Tisknutelná verze - GS1 Czech Republic
Transkript
Tisknutelná verze - GS1 Czech Republic
Přinášíme: Kvalita čárových kódů Nejčastější chyby při tvorbě a aplikaci symbolů RFID v oblasti textilního průmyslu RFID-EPC laboratoř pro vás Téma dne: GS1 GTS vysledovatelnost Novinky a informace: Projekt RACE LOG-IN Regionální fórum GS1 ve Vídni Využití technologií RFID v Norsku Systém GS1 v praxi: Případové studie Codeware, EPRIN Systém GS1 • jednotná vize • společný jazyk • standardní řešení Efektivitou proti krizi... Máme za sebou další rok a nutno říci, že to byl rok obtížný, poznamenaný dopady finanční a hospodářské krize. Poklesy objemů, propady prodejů, krácení investic, v lepším případě nulové procento růstu, ale i další doprovodné jevy krize provázely řadu našich koncových uživatelů i společností, které se zabývají poskytováním služeb a řešení pro tyto uživatele. Výmluvná jsou i čísla nárůstu, resp. poklesu počtu zaregistrovaných organizací do Systému GS1 v České republice. Zatímco nárůst je meziročně vzácně vyrovnaný, ukončených registrací je letos již zhruba o 200 více. Jde sice z 60 % o nejmenší uživatele, ale přesto nelze vyloučit, že tento trend bude do budoucna pokračovat. Myslím si, že i v této situaci lze nalézt pozitivní aspekty svědčící o tom, že společnosti i jejich manažeři si uvědomují příležitosti, které tato doba přináší. Ať už se jedná o snahu zefektivnit procesy uvnitř firem, nasadit nové technologie umožňující snížit nákladovost, reagovat flexibilněji na potřeby trhu i zákazníků či učinit správná a včasná strategická rozhodnutí založená na kvalitní znalosti potenciálu vlastní společnosti, na věrohodných datech a korektních vztazích mezi obchodními partnery. To vše může akcelerovat návrat společnosti do „lepších časů“ nebo přispět k budoucímu posílení a rozvoji firmy. Jak to však souvisí s globálními standardy? Jaká je jejich pozice v období krize a jsou vůbec tématem, na které je v této hektické době čas a prostor? To jsou otázky, kterými se sdružení GS1 Czech Republic v průběhu roku hodně zabývalo. Cílem bylo nastavit aktivity a poskytované služby tak, aby pokrývaly aktuální potřeby trhu. Dospěli jsme k přesvědčení, že implementace globálních standardů a identifikačních a komunikačních technologií na bázi těchto standardů ve svém důsledku obecně podporuje lepší kompatibilitu a snazší komunikaci. GS1 standardy díky své komplexnosti a zaměření na logistické a zásobovací řetězce od dodávek základních surovin a zemědělské prvovýroby přes průmyslovou výrobu, distribuci, obchod až ke konečnému spotřebiteli přinášejí tolik potřebnou efektivitu, přehlednost, důraz na kvalitu, snižování nákladů nebo chcete-li na optimalizaci poměru mezi cenou a výkonem. Do popředí zájmu koncových uživatelů Systému GS1 by se měly, alespoň podle mého názoru, stále více prosazovat nástroje a technologie zaměřené na kvalitu dat. Kvalitní data jsou základem správného fungování informačních systémů na všech úrovních, jsou nutná pro efektivní elektronickou komunikaci. Nelze bez nich úspěšně zavádět systémy sledovanosti produktů, bojovat proti padělkům, zajistit ochranu spotřebitelů ani bezpečnost pacientů. Proto budeme i v příštím roce, a doufám, že společně s vámi, uživateli Systému GS1, hledat nové příležitosti pro uplatnění globálních standardů v naší každodenní obchodní realitě. Přeji vám, aby závěr letošního roku byl pro vás i vaše společnosti klidný a abyste měli důvod a motivaci přemýšlet pozitivně o dalším rozvoji svého podnikání. Osobně vám přeji hezké prožití vánočních svátků a hodně zdraví a štěstí do roku 2010. kontakt: GS1 CZECH REPUBLIC Na Pankráci 30 140 00 Praha 4 T +420 234 633 145 F +420 234 633 147 E [email protected] www.gs1cz.org www.rfid-epc.cz koordinace poradenství pro Systém GS1 metodika 2 Informace z GS1 Czech Republic Sekretariát sdružení GS1 Czech Republic se rozšířil o novou pracovnici, Barboru Bláhovou, která nastoupila 5. října 2009 do oddělení zákaznického servisu. Aktuálně má tedy sdružení 12 zaměstnanců. Stále však hledáme další spolupracovníky, konkrétně na manažerské pozice pro oblasti čárových kódů a EDI komunikace. Od začátku listopadu letošního roku se sdružení GS1 Czech Republic přestěhovalo do větších prostor. Nyní sídlí sice stále ve stejné budově, ale ve 3. patře, kde má k dispozici dostatek kanceláří jak pro samotný sekretariát, tak i pro dceřinou servisní organizaci GS1Servis.cz. Nové prostory navíc dávají možnost realizovat zřízení školicího a předváděcího centra s kapacitou zhruba 30 osob. GS1 Czech Republic chce do budoucna umožnit všem uživatelům kvalitnější školení a semináře spojené s praktickými ukázkami technologie automatické identifikace a snímání čárových kódů i RFID tagů. Výbor GS1 Czech Republic pracuje nyní ve složení Jaroslav Camplík, prezident, Stanislav Lego, viceprezident, a dále Miroslav Exner, Michal Gašparín, Miloš Hammer, Zdeněk Indra, Petr Šyc a Zdeněk Vonásek, členové Výboru. AKTUÁLNÍ STAV DATABÁZE ZAPOJENÝCH ORGANIZACÍ V ČESKÉ REPUBLICE Počet firem zapojených do Systému GS1 11/2009 Celkem 7006 Z toho výrobci a distributoři 6836 obchodníci dodavatelé pro Systém GS1 ostatní projednávané registrace 39 103 5 23 Webové stránky GS1 Czech Republic – nový design i náplň Od září je webová stránka GS1 Czech Republic nejenom v novém designu, ale především byl aktualizován její obsah. Zpracovávají se také další funkcionality se záměrem, aby tato forma komunikace s koncovými uživateli i s odbornou veřejností vyhovovala potřebám praxe. Webové stránky jsou postaveny tak, aby zájemci o registraci mohli rychle a intuitivně vyhledat podmínky pro registraci, aby uživatelé dostali základní informace o všech standardech Systému GS1. K dispozici je i řada materiálů, které je možno stáhnout přímo z webové stránky. Technické a výukové manuály jsou naopak dostupné pouze v uživatelské sekci nazvané Extranet. V rámci nových stránek je spuštěna vyšší verze vyhledávače GEPIR, který slouží primárně k ověření legálního využívání GS1 prefixů, a také vylepšené vyhledávání dodavatelů služeb pro Systém GS1. Současný web je více orientován na propagaci našich akreditovaných partnerů. V sekci semináře dává možnost prezentovat nejenom školení a semináře pořádané přímo či s podporou GS1 Czech Republic, ale také akce všech ostatních zaregistrovaných dodavatelů pro Systém GS1 i dalších vzdělávacích institucí. Společným jmenovatelem všech těchto aktivit je podpora GS1 standardů v praxi. Školicí program Seriál školení bude v příštím roce pokračovat a bude vypsáno několik termínů určených jak pro začátečníky, tak pro pokročilé uživatele Systému GS1. Stěžejním okruhem pro nováčky bude opět téma Základy Systému GS1, kde se jim dostane širokého portfolia základních informací, od způsobu přidělování čísel jednotlivým produktům až po krátký popis novinek v Systému. Druhým významným tématem bude GS1-128 GS1 Logistická etiketa, které je úzce zaměřené na správné využívání symbologie, aplikačních identifikátorů a celkovou tvorbu logistické etikety. Jelikož se toto téma opět dostává do popředí zájmu trhu, bude počet těchto akcí a konkrétní termíny uzpůsoben požadavkům uživatelů Systému GS1. Podle aktuální potřeby budou tato základní témata rozšiřována o speciální zaměření jako např.: Vysledovatelnost, GS1 DataBar, GS1 DataMatrix, Kvalita a měření čárových kódů aj. Nadále budeme pokračovat v odborných prezentacích pro zapojené technické firmy, které nabízejí uživatelům Systému GS1 účinnou podporu nejen formou prodeje softwaru či hardwaru, ale hlavně svými kvalitními službami. V rámci Partnerského programu GS1 Czech Republic bude v příštím roce realizováno vzdělávání nových zaměstnanců současných akreditovaných partnerů.Taktéž je plánován cyklus speciálních školení v rámci povinné obhajoby akreditace. Platný seznam školení naleznete vždy na našich webových stránkách v sekci Služby – školení. Aktuality o činnosti Pilot datové synchronizace ve finále Pilotní projekt datové synchronizace (GDSN) je aktuálně ve své realizační části. Dokončení projektu se předpokládá do konce roku 2009 s finálním vyhodnocením a rozhodnutím o dalším postupu návazně začátkem roku 2010. Mezi hlavní cíle pilotního projektu GDSN odsouhlasené pracovní skupinou ECR patří: • Analýza současného stavu procesů zalistování výrobků a správy kmenových dat a návrh optimalizovaného procesního modelu. • Technické ověření synchronizace kmenových dat v definované kategorii výrobků (drogerie). • Dohoda o datové struktuře, zavedení standardních postupů pro měření výrobků. • Příprava podkladů pro rozhodnutí o výběru technického řešení, které umožní zapojení malých a středních dodavatelů. Pilotní projekt s konkrétními výsledky Účastníci pilotního projektu byli nejdříve proškoleni na téma „Obecná pravidla datové synchronizace“, „Měření výrobků“ a v oblasti „Obsluha elektronického katalogu“, který si měli možnost vybrat od firem 1Sync nebo SA2 Worldsync. Součástí pilotního projektu byla rovněž analýza procesů zalistování mezi řetězci a dodavateli a návrh optimalizovaného procesu, který maximalizuje výhody ze zapojení do datové 3 synchronizace. Procesy byly modelovány v nástroji Craft.CASE, který poskytla firma E-Fractal. Po definování a schválení datové struktury začala být v červnu vkládána data do zvoleného elektronického katalogu. V počáteční fázi provedly řetězce Globus a Makro testy na vzorcích dat. Na základě jejich připomínek byly provedeny potřebné opravy a dodavatelé se aktuálně snaží doplnit do svého elektronického katalogu celá portfolia výrobků. Budou tak vytvořeny podmínky pro přenesení příslušných dat z testovacích prostředí do produkčních systémů a řetězce mohly s daty pracovat v dalších navazujících procesech a systémech. V průběhu testů proběhly simulace různých scénářů, například oprava chyby v položce, vytvoření nové verze položky či výmaz položky z elektronického katalogu. V průběhu pilotního projektu byly realizovány schůzky s dalšími řetězci a jejich dodavateli na téma datové synchronizace. S pozitivními ohlasy na toto téma se kromě potravinářského sektoru setkáváme v oblasti spotřební elektroniky, drogistického zboží a hobby marketů. Projekty v oblasti RFID-EPC Hlavní aktivity v oblasti RFID-EPC se přesunují do projektu společné RFID-EPC laboratoře realizovaného ve spolupráci GS1 Czech Republic a Vysoké školy báňské TU Ostrava. Tato laboratoř se úspěšně stala součástí Evropské sítě GS1 in Europe Lab Network (dříve EPCLabs Network), kterou v současné době tvoří již celkem 12 laboratoří. Dalším významným projektem, financovaným z prostředků EU, kterého se GS1Servis.cz společně se sdružením GS1 Czech Republic účastní, je RACE networkRFID. Jeho cílem je podpořit využívání technologií RFID-EPC, a to především v sektoru malých a středních firem a pomoci při odstraňování bariér pro využívání těchto technologií. V rámci tohoto projektu byla podpořena realizace několika RFID seminářů a probíhají projektové schůzky k jednotlivým oblastem. Pokračuje rovněž příprava a realizace projektů pro využití Systému GS1 v oblasti zdravotnictví. Součástí těchto aktivit je pilotní projekt realizovaný v privátním zdravotnickém zařízení. V rámci tohoto projektu byl vytvořen procesní model pro řízení zbožových toků v tomto typu organizace s využitím prostředků automatické identifikace. Jako pokračování projektu From Farm to the Fork, který je zaměřen na využití technologií RFID pro vysledovatelnost masa a masných výrobků, proběhla společná schůzka na půdě RFID-EPC laboratoře mezi VŠB TU Ostrava, Veterinární fakultou Brno a Zemědělskou univerzitou Praha. Cílem plánované spolupráce je vytvoření referenčního řešení pro využití RFID v oblasti masného průmyslu (RFID4Meat) a příprava projektu využití RFID pro evidenci hospodářských zvířat. Tomáš Martoch, ředitel GS1Servis.cz Vídeň hostila regionální fórum GS1 Počátkem listopadu se ve Vídni sešli na několikadenním pracovním setkání čelní představitelé, manažeři a techničtí experti z téměř 40 evropských zemí. Společně se svými kolegy z nadnárodní centrály GS1 hodnotili výsledky evropských i globálních projektů, porovnávali národní zkušenosti a diskutovali o strategii budoucího rozvoje Systému GS1 i o technologickém vývoji jeho jednotlivých standardů. Prezentace i následné diskuse se týkaly případových studií, priorit, implementace standardů v oblasti rychloobrátkového zboží, maloobchodu, distribuce, ale například také zdravotnického sektoru. Setkání tohoto charakteru je vždy přínosné nejenom svojí odbornou hodnotou, ale také významně přispívá k posílení osobních kontaktů, vzájemnému setkávání lidí, kteří ve své profesi řeší velmi obdobná zadání a pro něž je osobní zkušenost nesmírně cenná. Dává totiž možnost sdílet informace, poučit se z práce druhých, dívat se na problémy evropského trhu trochu s nadhledem, z perspektivy o něco širší, než je vlastní pole působnosti každé národní organizace. Synchronizace dat je nutností V úvodu fóra měli účastníci příležitost zamyslet se společně s Jeanem Jacquesem Vandenheedem, analytikem společnosti ACNielsen Europe, nad těmi aspekty současného maloobchodu, které určují úspěšnost či neúspěšnost jednotlivých maloobchodních formátů a jejich privátních značek. Prezentace ukázala řadu zajímavých pohledů na chování zákazníka. Naznačila, že to není vždycky a výhradně cena, co ovlivňuje rozhodování zákazníka a jeho loajalitu ke konkrétnímu obchodnímu řetězci nebo výrobku. Často rozhoduje poloha obchodu, kvalita a tradice výrobku nebo přidaná hodnota věrnostního programu. Roli hraje také přizpůsobení se prodejce národním zvyklostem a kultuře či správná reakce na odlišnost velkých městských aglomerací od venkova. 4 Hlavní program fóra byl soustředěn na prezentace projektů a aktivit národních organizací. Ředitel GS1 UK Gary Lynch prezentoval výsledky rozsáhlé studie zaměřené na zjištění míry shody kmenových dat u čtyř vybraných obchodních řetězců a na porovnání dat získaných z informačních systémů obchodníka s daty poskytovanými dodavateli. Ukázalo se například, že data typu hmotnost, obsah nebo rozměry na úrovni konkrétní spotřebitelské jednotky se při porovnání mezi dvěma obchodníky liší až o 60 %. Při porovnání mezi čtyřmi obchodníky je toto číslo neuvěřitelných 99 %! O mnoho lépe nedopadlo ani srovnání shody dat z informačního systému obchodníka s daty od dodavatele. Shodovalo se pouhých 25 % dat. Z toho vyplývá, že snaha GS1 o prosazení synchronizace kmenových dat a využívání elektronických katalogů je založena na skutečných potřebách trhu a je více než opodstatněná. K neméně zajímavým patřily také příspěvky GS1 Austria a GS1 Sweden na téma využívání mobilních telefonů ke sdílení vybraných doplňkových informací o produktech, nutričních hodnotách a doporučených dávkách denní spotřeby. Tzv. Mobile Commerce je možnost využívat mobilní telefon ke snímání lineárního nebo i 2D kódu a prostřednictvím připojení na internet nebo přímo do informační databáze zprostředkovat spotřebiteli informace, které jsou důležité pro jeho rozhodování o nákupu konkrétního produktu. GS1 Czech Republic přispělo do tohoto bloku informací o spolupráci s VŠB Ostrava při zřízení RFID-EPC laboratoře, která se zapojila do evropské sítě obdobných zařízení. Cílem GS1 Czech Republic i celé sítě laboratoří je zajistit solidní odbornou platformu pro podporu RFID technologie a prosazovat standardizaci tohoto rychle se rozvíjejícího způsobu identifikace, přenosu a sdílení dat. Standardy pro subdodavatele Trendy ve zdravotnictví Také letošní fórum provázela celá řada doprovodných seminářů a jednání pracovních skupin jednotlivých evropských projektů. Za zmínku stojí určitě téma „Upstream Implementation“, které zaujalo velké množství účastníků. Jeho hlavní přínosy lze vidět především v oblasti výroby a distribuce rychloobrátkového zboží, ale koncept je v zásadě použitelný i v dalších sektorech. Jde o provázání standardů běžně využívaných mezi dodavateli a obchodními společnostmi na úroveň dodavatel a jeho subdodavatelé, tedy do oblasti dodávek základních surovin, polotovarů a zemědělské prvovýroby. Zkušeností s identifikací produktů, s logistickými etiketami i s EDI komunikací lze úspěšně využít i pro tu část zásobovacího řetězce, která výrobě finálních výrobků předchází. Dodavatelé tak mají možnost bez dalších významných investic znásobit