podnikatelský záměr

MENDELOVA ZEMĚDĚLSKÁ A LESNICKÁ UNIVERZITA V BRNĚ
FAKULTA PROVOZNĚ EKONOMICKÁ
PODNIKATELSKÝ ZÁMĚR
Vypracovali:
Podpis:
Zdeňka Kinclová, 4. roč., ME
………………………….
Kula Jan, 4. roč., ME
………………………….
Veit Pavel, 4. roč., ME
………………………….
Cvičení: Čt 11-13h
Datum: 13. 12. 2001
SHRNUTÍ ...................................................................................................................................................... 2
1.
1.1.
SPOLEČNÍCI .............................................................................................................................................. 3
2.
PROFIL SPOLEČNOSTI ............................................................................................................................ 3
3.
POPIS PRODUKTU ..................................................................................................................................... 4
4.
ANALÝZA TRHU ........................................................................................................................................ 5
4.1.
4.2.
4.3.
4.4.
4.5.
4.6.
5.
PRŮZKUM TRHU ....................................................................................................................................... 5
ANALÝZA VÝSLEDKŮ DOTAZOVÁNÍ ......................................................................................................... 6
SEGMENTACE ZÁKAZNÍKŮ ....................................................................................................................... 9
KONKURENCE ........................................................................................................................................ 11
DODAVATELÉ ........................................................................................................................................ 13
UMÍSTĚNÍ PROVOZOVNY ........................................................................................................................ 18
PROVOZNÍ ZÁLEŽITOSTI ..................................................................................................................... 19
5.1.
5.2.
PROPAGACE ........................................................................................................................................... 21
CENOVÁ POLITIKA ................................................................................................................................. 21
6.
ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ ............................................................................................................................. 23
7.
ŘÍZENÍ PODNIKU..................................................................................................................................... 23
7.1.
8.
STRUKTURA PROFESÍ.............................................................................................................................. 23
FINANČNÍ ČÁST ....................................................................................................................................... 24
8.1.
8.2.
8.3.
8.4.
8.5.
9.
10.
NÁKLADY .............................................................................................................................................. 25
VLASTNÍ A CIZÍ ZDROJE FINANCOVÁNÍ ................................................................................................... 28
GRAFICKÉ ZHODNOCENÍ NÁKLADŮ....................................................................................................... 29
ANALÝZA PŘÍJMŮ................................................................................................................................... 32
OSTATNÍ FINANČNÍ UKAZATELE ............................................................................................................. 32
PRÁVNÍ FORMA ....................................................................................................................................... 37
PŘÍLOHY ................................................................................................................................................ 38
1
1. SHRNUTÍ
Založení firmy v dnešní ekonomicky i politicky stále se vyvíjející zemi je úkol
bezpochyby nelehký. V devadesátých letech došlo k nasycování mnoha oblastí
českého trhu řadou perspektivních firem. V důsledku toho působí v České republice v
mnoha sektorech monopolistická konkurence. Díky ní je možný vstup dalších firem
do odvětví, ovšem i za této konkurence není snadné založit perspektivní podnik.
Proto je potřeba věnovat značné úsilí kvalitní přípravě a detailnímu rozboru
podnikatelského plánu.
My – Mgr. Zdeňka Kinclová, Jan Kula a Ing. Pavel Veit – jsme se rozhodli založit
společnost ProfiCopy, s. r. o., jež se bude zabývat prodejem služeb v oboru copy
center a prováděním velkoobjemového tisku na zakázku.
Připravili jsme široký sortiment a spolu s důmyslně promyšlenou reklamou,
propagací a cenovou strategií budeme připraveni konkurovat stávajícím subjektům
působícím v příslušné oblasti. Díky podrobné segmentaci trhu jsme se mohli
konkrétně orientovat a oslovit naše potencionální klienty. Největší slabina bude
spočívat
v naší
nepříliš
výhodné
poloze.
Tuto
nevýhodu
jsme
připraveni
kompenzovat progresivní cenovou a marketingovou strategií, jež by k nám měla
přivést stále zákazníky.
Je však na místě dodat, že si jsme složité a nelehké ekonomické situace vědomi
a budeme se snažit o maximálně realistické vyjádření všech důležitých ukazatelů
a aspektů podnikatelského záměru. Proto nemůžeme počítat s vysokými zisky hned
z počátku zahájení činnosti. V prvních dvou letech počítáme s účetní ztrátou, čistého
zisku bychom měli dosahovat od třetího roku.
Přes jisté potíže, kterých není ušetřena žádná firma, se díváme na budoucnost
optimisticky a naši víru samozřejmě podkládáme konzultací s odborníky, úplnými
výpočty a našim zdravým úsudkem.
Mezi klíčové dodavatele investičního majetku se řadí společnosti Canon CZ, s.r.o.
a Profiprint s.r.o., v oblasti spotřebního materiálu jsou to opět výše jmenované, dále
pak Ospap a.s. Našimi zákazníky bude široká veřejnost společně se středně velkými
firmami z jihomoravského regionu.
2
1.1. Společníci
Společníky firmy ProfiCopy, s. r. o. jsou Mgr. Zdenka Kinclová, Jan Kula, Ing.
Pavel Veit. Každý z výše uvedených společníků má jiné pravomoci, které částečně
vycházejí z uvedených životopisů.
Mgr. Zdeňka Kinclová – jako absolventka právnické fakulty má na starosti právní
aspekty a veškeré záležitosti související s právní stránkou společnosti (příprava
a uzavírání smluv, řešení právních sporů apod.). Především pro případ možných
žalob ze strany okolních subjektů musí být připravena zastupovat společnost
adekvátním způsobem.
Jan Kula – po vystudování strojní průmyslovky získal praxi během mnohaletého
působení v oboru kopírovacích strojů. Jako vedoucí provozovny bude mít na starost
bezproblémový a plynulý chod copy centra, dohled nad velkými zakázkami
(především v případě velkoobjemového tisku), opravami a servisem strojů a všemi
ostatními provozními záležitostmi. Nedílnou součástí jeho povinností bude dohled
nad zaměstnanci.
Ing. Pavel Veit – pro absolventa Vysoké školy ekonomické jsou připraveny
povinnosti související s chodem provozovny po ekonomické stránce (vedení
účetnictví, ekonomické analýzy, vystavování faktur, dohled na splácením úvěru
a další povinnosti vyplývající z společenské smlouvy).
2. PROFIL SPOLEČNOSTI
Společnost ProfiCopy s.r.o. započala svou činnost počátkem roku 2002 jako
netradiční forma běžného copy centra kombinovaného s velkoobjemovou tiskárnou
na bázi databázové struktury.
Toto netradiční pojetí založené na principu diversifikační strategie a intenzivního
pronikání na trh přichází s myšlenkou pokusit se zkombinovat zdánlivě nesourodé
produkty.
3
V jedné linii vystupuje společnost jako copy centrum zaměřené především na
plánografický a barevný tisk s perspektivou rozvoje a doinvestování potřebných
kapacit dle požadavků zákazníků, v druhé linii jako flexibilní partner pro zákazníky
vyžadující tisk ve velkých objemech s možností úpravy kvality a množství tisknutého
materiálu.
V obou oblastech se pak snaží působit seriózním dojmem, sází na důvěru
a dlouhodobou spolupráci, dbá a cení si názorů svých zákazníků a usiluje o jejich
maximální spokojenost.
Prosazuje jednotnou zaměstnaneckou etiku a lpí na profesionalitě svých
zaměstnanců. Za to jim nabízí rozsáhlé sociální výhody a propracovaný způsob
odměňování prostřednictvím procent z obratu.
V kontaktu s životním prostředím dbá na užívání strojů vysoké kvality s kreditem
ekologicky nezávadných produktů.
3. POPIS PRODUKTU
V této části popíšeme detailně obě produktové řady a rovněž uvedeme důvody
jejich volby společně se stroji a technologiemi, jež nám mají uvedené služby zajistit.
První skupina služeb bude velice blízká běžným středně velkým copy centrům.
V tomto ohledu chceme napodobit nabídku konkurence. Ta je u většiny copy center
téměř shodná, jelikož tu není mnoho prostoru pro odlišování se od ostatních.
Zákazníci jsou zvyklí na určitý sortiment a specifické požadavky od nich lze jen stěží
očekávat. Pokud by se přesto takoví našli, budeme připravení jejich požadavkům
vyhovět za pomoci jiného brněnského copy centra. Těchto zákazníků bude velice
málo a vyhovět jim by bylo pro nás zbytečně nákladné. Především zpočátku
nechceme zavádět služby s vysokým rizikem rentability.
Černobílé kopírování budeme provádět na klasické i velké formáty, barevné pak
do formátu A3. Volba gramáže se bude pochopitelně odvíjet od požadavků
zákazníka s možnostmi 80 a 160 g/m2 u černobílých a 90, 160 a 220 g/m2
u barevných kopií. Zákazníkovi bude umožněno rovněž kopírování na barevné papíry
s jednotnou gramáží 80 g/m2 či pauzovací papíry a pochopitelně také oboustranné
kopírování. Těm jež nebudou vyžadovat asistenci našich zaměstnanců, ať už
4
z důvodu ochrany dat na předloze či snahy ušetřit, poskytneme samoobslužnou
kopírku.
Tisknout budeme rovněž na klasické i velké formáty, černobíle i barevně. Mezi
další služby zařadíme skenování a úpravu obrazu, vazbu, laminování, sešívání,
děrování, řezání a skládání. Vždy se budeme snažit vyhovět co nejvíce požadavkům
zákazníků a to i v oblasti cenové politiky.
