5.průběžná bilanční zpráva
Transkript
5.průběžná bilanční zpráva
5. průběžná zpráva o naplňování Střednědobé rozvojové koncepce sociálních služeb v Plzni pro období let 2008 - 2015 Bilance období: květen 2011 – duben 2012 Zpracoval: Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Obsah: I. Cíle a opatření společné více oblastem ...................................................................... 5 II. Oblast péče o rodiny s dětmi a mladistvé ................................................................ 12 II. 1 Přehled definovaných cílů a opatření 12 II. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření 12 II. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu 14 II. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně 19 III. Oblast péče o obyvatele sociálně vyloučených lokalit a lidi bez domova ........................ 21 III. 1 Přehled definovaných cílů a opatření 21 III. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření 21 III. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu 25 III. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně 26 IV. Oblast péče o osoby se zdravotním postižením ....................................................... 28 IV. 1 Přehled definovaných cílů a opatření 28 IV. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření 28 IV. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu 30 IV. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně 32 V. Oblast péče o seniory ........................................................................................ 34 V. 1 Přehled definovaných cílů a opatření 34 V. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření 34 V. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu 39 V. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně 40 2 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva VI. Oblast péče o cizince ........................................................................................ 42 VI. 1 Přehled definovaných cílů a opatření 42 VI. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření 42 VI. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu 46 VI. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně 46 3 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Podstata a smysl 5. průběžné bilanční zprávy (PBZ) 5. průběžná bilanční zpráva (dále jen PBZ) předkládá zhodnocení období ke 30. dubnu 2012. Přináší ucelený přehled o aktivitách Města a neziskových subjektů činných v oblasti plzeňských sociálních služeb. Je zhodnocením ročního období a zároveň transparentním dokladem snah města Plzně o zkvalitňování stávající sítě služeb a zodpovědného přístupu k požadavkům veřejnosti. Odbor sociálních služeb MMP veškerou svojí činnost vyvíjí v souladu se schválenou Střednědobou rozvojovou koncepcí sociálních služeb v Plzni pro období 2008 až 2015 a s naplňováním jejích dílčích opatření. Zásadními partnery pro uskutečňování jednotlivých záměrů je město Plzeň, spolupracující státní instituce, neziskový sektor zabývající se sociální sférou ale zároveň i široká plzeňská veřejnost. Důraz je kladen na participativní a komunitní přístup k realizaci veškerých opatření. Což koresponduje s podstatou Odboru sociálních služeb – být otevřeným úřadem, přístupným občanům našeho města a jejich problémům, reagovat pružně a operativně na požadavky stran veřejnosti s jediným cílem – vytvořit funkční síť kvalitních sociálních služeb. 5. průběžná bilanční zpráva bude společně s Realizačním plánem pro rok 2013 vyvěšena na webu OSS MMP: www.plzen.eu/socialnisluzby. Za obsahovou správnost veškerých informací a údajů nesou plnou odpovědnost uvedené organizace, které dodaly podklady o realizovaných projektech pro zveřejnění v této bilanční zprávě. 4 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva I. Cíle a opatření společné více oblastem Cíl 1. Podporovat zajištění materiálních a finančních pro poskytování služeb a zlepšení podmínek financování služeb zdrojů Opatření 1.1 Doplnění stávajícího dotačního systému Města Aplikace Dotace V květnu roku 2011 byla ve spolupráci se Správou informačních technologií města Plzně vytvořena nová aplikace pro poskytovatele sociálních služeb „Dotace OSS MMP“. Cílem aplikace bylo zjednodušit podávání žádostí o dotace. V současné době se aplikace doplňuje o modul „Vyúčtování“. Realizátor: Odbor sociálních služeb MMP, Správa informačních technologií města Plzně. Zásady poskytování dotací z rozpočtu statutárního města Plzně Rada města Plzně usnesením č. 1181 ze dne 8. září 2012 schválila Zásady pro poskytování dotací z rozpočtu statutárního města Plzně. Tyto Zásady jsou závazné pro všechny zaměstnance zařazené do struktury MMP. Cílem těchto Zásad bylo plošné sjednocení podmínek pro poskytování dotací. Monitoring sociálních služeb města Plzně Odbor sociálních služeb MMP získal Cenu Ministerstva vnitra ČR za inovaci ve veřejné správě pro rok 2011 za program „Monitorovací systém sociálních služeb“, který vyhodnocuje poskytování dotací z rozpočtu města Plzně na sociální služby v návaznosti na výkon, efektivitu a potřebnost žadatelů o dotaci. Realizátor: Odbor sociálních služeb MMP Seminář s názvem „Budoucnost financování sociálních služeb“ Seminář se konal dne 4. 5. 2012 od 9.00 do 14.30 hodin ve Sněmovním sále plzeňské radnice. Zúčastnilo se ho přes padesát zástupců plzeňských poskytovatelů sociálních služeb, zaměstnanci Úřadu služeb obyvatelstvu a radní města Plzně Jiří Kuthan. Účastníci semináře se seznámili s aktuálními otázkami financování sociálních služeb v následujících letech. Zástupci MPSV ČR PhDr. Radek Suda a PhDr. Vladana Vasková v rámci své prezentace v krátkosti představili aktivity Individuálního projektu MPSV - Podpora procesů v sociálních službách a seznámili přítomné s připravovanými změnami, kterou vzejdou právě z tohoto projektu. Účastníkům semináře byly zodpovězeny jejich otázky. JUDr. Hynek Brom, místopředseda ÚOHS, ve své přednášce podrobně vysvětlil problematiku veřejné podpory. Dále se zaměřil na problematiku financování sociálních služeb z hlediska souladu s právem EÚ. Uspořádáním semináře, který byl pro účastníky zdarma, došlo k významné úspoře finančních prostředků NNO za vzdělávání. Realizátor: Odbor sociálních služeb MMP 5 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Opatření 1.3 Zajištění prostor pro poskytování služeb ve spolupráci s Městem Postupné bydlení NADĚJE o.s. Nová služba Dům Naděje – Černická byla otevřena 1. srpna 2011. Naděje, o.s. dostala od města objekt do výpůjčky. Cílem služby je poskytovat následné bydlení pro osoby, zejména pro rodiny s dětmi, které opouštějí azylové bydlení a nejsou schopny řešit svoji bytovou situaci a dále potřebují pomoc sociální služby. V objektu organizace poskytuje sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi, které jsou v domě ubytovány. Kombinací těchto služeb by se mělo dosáhnout optimální pomoci rodinám s dětmi a dochází k prevenci umísťování dětí do ústavních zařízení. Město Plzeň prostřednictvím Obytné zóny Sylván, s.r.o. provedlo v objektu úpravy za cca 1 mil. Kč. Realizátor: Odbor sociálních služeb MMP, Obytná zóna Sylván, a.s., Naděje, o.s. Dluhová poradna v Plzni Magistrát města Plzně společně s Krajským úřadem PK dal k dispozici kancelář v Martinské 2, Plzeň Poradně při finanční tísni, o.p.s, aby zde bezplatně poskytovala dluhové poradenství, a to každou druhou středu od 10,30 do 15,30 hod. Prostory organizace využívá zdarma. Služba je veřejnosti k dispozici od května 2012. Realizátor: Poradna při finanční tísni, o.p.s., Magistrát města Plzně a KÚ PK. Dům na půl cesty Plzeň Začátkem května 2011 Středisko křesťanské pomoci (SKP) Plzeň požádalo Magistrát města Plzně o přidělení bytu pro projekt „Dům na půl cesty“, tzv. „Byt na půl cesty“. Důvodem žádosti bylo poskytnout vhodným uživatelům, kteří potřebují více času na resocializaci, následné bydlení po absolvování služby Dům na půl cesty. Bytem s větší mírou osobní zodpovědnosti se pomůže ,,vyplout“ mladým lidem do běžného života. Bytový odbor Magistrátu města Plzně obratem zaslal nabídku nájemních bytů o podlahové ploše větší než 90 m2. Ve většině případů se jednalo o byty nacházející se v domech ve středu města. Po prohlídkách těchto bytů se SKP rozhodlo zažádat o konkrétní byt v Martinské ulici. Jednalo se o byt II. kategorie o velikosti 3+1 a započitatelné ploše pro nájemné 110,73 m2. Po výběrovém řízení, které proběhlo v říjnu 2011 Rada města Plzně schválila uzavření nájemního vztahu se Střediskem křesťanské pomoci Plzeň k bytu v Martinské ulici, s možností podnájmu v rámci programu Dům na půl cesty. Dům na půl cesty Plzeň je jediným pobytovým zařízením tohoto druhu nejen v Plzni, ale v celém Plzeňském kraji s kapacitou 8 lůžek pro muže. V budoucnosti zamýšlí SKP zažádat o další byty v centru Plzně, které by zvýšily kapacitu služby. Získáním těchto bytů by bylo možné rozšířit tuto službu i pro ženy. Realizátor opatření: Středisko křesťanské pomoci Plzeň 6 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Cíl 2 Zapojit dobrovolníky při poskytování služeb Opatření 2. 1 Zvyšovat motivaci dobrovolníků v sociálních službách prostřednictvím oceňování Velký sál Měšťanské besedy byl v pátek 2. prosince 2011 dějištěm již pátého „andělského sletu“ - v rámci již tradiční akce ANDĚL 2011, kterou pravidelně pořádá Odbor sociálních služeb za podpory Kanceláře primátora, po roce opět děkovalo Město Plzeň svým dobrovolníkům a pracovníkům v sociálních službách. Rok 2011 byl vyhlášen Evropským rokem dobrovolnictví a pod mottem Dobrovolníci mění svět prolíná řadou akcí nejenom v rámci města Plzně. ANDĚL 2011 tedy ještě více než kdy předtím patřil dobrovolníkům. Stejně tak i všem pracovníkům v přímé péči – bez jedněch, ani bez druhých sociální služby nemohou existovat. Na dvě stovky dobrovolníků činných v sociálních službách převzali z rukou primátora města Plzně Mgr. Martina Baxy a radního pro oblast sociálních věcí Jiřího Kuthana titul ANDĚL 2011. Titul ANDĚLSKÉ RUCE 2011 udělili představitelé města Plzně třem desítkám pracovníků v přímé péči z organizací: Městský ústav sociálních služeb v Plzni, Městská Charita, Plzeňská unie neslyšících, Domovinka a Hospic. Po loňském otevření pomyslné ZLATÉ ANDĚLSKÉ SÍNĚ, do které byla jako první Zlatý Anděl 2010 uvedena paní Anna Srbová z Městské Charity, letošního Zlatého anděla 2011 udělilo STATUTÁRNÍ MĚSTO PLZEŇ za dlouholetou obětavou činnost související s podporou aktivního života vozíčkářů a mimořádný přínos sociálním službám města Plzně PhDr. Miroslavu Valinovi, předsedovi a spoluzakladateli Klubu invalidních dobrodruhů, o. s. a autorovi obsáhlého průvodce pro osoby se sníženou mobilitou „Kudy, kam a jak v Plzni o berlích a na vozíku“. Právě první výtisk průvodce, který byl veřejnosti k dispozici před Vánoci, byl slavnostně pokřtěn u příležitosti vyhlášení titulu Zlatý Anděl 2011 – za přímé účasti autora, zástupců města a vyprodané Měšťanské besedy. Realizátor: Odbor sociálních služeb MMP Opatření 2. 2 Zvýšení informovanosti o dobrovolnictví Občanské sdružení TOTEM - RDC má v databázi 350 dobrovolníků (nepracují v pravidelných činnostech, pomáhají při aktuálních příležitostech), z toho 157 akreditovaných dobrovolníků pracujících pravidelně 1-2x v týdnu v 34 zařízeních zaměřených na práci v oblasti sociálních služeb. Velká část je jich zařazena do organizací zabývajících se péčí o seniory. Ze strany organizací, poskytujících sociální služby, je projevován stálý zájem o dobrovolnickou práci, který se snaží TOTEM dle možností uspokojovat. Každým rokem počet dobrovolníků narůstá, je však stále limitován získanými prostředky na zabezpečení zákonem daných podmínek. TOTEM - RDC má dobrovolnický program akreditován, tím se zavazuje k naplňování akreditačních podmínek MVČR. Na druhou stranu zabezpečuje jak dobrovolníkům, tak přijímajícím organizacím jistotu, řád, zákonné pojištění, smluvní ošetření, supervize a společnou platformu pro kvalitní naplňování dobrovolnické služby. V období červen 2011 – květen 2012 se TOTEMu podařilo navázat spolupráci s novými organizacemi, získat nové dobrovolníky a uskutečnit řadu dobrovolnických – veřejně prospěšných akcí. 7 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Mezigenerační program pro účastníky Májového senior puchýře/Cesta pohádkovým lesem – v roce 2011 prošlo cílem 420 účastníků - seniorů a 175 dětských turistů na dětské Duhové trase. Sportovní den pro handicapované, který pomáhalo zorganizovat rovněž 20 dobrovolníků – studentů SŠ. Akce se zúčastnilo 80 handicapovaných klientů a seniorů. Vánoční bazar, který dovršil úspěšný dobrovolnický rok a na jehož organizaci se podílelo 13 dobrovolníků. Senioři jako angažovaní dobrovolníci ve prospěch společnosti Senioři se čím dál více zapojují do činností TOTEMu jako vedoucí klubových aktivit, připravují různá vystoupení pro domovy seniorů a podobná zařízení. Počet vysílaných dobrovolníků v seniorském věku, kteří dochází do různých zařízení pro seniory, do Hospice sv. Lazara, do FN Plzeň na oddělení sociálních lůžek, dětskou kliniku FN Plzeň apod, se zvýšil na 32. Senioři jako dobrovolníci se účastnili organizace akcí, např. Třetí festival, festival Jeden svět. Skupina 8 seniorek připravila a ušila pro projekt „Robinson – krizová lůžka pro děti v nouzi“ kapsáře nad postele v počtu 39 ks, nainstalovala je ve spolupráci s mladšími dobrovolníky v zařízení a zahájila dlouhodobější spolupráci a podporu organizace pro děti nacházející se v nouzi. Realizátor: TOTEM – regionální dobrovolnické centrum, o. s. Den dobrovolníků Plzeňského kraje Velká dobrovolnická akce, zorganizovaná v rámci aktivit k Evropskému roku dobrovolnictví pod záštitou radního pro sociální oblast Plzeňského kraje Mgr. Miroslava Brabce, přinesla organizacím příležitost seznámit veřejnost se svojí činností a dobrovolnickými aktivitami. Zúčastnilo se jí více než 30 neziskových a dalších organizací z celého regionu. Realizátor: Plzeňský kraj, OSS MMP, TOTEM – regionální dobrovolnické centrum Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA o.s. V roce 2012 vznikla na území města nová organizace, zaměřující se na práci s dobrovolníky - Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA. Osvěta dobrovolnické práce a realizované dobrovolnické aktivity přesahují působnost jednotlivých sledovaných kategorií i působnost města. Přestože má organizace za sebou pouze několikaměsíční působení, ve své databázi má již 70 aktivních dobrovolníků, kteří docházejí do 14 organizací v Plzeňském kraji či vypomáhají při