přínosy z implementace globálních standardů a optimalizovat významným způsobem své vstupy. Celý půldenní blok fóra byl věnován informacím a novinkám z oblasti zdravotnictví. Kromě obsáhlé zprávy o posledním vývoji spolupráce GS1, farmaceutických společností i zdravotnických institucí na globální úrovni byl i zde dán prostor pro prezentaci národních zkušeností z projektů vedených v Rakousku, Švýcarsku a Velké Británii. Příspěvky se týkaly tématiky identifikace lékařských nástrojů, odborného personálu a pacientů, ale také uplatnění standardů GS1 při vysledovatelnosti léků vydávaných na předpis. Velmi inspirativní byla prezentace o testování využívání logistických etiket a SSCC v kombinaci se standardní EDI komunikací v oblasti zásobování nemocnic a zdravotnických zařízení. Závěr fóra byl věnován sektoru dopravy, logistiky a celní správy. Stěžejní příspěvek přednesl Naotaka Ishizawa ze společnosti MTI/NYK Logistics, který hovořil o využívání RFID-EPC v oblasti dopravy a logistiky. Mobile Commerce a RFID zázemí Pavla Cihlářová, ředitelka GS1 Czech Republic inzerce 5 První společná akce akreditovaných partnerů V první polovině listopadu připravilo sdružení GS1 Czech Republic společné setkání zástupců vedení společností, které v letošním roce získaly v rámci partnerského programu akreditaci v oblasti poskytování komplexních řešení na bázi Systému GS1, se šéfredaktory odborných časopisů z oblasti maloobchodu, logistiky, obalů a balicích technologií. Pracovní snídaně ve vinohradském Café Faux Pas poskytla všem zúčastněným nejenom příjemnou atmosféru mírně rušného pracovního dopoledne v centru Prahy, ale také kvalitní kávu s občerstvením. Ředitelka sdružení GS1 Czech Republic Pavla Cihlářová v úvodu setkání seznámila přítomné novináře s důvody, které vedly sdružení GS1 Czech Republic k rozhodnutí připravit a realizovat projekt partnerské spolupráce s vybranými dodavateli pro Systém GS1. Tento projekt byl završen, po více než ročním procesu školení, auditů a hodnocení případových studií a vzorových řešení předáním akreditací celkem pěti společnostem. A právě tito, dnes již akreditovaní partneři GS1 Czech Republic měli během setkání možnost stručně představit sebe, své firmy a nabízená řešení včetně naznačení priorit a směrů budoucího rozvoje. Postupně vystoupili S. Zvelebilová ze společnosti Codeware, J. Jelínek z brněnského Eprinu, M. Zavázal a M. Janovský ze společnosti JaGa, J. Petráš z ICS Identifikační Systémy a Jan Příhoda ze společnosti Kodys. Ze všech vystoupení byla patrná snaha podtrhnout skutečnost, že tyto společnosti chtějí společně prosazovat standardizaci v oblasti automatické identifikace a snímání dat s důrazem na kvalitu a vysokou úroveň profesionality svých řešení, že si uvědomují důležitost svého vlivu na koncové uživatele. Mimo jiné také zaznělo upozornění, že na trhu je stále dostatek prostoru pro nová řešení s využitím identifikačních technologií, ať už v tradičních sektorech, jako je obchod a logistika, nebo i mimo ně. Je však potřeba integrovat jednotlivé komponenty i technologie, neprodávat pouze HW doplněný na míru „ušitou“ konkrétní aplikací, která není schopna dalšího rozvoje a případného napojení na systémy EDI komunikace, datové synchronizace, vysledovatelnosti apod. Závěrem vystoupil Zdeněk Vonásek, člen Výboru GS1 Czech Republic a odborný garant Partnerského programu, který shrnul přínosy akreditace z pohledu technických firem a jejich působení na trhu. Vyzdvihl nutnost stálého vzdělávání technických pracovníků i obchodníků, kteří by měli pro svou práci mít dostatečný přehled o novinkách a směrech dalšího rozvoje identifikačních technologií tak, aby mohli správně vyhodnotit požadavky zákazníků a nabídnout jim řešení, která budou zároveň plně aktuální z hlediska globálních standardů a obstojí i výhledově v případě nasazení novějších technologií. Účastníci pracovní snídaně obdrželi zcela nový materiál, který pod názvem Partnerský program shrnuje důvody vzniku programu, jeho záměry, cíle i podmínky, povinnosti a výhody z něj vyplývající pro všechny zúčastněné strany. Po skončení oficiální části setkání byl dán prostor pro další diskuse. Novináři měli příležitost oslovit jednotlivé zástupce společností a získat podrobnější informace o jejich činnosti na trhu nebo o důvodech jejich účasti v akreditačním řízení. Tato akce byla první svého druhu, bude pečlivě vyhodnocena a na základě získaných ohlasů a podnětů bude GS1 Czech Republic připravovat další obdobné aktivity v rámci Partnerského programu. Pavla Cihlářová, ředitelka GS1 Czech Republic inzerce EDITEL – VAŠE PRVNÍ VOLBA PRO EDI KONTINUITA – EDITEL slaví 15 let svého života a i v EDI je to věk, který svědčí o zralosti a zodpovědnosti, které oceňují naši zákazníci. STABILITA – Jsme mezinárodně působící skupina poskytující služby v 17 zemích střední a východní Evropy. ZÁKAZNÍK – Spokojenost našich zákazníků je naším prvořadým cílem a zároveň i motivací, abychom se trvale na tento cíl soustředili. KVALITA – Podněty našich zákazníků jsou pro nás inspirací, abychom kontinuálně dosahovali nejvyšší kvality našich služeb. INOVACE – Sledujeme trendy, rozvoj EDI a především potřeby našich zákazníků, a to nám pomáhá poskytovat nejen to, co je aktuální, ale především to, co je prospěšné pro našeho zákazníka. TECHNOLOGIE – Naše technologické zázemí v prostředí IBM a T-Systems je zárukou nejvyšší bezpečnosti, kvality a současně i dostupnosti. PRODUKTY – Disponujeme řadou B2B řešení, která jsou dostupná pro instituce všech velikostí a všech oborů. NAŠI ZAMĚSTNANCI – Znalosti a zkušenosti našich zaměstnanců nás již 15 let udržují v pozici lídra v poskytování EDI služeb v České republice. Rádi se podělíme o tyto hodnoty, abychom ještě více zhodnotili Vaše obchodní úspěchy! EDITEL CZ s.r.o., V Parku 2309/6, 148 00 Praha 4 – Chodov, Tel.: 261 009 011, Fax: 261 009 099, E-mail: [email protected], www.editel.cz SYSTÉMOVÝ INTEGRÁTOR PRO ČÁROVÝ KÓD A RFID MOBILNÍ TERMINÁLY | ČTEČKY | TISKÁRNY ČÁROVÝCH KÓDŮ | ETIKETY | BEZDRÁTOVÉ SÍTĚ VÝVOJ SW | IMPLEMENTACE | SERVIS APLIKACE > Mobilita pro Vaše data Evidence majetku | Evidence výrobních operací | Systém pro pracovníky v terénu | Systém řízeného skladu | Mobilní sběr dat Evidence rozvozu zásilek | Mobilní informační systém pro policii Necháváme za sebe mluvit naše reference: www.kodys.cz/reference.html www.kodys.cz | 233 097 911 | [email protected] | člen IBCS Group | Certifikace ISO 9001 a 14001 8 Projekt RACE networkRFID i pro Českou republiku Motivem pro vznik RACE networkRFID (Raising Awareness and Competitiveness on RFID in Europe) byla snaha zvýšit povědomí o existenci a možnostech využití RFID v Evropě. Na RACE se v současné době podílí 25 klíčových evropských hráčů na poli RFID, mezi které mimo jiné patří regionální GS1 in Europe, evropský institut pro normalizaci v telekomunikacích (ETSI) a také český zástupce Internet věcí. Hlavním koordinátorem je European Research Consortium for Informatics and Mathematics (ERCIM EEIG). O tom, že to Evropská komise s podporou myslí vážně, svědčí slova evropské komisařky pro oblast informačních technologií a médií Viviane Reding, která při zahájení tohoto projektu, podporovaného v rámci 7. rámcového programu EU, prohlásila: „RFID je technologií, která generuje přínosy v lepší a bezpečnější zdravotní péči, ve výrazné optimalizaci logistiky a řízení zásobovacího řetězce a v neposlední řadě zabezpečuje monitoring dopadů na životní prostředí v rámci udržitelného rozvoje. Potřebujeme proaktivní celoevropskou iniciativu, která nám umožní využívat přínosů technologií RFID a Internetu věcí, přičemž naším úkolem je zajistit spotřebitelům, občanům i podnikatelským subjektům právo volby, transparentnost a kontrolu při využívání těchto technologií.“ Vizí projektu RACE networkRFID je vytvořit celoevropskou platformu, znalostní expertní síť s cílem zvýšení konkurenceschopnosti členských zemí EU v oblasti adopce a využívání RFID. Současně pak lze prosazovat využívání těchto technologií v rámci hlavních směrů a trendů vývoje informačních a komunikačních technologií. Hlavní cíle RACE • Vytvoření platformy, v rámci které mohou všichni účastníci • • • • profitovat z vývoje, zavádění a praktického nasazování RFID. Zajistit EU pozici světového lídra v oblasti RFID. Vytvářet podmínky pro uplatnění RFID na evropském trhu, hledat cesty ke komerčnímu využití této technologie a současně identifikovat existující bariéry pro zavádění RFID. Zvláštní pozornost je přitom věnována sektoru malých a středních firem. Propagovat existující projekty, případové studie, semináře, konference a veškeré další zdroje informací o RFID na celoevropské bázi i na úrovni jednotlivých států. Podporovat důvěru v technologii RFID u koncových uživatelů tak, aby byla příznivě přijímána, a to zejména s ohledem na otázky související s ochranou soukromí. Čeští experti v evropském kontextu Zapojení do projektu RACE networkRFID je plně v souladu s aktivitami Koordinačního výboru RFID-EPC. Plán aktivit na příští období zahrnuje především: - podporu přípravy a realizace odborných seminářů k problematice RFID, - přípravu metodiky PIA (Privacy Impact Assessment) vyžadovanou ze strany Evropské komise před zahájením používání technologií RFID v případě, že by tato technologie mohla mít dopad na ochranu soukromí, - podporu využívání technologií RFID mezi malými a středními firmami, - vytváření databáze případových řešení využití technologií RFID a její zpřístupnění v rámci evropských aktivit. Česká účast Zástupcem České republiky v projektu RACE je obecně prospěšná společnost Internet věcí o.p.s., mezi hlavní partnery projektu patří GS1 Czech Republic, GS1Servis.cz, společnost CODEWARE a VŠB TU Ostrava – ILAB RFID-EPC Laboratoř. Projekt je otevřen pro přístup dalších subjektů a organizací. Účast expertů z České republiky na tomto celoevropském projektu je obrovskou příležitostí, jak prezentovat znalosti a zkušenosti v oblasti RFID technologií. Zároveň dává unikátní příležitost českým subjektům z oblasti vědy, výzkumu a vývoje, taktéž i podnikatelským firmám prosadit se v navazujících evropských projektech. V rámci aktivit GS1 Czech Republic je ve spolupráci s dalšími subjekty připravováno propojení projektu RACE networkRFID s RFID-EPC adopčním programem, neboť základním cílem projektu je zvýšit obecnou úroveň znalostí o těchto technologiích a pracovat na odstraňování překážek k jejich využívání. Zdroje informací Více informací o projektu je možné získat na webové adrese www.race-networkrfid.eu. Technologiemi RFID-EPC se zabývá rovněž portál www.rfid-epc.cz, který poskytuje aktuální zpravodajství ze světa těchto technologií a je otevřenou platformou pro zájemce o tuto problematiku. Načasování projektu je rovněž velmi příhodné, neboť tým evropské komisařky Viviane Reding publikoval v květnu 2009 Doporučení Evropské komise pro oblast využívání technologií RFID a Internetu věcí. Při této příležitosti je rovněž potřeba zdůraznit, že oblast Inteligentních obchodů a využívání RFID technologií je jedním ze schválených dlouhodobých záměrů vědy a výzkumu ČR. Tomáš Martoch, ředitel GS1Servis.cz 9 Využití RFID v průmyslu zpracování masa v Norsku Norsko není členem EU, je však součástí EHS a má velmi progresivní přístup k problematice využívání technologií automatické identifikace a elektronické komunikace v průmyslu zpracování potravin. Díky podpoře EEA research fund, https://www.eea-researchfund.cz, bylo možné zrealizovat projekt připravený společností GS1Servis.cz, s.r.o., jehož podstatnou částí byla referenční cesta expertů, zástupců českých zpracovatelů masa, do této evropské země. Hlavními partnery projektu byly za norskou stranu společnost Nortura a za českou stranu Český svaz zpracovatelů masa. Referenční návštěva proběhla začátkem června a zahrnovala prohlídku zpracovatelského závodu společnosti Nortura ve Stavangeru a sérii návazných setkání s dalšími společnostmi v Oslu. RFID přímo v provozu Nortura je hlavním zpracovatelem širokého sortimentu masa, kromě ryb, s naprosto dominantním postavením na trhu. Vlastní 39 závodů situovaných po celém norském území. Pracuje v ní 6800 zaměstnanců a jejich celkový počet je navyšován podle sezónní potřeby až o 25 %. Navštívený závod Forus ve Stavangeru se soustřeďuje na zpracování výrobků z vepřového a skopového masa. Projektový tým se zde seznámil s využitím technologie RFID přímo v provozu. daných podmínek, vlivu konkrétní náplně přepravek na načítání dat apod. Úspěch již za dva roky V roce 2009, tj. po dvou letech od zprovoznění nové technologie, je již systém hodnocen pozitivně. Nejenže se investice v tomto závodě v celkové hodnotě téměř 600 tis. NOK již vrátila, ale například stabilní nárůst produktivity práce v sekci bourárna se blíží 12 %! Technologie RFID výrazně přispěla k soustavnému přehledu o pohybu suroviny v závodě Forus a návazně i v rámci celé organizace Nortura. Současně umožnila sledovat produktivitu jednotlivých výrobních pozic a upozornila na chyby v organizaci činností. Citlivou kombinací s automatickou identifikací na bázi čárových kódů Systému GS1 byly zajištěny jednotlivé prvky nezbytné interní a externí vysledovatelnosti. Profesionální technické zázemí Rozsáhlá akce tohoto typu se samozřejmě neobejde bez profesionálního technického zázemí. Celý projekt připravila a zrealizovala společnost Matiq ve spolupráci s IBM. Matiq je IT společnost, 100% vlastněná Norturou, která se soustřeďuje na oblast implementace RFID technologií při zpracování a v následné logistice masných výrobků a na souvztažnou problematiku vysledovatelnosti. Obtížné začátky a první zkušenosti Počátek projektu, týkající se této nové technologie, firma datuje do období I. čtvrtletí roku 2006. Vstupní fáze a teoretická příprava trvaly přesně rok a představovaly zejména časově náročnou, trpělivou a opakovanou interní diskusi. Relativně obtížné bylo postupné přesvědčování managementu a zástupců odborové organizace o vhodnosti uvedené technologie pro procesy v jednotlivých závodech společnosti. Po konečném kladném rozhodnutí byla nová technologie zprovozněna, a to po sérii vstupních testů a po nezbytném proškolení pracovníků. Od samého začátku bylo nutno řešit množství konkrétních technologických úskalí. Speciální pozornost byla kupříkladu věnována vhodnému způsobu mytí přepravních obalů, používaným druhům detergentů, umístění tagů na jednotlivých objektech a jejich kvalitě, vyhodnocení kvality snímání dat a reálné chybovosti za Položen základ úspěchu • Technologie RFID umožnila žádoucí zefektivnění interního • • • • systému sledovatelnosti u výrobce a sledování pohybu suroviny mezi jednotlivými závody. Nová technologie vyřešila jednoznačnou identifikaci ovcí v Norsku. Zavedení RFID zajistilo celkově vyšší efektivitu činnosti, odhalilo systémové nedostatky a umožnilo sledování jednotlivých pracovních pozic z hlediska jejich produktivity. Bylo nalezeno a postupně ověřeno jednoznačné řešení pro vratné obaly z pohledu vyšší míry sledovatelnosti, inventury stavu, jejich obrátky. Okamžitým přínosem v této oblasti je dosažení podstatně nižší ztrátovosti přepravek. Byla ověřena možnost propojení na další sekce výroby až k závěrečnému zpracování a identifikaci spotřebitelských jednotek, kde navazuje automatická identifikace pomocí čárových kódů Systému GS1. Účastníci akce ve Stavangeru Archiv GS1 Czech Republic Doprovodné projekty mnohé objasnily Problematika úspěšné postupné implementace technologie RFID velmi úzce souvisí s následujícími aktivitami, kterým byla v rámci referenční návštěvy českých odborníků v Norsku věnována patřičná pozornost. Projekt eSporing – bezpečnost potravin a vysledovatelnost v Norsku Problematice bezpečnosti potravin a vysledovatelnosti je věnována v Norsku soustavně velká pozornost. Důkazem toho je projekt eSporing (e-Vysledovatelnost), který byl odstartován v roce 2007, kdy vláda uvolnila na jeho vývoj asi 30 mil. NOK (asi 100 mil. CZK). Jednalo se o urychlenou reakci na vážný problém v oblasti kvality produkce masného průmyslu, který stál ve svém důsledku životy několika lidí. 10 Státní organizace eSporing, vlastněná ministerstvy zemědělství, rybolovu a zdravotnictví, dostala za úkol vyvinout do roku 2010 systém k zajištění národní elektronické infrastruktury pro efektivní výměnu informací podél celého