podmínkami rezervace

Všeobecné podmínky služby on-line rezervace sportovišť
Tyto všeobecné podmínky služby on-line rezervace sportovišť (dále jen „všeobecné podmínky
rezervace“) jsou vydány společností Česká olympijská a.s., IČO: 252 68 708, se sídlem Praha 10,
Benešovská 6, PSČ 101 00, zapsanou v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod
sp. zn.B 5522 (dále jen „pořadatel“), které slouží k objednávkám rezervací plochy sportovišť pro
veřejnost v rámci akce označené pod názvem Olympijský park Rio 2016 – Lipno nad Vltavou,
pořádanou v obci Lipno nad Vltavou a dalších obcích v okolí vodní nádrže Lipno, v období od 5. 8.
2016 do 21. 8. 2016, označeného jako „Olympijský park“ a/nebo, „Olympijský park Rio –Lipno 2016“
(dále jen „Olympijský park“) pro jednotlivé návštěvníky i organizované skupiny návštěvníků.
Tyto všeobecné podmínky rezervace doplňují návštěvní řád vydaný pořadatelem, obsahující závazná
pravidla pro osoby vstupující do Olympijského parku a využívající zařízení umístěná v Olympijském
parku (dále jen „návštěvní řád“), a další pokyny a řády vydané pořadatelem pro pobyt v Olympijském
parku. Pořadatel prohlašuje, že všechny přijaté platby za rezervaci sportovišť v Olympijském parku
poukáže ve prospěch České olympijské nadace na podporu sportu.
Podmínky rezervace ploch sportovišť a míst v kurzech pro veřejnost
1. Rezervace příslušných ploch sportovišť a/nebo míst v kurzech pro veřejnost (dále jen
„rezervace“) je možné provést pouze prostřednictvím webových stránek
www.olympijskeparky.cz.
2. Rezervaci mohou provádět pouze osoby starší 18-ti let (dále jen “zájemce”), přičemž zájemce
musí přijmout tyto všeobecné podmínky rezervace a vzít na sebe odpovědnost za to, že sám
zájemce i osoby, které s ním budou sportoviště využívat, či za které rezervaci činí, se budou
řídit těmito všeobecnými podmínkami rezervace, dalšími pokyny pořadatele či jím určených
osob, a dalšími řády vydanými pořadatelem, zejména pak návštěvním řádem a provozním
řádem příslušného sportoviště, pro které je rezervace činěna.
Rezervační on-line systém není určen pro hromadné rezervační požadavky obchodně
komerčního charakteru (např. pro subjekty organizující hromadné zájezdové komerčněprodejní akce). V takovém případě kontaktujte, prosím, pořadatele na e-mailové adrese
[email protected].
3. Po odeslání požadavku na rezervaci bude zájemce vyzván e-mailem, aby do 10 (deseti) minut
od odeslání požadavku na rezervaci zaslal potvrzovací SMS zprávu s vygenerovaným
potvrzovacím kódem. Pořadatel po jejím přijetí pošle zájemci potvrzení SMS zprávou, že
rezervace byla zaznamenána (tzv. SMS kód rezervace). Před dokončením odeslání požadavku
na rezervaci je zájemce povinen zkontrolovat potvrzení, zda souhlasí všechny údaje, na
pozdější reklamace nebude brán zřetel.
4. V případě, že jde o bezplatnou rezervaci za podmínek upravených v Ceníku sportovišť, který
tvoří nedílnou součást těchto všeobecných podmínek rezervace, je rezervace dokončena
postupem dle odstavce 2. Zájemce i pořadatel jsou od tohoto okamžiku rezervací vázáni a
zájemce je povinen se dostavit na rezervované sportoviště nejpozději 10 (deset) minut před
stanoveným začátkem rezervace s dokladem o provedení rezervace, tj. s vygenerovaným
kódem (tzv. SMS kód rezervace), který obdrží v SMS zprávě.
5. Je-li vyžadována platba za rezervaci, odešle pořadatel zájemci o rezervaci e-mail s pokyny, jak
provést úhradu. Pořadatel musí platbu obdržet nejpozději do 3 pracovních dnů od
zaznamenání rezervace (tzv. SMS kód rezervace), jinak bude rezervace bez náhrady zrušena.
