Vyhledávací zařízení Google Vyhledávání Google pro vaši organizaci

Vyhledávací zařízení Google Vyhledávání Google pro vaši organizaci

Vyhledávací zařízení Google | Datový list
Vyhledávací zařízení Google
Vyhledávání Google pro vaši organizaci
Vyhledávací zařízení Google 7.0
Další informace naleznete zde:
http://www.google.com/enterprise/search/
Úspěch řešení pro vyhledávání ovlivňují tři faktory:
• relevance
• použitelnost
• návrhy
Přestože si uživatelé webu mohou vybrat libovolný vyhledávač, většina z nich volí Google, protože nabízí zcela jednoznačně nejrelevantnější výsledky,
snadno se používá a dokáže například vytvářet návrhy témat již při zadávání
vyhledávacího dotazu.
Relevance vyhledávání Google.com
Co je nového
• Vylepšené algoritmy pro relevanci
• Náhled dokumentů
• Překlad výsledků vyhledávání
• Hledání expertů
• Rozpoznávání subjektů
• Zlepšení dynamické navigace
• Moderování výsledků přidaných uživateli
• Vylepšená sada konektorů
• Ověření LDAP s univerzálními
přihlašovacími údaji
• Vylepšená podpora jazyků
Vyhledávací zařízení Google využívá mnohé aktuální inovace společnosti Google.com,
díky nimž mají uživatelé lepší dojem z prostředí v rámci podnikového řešení.
Vyhledávací zařízení Google (GSA) 7.0 je škálovatelné hardwarové řešení, které
vaší organizaci přináší prostředí podobné Googlu jak pro vyhledávání interních
sdílených souborů, databází, PLM, systémů pro správu obsahu a ERP a dalších
interních dat, tak i pro váš veřejný web. Nabízí relevanci i snadné použití znémé z
vyhledávače Google.com, ovšem s konkrétními podnikovými vylepšeními, s nimiž
bude vyhledávání ještě snazší, relevantnější, bezpečnější a výkonnější z hlediska
navrhování vhodného obsahu díky funkcím, jako je například dynamická navigace,
výsledky přidávané uživateli a vyhledávání expertů.
„To, že znalosti můžeme spravovat a máme k nim přístup, přímo ovlivňuje
schopnost společnosti Juniper inovovat a nabízet našim zákazníkům jen to
nejlepší. Po interním nasazení vyhledávacího zařízení Google jsme zaznamenali
nejenom obrovský nárůst produktivity práce zaměstnanců, ale rovněž se nám
podařilo i mile potěšit naše koncové uživatele tím, že jsme jim začali poskytovat
spotřebitelský nástroj pro vyhledávání, který lze škálovat podle potřeby.“
– Brian Kissel, vicepresident a Business CIO, Juniper Networks
Zařízení GSA vám poskytne vysoce kvalitní výsledky hned po vybalení z krabice
a zároveň nabídne několik možností přizpůsobení přesně podle vašich potřeb.
Zpřístupněte svým zaměstnancům informace, pro něž mají oprávnění,
prostřednictvím jediného vyhledávače bez ohledu na místo uložení obsahu,
aby mohli pracovat ještě efektivněji. Řešení lze rychle implementovat, snadno
se spravuje a má výrazně nižší nároky na práci administrátorů IT při
poskytování podpory.
Co získáte
Modely vyhledávacích zařízení Google
G500
Indexy až pro 100 milionů dokumentů,
škálovatelných na miliardy dokumentů
s více zařízeními
Výhody pro vaši společnost
Vyšší produktivita
Zařízení GSA dokáže zvýšit produktivitu zaměstnanců, protože můžou potřebné
informace rychleji vyhledat a navíc získají přístup i k takovým informacím a lidem,
o kterých by se třeba jinak ani nedozvěděli.
Náhled dokumentů
G100
Indexy až pro 20 milionů dokumentů
Automatické rozpoznání jazyka
Angličtina, arabština, čeština, čínština (tradiční
i zjednodušená), dánština, estonština, finština,
francouzština, hebrejština, holandština,
islandština, italština, japonština, korejština,
litevština, lotyština, maďarština, němčina,
norština, polština, portugalština, rumunština,
ruština, řečtina, španělština, švédština,
thajština a turečtina.
