MEP 10-Mgmt_a_sitova_analyza

M E P – 10
MANAGEMENT
PODNIKU
Management a síťová
analýza
Akad. rok 2015/2016, LS
1
Management a Ekonomika
podniku
Souvisí to nějak spolu? Jak?
O čem byla Ekonomika podniku?
Cílem je zajistit hospodárné a ziskové fungování
podniku
….a to dlouhodobě
Jak to zařídím? Co mi pomůže?
Co třeba MANAGEMENT?
Akad. rok 2015/2016,LS
2
Co je to management ?
Management = proces koordinování činnosti skupin
pracovníků jednotlivcem – manažerem za účelem
dosažení určitých cílů, které není možné dosáhnout
samostatnou prací jednotlivců.
Management = souhrn činností, které je třeba
realizovat manažery, aby bylo zabezpečeno
hospodárné fungování podniku.
Akad. rok 2015/2016,LS
3
Manažerské funkce
jaké má management funkce?
Akad. rok 2015/2016,LS
4
Manažerské funkce
Manažerská práce má svoji typickou
strukturu a posloupnost činností.
Manažerské funkce jsou chápány jako
typické činnosti, které by měl manažer
účelně, účinně a efektivně vykonávat tak,
aby dosáhl úspěchu při stanovování cílů
podniku a při jejich zajišťování a plnění.
Akad. rok 2015/2016,LS
5
Členění manažerských funkcí
Některé manažerské funkce jsou označovány jako sekvenční
manažerské funkce, což vyplývá z poznání, že se realizují
postupně, v logické návaznosti :
Plánování
Organizování
Vedení lidí
Management lidských zdrojů
Kontrolování
Další manažerské funkce se označují jako paralelní
manažerské funkce a jsou realizovány v rámci všech
sekvenčních funkcí, i když ne vždy ve stejném rozsahu.
Akad. rok 2015/2016,LS
6
Další manažerské funkce se označují
jako paralelní manažerské funkce
a jsou realizovány v rámci všech
sekvenčních funkcí, i když ne vždy ve
stejném rozsahu :
Analyzování
Rozhodování
Implementaci
Akad. rok 2015/2016,LS
Management podniku - VŽ
7
Zobrazení manažerských funkcí v šachovnicové
tabulce
Paralelní
manažerské
funkce
Analyzování
Rozhodování
Implementace
Sekvenční
manažerské
funkce
Plánování
Organizování
Vedení lidí
Management
lidských zdrojů
Kontrolování
Akad. rok 2015/2016,LS
8
Komunikace
Sekvenční a paralelní manažerské funkce mohou probíhat
jen pokud existuje prostředí vzájemné komunikace
KOMUNIKACE (i když není manažerskou funkcí) umožňuje
spolupráci lidí v podniku při řešení jednotlivých funkcí a
vytváří informační vazby a to tak, že
Dochází k přenosu:
dat,
informací a
znalostí.
Akad. rok 2015/2016,LS
9
Jednotlivé manažerské
fce letem světem
…více na dalších
přednáškách
10
Plánování
je PROCES
proces čeho?
shromažďování, zpracovávání a využívání informací
Pro co?
pro stanovení podnikových cílů a určení postupů pro
jejich dosažení.
Akad. rok 2015/2016,LS
11
Organizování
- stanovení časové a prostorové uspořádání
dělby práce
- v jakékoli organizační jednotce podniku,
závodu, provozu, útvaru, týmu apod.
Akad. rok 2015/2016,LS
12
Vedení lidí
= je zaměřeno na procesy, které
vznikají ze vzájemné komunikace
jednotlivců a kolektivů v rámci vztahů
nadřízenosti, podřízenosti
a rovnoprávné spolupráce.
Akad. rok 2015/2016,LS
13
Management lidských
zdrojů
- O výběru, rozmísťování a přerozdělování
pracovníků
- získávání nových pracovníků
- využití pracovní síly, rekvalifikace apod.
Cíl: zajištění řídících i řízených procesů v podniku.
Akad. rok 2015/2016,LS
14
Kontrolování
Našli rádcové? = zhodnocení či změření kvantity nebo kvality
průběžných a konečných výsledků v manažerské
činnosti,
= porovnání záměrů (cílů, plánů, standardů, norem
apod.) a reality (dosažených výsledků).
Akad. rok 2015/2016,LS
15
Zobrazení manažerských funkcí v šachovnicové
tabulce
Paralelní
manažerské
funkce
Analyzování
Rozhodování
Implementace
Sekvenční
manažerské
funkce
Plánování
Organizování
Vedení lidí
Management
lidských zdrojů
Kontrolování
Akad. rok 2015/2016,LS
16
Analyzování
Analyzováním vznikají nezbytné informační podklady
pro následné paralelní funkce rozhodování
a implementaci.
Akad. rok 2015/2016,LS
17
Rozhodování
proces výběru přípustných variant řešení.
Jde o prověření, zda cíle jsou realizovatelné (?) v rámci
omezujících podmínek, které pro jejich splnění zadány
nebo zjištěny.
