Pacientův průvodce po webu

Pacientův průvodce po
webu
Webové stránky jsou jedním z nejvyužívanějších zdrojů pro vyhledávání
informací o tělesném a duševním zdraví a diagnostice a léčbě chorob.
Velké množství webových stránek obsahuje kvalitní důvěryhodné
informace, které jsou vytvořeny nebo garantovány odborníky.
Na druhou stranu existuje i mnoho webových stránek, které
zveřejňují nepravdivé nebo zavádějící informace. Pokud se podle
takových informací budete řídit, můžete si způsobit závažné zdravotní
problémy.
Při vyhledávání na Internetu je nejprve nutné ověřit, zda je webová
stránka, kterou jste našli důvěryhodná.
Jak to lze zjistit?
Existuje několik jednoduchých pravidel, která vám s tím pomohou
Stačí, když si při každé návštěvě webové stránky s tematikou zdraví
položíte následující jednoduché otázky…
1. KDO?
Kdo je provozovatelem stránky?
Základní informace o provozovateli stránky lze zpravidla najít
pod odkazem označeným jako O nás nebo Kontakt, Redakční
rada, který se zpravidla nachází v horní části (na obr. č. 1
označeno červenou elipsou) nebo až u spodního okraje
zobrazené stránky.
Pod odkazy typu o nás, o této stránce, redakční rada
bychom měli získat základní informace o tom, kdo stránku
provozuje, zda obsah na stránce podléhá nějakému typu
schvalovacího procesu (na obr. č. 1 je vidět, že stránka má
redakční radu) a zejména kontakty na provozovatele stránky, tj.
přinejmenším emailová adresa. Tyto informace by měly být
jasně deklarovány, pokud na stránce chybí, zřejmě něco není
v pořádku.
Důvěryhodné
stránky
bývají
zpravidla
provozovány
nějakou
renomovanou státní organizací nebo institucí, případně jinou
odbornou organizací nebo institucí, lékařem nebo jiným
odborníkem v oblasti medicíny jako je např. klinický psycholog, porodní
asistentka, fyzioterapeut apod. [National Library of Medicine, 2010].
Kdo je autorem obsahu (článku, textu) na stránce?
1) Je autorem informací na stránce odborník v oblasti medicíny
(klinický psycholog, lékař, porodní asistentka)?
2) Pokud ne, podléhá text alespoň kontrole nějakého takového
odborníka?
3) Popřípadě je alespoň uveden zdroj, odkud jsou informace
převzaty? [American Academy of Family Physicians, c2011]
Pokud jste na všechny otázky odpověděli ne, jedná se
téměř jistě o nedůvěryhodný zdroj!!!
Na obr. č. 2 je uveden příklad, jak taková informace o autorovi
nebo redaktorovi článku může vypadat (viz modrá elipsa)
2. KDY?
Jak staré jsou články na stránce?
U každého článku (delšího souvislého textu) na stránce by mělo
být uvedeno, kdy byl vytvořen. Z tohoto data získáte
informace o tom, jak je text aktuální (informace z oblasti
medicíny zastarávají velmi rychle).
Je stránka aktualizovaná?
Jestli je stránka aktualizovaná poznáte jednoduše podle data
umístěného ve spodní části stránky (viz zelená elipsa). Datum
by mělo být pokud možno co nejaktuálnější.
3. PROČ?
Jaký je účel stránky? Jak je stránka financována?
Zdroj financování webové stránky je významným faktorem,
který ovlivňuje, co je na stránce publikováno, jak je to
publikováno a zejména jaký je účel publikovaných
informací. Komerční organizace mohou prostřednictvím
webových stránek sledovat svoje obchodní zájmy. Pokud
vyhledáváte informace na stránkách provozovaných komerční
organizací, je lépe předem ověřit, že daná organizace
prostřednictvím této stránky nesleduje své obchodní zájmy
a nedělá pouze skrytou reklamu svým produktům. [Spojené
státy americké, 2011; American Academy of Family Physicians,
c2011]
Provozuje nebo financuje stránku komerční nebo
státní/nevýdělečná organizace ne?
Pokud
je
v adrese
stránky
obsažené
.com,
je
pravděpodobné, že je doména komerční. Většina stránek
v češtině je ale publikována v doménách .cz nebo.eu, které
patří komerčním i nekomerčním subjektům. Povahu subjektu je
tedy nutné ověřit podle informací, které je možné nalézt pod
odkazy typu O nás, O této stránce, Kontakt atp., kde by mělo
být uvedeno o jakou instituci nebo organizaci se jedná,
popřípadě v Obchodním rejstříku, který je dostupný na
stránkách http://www.justice.cz/or/
Jsou na stránce umístěny reklamy? Jsou tyto reklamy označené
nebo výrazně oddělené od ostatního obsahu?
