Vývoj frašízingu v UK a britské obchodní příležitosti + HSBC

Franchising is GREAT
Aneta Zilvarová, Trade Adviser
Franchise Day Prague, 12 Nov 2015
UK Trade & Investment
• Britská vládní agentura na podporu britského exportu a
investic podřízená britskému ministerstvu zahraničí a
ministerstvu obchodu
• Součást Velvyslanectví Spojeného království Velké
Británie a Severního Irska v Praze
• Hledáme exportní příležitosti pro britské společnosti a
pomáháme jim zprostředkovat obchodní kontakty, a tím
uspět na globálním trhu
• Klíčové sektory – Infrastruktura, energetika, bezpečnost,
strojírenství, zdravotnictví a služby
• Regionální spolupráce – 9 zemí (ČR, SK, AT, PL, HU, HR,
SI, BG, RO)
• Úzce spolupracujeme s Britskou obchodní komorou
• Úzce spolupracujeme s British Franchise Association (bfa)
Franchising ve Velké Británii
•
Franchising na vzestupu (↑ 11% od 2008)
• £13,7 mld roční obrat (x 1994 £5 mld)
= téměř 1% HDP (↑ 20% od 2008; 2,4% y/y)
• 930 franšízových konceptů (x 1994 379)
• 39,000 franšízových poboček (x 1994 18,300)
• 561,000 zaměstnanců (↑ 20% od 2008), z toho 22,400 franšízantů
• 4 z 5 konceptů původem z UK
• 1 ze 4 konceptů expanduje do zahraničí
• Vysoká úspěšnost - pouze 2.1% neúspěch (x 80% start-upů)
• Důležitá pozice bank (HSBC, RBS, Lloyds, NatWest) – půjčky až
70% počátečních nákladů (průměrné náklady £50 000-60 000)
• Délka kontraktu – obvykle 5 let s možností 2x prodloužení (tj. 15 let)
• Sektorová rozmanitost - B2B i B2C; 18 hlavních kategorií (např. péče
o seniory, móda, úklidové služby, apod.)
•
Profil franšízanta
• Průměrný věk cca 40 let
• Demografické rozložení 70:30 (M:Ž v %; Ž ↑ 10% od 2005)
Úspěšné britské franšízy v ČR
Britské koncepty se zájmem o ČR
LAURA ASHLEY
www.lauraashley.com
• Vznik 1953
• Produktové kategorie – Nábytek
& bytové doplňky vč. interiérového
designu (80%), móda (20%)
• Zákazníci – ženy 30+
• Přímé zastoupení v UK (203), IRL (6)
a FR (5)
• Franchising od 80. let – 20 partnerů a 290
obchodů ve 32 zemích (př. PL, BG)
• Formát – obchodní centrum (400m²),
high street (800m²), nákupní park mimo
centrum (hl. nábytek), koncese (100m²)
• Nabídka – master franšíza a příp. e-commerce (v místním jazyce) s možností
výběru kategorie nábytek/móda/obojí
• Výhody – prověřený koncept (přes 60 let tradice); možnost výběru produktové
řady; pravidelná školení a podpora ze strany UK managementu; územní
exkluzivita
Boux Avenue
www.bouxavenue.com
• Inovativní značka kvalitního
spodního prádla s důrazem na
poskytování vynikajících služeb
za dostupnou cenu, vlastněná
uznávaným britským podnikatelem
Theo Paphitisem
• Formát – 150m², A+ nákupní lokality s vysokou návštěvností
(ideálně obchodní centra, případně high street)
• Nabídka – 5ti letá smlouva o exkluzivitě s možností prodloužení;
kompletní obchodní manuál; důraz na školení a podporu;
asistence v oblasti marketingu apod.
• Požadavky – vynikající znalost lokálního obchodního prostředí
včetně prokazatelně úspěšné zkušenosti z oblasti maloobchodu
HSBC Franchise Unit
Czech Franchise Institute
Prepared by: Martin Francis, Senior Manager, Global & Corporate Franchising
Date: 12 Nov 2015
HSBC approach to franchise business
•
Why focus on franchise business?
 Risk often lower
 Growing market
 Efficiencies in winning and managing business
 Role of British Franchise Association
•
How HSBC is organised to handle franchise business
 Specialist franchise unit
 Guidance and business introductions to community of franchiseaware customer-facing managers
 Regionally focused franchise directors develop relationships
with franchisors and are a focus for business development
regionally
 Central risk assessment, monitoring and support function
9
HSBC approach with new franchisors
Bank will consider
 Franchisor’s business concept and track record
 Specialist advice and piloting
 Franchise agreement and prospectus info
 Evidence of support/monitoring systems
 Initially 50% of start-up costs financed depending on risk perception.
Can move to 70% over time and may be higher for well-established
multi-unit operators
10
How does HSBC work locally with franchisees?
 Franchisor or franchisee approaches central Franchise Unit
 Franchise Unit introduces franchisee to appropriate customer-facing
franchise-aware colleague
 Local Business centre or branch has the day-to-day relationship with
customer including handling finance requests (some direct/telephone
relationships)
 Franchise Unit provides guidance and ongoing information to help with
business development and credit assessment
 Franchise Unit maintains a close dialogue with the credit function as a
resource in the credit approval process
11
How HSBC monitors the development of the franchisor and
franchisees
•
Franchisor
 Regular dialogue tailored to each franchisor – meetings, conferences,
telephone updates, press reports, etc
 Regular internal reviews of business levels and % finance guidance
 Liaison with relationship manager if there is a corporate relationship
•
Franchisee
 Franchise marker enables monthly MI on performance
 Monthly credit committee
 Two way communication with customer-facing managers including
assistance with credit applications where needed
12
Děkujeme za Vaši pozornost.
Thank you for your attention.
E: [email protected]
T: 257 402 710