Typy souborů
Vyhledávejte více než 220 typů souborů,
například HTML, PDF, soubory sady
Microsoft Office a mnoha dalších
běžných podnikových aplikací
Konektory obsahu (jsou součástí)
• EMC Documentum
• IBM FileNet
• IBM Lotus Notes
• LDAP
• Microsoft SharePoint
• OpenText Livelink
• Databáze
• Souborové systémy
• Otevřený systém pro všechny
další obsahové platformy
(Produkty třetích stran)
• Alfresco
• Atlassian Confluence
• BEA Plumtree / Aqualogic
• EMC eRoom
• EMC VNX
• eZ Publish
• IBM HSM
• IBM Lotus Connections
• IBM WCM
• IBM WebSphere
• Novell OES2
• OpenText DOMEA
• Oracle Content Server
• Oracle RightNow
• SAP KM
• Talisma Knowledgebase
Jak objednávat
Další informace najdete na adrese
http://www.google.com/enterprise/search/
Informace o cenách vám sdělíme,
když nám napíšete na
[email protected]
Ve verzi 7.0 nyní nově naleznete možnost náhledu dokumentů, aby zaměstnanci
mohli prohlížet běžné podnikové dokumenty například ve formátu Word, Excel
nebo PDF přímo na stránce s výsledky vyhledávání.
Oslovte nové zákazníky
Zařízení GSA je rychlé a spolehlivé vyhledávací řešení pro váš web. Budete mít
naprostou flexibilitu a kontrolu nad vyhledávacím prostředím pro návštěvníky webu
a díky tomu bude snazší využít příležitosti získávat nové potenciální zákazníky.
Představitelé města Calgary zareagovali na žádost obyvatel, kteří volali po snadném
přístupu a možnosti vyhledávat nabídky veřejných služeb online, a začali provozovat
zařízení GSA, aby jim vyhověli a snížili náklady. „Obyvatelé mají výhodu v tom, že
můžou najít většinu potřebných informací online. Ušetří tak peníze za benzín a
parkování a navíc mají nepřetržitý přístup ke všem informacím o našich službách,“
říká David Watson, výkonný sponzor projektu a generální manažer pro plánování,
rozvoj a hodnocení.
Rychlejší vstup na trh
Od produktového managementu přes vývoj až k marketingu a prodeji platí, že
máte-li co nejrychlejší přístup k těm nejlepším a nejrelevantnějším informacím, máte
i vše potřebné k tomu, abyste svůj produkt na trh dostali dříve než konkurence.
Zařízení GSA pomůže vaší organizaci dostat se na trh rychleji.
Díky tomu, že tým konstruktérů turbodmychadel ve společnosti Honeywell začal
využívat vyhledávací zařízení Google, lze jejich řešení pro správu produktových
dat snadno prohledávat. Zvýšily se tím šance nacházet relevantní informace
o produktech a řešeních a zrychlit uvedení produktů na trh.
Lepší zákaznický servis
Součástí skvělých služeb je přístup zákazníků i zaměstnanců k těm správným
informacím. Zařízení GSA ve vašem call centru, které poskytuje služby zákazníkům,
umožní pracovníkům rychleji vyhledávat potřebné informace a zlepšit tak služby za
současného snížení nákladů na řešení. Zákazníkům na vašem webu umožní zařízení
GSA najít nejrelevantnější informace, čímž jim ušetříte čas, který by jinak strávili
kontaktováním call centra.
Ukázalo se, že mít několik různých typů obsahu v různých úložištích a poskytovat
služby podpory zákazníkům v 97 zemích a ve 27 různých jazycích je docela
těžký úkol. Společnost QAD implementovala zařízení GSA a zlepšila tím výkon
samoobslužných služeb zákazníkům i podporu.
