Poznámky k aktivitám DC
Transkript
Poznámky k aktivitám development centre Srpen 2012 Poznámky k aktivitám development centre Srpen 2012 Dokument byl vypracován skupinou odborných konzultantů KA 02 ve složení: Martin Jelínek, Simona Pekárková, David Kozák,, Martina Švandová, Sylvie Holáňová Poznámky k rozpracovaným aktivitám Druhy aktivit V souborech s rozpracovanými aktivitami do DC najdete 16 úkolů a modelových situací, ze kterých lze vybírat při tvorbě designu konkrétního DC. Pro lepší orientaci v těchto aktivitách je vždy před zadáním uvedeno, jaké jsou přibližné časové a materiální požadavky na uskutečnění aktivity (většinou je třeba ještě navíc počítat s časem na zpětnou vazbu, je-li technika využívána přednostně jako tréninková). V úvodní tabulce ke každé aktivitě je rovněž uveden „druh aktivity“, z něhož se organizátor dozví, zda se jedná o individuální či skupinovou metodu nebo o dialog a dále rámcově o jaký druh úkolu se bude jednat. Skladba aktivit je navržena tak, aby byla zastoupena většina typů DC metod – tedy: • • • • • • • • • • skupinové diskuze a porady (řešení problémů, dilema) skupinové plnění souboru úkolů skupinové plánování dlouhodobého projektu individuální řešení problému individuální prezentace psaní eseje individuální plánování vytvoření myšlenkové mapy dialog s moderátorem hraní rolí Témata jsou vybírána s přihlédnutím k využití v neziskových organizacích. Některá jsou realitě velmi blízká, jiná se problematice v neziskovém sektoru blíží námětově, ale úkol je poněkud „krkolomně logický“. Takový typ úkolů je zařazen s ohledem na to, že schopnost využití „vyšší“ logiky a logického postupu řešení není sice každodenní potřeba vedoucího organizace, je to však nutný předpoklad strategického a analytického myšlení, které by k výbavě manažera mělo patřit pro případy řešení složitějších úkolů a projektů. Využití aktivit v hodnoticím a rozvojovém DC Rozpracování úkolů je koncipováno tak, aby bylo možné je využít v obou základních typech development centre – tedy v DC hodnoticím i rozvojovém (viz DC – úvod). Do hodnoticí části každé metody jsou zařazeny různé alternativy hodnocení a zpětné vazby: • Hodnoticí tabulky (pozorovací schémata), které jsou vhodné pro hodnotitele k podrobnému záznamu a „vyčíslení“ sledovaných projevů – v případě využití metody v diagnostickém DC 3 • Možnosti sebehodnocení a skupinové zpětné vazby (návodné otázky a formy shrnutí) – pro případ využití metody v rozvojovém DC. Znovu připomínáme, že účely jednotlivých DC není vhodné „míchat“. Tedy v hodnoticím DC je vhodné využívat podrobnějšího záznamu o chování účastníků, hodnotitelé by se měli každou sledovanou dimenzi pokusit „vyčíslit“ a po skončení DC poskytnout účastníkovi zpětnou vazbu o úrovni jeho kompetencí. Ta je výsledkem „sjednoceného“ (integrovaného) hodnocení všech hodnotitelů. Naopak v rozvojovém DC nejsou nutně nutná podrobná pozorovací schémata, vhodné jsou slovní komentáře k pozorovaným projevům chování. Tyto komentáře probíhají bezprostředně po skončení aktivity. Využívá se zároveň možnost sebehodnocení a možnost zpětné vazby skupinou. Proto je třeba počítat s větší časovou dotací na každou aktivitu a během dne je aktivit využito méně. Rizikovost „míchání“ druhů DC uvádíme proto, že např. skupinová zpětná vazba a sebehodnocení jsou v hodnoticím DC nevhodné – ztěžují hodnotiteli zaznamenat to, co „objektivně viděl“, a podsouvají jim to, co se při zpětné vazbě „řeklo“. Právě tak je nevhodné, aby účastníci byli v hodnoticím DC podrobně seznámeni se sledovanými projevy chování, kterých si mají všímat u ostatních kolegů, neboť jsou tak seznámeni i se sledovanými projevy svými a hrozí významné riziko stylizace. V rozvojovém DC by naopak měli účastníci znát rozvíjené kompetence a jejich projevy. Pozorovací schémata Záznamy hodnotitelů z pozorování mívají různorodý charakter (viz Manuál hodnotitel). Od podrobných slovních komentářů až k jednoduchému vyčíslení odhadnuté úrovně sledované kompetence. My jsme zvolili metodu podrobnějšího záznamu do záznamových tabulek, tzv. „pozorovacích schémat“, kde se hodnotitel může „číselně“ vyjádřit k mnoha „nastřeleným“ projevům chování u každé kompetence patřící k dané metodě. Pojem „nastřelené“ uvádíme záměrně, neboť neexistuje jednotný model záznamů projevů chování v této operacionalizované