O společnosti (cz), PDF

KORPORÁTNÍ KNIHA KONICA MINOLTA 2015
Obsah
Úvod . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03
Připraveni na digitální éru? . . . . . . . . . . . 04
Naše dědictví . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 06
Naše hodnoty . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11
Ekologie . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12
Názory zákazníků . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16
Naše OBS služby . . . . . . . . . . . . . . . . . . 18
Kniha nápadů . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20
Vždy k vašim službám . . . . . . . . . . . . . . 28
Fakta a čísla . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30
02
NAŠÍM CÍLEM JE POMÁHAT
VAŠEMU PODNIKÁNÍ. KLADEME
DŮRAZ NA EFEKTIVITU, EKOLOGII
A KONKURENCESCHOPNOST.
ÚVOD 03
Vážení zákazníci a partneři,
IT jako hlavní hnací síla inovací významně ovlivňuje vývoj ekonomiky.
Pro ekonomiku firem je stále důležitější schopnost maximálního
využití nejnovějších IT v inovaci procesů, produktů i obchodních
modelů.
Konica Minolta se vývoji a inovacím věnuje již od svého vzniku, tedy
již více než 140 let. Stále si však udržujeme dynamiku mladé firmy.
Náš slib zákazníkům „Dáváme myšlenkám tvar“ je vůdčí princip
všech našich aktivit.
Kniha, kterou právě držíte, nabízí pohled do portfolia služeb Konica
Minolta a představuje osoby z celé Evropy, které Vám pomáhají
udržovat podnikání efektivnější a konkurenceschopné, dnes
i v budoucnu.
Podívejte se na naše video Vize 2020, jak může vypadat práce
budoucnosti.
Váš
Ikuo Nakagawa
Prezident
Konica Minolta Business Solutions Europe GmbH
AR
Tato ikona označuje stránky s virtuálním obsahem!
Stáhněte si aplikaci „Konica Minolta AR“ z iTunes App Store nebo Google Play.
Snímejte stránku a objevte virtuální obsah.
04
JSTE PŘIPRAVENI NA DIGITÁLNÍ ÉRU?
ŠEST KROKŮ, JAK SPOLEČNĚ ZVLÁDNOUT DIGITALIZACI
#1
NAVAŽTE ÚČINNOU EFEKTIVNÍ
SPOLUPRÁCI
#2
SPOLEHNĚTE SE NA PARTNERA
S GLOBÁLNÍMI SLUŽBAMI
A ODBORNÝMI ZNALOSTMI
#3
ZVOLTE SI ZÁKAZNICKY
ORIENTOVANOU SPOLEČNOST
V dnešní éře digitalizace potřebují firmy
k budování úspěšného a perspektivního
podnikání zejména efektivní propojení,
automatizaci a zabezpečení všech
informací. Efektivitě služeb Konica Minolta
důvěřují velké globální korporace, stejně
jako malé a střední podniky. (Více v sekci
„Názory zákazníků“ na straně 16)
Firmy potřebují služby dostupné kdekoliv
na světě. Konica Minolta má ve svém
oboru jednu z největších celosvětových
sítí. Vlastní dceřiné společnosti s více než
40 000 zaměstnanci a dalšími distribučními
partnery poskytují služby ve více než 170
zemích světa.
Dynamické IT služby, férové smlouvy
a výhodné financování poskytují
společnostem více možností při plánování
svých budoucích investic. Flexibilní, na
míru šitá řešení, včetně servisních služeb
poskytují naše optimalizované služby pro
podnikání (OBS – Optimized Business
Services).
AR
Chcete–li se dozvědět více o vývoji našeho odvětví –
kancelářském a produkčním tisku – přečtěte si bílou knihu
Konica Minolta o současných trendech v oboru, určenou pro
vyšší management s rozhodovací pravomocí.
Tato ikona označuje stránky s virtuálním obsahem!
Stáhněte si aplikaci „Konica Minolta AR“ z iTunes App Store nebo Google Play.
DIGITÁLNÍ TRANSFORMACE PODNIKÁNÍ 05
KONICA MINOLTA SE
PŘIPRAVUJE NA ZÍTŘEK.
Gartner Inc. 2011
#4
VYUŽIJTE SPOLUINOVACE JAKO
HYBNÉ SÍLY PODNIKÁNÍ
#5
DŮVĚŘUJTE NAŠIM OCENĚNÝM
STANDARDŮM KVALITY
A BEZPEČNOSTI
#6
PROFITUJTE Z NAŠICH
EKOLOGICKÝCH TECHNOLOGIÍ
Inovace a spolupráce tvoří spolehlivý
recept na úspěch v digitálním světě.
Spoluinovace je přístup, který zapojuje
klienty, start-up firmy a partnery do tvorby
produktů a řešení, které ovlivňují trh
i vlastní podnikání. Globálně o ně pečují
inovační centra Konica Minolta
pro podnikání (Business Innovation
Centres – BIC). BIC stojí společně se
zákazníky u zrodu zcela nových projektů
a podílí se na inovaci stávajících.
V roce 2014 se v rámci svého Leading
Edge Partner Community (Společenství
špičkových partnerů) Konica Minolta
rozhodla investovat 10 miliónů eur do
vybraných start-upů v rozmezí dvou
až tří let.