jednorázových akcích. Velká poptávka po dobrovolnících je ze strany poskytovatelů sociálních služeb, kterou se DoRA postupně snaží uspokojovat. V Plzni dobrovolníci docházejí například do Motýl, o.s., FN Plzeň, Point 14, DD Domino či do ZŠ a MŠ pro zrakově postižené a vady řeči. Dále spolupracují s Centrem na podporu integrace cizinců, Domus - centrum pro rodinu, SVP Plzeň. Aktivity Dory však nesměřují pouze do sociální oblasti. V průběhu března DoRA uspořádala sbírku materiální pomoci, kde se sešlo přes 200 kg oblečení, knížek a hraček. Sbírka byla postupně předána do neziskových organizací a dětských domovů (Kotec, DD Staňkov, FOD, BUŤI...). V březnu 2012 DoRA 8 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva navázala intenzívní spolupráci s DD Staňkov, kde dobrovolníci překrásně vyzdobili malbami zdi interiéru Robinsona - zařízení pro děti vyžadující okamžitou pomoc ve Stodu tak, aby byl pobyt pro děti co nejméně stresující. Ve spolupráci s ANNO PK zorganizovala DoRA 16. května 2012 ve Spáleném Poříčí každoroční oceňování několika desítek dobrovolníků Plzeňského kraje Křesadlo 2012. Úspěchem je i zapojení do mezinárodního projektu Leonardo da Vinci, v jehož rámci DoRA hostila dva stážisty ze Slovenska. DoRA zajišťuje kromě zákonem daných podmínek svým dobrovolníkům kvalitní proškolení v potřebné oblasti, odborně vedené supervize a mnoho dalších nadstandardních doprovodných akcí (workshopy, komunikační semináře). Realizátor: Dobrovolnická Regionální Agentura DoRA o.s. Cíl 4 Podporovat existující služby, poskytované celé populaci města v závislosti na poptávce a možnostech Města a poskytovatelů Opatření 4.1: Odborné sociální poradenství Občanská poradna Plzeň, o.s. poskytuje v rámci svých služeb prioritně kvalitní odborné sociální poradenství. Kapacita poradny je nastavena na 2500 konzultací/ročně. V roce 2011 bylo poskytnuto: Základní údaje: Celkový počet konzultací 2140 Počet dotazů 2472 Počet nových uživatelů 1586 Počet opakovaných uživatelů 554 Převažují dotazy z dluhové a majetkové oblasti. Další aktivity – Odbor sociálních služeb Katalog poskytovatelů sociálních služeb Odbor sociálních služeb MMP provedl aktualizaci Katalogu z roku 2008, a to z důvodu markantního rozšíření a změn ve struktuře sociálních služeb poskytovaných na území města Plzně. Nový katalog v počtu 20 000 kusů byl k dispozici zdarma od července 2011. Jeho elektronická podoba je umístěna na webu OSS. Realizátor: Odbor sociálních služeb MMP. Brožura „I my jsme občané“ Po dohodě se Společností pro podporu lidí s mentálním postižením v ČR, o.s. nechal Odbor sociálních služeb MMP vytisknout materiály pro jednání s osobami se ztíženou komunikací – seniory, ZP, cizince. Distribuováno v rámci celého úřadu, městské policie i spolupracujících a neziskových organizací. Realizátor: Odbor sociálních služeb MMP a Společnost pro podporu lidí s mentálním postižením v ČR, o.s. 9 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Sociální reforma od 1. 1. 2012 Od 1. 1. 2012 nabyly účinnosti právní předpisy, kterými se mění řada zákonů v sociální oblasti (tzv. Sociální reforma I.). Došlo ke sjednocení dávkových agend a vytvoření jednoho výplatního místa, S tím souvisel převod agend z obcí na Úřady práce. Jednalo se o dávky v hmotné nouzi podle zákona o hmotné nouzi a příspěvek na péči podle zákona o sociálních službách. Zákon č. 108/2006 Sb.,o sociálních službách, ve znění pozdějších předpisů v § 92 definuje sociální práci v obci z rozšířenou působností. a) zajišťuje osobě, které není poskytována sociální služba, a je v takové situaci, kdy neposkytnutí okamžité pomoci by ohrozilo její život nebo zdraví, poskytnutí sociální služby nebo jiné formy pomoci, a to v nezbytném rozsahu; místní příslušnost se řídí místem trvalého nebo hlášeného pobytu osoby, b) koordinuje poskytování sociálních služeb a poskytuje odborné sociální poradenství osobám ohroženým sociálním vyloučením z důvodu předchozí ústavní nebo ochranné výchovy nebo výkonu trestu, osobám, jejichž práva a zájmy jsou ohroženy trestnou činností jiné osoby, a osobám, jejichž způsob života může vést ke konfliktu se společností; přitom spolupracuje se zařízeními pro výkon ústavní nebo ochranné výchovy, s Vězeňskou službou České republiky, Probační a mediační službou České republiky, správními úřady a územními samosprávnými celky, c) na základě oznámení poskytovatele zdravotních služeb zjišťuje, zda je nezbytné poskytnout osobě umístěné ve zdravotnickém zařízení služby sociální péče a zprostředkovává možnost jejich poskytnutí; v případě, že nelze služby sociální péče osobě poskytnout, sděluje neprodleně tuto skutečnost poskytovateli zdravotních služeb, v jehož zdravotnickém zařízení je osoba umístěna, d) na území svého správního obvodu koordinuje poskytování sociálních služeb a realizuje činnosti sociální práce vedoucí k řešení nepříznivé sociální situace a k sociálnímu začleňování osob; přitom spolupracuje s krajskou pobočkou Úřadu práce a krajským úřadem. Podle tohoto ustanovení je přímá sociální práce od 1. ledna 2012 v Plzni realizována na jednotlivých městských obvodech a v rámci Odboru státní sociální péče (OSSP) Magistrátu města Plzně: V rámci sociální práce poskytuje OSSP občanům v daném správním území obcí Chrást, Dýšina, Kyšice, Chválenice, Letkov, Lhůta, Losiná, Mokrouše, Nezbavětice, Nezvěstice, Starý Plzenec, Šťáhlavy, Štěnovický Borek, Tymákov tyto služby: zajišťuje sociální poradenství pro cílové skupiny: senioři, zdravotně postižení, rodiny s dětmi, cizinci a osoby v hmotné nouzi; provádí přímou sociální práci s klientem zaměřenou na změnu klienta;¨ zprostředkovává klientům kontakt s poskytovateli sociálních služeb a připravuje klienty na přechod do pobytového zařízení nebo zpět do přirozeného prostředí; poskytuje klientům pomoc při obstarávání jejich osobních i úředních záležitostí; poskytuje klientům pomoc při sepisování žádostí a formulářů a pomáhá při podání žádosti o sociální dávky; 10 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva působí jako prostředník při jednání klientů s institucemi nebo v případě potřeby zajišťuje osobní doprovod klienta na úřady a k lékaři; zprostředkovává sociální kontakty nutné pro řešení problematiky jednotlivých klientů spolupracuje se zdravotnickými zařízeními a lékaři a zabezpečuje poskytování služeb osobám, kterým je ukončena tzv. sociální hospitalizace; spolupracuje se státními, samosprávnými či neziskovými institucemi při řešení životní situace klienta; pomáhá klientům získávat kompetence, které jim umožňují uvědomovat si jejich práva a být schopni sami ovlivňovat své sociální prostředí a měnit podmínky vlastního života; poskytuje obětem agrese, trestné činnosti a domácího násilí poradenství ve věci zajištění základních životních potřeb (bydlení, nárokové dávky, otázka dětí, opatrovnictví, mediace apod.), pomáhá těmto obětem a v případě potřeby je doprovází do návazných služeb nebo na jednání; pomáhá klientům při jejich snaze obnovit nebo upevnit kontakt s rodinou; plánuje s klientem jednotlivé kroky řešení jeho situace a vyhodnocuje realizaci individuálního plánu; pracuje v součinnosti s orgány policie, soudy a ostatními institucemi; vyhledává klienty sociální práce v jejich přirozeném prostředí, provádí depistáž; pracuje s klientem podle potřeby v domácím prostředí; mapuje potřeby občanů v daném správním území; provádí sociální šetření v rámci výkonu sociální práce na obci v přenesené působnosti. 11 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva II. Oblast péče o rodiny s dětmi a mladistvé Manažer pro cílovou skupinu: Bc. Lucie Hovorková, (toho času na rodičovské dovolené), od 1. ledna 2012 Mgr. Karolína Vodičková II. 1 Přehled definovaných cílů a opatření Cíl/opatření Název Míra plnění Cíl 1. Udržet existující služby v závislosti na poptávce a možnostech Města a poskytovatelů Opatření 1. 13 Denní stacionář pro děti s respiračním SPLNĚNO onemocněním Implementace systému včasné intervence na území města, součinnost všech zaangažovaných subjektů SPLNĚNO Systém včasné intervence (SVI) Cíl 5. Opatření 5.1 ČÁSTEČNĚ II. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření Cíl 1. Udržet existující služby v závislosti na poptávce a možnostech města a poskytovatelů: Opatření 1. 13 Denní stacionář pro děti s respiračním onemocněním Nemocnice U sv. Jiří s.r.o. provozuje stacionář pro děti s respiračním, imunologickým a alergickým onemocněním. Stacionář je určen dětem předškolního věku, které trpí různými respiračními onemocněními (alergie, časté opakované respirační infekce apod.). Vzhledem k zvyšujícímu se počtu dětí s uvedenou diagnózou je nezbytně nutná efektivní kvalitní fyzioterapie tj. intenzivní dechová rehabilitace společně s kvalitní vodoléčbou. Stacionář však nedisponoval odpovídajícím vodoléčebným zařízením, které bylo nezbytné pro zefektivnění péče o chronicky nemocné děti předškolního věku, nejen uvedeného stacionáře ale i dětí z předškolních zařízení plzeňského regionu s vadným držením těla. Za tímto účelem poskytlo město Plzeň prostřednictvím Odboru sociálních služeb MMP dotaci na pořízení velkokapacitního zařízení určeného pro hydroterapii dětí předškolního věku – vodoléčebné vany pro skupinovou terapii. Realizátoři opatření: Odbor sociálních služeb MMP a Nemocnice U sv. Jiří 12 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Cíl 5 Implementace systému včasné intervence na území města, součinnost všech zaangažovaných subjektů Opatření 5.1 Systém včasné intervence (SVI) Zavedením Systému včasné intervence (dále jen SVI) se město Plzeň zabývá od roku 2008. Na toto téma se ukutečnily dvě prezentace za přítomnosti zástupců MV ČR. Zavedení SVI bylo jedním z cílů Koncepce prevence kriminality na léta 2009 - 2011. Citováno z vyhodnocení Koncepce prevence kriminality 2009 – 2011, kterou zpracoval Odbor bezpečnosti a prevence kriminality MMP: „Od července 2009 byl spuštěn "systém automatizovaného předávání informací mezi Policií ČR a OSPOD" na území celé ČR. V Plzni byla v roce 2009 provedena Analýza SVI ve městě Plzni, ze které primárně vyplynulo, že Plzeň není připravena na plošné zavedení systému SVI. V současné době se připravuje časový harmonogram, rozvržení odpovědností za plnění jednotlivých vládou schválených úkolů (OPK MV odpovídá za vytvoření realizačního týmu informačního pilíře SVI) a zajišťují se finanční prostředky na realizaci celonárodního nasazení SVI z ESF (MPSV) a národních zdrojů (OPK MV). Slabá místa se v dané oblasti stále nacházejí, přínosná jsou v dané oblasti například případová setkání.“ Fond ohrožených dětí a Salesiánské středisko mládeže – DDM zkvalitnily péči o ohrožené děti užší spoluprací s OSPOD, Policií ČR a Městskou policií. Oba subjekty se shodují, že tato spolupráce je efektivní. Vláda České republiky schválila Národní strategii ochrany práv dětí (usnesením č. 4 ze dne 4. ledna 2012) a zavázala se vytvořit do roku 2018 funkční systém zajišťující důslednou ochranu všech práv dětí a naplňování jejich potřeb.1 Splněním popsaných cílů, principů a úkolů akčního plánu bychom se v roce 2015 měli poskytováním kvality péče a ochranou práv dětí posunout mezi moderní sociální systémy, které mají jednotnou právní úpravu k ochraně práv dětí, dbají na prevenci a práci s dětmi a rodinami, podporují náhradní rodinnou péči a využívají ústavní péče jen v nezbytných případech. Základní aktivitou resortu vnitra v rámci transformace je postupná realizace projektu Systému včasné intervence (SVI) na území ČR. Plošné rozšíření SVI je uloženo resortu vnitra ve spolupráci s MPSV usneseními vlády ČR z 15. října 2007 č. 1151 a ze dne 13. července 2009 č. 883. Projekt SVI je součástí Národní akční plán, vytváří pravidla týmové multidisciplinární spolupráce od úrovně obcí s rozšířenou působností a současně vytváří jednotné informační prostředí – Informační systém SVI, ve kterém mohou sdílet data všechny instituce odpovědné za péči o ohrožené děti (obce – OSPOD a obecní policie, Policie ČR, justiční orgány, školy a školská zařízení, lékaři a zdravotnická zařízení, NNO apod.). 1 Akční plán k naplnění Národní strategie ochrany práv dětí 2012 – 2015, příloha č. 1 13 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Ministerstvo vnitra nyní pracuje na vytvoření Národní architektury SVI, která bude znamenat: - zavedení jednotného informačního a datového prostředí na všech úrovních (obeckraj-národní) s datovou prostupností do další informačních systémů veřejné správy (základní registry, justiční a policejní systémy, apod.) a s možným mezinárodním přesahem, včetně legislativního ukotvení; - vytvoření mechanismů týmové meziresortní spolupráce na všech úrovních, včetně legislativního ukotvení; - vytvoření jednotného vzdělávacího meziinstitucionálního programu, který bude zajišťovat společné a současně speciální vzdělávání členů Týmů pro mládež na úrovni okres – kraj. II. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy Organizace rozšířila Služby pro rodiny s dětmi o oblast náhradní rodinné péče. Reaguje tak na poptávku a legislativní úpravu: 1) novela zákona č. 359/1999 Sb. o sociálně právní ochraně dětí, která má platit od 1. 1. 2013 – oblast profesionální pěstounské péče; 2) OSPOD Plzeňského kraje v souvislosti s potřebou provázení pěstounských rodin (klasických i profesionálních pěstounů). Služby nabízí ve fázi náboru nových pěstounů a doprovázení pěstounských rodin. Ve fázi náboru spolupracuje s o. s. LATUS, který bude ve společném projektu zajišťovat přípravu pěstounů. Salesiánské středisko mládeže – DDM Plzeň Projekt Vstup do světa práce je jedním z programů Salesiánského střediska mládeže – DDM Plzeň. Zaměřuje se na děti a mladé (7 – 26 let), kteří nemají dostatečnou podporu své rodiny při přípravě na budoucí povolání, při jeho výběru nebo při hledání zaměstnání. Často jde o rodiny s nízkou sociální a ekonomickou stabilitou. Cílem je pomoci těmto mladým ke studiu na vhodné střední škole nebo učebním oboru, k systematické přípravě na jejich budoucí povolání a k nalezení zaměstnání nebo aspoň „startovací“ brigády. Projekt Vstup do světa práce proto nabízí bezplatné doučování, pomoc při výběru vhodného učebního (studijního) oboru, pomoc při sepisování životopisu, při hledání práce nebo brigády, účast na wokshopech na ekonomická a zaměstnanecká témata, které pro naše klienty pořádá ÚP, bezplatné právní poradenství a účast na letní placené brigádě. Ta je podmíněná účastí na několika neplacených brigádách během školního roku, zlepšením prospěchu, pravidelnou docházkou do školy nebo do zaměstnání a u nezaměstnaných intenzivní snahou o získání práce nebo dlouhodobé brigády. 