zdarma! - GARGANO CK

Transkript

Děti ubytování
ZDARMA!
nebo slevy až 50%
Polopenze
ZDARMA!
Informace - www.gargano.cz
Vážení klienti,
děkujeme Vám za projevený zájem o zájezdy a pobyty
v Itálii v areálu Villaggio Riccio pro sezonu LÉTO 2015.
Po celou dobu Vašeho pobytu Vám budou k dispozici česky mluvíci pracovníci cestovní kanceláře GARGANO CK s.r.o.,
a další zaměstnanci Villaggio Riccio, kteří se vynasnaží
udělat vše proto, aby výběr Vaší dovolené byl správný
a Vy jste byli spokojeni.
Kde nás najdete
Cestovní kancelář
GARGANO CK s.r.o
Gorkého 1, 602 00 Brno
Tel: 542 212 800
Mobil: 608 330 419
e-mail: [email protected]
www.gargano.cz
FACEBOOK: Gargano CK s.r.o.
Další informace a informace o slevách a našich autorizovaných prodejcích najdete na www.gargano.cz
Všeobecné obchodní podmínky
Tyto Všeobecné obchodní podmínky jsou platné od 1. 10. 2014
a jsou nedílnou součástí smlouvy o zájezdu (dále jen smlouva)
uzavřené mezi zákazníkem a cestovní kanceláří GARGANO CK
s.r.o. se sídlem Klimešova 50, 621 00 Brno a provozovnou Gorkého 1,
602 00 Brno, IČ: 28292731 a řídí se příslušnými ustanoveními občanského zákoníku, zákon č. 89/2012
1. Předmět smlouvy
Předmětem smlouvy je zajišťování přepravních, ubytovacích, stravovacích, delegátských a jiných služeb, které jsou zákazníkům
poskytovány za úplatu a jsou konkretizovány ve smlouvě o zájezdu a Voucheru (ubytovacím a dopravním dokladu).
2
2. Vznik smluvního vztahu
Cestovní kancelář GARGANO CK s. r. o. (dále jen CK) zajišťuje služby výlučně na základě písemné smlouvy. Smluvní vztah mezi CK
a zákazníkem (jednotlivcem) vzniká okamžikem vyplnění a podepsání smlouvy o zájezdu, potvrzením této smlouvy CK a zároveň
složením zálohy ve výši 50% platné ceny dle kalkulace na smlouvě o zájezdu, není-li stanoveno jinak. V případě uzavírání smlouvy
při akci FIRST MINUTE je povinen zákazník složit 1. zálohu ve výši
1000 Kč/osoba, která při nedoplacení 2. zálohy (doplatek do
50% z celkové ceny zájezdu) je považována za smluvní pokutu,
kterou je zákazník povinen zaplatit za porušení těchto povinností
a propadá ve prospěch CK. Při krátkodobém knihování tj. uzavře-
ní smlouvy 30 dnů a méně před začátkem čerpání služeb je povinen zákazník uhradit 100% ceny kalkulované ve smlouvě o zájezdu a to v den podpisu smlouvy. Jinak doplatek ceny zájezdu musí
být uhrazen nejpozději do 30 dnů, před začátkem čerpání služeb,
není-li stanoveno jinak. Bez plného zaplacení zákazník neobdrží
potřebné doklady na cestu a ponese veškerou finanční odpovědnost za svou neúčast na zájezdu. Nebude-li záloha nebo doplatek
uhrazen v termínu, dohodnutém ve smlouvě je CK oprávněna zrušit účast zákazníka na zájezdu bez jakéhokoliv dalšího upozornění
a požadovat po něm odstupné. V případě prodlení s úhradou
doplatku a v důsledku toho zrušení účasti zákazníka na zájezdu je
dohodnuto odstupné ve výši uhrazené zálohy, kterou CK v tomto
případě nevrátí. Smluvní vztah mezi CK a zákazníkem může vzniknout prostřednictvím smluvního prodejce.
Zákazník podpisem smlouvy potvrzuje, že se v plném rozsahu seznámil se smluvními dokumenty a souhlasí s nimi, a prohlašuje, že
s nimi seznámil i další osoby, v jejichž prospěch smlouvu sjednává,
a že i tyto osoby se všemi těmito dokumenty v plném rozsahu souhlasí. Podpisem smlouvy zákazník rovněž potvrzuje, že se seznámil
s pojištěním CK proti úpadku. Všechny tyto dokumenty jsou zveřejněny na webových stránkách CK.
Pokud zákazník uzavírá smlouvu i za další osoby, či ve prospěch
dalších osob, potvrzuje svým podpisem, že má od těchto osob
příslušné zmocnění či souhlas a dále, že disponuje výslovným
souhlasem všech těchto osob s poskytnutím jejich osobních údajů
CK a jejich zpracováním za účelem uzavření smlouvy a účasti
na příslušném zájezdu. Pokud zákazník uzavírá smlouvu ve prospěch osoby mladší 18 let, prohlašuje, že je jejím zákonným zástupcem, případně disponuje jeho/jejich bezvýhradným souhlasem,
a dále že souhlasí s účastí nezletilého na všech částech zájezdu.
3. Ceny služeb
Ceny zájezdů a dalších služeb jsou uvedeny v prodejních materiálech CK nebo na internetových stránkách www.gargano.cz.
Závazná cena je uvedena ve smlouvě o zájezdu. CK je oprávněna v nutných případech již dohodnutou cenu změnit a to ze
zákonných důvodů uvedených v § 2530 odst. 2 OZ a to zvýší-li
se cena dopravy včetně cen pohonných hmot, platby spojené
s dopravou, či jiné poplatky zahrnuté v ceně zájezdu nebo se
zvýší směnný kurz české koruny použitý pro stanovení ceny zájezdu o více jak 10 %. Tato změna ceny bude stanovena jako
příslušný rozdíl mezi původně kalkulovanými náklady na dotčené
vstupy a zvýšenými náklady na jejich obstarání po zvýšení jejich
ceny. Tuto změnu ceny je CK povinna určit a telefonicky nebo písemně oznámit zákazníkovi nejpozději do 21 dnů před začátkem
čerpání sjednaných služeb. Informace v katalogu jsou pouze
orientační. Závazné jsou informace ve smlouvě o zájezdu, Voucheru a v těchto Všeobecných podmínkách. Pokud CK změní
cenu zájezdu v době kratší než 20 dnů před zahájením zájezdu,
má zákazník právo od smlouvy o zájezdu odstoupit bez uhrazení
Všeobecné obchodní podmínky
6. Odstupné
a) základní odstupné činí 10% z celkové ceny zájezdu (min. 500
Kč/os.), pokud ke zrušení dojde dříve než 61 dnů před začátkem zájezdu
b) od 60 dnů do 41 dnů činí 20%
c) od 40 dnů do 21 dnů činí 50%
d) od 20 dnů do 8 dnů činí 75%
e) od 7 dnů před začátkem zájezdu činí 100%
f) při nenastoupení na zájezd (odst.5 těchto Všeobecných obchodních podmínek) – činí odstupné 100 %
Odstupné má právo CK odečíst od složené zálohy nebo zaplacené částky. K výpočtu výše odstupného slouží vždy celková cena
služby (dle kalkulace na smlouvě o zájezdu). Při zrušení – odstoupení jedné osoby je nutné přepočítat cenu zájezdu. Při změně
způsobu dopravy, nástupního místa, typu ubytování, jména zákazníků a jiných změn smlouvy z podnětu zákazníka (např. při dodatečném vystavování faktury FKSP a vracení přeplatků zákazníkům)
se účtuje manipulační poplatek 300 Kč za každou změnu, 7 dní
před odjezdem již 600 Kč za každou změnu. Veškeré výše uvedené
poplatky CK účtuje vždy za každého zákazníka, včetně dětí. Veškeré tyto změny je zákazník povinen oznámit CK písemně a jsou
závazné a počítají se od data potvrzení o přijetí ze strany CK.