Práce v cloudu, zpracování velkých objemů
dat a internet věcí jsou v současné době
hlavními trendy a hybnými silami růstu
v digitálním světě, které kladou ještě větší
důraz na zabezpečení dat a osvědčené
standardy. Služby a technologie
poskytnuté společností Konica Minolta
uspokojí i ty nejpřísnější požadavky na
bezpečnost v oblasti IT. Například služby
jako bizhub SECURE usnadňují firmám
vytváření bezpečného pracovního prostředí
tím, že zabraňují únikům informací
z prostředí kancelářského tisku.
V současnosti musí firmy plnit ekologické
požadavky trvalé udržitelnosti a Konica
Minolta je díky své dlouholeté tradici
v oblasti ekologie ideálním dodavatelem,
který svým klientům pomáhá tyto
požadavky plnit. Konica Minolta byla
první společností na světě, která obdržela
značku Modrý anděl v oboru kopírování
(1992). V roce 2015 byla oceněna cenou
RobecoSAM Gold Class Sustainability
Award (zlatá třída udržitelnosti). Již třetím
rokem je uvedena na indexu Dow Jones
Sustainability, a je také již dvanáctým
rokem po sobě na FTSE4Good Global
Indexu. (Více o ekologii na straně 12)
06
NAŠE DĚDICTVÍ
HISTORIE ROZVOJE
A TRANSFORMACE
19
1962:
1870
1873:
Rokusaburo Sugiura
zakládá Konica
Corporation
1900
1960
První obrázky Země byly pořízené
z vesmíru fotoaparátem Minolta
Hi–Matic (během kosmického
letu Johna Glenna vesmírnou lodí
Friendship 7)
1960:
1903:
Vznikla "Cherry Hand
Camera", první japonský
značkový fotoaparát
Dokončena první kopírka
"Minolta Copymaster"
NAŠE DĚDICTVÍ 07
900
1984:
1975:
Vyvinuty ultra–přesné asférické
plastové čočky pro CD přehrávače
Uveden celosvětově první
35mm fotoaparát "C35EF"
s vestavěným bleskem
a funkcí AE
1970
1980
1977:
Celosvětově první
pulsní prstový
oxymetr
1990
POKRAČOVÁNÍ
1992:
Stali jsme se první
společností v oblasti
kopírování na světě,
která získala značku
Modrý anděl
08
20
2003:
2007:
Konica a Minolta se
spojují a tvoří
Konica Minolta
2000
Opuštění oboru
fotografie
a fotoaparátů
2005
2002:
Vyvinut Simitri
– celosvětově první
polymerizovaný toner
s biomasou . Jeho
ekonomická výroba,
dosažená polymerací, také
pomáhá snížit emise CO2
a NOx až o 40% .
2005:
Uvedena celosvětově první
mamografie, používající
technologii fázového
kontrastu
000
NAŠE DĚDICTVÍ 09
2011:
Uveden bezdrátový DR
systém „AeroDR“, splňující
požadavky nastupující
digitalizace v oblasti
zdravotní péče a omezení
dávky rentgenového ozáření
pacientů
2014:
Otevřeno první Business
Innovation Center (BIC)
v Londýně
Označena jako Leader
v Gartner Magic Quadrant
2014 pro Managed
Print Services (MPS)
a Managed Content
Services (MCS)
2010
2015
2012:
2010:
Uveden digitální
tiskový systém
bizhub PRESS
Otevřeno Konica
Minolta Planetarium
„Tenku“,
japonské druhé
nejpopulárnější
planetárium
2013:
1 . místo v kancelářském
barevném tisku (A3+A4 v Evropě)
a v barevném archovém
produkčním tisku
AR
Podívejte se na krátké video o historii
Konica Minolty, včetně odborných
komentářů o společnosti.
This image contains augme
Download the “Konica Minolta A
10
DŮVĚRA VE VÍCE NEŽ 140 LET
RŮSTU A POKROKU
V dnešní době plné technologií je neustálé zpochybňování
stávajícího stavu věcí klíčem k rozvoji inovací a úspěchu
firem. Nikdy dříve nebylo důležitější mít partnera neustále
myslícího dopředu, který dokáže reagovat na aktuální potřeby
a možnosti.
Konica Minolta byla vždy, již od svých počátků v 19. století,
synonymem kvality, inovace a schopnosti být v čele. Společnost
Konica Minolta, jak ji známe dnes, vznikla v roce 2003 spojením
dvou samostatných podniků Konica a Minolta. Díky snaze být
ve vývoji vždy o krok dopředu vytváří Konica Minolta stále nové
technologie a služby. Nové technologie pak vytváří nové možnosti
úspěšného podnikání.
Giving shape to ideas
(Dáváme myšlenkám tvar)
Konica Minolta zjednodušuje pracovní život
s ohledem na budoucí rozvoj a vytváří pozoruhodná
a přitom udržitelná řešení. Když půjdete cestou
Konica Minolta, zvolíte dlouhodobé partnerství,
založené na špičkových technologiích a inovativních
poradenských službách. Pojďme se společně
rozvíjet.