14 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Ponton, občanské sdružení Terénní program COM.PASS – jeho cílem je vyhledávat a kontaktovat mladé lidi z Plzně a okolí, kteří se ocitli v obtížné životní situaci, usilovat o jejich sociální začlenění a pozitivní změnu způsobu života. A to třeba tím, že jsou podpořeny jejich volnočasové aktivity přímo tam, kde svůj volný čas tráví. Pracovníci Com.passu pracují v lokalitách: centrum města (lokalita Plachého a park za OC Plaza, Doudlevce, Doubravka, Vinice, Lochotín), kde klienty vyhledávají, kontaktují a nabízejí poskytované služby. Pracovníci mají v sídle organizace k dispozici kontaktní místnost, cca od 14:30 do 20:00 jsou pak v terénu. Součástí nabízených služeb je základní sociální poradenství. Průměrný počet kontaktů za měsíc byl ve sledovaném období 100 kontaktů s uživateli služeb. V zimních měsících se pracovníci Com.passu také věnují seminářům na školách a internátech. NZDM Pixla je nízkoprahový klub, který je otevřený od pondělí do čtvrtka od 14:00 do 19:00 a poskytuje dětem a mladým lidem bezpečný prostor a možnost volnočasového vyžití i poradenství. V období od června 2011 do května 2012 bylo v NZDM Pixla poskytnuto 6782 výkonů (dle elektronické evidence a metodik ČAS – Česká asociace streetworku), průměrný denní počet je 23 klientů. NZDM Pixla připravuje pro klienty besedy, v rámci kterých jsou poskytovány informace z oblastí, které děti zajímají a působí tak preventivně před sociálně patologickými jevy (šikana, sex, drogy, vztahy apod.). Další program je zacílený na běžné volnočasové aktivity, které jsou v klubu k dispozici (stolní hry, PC, stolní fotbal, boxovací pytel, trampolína, promítání filmů apod.). Součástí NZDM Pixla je hudebna – Miro suno, kde mohou mladí hudebníci cvičit na zapůjčené hudební nástroje a další vybavení. Další možností je navštěvování posilovny v objektu, kde NZDM Pixla sídlí. Projekt (mimo hudebnu a posilovnu) byl ve sledovaném období hrazen z operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost. Pixlování je koncipováno jako zábavné odpoledne pro děti, mládež a širokou veřejnost a jako informativní akce i pro instituce. Náplní odpoledne je hudební i taneční a jiné vystoupení, ukázky tvorby uživatelů z NZDM Pixla i z ostatních projektů a workshopy, neboli jednotlivá stanoviště s možností vyzkoušet si nejrůznější kreativní činnosti. V roce 2011 se Pixlování zúčastnilo přes 300 návštěvníků. Program včasné péče Klubíčko od prosince 2011 je PVP Klubíčko financováno ze 100% z projektu OP VK. Klubíčko tak mohlo navýšit kapacitu na 19 dětí (otevírací doba od 7:30 do 15:00) a v rámci projektu komplexně poskytovat i poradenství pro rodiče dětí. Terénní pracovnice navštěvuje rodiny klientů přímo v jejich domácnostech a může asistovat při řešení problémů s dluhy, bydlením a úřady. V rámci projektu se klade důraz na spolupráci s rodiči i v rámci předškolní výchovy jejich dětí. Rodiče se účastní motivačních aktivit a dalších činností, kde se pod vedením pracovnic Klubíčka (celkem 3,7 HPP) podílejí na výchově a vzdělávání svých dětí. Pro rodiče je dále možnost psychosociálního poradenství odborným psychologem. 15 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Centrum dětí a rodičů Programy prorodinných služeb: Jak být dobrým rodičem - cílem programu je předat rodičům srozumitelnou formou (teorie, diskuse, nácviky situací) poznatky k tomu, aby si mohli vytvořit názor na to co pro ně znamená „být dobrým rodičem“, jaké kompetence, dovednosti, znalosti by měl mít dobrý rodič. Posilování rodičovských kompetencí ve specifických oblastech péče o děti - rodičovská setkání specificky zaměřená dle oblasti rozvoje dítěte i věku dítěte. Rodičovství v liteře zákona - přednášky a diskuse nad legislativním rámcem rodičovství. Rodičovství sdílené – rodičovská podpůrná skupina - tvořivé dílny zaměřené na sdílení rodičovských problémů v bezpečném prostředí rodičovské podpůrné skupiny. Rodinné a mezigenerační vztahy zážitkově - specifické aktivity zaměřené na podporu zdravého rodinného a mezigeneračního modelu, na vzájemnou interakci v rámci rodiny a mezi rodinami navzájem. Vzdělávání pracovníků - vzdělávání pracovníků zaměřené na zvýšení odbornosti a profesionality pracovníků projektu. Systém sociální práce - interní konzultace zaměřené na definování systému sociální práce v rámci sociálně preventivních služeb pro rodinu, vypracování metodických materiálů pro realizaci systému. Aktivní mateřská - dobrovolnický program pro rodiče. Mateřské centrum Plzeňské panenky Služby pro rodiny s dětmi v monitorovaném období poskytovala organizace v obdobném rozsahu, jako v období předcházejícím. V loňském roce se navíc organizace inovativně zapojila do akce Noc kostelů 2011. (Noc kostelů je akce evropského rozsahu, v Plzni se koná od r. 2009 - spolu s Brnem nejdéle v České republice). V loňském roce nabídlo centrum ve spolupráci s Biskupstvím plzeňským poprvé v rámci programu akci Odpolední putování po kostelech. Rodičovské centrum Vlnka při MOTÝL o.s. Nabízí rodinám s malými dětmi smysluplné využití volného času formou výchovně vzdělávacích a zájmových aktivit, jednorázových akcí, rodičovských skupin, vzdělávacích kurzů a seminářů, tvůrčích dílen, letních pobytů a letních příměstských táborů. RC Vlnka umožňuje při výše uvedených činnostech přirozenou integraci rodin s dětmi se zdravotním postižením mezi rodiny se zdravými dětmi. Děti se ZP mají k dispozici asistenty. Při výchovně vzdělávacích a zájmových aktivitách si děti pod odborným vedením rozvíjí svoje schopnosti a dovednosti, rodiče jsou podporováni k aktivnímu rodičovství. Týdně probíhá 50 kurzů těchto aktivit v dopoledních blocích určených zejména pro rodiče s dětmi do 4 let a v odpoledních blocích pro děti od 3 let samostatně. Některé odpolední aktivity jsou určené společným aktivitám rodičů a jejich dětí. 16 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Jednorázové akce jsou tematicky zaměřené celodenní akce pořádané 1x měsíčně na podporu aktivního rodičovství, soudržnosti rodiny a integraci rodin s dítětem se ZP mezi rodiny s dětmi zdravými: červen 2011 – S TÁTOU PO PLZEŇSKU Oslavit Den otců a podpořit jejich roli v rodině se podařilo na úspěšné akci S tátou po Plzeňsku. Děti plnily úkoly spojené s atraktivními místy na Plzeňsku. Úkoly byly myšlené i jako tipy na rodinné výlety. Příjemnou atmosféru po celou dobu trvání akce podpořila živá hudba, bylo připraveno i posezení u táboráku. září 2011 – POHÁDKOVÁ ZAHRADA Ekologicky laděná akce byla určena pro všechny, kteří mají rádi pohádky a přírodu. Pohádkové bytosti provázely rodiny zábavnými úkoly a formou hry je vedly k pozitivnímu vztahu k přírodě, vyráběla se krmítka pro ptáky. Akci každoročně podporuje Odbor životního prostředí Magistrátu města Plzně. říjen 2011 – INDIÁNSKÉ LÉTO Indiánské léto, spjaté se slunečným babím létem, příjemně oslovilo malé i velké návštěvníky akce. Rodiče s dětmi si mohli vyzkoušet na stanovištích s indiánskými úkoly svoji odvahu, postřeh a znalosti přírodních zákonitostí. Z tvůrčí indiánské dílny si odnesli lapač snů. Nechybělo ani tradiční hrané divadlo, táborák a odměny pro děti. prosinec 2011 – VÁNOČNÍ JARMARK S MIKULÁŠSKOU NADÍLKOU Na závěr roku byl tradičně připraven Vánoční jarmark plný veselých scének a úkolů s anděly v nebeské škole. Nechyběla ani tvůrčí vánoční dílna. Návštěvníky potěšila vystoupení dětí z tanečního a hudebního kroužku RC Vlnka. Na konci programu čekala oblíbená Mikulášská nadílka. leden 2012 – KARNEVAL S KLAUNY V první letošní jednorázové akci přivítali děti veselí klauni a společně putovali za ztraceným cirkusem. Formou hry si procvičili znalosti o lesní zvěři, objevovali tajemství barev, při dráze akrobatů si protáhli svá těla a tancovali. Závěrem programu klauni odměnili děti malou sladkostí a veselým papírovým zápichem. březen 2012 – VELIKONOČNÍ JARMARK aneb JARNÍ HRÁTKY SE ZVÍŘÁTKY Při tradiční jarní akci provedly lektorky, oděné v kostýmech mláďat, děti úkoly na jednotlivých soutěžních stanovištích a seznámily je se zvyky spojenými s Velikonocemi. Návštěvníci viděli ukázku malování kraslic různými technikami a pletení pomlázek. Jako zpestření akce připravili lektoři mini-zoo domácích mazlíčků. duben 2012 – REJ ČARODĚJNIC Závěrem dubna přivítaly návštěvníky na zahradě čarodějnice a prováděly děti nejúděsnějšími úkoly na stanovištích, za jejichž splnění čekala na děti drobná odměna. Z tvůrčího výtvarného vyrábění si děti odnášely netopýra. K doprovodnému programu patřila hraná tematická pohádka a malé tanečnice z Tanečního kroužku vystoupily s tancem Saxana okolo připraveného ohně k upálení čarodějnice Děsbuchy Děsné Úděsné VIII. Závěr akce patřil posezení u táboráku. Rodičovské skupiny jsou prostorem pro sdílení společných témat, radostí i starostí, které přináší život v rodině. Od ledna 2012 probíhají 2 rodičovské skupiny, každá 1x měsíčně. Jedna z nich má již svou „tradici“ od roku 2007. Jedná se o Klub 17 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Ulita, který je specifickou rodičovskou skupinou. Ulita přináší podporu rodičům s dětmi se zdravotním postižením. Vzdělávací kurzy byly voleny podle zájmů rodičů. Podzim 2011 - třídenní kurz pro rodiče dětí s autismem do 8 let Zima 2012 - vysoce funkční autismus a Aspergerův syndrom Penzijní reforma - seminář Slaďování rodiny a práce Jaro 2012 - kurz Autismus pro veřejnost – seznamte se s autismem, třídenní kurz pro rodiče dětí s autismem starších osmi let Tvořivé dílny byly vybírány podle zájmu rodičů a tematicky k probíhajícímu období: výroba lapače snů, hedvábí, korálkování, adventní vyrábění z přírodnin, plstění, pedig, pomlázky, výrobky z keramické hlíny + glazování apod. Pobyty pro rodiny Víkendový pobyt ve Střelských Hošticích – sportovní pobyt proběhl v květnu 2011 Letní pobyt pro rodiny se zdravými dětmi i se zdravotním postižením byl uspořádán v srpnu 2011 na téma „Čtyři roční období během týdne“ Příjemné 4 týdny prožily děti na příměstských táborech, které byly uspořádány pro děti ve věku 6 – 12 let v době letních prázdnin 2011, 2 tábory byly zaměřeny výtvarně a dva přírodovědně. Aktivně se organizace účastnila i akcí pořádaných jinými organizacemi: Město her aneb prázdniny na Boleváku (ÚMO 1 Plzeň), Hodíme se do pohody, mašírujem kolem vody (MMP OSS), Anděl – oceňování dobrovolníků (MMP), Bolevecké slavnosti – akce pro rodiny s dětmi (Bolevečtí rodáci a CeDR), Bambiriáda – prezentace činnosti organizací pracujících s dětmi (PKRDM), Dobročinný jarmark (MC Plzeňské panenky), Sluníčkový den (Rozum a Cit). Občanská poradna Plzeň Cíl 3.: Podporovat uplatnění matek s malými dětmi na pracovním trhu Opatření 3.1.: Zajištění vzdělávání matek s malými dětmi Občanská poradna Plzeň se podílela na vzdělávaní matek s malými dětmi v rámci soustavného vzdělávacího cyklu Centra dětí a rodičů Plzeň. Občanská poradna lektorsky zajišťovala cyklus přednášek „Rodičovské pracovněprávní minimum“ pojednávající o aktuálních úpravách a změnách v této oblasti pro rok 2011 (rodičovská dovolená, podmínky čerpání RD, právní rámec návratu rodičů do zaměstnání, podmínky čerpání rodičovského příspěvku, jeho výše, souběh pracovního poměru a rodičovského příspěvku, úprava pracovní doby pro rodiče s dětmi atd.). Přednášky probíhaly vždy 1x měsíčně v prostorách organizace CeDR, a to vždy ve středu dopoledne, v období od února do května 2011. 18 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva II. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně Potkali se na Divokém Západě Tato akce akce se konala již podruhé. Byla určena pro děti a jejich maminky žijící v plzeňských azylových domech. V rámci pátečního odpoledne (5. 6. 2011) si děti „opravdově“ vyzkoušely život na Divokém Západě ve Westparku u Radčic, kde jim byl představen: Indiánský tábor: seznámení s prérijními indiány, prohlídka dobového tee-pee, poznání kultury a povídání o historii i současnosti indiánů; Lovci kožešin: trampské ležení z dob obchodu s kožešinami je vybaveno zbraněmi, pastmi, kožešinami apod. Zde si děti vyzkoušely i rozdělávání ohně křesadlem; Zlatokopové: zlatokopecký claim znázorňuje různé druhy těžby zlata, je zde i ukázka rýžování zlata – vyrýžované zlato si děti mohly odnést na památku; Kovbojové: ukázka vybavení klasické pojízdné kovbojské kuchyně. Zde se také nachází stanoviště pro hod lasem, který si děti náležitě vyzkoušely. Doprovodné aktivity: práce s honáckými biči; žonglování s revolvery; ukázka trikového lasování; indiánský taneční program; indiánské tance dětí s dospělými; dětské Pow Wow – taneční soutěž pro děti. Po celý den probíhala soutěž „Za poznáním amerického Západu“, jejíž výherci obdrželi drobné ceny. Akce se aktivně zúčastnilo 78 dětí, doprovod jim dělaly jejich maminky a sociální pracovnice. Všechny děti obdržely od OSS MMP drobné dárky. Tátové a mámy, pojďte s námi! V rámci tradiční akce Historický víkend, která se uskutečnila na plzeňském náměstí od pátku 10. 6. do neděle 12. 6. 2011, připravil Odbor sociálních služeb ve spolupráci s agenturou RLA Stallion sobotní pochod pro děti a jejich rodiče „Pohádková cesta“. Akce byla zaměřena na podporu soudržnosti rodiny a společně tráveného času. Cestou byla připravena jednotlivá stanoviště, kde děti plnily různé zábavné úkoly. Odbor sociálních služeb vydal cca 1000 startovacích karet pro děti/účastníky pochodu. Tyto karty byly beznadějně rozebrány ještě před koncem akce. Všechny děti se na trasu vydávaly v doprovodu alespoň jednoho z rodičů, sourozenců, tudíž je reálný předpoklad, že pohádkové cesty se zúčastnilo cca 3 000 lidí. Hodíme se do pohody, špacírujem kolem vody! V září 2011 se konal druhý ročník pochodu pro celé rodiny s názvem Hodíme se do pohody, špacírujem kolem vody. Akce byla uspořádána ve spolupráci s ÚMO Plzeň 1 a s dalšími organizacemi (Správa veřejného statku města Plzně – Arboretum Sofronka a o. s. Junák a TOTEM). Oproti roku 2010 se Odbor sociálních služeb – v duchu hesla: Zpátky do tepláků – vrátil do 70. a 80. let 20. století, takže oblečením, retro hudbou a stanovišti evokoval dobu dávno minulou, což ocenili zejména rodiče a prarodiče dnešních dětí, tedy pamětníci, kteří se velmi dobře bavili. Na trase děti opět potkávaly pohádkové bytosti: vodník, víly, divoženky a v neposlední řadě čerty, v jejichž blízkosti bylo ohniště, kde si účastníci opékali buřty. Na delší trase pak na děti čekaly 19 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva různé branně-bezpečnostní prvky v duchu „Partyzánského samopalu“, prolézací sítě a lanové dráhy. Po návratu do cíle obdržely všechny děti věcné ceny v podobě pastelek, butonů, omalovánek, míčků, zápisníků a kompasů. Akce se aktivně zúčastnilo cca 800 dětí (s rodiči, s prarodiči, staršími i mladšími sourozenci). Celkem tedy cca 2 400 účastníků pochodu. Akce se stejně jako v loňském roce setkala s velkým zájmem plzeňské veřejnosti, mnoho účastníků vyrazilo na trasu již podruhé. Z vysoké účasti je patrné, že Odbor sociálních služeb se podobnými akcemi na podporu soudržnosti rodiny vryl do povědomí veřejnosti a jeho akce patří mezi vyhledávané. Coo? ZOO? Joo! Akce byla určena pro děti a mladistvé, kteří využívají sociální službu NZDM na území města Plzně. Cílem akce bylo obohatit trávení jejich volného času o návštěvu ZOO. Podnět vzešel od samotných poskytovatelů NZDM, kteří každoročně berou své klienty do ZOO, ale akce je finančně zatěžuje. Akce probíhala dne 11. 