Rezervace sportoviště je dokončena a oboustranně závazná až po připsání požadované částky
na bankovní účet pořadatele uvedený v odst. 15. těchto všeobecných podmínkách rezervace.
Po obdržení platby pošle pořadatel zájemci e-mail s potvrzením rezervace. Zájemce je
povinen se dostavit na rezervované sportoviště nejpozději 10 (deset) minut před stanoveným
začátkem rezervace s dokladem o provedení rezervace, tj. s e-mailem s potvrzením rezervace
a s vygenerovaným kódem rezervace (tzv. SMS kód rezervace), který obdržel v SMS zprávě.
V případě, kdy zájemce neobdrží email s potvrzením rezervace do 4 (čtyř) dnů od
zaznamenání rezervace (tzv. SMS kód rezervace) a poukázání poplatku za rezervaci, je
zájemce povinen se obrátit na pořadatele na e-mailové adrese [email protected].
V opačném případě platí, že rezervace nebyla provedena a pořadatel má právo rezervaci
zrušit a uvolnit sportoviště pro další zájemce.
6. Pokud v době zaznamenání rezervace do okamžiku termínu využití rezervace zbývají méně
než 3 (tři) dny, neplatí postup dle odstavce 4 a 5 a zájemce je povinen uhradit odpovídající
částku v hotovosti přímo u příslušného pořadatele na daném sportovišti, a to nejpozději 20
(dvacet) minut před termínem využití rezervace. V takovém případě obdrží zájemce potvrzení
o provedení rezervace a s tímto dokladem o provedení rezervace se dostaví na rezervované
sportoviště nejpozději 10 (deset) minut před stanoveným začátkem rezervace.
Zrušení rezervace ze strany pořadatele
7. Rezervace sportoviště bude automaticky zrušena, pokud do 10 (deseti) minut od odeslání
požadavku na rezervaci nedojde k odeslání potvrzovací SMS zprávy s vygenerovaným
potvrzovacím kódem ze strany zájemce.
8. V jiných případech, tj. v případě nezaplacení poplatku za rezervaci řádně a včas nebo
v případě nedodržení stanovené lhůty pro nástup na rezervované sportoviště s dokladem o
provedení rezervace (tj. s vygenerovaným kódem rezervace (tzv. SMS kód rezervace), který
zájemce obdrží v SMS zprávě a e-mailem s potvrzením rezervace) vyhrazuje si pořadatel
právo rezervaci zrušit a uvolnit sportoviště pro další zájemce. Pořadatel zaplacený rezervační
poplatek v takovém případě nevrací.
9. V případě, že nelze rezervované sportoviště využít v důsledku vyšší moci, např. nepříznivých
klimatických a/nebo povětrnostních podmínek, atd., nevzniká zájemci právo na náhradní
termín rezervace ani nárok na náhradu škody.
10. V případě, že je poskytnutí sjednané rezervace v důsledku vyšší moci nemožné, má zájemce
právo na vrácení zaplaceného rezervačního poplatku v plné výši.
11. V případě, že je poskytnutí sjednané rezervace zrušeno z důvodu marketingových akcí
pořadatele, bude o tom zájemce informován nejpozději 24hodin před začátkem rezervace na
e-mail zájemce uvedený v rezervaci a v takovém případě má zájemce právo na vrácení
zaplaceného rezervačního poplatku v plné výši. Nárok na náhradu škody v takovém případě
zájemci nevzniká.
12. V případě, že je změněn začátek rezervace vybraného sportoviště, omezena doba pro provoz
rezervovaného sportoviště nebo je v době rezervace prováděna údržba sportoviště, nemá
zájemce nárok na vrácení rezervačního poplatku ani v částečné výši. O těchto změnách
omezujících užívání rezervovaného sportoviště ze strany zájemce bude pořadatel informovat
zájemce v co nejkratší možné době po zjištění vzniku takové skutečnosti.