Pohleď te
na revoluční vývoj Konica Minolty:
Kancelář budoucnosti
Konica Minolta pomáhá vytvářet kancelář budoucnosti: fólie
s vysokou odolností se podílí na výrobě displejů nové generace
pro flexibilní smartphony a tablety s lehkými, tenkými a odolnými
plastovými panely; OLED umožňuje výrobu flexibilního
elektronického papíru; projektový box se svým vícedotykovým
uživatelským rozhraním podporuje současné použití více
uživateli, například při volném pohybu objektů na obrazovce nebo
současném sdílení informací.
Zdravotní péče
Konica Minolta vynakládá značné úsilí do výzkumu a zavádění
nových technologií v boji proti rakovině prsu pomocí
mamografických rentgenových zařízení, využívaných při
pravidelných prohlídkách.
Domov
Konica Minolta Vám domů přináší jedinečné zážitky díky
produktům pro domácí použití. Např. čtecí čočky pro Blu–ray/
CD/DVD disky. Díky jejich schopnosti číst na discích přesně
data s vysokou hustotou jsou součástí mnoha přehrávačů;
TAC fólie umožňují neomezenou kvalitu obrazu a rozlišení
televizních obrazovek a monitorů.
Průmysl
Konica Minolta přispívá k různým potřebám průmyslové výroby:
řešení pro měření barev zajišťuje konzistentní barvy
v automobilovém průmyslu; funkční fólie pro okna staveb
a automobilů zajišťují energetickou efektivitu tím, že chrání
interiér před přehříváním.
NAŠE HODNOTY 11
ZÁKAZNICKY ORIENTOVANÁ,
PEČUJÍCÍ SPOLEČNOST
DNES I ZÍTRA
V souladu s filozofií managementu Konica Minolta
„Vytváření nové hodnoty“ slibujeme našim zákazníkům,
že jim pomůžeme zjednodušit život. Staráme se o naše
zaměstnance, zákazníky i společnost. Současně pomáháme
podnikům růst tím, že poskytujeme technologie pro správu
informací a služby, které zlepšují efektivitu a schopnosti
podnikání.
Konica je japonská zkratka pro KONIshiroku CAmeras a Minolta
je japonské složené slovo z „MINOL“ (což znamená „růst“), a „TA“
(což znamená „rýžové pole“), dohromady s významem „hojná
úroda“. Lze si představit úrodné pole, které vypadá, jakoby se
zdvořile uklánělo.
Zakladatel Minolty tak přinesl ideu skromnosti a pokory vůči
zákazníkovi jako podstatu koncepce, která se stala názvem
společnosti. Péče o naše zákazníky je přímo součástí naší
firemní DNA.
12
EKOLOGIE – NEZBYTNÁ SOUČÁST
STRATEGIE KAŽDÉ SPOLEČNOSTI
Firmy, které se chovají ekologicky, dokáží společně se svými
zákazníky nejen řešit výzvy, současně tak svým jednáním přispívají
celé společnosti i životnímu prostředí .
„The Creation of New Value“ (Vytváření nové hodnoty) je jedním ze
základních principů společnosti Konica Minolta . Využíváme naše
know–how k vytváření nových hmatatelných hodnot a řešení výzev,
jimž čelí zákazníci a širší společnost . Jako ekologicky odpovědná
firma chápeme, že je naší povinností vytvářet hodnoty jak pro
společnost, tak i pro nás .
Pomáháme našim klientům splnit požadavky jejich zákazníků tím,
že nabízíme širokou škálu ekologicky šetrných výrobků
a projektujeme náš hodnotový řetězec tak, aby se dále snížily
emise CO2 . To je jen jeden z aspektů naší ECO Vision 2050,
řady dlouhodobých cílů, které vedou naši ekologickou cestu až
do roku 2050, se zaměřením na boj proti globálnímu oteplování,
podporu recyklace zdrojů a zachování biologické rozmanitosti .
Eco Vision 2050
1. Snížení emisí CO₂ v celém životním cyklu
produktu o 80 % do roku 2050, ve srovnání
s úrovní fiskálního roku 2005
2. Podpora recyklace a efektivního využívání
omezených zdrojů Země
3. Práce na podpoře obnovy a zachování
biologické rozmanitosti
100
Produkty
80
Zásobování
Snížení o
emise CO² (%)
Dny, kdy přežití dané firmy záviselo čistě na výrobě a prodeji
výrobků, jsou pryč. Požadavky zákazníků se změnily. Výrobní
postupy dnešních korporací mají silný vliv na rozhodování
o koupi.
40%
60
Výroba
z úrovní fiskálu
2005 do 2016
40
Sběr, distribuce,
prodej a služby
Snížení o
20
0
80%
z úrovní fiskálu
2005 do 2050
2005
2016
2050
EKOLOGIE 13
Ekologické iniciativy související s produkty
Enabling Carbon Neutrality – uhlíkový offsetový program Konica Minolta
Prostřednictvím tohoto programu nabízí Konica Minolta všem svým
zákazníkům ověřenou a certifikovanou uhlíkově neutrální výrobu
svých tiskáren a jejich dopravu do zemí prodeje. Kromě toho se
mohou zákazníci rozhodnout pro kompletní produkt uhlíkově
neutrálního tisku, který zahrnuje spotřebu papíru, energie a toneru
i jiné malé emise oxidu uhličitého. To pomáhá produkčním
tiskárnám přidat ke svým tiskovým produktům ekologickou
hodnotu a získat více zakázek, zatímco firemní zákazníci mohou
transparentně zveřejnit a zdůraznit svůj závazek při ochraně
klimatu.
