Seznam třetích osob, které se podílejí na poskytování bankovních

Seznam třetích osob, které se podílejí na poskytování bankovních

Citibank Europe plc, společnost založená a existující podle irského práva, se sídlem Dublin, North Wall Quay 1, Irsko, registrovaná v rejstříku společností v Irské republice, pod číslem 132781, provozující svou obchodní činnost v České republice prostřednictvím Citibank Europe plc, organizační složka, se sídlem na adrese Praha 5, Stodůlky, Bucharova 2641/14, PSČ 158 02,
IČ 28198131, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl A, vložka 59288 („Citibank“).Člen
skupiny Citigroup. Orgánem dohledu Citibank Europe plc je Central Bank of Ireland.
Obchodní firma třetí osoby
Účel pro předání a zpracování Důvěrných informací
Xerox a.s.
Tisk a distribuce písemností zasílaných klientům
Česká pošta, s.p.
Doručování písemností
Exekutorský úřad JUDr. Jan Grosam
Soudní exekutor, vymáhání pohledávek
Mašek advokáti s.r.o.
Vymáhání pohledávek, právní služby
JUDr. Marie Cilínková, advokát
Vymáhání pohledávek, právní služby
Advokátní kancelář DAJBYCH & JÍRA
Vymáhání pohledávek, právní služby
Atento Česká republika a.s.
Ověřování klientských údajů
COMEFLEX CONSULTING s.r.o.
Vymáhání pohledávek, detektivní agentura
Exekutorský úřad Beroun
Soudní exekutor, vymáhání pohledávek
Exekutorský úřad Havlíčkův Brod
Soudní exekutor, vymáhání pohledávek
Havel & Holásek, s.r.o., advokátní kancelář
Vymáhání pohledávek, právní služby
AK Brož & Sokol & Novák
Vymáhání pohledávek, právní služby
JUDr. Jiří Šára - Saha
Detektivní služby
B4B Inkasso s.r.o.
Vymáhání pohledávek, osobní návštěva
GGN Inkasso
Vymáhání pohledávek, osobní návštěva
Intrum Justitia, s.r.o.
Vymáhání pohledávek, osobní návštěva
Confirmit Ltd, London UK
Zákaznický průzkum spokojenosti přes email
Attigente, spol. s r.o.
Telemarketing
EMTC – Czech a.s.
Telemarketing, zprostředkování prodeje Bankovních produktů, kurýrní služby
Waftcom s.r.o.
Telemarketing, zprostředkování prodeje Bankovních produktů,
odesílání zpráv SMS klientům
Ranger Communication Centres a.s.
Telemarketing, zprostředkování prodeje Bankovních produktů
Mediaservis s.r.o.
Telemarketing, zprostředkování prodeje Bankovních produktů,
odesílání zpráv SMS klientům, kurýrní služby
BUSINESS MEDIA CZ s.r.o.
Telemarketing, zprostředkování prodeje Bankovních produktů
PRK Partners s.r.o. advokátní kancelář
Vymáhání pohledávek, právní služby
JUDr. Bohdan Hallada
Notářské služby
CBCB - Czech Banking Credit Bureau, a.s.
Úvěrový registr, jehož prostřednictvím se banky vzájemně informují
o záležitostech, které vypovídají o bonitě a důvěryhodnosti klientů
Advokátní kancelář Vácha & Kolář
Právní služby
Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
Správa co-brandovaných karet vydaných ve spolupráci se společností
Telefónica O2 Czech Republic, a.s.
České aerolinie a.s.
Sdělení informací spojených s využíváním výhod Programu OK Plus
CHARTIS EUROPE S.A., pobočka pro Českou republiku
Rodinné cestovní pojištění (sjednané do 30.4.2009) a Rodinné
cestovní pojištění k Citi ČSA kreditním kartám (sjednané do 30.4.2009)
a Pojištění při hospitalizaci – Citi kreditní karty
Generali Pojišťovna, a.s.
Životní pojištění pro klienty
BNP Paribas Cardif Pojišťovna, a. s.
Pojištění Citi kreditních karet a osobních úvěrů
Europ Assistance s.r.o.
Poskytování asistenčních služeb držitelům Citi kreditních karet
Mediaedge:cia Czech Republic, s.r.o.
Marketingová podpora prodeje Citi kreditních karet
Kudos Research
Nezávislý telefonický průzkum a on-line průzkum spokojenosti Klientů
IBRS - International Business and Research Services s.r.o.
Nezávislý telefonický průzkum a on-line průzkum spokojenosti Klientů
TNS UK Ltd., London UK
Nezávislý telefonický průzkum a on-line průzkum spokojenosti Klientů
Kantar Operations, London UK
Nezávislý telefonický průzkum a on-line průzkum spokojenosti Klientů
Wunderman s.r.o.
Tisk a distribuce reklamních písemností
Vývoj a implementace databází, databázových aplikací a propensitních modelů
GEN-47G-06-02-12.indd 1
GEN/47G/06/02/12
Seznam třetích osob dle Obchodních podmínek Citibank pro fyzické osoby, které
se podílejí na plnění Banky ze smluvního vztahu mezi Bankou a Klientem, s uvedením účelu pro předání a zpracování Důvěrných informací takovou třetí osobou.
2/17/12 10:08 AM
IPSOS TAMBOR, s.r.o.
Posuzování kvality nahrávek hovorů
AHEAD, s.r.o.
Zprostředkování prodeje Bankovních produktů
Teak Černý s.r.o.
Zprostředkování prodeje Bankovních produktů
GRESA, s.r.o.
Zprostředkování prodeje Bankovních produktů
ARKO projekt s.r.o.
Telefonické ověřování držitelů Citi kreditních karet
Elephant Orchestra, a.s.
