Překonané bariéry
Transkript
Překonané bariéry
Překonané bariéry Závěrečný sborník grantového projektu registrační číslo: CZ.1.04/3.3.05/31.00045 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. Překonané bariéry na trh práce Podklady pro vznik tohoto sborníku zpracoval realizátor projektu JOB ASISTENT s.r.o., který děkuje všem partnerům, účastníkům vzdělávacích aktivit a svým dodavatelům za jejich příspěvky. 1 Obsah 2 1. Úvodní slovo 3 2. O projektu Překonané bariéry 4 3. Popis realizace klíčových aktivit 6 4. Vývoj monitorovacích indikátorů 38 5. Hodnocení projektu 40 6. Překonané bariéry na trh práce 44 7. Seznam dodavatelů služeb zapojených do projektu 58 8. Závěry z realizovaného projektu 60 9. O nás 64 10. Závěr 70 1. Úvodní slovo Vážení čtenáři, dostáváte do rukou sborník zkušeností, který se stane Vaším průvodcem realizací a výstupy grantového projektu realizovaného společností JOB ASISTENT s.r.o. s názvem „Překonané bariéry“. JOB ASISTENT s.r.o. byl žadatelem o finanční podporu z Evropského sociálního fondu v rámci výzvy č. 31, vyhlášené dne 28. 11. 2008, k uzavření příjmu žádostí došlo dne 27. 2. 2009. Oznámení o výsledcích jsme obdrželi dne 7. 9. 2009. K hodnocení bylo předloženo 330 žádostí, které hodnotilo 52 nezávislých hodnotitelů. K realizaci bylo vybráno 61 projektů. JOB ASISTENT s.r.o. mohl po drobných úpravách začít realizovat projekt Překonané bariéry. Záměrem projektu bylo zlepšení postavení zástupců cílové skupiny na trhu práce. Cílovou skupinu tvořili mladí lidé do 25 let i mladiství bez praxe, osoby nad 50 let, etnické menšiny a osoby z jiného sociokulturního prostředí. K dosažení stanoveného záměru bylo nutné vytvořit fungující projektový tým, proškolit jednotlivé pracovníky a nastavit systém řízení projektu tak, aby tento funkční tým mohl profesně podpořit cílovou skupinu, poskytoval odborné rady a pomoc a dosáhl naplnění očekávání jednotlivých klientů i stanovených výstupů z projektu. Velkým přínosem bylo navázání jak pracovních, tak i neformálních kontaktů, které nás vzájemně obohatily. JOB ASISTENT s.r.o. se společně, ve vazbě a spolupráci s partnery projektu, Okresní hospodářskou komorou v Teplicích, Městem Dubí a Romským občanským sdružením Bílina, ale i s ostatními zapojenými spolupracujícími subjekty, zejména Úřadem práce České republiky, Kontaktním pracovištěm v Teplicích, zaměstnavatelskými subjekty a jinými organizacemi a občanskými sdruženími, pokusil nastavit systém pracovního propojení různých spolupracujících institucí, které by mohly napomoci k začleňování sociálně znevýhodněných osob do společnosti a na trh práce. Do projektu byli aktivně zapojeni i významní představitelé samosprávy, starostové měst i mnozí řadoví zastupitelé, kterým tímto upřímně děkuji za ochotu a vstřícnost, jak při podpoření záměru projektové žádosti, tak při následném zapojení našich klientů do pracovního procesu. Tito lidé dnes pracují na pracovních místech, které by bez podpory nejen obtížně nalezli, ale také by na pracovní činnosti nebyli připraveni. Nalezení uplatnění na trhu práce pro klienty bylo hlavním cílem projektu. Jak byl tento cíl naplněn, zjistíte při dalším čtení. Dovoluji si poděkovat všem zúčastněným, projektovému týmu, lektorům, odborným poradcům v Asistenčním centru, obcím, zaměstnavatelům poskytujícím praxe a těm zaměstnavatelům, kteří přijali naše klienty do pracovního poměru, všem, kteří projevili zájem se do projektu aktivně zapojit a přispět tak k jeho naplnění. Ing. Zdeněk Mach jednatel společnosti a koordinátor projektů 3 2. O projektu Překonané bariéry Projekt byl spolufinancován z Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu České republiky. Prioritní osa 3 - Sociální integrace a rovné příležitosti Oblast podpory 3 – Integrace sociálně vyloučených skupin na trhu práce Cílová skupina Osoby starší 50 let, osoby do 25 let a mladiství do 18 let bez kvalifikace nebo s nízkou úrovní kvalifikace, etnické menšiny a osoby z jiného sociokulturního prostředí Zahájení realizace projektu 1. 1. 2010 Ukončení realizace projektu 31. 12. 2011 Místo realizace Ústecký kraj, okres Teplice Partneři projektu Město Dubí Okresní hospodářská komora v Teplicích Romské občanské sdružení Bílina Cíle projektu Vytvořit podmínky a cíleně motivovat klienty ke změně svého postavení a situace na trhu práce, poskytnout poradenské, vzdělávací a asistenční služby klientům projektu, které povedou k získání schopností nalézt a udržet nové pracovní místo. Základní princip projektu Individuální a citlivý přístup ke všem klientům. Obsah projektu byl zaměřen na motivaci klientů, individuální podporu a rozvoj dalšího profesního vzdělávání. Poradenství ve všech oblastech dle specifických potřeb klientů poskytovali odborníci v Asistenčním centru, které bylo snadno dostupné pro všechny klienty z teplického okresu a současně zde byla poskytována přímá podpora a doprovodná opatření. 4 Aktivity projektu V průběhu projektu se klienti zúčastnili a zapojili do následujících aktivit: • výběr klientů • vstupní screaning a diagnostika • motivační moduly • rekvalifikační kurzy • praxe a pracovní ochutnávky • poradenství • zprostředkování zaměstnání Aktivity na sebe cíleně navazovaly od svého počátku až do konce práce s klientem a ve své podstatě podporovaly myšlenku „humanity“, vytvořily vhodné prostředí pro zachování lidské důstojnosti a individuality jedince při zvýšení šancí klientů na návrat nebo vstup na trh práce. Vzdělávací programy byly zaměřené na rozvoj sociálních dovedností, prezentačních schopností, počítačovou gramotnost a informační služby, zvýšení motivace k sebezaměstnání a uplatnění na trhu práce. Významnou součástí byla průběžná individuální práce s klienty. Každý klient měl po celou dobu aktivní účasti v projektu přiděleného osobního poradce a tento jej aktivně provedl všemi fázemi procesu od jeho vstupu do projektu. V projektu byly využity také netradiční aktivity jako exkurze, praktické stáže a „ochutnávky práce“ u zaměstnavatelů, které významně přispěly k sociálnímu začlenění klientů a k podpoře jejich šancí na získání udržitelného zaměstnání. Zaměření a rozsah projektu Projekt byl realizován v Ústeckém kraji, okrese Teplice po dobu 24 měsíců. Zahájení projektu proběhlo v lednu 2010 a v prosinci 2011 byl projekt ukončen. Do projektu se mělo postupně zapojit 100 uchazečů o zaměstnání z cílových skupin. Tento počet byl dosažen již v průběhu projektu a překročen, klienti byli rozděleni do čtyř samostatných běhů. Počet klientů, zapojených do dalšího vzdělávání a rekvalifikačních kurzů s cílem získat kvalifikaci nebo ji zvýšit, byl plánován na 70 klientů a nejméně pro 26 klientů mělo být v průběhu projektu zprostředkováno zaměstnání. Veškeré cíle se podařilo splnit a mnoho ukazatelů překročit. Doprovodná opatření Po celou dobu aktivní účasti v projektu byla klientům poskytována doprovodná opatření, směřující k odstranění bariér, které mohly klientům bránit v účasti na podobných aktivitách. Podpora byla vyplácena formou finančního příspěvku na stravné, cestovné, hlídání dětí, ubytování. 5 3. Popis realizace klíčových aktivit 3.1 Příprava týmu Příprava projektového týmu byla první aktivitou v projektu, bylo třeba vybrat kvalitní pracovníky, seznámit je s podstatou klíčových aktivit, odborně je proškolit a připravit na práci s klienty. Aktivita byla zahájena a realizována v plánovaném termínu dle harmonogramu projektu, zahájení v lednu 2010 a ukončení k 28. 2. 2010. Projektový tým byl tvořen pěti experty, zpravidla s maximálně polovičním úvazkem: projektový manažer, finanční manažer, manažer trhu práce, organizační pracovník a asistentka. 6 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 7 3.2 Výběr klientů do projektu Cílem aktivity bylo zajištění nejméně 100 zájemců o vstup do projektu (pro každý běh přibližně 25 klientů). Oslovení vhodných klientů probíhalo především výběrem z vlastní databáze, ve spolupráci s místním Úřadem práce v Teplicích, realizací informačních schůzek pro uchazeče o zaměstnání v prostorách úřadu práce. První prezentační schůzka proběhla dne 6. dubna 2010 a poslední dne 27. dubna 2011. Součástí prezentačních schůzek a informování o možnosti vstoupit do projektu byla příprava prezentačních materiálů – plakátů, letáků, brožurek a drobných propagačních předmětů, které pomohly klienty do projektu získat. Velmi bezproblémová byla spolupráce s Ing. Jiřinou Burdysovou, která zpočátku výběrová řízení do projektu za úřad práce organizovala. S klienty, kteří se rozhodli do projektu vstoupit, byl proveden individuální pohovor a podepsána Dohoda o účasti v projektu. Za dobu trvání projektu bylo zrealizováno 7 prezentačních schůzek pro klienty z evidence úřadu práce. Zprostředkovatelé doporučili 283 uchazečů o zaměstnání, prezentačních akcí se zúčastnilo 193 uchazečů a do projektu následně vstoupilo celkem 142 klientů z databáze úřadu práce a z databáze realizátora. 