Export do PDF

Kodex Esthesia
Ctíme a řídíme se vlastním kodexem nejen uvnitř kliniky, ale hlavně k zákazníkovi
KODEX ESTHESIA
„Chceš realizovat své sny? Probuď se!"
Esthesia – k zákazníkovi
· Jsme etická firma
· Na 1. místě je vždy zákazník
· Služby vysoké kvality a individuální přístup pro každého zákazníka
· Esthesia je dlouhodobým partnerem zdraví a krásy celé rodiny („rodinný
lékař")
· Náš zákazník zná svůj zdravotní stav, léčebný plán (a jeho cenu) i
očekávaný výsledek
· Kvalitní materiály, garance hygieny a čistoty, perfektní klientský servis pro
naše zákazníky
· Důvěra a diskrétnost
· Přesný začátek ošetření
„Dělejte vše nejlépe, jak to jen umíte…"
Esthesia – uvnitř
· Jsme čestní sami k sobě, k týmu, kolegům, k firmě i k zákazníkům
· Naše profese je posláním – stále se vzděláváme a zdokonalujeme
· Chci změnu? Pak přicházím s konkrétním návrhem!
· Hospodařím s časem i penězi – každá promarněná 1 koruna nebo 1 minuta prodlužuje cestu k cíli
· Každý zná svůj výsledek, dodává ho úplně vykonaný a zodpovídá za něj
· Ohodnocení, odměny a benefity jsou závislé na výsledku práce konkrétního člověka
· Esthesia je k zaměstnancům etická a spravedlivá, vytváří příjemné prostředí a podmínky pro
realizaci, rozvoj a dosažení výsledků
· Esthesia lidem s výsledky věnuje péči, pozornost a podporuje jejich další růst
William King: „Drbna je ta, kdo s Vámi mluví o jiných lidech, nudný je ten, kdo vypráví o sobě. Mistr
konverzace je ten, kdo s Vámi mluví O VÁS!"
Esthesia