Zrušení rezervace ze strany zájemce
13. Po odeslání potvrzovací SMS zprávy je možné rezervaci sportoviště stornovat e-mailem na
adrese: [email protected]. Pořadatel vrátí zaplacený rezervační poplatek v plné
výši, pokud se rezervace zruší nejpozději 48 (čtyřicet osm) hodin před stanoveným časem
rezervace. V případě pozdějšího zrušení zájemci nárok na vrácení zaplaceného rezervačního
poplatku nevzniká.
Platební podmínky
14. Za rezervaci sportovišť se platí rezervační poplatek ve výši stanovené v Ceníku sportovišť,
který tvoří nedílnou součást těchto všeobecných podmínek rezervace.
15. Veškeré platby za rezervaci budou poukazovány na bankovní účet pořadatele č.ú.
2111486647/2700.
16. Pokud bude rezervační poplatek připsán na účet pořadatele po zrušení rezervace kvůli
nedodržení stanovené lhůty dle těchto všeobecných podmínek rezervace k jeho zaplacení, a
k jiné dohodě s pořadatelem nedojde, vrátí ho pořadatel na účet zájemce, ze kterého byla
platba poukázána.
Práva a povinnosti smluvních stran
17. Zájemce a další návštěvníci rezervovaného sportoviště (dále také jen „příjemce služby“) před
vstupem do prostor daného sportoviště sami posoudí, zda jsou plně zdravotně způsobilí
k provozování příslušné sportovní aktivity. Případná omezení, která se mohou týkat
některých nabízených aktivit (např. věk, zdravotní prohlídka, zdravotní a tělesná způsobilost),
jsou uvedeny v provozním řádu každého sportoviště. Příjemce služby využívá vybranou
službu zcela na svou vlastní odpovědnost.
18. Pořadatel se zavazuje zajistit na jednotlivých sportovištích účast osoby, která proškolí a
seznámí příjemce služby se všemi povinnostmi a podmínkami, kterými se musí řídit po dobu
využívání rezervovaného sportoviště.
19. Příjemce služby je povinen řídit se pokyny pořadatele či jím určených osob a dalšími řády
vydanými pořadatelem, zejména pak návštěvním řádem a provozním řádem příslušného
sportoviště, pro které je rezervace činěna. Vstupem do prostor sportoviště a popř. úhradou
rezervačního poplatku projevuje příjemce služby souhlas s ustanoveními příslušných řádů.
20. Zájemce je povinen zajistit doprovod a dohled dospělé osoby, pokud je příjemcem služby
osoba mladší 15 let, popřípadě zajistit souhlas zákonného zástupce při účasti osoby mladší 18
let, je-li bez jeho doprovodu.
21. Pořadatel si vyhrazuje právo změnit začátek rezervace vybraného sportoviště, omezit dobu
pro provoz rezervovaného sportoviště nebo ho zrušit zejména za nepříznivých klimatických
podmínek či z důvodu marketingových akcí pořadatele. Doba rezervace zahrnuje i přestávky
pro nezbytnou úpravu daného sportoviště určené rozhodnutím obsluhy příslušného
sportoviště.
22. Ze vstupu na jednotlivá sportoviště se vylučují všechny osoby, které jsou pod vlivem alkoholu,
popř. pod vlivem jiných návykových látek, popř. které svým jednáním a vystupováním mohou
ohrožovat bezpečnost osob pohybující se na sportovišti nebo v jeho těsné blízkosti, nebo
osoby jinak ohrožující zdraví osob pohybující se na sportovišti nebo v jeho těsné blízkosti, a
to bez náhrady vrácení rezervačního poplatku.
Ochrana osobních údajů
23. Pořadatel osobní údaje shromažďuje a uchovává prostřednictvím elektronických nosičů
informací v zabezpečeném datovém úložišti. Osobní údaje jsou chráněny v souladu se
zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů, v platném a účinném znění (dále jen
„ZOOÚ“). Pořadatel je oprávněn pověřit v souladu s tímto zákonem zpracováním osobních
údajů třetí osobu jako zpracovatele. Přenos dat mezi počítačem zájemce a serverem
pořadatele je během rezervace zabezpečen šifrováním pomocí protokolu SSL, a to za účelem
ochrany přenášených dat.