8. Doprava
Na místo pobytu využíváme autobusovou přepravu zahraničními
autobusy s klimatizací a WC, s DVD přehrávačem a s možností zakoupení nápojů po cestě za Kč. Jede se po trase A: Brno - Praha
- Plzeň - Rozvadov - Itálie (Mattinata) nebo po trase B: Brno - Mikulov - Itálie (Mattinata) nebo po trase C: Ostrava – Olomouc - Brno
- Mikulov - Itálie (Mattinata), nejsou možná jiná nástupní místa. Nástupní místo Ostrava je za poplatek 400 Kč, Olomouc 200 Kč (svoz
tam i zpět). Odjezdové místo je Brno, ostatní nástupní místa jsou
brána jako svozová, a proto je při malém počtu zákazníků nutno
počítat s přestupem a použitím jiného typu dopravního prostředku
(auto, mikrobus, menší autobus), než se kterým budou zákazníci
přepraveni do Itálie. Během cesty následuje přibližně po každých
4hod. občerstvovací a hygienická přestávka na předem stanovených odpočívadlech. Místenky na sedadla je možné si zakoupit
v CK nebo na recepci areálu Villaggio Riccio (cena místenky je
130 Kč/1 cesta nebo 5 EUR/1 cesta). U zájezdů s dopravou nelze
zakoupit místenku jen na 1 cestu. Místenky na ostatní sedadla se
nevystavují, zasedací pořádek tvoří CK před odjezdem a místa
v autobuse přiděluje zákazníkům sama dle svého uvážení. V autobuse budou využita všechna sedadla, nelze počítat s volnými
místy. Přesný čas odjezdu je uveden v Pokynech k odjezdu, které
zákazník obdrží spolu s Voucherem. Vzhledem k nepředvídatelným okolnostem (počasí, technické problémy, změna trasy, přeplněné silnice) může dojít k prodloužení doby přepravy, popřípadě
ke změně v hodině odjezdu či příjezdu. Tato změna může být zákazníkům oznamována z časových důvodů pouze telefonicky. CK
si vyhrazuje právo na změnu typu a kvality dopravního prostředku,
a to v případě technické závady či havárie (zaviněné či ne).
V tomto případě CK preferuje co nejrychlejší přepravu zákazníka
nad kvalitou přepravy. CK neručí za případné zpoždění v dopravě z technických důvodů, z důvodu nepříznivého počasí, z důvodů sloučení zájezdu a z dalších důvodů vyšší moci. Tzn., že zákazník nemá nárok na finanční kompenzaci z důvodu zpoždění ať už
při odjezdu na dovolenou nebo při příjezdu z dovolené.
Zavazadla se budou při nakládání převažovat! Z důvodů váhových limitů přepravy zavazadel v autobusech má každý zákazník
nárok na bezplatnou přepravu jednoho zavazadla do úložného
prostoru autobusu a to o maximální váze 20kg (není povoleno
váhy zavazadel sčítat do jednoho zavazadla), dále na jedno příruční zavazadlo do přepravního prostoru autobusu o maximální
váze 5kg. Každé zavazadlo musí být opatřeno visačkou se jménem a adresou zákazníka. Slunečník ani karimatka (molitanové
lehátko na pláž) nesmí být přivázány nebo jakýmkoli způsobem
připevněny k zavazadlu. Vše musí být složeno uvnitř zavazadla.
V opačném případě bude každá taková věc brána jako další zavazadlo, tzn. za příplatek 600 Kč. Zavazadla převyšující stanovené
limity je možno přepravit pouze pokud jsou předem zakoupena
v CK a to max. 1 zavazadlo na zákazníka o váze do 10 kg za poplatek 300 Kč. U autobusu je možno toto zavazadlo také zakoupit,
ale za poplatek 600 Kč/zavazadlo/10kg. Za každý kg nadváhy
zjištěný při převažování u autobusu je zákazník povinen zaplatit
200 Kč/kg, jinak nebude zavazadlo přijato k přepravě. V autobuse platí přísný zákaz kouření (i na WC) pod pokutou 1000 Kč. Po
dobu přepravy se zákazník chová slušně a tiše, aby neobtěžoval
své spolucestující. Během jízdy je zakázáno mluvit s řidičem, který
právě řídí. Řidiči odpovídají za bezpečnou přepravu zákazníku,
proto je povinností zákazníka uposlechnout jejich požadavky
ohledně přepravy a okolností s tím spojené, včetně dodržování
přepravního řádu. V opačném případě má řidič možnost okamžitě ukončit přepravu zákazníka a vyloučit ho z přepravy bez
jakékoli finanční náhrady od CK. Není povolena přeprava zvířat
a jízdních kol (ani za příplatek).
U zájezdů je doprava kyvadlová. Tzn., že autobus v dopoledních
(někdy i odpoledních) hodinách přijíždí do místa pobytu a tentýž
den odjíždí zpět. Přesný čas odjezdu z Mattinaty bude stanoven
zástupcem CK dle informací sdělených dopravcem v den odjezdu. Zavazadla se opět budou převažovat, takže je nutné dodržet
i na cestě zpět váhové limity. Předpokládaný návrat do ČR z Itálie
nemůže být přesně určen, vždy záleží na dopravní situaci během
cesty a době odjezdu z místa pobytu. Autobus jede dále po trase
A: Rozvadov - Plzeň - Praha - Brno nebo po trase B: Mikulov – Brno
nebo po trase C: Mikulov – Brno – Olomouc - Ostrava. CK si vyhrazuje právo v důležitých případech trasu změnit. Pro rozvozy na
cestě zpět platí stejná pravidla jako pro svozy na cestě tam.
7. Zrušení služby ze strany CK
CK je oprávněna sjednanou službu zrušit v následujících případech:
- ve lhůtě do 10ti dnů před započetím cesty při nesplnění minimálního počtu zákazníků a to je 70% kapacity vypraveného autobusu na daný termín.
-nebo ve lhůtě nejméně 20 dnů před započetím cesty v případě,
že uskutečnění cesty je pro CK ekonomicky neúnosné v důsledku neočekávaných změn.
- bez dodržení lhůty v důsledku tzv. vyšší moci, tzn. z příčin, kterým
CK nemohla zabránit ani při vynaložení veškerého úsilí.
Ve výše uvedených případech bude zákazník okamžitě informován a obdrží zpět peníze za sjednané služby. V případě zrušení
cesty při nesplnění minimálního počtu zákazníků, nebo v případě zrušení zájezdu z důvodu vyšší moci zákazník nemá nárok na
žádné další náhrady a odškodnění. CK se vynasnaží nabídnout
zákazníkovi náhradní řešení.
9. Převzetí a předání objektů
Po příjezdu do místa pobytu počká zákazník na vyhrazeném místě (bar areálu Villaggio Riccio) na příchod pracovníka recepce,
který každého ubytuje do příslušného objektu. Upozorňujeme,
že ubytovávání může trvat i delší dobu. V odjezdový den bude zákazník od 8:00 hod. (snídaně se vydává již od 7:30hod) nachystán
v užívaném objektu na příchod zástupce CK k jeho protokolárnímu předání. Tzn., že objekt bude uklizen (odmražená a umytá
lednice, kompletně uklizený a umytý objekt včetně inventáře –
u apartmánů a bungalovů je úklid v ceně za povinný poplatek,
stačí jen provést úklid nádobí a odmrazit lednici). V případě takto
neuklizeného objektu bude CK účtovat poplatek (z vratné kauce)
25 EUR/objekt. V případě rozbitého nebo zničeného inventáře je
zákazník povinen uhradit (z vratné kauce) poplatek za každou
takovou věc dle ceníku v předávacím protokolu. Odjezdy z místa
pobytu jsou od dopoledních až večerních hodin z důvodu poža-
odstupného, pokud tak učiní do 5 kalendářních dnů od doručení
oznámení CK o této změně. Pokud v daném termínu písemně od
smlouvy o zájezdu neodstoupí, má se zato, že se změnou souhlasí.
