5 Poka-Yoke

1
5 Poka-Yoke
Pojem Poka-Yoke pochází z japonštiny: Poka je neúmyslná a náhodná chyba a Yoke znamená zmenšení. Touto metodou mají být tedy sníženy náhodné chyby, tj., průběhy výroby budou tak uzpůsobeny,
že se budou moci vyrábět jen bezchybné součásti (princip nulových chyb ve výrobě). Poka-Yoke byla
poprvé publikována Shigeo Shingem v r. 1986. V Německu se používá tato metoda asi od r. 1987, a to
převážně u velkosériových montáží.
Poka-Yoke může, tak jako FMEA, 100% eliminoval budoucí výskyt chyb. Každé plánování kvality
může zvážit pouze nyní známé možné chyby. Chybám, které leží mimo zkušenosti plánujících, nemůže být zabráněno.
Docela důležité je poznamenat, že Poka-Yoke předpokládá poměrně vysoce vyvinutou kulturu jakosti.
Jak ukazuje obraz 101, musí být napřed v plánování kvality položeny otázky na možné chyby. Například by měla být obsáhle a důsledně nasazena FMEA. Abyste mohli poznat nejvyšší počet možných
chyb, je žádoucí, využít statistické řízení procesu ( SPC ) jako potenciál pro rozšíření zkušeností.
Druhá fáze FME'y, řešení problému, může vést k Poka-Yoke. Proto je zcela vyloučeno, použít PokaYoke jako první stavební kámen nově utvářeného systému jakosti.
SPC
Plánování jakosti ( např. FMEA )
Analýza
Možné chyby
Následky
Řešení
problému
Doporučená
zlepšovací opatření
Příčiny
Metoda zabezpečování
výroby
Poka-Yoke
Obr. č. 101 Poka-Yoke v závislosti na plánování kvality
Základní myšlenkou Poka-Yoke je: Z omylů vznikají chyby. Typické omyly (chybné činy, přehmaty)
jsou například:
- zapomenutí,
- zaměnění,
- vyměnění,
- nedorozumění,
- špatné přečtení nebo
- informační popř. komunikační nedostatky.
Poka-Yoke znamená: Provozní prostředky jsou uzpůsobeny tak, aby omyly v obsluze nemohly vést k
chybách u výrobku (např. výstupek u konektoru zamezí nesprávnému zastrčení). Jsou nasazeny provozní prostředky zabezpečené proti chybnému jednání (angl.: foolproofing, tj. zajištěný proti nesprávné manipulaci). Tímto způsobem je možné, s nesprávnými elementy systému (např. dělníci, kteří se
dopustí omylu) dosáhnout bezchybnou výrobu (strategie nulové chyby).
V následujícím příkladu se vyrábí válcová trubice pro plynovou tlačnou pružinu (obraz 102). Skládá
se z trubice a víka, které se spojí obrubou s trubicí. Toto spojení musí být neprodyšné.
JAKOST II – Řízení a zabezpečování jakosti – Blecha, P. ; Vavřík, I. – kapitola Poka-Yoka
2
Jak je vidět v tabulce 37, je Poka-Yoke výsledek klasické práce řešení problému: Příčiny chyb jsou
známé (např. obruba není spolehlivá / neprodyšná), hledají se možnosti řešení podle zabezpečení proti
chybnému jednání (např. možnosti, vyrobení 100 % neprodyšné obroubené válcové trubice). Realizace vybraných možností se s Poka - Yok'ou vyznačí do příslušných provozních prostředků (např. postup obrubování chráněný proti nesprávné manipulaci pětinásobným opakováním obrubovacího procesu).
Obr. č. 102 Plynová tlačná pružina s neprodyšným obrubováním
Tabulka 37. Poka-Yoke jako výsledek metodického řešení problému
Obecný postup
Poznat možné chyby
Metodické řešení problémů
( brainstorming, Ishikawa )
Matice alternativních ( morfologická
tabulka ) nebo intuitivních, pragmatických postupů.
Příklad
Obruba není spolehlivě plynotěsná
Možnosti plynotěsného obroubení
Poka-Yoke: postup obrubování chráněný proti špatné manipulaci.
Principiálně se může rozlišovat mezi jednoduchou a inteligentní Poka-Yok'ou (obraz 103). Jednoduchá Poka-Yok'a znamená, prostřednictvím mechanického uzpůsobení provozních prostředků vyloučit
možnosti chyb (např. "rafinované vkládání" u spojovacího zařízení) popř. prostřednictvím opakování
jednoduchých průběhů výroby (např. pětinásobné obrubování) pro zmenšení možnosti chyb.
U inteligentní Poka-Yok'y se udělají provozní prostředky, které jsou schopny rozhodovat: Provozní
prostředky kontrolují nejprve bezchybnost. Bude-li zjištěna chyba, potom provozní prostředky vyberou příslušné pořadí pracovních kroků (např. opakování), nebo provozní prostředky regulují parametr
procesu (např. vyšší přítlak pro obrubovací síly) a opakují pracovní operaci.
Tabulka 38 ukazuje kontrolní specifikaci pro Poka-Yok'u. Teprve když jsou známy všechny možné
chyby, mělo by se myslet na Poka-Yok'u. Z FMEA-formuláře je převzato: popisování možných chyb
(např. neplynotěsné) a jejich příčin (špatně obroubený). V rámci navazujících havarijních opatření se
vyvinou důsledně osvědčené provozní prostředky Poka-Yok'y (např. pětinásobné opakování obrubování popř. zkouška těsnosti navazujícím nápravným opatřením).
Jednoduchá Poka-Yoka
Inteligentní Poka-Yoka
JAKOST II – Řízení a zabezpečování jakosti – Blecha, P. ; Vavřík, I. – kapitola Poka-Yoka
3
Předpoklady
Zkušenost, pozornost, měřené série
Výrobní prostředky jsou způsobilé
rozhodovat.
obrubování
Opatření
Tvarové elementy u výrobních prostředků, které připouští pouze jednu
možnost.
zkouška
dobrý
ne
ano
Příklad
Obrubování
5 krát opakovat
Obrubování
1 krát opakovat,
zkontrolovat
Obr. č. 103 Jednoduchá a inteligentní Poka-Yoke
JAKOST II – Řízení a zabezpečování jakosti – Blecha, P. ; Vavřík, I. – kapitola Poka-Yoka