AN 1/2016 - Petr Otáhal, as
Transkript
AN 1/2016 - Petr Otáhal, as
www.petrotahal.cz ANDRAGOGICKÉ NOVINY Naši vybraní odborníci str. 8 až 11 DNES V LISTU Kam poslat své spolupracovníky? str. 4 až 7 DNES V LISTU DNES V LISTU VZDĚLÁVACÍHO A PORADENSKÉHO INSTITUTU PETR OTÁHAL, A. S. Informace o studiu MBA str. 14 až 15 ISSN 1803-4144 1 / 2016 Rozhovor s Petrem Otáhalem, předsedou představenstva a. s. Petr Otáhal Pane předsedo, jen krátce o minulosti: Rok 2016 je v plném vzdělávacím proudu :-) V roce 2015 jsme si v našem vzdělávacím a poradenském institutu Petr Otáhal, a. s., na nudu stěžovat opravdu nemohli. Dokončili jsme realizace vlastních projektů financovaných z ESF v programovacím období 2007 až 2013 v objemu přes 100 mil. Kč a také desítky projektů pro naše zákazníky, kteří díky ESF realizovali celou řadu odborných vzdělávacích aktivit pro své zaměstnance v objemu přes 300 mil. Kč. A také jsme obhájili ISO 9001:2009. Co je nového? Rozhodně nespočíváme na vavřínech. V roce 2016 otevíráme tři nové ročníky studia MBA pro TOP manažery z Moravy a další tři pro manažery z Čech (místa konání: Ostrava, Praha, pozn. red.). Příjemně mne překvapuje zájem manažerů o studium, který předčil mé očekávání. Proč? Protože jsme vsadili na prezenční studium, žádnou on-line výuku, ale diskuzi manažerů s odborníky, řešení konkrétních situací v podnicích manažerů, stanovili jsme si vysoké požadavky na studenty, jejich dosavadní praxi a znalosti. Jsme tvrdí a důslední při testování i při obhajobách. A výsledek? 100 % obsazenost – – dobří manažeři nechtějí titul MBA zadarmo on-line, ale očekávají od nás kvalitu a odbornost. To je pro mne i můj tým zavazující. A další aktivity? Mimo to realizujeme opět ve velké míře veřejné kurzy, které pomáhají operativně získávat účastníkům nové informace a vyměňovat si zkušenosti. V květnu, červenci, září a listopadu nás čekají setkání personalistů nad tématy benefity zaměstnanců, novinky v psychologickém výzkumu, Age managementu a nástrojích na snižování fluktuace (aktuální termíny jsou na www.petrotahal.cz). Rozšiřujeme rekvalifikační kurzy o další odborné a technické profese. Velkým hitem letošního roku je jednodenní trénink první pomoci. Navíc společně s Filozofickou fakultou Ostravské univerzity pokračujeme v práci na výzkumném úkolu v oblasti lepší implementace vzdělávacích poznatků do praxe. A samozřejmě vzděláváme, trénujeme... Jak to vypadá s dotacemi na vzdělávání? MPSV ČR a také MŠMT ČR začalo dodávat podrobnější informace k vyhlašovaným výzvám na čerpání grantů v programovacím období 2014 až 2020 a vyhlašovat konkrétní výzvy, což je dobře, neboť je mezi organizacemi opět velký zájem o získání dotací na vzdělávání zaměstnanců, refundaci mezd atd. Potěšilo mne, že celá řada organizací spojila svoji přípravu a administraci projektů právě s naším institutem. A pár slov na závěr: Přeji čtenářům dobrou volbu při výběru kurzu, konference, nebo tréninku. Nebojte se investovat peníze a čas do vzdělávání pro Vás a Vašich zaměstnanců, protože pouze trvalé zdokonalování a osobní příklad mohou pomoci v zapojení a rozvíjení ostatních. A navíc se Vám tato investice vždy vrátí. Heslo: Nezasekněte se, vzdělávejte se, platí i v letošním roce :-) Ptal se Tomáš Polášek. Zkouška profesní kvalifikace lektor dalšího vzdělávání Vzdělávací a poradenský institut Petr Otáhal, a. s, se stal druhou organizací v ČR, která získala status autorizované osoby a může tak provádět zkoušku profesní kvalifikace Lektor dalšího vzdělávání, kterou stanovuje Národní soustava kvalifikací. Národní soustava kvalifikací je databáze všech profesních kvalifikací. Tato nová právní norma zavádí jednotný, transparentní a objektivní způsob ověřování a uznávání dovedností a vědomostí jedince bez ohledu na to, jakým způsobem je získal, tedy zdali studiem, či praxí. Proč zkoušku absolvovat: Zkouška je určena pracovníkům na všech úrovních řízení, personalistům a interním lektorům, kteří si v rámci své profese chtějí oficiálně ověřit své lektorské kompetence. Úspěšný absolvent získá celostátně platné osvědčení prokazující kvalitu lektorských dovedností. Krátký popis zkoušky: Samotná zkouška je kombinací písemného ověření znalostí s ústní obhajobou a praktického předvedení lektorských dovedností. Rozhodnete-li se pro zkoušku u vzdělávacího a poradenského institutu Petr Otáhal, a. s., můžete zcela zdarma absolvovat jednodenní seminář, který výrazně zefektivní Vaši přípravu na zkoušku. Organizační informace: Přípravný seminář i zkouška probíhají v sídle vzdělávacího a poradenského institutu Petr Otáhal, a. s., na ulici Jiráskova 490 ve Frýdku-Místku. Zahájení přípravného semináře je vždy v 9:00 h a konec semináře je v 15:00 h. Zájemce bude v den přípravného semináře informován o čase zahájení závěrečné zkoušky. Celková doba trvání vlastní zkoušky (bez času na přestávky a na přípravu) je 2 až 4 hodiny. Školení první pomoci Toto intenzivní školení první pomoci je určeno pro všechny zaměstnance v organizacích. Poskytování laické první pomoci je v kaskádě pomoci stále velmi důležitá. Většina lidí má zájem a ochotu pomoci v nenadálé zdravotní komplikaci, která potká spolupracovníka, nebo náhodného kolemjdoucího. Bez odborných znalostí a dovedností můžeme, bohužel, přes veškerou snahu pomáhat postižené osobě dokonce ublížit. Seminář je proto vynikající investicí pro celý pracovní i občanský život – správně poskytnout první pomoc. Seminář je z 80 procent tvořen praktickou ukázkou a praktickým cvičením jak poskytovat pomoc a jak postupovat v tom kritickém okamžiku. Pracujeme s obvazy, trojcípými šátky, lékárničkou, autolékárničkou a v neposlední řadě s resuscitační pannou, na které si lidé procvičují nepřímou srdeční masáž. Naším úkolem je vás naučit jednoduchou, praktickou a účinnou první pomoc. Roman Bortlíček, lektor. Úspěšně realizované projekty naší společnosti Zákon o obcích a jeho aplikace v praxi Magistrát města Přerov Dne 11. 12. 2015 proběhl jednodenní seminář úředníků a zaměstnanců Magistrátu města Přerova ve školicí místnosti v budově na Smetanově ulici 7 v Přerově. Cílem semináře bylo vymezit základní a další ustanovení zákona o obcích a navazujících právních předpisů v souvislosti s jejich realizací v praxi. Nedílnou součástí semináře byl i rozbor praktických případů, vyplývajících z praxe přítomných posluchačů. JUDr. Jaromír Richter, lektor, konzultant. Základy komunikace pro nové mistry Futaba Czech, s. r. o. Ve dnech 10. 12. 2015 až 11. 12. 2015 proběhl v prostorách penzionu Šejdorfský mlýn v Okrouhličce seminář Základy komunikace pro nové mistry pro společnost Futaba Czech, s. r. o. Úvod semináře byl věnován roli mistra ve výrobní společnosti, kdy byla probírána témata jako co je důvodem existence firmy, proč je pro firmu důležitý zákazník, jak tržby a náklady ovlivňují vytváření prostředků pro stabilitu a rozvoj firmy a co z toho vyplývá pro výrobu, mistry a operátory. První velký blok byl věnován rozpoznání osobnostního nastavení a pracovního chování zaměstnanců, kde si účastníci vyzkoušeli několik metod pro rozpoznání typologie člověka a jak efektivně jednat s růz- nými osobnostními typy. Součástí tohoto bloku bylo i používání různých způsobů řízení v závislosti na typu podřízeného pracovníka a konkrétní pracovní situace (situační management), popř. řešení disciplinárních pohovorů. Druhý blok byl věnován aktivnímu zapojování zaměstnanců do zlepšování, včetně vysvětlení základních principů štíhlé výroby a jejích klíčových nástrojů. Cílem bylo nejen naučit účastníky jak komunikovat, ale i pochopit jejich roli ve výrobě a pochopit, proč společnost používá ve výrobě konkrétní nástroje (aby věděli nejen jak s kolegy komunikovat, ale co a proč komunikovat). Ing. Kamil Košťál, MBA, lektor. / ANDRAGOGICKÉ NOVINY 1 / 2016 Úspěšně realizované projekty naší společnosti Školení První pomoci CHOVSERVIS, a. s. 17. 2. 2016 proběhl ve firmě CHOVSERVIS a. s. divize TORO Hlavečník u Přelouče seminář první pomoci. Školení bylo určeno pro personál z výroby, byli to lidé převážně profesí řezník, ale našla se mezi nimi i sekretářka, či šéf divize. Cílem bylo osvětlit základní fungování lidského těla, naučit se základní obvazové techniky. Také jsme věnovali dostatek času nepřímé srdeční masáži a je- jímu nácviku. Školení bylo ve velice příjemném prostředí, které umocňovali samotní frekventanti a jejich aktivita. Byl to také den, kdy jsem i já jako lektor se mohl přiučit něčemu novému. Byl jsem proveden celým cyklem zpracovávání masa a to od samotných jatek přes lednice na bourárnu či také udírnu. Děkuji všem přítomným. Roman Bortlíček, lektor. Hodnotící pohovor s pracovníkem Futaba Czech, s. r. o. V pátek 5. 2. 2016 proběhl v prostorách penzionu Šejdorfský mlýn v Okrouhličce seminář s cílem připravit tým lídry na realizaci hodnotících a rozvojových pohovorů ve společnosti Futaba Czech, s.r.o. V úvodu semináře byli účastníci seznámeni s důvody realizace hodnotících pohovorů ve společnosti a s jejich přínosy jak pro společnost, tak pro zaměstnance. Byla zdůrazněna vazba hodnocení na rozvoj společnosti, na požadované kompetence zaměstnanců, na plánované výsledky, systém odměňování a další související prvky firemního systému řízení. Ve druhé části byly prezentovány základní principy přípravy a realizace hodnoticích rozhovorů, včetně nastínění technik kladení otázek, popisem rozdílů mezi kritikou a zpětnou vazbou, způsobu reakce na nestandardní chování hodnocených apod. Poté byly prezentovány příklady nastavení systému hodnocení pro různé typy společností, jak pro ty velké, kde bývá hodnocení velmi propracované, tak pro ty menší, kde jde hlavně o jednoduchost a efektivitu. V další fázi si účastníci vyzkoušeli na cvičných příkladech, jak v průběhu pohovoru postupovat, klást otázky, zapisovat dohodnuté cíle. Ing. Kamil Košťál, MBA, lektor. úkoly, ale také práce s kontakty – distribuční seznamy, sdružené kontakty, vizitky. Třetí den bylo školení pro “Excel úroveň 3”, kdy byly rozšířeny znalosti jednotlivých funkcí a jejich použití. Současně probíhala práce frekventantů na cvičebních tabulkách, kde měli možnost si vyzkoušet konkrétní zadané úlohy a probíraná témata. Mezi pokročilejší úroveň byla zařazena práce na úrovni kontingenčních tabulek, kontingenčních grafů, vložené funkce do funkce. Zajímavým příkladem bylo použití logické funkce “když”. Čtvrtý den proběhlo školení na úrovni “excel pro specialisty”, kdy se jednalo především o nový pohled na možnosti využití již znalých funkcí, doplněných o interaktivní roletky, odkazové buňky. Pro lepší automatizaci opakovaných funkcí byly uvedeny základní způsoby užití jednoduchých maker. Pátý den byl věnovaný skupině na manažerských pozicích “Excel pro manažery”. V tomto dni byly vysvětleny rozšířené způsoby využití databázových funkcí. Širší záběr byl proveden i pro kontingenční tabulky, kdy byly nejrůznější možnosti nastavení procvičeny na cvičebních tabulkách. I zde byla proškolena práce s hromadnou korespondencí, kdy si účastníci vyzkoušeli práci na virtuálních formulářích. Práce s účastníky probíhala intenzivně a také poměrně individuálně, aby bylo docíleno co nejlepšímu uplatnění znalostí v praxi, ale také i ve svém osobním životě. Ing. Pavel Kiša, lektor. Školení na téma Excel + Powerpoint Morpho Cards Czech s. r. o. V polovině ledna proběhla v prostorách firmy Morpho Cards Czech s. r. o., Ostrava-Svinov dvě dvoudenní školení, která měla za úkol prohloubit stávající znalosti při práci se softwarem Excel 2010 a powerpoint 2010 (MS Office 2010). Předmětem školení bylo představení účastníkům dalších funkcí ať už logických, statistických nebo textových. Z hlediska úrovně kurzu byly představeny základní práce s kontingenčními tabulkami, souhrny, přehledy. Pro rozšíření uživatelských schopností byly procvičeny nástroje pro zamykání sešitu (popř. listu), vytváření záložní kopie. V neposlední řadě byly zopakovány možnosti nastavení na tisk. Okrajově byly představeny možnosti propojení programu Excelu a Wordu. Zajímavou ukázkou pro účastníky byla práce s hromadnou koresponden- cí. Praktické procvičení si účastníci vyzkoušeli na různých možnostech vkládání excelu do wordu (tabulky, grafy). Důležitou součástí kurzu bylo také praktické vyzkoušení na konkrétních datech, kdy si mohli účastníci vyzkoušet svou zdatnost při zpracovávání údajů ať už v menším rozsahu, nebo velkém databázovém seznamu. Prostor byl i pro práci na svých osobních datech, aby se prohloubila teoretická ukázka s praktickým využitím. Účastníci se zapojovali do řešení zpočátku jednoduchých a později do řešení složitějších problémů, kdy byli vyzvání k naprosté samostatnosti bez vedení lektora. Předávání znalostí bylo podpořeno názornými ukázkami, teoretickým výkladem a samostatnou činností účastníků. Ing. Pavel Kiša, lektor. Školení na téma Excel + Outlook BLANCO Professional CZ spol. s r.o. Koncem ledna proběhlo v prostorách firmy BLANCO Professional CZ spol. s r. o., Chlebovice celkem pět školení na téma excel 2010 (různé úrovně) a Outlook 2010. V pondělí probíhalo školení zaměřené na základní znalosti programu excel – – navigace přes pás karet, formát buněk, podmíně- né formátování, základní funkce – základní matematické operace. Druhý den proběhlo dvouskupinové školení pro práci s poštovním klientem Outlook 2010. Představeny byly základní funkce programu – práce s poštou – složky, kategorie, priority, atd. Dále byla představena práce s kalendářem, Školení první pomoci Robertshaw s. r. o. Dne 10. a 11. 2. 2016 ve firmě Robertshaw s. r. o., ve Štenberku u Olomou- ce proběhlo školení první pomoci. Školení byli lidé z pozic výroby, ale také lidé z kanceláří. Cílem školení bylo naučit základy anatomie člověka, fungování lidského těla. Při školení vše teoreticky naučené bylo prakticky vyzkoušeno nebo uvedeno do praktických příkladů. Velká část školení je věnována nepřímé srdeční masáži, kdy každý z účastníků resuscitoval celých 5 minut. Průběh školení byl veden ve velice klidném a přátelském prostředí, za které vděčíme samotným frekventantům. Roman Bortlíček, lektor. ÚPRAVA PÍSEMNOSTÍ DLE ČSN NORMY Nový pracovní rok jsem zahájila dvěma krásnými kurzy. 6. 1. 2016 v Ostravě a 7. 1. 2016 ve Frýdku-Místku se sešli na otevřených seminářích zaměstnanci různých firem, aby se zdokonalili ve psaní obchodní korespondence. Přestože přišli z různě velkých a v odlišných oborech působících firem, pracovali jako jeden kolektiv. Mile mě překvapily zájem o téma, připravenost na seminář, aktivita jednotlivých účastníků i vzájemný respekt k dotazům ostatních. I když je seminář především vzdělávací akcí, všichni jsme ocenili, s jakou láskou bylo pro všechny připraveno pohoštění. Odborná informace, která je podpořena dobrým koláčkem snědeným v příjemném prostředí s příjemnými lidmi, se lépe vstřebává… Oceňuji práci všech, kteří seminář připravili a dokázali motivovat účastníky, aby v počátku nového roku přišli a se zájmem se učili nové věci. Mgr. Hana Šundová, lektorka. Málem nám provalili dveře – tak to raději ZOPAKUJEME! Vážení obchodní přátelé, kurz: „Úprava písemností dle ČSN normy a nedokonalosti v obchodní korespondenci“ měl takový úspěch u studentů, že jsme měli beznadějně vyprodáno. Prostě lektorka Mgr. Hana Šundová předvedla, jak se má školit, a účastníci vytvořili výtečnou pracovní a ne- formální atmosféru. Díky tomuto úspěchu jsme museli tento kurz ještě třikrát zopakovat a to 8. března 2016 v Ostravě, 9. března 2016 ve Frýdku-Místku a 10. března 2016 v Olomouci. Váš Petr Otáhal. PS: Trvale se zdokonalujte, pouze tak zemřete blažení! Antidiskriminační politika, antiharassment Hanwha Advanced Materials Europe s. r. o. Dne 21. 12. 2015 se uskutečnily v sídle společnosti Hanwha dva semináře na téma Antidiskriminační politika, antiharassment, právní a etická oblast pracovněprávních vztahů. Všichni posluchači velmi ocenili účast na tomto semináři zvláště proto, že pro mnohé z nich to byl první kontakt s právní problematikou v tomto směru. Po jeho absolvování budou všichni účastníci schopni všechny formy diskriminačního jednání nejen rozeznat, ale budou se umět takovému jednání i aktivně postavit a kvalifikovaně právně se bránit. Kromě toho budou umět vystupovat v rámci pracovněprávních vztahů i v rámci obchodněprávních vtahů jako zástupci společnosti na profesionální etické a právní úrovni tak, aby během jakéhokoliv právního jednání dobře reprezentovali zaměstnavatele i sebe samotné. Po skončení semináře projevili mnozí z účastníků zájem o právní vzdělávání na další důležitá témata zejména na oblast občanskoprávní a obchodněprávní. JUDr. Michal Stecker, lektor. / ANDRAGOGICKÉ NOVINY 1 / 2016 Úspěšně realizované projekty Správní právo Magistrát města Přerov Dne 3. 12. 