Pokud jsou na stránce umístěny reklamy, je důležité, aby byly znatelně
odděleny od ostatního obsahu nebo aby byly označeny jako komerční
prezentace nebo inzerce. Stránky, které v rámci svého obsahu skrytě
propagují výrobek nebo placenou službu sledují primárně zájmy
komerční organizace, která je financuje [HON, c2011; BENEDETTI,
2007].
4. Jak?
Informace by měly být sdělovány srozumitelnou a jasnou formou. Text
publikovaný na stránce by měl obsahovat pouze faktické informace, popř.
názor odborníka v oblasti medicíny a měl by být doplněn odkazy na
odbornou literaturu nebo na jiné webové stránky, ze kterých autor čerpal.
Pokud stránky obsahují pouze názory laiků, je k nim nutné
přistupovat skepticky!!! [Medical Library Association, c1999, Factual
Information]
5. Pro koho?
Na stránce by mělo být jasně uvedeno, pro koho jsou informace
určeny – zda jsou vhodné pro pacienta – laika nebo pro
odborníka v oblasti medicíny. Některé webové stránky jsou na
úvodní stránce dokonce rozděleny na část pro pacienty a na
část pro odborníky [Medical Library Association, c1999,
Audience].
Jakým stránkám se vyhnout?
Komerčním prezentacím firem, které nabízejí „rychlé uzdravení“ nebo „zázračné
léky“ a podobné nereálně slibné prostředky a stránkám provozovaným laiky, které
poskytují informace neověřené, často zavádějící, někdy dokonce chybné nebo
klamné!!! [National Library of Medicine, 2010].
Konzultujte s lékařem…
Informace nalezená na Internetu, v odborné knize, v časopise nebo v nějakém jiném
dokumentu nemůže NIKDY nahradit konzultaci s lékařem. Pouze lékař vám dokáže
poskytnout radu, která bude přesně odpovídat vašemu zdravotnímu stavu a vašim
zdravotním výsledkům. Všechna svoje rozhodnutí ohledně zdraví konzultujte vždy
s lékařem.
Zdroje:
American Academy of Family Physicians. c2011. Family.doctor.org : health
information for the whole family [online]. American Academy of Family Physicians,
c2011 [cit. 2011-05-15]. Health information on the Web : finding reliable information.
Dostupný z WWW:
<http://familydoctor.org/online/famdocen/home/healthy/safety/safety/783.printerview.
html>.
BENEDETTI, Jo-Ann. From snake oil to penicillin: evaluating consumer health
information on the Internet [online]. NNLM, [2007] [cit. 2011-05-15]. Evaluating
Health Web Sites. Dostupný z WWW:
<http://nnlm.gov/outreach/consumer/evalsite.html>.
Medical Library Association. Medical Library Association [online]. MLA, c1999-2011
[cit. 2011-05-15]. A user's guide to finding and evaluating health information on the
Web. Dostupný z WWW: <http://www.mlanet.org/resources/userguide.html>.
Health on the Net Foundation. c2011. HON : Health on the Net Foundation [online].
HON, c2011 [cit. 2011-05-15]. Looking for reliable health information? Dostupný z
WWW: <http://www.hon.ch/HONcode/Patients/visitor_safeUse2.html>.
National Institutes of Health. National Cancer Institute. National Cancer Institute at
National Institutes of Health [online]. National Cancer Institute, [2011], reviewed:
04/15/2011 [cit. 2011-05-15]. Evaluating health information on the Internet. Dostupný
z WWW: <http://www.cancer.gov/cancertopics/factsheet/Information/internet>.
National Library of Medicine (Spojené státy americké). 2010. Evaluating Internet
health information : a tutorial from the National Library of Medicine [online].
Bethesda: NLM, 2010 [cit. 2011-05-15]. Dostupný z WWW:
<http://www.nlm.nih.gov/medlineplus/webeval/webeval.html>.
Spojené státy americké. Dept. of Health and Human Services. Office of Disease
Prevention and Health Promotion. Report on objective 11-4 : estimating the
proportion of health related Websites disclosing information that can be used to
assess their quality [online]. Dept. of Health and Human Services, 2006 [cit. 2011-0515]. Dostupný z WWW:
<http://www.health.gov/communication/healthypeople/obj1104/>.
Textová opora pro kurz Informační gramotnost na FFUK.