docKatalog ke stažení
download 
Stížnost Transkript
Katalog ke stažení
www.you-travel.cz : 257 315 200 KATALOG ZÁJEZDŮ léto 2015 e s e m á r a t S o Vás a Vaše děti V TUNISKU JAKO DOMA | výhodné first minute ceny | novinka: seniorské pobyty | Bizerte Mateur TUNIS N NABUL Jendouba HAMMAMET Le Kef SOUSSE Kairouan MONASTIR Kasserine TUNISIA Sfax ISLAND KERKE ERKENAH Gafsa Daqas DJERBA Kebili ZARZIS Médenine Tataouine Váš oblíbený klubový hotel Bousten Long Beach Club*** + s bohatými animačními programy opět v nabídce! you mini club you travel, specialista na Tunisko Vážení klienti, je nám potěšením, že jste si pro výběr své dovolené zvolili katalog cestovní kanceláře you travel. Specializujeme se na Vaši oblíbenou destinaci – Tunisko, která nabízí kromě nádherných pláží i bezpočet možností trávení volného času. Tímto katalogem navazujeme na předchozí úspěšné sezóny, kdy jsme získali mnoho spokojených klientů. Dovolte nám představit prostřednictvím tohoto katalogu nabídku hotelů, které jsme pro Vás vybrali s maximální péčí a s ohledem na novou sezónu. Věříme, že si každý vybere pobyt dle svých představ. Děkujeme za Vaši přízeň a přejeme krásnou dovolenou! V úctě, kolektiv CK you travel Obsah TUNISKO HAMMAMET Bousten Long Beach Club Sentido Aziza Beach And Golf Spa Sentido Phenecia Nesrine Hasdrubal Thalassa & Spa Yasmine Hammamet 12-13 14 15 16 17 SOUSSE Mövenpick Resort & Marine Spa Hasdrubal Thalassa & Spa Port El Kantaoui 18 19 TUNIS / DJERBA Radisson Blu 20 VYSVĚTLIVKY K IKONÁM Rodinná dovolená All Inclusive Bazén Tobogán / Skluzavka Půjčovna kol Vodní sporty Klimatizace Zábava Lednice Fitness Tenis / Ping-pong Minigolf Golf Pro mladé Wifi Dětský koutek Dětská jídla Klidná místa you travel s.r.o., Štefánikova 18/25, Palác Austria, 150 00 Praha 5, IČ: 24178527 ZVÝHODNĚNÉ NABÍDKY First minute sleva: %! PLATBA ZÁLOHY JE POUZE 50 Při včasné rezervaci zájezdu a platbě zálohy ve výši pouze 50 % z celkové ceny zájezdu pro Vás máme připravené bezkonkurenční slevy. Sleva platí pro dospělou osobu. OBJEDNÁVEJTE DO 30. 12. 2014 OBJEDNÁVEJTE DO 31. 1. 2015 OBJEDNÁVEJTE DO 28. 2. 2015 OBJEDNÁVEJTE DO 30. 4. 2015 SLEVA 20 % SLEVA 16 % SLEVA 12 % SLEVA 10 % DÍTĚ JIŽ ZA 7 000 KČ (PLATÍ POUZE PRO KLUBOVÝ HOTEL BOUSTEN LONG BEACH CLUB) Nově jsou připraveny zajímavé slevy jako například sleva na fakultativní výlety až 10 %, Sleva na Aqua park Carthage Land nebo večere v restauraci a-la-carte, láhev vína a koš ovoce na pokoj (platí pouze pro klubový hotel Bousten Long Beach Club). RODINY S DĚTMI: NOVÉ NAŠI PARTNEŘI: Nově jsme pro Vás připravili zvýhodněné balíčky na dovolenou s Vašimi dětmi. 1+1 2+1 2+3 Vyberte si z těchto kombinací a nalezněte vhodnou pro Vaší rodinu! Platí pro hotely a zájezdy označené logem you club STÁLÍ ZÁKAZNÍCI Klienti, kteří s námi v roce 2014 minimálně jedenkrát cestovali, mají nárok na slevu stálého zákazníka ve výši 3 %, kterou lze kombinovat se slevou FIRST MINUTE nebo na 8% slevu po celou sezónu z ceny KATALOGOVÉ. SVATEBNÍ CESTY Pro klienty, kteří se s námi rozhodnou vycestovat na svatební cestu, jsme připravili slevu ve výši 10 % z ceny KATALOGOVÉ do hotelu Bousten Long Beach Club***+. Podmínkou pro získání slevy je vycestovat do 6-ti měsíců od uzavření sňatku a prokázat se oddacím listem (či jeho kopií). Slevu nelze kombinovat s jinými slevami. SKUPINY A ŠKOLY Pro skupinu minimálně 10-ti osob, které cestují společně a čerpají stejné služby (tzn. stejný termín, hotel, typ stravování a pojištění) nabízíme zajímavé slevy. V případě zájmu kontaktuje naše zaměstnance. SLEVA PRO SENIORY Naši klienti starší 60-ti let mohou využít speciální nabídky – slevy 10 % na osobu z KATALOGOVÉ ceny. Vztahuje se na všechny odlety v květnu, červnu, září a říjnu. Seniorskou slevu lze kombinovat se slevami skupinovými. 2 Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 – 17.30 hod.) ADRESA: you travel s.r.o., Palác Austria, Štefánikova 18/25 150 00 Praha 5 - Smíchov (2. patro) Tel.: +420 257 315 200 hotline 777 530 380 E-mail: [email protected] Pracovní doba 9:00 – 17:30 [email protected] www.you-travel.cz TUNISKO A VŠEOBECNÉ INFORMACE Tunisko je kouzelná země nabízející evropskému cestovateli báječný koktejl zážitků, kterými pozná tento jedinečný stát nacházející se v severní Africe. S leteckou vzdáleností přibližně 1.500 km z Prahy je nejblíže se nacházející africkou destinací pouze po 2,5 hodinách letu. Nechte se unést překrásným a teplým Středozemním mořem, které přímo vybízí k prázdninovému lenošení. Kde jinde byste se mohli opalovat na osmikilometrové písečné pláži, pak si udělat piknik a Vaše menu by se vyrovnalo nabídce na francouzské riviéře? Odpověd´je v Tunisku. Pokud Vás nebaví jen polehávání na pláži, země Vám nabízí i bohatou historii. Můžete si připomenout velkolepost pradávného Kartága nebo éru velitele Hannibala. Najde se něco i pro milovníky filmů, nebot´ se v Sidi Bou Said natáčel proslulý francouzský film Angelika. Nechte se unést opojnou směsí slunce, pláží a bohatých kulturních tradic! OFICIÁLNÍ NÁZEV: Tuniská republika HLAVNÍ MĚSTO: Tunis (1,8 mil. obyvatel) ROZLOHA: 163.610 km2 POČET OBYVATEL: 10,8 miliónů NÁBOŽENSTVÍ: Islám (98 % muslimové, 1% židé, 1% křestané) ´ MĚNA: Tuniský dinár (TND) = 1000 milimů cca 13 Kč JAZYK:arabština, lze se domluvit také francouzsky, německy, anglicky a italsky PODNEBÍ: subtropické, průměrné teploty: léto 33°C a zima 12°C ČASOVÉ PÁSMO: GMT + 1h NEZÁVISLOST: 20. března 1956, do té doby francouzský protektorát ELEKTRICKÁ SÍŤ: 220 V, standardní evropské zásuvky NEZBYTNÉ DOKLADY:platný cestovní pas (od doby návratu z dovolené 6 měsíců) a voucher Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 –17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz 3 TUNISKO A VŠEOBECNÉ INFORMACE CESTOVNÍ DOKLADY Pro vycestování z České republiky do Tuniska musí mít každý cestující svůj vlastní cestovní pas, platný 6 měsíců ode dne návratu ze zahraničí. Což platí i pro děti od 0 do 18-ti let. Nelze již tedy vycestovat, pokud mají rodiče své děti zapsané pouze ve svém cestovním pasu. Pokud dítě cestuje samo, doporučujeme ověřit, zda kromě platného cestovního pasu nebude potřebný písemný souhlas rodičů nebo zákonného zástupce. Veškeré aktuální informace naleznete na stránkách Ministerstva vnitra www.mvcr.cz. VÍZA Pro vycestování do Tuniska není potřeba předem vyřizovat turistické vízum. Klienti cestující s cestovní kanceláří dostanou po předložení platného voucheru na letišti v destinaci do cestovního pasu razítko, které je opravňuje k pobytu v zemi. CESTOVNÍ POKYNY Přibližně 7 až 5 dní před odletem CK zasílá klientům cestovní pokyny jako přílohu e-mailu, kterou stačí pouze vytisknout a vzít s sebou na letiště. Cestovní pokyny obsahují voucher na ubytování a zároveň slouží jako letenky (po jejich předložení na letišti dostanete palubní vstupenku). Pokud si klient přeje zaslat cestovní pokyny jiným způsobem (např. poštou), je nutné tuto skutečnost včas nahlásit cestovní kanceláři. ODLETOVÁ TAXA Na základě rozhodnutí tuniské vlády je zavedena v Tunisku, tj. včetně Tabarky a Djerby, odletová taxa ve výši 30 TND (360,- Kč), a to s platností od 1. 10. 2014. Tuto taxu je povinen uhradit každý návštěvník bez rozdílu věku, a to přímo na letišti před odletem z Tuniska. Jako doklad o platbě dostanou turisté do pasu potvrzení, které musí následně předložit během pasové kontroly. Je proto potřeba mít na toto potvrzení v cestovním pasu 1 volnou stránku. LETECKÁ DOPRAVA Naše cestovní kancelář zajištťuje přepravu do destinací charterovými lety. Letecké společnosti si vyhrazují právo na změny letového řádu, ke kterým může dojít v některých případech i těsně před odletem. Klienty se snažíme informovat o změnách s co největším předstihem. Případná změna letového řádu nemůže být předmětem pozdější reklamace. ODBAVENÍ NA LETIŠTI A MÍSTA V LETADLE Odbavení na letišti začíná dvě hodiny před plánovaným odletem. Po příjezdu na letiště věnujte prosím pozornost informačním tabulím, na kterých se zobrazují čísla letů a čísla odbavovacích přepážek (check-in). Na přepážkách se odbavují zavazadla a vystavují se zde palubní vstupenky s místy v letadle. Místa v letadle určují zaměstnanci letiště, nikoli CK. Upozorňujeme, že odbavení se uzavírá 30 minut před plánovaných odletem. V případě pozdního příchodu nebude možné zaručit odbavení a nástup do letadla, tudíž ani nárokovat reklamace za neuskutečněnou dovolenou. ZAVAZADLA Od 15. 5. 2012 jsou platné nové přepravní podmínky českých aerolinek a je možné přepravovat jen jedno zavazadlo o hmotnosti 15 kg, na osobu. Hmotnost se může sčítat, tzn. každá osoba s nárokem na sedadlo v letadle (děti od 2 let) může mít jedno zavazadlo splňující váhový limit 15 kg nebo dvě osoby cestující spolu mohou mít jedno společné zavazadlo o maximální váze 30 kg. V případě překročení váhového limitu si letecké společnosti účtují příplatek dle svého aktuálního ceníku služeb. Na palubu je možné vzít si s sebou jedno příruční zavazadlo o rozměrech maximálně 55x45x25 cm a hmotnosti maximálně 5 kg. Do kabiny letadla není povoleno brát tekutiny nad povolený limit 100 ml a ostré předměty. Všechna zavazadla musí 4 Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 – 17.30 hod.) být před odbavením řádně zajištěna, uzamčena nebo jinak zabezpečena proti krádeži a označena jmenovkou a adresou majitele pro případ ztráty. Dopravce neodpovídá za poškození nebo ztrátu předmětů uložených v odbaveném zavazadle. Cenné věci (včetně léků) je proto nutné mít uložené v kabinovém zavazadle. ZTRÁTA / POŠKOZENÍ ZAVAZADLA V případě ztráty nebo poškození zavazadla přebírá veškerou zodpovědnost letecká společnost. V případě takového zjištění je nutné ihned po příletu do destinace nahlásit tuto skutečnost na reklamační oddělení daného letiště a sepsat reklamační protokol pro pozdější uplatnění pojistné události. Náklady spojené s vyřizováním reklamace nese klient. UBYTOVÁNÍ Někdy dochází k překnihování hotelu a v tomto případě CK vynaloží maximální úsilí k tomu, aby byl zachován rozsah objednaných služeb. ZAČÁTEK A KONEC POBYTU V případě příletu do destinace v brzkých ranních hodinách upozorňujeme na platnost mezinárodních pravidel, dle kterých je možné nastěhovat se do pokoje nejdříve ve 14 hod a opustit pokoj v den vašeho odjezdu do 10 nebo12 hodin, dle požadavků konkrétního hotelu. Ve většině případů se hotely snaží klientům vyjít vstříc a pokud jsou odlety z destinace naplánovány až na pozdní večerní hodinu, služby lze po dohodě s hotelem čerpat déle. Není to však pravidlem, a proto neposkytnutí těchto služeb v den odletu nemůže být předmětem reklamace. DÉLKA POBYTU První a