Fakultativní výlety si může zákazník zakoupit v místě pobytu, konají
se podle zájmu zákazníků, k jejich konání musí být splněn minimální počet účastníků, který je určen konkrétně na každý výlet.
CK není schopna zaručit jejich vypsání a následné uskutečnění
v každém termínu. Po jejich úhradě nebo závazném přihlášení na
oficiálních přihlašovacích listech v místě pobytu uhradí zákazník
v případě zrušení účasti ze strany zákazníka nebo jeho neúčasti
odstupné ve výši uhrazené ceny za výlet.
4. Změny sjednaných služeb CK
CK je oprávněna ze závažných důvodů zájezd odložit nebo zrušit. V takových případech je povinna účastníky telefonicky nebo
písemně informovat. V případě, že zákazník se změnou nesouhlasí, má právo od smlouvy odstoupit. V tomto případě, jakož
i v případě zrušení zájezdu CK vrátí zákazníkovi zaplacenou cenu
nebo dosud uhrazené zálohy. Nesouhlas se změnou musí zákazník vyjádřit písemně, a to v termínu určeném CK, který nesmí být
kratší než 5 dnů před uskutečněním zájezdu. Termín vyjádření
bude určen CK vzhledem k vzniklé situaci. Nevyjádří-li se zákazník
v této lhůtě, má se zato, že se změnou souhlasí. Změna programu
u poznávacích zájezdů je vyhrazena, není důvodem pro bezplatné odstoupení zákazníka od smlouvy. Polopenze, která je v akci
zdarma a je podávána v místě pobytu, je řešena formou závodního stravování, zákazník není povinen ji odebírat. Orientační jídelníček je uveden na internetových stránkách www.gargano.cz, CK
si vyhrazuje právo na jeho změnu podle potřeb CK. V případě zájmu má zákazník možnost na místě zakoupit rozšířenou speciální
polopenzi. CK je oprávněna při závažných okolnostech změnit typ
ubytovacího zařízení za vyšší nebo stejnou třídu. V případě změny
do nižší kategorie je povinna zákazníkovi uhradit rozdíl mezi cenami těchto ubytování. U zájezdů prodávaných na poslední chvíli
jako LAST MINUTE nebo ve slevových akcích s výraznými slevami
si CK vyhrazuje právo upravit některé služby odlišně od popisu
v katalogu. Veškeré změny je nutné nahlásit CK písemně. Změny
účastníků zájezdu uvedených ve smlouvě, počtu zavazadel a zasedacího pořádku v den odjezdu nejsou v CK možné.
5. Odstoupení zákazníka od smlouvy
Jako odstoupení zákazníka od smlouvy je považována skutečnost
pokud zákazník na zájezd nenastoupí. V tomto případě uplatňuje
CK také odstupné. Nárok na odstupné bude také CK uplatňovat
v případě pokud vyloučila zákazníka ze zájezdu z důvodu neúplnosti v cestovních dokladech, způsobené vlastní vinou. Od
smlouvy lze odstoupit výhradně písemně přímo v CK, poštou,
e-mailem nebo prostřednictvím smluvního partnera, u kterého
byla služba sjednána. Směrodatný je den doručení. Toto odstoupení od smlouvy je účinné okamžikem doručení v případě poštovní přepravy, nebo dnem potvrzení převzetí odstoupení CK nebo
partnera. Telefonické odstoupení je nepřípustné.
davků dopravce. Přesný čas bude stanoven zástupcem CK v ranních hodinách v den odjezdu. V případě odjezdu autobusu v odpoledních nebo večerních hodinách není odjíždějícím zákazníkům
už k dispozici ubytování, ale mají k dispozici zázemí celého areálu
Villaggio Riccio - včetně sociálního zařízení, jídelny, baru a recepce
(zde je možné uložení cenností). CK neručí za zničení ani odcizení
věcí, cenností či peněžní hotovosti zákazníků po celou dobu konání
zájezdu. Doporučujeme se pro takové případy připojistit.
10. Reklamační řízení
CK odpovídá zákazníkovi za porušení závazků vyplývajících
z uzavřené smlouvy o zájezdu. Rozsah, podmínky, lhůty a způsob
uplatnění odpovědnosti za vady služeb (dále jen reklamace)
jsou upraveny § 2537 a následně zákonem č. 89/2012 Sb., OZ
a zák. č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Zákazník musí
uplatnit své právo u CK bez zbytečného odkladu, nejpozději
však do 1 měsíce od skončení zájezdu, nebo v případě, že se
zájezd neuskutečnil, ode dne, kdy měl být zájezd ukončen, podle
smlouvy o zájezdu. Je-li to možné, je lepší její uplatnění v místě
reklamovaných služeb, a to proto, že uplatnění reklamace na
místě umožňuje CK, resp. jejímu zástupci, zajistit odstranění vady,
s odstupem času je průkaznost i objektivnost posouzení a řádné
vyřízení reklamace velmi obtížné a ne vždy možná.
CK je povinna přijmout reklamaci v její provozovně na ulici Gorkého 1 v Brně a dále i prostřednictvím svého zástupce, resp. pověřeného zástupce v zahraničí. CK je povinna zákazníkovi vydat
písemné potvrzení o tom, kdy zákazník právo uplatnil, a dále
potvrzení o datu a způsobu vyřízení případně písemné odůvodnění zamítnutí reklamace. Povinnosti zákazníka je povinnost poskytnout součinnost k řádnému vyřízení reklamace, a to zejména
dodat všechny potřebné dokumenty a doklady, dále umožnit
přístup do reklamovaných ubytovacích prostor (je-li předmětem
reklamace ubytovací služba) apod. Lhůta pro vyřízení reklamace
CK je 30 dnů. 11. Povinnosti zákazníka
Každý zákazník je povinen mít při sobě platný cestovní doklad
dle platných zákonů a směrnic ČR a EU pro pohyb osob a dětí
na území EU (pas nebo OP) a dále předložit souhlas zákonného
zástupce v případě, že se zájezdu účastní osoba mladší 18 let
bez jeho doprovodu a u osob mladších 15 let zajistit doprovod
a dohled dospělého zákazníka v průběhu zájezdu.
Zákazník je povinen se během cesty a v místě pobytu chovat
slušně, dodržovat přepravní a provozní řád, pokyny řidičů, průvodce a zaměstnanců areálu Villaggio Riccio. Dále je povinen se
chovat k zapůjčenému majetku a jeho vnitřnímu vybavení (stan,
karavan, chatka, bungalov, apartmán) opatrně. Při poškození zapůjčeného majetku je zákazník povinen okamžitě vzniklou škodu
uhradit v plném rozsahu. Platí přísný zákaz spát v nepovlečených
lůžkovinách, zákazník musí mít vlastní povlečení nebo si ho na
místě zapůjčit za poplatek). Při opětovném porušování provozního či přepravního řádu má zástupce CK v místě pobytu nebo řidič
v autobuse možnost okamžitě ukončit zákazníkův pobyt nebo
přepravu bez jakékoliv náhrady od CK. Povinností zákazníka
je uhradit rekreační taxu a ostatní případné povinné poplatky
v místě pobytu včetně kauce ve výši 1000 Kč nebo 50 EUR/ objekt.