Druhou produktovou řadu reprezentuje velkoobjemový tisk. Tím míníme tisk
alespoň 500 kusů s plnou variabilitou tisknutých dat, jež budou dodána vždy ve
formě předem zpracované databáze. Tu nebudeme v žádném případě upravovat, ani
zpracovávat. Její podoba bude předem individuálně dohodnuta, stejně tak cena
a doba, jež bude k provedení zakázky nutná.
Z výše uvedených skutečností je patrné, že charakterem se obě zdánlivě
podobné služby velice odlišují. Především v podobě zákazníka, neboť se dá
očekávat, že velkoobjemové tisky budou žádat pouze podniky a instituce, nikoli
jednotlivci. A rovněž počet zákazníků a s tím související tržby na jednoho zákazníka
budou diametrálně odlišné.
4. ANALÝZA TRHU
4.1. Průzkum trhu
Značně komplikovanou a při tom nesmírně důležitou podmínkou úspěchu je
správně zvládnutý průzkum trhu, případně následná segmentace zákazníků.
Průzkum trhu je zpravidla jedním z úvodních kroků, jež je nutno provést a jeho
výsledky mají dopad na strukturu poskytovaných služeb a provozní záležitosti,
nezřídka pak přímo na stanovení správné rentability podnikatelského záměru. Hrubé
chyby v této oblasti mohou zapříčinit diametrálně odlišné tržby jako důsledek špatně
stanoveného počtu a charakteru zákazníků.
My jsme za účelem stanovení předpokládané výše tržeb sestavili jednoduchý,
věříme avšak že výstižný, dotazník (jeho podoba je uvedena v Přílohách). Provedli
jsme dotazování ve dvou brněnských copy centrech a dotazníky zpracovali s níže
uvedenými výsledky.
5
Ty, jež odpověděli na první otázku zřídka, jsme rovnou vyloučili, neboť nemají
na tržby téměř žádný vliv. Skoro 60% odpovědělo několikrát za měsíc, tedy
jejich odpovědi nemají tak výraznou váhu jako odpovědi několikrát za týden.
Denní doba byla dle očekávání rozložena rovnoměrně mezi dopoledne
a odpoledne.
Zhruba 80% respondentů odpovědělo 10-100 a A4 černobílé v otázkách 3 a 4,
což by ukazovalo na jasný majoritní segment. Další komentář následuje
v analýze výsledku dotazníku.
U preference došlo k rozložení respondentů pouze na 3 skupiny a to: 20%
samoobslužné kopírky, 45% asistence zaměstnanců a 35% oboje.
Mezi dalšími službami se dle očekávání objevily všechny s majoritou klasický
tisk a skenování.
V postrádaných
službách
jsme
zaznamenali
pouze
studentské
slevy
a samoobslužný počítač.
V kategorii pracovního zařazení se bohužel nejčastěji vyskytovala odpověď
ostatní.
4.2. Analýza výsledků dotazování
Dle výše uvedeného rozložení odpovědí by se zdálo, že největším segmentem
zákazníků jsou nepracující, jež přichází pro malé až středně velké množství
černobílých kopií formátu A4. Pokud se nad tímto výsledkem zamyslíme, je zřejmé,
že jeho správnost je téměř vyloučena.
V prvé řadě je průměrná vybavenost copy center daleko za dvěma středně
velkými stroji, jež by bez problému zvládli uspokojit všechny černobílé zakázky
formátu A4. To musí mít opodstatnění v poptávce zákazníků po dalších službách.
Dále si musíme uvědomit, že malé kopírky jsou poměrně levnou a dnes již zcela
běžnou součásti kancelářského vybavení v malých i velkých podnicích, zatímco
barevné a velkoformátové stroje nikoli. Tudíž zákazníci, jež tento druh kopií vyžadují
skutečně budou nejspíše patřit mezi nepracující; nebudou však tvořit majoritní podíl
na tržbách.
Námi sesbírané dotazníky tedy nejsou špatně zodpovězené (k tomu samozřejmě
respondenti ani neměli důvod), pouze jejich počet byl tak malý, že nedokázal správně
6
zobrazit skutečnou poptávku. K jejímu správnému stanovení by jich bylo potřeba
několik set, což je daleko za hranicí našich časových i finančních možností a také
věříme, že to není stěžejním problémem této práce.
Na druhou stranu pochopitelně stále platí to, co jsme uvedli na počátku této
kapitoly, tedy že stanovit správné rozložení zákazníků a následně předpokládané
tržby je klíčové pro následný odhad rentability podnikatelského záměru. Za tímto
účelem jsme některé podstatné skutečnosti zkonzultovali s dvěma vedoucími
nejmenovaných brněnských copy center a zkorigovali námi dosažené výsledky
s jejich doporučeními a údaji o počtu zákazníků a tržbách.
V praxi používají marketingové agentury zabývající se průzkumem trhu minimálně
dvě strategie. Jednou je již zmiňované dotazování koncových spotřebitelů, v našem
případě zákazníků copy center. Druhou je dotazování přímo na straně konkurence,
což je pochopitelně mnohem náročnější, avšak data sesbíraná touto formou mají
mnohem vyšší vypovídací schopnost. Monitorují skutečnou situaci na příslušném
segmentu trhu a předpovědi jsou vysoce realistické.
My budeme vycházet z následujících vstupních informací:
v průměru 100 zákazníků denně
maximální počet zákazníků mezi 9-11h a 13-17h
letní měsíce jsou nejslabší, nejproduktivnějšími jsou období od únoru do
května a od září do listopadu
černobílé A4 tvoří jen čtvrtinu zakázek
velké formáty a barva jsou zakázky, jež zákazníci vyžadují nejvíce a rovněž
jsou ziskovější než klasické formáty v černobílé
plánografický tisk (velkoformátový tisk výkresů) je nejvyhledávanější službou,
tudíž je jí třeba věnovat zvýšenou pozornost, neboť by mohla představovat
konkurenční výhodu
V oblasti velkoobjemových tisků je otázka průzkumu trhu poněkud odlišná.
Zákazníky nelze hledat mezi veřejností, nýbrž mezi společnostmi, jež vyžadují
pravidelně, občas či pouze nárazově tisky obsáhlých výpisů na základě databází. Je
pochopitelné, že u těch, jež tuto službu vyžadují pravidelně a ve velkých počtech,
těžko uspějeme, neboť bez pochyby mají vlastní tiskárny. Takovými zákazníky jsou
především banky, pojišťovny, spořitelny, energetické závody, vodárny, telekomu7
nikační operátoři a mnoho dalších společnosti zpravidla s celorepublikovým
působením.
V tomto ohledu se budeme setkávat s další, možno říci ještě větší, překážkou. Tu
představuje snaha výše uvedených společností chránit svá data maximální možnou
měrou. Zneužití či úniku dat se samozřejmě vystavují i při použití vlastních tiskáren,
ovšem v takovém případě si mohou být jisti tím, že vinna neleží na žádném externím
subjektu. Zaručit se za naprostou bezpečnost a solidnost z naší strany bude
zpočátku pro nás, jako nový subjekt působící na trhu, značně obtížné. Věříme přesto,
že na základě kvalitně sepsané smlouvy s klientem a v budoucnu na základě
dlouhodobé spolupráce či kladných referencí překonáme i tuto překážku.
Vrátíme-li se zpět k výběru subjektů, lze očekávat, že u společností s regionální
působností můžeme převzít a zajistit ať už pravidelné či nárazové velkoobjemové
tisky. Je nám jasné, že tato oblast je podstatně rizikovější než běžné kopírovací
a tiskové služby vzhledem k omezenému počtu potenciálních zákazníků, naopak se
však jeví jako atraktivnější. Vyžaduje minimální obsluhu zaměstnanců a představuje
zakázky řádově v deseti tisících korunách.
Správně zvolený marketing je zde nesmírně důležitý a nesmí se vyznačovat
pouze pasivní reklamou, nýbrž aktivním hledáním potenciálních obchodních
partnerů.
Pro zatím jsme předběžně jednali se společnostmi Brněnské vodárny
a kanalizace a Stavební bytové družstvo MIR. Oba subjekty představují potenciální
klienty, avšak u obou jsme narazili na výše zmiňovaný problém v souvislosti
s ochranou dat. Věříme, že u nich předvedeme dostatečnou důvěryhodnost
a získáme v nich stálé zákazníky požadující desítky tisíc stran několikrát do roka.
V této souvislosti bude na velkoobjemový tisk kladen zvláštní důraz, co se
provozních záležitostí týče (viz kapitola Provozní záležitosti).
Další možné klienty budeme hledat mezi zásilkovými a reklamními agenturami,
jež rovněž pravidelně obesílají velký počet adresátů, avšak nepracují s tak citlivými
daty, jako společnosti informující zákazníky v podobě výpisů. Jejich počet na našem
trhu neustále roste a tudíž by mělo riziko nedostatečného využití tiskárny klesat.
8
4.3. Segmentace zákazníků
Služby copy center jsou značně komplexní a pohybují se od samoobslužného
kopírování přes objemná množství zakázek včetně vazby a různých druhů úprav po
barevné a velkoformátové kopírování a tisk.
Z tohoto pohledu je zákazníkem prakticky každý, neboť téměř každému člověku
se stane, že občas potřebuje alespoň kopii vlastních dokladů. Ovšem na těchto
zakázkách nelze dosahovat dostatečně vysokých tržeb.