8 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 9 3.3 Vstupní modul Následně, po úvodních pohovorech, byli klienti vyzváni k zahájení spolupráce s realizačním týmem. První, již pracovní, schůzkou byl dvoudenní Vstupní modul. Součástí Vstupního modulu bylo nastartování spolupráce a nastavení pravidel pro vzájemný kontakt. Klienti byli seznámeni se všemi pracovníky týmu a se svými možnostmi v projektu, ale také s povinnostmi. Prvního Vstupního modulu (který se konal s časovým odstupem 2 – 5 týdnů) se přes výzvy a pokusy o kontakt (telefon, osobní návštěva na adrese uvedeného bydliště) zúčastnilo pouze 23 klientů zařazených do prvního běhu z celkového počtu 34 klientů, kteří se do projektu přihlásili. Také druhého běhu se zúčastnilo přibližně 70% klientů, kteří do projektu vstoupili. Absolvovalo jej 34 klientů. Cílem, který byl v projektu stanoven, bylo, aby se této aktivity zúčastnilo 100% klientů (tedy všichni, kdo do projektu vstoupí podpisem dohody). Tento cíl byl od samého počátku ohrožen, klienti bezdůvodně projekt opouštěli, podepisovali dohodu o účasti před pracovníky úřadu práce s obavou, že odmítnutí bude znamenat vyloučení z evidence úřadu práce a o projektové aktivity neměli opravdový zájem. Také skutečnost časového odstupu se projevila jako riziková. Tato situace byla zanesena do plánu rizik a byla přijata opatření k eliminaci. Aktivity byly naplánovány s co nejmenším časovým odstupem, aby na sebe navazovaly a klienti tak byli od počátku vtaženi do dění v projektu. Třetí modul absolvovalo již 30 klientů z 32, kteří podepsali dohodu a čtvrtý modul 27 klientů z 30, kteří vstoupili do projektu podpisem dohody. Celkem Vstupním modulem prošlo 114 klientů, kteří také vstoupili do následujících aktivit. 10 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 11 3.4 Diagnostický modul Pracovně osobnostní diagnostika a bilanční diagnostika představuje poradenský servis, využívající odborných psychodiagnostických metod k poznání potenciálu člověka. Ověřené metody a validizované testy jsou vyhodnocovány psychologem s dlouhodobou praxí v oboru. Výstupem poradenského servisu je závěrečná zpráva, která klientovi umožní orientaci v jeho schopnostech a dovednostech, jejich efektivní využití v praxi. Pracovně osobnostní diagnostika byla realizována vždy nejméně ve dvou dnech. První den probíhala společná část, v níž byli klienti seznámeni s podstatou pracovně osobnostní diagnostiky, byla navozena pracovní atmosféra, navázán první kontakt s klientem, pozitivní komunikace, prohloubení vzájemné důvěry a možností posouzení schopností a možností klienta, nastíněna předpokládaná východiska a závěry. Následně klienti vyplnili standardizovaný anamnestický dotazník opatřený normami pro srovnání s vybranou populací (dle věku a vzdělání). Cílem pracovně osobnostní a následně i bilanční diagnostiky bylo zmapovat klientovu praxi, jeho předpoklady, schopnosti a možnosti pro trh práce a vytvořit s ním Individuální rozvojový plán za pomoci skupinové práce, individuálního poradenství a psychodiagnostiky, který byl podkladem pro jeho další směřování k získání uplatnění na trhu práce. Součástí plánu bylo vytipování vhodné rekvalifikace nebo praktické stáže u zaměstnavatele. Pracovně osobnostní diagnostiku absolvovalo 100 klientů a byla zajištěna dodavatelem služeb, společností ExVA s.r.o. z Teplic a jejím psychologickým poradcem. Bilanční diagnostiku absolvovalo 32 klientů a byla zajištěna dodavatelem služeb, Mgr. Tomáš Burian – Consult z Jílového u Děčína. Aktivita byla zahájena 26. 5. 2010 a ukončena 10. 5. 2011. 12 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 13 3.5 Motivační modul Motivační modul byl realizován prostřednictvím vybraného dodavatele ExVA s.r.o. Dodavatel služby musel skloubit své zkušenosti s prací s nejrizikovější skupinou uchazečů o zaměstnání, kteří v sobě sdružují několik handicapů a odvést kvalitní práci. Vzdělávací program byl zaměřený na rozvoj sociálních dovedností, prezentačních schopností, využití výpočetní techniky pro aktivní vyhledávání pracovních příležitostí, zvýšení motivace k sebezaměstnání a uplatnění na trhu práce, sebepoznání, ovlivnění a změně stavu, zažitých stereotypů, zvýšení vzdělání nebo získání zcela jiné kvalifikace. Obsah modulu byl rozdělen do čtyř částí: orientace na trhu práce, motivace, rozvoj schopností a sociálních dovedností, pracovně právní a ekonomické minimum. Rozsah této části byl 10 pracovních dní. Stanovený cíl se podařilo naplnit. Klienti v této fázi projektu začali spolupracovat s pracovníky týmu a lektory dodavatele. Dostali šanci, naučili se a získali výhody, které jiní nemají. Lektoři jim předávali zkušenosti a informace, které nikdy na pracovním úřadě nezískají. Současně probíhal nácvik na výběrové řízení a praktické oslovení vytipovaných zaměstnavatelů. Klienti se naučili zpracovat životopis, popsat svoje pracovní zkušenosti, požádat o pracovní místo. V této fázi, ač si to klienti nepřipouštěli, se rozhodovalo i o tom, zda-li je projektový tým doporučí do zvolené rekvalifikace. Byla to první možnost poznat jejich „pracovní morálku“, jak jsou důslední, spolehliví, jestli mají zájem. Motivační modul absolvovalo 100 klientů rozdělených do čtyř samostatných běhů. 14 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 15 3.6 Modul profesní (rekvalifikace) Rekvalifikační kurzy byly jedním z hlavních pilířů projektu. Cílem bylo zapojení minimálně 70 klientů, u nichž jsme předpokládali 80% úspěšnost při dokončení kurzu a získání osvědčení vzhledem k nízké nebo dosud žádné kvalifikaci klientů. Do kurzů byli klienti zařazeni na základě výstupů z pracovně osobnostní a bilanční diagnostiky, podle aktuální potřeby trhu práce, se souhlasem místního úřadu práce, ale také na základě jejich aktivity v předchozím, motivačním modulu. Rekvalifikační kurzy měly za cíl zvýšit nebo získat novou kvalifikaci pro klienty a tím přispět ke zvýšení jejich nabídkové hodnoty na trhu práce. V rámci projektu bylo pro klienty vytipováno 12 různých rekvalifikačních kurzů, do nichž se zapojilo 102 klientů. Kurz dokončilo 87 klientů, kteří získali osvědčení s celostátní platností a zvýšili si tak svou kvalifikaci. Rekvalifikační kurzy bylo nutné zvažovat s ohledem na skutečnost, že většina klientů měla dokončené pouze základní vzdělání. Realizované rekvalifikační kurzy: Administrativní pracovník, administrativní pracovnice Grafické programy Manikúra včetně nehtové modeláže Obsluha motovozíku (vysokozdvižný volantový do 5 tun) Obsluha osobního počítače Pracovník v sociálních službách Profesní průkaz řidiče skupiny D Řidič – profesionál Řidičský průkaz skupiny D Řízení motorových vozidel skupiny B Těžba dříví s motorovou pilou Základy obsluhy osobního počítače Rekvalifikační kurzy přispěly k nové kvalifikaci klientů a následně jim pomohly získat zaměstnání. Bez absolvovaného kurzu by mnozí nečinně vyčkávali na „zázrak“ a zůstávali v evidenci úřadu práce. 16 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 17 18 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 19 20 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 21 22 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 23 3.7 Modul exkurzí a praxí Tato aktivita měla potvrdit pracovní schopnosti klientů přímo v praxi, na pracovištích u zaměstnavatelů. Pro klienty, kteří jsou již delší dobu v evidenci úřadu práce mimo kontakt s pracovním trhem, to byla i možnost obnovit si pracovní návyky nebo získat přímo pracovní místo. Předpokládané zapojení do praktických stáží bylo 32 klientů. Celkem absolvovalo pracovní stáž 40 klientů. Pracovní stáž klientům umožnili tito zaměstnavatelé, někteří z nich opakovaně: Colortec s.r.o. Marius Pedersen a.s. Teplická strojírna s.r.o. TABUC-PACK s.r.o. Gymnázium Teplice TEKON Teplice s.r.o. Tivall CZ, s.r.o. Kateřina Drobná ExVA s.r.o. SECUS služby s.r.o. Domov důchodců Teplice EKO TRADE EU s.r.o. Další možností kontaktu klienta přímo se zaměstnavatelem a na jeho pracovištích, v provozech nebo dílnách, bylo organizování návštěv a exkurzí u různých zaměstnavatelů. V rámci projektu proběhlo 14 exkurzí, kterých se zúčastnilo 72 klientů. Někteří z klientů získali pracovní místo u stejného zaměstnavatele, u kterého měli možnost absolvovat pracovní stáž. Zaměstnavatelé, kteří pro klienty umožnili zorganizovat exkurzi a provedli je po závodech a pracovištích s odborným výkladem a možností „sáhnout“ si na pracovní místo: Auto-Kabel Krupka s.r.o. Shanghai Maling a.s. TABUC-PACK s.r.o. Teplická strojírna s.r.o. Marius Pedersen a.s. JIPEWO s.r.o. JOBS EXPO 2011 Colortec s.r.o. ELBA Buerosysteme s.r.o. Personna International CZ, s.r.o. Albert Hypermarket Teplice Intespar Teplice SECUS služby s.r.o. Mykola Kostoglod 24 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 25 26 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 27 28 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 29 3.8 