Win the moment that matters

Win the moment that
matters
Jiří Lenk
Říjen 2012
Google Confidential and Proprietary
1
Shrnutí kampaně
► Trvání kampaně: 1.11.2011 – 31. 1. 2012
► Cíle
► Mobilní zásah
► Stažení aplikace Ošatka
► Sběr vyplněných formulářů
► Aktivace Internetu v mobilu
► Image
Google Confidential and Proprietary
2
Řešení kampaně na Google reklamní platformě
► Grafická a textová reklama umístěná v aplikacích a na mobilních stránkách sítě
AdMob
► Vyzkoušení všech možností cílení s cílem používat co nejspecifičtější a nejpřesnější
reklamní motiv
► Image formát video iLayer pro podporu povědomí o značce
► Cílení
► Na zákazníky a nezákazníky Vodafonu, iOS a Android s využitím Click to Download pro
jednoduché stažení aplikace přímo z marketů jednotlivých operačních systémů
► Dle demografie a kategorií při specifickém sdělení tak, aby se dostalo přímo k úzce
segmentované cílové skupině
► Na WiFi s cílem aktivace internetu v mobilu, který byl pro zákazníky pátek – neděle zdarma
► Remarketing pro znovuoslovení uživatelů, kteří si stáhli aplikaci Ošatka, s připomínkou pro
stažení další aplikace
► Na Nové telefony s cílem oslovit uživatele se zcela novým telefonem s možností stáhnout si
užitečné aplikace zdarma
Google Confidential and Proprietary
3
Celkové výsledky kampaně
► 370 000 kliků
► 103 000 stažení aplikace Ošatka (výrazný vliv AdMobu)
► Míra uzavřených prodejů z kontaktních
•
formulářů díky relevantnímu trafficu 39%
Google Confidential and Proprietary
4
Mobilní checklist
Jak je mobil je důležitý?
Jak mobil mění přidanou hodnotu pro zákazníka?
Jak se vaše společnost adaptuje na mobil?
Jaký má mobil vliv na vaši digitální destinaci?
Jak se adaptuje váš marketing na mobil?
Google Confidential and Proprietary
5
objem
Vyhledávání se přesouvá na mobil
Source: Internal data
8%
cena
30-50%
Google Confidential and Proprietary
6
Jak je pro vás mobil důležitý?
Google Confidential and Proprietary
7
Definujte si mobilní “value proposition”
rezervujte si hotelový pokoj rychle a
jednoduše
největší nákupní rádce stále s sebou
srovnali jsme ceny s internetem – zkontrolujte
si to
průkopník v oblasti mobilního marketingu
Google Confidential and Proprietary
8
Mobilní „šampión“
Mobilní brýle
Formální zodpovědnost, kompetence
napříč odděleními
Dívejte se na všechny své aktivity
skrz „mobilní brýle“
Google Confidential and Proprietary
9
Priorita číslo 1 – mobilní verze webu
40%
Mobile website checklist
Keep it quick
✔
Be thumb-friendly
✔
Simplify navigation
✔
Design for visibility
✔
Make it accessible
✔
Make it seamless
✔
Make it easy to convert
✔
Use mobile site redirects
✔
Make it local
✔
Listen, learn and iterate
✔
Zdroj: TheMobilePlaybook.com, HowToGoMo.com
Google Confidential and Proprietary
10
Oddělte kampaně – mobil vs desktop
Google Confidential and Proprietary
11
Mobilní checklist
Jak je mobil je důležitý?
Jak mobil mění přidanou hodnotu pro zákazníka?
Jak se vaše společnost adaptuje na mobil?
Jaký má mobil vliv na vaši digitální destinaci?
Jak se adaptuje váš marketing na mobil?
Google Confidential and Proprietary
12
Děkuji za pozornost
Ready to Go Mo?
http://www.howtogomo.com/en/d/
Reasons why to Go Mo, case studies, GoMo Meter to measure your mobile site,
best practices.
Our Mobile Planet
http://www.thinkwithgoogle.com/mobileplanet
Smartphone consumer behavior research (CZ included)
Mobile Playbook
http://www.themobileplaybook.com/
The busy executive's guide to winning with mobile
Pro Váš Byznys
http://www.provasbyznys.cz/mobil
Google mobile advertising solution summary
Google Confidential and Proprietary
13
Appendix
Google Confidential and Proprietary
14
Základní fakta
2011
2012
Populace: 10.5M
60%
(ČSÚ, 2009)
51%
50%
45%
(Operátoři 5/11)
Internetová populace: 6.5M
40%
30%
Penetrace SIM : 128%
(Netmonitor
2012)
30%
29%
24%
Smartphony '11: 1.9M
(29%, Ipsos, 5/11)
Smartphony '12: 3M
(45%, Telefonica O2 odhad, 3/12)
20%
Tablety: 200 - 400k
(hrubý odhad z mnoha zdrojů)
10%
Mobilní internet: 2.5M
(Telcos 9/11 - without Wifi)
0%
CZ
PL
UK
Source: Our Mobile Planet (Google + IPsos + Mobile Marketing Association +
IAB)
Google Confidential and Proprietary
15
Budoucnost mobilní inzerce
Bid on location
Blízko mého obchodu, blízko obchodu
konkurence, blízko specifické oblasti
(např. letiště)
Měření konverzí napříč zařízeními
a přidělení správné atribuce
Rich media ads (HTML 5, video)
Google Confidential and Proprietary
16
Case: eBookers
+90% návštěvnosti a rezervací během prvních pěti měsíců po spuštění mobilní
verze webu
Google Confidential and Proprietary
17