Tak kterou ? Akad. rok 2015/2016,LS
18
Implementace
V realitě manažerské práce jde o prosazování cílů a
postupů přijatých rozhodnutím, na kterém se podílejí
různí pracovníci a různá pracoviště s jejich technickým,
technologickým, informačním a dalším vybavením.
Akad. rok 2015/2016,LS
19
Plánování
pojďme do detailu…
Akad. rok 2015/2016,LS
20
Plánování
zahrnuje výběr CÍLŮ a činností, včetně zdrojů
potřebných pro jejich dosažení.
vytváří PODMÍNKY, aby se realizovaly určité cíle,
které by se za jiných okolností neuskutečnily.
Akad. rok 2015/2016,LS
21
metoda GROW
Příklad: Právě přemýšlíte o založení vlastní firmy, či jste
převzali vedení firmy. Co budou Vaše první kroky či
myšlenky?
• G – goals…CO chci? (tj.kam směřuji?)…znám svůj
CÍL/ZÁMĚR?
• R – reality….KDE jsem nyní?
• O – options….JAK se tam dostanu?
• W – will….chci to? Jaká je má touha toho dosáhnout?
Plánování
= informačním procesem shromažďování, zpracovávání a
využívání informací pro stanovení cílů a předpokládaných
postupů pro jejich dosažení. Vychází ze zajištění a využití
informací k :
1.
2.
3.
4.
5.
identifikaci výchozí situace a uvědomění si příležitosti
stanovení cílů
vývoj předpokladů a omezujících podmínek
zpracování možných variant
vytvoření soustavy kritérií pro ohodnocení variant
a výběr optimální varianty plánu
6. stanovení postupu realizace zvoleného plánu
Akad. rok 2015/2016,LS
23
1) Identifikace výchozí situace a uvědomění si
příležitosti
JAKÁ je výchozí situace podniku?
JAK využijeME jeho schopností a možností k uspokojení
potřeb a přání zákazníků?
Odpověď = například SWOT analýza (jednotlivá písmena
charakterizují body analýzy, a to:
Strenghts – silné stránky podniku,
Weakneses – slabé stránky podniku,
Opportunities – příležitosti na trhu,
Threats – hrozby trhu).
Akad. rok 2015/2016,LS
24
To je můj CÍL, tam směřuji…
Parametry cíle
•
•
•
•
•
•
•
Specific /specifický
Measurable /měřitelný
Achievable /dosažitelný (agreed/dohodnutý)
Realistic /reálný
Time /časově ohraničený
Enthusiastic /“stojí za to“
Recorded / zapsaný
2) Stanovení cílů – musí být stanoveny dlouhodobé
i střednědobé cíle a z nich odvozené krátkodobé cíle
jednotlivých útvarů i cíle v průřezových oblastech,
např. v systému odměňování, bezpečnosti a ochrany
zdraví při práci apod. Všichni pracovníci musí být
seznámeni s těmito cíli…. SMART CÍLE
3) Vývoj předpokladů a omezujících podmínek – je třeba
stanovit například :
- vývoj trhu, tj. potřeb a přání zákazníků,
- vývoj podnikové výrobní základny (opotřebení,
technické a technologické inovace),
- vývoj kvalifikace lidských zdrojů,
- Akad.
vývoj
mzdových
nákladů
atd.
rok 2015/2016,LS
27
4) Zpracování možných variant - s ohledem na nejistotu
v určování různých prognóz vývoje a předpokladů je
třeba v plánu vypracovat variantní řešení a sledovat
i některé krizové situace, které by mohly mít fatální
dopad na podnik a které se nazývají krizové plány.
5) Vytvoření soustavy kritérií pro ohodnocení variant
a výběr optimální varianty plánu - variantní možnosti je
třeba ohodnotit pomocí zvolených kritérií s využitím
např. metod vícekriteriálního hodnocení pro výběr
varianty plánu, která je optimální pro realizaci, a to
z množiny přípustných variant
Akad. rok 2015/2016,LS
28
6) Stanovení postupu realizace zvolené varianty plánu - na
základě provedeného rozhodnutí za potřebné přípravy
a alokace podnikových zdrojů….GO!
Akad. rok 2015/2016,LS
29
Schématické znázornění základních otázek, na které
musí plán odpovídat
PLÁN
pro KOHO je určen ?
CO, resp. ČEHO ?
je třeba
dosáhnout
VÝSLEDEK :
- určení záměrů
- určení cílů
Akad. rok 2015/2016,LS
JAK, resp. JAKÝM
způsobem je to možné
dosáhnout ?
Výsledkem je :
- určení aktivit
- určení zdrojů
- určení odpovědnosti
- určení způsobu kontroly
KDY, resp. DO KDY
?
je toho třeba
dosáhnout
Výsledkem je :
- určení termínů
30
Metody síťové
analýzy v plánování
a
síťový graf
Akad. rok 2015/2016,LS
31
Metody síťové analýzy
Se uplatňují při řešení ČASových vazeb mezi
jednotlivými prvky složitých projektů.
Deterministické modely se řeší na základě
metody kritické cesty (CPM - Critical Path
Method).
Pro řešení stochastických modelů je určena
technika vyhodnocení a kontroly plánu
(PERT - Program Evaluation and Review
Technique).
