebo navrhnete v rámci zaměstnání ve společnosti TE, ať už technické nebo ne, jsou ve výhradním vlastnictví společnosti TE. Takové objevy a inovace musíte společnosti TE odhalit. U některých inovací může právní oddělení usilovat o práva duševního vlastnictví, jako jsou patenty, nebo se může rozhodnout, že je udrží jako obchodní tajemství. Dokonce i zlepšení stávajících činností je cenné a mělo by s ním být zacházeno jako s důvěrnými informacemi. Prostřednictvím inovací jednáme rychleji, lépe a chytřeji, abychom společnosti TE poskytli konkurenční výhodu. Kromě toho ve společnosti TE respektujeme práva na duševní vlastnictví jiných. Přijímáme přiměřená opatření, abychom neporušili platné patenty, obchodní známky a jiná práva duševního vlastnictví. Také činíme opatření, abychom zajistili důvěrné obchodní informace patřící společnosti TE a jejím zákazníkům. Pokud máte podezření na problém nebo jste dostali informaci o nějakém, kontaktujte, prosím, ihned právní oddělení. Inovace není jen zaměřena na technické aspekty našeho podnikání. Být rychlejší, chytřejší, lepší – je důležité, aby všechny aktivity splňovaly hodnoty společnosti TE a tohoto průvodce. Pro další pomoc se podívejte na Pokyny pro účast v sociálních médiích Podporujeme přiměřenou účast v sociálních médiích a přiměřenou výměnu názorů. Průvodce ve skutečném životě Otázka: Mám blog, kde mluvím o svém životě a své práci – měl bych mít obavy o to, co řeknu o své práci? Odpověď:Očekává se, že použijete dobrý úsudek při zveřejňování informací o společnosti, spolupracovnících a své práci. Vždy musíte chránit majetkové informace o naší společnosti a našich aktivitách. Máte osobní odpovědnost za obsah, který on-line zveřejňujete – nepokládejte své příspěvky za soukromé. 66 Inovace VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním67 NAŠE KONTAKTY Pokud máte otázky, přejete si projednat osobní situaci nebo potřebujete oznámit možné porušení našeho průvodce, promluvte si se svým nadřízeným nebo Pokládání otázek a sdělování obav využijte kontaktů na následující straně. Pamatujte, že obecně nejlepší arbitrem toho, co je správné a co špatné, je vaše vlastní svědomí. Máte nejen povinnost, ale i právo na ochranu naší společnosti a na zajištění našeho neustálého úspěchu. 68 Naše Zdroje VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním69 NAŠE KONTAKTY KONTAKTUJTE V SOUVISLOSTI S PRO PŘÍSTUP K Vašemu nadřízenému nebo manažerovi Jakýmikoliv záležitostmi, otázkami nebo obavami Vašemu zástupci z personálního oddělení TE Jakýmikoliv záležitostmi, otázkami nebo obavami Internetové stránce oddělení lidských zdrojů Právní oddělení společnosti TE Otázkami týkajícími se zákonů, směrnic a přijatelných obchodních postupů společnosti TE Webové stránce právního oddělení Kanceláři ombudsmana (nezávislý, nestranný a důvěrný zdroj pro zaměstnance, dodavatele, investory nebo zákazníky) Porušením zákonů, pravidel, nařízení nebo našeho průvodce E-mail: [email protected] USA, území USA a Kanada: 1-888-662-8374 Čína: 10-800-110-0698 (China Telecom) nebo 10-800-711-0754 (China Netcom) Rakousko, Belgie, Francie, Švédsko: E-mail: [email protected] Worldwide: Řiďte se instrukcemi pro telefonování na AT&T Direct, potom vytočte: 888-662-8374 Lince ConcernLINE společnosti TE (bezplatná, nonstop linka, provozovaná nezávislou oznamovací službou) Jakýmikoliv záležitostmi, otázkami nebo obavami Instrukcím pro telefonování a e-mailové adresy: http://www.te.com/aboutus/concernline.pdf Webu ConcernNET společnosti TE (nonstop důvěrná webová stránka provozovaná nezávislou oznamovací službou) Jakýmikoliv záležitostmi, otázkami nebo obavami www.concernnet.com Auditní komisi představenstva Zřeknutím se průvodce etickým chováním E-mail: [email protected] Rakousko, Belgie, Francie, Švédsko: E-mail: [email protected] Kanceláři pro dodržování pravidel mezinárodního obchodu Dovozem/vývozem, obchodními transakcemi Webové stránce pro dodržování obchodních předpisů Kanceláři pro komunikaci společnosti nebo týmu Marcom obchodní jednotky Otázkami pro média Webové stránce kanceláře pro firemní komunikaci Kanceláři pro zahraniční vládní záležitosti Otázkami o politických příspěvcích a vládních