za důstojný svět květin
Transkript
za důstojný svět květin
SYSTÉM SVĚTOVÉHO OBCHODU Víte, že řezané květiny, které si kupujete v supermarketu nebo v květinářství, pravděpodobně cestovaly tisíce kilometrů, aby vás mohly potěšit? Proč tomu tak je? Země kolem rovníku mají příznivější klimatické podmínky pro průmyslové pěstování květin než země v Evropě. Práce je tam laciná a pracovní a ekologické zákony nejsou tak přísné jako u nás, anebo se neuplatňují. Obchod s řezanými květinami se řadí mezi významné ekonomické sektory jak v zemích globálního Jihu, tak Severu. Odhaduje se, že světový obchod s květinami činí více než 100 miliard amerických dolarů ročně. I přesto, že největším vývozcem řezaných květin je Nizozemsko (52 %), hlavními pěstiteli jsou Keňa, Tanzanie, Kolumbie a Ekvádor. Izrael Německo Itálie 1 Malajsie Etiopie 2 Belgie 3 Největší světoví vývozci řezaných květin Světa (2013) v % Zdroj: World Floriculture Map, 2015 Další 8 Keňa 7 Nizozemsko 52 Ekvádor 9 PRACOVNÍ PODMÍNKY NA KVĚTINOVÝCH FARMÁCH CERTIFIKACE PODPORUJÍCÍ DŮSTOJNÉ PODMÍNKY Fairtrade International, nadace Fair Flowers Fair Plants a další pomáhají chránit práva žen a mužů zaměstnaných na květinových farmách, poskytují jim důstojné ohodnocení práce a podporují udržitelné chování vůči životnímu prostředí. Certifikace Fairtrade zaručuje bezpečné a důstojné pracovní podmínky zaměstnanců a zaměstnankyň. Nákup řezaných květin se známkou FAIRTRADE poskytuje pěstitelům mimo jiné odpovídající odměnu za odvedenou práci, sociální prémii určenou k rozvoji komunit, svobodu sdružování a kolektivního vyjednávání a možnost zajistit nejen sobě, ale i svým dětem vzdělání. Zdraví pěstitelů je podpořeno zákazem preventivního užívání agrochemikálií a nepovolených pesticidů. Pěstitelé řezaných květin pracují od brzkých ranních hodin do pozdních večerních. I přesto jsou jejich mzdy velmi nízké a stěží stačí na pokrytí základních potřeb (výdělek se pohybuje kolem 1 USD za osmi až dvanáctihodinovou směnu). Zaměstnanci farem mohou vytvářet odborové organizace pouze minimálně, nemají přístup k pojištění a dlouhodobým pracovním smlouvám. CERTIFIKACE FAIRTRADE Květinové farmy v oblasti rovníkové Afriky zaměstnávají asi 200.000 pracovníků a pracovnic, z nichž zhruba dvě třetiny tvoří ženy. Pracují s nebezpečnými chemikáliemi, které bez používání ochranných pomůcek představují velké zdravotní riziko v podobě kožních onemocnění, onemocnění dýchacích cest, bolestí hlavy a závratí. DOPADY NA ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ Průmyslová produkce květin má vysoké nároky na spotřebu vody. Současně přináší mnoho odpadu a kalu, který obsahuje zbytky pesticidů. Odpadní vody nejsou většinou čištěny, což způsobuje jak rozsáhlou degradaci půdy, tak znečištění řek, jezer a podzemních vod. Produkce květin také podporuje tvorbu skleníkového plynu CO2 (od tvorby hnojiv přes pěstování a balení květin až po dopravu). Kolumbie 15 CERTIFIKACE FAIR FLOWERS FAIR PLANTS Známka Fair Flowers Fair Plants zaručuje pěstitelům a pěstitelkám spravedlivé obchodní praktiky v environmentálně a sociálně udržitelném