Výsledky průzkum - lidé, kteří vykonávají práci z domova

PRŮZKUM MEZI LIDMI, KTEŘÍ PRACUJÍ Z DOMOVA
Termín průzkumu: srpen 2009 – leden 2010
Počet respondentů: 45
Počet otázek: 22
www.workline.cz
1
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
GRAFICKÉ ZPRACOVÁNÍ VÝSLEDKŮ PRŮZKUMU
Otázka č.1: Jak dlouho jste pracoval/a nebo nyní pracujete z domova?
24%
24%
Méně než 3 měsíce
Méně než 6 měsíců
Méně než 1 rok
Méně než 3 roky
Více než 3 roky
9%
27%
16%
Otázka č. 2: Jakou část práce vykonáváte z domova a za jakou musíte docházet na
pracoviště nebo do vlastní kanceláře?
7%
100 % z domova
Většina z domova, asi
20 % dojíždění k zaměstnavateli nebo
práce v terénu
50 % z domova, 50 %
dojíždění k zaměstnavateli nebo
práce v terénu
100 % v terénu nebo
vlastní kancelář
13%
9%
71%
2
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
Otázka č. 3: Jaký máte se zaměstnavatelem pracovně-právní vztah?
16%
Plný úvazek
Částečný úvazek
Dohoda o provedení
práce
Žádný - jsem OSVČ
nebo majitel firmy
7%
51%
27%
Otázka č. 4: V jaké vzdálenosti bydlíte od pracoviště zaměstnavatele nebo vlastní
kanceláře (OSVČ nebo majitel firmy)?
23%
V místě
Méně než 50 km
Méně než 100 km
Více než 100 km
45%
18%
14%
3
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
Otázka č. 5: Jak jste se k práci z domova dostal/a?
Přímo jsem si našel
práci nabízející práci
z domova
Požádal/a jsem
zaměstnavatele o
možnost práce z
domova
Práce z domova je u
mého zaměstnavatele bězná
Jsem OSVČ nebo
majitel firmy a rozhodl jsem se tak
sám
41%
48%
5% 7%
Otázka č. 6: Proškolil Vás zaměstnavatel, jak správně pracovat z domova?
31%
Ano - zaměstnavatel
mě proškolil
Ano - zaměstnavatel
mi zařídil a uhradil
školení
Ne
Školení nepotřebuji
31%
4%
33%
4
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
Otázka č. 7: Na co Vám zaměstnavatel finančně přispívá?
9
Notebook nebo stolní počítač
12
Připojení k internetu
14
Náklady za telefonování
8
Kancelářské potřeby
30
Nepřispívá na nic
0
5
10
15
20
25
30
35
Otázka č. 8: Které komunikační nástroje využíváte při práci z domova?
42
Email
13
Chat
33
Telefonování běžným telefonem
20
Telefonování přes Internet
2
PDA
6
Ostatní
0
5
10
15
5
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
20
25
30
35
40
45
Otázka č. 9: Které nástroje pro spolupráci využíváte při práci z domova?
10
Telekonference
4
Videokonference
9
Sdílení plochy počítače
11
Vzdálený přístup k aplikacím
15
Sdílené dokumenty
7
Sdílený kalendář
8
Diskusní fórum
9
Databáze znalostí
11
Firemní intranet
2
CRM systém
3
Ostatní
0
2
4
6
8
10
12
14
Otázka č. 10: Jaké máte pracovní podmínky k výkonu práce z domova?
9%
18%
44%
2%
27%
6
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
Mám samostatnou
místnost
Mám pracovní kout v
místnost, kterou
obývá i moje rodina
Pracuji v kuchyni
Pracuji v obývacím
pokoji
Pracuji v ložnici
16
Otázka č. 11: Co považujete za hlavní výhody práce z domova?
