Problémy při generování do Wordu

Doporučený postup při potížích s generováním elaborátu
v aplikaci TOMAS do formátu Word
(součást Microsoft Office – pozor, nejde o Open Office)
Nejčastější dotaz uživatelů:

Při tisku se nevygenerují výpočty hodnot
Pokud máte v jednotlivých metodách všude zakliknut tisk všech hodnot, které Vás zajímají
a přesto se ve výstupu nezobrazí výpočty hodnot, postupujte takto:
po vstupu do elaborátu přes tlačítko „Ocenění“ klikněte na tlačítko TH. Pod Aktuální hodnotou je
řádek Tisk výpočtu hodnot. Pokud chcete tisknout výpočet hodnot, musí být v příslušných
čtverečcích zaklikávátko.
Problémy při generování:
Tvorba výstupní tiskové sestavy ve formátu Word (generování) je proces, který klade zvýšené nároky
na konfiguraci a operační paměť počítače. Může se stát, že při generování nastanou potíže:
 zobrazí se okno „Chyba programu – Kód výjimky OLE …“. Doporučujeme kliknout na „Ignoruj“,
program většinou běží dál. Při kliknutí na „Storno“ se program TOMAS uzavře.
 program ztuhne – vždy se snažíme nejdříve použít měkký reset – stisk kláves Ctrl+Alt+Delete.
Pravděpodobně se objeví hláška „Program Visual FoxPro nelze ukončit“. Stiskněte OK a vyčkejte
několik vteřin. Na další dotazy odpovídejte „Ukončit úkol“.
Doporučujeme:
1. Před zahájením generování vždy archivovat hotové i rozpracované elaboráty nejlépe pomocí
programu 7-Zip (od verze W0901) nebo WinZip u starších verzí (tlačítko na úvodní obrazovce
programu TOMAS s červeným nápisem WINZIP nebo archivace při odchodu z programu) nebo
tlačítkem „Zálohování elaborátů na disk“ na obrazovce s přehledem elaborátů. Při použití
zálohování přes 7-Zip není při potížích s programem nutná nová instalace programu, stačí použít
programový modul TOMAS Obnova (x:\Konces\Majetek\W1101\TOMAS obnova.exe).
2. Překontrolujte, kde je program TOMAS nainstalován. Měl by být v samostatné složce na disku,
např. pro verzi W1101 x:\Konces\Majetek\W1101. Instalace do složky „Program Files“ je
nevhodná, vadí mezera v názvu složky.
3. Překontrolujte, zda máte správně nastavenu v programu TOMAS přístupovou cestu k programu
Word (volba Služby – Konfigurace – Cesta k programu WINWORD.EXE). Informace k nastavení
cesty a k šablonám jsou v samostatném dokumentu.
4. Před počátkem generování elaborátu ukončete všechny na pozadí běžící uživatelské aplikace,
zejména antivirový program. Paměť zatěžují i efektní spořiče obrazovek, doporučujeme použít
pouze standardní spořič.
5. Počítač fyzicky vypněte, zapněte a spusťte TOMASe jako první aplikaci za dodržení předchozího
bodu.
6. Spusťte samostatně aplikaci MS Word a ujistěte se, že je funkční.
7. Přesvědčte se, že Váš počítač vyhovuje podmínkám aplikace TOMAS (RAM min. 64 MB, lépe
vyšší, alespoň 100 MB volného prostoru na pevném disku)
8. Vytvořte si nový zkušební elaborát, v něm pouze jeden objekt, metody ocenění nevyplňujte.
Zkuste tento minimální elaborát vygenerovat. Pokud bude generování úspěšně ukončeno, zkuste
vygenerovat i problémový elaborát.
9. Z generovaného elaborátu odpojte připojené soubory obrázků, dokumentů a tabulek (*.bmp,
*.doc, *.xls). V případě následujícího úspěchu připojujte objekty postupně nebo po skupinách.
Ověříte si tak závislost času generování na rozsahu elaborátu a jeho hraniční velikost. Všechny
objekty můžete do elaborátu připojit i mimo program TOMAS v samostatně běžícím Wordu.
10. Pokud nelze vygenerovat elaborát jako celek, zkuste jej generovat po částech. Podrobný popis je
v příručce v kapitole 1.10 Tisk elaborátu. Na obrazovce Elaboráty klikněte na tlačítko „Vytvoření
elaborátu formátu Word z dílčích dokumentů“. Postupným kliknutím na fialové, zelené a modré
tlačítko vlevo nahoře „Generuj dílčí dokumenty…“ se vygenerují všechny části. Ty pak lze spojit
do výstupní sestavy kliknutím na tiskárnu s textem „Tisk části kompletu“ a následně „Vytvoř
dokument CAST.DOC“.
11. Na obrazovce Majetky, objekty a subobjekty lze samostatně vygenerovat jednotlivé objekty,
sestavy uložit mimo program TOMAS volbou „Uložit jako…“ a zpracovat je již mimo program
TOMAS přímo ve Wordu.
12. Nemáte-li po generování dokument na obrazovce, ujistěte se, zda není spadený dole na liště. Je-li
tomu tak, otevřete jej kliknutím na tuto záložku.
Elaborát Vám vygenerujeme:
Nedaří-li se problém s generováním odstranit, pošlete nám Váš elaborát přes e-mail nebo na disketě,
obratem provedeme generování a elaborát ve formátu Word Vám vrátíme. Postup je následující:
Zazálohujte příslušný elaborát kliknutím na tlačítko „Zálohování elaborátů na disk“ na obrazovce
s přehledem elaborátů. Zvolte disk C. Na disku vznikne složka „ATOMAS1101“ (u starší verze např.
„ATOMAS1001“ nebo „ATOMAS0901“ atd.). Při zaslání přes e-mail je třeba celou tuto složku sbalit
programem WinZip a zaslat ji na adresu [email protected] . Postup při sbalení: Klikněte 2x levým
tlačítkem na Tento počítač – disk C – postavte se na složku ATOMAS1101 (nebo příslušnou jinou)
a klikněte 1 x pravým tlačítkem myši. Z nabídky vyberte Add to ATOMAS1101.zip (nebo příslušný
jiný) – klikněte na ni levým tlačítkem. Tento soubor připojte jako přílohu e-mailu.
Další doporučení:




Proveďte údržbu instalace Microsoft Office jejím opakovaným spuštěním z CD. Ujistěte se, že po
kliknutí na tlačítko Přidat či odebrat je zatržena položka Microsoft Word. Vraťte se přes tlačítko
Storno a kliknutím na tlačítko Znovu instalovat zopakujte poslední instalaci.
Vhodné je provést aktualizaci a opravy balíku programů Office stažením z inernetu nebo získat
u Microsoftu.
Pro rychlejší chod všech aplikací provádějte údržbu pevných disků Vašeho PC (volba StartProgramy-Příslušenství-ScanDisk a Defragmentace disku). Odstraňte dočasné *.tmp soubory.
Opakovanou instalaci programu TOMAS doporučujeme provádět pouze po konzultaci
s prodejcem!!!
KONCES spol. s r.o., Šumavská 31, 612 54 Brno, Ing. Vojtová
tel. 541 235 340, mobil 603 782 726, e-mail [email protected]