24. Poskytnutím osobních dat pořadateli, resp. provedením rezervace, dává zájemce , pořadateli
(dále jen „Společnost“), jakožto správci ve smyslu § 4 odst. 1 písm. j) ZOOÚ, souhlas se
zpracováním osobních údajů v souladu se ZOOÚ, a to souhlas ke shromažďování, uchovávání
a zpracování jeho osobních údajů v rozsahu této rezervace (tj. jména, příjmení, telefonního
čísla, e-mailu), a to pro účely poskytování služeb a produktů Společností, pro marketingové a
obchodní účely Společnosti, a to jak pro zasílání nabídek na poskytování služeb a produktů
Společností poštou, tak e-mailem. Tento souhlas uděluje zájemce Společnosti na dobu
neurčitou, a to až do písemného odvolání tohoto souhlasu.
25. Dále zájemce potvrzuje, že byl Společností, coby správcem osobních údajů, informován o
všech právech vyplývajících ze ZOOÚ, a zejména, že si je vědom svých práv podle § 12 a §
21 ZOOÚ, tj. především že poskytnutí údajů je dobrovolné, že svůj souhlas může zájemce
bezplatně kdykoliv na adrese správce odvolat, že má právo přístupu k osobním údajům a
právo na opravu těchto osobních údajů, blokování nesprávných osobních údajů, jejich
likvidaci. V případě pochybností o dodržování práv správcem se může zájemce na správce
obrátit a případně se s podnětem může obrátit i přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů
se sídlem Pplk. Sochora 27, Praha 7. Se všemi vyplněnými částmi rezervačního systému byl
zájemce seznámen, všechny údaje jsou přesné a pravdivé a jsou poskytovány dobrovolně.
26. V případě, kdy je příjemcem služeb osoba odlišná od zájemce, zájemce prohlašuje, že má
předchozí souhlas od příjemce služeb s poskytnutím jeho osobních údajů.
27. V případě, že si zájemce nepřeje dostávat žádné obchodní sdělení, informace o akcích,
slevách apod., je oprávněn oznámit tuto skutečnost prostřednictvím e-mailu na adresu
[email protected].
Závěrečná ustanovení
28. Pořadatel si vyhrazuje právo kdykoliv změnit tyto všeobecné podmínky rezervace.
29. Práva a povinnosti smluvních stran výslovně neupravené v těchto všeobecných podmínkách
rezervace se řídí obecně platnými právními předpisy, zejména zák. č. 89/2012 Sb., občanský
zákoník, v platném a účinném znění.
30.
Všeobecné podmínky rezervace jsou účinné od 30. 6. 2016.
V Praze dne 30. 6. 2016
__________________
Česká olympijská a.s.
Libor Varhaník
__________________
Česká olympijská a.s.
Marek Tesař
předseda představenstva
člen představenstva
Ceník sportovišť
Fotbal
Přihláška na turnaj 400 Kč za tým
Beachvolejbal
Přihláška na turnaj 200 Kč za pár
Pronájem hřiště 200 Kč za hodinu
Beachfotbal
Přihláška na turnaj 400 Kč za tým
Pronájem hřiště 400 Kč za hodinu
Basketbal
Přihláška na turnaj 300 Kč za tým
Pronájem hřiště 200 Kč za hodinu
Padlleboarding
Přihláška na závod 100 Kč na osobu
Florbal
Pronájem hřiště 500 Kč za hodinu
Házená
Pronájem hřiště 500 Kč za hodinu
Hokejbal
Pronájem hřiště 500 Kč za hodinu
Rafting
Poplatek 300 Kč za dospělého na hodinu, 100 Kč za dítě do 15 let na hodinu, rodinné vstupné (2
dospělí + 2 děti do 15 let) 600 Kč na hodinu
Triatlon
Přihláška na závod 100 Kč na osobu
Tenis
Přihláška na turnaj 300 Kč za pár, 100 Kč za jednotlivce
Výuka pod vedením trenéra zdarma