logistického potravinářského řetězce a pro umožnění komunikace mezi obchodními partnery. Cílem je dosažení efektivní vysledovatelnosti s prioritním důrazem na potravinářství, zejména pak na segment masného a rybného průmyslu. Současně by měl být i pro konečného zákazníka dosažitelný trvalý internetový přístup ke konkrétním vybraným datům o výrobcích (např.: datum exspirace, šarže, doba minimální trvanlivosti apod.) včetně případného systému varování před produkty se sníženou kvalitou. Dodatečná možnost kontroly vlastností již zakoupené konkrétní spotřebitelské jednotky je uvažována s využitím aplikace GS1 DataMatrix vedle již existující identifikace na bázi běžných lineárních čárových kódů. Finální představou je tedy přímá možnost kontroly produktů zákazníkem, neboť zmíněné dvoudimenzionální kódy GS1 DataMatrix, obsahující doplňkové informace, lze mimo jiné snímat také mobilními telefony. GS1 Norway Problematice kvality dat, identifikace, ale i projektové podpoře pro realizaci projektu vysledovatelnosti a bezpečnosti potravin je ze strany GS1 Norway věnována mimořádná pozornost. GS1 Norway poskytuje služby v oblasti podpory Systému GS1 v plné šíři, tj. pro automatickou identifikaci, elektronickou komunikaci, synchronizaci dat a datový obsah tagu podle standardu GS1 EPCglobal. GS1 Norway hrála významnou úlohu v průběhu realizace projektu eSporing, zaštiťovala totiž nejen část týkající se problematiky jednoznačné identifikace výrobků a zdrojových surovin přes zpracování až k finálnímu produktu, ale zároveň zastřešovala projektově celý „roll out“ – tedy školení a semináře pro společnosti – výrobce, distributory potravin. RFID laboratoř v Oslu Referenční návštěva v RFID Innovasjonsentr byla spojena s ukázkami využití RFID technologií, způsobů testování a měření RFID tagů a testů spolehlivosti. RFID Innovasjonsentr je RFID laboratoř, která byla založena společnostmi GS1 Norway a Sintef, největší výzkumnou a vývojovou organizací v Norsku. Laboratoř se primárně zabývá vývojem a testováním RFID řešení. V rámci projektů vědy a výzkumu slouží také jako nezávislé testovací a referenční pracoviště pro koncové uživatele a technické organizace. V neposlední řadě podporuje rozvoj znalostí o problematice RFID-EPC formou seminářů, školení, workshopů aj. Do budoucna se počítá rovněž se službami certifikace řešení. Velký důraz je přitom kladen na těsnou spolupráci s poskytovateli řešení. V současné době úzce spolupracuje s 35 technickými společnostmi, které jsou partnery laboratoře. Společnou iniciativou evropských členských organizací GS1 in Europe v oblasti radiofrekvenční identifikace bylo vytvoření sítě koordinovaných laboratoří, které se zabývají podporou adopce technologie RFID-EPC na evropském trhu. Jedním z cílů této sítě RFID-EPC laboratoří je sjednotit metodiku k provádění testů, koordinovaně se podílet na pilotních projektech v rámci evropského trhu a nabízet obdobné portfolio služeb a nástrojů, které podpoří implementace radiofrekvenční identifikace v praxi. Jednotlivé laboratoře se odlišují ve svém zaměření. Uvedená specializace činí evropskou síť laboratoří unikátní z hlediska pokrytí širokého portfolia aplikačních oblastí. Už je čas i pro český trh Vzhledem k tomu, že se problematikou využití technologií RFID pro systémy sledovatelnosti a pro zvýšení efektivity procesů zpracování již začínají zabývat některé z českých firem, společností pro zpracování masa a pro výrobu masných výrobků, byla referenční návštěva načasována velmi příhodně. Shodné téma je také v popředí zájmu nově vzniklé mezinárodní laboratoře pro RFID, založené VŠB Technickou univerzitou Ostrava, která je též díky iniciativě GS1 Czech Republic zapojena do mezinárodní sítě evropských laboratoří GS1 in Europe Lab network. V rámci aktivit této laboratoře vzniká jak analýza potenciálu využití RFID řešení v tomto sektoru, tak i návrh referenčního řešení pro využití v provozech „RFID4Meat“ na bázi domácích i zahraničních zkušeností, jako projekt aplikačního využití spolupráce vědy a výzkumu s praxí. Byl tak položen základ k možnému propojení stávající unikátní globální identifikace a standardní komunikace s využitím Systému GS1, kde současná, již fungující sféra v oblasti čárových kódů a elektronické výměny dat bude podle předpokladu výhledově propojena s výstupy RFID technologie a souvisejícím standardem GS1, tj. EPC (Electronic Product Code). Tracetracker – specialista na potraviny Jako velmi zajímavé bylo hodnoceno setkání se společností Tracetracker. Tato společnost je lídrem na poli globálního řešení vysledovatelnosti v oblasti potravinářského průmyslu. Původní myšlenka založení společnosti spadá do konce 90. let, jako reakce na několik skandálů s kontaminovanými potravinami v západní Evropě. Vizí společnosti je zajistit kompletní přehled o potravinových produktech v celém řetězci od prvotní suroviny přes zpracování, distribuci až ke konečnému spotřebiteli prostřednictvím elektronické komunikační platformy Global Traceability Network (GTnet). Obsahem setkání bylo kromě představení společnosti a základních informací o poskytovaných službách rovněž seznámení se s konkrétními realizovanými projekty a jejich přínosy v kontextu s elektronickou platformou GTnet a zajištěním globální vysledovatelnosti. Slovníček pojmů Vysledovatelnost – schopnost zpětné identifikace vzniku konkrétní položky, její aplikace a místa výskytu v logistickém řetězci. Zajištění vysledovatelnosti je jednou ze zákonných povinností zpracovatele potravin podle nařízení ES č. 178/2002. RFID – technologie radiofrekvenční identifikace. Je založena na komunikaci mezi čtečkou a RFID tagem. Na rozdíl od jiných používaných způsobů automatické identifikace, např. pomocí čárových kódů, nevyžaduje přímou viditelnost a umožňuje výrazně rychlejší snímání údajů. RFID tag – mikročip připojený k anténě, který prostřednictvím radiofrekvenčního signálu komunikuje se čtečkou. EPCIS – databáze obsahující údaje o načtených kódech EPC. Poskytuje obchodním partnerům odpovědi na nejdůležitější otázky týkající se pohybu značených produktů v logistickém řetězci. EPC – standard GS1 pro automatickou identifikaci pomocí technologie RFID. GS1 DataMatrix – dvoudimenzionální, prostorově velmi úsporný kód s velkou datovou kapacitou. Michal Bílý, obchodní ředitel GS1 Czech Republic 12 LOG-IN: Logistika v praxi Dne 12. listopadu se konalo pod patronací společnosti ATOZ Event, v hotelu Ambasador – Zlatá husa v Praze každoroční setkání logistiků, tentokrát již 6. ročník. GS1 Czech Republic jako již tradičně, vzhledem k tématu tak blízkému jejímu zaměření, figurovala jako jeden z partnerů, sponzorů fóra. V prvé řadě nutno konstatovat, že akce měla opět vysokou úroveň, a to nejen v půldenním workshopu, konaného zejména formou prezentací nejnovějších zkušeností, ale i v přímo navazujícím galavečeru. Ten je dnes již více znám pod názvem Logistický business mixer a je ideální příležitostí pro navázání kontaktů a výměnu zkušeností. Účastníci Logistického business mixeru kladen na uvědomění si výhod služeb logistických firem a schopnosti zákazníků sdílet tyto výhody s ostatními uživateli. Typickým příkladem je zpětné vytížení kamionů, ale nejedná se vždy pouze o vlastní efektivitu přepravy. Nadstavbou je např. převzetí zodpovědnosti za bezpečnost zboží, zajištění speciálního pojištění, zavedení speciálních bezpečnostních prostředků, které si objednatel služby obvykle ani nemůže dovolit. Diskuse odhalila i slabá místa outsourcingových služeb, která se dají shrnout do jediného slova – kvalita. Stále je avizována častá nízká úroveň informací, tj. zejména kvalita zpětné vazby o přepravovaném produktu. Firmy registrují nedodržování jimi zadaných termínů dopravcem často ve snaze přepravu kumulovat a finálně zlevnit. Nezřídka je realitou neprofesionální vystupování poskytovatele logistických služeb ve vztahu k odběrateli na místě určení, kde jejich chování neodpovídá statutu „prodloužené ruky“ dodavatele, je postrádána větší flexibilita u většiny dopravců, transparentnost jejich činnosti apod. Archiv ATOZ Event Boom se právě nekoná... Objektivně je třeba vidět, že od minulého fóra nenastal v oboru žádný významný boom. Krize si prostě vyžádala svou daň, a to ve formě úspor, omezení investic do oblasti výzkumu a vývoje. Převratné inovace a řešení v oblasti efektivity v logistice nevznikají. V rámci prezentací na workshopu převládala dvě témata. První z nich se věnovalo možnostem automatizace ve skladech, řešení regálového hospodářství a souvisejícímu celkovému zefektivnění logistiky skladového hospodářství. V této souvislosti několikrát zazněl termín využití technologie RFID. Nehovoříme sice o standardu GS1, tj. RFID-EPC, jedná se vesměs o interní řešení, přesto je ale zřejmé, že nová technologie pro automatickou identifikaci i přes všechna úskalí „klepe na dveře“. Druhým tématem byly možnosti využívání alternativních zdrojů energie a levnějších paliv. Panelová diskuse zaujala Velmi zajímavá byla tentokrát panelová diskuse na téma Budoucí role logistických firem, která v závěru vyvolala vzácně živou výměnu názorů. Zástupci renomovaných logistických firem C.S. Cargo, Schenker, CSND & ND Logistic naznačili, že se v současné situaci výrazné systémové změny v nabídce logistických firem nedají očekávat. Důraz je Panelová diskuse Archiv ATOZ Event Je zřejmé, že v pozadí všech mnohdy přímo z praxe snášených argumentů je ekonomika. V době snižujících se obratů firem, kdy zisk dosahovaný v předchozích obdobích je téměř nereálný, je obtížné akceptovat vyšší cenové nabídky, byť za službu kvalitnější. Cestou nebývá ani přijetí nejnižší ceny při nejisté kvalitě služby a hrozbě možného zklamání zákazníků. Na druhou stranu každý produkt či služba má svou hodnotu a stabilní přehlížení tohoto pravidla také není řešením. Dá se tedy konstatovat, že vše finálně rozhodne zákazník ve smyslu, „jakou kvalitu služby je v dané situaci ochoten a schopen zaplatit“. LOG-IN 2009 je již minulostí a nedá se říci, že byl nezajímavý. Ekonomická krize celkový vývoj evidentně přibrzdila, ale současně podnítila iniciativy v hledání úspornějších a efektivnějších řešení. Dost možná, že právě tento závěr je významným příslibem do budoucna. Michal Bílý, obchodní ředitel GS1 Czech Republic 14 GS1-GTS – mezinárodní standard pro vysledovatelnost Definice pojmu Vysledovatelnost je schopnost zpětné identifikace vzniku konkrétní položky, její aplikace a místa výskytu v logistickém řetězci (ISO 9001:2000). Za vysledovatelnou položku je považován fyzický objekt, u něhož existuje nebo je předpokládána reálná potřeba obnovy informací o jeho historii, výskytu a aplikaci. Vysledovatelnost je pojem, který se dostal do popředí zájmu na přelomu tisíciletí zejména v souvislosti s překotným vývojem globálního obchodu a s tím souvisejícími negativními doprovodnými jevy, jako jsou bioterorismus, falzifikace zboží, nestálá, mnohdy nedostatečná či dokonce pro lidské zdraví nebezpečná kvalita produkce apod. Bez zajištěného, funkčního systému sledovatelnosti se v mnoha případech tato nová situace promítla v ekonomicky velmi bolestnou zkušenost, a to nejen na úrovni konkrétního výrobce či obchodníka, ale mnohdy vyústila v celospolečenské trauma, prioritně sledované kauzy na státní či dokonce regionální až globální úrovni. Jak vnímat vysledovatelnost? Dobře fungující systém sledovatelnosti není pouze nástrojem spojeným s řešením krizových situací a minimalizujícím případné ekonomické ztráty. Je i prostředkem přispívajícím díky rychlému přístupu k přesným datům i k zajištění vyšší míry ochrany značkových produktů, tj. originálních (brand) značek, produktů se stálou, neměnnou deklarovanou kvalitou. Umožňuje permanentní validaci přítomnosti či naopak absence určitých látek v produktech. Ve svých důsledcích tak funkční vysledovatelnost vede k postupnému zvyšování důvěry koncového zákazníka v systém, který je, byť někdy s problémy, vnímán jako relativně zabezpečený a do budoucna důvěryhodný. dodal a o jakou šarži se jedná), zda je konkrétní surovina či produkt ještě skladem, kdo a kolik daného produktu vyrobil a komu a kdy byl finální produkt dodán apod. Je tedy zřejmé, že se v době rozvinutého globálního trhu jedná o širokou problematiku, jejíž spolehlivé řešení předpokládá využití standardizovaného systému, který je založen na automatickém zpracování dat. Systém sledovatelnosti musí být nekonfliktní, jednoduchý k zavedení pro všechny partnery zapojené do logistického řetězce a musí být současně i ekonomicky únosný. Za ideální může být v této situaci považována představa použití společného „obchodního jazyka“ s globální působností. Právní zázemí – Evropská legislativní podpora Spolehlivě fungující systém sledovatelnosti představuje v době rychle se rozvíjejícího globálního obchodu nekompromisní požadavek trhu legislativně podpořený na úrovni regionální i lokální. Evropské právo je v tomto směru zastoupeno především nařízením Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 178/2002 ze dne 28. 1. 2002, kterým se stanoví „obecné zásady a požadavky potravinového práva, zřizuje se Evropský úřad pro bezpečnost potravin a stanoví postupy týkající se bezpečnosti potravin“. Tento dokument se stal ve směru vysledovatelnosti mezníkem. Vznikl především jako urychlená reakce na nechvalně známou „dioxinovou aféru“, která na přelomu tisíciletí na dlouhou dobu zcela ochromila drůbežářský průmysl v Belgii a přilehlých zemích a vyvolala velmi negativní reakce a odezvy globálního charakteru. V krátké době následovalo nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 1935/2004 ze dne 27. 10. 2004 „o materiálech a předmětech určených pro styk s potravinami“. Oba uvedené dokumenty zavádějí povinnost zavedení systému sledovatelnosti všem výrobcům potravin, přísad, krmiv, potravních doplňků a veškerých s výrobou a distribucí těsně souvisejících materiálů. Z těchto podkladů též vyplývají finální termíny a rámcové sankce za neplnění uvedených povinností. Česká legislativa částečně v předstihu Archiv GS1 Obecným cílem a prvořadým úkolem, od něhož se odvíjejí všechny následné kroky v oblasti vysledovatelnosti, je zavedení plně funkčních systémů pro jednoznačnou identifikaci a práci s daty. Tento základ je následně možno využít pro řešení typických otázek spojených s termínem vysledovatelnost, kdy je možno operativně doložit příslušným orgánům, z jakých surovin byl produkt vytvořen, původ surovin použitých k výrobě (kdo surovinu Související lokální legislativa se zčásti vyvíjela ještě před platností výše uvedených evropských nařízení a v mnoha ohledech tak předběhla regionální pravidla. Česká republika je dlouhodobě známa svými velmi obezřetnými a poměrně tvrdými postoji k tvorbě pravidel v oblasti zdraví a hygieny potravin, a to nezávisle na pozdější existenci termínu vysledovatelnosti. Související problematiky se tedy dotýká zákon č. 110/1997 Sb., o potravinách a tabákových výrobcích, ze dne 24. 4. 1997. Tento zákon stanovuje povinnosti podnikatelů při výrobě potravin a tabákových výrobků a jejich uvádění do oběhu, upravuje státní dozor v této souvislosti a stanovuje odstupňované sankce. Tématu se též dotýká zákon č. 258/2000 Sb., o ochraně veřejného zdraví ze dne 14. 7. 2000 a následují další legislativní upřesnění jako jsou vyhláška č. 38/2001 Sb., o hygienických požadavcích na výrobky určené pro styk s potravinami a pokrmy ze dne 1. 2. 2001, zákon č. 477/2001 Sb., o obalech ze dne 14. 12. 2001 a vyhláška č. 113/2005 Sb., o způsobu označování potravin a tabákových výrobků ze dne 4. 3. 2005. 15 Prvním mezinárodním standardem, který se v obecné poloze zabývá systémem sledovatelnosti, jeho cíli, principy a strukturou, jakož i způsobem jeho implementace, je norma ISO 22005 z 15. 7. 