Významné segmenty jsou čtyři s přibližně rovnoměrným rozdělením:
1) černobílé kopie ve formátech A4 a A3 – tato skupina zahrnuje studenty
a pracující, jež nemají přístup ke kopírce jinde a jde zpravidla o 10-50 kopií, jejich
bližší specifikaci lze jen stěží určit a jelikož se na tržbách podílí v menší míře,
není to ani nutné, každý takový zákazník zaplatí v průměru 50 Kč za zakázku;
2) barevné kopie v základních formátech – tento segment je tvořen téměř všemi, jež
preferují kvalitu barevného zpracování a nepostačuje jim ekvivalent inkoustové
tiskárny standardní kvality, každý takový zákazník vyžaduje zakázku v průměru
za 40-70 Kč;
3) tisk na velké formáty – tito zákazníci budou nejlukrativnější, neboť jejich zakázky
budou často přesahovat 100 Kč a dokonce se dá očekávat, že mnozí z nich se
stanou stálými, bude se jednat především o studenty technických škol, případně
soukromé stavaře, architekty či konstruktéry, jež nemají přístup k vlastnímu
plotru;
4) další služby – tento segment bude vyžadovat jednak služby související
s digitalizací obrazu (skenování, úprava obrazu, tisk), jednak s úpravou většího
množství dokumentů (vazba, brožury, sešívání, ořezávání), tyto zakázky jsou
časově náročné pro zaměstnance a při tom s výjimkou rozsáhlé digitalizace
obrazu představují příjmy pouze v několika desítkách korun.
Výše uvedené informace přehledně zachycuje následující tabulka, z které rovněž
určíme průměrnou útratu jednoho zákazníka jako celkové měsíční tržby dělené
počtem zákazníků za měsíc, tedy 129 250 / (100 · 22 ) = 59,75 Kč.
9
Tab. 1. Segmentace zákazníků
Segment
Průměrná útrata
Zákazníků
Jednoho zákazníka v
za den
Kč
počet dnů provozu
měsíční tržby
za měsíc
v Kč
Černobílé
20
50
22
22 000
Barva
15
55
22
18 150
Plánografie
30
100
22
66 000
Ostatní
35
30
22
23 100
Suma
100
129 250
Celou situaci graficky znázorňují dva níže uvedené grafy, ve kterých se z části
potvrzuje Parettův princip, tedy že menšina zákazníků tvoří většinu tržeb a naopak.
Graf 1. Rozložení segmentů
černobílé
20%
ostatní
35%
barva
15%
plánografie
30%
Graf 2. Rozložení tržeb produkovaných jednotlivými segmenty
ostatní
18%
černobílé
17%
barva
14%
plánografie
51%
10
4.4. Konkurence
Začínáme podnikat v oblasti s poměrně vyspělým konkurenčním prostředím.
Proto je naše cenová i reklamní strategie jednou z nejdůležitějších pro úspěšnou
penetraci na trh.
Našimi největšími konkurenty v Brně jsou jednak firmy, které svojí velikostí
a rozsahem poskytovaných služeb patří k největším v regionu, a dále firmy, které
poskytují byť menší sortiment služeb, ale svojí bezprostřední blízkostí se stávají
našimi nezanedbatelnými konkurenty. Konkrétně se jedná o firmy COPY GENERAL,
DIGITAL COPY, COPY SERVIS (největší brněnská copy centra) a společnosti v naší
bezprostřední blízkosti, kterými jsou AKA-XEROX, MSD s.r.o. a AQUATIS a.s.
Jako giganta v našem regionu a odvětví můžeme nazvat společnost COPY
GENERAL. Lze ji popsat jako seriozní a fundovanou společnost, která si za dobu
svého působení udělala to nejlepší jméno v branži. Jedinou její slabinou je
skutečnost, že si svoje dobré jméno a kvalitu nechává přiměřeně zaplatit. Její
výhodou oproti jiným je otvírací doba. Má otevřeno prakticky pořád, tj. sedm dní
v týdnu od 7 do 22 hodin. Její další významnou výhodou je poloha. Firma COPY
GENERAL má provozovnu na Dvořákové, což je ve středu města. Na druhou stranu
ji právě ve svém nejbližším okolí konkuruje velký počet firem, které si za svoji kvalitně
odvedenou práci nenechávají zaplatit tak horentní sumy zahrnující dobrou pověst
podniku.
Další společností je zcela nepochybně DIGITAL COPY. Vlastníkem této firmy je
SPIN spol. s r.o. Patří mezi další ukázkové firmy v odvětví copy center. Poskytuje
dostatečně velký sortiment služeb a její ceny jsou dobře konkurenceschopné. Její
největší výhodou je poloha, neboť se nachází na jedné z nejfrekventovanějších
brněnských ulic ve středu města, kterou je Kobližná.
Dále se při výčtu našich hlavních konkurentů zmiňujeme o firmě COPY SERVIS.
Má celkem čtyři pobočky přímo v Brně, z toho jednu přímo v centru, druhou v naší
blízkosti – sice ne bezprostřední, ale zcela jistě tento fakt nelze zanedbat. Její asi
nejziskovější pobočka se nachází na Solniční – ulici umístěné v místě dopravního
uzlu tvořeného ulicemi Česká-Joštova – což je opět velice významným pro firmu
kladným faktor. Nesmíme zapomenout, že poslední dvě zmíněné firmy sice poskytují
11
široký sortiment nabízených služeb, ovšem ne zcela vyčerpávající, jakým můžeme
popsat sortiment našeho společného největšího konkurenta.
V nejbližším okolí naší provozovny sídlí firmy AQUATOS a.s., AKA-XEROX,
MSD s.r.o. Z nich nás bude nejméně ohrožovat firma AKA-XEROX se sídlem na
Štefánikové. Je to rodinná firma, jejíž provozovna je ve druhém patře činžovního
domu. Firma má nepochybně alespoň dvě kladné stránky, kterými jsou cena a její
nepřetržitý provoz. Mají otevřeno 24 hodin denně. Za víkendy a noční provoz je tu
sice příplatek 20%, ale ve srovnání s nepřetržitým provozem, je to zcela
zanedbatelné cenové navýšení. Velikou nevýhodou je její neprofesionální přístup
k podnikání. Firma je prakticky koncipována pouze jako zamřížované okénko ve
druhém patře na konci chodby. Její majitelka přijímá těmito neestetickými a ne zcela
čistými mřížemi zakázky a právě těmito mřížemi probíhá i jejich výdej. Právě z tohoto
důvodu se na firmu AKA-XEROX díváme jako na svého nejslabšího konkurenta
v naší bezprostřední blízkosti. My se orientujeme na klienty vyžadující velkoobjemové a velkoformátové zakázky a uspokojování potřeb jednotlivých malých
zákazníků, kteří se na našich tržbách podílejí jen v menším rozsahu. Nevidíme proto
ve firmě AKA-XEROX velkého konkurenta, jedná-li se o odliv velkých zákazníků
Daleko větší konkurence se skrývá ve firmě MSD s.r.o. se sídlem na Lidické. Je
to již zavedená firma s dlouholetou tradicí a stálými zákazníky. Ovšem žádný subjekt
není tak dokonalý, aby se mu nedalo konkurovat. Jejich nevýhodou je bezpochyby
malý počet parkovacích míst u provozovny a dále omezená provozní doba, jež
nezahrnuje víkendy.
Stejnou provozní dobu má také firma AQUATIS a.s., která představuje našeho
největšího konkurenta v nejbližším okolí. Své sídlo má necelé dva bloky od našeho.
Rozsahem poskytovaných služeb se velmi blíží těm našim a stejné je to i s cenou.
Ovšem právě cena je faktor, který jsme zohlednili při tvorbě naší cenové i reklamní
politiky. Firma AQUATIS a.s. má sídlo na Botanické.
Co se velkoobjemového tisku týká, lze říci, že přímo v Brně nemáme téměř
žádnou konkurenci. Důvodem je bezpochyby skutečnost, že kombinovat copy
centrum s velkoobjemovou tiskárnou je nezvyklé, avšak nikoli nelogické. Tato
alternativa může být riziková, ale souběžně značně zisková. Opět zde narážíme na
souvislosti již dříve nastíněné, tedy nutnost vysoké ochrany dat.
12
4.5. Dodavatelé
Nyní přistoupíme k volbě strojů a techniky, které budou hrát stěžejní roli a jejichž
správný výběr je nesmírně důležitý. Pochopitelně se budeme snažit minimalizovat
investiční výdaje a optimalizovat počet a výkon strojů.
Podle průzkumu trhu a segmentace zákazníků budeme potřebovat minimálně 1-2
výkonné černobílé kopírky s maximální velikostí formátu A3, barevnou kopírku opět
o formátu A3, malou kopírku s počítadlem pro samoobslužné kopírování, plotr pro
tisk výkresů, černobílou a barevnou tiskárnu, a skener.
Není důvod nakupovat všechny výše jmenované položky samostatně, raději
vhodně skombinujeme tiskové i kopírovací funkce v podobě multifunkčních zařízení.
Po návštěvě brněnského veletrhu Invex 2001 nás nejvíce zaujala společnost
Canon CZ, s.r.o., jejíž stroje se sice nachází na vyšší cenové úrovní, vyznačují se
však výbornou kvalitou odrážející moderní technologie a rovněž servisní podmínky
jsou pro nás přijatelné. Navíc při odborné diskusi s konzultanty společnosti Canon na
brněnském výstavišti na nás zapůsobil jejich nesmírně profesionální přístup, jež mají
k zákazníkům. Vedle zcela vyčerpávajících informaci nás ujistili o výhodnosti nákupu
všech potřebných strojů právě u nich, neboť v takovém případě můžeme počítat
s 5-10% slevou a zvýhodněnými záručními podmínkami.