poslední den pobytu je určen na přepravu do cílové destinace a započítává se do délky zájezdu. DELEGÁT V našich destinacích v Tunisku je našim klientům k dispozici česky a arabsky mluvící delegát, který má zkušenosti v tomto oboru a věnuje se s dostatečnou péčí všem našim klientům. Delegáti zajištťují transfery mezi letištěm a hotelem a během pobytu pro klienty pořádají několik informačních schůzek. Každý delegát má na starosti více ubytovacích kapacit, a proto nelze očekávat, že může být v jednom hotelu nepřetržitě k dispozici. Kontakt na delegáty spolu s nejdůležitějšími informacemi o navštívené zemi a hotelu jsou umístěné vždy na informační nástěnce, která je dostupná na recepci hotelu. V případě nutnosti delegáta telefonicky kontaktovat, hradí hovor volající. ARABSKÁ KUTLURA - KVALITA SLUŽEB Arabská kultura je od naší evropské odlišná i v oblasti hotelnictví a pohostinství. Upozorňujeme, že voda tekoucí z vodovodu není poživatelná ani určená k vaření. Stejně tak je potřeba přihlédnout k místním zvyklostem a způsobu života. V afrických zemích často dochází k výpadkům elektrické energie či ke krátkodobým omezením dodávek teplé vody, ke kterým dochází zejména v čase návratu hostů z pláže. K výměně ložního prádla a ručníků dochází zpravidla jednou až dvakrát za pobyt, vyjma některých pětihvězdičkových rezortů. V hotelových pokojích nedoporučujeme ponechávat své osobní věci a cennosti (peníze, mobily, notebooky, cestovní pasy apod.). K ochraně svých cenností se vyplatí využít hotelové trezory umístěné přímo v pokoji nebo na hotelové recepci. Za odcizení osobních věcí ponechaných volně v pokoji hotel neručí. CK nenese zodpovědnost za zapomenuté osobní věci, za jejich nález ani za dopravení zpět do ČR. [email protected] www.you-travel.cz GASTRONOMIE ZÁBAVA, ODPOČINEK, NÁKUPY Z tuniské kuchyně lze jasně vycítit návaznost na arabský svět a neměla by tak ujít žádnému gurmánovi. Na jídelníčku figuruje často velké množství št´avnaté zeleniny, která se často připravuje s kuskusem na mnoho způsobů. Oblíbeným masem je jehněčí, kozí, skopové i drůbeží. Určitě neodoláte Koucha Fil Kolla, což je čerstvé jehněčí posypané rozmarýnem a kořením, které se peče v kameninové nádobě. Typickou přísadou je použití tuniských tajines, což jsou placky podobné omeletám, které se dle chuti zapékají s masem, zeleninou smíchanou s kořením, vejcem, či sýrem. Ačkoliv jsou tuniská jídla dostatečně okořeněná, nelze říci, že by byla ostrá. Z tohoto důvodu se k jídlu podává harissa, což je směs z chilli papriček, česneku a olivového oleje, která může dodat vašemu jídlu pikantnost dle vašeho přání. Až se nasytíte nekonečných pláží a exotické fauny a flóry, je ideální čas vyrazit za nočním životem. Představení akrobatů, žonglérů, polykačů ohně a břišních tenečnic jen podtrhnou omamnou atmosféru země. Oslepující světla a tanec v rytmu nejnovějších hitů ovládne diskotéky, zatímco klidnější místa poskytují útočiště těm, kteří dávají přednost romantice a nostalgii. U nákupů si můžete vybrat mezi pevnými cenami v obchodech a smlouváním na tržištích – souqy. Smlouvání je jakýsi přátelský souboj o cenu, který patří k místní kultuře, a vězte, že místní si ho opravdu vychutnávají. Vysmlouvejte si tak například filigránovou ptačí klec, vyšívaný kaftan, pouštní růži a další maličkosti, které Vám pak budou připomínat dovolenou. ZVYKLOSTI Vyzkoušejte: Shorba Frik – Skopový vývar Oblékání: Coucha – Skopová plec vařená s kurkumou a kajenským pepřem Khobz Tabouna – Tradiční chléb pečený v peci Brik – Velmi křupavé tenké pečivo, které se podává s celým vejcem. Někdy se přidává i maso, petržel či cibule. Obvykle se jí jako předkrm. Respektujte, prosím, místní tradice a oblékejte se decentně, když vycházíte z hotelu. Vyhněte se hlubokým výstřihům a krátkým šortkám a sukním. Při návštěvě mešity je nutné mít zakrytá ramena a kolena. Tuniské dorty – Velmi sladké moučníky Spropitné (bakšiš): Fricasse – Smažený sendvič s tuňákem, harissou, olivami a olivovým olejem V Tunisku je zvyklostí dávat spropitné za všechny obdržené služby - nosičům zavazadel, číšníkům, pokojským, místním průvodcům na výletech, řidičům taxi. PITÍ V TUNISKU Žádná návštěva Tuniska nemůže být kompletní bez ochutnávky pravého mátového čaje. Tento výborný čaj se podává po malých skleničkách a je známý pro svojí sladkou, ale zároveň osvěžující chutť. Na výrobu se používají čerstvé lístky máty peprné, které se několikrát za sebou uvádí do varu. Čaj se hodí i pro opakované pití během dne. Dostupnost alkoholických nápojů v Tunisku je omezena na vybraná koncesovaná zařízení. Jedná se většinou o určitá restaurační zařízení, některá turistická letoviska a obchody řetězce Magasin General. Velké obchodní domy a některé supermarkety prodávají pivo a víno a několik druhů místních a dovozových destilátů po celý rok s výjimkou muslimských svátků. Na svých cestách určitě ochutnejte místní tuniské víno, Boukhu, tuniskou pálenku z fíků a Thibarine, což je lahodný likér z datlí. Maurské lázně: Všechna města i vesnice mají své veřejné maurské lázně, kterým se říká hammam. Jsou hojně navštěvovány, nebotť Korán předepisuje čistotu. Jde zhruba o 2 - 3 hodinový proces očisty těla i duše. Vodní dýmka: Je to požitek, který zůstává vyhrazen obvykle mužům, kteří se scházejí v kavárnách, spokojeně pokuřují z dýmek, pijí kávu a filozofují o běhu života. Nealkoholické a alkoholické nápoje: NA CO SI V TUNISKU DÁVAT POZOR Mátový čaj (šaj ála menté, mata té) – Národní nápoj, který se podává zakalený nebo čirý s větvičkou máty. Někdy se přidávají piniové oříšky, pistácie nebo mandle. Vaří se několik hodin a podává se velmi silný a sladký. Tunisko se nachází v subtropickém podnebném pásmu a vzhledem k výskytu mikroorganismů je nutné počítat s možností výskytu střevních potíží. Káva (kahua) – Tunisané ji pijí převážně s mlékem a několika kostkami cukru. Voda (me) – Převážně bez bublinek. Nejoblíbenějšími značkami jsou Safia, Melliti, Sabrine a Garci. Poslední jmenovaná je voda sycená. Boukha (bocha) – Pálenka vyrobená z fíků a pije se většinou s kolou, džusem nebo tonikem. Thibarine (tibarin) – Sladký likér vyrobený z datlí, podává se jako digestiv. Muscat (muškát) – Podává se jako aperitiv i jako digestiv. AKTIVNÍ DOVOLENÁ Můžete si zahrát. třeba golf na zcela nových hřištích, kde panuje svěží jarní zeleň. Nebo si vyberte z řady sportovních a jiných aktivit: tenis, jízda na koni nebo na velbloudu, sportovní rybaření, windsurfing nebo sportovní potápění. Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 –17.30 hod.) Další obvyklou nástrahou může být úžeh. Proto, prosím, používejte pokrývku hlavy a v době největšího poledního žáru využijte stínu slunečníku. Dodržujte také pitný režim. Nezapomeňte, že při vyšší teplotě se více potíte, a ztráta vody a minerálů je velká. Chraňte také svou pokožku příslušnými opalovacími krémy. Může se stát, že Vás na dovolené potká nepříjemné zranění či onemocnění. V takovém případě kontaktujte našeho delegáta, který přivolá lékařskou pomoc. Je důležité mít před odletem uzavřené cestovní pojištění! To je možné sjednat přímo u naší CK. Lékařská péče je v Tunisku na dobré úrovni. V případě nepříjemné události je dobré mít s sebou peněžní rezervu, nebotť za návštěvu lékaře se platí peněžní obnos. Je třeba si uschovat všechny účtenky a dokumenty od lékaře a z lékárny. Pouze na základě jejich předložení lze po návratu v ČR uplatnit pojištění. [email protected] www.you-travel.cz 5 ZÁJEZDY NA MÍRU Leťte s námi za poznáním a procestujte celý svět ! Velice rádi Vám zprostředkujeme dovolenou dle Vašich představ, a to nejen v Tunisku. Nezáleží na délce pobytu, místu pobytu ani na kontinentu. Nově nabízíme možnost vybrat si svou vysněnou dovolenou na jakémkoliv místě na světě a vše zařídíme k Vaší spokojenosti. Neváhejte nás kontaktovat nebo navštívit přímo v naší kanceláři. Stačí nám sdělit Vaši představu o ideální dovolené a Vaše přání či rozpočet. Naši odborníci na dané destinace Vám připraví nabídku individuální dovolené dle Vašich představ, šitou na míru Vašim požadavkům. Svěřte svou individuální dovolenou na míru odborníkům z you travel. Golf v Tunisku UŠIJ EME VÁM ZÁJE NA M ZD ÍRU ! žnost dáte pro své členy mo hle a b klu vý lfo go bídka? Jste parta golfových Zaujala Vás tato na prostředí? Nebo jste ém mn íje př v ní dě tře maticpředsezónního sous dobí v příjemných kli ob o níh zim m he bě hrát golf bo zavolejte. Připřátel a chcete si za [email protected] ne inf na m ná te piš Na kých podmínkách? žadavků. na míru dle Vašich po ku bíd na pravíme Vám Tunisko má pro evropské golfisty zvláštní přitažlivost – jeho blízkost Evropě, klima celoročně příznivé pro hru, nadprůměrný počet hodin slunečního svitu. Říká se, že jakmile se v Tunisku otevře nové golfové hřiště, je okamžitě zařazeno mezi chráněné přírodní rezervace – okolní příroda je krásná! Hřiště je svým způsobem možno považovat za zahrady či oázy. Hřiště jsou zasazena citlivě do okolní krajiny, kde – podle oblasti – převládají duby, eukalypty, stoleté olivové háje nebo datlové palmy. Golfová hřiště jsou projektována světově proslulými golfovými architekty – např. Američanem Ronaldem Freamem nebo Britem Martinem Hawtree. Bývají umístěna poblíž hotelových komplexů s individuálním přístupem a prvotřídním servisem, v kontrastních lokalitách, které dokreslují všechny aspekty bohaté historie země. Všechna hřiště jsou připravena vyzvat hráče všech úrovní, zajišťují kvalitní služby vybavených kluboven a rozlehlých rezortů s výběrem hotelů a dalších aktivit - např. thalassoterapie. GOLF V HAMMAMETU - v blízkosti možnost ubytování v hotelu BOUSTEN LONG BEACH CLUB Hammamet Citrus & Yasmine GC - Design: Ronald Fream. Obě hřiště využívají jemně zvlněnou krajinu s kopci, borovými a olivovníkovými háji, ovocnými stromy a celoročně příjemným klimatem. 80 km od letiště Tunis, 100 km od letiště Monastir. CITRUS - 2x 18 jamek různého stupně obtížnosti; Les Oliviers: par 72, 6.100 m. La Foret: par 72, 6.066 m. 9 jamek golfové akademie par 28 (1.200 m) a cvičné plochy. Rozloha 173 hektarů. YASMINE - 18 jamek, par 72, 6.060 m; 9 jamková akademie par 30. Rozloha: 80 hektarů. PORT EL KANTAOUI GC - rozkládá se v srdci rezortu, poblíž mariny. Hřiště bylo vytvořeno mezinárodním týmem architektů a každoročně hostí např. turnaj Tunisian Senior Open. 2x 18 jamek SEA COURSE, par 72; délka 6.300 m – rovinatější část probíhající poblíž moře PANORAMA COURSE, par 72, délka 6.050 m – část meandrující mezi pahorky s panoramatickými výhledy na celý rezort. Rozloha areálu: 130 hektarů. V areálu lze spatřit zachovalé historické studny, zavlažovací kanály, olivovníkové háje, porosty granátových jablek či stoleté palmy, stejně jako čerstvě zasazené stromy. Vzdálenost od letiště Monastir je pouhých 20 kilometrů. DJERBA GC - exotické a krásné prostředí severního pobřeží ostrova Djerba, s jemným přímořským klimatem v blízkostí Sahary. Mezinárodní letiště leží 20 minut jízdy. Design: Martin Hawtree. Rozloha 120 hektarů. 