„S aplikací SharePoint jsme mohli snadno vytvářet
obsah, ale jeho efektivní vyhledávání, sdílení ani
správa už možné nebyly. Díky vyhledávacímu
zařízení Google můžeme rychle a efektivně hledat
napříč celou naší znalostní bází.“
– Julien Vielle, projektový manažer, Essilor
Podrobnosti o vyhledávacím zařízení Google
Relevance
Funkce
Podrobnosti
Vylepšeno! Klíčová
relevance
Ve společnosti Google se neustále pracuje na
zlepšování nejlepších algoritmů pro relevanci v oboru.
Dynamické seskupování
výsledků
Jakmile se po zadání dotazu zobrazuje příliš mnoho
výsledků, administrátoři je mohou pro zaměstnance
zúžit tím, že se u konkrétního pojmu zobrazí různé
kategorie.
Samoučicí hodnocení
K analýzám a hodnocení konkrétních odkazů
a uživatelského chování se využívá pokročilá
statistická regrese, díky níž lze dosáhnout velmi
přesných výsledků i bez zásahu administrátora.
Prostředí pro vyhledávání
Funkce
Podrobnosti
Novinka! Náhled
dokumentů
Náhledy dokumentů v různých formátech –
mimo jiné .docx, .pptx a .pdf – na stránce s
výsledky vyhledávání.
Vylepšeno! Dynamická
navigace
Filtrujte výsledky hledání pomocí konkrétních
atributů metadat, jakými jsou například klíčová
slova. Uživatelé mohou zvolit více atributů a
stejně tak můžou své výběry opustit a procházet
celou sadu výsledků. Tato funkce obsahuje plně
integrované zabezpečené vyhledávání, díky čemuž
mohou uživatelé zobrazit pouze ty výsledky, pro
něž mají oprávnění. Se zařízením GSA 7.0 získáte
dynamickou navigaci vylepšenou o další metadata
dostupná prostřednictvím rozpoznání subjektu
(viz podpora metadat).
Vylepšeno! Hledání
expertů
Vyhledávejte profilové informace kolegů, abyste
se s nimi mohli rychle spojit a začít spolupracovat.
Se zařízením GSA 7.0 se budou ve výsledcích
vyhledávání zobrazovat jak návrhy osob z oboru
souvisejícího s dotazem uživatele, tak i plně
integrované profilové informace uložené v
systému SharePoint 2010.
Návrhy dotazů
Intuitivně se zobrazují upřesňující návrhy, díky
nimž uživatelé nebudou muset zadávat tolik
textu a rychleji najdou to, co hledají.
Související dotazy
Nadefinujte navrhované dotazy pro firemní
zkratky a pojmy, které se budou zobrazovat vždy,
když zaměstnanec vyhledává konkrétní termíny.
Automatická kontrola
pravopisu
Tato funkce uživatele intuitivně navede tak, aby
dostali přesné výsledky i s překlepy a nesprávně
napsanými slovy, a automaticky navrhuje opravy
i pojmů typických pro vaši společnost.
Cloud Connect
Uživatelé mohou vyhledávat zabezpečený i veřejný
obsah v cloudu a zobrazovat výsledky spolu s
výsledky nalezenými prostřednictvím indexu zařízení
GSA. Sem patří soukromý obsah z domény Google
Apps (Dokumenty Google a Weby Google), veřejný
obsah z oborových webů pomocí vyhledávání webů
Google a informace ze služby Twitter v reálném čase.
Prvky v postranním panelu Mějte pod kontrolou formu zobrazení konkrétních
informací v postranním panelu, například výsledky
vyhledávání v cloudu, výsledky vyhledávání expertů,
konkurenční zpravodajství z externí služby Site
Search nebo informační kanály služby Twitter.
Upozornění
Zaměstnanci mohou vytvořit e-mailová upozornění
pro klíčová témata a dokumenty na základě
uživatelsky definovaných plánů.
Podpora metadat
Funkce
Podrobnosti
Novinka! Rozpoznávání
subjektů
Toto řešení dokáže automaticky rozpoznat metadata
z nestrukturovaných dokumentů a povolit tak funkce
zařízení GSA, jako jsou například dotazy s vnořenými
metadaty a dynamická navigace, které bude možné
využívat mnohem efektivněji pro širší škálu obsahu.