2007 – Vysledovatelnost v potravním řetězci – základní principy a požadavky pro tvorbu systému a jeho implementaci. Základní principy a podmínky, kterým systém musí vyhovět: • Unikátní, globální identifikace • Sběr a zápis dat • Sdílení dat mezi obchodními partnery • Propojení dat charakterizujících změny v procesu obecné transformace Systém GS1 řeší problematiku komplexně Stěžejní pravidla, která musí být dodržena: • Zajištění soustavného propojení materiálového toku s obousměrným tokem informací Organizace GS1 disponuje Systémem GS1, tj. standardy, které jsou schopny požadavek vysledovatelnosti bezezbytku naplnit. Řešení GS1 je nezávislé na použitých technologiích, je dostatečně rychlé, přesné a současně akceptuje požadavky na ekonomickou únosnost, včasnost a efektivitu činnosti související s možností obousměrného vysledování produkce podél celého logistického řetězce. GS1-GTS (Global Traceability Standard), mezinárodní standard pro vysledovatelnost, je výsledkem dlouhodobého vývoje. Využívá již existující globální standardy a je kompatibilní s příslušnou legislativou. Současně je připraven tak, že odpovídá i obecně známým a široce využívaným kvalitativním standardům, jako jsou HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points), BRC (British Retail Consorcium), IFS (International Food Standard) a SQF (Safe Quality Food). GS1-GTS umožňuje každé organizaci, za podmínky dodržení základních pravidel, vytvořit vlastní systém sledovatelnosti v rozsahu a stupni automatizace podle existujících reálných možností a komerčních podmínek. Vysledovatelnost na bázi mezinárodního standardu GS1-GTS je podnikový proces nezávislý na volbě použitých technologií. Na rozdíl od obecné normy ISO 22005 GS1-GTS definuje minimální systémové požadavky platné meziodvětvově pro společnosti všech velikostí při detailním popisu korespondujících standardů GS1. Efektivní a ekonomicky únosnou cestou zajišťuje obousměrně vysledování produkce podél celého logistického řetězce, využívá přesných zápisů transakcí a umožňuje rychlou datovou komunikaci o vysledovatelné položce mezi partnery. GS1-GTS definuje řešení • Zajištění interní a externí vysledovatelnosti Každý partner interně zodpovídá za uchování dat, která propojují vstupy do procesu transformace s příslušnými výstupy a která definují původní a finální umístění produktu po provedených přesunech. Interní vysledovatelnost vzniká po příjmu alespoň jednoho vstupu pro plánovaný interní proces, který sestává minimálně z jednoho z následujících subprocesů: Pohyb – Transformace – Skladování – Destrukce. Schéma interní vysledovatelnosti Základním principem externí vysledovatelnosti je definice: „Krok vpřed, krok vzad.“ Vždy musí být identifikovatelný minimálně přímý zdroj a přímý příjemce produktu. Externí vysledovatelnost vzniká v okamžiku fyzického předání produktu mezi partnery. Stěžejní otázky, které musí být zavedený systém schopen jednoznačně zodpovědět: • Kdo? – Přesná identifikace subjektu • Co? – Přesná identifikace položky • Kde? – Přesná identifikace výskytu, umístění produktu • Kdy? – Přesné vymezení času, periody Schéma externí vysledovatelnosti • Zabezpečení jednoznačné identifikace Schéma materiálového toku a toku informací Každý produkt musí být identifikován v místě svého vzniku. Tato identifikace musí zůstat nezaměnitelně přiřazena k produktu až do jeho konečného prodeje či likvidace. 16 • Odpovědnost za jednoznačnou, unikátní identifikaci Vždy přísluší majiteli značky. „Brand owner“ zodpovídá za způsob identifikace, a to i v případě složité, např. licencované výroby, vznikající případně na základě mnoha dílčích kontraktů. • Výměna pouze minimálního, nezbytného množství dat Toto omezení přispívá k celkové přehlednosti a urychluje proces zejména při vědomí soustavně vzrůstajícího počtu produktů, přesunů, transakcí apod. GS1 EPCglobal (Electronic Product Code), elektronický kód produktu. Technologie radiofrekvenční identifikace využívá načítání dat pomocí rádiových vln v přesně vymezeném frekvenčním rozsahu. Ve spojení s EPC, standardem GS1 pro oblast RFID, poskytuje možnost přesné a rychlé identifikace každého jednotlivého produktu. Vývoj GS1-GTS stále probíhá GS1-GTS definuje minimální množství informací, které si partneři musí být schopni vyměnit, a odpovídá tak na výše uvedené základní otázky. • GLN (Global Location Number), globální lokalizační číslo, identifikuje: Kdo je partnerem v systému sledovatelnosti daného produktu? Kam či odkud bylo dodáno? • EDI/DESADV (Despatch Advice), elektronický dodací list, udává: Kdy byl produkt odeslán či obdržen? • Hierarchie vysledovatelných položek a jejich nejběžnější identifikace včetně vybraných doplňujících informací v tabulce řeší: Co je vysledovatelnou položkou? Dodávka Global Shipment Identification Number (GSIN) Identifikaèní èíslo zásilky – AI (402) Logistická jednotka Serial Shipping Container Code (SSCC) Sériové èíslo logistické jednotky – AI (00) + nejèastìjší AI (aplikaèní identifikátory) v praxi: (02) + (37), (10), (15), (17), (330X) Obchodní jednotka • Obecná úroveò: GTIN • Bližší urèení – dávka, šarže, partie: GTIN + Batch/Lot • Unikátní urèení – sériové: GTIN + Serial number (SGTIN) • Obecná úroveò: GTIN • Bližší urèení – dávka, šarže, Spotøebitelská partie: GTIN + Batch/Lot jednotka • Unikátní urèení – sériové: GTIN + Serial number (SGTIN) GS1 standard pro vysledovatelnost je flexibilní nástroj, který je soustavně vyvíjen a podle potřeb trhu doplňován. Výsledkem poslední fáze vývoje tohoto multioborového nástroje je propracovaný podklad pro velmi podrobný audit již zavedeného systému sledovatelnosti, který byl oficiálně představen v březnu 2009 pod souhrnným názvem GS1-GTC (Global Traceability Conformance). Tento materiál je plně kompatibilní s existující „směrnicí pro auditování systému managementu jakosti“ ISO 19011 z roku 2002. Ukazuje se, že současně s potřebou zavedení fungujícího systému sledovatelnosti je nezbytné i ujištění o správné implementaci příslušných standardů a potvrzení jistoty, že systém funguje bezchybně. Uvedená vyšší míra jistoty je zvláště důležitá pro organizace s vysokým podílem exportních zakázek. Velice intenzivní činnost v oblasti vysledovatelnosti a následné kontroly již byla v globálním měřítku zahájena např. v jihoamerických zemích (Chile, Kolumbie, Peru), jejichž hospodářství je více než z poloviny závislé na exportu do ostatních částí světa. Ve změti národních a regionálních předpisů na uvedené téma je garance podaná mezinárodní nezávislou organizací GS1 zásadním ujištěním o splnění požadavků vysledovatelnosti. Odborný audit může v závěru vyústit v oficiální, obecně platný certifikát potvrzující správnost implementovaného systému. Za tímto účelem byl představen materiál GS1-GTC, CP&CC (Global Traceability Conformance – Control Points and Compliance Criteria), kontrolní body a kritéria shody. Základem je definice 95 kontrolních bodů sestavených do 12 tematických okruhů. Body jsou uspořádány v přehledné tabulce a jsou barevně rozděleny. N 0 CONTROL POINTS Can a trade item 6.4 distributed by the Organisation be rlaed to the trade items recived by it? (GTS: BR14, BRU4, BRU6, BRU18) Are trade items Další související standardy GS1 GS1 eCom (EDI – Electronic Data Interchange), elektronická komunikace, poskytuje nezávislým obchodním partnerům jednotnou platformu pro elektronickou výměnu dat, a to ve formě dvou komplementárních standardů EANCOM a XML. GS1 GDSN (Global Data Synchronization Network), globální datová synchronizace, nabízí řešení obecného problému kvality kmenových dat. Předávání přesných, ověřených a zabezpečených údajů o produktech mezi obchodními partnery je prvotním předpokladem radikálního omezení chybovosti a nedorozumění. Existující globální síť GDSN umožňuje zabezpečenou datovou synchronizaci mezi informačními systémy obchodních partnerů prostřednictvím certifikovaných elektronických katalogů. 5.13 recived by the Organisatin, which needs to be traced, physically identified with a global, unique identification number? (GTS: BR6, BR7, BRU4) Does a plan exits 10.8 for the recall of products? COMPLIANCE CRITERIA Level It must possible to relate by documentation, each batch / lot or Serial Number of trade items distributed by the Organisations to the batch / lot or Serial Number of the trade items recived and used on its process. Major ✓ The trade items recived by the Organisation must have a global, unique identification number on packing or if not possible at least on an accompanying document. The corresponding GS1 standard is the GTIN. Minor ✓ Dokumentation exits detailing how affected products are to be recalled. No N/A. Recommended Základní nástroje pro globální identifikaci GS1 ISO ✓ HACCP IFS/BRC ✓ ✓ ✓ Ukázka tabulky kontrolních bodů a kritérií shody Červená barva představuje nezbytnou podmínku, která musí být vždy zcela nekompromisně splněna. Při neshodě u tohoto kritéria není zavedený systém dokonale funkční a výsledek auditu nemůže vést k certifikaci. Žlutá barva označuje 17 kritérium, jehož splnění je z hlediska funkční vysledovatelnosti velmi žádoucí, nemá však fatální dopad na výsledek auditu. Bílá barva vždy představuje kritérium doporučené. Tabulka navíc obsahuje vazbu na ISO 22005 a v mnoha bodech odpovídá požadavkům na kvalitativní oblasti obsažených v HACCP, IFS & BRC. Celá oblast auditu je zastřešena materiálem zvaným GS1-GTC, PR (Global Traceability Conformance – Programme Regulation). Tato část GTC stanovuje podrobná pravidla pro proces akreditace ze strany GS1 Global Office ve směru k podřízeným organizacím (např. GS1 Czech Republic) pro získávání, ověřování a postupné rozšiřování příslušného know-how, a to zejména z pohledu návazné možnosti vyškolení auditorů předurčených k provádění profesionálních kontrol u koncových uživatelů Systému GS1. Materiál se v osobě auditora nezabývá pouze jeho odbornou způsobilostí a technickou kvalifikací, ale též osobními atributy a komunikačními předpoklady. Proces auditu nemá v žádném případě za cíl „trestat“ uživatele systému za možné chyby a odchylky od platných standardů, ale upozornit na reálné neshody a formou opakovaného auditu je odstranit. Žádoucím závěrem auditu je pro kontrolovaný subjekt udělení certifikátu, který vypovídá o zjištění obecné shody s požadavky GS1-GTC a může být přidělen pouze certifikovaným auditorem. Platnost auditu je charakteru dočasného. Podléhá s přesně definovaným časovým horizontem povinnému auditu opakovanému, kontrolnímu. Certifikát je oficiální dokument, jehož originalita a nezaměnitelnost je podtržena využitím unikátního čárového kódu GS1-128 s AI 253 (GDTI – Global Document Type Identifier), identifikace dokumentu. Klíčový výraz: důvěra Fungující systém sledovatelnosti musí být založen na důvěře, tj. dosažení obecného stavu „připravenost ke spolupráci“, mezi partnery podél celého logistického řetězce, jejich schopnosti a ochotě ke sdílení dat jakožto nezbytného základu pro plně funkční, globální vysledovatelnost. Důvěra je postupně budována i na straně konečného spotřebitele, který by posléze, v souladu s pozitivními zkušenostmi, měl uvěřit v deklarovanou neměnnou kvalitu zejména originálních, značkových produktů. Finálně by důvěra měla být završena akceptací Systému GS1, který je schopen efektivně podpořit snahu uživatele ve směru dosažení funkčního systému sledovatelnosti. Michal Bílý, obchodní ředitel GS1 Czech Republic Odborné semináře – využití technologií RFID ve zdravotnictví GS1 Czech Republic a VŠB TU Ostrava uspořádaly v prostorách vysoké školy sérii odborných seminářů na téma využití RFID technologií pro zvýšení bezpečnosti pacienta a optimalizaci provozních nákladů ve zdravotnictví. Hlavní seminář proběhl dne 29. 10. 2009. Zahájil jej doc. Dr. Ing. Vladimír Kebo, prorektor pro spolupráci s průmyslem. Jako hosté semináře vystoupili Jakub Unucka ze společnosti Gaben, který se ujal úvodní přednášky a zajímavou prezentací představil RFID technologie. Jakub Ornstein ze společnosti Kodys pohovořil o využití RFID a čárového kódu pro identifikaci pacienta v nemocnicích. Georg Schwondra ze společnosti Siemens předvedl praktickou ukázku modelového řešení krevního centra s využitím RFID teplotního senzoru v nemocnici ve Štýrském Hradci. Petr Synek ze společnosti IBM představil projekt RFID technologie v Masarykově onkologickém ústavu v Brně (MOÚ), který je realizován v rámci Národního programu výzkumu II za podpory ministerstva školství. Součástí jeho prezentace byla i praktická ukázka na téma, jak RFID technologie umožňují nejen sledování cytostatik, ale i lepší identifikaci připravené terapie a její podání pacientům. Další technologickou firmou, která přispěla svými poznatky z oblasti RFID, jako RTLS monitorování pohybu a stavu osob a zařízení v nemocnicích, byla 7 Marsyas Development, kterou zastupoval Libor Cenek. V neposlední řadě na semináři vystoupil Tomáš Martoch z GS1Servis.cz, který představil Systém GS1 a neopomněl zdůraznit přínosy, které může nasazení standardní identifikace do zdravotnictví přinést. Martina Sommerová z VŠB TUO hovořila o výsledcích analýzy využití RFID pro identifikaci v krevním centru ve FN Ostravě a zároveň naznačila možnosti využití RFID technologie v tomto centru. Na závěr Jan Gottfried z téže instituce seznámil přítomné s možnostmi využití RFID laboratoře a se souvisejícími službami. Jednoho ze seminářů se zúčastnila i ministryně zdravotnictví Mgr. Dana Jurásková, Ph. D., MBA. Archiv GS1 Czech Republic Závěrem semináře byla moderovaná diskuse na téma připravovaných projektů vědy a výzkumu pro oblast využití technologie RFID pro zvýšení bezpečnosti pacientů, zlepšení kvality péče a zvýšení efektivity dodavatelského řetězce. Velká pozornost byla při diskusi rovněž věnována problematice ochrany osobních dat pacienta a legislativním požadavkům pro zajištění ochrany soukromí a možnostem sdílení dat mezi jednotlivými subjekty. Seminář byl hodnocen účastníky, zástupci nemocničních zařízení, pojišťoven i lékařských fakult, velmi pozitivně a byl potvrzen zájem v těchto aktivitách pokračovat rovněž v průběhu roku 2010. Podrobnější informace s jednotlivými prezentacemi naleznete na webové stránce: http:/rfid.vsb.cz. Tomáš Martoch, ředitel GS1Servis.cz 18 Hierarchie balení z hlediska identifikace (pokračování seriálu z čísla 35) Tento příspěvek představuje volné pokračování seriálu na téma opakování základních pravidel pro práci s databázemi a následně s čárovými kódy. I nejnovější zkušenosti a poznatky z praxe z posledního období roku 2009 nás utvrzují v tom, že i zdánlivě dobře zavedenému systému je třeba věnovat stálou pozornost se zřejmým cílem zachování jeho perfektní funkčnosti a předností, které nabízí. Již opakovaná kontrola kvality základních symbolů na spotřebitelských jednotkách jen potvrdila skutečnost, že zanedbání, neznalost a neochota se věnovat tomuto know-how vede k soustavnému a pozvolnému zhoršování stavu. Ve svých důsledcích pak toto pociťujeme my všichni, tj. zákazníci, a to minimálně v oblasti času, který jsme nuceni věnovat delšímu odbavení na místech konečného prodeje námi vybraných produktů. I z tohoto důvodu náš seriál pokračuje v oblasti zdánlivě jednoduché – hierarchie balení. Slovníček pojmů: GTIN – Global Trade Item Number – globálně unikátní číslo obchodní položky. SSCC – Serial Shipping Container Code – sériové číslo logistické jednotky. AI – aplikační identifikátory – prefixy, používané pro definování datových polí čárového kódu. Každý prefix jednoznačně identifikuje význam a formát datového pole, které po něm následuje. • Spotřebitelská jednotka – kus Popis: Jednotka určená k přímému prodeji zákazníkovi na pokladně v maloobchodu. Tato jednotka bývá zpravidla již dále nedělitelná, je tedy nejmenší prodejní jednotkou na trhu. Nebývá jednotkou objednací. Označování: Snímače na pokladnách jsou pro urychlení průchodu zboží pokladnou většinou nastaveny na snímání pouze čtyř základních symbolů Systému GS1. Jsou to čárové kódy základní rodiny EAN/UPC, tj. EAN-8, EAN-13 a jejich amerických ekvivalentů UPC-E a UPC-A. Spotřebitelské jednotky tak musí být označeny jedním z těchto symbolů. Prostorově úsporné symboly EAN-8 a UPC-E jsou určeny výhradně pro identifikaci velmi malých produktů, kde je použití symbolu EAN-13 nebo UPC-A i v jeho minimální velikosti nemožné nebo velmi obtížné. Identifikační struktura: GTIN-8 v symbolu EAN-8, GTIN-12 v symbolech UPC-A nebo UPC-E, GTIN-13 v symbolu EAN-13. Poznámka: Od 1. 1. 