3x 9 jamek různého stupně obtížnosti a kombinací: „LES ACACIAS“ - idální pro začátečníky; par 36, délka 2.685 m; „LA MER“ - probíhající podél moře, par 36, délka 3.125 m; „LES PALMIERS“ - par 37, délka 3.044 m 6 Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 – 17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz ZVÝHODNĚNÉ SENIORSKÉ POBYTY Tunisko – Hammamet Hotel Bousten Long Beach Club***+ Odlety v červnu a září na 8 dní. Užijte si klidnou dovolenou s výlety mimo hlavní sezónu! JIŽ OD: 10.890,- STRAVOVÁNÍ ALL INCLUSIVE ZA PŘÍPLATEK 1000,- Kč Ceny za zájezd jsou konečné, obsahují všechny povinné poplatky a příplatky (letištní taxy a palivový příplatek). Ubytování v hotelu Bousten Long Beach Club 3*+. Polopenze formou bufetu. Transfer v místě pobytu: letiště – hotel – letiště. Služby česky mluvícího delegáta. Půldenní výlet do Kartága a Tunisu zdarma. Láhev vína a koš ovoce zdarma. Zvýhodněné dětské ceny v doprovodu min. dvou dospělých osob. Pro více informací pravidelně sledujte naše webové stánky www.you-travel.cz Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 –17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz 7 NABÍDKA FAKULTATIVNÍCH VÝLETŮ NÁZEV A DÉLKA VÝLETU STRUČNÝ POPIS VÝLETU BERBERSKÉ VESNICE - jeepy půldenní výlet Výlet, při kterém poznáte nejen pobřeží, ale i vnitrozemí a tradiční život místních obyvatel. Cestuje se terénními automobily do dvou horských vesnic a archeologického parku v Zaghouane. Český průvodce. PIRÁTSKÁ PLAVBA NA MOŘI půldenní výlet Plavba pirátskou lodí, během cesty je podáváno občerstvení, na palubě zábava s hudbou a tancem, možnost koupání na širém moři. V případě většího počtu účastníků česky mluvící technický doprovod. ZELENÝ POLOOSTROV CAP BON celodenní výlet Návštěva přímořských městeček výběžku Cap Bon. V Nabeul návštěva keramické dílny, pevnosti v Kelibii, archeologického parku punského města v Kerkouane, oběd a koupání v Haouárii a degustace vína ve vinařských závodech. Český průvodce. SAHARA 2 dny První den město El Jem, návštěva třetího největšího kolosea na světě a podzemních domů v Matmata. Druhý den východ slunce nad solným jezerem, pak cesta terénními automobily k horským oázám nebo na velké písečné duny (místo natáčení Star Wars), obojí za příplatek. Možnost projíždďky na velbloudech po písečných dunách a výlet kočárkem do centra saharské oázy (za příplatek). Český průvodce. PORT EL KANTAOUI, MONASTIR, SOUSSE půldenní výlet Návštěva přístavu v Port el Kantaoui, pevnosti Ribát a muzea Habíba Bourghiby v Monastiru, mediny v Sousse. Český průvodce. ZOO FRIGUIA půldenní výlet Procházka zoologickou zahradou a návštěva delfinária s vystoupením delfínů a lachtanů. Místo návštěvy delfinária můžete uskutečnit projíždďku zoologickou zahradou na velbloudech. V případě většího počtu účastníků zajistíme česky mluvící technický doprovod. OUDNA, BIZERTA, UTIKA celodenní výlet Unikátní výlet nabízený pouze naší CK. Návštěva dvou archeologických parků a lázeňského města Bizerta. Oběd v ceně výletu. Český průvodce. KARTÁGO,TUNIS, SIDI BOU SAID celodenní výlet Výlet do hlavního města, prohlídka slavného Kartága, oběd, dále bílomodré městečko Sidi Bou Saíd, kde byl natočen film Angelika, procházka po hlavní třídě hlavního města Tunisu, popřípadě návštěva mediny. Český průvodce. CK you travel si vyhrazuje právo na změnu všech výletů (den i průběh). CK you travel neručí za výlety zakoupené u delegátů jiných CK nebo u soukromých prodejců! Orientační cena výletů na vyžádání v CK you travel. 8 Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 – 17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz HAMMAMET Hammamet je původně rybářské městečko, které vzniklo ve 13. století na místě římského dvojměsta Pupput a Siagu. Návštěvnost Tuniska zažila největší rozmach v roce 1960 a Hammamet se stal největším turistickým letoviskem v Tunisku. Nachází se v srdci krásné oblasti ostrova Cap Bon, v zelené krajině obklopené modří. Jedná se o velké rekreační centrum, proslavené svými dlouhými plážemi, jemným pískem a tyrkysově se třpytícím mořem. Poloha umožňuje výběr z mnoha výletů. Právě dobrá poloha Hammametu lákala již v 19. století umělce, jakými byli například Oscar Wilde, Ali Ben Salem, Gustav Flaubert a Andre Gide. Aristokraté si zde stavěli vily s nádvořími a arabskými interiéry, nejznámější je rezidence milionáře Sebastiena, která se stala součástí Kulturního centra, kde se pravidelně v červenci a srpnu konají hudební a divadelní představení. pohled na Medinu s mešitou a celý Hammametský záliv, lemovaný na obzoru vrcholky Atlasu. Nejvýznamnějšími památkami v Medině jsou Velká mešita a mešita Sidi Abdel Khader. V sousedství starého města směrem k pobřeží leží arabský hřbitov. Na konci Mediny začíná písečná, mírně se svažující pláž, podél které se do dálky táhne řada hotelů, obklopených krásnými zahradami s ibišky, jasmíny, růžemi, ale i kaktusy nebo pomerančovníky. Hlavní třída, která prochází městem, je plná obchodů, kaváren, čajoven, restaurací a teras. Můžete si zde vyzkoušet různé druhy sportů, golf, či jízdu na koních. Stará část města se stále skrývá za zdmi Mediny pocházející z 5. století. Z vysoce opevněné pevnosti kasba, která jistý čas sloužila jako kasárna Cizinecké legie, je nádherný MONASTIR Monastir je město s bohatou historickou minulostí, s úžasnými starodávnými památkami začleněnými do moderní urbanistické koncepce. Samotné městečko je situováno na výběžku pevniny, který zasahuje do moře a tvoří jižní hranici zálivu Hammamet.. Mírné podnebí, čisté nebe a třpytivé moře se zde spojují s přátelským a spontánním přivítáním SOUSSE Sousse je překrásné historické město s moderními prvky i pulsujícím životem. Město se pyšní zachovalou Medinou, která mocně působí svými vysokými hradbami ze zlatavého kamene a snadno okouzlí návštěvníky svými trhy, uličkami a památkami se zjevnou patinou času. Známé jsou v Sousse zejména pevnost Ribat, velká mešita, trhy (súky), citadela či muzeum umění a lidových tradic. Město bylo pravděpodobně založeno Féničany, které v šestém století před Kristem vystřídali Kartaginci. Od 12. století se v jeho správě střídali Normané, Španělé a Francouzi, kteří zde zanechali značné stopy. Právě za památkami města přijíždí turisté z celého světa. Od roku 1988 je staré město zařazeno na seznam kulturního dědictví UNESCO. Sousse je považován za kolébku léčebných procedur thalassoterapie, která Vám nabídne DJERBA Největší ostrov severní Afriky se nachází v průzračných vodách Gábéského zálivu nedaleko od tuniské pevniny. Hlavním městem Djerby je Houmt Souk. V hlavním městě dnes žije cca 50 tisíc obyvatel a najdeme zde spoustu zajímavých míst. Dnes je ostrov jedním z nejvyhledávaněj- Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 –17.30 hod.) místními obyvateli. Nedaleko od rozsáhlých pláží s jemným pískem a pohádkových prázdninových hotelů je okouzlující rybářský přístav mezi dvěma poloostrovy, který denně ožívá po návratu barevných člunů s římskými plachtami, naložených stříbrnými rybami. Kraj hýří barvami: bělost moderních budov ladí s okrem starých zdí, střídají se zde barvy tamaryšků, aloe a olivovníků s purpurem bouganvilií a ibišků, bílá jasmínů s duhovou modří moře a zelení palem. Antické město, chráněné pevnými hradbami, sloužilo kdysi jako podpůrné město Julia Caesara. Ve středověku získalo věhlas jako mystické město pod názvem Monastir. K velkému rozvoji došlo s výstavbou Ribatu, opevněného muslimského kláštera a jedné z nejpůsobivějších památek Tuniska vůbec (stavba založena v 8. století). Další obdivuhodnou památkou je mauzoleum rodiny Bourguibů se svojí zlacenou kopulí a dvojicí minaretů. uvolnění a odpočinek. Pokud se rozhodnete strávit čas aktivněji, rozhodně navštivte zoo park s africkou tématikou Friguia Park. PORT EL KANTAOUI Nedaleko od Sousse leží Port El Kantaoui, nesoucí hrdě svoji přezdívku „prvního zahradního přístavu Středozemního moře“. Jde o homogenní zelenající se komplex hotelů, rezidencí, obchodů a míst pro trávení volného času, jejichž srdcem je jachtový přístav s kotvištěm pro 340 lodí a úžasné golfové hřiště Port El Kantaoui Golf Course. ších turistických center Tuniska, kde v naprostém míru po staletí žijí společně muslimové s židovskou komunitou. Ostrov je sluncem zalitý po celý rok, plný pláží a nabízí mnoho zábavy a zajímavostí: golf, vodní sporty, vyjíždďky na velbloudech, diskotéky i folklor. Nejkrásnější pláže jsou na severovýchodě ostrova, kde je i většina hotelů. Na severozápadě najdeme naopak četné laguny, v nichž hnízdí mnoho druhů ptáků - nejznámějším hnízdištěm je ostrov Flamengo s obrovskou kolonií plameňáků. Djerba má též vlastní architektonický styl zvaný ,,Menzel“. Tyto domy jsou tradičními obydlími ostrova. Ostrov je rovněž známý pěstováním olivovníků a výroby olivového oleje, který zde má tradici už od dob Féničanů. [email protected] www.you-travel.cz 9 ANIMAČNÍ PROGRAMY Hotel Bousten Long Beach Club***+ TIP K dovolené u moře patří také aktivní a animační programy, které nabízí zábavné vyžití pro děti i dospělé. Většina hotelových rezortů nabízí animační programy plné různých her, hudby, sportu, tance, soutěží a jiných aktivit, takže se na dovolené určitě nebudete nudit. Speciální pozornost se dočkají děti v hotelu Bousten Long Beach Club ***+, který nabízí komplexní program pro děti. Základem je profesionální tým tuniských a českých animátorů, kteří pro děti připravují zábavný program v průběhu celého dne. Děti se mohou těšit na příjemné zázemí, sportovní i nesportovní aktivitiy, malování, soutěže apod. Zábava nekončí ani večer, kdy je pro děti připravena dětská diskotéka plná chytlavých písniček a tance. you mini club 10 Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 – 17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz PRO DĚTI A DOSPĚLÉ Nejlepší animační programy pro děti od 4 – 11 let Celodenní zábava Na děti dohlíží profesionální česky mluvící animátoři Dětská minizoo přímo v hotelu Bousten Long Beach Club Klubový chameleon Ali naživo sezóny. Studolegátkou od první Veronika je naší dedium na ČZU, současně se věnovala inženýrské stu y, kterou plně ovládá. Hovoří také vala studiu arabština anglicky. Tunisko navštěvuje již plynule německy roku 2010 zde také žije. Řídí se od roku 2003 a od udělat