4. 2012 od 16.00 do 18.30 hodin v prostorách ZOO Plzeň. Akce se aktivně zúčastnilo přes 50 dětí a mladistvých z NZDM na území města Plzně, z nichž řada byla v ZOO vůbec poprvé v životě, a 12 pracovníků těchto zařízení (odborný doprovod). Akce díky vstřícné spolupráci s vedením ZOO byla zdarma, navíc se zajištěním poutavého odborného výkladu zaměstnanců ZOO (komentovaná prohlídka). Apriliáda Akce se konala 1. dubna 2012 na náměstí Republiky v Plzni. Součástí akce byla například soutěž pro malé děti – „Aprílové kuželky“ – jednalo se jednu z mnoha aprílových soutěžních disciplín. Rodiče s dětmi společně plnili celou řadu úkolů. Přínosem pro rodiny, které se aktivně účastnily, byl společně příjemně a vesele využitý volný čas a získání drobných odměn pro děti za snahu a odvahu. Pro rodiče pak informace o působnosti a činnosti OSS MMP, o nabídce sociálních služeb na území města, sociální poradenství a také informace o akcích, které bude OSS MMP tento rok pořádat. Po celou dobu akce zaměstnanci OSS poskytovali sociální poradenství v terénu. Součástí této aktivity byla i přehlídka dovednosti a aktivit handicapovaných a zároveň prezentace vybraných sociálních služeb pro danou cílovou skupinu - zdravotně postižených. Na akci bylo možné shlédnout i hudebně-taneční vystoupení zdravotně postižených z Denního stacionáře Jitřenka a o.s. Motýl a prodejní výstavy produktů chráněných dílen – výrobků organizací o. s. Ty a Já, o,.s. Motýl, ÚSP Zbůch, o. s. Fenix a Pohodičky Diecézní Charity z Rokycan. 20 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva III. Oblast péče o obyvatele sociálně vyloučených lokalit a lidi bez domova Manažer pro cílovou skupinu: Bc. Lucie Hovorková, (toho času na rodičovské dovolené), od 1. ledna 2012 Bc. Tereza Šlajsová III. 1 Přehled definovaných cílů a opatření Cíl/opatření Cíl 1. Opatření 1. 8 Opatření 1.12 Cíl 2. Opatření 2. 6 Název Míra plnění Udržet existující služby v závislosti a možnostech Města a poskytovatelů Podpora zaměstnávání sociálním vyloučením vyloučené Potravinová pomoc osob ohrožených či již sociálně na poptávce SPLNĚNO ČÁSTEČNĚ PRŮBĚŽNĚ Předcházet sociálnímu vyloučení a integrovat vyloučené do společnosti Podpora obětem trestných činů SPLNĚNO III. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření Cíl 1. Udržet existující služby v závislosti na poptávce a možnostech Města a poskytovatelů Opatření 1.8 Podpora zaměstnávání osob ohrožených sociálním vyloučením či již sociálně vyloučené Diecézní charita Plzeň - Středisko sociální rehabilitace Plzeň Projekt Střediska sociální rehabilitace Plzeň je určen lidem z etnických menšin, osobám z odlišného sociokulturního prostředí a osobám bez přístřeší. Osoby v krizi, tj. osoby, které se v důsledku dlouhodobé nezaměstnanosti ocitají v nepříznivé sociální situaci a jsou ohrožené sociálním vyloučením, popřípadě jsou sociálně vyloučené, zůstávají jako cílová skupina v možné třetinové kapacitě služby. Projekt usiluje o jejich uplatnění na trhu práce, minimalizování rizika sociálního vyloučení prostřednictvím jejich přímého zaměstnávání a socioterapeutické podpory, o což se zde snaží vedoucí projektu, dva pracovní terapeuti a sociální pracovnice. Organizace má kapacitu 18 klientů, jimž se intenzivně každý den věnují pracovní terapeuti a minimálně jednou měsíčně sociální pracovnice, v případě potřeby častěji. Vedoucí projektu se stará o veškerou agendu a bezproblémový chod střediska sociální rehabilitace. Cíle projektu jsou definovány jako realizace nebo obnova pracovních, 21 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva případně také psychosociálních návyků uživatelů služby. Dále organizace usiluje o rozvoj schopnosti rozhodovat se ve vlastních záležitostech informovaně a samostatně, o zvýšení sebedůvěry, obnovení motivace, zejména k přijetí závazků z vlastní minulosti, jako jsou exekuce a dluhy a snaze tyto závazky řešit. Organizace se snaží rozvíjet schopnost uživatele sladit vlastní požadavky a potřeby s realitou a s okolím, zlepšovat komunikační dovednosti, podpořit rozvíjení uváženého nakládání s finančními prostředky apod. Výsledkem projektu je začlenění uživatele služby do běžného života díky schopnosti zajištění legálního příjmu. Od 1. 6. 2011 do 31. 5. 2012 se v SSR vystřídalo 29 uživatelů. SPOLEČNOST TADY A TEĎ, o.p.s. SPOLEČNOST TADY A TEĎ, o. p. s. rozšířila své služby pro sociálně vyloučené dospělé osoby také o podporu při uplatnění se na trhu práce. V současné době je minimální úspěšnost, a to zejména z toho důvodu, že v Plzni je pro tuto cílovou skupinu velmi omezená nabídka zaměstnání. Zaměstnavatelé stále upřednostňují zaměstnávání „načerno“, což v současné sociální situaci cílové skupiny vyhovuje oběma stranám. Poradna pro ženy a dívky Plzeň Poradna pro ženy a dívky dlouhodobě pomáhá svým klientkám a často i členům jejich rodin při hledání vhodného zaměstnání – vyhledávání na internetu a v tisku, zprostředkování telefonického kontaktu na zaměstnavatele, pomoc při sestavení a odeslání strukturovaného životopisu. Přesto, že v současné době není úspěšnost při nacházení dlouhodobého pracovního poměru velká, tato služba pomáhá klientům udržet kontakt s trhem práce a tím předcházet jejich ještě většímu sociálnímu vyloučení. Středisko křesťanské pomoci Plzeň Služba sociální rehabilitace byla zaregistrována na Krajském úřadě 1. 8. 2008. Cílem bylo zaměstnat primárně bývalé klienty Terapeutické komunity Vršíček a dále také osoby běžně nezaměstnatelné na trhu práce. Posláním této služby je pomoci dospělým lidem v nepříznivé sociální situaci nebo nesnadno zařaditelným na trhu práce, zapojit se do ekonomického, sociálního a kulturního života společnosti, a především jejich návrat a uplatnění na trhu práce. Služba sociální rehabilitace je rozdělena na dvě střediska: středisko Start - sociální rehabilitace pro nedrogové klienty středisko Práce - pracovní rehabilitace pro drogové klienty 1. středisko "Start "- sociální rehabilitace Sociální rehabilitace čerpá finanční prostředky v rámci operačního programu Lidské zdroje a zaměstnanost financovaného z Evropského sociálního fondu. Toto středisko poskytuje pomoc hlavně ve formě sociálního a pracovního poradenství. Statistika v 1.roce IP: počet uživatelů = 37, počet kontaktů = 480. 22 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva 2. středisko Práce (pro drogové klienty) Ve středisku se pracuje s osobami, které skončily roční resocializační program v terapeutické komunitě pro drogově závislé. Tyto osoby jsou znevýhodněné na otevřeném trhu práce z důvodů záznamu v rejstříku trestů nebo v zápočtovém listu, nedokončeného vzdělání, krátké nebo žádné pracovní praxe. Je velice obtížné reintegrovat tyto osoby zpátky do společnosti a na pracovní trh. Práce ve středisku Práce je mnohdy jedinou možností, jak získat po dlouhé době své první zaměstnání a obnovit si pracovní návyky. Pokud je klient 3 měsíce hlášen na úřadu práce, je možné ho v některých případech zaměstnat na hlavní pracovní poměr s finančním přispěním mzdy z úřadu práce. Mistři, pracovníci v sociálních službách, se uživatelům věnují 8 hodin denně. Středisko Práce nemá za cíl vytvoření zisku. Případný zisk ze zakázek je investován do rozvoje organizace. Většina zakázek agentury se v roce 2011 týkala údržby a rekonstrukcí budov. V roce 2011 se podařilo z vydělaných finančních prostředků vybudovat hygienický prostor pro lidi bez přístřeší a šatnu pro uživatele ze střediska. PSA se snaží být produktivní a konkurenceschopná, ale zaměstnává lidi (viz výše cílové skupiny), kteří mají specifické obtíže spojené s dřívějším či současným “drogovým“ životním stylem. U obou těchto skupin je potřeba dalšího podpůrného programu resocializace - terapie a doléčení, řešení sociálních záležitostí - bydlení, dluhy, soudy. Středisko během roku zaměstnává 5 až 8 osob na hlavní pracovní poměr z dotací od úřadu práce, které částečně pokryjí mzdu uživatele. Brigádu se smlouvou na DPP poskytne v průměru 50 uživatelům ročně. Opatření 1.12 Potravinová pomoc Na podzim roku 2011 byl Odborem sociálních služeb MMP zahájen projekt „Potravinová banka – humanitární pomoc“, a to ve spolupráci s organizací Naděje, o. s. a Diecézní charitou Plzeň. Po úspěšném jednání OSS MMP s OSV KÚ PK Diecézní charita obdržela následně na poskytování této pomoci dotaci od Plzeňského kraje, proto od začátku letošního roku spolupracuje OSS MMP již pouze s Nadějí, o. s. Potravinová pomoc je forma podpory osob stižených hrozbou sociálního vyloučení, chudobou, resp. tíživou sociální situací spojenou s finanční nouzí. Pomáhá v nejtíživějších případech a je záchytnou sítí pro ty, kteří by jinak propadli na samotné dno chudoby. Je spojená především se sociálními službami prevence, jako jsou azylové domy, nízkoprahová denní centra, terénní programy, sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi apod. Organizace, které takovéto služby poskytují, mají nejlepší povědomí o finanční situaci a možnostech získávat finanční pomoc ze sociálních dávek konkrétní osoby nebo rodiny a mohou tedy zároveň citlivě nabízet potravinovou pomoc těm, kteří ji nejvíce potřebují. Potravinová pomoc je poskytována prostřednictvím sítě spolupracujících organizací, se kterými má NADĚJE, o. s. uzavřené smlouvy o spolupráci, kde jsou přesně definovány podmínky. Během fungování projektu byla pomoc poskytnuta 335 klientům různých organizací. V rámci pomoci jsou poskytovány zejména tyto potraviny: hladká mouka, polohrubá mouka, hrubá mouka, dětská krupička, tuk, olej, luštěniny, těstoviny, rýže, brambory, cukr, dětská výživa, umělá výživa - kojenecké 23 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva a batolecí mléko, sušené mléko, mléko, trvanlivý chléb, trvanlivé mléčné výrobky, nakládané zelí, margarín, čaj, džem, masové konzervy. Realizátor projektu: Odbor sociálních služeb MMP Spolupracující organizace: DCHP, Naděje, Fond ohrožených dětí, Společnost Tady a Teď, Městská Charita Plzeň, Ledovec, Poradna pro ženy a dívky, Člověk v tísni. Cíl 2. Předcházet sociálnímu vyloučení a integrovat vyloučené do společnosti Opatření 2.6 Podpora obětem trestných činů Člověk v tísni, o. p. s., pobočka Plzeň Plzeňská pobočka společnosti Člověk v tísni představila novou kampaň na podporu poradenství v trestním a přestupkovém řízení. Cílem této kampaně bylo rozšířit povědomí občanů Plzně o možnosti využití pomoci v situacích, které bývají velmi citlivé. Kampaň je zaměřena především na oběti trestné činnosti. Na organizaci se obracejí však i lidé, kteří se stali obětí násilných trestných činů jako napadení, vydírání, domácí násilí, znásilnění, vyhrožování, apod., stejně jako lidé okradení, kteří přišli o majetek. Pomoc je nabízena i rodičům, kteří se snaží domoci výživného pro své děti, stejně jako pomoc poškozeným k zisku odškodnění. Řeší se problémy pracovního práva, např. nevyplácení mezd, problémy s nemocenskou a pracovními úrazy. Společnost pracuje nejen se samotnými obětmi, ale i s jejich rodinnými příslušníky. Její pracovníci pomáhají při sepsání trestního oznámení, odvolání a dalších dokumentů, pomáhají při komunikaci s policií, doprovází na úřady nebo k soudu. Také poskytují informace po telefonu. Poradna Bílého kruhu bezpečí, o. s., Plzeň V rámci realizace opatření byly otevírací hodiny poradny Bílého kruhu bezpečí v Plzni (dále jen BKB) v roce 2011 rozšířeny z jednoho na dva dny v týdnu. Poradna poskytuje kombinované odborné právní a psychosociální poradenství osobám, které se jako přímé i nepřímé oběti trestných činů dostali do nepříznivé sociální situace nebo jsou takovou situací ohroženi. Poradenství poskytují dobrovolníci – odborníci v oborech práva, psychologie a sociální práce. Výše uvedené rozšíření otevíracích hodin spolu s realizovanými informačními kampaněmi přineslo následující výsledky. Proti roku 2010 se zvýšilo využití služby poradny BKB o cca 34,5 % z hlediska počtu kontaktů se zájemci o službu a o cca 21% z pohledu počtu samotných osobních konzultací s uživateli služby (obětmi trestných činů). Z hlediska času věnovaného uživatelům služby je evidován nárůst o 28%. Výrazně se začala také měnit charakteristika uživatelů poradenských služeb. Lze konstatovat, že stoupá počet osob, které přicházejí jako oběti závažných trestných činů (pokus vraždy, znásilnění, ublížení na zdraví apod.) a klesá počet osob, které byly v poradně odmítnuty, protože jejich problém není spojen s trestným činem. Všechny tyto skutečnosti lze považovat za úspěšné plnění opatření 2.6. Nepodařilo se však vzhledem k nedostatku finančních prostředků zavést službu tzv. klíčového/případového pracovníka, který by zajišťoval okamžitou intervenci 24 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva a následnou komplexní pomoc pro zvlášť zranitelné oběti trestných činů. Jedná se o osoby, kterým v důsledku závažnosti spáchaného činu v kombinaci s jejich sociální či zdravotní situací nebo i z jiných důvodů hrozí významný propad jejich sociální situace. Služba pomoci obětem trestných činů je tak nadále poskytována hlavně ve standardním režimu, kdy oběť musí navštívit poradnu a čerpá pomoc na místě. Jsou tak omezeny možnosti poskytnout pomoc například obětem trestných činů, které jsou upoutány po trestném činu na lůžko nebo je jejich sociální situace taková, že nemohou navštívit poradnu BKB. Vzhledem k tomu, že se jedná o skupinu osob, která je významně ohrožena z hlediska dopadu trestného činu na jejich život, domníváme se, že by dalším krokem v podpoře obětem trestných činů, měla být právě podpora těchto osob. Proto považujeme opatření za splněné pouze částečně. Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy U uživatelů služby posiluje středisko sociální kompetence, zejména v pracovně-právní oblasti - tím se snaží předcházet riziku, že se stanou obětí trestné činnosti (podvodu, vydírání, vykořisťování, obchodu s lidmi, atd.). Středisko pomáhá hájit jejich práva a oprávněné zájmy, zejména doprovázením uživatelů na úřady a pomocí s jednotlivými administrativními procesy, s důrazem na samostatnost uživatele. Cílem je postupné posilování sociálních kompetencí a stav, kdy si uživatel příště dokáže poradit sám nebo s minimální podporou. S uživateli jsou nejčastěji řešeny pracovně-právní problémy: krácené, zadržované nebo nevyplácené mzdy/odměny, neplacení odvodů OSSZ a ZP, pracovní úrazy a jejich plnění. V minulém roce byly řešeny i případy vydírání a fyzického týrání klientů svým zaměstnavatelem. Takovým uživatelům je nabízeno umístění v azylovém bytě, pomoc s podáním trestního oznámení a následně s celým procesem. III. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu Cíl 2.: Předcházet do společnosti sociálnímu vyloučení a integrovat vyloučené Občanská poradna Plzeň Opatření 2.2: Vytvoření systému prevence a práce se zadluženými obyvateli a předcházet jejich sociálnímu vyloučení Občanská poradna Plzeň, o.s. poskytuje v rámci svých služeb na území města Plzně prioritně kvalitní odborné sociální poradenství. Během loňského roku bylo vzneseno 756 dotazů ohledně předluženosti a finanční problematiky. Poradna dále: spolupracovala na pořadu ČT „Krotitelé dluhů“ úzce se zaměřila na oblast prevence a vzdělávání, zejména v dluhové problematice a ve spolupráci s Informačním a vzdělávacím centrem Plzeň, o.s. vzniklo několik akreditovaných kurzů a programů pro sociální pracovníky. Všechny kurzy jsou akreditovány Ministerstvem práce a sociálních věcí ČR. 1. Vzdělávací program „Efektivní sociální práce s dlužníky“. 2. Kurz „Efektivní sociální práce s dlužníky v oblasti exekuce“. 25 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva 3. Kurz „Efektivní sociální práce s dlužníky v oblasti insolvence". Spolupracující organizace: Informační a vzdělávací centrum Plzeň, o. s. Blízký soused, o. s. Toto občanské sdružení vzniklo koncem roku 2010. Věnuje se převážně romským dětem ze sociálně vyloučených lokalit Plzně. V roce 2011 sdružení organizovalo 2 kluby v azylovém domě Naděje a Sv. Zdislavy. Podniklo s dětmi mnoho jednodenních akcí po Plzni i víkendových akcí společně s dětmi majoritní populace. V létě bylo sdružením vysláno 28 romských dětí na tábory s dětmi majoritní populace (vždy menší počet romských dětí na táboře s většinovou účastí dětí majoritní populace – např. 3 romátka mezi 30 českými dětmi). Celkem se děti takovýmto způsobem účastnily 5 táborů, které pořádalo o. s. Klub Pathfinder, na 1 táboře s o. s. Kvítek a na táboře pořádaném Městskou Policií Plzeň. Dalších 5 dětí se účastnilo příměstského tábora pořádaného ECM Maranatha, kde si pro děti připravovali program Američané z Tenesee. Pro děti to byla naprosto ojedinělá příležitost vyzkoušet si angličtinu v praxi. Šestkrát sdružení uspořádalo Romboh - křesťansko-naučnou show, kde jsou dětem zábavnou formou (písničky, scénky...) představovány hodnoty naší majoritní společnosti. Například, že je lepší peníze vydělat, než si je půjčit, že za krádež čeká člověka vězení, že kouření ničí zdraví... Organizace je v kontaktu s asi 70 romskými dětmi a pracuje s pomocí asi 2 0 dobrovolníků. III. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně Ordinace praktického lékaře Zajištění zdravotní péče, včetně lékařské služby praktického lékaře pro lidi bez domova je jednou z priorit Realizačního plánu pro rok 2011 v Oblasti péče o obyvatele sociálně vyloučených lokalit a lidi bez domova, vycházející ze Střednědobé rozvojové koncepce sociálních služeb v Plzni na období 2008 – 2015. Ordinace praktického lékaře v Plzni pro lidi bez domova byla službou dlouhodobě chybějící a zároveň poptávanou. Odbor sociálních služeb MMP téměř rok připravoval podmínky pro spuštění tohoto projektu – prostory, zajištění služby, atd. Městská Charita Plzeň uvítala krok zbudovat tuto ordinaci v prostorách Domova sv. Františka, kde se vyskytuje největší koncentrace klientů, kteří tuto službu potřebují. Zdravotní péči zajistila Poliklinika Bory, spol. s r. o. – ošetřujícím lékařem je MUDr. Anna Richterová. V případě její nepřítomnosti zastupují ostatní praktičtí lékaři zmíněného zdravotnického zařízení. Ordinace byla otevřena 25. května 2011 a slouží cílové skupině dvakrát týdně v odpoledních hodinách. Spolupracující organizace: Městská Charita Plzeň, Obytná zóna Sylván, a. s., Poliklinika Bory, spol. s r. o., Krajské ředitelství VZP ČR. 26 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Všechno má svou krásu, ale ne každý ji vidí Akci pořádal POINT 14 a Středisko křesťanské pomoci Plzeň ve spolupráci s Odborem sociálních služeb MMP. Akce se konala 22. září 2011 v prostorách nepoužívané vlakové zastávky Jižní předměstí Plzeň. V úvodu zástupci obou organizací zastoupené ředitelem Karlem Nyergesem (Point 14) a Markem Novotným (SKP Plzeň) představili své organizace. Tato kulturní událost byla mimořádná hlavně v tom, že se sami klienti obou organizací aktivně účastnili programu. Hlavním bodem byla módní přehlídka, kde modely v retro stylu předváděli klienti Kontaktního centra Point 14. Modely k tomuto účelu poskytly hned dvě neziskové organizace, a to Buťi, Dobrý obchod Českého západu a Diecézní Charita Plzeň. O vizáž modelů a modelek se postaralo kadeřnictví El Pachoss. Doplňky dodaly také firmy Press Button, Modes Robes a TikŤakJinak. Více jak sto diváků dále zhlédlo divadelní a hudební představení, v němž vystupovali klienti i jejich vedení z Terapeutické komunity Vršíček SKP Plzeň. Součástí programu byla výstava fotografií z Domu na půl cesty SKP Plzeň, výstava obrazů umělkyně Adély Tas a fotokomiks klientů ze Střediska následné péče s názvem: „S úsměvem do další pětiletky". Cílem akce bylo ukázat veřejnosti, že i u dlouhodobě závislých lze spatřit jejich silné stránky a vnitřní krásu. Realizátor: POINT 14, Středisko křesťanské pomoci, Odbor sociálních služeb MMP Distribuce školních potřeb pro děti ze sociálně slabých rodin Ve spolupráci s nestátními neziskovými organizacemi připravil Odbor sociálních služeb MMP projekt cílené materiální pomoci - distribuci školních potřeb sociálně potřebným rodinám s dětmi, za účelem podpory těchto rodin s trvalým bydlištěm na území města Plzně (přímá podpora sociálně potřebných rodin s dětmi – žáků základních škol). Projekt je směřován k sociálně slabým rodinám s dětmi. Cílem je jejich podpora a eliminace rizik vývoje dítěte - vzhledem ke krizové sociální situaci rodiny, kterou rodiče nedokáží sami bez pomoci překonat - neplnění povinné školní docházky dětí ze sociálně slabých rodin a předcházení jejich diskriminaci ostatními spolužáky, a to z důvodu jejich nedostatečné školní vybavenosti. Tento záměr koresponduje s Komunitním plánem rozvoje sociálních služeb města Plzně na období 2008 – 2015. Navazuje na cíl 1 Oblasti služeb pro obyvatele sociálně vyloučených lokalit a lidí bez domova - Udržet existující služby v závislosti na poptávce a možnostech Města a poskytovatelů. V rámci této distribuce byly s pomocí NNO rozděleny základní školní potřeby (určené pro I. stupeň ZŠ – 1. - 5. třídu), které byly pořízeny z rozpočtu OSS MMP. Konkrétně se jedná o: školní batohy, penály, desky na sešity, svačinové boxy, sáčky na školní přezůvky, školní pera „Tornádo“, vodové barvy, voskovky, sady štětců, pastelky, zmizíky a záložky. Spolupracující organizace: Naděje, o. s., Salesiánské středisko mládeže – dům dětí a mládeže Plzeň, Fond ohrožených dětí, o. s., DOMUS – Centrum pro rodinu, o. s., Městská Charita Plzeň, Společnost TADY A TEĎ, o. p. s., Ponton, o. s. 27 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva IV. Oblast péče o osoby se zdravotním postižením Manažer pro cílovou skupinu: Jarmila Srbková IV. 1 Přehled definovaných cílů a opatření Cíl/opatření Cíl 4. Opatření 4.4 Opatření 4.6 Cíl 5. Opatření 5.3: Název Míra plnění Doplnit síť služeb pro osoby s kombinovaným postižením Domov pro osoby s kombinovaným postižením NEREALIZOVÁNO s nabídkou odlehčovací služby Týdenní a denní stacionář pro osoby NEREALIZOVÁNO s kombinovaným postižením (od 18 do 60 let) Doplnit síť služeb pro osoby s tělesným postižením Vzdělávání v oblasti finanční gramotnosti SPLNĚNO IV. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření Opatření 4.4: Domov pro osoby s kombinovaným postižením s nabídkou odlehčovací služby Opatření 4.6: Týdenní a denní stacionář pro osoby s kombinovaným postižením (od 18 do 60 let) Diakonie ČCE - středisko Západní Čechy O pobytovou službu pro osoby s kombinovaným postižením má organizace zájemce i přesto, že je nevyhledává (8 zájemců). Jako nejvhodnější reakci na poptávku navrhuje organizace některý z tohoto typu služeb: - sociální rehabilitace (pobytová, terénní, ambulantní); - domov pro osoby se zdravotním postižením; - týdenní stacionář. V rámci pobytové služby by byla vhodná kombinace s odlehčovací službou. Jako nejoptimálnější se jeví cílová skupina osob s kombinovaným postižením a osob s mentálním postižením. Jedna jednotka v kapacitě cca 12 klientů na jednom místě by byla vhodná i z ekonomických důvodů. V současné době ale: 1 není jasné, jak by služba byla financována, 28 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva 2 nejsou a zatím to vypadá, že v dohledné době ani nebudou, žádné větší investiční dotace, 3 není k dispozici objekt a není jasné, z čeho by se celý projekt financoval. Realizátor opatření: Diakonie ČCE - středisko Západní Čechy má zájem o realizaci projektu, ale z důvodu nejasného financování celého projektu je záměr odložen. Vzhledem k situaci navrhují setkání zástupců města Plzně a Plzeňského kraje (navrhovatel dotací z MPSV). Výstupem by mělo být závazné stanovisko (min. plán dalších kroků) k realizaci výše uvedené služby. Opatření 4.6: Týdenní a denní stacionář pro osoby s kombinovaným postižením (od 18 do 60 let) Asociace pro pomoc handicapovaným dětem, o. s. Po provedeném monitoringu poptávky navrhuje Asociace změnu v rozsahu výše uvedeného opatření (4.6) - potřebu zřízení denního a týdenního stacionáře už pro věkovou skupinu dětí od 1 roku do 7 let věku. Nabídka služeb zařízení pro tuto věkovou skupinu je neuspokojivá, v oblasti týdenního stacionáře zcela chybí. Realizátor opatření: Asociace pro pomoc handicapovaným dětem, o.s. Cíl 5. Doplnit síť služeb pro osoby s tělesným postižením Opatření 5.3: Vzdělávávání v oblasti finanční gramotnosti Člověk v tísni, o.p.s. zpracoval nabídku seminářů pro klienty zařízení sociálních služeb a tato si vzdělávání postupně objednávají (opakovaně např. sdružení Ledovec). Nabízené semináře se zaměřují na exekuční řízení, dávky státní sociální podpory, problematiku oddlužení nebo právní minimum. Zájem však vzbudilo především téma dluhové. S největším zájmem se nabídka setkala v azylových domech pro matky s dětmi. Výběr tématu semináře probíhá ve spolupráci se sociálními pracovníky poskytovatele tak, aby reagoval na potřeby klientů. Náplní není pouze přednáška, ale zejména skupinové aktivity, které prověřují získávané znalosti účastníků a snad je i lépe připraví na praktické situace, které v jejich životě mohou nastat. Realizátor opatření: Člověk v tísni, o. p. s., pobočka Plzeň Opatření 5.3: Vzdělávání a oblast prevence uskutečněná přednáška na téma problematiky dědění (způsoby dědění, podmínky sepsání závěti či vydědění potomků) v rámci projektu „PřeSPO“ – přednášky pro sluchově postižené vzdělávání v rámci projektu „Zůstaňte ve spojení se světem“ - projekt Diakonie ČCE Realizátor opatření: Občanská poradna Plzeň, o.s. 29 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva IV. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu Diakonie ČCE – středisko Západní Čechy Projekt Sexualita aneb život se vším všudy - vzdělávací programy pro oblast sexuality Jedná se o projekt, který je zaměřený na vzdělávání pracovníků z řad zadavatelů a poskytovatelů sociálních služeb. Proškolování v této oblasti má přímý dopad na podporu rozvoje lidí s mentálním postižením, posílení integrace a inkluze těchto spoluobčanů a v neposlední řadě též zmenšování rizika sexuálního zneužívání, kterým je tato cílová skupina velice ohrožena. Tímto též samozřejmě přispívá ke zkvalitňování sociálních služeb. V rámci projektu dochází k tvorbě 8 vzdělávacích programů - úvodních i rozšiřujících. Naplní se tak hlavní cíl projektu, kterým je rozšířit systém akreditovaného vzdělávání poskytovatelů a zadavatelů registrovaných sociálních služeb v Plzeňském, Jihočeském a Karlovarském kraji v oblasti sexuality lidí s mentálním postižením. Během projektu dochází k proškolení 116 pracovníků (sociální pracovníci, pracovníci v sociálních službách). Celý projekt je financován z prostředků ESF a ze státního rozpočtu ČR prostřednictvím OP LZZ. Více informací na informačním portálu http://sexualita.diakonie.cz/. Samostatný projekt hnutí sebeobhájců funguje v projektku JDEME DÁL - sociální rehabilitace. Zájemci o sebeobhajování mají možnost se pravidelně, 1x za měsíc na dvě hodiny scházet v prostorách zařízení. Setkání vede dobrovolnice, která má velké zkušenosti s prací s lidmi se zdravotním postižením. Skupina se vyprofilovala z lidí s mentálním nebo kombinovaným postižením. Účastníci setkání si sami určují pravidla, na základě kterých skupina pracuje. Nejzásadnějším pravidlem je pravidlo diskrétnosti – nic z toho, co se na setkáních probírá, nesmí být žádným z účastníků zveřejňováno. Témata schůzek jsou vybírána přímo účastníky setkání a je třeba, aby se na tématu účastníci shodli. Témata, která se probírají, reálně nejsou veřejná, nicméně jejich společným jmenovatelem je momentálně téma, „jak se vyrovnat s postižením". Myšlenka při vzniku hnutí byla taková, že témata se budou týkat především práv lidí s postižením a tomu, jak je prosazovat a jak je neporušovat. Původní záměr se daří naplňovat. Cestovní klub KID Z velké části svépomocí vybudovaná bezbariérová klubovna (včetně WC s úpravou pro vozíčkáře), která je od 1. 5. 