Ekonomické a sociální inovace 0 long
Transkript
Ekonomické a sociální inovace 0 long
Ekonomické a sociální inovace Anna Kadeřábková [email protected] www.inovacevsem.cz/ekonomicke-a-socialni-inovace-1 CO JSOU EKONOMICKÉ A SOCIÁLNÍ INOVACE? INOVACE A INOVÁTOŘI INOVACE ČEHO? Technické (inovace produktu, inovace procesu) Netechnické (inovace marketingu, inovace organizace) Inovace business modelu Sociální KDE? V průmyslu/podnikovém Ve službách sektoru V netržním sektoru Mezisektorové/ne-ziskové JAK? Uzavřené Otevřené Uživatelské Sdílené/spoluvytvářené (collaboration/crowdsourcing/co-creation) INOVACE PRO KAŽDÉHO, KAŽDÝ INOVÁTOREM “Nikdy dříve nenabízely inovace tolik možností tolika lidem v tak krátké době.” Bill Gates JAKÝ JSTE INOVÁTOR? Futurista: Účastní se diskusí o inovacích, vidí přínosy změny ve všech stránkách života. Dobře rozumí různým aspektům inovace, vyhovuje mu rychlost změny ve společnosti. Na vlastní život i svět kolem sebe se dívá v dlouhodobé perspektivě. Nezabývá se možnými problémy inovací a potenciálně kontroverzní oblasti typu GM potravin vnímá příznivěji než ostatní. Častěji za inovátora označuje také sebe. Romantik: Považuje nové technologie za vzrušující, ale do inovací se nezapojuje s dlouhodobými cíli. Inovace chápe jako spotřební předměty a technologie, se kterými se setkává v osobním životě. Inovacím přisuzuje vysokou vlastní hodnotu a spíše souhlasí s většinou inovací, o kterých se dozví. Nové nápady a produkty oceňuje, i když nemají větší ekonomický užitek. Není dlouhodobý plánovač a o budoucnost se příliš nezajímá. Sám se inovačních aktivit obvykle neúčastní. Kreativec: Vysoce tvořivý, se sociálním pohledem na život. Zajímá se o nové nápady, především tvůrčí a schopné řešit praktické problémy. Je odvážný, často jako první přijímá novinky, doručuje je ostatním. Inovace vnímá jako řadu různých procesů spíše než samostatný koncept. O inovaci přemýšlí v kontextu vlastních koníčků a zájmů. Realista: Inovace oceňuje, ale samy o sobě ho nevzrušují . Větší důraz klade na etiku a práva než na nové nápady a pokrok. Uznává, že je nutné držet krok se změnami a vyvažuje nevýhody a užitky inovací. Zajímá se o aktuální dění, zejména oceňuje sociální inovace ve zdravotnictví, dopravě a vzdělávání. Zneklidňují ho některé dopady např. na soukromí, desocializaci. Skeptik: Znepokojuje ho rychlost změn ve společnosti. Je opatrný a praktický. Nové nápady oceňuje, až když se přesvědčí o jejich reálných užitcích. Nové nápady považuje za méně důležité než lepší řešení problémů stávajícími postupy. Více se soustřeďuje na dopad inovací a novinky přijímá později. Často pociťuje bezmocnost a zaostávání, obává se dopadů inovací na jistotu práce a schopnost přizpůsobení. Oceňuje inovace ve zdravotnictví, vzdělávání a sociální péči, kde vidí jejich dopad na vlastní život nebo život svých blízkých. SDÍLENÍ/SPOLUVYTVÁŘENÍ Landmark Crowdsourcing Events InnoCenQve SoluQon for Exxon Valdez GenBank Why the Many Are Smarter Than the Few and How Collective Wisdom Shapes Business, Economies, Societies and Nations Japan: Earthquake, Tsunami and RadiaQon Data SETI@Home Wisdom of Crowds Australian Public Help DigiQze NaQonal Archive James Surowiecki 1982 1991 1999 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Jeff Howe Linus Torvalds Crowdsourcing Wikipedia Reaches 10,000,000 Contributors FCC Invites Public to Design US Broadband Infrastructure ESP Game Linux Search for Steve FosseU Katrina PeopleFinder Project Why the Power of the Crowd Is Driving the Future of Business Kolektivní kreativita Crowdsourcing k využití online komunit tisíců kreativců k vývoji jedinečných produktů a konceptů – fotografie, film, video produkce, grafický design, spotřební zboží … Kolektivní znalosti Crowdsourcing je používán k vývoji agregaci a sdílení znalostí a informací prostřednictvím otevřených, uživateli vytvářených znalostních systémů, zpráv, občanského žurnalismu a prognózování. Kolektivní financování Modely crowdfundingu: příspěvek bez očekávaného finančního výnosu, příspěvek za podíl na výnosech nebo licencích, příspěvek na splátku kapitálu nebo úroků, příspěvek za podíl na equity. Získávání kapitálu na nové projekty a podniky ve formě příspěvků