Akad. rok 2015/2016,LS
32
Síťový graf
se skládá se z uzlů a hran.
Uzly vyjadřují zahájení, resp. ukončení
činnosti a jsou očíslovány.
1
3
2
2
3
4
4
6
5
7
Hrana vyjadřuje činnost a ohodnocení hrany
představuje dobu trvání činnosti.
Akad. rok 2015/2016,LS
Management podniku - VŽ
33
Síťový graf musí být :
1.
2.
3.
4.
5.
Akad. rok 2015/2016,LS
konečný
souvislý
orientovaný
acyklický
ohodnocený
Management podniku - VŽ
34
Postup řešení v metodě CPM
1. Nejprve je třeba každý uzel očíslovat.
2. Pro každý uzel se určují dva termíny :
- nejdříve možný začátek činnosti – hodnota, která udává,
kdy je možno nejdříve začít s činnostmi vystupujícími
z daného uzlu, aniž je ohrožena návaznost činnosti do
uzlu vstupujících.
- nejpozději nutný začátek činnosti – hodnota, která
udává, kdy nejpozději se musí začít s činnostmi
vystupujícími z uzlu, aby nebyl ohrožen termín celého
systému návazných činností.
3. V síťovém grafu se vypočítávají časové rezervy pro každý
uzel. Tyto časové rezervy jsou dány rozdílem nejpozději
nutného začátku činnosti a nejdříve možného začátku
činnosti pro daný uzel.
Akad. rok 2015/2016,LS
Management podniku - VŽ
35
1
A3
2
3 5
C4
0 0
4
E6
9 9
B2
5
15 15
D7
3
2 2
A
B
C
D
E
Akad. rok 2015/2016,LS
Ganttův diagram
Management podniku - VŽ
36
4. Zároveň je třeba stanovit rezervy v činnostech,
které se určí, jestliže od termínu v uzlu, do
kterého činnost vstupuje, se odečte doba trvání
činnosti a hodnota termínu v uzlu, z kterého
daná činnost vystupuje.
5. Vzhledem k tomu, že v každém uzlu jdou dva
termíny, dostáváme kombinací těchto termínů 4
druhy rezerv, a to :
- rezervu nezávislou,
- rezervu volnou,
- rezervu celkovou a
- rezervu závislou.
Akad. rok 2015/2016,LS
Management podniku - VŽ
37
Časové rezervy
RZ + yij
i
yij
j
tj(0) tj(1)
ti(0) ti(1)
RN + yij
Rui
RV + yij
RC + yij
Akad. rok 2015/2016,LS
Ruj
yij – doba trvání činnosti
ti(0) – nejdříve možný začátek
v uzlu i
ti(1) – nejpozději nutný začátek
v uzlu i
tj(0) – nejdříve možný začátek
v uzlu j
tj(1) – nejpozději nutný začátek
v uzlu j
Rui – rezerva v uzlu i
Ruj – rezerva v uzlu j
RN – rezerva nezávislá
RV – rezerva volná
RC – rezerva celková
RZ – rezerva závislá
Management podniku - VŽ
38
Metoda CPM
Na základě propočtu síťového grafu se určuje kritická
cesta a časové rezervy.
Uzel s nulovou časovou rezervou se nazývá kritický
uzel.
Činnosti, na kterých jsou kritické uzly, se nazývají
kritické činnosti.
Cesta, která spojuje počáteční uzel a koncový uzel
síťového grafu a která obsahuje pouze kritické uzly
a kritické činnosti, se nazývá kritická cesta.
Kritická cesta je nejdelší v projektu, nemá žádné
časové rezervy a určuje trvání celého projektu.
Akad. rok 2015/2016,LS
39
Zkracování celkové doby trvání projektu lze provádět
těmito způsoby :
1. Vyloučením určité činnosti, ležící na kritické cestě, např.
zakoupením licence.
2. Souběžným prováděním činností, které se původně vyskytovaly za
sebou.
3. Převedením zdrojů (pracovních sil nebo zařízení) z činností
nekritických na činnosti kritické.
4. Při převádění zdrojů z činností nekritických se musí postupovat
opatrně, aby nevzniklo více kritických cest a celý graf se nezměnil
v tzv. napjatý systém.
5. Subkritická cesta je cesta s velmi malou časovou rezervou, která
může být velmi snadno vyčerpána, subkritická cesta se potom
může změnit v cestu kritickou.
Akad. rok 2015/2016,LS
40
Metoda PERT
Metoda PERT se při sestavení síťového grafu v podstatě
neliší od metody CPM. Rozdíl nastává až při ohodnocení
hran.
Metoda CPM je deterministická, tzn. doby trvání
jednotlivých činností yij jsou konstanty x Metoda PERT je
stochastická (pravděpodobnostní), tzn. ohodnocení hran
je dáno trojicí časových odhadů :
• optimistickým odhadem trvání činností →a,
• pesimistickým odhadem trvání činnosti →b,
• nejpravděpodobnějším odhadem trvání činnosti →m,
• přičemž platí : a ≤ m ≤ b.
Akad. rok 2015/2016,LS
41