Naše společné jednání vyústilo v doporučení pořídit následující vybavení:
Plně multifunkční digitální systém iR 2800
•
kopírování, tisk, skenování i faxování
•
rychlost výstupu 28 stran za minutu
•
oboustranný tisk bez odkládací přihrádky
•
široký zoom 25 – 800 %
•
možnost ukládat soubory přímo na pevný disk
•
třídění, sešívání a volitelná tvorba brožur
Tento velmi výkonný stroj plánujeme koupit ve dvou provedeních. Jednou
v základní verzi, podruhé včetně doplňkového příslušenství, tedy vnitřní
dvoucestné přihrádky, která zajistí, že se dokumenty na výstupu vzájemně
13
nepomíchají, finišeru se sešíváním pro tvorbu brožur a děrovací jednotky.
Spotřební materiál představují toner s kapacitou 15.000 kopií a válec s 55.000
kopiemi.
Černobílá kopírka NP 6512
•
rychlé předehřívání
•
rychlost výstupu 12 stran za minutu
•
zoom 70 – 141 %
•
nízké náklady na kopii a snadná obsluha
Tato malá kompaktní kopírka se snadným ovládáním plně postačí pro
samoobslužné kopírování. Jelikož je tato služba téměř nezisková, nechceme do
příslušného stroje investovat zbytečně mnoho finančních prostředků. Na jeden toner
vytvoří 5.000 kopií.
Velkoformátová tiskárna BJ-W3000
•
•
formát tisku do A0
•
3 tiskové režimy (draft, normal, enhanced)
•
podavač role a automatický nuž ve standardu
•
spolehlivý systém detekce množství inkoustu
podpora MS Windows, Auto CAD a dalších především kreslících programů
Za příznivou cenu získáváme vysokou kvalitu tisku a vynikající rozlišení, jež jsou
nutné především při tisku výkresů a grafiky, velmi nízkou hladinu hluku
a automatické čištění tiskových hlav. Tiskové režimy umožňují volit mezi
preferencí rychlosti tisku či jeho kvality. Spotřební materiál představuje tisková
hlava a zásobníky s inkoustem.
14
Barevná laserová kopírka CLC 1130
•
kopírování i tisk s mimořádnou věrností a konzistencí barev
•
rychlý tisk –11 barevných a 42 černobílých stran za minutu
•
více použitelných médií
•
vyšší kvalita tisku díky rozlišení 800 × 400 dpi a jemnému
toneru
•
výkonné síťové schopnosti
•
možnost tisku na tvrdý papír až do 209 g/m2
Barevný digitální systém špičkové kvality oceněný cenou GRAFIA AWARE
dosahuje mimořádných výsledku v oblasti správy barev v kombinaci se všemi
možnostmi tisku i kopírování. Vysoké pořizovací náklady by se měly vrátit v podobě
relativně levného provozu a souběžně vysoké kvality na výstupu. Spotřební materiál
představují fotoválec a dva druhy toneru.
Profesionální inkoustová tiskárna BJC-8500
•
3 barevné tiskové hlavy s možností zdvojení
•
široká škála tiskových médií (tiskové role, hladký fotografický
papír, méně kvalitní papír)
•
•
rozlišení až 1200 × 1200 dpi
technologie P-POP a Microfone Droplet Technology
Tato tiskárna je skutečnou špičkou mezi inkoustovými stroji. Jednak z důvodu
velké zásoby papíru a rozsáhlého spektra tiskových médií, ale především z důvodu
technologií, jež se při tisku uplatňují. Přesná regulace objemu inkoustových kapek
zajišťuje až 17 barevných odstínů jednoho bodu a dvě tiskové hlavy 6-barevný
fotografický tisk. P-POP™ (Plain Paper Optimized Printing) je moderní technologie
společnosti Canon, jež umožňuje kvalitní tisk i na méně kvalitní papír. Před každou
kapkou inkoustu se z trysky vystřelí na podložku kapka speciální kapaliny (ink
optimizer), která jednak podložku impregnuje, jednak posléze reaguje s inkoustem a
zabraňuje jeho rozpíjení. Výsledkem je ostrý a navíc vodovzdorný tisk, vhodný
15
například pro plakáty, prezentace a jiné tiskové aplikace se zvýšenými nároky na
kvalitu. Jako podložku lze použít nejen méně kvalitní kancelářský papír, ale i
novinový nebo dokonce papír se zrněním. Spotřební materiál představují tři různé
tiskové hlavy a čtyři barevné tonery.
U velkoobjemového tisku je situace podstatně méně predikovatelná. Pořizovací
náklady na stroje jsou značné a nemůžeme s jistotou tvrdit, s jak velkým zájmem se
ze strany zákazníků setkáme. Samozřejmě potřebujeme, aby byla tiskárna co
nejefektivněji využívána, v ideálním případě by se měl počet vytisknutých stran za
měsíc blížit doporučované měsíční zátěži.
Tiskárnu jsme zvolili laserovou pro vysokou kvalitu tisku, která bude u relativně
nižších počtů stran preferována. Vybrali jsme na základě kladných referencí firmu
Profiprint s.r.o., která se na prodej velkoobjemových tiskáren specializuje. Byla nám
doporučena rychlotiskárna PRINTRONIX L1524, jež se vyznačuje schopností
vytisknout 24 stran za minutu s měsíční zátěží 80.000 stran. Společně s ostatními se
vyznačuje možností tisku na klasický nekonečný pás s vodící perforací, což je běžné
spíše u jehličkových tiskáren. Tento progresivní způsob tisku zachovává všechny
výhody laserového tisku (vysoká kvalita a rozlišení) a přitom odbourává všechny
neduhy, které s sebou přináší laserový tisk na samostatné listy (mačkání papíru,
nepřesné umístění obrazu na papíře, posun tiskového obrazu během delších
tiskových úloh apod.). K tiskárně přikoupíme emulaci PCL5, která zajistí snadnou
podporu v operačním systému a především možnost tisku grafiky.
Životnost tiskárny se pohybuje okolo 15 mil. stran. Spotřební materiál nutný pro
správný provoz představuje developing unit (vyvíjecí jednotka) s životností 100 000
stran (průměrná výdrž 150 000), OPC (optický válec) s životností 30 000 (průměrná
výdrž 60 000), fuser unit (zapékací jednotka) s životností 350 000 a toner, jež vystačí
v průměru na 16 000 stran. Záruční servis platí 1 rok zdarma a dále dle uzavřené
smlouvy buď včetně náhradních součástí nebo bez (jedná se především o profylaxi
neboli čištění).
Dále budeme potřebovat trhací automat. Pro naše potřeby postačí HEFTER
Systemform M3000 o výkonu 5 000 (30 cm) formulářů za hodinu. A konečně
obálkovací zařízení PFE Automailer 1 „Plus“ pro obálky C5/6 a C5 o maximálním
výkonu 3 000 obálek za hodinu.
16
Další nezanedbatelnou položkou bude materiál, tedy především papír různé
kvality a formátu. Jako dodavatele jsme zvolili brněnskou společnost Ospap a.s., jež
je zaměřena na velkoobchodní prodej papíru všech druhů.
Ve formátu A4 budeme odebírat papír REAL COPY holandského výrobce Van
Houtum, jež má klasifikaci kopírovací papír bílý – třída „C“ v gramáži 80 a 160 g
v 500 ks baleních, a papír REAL VISION švédského výrobce StoraEnso s klasifikací
kopírovací papír bílý – třída „A“ v gramáži 80 g v 500 ks baleních. Druhý jmenovaný
je zvláště vhodný pro vysokorychlostní kopírky, laserové a inkoustové tiskárny.
Na přání zákazníka při barevném tisku a kopírování poskytneme vysoce kvalitní
papír 4CC (výrobcem je opět StoraEnso) v gramážích 90 (500 ks balení), 160 (250
ks balení) a 220 (200 ks balení). Odebírán bude v daleko menším rozsahu než výše
jmenované.
U formátu A3 bude volba druhu papíru a výrobce v podstatě shodná jako
v případě formátu A4.
Zvažujeme i odběr recyklovaného kopírovacího papíru, ovšem nejsme si pro
zatím jistí zájmem ze strany zákazníků.
Pro zajištění kopírování na barevné papíry, budeme odebírat papíry značky
MOTIF COLOURS v pastelových a intensivních barvách.
Další položkou bude papír pro velké formáty, jež zajistíme v 50 m plotterových
rolích od výrobce StoraEnso v šířkách 594, 841 a 914 mm. Pro velkoobjemový tisk
odebereme 150 m perforované role v šíři 297 mm.
Konečně pauzovací papír nám zajistí francouzský výrobce Canson v 50 m rolích
o šíři 61 a 108 cm (u širšího formátu navíc ve dvou gramážích 65 a 95 g/m2).
V souvislosti se spotřebním materiálem bychom neměli zapomenout na způsob
dodávek. Vzhledem k vlastnictví automobilu kategorie malých přepravních vozů si
budeme pro spotřební materiál jezdit sami. Nejpotřebnější položku budou
bezpochyby tvořit tisková média, jež dodává brněnská společnost sídlící na ulici
Vídeňská.
Jako poslední mezi dodavateli zmiňujeme ty, jež nám zajistí vybavení provozovny
kancelářským nábytkem. Mezi ně patří společnosti Asko, a.s., EuropaMöbel, a.s.
a Globus, k.s.