Použití recyklovaných PET lahví pro materiál vnějšího krytu multifunkčích
zařízení
Jako jeden z hlavních hráčů na trhu tisku jsme se rozhodli jít ještě
o krok dále, pokud jde o ekologii. Po náročné fázi výzkumu
a vývoje jsme dokázali uvést na trh multifunkční zařízení řady
bizhub C554e s více než 40 % celkové plochy plastů, vyrobených
z recyklovaných materiálů. Toto použití recyklovaného plastu na
vnější kryt je v našem oboru celosvětově první.
14
Různé historické milníky ukazují, že ekologie byla vždy podstatou naší společnosti .
Naše ocenění
V roce 2015
– Díky svým ekonomickým iniciativám včetně inovačního
managementu a řízení rizik získala Konica Minolta již podruhé
ocenění RobecoSAM Gold Class Sustainability Award
– Konica Minolta byla již dvanáctý rok po sobě uvedena
v globálním indexu FTSE4Good
– Jako jedna z předních světových společností v oblasti
společenské odpovědnosti podniků obdržela Konica Minolta
již popáté Prime Status od oekom research
– Konica Minolta získala díky svým ekologickým aktivitám první
místo v průzkumu environmentálního managementu Nikkei
V roce 2014
– Konica Minolta byla již třetí rok po sobě uvedena v Dow Jones
Sustainability Index
– Konica Minolta získala umístění na A seznamu „Climate CDP
Performance Leadership Index 2014 (CPLI)“ díky svému
závazku na snížení emisí uhlíku a snížení rizika podnikání vůči
klimatickým změnám
Průkopník v ekologii
– Konica Minolta jako první společnost na světě v oboru
kopírování obdržela značku Modrý anděl (1992) a jako první
obdržela nového Modrého anděla při platnosti nových,
přísnějších předpisů (2013) . Modrý anděl je dobrovolná
certifikace zařízení s nízkými emisemi . Jen asi 25 % účastníků
trhu může být certifikováno Modrým andělem .
– Konica Minolta vyvinula Simitri – celosvětově první
polymerizovaný toner s biomasou . Vedle ekonomické výroby,
dosažené pomocí polymerace, pomáhá také snížit emise CO₂
a NOx až o 40 % (2002) .
EKOLOGIE 15
EKOLOGICKÉ AKTIVITY A SPONZORSTVÍ
PŘÍKLADY Z CELÉHO SVĚTA
Hrdinové CNN
Od roku 2013 je Konica Minolta sponzorem
„CNN Heroes“ (Hrdinové CNN). Toto
každoroční udílení cen, vysílané v televizi,
oceňuje lidi s mimořádnými úspěchy
v oblastech, jako je životní prostředí či
lidská práva, a ukazuje světu, jak mohou
jednotlivci prospět společnosti.
Iniciativa uhlíkové neutrality
Konica Minolta Nizozemsko chce být první
uhlíkově neutrální společností v rámci
celosvětové Konica Minolta i celého
odvětví. Zvýšené využívání veřejné
dopravy, karty mobility, nižší interní použití
papíru a žádné plastové kelímky, soutěže
zaměstnanců v nápadech pro trvalou
udržitelnost a kompenzace prostřednictvím
certifikátů – to jsou jen některé příklady
z mnoha zaváděných opatření.
Le Marathon Vert
Od roku 2013 je Konica Minolta hlavním
sponzorem „Marathon Vert“ (Zelený
maraton) ve Francii. Od roku 2011 tato
soutěž probíhala s mottem „Courez pour
la planète“ (Běh pro planetu). Za každý
uběhnutý kilometr je v Etiopii vysazen
jeden strom. 26. října 2014 zajistilo více
než 5000 účastníků – mezi nimi 200
zaměstnanců, dealerů a zákazníků Konica
Minolta – vysazení více než 85 000 stromů
v Etiopii.
16
KONICA MINOLTA ROZUMÍ SPOLEČNOSTEM
VŠECH VELIKOSTÍ A OBORŮ
BKCP
Bank
Belgie
„Společnosti Konica Minolta se
podařilo dokonale propojit s naší
filozofií virtuálního IT prostředí,
které podporuje všechny
profesionální bankovní aktivity.“
Yves van der Beken
ředitel IT v BKCP Bank
Coca–Cola
Itálie
HBC Italia
„Konica Minolta nám umožnila dále
zlepšovat naši efektivitu při všech
procesech správy dokumentů.