2015 se uskutečnil ve velkém zasedacím sálu Magistrátu města Přerov seminář na téma správní právo. Posluchači byli seznámeni s postavením správního práva v právním řádu ČR s tím, že následně se kurz týkal správního řízení a zmíněno bylo i řízení o přestupcích a správní soudnictví. Posluchačům byly vysvětleny základní právní instituty správního řádu a diskuze byla zaměřena především na praktickou problematiku vedení správního řízení. Seminář byl užitečnou vzdělávací akcí pro posluchače, kteří se ve své každodenní práci zabývají vedením správního řízení a správním rozhodováním. JUDr. Michal Stecker, lektor. tak pro zaměstnance. Byla zdůrazněna vazba hodnocení na rozvoj společnosti, na požadované kompetence zaměstnanců, na plánované výsledky, systém odměňování a další související prvky firemního systému řízení. Ve druhé části byly prezentovány základní principy přípravy a realizace hodnoticích rozhovorů, včetně nastínění technik kladení otázek, popisem rozdílů mezi kritikou a zpětnou vazbou, způsobu reakce na nestandardní chování hodnocených apod. Poté byly prezentovány příklady nastavení systému hodnocení pro různé typy společností, jak pro ty velké, kde bývá hodnocení velmi propracované, tak pro ty menší, kde jde hlavně o jednoduchost a efektivitu. V další fázi si účastníci vyzkoušeli na cvičných příkladech, jak v průběhu pohovoru postupovat, klást otázky, zapisovat dohodnuté cíle. Ing. Kamil Košťál, MBA, lektor. Vedení podřízených - komunikace Pactra International (Czech), s. r. o. Vady správního řízení Magistrát města Olomouc Dne 1. 12. 2015 se uskutečnil ve velkém zasedacím sálu Magistrátu města Olomouce seminář na téma Vady správního řízení. Zaměstnanci byli seznámeni se základními postupy při správním řízení tak, jak by mělo vypadat podle správního řádu. Byli lektorem upozorněni na chyby, kterých se úředníci často dopouštějí v souvislosti se správním rozhodováním. Zároveň účastníci projevili jednak velký zájem o probíranou problematiku, a to vzhledem k tomu, že lektor je upozornil na postupy advokátů při sepisování opravných prostředků proti vadným správním rozhodnutím a jednak i naprosto perfektní znalosti z oblasti správního rozhodování včetně judikatury. V průběhu semináře zodpověděl lektor spoustu dotazů posluchačů. Seminář vzhledem k interaktivitě posluchačů a jejich zájmu o tento obor splnil svůj účel. Posluchači byli seznámeni s postavením správního práva v právním řádu ČR s tím, že následně se kurz týkal správního řízení a zmíněno bylo i řízení o přestupcích a správní soudnictví. Posluchačům byly vysvětleny základní právní instituty správního řádu a diskuze byla zaměřena především na praktickou problematiku vedení správního řízení. Seminář byl užitečnou vzdělávací akcí pro posluchače, kteří se ve své každodenní práci zabývají vedením správního řízení a správním rozhodováním. JUDr. Michal Stecker, lektor. Hodnotící pohovory Futaba Czech, s. r. o. Ve čtvrtek 3. 12. 2015 a v pátek 4. 12. 2015 proběhly v prostorách penzionu Šejdorfský mlýn v Okrouhličce 2 semináře s cílem připravit tým lídry na realizaci hodnoticích a rozvojových pohovorů ve společnosti Futaba Czech, s. r. o. V úvodu semináře byli účastníci seznámeni s důvody realizace hodnoticích pohovorů ve společnosti a s jejich přínosy jak pro společnost, Dne 30. 11. 2015 proběhl v malé zasedací místnosti společnosti Pactra International (Czech), s. r. o. v Hnojníku seminář s názvem „Vedení podřízených – komunikace (jak se domluvit s lidmi, kteří nechtějí)“. Seminář byl zaměřen na zlepšení komunikačních dovedností účastníků. Cílem bylo upozornit skupinu na zažité komunikační zlozvyky, probrat zásady efektivní komunikace s podřízeným a zvládnout jednání s problémovými lidmi. Cílem bylo také zlepšit komunikaci v týmu a minimalizovat možné konflikty (z nedostatečné komunikace) a zvládnout scénář domluvy. Účastníci si vyzkoušeli asertivní reakce na konkrétních situacích z praxe. Lektorka: Ing. Renata Urmaničová. Seznam akreditovaných kurzů Petr Otáhal, a. s. Akreditace MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MV MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MPSV MPSV Novinky v českých technických normách pro správné vedení technické dokumentace především v oblasti GPS – AVL Moravia, s. r. o. V prosinci 2015 proběhnul v AVL Moravia, s. r. o. dvoudenní seminář týkající se novinek v českých technických normách pro správné vedení technické dokumentace především v oblasti GPS. Cílem vzdělávání zaměstnanců bylo osvojit si znalosti z nově aktualizovaných norem v oblasti technické dokumentace. Pro osvojení znalostí byly hlavním konstruktérem vybrány tyto normy: ISO 13715, EN ISO 1101, EN ISO 2768, EN ISO 1302, EN ISO 13920, ČSN EN ISO 2553. Dílčími cíly, které k hlavnímu cíli vedly, byly seznámit se obecně s příčinou a podstatou změny každé příslušné normy, seznámit se se změnami příslušné normy a vyzkoušet si předepisování příslušných parametrů nebo označení údajů podle těchto norem na výkrese pomocí řešení zadaných problémů. Seminář byl veden částečně formou přednášky, z velké části formou diskuse k probíranému tématu a částečně řešením zadaných problémů k užití nových norem při předepisování správných údajů na výkrese. Závěrečné písemné hodnocení kurzu účastníky bylo velmi dobré. Ing. Marie Dostálová, lektorka. MPSV MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT MŠMT Název akreditovaného kurzu Asistent/ka, sekretářka/ka Čtení a kreslení technické dokumentace – strojní Čtení a kreslení technické dokumentace – stavební Čtení a kreslení technické dokumentace – elektro Daňová evidence Daňová evidence (s využitím výpočetní techniky) Evidence zásob zboží a materiálu Finanční řízení sociálních služeb Kontrolor strojírenských výrobků Kouč Lektor dalšího vzdělání Lektor dalšího vzdělání Management Manažer Manažer projektu Manipulace se zbožím a materiálem Manipulační práce se zbožím na skladu Montér strojů a zařízení Mzdové účetnictví Nákupčí Obchodní zástupce Obsluha CNC obráběcích strojů Obsluha elekrovozíku (držitelé ŘP) Obsluha elekrovozíku (plošinový a tahač) Obsluha osobního počítače Obsluha zdvihacích zařízení třídy O s ručním pohonem Obsluha zdvihacích zařízení třídy O s elektrickým pohonem Organizačně technický pracovník Pracovník sociální péče pro pečovatelskou činnost v domácnosti Pracovník sociální péče pro přímou obslužnou péči Právo a bydlení Skladník Správce nemovitostí Strážný Tvorba WWW stránek Účetnictví Účetnictví (s využitím výpočetní techniky) Účetnictví a daňová evidence Vazač břemen Vedoucí provozu – Mistr / Mistrová Základy obsluhy osobního počítače Základní kovoobráběčské práce Základy podnikání ANDRAGOGICKÉ NOVINY DTP, odpovědný redaktor: Tomáš Polášek Vydavatel: Vzdělávací a poradenský institut Petr Otáhal, a. s. Adresa: Jiráskova 490, 738 01 Frýdek‑Místek GSM brána: 777 749 166 E-mail: [email protected] Web: www.petrotahal.cz Počet hodin 80 66 58 64 51 99 156 98 157 124 112 120 128 138 156 156 108 262 90 64 120 200 26 34 82 34 77 114 158 158 41 148 154 57,5 88 122 146 139 48 123 42 150 122 AKTUÁLNÍ SEZNAM KURZŮ / ANDRAGOGICKÉ NOVINY Čtení stavebních výkresů a projektové dokumentace ADAPTACE NOVÉHO PRACOVNÍKA V ORGANIZACI Název semináře 10 DAŇOVÁ EVIDENCE (40 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Délka* 16 Evid. sklad. zboží vč. evid. pohybu zásob a zprac. přehledů o zásobách 16 8 až 16 Evid. dod. a odběratelů zboží a mat., nabídka prodávaného sortimentu 24 Zvládání konfliktních situací 8 až 16 Poučení BOZP 1 Posuzovaní kvality zboží a mat. při odběru, při přejímce a při reklamaci 24 Asertivita trochu jinak 8 až 16 Úvod do podnikání fyzických osob 3 Inventura a inventarizace zásob zboží a materiálu ve skladu 16 Rétorické dovednosti 8 až 16 Daňová evidence a daňová soustava 32 Plánování druhu a množství objednávaného zboží a materiálu do skladu 24 Mzdová evidence 4 Přijímání hot. i bezhotovostních plateb za zboží a za materiál od odběr. 16 Provádění hygienicko-sanitační činnosti ve skladovacích prostorech 15 Název semináře Délka* Poučení BOZP 1 Základy pracovního a obchodního práva 7 Externí a interní komunikace 8 Telefonní komunikace 8 Hezky česky v pravopise i v komunikaci 8 Písemná a e-mailová komunikace 16 Úprava písemností podle normy 8 Zacházení s administrativními doklady 8 Vedení a řízení kanceláře 16 PC dovednosti 40 ANDRAGOGIKA Název semináře Délka* Andr. minimum pro pedagogy vyučující v nástavbových prog. dospělé 24 Andragogické minimum pro úředníky veřejné a státní správy 24 ANDRAGOGIKA PRO MANAŽERY Název semináře Délka* Didaktické pomůcky a jejich ovládání 6 až 8 Prezentační pomůcky přednášejícího 8 až 16 Zvládání problémových míst při prezentaci 8 až 16 Tajemná řeč těla 6 až 8 Andr. minimum pro pedagogy vyučující v nástavbových prog. dospělé 24 Andragogické minimum pro úředníky veřejné a státní správy 24 DAŇOVÁ EVIDENCE S VYUŽITÍM VÝPOČETNÍ TECHNIKY (80 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře 1 Úvod do podnikání fyzických osob 3 Daňová evidence a daňová soustava 32 Mzdová evidence 4 Základy obsluhy PC 20 Komplexní příklad k daňové evidenci na PC 20 DĚLNICKÉ PROFESE Název semináře Délka* Zákl. práv. normy a ust. s důrazem na bezp. práv. probl. a ochr os.údajů 4 Zákl. formy a metody soukromé det. čin. a jejich praktické naplňování 7 Zásady obsluhy zákl. prostředků a pomůcek detektivní činnosti 7 Dok. a vyhod. info., jejich evidence a příprava k předání klientovi 5 Informatika (zdroje, principy zpracování informací apod.) 5 Sebeobrana 2 BOZP 2 BEZPEČNOSTNÍ PRACOVNÍK/STRÁŽNÝ Název semináře Délka* Právní základy bezpečnostní činnosti 8 až 16 Řešení konfliktních situací v komunikaci 8 až 16 Základy psychologie 8 až 16 Vedení administrativy a dokumentace na objektu 8 až 16 Základy práce na PC 8 až 16 Požární ochrana a BOZP 8 až 16 Bezpečnostní služby 8 až 16 Bezpečnostní prostředky a technologie 8 až 16 Řešení krizových situací v součinnosti s IZS 8 až 16 Úvod do kriminalistiky 8 až 16 Pravidla a taktiky bezpečnostního zásahu 8 až 16 Základy sebeobrany a první pomoci 8 až 16 CNC Název semináře Délka* Technologie CNC obrábění 8 až 16 Obsluha CNC 8 až 200 ČTENÍ TECHNICKÉ DOKUMENTACE (64 HODIN, AKREDIT. KURZ MŠMT) Název semináře Délka* Poučení o BOZP 1 Technické zobrazování 16 Kótování 10 Lícování a předepisování přesnosti na výrobním výkrese 10 Drsnost povrchu a její předepisování na výrobním výkrese 2 Úchylky tvaru a polohy 3 Popisové pole a další údaje na výrobním výkrese 2 Čtení složitějších výrobních výkresůa výkresů jednoduché sestavy 10 Výrobní postupy ve strojírenské výrobě 10 ČTENÍ A KRESLENÍ TECHNICKÉ DOKUMENTACE – STAVEBNÍ (56 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře Délka* Délka* Firemní motivace dělnických profesí 8 Metoda 5 S 8 Úvod do systémů Kaizen 8 Kvalita produkce 8 Orientace na trhu práce 8 Jak se připravit na výběrové řízení 8 Jak uspět ve výběrovém řízení 8 Úvod do dopravy 8 až 40 Úvod do logistiky 8 až 40 Úvod do skladového hospodářství 8 až 40 SPC – Statické regulace procesů 8 až 16 FMEA – Analýza možnosti vzniku vad a jejich následků 8 až 16 DVPP - NABÍDKA VZDĚLÁVÁNÍ PRO UČTELE ZŠ A MŠ Název semináře Délka* Manažerské dovednosti pro vedoucí pracovníky ZŠ a MŠ 24 Personalistika pro vedoucí pracovníky ZŠ a MŠ 24 Vybrané kapitoly z legislativy pro vedoucí pracovníky ZŠ a MŠ 24 Ekonomická gramotnost 24 Celoživotní učení jako cesta k osobnímu rozvoji 8 Zdroje lidských možností 8 Čeština pro učitele aneb ústní a písemná kom. v souladu s normami 8 Zvládání konfliktních situací 8 Environmentální minimum v každodenní aplikaci ve výrobním sektoru 16 Environmentální min. v každodenní aplikaci ve veřejné a státní správě 16 Prožitkové vzdělávácí a teambuildingové aktivity v komerčním sektoru 16 EKONOMICKÁ GRAMOTNOST (96 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MPSV A MV) Název semináře FINANCE (PRO ODBORNÍKY) Délka* BOZP BEZPEČNOSTNÍ PRACOVNÍK/DETEKTIV KONCIPIENT Název semináře Délka* Orientace v dod. listech a dalších dokumentech doprovájezících zboží Externí a interní komunikace pracovníka ADMINISTRATIVNÍ PRACOVNÍK (120 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře 1 / 2016 Název semináře Délka* Finanční analýza dat pro specialisty 8 až 16 Řízení cash flow 8 až 16 Finanční controlling 8 až 16 Kalkulace nákladů organizace 8 až 16 Hodnocení účetních jednotek 8 až 16 Efektivní snižování nákladů 8 až 16 Balanced Scorecard 8 až 16 Insolvenční řízení 8 až 16 FINANCE PRO NEFINANČNÍ MANAŽERY Název semináře Délka* Základy financí 8 Kalkulace nákladů v souvislostech 8 Bilancování rozpočtu 8 Efektivní využívání cizích zdojů 8 Strukturální fondy EU 8 Účetní výkazy – praktikum 8 Manažerské účetnictví – praxe řízení výkonnosti podniku 8 Příprava a realizace investic pro neekonomy 8 Základy ekonomických znalostí pro administrativu 8 Úvod do controllingu pro manažery neekonomy 8 až 16 Controlling v praxi – řízení nákladů pro neekonomy 8 až 16 Efektivní snižování nákladů 8 až 16 Insolvenční řízení 8 až 16 HORIZONTÁLNÍ TÉMATA PRO VEŘEJNÝ A STÁTNÍ SEKTOR Název semináře Diskriminace a antidiskriminační politika Délka* 6 až 8 Rovné příležitosti mužů a žen 6 až 8 Komunikace s osobami ohroženými společenskou exkluzí 8 až 16 Boj proti korupci 6 až 8 Environmentální minimum 6 až 8 Etický kodex úředníka veřejné správy 6 až 8 Etika a etiketa úředníka veřejné správy 6 až 8 KOMUNIKACE ANEB UMÍME JEDNAT S LIDMI SE ZTRÁTOU SLUCHU (8 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MPSV) Délka* Název semináře 8 Mikroekonomie – analýza chování jednotlivých ekonom. subjektů 8 Finanční trh – komerční bankovnictví 8 Bankovní a nebankovní poskytovatelé půjček 8 Externí a interní komunikace pracovníka 8 až 16 Čerpání úvěrů a půjček 8 Zvládání konfliktních situací 8 až 16 Osobní konkurz – insolvenční zákon a konsolidace úvěrů 8 Asertivita trochu jinak 8 až 16 Exekuce 16 Hezky česky v pravopise i v komunikaci Produkty finančního trhu sse zaměřením na běžného občana 8 Úprava písemností dle ČSN Platební karty jako zdroj financí 8 Rétorické dovednosti pro prvoliniové pracovníky Právo – lichva, podvod, úvěrový podvod 8 Příprava na hodnotící pohovor - podpora realizace 8 Psychologie – působení dlouhodobé nezaměstnanosti 8 Vitality management pro prvoliniové pracovníky 8 až 16 Písemná komunikace v obchodní praxi 6 až 8 EMOCE A KOMUNIKACE V MEDICÍNĚ Název semináře Komunikace aneb umíme jednat s lidmi se ztrátou sluchu Délka* Markroekonomie – tržní systém jako celek 8 KOMUNIKACE PRVOLINIOVÝCH PRACOVNÍKŮ Název semináře Délka* 8 8 8 až 16 Délka* Hezky česky v pravopise i v komunikaci II Komunikační pasti v medicíně 8 až 16 Umění efektivního projevu 8 Komunikace se smyslově handicapovaným klientem 8 až 16 Dress code – jak sestavit profesionální šatník? Stresové faktory a jejich ovlivňování 8 až 16 Asertivní dovednosti v medicíně 8 až 16 Prevence syndromu vyhoření 8 až 16 Poučení BOZP 1 Emoční kompetence a inteligence 8 až 16 Úvod do kočinku 15 Pacient, klient nebo spotřebitel? 8 až 16 Osobnost kouče 8 Komunikace s rodinnými příslušníky 8 až 16 Etika v práci kouče 8 Konflikty s pacientem 8 až 16 Prezentační dovednosti v práci kouče 8 Praktická komunikace s pacientem 8 až 16 Diagnostika vzdělávacích potřeb po kouče 8 Neverbální komunikace s pacientem 8 až 16 Typy lidí v koučování - typologie koučovaných 8 8 až 16 4 KOUČ( 120 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře Délka* Profesní etika v medicínském sektoru pro nelékařský personál 16 Klíčové dovednosti kouče I 16 Profesní etika pro kompetentní pracovníky sociálních zařízení 16 Klíčové dovednosti kouče II 16 Vedení koučovacích rozhovorů 20 Překování bariér při koučování 12 EVROPSKÁ INTEGRACE A EVROPSKÁ IDENTITA Poučení o BOZP 1 Technické zobrazování a pravidla tvorby výkresů 10 Kótování 5 Strukturální fondy EU 6 až 8 Základy zobrazování staveb 9 Diskriminace a antidiskriminační politika 6 až 8 Situační výkresy 3 Evropská integrace 6 až 8 Koučování jako nástroj výkonného řízení Kreslení svislých konstrukcí 4 Národní identita států v EU 6 až 8 Metody koučinku Zobrazování konstrukcí objektů pozemních staveb 10 Značení hmot a zařizovacích předmětů 2 Výkresy stavebních úprav 2 Název semináře Délka* EVIDENCE ZÁSOB ZBOŽÍ A MATERIÁLU (152 HODIN, AKREDIT. KURZ MŠMT) Název semináře Poučení BOZP Délka* 1 KOUČINK PRO MANAŽERY Název semináře Délka* 8 8 Komunikační pasti při koučování 8 až 16 KOVOOBRÁBĚČSKÉ PRÁCE ( 600 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře Délka* AKTUÁLNÍ SEZNAM KURZŮ 1 / 2016 / ANDRAGOGICKÉ NOVINY Obráběné součásti, materiály obráběných součástí 24 Pracovněprávní vztahy se zaměstnanci 6 až 8 Zavádění nových výrobků a služeb na tuzemský trh 6 až 8 Čtení technické dokumentace 40 Úvod do dopravy 8 až 40 Zavádění nových výrobků a služeb na zahraniční trhy 6 až 8 Měření a kontrola obrobků 8 Úvod do logistiky 8 až 40 Pracovněprávní vztahy se zaměstnanci 6 až 8 Výrobní postupy I 8 Úvod do skladového hospodářství 8 až 40 Jak vytvořit účinné reklamní sdělení 6 až 8 Teorie obrábění 8 SPC – Statické regulace procesů 8 až 16 Praktické využití SWOT a dalších analýz Vrtání, vyhlubování, vystružování, zahlubování 8 FMEA – Analýza možnosti vzniku vad a jejich následků 8 až 16 Soustružení 16 MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI – HARD SKILLS Název semináře Délka* Frézování 8 Délka* Praktická metrologie 8 Broušení 16 Týmové role a motivace v malé a střední organizaci 8 až 16 Způsobilost měřidel 8 Výrobní postupy II 16 Plánování a delegování v manažerské praxi 8 až 16 Školení na speciální měřící přístroje 8 Praxe 448 Porada jako nástroj výkonného řízení 8 až 16 Školení metrologie pro správce měřidel 8 Problematika tolerancí 8 KRIZOVÝ MANAGEMENT Název semináře Název semináře 6 až 8 METROLOGIE Budování firemní kultury ve 21. století 8 Délka* Kaizen a štíhla výroba 8 až 16 Základy krizového managementu pro TOP manažery 8 až 16 SIX SIGMA a její využití 8 až 16 Základy vedení při krizovém řízení 8 až 16 Kompetenční modely v personální a manažerské práci 8 až 16 Access 12 až14 Úvod do krizového řízení 8 až 16 Hodnotící pohovor s pracovníkem 8 až 16 Excel – Makra 14 až16 Situační vedení 8 až 16 Excel – pro manažery a ekonomy 14 až16 Motivace podřízených 8 až 16 Excel 14 až 16 Integrovaný záchranný systém 8 LEGISLATIVA – PRÁVO Název semináře Délka* MS OFFICE Název semináře Délka* Řízení výkonnosti 8 až 16 PowerPoint Zákoník práce 8 Úvod do krizového řízení 8 až 16 Project individuálně 6 až 8 Trestní odpovědnost vedoucího pracovníka 8 Úvod do projektového řízení 8 až 16 Visio individuálně Reklamace a ochrana spotřebitele 8 Efektivita pracovních postupů 8 až 16 Word Smlouva o dílo a uplatitelnost práva 8 Strategické řízení 8 až 16 Zákon o veřejných zakázkách 8 Ekonomická kriminalita a hospodářská trestná činnost 8 Ochrana osobních údajů a právo na informace 8 Softwarové pirátství a ostatní počítačová kriminalita 8 Využívání možností Zákoníku práce v době ekonomické recese Právo v mezinárodním obchodě, Incoterms 12 až 16 MZDOVÉ ÚČETNICTVÍ (88 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI – SOFT SKILLS Název semináře Délka* Délka* BOZP Účinné ovlivňování v manažerské praxi 8 až 16 Zákoník práce 6 Strategické myšlení manažera a jeho rozvoj 8 až 16 Výpočet mezd 12 8 Prevence syndromu vyhoření 8 až 16 Povinnosti vůči OSSZ a ZP 8 8 Prezentace a zásady veřejného projevu manažera 8 až 16 Srážky, exekuce 4 Zajištění závazků a závazkové právní vztahy 8 Stresové faktory a jejich ovlivňování 8 až 16 Prohlášení a roční zúčtování 8 Obchodní zákoník a druhy smluv 8 Image a charisma moderního manažera LEKTOR DALŠÍHO VZDĚLÁVÁNÍ (104 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře Délka* Název semináře 8 2 Cestovné 8 Hra – součást manažerských technik řízení? 