Vysoká škola ekonomická v Praze – prof. Ing. Dana Zadražilová, Csc.

Vysoká škola ekonomická v Praze – prof. Ing. Dana Zadražilová, Csc.

Společenská odpovědnost
podniků
Dana Zadražilová
Definice CSR
„Koncept, pomocí kterého firmy na
dobrovolném základě integrují sociální a
ekologická hlediska do běžných firemních
operací a interakcí se zainteresovanými
aktéry (stakeholdery).“
EK, 2001
18.4.2016
2
Témata – pilíře společenské
odpovědnosti
3
Společenskou odpovědnost podniků
můžeme chápat jako podnikání poháněné
hodnotami (Carrolova pyramida)
filantropická zodpovědnost
etická zodpovědnost
právní zodpovědnost
ekonomická zodpovědnost
18.4.2016
4
Vývoj konceptu
Corporate
Social
Responsibility
Corporate
Responsibilty
Sustainable
Business
5
Co způsobilo zájem o CSR?
1. Problémy spojené s udržitelností.
2. Prohlubující se globalizace a následné
rozevírání nůžek mezi bohatstvím a
chudobou.
3. Zvětšování propasti mezi reálným chováním
firem a očekáváními společnosti vzhledem k
podnikatelské etice.
4. Zájem veřejnosti/voličů o výše uvedené
problémy.
18.4.2016
6
6
Otazníky kolem CSR
• Mají být CSR aktivity regulovány nebo ponechány
na dobrovolnému přístupu?
• Jak to doopravdy myslí korporace? Je CSR jen nutná
PR aktivita nebo ji lze přetavit na konkurenční
výhodu?
• Je CSR jen pro business nebo i pro nepodnikatelské
subjekty – školy, veřejnou správu…?
18.4.2016
7
Společenská odpovědnost se přetavila
v politikum
• Zájem veřejnosti/voličů o udržitelný rozvoj
vedl postupně k tomu, že se toto téma stalo
součástí politické agendy na globální (OSN,
OECD, WCSD), regionální (ECR Europe, EK) i
lokální úrovni (BLF, CCSB, Byznys pro
společnost…).
• Zároveň se začalo rozvíjet výkaznictví o
společenské odpovědnosti/reporting a v
některých zemích vstoupilo i do legislativy.
18.4.2016
8
Globální aktivity CSR
1. OSN 2000: UN Global Compact (Globální dohoda
OSN)
2. OECD 2000: OECD Guidelines for Multinational
Enterprise (Směrnice OECD pro multinacionální
podnik)
3. Global Reporting Initiative (Globální iniciativa ve
výkaznictví)
4. ISO 26000
5. Další iniciativy:
International Business Leaders Forum
CSR International…
18.4.2016
9
OECD 2000: OECD Guidelines for
Multinational Enterprise
Cílem je podpořit žádoucí corporate governance,
zejména jak mají firmy informovat o:
- výsledcích hospodaření, plánech a cílech firmy,
- vlastnických vztazích a hlasovacích právech,včetně
zveřejnění seznamu členů správních rad a exekutivy
a jejich finančního ohodnocení,
- předvídatelných rizikových faktorech,
- otázkách vztahu k zaměstnancům a ostatním
stakeholderům včetně dodavatelského řetězce.
18.4.2016
10
Proč existují pochybnosti o konceptu
společenské odpovědnosti?
• Společenské a ekonomické cíle podniků jsou
vnímány jako vzájemně si konkurující.
• CSR je stále vnímána jako PR aktivita, charita,
„odpustek“ velkých podniků, kterým si kupují
souhlas s uskutečňováním svého obchodního
modelu (licence to operate).
18.4.2016
11
Myšlenka shared value
(Porter, Kramer)
• Podniky mohou myšlenku CSR přeměnit na
konkurenční výhodu, pokud se jim podaří
najít místo, kde se společenské zájmy
protínají s jejich vlastním podnikáním, najít
tzv. „sdílenou hodnotu“.
• Má-li mít strategie CSR skutečný dopad, je
třeba ji lokalizovat.
18.4.2016
12
CSR může přispívat k úspěšnosti podniku
podle toho, čím je motivována
Motivace aktivit CSR
Generování inovací
Omezení negativního dopadu
podnikání na společnost a
životní prostředí
Risk management
18.4.2016
Příspěvek k firemnímu úspěchu
•
•
•
získání nových zákazníků a trhů
vytvoření nových business modelů
vytvoření nových kompetencí
zaměstnanců (responsible leadership)
• zvýšení loajality zákazníků
_______________________________
• omezování negativního dopadu
hodnotového řetězce (zelené programy)
• posilování reputace značky a cenové
pozice
• přitažlivost pro zaměstnance
• vytváření příznivého podnikatelského
prostředí (např. boj s korupcí)
• vytváření pozitivního vztahu s místní
komunitou
_______________________________
• minimalizace materiálních rizik
• prevence před skandály
13
Společenskou odpovědnost lze
stimulovat shora či zdola
Tvrdá regulace právními
normami
Hybridní regulace
Měkká regulace aktivizující
občanskou společnost
14
Aktivity CSR lze usměrňovat různými
nástroji shora či zdola
1. Informační nebo
podpisové akce, kampaně,
školení…
2. Vytváření partnerství,
dohody, sítě, PPP, dialog…
3. Finanční nástroje – daně,
dotace, granty, ceny,
odměny
4. Strategie, akční plány,
platformy, centra
5. Právní nástroje, zákony,
regulace, dekrety
18.4.2016
měkká regulace a
a tzv. nové formy
vládnutí
hybridní nástroje
regulační přístup
15
Stimulace společenské odpovědnosti
zdola
• Holistické vzdělávání
zapojit „hlavu, ruce i srdce“, učení se na
projektech
• Sociální podnikání
příklad Ashoka
• Sdílená ekonomie a ekonomie daru
příklad: hearth.net
• Spolupráce občanů s veřejnou správou
příklad: lepší místo
16
Informační zdroje
•
•
•
•
•
•
EC: Green Paper: Promoting a European framework for Corporate Social Responsibility [online]. Brussels :
Commission of the European Communities, 2001. [cit. 2009-09-04]. COM(2001) 366 final. 32 p. Dostupné z
WWW: <http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=COM:2001:0366:FIN:EN:PDF>.