2014 se předpokládá, že bude možné použít pro označování spotřebitelských jednotek také lineární symbol GS1 DataBar. Mezi jeho hlavní výhody patří velmi malé rozměry, vysoká hustota dat, absence ochranných zón, případně možnost zakódování dalších doplňkových údajů, jako je například datum minimální trvanlivosti, označení šarže apod. Měl by tak do budoucna nahradit symbol EAN-8, jehož hlavní nevýhodou je nepřítomnost „company prefixu“ a související velmi omezený datový prostor v databázi těchto kódů, která musí být vedena výhradně příslušnou národní organizací GS1. GS1 Databar by mohl rovněž nahradit identifikační struktury určené pro označování zboží s proměnnými jednotkami, tedy prefixy 29, 28, 24 apod. Tyto kódy nejsou globálně unikátní, mají striktně územní platnost. Také jejich využití pro EDI komunikaci nebo při publikaci kmenových dat v elektronickém katalogu má svá omezení. Diagram identifikace hierarchie balení 19 • Spotřebitelská jednotka – skupinové balení Popis: Jedná se o balení, které je tvořeno libovolným počtem spotřebitelských jednotek, které jsou samostatně identifikovány a mohou být prodávány i jednotlivě. Skupinové balení může mít podobu standardního balení typu display, multipack apod., kdy se jedná o balení spotřebitelských jednotek stejného druhu. Tato skupinová balení jsou často využívána také v diskontních prodejnách nebo v řetězcích cash & carry. Se skupinovým balením se dále můžeme setkat při akčních slevách a různých typech promocí, např. „2 + 1 zdarma“, nebo při prodeji běžného výrobku s dárkem či vzorkem. Skupinové balení spotřebitelských jednotek může a nemusí být objednací jednotkou. Je určeno k přímému prodeji koncovému zákazníkovi, a z tohoto důvodu je nutno jej označit tak, aby byl možný jeho průchod přes pokladnu. Označování: Identifikace probíhá obdobným způsobem jako výše uvedené označení běžné spotřebitelské jednotky. Vzhledem k předpokládané větší ploše takto koncipovaného obalu však není používána struktura GTIN-8 v úsporném symbolu EAN-8, není rovněž vhodný symbol UPC-E a také využívání čárových kódů GS1 DataBar není do budoucna plánováno. Identifikační struktura: GTIN-13 v symbolu EAN-13, GTIN-12 v symbolech UPC-A. • Obchodní jednotka Popis: Jedná se o balení spotřebitelských jednotek, které není určeno k přímému prodeji zákazníkovi. Většinou se jedná o krabici z kartonu či vlnité lepenky, nezřídka jsou používány plastové přepravní obaly typu smrštitelná fólie. Takto koncipovaná obchodní jednotka bývá současně velmi často jednotkou objednací. Označování: Nejčastěji je možno použít symboly EAN-13 (v tomto případě je doporučená velikost symbolu větší než 100 % jmenovité velikosti), ITF-14 nebo GS1-128. Identifikační struktura: GTIN-13 v symbolu EAN-13, případně, doplněný zleva nulou na 14 pozic, v symbolech ITF-14 či GS1-128, GTIN-14 v symbolech ITF-14 či GS1-128. • Logistická jednotka Popis: Seskupení obchodních, výjimečně spotřebitelských jednotek v/na přepravním prostředku (nejčastěji paleta EUR), určené k distribuci a mechanizované manipulaci s jednotkou. Může být rovněž objednací jednotkou. Označování: Logistická jednotka se označuje pomocí standardizované logistické etikety Systému GS1, která obsahuje vždy symbol GS1-128 s dohodnutou sestavou aplikačních identifikátorů. Identifikační struktura: GTIN-13 (doplněná zleva nulou na 14 pozic), GTIN-14, SSCC (povinný 18místný údaj, uvedený na každé logistické jednotce). Poznámka: V případě, že je logistická jednotka zároveň jednotkou obchodní, a tudíž současně objednací, musí mít přiděleno vlastní GTIN. Tento případ současně avizuje využití aplikačního identifikátoru AI (01). Jedná-li se však pouze o jednotku distribuční, není nutné ani obvyklé jí přidělovat vlastní GTIN. Pro identifikaci lze použít kombinaci AI (02), což představuje GTIN nejbližší nižší jednotky na paletě s povinnou vazbou na AI (37), který uvádí množství těchto jednotek na paletě. Petr Bílek, produktový manager, GS1 BarCodes Michal Bílý, obchodní ředitel GS1 Czech Republic inzerce SYSTÉMY A TECHNOLOGIE ČÁROVÉHO KÓDU 21 Sekce akreditovaných partnerů GS1 Czech Republic Případová studie společnosti Codeware Čárový kód GS1-128 v informačním systému společnosti Neomed Efektivnější logistika „V roce 2008 došlo k výraznému rozšíření obchodních aktivit naší firmy. Z tohoto důvodu jsme se začali potýkat s problémy v oblasti zajištění efektivního fungování logistických procesů. Obrátili jsme se na konzultanty ze společnosti GS1 Czech Republic, kteří nám pomohli nejen analyzovat současný stav našich skladových operací, ale také nalézt cestu k efektivnějšímu využití technologií automatické identifikace. Po implementaci navrženého systému skenování a propojení načtených dat s tokem dokladů v rámci našeho informačního systému došlo k výraznému snížení chybovosti ve skladu. Nejdůležitější z celého projektu pro nás bylo zlepšení kvality služeb v oblasti zákaznického servisu. Díky nasazenému řešení jsme schopni v rámci procesu vychystávání a expedice zajistit ve všech případech dodání správného zboží na správné místo. Vychystávání a expedice navíc probíhají velmi efektivně a bez dodatečných fixních nákladů.“ Ing. Ivo Filípek, ředitel NEOMED, s.r.o. Vedení společnosti je nakloněno novým technologiím. Automatická identifikace produktů pomocí technologie čárových kódů je využívána ve skladových operacích již minimálně šest let s tím, že data jsou načítána a ukládána do paměti čtečky, ze které následně putují do informačního systému ABRA. Dlouhodobě využívaným čárovým kódem pro základní identifikaci produktů je v evropském prostoru nejrozšířenější symbol EAN-13. Společnost však začala ve svých skladech využívat nejenom tyto základní symboly obsahující pouze GTIN (globálně unikátní identifikaci obchodní položky), ale i čárové kódy umožňující kódování většího množství dat. Čárový kód GS1-128 je na rozdíl od výše uvedeného symbolu EAN-13 schopen díky možnosti využití celé škály aplikačních identifikátorů pojmout více informací. Neomed, s.r.o. Organizace NEOMED, s.r.o. patří mezi přední farmaceutické společnosti v rámci České republiky a na českém trhu působí od roku 1998. Stěžejním oborem tohoto subjektu je oftalmologie, kde působí jako výhradní distributor firem Allergan (léčivé přípravky), AMO (mikrochirurgie oka) a CooperVision (kontaktní čočky). Neméně významná je pro ni i oblast estetické medicíny a neurologie. V minulosti byla další požadovaná data, jako například počet kusů na paletě, číslo šarže, datum spotřeby, vkládána do počítače ručně. Zavedením symbologie GS1-128 bylo zvládnuto automatické snímání uvedených dat a jejich okamžité uložení do informačního systému. Sejmutím jediného čárového kódu tak bylo dosaženo přenesení dat do struktury databáze, a to ve velmi kvalitní podobě bez chyb či překlepů vznikajících právě ručním zadáváním. Všechny normy pro používání standardního kódu GS1-128 vede, rozšiřuje a je ochotna vysvětlit, předat a sdílet nezisková organizace GS1 Czech Republic. Archiv Neomed, s.r.o. Specifikace problému Společnost NEOMED avizovala naléhavou potřebu rychlého a bezchybného zpracování kódů do informačního systému. Při stále se zvyšujícím počtu položek v systému a nárůstu jednotlivých transakcí je již nezbytné vyskladňovat podle šarží a dat exspirací. Případná záměna vyexpedovaného zboží je naprosto nežádoucí a mohla by předznamenat velmi vážné důsledky. NEOMED pracuje s citlivými zdravotnickými materiály, a proto možnost záměny za jiný typ zboží jiné exspirace nebo šarže bylo nutno téměř vyloučit. Z tohoto důvodu byla nejdříve oslovena organizace GS1 Czech Republic, která provedla analýzu všech dodavatelských kódů. Tato analýza se stala podkladem pro aplikaci kódů GS1-128 v informačním systému společnosti NEOMED. Ukázalo se, že data je potřeba dostávat do systému ihned v reálném čase (tj. nepoužívat dávkový přenos dat) a sejmutím jediného čárového kódu uložit ihned do systému nejenom údaj o zboží, ale i informace o šarži a datu exspirace. Proto bylo přistoupeno ke změně původního řešení na bázi dávkových terminálů, byla zvolena nadstavba MOBILE STORE od společnosti CODEWARE. Aplikace řešení Softwarový balík MOBILE STORE® ON-LINE řeší bezezbytku integraci přenosných radiofrekvenčních terminálů nebo 22 PDA a tiskáren čárového kódu ARGOX do informačních systémů. Díky neustálému propojení každého z terminálů se systémovou databází je práce skladníka při evidenci příjemek, výdejek nebo inventur podstatně efektivnější ve srovnání s dříve používanými offline terminály s pamětí. Sběr údajů probíhá díky přenosnosti terminálů a díky vestavěnému snímači čárových kódů rychle a bezchybně. Změny ve skladové evidenci se promítají v centrální databázi okamžitě po odeslání dat ze vzdáleného pracoviště skladníka. MOBILE STORE® plně využívá serverovou architekturu systému a umožňuje plynule zpracovat i případy chybějících skladových karet nebo změněných čárových kódů na přijímaném zboží bez přerušování skladníkovy práce. Archiv Neomed, s.r.o. Archiv Neomed, s.r.o. Praktické využití kódu GS1-128 Společnost NEOMED využívá kód GS1-128 například při kontrole zboží pro zákazníka, při kontrole šarže a doby exspirace. Skladník vychystává zboží podle dodacího listu. Sejme čárový kód dodacího listu a tím se ve čtečce zobrazí položky tohoto dodacího listu. Pracovník sejme složený čárový kód GS1-128 a program MOBILE STORE® porovná, jestli je šarže a doba exspirace uvedená na zboží stejná jako na dodacím listu. V případě pozitivní validace skladník sejme další čárový kód z vychystávaného zboží pro zákazníka a pokračuje v porovnávání. Po ukončení porovnávání je dodací list označen v systému jako validovaný s tím, že se k němu připíše finální informace – jméno skladníka. V případě, že validace nesouhlasí, tedy skladník ze skladu vybral jiné zboží, šarži nebo jinou dobu exspirace, než uvádí dodací list, čtečka čárového kódu ho na omyl výrazně upozorní a skladník musí chybu opravit tím, že vyhledá správné zboží. Ve společnosti NEOMED je kontrolována většina skladových operací. Všechna data jsou zpracována v reálném čase, proto je minimální chybovost ještě umocněna časovou rychlostí přenosu dat. Společnost své technologie neustále rozšiřuje, jelikož pro ni znamenají velké úspory například v dopravních nákladech. Zákazníci dostávají vždy správné zboží, což zvyšuje nejenom prestiž společnosti, ale také naplňuje základní cíl – maximální spokojenost zákazníka. Soňa Zvelebilová, obchodní ředitelka společnosti CODEWARE Případová studie společnosti EPRIN On-line tisk a označování balení hotových výrobků Citace zákazníka: „Systém používáme v celém našem závodě a pomohl nám sjednotit roztříštěné systémy, které jsme tu měli v důsledku transferu výrob z různých částí Evropy.“ Společnost Honeywell, spol. s r. o., která je naším klientem, nás pověřila dodáním technologií pro označování krabiček s hotovými výrobky pomocí samolepicích etiket automaticky aplikovaných na vrchní stranu. Stejně jako v jiných případech se jednalo o částečnou inovaci výrobní linky. Naše společnost do výrobních linek integrovala automatické aplikátory etiket Ventus 610A+ s termotransferovými tiskárnami SATO M8485SeL. Tento typ pístového aplikátoru s označením VENTUS 610A+ je ideální převážně v provozech, kde dochází k časté změně rozměru etikety nebo typu výrobku. Konstrukce etiketovací hlavy umožní zpracovávat etikety od malých rozměrů 25 x 30 mm až po etikety o rozměru 100 x 120 mm, které mohou sloužit například pro označení palet. Na přání je možné etiketovací hlavu vybavit systémem „Blow“ pro bezkontaktní nanesení etiket nebo jejich přizpůsobení nepravidelnému povrchu výrobku. Operativnost a rychlost změny programu řídicí jednotky dovoluje nasadit systémy Ventus Advanced i v těch nejnáročnějších výrobních on-line systémech. Společně s tiskárnami SATO M84xxSe dává VENTUS 610A dostatečný prostor pro splnění různorodých požadavků v automatizovaných provozech. Integrovaná tiskárna SATO M8485SeL je nejrychlejší termotransferovou tiskárnou SATO ve své třídě. Ve světě profesionálního etiketování jsou tiskárny SATO opravdovou špičkou. Jednotlivé modely tiskáren M84xxSe jsou mechanicky i programově zaměnitelné, jsou vybaveny stejnou platformou RISC procesorů, standardně vybavené 16 MB SDRAM a 2 MB interní flash pamětí. V případě potřeby lze vybavit M84xxSe pamětí 1 MB až 16 MB, která poslouží k uložení True Type™ fontů, grafiky a formátů etiket. M84xxSe je vybavená vyměnitelným rozhraním. Jedná se o vysokorychlostní paralelní IEEE1284 a sériové rozhraní, USB, LAN, Wireless LAN (WiFi), Twinax/Coax a jeho volba 23 v závodě, tedy nejen tiskáren SATO. Nasazením síťové verze softwarového balíku Label Gallery pro 30 uživatelů bylo docíleno jednotného ovládání pro obsluhu a pro všechny typy tiskáren, centrální správy etiket a databáze pro všechny výrobky a provozy, eliminace chyb při označování výrobků, možnosti řízení tiskáren z různých pracovišť, přesná evidence jednotlivých tiskových úloh apod. Návrh etikety Zdroj: provoz Honeywell je pouze na uživateli. Všechny modely tiskáren tisknou veškeré používané čárové kódy, text a grafiku. Jednotlivé formáty etiket, grafiku či fonty je možné uložit do PCMCIA karty a velmi efektivně tak zkrátit čas přenosu dat. Při vývoji byl také kladen důraz na snadnou a rychlou výměnu spotřebního materiálu. Tiskárny M84xxSe jsou vhodné pro začlenění do aplikátorů etiket, výrobních linek a dalších zařízení obalové techniky, kde je požadována 100% spolehlivost, výkon, vysoká kvalita a trvanlivost tisku. Právě z těchto důvodů byla navržena tato konfigurace zařízení a instalována na výrobní linku. Průběh označování Krabičky s výrobky jsou unášeny po hnaném dopravníku do pozice pro označení. Jakmile je výrobek identifikován optickým snímačem, dojde k vysunutí zarážky pro zastavení pohybu výrobku. Tiskárna vytiskne etiketu s aktuálními údaji a následně aplikátor nanese etiketu na vrchní stranu krabičky s výrobkem. Po označení pokračují jednotlivé označené výrobky po dopravníku dále do místa skupinového balení a kompletace zakázek. Systém pro tisk etiket SATO Label Gallery (LG), dnes ve verzi 3.2, je špičkový produkt, který řeší veškeré potřeby pro návrh a tisk etiket. Zákazník využívá plnou verzi LG, která obsahuje moduly: • LG Plus – hlavní modul, který umožňuje navrhovat a tisknout etikety. Tento modul kromě ostatní funkčnosti také obsahuje Visual Basic Makro jazyk, kterým lze prakticky naprogramovat jakoukoliv funkčnost. Dále tento modul umožňuje několikastupňovou automatizaci – pracuje jako OLE/DDE server, umožňuje zpracovat dávkové soubory pro tisk etiket. • LG Form – modul pro optimalizaci ovládání tisku etiket, který podporuje možnost navrhnout prakticky libovolný systém obrazovek, pomocí kterých pak obsluha v reálném provozu ovládá celý systém tisku etiket. Tím je také umožněno nastavit způsob komunikace pracovníka se systémem tak, aby obsahoval jen požadovanou funkčnost. Takto se velmi omezuje možnost chyb. • LG Watch – modul pro automatizaci a spouštění tisku etiket na základě vnějších událostí (čtení dat snímačem, vznik datových souborů nebo tabulek, příchod e-mailů), umožňuje automatizaci i s informačními systémy, které nepracují s OLE/DDE rozhraním (DOS, jiné než Windows prostředí). • LG MemMaster – modul umožňující správu paměťových karet v tiskárnách. Nahráním konstantních dat (obrázky, fonty, návrhy etiket) lze velmi výrazně urychlit start tisku. • LG Print – modul umožňující komfortní správu tisku, současně umožňuje některé uživatele odstínit od návrhu etiket. • LG PrintQueue – modul pro přehled o probíhajících/ uskutečněných tiskových úlohách, podporuje možnost opakovaného vytištění etiket bez zadávání dat – etiketa je zcela identická s původně vytištěnou. Data pro tisk jsou zčásti získávána z databáze firemního informačního systému, část dat zadává obsluha ručně prostřednictvím softwaru pro tvorbu etiket Label Gallery. Jedná se například o výběr typu výrobku, který se v daný den vyrábí, počet kusů apod. Úspěchem celého projektu je nezávislost zařízení na velikosti výrobku a možnost variabilně a okamžitě měnit velikost etiket, potisku, grafiky apod. Zřetelným přínosem pro zákazníka je zpětná vysledovatelnost („traceabilita“) materiálů použitých pro výrobu, úspora času při označování produktů, úspora materiálu – tiskne se pouze potřebný počet etiket, přesná aplikace etikety na výrobky a začlenění do sofistikovaného systému řízení. SATO LG řeší komplexně návrh a tisk etiket Velkým přínosem pro zákazníka bylo také zakázkové sjednocení používaných softwarů pro ovládání všech tiskáren Výsledná etiketa Symbol EAN-13, Systém GS1 Zdroj: provoz Honeywell Licence k používání LG může být ve formě licenčního kódu, kterým se LG registruje přes webové rozhraní, nebo fyzického klíče (např. USB). 