8 až 16 Daňová problematika mezd 16 Vyrovnání se s kritikou 8 až 16 Základy personalistiky 16 Poučení o bezpečnosi a ochraně zdraví při práci 1 Vitality management 8 až 16 Praktické výpočty souvislých příkladů 8 Sestavení obsahu a struktury vzdělávacího programu 15 Řízení změn (management změn) 8 až 16 Rozpracovanání obsahu kurzu do minutového scénáře 16 Nebojme se pojmů (PDCA, KISS, SMART, STAR…) 8 až 16 Zjišťování úrovně vstupních kompetencí a vzděl. potřeb účastníků 16 Rozvoj kreativity a tvořivosti 8 Informační zdroje a efektivní zjišťování výhodných nabídek Prezentace vzdělávacího obsahu s využitím interaktivního přístupu 16 Neverbální komunikace 8 Zákon o veřejných zakázkách 6 až 8 Zadávání samostaných a skupinových prací účastníkům vzděl. prog. 12 Umění efektivního projevu Strategické vyjednávání výhodných podmínek 8 až 16 Příprava, řízení a vyhodnocení model. situací a metod práce se skup. 16 Dress code – jak sestavit profesionální šatník? Rozhodovací fáze nákupu 8 až 16 Hodnocení účinnosti vzdělávání a dosažení nastavených vzděl. cílů 12 Nákupčí profesionál 8 až 16 Úspěšné nákupní oddělení a nákupní marketing 8 až 16 Název semináře Délka* 4 MANAŽERSKÉ DOVEDNOSTI PRO MISTRY MANAGEMENT (136 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře 8 až 16 Délka* NÁKUPNÍ DOVEDNOSTI – SOFT SKILLS Název semináře Délka* 8 až 16 Týmové role a motivace v koletivu 8 Procesní řízení nákupu 8 až 16 Týmové role a motivace 8 Jak se domluvit s lidmi, kteří nechtějí 8 Telefon v nákupní činnosti 8 až 16 Plánování a delegování v manažerské praxi 8 Plánování, delegování a kontrola v praxi 8 Úvod do dopravy 8 až 40 Strategické myšlení manažera a jeho rozvoj 8 Prezentační dovednosti na pracovišti 8 Úvod do logistiky 8 až 40 Porada jako nástroj výkonného řízení 8 Prevence syndromu vyhoření 8 Úvod do skladového hospodářství Budování firemní kultury ve 21. století 8 Příprava na hodnotící pohovor – podpora realizace 8 Kaizen, štíhlá výroba 8 Kaizen a štíhlá výroba 8 SIX SIGMA a její využití 8 Pracovněprávní vztahy se zaměstnanci 8 Plánování jako základ úspěchu v obchodní praxi (sebeřízení) 8 až 16 Strategické řízení v podmínkách hyperkonkurence 8 Budování firemní kultury a environmentálního minima 8 Marketingové myšlení pro obchodníky 8 až 16 Účinné ovlivňování v manažerské praxi 8 Kariérový postup (z dělníka mistrem – a co dál?) 8 Efektivní telemarketing 8 až 16 Prevence syndromu vyhoření 8 Vyrovnávání se s kritikou, generační a profesní konflikt 8 Příprava na obchodní schůzku a úvodní fáze jednání 8 až 16 Prezentace a zásady veřejného projevu manažera 8 Využívání potenciálu podřízených a porada jako nástroj řízení 8 Zjišťování a vyvolávání potřeb zákazníka 8 až 16 Stresové faktory a jejich ovlivňování 8 Základy finančních souvislostí 8 Správná argumentace a zdolávání námitek v obchodní praxi 8 až 16 Image a charisma moderního manažera 8 Krizové řízení týmu 8 Rozhodovací fáze jednání a úspěšné uzavření obchodu 8 až 16 Hra – součást manažerských technik řízení? 8 Umění efektivního projevu Řečnické dovednosti (prezentace, zásady veřejného projevu) 8 až 16 Vyrovnání se s kritikou 8 MANIPULACE SE ZBOŽÍM A MATERIÁLEM (152 HOD., AKREDIT. KURZ MŠMT) Vitality management 8 Řízení změn (management změn) 8 MANAŽER PROJEKTU (152 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře Délka* 8 až 16 Název semináře 8 až 40 OBCHODNÍ DOVEDNOSTI Název semináře Neverbální komunikace a její využití v obchodní praxi Délka* 8 Délka* Prevence syndromu vyhoření obchodníka Poučení BOZP 1 Image a charisma moderního obchodníka 8 až 16 Odběr a přejímka zboží, materiálu na základě průvodních dokladů 15 Emoce v obchodě 8 až 16 8 Ukládání, skladování a ošetřování zboží a materiálu ve skladu 32 Vitality management pro obchodníky 8 až 16 Poučení o BOZP 1 Odbavování kusových a vozových zásilek 16 Jak úspěšně prodávat i v náročných situacích 8 až 16 Řízení integrace projektu 31 Obsluha manipulační techniky a technologických zařízení 72 Jak úspěšně představit svoji nabídku. 8 až 16 Řízení rozsahu projektu 24 Provádění hygienicko-sanitační činnosti ve skladovacích prostorech 16 Key Account Management 8 až 16 Řízení časového rámce projektu 16 Profesionální prezentace na výstavách a veletrzích. 8 až 16 Finanční řízení projektu 8 Účinné ovlivňování prostřednictvím verbálního projevu 8 až 16 Řízení jakosti projektu 16 Tvorba marketingového plánu 8 Neetické metody při uzavírání obchodu 8 až 16 Řízení rizik projektu 8 Praktické PR (Public Relations) 8 Psychologie prodeje 8 až 16 Řízení změn v projektu 16 Cílené využívání informací a práce s informacemi 8 Asertivní vyjednávání 8 až 16 Řízení zdrojů projektu 16 Product manager a jeho marketingová odbornost 8 Dress code – jak sestavit profesionální šatník? Řízení informací a dokumentace v projektu 16 Marketingová komunikace – cyklus 8 Účinná propagace v praxi moderní firmy 8 Event Marketing 8 MANAŽER VÝROBY Název semináře Délka* MARKETING (PRO ODBORNÍKY) Název semináře Délka* 4 OBCHODNÍ ZÁSTUPCE (112 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře Délka* Plánování jako základ úspěchu 8 Marketingové myšlení pro obchodníky 8 Délka* Efektivní telemarketing 8 Týmové role a motivace v kolektivu 8 MARKETINGOVÉ DOVEDNOSTI PRO MANAŽERY Jak se domluvit s lidmi, kteří nechtějí 8 až 16 Plánování, delegování a kontrola v praxi 8 až 16 Podnikatelské prostředí a jeho analýza 6 až 8 Příprava na obchodní schůzku a úvodní fáze jednání 8 Kaizen a štíhlá výroba 8 až 16 Corporation identity a public relations 6 až 8 Zjišťování a vyvolávání potřeb zákazníka 8 SIX SIGMA a její využití 8 až 16 Cílené využívání informací a práce s informacemi 6 až 8 Správná argumentace a zdolávání námitek v obchodní praxi 8 Název semináře AKTUÁLNÍ SEZNAM KURZŮ / ANDRAGOGICKÉ NOVINY Rozhodovací fáze jednání a úspěšné uzavření obchodu 1 / 2016 8 Hodnotící a rozvojový rozhovor s pracovníkem 8 Úvod do projektového řízení 8 Rétorické dovednosti pro obchodníky 8 Výběr spolupracovníků (ideální výběrové řízení) 8 Projektové řízení I – Nástroje a metody plánování projektu 8 Neverbální komunikace a její využití v obchodní praxi 8 Mobbing a bossing 8 Projektové řízení II – Nástroje a techniky řízení projektu 8 Hodnocení dle metody 360 stupňů 8 Projektové řízení III – Rozvoj osobnosti projektového manažera 8 Personální controlling 8 Projektové řízení IV – Řízení projektového portfolia 8 Pracovněprávní vztahy se zaměstnanci 8 Klíče projektového řízení 8 Outplacement (analýza, poradenství, semináře 8 Specifika řízení projektů z ESF 8 Emoční kompetence a emoční inteligence 8 Jak úspěšně řídit projektový tým 8 Asertivita trochu jinak 8 Nová generace projektového řízení 8 Stresové faktory a jejich ovlivňování 8 Výkonnostní ukazatele v HR 8 Tajemná řeč těla a její každodenní využívání 8 Znalosti lidí řízené k úspěchu organizace Prevence syndromu vyhoření 8 Vitality management 8 Řečnické a prezentační dovednosti 8 Prevence syndromu vyhoření obchodníka 8 Dlouhodobé budování vztahů se zákazníkem 8 Image a charisma moderního obchodníka 8 Emoce v obchodě 8 Vitality management pro obchodníky 8 OBSLUHA ELEKTROVOZÍKU A MOTOVOZÍKU (RUČNĚ VEDENÝ, PLOŠINOVÝ A TAHAČ, VYSOKOZDVIŽNÝ VOLANTOVÝ DO 5 TUN; 55H.; AKR. KURZ MŠMT) Název semináře Délka* Bezpečnost práce 1 Pravidla silničního provozu 1 Nauka o konstrukci 6 Mimořádné události (nehody) 2 Nauka o provozu 20 Praktická cvičení 25 OBSLUHA ELEKTROVOZÍKU A MOTOVOZÍKU (VYSOKOZDVIŽNÝ VOLANTOVÝ NAD 5 TUN; 16 HODIN; AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře Délka* PERSONALISTIKA PRO MANAŽERY Název semináře Délka* 8 PSYCHOLOGIE Název semináře Délka* Emoční kompetence a emoční inteligence 8 Asertivita trochu jinak 8 Stresové faktory a jejich ovlivňování 8 Analýza pracovních pozic a popisy práce 8 Prevence syndromu vyhoření 8 Kariérový postup v malé a střední organizaci 8 Tajemná řeč těla a její každodenní využívání Hodnotící a rozvojový rozhovor s pracovníkem 8 Zdroje lidských možností 8 až 16 8 až 16 8 Výběr spolupracovníků (ideální výběrové řízení) 8 Sám sobě psychologem Poučení BOZP 1 Mobbing a bossing 8 Typologie osobností Praktická cvičení 15 Hodnocení dle metody 360 stupňů 8 Personální controlling 8 Pracovněprávní vztahy se zaměstnanci 8 Balanced Scorecard v praxi 1 Přijímací pohovor 8 Moderní metody řízení 8 až 16 Terminologie a úvod do výpočetní techniky 5 Outplacement (analýza, poradenství, semináře) 8 Řízení změn 8 až 24 Operační systéma správa souborů 12 Propouštěcí pohovor 8 Firemní kultura MS WORD 24 Sociální kompetence manažera 8 MS EXCEL 24 Trendy a možnosti výběru zaměstnanců 8 MS OUTLOOK a INTERNET 14 Jak vybrat kvalitního obchodního zástupce 8 OBSLUHA OSOBNÍHO POČÍTAČE (80 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře Poučení BOZP Délka* OBSLUHA ZDVIHACÍCH ZAŘÍZENÍ (ZDVIHADEL A JEŘÁBŮ S RUČNÍM POHONEM TŘÍDY „O“; 32 HODIN; AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře Délka* Poučení BOZP 1 Jeřáb – stroje a zařízení 4 Jeřáb – elektrická zařízení 5 Normy, vyhlášky a bezpečnost práce 4 Praktická cvičení 18 OBSLUHA ZDVIHACÍCH ZAŘÍZENÍ (JEŘÁBŮ S ELEKTRICKÝM POHONEM TŘÍDY „O“; 75 HODIN; AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře Délka* 8 až 16 ŘÍZENÍ ORGANIZAČNÍCH ZMĚN Název semináře Délka* 8 8 ŘÍZENÍ A ROZVOJ LIDSKÝCH ZDROJŮ Název semináře Délka* Trendy a možnosti výběru zaměstnanců 8 Jak dělat personalistiku v malém a středním podniku 8 až 24 HR manažer 8 až 16 Personální aspekty znalostního managementu 8 až 16 Řízení kompetencí 8 až 16 Motivační systémy ve firmě 8 až 16 Efektivní vzdělávání zaměstnanců 8 až 16 Délka* Interní komunikace – součást firemní kultury 8 až 16 Zrychlení práce s internetem a elektronickou poštou 8 až 16 Audit personálních činností a personální benchmarking 8 až 16 Skvělá prezentace – MS PowerPoint 8 až 16 Tvorba kompetenčních modelů, popisy pracovních míst 8 až 16 MS Word neznámý (zjednodušte si práci) 8 až 16 Trénink výběrových pohovorů 8 až 16 MS Excel neznámý (zjednodušte si práci) 8 až 16 Assessment a Development Centrum jako nástroj hodnocení 8 až 16 Prožitkové vzdělávací a teambuildingové aktivity v komerčním sektoru 16 POČÍTAČOVÉ KURZY PRO (MÍRNĚ) POKROČILÉ Název semináře Psaní všemi deseti 16 až 80 Orientace a adaptace nových zaměstnanců 8 až 16 Poučení BOZP 1 MS Word pro pokročilé 8 až 16 Tvorba systémů motivace ve společnosti 8 až 16 Jeřáb – stroje a zařízení 7 MS Excel pro pokročilé 8 až 16 Řízení a rozvoj talentů 8 až 16 Jeřáb – elektrická zařízení 8 Hodnocení pracovního výkonu zaměstnanců – hodnotící pohovory 8 až 16 Odměňování zaměstnanců a zaměstnanecké výhody 8 až 16 Řízení kariéry a profesního růstu manažerů a zaměstnanců 8 až 16 Analýza vzdělávacích potřeb a hodnocení vzdělávacího programu 8 až 16 Personální práce jako požadavek systému managementu kvality 8 až 16 Pracovní právo pro personalisty 8 až 16 Vedení personální agendy v praxi 8 až 16 Systematický rozvoj osobností 8 až 16 Normy, vyhlášky a bezpečnost práce 8 Praktická cvičení 51 OPERÁTOR CALL CENTRA (120 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře Délka* Základy BOZP a PC 3 Orientace v problematice telemarketingu 6 Zásady profesionálního telefonování a jeho specifila 9 Efektivní telemarketing 12 Efektivní prodej po telefonu 6 Komunikační pasti při telemarketingu a prodeji po telefonu 6 Efektivní komunikace se zákazníkem a asertivita 12 Konfliktní situace a přesvědčivá argumentace a námitky 12 Stres a zvládání stresových situací 6 Vedení agendy a písemná komunikace v obchodní praxi 6 PC dovednosti 42 ORGANIZAČNĚ TECHNICKÝ PRACOVNÍK (112 HODI, AKREDIT. KURZ MŠMT) Název semináře Poučení BOZP Délka* 1 PRACOVNÍK SOCIÁLNÍ PÉČE PRO PEČOVATELSKOU ČINNOST V DOMÁCNOSTI (150 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MPSV) Název semináře Délka* Úvod 1 Základy ochrany zdraví 3 Sociálně právní minimum 8 Úvod do problematiky kvality v soc. službách, standardy kvality 8 Meotdy sociální práce 4 Etika činnosti pracovníka v soc. službách, lidská práva a důstojnost 4 Základy komunikace, rozvoj komunikačních dovednosti 8 Základy prevence vzniku závislosti osob na soc. službě 4 Typy kom. s uživateli s postižením, asertivita, metody alter. kom. 4 Úvod do psychologie a psychopatologie 4 Úvod do somatologie, první pomoc 8 Úvod do problematiky zdravotního postižení 16 Krizová intervence 4 Prevence týrání a zneužívání osob, jímž jsou poskytovány soc. služby 4 Zvládání jednání osoby, které je poskytována soc. služba 6 Vzdělávací a výchovné techniky, základy pedagogiky volného času 2 Aktivizační techniky 4 SEKRETÁŘKA – VIZITKA ORGANIZACE Název semináře Délka* Externí a interní komunikace pracovníka 8 až 16 Zvládání konfliktních situací 8 až 16 Asertivita trochu jinak 8 až 16 Hezky česky v pravopise i v komunikaci 8 Úprava písemností dle ČSN 8 Spisová služba v komerční a veřejné sféře 8 Time management pro sekretářky 8 Gastronomická pravidla pro asistentky a sekretářky 6 až 8 Barvová typologie a image 4 až 6 Rétorické dovednosti pro sekretářky, asistentky a referentky 8 až 16 Psychologie a sociologie 8 12 Základy hygieny, úvod do problematiky psychosoc. aspektů chron. onemocnění 4 Komunikace Prezentace a sebeprezentace 8 Základy péče o nemocné 8 Vitality management pro sekretářky a asistentky Firemní kultura, etika a etiketa 8 Základy péče o domácnost 15 Efektivní komunikace po telefonu 8 Tvorba a spravování dokumentů, administrativa a korespondence 8 Závěr 1 Základy ekonomických znalostí pro administrativu 8 30 Dress code – jak sestavit profesionální šatník? 