ISO: Pracovní překlad ISO/CD 26000: Návod pro společenskou odpovědnost organizací [online]. 2009 [cit.
2009-09-21]. Dostupné z WWW: <http://www.csronline.cz/netgenium/Download.aspx?3kJZ23TjBr3pC6eUzD3t/JsKevxKOs6P>.
OECD: OECD Guidelines for Multinational Enterprises [online]. 1. Paris : Organisation for Economic Cooperation and Development, 2000 [cit. 2009-09-13]. Dostupné z WWW:
<http://www.oecd.org/dataoecd/56/36/1922428.pdf>.
OECD: OECD Principles of Corporate Governance [online]. 2 rev. Paris : Organisation for Economic Cooperation and Development, 2004 [cit. 2009-09-13]. Dostupné z WWW:
<http://www.oecd.org/dataoecd/32/18/31557724.pdf>.
UNGC: UN Global Compact : Corporate Citizenship in The World Economy [online]. New York : United
Nations Global Compact Office, 2008, 30 June 2009 [cit. 2009-09-10]. Dostupné z WWW:
<http://www.unglobalcompact.org/docs/news_events/8.1/GC_brochure_FINAL.pdf>.
PRŮŠA, P.: Corporate Social Responsibility. How can corporate responsibility be assessed?, Praha: Working
Papers Fakulty mezinárodních vztahů, 9/2007, ISSN 1802-6591 [online] ISSN 1802-6583 Dostupné z WWW:
<http://www.vz.fmv.vse.cz>.
18.4.2016
17
Informační zdroje
• Porter M. E., Kramer M. R. : Strategy & Society. The Link Between
Competitive Advantage and Corporate Social Responsibility. Harvard
Busienss Review, 2006 (dostupné na ISIS na dokumentovém severu)
• Porter M. E., Kramer M. R.: Creating Shared Value. How to reinvent
capitalism – and unleash a wave of innovation and growth. Harvard
Business Review, 2011 (dostupné na ISIS na dokumentovém severu)
• Blowfield M., Murray A.: Corporate Responsibility. A critical
introduction. Oxford University Press 2008 (dostupné v knihovně
VŠE)
• KPMG International Survey of Corporate Responsibility Reporting
2008, Publication number: RRD-105984d. Publication date: October
2008
18
Webové stránky organizací
•
•
•
•
•
•
•
•
CSR Europe: The European business network for CSR [online]. c2009 [cit. 2009-09-08]. Dostupný z WWW:
<http://www.csreurope.org/>.
CSR-online: Společenská odpovědnost firem : Nový faktor firemní konkurenceschopnosti [online]. c2008
[cit. 2009-09-08]. Dostupný z WWW: <http://www.csr-online.cz/Page.aspx?home>.
CSR-online: Společenská výkonnost podniku a způsoby jejího měření [online]. 2007 [cit. 2008-04-23].
Dostupný z WWW: <www.csronline.cz/netgenium/Download.aspx?sVElPHTmUZGpCHfiDi0FcvuEX76AJSdx>.
EQFM: EQFM [online]. [2009] [cit. 2009-09-08]. Dostupný z WWW:
<http://ww1.efqm.org/en/Default.aspx>.
EUROSIF: European Sustainable Investment Forum : Address Sustainability through Financial Markets
[online]. c2001-2006 [cit. 2009-09-25]. Dostupný z WWW: <http://www.eurosif.org/>.
WB: The World Bank's Strategy [online]. c2009 [cit. 2009-09-24]. Dostupný z WWW:
<http://web.worldbank.org/WBSITE/EXTERNAL/COUNTRIES/ECAEXT/EXTECAREGTOPANTCOR/0,,contentM
DK:20607098~menuPK:1525227~pagePK:34004173~piPK:34003707~theSitePK:704666,00.html>.
UN: United Nations Global Compact [online]. [2008] [cit. 2009-09-12]. Dostupný z WWW:
<http://www.unglobalcompact.org/>.
WBCSD: World Business Council for Sustainable Development [online]. c2009 [cit. 2009-09-04]. Dostupný z
WWW: <http://www.wbcsd.org>.
18.4.2016
19
Četba k tématu
• Porter M. E., Kramer M. R.: Creating Shared Value. How
to reinvent capitalism – and unleash a wave of
innovation and growth. Harvard Business Review, 2011
(dostupné na ISIS na dokumentovém severu)
• Doporučená literatura:
– Dana Zadražilová a kol. (2011). Udržitelné podnikání;
– Dana Zadražilová a kol. (2010). Společenská odpovědnost
podniků. Transparentnost a etika podnikání
20