od velkého počtu stakeholderů. Cloudová práce Crowdsourcing používán k propojení poptávky a nabídky práce. Virtuální pracovníci vykonávají aktivity od jednoduchých úkolů ke specializovaným. Občanská angažovanost Crowdsourcing je využíván pro společenské iniciativy, např. komunitní programy, sociální produkci, organizování skupin, ekologické otázky, zdravotnictví, státní správu a politiku. Jde o nekomerční aplikace, kdy jednotlivci a skupiny investují do zlepšení života ostatních a do sdílení informací. Otevřená inovace Ve světě sdílených znalostí, kde se oslabují hranice mezi firmou a okolím, podniky crowdsourcují, aby udržely konkurenční výhodu, hledají výzkum a nápady u širších vnějších skupin. Vytváření komunity Crowdsourcing využíván ke zvýšení angažovanosti uživatelů a vytváření loajality prostřednictvím dialogu se zákazníky nebo širší populací. Může sloužit jako forum pro sdílení názorů, vytváření nápadů a získávání zpětné vazby k produltům a službám. TEN FRONTIERS FOR THE FUTURE OF ENGAGEMENT NOW & NEXT: FUTURE OF ENGAGEMENT We have now synthesized a year’s worth of insights from the 100+ planners on MSLGROUP’s Insights Network into an annual report on the ten frontiers for the future of engagement. 1. Crowdfunding 6. Social Curation 2. Behavior Change Games 7. Transmedia Storytelling 3. Collaborative Social Innovation 8. Collective Intelligence 4. Grassroots Change Movements 9. Social Live Experiences 5. Co-creation Communities 10. Collaborative Consumption Photos from p22earl, nanpalmero, grafixer, untitlism, ngmmemuda, peterhellberg, xavitalleda, jodiejaye, pochacco20, seyyed_mostafa_zamani on Flickr. #1. CROWDFUNDING Inspiring people to collectively fund projects they are passionate about and help bring them to life. Photo from p22earl on Flickr. SlideShare report. #1. CROWDFUNDING Kickstarter uses the power of community to fund creative projects: everything from films, games, and music to art, design, and technology. Since its launch in 2009, more than 4.1 million people have pledged over $629 million, funding more than 42,000 creative projects. Screenshot and video from Kickstarter. #1. CROWDFUNDING Dodge Dart Registry helps car buyers invite friends and family to sponsor individual parts of the car. Screenshot and video from Dodge Dart Registry. #2 BEHAVIOR CHANGE GAMES Using game design technique and the power of communities to motivate people to achieve challenging tasks in the real world. Photo from nanpalmero on Flickr. #2 BEHAVIOR CHANGE GAMES Opower helps people save energy and reduce their electricity bills by comparing their electricity consumption with friends, neighbors and people like themselves. Screenshot and video from OPower. #2 BEHAVIOR CHANGE GAMES Nike Plus enables people to track, share and compare their activity levels through a number of sensor enabled devices, including the Nike Fuel band, which converts all activity into fuel points. Screenshot and video from Nike Plus. #3 COLLABORATIVE SOCIAL INNOVATION Synthesizing community contributions to co-create innovative and sustainable solutions around a shared purpose. Photo from grafixer on Flickr. SlideShare report. #3 COLLABORATIVE SOCIAL INNOVATION OpenIDEO is an open innovation platform that use innovation consulting firm IDEO’s design thinking methodology to create solutions for social impact. Screenshot and video from OpenIDEO. #3 COLLABORATIVE SOCIAL INNOVATION Spark the Rise is Mahindra Group’s online platform for changemakers across India to connect with one another, collaborate and exchange ideas, procure volunteers and donors, and to compete for monthly grants. Screenshot and video from Mahindra Spark the Rise. #4 GRASSROOTS CHANGE MOVEMENTS Inspiring people to act as change agents in a way that their actions can be aggregated or coordinated, leading to significant impact and meaningful change. Photo from untitlism on Flickr. SlideShare report. #4 GRASSROOTS CHANGE MOVEMENTS Earth Hour by WWF inspires a global community of millions of people in 7,000 cities and towns across 150 countries to switch lights off for an hour every year as a global show of concern for the environment. Screenshot and video from WWF Earth Hour. #4 GRASSROOTS