Zavedení nejnovějších technologií
nám umožnilo výrazně snížit
náklady díky větší informovanosti
a odpovědnosti uživatelů.“
Alfonso Venturelli
vedoucí služeb pro zemi
v Coca–Cola HBC AG
EKH
Norsko
„Implementace systému správy
barev nějakou dobu trvala, ale
výsledek je velmi dobrý. Jednoduše
vyřešil všechny problémy, které
jsme měli s kvalitou barev. Stroje
nyní tisknou stabilně a byli
jsme schopni odstranit plýtvání
způsobené nekonzistencí barev
tiskových úloh. Konica Minolta nám
pomohla přilákat nové zákazníky
dosažením vysokého standardu
barevnosti.“
Tomas Amsrud
manažer kvality a IT v EKH
–Zaměřuje se na investiční bankovnictví
a projektové financování; nabízí spoření
a investiční produkty, životní pojištění
a úvěrové nástroje
–Dceřiná společnost Crèdit Mutuel North
Europe, Crèdit Mutuel Group
–Poskytuje služby 140 000 zákazníkům
ve 100 provozovnách v Belgii
a zaměstnává 380 lidí
– V roce 2012 oceněna jako nejlepší francouzská banka
–Největší společnost v Itálii, která vyrábí
a distribuuje značkové nápoje
The Coca–Cola Company
–Více než 2000 zaměstnanců
–Oceněna norskou cenou
Best Entrepreneurship 2012
–Středně velká komerční tiskárna
v Molde, na západním pobřeží Norska
–Klade si za cíl poskytovat zákazníkům
z okolí širokou škálu tiskových služeb,
včetně digitálního tisku a cross–media
služeb
NÁZORY ZÁKAZNÍKŮ 17
GDV
Německo
„Hledali jsme způsob, jak nastavit
náš software pro správu tisku.
Konica Minolta byla jediným
dodavatelem, který nám byl toto
řešení schopen nabídnout. Kromě
toho naše kalkulace nákladů dala
jasně najevo, že jsme schopni
vyrábět za dobrou cenu a ve
vysoké kvalitě vlastními silami,
takže již nemusíme, na rozdíl od
minulosti, zadávat velkou část
našich tiskových úloh externě.“
Hans Mondwurf
vedoucí ústředních služeb v GDV
Česká
spořitelna
Česká Republika
„Konica Minolta poskytuje České
spořitelně a.s. skutečně komplexní
a rozsáhlé služby. Dodávku
a instalaci více než 2000 zařízení,
a to včetně systému, který jejich
provoz účtuje, monitoruje a řídí
k nim přístup, se podařilo provést
hladce, takže nedošlo k omezení
našeho provozu. Oceňujeme
profesionalitu služeb Konica Minolta,
které nám umožňují spolehlivě
a velice efektivně poskytovat kvalitní
služby našim klientům. Nejlepším
doporučením je skutečnost, že
spolupráci se společností Konica
Minolta plánujeme i v dalších letech.“
imail, UK
Mail
Velká Británie
„Konica Minolta je skutečným
partnerem, který s námi pracuje tak,
aby porozuměl našim obchodním
potřebám a který poskytuje dobré
rady, jak můžeme naše podnikání
do budoucna transformovat.“
Andy Barber
generální ředitel imail v UK MAIL
Petr Miškovský
IT manager Česká spořitelna, a.s.
–Zastřešující organizace pro soukromé
pojištění v Německu se 470 členy
a centrálou v Berlíně
–Vydává a distribuuje publikace,
závěry konferencí a zápisy z výboru,
vnitrofiremně tištěné pro členy sdružení
–Největší banka v ČR dle počtu klientů
i výše vkladů
–10 000 zaměstnanců
–více než 600 pobořek
–Člen skupiny Erste
–Ocenění Nejlepší banka v ČR,
Nejdůvěryhodnější banka, Best Bank,
VIA BONA a další
–Společnost, součást UK Mail Group, se
zabývá poskytováním expresních služeb
sběru a doručování balíků, pošty a zboží
na paletách
–Hybridní poštovní služba (imail),
umožňující zákazníkům vytvářet,
korigovat a posílat obchodní a osobní
komunikaci online ze svého počítače.
Položky jsou přijímány elektronicky
a poté se vytisknou v UK Mail Print
Centru, nejbližšímu k dodací adrese
–imail vyhrál rozvojovou cenu na Světové
poštovní soutěži 2013
18
NAŠE ZÁKAZNICKY ORIENTOVANÉ SLUŽBY
– OPTIMIZED BUSINESS SERVICES (OBS)
Konica Minolta podporuje své zákazníky celou řadou
efektivních služeb a bezpečných informačních technologií.
Tím zjednodušuje práci a dělá ji zajímavější a zábavnější.
Buď te připraveni na budoucí požadavky zákazníků
Co mají společného nemocnice, univerzity, advokátní kanceláře
a finanční instituce? Všechny čelí každodenním, papírově
náročným procesům, různým souborovým formátům a potřebám
efektivně sbírat, sdílet a archivovat informace – ideálně v reálném
čase. Současně musí všechny jejich procesy splňovat nejvyšší
standardy ochrany osobních údajů a zabezpečení. Dnešní klient
navíc požaduje multikanálový zákaznický servis, který vyhoví jeho
individuálním potřebám a návykům.
AR
Zjistěte více o našich
řešeních pro zdravotnictví,
školství, finance a advokacii.
Je vaše firma připravena zvládnout efektivně všechny tyto úkoly?
