Obchodní podmínky platné před 14.lednem 2014

1. Kontakt
Provozovatelem internetového obchodu barnys.cz je firma
BioPol GN, s.r.o., Korunní 129,
130 00 Praha 3
IČO: 26214768 DIČ: CZ26214768
vedená městským soudem v Praze, oddíl C vložka 80370
Bankovní spojení: ČSOB Číslo účtu: 168398067/0300
2. Způsob platby
Jak je zboží možné uhradit:
• Dobírka – Balík Do ruky
Při zaslání zboží na dobírku Balíkem Do ruky platíte cenu při převzetí zboží na poště nebo při
doručení na adresu. Při tomto způsobu platby účtujeme poštovné a balné v závislosti na ceně
zboží. Vzorec pro poštovné a balné je následující: U zboží v akční nabídce, na které se (krom
výjimek například zboží s dárkem) již žádná další sleva nevztahuje, se hodnota zásilky počítá
z hodnoty v akční slevě. Hodnota zásilky se počítá z hodnoty zboží po započtení slevy. Při
ceně 0-299 Kč je poštovné 120 Kč, při ceně 300-599 Kč je poštovné 60 Kč, při objednávce
nad 600 Kč je poštovné a balné zdarma. Daňové doklady jsou zasílány na adresu zákazníka
automaticky.
• Platba předem
V případě platby předem je zákazníkovi zaslán potvrzovací email s informacemi o úhradě
objednávky, po připsání částky na náš účet je zboží nejpozději následující pracovní den
expedováno. Při chybějícím variabilním symbolu může vyřízení objednávky trvat déle!!!
Takto uhrazené zboží je možné zaslat poštou -Balíkem do ruky nebo vyzvednout osobně.
• Platba platební kartou
V případě platby kartou budete po ukončení objednávky přesměrováni na zabezpečenou
platební bránu, kde můžete platit platebními kartami Visa nebo MasterCard. Platby probíhají v
souladu s nejpřísnějšími bezpečnostními standardy (3-D Secure).
• Platba v hotovosti - osobní odběr
Zboží je možné vyzvednout a zaplatit v podnikové prodejně Centrum zdraví v Korunní 129,
130 00. Platba je možná v hotovosti i platební kartou.
•
3. Doprava
Veškeré zboží je distribuováno z našeho skladu pouze na území ČR.
Ceny dopravy
Způsob platby
Dopravce
0 -299 Kč 300 - 599 Kč Nad 600 Kč
Dobírka
Převodem
Česká pošta/Balík do ruky 120 Kč
60 Kč
Zdarma
Česká pošta/Balík do ruky 120 Kč
60 Kč
Zdarma
Expedice zboží
V případě, že je objednané zboží skladem, provádíme expedici objednávky v průběhu 1 – 2 pracovních
dnů ode dne potvrzení Vaší objednávky.
Způsob dopravy po ČR (objednávky na Slovensko realizujte přes www.barnys.sk):
• Balíkem Do ruky České pošty
Česká pošta garantuje doručení Balíku Do ruky přímo do rukou adresáta následující pracovní
den po dni podání. Balík může být uložen na poště po dobu 7 dnů. Úložní dobu lze prodloužit
až na 15 dnů.
• Vlastní doprava – osobní odběr
Zboží je možné vyzvednout a zaplatit v podnikové prodejně Centrum zdraví v Korunní 129,
130 00. Platba je možná v hotovosti i platební kartou.
4. Dodací lhůty
Pokud je zboží skladem je obvyklá dodací lhůta u tohoto druhu zboží od 2 do 10 pracovních dnů.
Záleží na vybraném způsobu dopravy. V případě, že by měla být dodací lhůta delší, budeme Vás o tom
informovat.
5. Převzetí zásilky kupujícím
Pokud jste převzali neporušený balík, je ve Vašem zájmu bez zbytečného odkladu si dodané zboží
prohlédnout. O dalších případných závadách a nedostatcích nás informujte telefonicky nebo písemnou
cestou (dopis nebo email) do tří dnů od jeho doručení. Toto se vztahuje i na neúplnost dodávky a
nesrovnalosti v počtu dodaného zboží. Při reklamaci je nutné se zbožím předložit kopii dokladu o
zaplacení.