Individuální podpora a poradenství V dubnu 2010 bylo vytvořeno Asistenční centrum na adrese Benešovo náměstí 3282 v Teplicích. Zde bylo k dispozici veškeré zařízení a pracovní tým všem klientům, kteří o pomoc projevili zájem. V rámci projektu působilo Asistenční centrum do listopadu 2011, ale klienti jej mohou navštívit i nadále, vždy je zde k dispozici odborná rada. V průběhu realizace projektu využilo poradenství v Asistenčním centru 1014 klientů, většina z nich opakovaně. Nadstandardní službou bylo i specifické poradenství odborných poradců v oblastech finančního poradenství, psychologie a pracovního práva. Součástí poradenského týmu byl i poradce pro romskou komunitu, který se snažil přispět radami ke zdárnému začlenění klientů z romské komunity nejen do aktivit projektu, ale také do společnosti. Specifické poradenství, které poskytovali odborní poradci v oblasti pracovněprávní problematiky (výše podpory poskytované při účasti v rekvalifikacích, sepisování smluv, soulad a výše dávek, diskriminační otázky), finanční a psychologického poradenství (možnosti oddlužení fyzické osoby, osobní bankrot a mnohé další osobní problémy) a poradenství poskytované romským poradcem, využilo 159 klientů. Většinou se jednalo o citlivé otázky, které klienti nechtěli rozebírat přímo s pracovníky projektového týmu, nebo otázky, které vyžadovaly odbornou konzultaci. 30 3.9 Tvorba pracovních míst a uplatnění V průběhu května 2010 byla zahájena pomoc klientům v oblasti zprostředkování zaměstnání. Projekt neumožňoval zapojení klientů na tzv. dotovaná pracovní místa a tak umístění klientů do pracovního procesu bylo zásluhou spolupráce projektového týmu a klienta. Zprostředkování zaměstnání probíhalo na základě povolení Ministerstva práce a sociálních věcí České republiky. Aktivitu zajišťoval manažer trhu práce, mapoval pracovní trh, nabídku a poptávku pracovních míst, rozvíjela se spolupráce s místním úřadem práce. V průběhu projektu bylo zajištěno zaměstnání pro 35 klientů. Z těchto 35 pracovních míst bylo 27 pracovních míst nových. Tuto skutečnost považujeme za největší úspěch celého projektu a projektového týmu. Na pracovní místa bylo umístěno 16 žen a 19 mužů. Popis spolupráce s jednotlivými klienty při vyhledávání a zprostředkování pracovních míst je popsán v sekci Příběhy. 31 3.10 Zabezpečení přímé podpory Prostřednictvím přímé podpory byly klientům umožněny i aktivity, které by si nemohli z vlastních zdrojů zajistit. Jednalo se o úhradu nákladů spojených se zařazením do rekvalifikačních kurzů nebo praxí. Klienti využívali zejména cestovné a stravné, ale mohli využít také hlídání dětí nebo ubytování. Projektový tým podporoval klienty i úhradou administrativních a správních poplatků spojených s vydáním výpisu z trestního rejstříku, zdravotních prohlídek, průkazů a jiných nezbytných dokumentů spojených s možností nastoupit do rekvalifikačního kurzu nebo do zaměstnání. Přestože byla k dispozici široká škála možností, jak podpořit i finančně klienty při účasti v aktivitách, některé příspěvky nebyly vůbec využity. Například příspěvek na ubytování nebyl vůbec čerpán, klienti preferovali realizaci rekvalifikačních kurzů v blízkosti bydliště, bez nutnosti dojíždět a zůstávat v místě konání kurzu přes noc. Také odhadnutá a plánovaná výše prostředků na podporu hlídání dětí a péči o osoby žijící ve společné domácnosti byla vyšší než skutečná potřeba účastníků. Prostředky byly plánované na základě dotazování v rámci zjišťování potřeb cílové skupiny (při zpracování návrhu projektu a projektové žádosti), ale skutečnost byla jiná. Při faktické možnosti tuto podporu využívat o ni klienti neprojevili žádný zájem. Nejvíce prostředků bylo v průběhu projektu vyčerpáno jako příspěvek na cestovné a stravné a dále příspěvek na náklady spojené se zdravotní prohlídkou před nástupem do rekvalifikačního kurzu nebo do zaměstnání. 32 3.11 Monitoring Od ledna 2010 byla projektovým týmem navedena opatření k zajištění průběžného sledování průběhu projektu (tzv. monitoring). Tým se scházel na pravidelných poradách, plánoval, realizoval a kontroloval přípravu jednotlivých aktivit, následně jejich realizaci a zpětnou vazbu. Byly zde projednávány problémy při zajištění aktivit nebo dosažené pokroky každého klienta. Součástí této aktivity bylo také zpracování monitorovacích zpráv, jejich předkládání partnerům v projektu ke schválení a následné předložení řídícímu orgánu MPSV ČR ke kontrole a proplacení částí dotace. Od počátku realizace projektu byl vnitřním kontrolním systémem zaručen pravidelný monitoring, zejména splnění stanovených indikátorů a plánovaných výsledků projektu. Při realizaci projektu došlo k několika nepodstatným změnám v harmonogramu a rozpočtu projektu, které neměly žádný vliv na splnění plánovaných výstupů z projektu. Současně byly provedeny dvě podstatné změny při realizaci projektu, z nichž první byla spojena pouze s výměnou příruček ze strany Řídícího orgánu MPSV, podle kterých se realizace projektu řídila a druhá změna reagovala navýšením monitorovacích indikátorů na počet klientů, který do projektu vstoupil a následně absolvoval určené aktivity. S tím byla spojena také úprava rozpočtu a přerozdělení finančních prostředků na jednotlivých položkách podle skutečného čerpání finančních prostředků v rámci realizace projektu. Po provedených úpravách byly všechny stanovené monitorovací indikátory naplněny. 33 3.12 Publicita V průběhu projektu bylo nezbytné informovat širokou veřejnost o realizaci projektu, možnosti zapojit se do projektu a o jeho dosažených výsledcích. Informace o spolufinancování projektu a jeho aktivit z ESF a státního rozpočtu ČR prostřednictvím OP LZZ byly uváděny na všech dokumentech a tiskových materiálech, které byly v rámci projektu využívány. O projektu napsali 9.3.2010 Teplický deník 1.4.2010 Radnice Města Krupky 29.6.2010 Teplický deník, příloha Evropské dotace v Ústeckém kraji 31.1.2011 Severočeské deníky 31.5.2011 Deník EXTRA v Ústeckém kraji 23.6.2011 Teplický deník, příloha Cesty městy 24.6.2011 Deníky v Ústeckém kraji Semináře Dne 5.4.2010 byl uspořádán 1. seminář (informační schůzka) pro zaměstnavatele, v rámci kterého byli účastníci informováni o hlavních aktivitách projektu, přínosu pro klienty, možnosti jejich zapojení a přínos pro zaměstnavatele. Zúčastnili se zástupci zaměstnavatelů, úřadů práce, státní správy a místního tisku. Dne 22.3.2011 proběhl 2. seminář – workshop s názvem: Specifikace trhu práce – možnosti projektu „Překonané bariéry“. Workshopu se zúčastnili zástupci projektového týmu, zaměstnavatelé a zástupci cílových skupin, institucí a spolupracujících subjektů (OHK, ÚP, školy, neziskové organizace, tisk). 20.10.2011 proběhl 3. seminář - Závěrečné motivační setkání s klienty a tisková konference, kterého se zúčastnili pracovníci projektového týmu, zaměstnavatelé a zapojení klienti v projektu, zástupci institucí a spolupracujících subjektů, partneři projektu a zástupci místního úřadu práce. Webové stránky V rámci informování široké veřejnosti byla vytvořena webová stránka o projektu, která byla pravidelně aktualizována. Součástí stránky je také vstup do e-poradny. Informace o projektu byly vloženy také na webové stránky partnerů v projektu. Aktualizace informační zprávy na webové stránce partnera OHK Teplice. http://ohkteplice.mcdev.cz/prekonane-bariery.aspx Aktualizace informační zprávy na webové stránce partnera Město Dubí. http://www.mesto-dubi.cz/cs/projekt-prekonane-bariery/ Spot na světelné tabuli Na Benešově náměstí, naproti Informačnímu centru Města Teplice, byl umístěn spot informující o realizaci projektu. Tabule označovala vstup do domu nad místem realizace projektu. 34 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 35 3.13 Závěr projektu V posledním měsíci realizace projektu proběhla příprava na zpracování závěrečné zprávy o projektu, vyúčtování a vyrovnání veškerých finančních závazků. Na společné závěrečné schůzce s partnery projektu byla vyhodnocena celá realizace a průběh projektových aktivit, formy spolupráce, dosažené výsledky a výstupy z projektu. Partneři byli seznámeni s konečnou verzí závěrečné zprávy a schválili její předložení MPSV. Součástí závěrečné fáze projektu byl i audit, který provedla nezávislá auditorská společnost Saul Consulting, s.r.o. Praha. Při realizaci projektu a jeho finančního řízení nebyly shledány žádné nedostatky. 36 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 37 4. Vývoj monitorovacích indikátorů 4.1 Hlavní cíle a stanovené monitorovací indikátory 4.2 Sekundární indikátory pracovních míst 38 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 39 5. Hodnocení projektu 5.1 Zpětná vazba od účastníků Tato kapitola byla zpracována na základě evaluačních dotazníků, které klienti obdrželi při ukončení jednotlivých hodnocených aktivit, kterých se zúčastnili. Při ukončení akce, například rekvalifikačního kurzu nebo praktické stáže, byli požádáni o vyplnění krátkého dotazníku a celkové zhodnocení akce. Hodnocenými aktivitami byly pouze vícedenní aktivity, zejména Motivační modul, Modul profesní (rekvalifikace), Modul exkurzí a praxí a v rámci závěrečného setkání byl hodnocen celkový přínos projektu. 