24 Obrazovka modulu LG Form, jak ji používá obsluha ve výrobním provozu. Zdroj: provoz Honeywell Síťové licence jsou realizovány jako plovoucí, což umožňuje důležitou výhodu, tj. možnost nainstalovat LG na libovolný počet PC, licenční server se stará o maximální počet současně pracujících uživatelů. Současně se také zjednodušuje instalace na jednotlivé stanice, která proběhne pouze spuštěním příslušného .exe souboru, instalace i nastavení jsou pak již plně automatické. Honeywell u nás: Společnost Honeywell, spol. s r. o., založila obchodní zastoupení v tehdejší ČSSR již v roce 1962 přes rakouskou pobočku společnosti. V roce 2006 bylo v České republice založeno centrum pro podporu leteckých operací v regionu Evropy jako součást aktivit společnosti Honeywell Aerospace, s. r. o. V současně době zaměstnává společnost Honeywell, spol. s r. o., v České republice více než 2700 zaměstnanců. Má pobočky v Praze, Brně, Olomouci a Ostravě. Zákazník plně využívá LG verze 1.6.6 moduly LG Plus včetně databázového přístupu na platformě Oracle, kde jsou uložena data informačního systému zákazníka. Dále pak LG Form, který pro obsluhu ve výrobním provozu maximálně zjednodušuje práci s LG. Součástí databáze jsou pro každý výrobek i odkazy na příslušné grafické soubory a také na soubor s návrhem vzhledu potisku. Tím je dosaženo maximální pružnosti návrhu etiket a správy dat. Naše společnost se také stala pro Honeywell, spol. s r. o., dodavatelem stolních tiskáren SATO CX400 a snímačů BIRCH BD408e pro tzv. testery. Jedná se o jednoúčelová zařízení, která provádějí testy vlastností hotových výrobků, kdy po zjištění, že je výrobek v pořádku, je povolen automatický výtisk kontrolní etikety, která je automaticky odejmuta od podkladového materiálu a obsluhou ručně nanesena na výrobek. Obsluha následně přečte snímačem čárový kód z hotového výrobku a tím je výrobek zaevidován v systému jako kompletní, hotový, otestovaný včetně data a času. Zdeněk Sedlák, ředitel společnosti EPRIN spol. s r.o. 25 Kvalita čárových kódů Zbytečně opakované téma? Známe důvody, známe i řešení Současná situace na globálním trhu, umocněná celosvětovou ekonomickou krizí, vytváří více než kdy jindy vysoce konkurenční prostředí, ve kterém může i případný problém s kvalitou čárového kódu hrát značnou roli. Odběratelé, především velké obchodní řetězce, jsou v tomto čase nuceni k výrazným úsporám a nyní, po několika realizovaných průzkumech na uvedené téma, již jsou si vědomi, že kvalitní čárový kód prokazatelně finanční a časovou úsporu přináší. Hlavním přínosem je však vždy spokojený zákazník, který nemusí stát dlouhé fronty a čekat, až pokladnou zpomaleně projdou všechny nekvalitně označené produkty. Takový zákazník se rád vrací a kupuje zboží, se kterým nebyly žádné problémy. Hlavní důvody, proč jsou tyto symboly nevyhovující, se přitom nemění již řadu let. V následujícím seznamu nejčastějších chyb při aplikaci lineárních čárových kódů jsou popsány ty chyby, které byly po provedených měřeních shledány jako velmi frekventované. Řešení těchto problémů jsou ve většině případů sice jednoduchá, často ale bývají, vzhledem k existujícím skladovým zásobám potištěných obalů, obalových materiálů, nakoupené technice apod., velmi nákladná. Proto by měla být žádoucí kvalitě čárových kódů věnována dostatečná pozornost ještě před uvedením produktu na trh. Ze seznamu vyplývá i bod, který považujeme za stěžejní a je též centrem verifikace na profesionálním kontrolním zařízení, kterým GS1 Czech Republic disponuje – tj. nedostatečný kontrast symbolu. Je zřejmé, že nadchází období, kdy kvalita čárových kódů bude mnohem intenzivněji sledována a jednoznačně vyžadována od všech výrobců a dodavatelů produktů. I příslušná grafická centra a agentury budou pod vyšším tlakem. Zodpovědnost za finální kvalitu symbolu a jeho snímatelnost na místech konečného prodeje, případně ve skladech a logistických centrech, již nebude přehlížena jako doposud. Systém je třeba zefektivnit Recept na kvalitu GS1 Czech Republic nabízí formou cílených školení a celé škály příslušných materiálů kompletní know-how na uvedené téma a doporučuje všem zainteresovaným stranám, aby uvedenému tématu věnovaly výrazně zvýšenou pozornost. Automatická identifikace na bázi využití čárových kódů je globálním řešením a současným synonymem pro rychlé odbavení zákazníků na místech konečného prodeje. Vždyť denně se v každé zemi na světě nepřetržitě ozývá charakteristické „beep“, značící načtení další položky do finální faktury. Řádově miliardy těchto „pípnutí“ jsou samy o sobě dokladem velmi dobré funkčnosti systému. Zhoršení kvality symbolů je bohužel realitou, nemůže však být zobecněno jako „kolaps systému“ ve smyslu budoucí reálné hrozby nemožnosti nakoupit produkty. Takový výklad, ke kterému mají zejména různí lovci senzací dosti často sklony, musíme zásadně odmítnout. Systém funguje velmi dobře; proč se však nepostarat o jeho další zefektivnění? Zhoršená kvalita je celosvětovou realitou V posledních letech bylo možné zaznamenat zhoršující se kvalitu symbolů EAN/UPC přímo v místech konečného prodeje. Tento trend nemohl uniknout těm, kteří jsou na prodeji spotřebního zboží, prodávaném zejména ve velkém sortimentním rozsahu a kadenci snímání, závislí, tedy především obchodním řetězcům. Z tohoto důvodu započal seriál kontrolních měření přímo v provozech jednotlivých obchodů, byla zahájena kontrola v reálném čase na zboží, které se aktuálně nachází na pultech. Naměřené výsledky již po první kontrole jasně naznačily, že zaznamenaný vývoj mírně se zhoršující kvality je realitou, nikoli pouhým výmyslem nákupčích, jak od dodavatele zajistit lepší cenu. Uvedený trend je navíc podpořen i obdobným zjištěním celé řady sesterských organizací GS1 na celém světě. Prozatímní výsledky jsou alarmující, nebot’ ukazují, že až u dvou třetin měřených produktů nedosahuje kvalita symbolu ani minimálního požadovaného stupně jakosti! Tímto varujícím konstatováním není vyjádřena absolutní neschopnost sejmutí daného symbolu. Je tak indikována nevyhovující kvalita z pohledu platných specifikací, je avizována možnost kolize při snímání na některých typech snímačů a je predikováno velmi pravděpodobné zpoždění při procesu skenování symbolu se všemi negativními dopady. Jak již bylo naznačeno, nacházíme se na začátku období s výrazně zvýšenou aktivitou v uvedené oblasti kontroly, školení, prezentací apod. Z prvních výsledků, jakkoli objektivních, nechceme zatím dělat zobecněné závěry. Pro zobecnění potřebujeme zpracovat více měření na mnoha místech, a to v řádu tisíců spotřebitelských jednotek, nikoli pouze v řádu stovek kusů, je žádoucí prověřit ještě širší sortiment a následně vyhodnocení uveřejnit. Jak kontrolovat lineární čárové kódy v praxi? Metodiku testování čárových kódů v souladu se specifikací daného typu čárového kódu a definici škály jeho kvalitativních stupňů určuje norma ISO/IEC 15416. Zařazení symbolu do jednotlivých kvalitativních stupňů je provedeno na základě měření jeho specifických atributů. Dané kvalitativní zařazení pak poskytuje informaci o možných příčinách odchylek od optimálních hodnot a dovoluje uživateli provést odpovídající korekce. Popsaný typ měření lze užít pro všechny typy symbolů, pro které byl definován tzv. dekódovací algoritmus, včetně všech lineárních symbolů Systému GS1. Určení kvality tisku čárového kódu je založeno na získání tzv. profilu odrazivosti (tj. závislost odrazivosti na lineární pozici), ze které je možno pomocí numerických metod získat veškeré nutné parametry (kontrast symbolu, hraniční kontrast atd.) i doporučené parametry (např. šíře jednotlivých prvků symbolu). Jedná se v podstatě o princip, kterým jsou pak v praxi čárové kódy snímány a dekódovány (tento princip používají i snímací zařízení). Aby bylo možné ze změřeného profilu odrazivosti určit kvalitu tisku čárového kódu, je třeba změřit šest základních parametrů: Dekódování (Decode) – pro dekódování symbolu je použit dekódovací algoritmus, který využívá přesně definované hranice mezi jednotlivými prvky čárového kódu. Dekódovací algoritmus je závislý na typu měřeného symbolu. Tento parametr dále ovliňují nedodržená ochranná zóna, chybná kontrolní číslice, nedostatečný kontrast apod. Přechodový kontrast (Edge Contrast, EC) je definován jako rozdíl mezi odrazivostí mezery a sousední čáry. Nejnižší hodnota přechodového kontrastu zjištěná v rámci 26 celého profilu odrazivosti je tzv. minimální přechodový kontrast (ECmin). Kontrast symbolu (Symbol Contrast, SC) je definován jako rozdíl mezi nejvyšší a nejnižší odrazivostí v rámci měřeného symbolu. Modulace (Modulation, MOD) je definována jako poměr minimálního přechodového kontrastu v rámci měřeného symbolu ke kontrastu symbolu. Dekódovatelnost (Decodability) je obecně řečeno přesnost vytištění kódu ve vztahu k příslušnému dekódovacímu algoritmu. Zařízení pro snímání čárového kódu pak vykazuje lepší výsledky na symbolech s vyšším stupněm dekódovatelnosti. Jmenovité rozměry jsou specifikovány zvlášť pro každý typ čárového kódu. Dekódovací algoritmus vyhrazuje příslušný prostor pro chyby při tisku a snímání symbolu definováním jedné nebo více referenčních hladin. Defekty (Defects) jsou výkyvy zjištěného průběhu v rámci jednotlivých prvků symbolu (čáry a mezery) a ochranných zón. Defekt je vyjádřen jako poměr maximálního výkyvu v rámci prvku za celý symbol a kontrastu symbolu. V dnešní době se na trhu nabízí celá řada speciálních přístrojů a kontrolních zařízení, které proměření kvality tisku provedou takřka okamžitě a s vysokou přesností. Kontaktujte odborníky Chcete se vypořádat s pochybnostmi o reálné kvalitě vámi produkovaných čárových kódů? Volejte – informujte se – poučte se u GS1 Czech Republic. Podrobnější informace naleznete v nově vydaném manuálu GS1 Czech Republic: Souhrnná pravidla pro práci s čárovými kódy. Petr Bílek, produktový manager, GS1 BarCodes Michal Bílý, obchodní ředitel GS1 Czech Republic LogistikaOnline.cz – pro poskytovatele a uživatele logistiky Portál LogistikaOnline.cz je již od roku 2001 místem, kde se potkávají poskytovatelé i uživatelé logistických výrobků a služeb. Cílem tohoto projektu bylo vytvořit pokud možno kompletní seznam firem působících v oblasti logistiky. V současnosti má portál i funkci informativní a vzdělávací. Informuje nejenom o probíhajících výstavách a veletrzích, ale nabízí i odborné semináře, kurzy a školení. Portál je členěn do dvou oblastí a těmi jsou: Firmy Online a Burza Online. Pod těmito názvy se skrývá katalog firem v oblasti logistiky a prostor pro inzerci cenově nebo technologicky zajímavých nabídek. Katalog firem je rozdělen do několika odborných sekcí, jako např. IT v oblasti logistiky, nebo Vybavení skladů, které se dále člení na konkrétně vymezené kategorie. Firmy mají možnost být současně ve více sekcích a v libovolném počtu kategorií, jako např.: Automatická identifikace, Čárové kódy, Etiketovací zařízení, RFID systémy, Scannery, Software pro tvorbu a tisk čárových kódů, Zařízení pro tisk atd. Každá registrovaná firma má také kromě informačního textu k dispozici neomezený počet tzv. klíčových slov, která charakterizují její činnost. Uživatel portálu má tedy možnost firmu vyhledat podle konkrétní kategorie nebo po zadání klíčového slova. Ze statistiky uživatelských přístupů na celý portál LogistikaOnline.cz a na profily jednotlivých firem je vidět neustále rostoucí zájem ze strany odborné veřejnosti. Návštěvnost portálu se rok od roku zvyšuje, a to jak Využijte příležitosti! Zajímáte se o možnost prezentace vaší firmy na internetu? Přemýšlíte o dalších možnostech, jak oslovit zákazníky v oblasti automatické identifikace? Máte zájem nabídnout vaše výrobky a služby v projektu „šitém na míru“ uživatelům logistiky? Potřebujete svým klientům sdělovat aktuální informace? Vyhovuje vám možnost průběžné aktualizace vaší nabídky? Chcete mít přehled o počtu klientů, kteří vás vyhledali na internetu? Většina firem, které chtějí být úspěšné i v době snižující se poptávky uživatelů po logistických výrobcích a službách, má na tyto otázky jednoznačnou odpověď. v inzertní části, tak i v katalogu firem. Registrace poskytovatelů logistických výrobků a služeb je zpoplatněna paušální částkou na dva roky, s garancí prezentace firmy na 1. či 2. straně. Další možností je bezplatná registrace se zobrazením na dalších stranách, kde jsou firmy řazeny podle abecedy. Veškeré další informace obdržíte na portálu LogistikaOnline.cz, nebo na infolince 603 167 688. Ing. Tomáš Hruška, LogistikaOnline.cz 27 Nejčastější chyby při tvorbě a aplikaci lineárních čárových kódů Nedostatečná velikost symbolu Symboly, které jsou realizovány ve velikostech pod přesně definovanými hranicemi, bývají příčinou kolizí při procesu snímání. Pomineme-li možný případ absolutní nečitelnosti, je nejčastějším důsledkem této chyby výrazné snížení rychlosti a kvality snímání se všemi ekonomickými důsledky. Snížená výška symbolu Snížená výška má obvykle za následek významné omezení čitelnosti symbolu a související nežádoucí prodloužení doby jeho dekódování. Nedodržení ochranných zón Tuto chybu je nutno považovat za zcela fatální. Jakékoli narušení přesně definovaných ochranných zón textem, grafikou, přelepením etiketou, razítkem apod. vede ke zhroucení systému – snímání není možné. čárového kódu je vždy třeba testovat na hotovém, finálně zabaleném produktu. Inverzní – negativní kód Čtecí zařízení nejsou schopna, až na naprosté výjimky, dekódovat inverzní zobrazení symbolů. Proto se striktně nedoporučuje. Kvalita tisku Nesprávně zvolená tisková technika vztažená k velikosti symbolu a k příslušným povoleným tolerancím, tj. k možnému rozšíření či zúžení čar, jednoznačně vede k ohrožení čitelnosti až po úplnou nesnímatelnost. Např. metoda tisku inkjet, použitá v případě přímého potisku kartonáže s neuzavřeným povrchem, není vhodná pro reprodukci menších velikostí symbolů. Takto realizovaný tisk se výrazně „rozpíjí“, způsobuje tak vybočení z povolených tolerancí pro tisk jednotlivých symbolů a čárový kód se stává nečitelným. Chybějící či chybná kontrolní číslice Jediným důsledkem této chyby je absolutní nečitelnost čárového kódu. Nesprávné umístění kódu Umístění čárových kódů na hranu balení, ve svaru obalu, pod vrstvami balicích materiálů, na dně většiny obalů, v prostoru pozdějšího dotisku dat, na kónickém krčku láhví apod. způsobuje nečitelnost symbolu. Velmi citlivým případem je umísťování čárového kódu na zakřiveném povrchu. Šíře symbolu včetně ochranných zón přesahující šestinu obvodu daného obalu představuje jistotu komplikací. Tato problematika je zvláště zdůrazněna u menších velikostí symbolu, kde častou chybou bývá umístění linek kódu rovnoběžně s osou rotace, tj. tzv. „plotová orientace symbolu“. Řešením může být v těchto případech otočení čárového kódu o 90o, tj. využití tzv. „žebříkové orientace symbolu“. Nedostatečný kontrast symbolu Výrazný rozdíl mezi nejvyšší a nejnižší odrazivostí v rámci měřeného symbolu je vždy podmínkou bezproblémové snímatelnosti. Riziko nečitelnosti rozhodujícím způsobem zvyšuje lesklý povrch potištěného materiálu, jeho průhlednost, přímý tisk na materiály tmavé, barevně nejednotné a na materiály s neuzavřeným povrchem (efekt „rozpíjení tisku“). Barva čar symbolu a plochy podkladu Veškeré odstíny barev červených, oranžových, žlutých a světlé varianty barvy zelené se ve vysílaném červeném světle snímačů (obvyklá vlnová délka 670 nm) jeví jako odrazová plocha. Uvedené barvy jsou proto nevhodné pro vyjádření čar. Jsou naopak využitelné pro tisk plochy podkladu. Také pokusy o realizaci barevných kombinací jednotlivých čar daného symbolu je nutno zásadně odmítnout. V této souvislosti je nutné zmínit vliv barvy náplně na kvalitu čárových kódů zejména u transparentních či průhledných materiálů. Proto definitivní posouzení barevné vhodnosti Kreativita nezná mezí Archiv GS1 Czech Republic Nefunkční tiskové body Zejména termo a termotransferové tiskové technologie jsou značně citlivé na údržbu tiskových hlav. Není-li tisková hlava pravidelně udržována v čistotě a pravidelně servisována, je téměř jisté, že po relativně krátkém čase dojde k chybám charakterizovaným jako „nefunkční tiskové body“. V