Indexace externích
metadat
Indexace externích úložišť metadat a souvisejících
dokumentů usnadní přístup napříč anotovaným a
vylepšeným obsahem v dokumentech i systémem
pro správu obsahu.
Dotazy s vnořenými
metadaty
Zaměstnanci mohou vyhledávat metaznačky v
dokumentech pomocí komplexních, vzájemně
vnořených dotazů s operátory AND, OR a NOT.
Využitím dotazů s vnořenými metadaty lze přesněji
specifikovat hledání a získat tak i přesnější výsledky.
Filtry
Zaměstnanci mohou snadno omezit vyhledávání
na konkrétní kritéria, kterými jsou například
sbírky, jazyk, typy souborů, zdroje obsahu,
weby a/nebo metaznačky.
Uspořádání výsledků
Funkce
Podrobnosti
KeyMatch
Funkce, která zvýrazní preferovaný obsah na vašem
webu nebo intranetu poté, co zadáte konkrétní
hledaný výraz v těch případech, kdy by se měl
odkaz na daný obsah zobrazit na prominentním
místě v horní části stránky s výsledky vyhledávání.
Vylepšeno! Výsledky
přidávané uživateli
Zaměstnanci mohou navrhnout nejlepší dokument
pro hledaný výraz nebo výrazy a ten se pak zobrazí
v horní části stránky s výsledky vyhledávání. Zařízení
GSA 7.0 administrátorům umožňuje moderovat
uživateli přidané výsledky a mít kontrolu nad tím, že
se tato funkce používá řádně.
Přizpůsobení vyhledávacího Nadefinujte klientská vyhledávání pro různá
prostředí
oddělení a dostanete výsledky vyhledávání vhodné
pro každé oddělení na základě odlišných definic
zásad uspořádání a/nebo pomocí různých sbírek.
Sbírky
Seskupujte sady obsahu do sbírek, které můžete
použít pro uspořádání nebo omezení obsahu, ze
kterého vycházejí výsledky vyhledávání.
Složené sbírky
Vytvářejte složené sbírky, které představují
sjednocení nebo průnik již existujících sbírek.
Složené sbírky lze používat jako sbírky k
uspořádání nebo omezení nalezených dat.
Rámec hodnocení
Využívejte informace z různých zdrojů, jako je
například analytika výkonu nebo data vytvoření
dokumentů, kterými ovlivníte hodnocení výsledků.
„Vyhledávací zařízení Google nám odhalilo a
otevřelo cestu k informacím, o nichž jsme do
té doby netušili, že je vůbec máme.“
– Oliver Tsai, ředitel IT, Sunnybrook Health
Services Centre
Uspořádání zdrojů
a metadat
Dokumenty můžete posouvat nahoru či dolů
podle stáří, zdroje obsahu, sbírky, metadat a
vybraných vyhledávacích zařízení, a to i napříč
různými regiony.
Dosah
Funkce
Podrobnosti
Vylepšeno! Integrace
se systémem
SharePoint 2010
Zařízení GSA lze využívat pro vyhledávání
veškerého obsahu v systému SharePoint 2010
přímo z rozhraní SharePoint.
Vylepšeno! Konektory
obsahu
Využívejte předem nainstalované konektory
pro systémy Documentum, FileNet, SharePoint,
Lotus Notes, sdílení souborů, databáze a Livelink.
Zařízení GSA zákazníkům rovněž umožňuje
přístup ke konektorům třetích stran, jako je
Atlassian Confluence, Oracle Content Server
(Stellent), a dalším.
Rozhraní API pro
zdroje obsahu
Nabízejte obsah, který není dostupný na
webu – z portálů, systémů pro správu obsahu
a sdílení souborů – v zařízení GSA pomocí
jednoduché XML konverze.
OneBox for Enterprise
Vytvořte jedno vyhledávací rozhraní, ze kterého
budete moci vyhledávat zdroje indexované více
vyhledávacími zařízeními nebo službou Google.com.