Pokud tak neučiní, bude zákazníkovi okamžitě ukončen pobyt
bez finanční náhrady.
12. Pojištění
CK je ze zákona pojištěna proti úpadku dle § 159/1999 sb. zákona
u UNION pojišťovny, a.s. Zákazníkům doporučujeme uzavřít pojištění zrušení objednaných služeb a léčebných výloh v zahraničí.
Zaměstnanci CK nebo smluvní partner vás budou informovat
o způsobu, jak si toto pojištění sjednat.
13. Kompenzace CK při zpoždění autobusu:
Kompenzace poskytuje CK zákazníkům pouze při zpoždění autobusu zaviněném CK (při poruše autobusu), nevztahují se na zpoždění nezaviněné CK – tzn. na dopravní zácpy a havárie na cestě.
Zpoždění zaviněné CK 1-3,59 hodiny
žádná kompenzace
Zpoždění zaviněné CK 4-7,59 hodin
0,5l nealko nápoj
nebo pivo + káva
Zpoždění zaviněné CK 8-19,59 hodin
10% sleva na zájezd
v sezóně 2016, vztahuje se i na slevové akce
Zpoždění zaviněné CK 20 hodin a více individuální kompenzace
Při odjezdu z Itálie po 20.hodině obdrží odjíždějící zákazníci jako
kompenzaci večeři navíc. Doba zpoždění se určuje při cestě tam
od času plánovaného odjezdu a při cestě zpět od 20.hodiny plánovaného dne odjezdu.
14. Závěrečná ustanovení
Zákazník stvrzuje svým podpisem na smlouvě o zájezdu, že jsou
mu známy tyto Všeobecné obchodní podmínky, že s nimi souhlasí a v plném rozsahu je přijímá. Nedílnou součástí Všeobecných obchodních podmínek je i obsah katalogu Léto 2015, kde
jsou uvedeny veškeré podmínky a možnosti k pobytu, dopravě
a stravování v areálu Villaggio Riccio a ostatních zájezdech. Tento
katalog je k dispozici zdarma v kanceláři CK na ulici Gorkého 1
v Brně a dále je uveřejněn v plném znění i na oficiálních internetových stránkách CK.
3
Itálie - Gargano - Mattinata
Itálie - Gargano - Mattinata
Poloostrov Gargano vybíhá do Jaderského moře a vytváří v něm
malebnou siluetu ostruhy. Je součástí kraje Puglia s hlavním centrem
Foggia. Celý poloostrov je dnes chráněnou krajinnou rezervací se
zákazem stavby nových objektů, a proto je téměř nenarušen vlivem
přetechnizované civilizace.
Nachází se zde pár hotelů, vilových penziónů, apartmánů a několik menších kempů.Panenská příroda v okolí Mattinaty – místa,
kde budete trávit svou dovolenou, je připravena Vám poskytnout
neopakovatelný výhled na moře, vápencové skály, jeskyně, útesy
a malebné zátoky.
4
Místo
Městečko Mattinata, které má přibližně 7000 obyvatel, se nachází
v jižní a možná nejkrásnější části poloostrova Gargano asi 30 minut
klidné pěší chůze od areálu Villaggio Riccio. Má klidnou pěší zónu
s úzkými uličkami, tak typickými pro jižní Itálii, elegantními obchůdky,
romantickými kavárničkami a pizzeriemi.
Pláž
Oblázkovo-kamenitá pláž dlouhá cca 1500 m je z obou stran
lemována skalními útesy. Osvěžit se můžete chlazenými nápoji
nebo mraženými výrobky v restauracích a barech přímo na pláži. Oblázky na pláži jsou různé velikosti, záleží na výběru místa
k opalování a odpočinku, proto doporučujeme obuv do vody.
Na pláži LIDO RICCIO je možné si zapůjčit plážový set (slunečník + 2 lehátka) za zvýhodněnou cenu (platba v EUR) - aktuální
informace na recepci v areálu.
Gargano - Mattinata - Villaggio Riccio

Areál
Villaggio Riccio je umístěn v olivovém háji a jeho vybavení uspokojí
všechny věkové kategorie. Vyznačuje se svou čistotou, klidem a kvalitními
službami. Vzdálenost pláže od brány areálu Villaggio Riccio je
50 metrů.
Areál Villaggio Riccio je vybaven recepcí, barem (platí se pouze EUR),
marketem (obchůdkem se smíšeným zbožím), univerzálním sportovním
hřištěm, beach-volejbalovým hřištěm, zastřešenou tělocvičnou, dětským
hřištěm s trampolínou, posilovnou, ping-pongovým stolem a půjčovnou
sportovních potřeb (badminton, tenis, míče, aj.).
Přístup k internetu přes WI-FI za poplatek.
V areálu je zákazníkům k dispozici česky mluvící zástupce CK. Ubytování
zákazníků, informativní schůzky, zajišťování fakultativních výletů, tak i technické problémy s ubytováním i inventářem řeší pracovníci recepce. Dále
jsou povinni zajistit přivolání lékařské pomoci v případě úrazu nebo vážného onemocnění. Tato služba je zdarma. Lékařské ošetření vč. převozu
si každý zákazník hradí sám (doporučujeme se pro tyto případy připojistit
- viz. http://www.gargano.cz/podminky_cs.html - Všeobecné podmínky).
Po dobu Vašeho pobytu je přítomen animátor, který zajišťuje program.
Ke společnému posezení slouží místnost s projektorem a TV. Možnost
cvičení aerobicu a zumby, posilovna je k dispozici zdarma. Každý večer
probíhají v areálu Villaggio Riccio společenské aktivity nebo večerní
disco. Během dne se pořádají různé turnaje v beach volejbalu, nohejbalu a mnoho dalších.
Parkování je přímo v areálu Villaggio Riccio na vyhrazeném hlídaném
místě. Areál je oplocený a přes noc hlídaný.
V areálu je nutno dodržovat noční klid od 1:00-6:00 hod. Sprchy s teplou
vodou, WC, prostor na umývání nádobí a praní jsou v areálu umístěny centrálně. Společné sociální zařízení není vybaveno záchodovými
prkénky, toaletním papírem, mýdlem, šamponem ani ručníky. Voda
v sociálních zařízeních a objektech je pitná, ale mírně slaná. Pitná voda
z řádu je dostupná na vyhrazených místech.
UPOZORNĚNÍ: Villaggio Riccio a jeho okolí včetně
přístupů na pláž nejsou vhodné pro invalidy - vozíčkáře.
INFORMACE PRO STÁLÉ ZÁKAZNÍKY:
Ve Villaggio Riccio lze platit pouze měnou EUR.
5
FIRST MINUTE
Sleva až 50%
Gargano - ceník Villaggio Riccio
6.10.2014 - 30.1.2015
Itálie–Mattinata–Villaggio Riccio
bungalov/os.
chatka/
os.
karavan/
os.
4790
4390
3990
3690
4790
4390
3990
3690
7/10
4790
4390
3990
3690
L
7/10
4790
4390
3990
3690
15.05. - 24.05.
L
7/10
4790
4390
3990
3690
A
19.05. - 28.05.
L
7/10
4790
4390
3990
3690
G1-04
A
22.05. - 31.05.
L
7/10
4790
4390
3990
3690
G2-04
B
24.05. - 02.06.
L
7/10
4790
4390
3990
3690
G3-04
A
26.05. - 04.06.
L
7/10
4790
4390
3990
3690
G1-05
A
29.05. - 07.06.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
G2-05
B
31.05. - 09.06.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
2990
G3-05
A
02.06. - 11.06.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
2990
G1-06
A
05.06. - 14.06.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
2990
G2-06
B
07.06. - 16.06.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
2990
G3-06
A
09.06. - 18.06.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
2990
G1-07
A
12.06. - 21.06.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
2990
G2-07
B
14.06. - 23.06.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
2990
G3-07 J
B
16.06. - 30.06.