40 5.2 Vyhodnocení Motivačního modulu Klienti, absolventi Motivačního modulu, na závěr obdrželi standardizovaný dotazník, který obsahoval 12 otázek směřujících k vyhodnocení obsahu a přínosu Motivačního modulu pro každého jednoho klienta. Při hodnocení bylo možno použít škálu od 1-5, jako ve škole, kdy 1 znamená hodnocení vynikající a 5 neuspokojivé, políčka byla označena křížem. Uvedené hodnoty v tabulce jsou získaným počtem tohoto hodnocení ze všech odevzdaných zpětných vazeb v jednotlivých bězích. Součástí dotazníku byla i možnost vložit vlastní komentář. Získané komentáře ze zpětných hodnocení (doslovný přepis příspěvků): „Děkuji.“ „Čekal jsem něco lepšího.“ „Bylo to hustý!“ „Všichni lektoři výborní.“ „Ztráta času.“ „Hezké.“ „Nuda.“ „Celkem to šlo.“ „Špatná skupina.“ „Děkuji za vstřícný přístup.“ Celkové zhodnocení Motivačního modulu Klienti velmi dobře hodnotili školící prostory, v nichž byl Motivační modul realizován. Líbilo se jim prostředí na Benešově náměstí, měli k dispozici veškeré zázemí projektového týmu, zasedací místnost, počítačovou učebnu se vším potřebným vybavením, včetně drobného občerstvení. Také byli spokojeni s organizací a průběhem Motivačního modulu. Žádný z klientů nevyhodnotil Motivační modul vcelku jako špatný, všichni si našli části, které jim vyhovovali více, jiné hodnotili méně příznivě. Celkový dojem byl velmi dobrý. 41 5.3 Vyhodnocení Profesního modulu (rekvalifikací) Pro klienty byly, na základě předchozích aktivit, sjednány vhodné rekvalifikační kurzy. Hodnocení je zpracováno za všechny realizované rekvalifikační kurzy dohromady. Pokud byla hodnocena některá z dodavatelských vzdělávacích společností nebo dodavatel služeb, je toto hodnocení uvedeno v komentáři. nových vědomostí Součástí dotazníku byla i možnost vložit komentář. Získané komentáře ze zpětných hodnocení: „Super!“ „Tento kurz byl suprový.“ „Nejlepší.“ „Rekvalifikační kurz se mi líbil, jsem ráda, že mi bylo umožněno ho absolvovat.“ „Moc za tento kurz děkuji.“ „Děkuji JOB ASISTENTu za zrealizování rekvalifikačního kurzu.“ „Více času na vše, abychom vše pochopili.“ „Jsou tu dobří lektoři. Byli jsme spokojení.“ „Pan lektor byl velmi příjemný a velmi ochotný.“ „Jsem spokojená.“ „Jsem maximálně spokojen.“ „Byl jsem spokojen, děkuji.“ 42 5.4 Vyhodnocení praxí a exkurzí Zhodnocení modulu praxí proběhlo vždy v závěru každé praxe, shrnutím a zhodnocením aktivity klientů a zjištěním zpětné vazby. Zaměstnavatel vyplnil na konci praxe Zprávu o průběhu praxe, kde vyhodnotil docházku na pracoviště, aktivitu a spolehlivost klienta. Každý klient, který absolvoval praxi, vyplnil Hodnotící dotazník z praxe, který byl zaměřen na pracovní dobu, pracovní náplň a zájem klienta zaměřit se na daný obor. Člen projektového týmu pak, na základě informací od zaměstnavatele a klienta, zpracoval Zprávu o průběhu praxe, zaměřenou na pracovní charakteristiku klienta, kladné a záporné hodnocení, doporučení a směry pro další vývoj. Celkové zhodnocení Modulu praxí a exkurzí V souhrnu se dá zhodnotit, že praxe posílily schopnosti cílové skupiny především v opětovném nastavení „denního režimu“, plánování aktivit ve vztahu k pracovním úkolům, řešení problémů souvisejících s pracovním prostředím a umožnily klientům praktický kontakt se zaměstnavatelem s následnou možností začlenit se do pracovního týmu. Praxe byla naplánována ve spolupráci s manažerem trhu práce a odpovídala znalostem a schopnostem klientů. 43 6. Překonané bariéry na trh práce Většina klientů neměla zájem zapojit se do projektu, posléze do pracovního života, spolupracovat s ostatními, měla však strach z vyřazení z úřadu práce a tak raději do projektu vstoupila a podepsala dohodu. S takovými klienty je však těžké pořízení. Již dopředu projektové aktivity odsuzují a nevěří jim. Získat klientovu důvěru je pro tým těžké, následně ji neztratit ještě těžší. Názorové spektrum klientů při vstupu do projektu lze shrnout několika větami jednoho z nich, pana Josefa: „Na pracáku jsem už deset let, práce není, žádnou mi nenašli. Nic po mě nechtějte, do žádného JOB CLUBu nechci, nebudu nikam chodit, je to stejně k ničemu. Nebudu nikomu dělat šaška a už vůbec nebudu dělat pro nikoho zadarmo. Práci mi stejně neseženete a ještě budu utrácet za dojíždění, dejte mi pokoj!“ Práce s panem Josefem byla proto odlišná, pomalu, ale důrazně, byl zapojován do každé další aktivity, musel absolvovat povinná školení a byl vtažen do přípravy na pravidelný pracovní rytmus. Jednou z částí pracovní terapie byly pracovní stáže u zaměstnavatelů. Na této praxi se potvrdilo, že zvolený rekvalifikační kurz bude pro pana Josefa to pravé. Není to pouze teoretický kurz, který neřeší praktickou zkušenost pro novou kvalifikaci, ale získání svářecího průkazu již představuje zcela novou dovednost současně s dostatečnou praxí a zaučením. Následně po ukončené rekvalifikaci byl pro pana Josefa sjednán pracovní poměr na zkoušku u zaměstnavatele. Obě strany si dávaly ne více než 50% šanci, že „to bude klapat“. Po třech měsících přichází rozhodnutí, pan Josef v pracovním poměru obstál, zůstává v pracovním poměru. A nyní několik pravdivých příběhů našich klientů. 44 „Každý má svou šanci na trhu práce“ Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 45 Příběh první - Pan Adam Adam spadá do cílové skupiny mladiství do 18 let bez kvalifikace nebo s nízkou úrovní kvalifikace, je příslušníkem etnické menšiny. Adam absolvoval pouze základní školu, kterou ukončil v roce 2009. Vzhledem k tomu, že jej rodiče nepodporovali v dalším studiu, ocitl se ihned po ukončení povinné školní docházky v evidenci Úřadu práce v Teplicích. V evidenci úřadu práce je od 26. srpna 2009 do současné doby je stále bez zaměstnání. O možnosti vstupu do projektu se dozvěděl na Úřadě práce v Teplicích při své pravidelné schůzce se zprostředkovatelkou, která mu účast v projektu nabídla. Řekla mu, kdy se bude konat informační schůzka a Adam na ni přišel. Již po několika minutách se rozhodl, že se do projektu přihlásí, než sedět doma, může to zkusit. Do projektu vstoupil na prezentační schůzce 29.4.2010 a podepsal Dohodu o účasti v projektu Překonané bariéry. Adam vstoupil do projektu z důvodu zájmu o bezplatný rekvalifikační kurz, který by mu pomohl získat alespoň nějakou kvalifikaci. Adam absolvoval vstupní modul a následně pracovně osobnostní diagnostiku. Při vstupním modulu byly jeho reakce pozitivní, projevoval zájem, komunikoval. V rámci pracovně osobnostní diagnostiky bylo zjištěno, že Adam nemá žádnou pracovní zkušenost, nemá disciplínu a pracovní návyky, je zcela nekvalifikovaný. Z důvodu nutnosti poznat pracovní disciplínu a povahové rysy klienta, byl Adam zařazen do krátké pracovní stáže u společnosti Marius Pedersen a.s. Náplň práce byla údržba zeleně, třídění a svoz odpadu. Již v průběhu motivačního modulu se začala projevovat Adamova povaha, některá vyjádření byla vulgární, začal se před ostatními předvádět, upozorňoval na svou sexuální orientaci a narušoval svým chováním průběh výuky. Adam byl zařazen do základního kurzu Základy obsluhy osobního počítače, aby si tým potvrdil vůbec jeho schopnost takový kurz absolvovat a dokončit. Adam kurz dokončil, ale v jeho průběhu docházelo ke konfliktům s jinými klienty, chování muselo být řešeno poradcem specialistou. Adam strávil v projektu osm měsíců. Přestože spolupráce s ním byla v některých dnech složitější, pravidelně se účastnil aktivit a reagoval na pracovní nabídky, které dostával od projektového týmu. Vzhledem ke skutečnosti, že ještě nedovršil osmnáctý rok, bylo zprostředkování zaměstnání složitější. Zaměstnavateli byl vždy odmítnut. Adam vysvětluje, že problémem je jeho odlišnost, tedy diskriminace z hlediska rasy od zaměstnavatele. Důkazy však nemá a nezbývá mu, než hledat dál. Adam se do projektu zapojil dobrovolně a v jeho průběhu získal alespoň základní znalost práce s osobním počítačem, umí vyhledávat pracovní nabídky a reagovat na poptávku zaměstnavatelů, odešle e-mail, připojí dokument do přílohy. V rámci praktické stáže dostal první příležitost „osahat si práci“ a vyzkoušet si jaké to je, do práce chodit. Z projektu odcházel s přesvědčením, že může nastoupit na odbornou školu a získat kvalifikaci, nebo zaměstnání, pokud bude sám chtít. 