Díky tomu svým zaměstnancům poskytnete přístup
k firemním datům, jako jsou například systémy ERP,
systémy řízení vztahů se zákazníky nebo systémy
business intelligence, v reálném čase.
Automatické vytváření
mapy webu
Automatickým vytvořením mapy webu získáte
snadný způsob odesílání dat do nástrojů pro
webmastery Google a umožníte procházení a
indexování obsahu z vašeho veřejného webu
vyhledávačem Google.com.
Škálovatelnost
Funkce
Podrobnosti
Škálovatelná architektura
Díky plně škálovatelné architektuře může více
zařízení GSA v jedné organizaci sdílet vyhledávací
indexy napříč obrovským množstvím obsahu,
aniž by docházelo k narušení konfigurace
stávajícího hardwaru a softwaru. To také
umožňuje jednotné vyhledávání napříč mnoha
výskyty, jako jsou například různá oddělení
nebo regiony s vlastními zařízeními.
Neomezená škála
Zařízení GSA neomezuje škálu možností z hlediska
rychlosti a počtu procházených dokumentů a počtu
dotazů, které může současně zpracovat. Zavedená
architektura spočívá na dvou modelech: G100
(podporuje instalace až do 20 milionů dokumentů)
a G500 (instalace pro více než 20 milionů stránek).
V případě nutnosti pak lze kapacitu neomezeně
škálovat přidáním dalších zařízení G500.
Přístup a ověření
Funkce
Podrobnosti
Novinka! Ověření LDAP
pomocí univerzálních
přihlašovacích údajů
Administrátoři mohou v případě potřeby
nakonfigurovat univerzální přihlašovací údaje pro
ověření LDAP prostřednictvím více serverů LDAP.
Univerzální přihlašovací
údaje
Řešení nabízí možnost dynamicky vytvářet
jedinečné přihlašovací stránky a bezpečně předávat
přihlašovací údaje serverovým systémům i v případě,
že používáte heterogenní autentizační protokoly.
Jednotné přihlášení (SSO)
Tuto funkci lze integrovat s protokoly LDAP, NTLM,
Windows Integrated Authentication i s formuláři
pro jednotné přihlášení. Mezi ně patří například
Oracle Access Manager a CA SiteMinder.
Široká podpora protokolů Zařízení GSA podporuje celou řadu bezpečnostních
a přístupových protokolů, například LDAP,
Kerberos, SAML (včetně dávkového zpracování
SAML), ověřování HTTP, NTML, Windows Integrated
Authentication a X.509.
Více domén souborů
cookie
Zařízení GSA podporuje více domén souborů cookie.
Díky tomu mají systémy s jednotným přihlášením
přístup k obsahu napříč více doménami.
Zabezpečení
Funkce
Podrobnosti
Statická a dynamická vazba Zařízení GSA podporuje jak statickou, tak
na bezpečnostní rozhraní
dynamickou vazbu na bezpečnostní rozhraní,
případně kombinaci těchto dvou vazeb na
bezpečnostní rozhraní zpřístupněných systémů,
čímž organizacím umožňuje najít nejvhodnější
poměr mezi výkonem a zabezpečením.
Podpora X-Robots-Tag
Řešení podporuje direktivu X-Robots-Tag v
odezvě záhlaví HTTP a tím zabraňuje tomuto
i dalším prohledávačům indexovat a sledovat
odkazy ve specifických dokumentech v jiném
formátu než HTML.
Administrace a přehledy
Funkce
Podrobnosti
Rozhraní API pro správu
Zjednodušte a zautomatizujte běžné úkoly, které
můžete integrovat v prostředí stávajících nástrojů
pro správu systémů.
Webová administrátorská
konzole
Snadno nakonfigurujete více přihlašovacích údajů
a organizačních rolí pro prohledávání, poskytování
a monitorování.
Front-end přizpůsobení
Vytvářejte si design stránek pro vyhledávací
dotazy s přizpůsobeným rozvržením pomocí
šablon stylů XSLT nebo průvodce zařízení GSA.
Podpora diskových
polí RAID
Toto řešení poskytuje redundanci pro minimalizaci
vlivu chyb diskových jednotek a zvyšuje tak
spolehlivost a prodlužuje dobu provozu.