případě, že se nefunkční tiskový bod projeví ve vytištěném symbolu zúžením nebo dokonce rozdělením čáry, dochází okamžitě k výraznému zhoršení snímatelnosti, nezřídka k jejímu úplnému zhroucení. Značným problémem je u těchto tiskových technologií také nesprávně nastavená kombinace teploty a rychlosti tisku. Nejsou-li hodnoty optimálně nastaveny, výsledné symboly jsou velmi nekvalitní. Podobný následek má též nesprávná volba materiálu etikety ve vztahu k použité termotransferové pásce. Používání termoetiket Tyto typy etiket jsou teplotně a chemicky nestálé, pro identifikaci s dlouhodobou garancí čitelnosti proto nemohou být doporučeny. Petr Bílek, produktový manager, GS1 BarCodes 28 RFID-EPC laboratoř slouží uživatelům Systému GS1 Organizace GS1 Czech Republic ve spolupráci s Vysokou školou báňskou v Ostravě otevřela novou laboratoř, která je zaměřená na technologii RFID-EPC. Je umístěna v budově Centra pokročilých inovačních technologií při VŠB TU Ostrava. Hlavním cílem ILAB RFID laboratoře je poskytovat zázemí pro provádění testů a pro ukázky funkcionalit s poukazem na možné přínosy technologie RFID-EPC v podnikové praxi. V současnosti jsou vytyčeny čtyři nosné oblasti využití RFID technologií: • průmysl surovin • zdravotnictví • automobilový průmysl • bezpečnost osob a majetku Laboratoř je však připravena spolupracovat i na dalších zadáních ze strany koncových uživatelů Systému GS1. Nezávislé měření: RFID-EPC laboratoř je vybavena RFID čtečkami různých výrobců. Mezi základní výbavu patří čtečka ALIEN 8800 se dvěma kusy cirkulárních antén. Vybavení je též zčásti tvořeno zařízením dlouhodobě zapůjčeným od technologických partnerů. Jedná se například o čtečku Impinj Speedway, o ruční snímač Symbol, o tiskárnu pro potisk RFID tagů. Zapůjčené jsou též vývojové kity LF a HF od firmy ASICentrum, čtečka MOBY D firmy Siemens a další hardware. Vybavení RFID centra se bude neustále rozšiřovat v souvislosti s aktuálními požadavky na testy a výzkum. Podstatné je, že laboratoř je technologicky nezávislá a poskytuje možnost provést měření v souladu s metodologií GS1 EPCglobal. RFID centrum je připraveno provádět statické a dynamické testy čitelnosti RFID tagů, které budou obchodní partneři používat ve svých reálných implementacích. Laboratoř poskytuje možnost ověření funkčnosti technologie RFID ještě předtím, než dojde k reálné implementaci. Tím přispívá k výraznému zvýšení míry jistoty pro uživatele RFID nejen z hlediska volby správného hardwaru, ale i z hlediska možnosti nasazení mezinárodních standardů GS1 EPCglobal, které zajišťují dostačující míru interoperability v otevřených systémech. Měření je možné v případě zájmu dohodnout prostřednictvím GS1 Czech Republic, kontaktní osobou je Daniel Lopour, produktový manažer, RFID-EPC. Mezinárodní spolupráce je velkou předností Vybavení laboratoře Archiv GS1 Czech Republic Odborný potenciál laboratoře Díky podpoře vysoké školy je zajištěna vysoká odbornost spolupracovníků laboratoře. Uvedená forma spolupráce poskytuje současně velký potenciál při řešení úloh v rámci doktorských a diplomových prací. Snahou managementu laboratoře je její zapojení do vědeckovýzkumných programů a propojení s praxí tak, aby byly zajištěny podmínky pro kvalitní aplikovaný výzkum. Důkazem je i řada projektů podaných již v prvním roce fungování tohoto centra. Další důležitou oblastí, kterou se RFID-EPC laboratoř zabývá, je podpora standardů využívaných technologií RFID, zejména standardů GS1. Je vybavena čtečkami pro všechna běžná pásma využívaná technologií RFID, tedy LF, HF a UHF. Je schopna poskytovat služby v oblastech provádění analýz možností nasazení RFID technologií, měření a testování vhodnosti umístění RFID tagů ve výrobních a logistických procesech, testování interakce RFID tagů s různými typy materiálů, poradenství v oblasti RFID technologií a podobně. Důležitou součástí činnosti laboratoře je také pořádání seminářů a vzdělávacích akcí, pro jejichž realizaci je k dispozici kvalitní vybavení i vhodné prostory. Laboratoř ILAB vznikla počátkem roku 2009 na základě dohody o spolupráci mezi Vysokou školou báňskou v Ostravě a Dongguk University Soul v Jižní Koreji. Korejská laboratoř úzce spolupracuje s firmami v oblasti automobilového průmyslu, což umožňuje výměnu praktických zkušeností s cílem podpořit reálné implementace RFID. Díky iniciativě GS1 Czech Republic se laboratoř ILAB stala v tomto roce součástí evropské sítě laboratoří GS1 in Europe lab network. Tato síť vznikla jako společný projekt členských organizací GS1 in Europe v oblasti radiofrekvenční identifikace. Laboratoře pracují s jednotnou metodikou pro provádění testů a spolupracují na pilotních projektech v rámci evropského trhu. Často se však odlišují ve svém zaměření. Například RFID-EPC laboratoř ve Štýrském Hradci se věnuje oblasti textilního průmyslu, pro centrum v Miláně je stěžejním směrem sortiment spotřebního zboží a bílé techniky, dánská RFID-EPC laboratoř se specializuje na oblast dopravy. Uvedené specializace činí evropskou síť laboratoří unikátní z hlediska pokrytí širokého portfolia aplikačních oblastí. Aktuální projekty pro zdravotnictví a textilní průmysl V současné době je laboratoř zapojena do dvou projektů v oblasti zdravotnictví. Prvním z nich je využití RFID technologie pro identifikaci v krevních centrech. Cílem tohoto projektu je aplikovaný výzkum, vývoj, experimentální a praktické ověření univerzálního a vícenásobně použitelného softwarového i hardwarového řešení systému sběru dat pro zdravotnická krevní centra s využitím RFID a RTLS technologií. Projekt bude založen na analýzách stávajících procesů 29 probíhajících v krevních centrech. Pro snadnou aplikaci RFID bude vyvinut univerzální řadič/ovladač RFID, který zajistí jednoduchost instalace a správy. Díky použitým technologiím bude celý proces krevního centra daleko podrobněji monitorován, umožní rychlejší reakce na případné odchylky od plánů, automaticky zabrání chybným krokům nebo dokonce záměnám. Právě při procesech souvisejících se zpracováním krve má každá chyba fatální důsledky a jakékoliv zlepšení a zkvalitnění procesu má obrovský přínos. semináře, v rámci kterých je možné se seznámit s technologií RFID-EPC, se souvisejícími standardy a s možnostmi uplatnění RFID v logistických řetězcích. Seminář Elektronický kód produktu pro koncové uživatele je určen především pro nově zapojené uživatele Systému GS1, kterým nabízí možnost seznámit se detailně s aktivitami GS1 Czech Republic v oblasti RFID a se standardy GS1 EPCglobal. Uživatelé Systému GS1 obdrží podrobné technické informace o technologii RFID, o základních principech fungování elektronického kódu produktu, tzv. EPC, a dále o možnostech jeho využití v praxi v návaznosti na klíčové identifikační struktury Systému GS1. Nedílnou součástí semináře je představení konceptu sítě EPCglobal Network a jejích jednotlivých komponent s důrazem na sdílení dynamických informací prostřednictvím databáze EPCIS. V rámci semináře je připravena také ukázka postupu zakódování klíčových identifikačních prvků Systému GS1 (SGTIN a SSCC) do RFID tagu. Vybavení laboratoře Archiv GS1 Czech Republic Druhým projektem, připraveným v rámci Operačního programu Výzkum a vývoj pro inovace, je vybudování centra výzkumu v oblasti medicínských technologií, kde technologie RFID může nalézt rovněž široké uplatnění. Další aktivitou, na které se hodlá laboratoř aktivně podílet, je identifikace a značení pomocí RFID v oblasti textilního průmyslu. Textilní průmysl je z hlediska nároků kladených na efektivitu logistických procesů velmi vhodný pro nasazení RFID. Textilní produkty navíc z fyzikálního hlediska nepředstavují problém pro šíření elektromagnetického vlnění, což je dobrým předpokladem pro úspěšnou implementaci. Vybavení laboratoře Archiv GS1 Czech Republic Obsahem semináře Využití RFID v logistickém řetězci je přednáška o standardech Systému GS1 v oblasti logistiky a detailní technická prezentace o technologii RFID s následnou ukázkou, jak může RFID pomoci zlepšit a zkvalitnit identifikaci v oblasti logistiky. Vybavení laboratoře Archiv GS1 Czech Republic Školení a vzdělávání Pro zájemce o implementaci technologie RFID a zavedení standardů GS1 EPCglobal jsou připraveny dva základní Pro účastníky semináře je připravena praktická ukázka pohybu produktu logistickým řetězcem s využitím kódu EPC a ukázka „příjmu palety“ s využitím klíčového identifikačního prvku Systému GS1, SSCC – sériového čísla logistické jednotky zakódovaného do EPC. V rámci této ukázky mají zájemci možnost vidět načtení kódu EPC z RFID tagu, který identifikuje logistickou jednotku, a zpracování údajů v informačním systému. Kromě kódu EPC jsou načteny také kódy obchodních jednotek umístěných na paletě. Na tomto příkladu je demonstrováno využití standardu pro efektivní třídění a filtrování informací týkajících se hierarchie balení, která je standardně využívána v logistické praxi. Daniel Lopour, produktový manager, RFID-EPC 30 RFID technologie nabízí široký potenciál pro textilní průmysl Systém GS1 je dnes využíván v celé řadě odvětví, textilní průmysl nevyjímaje. Tato oblast je náročná z hlediska systému identifikace produktů zejména z důvodu značného počtu sortimentních druhů výrobku, variant provedení, barev a materiálů. Z toho vyplývá řada specifických potřeb také v oblasti logistiky. Výrazné zjednodušení, zrychlení a zpřesnění systému by mohlo přinést využití RFID technologie. Tradiční jsou také poměrně vysoké fixní náklady na jednotlivé logistické procesy typu příjem zboží, naskladnění, manipulace se zbožím nebo jeho vychystávání. Vysoké nároky na správnou identifikaci a kvalitu dat vyplývají i z procesů probíhajících přímo v prodejnách textilního zboží. Umístění zboží do regálů, na pulty nebo jeho zavěšení na prodejní stojany, manipulace při zkoušení, návrat nevybraného zboží zpět, provádění inventur a celá řada dalších úkonů předcházejících samotnému prodeji může být výrazně zjednodušena, pokud identifikace plní svůj účel. Naopak pokud je systém značení nedostatečný nebo dokonce nefunkční, není možno zboží správně doplňovat ani prodávat. Vhodný materiál pro aplikaci RFID technologie Využití RFID technologie v oblasti textilu může výrazně zjednodušit, zrychlit a zpřesnit například provádění již zmíněných inventur, poskytování dat o prodeji dodavatelům nebo přímo do výroby apod. Další možné přínosy v oblasti textilního průmyslu se odvíjejí od základních principů samotné RFID technologie. Textil je bezproblémový artikl z hlediska šíření elektromagnetického vlnění, při využití RFID technologie není nutná přímá viditelnost RFID tagu a je možné načíst informace ze všech tagů, které jsou v dosahu čtečky, „naráz“. Toho lze s úspěchem využít v logistice textilního zboží, která je v zásadě dosti specifická. RFID může již prostým zrychlením a zpřesněním logistických operací zefektivnit celý logistický řetězec. Přidanou hodnotou pak může být rychlejší reakce na potřeby trhu nebo i lepší zabezpečení proti falšování módních značek. RFID tag může být umístěn buď na klasické etiketě připevněné k textilnímu produktu, nebo může být v některých případech přímo všitý, tj. stává se součástí produktu. Technologie RFID a elektronický kód produktu – EPC Globálním standardem Systému GS1 pro radiofrekvenční identifikaci produktů v logistických řetězcích je kód EPC – elektronický kód produktu. Ten je klíčovým identifikačním prvkem zapsaným do RFID tagu. Jedná se v zásadě o datový formát, ve kterém je umístěna příslušná identifikační struktura Systému GS1. V případě spotřebitelských a obchodních jednotek je to zpravidla GTIN a sériové číslo daného produktu, tj. SGTIN (sériové globální číslo obchodní položky) nebo v případě logistických jednotek kód SSCC (sériové číslo logistické jednotky). Grafické porovnání standardů GTIN a EPC 31 Sofistikovanější ochrana produktu Samostatnou kapitolou je také ochrana produktů proti krádeži. Ta může být v současné době zajišťována pomocí radiofrekvenčních, akustomagnetických nebo elektromagnetických systémů. Uvedené systémy vyžadují samostatné označení zboží plastovými etiketami, vybavení prodejního personálu tzv. uvolňovačem na odstranění etikety u kasy a vybavení východu z prodejny detektorem. Popsaný autonomní systém na ochranu zboží proti krádeži může představovat z hlediska provozu prodejny určité zvýšení nákladů. Bez ohledu na pořizovací cenu jeho komponent vyžaduje takový systém dodatečnou manipulaci se zbožím, při které je nutné připevnit etiketu na zboží a sejmout etiketu v okamžiku zaplacení. 3 základní výhody využití RFID-EPC • Při identifikaci produktů pomocí EPC lze využít přínosů vyplývajících ze sériového čísla SGTIN, které umožňuje unikátní identifikaci totožných produktů (např. pánských košil s dlouhým rukávem bílé barvy velikosti 41). Souvisejícím přínosem je například získání rychlé informace o počtu kusů dané velikosti a barvy na skladě nebo na prodejní ploše. • Technologie RFID umožňuje čtení kódu EPC bez nutnosti přímé viditelnosti RFID tagu. Tento fakt výrazně zvyšuje efektivitu provádění logistických operací a vede k rychlejšímu odbavení zákazníka. • Technologii RFID s využitím kódu EPC pro identifikaci je možné kombinovat s technologií elektronické ochrany zboží (EAS) a s ochranou proti padělání módní značky. Jediná etiketa na produktu tedy umožňuje jak identifikaci produktu, tak i jeho ochranu proti krádeži či doložení jeho pravosti. fixních nákladů. Uvedená úspora bude výsledkem nejen podstatně zvýšené rychlosti, se kterou lze identifikovat produkty, ale také pozitivním dopadem lepších možností automatizace vybraných distribučních procesů. Souvisejícím přínosem bude také značné zkrácení doby potřebné pro uvedení výrobku na trh nebo doby nutné pro provádění inventur, které jsou často v diskutované oblasti „noční můrou“ řady obchodních partnerů. Textilní produkty jsou ve velké míře ovlivňovány módními trendy a i z tohoto důvodu představuje možnost sledování jejich pohybu v logistickém řetězci další příležitost aktivně pracovat na redukci skladových zásob. Archiv GS1 Czech Republic Systém GS1 může nabídnout souhrnné řešení, které pomocí RFID technologie zabezpečí nejenom identifikaci produktů v celé hierarchii balení a pestrosti variant provedení, ale také ochranu značkového zboží proti padělání, výrazné úspory v celém logistickém řetězci či elektronickou ochranu zboží proti krádeži přímo v prodejnách. Nasazení RFID v prodejnách umožňuje rychlejší vyhledání požadovaného produktu nebo například vyhledání alternativ či doplňků k produktu, který si zákazník vybírá nebo zkouší ve zkušební kabince. Vzhledem k šíři a variabilitě textilní produkce dojde k významnému zlepšení orientace zákazníků v prodejně, tj. ke zlepšení služeb poskytovaných zákazníkům. V mnoha případech je právě kvalita a úroveň poskytovaných služeb jedním ze základních parametrů, které mají vliv na případné nákupní rozhodnutí zákazníků. Zde je potřeba zdůraznit, že technologie RFID nepředstavuje pouze identifikační technologii, která umožňuje zkvalitnit a zlepšit úroveň logistiky. RFID přináší novou dimenzi do vztahu mezi prodejcem a koncovým zákazníkem a může mít nezanedbatelný vliv na výši maloobchodních tržeb. Přínosy nejen v logistice… Pokud bude RFID technologie aplikována již u výrobce, tj. na počátku distribučního řetězce, lze předpokládat, že dojde v celém distribučním řetězci k výrazné redukci Daniel Lopour, produktový manager, RFID-EPC Pavla Cihlářová, ředitelka GS1 Czech Republic STACIONÁRNÍ A RUČNÍ ČTEČKY ČÁROVÉHO KÓDU t klasické, rastrové (pro čtení kódu kolmo), s oscilačním zrcadlem (pro větší toleranc iumístění kódu), pro čtení T-kódu (nezávisle na natočení) nebo všesměrové (zcela univerzální) t dosah: 2,4 m; moduly 0,125–1,2 mm t výstup: RS 232/485/422, Profibus DP, Interbus-S, Ethernet, multiNet plus t funkce: AutoConfig, AutoReflAct, fragment kódu, servis. režim, síť multiNet plus (až 31 čteček), čtení sekv. kódů, ref. kód STACIONÁRNÍ A RUČNÍ ČTEČKY 2D KÓDU STACIONÁRNÍ A RUČNÍ ČTEČKY RFID t až na vzdálenost 1,2 m t široký sortiment transpondérů RFID t (zápis: 256 B); -40 °C..+200 °C SYSTÉM POLOHOVÁNÍ POMOCÍ ČÁROVÝCH KÓDŮ t na vzdálenost až 10 km; přesnost: + -1 mm t měření rychlosti; RS 232/485, Profibus DP, SSI SCHMACHTL CZ s. r. o., Vestec 185, 252 42 Jesenice u Prahy, tel.: 244 001 500, fax: 244 910 700, e-mail: [email protected], www.schmachtl.cz 33 Ceník produktů a služeb GS1 Czech Republic (platnost od 1. 