46 Příběh druhý – Pan Bedřich Bedřich patří do cílové skupiny mladiství do 18 let bez kvalifikace nebo s nízkou úrovní kvalifikace. Při vstupu do projektu měl pan Bedřich pouze základní vzdělání, ale studoval Střední technickou školu v Mostě, obor automobilová silniční doprava, kterou následně úspěšně dokončil a složil maturitní zkoušku. Pan Bedřich byl v evidenci úřadu práce od září 2009, na pravidelné schůzce u zprostředkovatelky dostal letáček o projektu a přišel na prezentační schůzku. Do projektu vstoupil 31.8.2010 podpisem Dohody o účasti v projektu. Impulsem pro vstup Bedřicha do projektu byla vidina zvýšení kvalifikace a získání zaměstnání v oboru autobusové dopravy. Vzorem mu je jeho otec, který v tomto oboru pracuje také. Bedřich měl o projektové aktivity zájem, byl poměrně skromný a zapojoval se do činností zodpovědně. Na základě absolvované pracovní i bilanční diagnostiky, která definovala přednosti a schopnosti klienta, mu byl doporučen rekvalifikační kurz Řidičský průkaz skupiny D a Profesní průkaz řidiče skupiny D. Protože se jedná o poměrně finančně nákladné kurzy, byl projektovým týmem vyžadován příslib od zaměstnavatele, že pana Bedřicha zaměstná, pokud bude mít tuto kvalifikaci. V rámci motivačního modulu byla udržována Bedřichova motivace k absolvování kurzů, dokončení studia a k získání pracovní praxe v rámci stáže, která mu byla sjednána. Bedřich správně pochopil nutnost získat středoškolské vzdělání a alespoň základní pracovní praxi, byť ne v oboru, v němž by chtěl pracovat. Absolvoval tedy pracovní stáž u společnosti Teplická strojírna s.r.o., kde pracoval na pozici dělníka ve slévárně. Bedřich si získal důvěru tohoto zaměstnavatele a ten si ho zaevidoval do databáze s tím, že ho osloví v případě, že bude v budoucnosti přijímat nové zaměstnance. Bedřich dokončil rekvalifikační kurzy a studium na střední škole a následně získal zaměstnání u společnosti NORDTRANS s.r.o. v Novosedlicích. 8.8.2011 nastoupil do zaměstnání, které si vysnil již v dětství. Bedřich strávil v projektu 12 měsíců, za tuto dobu si zvýšil kvalifikaci, dokončil vzdělání a dnes pracuje jako řidič. 47 Příběh třetí – Pan Čeněk Čeněk spadá do cílové skupiny mladiství do 18 let bez kvalifikace nebo s nízkou úrovní kvalifikace. Čeněk má pouze základní vzdělání, které dokončil v roce 2006. V průběhu projektu studoval na Střední škole technické v Mostě – Velebudicích, učební obor strojní mechanik. Čeněk byl v evidenci Úřadu práce v Teplicích od listopadu 2010, do projektu jej nominovala zprostředkovatelka a vystavila mu doporučenku. Dohodu o účasti v projektu podepsal 12. 1. 2011. Čeněk uvítal možnost absolvovat rekvalifikační kurz Obsluha motovozíku (vysokozdvižný volantový do 5 tun), který by mu pomohl získat zaměstnání skladníka. Čeněk absolvoval všechny předepsané aktivity, nejprve se choval nadřazeně, později, zejména v Motivačním modulu si uvědomil, že najít zaměstnání je složitý úkol, zvláště pokud není sám aktivní a nemá pod kontrolou svoje reakce. Svoje chování změnil a pokusil se o vstřícnost jak k pracovníkům týmu, tak k pracovníkům zaměstnavatelů. Později absolvoval zvolený rekvalifikační kurz a získal osvědčení o této kvalifikaci. Rekvalifikační kurz byl zvolen na základě výstupů z pracovně osobnostní a bilanční diagnostiky a poptávky na trhu práce, které se na pozici skladník vyskytují poměrně často. Čeněk získal po 3 měsících strávených v projektu zaměstnání na pozici operátor v Rokycanech. Toto zaměstnání bylo však pouze na dobu určitou. Následně se podařilo sjednat pracovní místo manipulačního dělníka ve společnosti Shanghai Maling (Czech) a.s. v Hrobčicích. Zde Čeněk využívá svoje dovednosti získané s ještěrkou a pracuje na směny. V rámci projektu si Čeněk uvědomil svou situaci a rozhodl se ji radikálně změnit a pracovní místo získat. Jeho největší motivací bylo ukončení evidence na úřadu práce a získání finanční nezávislosti. 48 Příběh čtvrtý – Slečna Eva Eva patří do cílové skupiny osoby do 25 let bez kvalifikace nebo s nízkou úrovní kvalifikace. V roce 2006 ukončila povinnou školní docházku a získala tak pouze základní vzdělání. Následně studovala na Střední zdravotnické škole, zatím však neudělala maturitní zkoušku. V průběhu projektu docházela na přednášky na Střední zdravotnickou školu v Teplicích a v červnu 2011 završila studium maturitní zkouškou. Eva byla v evidenci Úřadu práce v Teplicích od září 2010. Protože v té době měla pouze základní vzdělání a nedokončenou střední školu, v lednu 2011 jí zprostředkovatelka doporučila účast v projektu a odeslala ji na prezentační schůzku, kde se od realizátora dozvěděla základní informace a do projektu vstoupila podpisem Dohody o účasti v projektu dne 12. 1. 2011. Motivací pro vstup do projektu byla pro Evu možnost získat bezplatně rekvalifikační kurz. V té době uvažovala o možnosti zařídit si vlastní živnostenský list a věnovat se práci ve službách. Eva byla po celou dobu účasti v projektu aktivní a účastnila se všech povinných i zvolených aktivit. V průběhu doby tak získala nejen dobrou motivaci, ale také osvědčení o absolvování rekvalifikačního kurzu v oboru Manikúra a nehtová modeláž. V tomto oboru předpokládala zahájení samostatné výdělečné činnosti. Následně, po 7 měsících strávených v projektu, nastoupila do zaměstnání. Podařilo se pro ni zprostředkovat zaměstnání na pozici asistentka prodeje ve společnosti Kenvelo holding, a.s. v Praze. Eva se nebojí výzev a je ochotná za prací dojíždět. Brzy však tento pracovní poměr ukončila a nastoupila k dalšímu studiu a to na vysoké škole. Chápe, že jedině vyšší vzdělání jí může pomoci získat kvalifikovanější práci. Při studiu může využívat profesi manikérky a nehtové designérky, pro niž získala kvalifikaci a následně živnostenský list. Tato práce ji baví a věří, že se brzy zdokonalí a práce jí zajistí finanční nezávislost. Kromě studia na vysoké škole dnes pracuje ve studiu Bártl v Praze. 49 Příběh pátý – Pan František František spadá do cílové skupiny osoby do 25 let bez kvalifikace nebo s nízkou úrovní kvalifikace a patří k osobám ze sociokulturně znevýhodněného prostředí. František vystudoval Střední hotelovou školu v Teplicích, obor kuchař - číšník a studium zakončil výučním listem v roce 2010. Následně po zakončení studia se v září 2010 zaevidoval na Úřadu práce v Teplicích a od té doby je v jeho evidenci. O projektu si František přečetl informaci v novinách a následně, když mu o možnosti účasti ještě řekla jeho zprostředkovatelka, neváhal a do projektu vstoupil. Dne 12. 1. 2011 podepsal Dohodu o účasti v projektu. František ocenil možnost získat bezplatně rekvalifikační kurz a také pomoc při hledání zaměstnání. Vytipovaný kurz potvrdily i závěry z pracovně osobnostní diagnostiky a následný zájem klienta v průběhu Motivačního modulu. Do zvolené rekvalifikace byl zařazen a následně získal osvědčení z kurzu Obsluha motovozíku (vysokozdvižný volantový do 5 tun) následně byl zařazen ještě do kurzu Obsluha osobního počítače, který také úspěšně dokončil. Motivací bylo získat kvalifikaci pro práci ve skladovém hospodářství, kde práce s osobním počítačem doplňuje manipulaci s nákladem na manipulačním vozíku. Pan František byl v rámci aktivit jedním z aktivnějších, byl slušný a do připravených aktivit vstupoval se zájmem. Absolvoval pracovní praxi ve společnosti Tivall CZ, s.r.o. v Krupce, kde pracoval na pozici dělník ve výrobě. Společnost se nacházela v blízkosti jeho bydliště a práci vykonával pečlivě. Na základě správně zvolené kombinace dvou rekvalifikačních kurzů získal František kvalifikaci pro výkon pracovní pozice manipulační dělník. V tomto oboru se mu podařilo získat zaměstnání v blízkosti jeho bydliště ve společnosti Yusen Logistics (Czech) s.r.o. v průmyslové zóně v Krupce na pracovní pozici řidič vysokozdvižného vozíku a 1. 11. 2011 nastoupil do zaměstnání. S tímto zaměstnáním je spokojen a vzhledem ke skutečnosti, že nemusí složitě dojíždět, snaží se zaměstnání udržet. Z hodnocení zaměstnavatele vyplývá, že František byl velmi dobře připraven pro výkon této pracovní pozice. František strávil v projektu 7 měsíců než získal osvědčení z rekvalifikačních kurzů a následně trvalé zaměstnání. 50 Příběh šestý – Pan Hynek Pan Hynek patří do cílové skupiny osoby do 25 let bez kvalifikace nebo s nízkou úrovní kvalifikace. Hynek disponuje pouze základním vzděláním, které ukončil v roce 2008. Následně je střídavě v evidenci Úřadu práce v Teplicích a v krátkodobých pracovních poměrech. V poslední evidenci úřadu práce byl od listopadu 2010. O možnosti vstupu do projektu Překonané bariéry se dozvěděl na Úřadě práce v Teplicích. Na pravidelné schůzce se zprostředkovatelkou mu tato oznámila, že byl nominován na prezentaci projektu Překonané bariéry dne 12. 1. 