17
4.6. Umístění provozovny
Naše provozovna má sídlo na Bayerově 10. Nenacházíme se sice bezprostředně
v centru města, ale naši polohu nelze popsat jako nevýhodnou. Ležíme velmi blízko
významného dopravního uzlu Lidická – Kotlářská, jenž je přímou spojnicí Králova
Pole, středu Brna, Lesné a Starého Brna.
Jako mladá začínající firma jsme dali přednost velmi podstatné výhodě, kterou je
nízký nájem v porovnání s našimi konkurenty. Na úkor této skutečnosti, si můžeme
dovolit právě tu cenovou strategii, kterou jsme zvolili.
Pro běžného zákazníka, nepoužívajícího osobního automobilu, jsme dostupní
městskou hromadnou dopravou.
Naše mobilní klientela by mohla narazit na problém s nedostatkem parkovacích
míst. Lze snad očekávat že v průběhu dne se uvolní místa po těch nájemnících
okolních domů, jež se přepravují do zaměstnání vlastním vozem.
Nepředpokládáme, že k nám studenti budou jezdit z centra, jen aby si u nás
okopírovali, či nechali okopírovat, jednu stránku. Na druhou stranu jsme si vědomi
faktu, že pro přemýšlejícího podnikatele se pětiminutová zajížďka zcela jistě vyplatí.
Jak jsme se již zmínili, jsou pro nás právě tito zákazníci segmentem trhu, který jsme
se rozhodli dobýt.
Sídlo naší provozovny je přibližně uprostřed středně velkého bloku. Je zde dále
několik menších obchodů umístěných rovněž v přízemí stejně jako naše provozovna.
Takřka naproti nám se nachází Divadelní studio JAMU. Všechny okolní domy jsou
obytné a většina obyvatelů dojíždí do práce vlastním automobilem, proto je zde
během provozních hodin dostatečný počet parkovacích míst. Je to poměrně klidná
čtvrť, proto nemusíme vynakládat další výdaje na různá bezpečnostní opatření.
Umístění naší pobočky v přízemí nám umožňuje bez zbytečných výdajů zajistit
bezbariérový
přístup.
Provozovna
je
koncipována
do
3
místností
spolu
s příslušenstvím (půdorys provozovny je k nahlédnutí v Přílohách). Rozloha 75 m2
obsahuje místnost pro styk se zákazníky (36,5 m2), pracovnu, ve které bude oddělen
shrnovacími dveřmi prostor pro zaměstnance (22 m2), a kancelář vedoucího
provozovny (12,5 m2).
18
Místnost pro styk se zákazníky bychom chtěli pojmout jako reprezentativní
a moderní a přitom vkusně zařízený prostor. Nábytek bude bílý stejně jako stěny,
které budou dokreslovány zarámovanými ukázkami plánografického tisku návrhů
řešení hotelu na Rooseveltově ulici od Ing. Petra Kuly. Mysleli jsme i na pohodlí
našich zákazníků a umístili před přepážku, jež bude rozdělovat místnost asi v jedné
třetině, pohodlnou sedačku, aby ti zákazníci, kteří čekají na svoji zakázku, nemuseli
po celou dobu pouze stát. Místnost je vynikajícím způsobem prosvětlena dvěma
velkými okny, vedoucími právě na ulici Bayerovu.
Dbali jsme také na pohodlí zaměstnanců a do prostoru pro ně vyhrazeného jsme
taktéž umístili pohodlné posezení spolu s kávovarem a samozřejmě šatní skříň.
5. PROVOZNÍ ZÁLEŽITOSTI
Všechny služby budeme provádět na počkání, bude-li to možné a bude-li
zákazník ochoten čekat. Pokud ne, vyhotovíme zakázku do 24 hodin, případně do
3 dnů u náročnějších prací. V takových případech budou zákazníci předem
informováni, aby měli možnost volby a zajistila se jejich maximální spokojenost.
Musíme se vyvarovat situací, kdy by byly obě multifunkční zařízení v provozu
a zaměstnána po delší dobu, což by znemožnilo v danou chvíli obsloužit ostatní
zákazníky. Pokud by se sešlo více velkých zakázek najednou, individuálně se
domluvíme se zákazníky, zda raději počkají i delší dobu nebo přijdou znovu později.
Vzhledem ke snaze standardizovat poskytované služby a nemožnosti predikovat
poptávku zcela přesně, nebudeme (alespoň zpočátku) poskytovat kopírovací
a tiskové služby mající charakter doplňkových služeb. Jde především o tisk a kopie
na speciální materiály jako tuhý karton, fólie, samolepící papír či fotopapír.
Předpokládáme, že tyto služby nebudou příliš žádané a proto budeme jejich plnění
řešit klasickým způsobem. Uzavřeme dohodu s jiným copy centrem, pravděpodobně
brněnským General Copy, která nám umožní plnění tohoto druhu zakázek jejich
prostřednictvím. Zakázky tak samozřejmě ztratí na ziskovosti, ale nebudeme riskovat
možnou nerentabilitu. Posílat zákazníky přímo do konkurenčního prostředí se nám
nejeví rozumné z pochopitelných důvodů.
19
Platby do 10.000 Kč bude nutno uhradit na místě a to v hotovosti či platební
kartou, vyšší pak i fakturou s dobou splatnosti 14 dnů.
Vzhledem k tomu, že největší počet zákazníků lze očekávat na jaře a na podzim,
jinými slovy v létě a v zimě dochází k určitému útlumu, nepředpokládáme nutnost
zaměstnávat dodatečné pracovní síly v období dovolených.
Naší snahou bude, aby byli na provozovně neustále tři zaměstnanci (včetně
vedoucího provozovny). Zákazníky budou přednostně obsluhovat osoby k tomuto
účelu určené, v případě potřeby i ostatní. Stejně tak se stroji musí umět pracovat
všichni zaměstnanci (po případném zaškolení).
Větší zakázky, které budou vyřizovány až do příštího dne či ještě později,
hodláme realizovat v hodinách s nižším počtem zákazníků (ráno a večer). Této
oblasti chceme věnovat zvláštní pozornost a propracovat důkladně logistiku, jež by
měla zajistit optimální využití strojů i potenciálu zaměstnanců.
Otevírací dobu plánujeme v rozmezí všech pracovních dnů vždy od 7 do 19 hod.
Upravíme ji však po zahájení činnosti dle našich potřeb a potřeb zákazníků
Zvláštní pozornost bude věnována rovněž velkoobjemové tiskárně, za účelem
zamezení zneužití či úniku dat. Obsluhována bude zpočátku výhradně vedoucím
provozovny a veškeré nutné úkony (operace s databázemi, správa tisku, expedice
zásilek) budou prováděny pod jeho dohledem a na jeho zodpovědnost. V budoucnu
tyto úlohy může převzít i jeho zástupce po prokázání dostatečné důvěryhodnosti
a serióznosti, a i přesto bude tato činnost a všechny úkony s ní související ošetřena
speciální smlouvou mezi jednatelem copy centra a dotyčným zaměstnancem.
I z hlediska prostorového zpracování copy centra vyjdeme vstříc našim potenciálním obchodním partnerům. Velkoobjemovou tiskárnu (včetně trhačky a obálkovačky)
umístíme do kanceláře vedoucího tak, aby byla neustále pod přímým dohledem
vedoucího, případně uzamčena v místnosti oddělené od ostatních strojů.
Motivaci zaměstnanců by měl zajistit systém odměňování založený na
progresivní stupnici vycházející z měsíčních tržeb
20
5.1. Propagace
Jedním z vůbec nejdůležitějších a pro budoucí úspěch nejvýznamnějších faktorů
souvisejících se zahájením činnosti provozovny, je kvalitně a profesionálně zvládnutá
reklama. Této skutečnosti jsme si samozřejmě vědomi. Zastáváme názor, že
nezáleží ani tak na tom, kolik peněz se do reklamy investuje, spíše na tom, jak
kvalitně vystihne reklama naše přednosti a skutečnost, že existujeme, obecně. Vůbec
nejdůležitější je pak správné zacílení na nejlukrativnější segmenty – v našem případě
segment velkoformátového tisku neboli plánografie.
Z tohoto důvodu jsme se rozhodli pro dva typy reklamních nosičů – leták a rádio.
První jmenovaný (jeho znění se nachází v Přílohách) bude natištěn černou barvou na
křiklavě oranžovém papíře formátu A4 a umístěn do tramvají a míst častého výskytu
strategických zákazníků (vysoké školy technického zaměření apod.).
Druhý jmenovaný umístíme na brněnské rádio Kiss Hády, kde nám reklamní šot
nejen přednesou, ale i vytvoří. Z psychologického hlediska je nutné několikanásobné
opakování proto, aby si posluchači přesunuli to, co slyší, z podvědomí do plného
vědomí. Proto se bude reklama opakovat od pondělí do čtvrtka dvakrát denně po
dobu tří týdnů.
Náklady na reklamní šot dosahují přibližně 20 tis. Kč stejně jako náklady na
letáky. V prvém roce budou vyšší než v ostatních, tudíž chybějících 20 tis. se
v nákladech promítne jako položka ostatní provozní náklady, v dalších letech již
nepřesáhnou celkové náklady na propagaci uváděných 20 tis. Kč.
5.2. Cenová politika
Služby copy center, jak jsme se již zmínili, jsou značně komplexní a pohybují se
od černobílého samoobslužného kopírování až po velkoobjemový a velkoformátový
barevný tisk. Naše cenová politika bere ohled na všechny tyto položky s větším či
menším důrazem a souběžně zvažuje cenovou politiku našich konkurentů. Jedná se
tedy o určování cen na základě cen konkurence.