12/15
9950
9250
8550
8050
5150
G1-08
B
19.06. - 28.06.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
2990
G2-08
A
21.06. - 02.07.
L
9/12
5790
5390
4990
4690
2990
G4-01
B
26.06. - 08.07.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G5-01
A
28.06. - 10.07.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G6-01
C
30.06. - 13.07.
11/14
10220
9780
7490
6920
4890
G7-01
A
02.07. - 15.07.
11/14
10220
9780
7490
6920
4890
G4-02
B
06.07. - 18.07.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G5-02
A
08.07. - 20.07.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G6-02
B
11.07. - 23.07.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G7-02
A
13.07. - 25.07.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G4-03
C
16.07. - 28.07.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G5-03
A
18.07. - 30.07.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G6-03
B
21.07. - 02.08.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G7-03
A
23.07. - 04.08.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G4-04
B
26.07. - 07.08.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G5-04
A
28.07. - 09.08.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G6-04
B
31.07. - 12.08.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G7-04
A
02.08. - 14.08.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G4-05
C
05.08. - 17.08.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G5-05
A
07.08. - 19.08.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G6-05
B
10.08. - 22.08.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G7-05
A
12.08. - 24.08.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G4-06
B
15.08. - 28.08.
11/14
10220
9780
7490
6920
4890
G5-06
A
17.08. - 30.08.
11/14
10220
9780
7490
6920
4890
G6-06
C
20.08. - 01.09.
10/13
9290
8890
6990
6290
4490
G7-06
A
22.08. - 04.09.
11/14
9290
8890
6990
6290
4490
G8-01
A
26.08. - 06.09.
9/12
7390
6990
6390
5990
G9-01
B
28.08. - 08.09.
L
9/12
7390
6990
6390
5990
G10-01
A
30.08. - 10.09.
L
9/12
7390
6990
6390
5990
G8-02
A
04.09. - 13.09.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
G9-02
B
06.09. - 15.09.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
G10-02
A
08.09. - 17.09.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
G8-03
A
11.09. - 20.09.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
G9-03
B
13.09. - 22.09.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
dětské hřiště s dětskou trampolínou zdarma pro děti do 12 let, beach
volejbalové hřiště,víceúčelové hřiště, posilovna, ping-pongový stůl, cenově
zvýhodněné fakultativní výlety (sleva 10% z katalogových cen dopravy),
cenově zvýhodněný nákup v CECO baru, cenově zvýhodněný plážový
servis (sleva 50% z aktuální ceny), slevy v přilehlých barech a restauracích
(viz. seznam na recepci), animační program - diskotéky, video, TV projekce,
cvičení zumby a jiné dle aktuální nabídky v místě
G10-03
A
15.09. - 24.09.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
G8-04
A
18.09. - 27.09.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
G9-04
B
20.09. - 29.09.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
G10-04
A
22.09. - 01.10.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
G8-05
A
25.09. - 04.10.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
G9-05
B
27.09. - 06.10.
L
7/10
5790
5390
4990
4690
G10-05
A
29.09. - 08.10.
L
7/10
4790
4390
3990
3690
POPLATEK ZA POVLEČENÍ A ÚKLID
10 EUR/os/pobyt
G8-06
A
02.10. - 11.10.
Ř
L
7/10
4790
4390
3990
3690
Je to povinný příplatek u apartmánů a bungalovů a hradí se na místě.
Zahrnuje: povlečení, prostěradlo a ručník/os., závěrečný úklid, toaletní papír,
utěrku, houbičku a jar/objekt.
G10-06
A
06.10. - 15.10.
Ř
L
7/10
4790
4390
3990
3690
G8-07
A
09.10. - 18.10.
Ř
L
7/10
4790
4390
3990
3690
G10-07
A
13.10. - 22.10.
Ř
L
7/10
4790
4390
3990
3690
G8-08
A
16.10. - 25.10.
Ř
L
7/10
4790
4390
3990
3690
G10-08
A
20.10. - 29.10.
Ř
L
7/10
4790
4390
3990
3690
G8-09
A
23.10. - 01.11.
Ř
L
7/10
4790
4390
3990
3690
G10-09
A
27.10. - 05.11.
Ř
L
7/10
4790
4390
3990
3690
Cena zahrnuje
ubytování na 7, 9, 10, 11, 12 nocí, polopenzi zdarma,
pojištění CK proti úpadku
MOŽNOST VYUŽITÍ PŘÍSPĚVKU ZAMĚSTNAVATELE (faktury FKSP)
Cena nezahrnuje
dopravu, cestovní pojištění, rekreační taxu, příplatek za lehátko
(květen, červen, září, říjen), u apartmánů a bungalovů poplatek
za povlečení a úklid
Příplatky hrazené v CK
1 neobsazené lůžko v apartmánu
1 neobsazené lůžko v bungalovu
1 neobsazené lůžko v chatce
1 neobsazené lůžko v karavanu
1 neobsazené lůžko ve stanu parkovné za auto
parkovné za motorku
transfer Bari – Villaggio Riccio – Bari
100 Kč/noc
90 Kč/noc
70 Kč/noc
60 Kč/noc
50 Kč/noc
150 Kč/noc
75 Kč/noc
1400 Kč/os
Jednotná cena za autobusovou dopravu
3.400 Kč (tam i zpět)
Ceny v tabulce jsou uvedeny za osobu a jen za ubytování.
Termíny v tabulce jsou uvedeny včetně autobusové dopravy.
POZOR!!! Při vlastní dopravě začíná pobyt o den později
a končí o den dříve, než jsou uvedené termíny v ceníku.
Cena samostatné jízdenky je 1900 Kč/ 1 cesta, tato cena platí i při
nestandartních termínech (které nesedí na termíny našich zájezdů).
Nástupní a výstupní místo v Itálii je pouze Mattinata - Villaggio Riccio.
Povinné příplatky hrazené na místě
REKREAČNÍ TAXA
0 – 5,9 let
zdarma
6 – 99 let
2,20 EUR/os/noc
RICCIO CLUB (členství v klubu zahrnuto v rekreační taxe)
PŘÍPLATEK ZA LEHÁTKO NA PLÁŽI 7 EUR/os/pobyt
Povinný příplatek za zapůjčení plážového lehátka na pláži (platí děti
od 6 let, pro děti do 5,9 let není příplatek povinný) - jen v měsících
květen, červen, září a říjen. V těchto měsících není na pláži možnost
pronájmu plážových setů (slunečníků a lehátek). V ceníku v tabulce to
jsou termíny označeny L. V měsících červenec a srpen je plážový set
(slunečník + 2 lehátka) za běžné ceny: 8-12 EUR/den.
6
Kód
Trasa
Termín
G1-01
A
01.05. - 10.05.
L
7/10
G3-01
A
05.05. - 14.05.
L
7/10
G1-02
A
08.05. - 17.05.
L
G3-02
A
12.05. - 21.05.
G1-03
A
G3-03
Vysvětlivky k ceníku
Výlety
Příp. noci/dny apartmán/
zájezd
os.
Trasa autobusu A: Brno - Praha - Plzeň - Rozvadov - Itálie (Mattinata) a zpět
Trasa autobusu B: Brno - Mikulov - Itálie (Mattinata) a zpět
Trasa autobusu C: Ostrava – Olomouc - Brno - Mikulov - Itálie (Mattinata) a zpět
Nástupní místo Ostrava je za poplatek 400 Kč, Olomouc 200 Kč (svoz tam i zpět).