Optimized Business Services (optimalizované služby pro
podnikání) od společnosti Konica Minolta zajistí, aby byly podniky
připraveny na digitální budoucnost. Nemocnice možná budou
potřebovat automatizaci informačních procesů pro data krevních
testů, studenti na univerzitách zase mobilní tiskové služby a ve
finančnictví ocení automatizovanou aktualizaci adres s využitím
nových technologií skenování.
Ať jde o jakoukoli výzvu, kontaktujte naše odborníky a získáte
řešení na míru požadavkům vašeho oboru.
Naše Optimized Business Services jsou založeny
Tato ikona označuje stránky s virtuálním
na osvědčenéobsahem!
tříkrokové metodice Konica Minolta:
Poradenství – Implementace – Řízení a kontrola
Stáhněte si aplikaci „Konica Minolta AR“ z iTunes App Store nebo Google Play.
PŘÍSTUP OPTIMIZED BUSINESS SERVICES (OBS) 19
SPRÁVA OBSAHU
Řídíme a propojujeme vaše
analogové a digitální informace.
MARKETINGOVÉ SLUŽBY
Pomůžeme vám optimalizovat vaše
marketingové služby a náklady.
TISKOVÉ PROCESY
Zajišťujeme vyšší efektivitu
vašich tiskových procesů.
Konica Minolta je váš
důvěryhodný partner pro
úspěšnou transformaci v oblasti
informačních technologií
a marketingu.
SPRÁVA IT
Spravujeme a optimalizujeme
vaši IT infrastrukturu.
PODNIKOVÉ PROCESY
Zlepšíme vaše kritické
podnikové procesy.
Přehled:
Konica Minolta
Optimized Business Services
20
POHLED EXPERTŮ: PROCESNÍ ANALÝZA
OPTIMALIZOVANÉ PROCESY
FORMUJÍ ÚSPĚŠNOU BUDOUCNOST
Ve výrobním průmyslu se ziskovost
marží snížila a výrobní procesy se
na všech úrovních zefektivnily. Není
překvapením, že pro mnoho společností
se stává klíčovým cílem také
optimalizace administrativních oddělení.
Konica Minolta expert konzultace procesů
Lars Freimuth, procesní konzultant, Německo
Spoluvytváření s našimi zákazníky
Konica Minolta má tradiční odborné
znalosti v oblasti správy dokumentů
a informací. Naše navazující nabídka
konzultačního procesu je proto logickým
důsledkem, tvořícím další stavební
blok našeho širšího portfolia řešení.
Nezaujaté analýzy a návrhy na zlepšení
ze strany našich konzultantů přinášejí do
společností našich zákazníků nový impuls.
Nenabízíme hotová řešení; efektivnější
procesy budeme tvořit společně s našimi
zákazníky.
KNIHA NÁPADŮ PROCESNÍ ANALÝZA 21
Klíčové oblasti pro optimalizaci:
–Zrychlení a zefektivnění fakturačních
procesů
– Urychlení procesů dodavatelského řetězce
– Digitalizace spisů pro rychlejší přístup
To je naše síla při identifikaci vašich
předností!
Kontaktujte nás a rychle získáte odpovědi
na všechny vaše otázky týkající se procesní
analýzy.
e–mail: [email protected]
nebo volejte: 841 777 777
Některé středně velké podniky stále ještě odkládají
modernizaci své digitální správy dokumentů, i když
digitalizovaný svět je už tady. Také veřejné instituce
budou brzy požadovat, aby všechna data byla digitální.
Jakmile k tomu dojde, bude nutné rychle provést
změny. Vzhledem k nedostatku času by se mohly
neefektivní procesy přenést do digitálních systémů
bez předchozí optimalizace. Buďte připraveni!
22
POHLED EXPERTA: ZABEZPEČENÍ IT
BEZPEČNOST VŠECH VAŠICH
ČINNOSTÍ VŽDY NA PRVNÍM MÍSTĚ
Dnešní rozvinuté hrozby a útoky změnily
prostředí zabezpečení IT. Společnosti
čelí cíleným útokům, které představují
66 % všech hrozeb z internetu*. A to je
jen zvnějšku. Často jsou podceňována
vnitřní rizika. Zabezpečení IT vyžaduje
promyšlenou strategii v každé
společnosti.
Podle analytické společnosti InfoTrends
je v kancelářích a domácnostech v celých
USA a západní Evropě téměř 30 milionů
tiskáren a multifunkčních zařízení, a většina
z nich je připojená k síti. To znamená, že
jsou stejně náchylné k útokům malware
a hackerů jako počítače – ale z různých
důvodů to IT profesionálové často přehlížejí
a zaměstnanci s nimi pracují bez
řádných bezpečnostních opatření.
J e to všechno o datech – vašich datech
Ve světě, kde má informační výhoda
stále rostoucí význam, roste také význam
zabezpečení dat – to platí obdobně pro
papírová i digitální data. Konica Minolta
je z hlediska svých bezpečnostních
standardů lídrem v oboru. Nabízíme také
poradenské služby pro naše zákazníky,
s cílem zvýšit povědomí o možných
bezpečnostních rizicích v IT, včetně
multifunkčních zařízení.