21
Při jejich tvorbě nemůžeme zanedbávat naši nákladovou složku, proto jsme sice
výrazně cenově výhodnější než COPY GENERAL a rovněž cenově výhodnější než
naši největší konkurenti se sídlem v centu Brna i se sídlem v našem bezprostředním
okolí, ovšem jedná se (vyjma společnosti COPY GENERAL) většinou pouze
o haléřové či korunové rozdíly. Nezapomínáme na fakt, že rozdíl 10 haléřů na
1 stránce má v konečném efektu podobu i několika set či několika tisíc korun.
Jádrem naší cenové politiky je lukrativní segment velkoformátového tisku. Jelikož
tito zákazníci platí ze všech nejvíce, sami se snaží (zejména v případě studentů) najít
copy centrum s vhodným poměrem ceny a kvality služeb. Proto právě tento segment
bude ze všech nejvíce ochoten opustit střed města a jet se zakázkou až k nám
(v případě Stavební fakulty VUT k nám mají studenti dokonce blíž než k ostatním
konkurentům).
Naší cenovou politiku jsme tedy založili na tvorbě vhodných cen zejména dvou
produktů – černobílého tisku na formáty A1 a A2. Tyto položky jsou vůbec
nejvyhledávanější a cenová výhoda v jejich případě nabude na významu. Ke
srovnání jsme použili nevzdáleného konkurenta nacházejícího se v pasáži hotelu
Slovan, firmu MSD s.r.o. Ta se vyznačuje vůbec nejnižšími cenami plánografie.
V jejich cenách však není zahrnuto ořezávání a skládání. My jsme naši cenu odvodili
desetiprocentním snížením jejich, s tím, že dodatečně služby jsou již v ceně.
Nebude-li to stačit, jsme připraveni jít s cenou ještě níže, by’t by byla tato cenová
politika
pravděpodobně
dlouhodobě
neudržitelná,
neboť
bychom
pak
na
nejlukrativnějším segmentu vydělávali nejméně. Podle toho jak se bude situace po
zahájení naší činnosti vyvíjet, cenu ponecháme nebo ještě upravíme (oběma směry).
Zatímco v případě copy centra resp. klasických služeb poskytovaných v copy
centrech jsme při určování cen vycházeli výhradně z konkurence, u velkoobjemového
tisku je situace odlišná. Už skutečnost, že bezprostřední konkurence v určitém
ohledu ani neexistuje nám dává najevo, že tentokrát bude cenová politika poněkud
odlišná. Poskytované služby budou strukturovány dle požadavků zákazníka, budou
se odlišovat v kvalitě tisku i papíru, dále ve formě databází, jež ovlivňují náročnost
tisku resp. náročnost zpracování celé zakázky. Celá řada faktorů, které mají vliv na
náklady nám způsobené ovlivní i to, jaké cenové úrovně budou jednotlivé zakázky
dosahovat. V každém případě budeme postupovat dle některé nákladové metody.
22
6. ŽIVOTNÍ PROSTŘEDÍ
Uvědomujeme si význam dopadu na životní prostředí obzvláště v dnešní době,
kdy se skloňuje termín „ekologická krize“ ve všech významech. V pozici copy centra
nebudeme vázáni žádnou specifickou normou, jak je tomu běžné například
u výrobních podniků. Přesto této oblasti chceme věnovat určitou váhu a nebudeme ji
zcela ignorovat.
Díky exkluzivní technologii firmy Canon nazývané SURF (Surface Rapid Fusing)
nepotřebují kopírky žádnou dobu zahřívání a tím šetří energii. Spotřebu elektřiny dále
snižuje funkce automatického vypínání. Emise ozónu byly prakticky eliminovány.
Kopírky jsou tedy ekologické i ekonomické.
V oblasti spotřebního materiálu bude odpad minimální, jelikož toner lze doplňovat
opakovaně do totožných cartridge. Výměna tiskových hlav a opakovaně používaných
cartridge bude probíhat v průměru jednou do roka.
Jedinou oblastí, v které zůstávají rezervy, je sféra kopírovacích a tiskových médií.
Zde nám byla naším dodavatelem nabídnuta možnost odběru recyklovaného papíru.
Tuto nabídku jsme odmítli vzhledem k ceně, která je téměř totožná s cenou
klasického papíru. Obáváme se, že by na recyklovaná média nereagovali zákazníci
příznivě a nechceme riskovat to, že je ztratíme, hned zpočátku. Ve chvíli, kdy si
upevníme naše postavení na trhu a dostaneme se do podvědomí zákazníků copy
center, znovu zvážíme, zda vedle klasického papíru neodebírat i recyklovaný.
7. ŘÍZENÍ PODNIKU
7.1. Struktura profesí
Spolehlivý chod copy centra budou zajišťovat čtyři zaměstnanci, jejich práci bude
koordinovat vedoucí provozovny, jež je současně jedním ze společníků. Zbylí dva
společníci nebudou do činnosti copy centra nijak zasahovat (kromě právních,
účetních a ekonomických záležitostí).
23
Tab. 2. Organizační struktura
Právník
a společník
Ekonom, jednatel
a společník
Vedoucí provozovny
a společník
Zdeňka Kinclová
Pavel Veit
Jan Kula
Zástupce
vedoucího,
technik
Obsluha
strojů
Obsluha
zákazníků
Obsluha
zákazníků
zástupce vedoucího, technik – tato osoba je jedním ze spolupracovníků
vedoucího z doby jeho působení v General Copy, má čtyřletou praxi
a zkušenosti s provozem copy centra a dá se očekávat, že bude
plnohodnotným zástupcem v případě nepřítomnosti vedoucího, vystudoval
střední průmyslovou školu a má dobré předpoklady pro vykonávání
běžného denního servisu strojů
obsluha strojů – jediným požadavkem na tohoto zaměstnance je adekvátní
praxe, tedy schopnost bezchybně a spolehlivě obsluhovat kopírky i tiskárny
obsluha zákazníků – tito dva zaměstnanci by měli mít příjemné vystupování
a schopnost jednat se zákazníky na profesionální úrovni, jejich praxe
v oboru není nutná, bude však výhodou
Co se týče náplně práce, pracovní doby a všech dalších záležitostí, jež se
zaměstnanci souvisí, uvádíme v kapitole Provozní záležitosti.
8. FINANČNÍ ČÁST
Aby posouzení finanční stránky bylo přesné musíme detailně propočítat náklady,
výnosy a předpokládaný zisk. Tyto ukazatele nám poslouží ke správnému podnikatelskému rozhodnutí.
Reálné určení ukazatelů patří k nejobtížnějším aspektům celého podnikatelského
plánu. Podle nich určujeme výši úvěru, jež předkládáme peněžnímu ústavu. Lze
24
očekávat, že příslušná instituce si naši finanční analýzu důsledně zkontroluje a na
jejím základě rozhodne o schválení či zamítnutí žádosti o úvěr.
8.1. Náklady
8.1.1. Náklady na založení podniku
Tab. 3. Náklady na získání a vybavení provozovny
Chyba! Chybné propojení.
25
Tab. 4. Náklady na NIM a HIM
Název položky
Software (Photoschop, CAD, atd.)
Peugeot Partner 2.0 HDI
Počítač
Kopirovací stroje
iR 2800 - základní verze
IR2800 - vybavená verze
NP 6512
BJ-W3000
CLC 1130
BJC-8500
L1524
M3000
Automailer 1 "Plus"
Cena vč. DPH
190 000,00 Kč
240 000,00 Kč
45 000,00 Kč
168 238,00 Kč
286 212,00 Kč
32 818,00 Kč
124 318,00 Kč
720 898,00 Kč
65 758,00 Kč
250 000,00 Kč
122 000,00 Kč
390 000,00 Kč
CELKEM
2 635 242,00 Kč
8.1.2. Předpokládané roční náklady
Tab. 5. Roční náklady na materiál
Název položky
Kancelářské potřeby
Pohoné hmoty
Toner C-EXV 3 pro iR2800
Válec pro iR2800
Toner NPG 11 pro NP 6512)
Tisková hlava pro BJ-W3000
Tank s černou pro BJ-W3000
Tank s barvami pro BJ-W3000
Toner černý pro CLC 1130
Toner s barvami pro CLC 1130
Tiskové hlavy pro BJC-8500
Tank s černou pro BJC-8500
Tank s ink-optimiser pro BJC-8500
Tank s barvami pro BJC-8500
Tank s foto-barvami pro BJC-8500
Developing unit pro L1524
OPC pro L1524
Fuser unit pro L1524
Toner pro L1524
REAL COPY A4 80 (500 ks)
REAL COPY A4 160 (250 ks)
REAL COPY A3 80 (500 ks)
REAL VISISON A4 80 (500 ks)
4CC A4 90 (500 ks)
4CC A4 160 (250 ks)
4CC A4 220 (200 ks)
Cena vč. DPH Roční spotřeba
10 000,00 Kč
25,00 Kč
2 257,00 Kč
8 804,00 Kč
1 318,00 Kč
3 111,00 Kč
573,00 Kč
659,00 Kč
3 501,00 Kč
3 294,00 Kč
5 185,00 Kč
622,00 Kč
415,00 Kč
537,00 Kč
537,00 Kč
12 000,00 Kč
9 000,00 Kč
15 000,00 Kč
4 000,00 Kč
100,00 Kč
169,00 Kč
199,50 Kč
117,50 Kč
235,00 Kč
233,00 Kč
256,20 Kč
26
500
14
4
12
1
15
7
3
2
2
3
4
3
1
3
8
1
6
400
30
30
20
7
7
1
Cena celkem vč.
