Pacientův průvodce po webu

qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty
uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd
fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx
cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq
Pacientův průvodce po webu
příručka pro pacienty aneb jak bezpečně
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
vyhledávat zdravotnické informace na webu
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg
hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc
vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg
hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxc
vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui
opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg
hjklzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbn
mqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwert
yuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas
1.6.2011
Anna Andrlová
Pacientův průvodce po webu
Webové stránky jsou jedním z nejvyužívanějších zdrojů pro vyhledávání informací o tělesném
a duševním zdraví a diagnostice a léčbě chorob. Velké množství webových stránek obsahuje kvalitní
důvěryhodné informace, které jsou vytvořeny nebo garantovány odborníky.
Na druhou stranu existuje i mnoho webových stránek, které zveřejňují nepravdivé nebo zavádějící
informace. Pokud se podle takových informací budete řídit, můžete si způsobit závažné zdravotní
problémy (1).
Při vyhledávání na Internetu je nejprve nutné ověřit, zda je webová stránka, kterou jste našli,
důvěryhodná.
Jak to lze zjistit?
Existuje několik jednoduchých pravidel, která vám s tím pomohou.
Stačí, když si při každé návštěvě webové stránky s tematikou zdraví položíte následující jednoduché
otázky
1) KDO?
a. Kdo je provozovatelem stránky?
Základní informace o provozovateli stránky lze zpravidla najít pod odkazem označeným jako O nás
nebo Kontakt, Redakční rada, který se obvykle nachází v horní části (na obr. č. 1 označeno červenou
elipsou) nebo až u spodního okraje zobrazené stránky.
Pod odkazy typu o nás, o této stránce, redakční rada bychom měli získat základní informace o tom,
kdo stránku provozuje, zda obsah na stránce podléhá nějakému typu schvalovacího procesu (na obr.
č. 1 je vidět, že stránka má redakční radu) a zejména kontakty na provozovatele stránky, tj.
přinejmenším emailová adresa. Tyto informace by měly být jasně deklarovány. Pokud na stránce
chybí, zřejmě něco není v pořádku.
Obr. 1 Úvodní stránka webu Léčba-rakoviny.cz (http://www.lecba-rakoviny.cz)
Důvěryhodné stránky bývají zpravidla provozovány nějakou renomovanou státní organizací nebo
institucí, případně jinou odbornou organizací nebo institucí, lékařem nebo jiným odborníkem
v oblasti medicíny jako je např. klinický psycholog, porodní asistentka, fyzioterapeut apod. (2).
b. Kdo je autorem obsahu (článku, textu) na stránce?
Je autorem informací na stránce odborník v oblasti medicíny (klinický psycholog, lékař, porodní
asistentka)?
Pokud ne, podléhá text alespoň kontrole nějakého takového odborníka?
Popřípadě je alespoň uveden zdroj, odkud jsou informace převzaty? (3)
Na obr. č. 2 je uveden příklad, jak taková informace o autorovi nebo redaktorovi článku může
vypadat (viz modrá elipsa).
Pokud jste na všechny otázky odpověděli ne, jedná se téměř jistě o nedůvěryhodný zdroj.
Obr. 2 Stránka Za co všechno mohou hormony z webu Hormonální antikoncepce
(http://www.hormonalniantikoncepce.cz)
2) KDY?
a. Jak staré jsou články na stránce?
U každého článku (delšího souvislého textu) na stránce by mělo být uvedeno, kdy byl vytvořen.
Z tohoto data získáte informace o tom, jak je text aktuální (informace z oblasti medicíny zastarávají
velmi rychle).
b. Je stránka aktualizovaná?
Jestli je stránka aktualizovaná poznáte jednoduše podle data umístěného ve spodní části stránky (viz
zelená elipsa). Datum by mělo být pokud možno co nejaktuálnější.
Obr. 3 Dolní část úvodní stránky webu Léčba-rakoviny.cz (http://www.lecba-rakoviny.cz)
3) PROČ?
a. Jaký je účel stránky? Jak je stránka financována?
Zdroj financování webové stránky je významným faktorem, který ovlivňuje, co je na stránce
publikováno, jak je to publikováno a zejména jaký je účel publikovaných informací. Komerční
organizace mohou prostřednictvím webových stránek sledovat svoje obchodní zájmy. Pokud
vyhledáváte informace na stránkách provozovaných komerční organizací, je lépe předem ověřit, že
daná organizace prostřednictvím této stránky nesleduje své obchodní zájmy a nedělá pouze skrytou
reklamu svým produktům. (3, 4)
b. Provozuje nebo financuje stránku komerční nebo státní/nevýdělečná organizace?