Monitorování SNMP
Monitorujte stav systému a procházení zařízení
prostřednictvím standardního rozhraní protokolu
SNMP (Simple Network Management Protocol).
Diagnostika v reálném čase Zlepšete transparentnost ladění a odstraňování
problémů pomocí administrátorských nástrojů
pro diagnostiku v reálném čase.
„Zařízení GSA můžu doporučit každé organizaci.
Funguje naprosto skvěle – a v podstatě samo
od sebe – jen s minimálními požadavky na IT
podporu. Přináší společnosti WellStar pokročilé
možnosti, znalosti i efektivitu.“
– Robert Zanin, systémový analytik, WellStar
Vzdálená diagnostika
Zjednodušte údržbu prostřednictvím volitelné
vzdálené diagnostiky, kterou vám nabízí
Podpora Google.
Sledování URL
Zobrazte analýzu veškerého procházeného
obsahu, abyste si rychle udělali představu o
modelech využití, problematických serverech,
chybách a zdrojích obsahu.
Zrcadlení v režimu
aktivní/aktivní
Architektura zrcadlení umožňuje více zařízením
GSA zpracovávat aktualizace indexů v reálném
čase bez vícenásobného procházení, řešit
nadměrné zatížení dotazy a fungovat i jako
jednotka online záložního systému.
Pokročilé přehledy
Zobrazujte a exportujte hodinové či denní
přehledy uvádějící nejčastější dotazy, využití
speciálních funkcí, klikání a výsledky OneBox.
Integrovaná analytika
Kromě integrace služby Google Analytics a dalších
běžných webových analytických nástrojů vám
zařízení GSA nabízí rozsáhlé možnosti přehledů,
které vám pomohou s optimalizací webu.
Nepřetržité prohledávání
Důkladný inteligentní prohledávač nepřetržitě
vyhledává nová data, díky čemuž se nový
obsah rychle zobrazí ve výsledcích vyhledávání.
Rovněž dokáže rozpoznat míru aktualizací
obsahu a patřičným způsobem upraví prioritu
svého prohledávání.
Okamžité prohledávání
Pomocí funkce pro okamžité prohledání můžete v
kanálu uvést, které adresy URL se mají prohledat
okamžitě.
Distribuované
prohledávání
Více zařízení GSA ve skupině dokáže inteligentně
rozdělit úkoly a zrychlit tím indexaci. Distribuce
se dynamicky znovu kalibruje vždy, když se do sítí
přidají další zařízení GSA.
Vylepšeno! Odstranění
Pokud dojde v průběhu procházení k dočasné
indexů a intervaly regrese chybě, zařízení GSA nejprve naplánuje řadu pokusů
o vyřešení regrese a pak přikročí k odebrání
adresy URL z indexu. Se zařízením GSA 7.0 mohou
administrátoři využívat výchozí nastavení pro
odstraňování indexů a intervalů regrese, nebo
je mohou nastavit podle vlastních předvoleb.
Podpora jazyků
Funkce
Podrobnosti
Novinka! Překlady
výsledků vyhledávání
Zařízení GSA 7.0 vylepšuje vyhledávací prostředí díky
Překladům Google, které využívá pro automatické
překlady stránek s výsledky z různých jazyků do
jazyka uživatele.
Pokročilá segmentace slov S touto funkcí máte možnost rozdělit fráze
do smysluplných sémantických jednotek ve
všech podporovaných jazycích včetně čínštiny,
japonštiny, korejštiny a thajštiny.
Rozpoznání jazyka
Využijte možnosti omezit výsledky vyhledávání na
některý z 28 jazyků, které lze automaticky rozpoznat.
Lokalizovaná
administrace
Spravujte zařízení GSA kdekoli na světě v
některém ze 32 různých jazyků.
© 2012 Google Inc. Všechna práva vyhrazena. Google a logo Google jsou ochranné známky společnosti Google Inc.
Všechny další názvy společností a produktů mohou být ochrannými známkami příslušných společností, s nimiž jsou spojeny.
CS121911