1. 2010) FIRMY OBCHODNÍ PRODUKT UPØESNÌNÍ POPIS – PODMÍNKY CENA (Kè) 1. Inzerce Èlen GS1 Zadní strana obálky A4 2. a 3. strana obálky A4 Vnitøní dvoustrana A3 (prvnímu zájemci) Vnitøní A4 Vnitøní 1/3 A4 „na výšku“ Vnitøní 170 x120 mm 25 000,20 000,30 000,10 000,5 000,5 000,- 2. Školné Druh akce V sídle GS1 Základní info pro nové èleny Akce plánovaná – podle www.gs1cz.org Akce mimoøádná 1 osoba 5 000,zdarma 1 000,- * 2 000,- více osob 5 000,-/os. zdarma 800,-/os. 1 600,-/os. Kontrola kvality èárových kódù V sídle GS1 V sídle GS1 do 20 ks 200,-/kód 40,-/kód nad 20 ks Smluvnì Smluvnì Vždy v sídle GS1 do 20 ks 400,-/kód 80,-/kód nad 20 ks Smluvnì Smluvnì Neèlen GS1 Èlen GS1 ** 3. Servis mìøení a potvrzení REA mìøení a vystavení protokolu Neèlen GS1 Èlen GS1 *** Neèlen GS1 Èlen GS1 *** 4. CD Neèlen GS1 Èlen GS1 Neposkytováno X zdarma 5. Manuály Neèlen GS1 Èlen GS1 Neposkytovány X zdarma 6. Pomùcky Neèlen GS1 Èlen GS1 Podle konkrétního druhu smluvnì zdarma Bonusy Školné ** èlen GS1 Roèní tržby (mil. Kè) 0 – 100 101 – 500 501 – 5000 5001 a více % sazby 100 80 50 zdarma Mìøení *** èlen GS1 Roèní tržby (mil. Kè) 0 – 100 101 – 500 501 – 5000 5001 a více % sazby 100 80 50 zdarma FIRMY TECHNICKÉ Inzerce Služby ÈLEN GS1 % z uvedené sazby Podle bodu 2. a 3. (% z uvedené sazby) 100 100 Poznámky a vysvětlivky: 1. REA: Oficiální testovací zařízení pro proměření kvality čárových kódů. 2. Kategorie „Nečlen GS1“ je pro tento ceník shodná s výrazem „Člen GS1 s nevyrovnanými závazky“, případně „Člen GS1 s nepotvrzeným Dodatkem ke smlouvě“. 4. Všechny akce s výjezdem mimo sídlo GS1: Fakturace zvýšena o náklady přepravy (7 Kč/km), případně o další náklady na ubytování, pronájem prostor, pronájem techniky apod. 5. * Po předložení „Voucheru“ – viz záložka časopisu – příslušná akce/osoba zdarma. 6. ** Školné: bonusové členění podle dosaženého ročního obratu. 7. *** Měření a vystavení protokolu: bonusové členění podle dosaženého ročního obratu. Všechny ceny uvedeny bez DPH. GS1 PARTNER 50 50 34 Akreditovaní partneři GS1 Czech Republic CODEWARE s.r.o. Bìlehradská 25 120 00 Praha 2 T 222 562 444 F 222 561 904 E [email protected] www.codeware.cz EPRIN spol. s r.o. ICS Identifikaèní systémy a.s. Hybešova 38 602 00 Brno T 538 707 200-2 F 543 212 033 E [email protected]; [email protected] www.eprin.cz V Holešovièkách 1492/42 180 00 Praha 8 T 226 216 040 F 284 691 812 E [email protected] www.ics.cz JaGa spol. s r.o. KODYS spol. s r.o. Na Hlavní 166 182 00 Praha 8 - Bøezinìves T 283 910 228-9 F 283 910 230 E [email protected] www.jaga-cr.cz Hošt’álkova 7/520 169 00 Praha 6 - Bøevnov T 233 097 911 F 233 097 999 E [email protected] www.kodys.cz 35 Abecední seznam dodavatelů pro Systém GS1 ACCOR SERVICES CZ s.r.o. AIMTEC a.s. Na Poøíèí 5 110 00 Praha 1 T 234 662 356 F 234 662 349 E [email protected] www.accorservices.cz Hálkova 1203/32 301 22 Plzeò T 377 225 215 F 377 221 732 E [email protected] www.aimtec.cz AL INVEST BØIDLIÈNÁ a.s. APPLIC s.r.o. Bruntálská 167 793 51 Bøidlièná T 554 222 748; 554 222 130 F 554 222 731 E [email protected] www.alinvest.cz Puškinova 445 460 08 Liberec 8 T 485 382 222 F 485 382 211 E [email protected] www.applic.cz ASTON ABORA s.r.o. Barbara Bubiková K Dálnici 334 (Areál ZEA) 251 01 Svìtice u Øíèan T 321 571 616-8 F 321 571 616-8 E [email protected] www.aston-abora.cz 28. øíjna 2315/34 702 00 Ostrava T 596 611 526 F 596 611 528 E [email protected] www.inmar.cz 36 BARCO s.r.o. Bartech, s.r.o. Okružní 741 686 05 Uherské Hradištì T 572 520 052 F 572 520 032 E [email protected] www.barco.cz Koupelní 2 695 02 Hodonín T 518 302 957 F 518 302 954 E [email protected] www.bartech.cz BÍLEK SAMET s.r.o. BOTTLING PRINTING s.r.o. Pøíèná 663/8 110 00 Praha 1 T 222 230 892; 222 233 989 F 222 230 892 E [email protected] www.samet.cz Piaristù 4 692 01 Mikulov T 519 511 144 F 519 510 567 E [email protected] www.bottlingprinting.cz C & C LÍNÌ spol. s r.o. CardHouse s.r.o. Tluèenská 583 330 21 Línì T 377 911 065 F 377 911 292 E [email protected] www.cacline.cz Revoluèní 178/3 400 01 Ústí nad Labem T 475 214 781; 284 692 048 F 475 214 781; 284 692 048 E [email protected] www.cardhouse.cz CCV s.r.o. CID International a.s. Libušina tøída 23 623 00 Brno T 541 212 199; 553 626 832 F 541 217 969 E [email protected] www.ccv.cz Nádražní 184 702 00 Ostrava T 597 600 310 F 596 134 768 E [email protected] www.cid.cz 37 CMS - COUPONING & MARKETING SERVICES s.r.o. Za Kovárnou 422/23 109 00 Praha 10 T 272 655 902; 272 655 901 F 272 655 906 E [email protected] www.cms-couponing.com COLOGNIA PRESS a.s. Havlíèkova 844 280 02 Kolín 4 T 321 752 111 F 321 752 110 E [email protected] www.etiketa.cz COMBIT s.r.o. COMBITRADING s.r.o. Rašínovo nábø. 24/65 128 00 Praha 2 T 224 911 455 F 224 912 477 E [email protected] Rašínovo nábø. 56 128 00 Praha 2 T 246 035 710 F 224 918 942 E [email protected] www.combitrading.cz CompAct Bohemia s.r.o. COSMOTRON BOHEMIA s.r.o. Krameriova 138 339 01 Klatovy 1 T 376 310 429 F 376 310 429 E [email protected] www.cab.cz Koupelní 2 695 01 Hodonín T 518 302 717 F 518 302 718 E [email protected] www.cosmotron.cz Èechofracht a.s. D.H.S. - Data, Hardware, Software spol. s r.o. K Hrušovu 2/293 102 03 Praha 10 T 724 026 573 F 281 004 263 E [email protected] www.cechofracht.cz Bulharská 4 101 00 Praha 10 T 271 089 200-1 F 271 089 202 E [email protected] www.dhs.cz 38 DATASCAN s.r.o. DHL EXEL SUPPLY CHAIN s.r.o. Durïákova 5 613 00 Brno T 545 215 558 F 545 574 751 E [email protected] www.datascan.cz Lodìnická 963 691 23 Pohoøelice T 519 405 330; 519 405 101 F 519 405 102 E [email protected] www.dhl.cz DHL Express (Czech Republic) s.r.o. DROPTOP COMPUTING s.r.o. CTPark, Nové Modlany 95 471 42 Krupka T 603 431 879; 412 588 580 F 412 588 500 E [email protected] www.dhl.cz Na Bøevnovské pláni 20 169 00 Praha 6 T 235 097 511 F 235 097 511 E [email protected]; [email protected] www.droptop.cz ESA s.r.o EDITEL CZ s.r.o. V Parku 2309/6 148 00 Praha 4 T 261 009 011 F 261 009 099 E [email protected] www.editel.cz Oldøichova 158 272 03 Kladno T 724 584 026 F 312 301 200 E [email protected] www.esa.cz ESP holding a.s. ETIGRAF s.r.o. Revoluèní 178/3 400 01 Ústí nad Labem T 475 214 781 F 475 214 781 E [email protected] www.esp.cz Riegrova 327 544 01 Dvùr Králové nad Labem T 499 621 123 F 499 621 186 E [email protected] www.etigraf.cz 39 Fast ÈR a.s. FM ÈESKÁ s.r.o. Èernokostelecká 1621 251 01 Øíèany u Prahy T 323 204 153; 323 204 111 F 323 204 160 E [email protected] www.fastcr.cz Ke Špejcharu 351 252 67 Tuchomìøice T 220 413 279; 220 413 111 F 220 950 555 E [email protected] http://cz.fmlogistic.com/ FTL - First Transport Lines a.s. GABEN spol. s r.o. Letecká 8 796 23 Prostìjov T 582 320 110; 582 320 205 F 582 346 009 E [email protected] www.ftlcz.eu Hájkova 1/558 702 00 Ostrava - Pøívoz T 596 117 402, 800 333 370 F 596 117 402 E [email protected] www.gaben.cz GARBURG CZ s.r.o. GATC s.r.o. Dvouletky 683 411 17 Libochovice T 416 591 667 F 416 591 559 E [email protected] www.garburg.cz Lužná 716/2 166 60 Praha 6 T 234 701 010 F 234 701 090 E [email protected] www.gatc.cz GRAFIKO PRINT s.r.o. GRAFOTECHNA PRINT s.r.o. Sobìslavská 2090 390 02 Tábor T 381 276 702; 381 276 353 F 381 276 702 E [email protected] www.grafikoprint.cz Lýskova 1594/33 155 00 Praha 13 - Stodùlky T 251 001 130-3; 602 350 527 F 251 001 136-7 E [email protected] www.grafotechna.cz 40 GRANITOL akciová spoleènost Partyzánská 464 793 05 Moravský Beroun T 554 780 111 F 554 733 801 E [email protected] www.granitol.cz HOPI s.r.o. Zdìbradská 74 251 01 Jažlovice u Prahy T 323 614 111 F 323 614 343 E [email protected] www.hopi.cz HEWLETT - PACKARD s.r.o. Vyskoèilova 1/1410 140 21 Praha 4 T 261 307 326; 602 735 339 F 261 307 613 www.hp.cz HUHTAMAKI ÈESKÁ REPUBLIKA a.s. Pøibyslavice 101 675 21 Okøíšky T 568 894 346 F 568 894 127 E [email protected] www.huhtamaki.cz ICZ a.s. Identcode s.r.o. Hvìzdova 1689/2a 140 00 Praha 4 T 244 100 654, 166 F 244 100 222 E [email protected] www.i.cz Mošnova 2350/4 615 00 Brno T 548 538 512 F 548 226 313 E [email protected] www.identcode.cz IKOS CZ s.r.o. ING. JIØÍ SMRŽ - INTES Americká 530 460 07 Liberec III, Jeøáb T 486 131 082-3 F 486 131 082-3 E [email protected] www.ikos.cz Úpatní 9 634 00 Brno T 547 240 058-9 F 547 240 058 E [email protected] www.etiketovacisystemy.cz 41 ING. ZDENÌK BLAŽEK - AGROTECH ING. ZDENÌK KUDLÁÈ, ETIPO Fügnerova 859 390 02 Tábor T 381 251 116 F 381 252 969 E [email protected] www.agrotech.cz Obeciny 4185 760 01 Zlín T 602 788 506 E [email protected] JM partners.CZ s.r.o. KRÁLÍÈEK s.r.o. LABEL PRINT Táborská 965 293 01 Mladá Boleslav T 326 330 013; 731 481 288 F 326 330 012 E [email protected] www.jmpartners.cz Mojmírova 4/130 140 00 Praha 4 T 261 220 091 F 261 226 045 E [email protected] www.kralicek-labelprint.cz KÜHNE & NAGEL spol. s r.o. LABEL design a.s. Pekaøská 7/621 155 00 Praha 5 T 257 090 014 F 257 090 099 E [email protected] www.kn-portal.com Chráš•any 185 252 19 Praha - západ T 602 473 213 F 257 950 713 E [email protected] www.label-design.cz LAGERMAX SPEDICE A LOGISTIKA s.r.o. LASCO s.r.o. U Prioru 1 161 01 Praha 6 T 220 196 477; 220 196 405 F 220 196 196 E [email protected] www.lagermax.cz Louòovice 47 251 62 Mukaøov T 323 660 660 F 323 660 660 E [email protected] www.lasco.cz 42 LE CHEQUE DÉJEUNER - výroba s.r.o. LESÁK - ZEMAN s.r.o. Zelený pruh 1560/99 140 00 Praha 4 T 241 043 111 F 241 043 911 E [email protected] www.chequedejeuner.cz Vranovská 33 614 00 Brno T 545 423 670 F 545 423 699 E [email protected] www.lesak-zeman.cz LIFTEC CZ spol. s r.o. LOGICENTRUM s.r.o. Poèernická 272/96 108 03 Praha 10 T 296 411 811 F 296 411 812 E [email protected] www.divizepz.cz Vinohrady 210 664 61 Rebešovice T 541 215 680 E [email protected] www.logicentrum.cz MADETA a.s. MARTIN PEROUTKA polygrafická výroba Rudolfská 246/83 370 50 Èeské Budìjovice T 389 136 277; 389 136 266 F 389 136 297 E [email protected] www.madeta.cz Tøinecká 674 273 43 Buštìhrad T 312 250 011 F 312 291 302-3 E [email protected] www.peroutka.cz MIRAI s.r.o. MODEL OBALY a.s. U Císaøských lázní 7 415 01 Teplice T 417 570 846; 417 531 072; 603 869 300 F 417 570 846 E [email protected] www.mirai.cz I. Herrmanna 363 543 71 Hostinné T 499 500 264; 499 500 111 F 499 500 203 E [email protected] www.model.cz 43 O.K. TRANS PRAHA, spol. s r.o. OBCHODNÍ TISKÁRNY a.s. Hlavní 182 253 01 Chýnì T 602 227 315 F 311 608 327 E [email protected] www.oktrans.cz Plynárenská 233 280 57 Kolín IV T 321 759 111; 321 759 161 F 321 759 311 E [email protected] www.otk.cz OGILVY ONE a.s. ONDRÁŠEK INK-JET SYSTEM spol. s r.o. Pøívozní 2a 170 00 Praha 7 T 602 220 045; 221 998 777 F 221 998 778 E [email protected] www.ogilvyone.cz Nad Pøehradou 2296 738 02 Frýdek - Místek T 558 639 611 F 558 621 992 E [email protected] www.ondrasek.cz PAPÍRNY BRNO a.s. Pavel Dobrovolný Køenová 60 656 97 Brno T 543 564 126 F 543 216 359 E [email protected] Mankovice 31 742 35 Odry T 731 501 125; 603 491 503 F 556 730 049 E [email protected] www.dopas-tisk.cz PIC Photocreation s.r.o. PLASTOVÉ PØEPRAVNÍ OBALY s.r.o. Dr. Ant. Dvoøáka 927/15 288 02 Nymburk 02 E [email protected] Brnìnská 2938/25 671 81 Znojmo T 515 200 680; 515 244 284-5 F 515 200 690 E [email protected] www.ppobaly.cz 44 POINT.X spol. s r.o. PRESS KF spol. s r.o. Malátova 633/12 150 00 Praha 5 - Smíchov T 222 319 395; 222 318 636 F 224 810 821 E [email protected] www.pointx.cz J. Sigmunda 79 783 50 Lutín T 585 652 731 F 585 652 730 E [email protected] www.presskf.cz PROFIPRINT spol. s r.o. RABEN LOGISTIC CZECH a.s. Turistická 38 621 00 Brno T 541 241 957 F 541 229 003 E [email protected] www.profiprint.cz Jana Želivského 2 130 00 Praha 3 T 222 802 151; 222 802 111 F 222 802 190 E [email protected] www.raben-group.com RADIM CHVÁLA - AKCE RAYFILM s.r.o. Ratboøská 141 190 16 Praha 9 T 281 971 144; 606 608 027 F 281 971 729 E [email protected] www.akce.cz Otická 109 746 01 Opava T 553 616 085 F 553 616 794 E [email protected] www.rayfilm.cz REALEX INTERNATIONAL spol. s r.o. RETAIL ADVENTURES a.s. U Pekaøky 484/1 180 00 Praha 8 T 266 313 775 F 266 310 122 E [email protected] www.realex.cz 28. pluku 11 101 00 Praha 10 T 267 997 222 F 267 997 204 E [email protected] www.retailadventures.cz 45 S & K LABEL s.r.o. SERVANT a.s. Blanenská 1860, Prùm. zóna 664 34 Kuøim T 541 126 520 F 541 126 599 E [email protected] www.sklabel.cz Na Moráni 5 128 00 Praha 2 T 224 919 706 F 224 923 853 E [email protected] www.servant.cz SCHMACHTL CZ, spol. s r.o. Symbol Technologies Czech Republic s.r.o. Vestec 185 252 42 Jesenice T 244 001 514 F 244 910 700 E [email protected] www.schmachtl.cz Kolejní 1 612 00 Brno T 224 474 187; 731 408 582 F 224 474 190 E [email protected] www.symbol.com T + T etikety s.r.o. T - TRADING s.r.o. Vìtrná 1467/72a 370 05 Èeské Budìjovice T 385 345 114 F 385 345 116 E [email protected] www.ttetikety.cz U Vleèky 2 617 00 Brno T 545 425 204; 545 425 201 F 545 425 207 E [email protected] www.ttrading.cz TELEDIN s.r.o. Telefónica O2 Czech Republic a.s Seifertova 327/85 130 00 Praha 3 T 221 015 250 F 221 015 289 E [email protected] www.teledin.cz Za Brumlovkou 266/2 140 22 Praha 4 - Michle T 271 469 638; 602 367 239 F 271 469 515 E [email protected] www.edi.cz 46 TISKÁRNA AKORD CHOMUTOV s.r.o. TOP TISK OBALY s.r.o. Na Pøíkopech 901/3 430 01 Chomutov 2 T 474 638 970; 474 638 985 F 474 638 986 E [email protected] www.akord.cz Kaštanová 125b 620 00 Brno T 605 818 818605 297 930 F 543 254 977 E [email protected] www.toptisk.com TRANSKAM, spol. s r.o TRANSPED - SOC spol. s r.o. K Plevnu 268 01 Hoøovice T 311 543 200; 311 543 203 F 311 543 240 E [email protected] www.transkam.cz Nerudova 107 500 02 Hradec Králové T 495 772 201; 605 235 205 F 495 523 759 E [email protected] www.transped-soc.cz U & SLUNO a.s. uniCODE M&D s.r.o. Sadová 28 702 00 Ostrava T 596 101 511; 737 237 306 F 596 101 523 E [email protected] www.u-sluno.cz Karlovo nám. 161 393 01 Pelhøimov T 565 323 039 F 565 326 039 E [email protected] www.unicode.cz VVV SYSTEM s.r.o. WEINDEL LOGISTIK SERVICE ÈR spol. s r.o. V Podhájí 776/30 400 01 Ústí nad Labem T 472 744 350; 603 833 650 F 472 714 195 E [email protected] www.vvvsystem.cz Èervený Køíž 283 586 01 Jihlava T 561 207 200 F 561 207 209 E [email protected] www.wls.cz 47 WHP TECHNIK s.r.o. Wincanton Èeská republika, s.r.o. Kroftova 45 616 00 Brno T 541 224 364; 541 224 361; 541 243 896; 603 434 272 F 541 243 897 E [email protected] www.whp.cz U Dýhárny 1177 278 01 Kralupy nad Vltavou T 602 171 535 F 315 741 413 E [email protected] www.wincanton.cz ZONER software a.s. Nové sady 18 602 00 Brno T 543 257 244 F 543 257 245 E [email protected] www.zoner.cz inzerce Organizace GS1 Czech Republic byla založena jako neziskové sdružení právnických osob a je jediným oprávněným subjektem, který zastupuje zájmy organizace GS1 na území České republiky. Předmětem činnosti GS1 Czech Republic je zavádění a podpora využívání Systému GS1, národní i mezinárodní koordinace, poradenská, informační, publikační i školicí činnost. Pracovní skupiny RFID-EPC při GS1 Czech Republic, které byly založeny koncem roku 2008, plní nejen funkci expertního zázemí GS1 Czech Republic, ale jsou i platformou pro cílené vzdělávání v oblasti RFID-EPC s primárním zaměřením na společnosti zapojené do Systému GS1. KOMPLETNÍ ěEŠENÍ PRO OBLAST VÝROBY, LOGISTIKY A SKLADOVÁNÍ WAREHOUSE MANAGEMENT SYSTEMS MOBILNÍ APLIKACE A ěEŠENÍ PRO IDENTIFIKACI OSOB, ÚKONģ A MAJETKU ěEŠENÍ PRO OBLAST ZDRAVOTNICTVÍ A SOCIÁLNÍCH SLUŽEB CMB REG - vlastní aplikace pro registraci úþastníkĤ eventĤ HARDWARE (tiskárny a snímaþe þárových kódĤ a RFID tagĤ) DODÁVKY SPOTěEBNÍHO MATERIÁLU POTISK ETIKET A KARET NA ZAKÁZKU PORADENSKÁ A ŠKOLÍCÍ ýINNOST v oblasti Wi-Fi, þárových kódĤ a RFID SERVISNÍ PODPORA Kontakt: COMBITRADING s.r.o, tel.: +420 246 035 710, www.combitrading.cz, [email protected] NevČšte hlavu a využijte našich služeb
Podobné dokumenty
Tisknutelná verze - GS1 Czech Republic
Případová studie se týkala pilotního projektu transportu
radioaktivního paliva a shrnutí zkušeností z realizace
dalších pilotních projektů na téma využití RFID pro identifikaci
nebezpečných nákladů...