4 Plánování a organizování meetingů, kongresů, vzdělávacích akcí 12 Jednání s dodavateli 8 Zvládání krizových situací, řešení konfliktů, asertivita 8 Bytové vlastnictví 8 Externí a interní komunikace pracovníka 8 až 16 Stres, prevence syndromu vyhoření 8 Nájmy 8 Zvládání konfliktních situací 8 až 16 Timemanagement 8 Alternativní bydlení 8 Asertivita trochu jinak 8 až 16 Právní minimum 16 Sociální bydlení 8 Time management 6 až 8 Spolupráce v týmu 7 Exekuce ( ve smyslu vystěhování) 8 Praxe PERSONALISTA/PERSONALISTKA (128 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře PRÁVO A BYDLENÍ (40 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MPSV A MV) Název semináře Příprava na hodnotící pohovor – podpora realizace SERVISNÍ TECHNIK V AKCI - MONTÁŽNÍ TECHNIK V AKCI Délka* Název semináře Název semináře Název semináře Délka* Délka* SKLADNÍK (144 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) PROJEKTOVÉ ŘÍZENÍ – PROJEKTOVÝ MANAŽER Délka* 8 8 až 16 Poučení BOZP Délka* 1 Bezpečnost a ochrana zdraví při práci a požární ochrana 2 Základní dovednosti při plánování projektů 8 Posuzování kvality zboží 7 Analýza pracovních pozic a popisy práce 6 Životní cyklus projektu 8 Plánování zásob pro obchod. provoz. jednotku dle před. prodeje 16 Kariérový postup v malé a střední organizaci 8 Rizika projektu a jejich eliminace 8 Inventarizace zásob v obchodně provozní jednotce 24 AKTUÁLNÍ SEZNAM KURZŮ 1 / 2016 Zajištění a poskytování doplň. služeb spojených s prodejem a odběrem 20 Přejímka, výkup, skladování, ošetřování zboží, manipulace se zásobami 24 Poučení BOZP Orientace v příslušné oborové legislativě 8 Obsluha manipulační techniky a technologických zařízení 44 STAVAŘI Název semináře Délka* Přípravný kurz pro ČKAIT (Česká komora autor. inženýrů a techniků) 40 až 120 Vnitrofiremní dokumentace – IMS 8 až 16 Název semináře Délka* / ANDRAGOGICKÉ NOVINY Poučení BOZP 1 1 Operační systéma správa soubprů 9 Úvod do daňové evidence 3 MS WORD 10 Daňová evidence a daňová soustava 32 MS EXCEL 10 Mzdová evidence 4 MS OUTLOOK A INTERNET Úvod do problematiky účetnictví 4 Zásada podvojnosti, rozvaha a výsledovka 4 10 ZDVIHACÍ ZAŘÍZENÍ Název semináře Délka* Problematika zásob 8 Jeřábník třídy A, AS, O – základní kurz Smlouva o dílo, objednávky 8 Finanční účty 20 Vazač – základní kurz 16 Legislativa – stavební zákon 8 Zúčtovací vztahy 16 Dozor výtahu 8 Příprava a vedení stavby 8 Náklady a výnosy 16 Řidič výtahu 8 Výroba speciálních betonových bloků podle technologie STANGLAG 8 Leasing, majetek, odpisování, rezervy 16 Osoba pověřená řízením 8 Technologie betonu a jeho kvalita při výrobě atypických výrobků 8 Závěrečné účetní operace 12 Obsluha pracovních plošin 16 Údržba forem a jejich nástřik seperátorem pro udržení kvality výrobku 8 Obsluha a údržba betonárny a systém kontroly pro specif. výrobků 8 Vedení stavebního deníku 8 ÚŘEDNÍK - VIZITKA ÚŘADU Obsluha hydraulické ruky 16 Délka* Obsluha regálového zakladače s aut. řízením včetně praktické zkoušky 16 Externí a interní komunikace pracovníka 8 až 16 Obsluha regálového zakladače na jiný typ RZ 16 Obsluha závěsných plošin 16 Název semináře Zobrazování v technické dokumentaci 8 až 40 Zvládání konfliktních situací 8 až 16 Kotování v technické dokumentace 8 až 40 Asertivita trochu jinak 8 až 16 Čtení schémat a technické dokumentace 8 až 40 Hezky česky v pravopise i v komunikaci 6 až 8 Zkušenosti s protlaky pod komunikacemi I8 až 16 Úprava písemností dle ČSN 6 až 8 8 Spisová služba v komerční a veřejné sféře 6 až 8 8 Školení a certifikace zateplování budov Malá důlní díla SOCIÁLNÍ SLUŽBY Název semináře Délka* Akreditace Základní evropské znalostní dovednosti v soc. péči (ECC) 16 A Náhradní rodinná péče – Profesionální pěstounská péče 8 Time management úředníka 6 až 8 Přípravný kurz pro ÈKAIT (pozemní stavitelství) individuálně Rétorické dovednosti úředníka 8 až 16 Pracovník v sociálních službách – přímá obslužná čnnost s evropským certifikátem Vnitrofiremní dokumentace – IMS individuálně Příprava na hodnotící pohovor – podpora realizace 6 až 8 Sebeobrana pro zdravotnický personál Smlouva o dílo, objednávky individuálně Umění efektivního projevu 8 až 16 Legislativa – stavební zákon individuálně Komunikace se smyslově postiženým klientem, či komunik. partnerem 8 Příprava a vedení stavby individuálně Náhradní rodinná péče – Profesionální pěstounská péče 8 Dress code – jak sestavit profesionální šatník? 4 Seminář pro stavbyvedoucí a mistry 8 až 16 24 až 60 150 A 8 až 16 ÚŘEDNÍCI ÚZEMNÍCH SAMOSPRÁVNÝCH CELKŮ Název semináře Délka* Akreditace Finanční plánování a řízení 24 A Jednání s problémovým klientem 8 A Školení důležitosti geometrické přesnosti při výrobě a skládání forem 8 Základy první pomoci 8 Komunikace aneb umíme jednat s lidmi se ztrátou sluchu 8 A Tryskání povrchu betonu - jemným pískem 8 Sebeobrana a právo 8 Komunikace s veřejností 16 A Chování konstrukcí za požáru 8 Komunikační a prezentační dovednosti úředníka 16 A Ochrana budov před radonem 8 Komunikační a prezentační dovednosti úředníka 112 A Problematika v oblasti staveb 8 Poučení BOZP 1 Komunikační a prezentační dovednosti ve veřejné správě 32 A Tepelné ztráty 8 Úvodní informace 1 Komunikační dovednosti manažera 16 A Vyzdívky vysokých pecí 8 Bezpečnost a hygiena práce 4 Korupce a protikorupční politika ve veřejné správě 40 A 8 Výklad ČSN a přepisů o vázání břemen 6 Legislativní úprava činností malých obcí 16 A Praktická cvičení 28 Manažerské dovednosti ve státní správě 48 A Normy a úprava písemností 8 A Délka* Pracovněprávní vztahy 40 A Uspějte ve své první manažerské funkci – nastartujte svoji kariéru 8 až 16 Prevence pro sociální pracovníky 24 A Zatížení ocelových konstrukcí Navrhování styčníků ocelových konstrukcí podle EUROCODE 8 až 16 FIDIC 8 VAZAČ BŘEMEN (40 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT) Název semináře VEDENÍ TÝMU, OSOBNÍ A MANAŽERSKÉ KOMPETENCE STRÁŽNÝ (150 HODIN, AKREDITOVANÝ KURZ MŠMT Název semináře Název semináře Délka* Délka* Provádění ochrany a ostrahy majetku 16 Kompetentní manažer – rozvoj manažerských dovedností 8 až 16 Procesní řízení 16 A Aplikování právních základů bezpečnostní činnosti 8 Efektivní manažer – nástroje zvyšování výkonnosti týmu 8 až 16 Projektové řízení 24 A Obsluhování technických bezpečnostních systémů 16 Jak úspěšně jednat s lidmu 8 až 16 Projektové řízení 32 A Uplatňování zásad součinnosti se složkami IZS 8 Vedení pracovního týmu 8 až 16 Přesvědčivá prezentace 16 A Řešení konfliktních situací a komunikaci 8 Týmová spolupráce 8 až 16 Rozvoj lidských zdrojů ve veřejné správě 64 A Základy psychologie 8 Nástroje manažera k řízení a motivování pracovníků 8 až 16 Řízení s vazbou na veřejnou správu 160 A Kontrola osob na vrátnicích a branách 4 Koučink pro manažery a trenéry 8 až 16 Správní řád 16 A Kontrolní činnost ve střežených objektech 4 Jak efektivně motivovat 8 až 16 Strategické plánování 24 A Dozor v objektech a na veřejných prostranstvích 4 Efektivní řízení porad 8 až 16 Účetnictví pro kontrolory ÚSC 40 A Vedení dokumentace o ostraze, kontrolách a poskytnutých službách 4 Efektivní komunikace 8 až 16 Účetnictví územních samosprávných celků 56 A Provádění úkonů k zajištění, obnovení bezpečnosti a ke snížení ztrát 16 Manažerské pohovory 8 až 16 Veřejné zakázky 32 A Používání věcných bezpečnostních prostředků 8 Asertivita v praxi 8 až 16 Veřejné zakázky malého rozsahu 8 A Základy práce na PC 8 Řízení konfliktů 8 až 16 Veřejné zakázky ve veřejné správě 48 A Základy sebeobrany a první pomoci 8 Manažerské vyjednávání – nová dynamika pro Váš podnik 8 až 16 Vybrané kapitoly z legislativy 24 A Praxe 30 Strategie a taktika argumentace – umění přesvědčit 8 až 16 Vzdělávání v lektorských dovednostech 32 A Prezentační dovednosti 8 až 16 Zvládání stresu v profesi úředníka ÚSC 8 A Délka* Prezentační dovednosti v anglickém nebo německém jazyce 8 až 16 8 až 40 Rétorika – zdokonalení veřejného projevu 8 až 16 ŠKOLENÍ OBSLUHY MOTOROVÝCH MANIPULAČNÍCH VOZÍKŮ Název semináře Vozíky s volantovým řízením – základní kurz, opakování školení Ruční vedené vozíky Vozíky vysokozdvižné s el. pohonem Vozíky vysokozdvižné se spalovacím motorem Školení řidičů čelních nakladačů Délka* Akreditace Skupinové řešení problémů 8 až 16 Manažerské dovednosti pro vedoucí pracovníky 24 A Time management – řízení času 8 až 16 Personalistika pro vedoucí pracovníky 24 A 8 až 16 Jak zvládat pracovní stres 8 až 16 Vybrané kapitoly z legislativy pro vedoucí pracovníky 24 A 8 až 16 Umění efektivního projevu 8 až 16 Ekonomická gramotnost 24 A 8 až 24 Dress code – jak sestavit profesionální šatník? Celoživotní učení jako cesta k osobnímu rozvoji 8 A Zdroje lidských možností 8 A Čeština pro učitele aneb ústní a písemná komunikace v souladu s normami 8 A Zvládání konfliktních situací 8 A Prevence syndromu vyhoření 8 A Zvládání stresu a stresových faktorů 8 A Emoční kompetence a emoční inteligence 8 A 4 VEDOUCÍ PROVOZU – MISTR/MISTROVÁ (120 HODIN, AKREDIT. KURZ MŠMT) TECHNICKÉ OBORY Název semináře Název semináře 8 až 16 8 Vozíky nízkozdvižné s el. pohonem DALŠÍ VZDĚLÁVÁNÍ PEDAGOG. PRACOVNÍKŮ (AKREDIT. KURZ MŠMT) Délka* Název semináře Délka* Poučení o bezpečnosi a ochraně zdraví při práci 1 Postavení a kompetence mistra 3 Školení pracovníků znalých s vyšší kvalifikací dle vyhlášky č. 50/1978 Sb. 18 Nástroje pro posuzování rizik FMEA a FTA 16 Manažerské dovednosti mistra 16 PPAP – schvalování dílů do výroby 8 Efektivní komunikace 16 Stavební zákon a jeho novelizace (zákon č. 183/2006 Sb.) 8 Spolupráce v týmu a vedení týmu 12 Čtení technické dokumentace ve strojírenství – základ 24 Umění efektivního školení podřízených a prezentační dovednsoti 16 Školení řidičů referentů 6 Management stresu 8 Vedení stavebního deníků 8 Time management 8 Obsluha plynových zařízení 8 Zákoník práce, znalosti důležité pro mistra 4 Obsluha tlakových nádob stabilních 8 Trvalé zlepšování výrobních procesů a optimalizace organizace práce 20 Základní školení řidičů motorových vozíků (manipulačních, VZV) 32 Řízení změn a vedení porad 8 Základní školení jeřábníků sk. O 48 Počítačové dovednosti 8 Základní školení vazačů břemen 24 ÚČETNICTVÍ A DAŇOVÁ EVIDENCE (136 HODIN, AKREDIT. KURZ MŠMT) ZÁKLADY OBSLUHY OSOBNÍHO POČÍTAČE (40 H., AKREDIT. KURZ MŠMT) Název semináře Délka* * Délka výuky, tzn. možný rozsah výuky v počtu vyučovacích hodin (vyučovací hodina = 45 min.). U jednodenních kurzů doporučujeme vždy 8 vyučovacích hodin. Začátek, průběh a konec výuky je variabilní. Naše odbornost Vzdělávací a poradenský institut Petr Otáhal, a. s., má status akreditovaného vzdělávacího střediska Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy ČR na řadu vzdělávacích akcí. Dále nám byla udělena podle ust. § 30 odst. 5 zák. č. 312/2002 Sb. akreditace vzdělávací instituce MV ČR a akreditace mnoha odborných vzdělávacích programů podle ust. § 31 ods. 5 zákona č. 312/2002 Sb. pro úředníky a vedoucí úředníky. Dále jsme akreditovanou vzdělávací organizací MPSV ČR na celou řadu kurzů v oblasti sociální sféry. Při realizaci kurzů pro zdravotnický personál a lékaře standardně zajišťujeme akreditace u jednotlivých zdravotnických profesních komor. / ANDRAGOGICKÉ NOVINY 1 / 2016 Představujeme naše vybrané odbornice a odborníky Ing. Renata Urmaničová Ing. Dušan Jeřábek Ing. Michal Bohuš, Ph.D. Lektorská specializace Lektorská specializace Lektorská specializace Téma Popis Komunikační dovednosti Komunikace verbální a neverbální, zásadní význam pro spokojenost ve vztahu, komunikační zlozvyky na obou stranách, aktivní naslouchání, dotazování, základní principy efektivní komunikace Jednání se zákazníkem Projevy, ovlivňování, řeč těla, gesta, první dojem, anatomie setkání, osobní zóny, přesilové hry, typy zákazníků Zvládání stresu Stres a příznaky syndromu vyhoření, stresory, příčiny spuštění, stadia, strategie řešení, klíčové principy chování, nastavení nových parametrů, program prevence Budování týmu Spojitost manažer - tým, motivace vnější a vnitřní, osobní rozvoj, spokojenost, budování angažovanosti zaměstnance, autorita, motivační typy, finanční a nefinanční motivace, benefity Hodnotící pohovory Hodnotící pohovory - očekávané přínosy, oblasti a kritéria hodnocení, metody, zásady pro úspěšné hodnocení, příprava a vedení efektivní komunikace v průběhu pohovoru, fáze, chyby, možné reakce zaměstnanců Základy ekonomické gramotnosti Téma Základy ekonomické gramotnosti pro neekonomy se zaměřením na finanční gramotnost Výběr z lektorské praxe Zadavatel Cílová skupina Vedoucí oddělení, vybraní úředníci Prevence syndromu vyhoření Tonak, a. s. TOP management společnosti, obchodníci Neverbální komunikace Time management Plánování a delegování Hodnotící pohovory Komunikace a zvládání konfliktů Stres a prevence syndromu vyhoření Dlouhodobé budování vztahu se zákazníkem Magneton, a. s. TOP management společnosti, vedoucí odd. Motivace zaměstnanců Hodnotící pohovory Gienger, a. s. Vedoucí expresních skladů, řidiči Komunikační dovednosti Asertivita Řešení konfliktů Motivace Trénink komunikačních dovedností Stora Enso Vybraní pracovWood Pro- níci IT duct Ždírec s. r. o. Prevence syndromu vyhoření Hunter Douglas Kadaň s. r. o. Vedoucí oddělení Motivace pracovníka a systémy odměňování Hodnotící pohovory Česká pojišťovna, a. s. Obchodníci Vedoucí pracovníci a vybraní pracovníci odboru sociálních služeb, neziskové organizace Téma Komunikace, neverbální komunikace Prevence syndromu vyhoření Řízení času, prokrastinace Budování týmu Ekonomická gramotnost – Insolvenční zákon a konsolidace půjček Čerpání úvěrů a půjček Bankovní a nebankovní poskytovatelé půjček Jednání s bankou Platební karty jako další zdroj financí Produkty finančního trhu se zaměřením na běžného občana Popis Řízení firmy Organizace a řízení firmy, stanovování strategie a strategického rámce podnikání, příprava a implementace změn organizace a řízení Cyklus zlepšování výkonnosti procesů DMAIC Tento cyklus vytváří metodický rámec při uplatňování metodiky Six Sigma Manažerské dovednosti Manažerské dovednosti včetně soft skills (motivace, komunikace, řízení porad, řešení konfliktů, prezentace, leadership, koučování, osobní rozvoj) Základní nástroje řízení jakosti Základní nástroje řízení jakosti Zavádění, rozvoj a neustálé zlepšování systémů kvality a EMS (včetně nástrojů řízení a zlepšování kvality, metod QFD, FMEA, 8D Report, SPC, řešení neshod, APQP, PPAP, ISO 9001, TS16949, provádění auditů podle ISO 19011, VDA 6.3 a VDA 6.5 Kontrolní tabulky a záznamníky, histogram, vývojový diagram, bodový diagram, Ishikawův diagram rybí kosti, Paretova analýza, regulační diagramy. Tyto nástroje slouží pro aplikaci přístupů Six Sigma v praxi Statistické metody Aplikace vybraných statistických metod v praxi, základy matematické statistiky a její aplikace v praxi Řízení kvality Řízení kvality v průmyslovém podniku (metody a nástroje, řešení neshod, ad.), systém, metody a nástroje neustálého zlepšování – inovace v podnikání Řízení reklamací formou 8-D reportu Nástroj k prevenci proti zbytečným nákladům na vady (8 kroků, jak se v řešitelském týmu vypořádat s reklamacemi a jak zamezit jejich opakovanému výskytu) Štíhlá výroba Metody a nástroje štíhlé výroby, metody průmyslového inženýrství (SMED, 5S, Kaizen, workshopy ke zlepšování, atd.) Metoda FMEA (Failure Mode and Effect Analysis) Analýza možnosti vzniku vad a ohodnocení jejich rizik. Metoda se využívá k prevenci výskytu neshod Procesní řízení Principy procesního řízení (zavádění a rozvoj procesního řízení a uplatňování procesního přístupu v řízení), efektivní využívání procesního řízení pro neustálé zlepšování SPC (Statistical Process Control) Statistická regulace procesu. Praktická aplikace regulačních diagramů Hodnocení způsobilosti procesů pomocí indexů způsobilosti Jedná se o jeden z požadavků v automobilovém průmyslu Výběr z lektorské praxe Témata Magistrát města Ostrava Jihomoravský Kraj, Moravskoslezský Kraj, Olomoucký Kraj Popis Zadavatel Cílová skupina Témata DTO Ostrava, spol. s r. o. Mistři DTO Ostrava, spol. s r. o. Specialisté kvality Metody kvality, FMEA, QFD, Řešení neshod, Technik kvality HM Partners, s. r. o. Mistři a pracovníci ve výrobě Metody štíhlé výroby, Osobnost mistra, Metoda 5S Třinecké železárny, a. s. Mistři a střední management Systém kvality, motivace, procesní řízení, týmová práce Everesta, s. r. o. Mistři Procesní řízení, zlepšování procesů ve výrobě, Metoda 5S, Pokročilé plánování kvality, APQP, FMEA, PPAP, Osobnost mistra, Motivace mistrů, Vedení pracovní skupiny Kvalita, týmová práce, strategie a komunikace, řízení konfliktů. Kaizen – neustálé zlepšování Strojírny Třinec, a. s. Střední a vrcholový management Procesní řízení, systém kvality a EMS, průmyslové inženýrství, strategie MAGNETON, a. s. Střední a vrcholový management, mistři Proces schvalování dílů ve výrobě, Analýza možných důsledků vad, Řešení technologie výroby Tonak, a. s. Management Strategické řízení a myšlení společnosti manažera, Prezentační dovednosti, Řízení změn, Porada jako nástroj výkonného řízení Plánování jakosti Plánování jakosti produktů od fáze návrhu produktů metodikou až po zavedení programu do sériové výroby APQP (Advanced Product Quality Planning) PPAP, EMPB Vzorkování výrobků pro automobilový průmysl DOE (Design of Experiments) - plánování experimentů Statistická metoda k odhalení významných faktorů, které se podílí např. na životnosti výrobku, jeho kvalitě, s cílem určit optimální úroveň těch faktorů, které mají významný vliv na kvalitu výrobku Audity Procesní audit dle VDA 6.3, Výrobkový audit dle VDA 6.5 Metoda 5S Metoda zaměřená na nastolení a udržení pořádku na pracovišti Kvalita a neustálé zlepšování. Cyklus PDCA (Plan, Do, Check, Act), jedná se o základní model zlepšování Inženýr kvality Základní požadavky na pozici inženýra kvality v automobilovém průmyslu Hodnocení způsobilosti měřidel, MSA (Measurement System Analysis) Analýza systému měření, R&R (reproducibility and repeatibility). Metody k ověření, že používaná měřidla a obsluha (za vnějších podmínek) jsou vyhovující a poskytují objektivní výsledky měření Výběr z lektorské praxe Zadavatel Cílová skupina Témata Fond dalšího vzdělávání Inženýři kvality mentor projektu „Manažer projektu“ v trvání 4 měsíců Pont, Aurell y Armengol CZ s. r. o. Mistři Kvalita pro mistry Demoautoplast, s.r.o. THP a mistři Statistická regulace procesu Dongwon CZ, s. r. o. Interní auditoři Interní audity podle VDA 6.2, 6.3 a 6.5 Roscomac CZ, s. r. o., Brno Střední management Štíhlá výroba – metody a nástroje Brück AM, s. r. o. Manažeři a kontroloři kvality Metoda 8D a neustál zlepšování Pont, Aurell y Armengol CZ s. r. o. THP, mistři, dělníci Praktické využití analýzy FMEA LINAPLAST s. r. o Kontroloři kvality Řešení neshod Demoautoplast, s. r. o THP a mistři Řešení problémů metodikou 8D Daikin Czech Manažeři kvality Metody FMEA a FTA MAGNETON, a. s. THP Statistické regulace procesu Hyundai Motor Manufacturing Czech s. r. o. Manažeři a pracovníci kvality TS 16 949, Interní audity podle VDA 6.3 a 6.5 Demoautoplast, s. r. o. THP Statistika za využití programu Minitab a Excel TEKNIA, a. s. THP Výrobkový audit Alco Controls. s. r. o. Pracovníci kvality MAGNETON, a. s. THP Systémy měření Štíhlá výroba / ANDRAGOGICKÉ NOVINY 1 / 2016 Představujeme naše vybrané odbornice a odborníky Mgr. Hana Šundová