2012 místem klubových setkání a klubových akcí pro členy i nečleny klubu, místem, kde působí turistický kroužek, kroužek šachů a deskových her, kulturní a vzdělávací kroužek a kroužek ručních prací (jak pro zdravotně postižené, tak pro jejich přátele a rodinné příslušníky) a kromě toho i bezplatná poradna pro oblast cestování, turistiky a obecně mobility zdravotně 30 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva postižených v Plzni a Plzeňském kraji (sídlo klubovny – ulice U Jam 23, Plzeň – Severní Předměstí, kontakty na webových stránkách klubu www.ckkid.cz). Realizátor opatření: C.k. KID, Jan Pešek – autodoprava, OSS a BYT MMP. Sociálně aktivizační služby v oblasti sportovní rehabilitace tělesně postižených Byla zmapována situace ohledně bezbariérovosti plzeňských sportovišť (podrobnější informace viz informační brožura „Kudy kam a jak v Plzni o berlích a na vozíku“, autor M. Valina). Mezi nimi lze z tohoto pohledu za nejzajímavější a zcela bez bariér označit plavecký bazén Slávie VŠ Plzeň na Slovanech, Armádní střelecký stadion v Lobzích, areál TJ Sokol Plzeň-Nová Hospoda (zejm. oblast tzv. sportu pro všechny), bowlingové haly v E-centru a v OC Plaza a dvě bezbariérové turistické trasy u Boleveckých rybníků. Další spolupráci a přinejmenším pozornost pak zasluhuje areál cyklodromu SKP Rapid na „Lopatárně“ na Doubravce, hipocentrum Jitřenka v Koterově atd. Velké perspektivy v tomto směru má v dubnu 2011 otevřený a bezbariérový sportovně kulturní komplex Škodaland v Liticích, kde autor projektu výslovně proklamuje speciální program pro handicapované sportovce. Realizátor opatření: OSS MMP, PhDr. Miroslav Valina, Cestovní klub KID Sociálně terapeutické dílny MOTÝL, o.s. K zařazení klientů s handicapem mezi běžnou populaci slouží i prezentační akce, kterých se zástupci Terapeutických dílen MOTÝL o. s. účastní společně s klienty, a to formou vystoupení, nebo prezentují jejich výrobky. V uplynulém období se dílna představila na náměstí Republiky při Dětském dni, na Historickém víkendu a na Apriliádě. Úspěšné vystoupení klientů se konalo v Proluce v Křižíkových sadech na Festivalu na konci léta. Terapeutické dílny navázaly úzkou spolupráci se soc. terapeutickými dílnami Pohodička (Oblastní Charita Rokycany), s o.s. Ty a Já a s Domovem Harmonie v Mirošově. Do pololetí roku 2013 jsou náklady na Terapeutické dílny MOTÝL o. s. hrazeny z Individuálního projektu PK. Realizátor opatření: MOTÝL o.s. Spolek neslyšících Plzeň Spolek neslyšících Plzeň uspořádal v na konci loňského roku projekt „PřeSPo“ – Přednášky pro Sluchově Postižené. Cílová skupina – osoby se sluchovým postižením (převážně seniorského věku) – byla prostřednictvím souboru přednášek informována o tématech jako – deprese, která je v seniorském věku velice častou záležitostí, dále problematikou ZTP, či pomůcek pro ZTP, ale i dědictví, či důchodové reformy. Celkově projekt „PřeSPo“ byl úspěšný, klienti z přednášek odcházeli plni nových a důležitých informací, které jim mají pomoci v jejich životě. V rámci projektu se uskutečnilo 5 přednášek: průměrný počet: 30 osob/přednáška. Realizátor opatření: Mgr. K. Voříšková a Mgr. M. Hanzlíček – SNN v ČR, Spolek neslyšících Plzeň - financováno prostřednictvím dotace z OSS MMP 31 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva IV. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně Kudy, kam a jak v Plzni o berlích a na vozíku 2011 V prosinci roku 2011 vydal Odbor sociálních služeb MMP unikátního průvodce s názvem „Kudy, kam a jak v Plzni o berlích a na vozíku 2011“. Informační publikace je určena především osobám se sníženou pohyblivostí a osobám upoutaných na invalidní vozík. Obsah informací je zaměřen především na dopravu, vzdělávání, zdravotnictví, poradenské, správní a informační instituce, kulturní a sportovní zařízení, restaurace a zábavní podniky, které mají možnost lidé se sníženou mobilitou v Plzni navštívit. Náklad 10 000 ks byl rozdělen mezi OSS MMP s čtyři největší městské obvody - všem zájemcům byl k dispozici zdarma. Autorem uvedeného detailně zpracovaného a žádaného materiálu je PhDr. Miroslav Valina. Akce „Handicap? No a co! Akce byla organizována již podruhé Odborem sociálních služeb MMP dne 1. června 2011. Záměrem projektu bylo seznámit širokou veřejnost s činností neziskových organizací poskytujících služby zdravotně postiženým, ale i prezentace samotných zdravotně postižených a jejich aktivit. Na akci se prezentovalo 11 poskytovatelů sociálních služeb pro zdravotně postižené (včetně výrobků z dílen zdrav. postižených). Za zmínku stojí i hudebně-taneční vystoupení zdravotně postižených, ať už z o.s. Ty a Já s názvem „Hudební laboratoř“, tak vystoupení dětí ze Základní školy speciální, Skupova 15, Plzeň, Denního stacionáře Jitřenka a módní přehlídky Oblastní Charity Rokycany, která byla tlumočena do znakové řeči. Národní putování po Plzeňském kraji Sedmý ročník čtyřdenního rekondičního pobytu pod názvem „Národní putování po Plzeňském kraji“ uspořádala Asociace muskulárních dystrofiků v ČR ve spolupráci s c. k. KID – Klubem invalidních dobrodruhů a Odborem sociálních služeb MMP. Těžce tělesně postižení lidé se zde účastní kulturních a sportovních aktivit, které jsou pro ně jinak nedostupné. V průběhu akce, která se konala ve dnech 21. - 25. května 2011 se účastníci pobytu mohli svézt na raftu po Berounce od Dolanského mostu do Nadryb, účastnit se koncertu hudebních skupin, výletu do Kolovče a návštěvy hradu Rýzmberk, kde bylo zajištěno kulturní vystoupení skupiny historického šermu. V druhé polovině akce byla uspořádána přednáška s praktickou ukázkou důležitosti arteterapie pro člověka se ZP a ukázkou prací ve výtvarné dílně. Součástí programu byl výlet do Strašic a Mýta. Závěrečný večer se nesl v duchu vědomostních soutěží, seznámení se s novinkami v sociální a zdravotní oblasti a hudby. 32 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Handicap Shooting Cup 2011 Na armádní střelnici v Plzni Lobzích se 21. září 2011 sešlo pět desítek osob se zdravotním postižením a jejich asistentů, kde ve spolupráci se Sportovně střeleckým klubem Dukla Plzeň uspořádal Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně první ročník střeleckého přeboru HANDICAP SHOOTING CUP 2011. Lidé s mentálním, tělesným i kombinovaným handicapem si měli šanci vyzkoušet střelecké sportovní disciplíny, které figurují i na paralympijském seznamu. Mnozí poprvé, jiní vybaveni jistými dovednostmi a zkušenostmi poměřili síly a přesnou mušku při střelbě ze vzduchové pistole, ze vzduchové pušky, z luku a kuše. Z každé kategorie byli ve finále vyhodnoceni 3 nejlepší a absolutním vítězem ve víceboji, tedy přeborníkem klání s největším počtem bodů ve všech střeleckých disciplínách, se stal pan Zbyněk Holeček z Dobřan. Handicap Rock Fest! Více než 200 nejen handicapovaných lidí prošlo rockovým maratónem, který pod názvem „Handicap Rock Fest aneb Peklo v Pekle“ uspořádal 1. října 2011 Odbor sociálních služeb ve spolupráci s Odborem kultury Magistrátu města Plzně, občanským sdružením c. k. KID – Klubem invalidních dobrodruhů a asistovanou dopravou Jana Peška. Mgr. Martin Baxa společně s radním pro sociální oblast Jiřím Kuthanem při této příležitosti poděkovali za reprezentaci města Plzně členům Sportovního klubu handicapovaných METEOR Plzeň v Hannoveru, kde získali putovní pohár Francesco Clemente. Hned poté se rozpoutalo pravé rockové „Peklo v Pekle“. Na jevišti se vystřídalo 5 začínajících rockových kapel. Zpestřením akce bylo vystoupení plzeňské skupiny historického šermu ABADDON. Šikovné ruce – prezentace výrobků handicapovaných Možnost prezentovat vlastní výrobky a šikovnost dostali lidé se zdravotním postižením v rámci letošní tradiční plzeňské Apriliády. Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně uspořádal akci „Šikovné ruce“, kde dostali příležitost předvést um svých klientů organizace, které se prací se zdravotně postiženými intenzivně věnují: Motýl, o.s., Občanské sdružení Ty a Já, Pohodička Diecézní Charity Rokycany, Pekařství U mlsného anděla nebo Ústav sociální péče ze Zbůchu. Zpestřením klasické skladby plzeňských velikonočních trhů tak alespoň na jeden den byla nabídka výrobků chráněných dílen; velikonoční dekorace, keramika, drobné šperky, obrázky, tkané koberce, ale i třeba mazance a koblihy. Ohlas přítomných vzbudila i doprovodná taneční vystoupení o.s. Motýl a Denního stacionáře Jitřenka Městského ústavu sociálních služeb v Plzni. Klienti Jitřenky nadchli návštěvníky Apriliády svým ztvárněním Šakalích let a vysloužili si dlouhotrvající potlesk. 33 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva V. Oblast péče o seniory Manažer pro cílovou skupinu: Jarmila Srbková V. 1 Přehled definovaných cílů a opatření Cíl/opatření Cíl 2: Opatření 2.2: Cíl 3: Opatření 3.3: Cíl 4. Opatření 4.2: Míra plnění Podporovat informovanost v oblasti sociálních služeb a péče o seniory Název Zvýšení informovanosti veřejnosti „o stárnutí“ SPLNĚNO Umožnit kvalitní a aktivní život seniorů v přirozeném prostředí Aktivní přístup MO k seniorům v sociální izolaci SPLNĚNO Uspokojit poptávku po potřebné péči v pobytových zařízeních sociálních služeb pro seniory Týdenní a denní stacionář v každém obvodě NESPLNĚNO V. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření Opatření 2.2: Zvýšení informovanosti veřejnosti „o stárnutí“ Městská Charita Plzeň Ve spolupráci s Českou alzheimerovskou společností (ČALS) organizace pořádá Čaje o páté (setkávání svépomocné skupiny domácích pečujících o seniory s demencí). Domov sv. Aloise (DSA) poskytuje poradenství zájemcům o sociální služby pro seniory (terénní i pobytové). Mezigenerační setkávání (výchova k úctě ke stáří) – děti z MŠ pravidelně navštěvují seniory v DSA. Realizátor opatření: Městská Charita Plzeň, Domov sv. Aloise a sociální poradenství TOTEM-regionální dobrovolnické centrum Třetí festival - setkání aktivních seniorů 2011 Od 30. září do 2. října 2011 proběhla již potřetí akce „Třetí festival – setkání aktivních seniorů“. Bohatý program třídenního setkání ukázal široké veřejnosti seniorský potenciál. Festival opět nabídl prostor pro sdílení radosti z tvořivé činnosti v oblasti hudební, výtvarné, divadelní a dalších a možnost vzájemné inspirace. 34 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva TOTEM připravil tradiční i netradiční dílny, premiéru autorského představení seniorské divadelní skupiny Světlonoš(ž)ky „Pár řádek z dopisů“ a dále vernisáže 2 seniorských výstav – jednak výstavy „Mé město“ v prostorách ÚMO Plzeň 4 a jednak výstavy ČLOVĚK – ČAS – PROMĚNY v prostorách mázhauzu plzeňské radnice, na jejichž přípravě se podíleli senioři z TOTEMu. Festival letos navštívilo 112 diváků, aktivně se zapojilo 8 účastnických výprav z Loun, Domažlic, Kaplice, Volar, Regensburgu a Plzně. Na přípravě se podílelo 22 dobrovolníků, bylo zrealizováno 9 tvůrčích dílen. 3. ročník Akademie třetího věku V září 2012 přivítal TOTEM-RDC opět nové zájemce do kurzů Akademie třetího věku. V kurzech „TOTEMové akademie“ klade důraz především na navazování sociálních kontaktů a na vzdělávání prospěšné a obohacující pro seniorský věk. Akademie představuje pro seniory možnost duševního obohacení, ale i příležitost uplatnění svých životních a profesních zkušeností, neboť u nás senioři nacházejí uplatnění i v rolích lektorů kurzů. V roce 2011/2012 nabídl TOTEM nové kurzy z oblasti poznávání Plzeňska, vědy a techniky i tvořivých aktivit. Ve školním roce 2011/2012 kurzy Akademie absolvuje 173 seniorů, v rámci 4 oborů a 9 studijních skupin. Opatření 4.2. Týdenní a denní stacionář v každém obvodě Z důvodu rostoucí poptávky po službě domova se zvláštním režimem, která významně převyšovala poptávku po službě týdenního stacionáře, zanikl týdenní stacionář MCHP v Hradišťské ul. a kapacita domova se zvláštním režimem byla navýšena o osm lůžek zaniklého stacionáře. Realizátor opatření: Městská Charita Plzeň, Domov sv. Aloise a Sociální poradenství Cíl 3. Umožnit kvalitní a aktivní život seniorů v přirozeném prostředí Opatření3.3: Aktivní přístup MO k seniorům v sociální izolaci Všechny městské obvody nabízejí pro seniory zlevněné lístky do plzeňských divadel. Dále jsou v nabídce za dostupné ceny zájezdy. Městský obvod Plzeň 1 Dokončení investičního projektu „TOTEM - Dům napříč generacemi“ V prvním pololetí roku 2012 se podařilo úspěšně připravit ke kolaudaci objekt v Kaznějovské ulici 51, Plzeň – Bolevec a tím téměř dokončit rekonstrukci plánovaného unikátního projektu mezigeneračního multifunkčního centra. I přes finanční obtíže a zastavení stavebních prací na objektu v důsledku přehodnocení 5. výzvy ROP NUTS II Jihozápad, se podařilo za podpory statutárního města Plzeň, MO Plzeň 1 a dalších subjektů rekonstrukci dovést do finále s předpokladem, že od září 2012 budou prostory objektu sloužit seniorům a dalším generacím obyvatel města Plzně. Projekt je významně podporován městem Plzeň a městským obvodem Plzeň 1. 35 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Městský obvod Plzeň 1 dále nabízí seniorům: - řešení zdravotní problematiky - informace o sociálních dávkách, poskytovaných příspěvcích, průkazech pro zdravotně postižené občany, apod. - informace o domovech pro seniory v obvodě MO Plzeň 1 i mimo něj - pomoc při vyřizování osobních dokladů u osamělých seniorů - zprostředkování sociálních služeb - aktivity pro seniory v obvodě – počítačové kurzy, jazykové kurzy, zájezdy, kulturní akce Od roku 2009 MO Plzeň 1 pořádá zejména pro seniory obvodu promenádní koncerty v centrálním parku na Lochotíně. Jedná se cca o 4 – 5 hodinových koncertů v období od června do září, kde hrají různé kapely či soubory – v minulosti to byl například orchestr Oty Hellera, Kapela pětatřicátého plzeňského pěšího pluku FOLIGNO, Dětská kapela ze ZUŠ Třemošná Tremolo či dětský folklorní soubor Sluníčko a Malá lidová muzika Rokytka. Městský obvod Plzeň 2 Městský obvod Plzeň - Slovany během roku pořádá v Kulturním domě Šeříková pravidelná setkávání seniorů, a to až sedmkrát ročně. Pravidelné setkávání seniorů z území Slovan a jejich přátel se koná poslední středu v měsíci od podzimu do jara, a to od 16 hodin do 19 hodin. A jak už jsou slovanští senioři zvyklí, k tanci a poslechu jim hraje oblíbená kapela Antonína Duba. Při každém setkávání je připravené krátké vystoupení tanečních, pěveckých a gymnastických uskupení z Plzně a blízkého okolí. Zpravidla se zde setkávají jubilanti, kteří v daném měsíci oslavili významné životní jubileum či jmeniny a na jejich přání je jim zahrána skladba dle jejich výběru a osobně poblahopřáno. Na toto setkání je vstup zdarma a informace o konání vycházejí pravidelně ve Zpravodaji Městského obvodu Plzeň 2–Slovany. Dále s pravidelností Úřad městského obvodu Plzeň 2 – Slovany pořádá jarní a podzimní zájezdy a slovanští senioři si mohou vybírat z 6 nabízených zájezdů, z toho alespoň 2 jsou zájezdy zahraniční. O tyto zájezdy je veliký zájem. Každým rokem je zajištěna pestrost nabízených zájezdů a je zvážena atraktivita nabízené lokality a náročnost terénu pro celodenní výlet a putování. Seznam nabízených zájezdů vychází vždy na jaře ve Zpravodaji Městského obvodu Plzeň 2 – Slovany. Zajišťuje prodej vstupenek na divadelní představení do Divadla J. K. Tyla v Plzni od podzimu do jara za poloviční ceny vstupenky. Nabídka představení v daném měsíci je vždy zveřejněna na vývěsných tabulích na území Slovan a na internetu. Ve spolupráci s Komisí pro sociální věci a občanské obřady se pravidelně dochází blahopřát do rodin občanům, kteří slaví významné životní jubileum a jsou uvedeny s jejich souhlasem v místním seznamu jubilantů. Společnou radost mají z přáníček i z dárkového koše, ve kterém jsou oblíbené pochutiny každého jubilanta. Každoročně je zajištěno Úřadem městského obvodu Plzeň 2- Slovany, odborem sociálním, slavnostní předávání bronzových medailí MUDr. Jana Jánského. Pro oceňované pravidelné dárce krve je připraveno malé pohoštění a kulturní vystoupení talentovaných žáků z obvodu a blízkého okolí. 