prostředí. Pěstitelé, kteří jsou držiteli certifikátu Fair Flowers Fair Plants, zároveň splňují podmínky Etického kodexu řezaných květin (Code of Conduct for cut flowers, ICC). DOSTUPNOST CERTIFIKOVANÝCH KVĚTIN V ČR V ČR jsou fairtradové a jiné certifikované květiny zatím raritou. Certifikace funguje na principu uzavřeného řetězce (od pěstitele až po dovozce). U nás zatím není velkododavatel takových květin, při nízké poptávce hraje roli finanční náročnost. Nezbývá nám jako spotřebitelům než požadovat po svém květináři či květinářce fairtradové a jiné certifikované květiny a šířit informace o jejich existenci. Alternativou v sezóně jsou samozřejmě lokální květiny. Jejich pěstitelů v Česku naštěstí začíná přibývat, navzdory tomu, že tento typ produkce přináší mnohá rizika v podobě závislosti na počasí a nutné počáteční investici. Mimo sezónu je vždy možné sáhnout po tzv. hrnkové květině, kterých je na českém trhu místní provenience dostatek. Bojkot květin z tropických zemí také není úplně dobrý nápad, na jejich pěstování jsou totiž závislé desítky tisíc pracovníků a pracovnic. Přispějte i vy ke změně! Žádejte květiny, které byly vypěstovány za dodržování sociálních a environmentálních standardů. Etický kodex řezaných květin: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. Svoboda sdružování Zákaz diskriminace Mzdy pokrývající základní potřeby Doporučená pracovní doba Bezpečnost práce a ochrana zdraví Odpovědné používání chemických prostředků Povinné pojištění Ochrana životního prostředí Zákaz dětské práce Zákaz nucené práce Foto: greenDECOR V případě zájmu o zapůjčení pište na: [email protected] EvaDekor www.evadekor.cz Efemer www.efemer.cz greenGARDEN, greenDECOR www.green-garden.cz Květinové lahůdkářství www.wegrowflowers.cz Kytky od potoka www.kytkyodpotoka.cz Louky květ www.loukykvet.cz Modrokvět www.modrokvet.cz a další Výstava: „Co skrývá něžná krása květin“ Dokumentární film: „Kvetoucí byznys“ AKTIVNÍ PODPORA www.veronica.cz www.facebook.com/eiveronica NAZEMI www.ceska-kvetina.cz FAIRTRADE ČESKO A SLOVENSKO EKUMENICKÁ AKADEMIE www.fairtrade.net/flowers.html www.ekumakad.cz www.facebook.com/ekumakad.cz www.fairflowersfairplants.com TÉMA ŘEZANÝCH KVĚTIN V ČR Foto na přední straně: Archiv Ekumenické akademie; Sean Garrison, Fairtrade Int.; Nathalie Bertrams, Fairtrade Int.; Joerg Boethling, Fairtrade Int. svět květin EKOLOGICKÝ INSTITUT VERONICA KDE KOUPIT FÉROVÉ KVĚTINY? www.nazemi.cz www.facebook.com/nazemi.cz www.rainforest-alliance.org/work/agriculture/ferns-flowers www.veriflora.com www.fairtrade-cesko.cz www.facebook.com/FairtradeCR www.my-mps.com/en www.kenyaflowercouncil.org www.fairtrade-cesko.cz/ferove-kvetiny-vyzva-pro-cr VÍCE INFORMACÍ O ODPOVĚDNÝCH CERTIFIKACÍCH KVĚTIN ZA Důstojný im Iš s . Sachalin o S ch Vý Gu an gz Sh ho en u zh en é OD ŽA Luzon m o ř e J S K O k s n č o dana Min n ck u i n e a - A PU Nová Británie Mol uck é m o ře rs fu ra A TOKEL (U M A D A G A S K A R NOVÁ KALEDONIE WALLIS A FUTUNA FIDŽI A U S T R Á L I E F i d ž i j s k é NORFOLSKÉ O. Kermadec Is. (novozél.) Velký australský záliv