Ing. Vladimír Prokeš, MBA Vít Baloušek Lektorská specializace Lektorská specializace Lektorská specializace Téma Popis Písemná komunikace v praxi Hezky česky - základní pravidla technické normy písemností, pravopis českého jazyka a jeho úskalí, stylistika, etiketa písemné komunikace, e-mailová korespondence Trénink komunikačních dovedností Verbální a nonverbální komunikace, umění naslouchat Prezentační dovednosti Příprava prezentace, téma, průběh prezentace, úskalí prezentace, pravidla přesvědčivé prezentace, trénink zaměřen na umění přesvědčivě předat informace, umění „prodat“ sám sebe a to, co umím co nejširšímu publiku Prodejní dovednosti Umění telefonovat Účastníci se naučí prodávat, zdokonalí se v obchodních činnostech, komunikaci s klientem, zaměří se na zjišťování potřeb klienta, naučí se vyhledat a oslovit klienty a osvojí si techniky jak úspěšně obchod ukončit Pravidla telefonické komunikace, správné načasování během dne a týdne, struktura telefonátu, práce s hlasem Manažerské dovednosti Prodejní dovednosti Komunikační dovednosti Strategické řízení firmy - strategie firmy Marketingové řízení firmy Zvyšování výkonnosti firmy Snižování nákladů firmy Efektivní vedení firemních projektů Procesní řízení a audit procesu Řízení kvality klíčových procesů Kaizen EFQM Time Management Zvládání pracovního stresu a syndromu vyhoření Budování a řízení pracovního týmu Efektivní motivace zaměstnanců Řízení absencí zaměstnanců Metody finanční analýzy firem Management a implementace změny Získávání nových zákazníků Profesionální obchodník - prodejní dovednosti Vyjednávání a argumentace v obchodní praxi Key Account Management Osobní plánování a řízení času prodejců Plánování prodeje a řízení prodejního týmu Jednání pracovníka servisu se zákazníky Profesionální prezentace Efektivní vedení lidí a delegování úkolů Vedení manažerských pohovorů s podřízenými Vedení efektivních porad Management pracovních konfliktů Vyjednávání a argumentace Vnitrofiremní komunikace Asertivita Jednání s problematickým partnerem Tento kurz rozvíjí prodejní dovednosti, je zaměřen na jednání s problematickým zákazníkem Jak získat a udržet zákazníka Typologie osobnosti, budování vztahu, vedení prodejního rozhovoru zaměřeného na zákazníka a jeho potřeby, vyjednávací techniky, budování dlouhodobého vztahu se zákazníkem Vstupní analýzy Analýza kvality klíčových podnikových procesů Analýza efektivity snižování nákladů firmy Analýza efektivity prodejní sítě firmy Analýza efektivity systému řízení absence Zadavatel Cílová skupina Cílové skupiny lektorovaných kurzů Krajský úřad Olomouckého kraje, Moravskoslezského kraje, Plzeňského kraje. Městský úřad Ústí nad Orlicí. Městský úřad Klatovy Městský úřad Cheb Městský úřad Česká Lípa Úředníci krajských a okresních úřadů TOP management, střední management, prodejci, servisní pracovníci, mistři a dělníci. V poradenské a lektorské činnosti uplatňuji principy facilitace a koučování Česká průmyslová zdravotní pojišťovna Úředníci poboček Kladno a Praha Výběr z lektorské praxe Témata Hezky česky v pravopise a ko-munikaci – pravidla písemné komunikace vně i uvnitř úřadu Výběr z lektorské praxe Téma Popis Budování image, značky Tvorba komunikačních strategií a poradenství pro tvorbu značky, kreativní práce, textařské práce a tvorba image značky, vymýšlení originálních reklamních kampaní Marketingová strategie Kreativní marketing, reklama a její tvorba, jak dělat reklamu kreativně Tvůrčí psaní Tvůrčí psaní v reklamě, jak psát obchodní texty Marketingový manažer Efektivita práce a projektové řízení v marketingu a reklamě Direct marketing Vztah se zákazníkem a CRM Mediální školení Jak komunikovat s médií, krizová komunikace Tiskové zprávy Psaní tiskových zpráv Nová média Nová média a sociální sítě, tvorba virálního videa Digitální komunikace Internetový marketing, online marketing Podpora prodeje Prodej a nákupní proces, podpora prodeje Obchodní dovednosti Obchodní jednání, prezentační techniky, jednání se zákazníkem, řízení vztahů se zákazníky Neverbální komunikace Řeč těla v každodenní praxi Výběr z lektorské praxe Zadavatel Cílová skupina Témata Ministerstvo pro místní rozvoj Management – úředníci a klíčoví pracovníci Leadership, Stress management, Time management Czech Tourism Management Komunikační dovednosti, Stress management, Time management Aurelia Morava Rekvalifikační kurzy Marketing a reklama Centrum služeb pro podnikání Rekvalifikační kurzy Marketing a reklamní tvorba, On-line marketing, Tvorba značky Zadavatel: Cílová skupina: Témata: Agentura CzechTrade při MPO ČR Pracovníci oddělení, odborů Marketingový plán Agrotec, člen skupiny Agrofert Management a mar- Brand management keting, obchod Město Písek Pracovníci oddělení, odborů Manažerské dovednosti Cech obkladačů Management a specialisté Marketingová strategie ÚSTŘEDNÍ VOJENSKÁ NEMOCNICE PRAHA Vedoucí Manažerské dovedpracovníci a nosti, Efektivní porastřední manage- dy, Time management ment Computer Press Obchodní oddělení Komunikační, presentační a obchodní dovednosti Alliance Healthcare, Zaměstnan- Písemná e-mailová komulékárenský velkoci infolinky nikace, etiketa písemného obchod styku se zákazníky a obchodními partnery Pracovníci oddělení, odborů Manažerské dovednosti Top management, management a kreativní plus account oddělení Kreativní tvorba reklamy Úřad práce Písek Comtech Group AGRO CS, a. s. TOP management Strategické řízení CSA Services Odbor vzdělávání HR marketing Česká pojišťovna Obchodní zástupci ALPS Electric Czech, s. r. o. Video marketing, Kreativní tvorba reklamy Zaměstnan- Jednání s obtížným klientem ci pobočky Praha Procesní řízení, Projektové řízení, Vedení lidí, Řízení změn Marketing management Toni and Guy, kadeřnický salón TOP management a střední management Eset GFK Czech Albatros Media, a. s. TOP management Asertivní komunikace Marketing a reklama oddělení Veterinární univerzita Brno Studenti Ph.D. a mladí vědečtí pracovníci Umění prodat sám sebe Jak prezentovat výsledky vědecké práce Zásady vyjednávání Agentura CzechTrade při MPO ČR Pracovníci oddělení, odborů Marketingový plán Fiat/ Chrysler/ Jeep ATAS elektromotory Náchod, a. s. TOP a střední management Zbrojovka Uherský Brod Asistentky ředitelů závodů Etiketa firemní komunikace Komunikace s obchodními partnery Marketing, Procesní řízení, Projektové řízení Top management, management a klíčoví pracovníci – autorisovaní dealeři v české a Slovenské republice Prodejní dovednosti, Marketingové řízení Tvorba značky Marketing pro automotive Rádio Svobodná Evropa Zaměstnanci komunikující v češtině vně rádia Písemná komunikace v češtině, pravidla českého pravopisu, specifika česky psané obchodní korespondence Obchodní zástupci a střední management Hošek Motor – Mercedes Benz Top management B. Braun Medical, s. r. o. Ingersoll Rand Strategický marketing Bosch Diesel, s. r. o. Střední management Prezentační dovednosti, Stres management, Asertivní komunikace Top management a klíčoví pracovníci Inova centrum ČVUT Začínající podnikatelé Základy marketingu Prodejní dovednosti Komunikace se zákazníkem Zásady telefonování Produktové semináře Střední management Stres management Lipnoservis Obchodní zástupci Bosch odbytová, s. r. o. Top management, management a klíčoví pracovníci Destinační marketing Kreativní tvorba reklamy Internetový marketing Centrum dopravního výzkumu v. v. i. Střední management Asertivní komunikace, Stres management LMC Marketing management Kreativita v marketingu Raiffeisen stavební spořitelna Hezky česky v pravopise a komunikaci – pravidla písemné komunikace s klienty i institucemi a lékaři Telefonování, komunikace s klienty 10 / ANDRAGOGICKÉ NOVINY 1 / 2016 Představujeme naše vybrané odbornice a odborníky PhDr. Alena Sehnalová Mgr. Deny Šturm Ing. Kamil Košťál, MBA, Alog. Lektorská specializace Lektorská specializace Lektorská specializace Téma Popis Soft Skills Obchodní dovednosti, školení pro asistentky, komunikační dovednosti, prezentační dovednosti, řešení zátěžových a konfliktních situací atp. Outplacement Příprava celého procesu propouštění od plánování po realizaci, školení propouštěných zaměstnanců o vstupu na trh práce, na ÚP, práva a povinnosti podle Zákona o zaměstnanosti, příprava osobních materiálů pro potenciálního zaměstnavatele, příprava na pohovor a další typy přijímacího řízení. Školení k mapování trhu práce, zjišťování informací o volných místech, nettworkingu atd. (dlouhodobé projekty pro Českou spořitelnu, Philip Morris, Becherovku, Pfizer, Glaxo SK, sklady Divišov, ČEZ, Johnson Controls, Delphi Packard, Český Telecom – O2 atd.) Genderová problematika Koučování Personalistika Zaměstnávání skupin pracovníků se speciálními požadavky nebo limity (rodiče po mateřské a rodičovské dovolené, lidé s pracovním omezením, věkové limity a omezená výkonnost, minority, cizinci atp. vycházím v přípravě školení a seminářů ze konkrétní skutečnosti zadavatele a slaďuji obsah s požadavky a podmínkami zákonů. Hledáme systémová řešení a využitelné postupy začleňování těchto lidí do pracovních aktivit a přizpůsobujeme dané prostředí jejich možnostem. Koučink operativního, středního a vyššího managementu. Koučuji metodou klasickou i systemickou(dlouhodobé projekty např. pro NovoNordisk, Heidelberg, Philip Morris) Školení v oblasti zavádění personálních procesů a systémů (NKÚ, Novo Nordisk s.r.o., Heidelberg s.r.o., Johnson Controls s.r.o.) a vzdělávání personalistů (přednáším personální management na Fakultě sociálních věd Univerzity Karlovy v Praze) Výběr z lektorské praxe Zadavatel Cílová skupina Témata Téma Popis Strategické řízení firmy Vize, strategie, cíle v jednotlivých oblastech, systémy řízení, efektivita procesů, štíhlá výroba, management projektů, sledování nákladů – manažerské metody, marketing. Obchodní dovednosti Obchodní chování zákazníka, psychologie prodeje, fáze obchodního jednání, komunikace v jednotlivých fázích osobnost obchodníka. Koučování obchodních týmů, stínování obchodních zástupců a manažerů Téma Komunikační dovednosti Komunikační strategie, asertivita, zvládání složitých komunikačních situací, komunikace pod tlakem, komunikace s podřízenými, komunikace s nadřízenými, prezentování, zvládání námitek, argumentace, verbální a neverbální komunikace Osobnostní rozvoj Koučování, kreativní myšlení, motivace, zvládání stresu a prevence syndromu vyhoření, Timemanagement, psychologická supervize, mentální trénink, relaxace, koncentrace, zvládání změn. Genderová problematika Diverzity management, prostředí ve firmách zohledňující rovné příležitosti, Work-live-balance, Odbourávání genderových stereotypů, Genderový audit. Výběr z lektorské praxe Zadavatel: Cílová skupina: Témata: Zvyšování efektivity procesů Zaměřeno na zvýšení efektivity procesů v podniku spojených s plánováním a řízením výroby, FMEA Štíhlá výroba Kaizen, VSM, TOC, Kanban, 5S, DMAIK, TPM, SMED Nástroje zvyšování kvality, G8D Report Kofola a.s. talenti Projektový management Logistika Braven Czech and Slovak, a.s. Obchodníci/ce Projektový management, Timemanagement Logistika jako nedílná součást řízení firmy, plánování Leadership Řídící dovednosti, ujasnění podnikatelských myšlenek a modelů, akcelerace rozvoje firmy Koučování manažerů v oblasti retail obchodníků TOP management společnosti Zavádění genderové problematiky do praxe (zákonné normy, jejich opora v interních systémech, možnosti, změny, rozvoj) Genderová problematika a její význam pro práci v týmech a jejich vedení, nové nároky a požadavky Zemský a regionální ředitel a manažeři skupin BÖHLER UDDEHOLM CZ s.r.o. THP Zvládání stresu, Řízení projektů Direct Parcel Distribution CZ Vedoucí oddělení Projektový management Fatra, a.s. Mistři/ové Týmová spolupráce, Komunikace, Asertivita, Zvládání konfliktů Inge Opava, a.s. Dělnické profese Štíhlá výroba – 5S KH Cetto, s.r.o. Vedoucí oddělení Genderová problematika – Komunikace v heterogenních týmech, Týmová spolupráce s ohledem na multikulturalitu. Stínování mistrů ve výrobě. Petr Otáhal, a. s. TOP management Studium MBA – Obchod a marketing EFTEC (CZECH REPUBLIC) a.s. Obchodníci/ce Zvyšování obchodních kompetencí – komunikace, zvládání stresu, Fáze obchodního jednání, otázky. Portola, s.r.o. THP a vedoucí výroby a mistři Logistika výroby, Plánování výroby, zásobování MAGNETON a. s. Obchodní zástupci a technici Obchodní dovednosti, Marketing podniku, Základy úspěšného prodeje Školení připravující a provázející především rodiče po mateřské a rodičovské dovolené po současném trhu práce, získávání informací o volných místech, hodnocení potenciálu a hledání vhodných rekvalifikací atd. Prezentační dovednosti a účinná sebeprezentace Řízení času Nástroje pro zvyšování kvality Česká pojišťovna, a.s.. Klienti pečující o osobu blízkou, vracející se na trh práce (2 letý projekt) Time management Strategie firmy Řízení změn Magistrát hlavního města Prahy a Úřad práce hlavního města Prahy Filozofie, výběr lidí, adaptace, hodnocení, rozvoj, motivace Vedoucí divizí TOP management a vyšší management Cyklická školení zaměřená na motivaci zaměstnanců, implementaci nových pracovníků do stávajících buněk,, odměňování a stabilizaci Personalistika, rozvoj lidských zdrojů OHL ŽS, a.s. SCHOTT Electronic Packaging Lanškroun s. r. o. Management Řízení výroby včetně začlenění logistiky a nákupu Komunikace, Asertivita, týmová spolupráce, Personální management (2 roky) Komunikace, persvazivní techniky, jednání a vyjednávání s problémovými skupinami, balintovské skupiny, řešení zátěžových situací, předcházení konfliktům, transakční analýza... Johnson Controls s.r.o. Řízení výroby Obchodníci/ce Manažeři v lékařských i nelékařských oborech Zdravotní sestry Moderní asistentka, její pozice a role ve firmě 21. století Jak efektivně realizovat změny, jak do nich angažovat zaměstnance TON, a.s. Thomayerova fakultní nemocnice Praha Asistentské pozice Principy a techniky projektového řízení Řízení změn Projektový management Komunikace, Asertivita, Štíhlá výroba, sledování nákladů Aero Vodochody a.s. a ČD CARGO Projektové řízení Vedoucí odborů Liniový management Koučink vycházející z hodnocení potenciálu manažerů a na něj navazující cílený dlouhodobý rozvoj s ohledem na nové trendy vedení řízení a motivaci týmů Spirálový management vychází z principů synergetiky živých systémů, popisuje zákonitosti cyklického vývoje firem, umožňuje diagnostiku potenciálu pro strategické rozhodování, včetně strategického návodu, jak efektivně a účinně řídit spirálu dlouhodobého úspěchu firmy Městský úřad Luhačovice TPK, spol. s r.o. TOP management Spirálový management Projektový management Nové trendy v managementu Novo Nordisk s.r.o. Pokud chci dosáhnout úspěchu, musím mít jasno, kam chci jít, musím chtít se tam dostat - motivace, proaktivita. Různé postupy pro nastavení, implementaci a řízení strategie - analýzy SWOT, Benchmarking, Modré oceány, Manex Vedoucí odborů Ředitelé a vedoucí pracovníci Střední a nižší management Strategický management Město Jihlava Městský úřad Otrokovice Drátovny Bohumín Popis Výběr z lektorské praxe Cílová skupina: Témata: Petr Otáhal a.s. Zadavatel: Top management, střední management, klíčoví zaměstnanci Strategické řízení, Štíhlá výroba, Plánování, Projektové řízení, Řízení změn, TPM AIESEC Studenti VŠ Personalistika Kopčaj - Silma Střední management Spirálový management HM Partners Top management, střední management, klíčoví zaměstnanci Strategické řízení, HR management, Logistika, Štíhlá výroba, Projektové řízení, Týmová spolupráce Logistická akademie Management, projektoví manažeři Projektové řízení, Štíhlá výroba IPA Slovakia, s. r. o. (prezentace a předávání zkušeností v rámci seminářů) Majitelé Top Management Projektové řízení 11 / ANDRAGOGICKÉ NOVINY 1 / 2016 Představujeme naše vybrané odbornice a odborníky Ing. Ivana Karkošková František Uher JUDr. Michal Stecker Lektorská specializace Lektorská specializace Lektorská specializace Téma Popis Téma Základy financí Finanční a ekonomická gramotnost Finanční trh Komerční bankovnictví Makroekonomie Makroekonomie jako tržní celek Mikroekonomie Analýza chování jednotlivých ekonomických subjektů Půjčky Bankovní a nebankovní poskytovatelé půjček Produkty finančního trhu Produkty finančního trhu se zaměřením na běžného občana (firmu) Platební karty Platební karty jako další zdroj financí Ekonomické myšlení mistra Ekonomické znalosti o fungování firmy pro mistry Ekonomika pro neekonomy Základy ekonomických znalostí pro každého Psychologie a nezaměstnanost Působení dlouhodobé nezaměstnanosti na psychiku člověka Komunikace Komunikace a vyjednávání ve vztahu k zaměstnavateli Komunikace Řešení konfliktních situací Komunikace Popis Téma Stroje a strojní zařízení Veškeré činnosti strojních zařízení spojené s provozem, pneumatické zařízení, hydraulická zařízení - opravy a provoz Tlaková zařízení Veškerá tlaková zařízení – pneumatická a hydraulická zařízení, potřebná pro provoz strojních provozů Zdvihací zařízení a manipulační vozíky Veškerá zdvihací zařízení a manipulační technika pro výrobní i nevýrobní provozy, kde je prováděna manipulace s břemeny Výběr z lektorské praxe Bytové právo, Nájemní právo, Exekuce, Správní právo, Občanský zákoník, Smluvní právo, Závazky Výběr z lektorské praxe Zadavatel: Cílová skupina: Témata: Petr Otáhal, a. s. MBA studium Veřejné a soukromé