36 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Dále ve spolupráci se Svazem důchodců ÚMO Plzeň 2 – Slovany poskytuje bezúplatně prostory pro konání akcí zajištěných tímto svazem a pomáhá s organizací zajištěním těchto akcí. Organizuje slavnostní obřady u příležitosti zlaté, diamantové, platinové a briliantové svatby v obřadní síni Úřadu městského obvodu Plzeň 2 – Slovany. Je zajištěn zápis do kroniky a malá pozornost pro novomanžele. V případě souhlasu pak vychází ve Zpravodaji městského obvodu Plzeň 2 – Slovany, fotografie páru a oznámení o uskutečnění slavnostního obřadu. Vykonává sociální práci v rámci sociální reformy v přenesené a samostatné působnosti. Vyhledává seniory, kteří se ocitli v obtížné životní situaci a poskytuje komplexní poradenství a zprostředkování dostupných služeb, jejich zajištění a spolupráci. Vše zajišťuje se souhlasem klienta a vede k samostatnému rozhodování klienta v jeho životní situaci. V případě nutnosti pomůže najít a zprostředkovat potřebné zdravotní, rodinné a materiální zázemí, kulturně-sociální potřeby a klade především důraz na individuální potřeby jedince. Spolupracuje s orgány policie, soudy, zdravotnickým zařízením, s lékaři, se státními i místními úřady a dalšími institucemi. U občanů, zbavených způsobilosti k právním úkonům, majícím trvalé bydliště na území Slovan a nemajícím určeného opatrovníka z řad rodinných příslušníků a jejich okolí, vykonává funkci opatrovníka. V rámci sociální práce je prováděna depistáž, pomoc seniorům při řešení obtížné situace (vyřizování důchodů, pomoc při zajišťování pečovatelské služby aj.) Městský obvod Plzeň 3 Bezplatná právní poradna Senioři s trvalým bydlištěm na území městského obvodu Plzeň 3 během roku mohli využívat služby právní poradny, a to zcela zdarma. Nejčastěji občany zajímaly problémy spojené s dědictvím a vztahy mezi nájemci a majiteli bytů. Senior roku Třetí ročník soutěže „Senior roku“ 31. října 2011 definitivně zakončilo slavnostní vyhlášení, které vedení městského obvodu Plzeň 3 uspořádalo v zasedacím sále úřadu. Do soutěže bylo celkem nominováno dvacet seniorů, kteří jsou i přes svůj vysoký věk stále aktivní nebo veřejně prospěšní svému okolí. Zájezdy za atraktivní ceny Úřad městského obvodu Plzeň 3 pořádá každoročně několik tuzemských i zahraničních zájezdů, které si senioři mohou koupit za lákavé ceny. V loňském roce si zájemci mohli vybrat ze šesti zájezdů tuzemských a jednoho zahraničního. Taneční vínky Taneční vínky pořádá centrální obvod dvakrát ročně - vždy na jaře a na podzim. Jde o téměř dvě desetiletí trvající tradici, která sahá do začátku dvacátých let minulého století. Zavedl ji první porevoluční starosta třetího plzeňského obvodu Bohumil Kulhánek. Mezi seniory je o taneční vínky velký zájem, návštěvnost se pohybuje okolo tří stovek lidí. Vstup na akci je zdarma. Promenádní koncerty Obvod pořádá nejen pro seniory malé letní koncerty s dechovkou. 37 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Seniorweb Obvod zprovoznil na svém portále tzv. Seniorweb, kde kromě aktuálních novinek o akcích je možné se dozvědět například i přesné termíny právní poradny, tanečních vínků nebo prodeje zlevněných lístků do divadla nebo kontakty na různá zdravotnická zařízení. Zároveň zde najdou informace zájemci o soutěž „Senior roku“. Další aktivity: Uspořádání výroční svatby na přání. Rozesílání písemných blahopřání k narozeninám občanům ve věku 70 – 90 let. V loňském roce bylo rozesláno 3 600 blahopřání. Sbor pro občanské záležitosti, který pracuje jako poradní orgán Rady městského obvodu Plzeň 3 osobně chodí blahopřát občanům k jejich jubileím (80, 85, 90 a více). Výše uvedené aktivity zajišťuje i MO Plzeň 1, 2, a 4. Městský obvod Plzeň 4 Zajišťuje besedy a přednášky pro seniory (např. s PČR, s finančními poradci – dluhové pasti atd.). Veškeré uvedené akce a občanské obřady jsou v souladu s finančními pravidly, které jsou vždy na daný rok určeny usnesením RMO Plzeň 4. Některé aktivity seniorů se uskutečňují v budově D klubu – Plzeň, Zábělská 54b, kde se nachází klubovny a sál. Zde se senioři schází, mají zde svá pravidelná posezení, mohou si zde půjčovat knihy a účastnit se tanečních odpolední pro seniory nebo hudebních vystoupení. V rámci sociální práce sociální odbor poskytuje seniorům tyto služby: poskytuje žadatelům komplexní sociální poradenství zprostředkovává klientům kontakt s poskytovateli služeb objasňuje klientům jejich práva a způsoby uplatnění poskytuje klientům pomoc při obstarávání jejich osobních i úředních záležitostí poskytuje klientům pomoc při vyplňování formulářů působí jako prostředník při jednání klientů s institucemi v případě nutnosti zajišťuje osobní doprovod klienta na úřady a k lékaři zprostředkovává sociální kontakty nutné pro řešení problematiky jednotlivých klientů spolupracuje se zdravotnickými zařízeními a jednotlivými lékaři pomáhá při snižování zdravotních a jiných rizik, které se vyskytnou u klientů podporuje rozvoj a udržení osobních a sociálních schopností klientů působí u klientů na jejich obnovení nebo upevnění kontaktu s rodinou plánuje s klientem jednotlivé kroky spolupráce a kontroluje realizaci plánu pracuje v součinnosti s orgány policie, soudy a ostatními institucemi vyhledává klienty v terénu, provádí depistáž pracuje v případě nutnosti s klientem v domácím prostředí mapuje potřeby občanů na území obvodu 38 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva V. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu TOTEM-regionální dobrovolnické centrum Projekt Impuls Po realizaci úspěšného projektu Šance stáří (2009-2010), kterou realizoval TOTEMRDC s partnerskou organizací Kifas GmbH Waldmünchen, jsme v roce 2011 navázali projektem podporujícím aktivní zapojení seniorů do problémů místní komunity. Projekt Impuls se v roce 2011 zaměřil na vzdělávání vedoucích seniorských klubů a skupin a na vytvoření prostoru pro sdílení a výměnu česko – německých zkušeností. Vytvořila se tak velmi cenná síť kontaktů v česko-německém pohraničí, na které je možné stavět spolupráci i v dalších letech. Projektu se zúčastnilo 28 vedoucích českých seniorských organizací z okresů Plzeň-jih, Plzeň-sever, Plzeň-město, Klatovy, Domažlice, Prachatice, Strakonice a Rokycany a 10 vedoucích německých seniorských organizací z okresů Cham, Regen, Regensburg, Straubing, Freyung-Grafenau, Passau, Deggendorf, Rottal-Inn. Odbor sociálních služeb MMP se na akci přímo podílel a s prezentacemi se účastnil setkání jak na české straně (Plzeň – hotel IBIS), tak v německém Regenu, kde účastníky seznámil se sociálními službami a aktivitami OSS v oblasti péče o seniory. Projekt „Příběhy plzeňských míst 2011“ V roce 2011 nabídl TOTEM-RDC seniorům projekt netradiční formy učení a poznávání – skrze metody zážitkové pedagogiky a dramatické výchovy. 15 seniorských účastníků mělo možnost poznat vybraná plzeňská místa skrze jejich příběhy, vstupem do fiktivních i skutečných historických událostí měli možnost poznat sami sebe i lidi ve skupině. Pro velký zájem ze strany seniorů i v roce 2012 tento projekt pokračuje s 18 účastníky, nese název „ Paměť Slovan“ a jeho realizace probíhá v prostorech objektu bývalého pivovaru Světovar, objektu, jehož revitalizace je jednou z klíčových aktivit projektu Plzeň – Evropské hlavní město kultury 2015. Mgr. Bohumila Hajšmanová, Domovinka Dluhové a finanční poradenství a Krizová pomoc jsou dvě nové služby, které jsou poskytovány seniorům od ledna 2012. Poradenské služby jsou určeny především těm seniorům a jejich blízkým, kteří jsou ohroženi chudobou v důsledku své zadluženosti. Služby jsou poskytovány anonymně, zdarma, diskrétně, v terénu nebo v sídle Domovinky v pracovní dny - vždy po předchozí domluvě. Posláním služby Domovinka Krizová pomoc je poskytovat krizovou pomoc a poradenské služby osobám starším 50 let věku trvale žijícím v domácím prostředí a osobám jim blízkým, kteří jsou ohroženi jakoukoli formou týrání a zneužívání se zaměřením především na ekonomické zneužívání, vedoucí k zadluženosti, chudobě a sociálnímu vyloučení. To vše formou ambulantní i terénní, aby byla co nejlépe zajištěna časová i místní dostupnost služby. Obecným cílem služby Domovinka Krizová pomoc je provést uživatele obtížnou životní situací, poskytnout mu podporu, poradenství, doprovázení tak, aby byl uživatel schopen se informovaně rozhodovat a zvládnout situaci bez újmy na zdraví tělesném i psychickém. 39 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Občanská poradna Plzeň, o.s. ve spolupráci s Informačním a vzdělávacím centrem Plzeň, o.s. Vzdělávací přednášky pro seniory Vzdělávací přednášky pro seniory pořádá Občanská poradna Plzeň,o. s. samostatně nebo v e spolupráci s vzdělávací organizací Informační a vzdělávací centrum Plzeň,o.s. Přednášky jsou na různá témata, povětšinou reagují na aktuální dění ve společnosti. Realizované projekty zaměřené na seniory jako na cílovou skupinu Poradna realizovala vlastní projekt s názvem: „Strasti dluhové pasti - odborné sociální poradenství a praktické přednášky pro seniory“ (více o projektu: www.opplzen.cz). Vzdělávací přednášky pro seniory Vzdělávací přednášky pro seniory pořádá Informační a vzdělávací centrum Plzeň, o. s. samostatně nebo ve spolupráci s Občanskou poradnou Plzeň,o.s. Přednášky jsou na různá témata, povětšinou reagují na aktuální dění ve společnosti, např. dědění, převádění majetku, legislativní rámec soužití druh a družka, podmínky získání příspěvku na péči apod. V. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně Senioři bavili nejen seniory V sobotu 7. května 2011 se druhým ročníkem přihlásil festival vitality a obdivuhodného elánu dříve narozených „Senioři baví seniory a nejen je“. Iniciátor a pořadatel akce Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně zvolil pro tentokrát venkovní areál Měšťanské besedy s přilehlým malým sálem. Celý program festivalu byl výhradně v režii samotných seniorů. A že bylo na co koukat – v osmihodinovém kulturním maratónu se představilo na 125 účinkujících, ať již v rolích zpěváků, vypravěčů, tanečníků, recitátorů nebo zdatných hudebníků. Své umění předvedli Heligonkáři, Senior kapela, recitátorka Ludmila Ševčíková, Dobřanské bábinky, Pražské holky – BABIDOU, pěvecký sbor Jamáček, „keltské ženy“ z Tělovýchovné jednoty Sokol Plzeň – Doubravka a řada dalších. Nechyběli ani vystavovatelé z řad dříve narozených. K vidění byly výšivky, paličkovaná krajka a pletené výrobky z kroužku dovedných rukou při Centru zdravotně postižených, slavnostní pantoflíčkové pečivo z dílny paní Císlerové nebo panenky ze 40. a 50 let, které díky sběratelce paní Rambalové přenesly návštěvníky do dětských let. Druhý ročník festivalu přilákal i díky nádhernému počasí stovky návštěvníků – někdo se zastavil jen chvíli, skalní příznivci a fanoušci vydrželi od začátku do finále. Najít volné místo k sezení bylo téměř nemožné. Mezi účastníky nechyběli ani vozíčkáři. Snahou, záměrem a jediným cílem pořadatele této akce, postavené výhradně na nezměrné aktivitě a nadšení seniorů, bylo pobavit a bavit se - z reakcí nejen účinkujících, ale i publika bylo od začátku zřejmé, že tento otevřený festival zcela plní svůj účel – nabídl aktivním seniorům nejen z Plzně obrovskou příležitost pro seberealizaci. 40 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Cyklus tanečních večerů pro seniory – Evropský rok aktivního stárnutí a mezigenerační solidarity 2012 Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně připravil pro dříve narozené cyklus tematických tanečních večerů v duchu roku 2012 – Evropského roku aktivního stárnutí a mezigenerační solidarity. Večery jsou určeny pro seniory a zdravotně postižené jako sociálněkulturní aktivita s cílem podpořit aktivní způsob života osob vyššího věku. Taneční podvečery se konají 1x do měsíce v malém sále Měšťanské besedy, vždy od 18,00 do 21,00 hod. První taneční večer v režii OSS MMP se konal 2. března 2012 a byl zaměřený na Mezinárodní den žen s podtitulem „Dámská volenka aneb Smím prosit?