záležitostech 866-531-4845 E-mail: [email protected] Internímu auditu Záležitostmi nebo obavami týkajícími se účetnictví nebo finančních oznamovacích záležitostí E-mail: [email protected] 70 Naše Zdroje VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním71 NAŠE KONTAKTY Odplata nebude tolerována. Mé závazné prohlášení (zaškrtněte políčka u všech platných tvrzení) Zaměstnanec, který v dobré víře hledá radu, vznese obavu nebo oznámí špatné chování, se řídí našim průvodcem – a dělá správnou věc. Bereme stížnosti na odvetu vážně. Tvrzení o odvetě bude prošetřeno a jakékoliv odvetné jednání vůči jednotlivcům, kteří oznámí podezřelé špatné chování, budou předmětem disciplinárního opatření, až po a včetně ukončení pracovního poměru. Pokud jste vy nebo někdo, koho znáte, svědkem odvety, ihned to oznamte. oStvrzuji, že jsem přečetl/a a pochopil/a Průvodce etickým chováním společnosti TE. Zavazuji se, že přijímám a budu využívat zásad našeho průvodce při svých každodenních pracovních činnostech. Chápu, že každý, kdo pracuje v TE nebo jménem společnosti TE, se musí řídit těmito směrnicemi, které jsou uvedeny v našem průvodci, pokud to neznamená střet zájmů s příslušnými zákony. oNejsem ochotný/á přijmout a řídit se zásadami našeho průvodce při svých každodenních Pro další podporu se podívejte na Směrnici a postupy pro vznesení stížností a obav souvisejících s účetnictvím, interními kontrolami, auditem a jinými záležitostmi TEC-01-28 pracovních činnostech. o STŘET ZÁJMŮ: Stvrzuji, že jsem četl/a zásady společnosti TE o zamezení střetu zájmů (TEC 01-24) a nedochází u mě ke střetu zájmů, v důsledku kterého by docházelo k zanedbání mého času, zájmů či odpovědnosti vůči společnosti TE. Dodatek k průvodci etickým chováním Pro zaměstnance v členských státech EU (kromě Rakouska, Belgie, Francie, Švédska) V souladu s vyjádřením v tomto průvodci etickým chováním (dále jen průvodce), průvodce nabízí pouze obecné zásady a podléhá místním zákonům země, ve které společnost TE působí. Tento dodatek opakuje, že průvodce podléhá doporučením článku 29 – pracovní skupina pro ochranu dat členských států EU s ohledem na oznamovací systémy, jako jsou naše linka ConcernLINE nebo web ConcernNET. Prosím vezměte na vědomí následující: • Váš závazek oznámit jakékoliv porušení tohoto průvodce je doporučován, ale ne nařizován. • Měli byste oznámit jakékoliv stížnosti, které souvisejí s účetnictvím, auditem nebo finančními kontrolami nebo souvisejí se záležitostí nezákonného chování (záležitosti SOX) prostřednictvím oznamovacích systémů. • Stížnosti, které nesouvisejí se záležitostmi SOX, musejí být oznámeny přímo personálnímu oddělení nebo vašemu managementu, a ne prostřednictvím oznamovacích systémů. • Doporučujeme, abyste se při oznamování porušení identifikovali. Přesto je možné anonymní oznamování. • Jakékoliv zneužití oznamovacího systému vás může vystavit disciplinárnímu opatření a soudním řízením. Použití oznamovacích systémů v dobré víře pro vás nebude přesto znamenat odpovědnost nebo sankce. oChtěl/a bych požádat o radu nebo nahlásit možný střet zájmů, další zaměstnanecký poměr, členství v představenstvu nebo jiné aktivity. Souhlasím s tím, aby mne kontaktovali pracovníci personálního oddělení nebo oddělení pro etiku a soulad s předpisy a sdělili mi podrobnější informace. Něco k oznámení? (vyberte jednu z možností) o_Chtěl/a bych oznámit dosud neohlášené porušení zásad Průvodce etickým chováním. o Nemám nic k oznámení. Datum: _____________________________________________________________________ Jméno: _____________________________________________________________________ Podpis: _____________________________________________________________________ Identifikační číslo TE: __________________________________________________________ 72 Naše Zdroje VALUE ACCESS Contents Zdroje Průvodce etickým chováním73 TE Connectivity Ltd. Rheinstrasse 20 CH-8200 Schaffhausen Švýcarsko Telefonní číslo: +41 (0)52 633 66 61 www.te.com GTEC2012-CZ ©2011 Tyco Electronics Corporation, společnost skupiny TE Connectivity Ltd. Všechna práva vyhrazena. TE Connectivity a TE Connectivity (logo) jsou ochrannými známkami rodiny společností TE Connectivity Ltd.