DPH
10 000,00 Kč
12 500,00 Kč
31 598,00 Kč
35 216,00 Kč
15 816,00 Kč
3 111,00 Kč
8 595,00 Kč
4 613,00 Kč
10 503,00 Kč
6 588,00 Kč
10 370,00 Kč
1 866,00 Kč
1 660,00 Kč
1 611,00 Kč
537,00 Kč
36 000,00 Kč
72 000,00 Kč
15 000,00 Kč
24 000,00 Kč
40 000,00 Kč
5 070,00 Kč
5 985,00 Kč
2 350,00 Kč
1 645,00 Kč
1 631,00 Kč
256,20 Kč
4CC A3 90 (500 ks)
4CC A3 160 (250 ks)
4CC A3 220 (200 ks)
MOTIF COLOURS A4 pastelové (500 ks)
MOTIF COLOURS A4 intensivní (500 ks)
role 594/50
role 841/50
role 914/50
Traktorový skládaný papír
pauzák 61/50
pauzák 108/50 65
pauzák 108/50 95
CELKEM
470,50 Kč
466,25 Kč
512,40 Kč
3
3
1
1 411,50 Kč
1 398,75 Kč
512,40 Kč
175,50 Kč
20
3 510,00 Kč
198,50 Kč
211,00 Kč
278,00 Kč
298,00 Kč
769,00 Kč
469,00 Kč
437,00 Kč
639,00 Kč
20
30
30
120
250
5
12
3
3 970,00 Kč
6 330,00 Kč
8 340,00 Kč
35 760,00 Kč
192 250,00 Kč
2 345,00 Kč
5 244,00 Kč
1 917,00 Kč
621 509,85 Kč
Tab. 6. Mzdové náklady
Čtyři pracovníci
1. Rok
Soc. a zdrav. pojištění
Celkem
2. Rok
Soc. a zdrav. pojištění
Celkem
3. Rok
Soc. a zdrav. pojištění
Celkem
Kč / měsíčně
384 000,00 Kč
134 400,00 Kč
518 400,00 Kč
432 000,00 Kč
151 200,00 Kč
583 200,00 Kč
480 000,00 Kč
168 000,00 Kč
648 000,00 Kč
Tab. 7. Náklady na nájemné a inkaso
Náklady na nájemné
Roční nájemné nebytových prostorů
Roční inkaso
CELKEM
127 500,00 Kč
144 000,00 Kč
271 500,00 Kč
Tab. 8. Náklady na opravu HIM (servis)
Název firmy
Printronix
Canon
Peugeot servis
CELKEM
Cena vč. DPH
20 000,00 Kč
50 000,00 Kč
15 000,00 Kč
85 000,00 Kč
Tyto náklady budou počítány až od druhého roku firmy, protože na všechen HIM
máme roční bezplatný záruční servis.
27
Tab. 9. Odpisový plán
Odpisový plán (4 Roky)
1. Rok
2. Rok
3. Rok
4. Rok
CELKEM
658 810,50 Kč
658 810,50 Kč
658 810,50 Kč
658 810,50 Kč
2 635 242,00 Kč
Ve vnitřní směrnici firmy jsme se rozhodli, že vzhledem k velkému využití strojů
bude odpisová doba rovna 4 rokům bez ohledu na majetek (hmotný i nehmotný).
Tab. 10. Ostatní náklady
Název položky
Silniční daň
Propagace (na rok)
Ostatní provozní náklady
CELKEM
Cena v Kč
3 000,00 Kč
20 000,00 Kč
50 000,00 Kč
73 000,00 Kč
8.2. Vlastní a cizí zdroje financování
8.2.1. Vlastní zdroje
Vlastní zdroje budou tvořeny pouze vklady společníků při zakládání společnosti
a to ve výši 150 000,- Kč za každého společníka, což činí celkem 450 000,- Kč.
8.2.2. Cizí zdroje
Cizím zdrojem bude bankovní úvěr od ČSOB, a. s. v hodnotě 3 500 000,- Kč
s následujícími podmínkami:
•
Úroková sazba - 8,5% p.a.
•
Úvěr je zajištěn zástavním právem na budovu v hodnotě 2 000 000,- Kč,
jejímž majitelem je pan Petr Kula, který byl ochoten dělat ručitele
bankovního
úvěru,
a
stroji
nakoupenými
do
podnikání
v hodnotě
2 000 000,- Kč (hodnotu si určila banka svým vlastním odhadcem).
•
Splatnost úvěru bude 5 let s tím, že úroky se budou platit ročně zároveň se
splátkou a budou se počítat s částky, která ještě nebyla splacena.
28
Tab. 11. Umořovací plán
Rok
Úrok
Úmor
1
297 500 Kč
700 000 Kč
2
238 000 Kč
700 000 Kč
3
178 500 Kč
700 000 Kč
4
119 000 Kč
700 000 Kč
5
59 500 Kč
700 000 Kč
892 500 Kč
3 500 000 Kč
Celkem
Z úvěru hodláme zakoupit veškeré vybavení kanceláře, HIM, potřebný spotřební
materiál a jiné náklady výše uvedené.
8.3. Grafické zhodnocení Nákladů
Vzhledem k tomu, že čísla jsou relativně nepřehledná a orientace v nich je
náročná, provedli jsme analýzu nákladů prostřednictvím grafického znázornění.
Tab. 12. Výdaje spolu s náklady za první 3 roky
Výdaje spojené se založením společnosti
3 658 580,85 Kč
Náklady na 1. Rok podnikání
2 174 710,50 Kč
Náklady na 2. Rok podnikání
3 231 020,35 Kč
Náklady na 3.rok podnikání
3 236 320,35 Kč
29
Graf 3. Výdaje potřebné na založení podniku
Výdaje potřebné na založení podniku
7%
2% 2%
Náklady na získání
provozovny a její vybavení
17%
Náklady na HIM a NIM
Náklady na materiál
72%
Náklady na nájemné
Ostatní náklady
Z výše uvedeného grafu je zřejmé, že největší výdaje při založení podniku jsou
spojené s nákupem HIM a NIM který pro náš podnik nezbytný. Tyto výdaje nám
udávají výši bankovního úvěru
Graf 4. Náklady v prvním roce podnikání
Náklady spojené s prvním rokem podnikání
30%
32%
Odpisový plán (4 Roky)
14%
Mzdové náklady
24%
Úrok
Úmor
30
Graf 5. Náklady spojené s druhým rokem
Náklady v druhém roce
2%
20%
Náklady na materiál
19%
Úrok
7%
3%
Úmor
Mzdové náklady
8%
Náklady na nájemné
23%
18%
Náklady na opravu strojů
Servis (Od 2. Roku)
Odpisový plán (4 Roky)
Ostatní náklady
Graf 6. Náklady v třetím roce
Náklady ve třetím roce
Ostatní náklady
22%
6%
2%
Odpisový plán (4 Roky)
19%
Náklady na opravu strojů
Servis (Od 2. Roku)
Náklady na nájemné
20%
20%
8%
3%
Mzdové náklady
Náklady na materiál
Úrok
Úmor
Z výše uvedených grafů je jasně patrná struktura našich nákladů. Naše
náklady jsou poměrně rovnoměrně rozděleny, žádná část nezabírá víc jak 35% což
značí, že na nich nejsme existenčně závislé.
31
8.4. Analýza příjmů
Výši očekávaných příjmů jsme odhadli podle konkurence a upravili podle našich
potřeb, což znamená, že jsme vzali v úvahu několik hledisek - jsme nový subjekt na
trhu a budeme muset nejprve vytvořit určitou klientelu. Z tohoto důvodu
předpokládáme, že příjmy v prvních měsících budou nižší resp. nulové u velkoobjemového tisku. Postupně porostou v obou úrovních.
Tab. 13. Předpokládané příjmy prvním
1. Měsíc 2. Měsíc 3. Měsíc 4. Měsíc 5. Měsíc 6. Měsíc 2. Pololetí
Klasické kopírování v Kč
Velkoobjemové kopírování
v Kč
CELKEM v Kč
30 000
-
45 000 60 000
-
30 000
-
45 000 60 000
50 000
70 000
95 000
600 000
20 000
35 000
50 000
450 000
70 000
105 000 145 000 1 050 000
Tab. 14. Předpokládané příjmy v druhém a třetím roce
2. Rok
3. Rok
Klasické kopírování v Kč
1 320 000
1 560 000
Velkoobjemové kopírování v Kč
1 020 000
1 224 000
CELKEM v Kč
2 340 000
2 784 000
Tab 15. Celkové příjmy v jednotlivých letech
Příjmy v prvním roce v Kč
1 505 000
Příjmy v druhém roce v Kč
2 340 000
Příjmy v třetím roce v Kč
2 784 000
8.5. Ostatní finanční ukazatele
Rádi bychom zdůraznili, že veškeré finanční ukazatele jsou vypočítány
z odhadovaných údajů, tudíž mohou být zkreslené. Musíme na ně nahlížet
s rezervou a vždy na konci roku je přepočítat, abychom zjistit odchylku
predikovaných výpočtů od skutečných. Všechny údaje jsme vyňali z účetních výkazů.