dnes, neodkládej na zítra“. heslem „Co můžeš Zástupce naší CK v Tunisku V hotelu je k dispozici naše delegátka Veronika Dětský miniklub - to je den plný hraní, tvoření a nekončící se zábavy. Pro děti je připraveno: modelování Aliho, deskové hry, hry na pláži, hádanky, hry u bazénu, stavění hradu z písku, den arabského jazyka, slovní hry, angličtina hrou, malování na obličej, dobrodružná výprava za chameleony, puzzle, krmení zvířat v mini zoo, minigolf, fotbal a mnoho dalšího. Á N E L O V O D Á N IN D O R Í N L Á E ID HAMMAMET Město má víc e než 65 tisíc obyvatel, v lét ě se počet obyvate Umístění v po l díky turistům až lovině cesty mezi zčtyřnásobí hlavním městem Tu nis ( 64 Lokalita v blízk km) a letoviskem osti letiště Enfidha Sousse ( 84 km) ( 30 min jízdy) 5 km jihovýcho dně od Hammam etu se nachází ná kupní středisko Ya Yasmine Hamm smine Hammamet amet nezahrnuje jen nákupní středisko, ale i aquapark a zá V této oblasti nabíz bavní park Carthag íme výběr ze 4 ho e Land a je často telů všech kategori nazýváno novou me í dinou Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 –17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz 11 Hammamet - Tunisko Bousten Long Beach Club you mini club RO DĚTI P Y N E C Í NEJLEPŠ Hotel je ideálním řešením pro trávení příjemné dovolené např. pro rodiny s dětmi. Hotelový komplex skládající se z hlavní budovy (mj. recepce se směnárnou, obchod se suvenýry a další služby, dvě velké restaurace, bar, maurská kavárna, diskotéka) a bungalovů. Objekty jsou obklopeny překrásnou zahradou se vzrostlými stromy (některé až stoleté) – eukalypty, olivovníky, pomerančovníky či fíkovníky. Zahrada má přímý vstup na širokou písečnou pláž s jemným pískem. Rozlehlé prostranství slouží k volnočasovým aktivitám, relaxaci a animačním programům. POLOHA: Hotel se nachází 5 km od centra Hammametu a 3 km od golfového hřiště Yasmine a Citrus, přímo na jedné z nejhezčích písečných pláží v zálivu. Nejbližší letiště, Enfidha/Hammamet (NBE), je od hotelu vzdáleno cca 30 minut jízdy (přibližně 45 km). Další blízká letiště jsou: Tunis (65 km), Monastir (80 km). 12 Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 – 17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz Hammamet - Tunisko Bousten Long Beach Club POPIS: Bousten Long Beach Club je rozsáhlý a turisty velmi oblíbený komplex. Vděčí za to zejména své unikátní poloze přímo u pláže a příjemnému vyžití pro děti i dospělé. Celý komplex leží ve velké zahradě plné vzrostlých stromů, která přímo svádí k relaxaci. Oblíbeným místem hostů je rozlehlá panoramatická a-la-carte restaurace La Passerelle s úchvatným výhledem na moře. K dispozici jsou v komplexu dva velké venkovní bazény, jeden z nich se skluzavkami. POKOJE: Všechny pokoje mají vlastní sociální zařízení, klimatizaci, balkon nebo terasu. Některé jsou s výhledem na bazén nebo do zahrady. Lednice a vysoušeč vlasů jsou k dispozici za poplatek. Rovněž také trezor, který je umístěn na recepci. Wi-Fi v hotelu zdarma, kvalita signálu nejlepší v okolí budovy s hotelovou recepcí. Na vyžádání možnost ubytování v bungalovech ( vhodné i pro 5-ti člennou rodinu). STRAVOVÁNÍ: 2 restaurace, maurská kavárna, All inclusive bar. ZÁBAVA A SPORT: Bohaté animační programy v průběhu celého dne až do večera. Stolní tenis, fotbal, vodní a plážové sporty, zdarma je k dispozici tenis, minigolf, plážový volejbal, aerobic, vodní pólo, vodní aerobic. Za poplatek možnost využití masáží, hammam, sauny. Pro děti mini club s českými animátorkami. TYP STRAVOVÁNÍ: All Inclusive či Polopenze. Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 –17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz 13 Hammamet - Tunisko Sentido Aziza Beach And Golf Spa POLOHA: Hotel se nachází na jedné z nejhezčích pláží ve vzdálenosti pouze 3 km od centra Hammametu, ve vzdálenosti 65 km od hlavního města Tunisu a 110 km od Monastiru. POPIS: Hotel se nachází v přírodním areálu, nabízí hostům pohodlí a splní očekávání i velmi náročných zákazníků. POKOJE: Hotel nabízí celkem 215 standardních (jednolůžkových, dvojlůžkových či twin) pokojů a 3 Junior Suites, přičemž každý pokoj má svůj balkon s výhledem na moře či do zahrady. Pokoje jsou vybaveny klimatizací, telefonem s přímou volbou, vlastní koupelnou a WC, sejfem, satelitní LCD TV, vysoušečem vlasů, minibarem, balkonem a připojením k Wi-Fi. STRAVOVÁNÍ: Grand Restaurant: mezinárodní kuchyně, podávání večeří a snídaní; Tunisian restaurant (all inclusive): servírované večerní menu, tuniská kuchyně; Le Bateau (all inclusive): mezinárodní kuchyně, večeře; Barbecue: venkovní a la carte restaurant, obědy; maurská kavárna, hospoda, kavárny, bary, plážový bar (pouze v létě), bar u bazénu (pouze v létě) ZÁBAVA A SPORT: Venkovní a vnitřní bazén (v zimě vyhřívaný), maurská kavárna, diskotéka, koutek pro bridge, aqua aerobic, šipky, plážový volejbal, windsurfing, katamarán, kajak, minigolf, stolní tenis. Slunečníky a lehátka na pláži a kolem bazénu zdarma. Zapůjčení ručníků za poplatek. DALŠÍ SLUŽBY: Fitness, kulečník, zapůjčení ručníků, centrum thalassotherapie (hydromasážní trysky, sprchy, aromaterapie, tlaková terapie, masáže aj.). Vše za poplatek. TYP STRAVOVÁNÍ: Plná penze. 14 Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 – 17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz Hammamet - Tunisko Hotel Sentido Phenecia POLOHA: Moderní hotel se nachází v krásné zahradě, přímo u písčité pláže, přibližně 5 km od centra Hammametu se starou Medinou a asi 7 km od hotelové zóny a jachtového přístavu v Hammamet Yasmine. POPIS: Hotel se nachází v přírodním areálu, nabízí hostům pohodlí a splní očekávání i velmi náročných zákazníků. Tři čtyřpatrové budovy, 382 pokojů, recepce. POKOJE: Komfortní dvoulůžkové pokoje s možností 1 přistýlky pro dospělého nebo dítě, klimatizace, telefon, SAT/TV, trezor, Wi-Fi zdarma, minibar, vysoušeč vlasů, koupelna s WC, balkon nebo terasa. Propojené pokoje s možností ubytovat až 4 dospělé osoby jsou na vyžádání – bez možnosti výhledu na moře. Dětská postýlka na vyžádání zdarma. STRAVOVÁNÍ: Hlavní restaurace, à la carte restaurace, snack bar, centrální bar, piano bar, bar u bazénu, bar na pláži, bar u tenisových kurtů, maurská kavárna. ZÁBAVA A SPORT: 2 venkovní bazény, 1 z nich je propojen s krytým bazénem (v zimě vyhřívaný), dětský bazén, dětské hřiště, terasa s lehátky a slunečníky, diskotéka, tenisové kurty, animační programy, miniklub, aerobic, plážový volejbal, kuželky, stolní tenis, minigolf, fitness, biliár, masáže, obchod se suvenýry. DALŠÍ SLUŽBY: tenisové kurty, animační programy, miniklub, aerobic, plážový volejbal, kuželky, stolní tenis, minigolf, fitness, biliár, masáže, obchod se suvenýry. TYP STRAVOVÁNÍ: AII Inclusive. Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 –17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz 15 Hammamet - Tunisko Hotel Nesrine Hammamet POLOHA: Hotel Nesrine se nachází v rozlehlé kvetoucí zahradě, cca 6 km od centra města Hammamet. Nejbližší restaurace a bary jsou cca 100 m od hotelu a nákupní možnosti cca 3 km. POPIS: Vstupní hala s recepcí, restaurace, konferenční místnost, menší obchodní arkáda. Venku bazén, bar u bazénu, terasa s lehátky a slunečníky zdarma, osušky za poplatek. POKOJE: 274 pokojů, dvojlůžkový pokoj, koupelna/WC (vysoušeč vlasů), klimatizace (v hlavní sezoně), TV/sat., telefon, minibar (za poplatek), trezor (za poplatek), balkon nebo terasa. STRAVOVÁNÍ: Snídaně, oběd a večeře formou bufetu, večeře je možná po předchozí rezervaci v restauraci à la carte. Neomezené množství vybraných místních alkoholických a nealkoholických nápojů. Káva, čaj a nealkoholické nápoje v maurské kavárně. ZÁBAVA A SPORT: Zdarma: stolní tenis, tenis, minigolf, aerobik, fotbal, vodní pólo, plážový volejbal. ZA POPLATEK: Biliár, masáže, jízda na koni a vodní sporty na pláži, golfová hřiště Yasmine a Citrus pouze 3 km od hotelu. TYP STRAVOVÁNÍ: AII Inclusive. 16 Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 – 17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz Hammamet - Tunisko Hasdrubal Thalassa & Spa Yasmine Hammamet therapie o s s a l a h t centrum éče, Komfort a pasloužíte kterou si z POLOHA: Luxusní komplex s množstvím malebných zákoutí, fontánami a světelnými efekty, leží u rozlehlé písečné pláže, uprostřed kouzelných zahrad rezortu Yasmine Hammamet. Centrum Hammametu je vzdálené 15 km. Poblíž najdeme 2 golfové resorty – Citrus Golf Course a Yasmine Golf Course. POPIS: Plně klimatizovaný 4 patrový luxusní hotel s velkou zahradou. Vstupní hala s recepcí a směnárnou. POKOJE: Hotel nabízí 96 (junior) apartmánů, 10 Luxury suites a 4 Ambassador suites. Dvojlůžkové pokoje s výhledem na moře či do zahrady jsou tvořeny prostornou ložnicí a halou se vstupem na balkon či terasu. V pokojích je k dispozici koupelna se sprchovým koutem a vanou, klimatizace, telefon s přímou volbou, přístup k internetu, rádio, satelitní TV, trezor, mini bar a fén na vlasy. Raritou v hotelu je prezidentská vila „SALAMBO“, která je zapsána v Guinessově knize rekordů jako největší apartmá na světě (1.542 m2). Vila má privátní vstup na pláž, pět rozlehlých pokojů se samostatnými předsíněmi, rozměrnou lodžii, jídelnu pro 14 osob, venkovní i vnitřní bazén, lázeň a vlastní hammam. STRAVOVÁNÍ: Le Gourmet - mezinárodní kuchyně; Le Venus – dietní, nízkotučné pokrmy; L´Olivier - tuniská kuchyně; Delfino - italská kuchyně; Maurská kavárna - nabídka tradičních tuniských čajů a turecké kávy; La Cascade – barbecue restaurant u bazénu, otevřeno v letním období. La Brise - barbecue přímo na pláži; The pool bar - bar přímo u bazénu.; Le Rendez - Vous: bar s širokou nabídkou místních i zahraničních nápojů a koktejlů. ZÁBAVA A SPORT: Venkovní bazén, místnost s kulečníkem, místnost pro bridge, diskotéka Blue Moon, 2 tenisové kurty. DALŠÍ SLUŽBY: Thalassoterapie – celková plocha 5.000 m2 nabízí vnitřní a venkovní bazén s mořskou vodou, bylinnou páru, centrum krásy ALGOTHERM s kabinkami, kadeřnický salon, 7 kabin pro algoterapii, 4 kabiny pro podvodní masáže, 2 místnosti s rozmanitými zábaly. Suchá část nabízí 16 masážních místností, 1 místnost na thajské masáže a 1 místnost pro aromaterapii. Možnost využít fitness centrum – k dispozici je zde 1 hammam, 1 sauna pro ženy, 1 smíšený hammam a sauna, fitness, sál pro aerobic. TYP STRAVOVÁNÍ: Snídaně jsou podávány na terase La Topaz. Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 –17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz 17 Sousse - Tunisko Mövenpick Resort & Marine Spa POLOHA: Luxusní hotelový rezort pro náročnou klientelu se nachází v blízkosti centra města Sousse. Je situován přímo na krásné dlouhé písečné pláži. Letiště v Monastiru je vzdáleno asi 20 km. POPIS: Hotelový komplex se rozprostírá v krásné palmové zahradě. Najdete zde několik bazénů, bary a restaurace. Hotel je velmi vhodný pro nadstandardní odpočinkovou turistiku. POKOJE: V hotelu se nachází několik druhů pokojů, luxusní vilky pro nejnáročnější klienty, kteří si chtějí užít vlastní soukromí. Každý pokoj je vybaven klimatizací s individuálním ovládáním, LCD televizorem se satelitním připojením, koupelnou a WC, balkonem nebo terasou, vysoušečem vlasů a minibarem. Pokoje jsou s výhledy do ulice, do zahrady a na moře. STRAVOVÁNÍ: V areálu se nachází celkem 6 restaurací s místní i mezinárodní kuchyní, tematické restaurace a-la-carte, včetně jedné sushi restaurace a celkem 6 barů. ZÁBAVA A SPORT: Hostům je k dispozici posilovna, plážový volejbal, stolní tenis a mnoho dalších aktivit, na pláži také široká nabídka vodních sportů. V blízkosti hotelu se nachází 18-ti jamkové golfové hřiště. DALŠÍ SLUŽBY: Hotel disponuje širokou nabídkou relaxačních služeb ve vlastním wellness studiu, masáže a různé lázeňské kůry včetně sauny, vířivky apod. TYP STRAVOVÁNÍ: Snídaně. 18 Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 – 17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz Sousse - Tunisko Hasdrubal Thalassa & Spa Port El Kantaoui POLOHA: Luxusní hotel leží na břehu moře v srdci rezortu Port El Kantoui (severně od města Sousse), prvního ,,zahradního“ přístavu Středozemí. Od letiště Monastir je vzdálen 25 km a od letiště Enfidha - Hammamet 30 km. Město Sousse je odsud 8 km. POPIS: Nádherná lokalita s kouzelnými zahradami svažujícími se k plážím, které přiléhají k moři s blízkým přístavištěm lodí. POKOJE: Třípatrová budova s 230 pokoji, 4 junior suites a prezidentským apartmá. Pokoje s výhledem na moře (za příplatek) nebo do zahrady jsou vybavené telefonem s přímou volbou, přístupem k internetu, klimatizací, plochými TV se satelitním signálem, sejfem, minibarem, koupelnou s vysoušečem vlasů a samostatným WC. STRAVOVÁNÍ: Amilcar – hlavní hotelová restaurace s mezinárodní a tuniskou kuchyní; Hasdrubal - široký výběr místních i mezinárodních nápojů a koktejlů; The Barca – kavárna s výběrem jídel a klidnou atmosférou; The Barbecue - gril, v provozu v letním období; The Beach Bar - nabídka různorodého občerstvení. ZÁBAVA A SPORT: Fitness centrum - 1 hammam a 1 sauna pro ženy, 1 smíšený hammam, sauna, fitness a sál na aerobic. Venkovní plavecký bazén, dětský bazén, 1 vyhřívaný krytý bazén s vířivkou jacuzzi, golfový trenažer, 3 tenisové kurty; místnost pro bridge. DALŠÍ SLUŽBY: Centrum thalassoterapie – celková plocha přes 5000 m2 nabízí vnitřní a venkovní bazén s mořskou vodou, bylinnou párou, centrum krásy ALGOTHERM s 9 kabinkami, kadeřnický salon, orientální a asijské masáže, privátní lázně (pro jednotlivce či páry). TYP STRAVOVÁNÍ: Snídaně. Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 –17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz 19 Djerba - Tunisko Radisson Blu POLOHA: Luxusní hotel světoznámého řetězce Radisson nacházející se přímo u pláže leží nedaleko města Houmt Souk na Djerbě; od mezinárodního letiště Djerba- Zarzis je vzdálen přibližně 20 km. POPIS: Pětihvězdičkový hotel situovaný mezi vzrostlými palmami své návštěvníky přímo vybízí k odpočinku a relaxaci. Hotel nabízí v rámci areálu výběr z 5 restaurací a barů, včetně italského bistra. POKOJE: Každý z 296 hotelových pokojů a apartmá nabízí úchvatný výhled na Středozemní moře či do opečovávané zahrady. Na výběr je 238 Deluxe pokojů (s výhledem na moře, velkým balkonem, vysoušečem vlasů, klimatizací, sejfem, minibarem a snídaňovým bufetem), 14 junior apartmá s balkonem a 6 Ambassador apartmá. Hosté si navíc mohou vybrat z dvou barevných témat: granátové pokoje, které jsou zdobeny luxusní červenou nebo chalcedonové pokoje, stylizované do uklidňujícího zeleného provedení. Všechny pokoje nabízejí prvotřídní vybavení: luxusní župan s párem pantoflí, satelitní TV, minibar. Samozřejmostí je vysokorychlostní Wi-Fi internet zdarma, nekuřácké pokoje a možnost spojit pokoje (na vyžádání). STRAVOVÁNÍ: Skvělý výběr hotelových restaurací s klasickým či kreativním menu. Kuchaře je možno při přípravě jídla pozorovat v restauraci Ceramique, autentickou italskou kuchyni si vychutnáte v restauraci Zafferano. Restaurant Flamingo nabízí typické severoafrické pokrmy i poslech živé hudby. Pro středozemní jídla z ryb a mořských plodů navštivte restauraci Turquoise, kde oceníte také lahodné koktejly. Restaurant Mokka je pak ideální pro lehké občerstvení či nápoje. ZÁBAVA A SPORT: Tenis, surfing, potápění se šnorchlem a jiné druhy sportu. Hotel rovněž nabízí golfové balíčky, kombinující ubytování s green free na hřišti Djerba Golf Club. Athénée Thalasso Centre nabízí bazén s mořskou vodou a unikátní thalassoterapeutické procedury. Hostům jsou k dispozici 2 bazény a vířivky a široká nabídka sporů a dalších aktivit. Vstup do Fitness centra pro hotelové hosty zdarma. DALŠÍ SLUŽBY: Pro rodiny s dětmi (4 až 12 let) je připraven VIP Kid´s Club s každodenním programem, animacemi, dětskou diskotékou aj. TYP STRAVOVÁNÍ: Snídaně. 20 Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 – 17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz SOUTĚŽ! o nejkrásnější fotografii z dovolené ZVĚČNĚTE SVÉ ZÁŽITKY Z DOVOLENÉ A VYHRAJTE! Podělte se s námi o své zážitky z dovolené a vyhrajte slevu na zájezd! Letos znovu vyhlašujeme soutež o nejhezčí fotku pořízenou během dovolené s naší cestovní kaceláří. Vítěz získává slevu 1000,- na dospělou osobu na zájezd do vybraného hotelu z naší nabídky. Záleží jen na vás, jestli zvěčníte řádění dětí v moři, relax u bazénu nebo monstrózní hrad z písku. Kromě slevy se můžete těšit na to, že se vítězná fotografie objeví i v katalogu na další sezónu jako loni. www.you-travel.cz : 257 314 800 v tunisku jako doma SpeCialiSta Na tUNiSko Katalog zájezdů léto 2014 vÝHoDNÉ FirSt miNUte CeNY NoviNka: cenové balíčky pro každého Staráme Se o Vás a Vaše děti Své nejlepší fotografie posílejte v elektronické podobě na [email protected]. Do přemětu emailu napište „soutěž“, celé své jméno, telefonický kontakt a číslo Vaší cestovní smlouvy. Náležitosti fotografie: fotografie musí mít nejméně 2MB, formát JPEG. FOTKA MUSÍ MÍT VHODNÝ FORMÁT a být pořízena během vaší dovolené s CK You Travel s.r.o. Uzávěrka soutěže je do: 30. 9. 2015. Najděte si nás na facebooku www.facebook.com – CK You Travel Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 –17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz 21 VŠEOBECNÉ SMLUVNÍ PODMÍNKY CESTOVNÍ KANCELÁŘE you travel s.r.o. I. VZNIK SMLUVNÍHO VZTAHU Smluvní vztah mezi cestovní kanceláří you travel s.r.o., IČ: 24178527, se sídlem Štefánikova 18/25, Praha 5, PSČ: 150 00 (dále jen „CK“) a zákazníkem zájezdu vzniká na základě zákazníkem podepsané smlouvy o zájezdu potvrzené ze strany cestovní kanceláře you travel s.r.o. a úhradou zálohy na účet cestovní kanceláře you travel s.r.o. Obsah smlouvy o zájezdu, podle níž se CK zavazuje zákazníkovi poskytnout zájezd, a zákazník se zavazuje uhradit smluvenou cenu zájezdu, se blíže určuje dle katalogu, dodatečných nabídek nebo internetové nabídky, a to v souladu s těmito podmínkami a reklamačním řádem. Předmětem smluvního vztahu mohou být zájezdy (§ 1, odst. 1 zák. č. 159/1999 Sb.) anebo ubytovací, stravovací, dopravní nebo jiné služby dle individuálního požadavku zákazníka (dále jen „jednotlivé služby“). Pořadatel zájezdu vydá písemné potvrzení o zájezdu, jen pokud smlouva o zájezdu neobsahuje náležitosti tohoto potvrzení. II. CENA ZÁJEZDU CK má právo na úhradu ceny zájezdu a objednaných služeb před jejich poskytnutím. Zákazník je povinen uhradit zálohu ve výši 50% z ceny při objednání zájezdu a doplatek do 35 dnů před zahájením služeb. V případě, že dojde k objednání zájezdu v době kratší než 35 dnů před zahájením služeb, uhradí zákazník plnou cenu. Konečná cena zájezdu zahrnuje: Dopravu, transfery v destinaci, ubytování a stravování dle vlastního výběru, letištní taxy a bezpečností poplatky, služby delegáta, palivové příplatky a eventuální program během zájezdu či další služby uvedené ve smlouvě o zájezdu. Konečná cena zájezdu nezahrnuje: případně vízum, volitelné nepovinné služby v destinaci (například fakultativní výlety, pronájem auta apod.) a cestovní pojištění či odletové taxy. Zvýhodněné ceny Děti do 2 let: Cestují bez nároku na místo v letadle, stravu během letu a lůžko v ubytovacím zařízení. Do dne návratu nesmí dítě dovršit 2 roky. Děti starší 2 let: Sleva pro děti starší 2 let platí pro děti ubytované na přistýlkách a jsou zpravidla ohraničeny věkem 12 let (v některých případech až 14 let), přičemž do dne návratu nesmí dítě tento věk dovršit. Senioři: Každý zákazník starší 60 let má nárok na slevu 10% z ceny zájezdu. Tato sleva se týká katalogových cen a nelze ji uplatnit u nabídek last minute a speciálních nabídek. Cenové a platební podmínky 1. Zákazník je povinen uhradit cenu zájezdu před jeho zahájením a ceny jednotlivých služeb před jejich poskytnutím. Za zaplacení ceny se považuje podle formy úhrady den převzetí hotovosti anebo den připsání platby na účet you travel. 2. Výše záloh a časový rozvrh plateb je stanoven, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak, takto: a) u zájezdů je zákazník povinen při vzniku smluvního vztahu uhradit zálohu ve výši 50 % předem stanovené ceny, doplatek je zákazník povinen uhradit nejpozději 35 dnů před zahájením zájezdu. Při porušení tohoto závazku má CK právo od Smlouvy o zájezdu odstoupit (§ 2533 a násl. obč. zák.). V případě vzniku smluvního vztahu ve lhůtě kratší než 35 dnů před zahájením zájezdu je zákazník povinen uhradit 100% předem stanovené ceny již při vzniku smluvního vztahu. b) u jednotlivých služeb je zákazník povinen uhradit 100% a celkové ceny při vzniku smluvního vztahu. III. ZVÝŠENÍ CENY ZÁJEZDU CK je oprávněna jednostranně zvýšit cenu zájezdu maximálně o 10% z konečné ceny zájezdu, pokud oznámení o zvýšení ceny odešle zákazníkovi nejpozději do 21 dnů před zahájením zájezdu, a to pouze v případě, že dojde k zvýšení: - ceny dopravy včetně cen pohonných hmot - plateb spojených s dopravou, například letištních poplatků a přístavních poplatků - směnného kurzu české koruny použitého pro stanovení ceny zájezdu v průměru o více než 10% Navýšení ceny zájezdu je zákazník povinen uhradit CK nejpozději do data uvedeného v písemném oznámení o zvýšení ceny. IV. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY O ZÁJEZDU ZÁKAZNÍKEM Zákazník je oprávněn kdykoliv před zahájením zájezdu od smlouvy o zájezdu odstoupit. Smluvní vztah je zrušen a účast stornována ke dni, kdy je písemné odstoupení (storno) doručeno CK. Tento den se započítává do dnů rozhodných pro výpočet stornopoplatků. Do tohoto počtu dnů se nezapočítává den, v němž má být poskytnuta první služba. V případě odstoupení zákazníka od smlouvy o zájezdu vzniká CK nárok na zaplacení smluvní pokuty čili stornopoplatků, jejichž výpočet bude proveden dle níže specifikovaných podmínek: - do 50 dnů před odletem 1.000,- Kč za osobu - od 49 dnů do 30 dnů před odletem 30% z konečné ceny zájezdu - od 29 dnů do 16 dnů před odletem 50% z konečné ceny zájezdu - od 15 dnů do 8 dnů před odletem 75% z konečné ceny zájezdu - v době kratší než 7 dnů před zahájením zájezdu 100% z konečné ceny zájezdu. Zákazník, který podepsal s CK smlouvu o zájezdu, je povinen uhradit stornopoplatky, které vzniknou v souvislosti se stornem kterékoliv osoby uvedené ve smlouvy o zájezdu CK má právo započítat příslušnou výši stornopoplatku oproti složené záloze, respektive zaplacené ceně zájezdu, k čemuž dává zákazník výslovný souhlas. V případě storna jedné osoby ve dvoulůžkovém pokoji musí zbývající osoba doplatit příplatek za jednolůžkový pokoj. Obdobně se postupuje při obsazení vícelůžkového pokoje / apartmánu. Stornopoplatek za vyřízení víza, včetně poplatku za jeho vyřízení, činí 100%. Částka uhrazená za případné pojištění je nevratná. V. ODSTOUPENÍ CK OD SMLOUVY O ZÁJEZDU CK je oprávněna před zahájením čerpání služeb, které jsou předmětem smlouvy o zájezdu, popř. po zahájení zájezdu od smlouvy o zájezdu odstoupit z důvodu: Porušení povinností zákazníkem Za porušení povinností zákazníkem se vedle porušení konkrétních povinností plynoucích z uzavřené smlouvy o zájezdu považují i případy, kdy zákazník vážně narušuje průběh zájezdu (případně hrozí-li nebezpečí, že by tato situace mohla nastat), a dále případy, kdy je zákazníkem prokazatelně pod vlivem omamných a návykových látek. Zákazník bere na vědomí, že v případě odstoupení CK od smlouvy o zájezdu z důvodu porušení povinností zákazníkem, mu nevzniká nárok na vrácení adekvátní části ceny služeb, které nebyly vyčerpány. Zákazník je povinen CK nahradit náklady, které vznikly v souvislosti s dopravou zákazníka zpět na místo odjezdu, případně vzniklou škodu. Z důvodu zrušení zájezdu CK je oprávněna zrušit zájezd před zahájením jeho čerpání, jestliže z objektivních důvodů nemůže dodržet podmínky smlouvy o zájezdu (zejména v důsledku neodvratitelných událostí, jimž nemohla CK zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat). Zrušit zájezd, který je předmětem smlouvy o zájezdu, je CK oprávněna, jestliže před jeho zahájením nebude dosaženo minimálního počtu zákazníků, který je uveden v katalogu nebo v jiné formě nabídky. Obecně je minimální počet stanovena 35 zákazníků, jestliže není uvedeno jinak. Jestliže CK z těchto důvodů zájezd zruší, je povinna tuto skutečnost zákazníkovi písemně oznámit nejpozději do 7 dnů před zahájením zájezdu a CK je povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi platbu, kterou od něho obdržela na úhradu ceny zájezdu dle zrušené smlouvy. VI. ZMĚNY V KNIHOVÁNÍ ZE STRANY ZÁKAZNÍKA Na přání zákazníka lze provést změnu jména, termínu, délky pobytu, odletového místa, hotelu či dalších služeb v uzavřené smlouvě o zájezdu, je-li tato změna objektivně možná, zejména je-li změna v souladu s podmínkami dopravce a dalších poskytovatelů služeb, které jsou součástí zájezdu. Zákazník je oprávněn CK písemně oznámit, že se namísto něj anebo kterékoliv další osoby zúčastní zájezdu jiná osoba v oznámení uvedená, a to nejpozději do 2 pracovních dnů před zahájením zájezdu, přičemž oznámení musí obsahovat prohlášení nového zákazníka, že s uzavřenou smlouvou o zájezdu souhlasí. V případě, že se jedná o zájezd do destinace, jejíž předpisy vyžadují vyřízení víza a další specifické formality, je třeba shora uvedenou změnu provést maximálně 6 pracovních dnů před zahájením zájezdu. Za každou změnu je účtován manipulační poplatek ve výši 1.000,- Kč. Zájezdy z nabídky za katalogové ceny není možné měnit za zájezdy z last minute nabídky nebo dalších speciálních nabídek. VII. ZMĚNY V KNIHOVÁNÍ ZE STRANY CK CK je oprávněna učinit změny v knihování, a to Před zahájením zájezdu: Nastanou-li okolnosti, o nichž se CK dozví a které jí brání poskytnout služby dle smlouvy o zájezdu, a je-li nucena z objektivních důvodů před zahájením čerpání služeb změnit podmínky smlouvy, je povinna takové změny oznámit zákazníkovi bez zbytečného odkladu a navrhnout mu změnu smlouvy o zájezdu. Pokud navrhovaná změna smlouvy o zájezdu vede i ke změně ceny služeb, je CK povinna v návrhu změny smlouvy novou cenu uvést. Zákazník má právo se rozhodnout, zda se změnou smlouvy bude souhlasit, či zda od smlouvy odstoupí. Pokud zákazník ve lhůtě do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy od smlouvy o zájezdu neodstoupí, má se za to, že s touto změnou souhlasí. Jestliže změna smlouvy o zájezdu vede i ke změně zvýšení ceny zájezdu, je zákazník povinen zaplatit CK rozdíl v ceně zájezdu do 5 dnů od doručení návrhu na změnu smlouvy o zájezdu. Při porušení tohoto závazku zákazníka uhradit CK rozdíl v ceně zájezdu má CK právo od smlouvy o zájezdu odstoupit, čímž není dotčeno právo CK na náhradu škody. Jestliže změna smlouvy o zájezdu vede ke snížení ceny zájezdu, je CK povinna buď snížit doplatek celkové ceny zájezdu, nebyl-li zákazníkem dosud uhrazen, anebo vrátit rozdíl v ceně zájezdu v případě, že zákazník již uhradil celkovou cenu zájezdu. Jestliže zákazník ve lhůtě do 5 dnů od doručení návrhu na změnu od smlouvy o zájezdu písemnou formou odstoupí, má právo požadovat, aby mu CK na základě nové smlouvy o zájezdu poskytla jiný zájezd nejméně v kvalitě odpovídající původní cestovní smlouvě, může-li CK takový zájezd nabídnout. Nedojde-li v takovém případě k uzavření nové smlouvy o zájezdu do 5 dnů od doručení písemného odstoupení zákazníka, je CK povinna bez zbytečného odkladu vrátit zákazníkovi úhradu, kterou od něj obdržela. Dojde-li k uzavření nové smlouvy o zájezdu, platby uskutečněné na základě původní smlouvy se považují za platby podle nové smlouvy o zájezdu. V průběhu zájezdu: Jestliže po zahájení zájezdu CK neposkytne sjednané služby nebo jejich podstatnou část řádně a včas nebo zjistí, že sjednané služby anebo jejich podstatná část nebude moci řádně a včas poskytnout, je CK povinna bez zbytečného odkladu a bezplatně provést taková opatření, aby mohl zájezd pokračovat. CK je povinna v takovém případě zabezpečit náhradní služby v rozsahu a kvalitě shodné nebo se přibližující původně dohodnutým podmínkám (tzn. zejména zabezpečit ubytování v hotelu stejné kategorie a zabezpečit zachování rozsahu zaplacené stravovací služby. Nejde-li pokračování zájezdu či čerpání služeb zajistit jinak než prostřednictvím služeb nižší kvality než uvedené ve smlouvě o zájezdu, je CK povinna vrátit zákazníkovi rozdíl v ceně. Přípustné odchylky od sjednaných služeb: V nutných případech je přípustná změna dopravy, letecké společnosti, typu letadla, trasy včetně mezipřistání a posunu / předsunu termínu konání zájezdu o méně než 3 dny. CK neručí za případné posuny letů, zpoždění, předsunutí letů atd. z technických či bezpečnostních důvodů. Zákazník bere na vědomí možnost změny letového řádu a zpoždění letadla. Zákazník je srozuměn s tím, že musí při plánování dalších spojů přihlížet k možnému posunu či změně letu. Za závažnou změnu se dále nepovažuje změna ubytování, pokud je náhradní hotel stejné nebo vyšší kategorie. U výše uvedených skutečností nevzniká zákazníkovi nárok na odstoupení od smlouvy o zájezdu bez úhrady stornopoplatků. VIII. POVINNOSTI ZÁKAZNÍKA Zákazník je povinen: - poskytnout CK součinnost, která je potřebná k řádnému zabezpečení a poskytnutí služeb, zejména úplné a pravdivé vyplnění potřebných formulářů a předložení potřebných dokladů a formulářů (fotografie, pas, formuláře žádosti o víza, souhlas zákonného zástupce při účastni osoby mladší 18 let bez jeho doprovodu), - zajistit u osob mladších 15 let doprovod a dohled dospělého účastníka v průběhu zájezdu, obdobně zajistit doprovod a dohled osob, jejichž zdravotní stav to vyžaduje, - nahlásit účast cizích státních příslušníků, - zaplatit řádně cenu zájezdu, - dostavit se na místo a v čase srazu účastníků zájezdu, sdělené CK v pokynech k odletu, - řídit se pokyny průvodce zájezdu nebo jiné, CK určené osoby a dodržovat stanovený program, dodržovat předpisy platné v navštívené zemi, resp. místě a objektu. V případě porušení právních předpisů nebo závažného narušování programu či průběhu zájezdu je CK oprávněna ukončit smluvní vztah se zákazníkem, přičemž tento ztrácí nárok na další služby a nemá nárok na úhradu nevyužitých služeb, - zdržet se jednání, které by mohlo ohrozit, poškodit nebo omezovat ostatní účastníky zájezdu, - uhradit škodu, kterou způsobil CK nebo ostatním poskytovatelům služeb v rámci zájezdu, - splnit očkovací a další povinnosti při cestách do zemí, pro které jsou tyto povinnosti stanoveny právním předpisem, - mít u sebe všechny platné doklady požadované pro vstup do příslušných zemí. Většina zemí vyžaduje cestovní pas platný ještě 6 měsíců po návratu. Občané jiných států jsou povinni se sami informovat o vízové povinnosti u zastupitelských úřadů zemí, kam cestují, a případná potřebná víza si sami obstarat. IX. POVINNOSTI CK CK je povinna nejpozději do 5 dnů před zahájením zájezdů poskytnout zákazníkovi písemně další podrobné informace o všech skutečnostech, které jsou pro zákazníka důležité a které jsou CK k tomuto datu známé. Tato povinnost se nevztahuje pro zákazníky, kteří si zakoupí zájezd v době kratší než 5 dnů do odletu. V takových případech budou tyto informace zákazníkovi sdělené bezprostředně po uzavření smlouvy o zájezdu a zaplacení příslušné částky. X. REKLAMACE Zákazník má právo na řádné poskytnutí služeb sjednaných v cestovní smlouvě. V případě vadně poskytnutých služeb nebo neposkytnutých služeb vzniká zákazníkovi právo na reklamaci. Zákazník je povinen uplatnit reklamaci včas bez zbytečného odkladu u delegáta / průvodce CK nebo jiného odpovědného pracovníka tak, aby mohla být sjednána náprava pokud možno v místě poskytované služby. Uplatnění reklamace může zákazník provést písemně s uvedením data a předmětu reklamace. S cílem co nejlépe odstranit reklamaci zákazníka, je potřeba veškeré svoje výhrady sdělit písemně prostřednictvím reklamačního protokolu v místě vzniku a předáním zástupci CK či vedoucímu provozovny poskytujícímu své služby tak, aby mohlo dojít k nápravě zejména na místě. Opomene-li