ay Amsterdam St. Paul (fr.) m o ř e ZÉ Ta s m a n o v o Chatham Is. (novozél.) O V Ý Tasmánie N Crozet (fr.) m o ř e (austr.) LAND N ng Á li E ar C D KEŇAO LESOTHO Kerguélen (fr.) Bouvetøya (nor.) Auckland Is. (novozél.) Masquarie Is. (austr.) Campbell I. (novozél.) m o ř e N T TONGA (fr.) (fr.) Murr l i v r ů p záliv Carpentaria South Sandwich Is. (brit.) A I TUVALU (fr.) Heard (austr.) m o ř e T Zdroj: World Floriculture Map, 2015 MAURICIUS (brit.) We d d e l l o v o A REUNION SVAZIJSKO Prince Edward Is. (jihoafr.) B Ar PA l a K Halmah era a t n a m i Makasarský průl iv S u la wes i G ké moře T H A (ind.) r Is. (ind.) Nikoba í Irraw And ama n Is . K O od o mo čínsk é ře a Ch y add BAN G M Y A N M A R TÁ N BH Ú E I D N I M A L E D I V Y N ua H N Á T S I K Y L E H C E O ng N TÁ IS ÁN GH AF P N Á M O L S K O Á M S N A R K T I (U SA SA MO A n Ir i ty š s e j eč RI E A S E K Y BU Ň AN we UG Ukere rep .) G N m. O (de K O O K O N G O N G N A O M I B L I E R A JI E H P B O O TSW U ANA A B F L IK RI Zam be C zi A A K ZIM M Á BAB WE B I E L AWI M MA Shire O S A s a m b i c M B I K k ý M o co Francis DA ST a Báhr al Jab l ŘE D R E OA PU FR BL IC IK KÁ A K AM ERU N ON A To c a n t i n s São Pa r a n SP AR OJE EM ABSKNÉ IRÁ É TY an Nĩl hr Na al Abyad Azra Báhr al Báhr E I R É e u G I Xingu ós p aj Ta Paraguay A Indus mo KO V OR CH R E G I N BENIN N TOGO G H A N A FRANGCOUZSKÁ UAJ AN A SURINAM C Ô T d'IVO E IRE GAB nco Río Bra Am s ru ira a de N I aná Par H a w a i i A T U V A N U T Ý Y V O Y N V U O O R M ST O E B O L Í V I E Bismar A L e L N i A I k Š E ls . H ry ch o v á E ře G N mo sk a C Indie 232 000 Čína 160 000 USA 21 644 Mexiko 17 100 Japonsko 15 833 Itálie 12 000 Francie 9 211 Thajsko 9 000 C H JižníT KoreaI 7 185 Nizozemsko 6 850 Španělsko 6 810 Ekvádor 6 629 Kolumbie 6 496 V. Británie O C 5 896 E Á Polsko 5 449 Austrálie 4 189 Keňa 4 000 SEVERNÍ Izrael 2 748 MARIÁNSKÉ Etiopie 2 000 OSTROVY Malajsie M A R 2 000 SH Brazílie 1A L700 LO V Portugalsko 1 700 Belgie 1 049 Jihoafrická r. 1 000 Maďarsko960 R Kostarika850 O Kanada814 N E Rakousko413 S I Tanzánie400 E Zimbabwe300 EA Dánsko260 NAURU IN GU Uganda200 VÁ O N Maroko165 Zambie100 u (fr.) Keňa je pro Evropu nejvýznamnějším dodavatelem, a není proto divu, že jsou keňské květinové farmy, rozprostírající se především v okolí jezera Naivasha, přísně střeženy. Kromě roztomilých růžových poupat však ukrývají i nezákonné praktiky a porušování pracovních práv žen, které tvoří většinu zaměstnanců. Realitu odvrácené strany květinového byznysu právě v okolí jezera Naivasha detailně ukazuje holandský dokumentární snímek „A Blooming Business“ (Kvetoucí obchod). Každodenní kontakt s chemikáliemi (v Evropě zakázanými), jimiž jsou růže ošetřovány, je pro pracovnice bez ochranných pomůcek nebezpečný. Trpí pak zdravotními následky na celý život. (USA I Seramské Seram Band r (fr.) I s . R N R moře t a i a w n t M e R A Á Bo ře ga O TUNISKO O R A AU RE TÁ NI E M CUR ACA O SV. K RYŠ TOF AN EVIS MONTSERRAT NA GUA JA zá liv Mag dalena plocha (ha) I Ia y Uca ali moře A l e u t i a n K m a n a u u l e p (fr.) FALKLANDSKÉ South Georgia (brit.) Beringovo Komandorskije os. Kamčatka (austr.) Tristan da Cunha OSTROVY Beri p Čukotka VY U K Celebeské Sawuské moře MAYOTTE n RO I LA u SINGAPUR M PA Y A E A J S I á ST N Suluské BRUNEI e O o Í h c Y P ský I am L an I A i J á v a KOMORY o m o ř e (USA) GUAM D Na květinové farmě Sher Ethiopia J á existují svobodv s é k m oř O é m o ř e kancelář I né odbory, kterým společnostJakarta poskytuje e S N É a místo k pravidelnému setkávání. V rámci kolekna VÝCHODNÍ Dtivní Ismlouvy C mají K místní Ý pracovníci např. nárok TIMOR bezplatnou lékařskou péči, bezplatná vzdělání pro Timorské VÁNOČNÍ O. své děti, penzi nebo rodičovskou dovolenou. Školy moře KOKOSOVÉ O. a nemocnice, které společnost postavila, slouží všem obyvatelům regionu Ziway, bez ohledu na to, zda jsou zaměstnanci této fairtradové farmy. N ý Wake (USA) Nansha qundao (čín.) moře K M TCHAJ-WAN Manila N M J L v (jap.) (jap.) (jap.) F Xisha qundao (čín.) T záliv o (jap.) Chagos Arch. (brit.) I P A J (jap.) Hainan Dao M P Osaka Shanghai g S MB KA Thajský S arañón Tokyo A E O SRÍ LANKA JIŽNÍ KOREA Ž l u t é MA HONGKO NG CA O I z á l i v Laccadive Is. ang A Mumbai m o ř e Ji n Dacca d ) Š DÉ p o n s k é m o ř e Soul V A r a b s k é ng Jian Xu LA e Chongquing L TA RI KA PA NA MA L I Z R A E L IBA J OR DÁ NS K ŠP AN Š V É N O D R he O SK Michigan s sip p i M is s i á z L SEVERNÍ KOREA J a m o ř e Mekong KO S s M e x i c k ý Gange SA GUA T LV AD EMA LA OR a C olo rad o a rj UA m o ř e ud Or N URUG B e l l i n g h a u s e n o v o A m u n d s e n o v o ův PÁ B e n g á l s k ý Gough I. es lhã ga Ma ůliv pr NE ETIOPIE Z an Delhi Calcutta AND ALIL Turkana H N Karãchi Malawi ge Beijing Í N (brit.) Mapa v Gall - Petersově zobrazení – Tato mapa na rozdíl od klasického atlasového zobrazení zachovává plošné proporce mezi zobrazenými územími. Německý historik Arno Peters (1916-2002) se snažil překonat eurocentrický pohled na historii a svět jako takový. Klasická (Mercatorova) mapa světa totiž zobrazuje země blíže k pólům proporcionálně větší než země blízko rovníku, a tudíž Evropa vypadá mnohem větší, než ve skutečnosti je. To považoval Peters za symbol marginalizace zemí globálního Jihu a navrhl takové zobrazení mapy světa, která udržuje země ve správných velikostních proporcích. r N AY Buenos Aires Am U Y ío de la P lata ký G Is. Juan Férnandez (chil.) Is. Martin Vaz Á São Paulo rs E A PAR I. da Trindade (braz.) Á C U Y O V T R Is. de los Desventurados (chil.) První květinová farma v TanzaSVATÁ HELENA nii byla otevřena v roce 1987. Nyní tento sektor zahrnuje asi 20 farem s více jak 5000 zaměstnanci, z nichž většinu tvoří ženy. Farmy jsou vlastněny především zahraničními firmami. Tanzanské řezané květiny jsou do Evropy dováženy přes Keňu. Zvyšující se poptávka po řezaných květinách s certifikací Fairtrade ovlivnila i Tanzanii. Již od r. 2003 největší květinová farma Kiliflora Ltd. (1/3 exportu květin Tanzanie) je certifikovaná a nyní představuje velmi úspěšný ekonomický model. V současné době více jak 35 % pěstitelů řezaných květin Tanzánie pracuje pod certifikací