Ř - zdarma výlet do Říma (jen doprava, bez vstupů a metra)
L - povinný příplatek za lehátko na pláži
stan/
os.
Villaggio Riccio - apartmány
Apartmány:
•
•
•
•
•
•
•
4 – lůžkové s možností 1 - 2 přistýlek
kuchyňka s posezením a vybavenou linkou a plynovým sporákem
2x 2-lůžková postel (2 oddělené ložnice), přikrývka s polštářem
2x velká šatní skříň
elektrické osvětlení
vlastní sociální zařízení (WC, umyvadlo a sprcha s teplou vodou)
sada nádobí (hrnce, pánev, miska, příbory, sklenice, talíře, hrnky),
lednička s mražákem, mikrovlnná trouba
• sušák na prádlo
• venkovní terasa s plastovým nábytkem (plastové židle a stůl)
• možnost klimatizace za příplatek 0,5 EUR/1kWh
Povinný poplatek za povlečení a úklid 10 EUR/os/pobyt.
7
Villaggio Riccio - bungalovy a chatky
Bungalovy
•
·
·
·
·
·
·
·
·
·
·
4- lůžkové
2x dvoulůžková postel (2 oddělené ložnice)
přikrývka s polštářem
velká šatní skříň
vlastní sociální zařízení
(WC, umyvadlo a sprcha s teplou vodou)
plynový sporák
lednička
plastový nábytek (plastové židle a stůl)
sada nádobí (hrnce, pánev, miska, příbory,
sklenice, talíře, hrnky)
sušák na prádlo
Povinný poplatek za povlečení
a úklid 10 EUR/os/pobyt.
Chatky
•
•
•
•
•
•
•
•
•
•
8
4-lůžkové
2x 2-lůžková postel
velká šatní skříň
dvouhořákový vařič
(plynová bomba za poplatek 10 EUR)
lednička
venkovní plastový nábytek
(plastové židle a stůl)
sada nádobí
(hrnce, pánev, miska, příbory, sklenice,
talíře, hrnky)
sušák na prádlo
Při ubytování v chatce je nutné mít vlastní povlečení, nebo je možnost zapůjčení povlečení na místě za poplatek 10 EUR/os/pobyt. Úklid si provádějí klienti sami.
Villaggio Riccio - karavany a stany
Karavany
•
•
•
•
•
•
•
2, 3, 4 - lůžkové (různých typů)
postele menších rozměrů
dvouhořákový vařič
(plynová bomba za poplatek 10 EUR)
lednička
venkovní plastový nábytek (plastové
židle
a stůl ) - ohraničeno ratanovou stěnou
• sada nádobí
(hrnce, pánev, miska, příbory, sklenice,
talíře, hrnky)
Stany
• 4-lůžkové
• molitanové matrace na dřevěných
podlážkách
• přikrývka s polštářem
• elektrické osvětlení
• bez vařiče (možnost využití centrální
kuchyňky)
• lednička
• venkovní plastový nábytek (plastové
židle a stůl)
• sada nádobí v plastové přepravce
(hrnce, pánev, miska, příbory,
sklenice, talíře, hrnky)
• slunečník
Při ubytování v karavanu a stanu je nutné mít vlastní povlečení, nebo je možnost zapůjčení povlečení na místě za poplatek 10 EUR/os/pobyt.
Úklid si provádějí klienti sami.
9
Itálie Gargano - fakultativní výlety
Časy odjezdů a příjezdů jsou orientační, odjezd bude stanoven pracovníky recepce v místě pobytu.
Výlet motorovou lodí
Vieste celodenní nebo podvečerní
Dopolední projížďka podél pobřeží poloostrova s prohlídkou přímořských jeskyní a nádherné scenérie vápencových skal a útesů.
Odjezd 8:30 z pláže nebo přístavu, návrat cca 10:30
VÝLET S PRŮVODCEM
Cena
18 EUR
dítě 3-7 let
9 EUR
dítě 0-2,9 roku zdarma
Výlet do překrásného městečka Vieste spojený s prohlídkou historického centra města a návštěva jednoho z největších muzeí mušlí v Itálii.
Celodenní výlet - odjezd 9:00, návrat cca 17:00 VÝLET BEZ PRŮVODCE
Podvečerní výlet - odjezd 17:30, návrat cca 23:00 VÝLET S PRŮVODCEM
Vstup do muzea mušlí zdarma.
Cena za dopravu: 10 EUR, děti 3-12 let 6 EUR,
dítě 0-2,9 roku zdarma.
Monte Sant Angelo
Dopolední nebo odpolední návštěva jednoho z nejvýznamnějších
poutních míst Itálie spojená s prohlídkou kostela vytesaného ve skále, kde se podle pověsti zjevil Archanděl Michael.Městečko je pěkný
příklad středověké architektury, kde dodnes bydlí lidé.
Odjezd v 8:30, návrat cca 12:30 nebo odjezd15:30, návrat cca 18:30.
VÝLET S PRŮVODCEM
Cena za dopravu 8 EUR
děti 3-12 let
5 EUR
dítě 0-2,9 roku zdarma
Monte Sacro
Agroturistika - dopolední výlet autobusem do hor na rodinnou bio
farmu, vzdálenou 12 km od Mattinaty. K vidění výroba italské mozzarelly
a dalších druhů sýrů. Možnost zakoupení těchto sýrů a mnoho dalších místních výrobků (salám, limoncino,
marmeláda, atd.) Cena zahrnuje dopravu, exkurzi, ochutnávku
italských předkrmů, v letních měsících koupání v bazénu.
Odjezd 8:30, návrat cca 12:30
VÝLET S PRŮVODCEM
Cena 17 EUR
U tohoto výletu nejsou slevy na děti.
Vesuv a Pompeje
Řím
Celodenní prohlídka historického centra Říma - Vatikán, Basilika
Sv. Petra, Andělský hrad, Pantheon - Chrám Bohů, Fontána Di Trevi,
Španělské schody, Benátské náměstí, Forum Romanum, Koloseum.
Odjezd 01:00, návrat cca 22:00. VÝLET S PRŮVODCEM.
Cena za dopravu 50 EUR
dítě 3-12 let 40 EUR
dítě 0-2,9 let zdarma
V ceně není zahrnuto: metro 3 EUR (je povinné) a vstupné Koloseum 12 EUR
(není povinné), výstup do kopule v Basilice–výtah + schody 7 EUR (není povinné)
Výlet do oblasti Neapole, výstup na 1280m vysokou dodnes činnou sopku
Vesuv. Poté prohlídka archeologického centra Pompejí.
Odjezd 5:00, návrat cca 19:00 - prohlídka Vesuvu cca 2 hod, prohlídka Pompejí cca 3 hod.
VÝLET S PRŮVODCEM
Cena za dopravu Dospělá osoba 39 EUR
Dítě 3-12 let 29 EUR
Dítě 0-2,9 let zdarma
Vstupné na Vesuv
cca 10 EUR
Vstupné do Pompejí
cca 12 EUR, děti do 18 let
a senioři nad 65 let zdarma,
osoby 18-24 let 6 EU
Manfredonie trhy nebo večerní
10
Dopolední výlet za nákupy na tradiční italské trhy.
VÝLET BEZ PRŮVODCE Odjezd 8:30, návrat cca 12:00
Večerní výlet do Manfredonie, přístavního města, kde to žije nočním
životem! Zde můžete zažít tu pravou atmosféru jižní Itálie, posedět
v restauraci či baru, vydat se na nákupy. Katedrála, promenáda,
maják, hrad, centrum - Corso Manfredi, kde už je jen na Vás, zda
ochutnáte pravou italskou pizzu nebo zmrzlinu.