Zprostředkování prodeje Bankovních produktů
NETsecurity s.r.o.
Provoz a podpora zabezpečených emailových služeb (citiagent.
cz, obchodnipartner.cz, citibanker.cz) a Školícího portálu, Key2Sale
hosting, SMS sender a hromadné rozesílání emailů
Slovenská pošta. s.p.
Platby na SVK citi osobní úvěry
AMSLICO a.s.
Pojištění SVK citi osobních úvěrů
APS a.s.
Vymáhání pohledávek - SVK citi úvěry
RAIFFEISENBANK a.s.
Platební historie citi osobních úvěrů
Česká pošta s.p.
Zpracování SIPO
Airtoy a.s.
Odesílání zpráv SMS klientům
scanservice a.s.
Zpracování žádostí o kreditní bankovní produkty a zpracování výzev
k součinnosti pro orgány veřejné moci. Převod vnitrobankovní
dokumentace do elektronického archivačního systému
Pioneer investiční společnost, a.s.
Upisování podílových listů fondu a zpětný odkup
CREDIT SUISSE ASSET MANAGEMENT investiční společnost, a.s.
Upisování podílových listů fondu a zpětný odkup
TCS eServe Limited, Indie
Zpracování a vyrovnání kartových transakcí, řešení kartových
reklamací - Citi kreditní karta. Zpracovávání a vyrovnání investičních
obchodů
Wipro Limited, Indie
Dohled nad technologickým zařízením
Citibank N.A. APPC, Singapur (člen Citigroup Inc.)
Správa a podpora elektronického bankovního systému
zaznamenávajícího veškeré transakce Klientů – Citi kreditní karta,
Citibank běžný účet
Bank Handlowy, Polsko (člen Citigroup Inc.)
Tisk a distribuce výpisů – Citibank běžný účet, Citi kreditní karta.
Zpracování a vyrovnání transakcí Citibank osobní půjčka.
Zpracování příchozích a odchozích plateb tuzemských a zahraničních
příchozích plateb Klientů - Citibank běžný účet.
Zpracovávání a vyrovnání investičních obchodů.
Zpracovávání a vyrovnání termínových obchodů.
Zpracování a vyrovnání kartových transakcí. Řešení kartových
reklamací.
Zpracování a vyrovnání transakcí CitiBusiness loans
Citishare Corporation, USA (člen Citigroup Inc.)
Platební karty – zpracování transakcí
CitiFinancial, Inc.
Daňový reporting pro účely USA
Citibank N.A. – ITO, Singapur (člen Citigroup Inc.)
Správa a podpora elektronického bankovního systému
zaznamenávajícího veškeré transakce Klientů – Citibank běžný účet
a Citi kreditní karta
Citibank, N.A., pobočka Frankfurt (člen Citigroup Inc.)
Správa a podpora systému pro elektronické zpracování žádostí o Citi
kreditní kartu
Citibank N.A. – ARFC, Filipíny (člen Citigroup Inc.)
Systémová podpora účetních závěrek
Citibank International PLC, Polsko (člen Citigroup Inc.)
Administrace uživatelských profilů a oprávnění v aplikacích, aktivace
tokenu (Safeword Card) pro přístup k internetovému bankovnictví
(CitiBusiness Direct)
Citicorp Credit Services, Inc. (USA)
Správa a podpora aplikace pro realizaci online plateb (aktuálních
i budoucích) splátek kreditních karet pomocí debetních karet jiných
bank
Iron Mountain Česká republika s.r.o. (dříve DOCU GUARD Česká republika s.r.o.) Archivace dokumentace
MFS Funds, SICAV, Lucembursko
Upisování podílových listů fondu a zpětný odkup
Citigroup Technology Infrastructure (Hong Kong) Ltd
Systémová podpora bankovního systému
Euronet Services, spol. s r.o.
Správa sítě bankomatů
MasterCard Europe, Belgie
Asociace karet - clearing a vypořádání kartových transakcí a jejich
monitoring
McCANN-ERICKSON PRAGUE spol. s r.o.
Zpracovatel osobních údajů soutěží pořádaných MasterCard Europe,
pobočka Česká republika
VISA International Service, Velká Británie
Asociace karet - clearing a vypořádání kartových transakcí a jejich
monitoring
Financial Systems Development, s.r.o.
Správa a podpora elektronického bankovního systému
zaznamenávajícího veškeré transakce Klientů – Citibank běžný účet,
Citibank osobní půjčka
GEN-47G-06-02-12.indd 2
2/17/12 10:08 AM
S&T CZ s.r.o.
Správa a podpora elektronického bankovního systému
zaznamenávajícího veškeré transakce Klientů ( CitiDirect) a Citibank
osobní půjčka
Citibank N.A., Londýn
(člen Citigroup Inc.)
Kontaktování klientů
Citibank International plc, Londýn (člen Citigroup Inc.)
Privátní bankovnictví
Grifart spol. s r.o.
Tisk a distribuce reklamních písemností
Global Payments Europe, s.r.o.
Personalizace platebních karet
Oberthur Technologies
Personalizace platebních karet
ABnote Czech s.r.o.
Výroba a tiksk klientské dokumentace
Publicis Prague, s.r.o.
Tisk a distribuce reklamních písemností
Citibank Europe plc, pobočka zahraničnej banky (Slovensko)
Podpora při zadávání klientských údajů do bankovního systému
Upozornění:
Stupeň úrovně právní ochrany osobních údajů v zemích mimo Evropskou unii nemusí
dosahovat úrovně právní ochrany poskytované v rámci Evropské unie. Citibank
prohlašuje, že při předání osobních údajů do takových zemí smluvně zajistila dostatečné
právní záruky ochrany osobních údajů.
GEN-47G-06-02-12.indd 3
2/17/12 10:08 AM