25
Nižší náklady na dopravu
26
Úspory času na cestování
11
Nižší náklady na oděv
33
Flexibilní pracovní doba
21
Méně stresu
28
Větší klid na práci
17
Možnost starat se o malé dítě nebo blízkou osobu
25
Možnost pracovat i se zdravotními problémy
20
Více času pro rodinu a koníčky
0
5
10
15
20
25
30
35
Otázka č. 12: Co považujete za hlavní nevýhody práce z domova?
16
Osamělost
8
Nedokážu oddělit osobní a pracovní život
4
Nemůžu se na práci soustředit
1
Kolegové mě neberou vážně
4
Nedokážu si naplánovat čas
12
Ostatní
0
2
4
7
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
6
8
10
12
14
16
18
Otázka č. 13: Co považujete za přínosnější?
Práci z domova nebo práci v kanceláři?
Práci z domova
Práci z kanceláře
Obojí má své výhody
i nevýhody
31%
47%
22%
Otázka č. 14: Existuje něco, co při práci z domova postrádáte?
Co při práci z domova postrádáte?
Okamžité řešení problémů s kolegy, zpětnou vazbu
Kontakt s lidmi
Počet odpovědí
2
14
Větší motivaci a spolupráci ze strany zaměstnavatelů
5
Zkušenosti ostatních lidí pracujících z domova
1
Nepostrádám nic
8
Celkem
30
8
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
Otázka č. 15: Jaký je hlavní důvod, proč Vám zaměstnavatel umožnil pracovat z
domova?
Nižší náklady za
pronájem kanceláře
Nižší náklady na
cestování
Menší nemocnost
pracovníků nebo
možnost pracovat i v
době nemoci
Lidé méně často
odchází z firmy
Vyšší produktivita
práce
Pokud bych nepracoval z domova, tak
by mě nemohl zaměstnat - bydlím příliš daleko
Bez odpovědi
16%
11%
44%
2%
7%
7%
13%
9
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
Otázka č. 16: Jak vykazujete odvedenou práci pro svého zaměstnavatele?
9%
7%
Denně odesílám
výsledky
Po ukončení
konkrétního úkolu,
nebo na termín
Odesílám výsledky
několikrát týdně
Odevzdávám výsledky
1x měsíčně
Podle potřeby
zaměstnavatele
Kontrola probíhá „online“
Bez odpovědi
4%
13%
60%
2%
4%
Otázka č. 17: Měli byste zájem o školení práce z domova?
31%
17%
Ano - o takové školení bych měl/a zájem
Ano - o takové školení bych měl/a zájem, pokud by bylo z
domova
Ne - už jsem jej
absolvoval
Ne - školení nepotřebuji
26%
26%
10
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
Otázka č. 18: Jakého jste pohlaví?
27%
Žena
Muž
73%
Otázka č. 19: Jaký je Váš věk?
4
Méně než 25 let
19
26 - 40 let
18
41 - 60 let
3
Více než 60 let
1
Bez odpovědi
0
2
4
6
8
10
11
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
12
14
16
18
20
Otázka č. 20: Vaše nejvyšší dosažené vzdělání?
4% 2%
20%
Základní
Střední bez maturity
Střední s maturitou
Vyšší odborné
Vysokoškolské
Doktorské
36%
36%
2%
Otázka č. 21: Velikost Vašeho bydliště?
9%
Obec do 1 000 obyvatel
Obec do 5 000 obyvatel
Město do 50 000
obyvatel
Město nad 50 000
obyvatel
16%
44%
31%
12
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
Otázka č. 22: Z jakého jste kraje?
5
Hlavní město Praha
2
Jihočeský
5
Jihomoravský
3
Karlovarský
Kraj Vysočina
1
Královehradecký
1
4
Liberecký
Moravskoslezský
3
Olomoucký
3
2
Pardubický
Plzeňský
3
Středočeský
3
Ústecký
3
4
Zlínský
1
Slovensko
2
Ostatní
0
1
2
3
13
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
4
5
6
SLOVNÍ ZHODNOCENÍ VÝSLEDKŮ PRŮZKUMU
Průzkum probíhal formou internetového dotazníku na portálu www.workline.cz. Cílem
průzkumu bylo zhodnotit současnou situaci lidí, kteří pracují z domova. Výsledky budou
použity pro podporu a další šíření povědomí o práci z domova mezi zaměstnavateli a
dalšími zájemci o tento způsob práce.