Fairtrade. (brit.) Rio de Janeiro ANDA RW NDI RU Č TÁDŽIKIST ÁN DŽIBUTI I E R O S Y ozél.) O V (nov O K (fr.) Ascension (brit.) TANZÁNIE a a íb Pe E E ur K KYRGYZSTÁN ÁN TÁ N R I Albert Am Sokotra (jem.) Tana Hayk N E M L A Í Á K S I E Z B ng E J M A Z N T AT a n g a n y i k a Kinshasa O A Á Ne g r R D Co ST e yma Země ja SOM Í ŽN N JI DÁ E T I O P I E SÚ o Rí o P B Titicaca (chil.) SV. TOMÁŠ A PRINŮV O. Fernando de Noronha (braz.) Lima I. Sala-y-Gómez ROVNÍK Bioko OVÁ GUINEA z á l i v nas azo U Ý A Pu Lagos Ben RE IE L Japu rá Tchad G u i n e j s k ý Rochedos de S. pedro e S. Paulo (braz.) S Ú D Á N Č A D IT A IN RK SO U B FA ER E ÉR U U o Sociální prémie se dají využít různými způsoby, záleží na jednotlivých plantážích, pro jaký účel se sami rozhodnou. Fairtradové družstvo v Ekvádoru investovalo sociální prémii do nákupu praček. Proč se takto rozhodli? Elsa Vasquez říká: „Každou neděli jsem od 8:00 do 13:00 trávila dole u řeky, kde jsem prala oblečení celé rodiny vlastníma rukama. Nyní trávím neděle se svou rodinou, chodím do kostela a navštěvuji s dětmi jejich prarodiče oběda. Konečně mám své R A během N C O U Zspolečného S K Á P Oneděle L Y N E Szpátky.“ I E LIB Z K L A e E O A o L A NE N K E in oc Or I er NIS BAHRAJNz áliv KATAR ř Is. Los Roques g KME a KUVAJT o Nicaragua L .) Bonaire (niz TUR āt K m S S. Andrés y Providencia (kol.) (fr.) (fr.) GA m o ř e NE k é SE s EGYPT L I B Y E O é ) (USA b SÝ 10 KI l moře M O N G O L S K O Balkaš I e BE Fur ř Al-Quahirah L Ž Í R S K O N ŽÁ o ř e m o m í N NO I R Á n k é a s p i c 9 KYPR d i V I K O Kríti UZ rd Dijla MALTA 1ÁZERBÁJD 8 T U R E C K O R K r GRUZIE S T O a (niz.) Saba m o ABCHÁZIE JIŽNÍ ř e OSETIE Sy í (řezané a hrnkové květiny, sazenice) Do K ilia m Č e r n é u Y K EKVÁDOR I. de Pascua n aj R M it.) (br Tahiti F Du Kol Aldan Angara Ural Aralské jezero n Ochotské K A Z A C H S T Á N A N A I it.) (br ) SA E K V Á D O R (USA) R JINA r Plocha určená k pěstování květin O n o e a en Bajkal A Canarias (šp.) H X ) (brit. (bri t.) Galapágos (ekv.) I Sic d B A v Malpelo (kol.) B e e A de i I. del Coco (kost.) T ř z an l Is. Revilla Gigedo (mex.) A t S Gibraltarský GIBRALTAR průliv Madeira (port.) (U A) A Vo l 3 5 BULHARSKO Istanbul 4 o Gr v l i z á ai i r e s (brit.) E a w o L Rio M ý s k r n f o l i K a ENÉ STÁTY AMERICKÉ ç ORR res lea Ba 2 I E A (port.) p UKRA C Ř E New York O hi o SAN MAR INO VATIKÁN I MON E Corse L T Produkce květin v České republice KO v posledních letech stabilně roste. LS S T Á T Y A G Nejvíce pěstujeme květiny balkono-U RT vé a hrnkové (90 %). Řezané květiny A M E R I C K É PO tvoří přibližně 5,5 % tuzemské kvěLos Angeles BERMUDY tinářské produkce, zbylá produkce zahrnuje čerstvou řezanou zeleň, sušené květiny, cibuloviny a osiva. A Květiny se u nás pěstují na 131 ha krytých ploch (ve sklenících a fóZÁPADNÍ SAHARA liovnících), 102 ha tvoří květinová É pole. Česká produkce se však stále OSK KÁ IC A C K U NS KÉ A . URC IKÁ B A ÉO KA potýká s vysokými finančními nároKOLUMBIE O. T JM MIN IKA KO SK AN DO PUBL ORI ANEN SK T E P ÉO R R KÉ ILLA ky – zejména v chladných