32
8.5.1. Ukazatele likvidity
Analýza likvidity patří k základním ukazatelům zdraví podniku. Likvidita je
schopnost uspokojit závazky. Použijeme následující ukazatel:
celková likvidita:
CL = oběžná aktiva / krátkodobé závazky
Tab. 16. Celková likvidita
Rok
Celková
likvidita
2002
10,07
2003
1,86
2004
8,75
Celková likvidita měří platební schopnost podniku z hlediska krátkého období
(obvykle se počítá měsíčně). V čitateli se uvádějí veškerá oběžná aktiva, ve
jmenovateli všechny peněžní závazky splatné do jednoho roku. Je to poměrně hrubý
ukazatel platební schopnosti, ale svou jednoduchostí je v praxi velmi rozšířený.
Výkyvy v jednotlivých letech jsou zapříčiněny výší peněz na bankovním účtu a na
pokladně, která je v jednotlivých letech odlišná.
8.5.2. Ukazatele zadluženosti
Ukazatele zadluženosti posuzují finanční strukturu firmy z dlouhodobého hlediska.
Ukazatele slouží jako indikátory výše rizika, jež firma podstupuje při dané struktuře
vlastních a cizích zdrojů, ale i míru schopnosti firmy znásobit své zisky využitím
cizího kapitálu. Naznačují také výši rizika spojeného s investicí do cenných papírů
dané společnosti. Jde především o následující ukazatel:
Celková zadluženost:
CZ = cizí zdroje / celková aktiva
33
Tab. 17. Celkové zadluženosti
Rok
Celková
zadluženost
2002
1,23
2003
1,53
2004
1,53
Tabulka naznačuje vysokou předluženost, jež lze v podnikání vyžadujícím vysoké
počáteční investice očekávat. Jakmile bude bankovní úvěr splacen, ukazatel naší
zadluženosti se překlopí. Do té doby jej lze vylepšit případným nákupem různých
aktiv. S touto investicí počítáme hned jak budeme vykazovat stálý zisk a budeme
finančně stabilní.
8.5.3. Ukazatele aktivity
Ukazatele aktivity měří, jak efektivně podnik hospodaří se svými aktivy. Má-li jich
více, než je účelné, vznikají mu zbytečné náklady a snižují zisk, má-li jich málo
přichází o tržby, které naopak zisk zvyšují. Použijeme tyto ukazatele:
Obrat zásob:
OZ = tržby / průměrná hodnota zásob
Obrat celkových aktiv:
OCA = tržby / aktiva celkem
Tab. 18. Ukazatele aktivity
Rok
Obrat zásob ve
Obrat celk.
dnech
aktiv
2002
4,1
0,66
2003
1,1
1,71
2004
0,4
3,04
34
Obrat zásob udává počet obrátek zásob za sledované období ve dnech. Obrat
celkových aktiv udává, jak efektivně podnik využívá svá aktiva. V našem případě jde
o skvělý vývoj, neboť svá aktiva hojně využíváme.
Pracovní kapitál:
Hrubý Pracovní kapitál = zásoby materiálu + zásoby výrobků +
krátkodobé
pohledávky – krátkodobé závazky + peněžní prostředky
Čistý pracovní kapitál = Oběžná aktiva – Krátkodobé závazky
1. Rok
Zásoba materiálu = 621 509.85 * 4,1 / 360 = 7 078,30
Krátkodobé pohledávky = 1 505 000 * 1,22 * 14 / 360 = 71 403,90
Krátkodobé závazky = 621 509,85 * 1,22 * 14 / 360 = 29 487,20
Hrubý Pracovní kapitál pro první rok = 107 969,40,Čistý pracovní kapitál = 297 000 – 29 487,20 = 267 512,80,2. Rok
Zásoba materiálu = 621 509.85 * 1,1 / 360 = 1 899,10
Krátkodobé pohledávky = 2 340 000 * 1,22 * 14 / 360 = 111 020
Krátkodobé závazky = 621 509,85 * 1,22 * 14 / 360 = 29 487,20
Hrubý Pracovní kapitál pro první rok = 142 406,30,-.
Čistý pracovní kapitál = 55 000 – 29 487,20 = 25 512,80,3. Rok
Zásoba materiálu = 621 509.85 * 0,4 / 360 = 690,56
Krátkodobé pohledávky = 2 784 000 * 1,22 * 14 / 360 = 132 085,30
Krátkodobé závazky = 621 509,85 * 1,22 * 14 / 360 = 29 487,20
Hrubý Pracovní kapitál pro první rok = 162 263,10,-.
Čistý pracovní kapitál = 258 000 – 29 487,20 = 228 512,80,Značné meziroční rozdíly v čistém pracovním kapitálu má na svědomí výše
peněz na bankovním účtu a pokladně, které v průběhu let hodně kolísají z důvodů,
jež lze vyčíst s účetních výkazů.
35
Bod zvratu:
Q = F/ (P- V)
Q = množství výroby
F = fixní náklady
P = cena
V = variabilní náklady
Kritický objem prodeje
KOP = Q * P
Výpočet ukazatele Q – bodu zvratu je značně subjektivní. Ukazatel samotný je
velice významný, jelikož ukazuje, jak rychle si na sebe příslušný stroj „vydělá“. Avšak
výpočet s sebou nese problém s určením specifických složek jednotlivých nákladů.
My jsme postupovali následovně: Rozdělili jsme fixní náklady na ty, jež přísluší
jednotlivým strojům a ostatní. Do čitatele jsme následně dosazovali náklady na
pořízení
stroje
potřebného
k vytvoření
příslušného
produktu
dle
segmentu
a poměrnou část z ostatních fixních nákladů. Ve jmenovateli jsme vzali v případě
variabilních nákladů v úvahu cenu tiskového média a příslušnou část tonerů resp.
inkoustů počítanou z ročních nákladů a dělenou počtem vytvořených produktů za
rok. Cenu produktu jsme převzali z ceníku.
Segment Plánografie - typický zástupce A1 černobílé
Q = (124 318 + 76 993,70) / (17,40-(3,5 + 0,36)) = 14 867,90 výtisků
KOP = 14 867,90 * 17,40 = 258 701,90,Segment ČB kopírování – typický zástupce černobílá kopie A4
Q = (487 268 + 301 779,10) / (1,30 – (0,20 + 0,41)) = 1 143 546,50
KOP = 1 143 546,50 * 1,30 = 1 486 610,45,Segment barevné kopírování – typický zástupce barevná kopie/tisk A4
Q = (720 898 + 446 473) / ( 43 –(0,47 + 3,40)) = 29 840,50
KOP = 29 840 * 43 = 1 283 120,-
36
9. PRÁVNÍ FORMA
Zvolili jsme „společnost s ručením omezeným“, se kterou souvisí následující
práva a povinnosti:
•
Společnost s ručením omezeným je společnost, jejíž základní kapitál je tvořen
vklady společníků a jejíž společníci ručí za závazky společnosti, dokud nebylo
zapsáno splacení vkladů do obchodního rejstříku.
•
Společnost může být založena jednou osobou. Společnost může mít nejvíce
padesát společníků.
•
Společnost odpovídá za porušení svých závazků celým svým majetkem ale
společníci ručí společně a nerozdílně za závazky společnosti do výše souhrnu
nesplacených částí vkladů všech společníků podle stavu zápisu do
obchodního rejstříku. Zápisem splacení všech vkladů do obchodního rejstříků
ručení zaniká.
•
Firma společnosti musí obsahovat označení „společnost s ručením
omezeným“ , postačí však zkratka „spol. s r. o.“ nebo „ s. r. o.“.
•
Výše základního kapitálu musí činit alespoň 200 000Kč.
•
Výše vkladů společníků musí činit alespoň 20 000 Kč. Vklad společníka musí
být dělitelný tisícem.
•
Společenská smlouva musí obsahovat alespoň:
o Firmu a sídlo společnosti
o Určení společníků
o Předmět podnikání
o Výše základního kapitálu a způsob jeho splacení
o Jména a bydliště jednatelů
o Jména a bydliště členů dozorčí rady pokud se zřizuje
o Určení správce vkladu
o Jiné údaje, které vyžaduje tento zákon
•
Před podáním návrhu na zápis do obchodního rejstříku musí být splaceno celé
emisní ážio a na každý peněžitý vklad musí být splaceno nejméně 30%.
Celková výše splacených peněžitých vkladů spolu s hodnotou splacených
nepeněžitých vkladů musí však činit alespoň 100 000Kč. Jeli společnost
37
založena jedním společníkem, může být zapsána do obchodního rejstříků , jen
když je v plné výši splacen její základní kapitál.
•
Návrh na zápis společnosti do obchodního rejstříku podepisují všichni
jednatelé.
•
Společník je povinen splatit vklad za podmínek a ve lhůtě určené ve
společenské smlouvě, nejpozději do pěti od vzniku společnosti nebo od
převzetí závazku ke zvýšení vkladu nebo novému vkladu. A mnohé další
uvedené v obchodním zákoníku.
•
Orgány společností.
o Valná hromada – nejvyšší orgán společnosti a její působnost je
upravena obchodním zákoníkem paragrafem 125 a následující.
o Jednatelé – jsou statutárním orgánem společnosti. Je-li jednatelů více,
je oprávněn jednat jménem společnosti každý z nich samostatně,
nestanoví-li společenská smlouva nebo stanovit jinak.
o Dozorčí rada – Dozorčí rada se zřizuje, stanoví-li tak společenská
smlouva.
•
Zrušení společnosti – rozhodnutím soudu, z jiných důvodů uvedených ve
společenské smlouvě.
•
Případný zisk si společníci rozdělí rovnoměrně pokud společenské smlouva
nestanoví jinak.
Veškeré podrobnější informace jsou v obchodním zákoníku od paragrafu 105 až do
paragrafu 153e.
10. PŘÍLOHY
38