zákazník z vlastní viny poukázat na reklamovaný nedostatek v průběhu pobytu, a to u delegáta, a pokud tento není k zastižení, tak u recepce hotelu či jiného poskytovatele služeb s tím, že pokud by takto učinil, byla by závada odstraněna na místě a nevznikl by důvod k reklamaci, nemá nárok na slevu. Pokud nedošlo k nápravě během pobytu, je třeba tuto skutečnost doložit písemným potvrzením delegáta či jiné odpovědné osoby. Reklamace by v zájmu klienta měla být do CK doručena doporučenou poštou obratem, nejpozději však do 3 měsíců od návratu ze zájezdu. Na opožděné a nedoložené reklamace nebude brán zřetel. CK neručí za úroveň a cenu cizích služeb u akcí, které si zákazník objedná na místě u průvodce, hotelu či jiné organizace. CK neodpovídá za škodu, pokud byla způsobena zákazníkem, třetí osobou, která není spojena s poskytováním zájezdu nebo neodvratitelnou událostí, které nemohlo být zabráněno ani při vynaložení veškerého úsilí, které lze požadovat. Reklamace, včetně případného odstranění vady, musí být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od data podání s tím, že v případě, kdy bude nutné získat vyjádření zahraničního partnera, uděluje zákazník podpisem smlouvy o zájezdu souhlas s prodloužením lhůty vyřízení reklamace až na dobu 90 dnů. Dále zákazník bere na vědomí, že veškerá jeho reklamační práva jsou detailně popsána v zákoně na ochranu spotřebitele č. 634/1992 Sb., ve znění novel a zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník. XI. DŮLEŽITÉ INFORMACE Letecká přeprava je většinou zajištěna charterovými lety. V důsledku denního vytížení letových tras i techniky linkovým provozem se charterové lety mohou realizovat v nočních hodinách. Na základě předpisů a úmluv běžných v mezinárodní letecké dopravě si CK vyhrazuje možnost změny místa odletu, trasy letu (včetně mezipřistání), letecké společnosti, typu letadla a letového plánu. V některých případech nastávají změny i několik hodin před odletem. Při časových posunech počátku a konce čerpání služeb nemůže cestovní kancelář poskytnout žádnou finanční náhradu. Při plánování dalších cest a přípojů je třeba počítat i s několikahodinovým zpožděním. Zákazník bere na vědomí, že v odletových a příletových halách, jakož i v letadle, přebírá odpovědnost letecká společnost a zákazník je povinen se řídit jejími pokyny. Každý cestující zákazník má nárok na bezplatnou přepravu zavazadla do maximální váhy 15 kg, pokud není v cestovních dokladech uvedeno jinak. Příruční zavazadlo nesmí překročit hmotnost 5 kg a nezapočítává se do bezplatně přepravovaných zavazadel. Děti do 2 let nemají nárok na místo v letadle ani na bezplatnou přepravu zavazadel. Kabinové zavazadlo nesmí podle mezinárodních předpisů z bezpečnostních důvodů obsahovat předměty, které lze klasifikovat jako nebezpečné. Pokud více cestujících osob cestuje dohromady s jedním zavazadlem, nesmí přesáhnout hmotnost 30 kg. CK si vyhrazuje právo vyloučit zákazníka z přepravy nebo z celého zájezdu, pokud svým jednáním a chováním narušuje jejich chod, popřípadě hrozí-li nebezpečí, že by tato situace mohla nastat. Vyloučena je přeprava osob v podnapilém stavu. Z přepravy však mohou být vyloučeni i zákazníci, kteří například v případě zpoždění napadají zástupce naší CK nebo se vulgárně a hrubě vyjadřují o naší společnosti či jejich zástupcích. V případě vyloučení z přepravy nebo ze zájezdu zaniká nárok zákazníka na úhradu nečerpaných služeb. Toto opatření má za cíl zajištění klidné dovolené a přepravy ostatních cestujících, jakož i ochrana osobnosti pracovníků naší CK. Délka zájezdu je vyjádřena v nabídce CK počtem nocí. Do celkového počtu dní trvání zájezdu jsou zahrnuty i dny určené pro cestu do místa pobytu a zpět, a to i v případě, kdy je doprava organizována v pozdních nočních hodinách, případně časných ranních hodinách. Zákazník je srozuměn s tím, že let může částečně zasahovat do dne následujícího. Pro účely vymezení termínu zájezdu se zahájením a ukončením zájezdu rozumí okamžik započetí letecké přepravy (tj. okamžik započetí odbavování leteckým přepravcem). Nocleh je dle mezinárodních směrnic definován tak, že k plnohodnotnému čerpání noclehu dojde, je-li klientovi umožněno ubytování, a to i jenom na kratší časový interval, v časovém rozsahu od 14:00 hodin jednoho dne do 12:00 hodin druhého dne. Pokoje se musí v den návratu opustit do 12:00 hodin (v některých hotelech do 10:00 hodin) a nastěhování je možné v den příletu nejdříve ve 14:00 hodin. Časný příjezd či pozdní odjezd neopravňují k delšímu používání pokoje. I v případech nočních letů, kdy pokoj obdrží zákazník v brzkých ranních hodinách, dochází k řádnému plnohodnotnému čerpání služby noclehu. Ubytování V případě, že bude na základě překnihování hotelu nutné ubytovat zákazníka v hotelu jiném, vynaloží CK maximální úsilí k tomu, aby byl zachován rozsah objednaných služeb. Zákazník bere na vědomí, že rozsah služeb v případě náhradního ubytování, které souvisí s polohou hotelu, jakož i se samotnou strukturou, nemusí být vždy stejný jako u původně objednaného hotelu. Zachovány však musí být veškeré služby uhrazené a uvedené ve smlouvě o zájezdu. K přestěhování může dojít i na část pobytu. V případě překnihování bude zákazník ubytován v hotelu stejné nebo vyšší kategorie. Kategorie uvedené u příslušných hotelů jsou stanoveny národními turistickými úřady a řídí se výlučně podle jejich národních kritérií, zejména tedy místních zvyklostí, a nejsou totožné s ustanoveními, popřípadě kritérii v České republice. I v komfortních hotelech jsou pokoje většinou jednoduše zařízeny. Rozdělování pokojů probíhá zásadně ze strany hotelu a naše CK na tuto skutečnost nemá vliv. Jednolůžkové pokoje jsou v mnoha hotelech k dispozici jen v omezeném počtu. I když jsou s příplatkem, jsou většinou velmi malé, často bez balkónu a nemusejí být zcela identické s dvoulůžkovými pokoji. V některých hotelech je za třílůžkový / čtyřlůžkový pokoj považován dvoulůžkový pokoj s přistýlkou / přistýlkami. Přistýlkou může být například pohovka, rozkládací gauč, palanda, lehátko apod. a není vždy pevnou součástí vybavení pokoje. Přistýlky neodpovídají vždy standardu běžných hotelových postelí, mohou být užší a kratší. Přidáním přistýlky do pokoje je nutné počítat s určitým prostorovým omezením a snížením vašeho pohodlí a komfortu. I rodinné pokoje mají vedle dvou normálních hotelových postelí většinou přistýlky. Dětské postýlky jsou většinou k dispozici jen podle možnosti a v některých případech za úhradu (na recepci hotelu), přičemž vám doporučujeme sdělit příslušná přání již při objednávce. Poskytnutím dětské postýlky může dojít k prostorovému omezení. Klimatizace U hotelů, které mají tuto službu uvedenu v popisu, jsou v mnoha případech ovládány centrálně, tudíž jejich zapínání / vypínání z hlediska doby a délky zcela závisí na rozhodnutí hotelu. V měsících mimo hlavní sezónu (červenec, srpen) může být klimatizace zcela vypnuta. Stravování Způsob stravování je uveden u popisu každého hotelu. Polopenze znamená snídani a večeři, plná penze zahrnuje snídani, oběd a večeři. All inclusive je označením způsobu stravování, který zákazníkovi zajišťuje přísun stravy nebo občerstvení a tekutin během dne. Zpravidla je tato služba omezena časovým rozmezím 10:00 – 23:00. Orientační popis naleznete u popisu každého hotelu, anebo na webových stránkách CK you travel viz. www.you-travel.cz. Podrobnosti budou upřesněny zástupcem CK na místě. V období mimo hlavní sezónu může dojít k omezení některých služeb z důvodu menší obsazenosti hotelu. Ultra all inclusive je rozšířené all inclusive, přičemž v některých případech hotel nabízí nápoje a stravu po 24 hodin. Nápoje u pobytů se snídaní, polopenzí a plnou penzí většinou nejsou zahrnuty v ceně. Na pestrost stravy nemá CK vliv. Za tuto nese plnou odpovědnost hotel s tím, že je přizpůsobena místním zvyklostem. Upozorňujeme klienty na možnost zmeškání objednané stravy z důvodu pozdního příletu či časného odletu. V takovém případě se za poskytnutí stravování považuje občerstvení v letadle, neboť ve většině případů nelze zmeškanou stravu nahradit. Pláže Údaje o vzdálenosti od hotelu jsou v popisu hotelu orientační a představují vzdálenost vzdušnou čarou. Cesta pěšky nebo jízda mohou být delší. Většina pláží je veřejná a přístupná i místnímu, dle našich měřítek často hlučnému obyvatelstvu. Pláže před hotelovými zařízeními jsou skoro všude ve veřejném vlastnictví, takže čištění spadá do oblasti úkolů místních obcí. Zpravidla však obhospodařují oblasti pláže před hotelovými zařízeními příslušní ubytovatelé (lehátka, slunečníky, bary). Samozřejmě se i ubytovatel snaží tuto oblast pláže udržovat v čistotě. Klimatické podmínky, vítr a mořské proudy mohou způsobit nánosy, náplavy např. vodní trávy nebo výskyt medúz a podobně. Dále to může vést k omezením nebo změnám pláže, což je však nevyhnutelné a nelze to z naší strany ovlivnit. Lehátka a slunečníky jsou k pronajmutí za poplatek, pokud není uvedeno jinak. Počet lehátek a slunečníků na pláži i u bazénu ne vždy odpovídá kapacitě hotelu. Noční klid K dovolené patří i večerní zábava a bary, restaurace, diskotéky a noční kluby, které mohou působit hluk. Také zvuková prostupnost mezi jednotlivými místnostmi v ubytovacích zařízeních může být různá dle stavebního stylu objektu. Absolutní klid v turistických centrech nenajdete. Obyvatelé Pokud jde o služby hotelových zaměstnanců, odpovídá rychlost a úroveň poskytovaných služeb mentalitě obyvatelstva, a proto je potřeba počítat mnohdy s menší zkušeností a určitou ležérností při plnění povinností, na druhou stranu však s přátelským a milým přístupem. Kulturní a hygienické zvyklosti jsou v jižních zemích rozdílné od našich, tamní hygienické předpisy jsou mnohem tolerantnější. Totéž platí i ve vztahu k životnímu prostředí. Voda a elektřina Obyvatelé jižních zemí nepoužívají vodu z vodovodu k pití a vaření. V některých hotelech teče jen odsolená mořská voda. V hotelech se solárním ohřevem teče občas vlažná voda, při špatném počasí anebo popřípadě současném užívání více sprch v hotelu může docházet ke krátkodobým omezením. V některých zemích může docházet i k opakovaným (krátkodobým) výpadkům elektrické energie. S tím pak samozřejmě dochází i k výpadku klimatizace. Hmyz Na základě odlišného klimatu může dojít k výskytu hmyzu, přičemž tuto skutečnost nelze vyloučit ani v hotelovém zařízení. Doporučujeme vzít s sebou sprej na hmyz anebo elektrické zásuvky proti komárům. Nedoporučuje se v pokoji volně ponechávat ležet potraviny. XII. POVINNÉ SMLUVNÍ POJIŠTĚNÍ CK CK you travel s.r.o. je řádně pojištěna pro případ úpadku, a to v rozsahu a za