Dnešní data nejsou omezena již jen na počítač,
mohou být kdekoliv v síti. Jako součást datových sítí
mohou multifunkční zařízení nést citlivá data, která
by měla být chráněna. Čím více dat protéká přes
multifunkční zařízení, tím více péče musíme věnovat
také zabezpečení těchto dat našich klientů.
Konica Minolta expert IT bezpečnosti
Harry Zorn, vedoucí kompetenčního centra zabezpečení IT, Konica Minolta IT Solutions GmbH, Německo
* Zdroj: Verizon 2014 Data Breach Investigations Report
KNIHA NÁPADŮ ZABEZPEČENÍ IT 23
Jak můžete zajistit, aby byla vaše firemní
data chráněna před krádeží dat?
Základem odpovědi společnosti Konica
Minolta na tuto otázku je bizhub SECURE:
společně s našimi zákazníky zjistíme,
který z našich špičkových bezpečnostních
standardů vám perfektně vyhoví. Po určení
vašich specifických potřeb nakonfiguruje
Konica Minolta různé bezpečnostní funkce
pro data, dokumenty a informace, související
s bezpečností multifunkčního zařízení. Jako
potvrzení této ochrany je zákazníkovi vydán
certifikát bizhub SECURE.
24
POHLED EXPERTA: AUTOMATIZACE TISKU
PROVOZNÍ EFEKTIVITA PRODUKČNÍHO TISKU
Abychom mohli IT produkty využít ke
zvýšení efektivity, musíme je především
pochopit. Často mají komplikované
názvy a prodejci mají tendenci mluvit
o verzích a řadách specifického
softwaru; přitom všichni zákazníci ve
skutečnosti chtějí vědět „co nám
to přinese?“ IT služby Konica Minolta
jsou založeny na tomto zákaznicky
orientovaném přístupu.
Minimalizace lidských zásahů do procesů
Podniky, vyžadující zefektivnění organizace
workflow, úsporu nákladů a zvýšení
celkové efektivity a produktivity, chtějí
minimalizovat lidské zásahy do svých
procesů. S profesionálním softwarem
automatizace tisku a poradenskými
službami společnosti Konica Minolta
dostanou tyto podniky ty nejvhodnější
nástroje pro zvýšení konkurenceschopnosti
a ziskovosti.
Podporuji odborné prodejce a konzultanty
Konica Minolta při hledání správné
odpovědi na požadavky jejich zákazníků
v oblasti automatizace tisku. Pomáháme
jim minimalizovat ruční zásahy a zvýšit
produktivitu, maximalizovat návratnost
jejich investic při současné integraci
dalších požadavků, jako jsou například
ERP systémy.
Konica Minolta expert automatizace tisku
Ole Hansen, produktový specialista pro software produkčního tisku, Dánsko
25
Konica Minolta JT Suite 6 je
naše softwarové řešení pro
předpřípravu a profesionální
automatizaci tiskových workflow.
Je optimalizováno pro použití
v CRD a vnitrofiremních tiskárnách
veřejných institucí, univerzit
a podniků, a představuje nezbytný
nástroj pro optimalizaci zpracování
tisku, minimalizaci nákladů
a rychlou návratnost investic.
26
POHLED EXPERTA: INFORMAČNÍ SYSTÉMY
INOVATIVNÍ PODNIKOVÁ ŘEŠENÍ POMÁHAJÍ
EFEKTIVNĚJI A FLEXIBILNĚJI ŘÍDIT VAŠE PODNIKÁNÍ
Kvalitní informační systém je páteří
podnikání každé větší firmy.
WEBCOM a. s., člen skupiny Konica
Minolta, poskytuje softwarová
řešení zejména v oblasti řízení
celopodnikových zdrojů (ERP) a řízení
vztahů se zákazníky (CRM) v prostředí
Microsoft Dynamics AX, NAV a CRM.
WEBCOM se úzce specializuje na řešení pro
oblasti automotive, developmentu, retailu,
strojírenství, zpracovatelského průmyslu,
utilit a zdravotnictví.
Přináší svým zákazníkům komplexní
řešení postavená na best practices
jednotlivých oborů, která zajistí jejich
snadnou implementaci, adaptaci uživatelů
a především zvýšení vlastní výkonnosti
společností, tedy velmi rychlou návratnost
investice či placené služby. Členství
v elitních světových skupinách Microsoft
Dynamics Inner Circle či Microsoft
Dynamics President´s Club potvrzuje
úroveň kvality a přínosnosti poskytovaných
služeb WEBCOM klientům.
Všechna tato řešení implementujeme se znalostí
konkrétního oboru budoucího klienta. Od roku
2015 jsme také začali tato řešení pronajímat formou
veřejného či privátního cloudu. Klientům tak odpadá
počáteční investice a mají záruku trvalé péče
a aktualizací.
Obchodní ředitel a člen představenstva WEBCOM a. s.
Pavel Vaněk
KNIHA NÁPADŮ INFORMAČNÍ SYTÉMY 27
Status Master VAR (Value Added Reseller) od společnosti
Microsoft pro Českou republiku a Slovensko umožňuje
společnosti distribuovat základní i oborová řešení Microsoft
Dynamics ve své vlastní obchodní síti pod obchodní značkou
Webcom Dynamics Network, která v roce 2015 zahrnuje
bezmála 30 prodejních a implementačních partnerů . Právě
díky této síti a možnosti pronájmu se stávají řešení Microsoft
Dynamics dnes plně dostupná i středním a menším firmám při
zachování vysokého standardu funkčnosti, služeb a podpory
ERP a CRM řešení .