právo D.E.E.D., a. s. Vedení a stavbyvedoucí Příprava na autorizaci ČKAIT Krajský úřad Plzeňského kraje Úředníci sociálních odborů Bytové právo, nájemní právo, exekuce Cílová skupina Témata WALTR a.s. všichni na pracovních pozicích dělník a technik Řešení problémů bezpečnosti práce a strojních zařízení Městský úřad Klatovy Úředníci sociálních odborů KOEXPRO a.s. všichni na pracovních pozicích dělník a technik Interní a externí komunikace Bytové právo, nájemní právo, exekuce Město Tábor Úředníci sociálních odborů Asertivní vyjednávání ŠKODA automobilová a. s. Komunikace Vnitrofiremní komunikace a prezentační dovednosti všichni na pracovních pozicích dělník a technik Školení v oblasti obsluhy manipulační techniky Bytové právo, nájemní právo, exekuce Město České Budějovice Úředníci sociálních odborů FERRUM a.s Budování týmu Tým, budování týmu, týmové role, konflikty v týmu všichni na pracovních pozicích dělník a technik Obsluha manipulačních vozíků Bytové právo, nájemní právo, exekuce Město Cheb Úředníci sociálních odborů Budování týmu Motivace týmu ZOWADA s.r.o. Vazač břemen Město Sokolov Obchodní dovednosti Příprava na obchodní schůzku všichni na pracovních pozicích dělník a technik Bytové právo, nájemní právo, exekuce Úředníci sociálních odborů Bytové právo, nájemní právo, exekuce Obchodní dovednosti Zjišťování a vyvolávání potřeb D.E.E.D., a. s. dělníci Obsluha manipulačních vozíků Krajský úřad Karlovarského kraje Úředníci sociálních odborů Bytové právo, nájemní právo Obchodní dovednosti Typologie zákazníků Nákupní dovednosti Nákupní a obchodní dovednosti Výběr z lektorské praxe Zadavatel Cílová skupina Témata OP LZZ - Evropský sociální fond Klíčoví pracovníci v sociální oblasti Řešení problémů s klienty, konfliktní komunikace OP LZZ - Evropský sociální fond Nezaměstnaní (call, centrum, strážný, pečovatelka) Interní a externí komunikace Česká republikaprojekt Evropský rok boje proti chudobě a sociálnímu vyloučení Nezaměstnaní Interní a externí komunikace OPLZ - Evropský Nezaměstnaní sociální fond, program Změna včas a START Komunikace, hledání zaměstnání, zásady psaní životopisu OP VK - Evropský sociální fond Vedoucí pracovníci škol a školských zařízení Finanční gramotnost OP LZZ - Evropský sociální fond Klíčoví pracovníci v sociální oblasti Komunikace, práce s týmem, řešení konfliktů, stres a prevence stresu BorsodChem, a. s. Ostrava Mistři Ekonomika pro neekonomy TIPA Opava, s. r. o. Střední managenment a obchodníci Komunikace se zákazníky ČSAD Havířov, a. s. Mistři, top management, střední management Ekonomika pro nefinanční managery VITAKRAFTCHOVEX, s. r. o. Střední management, top management, skladníci Vnitrofiremní komunikace Bonatrans Opava, a. s. Mistři a střední management Ekonomika a výkaznictví pro leadry Zadavatel Veřejné a soukromé právo Popis Jaká je motivace pro další vzdělávání dospělých? Mezi zdroje motivace dospělého jedince patří jeho potřeby, hodnoty, zájmy, ideály, návyky kladné i záporné. Motivace může jedince podněcovat k určitému jednání, nebo ho naopak brzdit. Na první pohled kladná motivace nemusí jenom podporovat k činnosti a záporná motivace pouze k nečinnosti. Motivace k dalšímu vzdělávání je ovlivněna motivačními faktory dospělého jedince a doprovodnými jevy, které se mohou vyskytnout během jeho studia. Je možné očekávat, že v případě nějakého nesouladu, který může nastat mezi motivačními faktory a doprovodnými jevy, stejně jako v rámci vztahu mezi objektivními a subjektivními faktory doprovodných jevů, nastanou odchylky v motivaci dospělého k dalšímu vzdělávání. Co motivuje dospělé k dalšímu studiu, přestože již ukončili střední školu, případně i vysokou školu a mají zaměstnání? Neváží si snad volného času, kterého mají po pracovním dni tak málo, že se místo různých koníčků touží zahloubat nad knížkami? Co je k tomu vede? Uvědomují si snad, že v dnešní době neustálého pokroku, je nutné se celý život vzdělávat? Plně pracovně vytížený jedinec, který se rozhodne pro další vzdělávání ve svém dospělém věku, chce napří- klad získat větší sebejistotu ve své práci. Dospělý, který usiluje o perspektivě svého dalšího kariérního postupu, zjišťuje, že je třeba umět další věci než jen ty, které kdysi vystudoval, a které v práci nyní dělá. Odlišná motivace bude u jedince, který dosáhne nižšího stupně vzdělání, a proto se u něho více předpokládá, že jeho hlavní starostí bude zajištění materiálních podmínek existence. Ten, který dosáhne vyššího stupně vzdělání, se bude moci více zaměřit na nejvyšší stupeň příčky hierarchie potřeb, tj. vlastní seberealizaci. Motivace k dalšímu vzdělávání je obecně nižší, máli člověk stabilní, fungující, pracovní pozici, kde je spokojen, a neplánuje-li kariérní postup. Nižší motivace k dalšímu vzdělávání může být také na meších městech u žen – matek, které jsou zabezpečeny manželem a jejichž profese jako taková není v systému jejich hodnot zásadní, protože jejich hlavní prioritou je rodina. Málo motivovaní mohou být také starší lidé, kdy další vzdělávání pro ně znamená investici časovou a finanční, o jejíž efektivitě vzhledem ke svému věku mohou pochybovat. I přes dílčí negativní postoje je časová a finanční investice do vzdělávání to nejlepší, co mohou jednotlivci i organizace v dlouhodobém horizontu konat. 12 / ANDRAGOGICKÉ NOVINY 1 / 2016 Představujeme naše vybrané odbornice a odborníky Mgr. Pavel Vyvijal Mgr. Lucie Dokoupilová, PH.D. Ing. Lenka Cirklová Lektorská specializace Lektorská specializace Lektorská specializace Téma Osobní dovednosti Popis Téma Psychologické souvislosti, rozvoj sebedůvěry, využití empatie, způsoby sebeovládání, jak řídit emoce, typologie temperamentu, vnější projevy osobnosti, individuální etika, pravidla etikety, rozvoj image, asertivní postoje, zvládání stresu, mentální trénink Komunikace a jazyková kultura v různých mutacích Komunikační doved- Efektivní komunikace, otázky a naslounosti chání, verbální a neverbální komunikace, telefonická komunikace, písemná komunikace, komunikační typy Interkulturní komu- Komunikace v podmínkách kulturního nikace střetu Manažerské nosti doved- Osobnost manažera, prvky vůdcovství, autorita manažera, manažerské styly, organizace, SMART cíle, řízení času, řízení teritoria, efektivní delegování pravomocí, vedení pracovníků a týmů, manažerská komunikace, výběr pracovníků, motivace, koučování, vedení porad, hodnocení pracovníků, odměňování, budování a řízení týmů, týmová role, obtížná komunikace, kárné řízení, konflikty na pracovišti, manažerské vyjednávání, projektové řízení. Obchodní dovednosti Prezentační nosti Osobnost obchodníka a její rozvoj, typologie, autorita, image, asertivita, prodejní styly, orientace na zákazníka, plánování a systém práce, principy prodeje, prodejní cyklus, telemarketing, obchodní rozhovor – zásady a postup, efektivní komunikace obchodníka, zjišťování potřeb zákazníka, otázky a jejich využití, naslouchání, efektivní vyjednávání, zdolávání námitek zákazníka, získávání souhlasu zákazníka, vymáhání pohledávek, plán rozvoje zákazníka doved- Kultura a profesionalita vystupování, prvky efektivní komunikace, práce s hlasem - rétorika, mimoslovní komunikace, umění přesvědčit druhé, prvky působivé prezentace, cíle prezentace, odbourávání stresu, trémy, úzkosti, struktura - obsahová, formální, osobnost prezentujícího, časové vymezení a rozvržení prezentace, prostředí prezentace, vizuální pomůcky Time Management Využívání času, stanovování cílů, určování priorit, plánování, rozhodování, realizace, kontrola Popis Téma: Popis: Základní komunikační strategie, diagnostika a využití všech komunikačních složek a prostředků, autodiagnostika, zvyklosti majoritní vs. minoritní společnosti, zásady komunikace dle komunikační situace Efektivní komunikace Druhy a formy komunikace, základní principy komunikace, komunikační bariéry, verbální a neverbální komunikace, komunikační dovednosti Asertivita Co je asertivita, asertivní práva a povinnosti, členění asertivity, asertivní techniky, jednoduché asertivní reakce Rétorika Rétorické umění jako součást kompetenčního proa umění sebe- filu pracovníka, rétor dobrý posluchač a diagnostik, prezentace vztah verbální a neverbální komunikace a paralingvistických prostředků, autodiagnostika, praktický nácvik Trénink komunikačních dovedností Autodiagnostika komunikačních rolových zvyklostí, rozbor a analýza komunikačních manýr, typologie osobnosti vs. komunikační zvyklosti, typologie komunikačních partnerů a návodné techniky, autodiagnostika v rámci emoční komunikační typologie, silné a slabé stránky v komunikaci jednotlivce, průběžný praktický trénink Komunikač- Komunikace s problémovým klientem, krizová ní témata komunikace, zvládání konfliktních situací a námitek, umění slovní sebeobrany Písemná komunikace Hrátky s češtinou a úprava písemností v souladu s platnými normami Osobní prezentace Jak správně a zajímavě zpracovat CV a motivační dopis, jak se připravit na pracovní pohovor a úspěšně se prezentovat Sociální oblast Krizová intervence, manipulace a vytváření závislostí Vedení lidí Motivace zaměstnanců, řízení týmů, hodnocení zaměstnanců, výběrová řízení, efektivní vedení pracovních setkání Lektorské dovednosti Lektorské techniky, jak zaujmout posluchače, úspěšné vedení školení, materiálně didaktické prostředky v práci lektora Výběr z lektorské praxe Zadavatel: Cílová skupina: Krajský úřad Olo- Všichni mouckého kraje úředníci Krajský úřad Karlo- Vedoucí varského kraje úředníci, funkcionáři + úředníci Výběr z lektorské praxe Zadavatel Zadavatel Zadavatel RWE Bochemie České dráhy ČEZ International Battery Renault ČR, SR Group SmVaK - Aqualia Trumf International Ford Slovensko Distep Letiště Ostrava Nissan SK Jihomoravská armaturka CCA Mikroelektronika Schneider Elektric Siemens - Elektro- Optika Stopen motory Zdravotní ústav Brno Johnson&Johnson Optika Richter Vision Care Zdravotní ústav strava TOP Optik Grůzová Tiskárna Kleinwächter Realitní kancelář Sting Hyundai-Mobis HOPI CZ, SK Advokátní a daňová Haberkorn Ulmer kancelář Polách Ahold OVB TVCI HART Carl Zeiss CZ Rodenstock CZ I-Tec CZ Business Lease Logistická akademie Geis CZ Krajský úřad Králo- Vedoucí vehradeckého kraje úředníci Témata: Komunikace s problémovým klientem; Základy komunikace a managementu v rámci obecné povinné části; Trénink komunikačních dovedností Komunikace s problémovým klientem; Základy komunikace a managementu v rámci obecné povinné části; Trénink komunikačních dovedností; Řízení týmů; Time management; Motivace zaměstnanců; PR a krizová komunikace; Stres a krize v úřednické profesi Základy komunikace a managementu v rámci obecné povinné části; Trénink komunikačních dovedností; Motivace zaměstnanců a vedení týmu; Výběrová řízení Praha + jednotlivé Vedoucí městské obvody úředníci, funkcionáři + úředníci Komunikace s problémovým klientem; Základy komunikace a managementu v rámci obecné povinné části; Trénink komunikačních dovedností; Řízení týmů; Time management; Motivace zaměstnanců; Hodnocení zaměstnanců Obce a města Jiho- Vedoucí moravského, Zlín- úředníci ského, Olomouckého a úředníci a Moravskoslezského kraje, Kraje Vysočina, Pardubického, Středočeského, Libereckého a Ústeckého kraje Komunikace s problémovým klientem; Základy komunikace a managementu v rámci obecné povinné části; Trénink komunikačních dovedností; Řízení týmů; Time management; Komunikace pro personalisty; Motivace zaměstnanců; Vedení pracovních týmů a skupin Prezentační Příprava prezentace, struktura prezentace, vizuáldovednosti ní pomůcky, typy k vystupování, jak odpovídat na otázky účastníků, zvládání stresu, zvládání obtížných situací Efektivní porada Přínosy porady, příprava porady, program porady, zásady vedení porady, zápis z porady, chyby při vedení porad Manažerské Rysy osobnosti, styly řízení, metody rozhodování, k o m p e t e n - zadávání úkolů, zpětná vazba, hodnocení zaměstce v oblasti nanců, motivace zaměstnanců, delegování vedení lidí Vedení roz- Hodnotící pohovor, motivační pohovor, korektivní hovorů se pohovor, vytýkací pohovor, přijímací pohovor zaměstnanci Personální Lidské zdroje a jejich rozvoj, plánování lidských práce zdrojů, popis pracovního místa, přijímací pohovor, manažera rozmísťování pracovníků, adaptace pracovníků, hodnocení pracovníků Time Zloději času, techniky organizování času, systemaa stress ma- tické plánování času, příčiny vzniku stresu - stresonagement ry, jak zvládnout stres Zvládání obtížných situací Osobnostní typy, konflikt, průběh konfliktu, kritika - přijímání a podávání kritiky Syndrom vyhoření Definice a historie syndromu vyhoření, zátěžové situace a jejich působení, projevy vyhoření, stádia a fáze vyhoření, prožívání vyhoření, možnosti pomoci, prevence proti stresu a vyhoření Týmová spolupráce Co je tým, přínosy týmové spolupráce, formy týmů, etapy vytváření týmu, týmové role Koučování Co je to koučing, vhodné příležitosti pro koučování, role kouče, jak začít koučovat Výběr z lektorské praxe Zadavatel (firma, Cílová skupina: organizace) Témata: BMB Ždánice Mistři, střední a TOP Manažerské dovednosmanagement ti, štíhlá výroba, strategické řízení firmy, logistika A-Z, personální management Vinium Velké Pavlovice Mistři, střední a TOP Štíhlá výroba management KOYO Bearings, Olomouc Mistři DI industrial Brno Střední a TOP mana- Strategické řízení firgement my, manažerské dovednosti P-D Refractories, Velké Opatovice Mistři, střední mana- Manažerské dovednosgement ti SKANSKA Mistři, střední mana- Manažerské dovednosgement ti DHL Praha Střední management Podniková logistika KNAUF Teplice Střední management Štíhlá výroba, produktivita práce, nákupní logistika Albatros Media Praha Střední management Time a stres management Manažerské dovednosti Continental Ba- Operátoři, mistři, Manažerské dovednosrum Otrokovice střední management ti Deza Valašské Meziříčí Mistři Manažerské dovednosti Vaillant SK Střední management Ergonomie Momentive Soko- Střední management lov Personální práce manažera 13 / ANDRAGOGICKÉ NOVINY 1 / 2016 Představujeme naše vybrané odbornice a odborníky Ing. Pavel Kiša JUDr. Lenka Mecová Mgr. Martin Budiš Lektorská specializace Lektorská specializace Lektorská specializace Téma Popis Stavební stroje a mecha- Základní stavební stroje a mechanismy nismy pro dopravní a pozemní stavby Čtení a kreslení stavební Způsoby zobrazování, představení dokumentace základních stavebních výkresů pozemního stavitelství, praktické kreslení základních konstrukcí, praktické čtení konkrétních výkresů Microsoft Excel – pro po- Využívání speciálních funkcí Excelu, kročilé III propojování tabulek, kontingenční tabulky, základy programování VBA Výběr z lektorské praxe Zadavatel Cílová skupina Témata PETR´S stavební inže- Zaměstnanci sta- Čtení a kreslení stanýrská, s. r. o., Olomouc vební polečnosti vební okumentace Smart Dialog, s. r. o., Praha Vedení firmy Silnice CZ, s. r. o., Krnov Zaměstnanci sta- Stavební stroje vební polečnosti a mechanismy TP EUROokna, s. r. o., Velké Karlovice Zaměstnanci společnosti Excel pro pokročilé III Čtení a kreslení stavební okumentace ZOWADA, s. r. o., Jab- Zaměstnanci sta- Čtení a kreslení stalunkov vební polečnosti vební okumentace TÜV SÜD Zaměstnanci cer- Využití odpadního tifikační firmy tepla ISO 16001 Téma Popis Téma Popis Kurzy práva Výuka zdravotnického práva s orientací na soukromá zdravotnická zařízení, výuka pracovního práva s orientací na firemní personalisty, korporátní právo, občanské právo Veřejné zakázky malého rozsahu a zjednodušené podlimitní řízení Problematika postupu při zadávání veřejných zakázek malého rozsahu a veřejných zakázek zadávaných formou zjednodušeného podlimitního řízení. Veřejné zakázky od A do Z Seznámení se všemi druhy veřejných zakázek realizovaných dle ZVZ. Jednotlivá zadávací řízení, podmínky použití, zahájení a lhůty, průběh a ukončení či zrušení. Předpokládaná hodnota a její význam. Důležitá část kvalifikačních předpokladů a jejich stanovování. Praxe při zadávání veřejných zakázek. Veřejné zakázky v praxi pro začátečníky Problematika veřejných zakázek, včetně konkrétních příkladů, řešení případových studií s ohledem na připravovaný zákon o zadávání veřejných zakázek. Výběr z lektorské praxe Zadavatel Cílová skupina Klub Personalistů Moravy a Slezska Personalisté Novelizace v pracovním členských právu firem Olomoucký kraj Úředníci Trestní odpovědnost vedoucích pracovníků Fakultní nemocnice Olomouc Vedoucí pracovníci Zdravotnické právo Statutární město Olomouc Úředníci Trestní odpovědnost vedoucích pracovníků, Aktualizace Občanského zákoníku Témata Výběr z lektorské praxe Zadavatel Cílová skupina Témata Město Přerov, Město Vedoucí Valašské Meziříčí, pracovníci Městská část Praha 14 úřadu Trestní odpovědnost vedoucích pracovníků AVL Moravia, s. r. o. Zaměstnanci Zákoník práce ČSSZ – pracoviště úředníci pověření k zadá- Veřejné zakázky České Budějovice vání veřejných zakázek malého rozsahu Město Ústí nad Orlicí Úředníci Ochrana osobních údajů a právo na informace Robertshaw, s. r. o. Management Novela pracovního práva, Trestní odpovědnost vedoucího pracovníka ČSSZ – pracoviště úředníci pověření k zadá- Veřejné zakázky Ostrava vání veřejných zakázek malého rozsahu Krajský úřad Olo- vedoucí příspěvkových Veřejné zakázky mouckého kraje organizací kraje Městská část Pra- ředitelé základních ha 1 mateřských škol a Veřejné zakázky malého rozsahu Praktické výstupy ze studia MBA HODNOCENÍ STUDIA MBA ÚČASTNÍKEM Citace z e-mailu našeho klienta, společnosti SHB, akciová společnost: „Věřím, že Vás potěší, že v rámci neformálního přátelského bilancování studia MBA pořádané Vaším institutem panovala mezi absolventy jednoznačná shoda v tom, že studium bylo přínosné, užitečné – a co je snad to hlavní, že jsme chodili na semináře velmi rádi. Takže děkuji a těším se na další případnou spolupráci.