VÝLET S PRŮVODCEM Odjezd 18:30, návrat cca 22:30
Cena za dopravu: 8 EUR, děti 3-12 let 4 EUR, dítě 0-2,9 roku zdarma
Výlety se platí v místě pobytu. Po jejich úhradě nebo závazném přihlášení na oficiálních přihlašovacích listech v místě pobytu uhradí
klient v případě jeho zrušení nebo neúčasti 100% odstupné.
Itálie Gargano - všeobecné informace
Stravování
V areálu Villaggio Riccio poskytujeme pro všechny zákazníky jednotnou
polopenzi - snídaně (s čajem), večeře (polévka + hlavní jídlo bez nápoje), kterou připravuje český kuchař a je vydávána formou závodního stravování (výdej z okénka). Zákazníkům je k dispozici jídelna s posezením
a barem. Tato služba není zahrnuta v cenové kalkulaci zájezdu, protože
je v rámci reklamní akce pro všechny zákazníky ZDARMA. K večeři je možnost zakoupení nápojů (točené pivo a kofola) za EUR v novém baru u jídelny.
Možnost dokoupení speciální polopenze za 9 EUR/os/noc – objednání
až na místě na recepci a pouze na celý pobyt. Speciální polopenze: rozšířená kontinentální snídaně a večeře (italsko-česká kuchyně) formou servírovaného menu o 3 chodech (polévka nebo italská pasta + hlavní jídlo
+ zákusek nebo ovoce) s nápojem (voda s citrónem ve džbánku). Speciální polopenze se pro zákazníky v místě pobytu může uskutečnit pouze od
minimálního počtu deseti osob.
Dále je možnost dokoupení čerstvě upečeného chleba (1,8 EUR/ks)
a minutkových obědů (7 EUR/os).
Služby
V areálu Villaggio Riccio jsou zákazníkům k dispozici i česky mluvíci
pracovníci. Plní současně i funkci správce, který kromě delegátských
služeb (ubytování zákazníků, informativní schůzky, zajišťování fakultativních výletů) řeší i technické problémy s inventářem. Dále jsou povinni zajistit přivolání lékařské pomoci v případě úrazu, nebo vážného onemocnění. Tato služba je zdarma. Lékařské ošetření vč. převozu si každý
zákazník hradí sám (doporučujeme se pro tyto případy připojistit - viz.
Všeobecné podmínky). Možnost zapůjčení různých sportovních potřeb apod.
Platba možná pouze v EUR.
Vlastní doprava
Zákazníci mohou také využít vlastní dopravu a možnost parkování
auta přímo v areálu Villaggio Riccio (na vyhrazených místech, ne přímo u ubytování). Areál Villaggio Riccio je oplocený a přes noc hlídaný. Poplatek za parkování je 150 Kč/auto/noc.
Nástup na pobyt a ubytování je dle domluvy s pracovníky recepce
(je nezbytně nutné den před příjezdem do areálu zaslat SMS s orientačním časem příjezdu).
Plán cesty
Souřadnice GPS - vjezd do Villaggio Riccio
Loc: 41°42‘32.105“N 16°4‘6.456“E
Vzdálenost:
Brno - poloostrov Gargano - Mattinata cca 1450 km
ČR (Brno, Mikulov) – Rakousko (Vídeň, Graz, Klagenfurt, Villach) - Itálie (Tarvisio,
Udine, Venezia, Bologna, Ancona, Pescara, Foggia, Manfredonie, Mattinata)
Praha - poloostrov Gargano - Mattinata cca 1500 km
ČR (Praha, Rozvadov) – Německo (Mnichov) - Rakousko (Innsbruck, Brenner)
- Itálie (Bolzano, Verona, Bologna, Ancona, Pescara, Foggia, Manfredonie, Mattinata)
Dálniční poplatky:
Dálnice Itálie (cesta tam i zpět)
Rakouská dálniční známka (10 dní)
Průjezd Brenner (tam i zpět)
Pohonné hmoty (cesta tam i zpět):
Celkem kilometrů Průměrná cena benzínu
Průměrná spotřeba
Celkem
CELKEM NÁKLADY NA CESTU TAM I ZPĚT:
cca 128 EUR
280 Kč nebo 9 EUR
16 EUR
2 900 km
48 Kč/l
8 l/100 km
11 100 Kč
15 000 Kč
Vratná kauce a úklid
V místě pobytu vybírají pracovníci recepce při příjezdu zákazníků vratnou kauci ve výši 1000 Kč nebo 50 EUR/objekt za objekt (stan, karavan,
chatka, apartmán, bungalov). Tato kauce je vratná v den odjezdu
v případě že objekt i inventář (viz. seznam + ceník dostupný v každém objektu) budou v pořádku. Za příslušný objekt i inventář zodpovídá každý zákazník. Během pobytu je zákazník povinen každé nové
zjištění závady (např. prasklá žárovka, poruchy na spotřebičích atd.)
nahlásit na recepci.
Předání a převzetí objektů
Po příjezdu do místa pobytu počká zákazník na vyhrazeném místě
(centrální bar) na příchod zaměstnance recepce, který každého
ubytuje do příslušného objektu. Upozorňujeme, že ubytovávání může
trvat i delší dobu. V odjezdový den bude zákazník od 8:00 hod (snídaně se vydává již od 7:30) nachystán v užívaném objektu na zaměstnance recepce k jeho protokolárnímu předání. Tzn. že objekt bude
uklizen (odmražená a umytá lednice, kompletně uklizený a umytý
objekt včetně inventáře - u apartmánů a bungalovů je úklid v ceně
za povinný poplatek, stačí jen provést úklid nádobí a odmrazit lednici). V případě takto neuklizeného objektu bude CK účtovat poplatek
(z vratné kauce) 25 EUR/objekt. V případě rozbitého nebo zničeného
inventáře je zákazník povinen uhradit ( z vratné kauce) poplatek za
každou takovou věc dle ceníku v předávacím protokolu.
Odjezdy z místa pobytu jsou od odpoledních až do večerních hodin
z důvodu požadavků dopravce. Přesný čas bude stanoven zaměstnancem recepce v ranních hodinách. V případě odjezdu autobusu
v odpoledních nebo večerních hodinách není odjíždějícím zákazníkům už k dispozici ubytování, ale mají k dispozici zázemí celého areálu Villaggio Riccio – včetně sociálního zařízení, jídelny, baru a recepce (zde je možné uložení cenností). CK neručí za zničení ani odcizení
věcí, cenností či peněžní hotovosti zákazníků po celou dobu konání
zájezdu. Doporučujeme se pro takové případy připojistit.
11
Doprava a zavazadla
Autobusová doprava
prostoru autobusu a to o maximální váze 20kg (není povoleno váhy zavazadel sčítat do jednoho zavazadla), dále na
jedno příruční zavazadlo do přepravního prostoru autobusu
o maximální váze 5kg.
Kompenzace CK při zpoždění autobusu:
Kompenzace poskytuje CK zákazníkům pouze při zpoždění autobusu
zaviněném CK (při poruše autobusu), nevztahují se na zpoždění
nezaviněné CK – tzn. na dopravní zácpy a havárie na cestě.
Zpoždění zaviněné CK 1-3,59 hodiny
žádná kompenzace
Zpoždění zaviněné CK 4-7,59 hodin 0,5l nealko nápoj nebo pivo + káva
Zpoždění zaviněné CK 8-19,59 hodin 10% sleva na zájezd v sezóně 2016,
vztahuje se i na slevové akce
Zpoždění zaviněné CK 20 hodin a více
individuální kompenzace
Při odjezdu z Itálie po 20.hodině obdrží zákazníci jako kompenzaci večeři navíc.
Doba zpoždění se určuje při cestě tam od času plánovaného odjezdu a při cestě zpět od 20.hodiny.