WEBCOM najdete v České republice v Praze, Brně a Ostravě
a má své zastoupení v Polsku . Má vlastní partnerskou síť
Webcom Dynamics Network pro prodej a implementaci
podnikových informačních systémů Microsoft Dynamics
v České republice a na Slovensku . Disponuje školicím
střediskem Webcom Education Point, ve kterém nabízí kurzy
a vzdělávací programy zaměřené na technologie Microsoft .
Kapacita centra umožňuje ročně proškolit až 9 500 osob .
Struktura řešení:
– Podniková řešení (ERP) na bázi produktů
Microsoft Dynamics NAV a AX
– Pronájem Dynamics NAV online, CRM
online
– Microsoft AZURE, Office 365 apod .
– Řízení vztahů se zákazníky (CRM) na
platformě Microsoft Dynamics CRM
– Rozšiřující aplikace:
• manažerské informační systémy (MIS)
• správa a řízení dokumentů (DMS)
• další systémové integrace
– Specifická řešení na platformě Microsoft
.NET (vývoj na zakázku)
– Specifická řešení na platformě Microsoft
SharePoint .
– Servisní podpora
28
PŘEHLED
KONICA MINOLTA BUSINESS SOLUTIONS CZECH
Sídlo:
Brno, Česká Republika
Součást evropské organizace:
515 zaměstnanců*
dceřiná společnost
Konica Minolta
Business Solutions Europe
po celé ČR pomáhá našim
klientům soustředit se na to,
co umí nejlépe: své podnikání
Obrat:
2 miliardy Kč*
Podíly na trhu (kusové):
Kancelářské barevné A3:
1 . místo se 40%
Produkční tisk (archový):
1 . místo s 60%
Vývojová centra:
Brno, Č . Budějovice
Business Innovation Centre:
Brno
Pobočky:
Praha
Ostrava
Hradec Králové
České Budějovice
Jihlava
Olomouc
Teplice
Plzeň
Zlín
* Včetně společnosti WEBCOM
VŽDY K VAŠIM SLUŽBÁM 29
40 400
ve
171
SLOUČENÍ
KONICA &
MINOLTA
1928
2003
FAKTA A ČÍSLA
SVĚT
Kazuo Tashima zahajuje výrobu
fotoaparátů v Japonsku a zakládá
Minolta Co., Ltd.
30
1873
zaměstnanců
Rokusaburo
Sugiura
zakládá
Konica
Corporation
zemích celého světa
OBLASTI PODNIKÁNÍ KONICA MINOLTA
77%
TECHNOLOGIE
PRO PODNIKÁNÍ
22% 32% 23% 23%
PRODEJE DLE REGIONŮ
8 800
ve
49
zaměstnanců
ASIE A OSTATNÍ
JAPONSKO
EVROPA
SEVERNÍ AMERIKA
9%
zemích celé Evropy pomáhá
našim klientům soustředit
se na to, co umí nejlépe:
své podnikání
ZDRAVOTNCTVÍ
12%
PRŮMYSL
2%
OSTATNÍ
KONSOLIDOVANÝ ČISTÝ OBRAT
943,8 MILIARDY
FAKTA A ČÍSLA 31
DENNĚ JEN V ČR
90 %
OPRAV JE
UKONČENO
HNED PŘI
1.
SERVISNÍM
ZÁSAHU
VÍCE NEŽ 2000
zákazníků v ČR
9 200
1000
ŠETŘÍ
800
na tisk nebo zpracování
dokumentů
2015
AKVIZICE
SPOLEČNOSTI
WEBCOM
STRATEGICKÉHO DODAVATELE
INFORMAČNÍCH SYSTÉMŮ
OBCÍ
STÁTNÍCH
A ROZPOČTOVÝCH
ORGANIZACÍ
díky OBS analýze průměrně
27% NÁKLADŮ
72
FIREM A PODNIKATELŮ
VYUŽÍVÁ V ČESKÉ REPUBLICE
NAŠICH SLUŽEB
2014
ZALOŽENÍ
5 BUSINESS INNOVATION CENTER
PO CELÉM SVĚTĚ
TOKYO
SILICON
VALLEY
BRNO
SINGAPUR
LONDÝN
FIREM Z TOP 100
využívá v ČR
našich služeb
KAŽDOROČNĚ JEN V ČESKÉ REPUBLICE
DIGITALIZUJEME
STRAN VYTISKNEME
MILION
stran
1
FAKTA A ČÍSLA
ČESKÁ REPUBLIKA
20 MILIARD
01001101110001010110101010101110101110010111100101010
32
Tato kniha byla vyrobena za použití hardwaru, softwaru
a speciálních technologií Konica Minolta.
Využita zde byla např. aplikace rozšířené reality
Konica Minolta Augmented Reality. Výroba byla šetrná
k životnímu prostředí také díky našemu programu
Enabling Carbon Neutrality.