podmínek stanovených zákonem č. 159/1999 Sb., a to u pojišťovny, které bylo podle zvláštního předpisu uděleno pojištění pro pojištění dle tohoto zákona. Podrobnosti o platném pojištění uvádíme aktuálně na naší webové stránce www.you-travel.cz. Informace je rovněž k dispozici v provozovnách CK a u všech autorizovaných prodejců. XIII. SOUHLAS S POSKYTNUTÍM OSOBNÍCH ÚDAJŮ Zákazník podpisem těchto VSP souhlasí s poskytnutím osobních údajů v rozsahu jméno, příjmení, datum narození, adresa trvalého bydliště, telefonní číslo, e-mail (dále jen „osobní údaje“) CK k následujícím účelům: - shromažďování a spravování osobních údajů pro účely vlastního plnění povinností vyplývajících ze smlouvy o zájezdu dále pak pro účely evidence a pro vlastní ekonomickou činnost - poskytnutí osobních údajů dalším subdodavatelům služeb, které jsou součástí zájezdu (provozovatelé hotelů, dopravci, pojišťovna atd.) - za účelem zasílání komerčních materiálů, nových nabídek a newsletterů, a to jak poštou, tak emailem CK se zavazuje, že osobní údaje zákazníka nijak nezneužije a zabezpečí je proti zneužití či zcizení. CK shromažďuje, zpracovává, uchovává a zajišťuje ochranu osobních údajů následujícím způsobem a prostředky: - osobní údaje jsou pod stálou fyzickou, elektronickou i procedurální kontrolou a CK disponuje moderními kontrolními i technickými a bezpečnostními mechanismy zajišťujícími maximální možnou ochranu zpracovávaných osobních údajů před neoprávněným přístupem nebo přenosem, před jejich ztrátou nebo zničením, jakož i před jiným možným zneužitím osoby přicházející do styku s osobními údaji jsou vázány smluvní nebo zákonnou povinností mlčenlivosti Osobní údaje zpracovávají pouze zaměstnanci CK k tomu pověření v rámci svého pracovního zařazení. CK osobní údaje shromažďuje, zpracovává a uchovává jak v elektronické, tak i ve fyzické podobě, a to zejména v elektronických a dokumentačních databázích. Do těchto elektronických databází vedených CK a do dokumentačních databází má přístup jen omezený okruh osob CK pověřených, a to prostřednictvím omezených uživatelských účtů. Zákazník souhlasí s tím, že CK je oprávněna osobní údaje zpracovávat od okamžiku uzavření smlouvy o zájezdu až do uplynutí 5 let ode dne zániku posledního závazku ze smlouvy o zájezdu XIV. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ Je-li nebo stane-li se některé ustanovení smlouvy o zájezdu částečně nebo úplně neplatné či neúčinné, není tím dotčena platnost či účinnost ostatních ustanovení smlouvy o zájezdu. Místo neplatného či neúčinného ustanovení platí za dohodnuté takové ustanovení, které se co nejvíce přibližuje smyslu a účelu smlouvy o zájezdu. Smlouvy o zájezdu i Smluvní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Pro veškeré případné spory vyplývající ze smlouvy o zájezdu jsou příslušné české soudy. Veškeré písemnosti týkající se smlouvy o zájezdu se zasílají na adresy bydliště, popř. sídla, místa podnikání smluvních stran, uvedené ve smlouvě o zájezdu, nebo došlo-li k řádnému písemnému oznámení změny adresy druhé smluvní straně, pak na tuto novou adresu. Za doručení se považuje předání písemnosti, zaslání této písemnosti faxem nebo doručení poštou, popř. kurýrem na adresu druhé smluvní strany. Za den doručení se považuje den, kdy druhá smluvní strana písemnost převzala, nebo převzetí písemnosti odmítla, popř. pátý den ode dne uložení písemnosti pro druhou smluvní stranu na poště bez ohledu na to, zda se tato druhá smluvní strana o uložení dozvěděla. Tyto Smluvní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dnem 1.1.2014 SEZNAM AUTORIZOVANÝCH PRODEJCŮ V ČR AŠ CA AŠSKÁ Hlavní 2747 Tel.: 354526980 [email protected] HAVLÍČKŮV BROD CK HIGHLANDS Nádražní 90 Tel.: 773312354 [email protected] LIBEREC CA VANILA – SIDUN s.r.o. 28. října 91/25 Tel.: 482777291 [email protected] BENEŠOV AAT-RE, CESTOVNÍ AGENTURA Vlašimská 1785 Tel.: 317728030 [email protected] HAVÍŘOV CK GATTOM TOUR, s.r.o. Svornosti 2/86 Tel.: 596811696 [email protected] CAT TOUR.CZ s.r.o. Moskevská 55/26 Tel.: 485113132 [email protected] BLANSKO CA S-TOUR Rožmitálova 14 Tel.: 516417035 [email protected] HLINSKO CA MONIKA Wilsonova 676 Tel.: 469625338 [email protected] BRNO CA AWEQ, s.r.o.. Starobrněnská 334/3 Tel.: 523035787 [email protected] HOLEŠOV CA BOHEMIAN TOUR Tovární1333/9 Tel.: 777850013 [email protected] STUDENT AGENCY Dům Pánů z Lipé, Nám. Svobody 17 Prodej probíhá ve všech pobočkách SA v ČR HOSTINNÉ CA ELIS TRAVEL – PAVLÍNA TŮMOVÁ U Kaple 831 Tel.: 603182932 [email protected] WIN & SUN Prušáneská 4 Tel.: 731804834 [email protected] HRADEC KRÁLOVÉ CA KAMILA S. K. Neumanna 1257 Tel.: 495580252 CHEB CA ALEXANDRA LEVOROVÁ Svobody 27 Tel.: 354426107 [email protected] JESENÍK CA MONDI-TOUR Palackého 1333/1 Tel.: 584409423 [email protected] CHOMUTOV K-TRAVEL Palackého 4407 Tel.: 474331644 [email protected] JIHLAVA 3 SYSTEMS Palackého 51 Tel.: 567300069 KOMPAS TOUR Komenského 7 Tel.: 567300277 [email protected] CK VLNA.CZ s.r.o.. Palackého 5599 Tel.: 474721055 [email protected] KLADNO CA ŠTĚPÁNKA Vodárenská 2381 Tel.: 312660055 [email protected] CHRUDIM CA JAKUBÍKOVÁ MARS Filištínská 28 Tel.: 469620723 [email protected] KOLÍN CA AMPHORA Roháčova 388 Tel.: 777868949 [email protected] ČESKÁ LÍPA CA BENZOVÁ Hrnčířská 1450 Tel.: 487525642 CA ISER TOURIST Jindřicha z Lipé 115 Tel.: 487525501 [email protected] ČESKÉ BUDĚJOVICE MOZIK TOUR – IVA MIŤKOVÁ Krajinská 274/36 Tel.: 387318585 [email protected] REKREA – EVA MORONGOVÁ Široká 12 Tel.: 386358828 CK ROSLO Nám. Přemysla Otakara II. 84/24 Tel.: 604919838 roslo @roslo.cz KROMĚŘÍŽ MARION TOUR – VOJTĚCH FORMÁNEK Šafaříkova 184 Tel.: 573331776 [email protected] KŘEPICE CA KOUZELNÁ DOVOLENÁ Křepice 152 Tel.: 519417319 KUTNÁ HORA CA PRIMA DOVČA Šultysova 167 Tel.: 327312085 [email protected] CA CLUBTOUR GROUPS, s.r.o.. Hroznova 9 Tel.: 386353055 [email protected] LEŠNÁ CA JUŘIČKOVÁ VLADIMÍRA – BOB TOUR Lhotka nad Bečvou 21 Tel.: 571620919 [email protected] DĚČÍN CA JATOUR – JUDR. JOSEF JANŮ Masarykovo náměstí 190/17 Tel.: 412516313 [email protected] LIBÁŇ CK CZECH PARADISE Brodek 30 Tel.: 493814247 [email protected] CA KIORA Lonkova 467 Tel.: 774295334 [email protected] CK HAK Smilova 308 Tel.: 466610234 [email protected] PLZEŇ A CONTINENT s.r.o. Sladkovského 23 Tel.: 377457613 [email protected] TOP TRAVEL M. Horákové 66 Tel.: 739000739 [email protected] GRINNI TOUR Masarykova 75 (OD Centrum) Tel.: 377919234 [email protected] LOUNY CA IVA – IVANA BARTOŠOVÁ Žatecká 146 Tel.: 415652848 [email protected] CA IDEÁLNÍ ZÁJEZDY Pařížská 6 Tel.: 377223008 [email protected] LYSÁ NAD LABEM CA EVEN TOUR Masarykova 209 Tel.: 325551595 [email protected] PRAHA ISTEP s.r.o. Karolínská 1 Tel.: 234121121 [email protected] MĚLNÍK AXIA CK s.r.o. Karlovo náměstí 185 Tel.: 315622354 [email protected] CA NUBIS Arkalycká 747 Tel.: 222365747 [email protected] MNÍŠEK POD BRDY LÉTO.CZ s.r.o. Na Madlenkách 364 Tel.: 602326352 [email protected] CA LASTÍKY Darwinova 9 Tel.: 244400728 [email protected] MOST CA ASPEN TOUR – ZDENĚK NEJEDLÝ Radniční 1/2 Tel.: 476000027 [email protected] CA TOURBOX Americká 444/4 Tel.: 225512560 [email protected] A-TURIST s.r.o. Budovatelů 2375 Tel.: 476700470 [email protected] B-TRAVEL Husova 11 Tel.: 567210769 [email protected] NÁCHOD CA A-Z TRAVEL Palackého 71 Tel.: 702050705 [email protected] ROUDNICE NAD LABEM CA – FRANTIŠEK SCHERBAUM Jungmannova 1033 Tel.: 602260782 [email protected] NOVÁ PAKA CA TRA-PE Komenského 300 Tel.: 493522022 [email protected] ROZTOKY U PRAHY CAAC s.r.o. Čechova 555 Tel.: 233910489 [email protected] NOVÉ MĚSTO NAD METUJÍ CIS – CESTOVNÍ AGENTURA s.r.o. T.G.M. 69 Tel.: 491471073 [email protected] RÝMAŘOV CA MARCELA Bartákova 8 Tel.: 554212358 [email protected] OLOMOUC CK ZA SLUNCEM Pekařská 12 Tel.: 585515800 [email protected] SEMILY MEDITERAN TRAVEL s.r.o. Riegrovo náměstí 55 Tel.: 481625602 [email protected] OPOČNO CA MARIN Palackého 401 Tel.: 494667848 [email protected] SMRŽOVKA CA KLEA Okružní 560 Tel.: 775122177 [email protected] OSTRAVA – HRABŮVKA BLUE CITY.CZ s.r.o. Dvouletky 524/18 Tel.: 777057048 [email protected] ŠTĚTÍ CA ŠTĚTSKÁ Krátká 64 Tel.: 416810605 [email protected] PARDUBICE CA HOLIDAY TOURS Třída Míru 110 Tel.: 466612272 [email protected] ŠUMPERK CA JESENIA TOUR Komenského 2 Tel.: 583213441 [email protected] TÁBOR CESTOVNÍ AGENTURA s.r.o. Náměstí Františka Křižíka 2840 Tel.: 606330430 [email protected] TEPLICE CA 4 SEASONS Masarykova 460/11 Tel.: 417531868 [email protected] CA ASSIST U Nemocnice 3064 Tel.: 417532820 [email protected] TRUTNOV CA ONLINE TOUR Havlíčkova 9 Tel.: 499818308 [email protected] CK LADA Bulharská 54 Tel.: 499819018 [email protected] TŘEBÍČ AGENTURA ZÁJEZDY a.s. Kubišova 1230/51 Tel.: 565656611 [email protected] CK TIPATOUR ZÁJEZDY s.r.o. Karlovo náměstí 22 Tel.: 568840463 [email protected] ÚSTÍ NAD LABEM CA BOHEMA REISEN Hrnčířská 64/4 Tel.: 475211846 [email protected] VELKÁ BÍTEŠ CA REKO Masarykovo náměstí 5 Tel.: 566532590 [email protected] VELVARY CA IVANA LONGAUEROVÁ Velvary 711 Tel.: 775959410 [email protected] ZNOJMO CA SUN DAY Dr. Milady Horákové 10 Tel.: 515261637 [email protected] ŽAMBERK CA ATLAS TOUR Kostelní 68 Tel.: 602411904 [email protected] ŽĎÁR NAD SÁZAVOU DOVOLENÁ ZA PÁR Dolní 38 Tel.: 724590567 [email protected] Kompletní seznam autorizovaných prodejců po celé České republice naleznete na našich webových stránkách www.you-travel.cz 24 Kontaktujte nás: 257 315 200 (9 – 17.30 hod.) [email protected] www.you-travel.cz Vy cestujete, my se staráme Cestovní pojištění v nabídce naší kanceláře. Užijte si dovolenou a starosti nechte na nás. Limity pojistného plnění (v Kč) Léčebné výlohy Zubní ošetření Fyzioterapie Aktivní asistence Převoz, přeložení a přeprava Repatriace tělesných ostatků Náklady na opatrovníka Trvalé následky úrazu Úmrtí následkem úrazu Škoda na osobních věcech Jednotlivá položka Škoda na zdraví Škoda na majetku Právní ochrana HolidayEasy Výše pojistného Evropa Dny Osoba Děti do 12 let 1 - 24 490 Kč 245 Kč 2 400 000 24 000 120 000 1) 200 000 Přerušení cesty 50 000 8 000 Spoluúčast 500 Kč na pojistnou událost Spoluúčast 20 % 1 000 Kč za 24 hodin Tato inzerce má pouze informativní charakter. Přesné znění pojistných podmínek obdržíte při sjednání pojištění. 2 000 000 1 000 000 30 000 www.ERVpojistovna.cz 3) 200 000 100 000 18 000 9 000 1) 2) neomezeně 1 000 000 1 000 000 150 000 Úhrada stornopoplatků Nevyužitá dovolená Vysvětlivky: 2) 3) cestovní kancelář you travel s.r.o. Štefánikova 18/25, 150 00 Praha 5 T +420 257 315 200 T +420 257 314 800 E [email protected] W www.you-travel.cz facebook.com – CK You Travel