topSPEECH-Lydia

P r od u k tový list
topSPEECH-Lydia
Systém pro řízení skladových
procesů hlasem
Vyšší efektivita, nižší chybovost a oproti konkurenčním řešením
vyšší ergonomie a rychlejší návratnost investic, to jsou hlavní přínosy
technologie hlasem řízeného skladu (pick by voice).
topSPEECH-Lydia umožňuje realizovat skladové příkazy podobně jako je tomu
v případě mobilních terminálů. Hlavní rozdíl je v tom, že všechny příkazy jsou
přijímány a zadávány přirozeně hlasem. Výhodou jsou volné ruce i oči skladníka, který neztrácí čas a pozornost tisknutím tlačítek nebo čtenímtextu.
Skladové procesy, zejména vychystávání, jsou tak mnohem efektivnější (až
o 20 %) a navíc s nižší chybovostí (0,5 % a méně).
topSPEECH-Lydia představuje nadstavbu, která se jednoduchým způsobemza integruje do jakéhokoli skladového systému (WMS) nebo ERP. Z pohledu
uživatele se nic nemění a i nadále používá WMS, ERP. Nejedná se tedy o další
systém, který se budou muset uživatelé zdlouhavě učit.
Díky přirozenému ovládání hlasem klade topSPEECH-Lydia minimální nároky
na uživatele. Rozdíl je patrný zejména při porovnání s používáním mobilních terminálů, kdy uživatel musí disponovat určitou znalostí IT. Z tohoto
důvodu je adaptace topSPEECH-Lydia do prostředí skladů opravdu rychlá,
bez nutnosti školení, a to i v případě následných změn v procesech. Systém
topSPEECH-Lydia je vyvíjen již více než 20 let německou společností topsystem Systemhaus GmbH. Se stovkami instalací a více než 45 000 uživateli patří
mezi nejužívanější na světě.
VLASTNOSTI A VÝHODY
``
``
``
``
``
``
``
``
``
``
``
Efektivnější skladové
procesy
Nižší chybovost
Vyšší ergonomie
Rychlejší návratnost investic
Kompletní ovládání hlasem
Jednoduchá implementace
Bez nutnosti školení
Nezávislé rozeznávání hlasu
Integrovaná telefonie
Přímé napojení na SAP
Hardwarová nezávislost
[ HLAVNÍ PŘÍNOSY ]
Výrazné zvýšení efektivity skladových procesů až o 20 %
Při používání tradičních způsobů realizace skladových procesů, zejména procesu vychystávání, tráví skladník významnou část času zadáváním a čtením údajů
(papír, mobilní terminál). Doba potřebná na manipulaci se zbožím/materiálem
se nemění. V případě využívání hlasu však komunikace z větší části probíhá již
při manipulaci se zbožím/materiálem.
Chybovost snížena na minimum
U tradičních způsobů realizace skladových procesů, jako je papír nebo mobilní
terminál, nemá skladník volné ruce a oči a je tak rozptylován. Z tohoto důvodu běžně potvrdí mobilním terminálem správnou lokaci, ale vychystá zboží/
materiál z lokace nesprávné. V případě používání hlasu udržujes kladník neustálý oční kontakt s danou lokací i zbožím/materiálem. Přitom lze, stejně jako
u tradičních způsobů, využívat identifikaci např. prostřednictvím bezdrátového
scanneru čárového kódu umístněného na zápěstí.
[ www.i.cz ] Czech Republic
strana [ 1 ] z 4
PrODukTOVÝ LIST
[ t o p S P E E C H - Ly d i a ]
[ HLAVNÍ VÝHODY A
CHArAkTErISTIkA ]
Nezávislé rozeznávání hlasu
topSpeech-lydia jako jediný systém
na světě využívá nezávislé rozeznávání
hlasu. to přináší zákazníkům celou
řadu výhod. tou nejvýznamnější je, že
uživatel není nucen si namlouvat svůj
hlasový profil a jeho hlas je korektně
rozeznáván i v případě, že má dočasnou
hlasovou indispozici. U topSpeech-lydia je hlas rozeznáván vůči uživatelem
zvolenému hlasovému profilu (čeština,
ukrajinština, slovenština atp.) včetně
různých dialektů.
Integrovaná telefonie
Uživatel může využívat systém topSeech-lydia také pro telefonování,
přičemž všechny funkce jsou ovládány
hlasem. výrazně se tak ušetří čas spojený se zbytečnými přechody a skladník
tak může být informován anebo může
informovat o všech důležitých skutečnostech, které nelze řešit samotným
systémem. používaní telefonie v topSpeech-lydia je proto stejně jednoduché jako při používání vysílačky.