“ Ing. Hubert Řehulka, MBA, ředitel společnosti. ZAHÁJENÍ DALŠÍHO ROČNÍKU STUDIA MBA V termínu 21.-22.01.2016 proběhl první a druhý seminář předmětu Strategický management. Cílem prvního semináře bylo seznámit účastníky s přínosy strategického managementu pro dlouhodobou úspěšnost firem, s měnícím se přístupem ke strategii v posledních desetiletích a s různými přístupy k přípravě firemní strategie (klasický strategický management, strategie modrých oceánů, spirálový management, balanced scorecards, ZIPF a další). Druhý seminář se věnoval strategickým analýzám. Jeho cílem bylo seznámit účastníky s činnostmi, které vedou k detailnímu poznání trhu, na němž firma působí, jejích zákazníků, dodavatelů, zaměstnanců a dalších zainteresovaných skupin. Součástí bylo definování stávajícího i budoucího potenciálu trhu s vytvářením scénářů jeho dalšího možného vývoje, metody jako SLEPTE, Porterův model 5 konkurenčních sil apod. Všechny tyto analýzy sloužily jako hlavní vstup pro SWOT analýzu a pro zpracování strategických cílů a operací v jednotlivých oblastech. Výuka byla provázena příklady z praxe. Účastníci uvítali především to, že probíraná témata byla upravovaná na míru jejich konkrétním oborům a velikostem firmy. V následujícím semináři se účastníci budou věnovat metodám pro nastavování strategických cílů firmy a jednotlivých procesů a jejich zavádění do praktického života. Ing. Kamil Košťál, MBA, lektor. MBA - ŘÍZENÍ LIDSKÝCH ZDROJŮ Vpátek 11.12.2015 proběhl seminář k tématu Řízení lidských zdrojů. Cílem semináře bylo seznámit účastníky se současnými moderními trendy ve výběru vhodných kandidátů na otevřené pozice, hodnocení výsledků průběhu výběrového řízení a zvládnutí adaptačního období nových zaměstnanců s ohledem na potřeby a požadavky zaměstnavatele. Celé setkání bylo provázeno příklady z praxe a týkalo se především procesů získávání nových zaměstnanců, procesu jejich výběru, přijímání a adaptačního období. Dále se setkání týkalo možností a moderních způsobů posilování vztahů se stávajícími zaměstnanci a posilování jejich sounáležitosti s firmou. Na žádost frekventantů jsme zařadili i charakteristiku příslušníků jednotlivých generací, ze kterých naši zaměstnanci především vycházejí, systém účinné komunikace s těmito zaměstnanci, jejich specifika, očekávání, systém hodnot, komunikační osobitost apod. PhDr. Alena Sehnalová, lektorka. MBA - BANKOVNICTVÍ V pátek 04.12.2015 se uskutečnil seminář Bankovnictví – – komerční finance. Jednalo se o druhou část problematiky českého bankovního systému a seminář byl věnován hlavně pasívním produktům banky. Dopolední část jsme celou věnovali problematice úvěrů a to jak firemních, tak i privátních. Diskuse se vedla nad úrokovými sazbami a možnostmi financování provozních úvěrů. Účastníci kurzu si formou řízeného workshopu vyměňovali své zkušenosti. Probírali jsme i bankovní scoring a úvěrové registry. Lektorka seznámila účastníky s formulacemi, které se objevují v úvěrových smlouvách nebankovních společností a na které by si měli žadatelé úvěrů u nebankovních společností dát pozor. Řízená diskuse se týkala dále problematiky zástav, a to hlavně směnek. Odpolední část byla věnována kartovým operacím, jejich klasifikací a praktickým příkladům z této oblasti. Ing. Ivana Karkošková, lektorka. STUDIUM MBA - MARKETING A OBCHOD Dne 03.12.2015 proběhl druhý workshop pro další běh studia MBA - obor Marketing a obchod. Jedná se o součást komplexního programu pro top manažery z různých firem. Hlavními tématy byly: Marketingové analýzy, segmentace trhu, Marketingové cíle jednotlivých účastníků, diskuse o možnostech v jednotlivých tržních segmentech. Seminář byl veden formou workshopu, na kterém byla daná problematika diskutována účastníky. Účastníci pracovali aktivně a v rámci otevřené komunikace sdíleli zkušenosti z vlastních firem a nalézali doporučení pro kolegy. Mgr. Deny Šturmů, lektor. MBA - ZÁKLADY TEORIE PRÁVA A VEŘEJNÉ PRÁVO OSTRAVA Dne 23.10.2015 se konal první seminář prvního semestru kurzu v oboru právní teorie a práva veřejného studentů ucházejících se o prestižní titul MBA. Vybraní uchazeči jsou manažery různých firem a již od začátku projevovali vážný zájem o danou problematiku. Pro řadu z nich to byl první přímý kontakt se studiem práva. Účelem tohoto kurzu bylo seznámit účastníky se základními právními pojmy, především s druhy právních norem právního řádu ČR, s legislativním procesem, právním vztahem a podobnými pojmy. Daná problematika byla studentům vysvětlena na praktických příkladech, aby ji lépe pochopili. Závěrem byli studenti seznámeni rovněž s právními profesemi, především s advokacií tak, aby uměli v případě potřeby nejen vyhledat advokáta, který se na určitou problematiku specializuje, ale taky aby se s ním byli schopni kvalifikovaně domluvit na předmětu právního zastoupení a na ostatních náležitostech smlouvy o poskytování právních služeb. Úvodní část zvládli všichni výtečně a jsou plně kompetentní k dalšímu studiu veřejného a soukromého práva. V následujícím studiu se zaměříme na konkrétní právní případy z pracovně právního a závazkového práva. JUDr. Michal Stecker, lektor. 14 / ANDRAGOGICKÉ NOVINY INFORMACE O STUDIU MBA 1 / 2016 MBA – Master of Business Administration Co je MBA? MBA (Master of Business Administration) je manažerský vzdělávací program, který je určen pro všechny, kteří mají zájem o prohloubení již dosažených znalostí v oblasti managementu a získání profesního titulu. MBA nabízí teoretické vzdělání v základních disciplínách managementu a zároveň nezbytné praktické manažerské dovednosti. Absolvování programu MBA nenahrazuje studium vysoké školy, je chápáno jako profesní manažerské vzdělávání. Titul MBA není akademický titul ve smyslu zákona č. 111/1998 Sb., o vysokých školách, je titulem profesním. Proč MBA? Profesní studijní program MBA je určen zejména pro manažery působící ve všech Foto z bhajoby titulu MBA odvětvích, kteří: • usilují o rozšíření svých znalostí a dovedností v oblasti managementu, • chtějí zvýšit své kvalifikační předpoklady pro řídicí pozici, • touží mít náskok před konkurencí při svém kariérním růstu, • chtějí poznat nové metody a techniky v řídicích procesech, • mají zájem o výměnu manažerských zkušeností. Proč u nás? • Malá studijní skupina umožňuje individuální přístup a výměnu zkušeností. • Můžete si zvolit formu podle svých časových možností a studijních návyků. • Vyučující jsou profesionální lektoři s praxí v daném oboru. • Zajímají nás vaše vstupní dovednosti a znalosti. • Vaše studium je vedeno efektivně – volíme správné metody výuky. • V rámci projektů i diplomové práce můžete řešit konkrétní problémy ze své profesní praxe. Kdo může studovat? Strategické řízení Anotace • Strategické řízení je oblastí řízení zaměřenou na dlouhodobé plánování a směřování organizace. Zajišťuje, že se v organizaci věci nedějí náhodně, ale podle předem naplánovaných, dlouhodobých záměrů. Strategické řízení slouží jednak pro přenášení požadavků vlastníků, zákazníků a dalších zainteresovaných skupin na management organizace, jednak managementu organizace pro uspořádání, sjednocení a usměrnění chování všech lidí ve všech částech organizace. Strategické řízení je klíčovou a nejdůležitější manažerskou aktivitou, jedním ze zásadních pilířů řízení vytvářejících kostru celkového řízení každé organizace. Formuluje v dlouhodobém a střednědobém horizontu pravidla fungování organizace, její hlavní priority a oblasti směřování z pohledu cílové skupiny zákazníků, odlišení se od konkurence, nabízeného produktu, systému řízení organizace a rozvoje jejích zaměstnanců a procesů apod. Obsah předmětu • Činnosti a postupy, díky kterým jsou firmy dlouhodobě tržně úspěšné, čím se liší od těch neúspěšných. • Poslání, vize a hodnoty společnosti – pro koho jsou určeny, co společnosti přinesou, za jakých podmínek jsou funkční a za jakých jsou pouze formálním slohovým cvičením. • Mapování základních trendů současného a budoucího vývoje ekonomiky a z nich vyplývajících požadavků na firmy (strategické a marketingové analýzy jako vstup pro přípravu strategie – prognózování, PEST analýza apod.). • Základní principy a prvky vybraných strategických přístupů (strategický management, Benchmarking, SWOT, Modré oceány, Balanced Scorecards, Spirálový management apod.). • Zpracování rámcové strategie vlastní společnosti (popř. oddělení) a nastavení aktivit vedoucích Ke studiu budou přijímáni uchazeči: • s ukončeným vysokoškolským vzděláním a minimálně 3letou praxí na manažerské pozici, • nebo s ukončeným středoškolským vzděláním s praxí minimálně 5 let na manažerské pozici. Forma výuky Jedná se o dvousemestrální studium, které trvá 10 měsíců. Náš vzdělávací institut Vám nabízí tři formy výuky: a) prezenční forma – výuka probíhá dva dny v měsíci formou seminářů, b) kombinovaná forma – část výuky probíhá prezenčně (1x za dva měsíce) a část e-learningem, c) distanční forma – prezenční formou probíhá jen zahájení a představení lektorů a předmětů (2 dny), poté výuka probíhá pouze e-learningem. Metody výuky: Odvíjejí se od formy výuky, jedná se o přednášky, skupinová řešení případo- k její efektivní realizaci (strategické operace, plány a kontrola jejich realizace, nastavení klíčových ukazatelů). • Vazba mezi strategií a ročními plány. • Zapojení zaměstnanců do přípravy a realizace strategie. • Faktory ovlivňující úspěšnost popř. neúspěšnost strategie. Ing. Kamil Košťál, MBA, Alog. narozen: 1968 Působím jako lektor a poradce v oblastech rozvoje lidí a procesů. Specializuji se na proces změny vých studií, diskuse, týmové projekty z praxe, e-learning. Po celou dobu studia mohou studenti konzultovat s vyučujícími lektory osobně, telefonicky či prostřednictvím e-mailu. Jako podpora slouží odborné studijní materiály, které jsou vytvořeny speciálně pro tento program a studenti je mají k dispozici v elektronické podobě. Studium probíhá v českém jazyce. Prezenční výuka bude probíhat v sídle našeho vzdělávacího institutu ve Frýdku-Místku a v Praze. V případě zájmu většího počtu osob jsme připraveni otevřít studium v kterémkoliv regionu České republiky. Způsob ověření znalostí Studenti budou v průběhu Obor studia odevzdávat v jednotlivých předmětech projekty, kterými prokážou pochopení probraného učiva a schopnost aplikovat je v praxi. Studium je ukončeno obhajobou diplomové práce. Na základě splnění všech těchto podmínek absolvent získá diplom a profesní titul MBA (uváděný za jménem). Cena Cena studia je 99.000 Kč bez DPH, v případě splátkového prodeje pak 9.500 Kč bez DPH měsíčně. Naše akreditace a profesní členství Náš vzdělávací institut je akreditovanou institucí u Ministerstva vnitra a Ministerstva práce a sociálních věcí. Ministerstvo školství, mládeže a tělovýchovy nám schválilo již 22 rekvalifikací Název předmětu – 1. semestr z různých oborů. Jsme členy Asociace odborníků v andragogice ČR, o. s., Asociace institucí manažerského vzdělávání, o. s., Klubu personalistů Moravskoslezského kraje, o. s. V roce 2012 jsme získali certifikát kvality ISO 9001:2008. Kde se můžete přihlásit? Ke studiu se můžete přihlásit prostřednictvím našich internetových stránek www.petrotahal.cz, a to v sekci Veřejné kurzy. Zahájení výuky MBA – specializace řízení větších organizací bude zahájen 12. května 2016 nebo 15. září 2016 v Ostravě a 19. května 2016 nebo 22. září 2016 v Praze. Obhajoba a slavnostní vyřazení budou probíhat v dubnu 2017, resp. v srpnu 2017. Název předmětu – 2. semestr Strategické řízení Strategické řízení Strategické plánování Právo Základy teorie práva a veřejné právo Soukromé právo Marketing a obchod Marketingové řízení firmy Obchodní a marketingová komunikace Řízení lidských zdrojů Získávání pracovníků pro další rozvoj firmy Motivace a vzdělávání pracovníků Finanční řízení Bankovnictví – komerční finance od specifikace strategických cílů, přes komunikaci změny, měření výchozího stavu a energetizaci lidí, až po efektivní nastavení a realizaci vlastního procesu změny. Mám 23letou praxi ve výrobních firmách. Od roku 2011 působím jako lektor a poradce. V letech 2009–2013 jsem pracoval pro společnost Borcad cz, s. r. o., první tři roky jako personální a logistický ředitel, poslední rok jako logistický ředitel. Vedle těchto procesů jsem měl na starosti projektové řízení a systém zlepšování Kaizen. V letech 1995–2007 jsem pracoval pro spol. BONATRANS Group, a. s. nejdříve na pozici referenta zahraničního obchodu a marketingu, poté jako manažer řídící postupně oddělení strategie a marketingu, komunikace, projektového řízení a řízení kvality. Ve všech společnostech, kde jsem pracoval, jsem měl na starosti proces řízení strategických změn. Mám vysokoškolské vzdělání v oboru strojírenská technologie, titul MBA a certifikáty manažer jakosti, auditor logistiky, CIMA/NIMA-C. Finanční řízení Právo Anotace • Cílem předmětu je získání nejdůležitějších teoretických poznatků z tohoto oboru tak, aby se absolvent programu snadno orientoval v základních právních odvětvích soukromého a veřejného práva. Absolvent bude umět sepsat jednoduché smlouvy, které bude ve své praxi běžně uzavírat s obchodními partnery. Bude si přitom vědom rizik, která s danou problematikou úzce souvisí a bude jim umět čelit. Zároveň získá základní poznatky z oblasti veřejného práva, a to kromě již zmíněného civilního procesu také z oblasti správního řízení, řízení o přestupku, správního soudnictví a rovněž i z trestněprávní oblasti. Manažer bude mít i základní vědomosti o poskytování právních služeb advokáty, kterých bude moci při své manažerské práci využívat. Obsah předmětu • Úvod do studia práva. Právní norma. Právní předpis. Právní řád. Legislativní proces. • Právní vztah – pojem a prvky právního vztahu. Fyzické a právnické osoby, objekt právního vztahu, práva a povinnosti vyplývající z právního vztahu. Následky porušení právní povinnosti. • Seznámení s novými právními předpisy v soukromém právu účinnými k 1. 1. 2014. • Představení zákona číslo 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a zákona č. 90/2012 Sb., o obchodních společnostech a družstvech (zákon o obchodních korporacích). • Podnikatel. Jednání podnikatele. Zastoupení. Zastoupení podnikatele. Prokura. Firemní právo. • Relativní neúčinnost. Právní události. Promlčení. Prekluze. Rodinný závod. • Správa cizího majetku. • Seznámení se základními smluvními typy soukromého práva. Darování. Koupě. Směna. Nájem prostoru sloužícího k podnikání. • Obchodní korporace. • Veřejná obchodní společnost. Komanditní společnost. Společnost s ručením omezeným. Akciová společnost. Družstvo. • Veřejné právo. Právní pokračování na str. 15... 