2011. Na základě prezentace projektového manažera se dozvěděl o možnosti získat bezplatně osvědčení z rekvalifikačního kurzu, který by mu pomohl zajistit zaměstnání. Hynek absolvoval vstupní modul, byl pozorný a kladl často otázky týkající se rekvalifikačních kurzů. Byl nominován do pracovně osobnostní a bilanční diagnostiky, kdy byly jeho schopnosti pro trh práce vyhodnoceny jako průměrné. Bez absolvování krátké rekvalifikace získá zaměstnání, jako nekvalifikovaný dělník, jen velmi těžko. Na základě výsledků diagnostiky a výstupů z motivačního modulu byl doporučen na rekvalifikační kurz Obsluha motovozíku (vysokozdvižný volantový do 5 tun), který úspěšně absolvoval a získal osvědčení o rekvalifikaci. Následně bylo pro Hynka vyhledáváno zaměstnání. Toto se podařilo v únoru 2011 a Hynek nastoupil do společnosti OLPE plus spol. s r.o. v Teplicích na pracovní pozici pomocný dělník. V tomto zaměstnání získal první pracovní praxi, která netrvala pouhé dva měsíce. Pan Hynek strávil v projektu necelé 2 měsíce, pochopil, že musí pracovní nabídky aktivně vyhledávat a doplnil si potřebnou kvalifikaci. 51 „V padesáti život nekončí“ 52 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. Příběh sedmý – Pan Daniel Daniel patří do cílové skupiny osoby nad padesát let a je příslušníkem etnické menšiny. V roce 1970 ukončil Daniel vzdělání a získal pouze základní vzdělání. V průběhu života pracoval na různých dělnických pozicích. Od září 2006 byl v evidenci Úřadu práce v Teplicích. O možnosti vstupu do projektu se dozvěděl na Úřadě práce v Teplicích. V době, kdy šel na schůzku ke své zprostředkovatelce, byl nominován na prezentaci projektu Překonané bariéry a dostal do rukou doporučenku. Na prezentační schůzce dospěl k závěru, že mu projektový tým najde a zprostředkuje zaměstnání. Cílem bylo získat zaměstnání v místě bydliště. Pan Daniel absolvoval povinné aktivity, ale v jejich průběhu odmítal jakoukoli vstřícnost. Odpovědí na otázku, proč si myslí, nemůže najít zaměstnání, bylo, že za to může tato doba. Neuvědomoval si, že svým neaktivním přístupem má také na své situaci podíl. Pracovníci projektového týmu se mu snažili opakovaně vysvětlovat nutnost být sám aktivní a podat mu pomocnou ruku až v případě, že i on sám bude spolupracovat. Danielova snaha o získání zaměstnání se díky práci týmu prohloubila a nakonec v říjnu 2011 nastoupil do stejného zaměstnání v obci, kde bydlí, v němž pracoval naposledy, jako dělník při údržbě obce. Pan Daniel strávil v projektu 7 měsíců. V průběhu motivačního modulu si uvědomil, že v dnešní době je opravdu těžké získat zaměstnání, ale bez vlastní aktivity, že ho nezíská již nikdy. Přehodnotil proto svůj postoj a požadavky na nové pracovní místo a začal opět pracovat. 53 „Každá práce je potřebná“ 54 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. Příběh osmý – Pan Gustav Gustav patří k osobám z jiného sociokulturního prostředí. Pan Gustav vystudoval Dělnickou univerzitu v Prištině - obor ekonomie. Studium ukončil v roce 1990. Přestože disponoval určitým vzděláním, byl již od prosince 2004 v evidenci Úřadu práce v Teplicích a nemohl najít vhodné zaměstnání. O možnosti vstupu do projektu Překonané bariéry se dozvěděl na Úřadu práce v Teplicích. Když přišel na další schůzku ke své zprostředkovatelce, řekla mu, že existuje možnost zapojení do projektu a snad i možnost získat jinou kvalifikaci. Pan Gustav vstoupil do projektu podpisem Dohody o účasti v projektu 12.1. 2011. Hlavním důvodem byla možnost absolvovat nějaký rekvalifikační kurz. Hlavní překážkou pana Gustava byl jeho původ a špatně zvládnutý český jazyk. Zaměstnavatelé jej nechtěli přijmout kvůli národnosti a jazykové bariéře. Pan Gustav se v průběhu aktivit choval velmi tiše, zpravidla, pokud nemusel, neodpovídal a nezapojoval se do diskuse s lektory ani s ostatními klienty. Jazyková bariéra byla příliš zřejmá. V průběhu musel slova nahrazovat gesty, v průběhu motivačního modulu odmítal zapojení do aktivit, odmítal odpovídat před skupinou. V průběhu motivačního modulu se seznámil s klientkou, která uměla jeho rodný jazyk. Překládala mu, pomohla mu se zapojením do skupiny a Gustav pomalu začal komunikovat s ostatními, zapojoval se do hovoru. Následně byl nominován na rekvalifikační kurz Obsluha motovozíku (vysokozdvižný volantový do 5 tun), který absolvoval úspěšně. Tento kurz byl vybrán z důvodu častých pracovních nabídek na pozici pracovník ve skladovém hospodářství. Projektový tým oslovil spolupracující zaměstnavatele a podařilo se pro pana Gustava nalézt volnou pracovní pozici. Pracovní smlouvu získal ve společnosti FITA - SERVIS JEŘÁBŮ s.r.o., Teplice jako jeřábník v únoru 2011. Za tuto pracovní možnost je velice vděčný. Do zaměstnání denně dojíždí a u zaměstnavatele, který je s jeho prací také spokojen, pracuje dodnes. Pan Gustav strávil v projektu necelé 2 měsíce. Podpora týmu dosáhla spokojenosti klienta a jeho zaměstnání. Důležité bylo vtažení klienta do spolupráce, získání jeho důvěry, pomoc překonat mu jazykovou bariéru a následně vyhledat pracovní místo. 55 6.1 Proces práce s klientem Překonané bariéry na trhu práce 56 Zdroj: JOB ASISTENT s.r.o. 57 7. Seznam dodavatelů služeb zapojených do projektu Pracovní diagnostika a Motivační modul ExVA s.r.o., IČ: 273 30 613, Benešovo náměstí 422/3, Teplice Bilanční diagnostika Mgr. Tomáš Burian, IČ: 616 53 993, Havlíčkova 21, Jílové u Děčína Rekvalifikační kurzy Autoškola Jana s.r.o., IČ: 273 38 843, Náměstí 6/10, Bílina bfz o.p.s., IČ: 279 66 119, Provaznická 425/16, Cheb Emco - drive s.r.o., IČ: 287 07 893, Doubravská 1615/28, Teplice ExVA s.r.o., IČ: 273 30 613, Benešovo náměstí 422/3, Teplice ForAgria o.p.s., IČ: 272 84 981, Ukrajinská 453, Litvínov Heinz Urban, IČ: 727 22 169, Modlany 93, Modlany MAVO s.r.o., IČ: 625 79 461, Černošická 20, Vonoklasy Pavel Hřebačka, IČ: 640 29 409, K. Čapka 2046/20, Teplice S&T CZ s.r.o., IČ: 448 46 029, Na Strži 1702/65, Praha 4 Praxe Colortec, s.r.o., IČ: 256 78 221, Kundratka 17/1944, Praha 8 Domov důchodců Teplice, IČ: 637 87 814, U Nových lázní 8, Teplice EKO TRADE EU s.r.o., IČ: 287 43 750, Rokycanova 379/5, Teplice ExVA s.r.o., IČ: 273 30 613, Benešovo náměstí 422/3, Teplice Gymnázium Teplice, IČ: 615 15 451, Čs. dobrovolců 530/11, Teplice Kateřina Drobná, IČ: 460 18 948, Klapý 208, Klapý Marius Pedersen a.s., IČ: 421 94 920, Průběžná 3, Hradec Králové SECUS služby s.r.o., IČ: 254 81 681, Masarykova třída 47, Teplice TABUC-PACK s.r.o., IČ: 254 07 872, Pražská 22, Teplice - Úpořiny TEKON TEPLICE s.r.o., IČ: 254 12 183, Okrajová 194, Teplice Teplická strojírna s.r.o., IČ: 254 52 011,Hřbitovní 723, Teplice Tivall CZ, s.r.o., IČ: 273 85 817, Eduarda Proppera 641, Krupka Exkurze AHOLD Czech Republic, a.s. (pobočka Teplice), IČ: 440 12 373 Auto-Kabel Krupka, s.r.o., IČ: 271 51 531, Pod drahou 87, Krupka Colortec, s.r.o., IČ: 256 78 221, Kundratka 17/1944, Praha 8 EKO TRADE EU s.r.o., IČ: 287 43 750, Rokycanova 379/5, Teplice ELBA Buerosysteme s.r.o., IČ: 272 56 154, Kateřinská 95, Krupka SPAR Česká obchodní společnost s.r.o. (Teplice), IČ: 272 07 048 JIPEWO, s.r.o., IČ: 250 10 476, Sládkova 14, Teplice JOBS EXPO 2011, Výstaviště Praha 7 - Holešovice Marius Pedersen a.s., IČ: 421 94 920, Průběžná 3, Hradec Králové Mykola Kostoglod, IČ: 760 04 481,Školní 134, Dubí - Mstišov Personna International CZ s.r.o., IČ: 278 92 131, Krupka - Modlany SECUS služby s.r.o., IČ: 254 81 681, Masarykova třída 47,Teplice SHANGHAI MALING (CZECH) a.s., IČ: 274 19 762, Pilská 6, Praha 9 TABUC-PACK s.r.o., IČ: 254 07 872, Pražská 22, Teplice - Úpořiny Teplická strojírna s.r.o., IČ: 254 52 011,Hřbitovní 723, Teplice 58 Seznam zaměstnavatelů, kteří zaměstnali naše klienty Auto-Kabel Krupka, s.r.o., IČ: 271 51 531, Pod drahou 87, Krupka DT Tech Servis, s.r.o., IČ: 287 10 339, Rybniční 419, Teplice EKO TRADE EU s.r.o., IČ: 287 43 750, Rokycanova 379/5, Teplice FITA - SERVIS JEŘÁBŮ s.r.o., IČ: 254 89 275, Sklářská 450, Teplice Gymnázium Teplice, IČ: 615 15 451, Čs. dobrovolců 530/11, Teplice Jaroslav Janoušek, IČ: 879 39 207, Přítkovská 1610/8, Teplice JIPEWO, s.r.o., IČ: 250 10 476, Sládkova 14, Teplice KENVELO HOLDING a.s., IČ: 285 13 347, Na Dlouhém 86, Říčany Lázně Teplice v Čechách a.s., IČ: 445 69 491, Mlýnská 253, Teplice MANPOWER, spol. s.r.o., IČ: 411 94 659, Karlovo nám. 10, Praha 2 Město Osek, IČ: 002 66 558, Zahradní 246, Osek Mykola Kostoglod, IČ: 760 04 481,Školní 134, Dubí - Mstišov NYK Logistics (Czech Republic) s.r.o., IČ: 265 00 329, Říčany Obec Háj u Duchcova, IČ: 002 66 302, Kubátova, Háj u Duchcova OLPE plus, spol. s r.o., IČ: 250 29 118, Rybniční 419, Teplice PANLUX s.r.o., IČ: 254 96 034, Kladruby 108 PECUD, IČ: 005 26 614, Žandov 67, Chlumec Procházka MASO – UZENINY, s.r.o., IČ: 250 13 165, Roudnice SPORES s.r.o., IČ: 272 99 171, Holečkova 103/31,Praha 5 - Smíchov T-Mobile Czech Republic a.s., IČ: 649 49 681, Tomíčkova 1, Praha 4 Teplická strojírna s.r.o., IČ: 254 52 011,Hřbitovní 723, Teplice Victory outsourcing, s.r.o., IČ: 286 77 064, Pražská 32, Chomutov www.brigadnici.com, s.r.o., IČ: 264 09 259, Pražská 807, Rokycany Yusen Logistics (Czech) s.r.o., IČ: 265 00 329, Říčany - Jažlovice 59 8. Závěry z realizovaného projektu 8.1 Setkání pracovní skupiny partnerů v projektu V průběhu projektu byla plánována tři pracovní setkání skupiny partnerů, kteří se do projektu zapojili. První setkání se uskutečnilo ihned v počátku realizace projektu, po jeho přijetí k realizaci, kdy bylo nutné podepsat partnerské smlouvy. Smlouva o partnerství se zástupcem OHK Teplice byla podepsána dne 4. 