měsících. Y IT . O A Kolumbie je druhým největším vývozcem H Ciudadřede México P RITS GU ARTEN B AN T MA JAMA Studie navíc dokazují, že pěstování SIN BELIZE JKA . O zaných květin na světě a její produkce nadále É ANTIGUA A BARBUDA K NS PANE GUADELUPE květin v S tzv. rozvojových A KAPVERDYzemích roste. Ženy na květinových farmách pracují UR DOMINIKA ND MARTINIK produkuje méně CO2 i přes nákladHO většinou více než 16 hodin denně pod velmi SVATÁ LUCIE M GAMBIE ARUBA BARBADOS nou leteckou dopravu než pěstováA SVATÝ striktní kontrolou. Mnoho žen trpí zdravotníVINCE GU NT U A GRENADA A ní květin ve vyhřívaných sklenících R SS G U I mi problémy, jako jsou syndromy karpálních KA -BI TRINIDAD A TOBAGO NI EA v Evropě. Sezónní produkceUINkvětin tunelů, záněty šlach a dalšími opakovanými G by se u nás však opět mohla rozšířit, IERRAE zraněními. Pokusy o sdružování pracovníků S N pokud by se drobným zemědělcům LEO ztěžuje historicky zakořeněný negativní vztah a eko-produkci dostalo větší podBogotá k odborům. IE B pory než doposud. M Erie Chicago C AND O v V ý c h o d o s i b i ř s k é K Vi l j u j S e Anžu Moskva SKO Á ČESPKUBLIKA RE ENSKO MOL SLOV D O R A K O U S MA Ď A R S K SLO SKO VIN RUMUNS ATSKO K 6 CARSKO ŠV Ý N záliv LSK U ama K ORU BĚL L ora R L a p t ě v ů Jamal Ob Í TŘ ĚS DN PO VSKO Česká republika ESTONSKO LOTYŠSKO LIT VA s k é K a r Oněžskoje ozero Ladožskoje ozero O (fr.) Ontario A 7 n S N KO ALBÁNIE É Biskajský Paris ei ké KO N R PO FI RUSKO Á E GUERNSEY JERSEY F BELGIE ts zá BS i c an La M ký SR ur J Lon ic tn and Gotl Bal O AK O o P ss e ron Hu Mi ak Sn S La St. SAINT PIERRE AND MIQUELON EM SK don O I T L. c en wr S M o ř e Tajmyr e m o ř Bílé moře r mb i a Newfoundland e R. DÁNS KO ZO Z K Ol i v S Severvaja zemlja Novaja Zemlja m o ř e Kola Dni A IR A Col u Nipigon uperior L. S NI S D Manitoba O. M AN Winnipeg S CK L a b r a d o r S e v e r n í m o ř e ĚL A z á l i v V EL IT KÁ Á N IE KO Rh ZA Důstojný svět květin A l j a š s k ý Shetland Is. BR Ne lson O K ME z á l i v Athabasca N FAERSKÉ OSTROVY H u d s o n ů v O a ISLAND K Sl Pea ce e D ý s k á n m o ř e NĚ p v ů l i p r a v i A B a r e n t s o v o m o ř e N o r s k é ů Great Slave rd G r ó n s k é Sardegn is Nettiling Li a o v o v Zemlja Franca-Iosefa S V A L B A R D (nor.) O M Yu K a K N É D B a f f i n S v l i EN Vi c t o r i a Great Bean ie N ů OJ B a n k s Mac k an z ve SP A TY S TÁ m o ř e Ó r kon MER ICKÉ R P A l j a š k a G E B e a u f o r t o v o D A R o s s o v o m o ř e
Podobné dokumenty
onemocnění žlučníku, žlučových cest
Autorem materiálu a všech jeho částí,
není-li uvedeno jinak, je Mgr. Eva Strnadová.
z p r a c o v a l a :
přednáška ocean-01
plocha SO
360,7 mil. km2
objem SO 1 360 mil. km3
srovnání s hmotností Země – světový
oceán je cca 0,25 %
PDF 1310kB
vchodem, kter˘ je z ulice V Aleji.
Pokud se chystáte MHD, tak od
zastávky autobusu „Sídli‰tû Hor-
hadice - Gumex
připravili jsme pro Vás 50%ní KATALOG, který Vám nabídne vybrané druhy hadic ZA VÝPRODEJOVOU
CENU, i když původní kvalita těchto výrobků zůstává zachována.
Jelikož připravujeme zákazníkům zboží na ...