Pokud je v adrese stránky obsažené .com, je pravděpodobné, že je doména komerční. Většina
stránek v češtině je ale publikována v doménách .cz nebo .eu, které patří komerčním i nekomerčním
subjektům. Povahu subjektu je tedy nutné ověřit podle informací, které je možné nalézt pod odkazy
typu O nás, O této stránce, Kontakt atp., kde by mělo být uvedeno o jakou instituci nebo organizaci
se jedná, popřípadě v Obchodním rejstříku, který je dostupný na stránkách http://www.justice.cz/or/
(5).
c. Jsou na stránce umístěny reklamy? Jsou tyto reklamy označené nebo výrazně oddělené od
ostatního obsahu?
Pokud jsou na stránce umístěny reklamy, je důležité, aby byly znatelně odděleny od ostatního obsahu
nebo aby byly označeny jako komerční prezentace nebo inzerce. Stránky, které v rámci svého obsahu
skrytě propagují výrobek nebo placenou službu sledují primárně zájmy komerční organizace, která je
financuje (6,7).
4) Jak?
Informace by měly být sdělovány srozumitelnou a jasnou formou. Text publikovaný na stránce by měl
obsahovat pouze faktické informace, popř. názor odborníka v oblasti medicíny a měl by být doplněn
odkazy na odbornou literaturu nebo na jiné webové stránky, ze kterých autor čerpal. Pokud stránky
obsahují pouze názory laiků, je k nim nutné přistupovat skepticky!!! (8)
5) Pro koho?
Na stránce by mělo být jasně uvedeno, pro koho jsou informace určeny – zda jsou vhodné pro
pacienta – laika nebo pro odborníka v oblasti medicíny. Některé webové stránky jsou na úvodní
stránce dokonce rozděleny na část pro pacienty a na část pro odborníky (8).
Jakým stránkám se vyhnout?
Komerčním prezentacím firem, které nabízejí „rychlé uzdravení“ nebo „zázračné léky“ a podobné
nereálně slibné prostředky, a stránkám provozovaným laiky, které poskytují informace neověřené,
často zavádějící, někdy dokonce chybné nebo klamné!!! (2).
Konzultujte s lékařem…
Informace nalezená na Internetu, v odborné knize, v časopise nebo v nějakém jiném dokumentu
nemůže NIKDY nahradit konzultaci s lékařem. Pouze lékař vám dokáže poskytnout radu, která bude
přesně odpovídat vašemu zdravotnímu stavu a vašim zdravotním výsledkům. Všechna svoje
rozhodnutí ohledně zdraví konzultujte vždy s lékařem (6).
Seznam použité literatury
1. National Institutes of Health. National Cancer Institute. National Cancer Institute at National
Institutes of Health [online]. National Cancer Institute, [2011], reviewed: 04/15/2011 [cit. 2011-0515]. Evaluating health information on the Internet. Dostupný z WWW:
<http://www.cancer.gov/cancertopics/factsheet/Information/internet>.
2. National Library of Medicine (Spojené státy americké). Evaluating Internet health information : a
tutorial from the National Library of Medicine [online]. Bethesda: NLM, 2010 [cit. 2011-05-15].
Dostupný z WWW: <http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/webeval/webeval.html>.
3. American Academy of Family Physicians. Family.doctor.org : health information for the whole family
[online]. American Academy of Family Physicians, c2011 [cit. 2011-05-15]. Health information on the
Web : finding reliable information. Dostupný z WWW:
<http://familydoctor.org/online/famdocen/home/healthy/safety/safety/783.printerview.html>.
4. Spojené státy americké. Dept. of Health and Human Services. Office of Disease Prevention and Health
Promotion. Report on objective 11-4 : estimating the proportion of health related Websites disclosing
information that can be used to assess their quality [online]. Dept. of Health and Human Services,
2006 [cit. 2011-05-15+. Dostupný z WWW:
<http://www.health.gov/communication/healthypeople/obj1104/>.
5. Česko. Ministerstvo spravedlnosti. Obchodní rejstřík *online+. Praha : MSp ČR, 31. 05. 2011 *cit. 201105-31]. Dostupný z WWW: <http://www.justice.cz/or/>.
6. Health on the Net Foundation. HON : Health on the Net Foundation [online]. HON, c2011 [cit. 201105-15]. Looking for reliable health information? Dostupný z WWW:
<http://www.hon.ch/HONcode/Patients/visitor_safeUse2.html>.
7. BENEDETTI, Jo-Ann. From snake oil to penicillin: evaluating consumer health information on the
Internet [online]. NNLM, [2007] [cit. 2011-05-15]. Evaluating Health Web Sites. Dostupný z WWW:
<http://nnlm.gov/outreach/consumer/evalsite.html>.
8. Medical Library Association. Medical Library Association [online]. MLA, c1999-2011 [cit. 2011-05-15].
A user's guide to finding and evaluating health information on the Web. Dostupný z WWW:
<http://www.mlanet.org/resources/userguide.html>.