15 / ANDRAGOGICKÉ NOVINY INFORMACE O STUDIU MBA 1 / 2016 MBA – Master of Business Administration Právo ...pokračování ze str. 14 odvětví veřejného práva a jejich základní prameny práva. • Občanské právo procesní. Náležitosti žaloby. Ukázka sepisu žaloby. • Odvolání jako řádný opravný prostředek proti rozsudku nebo usnesení. Mimořádné opravné prostředky. • Správní právo. Správní řízení. Správní soudnictví. Přestupky. • Trestní právo hmotné. Trestní odpovědnost právnických osob. Skutkové podstaty trestných činů hopodářských a proti majetku. • Trestní právo procesní. Trestní řízení. Výkon rozhodnutí – exekuce. Prameny práva. Exekuční tituly. Exekuční řízení. • Ústavní stížnost. Právní pomoc advokáta. Marketing a obchod JUDr. Michal Stecker narozen: 1971 Studium na Právnické fakultě Západočeské univerzity v Plzni jsem řádně dokončil v roce 2005. O dva roky později jsem složil na téže fakultě státní rigorózní zkoušku. Po absolutoriu jsem nastoupil do advokacie, nejprve na pozici advokátního koncipienta. V roce 2009 jsem složil advokátní zkoušku při České advokátní komoře. Od ledna 2010 vykonávám v Praze advokátní praxi jako samostatný advokát. Zabývám se občanským, obchodním, trestním, rodinným, pracovním, správním a ústavním právem. Mám rovněž praktické zkušenosti se zahraničním obchodem. Po maturitě v roce 1990 jsem pracoval ve společnosti Ferromet, a. s. jako obchodní referent vývozu. O dva roky později pak jako obchodní manažer pro zahraniční obchod pro společnost Altex, a. s. Kromě Anotace právní praxe si dále zvyšuji kvalifikaci studiem doktorského studijního programu teoretické právní vědy, obor obchodní právo. Vedle advokátní praxe se věnuji i pedagogické práci. Vyučoval jsem základy práva a obchodní právo na Ekonomické fakultě Západočeské univerzity v Plzni a od roku 2012 se věnuji lektorské činnosti ve společnosti Petr Otáhal, a. s., kde jsem se dosud věnoval problematice bytového práva, exekucí a ochrany spotřebitele, především uplatnění reklamací. Řízení lidských zdrojů Anotace • Řízení lidských zdrojů vnímám jako jednu z velmi náročných oblastí managementu v našich i zahraničních firmách. Lidské zdroje nejsou pouze samotní lidé, ale především potenciál k výkonu, jehož jsou lidé nositeli. Řízení a především rozvoj lidských zdrojů patří tedy mezi klíčové manažerské aktivity. Cílem profesního studijního program MBA je tedy sdílení a ověření vašich dosavadních zkušeností v oblasti lidských zdrojů a vytvoření odborné, profesní a praktické nadstavby ve vedení lidí, týmů a firem. Budete schopni lépe vnímat mezilidské vztahy, naučíte se odborně posuzovat jednotlivé vlivy v hodnocení, motivaci a odměňování zaměstnanců. Naučíte se měřit lidské zdroje a najdete snadněji cestu k vitalitě celého systému a možné změny pro rozvoj lidského potenciálu a firemní kultury ve vašem firemním prostředí.. Obsah předmětu • Lidské zdroje jako základní pilíř managementu. • Firemní kultura a přístup ke změnám. • Útvarová synergie, získávání a výběr kvalitních zaměstnanců. • Plánování a rozvoj lid- ských zdrojů. • Hodnocení zaměstnanců a jejich výkonu. • Motivace a vlivné faktory, habilitace. • Cílové kompetence, formy a styl vzdělávání. • Řízení lidských zdrojů a vývoj manažerského stylu. • Měření vlastností a speciálních zdrojů. • Vitality management. PhDr Alena Sehnalová narozena: 1960 Mám dlouhodobé zkušenosti s prací na různých projektech v oblasti rozvoje lidských zdrojů, personalistiky, hodnocení potenciálu osobnosti a vzdělávání, koučování a v přípravě a vedení systematického rozvoje osobnosti včetně přípravy manuálů a podkladů ke školením. Vystudovala jsem Karlovu univerzitu, Filozofickou fakultu v Praze, obor psychologie, čeština a srovnávací literatura. Od roku 2003 doposud pracuji jako jednatel a Senior Consultant ve společnosti a.sense s.r.o. Náplní mé práce je personální poradenství pro podniky v oblasti zavádění procesů, nových metod práce, hodnocení potenciálu zaměstnanců, odměňování, příprava, zavádění a trénink vedení rozhovorů. Také spolupráce na zavádění cyklického hodnocení zaměstnanců z pohledu kompetencí, bilanční diagnostika klientů pro AC a DC, kariérový rozvoj a profesní růst, bilanční diagnostika klientů pro výběr povolání nebo při vstupu na trh práce. Příprava, zajišťování, a realizace tréninkových programů zejména pro klienty z oblasti výroby, bankovnictví, farmaceutického průmyslu, zdravotnických zařízení, služeb i ze státního sektoru. Řízení různých druhů projektů v oblasti kariérového servisu a outplacementu, spolupráce na rozsáhlých projektech. Jsem lektor, supervisor, metodik, nebo oponent na několika projektech Equal (ESF), zejména v oblasti kariérového poradenství, vzdělávání a profesního rozvoje managementu a také poradenský psycholog, lektor a trenér měkkých dovedností pro dvouleté projekty v oblasti „Vzdělávejte se“ a spolupracuji v různých pozicích na projektech OPPA. • Cílem předmětu je získání přehledu o všeobecné obchodní komunikaci, pochopení trhu z pohledu nabídky a poptávky. Dále vhled do kombinace obchodní a marketingové komunikace a jejich využití v synergickém efektu v prosazení se v konkurenci prodeje komodit, služeb i schopností sebe samého. Absolventi získají ucelený pohled do problematiky marketingu a jeho aktivní prosazování v obchodních dovednostech. Díky mým praktickým zkušenostem pochopí, jak a co má fungovat, aby dodržením základních zásad marketingu a obchodu byli úspěšní. Obsah předmětu • Komunikace v obchodu. • Zásady úspěšného obchodníka. • Co je to marketing v širších souvislostech. • Skloubení obchodní a marketingové komunikace. • Hledání příležitostí na trhu. • Analýza trhu z hlediska subjektu a z hlediska konkurence. Anotace • Vyhodnocení silných stránek sebe a konkurence a kde najít příležitosti v slabých stránkách. • Obchod prodává myšlenku. • Jak využít komunikační a obchodní dovednosti v prodeji myšlenky. • Jak prorazit v mraveništi konkurence. • Sebevědomí a přesvědčivost získává peníze. • Udržení pozic na trhu a komu za něj vděčit. • Jak udržovat dlouhodobé vztahy. • Základní chyba velkých společností. • Starostlivost o klienta v minimálním a maximálním měřítku. • Jak zvyšovat zisk resp. marži tak, aby byli všichni spokojeni. • Nikdy nezaspat na vavřínech z dlouhodobého hlediska. • Jednání WIN – WIN. z mezinárodních reklamních agentur se nyní specializuji na originální vzdělávání v oblasti kreativní reklamní tvorby, marketingu, obchodu a komunikaci. Založil jsem projekt GoodIdeas. cz, kde nabízím kreativní kurzy formou workshopu, který vytváří otevřený prostor pro setkávání marketérů a zájemců o reklamu. Jsem autorem první příručky o kreativní tvorbě reklamy na našem trhu. Tato kniha vyšla v nakladatelství Compute Press pod názvem Žijte a myslete kreativně. Mezi Vít Baloušek narozen: 1971 Začínal jsem jako novinář. Pracoval jsem jako copywriter i kreativní ředitel. Nyní se věnuji jako lektor a trenér předávání svých zkušeností z praxe. Díky zkušenostem mé klienty patří například značky ŠKODA AUTO, Fiat, Chrysler, Jeep, reklamní agentury, neziskové organizace a lokální klienti… Finanční řízení • Cílem předmětu v rámci studia MBA je aplikování teoretických poznatků do praxe. Zaměření je na získání znalostí z oblasti aktivního řízení financí, seznámení se s problematikou aktivních a pasivních finančních produktů, řízením a eliminováním finančních rizik z oblasti úrokového a úvěrového rizika a principy rozhodování investora s využitím finančních trhů. Dále se předmět zabývá krátkodobými a dlouhodobými zdroji financování firem a jejich souvztažností. trhu. • Analýza finančního trojúhelníku a jeho aplikace v praxi. • Využití finančního trhu při financování firem. • Krátkodobé a dlouhodobé finanční zdroje při financování firem. • Možnosti zhodnocování volných finančních zdrojů. Obsah předmětu • Aplikační řízení financí s využitím bankovního sektoru. • Aktivní a pasivní finanční produkty a jejich vzájemná provázanost. • Optimalizace tuzemského a zahraničního platebního styku při finančním řízení firmy. • Investiční rozhodování firmy – operace na volném Ing. Ivana Karkošková narozena: 1966 Od roku 2005 pracuji jako konzultant poradenské firmy, kde obstarávám správu financí soukromých osob. Specializuji se na finanční trh a řízení financí. Své pracovní zkušenosti jsem získala jako bankovní poradce pro VIP klientelu v zahraniční ban- ce působící v ČR, kde jsem pracovala více než 10 let. Mým úkolem bylo investování finančních prostředků klientů, jejich crossselling, oblast zhodnocování financí, platební karty a celkově správa této klientely. Své zkušenosti od roku 2006 předávám jako externí vyučující na Vysoké škole podnikání, a. s., kde přednáším business finance a podnikání finančních institucí. Od roku 2008 působím jako lektorka, věnuji se ekonomice pro neekonomy, finanční gramotnosti a financím pro nefinančníky. Zabývám se rovněž komunikačními dovednostmi, řešením konfliktů, typologií zákazníků, týmovými rolemi a fungováním týmů. Vzhledem k zkušenostem z oblasti podnikání a financí mě profesně zajímá oblast obchodních dovedností a osobnostního rozvoje. V rámci projektu se zabývám osobními konzultacemi s klienty, a to nejvíce v oblasti osobnostní typologie, personalistiky a financí. 16 / ANDRAGOGICKÉ NOVINY 1 / 2016 Může mít cvičení vliv na pracovní výkonnost? Úspěšně realizované My z Performance Power Center® tvrdíme, že ano, a to dosti podstatným způsobem. Co je Performance Power Center®? Je franšízová síť nejkomplexnějších tréninkových středisek v České republice. Nabízí zázemí pro všechny druhy silového tréninku pod jednou střechou: zóny pro gymnastický, kardio, trojbojařský, vzpěračský, CrossTraining, strongman, atletický a boxerský trénink. Silový trénink je jednou z nejstarších forem tréninku vůbec a všichni, kdo dodržují jeho filozofii, dokázali podstatně zlepšit svůj vzhled, aniž by to bylo jejich prioritou. Cvičení vs pracovní produktivita? Předpokladem prosperující a dobře fungující firmy je mimo jiné také pracovní produktivita zaměstnanců a zaměstnavatelů. Právě pohyb a tělesná aktivita zvyšují produktivitu práce, snižují počet pracovních úrazů i pracovní fluktuaci. Vliv na fyzické zdraví Pohybová aktivita je nezbytná pro naše zdraví. Současný způsob života v přetechnizované společnosti s nedostatkem pohybu, sedavým způsobem života vede nejen k nadváze, ale i k rozvoji civilizačních onemocnění, zejména kardiovaskulárních nemocí, hypertenzi, chronickým poruchám pohybového aparátu. A je jedno, jestli se jedná o sedavé zaměstnání a s ním spojené problémy s páteří, karpálními tunely nebo zaměstnání náročné na manuální práci a přetěžování určitých částí těla. Tak či tak člověk bývá fyzicky unaven, hledá správnou polohu pro bezbolestné sezení a nevěnuje se tak plně své práci. Právě pohyb dokáže předcházet nemocem, oddálit jejich následky, přispívá k léčbě těchto onemocnění. Vliv na duševní zdraví Prokazatelný vliv má pohyb na léčbu depresí, snižování emočního napětí a hladiny úzkosti, vede ke zdravému sebehodnocení a celkovému posílení psychiky v boji se stresem. Není totiž žádným tajemstvím, že fyzická aktivita pomáhá vyplavovat endorfiny, tedy hormony štěstí, které snižují stres a pozitivně ovlivňuji pracovní výkon a morálku. Duševní a fyzické zdraví přímo ovlivňuje výkonnost dané osoby – zdravý člověk rovná se výkonný člověk. To znamená, že prostředí pracoviště, strava, fyzická aktivita a odpočinek mají na oba aspekty zdraví obrovský vliv. Kromě stimulů ve formě nejrůznějších finančních odměn a benefitů, je právě péče o zdraví zaměstnanců firmy a samozřejmě i vedení a managementu firmy významným trendem současnosti. Takže stačí chodit do klasického fitcentra? Ne! To rozhodně řešení uvedených problémů nepomůže. Kde tedy cvičit, když ne v klasické komerční posilovně? Jde o to, najít správné vybavení a trenéry, kteří vám s danými problémy pomohou. Určitě tedy není jedno, kde začnete. Jestli dáte přednost posilovně s klasickými izolovanými stroji, tak ještě více prohloubíte své tělesné disbalance a ničemu tak nepomůžete. Je tedy rozdíl mezi cvičení na strojích a cvičení v Performance Power Center®? V prvé řadě vám stroje mohou ublížit. Fungují totiž na předem připravené dráze. V podstatě na nich vydáváte sílu na rozpohybování závaží, což vůbec neodpovídá pohybům lidského těla. Lidské tělo se totiž musí vypořádat s dalšími faktory, jako je např. rovnováha, okolní podmínky, duševní stav. Síla získaná na strojích nemá žádný přenos do běžného života. Proto čím méně kladkových a izolovaných strojů, tím lépe. Cvičení s vlastní váhou, cvičení s kettlebellem nebo cvičení s olympijskou osou ve volném prostoru je to nejlepší, co můžete pro své tělo udělat. Jednak tímto cvičením zlepšíte držení těla, posílíte klouby, rozvinete svaly v oblasti lopatek a hlubokého stabilizačního systému, ale také zvýšíte své fyzické kapacity, fyzickou výkonnost, budete se cítit lépe a budete lépe také vypadat. Studie dokazují, že špatný životní styl zaměstnanců výrazně snižuje jejich pracovní produktivitu. • Odpočatí a pozitivně naladění zaměstnanci jsou nejen výkonnější, ale také odolnější vůči nemocem a každodennímu stresu. • Zdravý životní styl a správná strava výrazně zvyšují produktivitu práce. • To potvrdili vědci z Brigham Young University v USA ve svém výzkumu v roce 2012. Co naše tréninky dokážou s vašimi zaměstnanci? • zvýší výkonnost zaměstnanců • podpoří spolupráci • zaměstnanci se nabijí energií • budou odhodlanější překonávat překážky • permanentně budují týmovou spolupráci • zlepší se jim nálada a lépe budou čelit stresu Ing. Michal Krásný, majitel značky Performance Power Center® Ostrava, Jaroňkova 1160/2 www.PPCENTER.cz Ještě jednou k problematice právní pomoci sociálně slabým občanům JUDr. Michal Stecker advokát Mnozí z nás jsme se dostali do situace, kdy jsme potřebovali vyřešit nějaký právní problém. Mohlo se jednat například o zápis vlastnického práva do katastru nemovitostí nebo jsme byli účastníky správního řízení, či jsme museli uplatňovat svoje právo u soudu, neboť vyřešit problém dohodou s protistranou nebylo prostě možné. V těch jednodušších případech se neprávník poradí třeba s pracovníkem úřadu, který má danou problematiku na starosti. Někdy však takováto porada k vyřešení problému nestačí, zvláště pokud se musíme soudit či jsme účastníky správního řízení. Bohužel právě nemajetným občanům se často stává, že musí často řešit situaci, kdy se dostanou do prodlení se splácením svých závazků např. vůči různým finančním institucím. Vycházejí totiž z velmi chybného přesvědčení, že přece taková velká finanční instituce, kterou banka beze sporu je, nebude přece vymáhat tak „směšnou“ částku, kterou je třeba dvacet tisíc korun. Opak je pravdou. Ve společnostech, které se zabývají poskytováním finančních produktů, jako jsou úvěry, půjčky apod. mají často celé oddělení, které se zabývá vymáháním pohledávek, neřkuli na to, že v případě neuhrazení splatného závazku předávají celou kauzu externím firmám – advokátním kancelářím, které mají za úkol v případě nesplnění závazku uplatnit ho u soudu. Pak se stane to, že klient převezme platební rozkaz a neví i přes poučení, které jistě obsahuje, co si má počít dále. Obecně je známo, že za advokátem jít nemůže, protože nemá dostatek finančních prostředků. První kontaktní osobou jsou tedy sociální pracovníci, kteří by měli být schopni alespoň velmi obecně poskytnout klientovi základní informace o situaci, do jaké se dostal. Zároveň by měli sociální pracovníci mít povědomost o tom, že Česká advokátní komora může v jistých případech určit advokáta, který je povinen poskytnout zcela zdarma právní služby. Tento advokát je toliko oprávněn vyúčtovat komoře režijní náklady, které se pak již klientovi nepřeúčtují. O tom právě pojednávaly i kurzy pořádané společností Petr Otáhal, a. s., jejichž hlavním posláním bylo seznámit tyto pracovníky s danou problematikou tak, aby uměli na podobné případy kvalifikovaně reagovat. Byli seznámeni kromě jiného i s tím, jak se zachovat v situaci, kdy nejsou finanční prostředky na úhradu nájmu z bytu. Zde se jedná o vážné téma, neboť po třech neuhrazených měsíčních nájmech hrozí nájemci výpověď z nájmu bytu a najednou by se mohl ocitnout na ulici. Je nezbytné, aby se pracovníci v sociálních službách v této právní problematice neustále vzdělávali, neboť často dochází ke změnám právní úpravy a je nutné tyto změny sledovat. Společnost Petr Otáhal, a. s. je připravena velmi pružně reagovat na poptávku sociálních odborů jednotlivých úřadů po vzdělání v této oblasti a spolu se zkušenými lektory zorganizovat semináře na toto téma. projekty naší společnosti Excel v Zetoru Kovárna, s. r. o. Ve dnech 17. a 18. 3. 2016 proběhly ve společnosti ZETOR KOVÁRNA, s. r. o. v Brně dva celodenní kurzy zaměřené na počítačové dovednosti v tabulkovém procesoru Excel. Oba byly určeny pro zaměstnance firmy. Cílem kurzů bylo rozšířit znalosti účastníků z Excelu o další nové poznatky a postupy řešení, které jim ještě více zjednoduší a zefektivní jejich práci na PC. Zaměřili jsme se především na seznamy, funkce, grafy a kontingenční tabulky. Oba semi- náře probíhaly v přátelské a neformální atmosféře především formou praktických cvičení a řešení problémů z každodenní praxe zaměstnanců. Na konkrétních příkladech byly prezentovány a procvičovány správné postupy práce v nejrozšířenějším tabulkovém procesoru. Závěrečné hodnocení účastníky bylo vysoké. Oceňovali zejména ty poznatky, které mohou využít ve své každodenní práci a které jim tuto práci znatelně urychlí a zjednoduší. Dalibor Fanfara, lektor. Obchodní dovednosti UVEX Safety CZ, k. s. Ve dnech 15. 2. 2016 a 14. 3. 2016 proběhl dvoudenní seminář na téma Obchodní dovednosti pro společnost UVEX Safety CZ, k. s. Semináře se účastnili zaměstnanci firmy na pozici obchodních zástupců a na pozicích, kde dochází k jednání se zákazníky. Hlavními tématy byly: Pozitivní komunikace a její výhody, kontaktní fáze obchodního jednání, první kontakt po telefonu, osobní kontakt – první schůzka, zjištění potřeb zákazníka. Seminář byl veden formou diskuse a řešení modelových situací, kde byly sdíleny zkušenosti jednotlivých účastníků a zároveň se dozvídali zpětnou vazbu od ostatních. Účastníci byli aktivní a komunikativní. Mgr. Denny Šturm, lektor. Zdravotnické právo Fakultní nemocnice Olomouc Dne 3. 3. 2016 proběhl v seminární místnosti Fakultní nemocnice v Olomouci seminář týkající se vybraných oblastí zdravotnického práva. Semináře se celkem zúčastnilo devět zaměstnanců (lékařů). Pro posluchače byl tento seminář velkým přínosem pro jejich stávající lékařskou praxi, kdy účastníci semi- náře získali mnoho praktických poznatků z oblasti informovaného souhlasu pacienta, z oblasti poskytování zdravotnických služeb lege artis, občanskoprávní odpovědnosti ve zdravotnictví a z oblasti trestněprávní odpovědnosti zaměstnanců ve zdravotnictví. JUDr. Lenka Mecová, lektorka.
Podobné dokumenty
AN červen 2015 - Petr Otáhal, as
on-line výuku, ale diskuzi manažerů s odborníky,
řešení konkrétních situací
v podnicích manažerů. Stanovili jsme si vysoké požadavky na studenty, jejich dosavadní praxi a znalosti. Jsme
tvrdí a důs...
Fondová skupina H
Fondová skupina H
Značka Název archivního souboru
H 425
H 862
H 223
H 854
H 698
H 1267
H 891
H 514
H 508
H 150
H 218
VTĚLENÍ ke stažení ZDE
bude pociťovat. A konečně, celé toto dílo v sobě obsahuje něco tak nezvyklého a
přitažlivého, že pokud ho jednou někdo začne číst, stěží přestane.“
„Novost a rozmanitost obsažená v těchto spisech č...