6. Reklamace
Při zjištění závady, kterou bude kupující považovat za reklamaci, nejprve kontaktuje kupující
prodávajícího telefonicky pro urychlení vyřízení reklamace. V případě vracení zboží je nutné toto
učinit písemně, tuto žádost přiložte spolu s kopií dokladu o zaplacení ke zboží a zboží zašlete na adresu
prodávajícího běžným balíkem popřípadě zboží doručte osobně. V případě vracení zboží
NEPOSÍLEJTE zboží NA DOBÍRKU! Dobírky nepřebíráme!
7. Odstoupení od smlouvy
14-ti denní záruka vrácení peněz!
Aby pro vás bylo nakupování v eshopu opravdu bez rizika, řídíme se zákonem 367/2000 Sb. a
poskytujeme 14-denní záruku vrácení peněz. Občanský zákoník (Zákon 367/2000 Sb.) se netýká firem
nakupujících na IČO ! Podmínky vrácení peněz:
• zboží musí být naprosto neporušené, neponičené, nepoužité a schopné dalšího prodeje
• k zásilce musí být přiložen daňový doklad, který Vám byl zaslán společně se zbožím
• zboží odeslat běžným balíkem, popř. osobně doručit na adresu provozovatele e-shopu
• v přiloženém dopise uveďte způsob, jakým chcete zaslat peníze za vrácené zboží
• zákazník musí doručit zásilku do 14 dnů od obdržení zboží zpět na naši adresu
V případě vracení zboží NEPOSÍLEJTE zboží NA DOBÍRKU! Dobírky nepřebíráme!
V případě, že tato situace nastane, zavazujeme se Vás neprodleně kontaktovat e-mailem nebo
telefonicky a domluvíme se s Vámi na dalším postupu (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení
objednávky, atp.).
Po obdržení a zkontrolování vráceného zboží Vám bude obratem zaslána zpět částka odpovídající
prodejní ceně zboží na Váš účet, popřípadě poukázána složenkou (uveďte v průvodním dopise).
Zákonné vrácení zboží ve lhůtě 14 dnů se NETÝKÁ osob jednajících v rámci obchodní nebo jiné
podnikatelské činnosti.
8. Zrušení objednávky ze strany provozovatele
Ceny uvedené v internetovém obchodu barnys.cz jsou včetně DPH. Dle uvedených podmínek může být
cena navýšena o poplatek za balné a poštovné. Ceny se vztahují k vyobrazeným a popsaným
produktům a nezahrnují související dekorace, plnění nebo doplňky. Ceny v internetovém obchodu
mohou být měněny bez předchozího upozornění. Závaznou cenou se rozumí cena specifikovaná v
automaticky generovaném nebo osobně zaslaném potvrzení objednávky.
Vyhrazujeme si právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech:
• zboží se již nevyrábí nebo nedodává
V případě, že tato situace nastane, zavazujeme se Vás neprodleně kontaktovat e-mailem nebo
telefonicky a domluvíme s Vámi na další postup (náhrada objednaného zboží jiným, zrušení
objednávky, atp.).
9. Ochrana osobních údajů
Registrací v internetovém obchodu barnys.cz provozovaném společností BioPol GN, s.r.o. dává
uživatel výslovný souhlas se zpracováním svých dobrovolně poskytnutých osobních údajů. BioPol GN
s.r.o., IČO 26214768, se tímto zaručuje, že veškeré informace poskytnuté uživatelem budou dále
zpracovávány v souladu se zákonem č. 101/200 Sb. O ochraně osobních údajů.
Tímto je zaručeno, že získané informace budou využívány pro účely vzájemné komunikace klienta a
provozovatele internetového obchodu barnys.cz, společnosti BioPol GN, s.r.o., a dále budou zdrojem k
tvorbě interních statistických analýz. Provozovatel obchodu a správce dat zaručuje, že získané
informace nebudou použity v rozporu se závaznými zákonnými podmínkami, především pak nebudou
poskytnuty dalším subjektům, např. za účelem přímého oslovení zákazníka, který si takovouto
komunikaci výslovně nevyžádal. Zde vyjádřený souhlas platí bez dalšího upřesnění na neomezenou
dobu, není-li písemným odvoláním klienta stanoveno jinak.
10. Náklady na použití komunikačních prostředků na
dálku
Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením
kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, náklady na telefonní hovory/mimo linku zdarma: 800
900 077/) si hradí kupující sám.