Průzkumu se zúčastnilo 45 respondentů, z nichž značná část vykonává práci s vyšší
kvalifikací. Svědčí o tom fakt, že 40% respondentů má vysokoškolské vzdělání (téměř 2x
převyšuje průměrné ukazatele v ČR). Zkušenosti s prací z domova jsou velice různorodé
od 3 měsíců až po několik let. 40% pracovníků získalo svou práci z domova na inzerát.
Polovina respondentů provádí práci z domova jako OSVČ nebo majitel firmy. Ostatní
pracují většinou na plný úvazek nebo dohodu o provedení práce.
Téměř 70% lidí pracuje výhradně z domova. 45% zúčastněných uvedlo, že sídlo
zaměstnavatele je vzdáleno více, než 100 km od místa jejich bydliště. Z toho vyplývá, že
práce z domova je skutečně prací „bez hranic“. 71 % respondentů má pro práci z domova
vyhrazenou samostatnou místnost nebo vytvořený pracovní kout. Zbylých 29% vykonává
práci v nevhodných podmínkách, což může značně snižovat kvalitu jejich celkových
výsledků.
Vnímání pozitiv a negativ práce z domova z pohledu zaměstnavatele a pracovníka se liší.
Podle informací od pracovníků poskytují zaměstnavatelé práci z domova z mnoha důvodů
jako jsou například nižší náklady na pronájem kanceláří nebo vyšší produktivita práce.
Způsoby kontroly plnění pracovních povinností a předávání výsledků práce zaměstnavateli
jsou velice různorodé. Bohužel současný stav není uspokojivý a je zde velký prostor pro
zlepšení.
Ženy tvoří 75% respondentů. Právě pro ně bývá problémem najít vhodný kompromis mezi
prací a rodinou. Práce z domova je na tuto „bolest“ dnešní společnosti vhodným řešením.
Za hlavní výhody považují pracovníci časovou flexibilitu, větší klid na práci, úspory času a
14
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)
nákladů na cestování, polovina respondentů uvádí také možnost práce při zdravotní
indispozici. Naopak hlavními nevýhodami se jeví osamělost a neschopnost oddělit osobní
a pracovní život.
Nejběžnějším komunikačním prostředkem je tradiční e-mail, běžné telefonování,
telefonování přes internet, méně pak chat a PDA. Pracující z domova dále využívají
nejrůznější prostředky pro vzdálenou spolupráci jako sdílené dokumenty, vzdálený přístup
k aplikacím a firemní intranet, telekonference a mnohé další.
Zaměstnavatelé v ČR aktuálně nedokáží práci z domova úspěšně zavést. Největším
problémem je především pocit nedostatečné kontroly, či vědomí, že zaměstnanec „není po
ruce“. Efektivní práce z domova vyžaduje účinné zadávání úkolů a způsobu jejich
hodnocení. Právě nedostatek „success story“, tedy úspěšných příběhů firem včetně sdílení
zkušeností o fungujících metodách řízení a vedení, může být značnou překážkou v dalším
rozšiřování práce z domova v ČR. Přitom zahraniční zkušenosti jasně poukazují na
pozitivní přínosy pro všechny strany. Každé firmě se nabízí alternativa vyzkoušet práci z
domova v pilotním provozu tak, aby vedoucí pracovníci/ majitelé firmy získali nezbytné
zkušenosti a dovednosti. Teprve pak mohou přistoupit k celoplošnému zavedení.
Michal Martoch
managing partner portálu Workline.cz
Email: [email protected]
Telefon: 725 657 707
Web: www.workline.cz
15
Průzkum zpracoval: portál Workline.cz (www.workline.cz)