Do našeho areálu Villaggio Riccio využíváme autobusovou přepravu zahraničními autobusy s klimatizací a WC, s DVD přehrávačem,
s možností zakoupení nápojů po cestě za Kč (pivo, nealko, káva, čaj).
Jede se po trase A: Brno - Praha - Plzeň - Rozvadov - Itálie (Mattinata)
nebo po trase B: Brno - Mikulov - Itálie (Mattinata) nebo po trase C: Ostrava – Olomouc - Brno - Mikulov - Itálie (Mattinata), nejsou možná jiná
nástupní místa. Nástupní místo Ostrava je za poplatek 400 Kč, Olomouc
200 Kč (svoz tam i zpět). Odjezdové místo je Brno, ostatní nástupní místa
jsou brána jako svozová, a proto je při malém počtu osob nutno počítat s přestupem a použitím jiného typu dopravního prostředku (auto,
mikrobus, menší autobus), než s kterým budou zákazníci přepraveni do
Itálie. Během cesty následuje přibližně po každých 4 hod. občerstvovací a hygienická přestávka na předem stanovených odpočívadlech.
Místenky na sedadla je možné si zakoupit v CK nebo na recepci areálu
Villaggio Riccio (cena místenky je 130 Kč/1 cesta nebo 5 EUR/1cesta).
U zájezdů s dopravou nelze zakoupit místenku jen na 1 cestu. Místenky
na ostatní sedadla se nevystavují, zasedací pořádek tvoří CK před odjezdem a místa v autobuse přiděluje zákazníkům sama dle svého uvážení.
V autobuse budou využita všechna sedadla, nelze počítat s volnými místy.
Časy odjezdů a nástupní místa:
Ostrava 10:00, trasa A, B, C
Dům kultury Vítkovice ( Dům kultury města Ostravy). 28. října 124
GPS: 49°49‘49.951“N 18°16‘30.291“E
Olomouc 11:30, trasa A, B, C
staré autobusové nádraží u tržnice, Třída Svobody
GPS: 49°35‘18.999“N 17°15‘16.999“E
Brno 13:00 trasa A, B, C
parkoviště na rohu Černovické a Svatopetrské ulice (Brno-Komárov)
GPS: 49°10‘36.901“N 16°37‘20.478“E
Praha 15:45 trasa A
autobusová zastávka při výstupu z metra na stanici Stodůlky směr
Zličín, ulice Jeremiášova (Praha - Stodůlky)
GPS: 50°2‘48.102“N 14°18‘28.065“E
Plzeň 17:00 trasa A
parkoviště u restaurace TIR, ulice Domažlická (naproti přes kruhový
objezd je Makro)
GPS: 49°44‘0.701“N 13°19‘20.874“E
Rozvadov 17:30 trasa A
čerpací stanice Agip, před McDonald’s, Svatá Kateřina 109, směr Německo
GPS: 12.6036458°E 49.6786639°N
Mikulov 13:30 trasa B, C
čerpací stanice Shell, K Vápence 69, za hotelem Marcinčák, směr Rakousko
GPS: 48°48‘21.488“N 16°37‘32.329“E
12
Časy odjezdů jsou orientační, můžou se v průběhu sezóny měnit. Přesný čas odjezdu je uveden v Pokynech k odjezdu, které každý zákazník
obdrží od CK e-mailem, poštou nebo osobně spolu s Voucherem.
Vzhledem k nepředvídatelným okolnostem (počasí, technické problémy,
změna trasy, přeplněné silnice) může dojít k prodloužení doby přepravy, popřípadě ke změně v hodině odjezdu či příjezdu. Tato změna může být zákazníkům oznamována pouze telefonicky. CK si vyhrazuje právo na změnu
typu a kvality dopravního prostředku a to v případě technické závady či havárie (zaviněné či ne). V tomto případě CK preferuje co nejrychlejší přepravu zákazníka nad kvalitou přepravy, neručí za případné zpoždění v dopravě
z důvodu nepříznivého počasí, z důvodů sloučení zájezdu a z dalších důvodů vyšší moci. Tzn. že zákazník nemá nárok na finanční kompenzaci z důvodu zpoždění ať už při odjezdu na dovolenou nebo při příjezdu z dovolené.
Zavazadla se budou při nakládání převažovat. Z důvodů váhových limitů přepravy zavazadel v autobusech má každý zákazník
nárok na bezplatnou přepravu jednoho zavazadla do úložného
Důležitá upozornění
- Každé zavazadlo musí být opatřeno visačkou se jménem
a adresou zákazníka.
- Slunečník ani karimatka (molitanové lehátko na pláž) nesmí být přivázány nebo jakýmkoli způsobem připevněny k zavazadlu. Vše musí být
složeno uvnitř zavazadla. V opačném případě bude každá taková věc
brána jako další zavazadlo, tzn. za příplatek 600 Kč.
- Zavazadla převyšující stanovené limity je možno přepravit pouze
pokud jsou předem zakoupena v CK a to max. 1 zavazadlo na
osobu o váze do 10 kg za poplatek 300 Kč.
- U autobusu je možno toto zavazadlo také zakoupit, ale za poplatek 600 Kč/zavazadlo/10kg.
- Za každý kg nadváhy zjištěný při převažování u autobusu je zákazníkpovinen zaplatit 200 Kč/kg, jinak nebude zavazadlo přijato k přepravě.
- V autobuse je přísný zákaz kouření (i na WC) pod pokutou 1000 Kč.
- Po dobu přepravy se zákazník chová slušně a tiše, aby neobtěžoval své spolucestující.
- Během jízdy je zakázáno mluvit s řidičem, který právě řídí.
- Řidiči odpovídají za Vaši bezpečnou přepravu, proto je Vaší povinností uposlechnout jejich požadavky ohledně přepravy a okolností
s tím spojené, včetně dodržování přepravního řádu. V opačném
případě má řidič možnost okamžitě ukončit Vaši přepravu a vyloučit Vás z přepravy bez jakékoli finanční náhrady od CK.
- Není povolena přeprava zvířat a jízdních kol (ani za příplatek).
U zájezdů je doprava kyvadlová. Tzn. že autobus v dopoledních hodinách
přijíždí do místa pobytu a tentýž den odjíždí zpět. Přesný čas odjezdu z Mattinaty bude stanoven zástupcem CK dle informací sdělených dopravcem v den
odjezdu. Zavazadla se opět budou převažovat, takže je nutné dodržet i na
cestě zpět váhové limity. Na recepci je zákazníkům váha k dispozici. Předpokládaný návrat do ČR z Itálie nemůže být přesně určen, vždy záleží na dopravní situaci během cesty a době odjezdu z místa pobytu. Autobus jede dále
po trase A: Rozvadov - Plzeň - Praha - Brno nebo po trase B: Mikulov – Brno
nebo po trase C: Mikulov – Brno – Olomouc - Ostrava. Pro rozvozy na cestě zpět z Brna na trase Olomouc- Ostrava platí stejná pravidla jako pro svozy na cestě tam. CK si vyhrazuje právo v důležitých případech trasu změnit.
Na přepravu po ČR může být použit jiný typ dopravního prostředku (bus, menší
autobus), než s kterým budou zákazníci přepraveni do/z Itálie.
Letecká doprava
Je možnost využití letecké dopravy z Prahy do Itálie-letiště Bari. Letenku si každý zákazník zajišťuje sám na www.wizzair.com
Cestovní kancelář zajišťuje také transfer z letiště Bari přímo do Mattinaty Villaggio Riccio za poplatek 1400 Kč/os. (tam i zpět). Vzdálenost
z Bari do Villaggio Riccio cca 120km. Doba letu cca 1,5 hodiny.

zdarma! - GARGANO CK

Transkript

Podobné dokumenty