“, dále 6. dubna 2012 byl večer věnovaný Světovému dnu zdraví „Lékař praví tužme zdraví“ a zatím poslední s datem 4. května 2012 nesl podtitul „Byl večer krásný májový…“. Další termíny tanečních večerů budou postupně zveřejňovány Odborem sociálních služeb MMP. O taneční večery je ze strany seniorů maximální zájem – je tedy reálný předpoklad, že uvedený projekt bude pokračovat i v nadcházejícím roce. 41 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva VI. Oblast péče o cizince Manažer pro cílovou skupinu: Mgr. Zuzana Slezáková (toho času na rodičovské dovolené), Martina Anýžová, od 1. ledna 2012 Bc. Tereza Šlajsová VI. 1 Přehled definovaných cílů a opatření Cíl/opatření Cíl 1. Opatření 1.2 Cíl 2. Opatření 2.5 Cíl 5. Opatření 5.1 Název Míra plnění Udržet existující služby v závislosti na poptávce a možnostech Města a poskytovatelů Kontinuální navázání činnosti NNO na aktivity SPLNĚNO emergentního projektu MV ČR a OSS MMP Integrovat cizince prostřednictvím sociálních služeb a dalších aktivit Zohlednit genderově specifické potřeby cizinců SPLNĚNO při integraci Vzdělávací aktivity pro pracovníky NNO a úředníky – instituce, kteří přicházejí do přímého kontaktu s cizinci v rámci poskytovaných nejenom sociálních služeb (zejména zařízení sociální prevence) Nabídka vzdělávání pro úředníky pracující s NEDODÁNY cizinci PODKLADY NNO VI. 2 Zhodnocení plnění cílů a opatření Cíl 1. Udržet existující služby v závislosti na poptávce a možnostech Města a poskytovatelů Opatření 1.2 Kontinuální navázání činnosti NNO na aktivity emergentního projektu MV ČR a OSS MMP Poradna pro cizince a uprchlíky Plzeň – Diecézní Charita Plzeň Poradna pro cizince a uprchlíky, která funguje v rámci Diecézní Charity Plzeň, poskytuje základní a odborné sociální poradenství uživatelům, kteří se ocitli v takové osobní situaci, kterou nedokáží řešit vlastními silami a z vlastních zdrojů. Cílovou skupinou PCU jsou cizinci, jejich rodinní příslušníci a občané České republiky s vazbou na cizince. Služba je poskytována formou ambulantní, terénní, telefonickou i mailovou. Dále poradna poskytuje: - odborné jazykové asistence cizincům při jednání na úřadech a jiných veřejných institucích; 42 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva - specializované právní poradenství zaměřené zejména na pracovněprávní vztahy, zákon o pobytu cizinců a na právní normy související s životem cizince v ČR; - krizovou intervenci; - bezplatný přístup na internet a PC studovnu; - bezplatné poradenství v mongolštině každé pondělí (12:30 – 16:30). V průběhu loňského roku poradna navíc: - pravidelně organizovala nízkoprahové jazykové kurzy pro cizince, které probíhaly ve dvou úrovních náročnosti– začátečníci a pokročilí; - zajišťovala humanitární pomoc v případech prokazatelné sociální a finanční nouze. Uživatelům služby byly v odůvodněných případech zakoupeny a předány základní potraviny, hygienické potřeby, Sunary, dětská výživa, léky, jízdenky do země původu nebo zaplaceno ubytování na nezbytně nutnou dobu, než došlo k vyřešení akutní krizové situace. Dále bylo zdarma poskytováno oblečení, obuv a lůžkoviny; - ve spolupráci se Správou uprchlických zařízení MV ČR byly provozovány další ambulantní poradny v Domažlicích, Klatovech a Tachově. V těchto poradnách bylo vždy jeden den v týdnu poskytováno cizincům 3. zemí sociální a právní poradenství (červen 2011 – prosinec 2011); - zorganizovala tři multikulturní akce pro cizince a jejich rodiny. V červenci proběhla tradiční letní zahradní slavnost s grilováním, hudbou a tancem. Cizinci se na této akci měli možnost podívat na orientální tanec, Biketrial show, zasoutěžit si, zahrát hry nebo absolvovat lekci zumby. V září byl zorganizován hromadný výlet na zámek Dobříš, kde právě probíhala Svatováclavská slavnost. Loňský rok byl zakončen vánočním multikulturním setkáním spojeným s prohlídkou Muzea strašidel; - dělá opatrovníka cizincům, u kterých nezná cizinecká policie nebo Odbor azylové a migrační politiky MV ČR místo jejich aktuálního pobytu a potřebuje jim něco důležitého sdělit (většinou se jedná o rozhodnutí o zrušení pobytu). V tomto případě chrání a hájí práva svěřených cizinců; - realizovala besedy na školách. Besedy byly zaměřené na interkulturní vzdělávání a na problematiku migrace, uprchlictví a života cizinců v ČR. Důraz byl kladen na cílenou a záměrnou přípravu na život v multikulturní společnosti. Cílem besed bylo podnítit v žácích a studentech promýšlení svých postojů k lidem, kteří se něčím odlišují a v případě potřeby nastartovat změnu jejich postojů k pozitivnímu chápání různorodosti v naší společnosti, k potlačování předsudků a stereotypů. Tato aktivita měla napomoci k prevenci sociálně patologických jevů v české společnosti (prevence xenofobie, rasismu, agresivity vůči cizincům). Centrum na podporu integrace cizinců pro Plzeňský kraj - SUZ MV ČR Na území města Plzně působí Centrum na podporu integrace cizinců PK, jehož cílovou skupinou jsou cizinci z tzv. třetích zemí, kteří na území ČR pobývají v rámci dlouhodobého nebo trvalého pobytu. V rámci Centra jsou v průběhu celého roku poskytovány tyto služby: Sociální a právní poradenství pro cizince - v úředních hodinách je sociálními pracovníky poskytováno sociální poradenství všem cizincům ze třetích zemí, a to zejména v oblastech pobytové problematiky, zdravotnictví, vzdělávání apod. 43 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Právní poradenství je cizincům ze třetích zemí v Centru k dispozici 2x týdně – 8 hod. Právník je též dostupný jednou týdně v městech Tachov, Klatovy a Domažlice. Sociální poradenství je dostupné nejen v Plzni, ale i na „kontaktních místech“ Plzeňského kraje (Tachov, Klatovy a Domažlice) a je poskytováno také terénní formou. Sociální pracovníci dále realizují doprovody na úřady, a to i s využitím tlumočníka. Kurzy českého jazyka pro cizince - v rámci projektu jsou v průběhu celého roku zajišťovány kurzy českého jazyka pro cizince ve třech úrovních – začátečníci, mírně pokročilí, středně pokročilí. V uběhlém období byly kurzy realizovány v Plzni, Plasích, Klatovech, Železné Rudě, Domažlicích, Tachově a na Přimdě. Jen v Plzni proběhlo 45 kurzů češtiny pro zhruba 550 zájemců. Lekce sociokulturní orientace - průměrně 2x za měsíc jsou pro cizince realizovány lekce zaměřené na různá témata – např.: zdravotní pojištění, pobytová problematika, pracovně-právní vztahy atd. Celkem se uskutečnilo 17 kurzů s 260 účastníky. Propagace tématu integrace mezi majoritní společnost - v rámci propagace tohoto tématu CPIC pořádalo: vzdělávací přednášky pro žáky ZŠ a SŠ (celkem 15 seminářů) zábavné programy pro příměstské tábory s tématikou cizinci a integrace Celostátní konferenci s tématem integrace cizinců „Migranti na cestě k integraci – kurzy sociokulturní orientace pro cizince“ S pohádkou kolem světa - akce pro základní a mateřské školy 8 kulturních akcí pro děti a dospělé, cizince i majoritu– Procházka Plzní, S pohádkou kolem světa, Izraelský večer, Na východ od Karpat (Ruský večer, Ukrajinský večer, Běloruský večer), Vánoční čas známý – neznámý, České Velikonoce 3 sportovní akce pro cizince i majoritu – 1. Mezinárodní turnaj v malé kopané, Plzeňské mezinárodní hry, Sportovní odpoledne s Centrem SPOLEČNOST TADY A TEĎ, o.p.s. Za finanční podpory Magistrátu města Plzně, Odboru sociálních služeb, realizovala SPOLEČNOST TADY A TEĎ, o.p.s. v termínu září-prosinec 2011 kurz českého jazyka pro děti cizinců ze třetích zemí. Kurz měl za cíl částečně zacelit legislativní mezeru, kdy děti cizinců, které nepocházely z členských států Evropské unie, neměly nárok na bezplatnou jazykovou přípravu při nástupu do českého systému školství. Kurz probíhal 2x týdně vždy po 1,5 hodině čistého času samotné výuky, vedl ho lektor češtiny jako cizího jazyka ve spolupráci s terénním aktivizačním pracovníkem a dále migrantem žijícím trvale v ČR. Kapacita kurzu byla 10 účastníků s ohledem na rozdíly mezi dětmi (věk, národnost, úroveň znalosti češtiny). Tento počet účastníků tak umožnil intenzivnější individuální přístup. Vzhledem k nižšímu věku účastníků kurzu byla většina cvičení v rámci výuky realizována v zábavné edukativní formě, což se ukázalo jako efektivní. Účastníkům, kteří navštěvovali výuku pravidelně, kurz českého jazyka v různé míře pomohl zlepšit jak jejich znalost jazyka, tak 44 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva i je integrovat do systému českého školství a společnosti obecně, a to především u dětí, které na území České republiky pobývaly velice krátkou dobu. Cíl 2. Integrovat cizince prostřednictvím sociálních služeb a dalších aktivit Opatření 2.5 Zohlednit genderově specifické potřeby cizinců při integraci Ulice - Agentura sociální práce, o.s. Agentura se věnuje terénní sociální práci se ženami migrantkami, které se živí pouliční či privátní formou prostituce. Při mapování jejich potřeb bylo uváděno především: nemožnost najít práci a najít jiné bydlení než drahou ubytovnu. V každodenním kontaktu se sociální pracovníci snažili reagovat na jejich potřeby: snižovat rizika prostituce (jak zdravotní tak bezpečnostní), z toho vyplývající starost o jejich zdravotní stav; snaha o zlepšení sociální situace a poskytnutí krizové intervence v tíživé situaci. Dalšími, neméně podstatnými problémy, které byly migrantkami často uváděny, jsou jejich starosti a potřeby týkající se malých dětí, které mají s sebou v ČR, a z toho vyplývající péče o ně. Pracovníci agentury pracovali na provázání s dostupnými službami a snažili se klientky učit využívat běžně dostupné instituce. A to i za pomoci asistenční služby (např. Tady a teď, gynekologická ambulance, Poradna pro cizince a uprchlíky Diecézní Charity, dětská lékařka, venerologie, KHS). V daném období bylo spolupracováno celkem s 23 cizinkami, které se živily sex-byznysem, z toho byly 2 klientky uživatelkami pervitinu a jedna klientka uživatelkou opiátů. Nejvíce byly zastoupeny ženy ze Slovenska, a to v počtu 17 klientek, dále 2 ženy z Polska, 1 z Bulharska a 3 z Ruska. Diakonie ČCE – Terénní program – Středisko Západní Čechy Terénní program Diakonie ČCE při práci s uživateli služby zohledňuje genderová specifika. U žen migrantek tak častěji dochází k napojení na návazné sociální služby, které pokrývají další specifické potřeby uživatelek (azylový dům pro ženy – matky s dětmi). 45 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Cíl 5. Vzdělávací aktivity pro pracovníky NNO a úředníky – instituce, kteří přicházejí do přímého kontaktu s cizinci v rámci poskytovaných nejenom sociálních služeb (zejména zařízení sociální prevence) Opatření 5.1 Nabídka vzdělávání pro úředníky pracující s cizinci Ze strany NNO nedodány podklady pro bilanční zprávu – nerealizováno. VI. 3 Aktivity nad rámec Realizačního plánu Žádné aktivity nad rámec Realizačního plánu nebyly realizovány – ze strany NNO nebyly dodány žádné informace ani podklady. VI. 4 Aktivity Odboru sociálních služeb Magistrátu města Plzně Vytvoření anamnestických komunikačních karet pro ZZS PK Na základě požadavku ZZS PK zpracoval Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně pro potřeby lékařů a zdravotníků novou sadu tzv. intervenčních zdravotních karet pro komunikaci s cizinci. Zdravotní jazykové a komunikační karty slouží jako prostředek pro usnadnění komunikace mezi zdravotnickým personálem a pacienty – cizinci, kteří neovládají na dostatečné úrovni český jazyk. Karty jsou určeny všem, kteří při výkonu zdravotnické profese přicházejí do kontaktu s cizinci a zároveň nemají možnost využívat služeb tlumočníků – v těchto případech mohou být karty velmi užitečným pomocníkem, zejména při základních ambulantních výkonech, drobných zákrocích, pro určení předběžné diagnózy a vypracování prvotní anamnézy pacienta. Jejich prostřednictvím je možné předcházet závažným nedorozuměním a případným omylům plynoucích z omezené možnosti komunikace s pacientem – cizincem. Aktuálně – na základě zájmu z ostatních měst – probíhají jednání o postoupení karet i dalším nemocnicím a ústavům v rámci ČR. Partnerství města Plzně na TV projektu „Domov v srdci Evropy“ Účast města Plzně na tomto pořadu byla vedení města doporučena ředitelem Odboru azylové a migrační politiky MV ČR PhDr. Tomášem Haišmanem. Hlavním cílem projektu, který pro Českou televizi zpracovává TV Beny, je představit a ukázat na konkrétních příkladech kvalitní a úspěšnou integraci cizinců ze třetích zemí v ČR. V rámci integrace cizinců je město Plzeň, prostřednictvím Odboru sociálních služeb MMP, vnímáno jako vlajková loď, a to díky unikátnímu emergentnímu projektu Integrace cizinců na úrovni samosprávy, který vstupuje letošním rokem již do své V. etapy. Seriál „Domov v srdci Evropy“ je složen ze třinácti reportáží, přičemž městu Plzni budou věnovány čtyři díly. OSS je partnerem projektu, konzultantem a zároveň se podílí na scénářích. 46 Střednědobá rozvojová koncepce sociálních služeb v Plzni pro období 2008 - 2015 5. průběžná bilanční zpráva Monitoring aktuální situace v souvislosti s cizinci v Plzni Během realizace všech etap pilotního projektu města Plzně s MV ČR „Integrace cizinců na úrovni samosprávy – řešení problematiky osob migrujících za prací“, jehož cílem byla především stabilizace situace v oblasti cizinecké problematiky, se ukázalo, že je důležité redefinovat úkol samosprávy v oblasti integrace cizinců. Proto Odbor sociálních služeb Magistrátu města Plzně po zásadních jednáních s vedením města a Odborem azylové a migrační politiky MV ČR zadal v říjnu 2011 Kontaktnímu centru pro cizince, o. s. zmapování dopadů nekontrolovatelného přílivu cizinců na samosprávu – Monitoring pohybu cizinců a ohnisek možných nepokojů v Plzni (analýzu problému neřízené migrace v kontextu s nárazovou prací na území města Plzně, včetně analýzy pohledu majoritní skupiny na migranty v Plzni – dotazníkové šetření). Na základě výstupů dané analýzy nastavil OSS MMP V. etapu pilotního projektu. Vznik expertní platformy zabývající se aktuální problematikou pobytu cizinců na území města Plzně Odbor sociálních služeb reagoval v kontextu zadané analýzy na potřeby města v oblasti problematiky cizinců a inicioval vznik pracovní skupiny, zabývající se aktuálními otázkami v souvislosti s pobytem cizinců na území města Plzně. Pracovní skupina je složena ze zástupců města, institucí veřejné správy a policie: Městského ředitelství Policie ČR, Odboru azylové a migrační politiky ČR, Krajského ředitelství Policie Plzeňského kraje, Úřadu práce v Plzni, Oblastního inspektorátu práce Plzeň, Živnostenského úřadu v Plzni, Finančního úřadu v Plzni a zástupce Kontaktního centra pro cizince, o.s. Tato expertní platforma se schází 1x za dva měsíce. Řešení krizových situací ve vztahu k cizincům Začátek roku 2011 byl spojen se dvěma zásadními krizovými situacemi, které vyžadovaly bezodkladné řešení – rumunské rodiny s nezletilými dětmi vyhozené na ulici, bez prostředků a bez znalosti jazyka a zajištění naléhavého ubytování po dobu třeskutých mrazů pro cizince/bezdomovce na náklady města. Součinnost v obou případech OSS poskytla Městská Charita Plzeň a Kontaktní centrum pro cizince, o. s. Významným partnerem OSS, který napomáhá předcházet podobným situacím je Poradna pro cizince a uprchlíky DCHP, která na základě objednávky OSS zajišťuje tzv. bezodkladnou humanitární pomoc cizincům (jídlo, léky, jízdné, dětské pleny atd.). 47
Podobné dokumenty
Listy ODS 3/2011
Svá vystoupení přislíbili například Pavel Sušický,
Jiří Kolář, Jiří Gaudl, Karel Krejza či Radek Lončák.
Tématem setkání bude nejen připomenutí minulosti občanských demokratů ale i diskuse o její
b...
politika strachu z neznámého: možnost jak zaujmout potenciální voliče
nepanuje mezi státy shoda. Na straně jedné lze vysledovat restriktivní a formalistický výklad příslušných ustanovení, v jehož rámci se státy snaží omezit své povinnosti
vyplývající z non-refoulemen...