CHANGE MOVEMENTS Alpenliebe Kindness Movement inspires millions of Chinese youth to share, appreciate and engage in everyday acts of kindness, and create positive power. Screenshot and video from Alpenliebe Kindness Movement. #5 CO-CREATION COMMUNITIES Synthesizing community contributions to create new artifacts including books, movies, music, art, software, products and solutions. Photo from ngmmemuda on Flickr. SlideShare report. #5 CO-CREATION COMMUNITIES Maker Faire is a global network of events for makers -- tech enthusiasts, crafters, educators, tinkerers, hobbyists, engineers, authors, artists, students, and commercial exhibitors -- to show what they have made and to share what they have learned. Screenshot and video from MakerFaire. #5 CO-CREATION COMMUNITIES Volkswagen China created the People’s Car project to crowdsource ideas for the car of the future from Chinese consumers, then created three concept cars, based on these ideas. Screenshot and video from Volkswagen. #6 SOCIAL CURATION Aggregating, organizing and sharing content created by others to add context, narrative and meaning to it. Photo from peterhellberg on Flickr. SlideShare report. #6 SOCIAL CURATION The Olympics Athletes Hub curates the social profiles of Olympics athletes, to make it easy for fans to discover, follow and engage with them. Screenshot and video from Olympics Athletes Hub. #6 SOCIAL CURATION Pepsi Pulse has transformed the Pepsi homepage into an interactive pop culture dashboard driven by social media, a mashup of original articles about pop culture and live performances, content from Pepsi’s many celebrity endorsers, and relevant fan content, including content tagged with #livefornow. Screenshot and video from Pepsi Pulse. #7 TRANSMEDIA STORYTELLING Sharing interlocking parts of a storyworld on different media channels to create an immersive experience and drive participation, action and loyalty. Photo from xavitalleda on Flickr. SlideShare report. #7 TRANSMEDIA STORYTELLING Pottermore is an immersive experience for fans to explore the universe of the Harry Potter books, through additional content, games and quizzes. Screenshot and video from Pottermore. #7 TRANSMEDIA STORYTELLING Bing’s Decode with Jay-Z campaign brought every page of Jay-Z’s new book, Decode, into both the real world – on New Orleans rooftops, Miami swimming pools, Manhattan billboards – and into an online contest built on the Bing Maps platform. Screenshot and video from Bing Decode JayZ. #8 COLLECTIVE INTELLIGENCE Synthesizing search, social and sensor data streams into insights about our behaviors in relation to relevant others to guide smarter actions. Photo from jodiejaye on Flickr. SlideShare report. #8 COLLECTIVE INTELLIGENCE Google Flu Trends uses aggregated Google search data to estimate current flu activity around the world in near realtime. Screenshot and video from Google Flu Trends. #8 COLLECTIVE INTELLIGENCE Audi partnered with MIT to create a Road Frustration Index based on traffic and weather conditions, reported accidents and driver sentiment from social data. Screenshot and video from Audi. #9 SOCIAL LIVE EXPERIENCES Blending technology, community and location to create immersive experiences that blur the boundaries between online and offline. Photo from pochacco20 on Flickr. SlideShare report. #9 SOCIAL LIVE EXPERIENCES The Hamburg Philharmonic Orchestra created a unique concert with musicians spread all over the city, and the music being synced in real time online. However, many of these initiatives haven’t fully integrated social sharing and community building into the experience yet. Screenshot and video from Hamburg Philharmonic Orchestra. #9 SOCIAL LIVE EXPERIENCES Anthon Berg used iPads in store to get customers to commit to doing small acts of generosity for friends and family members on a Facebook app, in return for free chocolate. Screenshot and video from Anthon Berg. #10 COLLABORATIVE CONSUMPTION Using technology and community to enable people to share, sell, rent, swap, barter and gift spaces, products, services and experiences. Photo from seyyed_mostafa_zamani on Flickr. SlideShare report. #10 COLLABORATIVE CONSUMPTION SkillShare