podobě, v každé situaci lze najít projev chování, který v pozorovacím schématu chybí nebo je tam naopak navíc. Uvedli jsme proto do našich záznamových tabulek nejčastěji sledované projevy u každé kompetence – a ty jsme pak opakovali u každé aktivity většinou ve stejné podobě. Je vhodné, aby na schůzce hodnotitelů před začátkem DC byly tyto pozorovací záznamové tabulky revidovány v závislosti na tom, co primárně chtějí hodnotitelé sledovat. V této souvislosti upozorňujeme, že naše záznamová schémata mohou být pro hodnotitele v úplné podobě nepraktická také tím, že jsou poměrně obsáhlá a je pak nutné v nich sledovaný projev hledat – o listování ve třístránkovém záznamovém schématu nemluvě. 4 Někdy je proto z praktických důvodů namístě tabulky zkrátit a případně zmenšit formát, aby se vešly na jeden list, anebo kombinovat formu „narativního“ záznamu s tabulkovým – zaznamenávat si průběžně projevy verbálně, „číslovat“ jen ty základní a po skončení aktivity nebo celého DC se ještě pokusit vyjádřit číselně úroveň dalších projevů dle slovního záznamu. Náměty doporučení dalšího rozvoje Ve zvláštní kapitole jsou uvedeny tipy pro nadřízené i pracovníky, jakým způsobem oslabené kompetence dále rozvíjet. Jedná se skutečně jen o stručné náměty a tipy, protože toto téma by bylo velmi obsáhlé u každé kompetence a také proto, že v komerční sféře je téma měkkých kompetencí již delší dobu v popředí zájmu a nabídka vzdělávacích a rozvojových programů v této oblasti je široká. Naše náměty jsou určeny spíše pro pracovníky, kteří danou kompetenci mají jednoznačně oslabenu, tj. dle hodnotitelů na odhadované úrovni 0-1, příp. 2. Ti se mohou pokoušet o práci na sobě dle našich nabídnutých doporučení, posléze případně absolvovat cílenou vzdělávací nebo tréninkovou aktivitu. Pro pracovníky s úrovní kompetence 3 a výše je nutné vybírat doporučení k rozvoji přísně individuálně, neboť rozložení schopností zahrnutých do jednotlivých kompetencí může být velmi nevyvážené (např. kompetence komunikace: schopnost naslouchání na úrovni 5, prezentační schopnosti na úrovni 1). Nejvhodnější je proto plán dalšího rozvoje vytvářet v rámci osobního koučingu nebo vybrat specifickou vzdělávací aktivitu či trénink pracovníkovi „na míru“. Otázky k sebehodnocení a společné zpětné vazbě Jednou z důležitých součástí každé aktivity jsou již zmiňované otázky pro zpětnou vazbu účastníkům nebo otázky pro hodnotitele. Upozorňujeme, že otázky samy o sobě nesledují to, co považujeme za žádoucí nebo nežádoucí chování. Je důležité vždy dané chování zvážit v kontextu různých situací, a to především takových, které pracovníka čekají ve větší míře na jeho pracovní pozici. Chceme tímto varovat před zkratkovitými interpretacemi, jako „rychlý je vždy lepší než pomalý“ nebo „upovídaný je sociálně zdatnější než ten, který je v řeči střídmější“ apod. Rychlý může znamenat nejen pohotový, ale i nerozvážný, zbrklý - a upovídaný může zabírat prostor a pozornost na úkor ostatních, aniž by mu to přišlo divné. Vždy je proto třeba se na většinu projevů chování dívat v kontextu dané situace a představit si, za jakých okolností je toto chování výhodou a kdy jsou dané projevy chování překážkou. Teprve poté je vhodné účastníkovi přiměřenými prostředky pomoci si toto uvědomit, event. mu pomoci, jak chování změnit. 5 Poznámky k aktivitám development centre NIDM MŠMT Praha 10 Sámova 3 Srpen 2012
Podobné dokumenty
HC Hamé Zlín HC Moeller Pardubice
skóre. Pak už brankáře Fraňka nikdo z našich hráčů překonat nedokázal a domácí nakonec výhru vydřeli. „Nehleděli jsme na to, do jaké
situace se Slavia dostala. Začali jsme ale tak, jako už mnohokr...
Překlad článku - Galerie Havelka
něj odkrytí mystéria tvaru tím, že zkoumá jeho stavbu, vztahy proporcí a možné obsahové
konotace, stejné jako jeho začlenění do okolního prostoru. Hledání vizuálního poselství díla a
nových souvisl...
jaro - EnergyVet
Mimo byla i zvířata. Venku chovaní psi a kočky sice
nabírali zimní srst, ale i pro ně byly rychlé přechody mezi
minus deseti jeden den a plus deseti o dva dny později až
příliš. Když se přidá vysok...
ProgramBenátky 2015
V tom samém týdnu naopak poprvé v historii rekonstruovaného
hřiště v Teletníku k nám a také překvapivě zavítal krtek. Vrásky
správci TeletníkAreny dělal naštěstí jen velice krátce, neboť tento
pote...