1. 2010. Smlouva o partnerství s ROS Bílina byla s panem Tomášem podepsána dne 4 .1. 2010. Smlouvu o partnerství s Městem Dubí muselo schválit zastupitelstvo města a byla podepsána dne 15. 2. 2010. V průběhu projektu se uskutečnilo pět pracovních setkání realizačního týmu se zástupci partnerských organizací, při kterých byla odsouhlasena navržená znění monitorovacích zpráv a návrhy podstatných změn. Žádná změna neměla vliv na splnění stanovených cílů ani monitorovacích indikátorů. 60 8.2 Pokračování po ukončení poskytované podpory Vytvořené Asistenční centrum na Benešově náměstí 3282 v Teplicích bude své služby nadále poskytovat všem klientům, nejen klientům z cílové skupiny projektu. Udržitelnost je odvozena také od finanční náročnosti jednotlivých služeb, které jsou klientům poskytovány i nadále zdarma. Jde především o pomoc a podporu při vyhledávání pracovních příležitostí, zprostředkování zaměstnání, ale neprobíhá zde klasické zprostředkování pro firmy za úplatu. 61 8.3 Intervence – doporučení pro rok 2012 Oblast partnerství 1. Navázání silného partnerství ve vztahu k podpoře cílové skupiny pomocí diskusních skupin a kulatých stolů již ve fázi přípravy projektové žádosti, zapojení do lokálního partnerství. 2. Vysvětlení role jednotlivých partnerů a popis realizace zapojení v jednotlivých aktivitách formou kulatého stolu nebo informačního semináře s možností diskuse. 3. Nastavení jasných odpovědností a míry spolufinancování. Oblast dodavatelů služeb 1. Výběr kvalitních dodavatelů služeb prostřednictvím výběrového řízení s jasným definováním služeb. 2. Zavedení systému vnitřního hodnocení kvality u všech dodavatelů služeb. Oblast publicity 1. Podpora prezentace projektových aktivit na webových stránkách partnerů a zapojených spolupracujících subjektů, zejména výrazná spolupráce s kontaktním pracovištěm ÚP ČR. 2. Zavedení operativního a osobního jednání se všemi subjekty. 3. Nastavení pracovní atmosféry a proškolení/seznámení s aktivitami všech zprostředkovatelů a zprostředkovatelek k vymezení cílové skupiny a výběru účastníků do projektu. Oblast zprostředkování zaměstnání 1. Zapojení podnikatelských subjektů do diskuse o tvorbě pracovních míst, využití programů Hospodářské komory České republiky a všech možností dotačních titulů. 2. Navázání spolupráce s obcemi, zejména systém veřejné služby, veřejně prospěšné práce, rotace klientů na těchto pracovních místech a kvalifikovaný dohled. 3. Podpora a navázání spolupráce s neziskovým sektorem, včetně občanských sdružení, nebo organizací zřizovaných krajem při poskytování sociálních služeb. 62 8.4 Použité zdroje a literatura Vlastní zdroje: Projektová žádost ze dne 7.11.2009 Průběžné monitorovací zprávy a závěrečná zpráva projektu Webové stránky http://www.job-asistent.cz/cs/122-prekonanebariery.aspx?sid=24&lid=127, 10.12.2011 Webové stránky OHK Teplice, dne 14.12.2011 Webové stránky Města Dubí, dne 14.12.2011 63 9. O nás 9.1 Realizátor projektu JOB ASISTENT s.r.o. vzdělávací, poradenské a informační centrum realizuje služby v oblasti motivace a poradenství, rekvalifikačních kurzů, firemního vzdělávání, outplacementu a zprostředkování zaměstnání. Všechny služby jsou zaměřeny na cílové skupiny: zaměstnanci, osoby ohrožené nezaměstnaností, dlouhodobě nezaměstnaní, osoby hledající zaměstnání, osoby bez dostatečné praxe, zkrátka osoby, které vykazují určitý handicap oproti jiným ve stejné situaci. Výrazná péče je věnována podpoře rovných příležitostí na trhu práce, zejména podpoře žen, ať již jde o ženu na mateřské nebo rodičovské dovolené, ženu vracející se na trh práce nebo ženu propouštěnou (či muže v obdobné situaci). Společnost JOB ASISTENT s.r.o. od svého vzniku v roce 2002, kdy v Krabčicích u Roudnice nad Labem byla založena třemi společníky, realizovala množství motivačních kurzů a poradenských činností pro nezaměstnané klienty, zejména z evidence úřadu práce, ale také programů outplacementu (pomoc propuštěným zaměstnancům v době jejich odchodu od zaměstnavatele a plynulý přechod do nového zaměstnání bez dlouhé „zastávky“ v evidenci úřadu práce). V počátcích existence společnosti byla činnost zaměřena zejména na pomoc a motivaci klientů směrem k pomáhacím profesím a pod názvem „humanita“ byly vytvořeny vzdělávací programy pro obory pečovatel-ka o osoby vyšších věkových kategorií, sanitářka, osobní asistent-ka, pečovatel-ka o děti ve věku 3-15 let a další kurzy. Cílem těchto kurzů bylo vyškolení kvalitního personálu pro zdravotnická zařízení a domy pečující o seniory v oblastech, o které nebyl ze strany nezaměstnaných velký zájem, byly opomíjeny a kvalita sociálních služeb nebyla dobrá. Tyto programy pomohly nejen k rozvoji společnosti a k zahájení realizace rekvalifikačních a kvalifikačních kurzů, ale současně vedly k přirozenému zvýšení a pochopení smyslu poskytovaných služeb a jejich kvality, které bez pokory, lásky, osobní obětavosti a s vysokou dávkou empatie nelze vykonávat. V tomto počátečním období bylo proškoleno přibližně 240 nezaměstnaných a plně se osvědčil model zapojení do motivačního kurzu a následně do vhodného rekvalifikačního kurzu zaměřeného již na konkrétní pracovní pozici, kdy následná uplatnitelnost absolventů vzdělávacích programů byla více než devadesáti procentní. Odezva ze strany sociálních zařízení, v nichž byli klienti nejprve na pracovní stáži a poté zde získali zaměstnání, byla více než pozitivní. Spolupracujícími subjekty na těchto programech byl Úřad práce v Litoměřicích a v Mělníku a Domov odpočinku ve stáří při ČCE v Krabčicích. Velký podíl na úspěchu těchto programů měl jejich zpracovatel Mgr. Miroslav Erdinger, který na základě dlouholeté práce a péče o seniory vložil do programů prvky humanity, spolupráce a mnoho osobních zkušeností. 64 Následující činností společnosti byl outplacementový program pro NORSKE SKOG Štětí (bývalé papírny Štětí), které v České republice končilo s výrobou a začalo propouštět své zaměstnance. Cílem spolupráce s touto společností bylo převzetí propouštěných zaměstnanců do péče, jejich podpora a převedení do nového pracovního poměru u jiného zaměstnavatele. V rámci outplacementu je proces spolupráce s klienty nastartován v okamžiku, kdy je jim oznámeno, že budou propuštěni. Již tento moment zajistila společnost JOB ASISTENT a současně s rukou podávanou k odchodu podala pomocnou ruku, v níž byl celý soubor služeb, které zajistili všem zaměstnancům následné uplatnění na trhu práce. Jednalo se nejen o psychologickou a motivační podporu, kdy ztráta zaměstnání může znamenat i psychické trauma, deprese a odmítání skutečnosti, ale i o vzdělávací aktivity, rekvalifikační kurzy a kvalifikační kurzy, které mohly klientům pomoci získat jinou kvalifikaci a následně v novém oboru získat zaměstnání. Samozřejmou službou klientům byla pomoc při vyhledávání nových pracovních nabídek, jejich rozbor s klientem, příprava na pracovní pohovory apod. tak, aby klient získal co nejvyšší šanci a nový pracovní poměr v co nejkratším možném čase po ukončení původního pracovního poměru. V dalším období následovalo přemístění sídla společnosti z podřipska do Teplic a k následnému rozvoji vzdělávacích programů a činnosti společnosti již s využitím fondů ESF. Společnost se zapojila do programu Národní počítačové gramotnosti a v oblasti výuky práce s osobním počítačem získala ocenění nejlepšího, ale především nejkvalitnějšího střediska v Ústeckém kraji a v porovnání velikosti a počtu počítačů, kterými v této době disponovala, patřila mezi nejlepší střediska v České republice. JOB ASISTENT s.r.o. je akreditovanou vzdělávací institucí MŠMT ČR, MPSV a pro kurzy určené pro vzdělávání pracovníků veřejné správy MV ČR. JOB ASISTENT s.r.o. je certifikovanou společností v systému kvality ČSN EN ISO 9001:2001 pro oblasti: vzdělávání a rozvoj osobnosti, realizace projektů financovaných z EU, poradenství v oblasti řízení a správy organizací, poskytování administrativní a organizační podpory. Největší devizou společnosti je důraz na kvalitu poskytovaných služeb. Veškerou znalost a zkušenosti z praktické činnosti a práce s klienty následně využil management společnosti a vložil je do přípravy a zpracování projektů pro zvolené cílové skupiny. Od roku 2004 úspěšně realizuje vlastní projekty s podporou ESF a v mnoha jiných se podílí jako zpracovatel nebo dodavatel služeb. Za každým zpracovaným a realizovaným projektem je nutné spatřovat nejen získanou finanční podporu pro práci s cílovými skupinami, ale také vložené zkušenosti, notnou dávku empatie a pokory celého projektového týmu, bez nichž by kvalitní a úspěšné projekty mohly jen těžko vzniknout. 