Audio filtr
Systém topSpeech-lydia umí odfiltrovat všechny ruchy prostředí, čímž se
výrazně zvyšuje schopnost rozeznávání
hlasu. důmyslné filtry umožňují eliminovat jak stabilní hluk prostředí (např.
výrobní linka, ventilace), tak dynamické zvuky (pády výrobků, výkřiky apod.).
v případě hluku do 90 dB jsou ruchy
filtrovány softwarově a nad 90 dB hardwarově pomocí speciálních sluchátek.
Jazyky
v rámci jedné instalace umí topSpeech-lydia pracovat s více jazykovými
profily, což ocení zákazníci, kteří zaměstnávají cizince. v současné době
je dostupných přibližně 20 jazykových
profilů a v případě potřeby lze jednoduše vytvořit další.
Přirozený hlas
příkazy předává topSpeech-lydia
uživateli přirozeným ženským nebo
mužským hlasem, což oproti počítačové modulaci výrazně snižuje zátěž
skladníků.
[ www.i.cz ] Czech Republic
strana [ 2 ] z 4
PrODukTOVÝ LIST
[ t o p S P E E C H - Ly d i a ]
AGC/NCV (Automatic Gain Controll /
Noice Controlled Volume)
topSpeech-lydia neustále sleduje
hlučnost okolního prostředí, ve kterém
se skladník pohybuje, a automaticky
upravuje hlasitost mikrofonu nebo sluchátek bez zásahu uživatele.
Servisní příkazy o vládané hlasem
Uživatel může hlasem plně ovládat
všechny dostupné servisní funkce
jako například přihlášení/odhlášení,
vypnutí/ zapnutí mikrofonu, zrychlení/
zpomalení hlasového dialogu nebo
zvýšení/snížení hlasitosti.
Hardwarová nezávislost
kromě hardwaru vyráběného přímo
výrobcem systému umožňuje topSpeech- lydia využít také dalších přibližně
40 jiných druhů zařízení od renomovaných výrobců (motorola, Intermec, lXe
atp.). v rámci jedné instalace lze navíc
využít hW odlišných výrobců bez dopadu na kvalitu řešení.
Testování a diagnostika
v systému topSpeech-lydia je možné
z vybraného terminálu nebo pda sledovat na displeji konverzaci zvoleného
uživatele (hlasově, graficky). tato vlastnost umožňuje názorně zaškolovat
nové uživatele nebo je jenom pouze
monitorovat.
[ www.i.cz ] Czech Republic
Přímé napojení na SAP
Jedině systém topSpeech-lydia je ze
100 % integrován do systému Sap bez
nutnosti použití jakéhokoliv middleware.
Jednoduchá implementace do stávajícího prostředí
k implementaci topSpeech-lydia stačí přítomnost libovolného skladového
systému (WmS) nebo erp, radiové
sítě. lze jej velmi snadno napojit jak na
všechny skladové procesy (zaskladnění,
vychystávání, inventura atp.), tak pouze na procesy vybrané, a to bez narušení ostatních procesů a způsobu jejich
realizace (mobilní terminál, papír). U
topSpeech-lydia lze garantovat dobu
dodávky mezi 20 a 30 dny, v závislosti
na složitosti prostředí zákazníka.
strana [ 3 ] z 4
PrODukTOVÝ LIST
[ t o p S P E E C H - Ly d i a ]
[ NÁVrATNOST INVESTICE ]
vzhledem ke své jednoduchosti nevyžaduje topSpeech-lydia žádné
nákladné servisní smlouvy a pravidelné
poplatky spojené s podporou kvůli upgradům. v celém řešení jsou používány
hlasové terminály s vysokou odolností
(Ip54 a více) a tím také vysokou životností. navíc lze zakoupit servisní
program s platností 3 až 5 let a tím
mít náklady po celou dobu plně pod
kontrolou. návratnost lze tedy spočítat
již při pořízení systému, a to bez rizika
dalších neočekávaných investic.
OBCHODNÍ kONTAkT
na hřebenech II 1718/10
140 00 praha 4
TEL.:
+420 222 271 111
FAX:
+420 222 271 112
E-MAIL: [email protected]
ICZ a.s.
[ www.i.cz ] Czech Republic
strana [ 4 ] z 4