has created a social learning platform where people with professional skills can offer online classes for a fees, to others around the world. Screenshot and video from SkillShare. #10 COLLABORATIVE CONSUMPTION Patagonia and eBay have partnered to create the Common Threads initiative to enable customers to sell their used Patagonia clothes and gear to others on eBay. Screenshot and video from Patagonia + eBay Common Threads. INOVACE A SOCIÁLNÍ INOVACE (Realizovaná!) ZMĚNA (produktu, procesu, marketingu, organizace, …) = NOVOST která vytváří HODNOTU (NABÍDKA), za kterou je zákazník ochoten zaplatit (POPTÁVKA) NOVOST INOVACE HODNOTA ZISK NOVOST HODNO POTŘEBNOST TA ZISK IMPAKT ZAVEDENÍ UDRŽITELNOST AKČNOST SOCIÁLNÍ INOVACE NOVOST: řešení v dané oblasti, sektoru, regionu, trhu nebo pro dané uživatele (...) nové nebo aplikované novým způsobem POTŘEBNOST: nové řešení je explicitně zaměřeno na uspokojení sociální potřeby nebo využití příležitosti, potřebnost je objektivně měřitelná (poptávka) IMPAKT: nové řešení je účinnější oproti stávajícímu řešení, vytváří měřitelné zlepšení (z hlediska výsledků a dopadů) 49 ZAVEDENÍ: nové řešení UDRŽITELNOST: nové zahrnuje (postup) řešení zahrnuje zavedení a uplatnění systémovou změnu, nových nápadů která je méně náročná (inovace) oproti jejich na vnější podporu pouhému vytvoření (změna chování (invence) cílových skupin) AKČNÍ KAPACITA: nové řešení posiluje a zapojuje beneficienty (empowerment), vytváří nové vztahy a role, nová aktiva a schopnosti nebo zlepšuje využití aktiv a zdrojů 50 POTŘEBNOST NOVOST ZAVEDENÍ HODNOTA UDRŽITELNOST IMPAKT ZISK AKČNOST EKONOMICKÁ A SOCIÁLNÍ INOVACE SOCIÁLNÍ INOVACE „Změna je možná“ • zaměstnávání osob opouštějících výkon trestu odnětí svobody a to již ve vězení • změna postojů vězňů a jejich aktivní zapojení při řešení pracovní a životní situace • změna přístupu potenciálních zaměstnavatelů VĚZEŇSTVÍ PO ČESKU aneb je náprava vězňů efektivní • Máme 36 českých věznic – 19 035 obyvatel, VS ČR plánuje otevřít další dvě věznice měsíčně přibývá 250 vězňů • Sedm vězňů z deseti je ve vězení již poněkolikáté: Podíl recidivistů výrazně stoupá, v roce 2013 spáchali 83 894 trestných činů • Jeden vězeň v roce 2013 stál, 1 300 korun denně • Jedince nesocializujeme pro život ve společnosti, ale pro život ve vězení • Propuštění odsouzení: nevěří sami sobě, neumí žít v „normálním“ prostředí, neumí hospodařit, dluhová past, nedůvěra zaměstnavatelů • Naše společnost selhává: problematiku resocializace vězňů neřeší odpovědně, propuštěné „nepřijímá“ ZMĚNA JE MOŽNÁ společnost, firma, věznice, obchodní partneři • A-GIGA s.r.o. významná telemarketingová společnost • Výzva a příležitost udělat něco nového • Call centrum ve vězení • Odvaha vedení věznice a GŘ VS ČR • Inovace = obnovení nebo zavedení něčeho nového ZMĚNA JE MOŽNÁ • Cílová skupina/vězni jsou připravování ve vězení na život po propuštění • Vězni jsou motivování pro práci již ve věznici a k tomu, že změna se vyplatí • Vězni jsou vedeni k tomu, že je normální pracovat ve výkonu trestu, a že je i po propuštění se dá legálně pracovat • Vězni získávají důvěru v to, že je jejich budoucnost možná bez zločinu • Pomáháme změnit propuštěným vězňům jejich životní názor, učíme je dovednosti, které se nikdy nenaučili a posilujeme jejich sebedůvěru • Po propuštění je vězeň doprovázen v základních životních situacích SOCIÁLNÍ INOVACE A PLATFORMY SOCIÁLNÍ IMPAKT JAKÝ JE SMYSL BUSINESSU? Public Good and the Society decent positive experience useful & profitable politically acceptable MĚŘENÍ SPOLEČENSKÉ (VEŘEJNÉ) HODNOTY INOVAČNÍ EKOSYSTÉM EKOSYSTÉM SOCIÁLNÍ INTERVENCE EKOSYSTÉM SOCIÁLNÍ INOVACE
Podobné dokumenty
Kapitola 2
reduce their electricity bills by comparing
their electricity consumption with friends,
neighbors and people like themselves.
zde
překrásné přírody. Je to
druhý největší stát světa a
zaujímá polovinu Severní
Ameriky. Řadí se mezi
největší státy,ale počtem
obyvatel se řadí mezi méně
lidnaté země. Kanada je
Konference Conference
both major non‑governmental organizations as well as small
local initiatives. Opening data on regional and national level,
together with creating online platform for active citizenship,
form the c...