65 Kontaktní údaje: JOB ASISTENT s.r.o. Telefon: 417 530 030, e-mail: [email protected] IČ: 254 57 080 DIČ: CZ25457080 Společnost je zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl C. vložka 19016 Osobně můžete navštívit pobočky v Ústeckém, Libereckém a Karlovarském kraji: Teplice, Masarykova třída 668/29 Teplice, Benešovo náměstí 3282 Děčín, Radniční 23/1 Litoměřice, Máchovy schody 9/2 Liberec, Horská ulice 333/4 Valeč v Čechách, Karlovarská 6 Projektový tým Manažer projektu: Ing. Zdeněk Mach Organizační pracovník: Jaroslav Jehlička Manažer trhu práce: Jiří Krafl Finanční manažer: Ing. Olga Čvančarová Asistent/ka: Petra Smetanová Více informací o JOB ASISTENT s.r.o. naleznete na stránkách www.job-asistent.cz. 66 9.2 Partneři projektu Město DUBÍ Město Dubí leží na úpatí Krušných hor, je známo jako lázeňské středisko s rozvíjející se turistickou infrastrukturou a místo s nejseverněji položenou benátskou architekturou v Evropě, kterou reprezentuje kostel Panny Marie. Nejvýznamnějším podnikem je Český porcelán, a.s., kde se vyrábí světoznámý „Cibulák". Ve městě je několik velkých podniků zabývajících se sklářskou výrobou. Město Dubí má 7 částí: Dubí, Běhánky, Bystřice, Drahůnky, Cínovec, Mstišov, Pozorka. Počet obyvatel obce: 7.880 Rozloha obce: 33 km2 Ve dnech 15.10. - 16.10.2010 se konaly Volby do zastupitelstev v obcích a následně Zastupitelstvo města Dubí na svém ustavujícím zastupitelstvu dne 10.11.2010 zvolilo starostou města Ing. Petra Pípala (ODS) a místostarostou města Mgr. Jiřího Šillera (ODS). Město Dubí v porevoluční době nechvalně proslulo jako obec s rozvinutou erotickou turistikou, pro mnohé návštěvníky bylo známé pouze jako město rozkoše. Málokterý návštěvník však dnes ví, že město disponuje například malebnými lázněmi, které byly kompletně zrekonstruovány a poskytují nejen ubytování s léčebnými procedurami zaměřenými na pohybový aparát, rozlehlý lesopark s kompletním bezbariérovým přístupem a nově vybudovaným zázemím pro seniory. Tyto aktivity postupně rozšiřují nejen nabídku poskytovaných služeb, ale také vytvářejí nová pracovní místa. Radu města Dubí tvoří: MVDr. Juraj Vrabec (ČSSD) Bc. Tomáš Soper (TOP 09) Martin Dlouhý (ODS) RNDr. Jiří Zmítko (ODS) Mgr. Petra Doubková (SPOZaSZ) Kontaktní údaje: Městský úřad Dubí Ruská 264, 417 01 Dubí Telefon: 417 571 041, 417 554 625, e-mail: [email protected] IČ: 002 66 281 DIČ: CZ00266281 67 Okresní hospodářská komora v Teplicích OHK Teplice je sdružením podnikatelů přijatých za její členy, zřízená podle zákona č. 301/1992 Sb. o Hospodářské komoře České republiky a Agrární komoře České republiky ve znění platných změn a doplňků. Základním posláním okresní hospodářské komory je podpora podnikatelských aktivit, prosazování a ochrana zájmů a zajišťování potřeb členů okresní komory ve vztazích k orgánům státní správy, územní samosprávy a k zahraničí. O přijetí za řádného člena okresní komory rozhoduje v souladu s § 3 odst. 2 Statutu představenstvo okresní komory na základě přihlášky. Členem Hospodářské komory České republiky se může stát každá právnická nebo fyzická osoba zapsaná v obchodním rejstříku nebo vlastnící živnostenský list. Členství v Hospodářské komoře České republiky je dobrovolné, přesto počet členů HK ČR kontinuálně roste. Počet členů v současné době dosahuje čísla 13604. Členy HK ČR jsou velké, střední i malé firmy všech podnikatelských oborů, kolektivní členové (asociace, cechy, sdružení). Zapojení OHK do projektu přineslo možnosti oslovení jejích členů a získání je pro spolupráci při zaměstnávání klientů projektu. Mnozí zaměstnavatelé, kteří dali našim klientům šanci, jsou členy OHK v Teplicích. Orgány OHK Teplice je Představenstvo OHK a Dozorčí rada. Ředitelkou OHK v Teplicích je Tereza Hulínská, DiS, která byla v průběhu projektu zastoupena slečnou BcA. Veronikou Červovou, zástupkyní ředitelky. Kontaktní údaje: OHK v Teplicích U Císařských lázní 352/19, 415 01 Teplice Telefon: 417 533 644, 724 121 878, e-mail: [email protected] IČ: 622 43 837 DIČ: CZ62243837 Společnost je zapsaná v Obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudu v Ústí nad Labem, oddíl A. vložka 5180 68 Romské občanské sdružení Bílina Zapojení partnera ROS Bílina do projektu bylo strategickým záměrem realizátora a důsledkem pozorování a analýzy cílové skupiny. Velkou část klientů z cílové skupiny tvořila romská komunita. Pro její snadnější zapojení do klíčových aktivit a zvýšení a udržení motivace byl do projektu zapojen romský poradce pan Štefan Tomáš. Již dřívější spolupráce s poradcem v jiném projektu v Krupce ukázala, že je vhodné zapojit terénního pracovníka, který by měl k těmto klientům blízko. Mnohokráte bylo třeba nejen klienta pozvat, ale také za ním osobně dojet do místa bydliště nebo do místa, kde udával poslední místo pobytu a někdy to byla práce vskutku detektivní. Celodenní výpravy za klienty, kteří se na aktivity nedostavili a nebyli k zastižení na telefonu, buď jej neměli vůbec, nebo o něj přišli, nebo zkrátka uvedli špatné telefonní číslo, jejich vyhledání na udané adrese na které nepřijímali poštu, trpělivé čekání před domem, vyptávání u sousedů přinášelo mnohdy již nečekané výsledky. Klient byl dohledán, dozvěděl se o aktivitě, podepsal mezi dveřmi dohodu o rekvalifikaci a další den se dostavil na pracovní praxi. Spolupráce s romskými poradci funguje například ve městech Teplice, Dubí nebo Bílině, kde se například osvědčilo zapojení strážníků z řad romské komunity do činnosti Policie ČR. Uniformovaní strážníci dohlížejí na dodržování veřejného pořádku především v tzv. vyloučených lokalitách. Jedná se o pomoc Policii ČR, možnost pracovního zapojení a usnadnění komunikace s romskou komunitou. Spolupráce na této pracovní úrovni takto probíhá přibližně dva roky aprávě tyto možnosti sjednal bílinský romský poradce pan Štefan Tomáš s tím, že strážník může být vzorem pro mnohé z komunity. Pan Tomáš by byl velmi rád, kdyby se ve strážnických uniformách objevilo více Romů. Problémem zůstává najít vhodné uchazeče, kteří se navíc dokážou vymanit z komunity a chtějí něco dokázat. Štefan Tomáš přišel také se zajímavou informací, jak umožnit vzdělávání nadaným romským dětem, které by se chtěly stát strážníky nebo policisty. Vyhledává v Bílině vhodné rodiny s dětmi a vysvětluje jim možnosti studia na střední policejní škole. Tím, že zná velmi dobře prostředí bílinské romské komunity, dokáže v případě opravdového zájmu hodně pomoci. Je nutné rodinám vysvětlit, že vzdělání jejich dítěte je důležité a nepřipraví je o peníze. Kontaktní údaje: Romské občanské sdružení Bílina Telefon: 728 421 573, e-mail: [email protected] IČ: 270 06 638 DIČ: CZ62243837 69 10. Závěr Grantový projekt Překonané bariéry realizovala společnost JOB ASISTENT s.r.o. společně se třemi partnery projektu v období od 01/2010 do12/2011. JOB ASISTENT s.r.o. jako realizátor a nositel projektu navázal na své předchozí aktivity, zejména projekt Regionální vzdělávací a informační centrum v Krupce, který ukončil v roce 2008, který byl financován z ESF prostřednictvím Operačního programu Rozvoj lidských zdrojů. Při naplňování stanovených cílů projektu, které již byly dříve popsány, bylo do projektu zapojeno mnoho dodavatelů služeb a také celá řada odborníků, konzultantů a lektorů, kteří externě spolupracují se společností JOB ASISTENT s.r.o. Na realizaci jednotlivých aktivit a na organizaci činností se také podíleli pracovníci Úřadu práce České republiky, Kontaktní pracoviště v Teplicích, zejména Ing. Jiřina Burdysová, Mgr. Jitka Schönerová, Mgr. Tomáš Raichl, Ing. Eva Kočová, Ing. Šárka Pajerová, Marcela Hájková, Pavlína Pecháčková a Helena Vlčková. Tímto bychom chtěli všem pracovníkům vyjádřit své upřímné poděkování. JOB ASISTENT s.r.o. děkuje za spolupráci také všem pracovníkům společnosti, kteří byli do projektu zapojeni. Zapojení a spolupráce na projektu byla po celou dobu 24 měsíců časově i obsahově náročná. Nejenže pracovali s klienty v jednotlivých aktivitách, ale také se účastnili zpracování obsahové náplně pro jednotlivé motivační aktivity. Revidovali Individuální plány rozvoje každého klienta, poskytovali potřebné informace a pomáhali klientům i nestandardními postupy. Ochotně se zapojili i do zpracování a sběru dat pro vznik tohoto sborníku. Nesmírně si vážíme jejich pracovního nasazení a zájmu o podporu cílové skupiny. Věříme, že klientům přineslo, nebo v budoucnosti přinese, zapojení do projektu Překonané bariéry pozitivní zkušenosti, zajímavé příležitosti a nové poznatky, které využijí ve své pracovní praxi. Přejeme Vám mnoho pracovních i osobních úspěchů. Ing. Zdeněk Mach jednatel společnosti 70 Projekt je spolufinancován z prostředků Evropského sociálního fondu prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost a státního rozpočtu České republiky. Tento sborník byl vytvořen z prostředků Evropského sociálního fondu a státního rozpočtu České republiky, prostřednictvím Operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. JOB ASISTENT s.r.o. Masarykova třída 668/29, 415 01 Teplice Telefon: +420 417 530 030 e-mail: [email protected] www.job-asistent.cz