konference nedašov 2010
Transkript
KONFERENCE NEDAŠOV 2010 Sborník příspěvků KONFERENCE NEDAŠOV 2010 Poskytování sociálních a zdravotních služeb seniorům Sborník příspěvků Michaela Lutišanová [ed.] Praha 2011 Konference Nedašov 2010 Poskytování sociálních a zdravotních služeb seniorům Sborník příspěvků Editorka Michaela Lutišanová © NADĚJE o.s., 2011 VydalaNADĚJE o.s. K Brance 11/19e, 155 00 Praha 5 Náklad 100 ks Vydání první, 2011 Tisk: Tiskárna-Jaromír Latislav Grafická úprava obálky: Miroslav Umlauf Publikace neprošla jazykovou úpravou. Za obsahovou i formální kvalitu odpovídá autor příspěvku. Účelová neprodejná publikace. Sborník je vydán za finanční podpory Nadace Taťány Kuchařové - Krása pomoci. ISBN 978-80-86451-20-6 obsah úvod...................................................................................................................................................5 Bc. M. Lutišanová, DiS. PsychoSOCIÁLNÍ aspekty péče o ČLOVĚKA s demencí................................................6 PhDr. Eva Jarolímová Závažnost arytmií ve stáří.................................................................................................13 Doc. MUDr. Čestmír Číhalík, CSc. Syndrom pomocníka...............................................................................................................28 Mgr. Jindřich Kotvrda SUPERVIZE INDIVIDUÁLNÍ NEBO SKUPINOVÁ......................................................................34 Mgr. Jindřich Kotvrda Syndrom vyhoření...................................................................................................................38 Mgr. Jindřich Kotvrda PÁDY GERIATRICKÝCH PACIENTU ZA HOSPITALIZACE......................................................44 Karla Vrlová chronickÉ DEFEKTY A JEJICH LÉČBA...................................................................................52 Marie Holoubková MATERIÁLY VLHKÉHO HOJENÍ RAN.........................................................................................68 Marie Holoubková Násilí NA PRACOVIŠTI ve zdravotnictví a V sociálních službách..................75 Mgr. Ludmila Špičková úvod Vážené čtenářky, vážení čtenáři, v rukou máte sborník s příspěvky odborníků, kteří se aktivně účastnili již čtvrtého ročníku Konference Nedašov. Tato konference pro zdravotní sestry a pracovníky v sociálních službách se konala ve dnech 21. – 22. září 2010 v Nedašově, ve Zlínském kraji. Konference Nedašov 2010 nese podtitul „Poskytování sociálních a zdravotních služeb seniorům“, protože také letos byli senioři hlavní cílovou skupinou, na kterou se přednášející zaměřovali. Všechny příspěvky konference byly stejně jako v minulých letech rozděleny do dvou hlavních okruhů, a to na zdravotnický a sociální. Své příspěvky předneslo celkem 6 odborníků z praxe. Z oblasti zdravotnických témat byly předneseny příspěvky zabývající se arytmií ve stáří, prevencí pádů u seniorů, léčbou chronických defektů a moderními materiály na ošetřování chronických ran. Příspěvky se sociální tématikou se zabývaly psychosociálními aspekty péče o člověka s demencí, násilím ve zdravotnických a sociálních službách, syndromem vyhoření a syndromem pomocníka nebo odbornou supervizí. Sborník by měl sloužit jako studijní materiál všem odborníkům z řad poskytovatelů sociálních služeb, zdravotníkům a pracovníkům v sociálních službách, kteří poskytují péči seniorům a kteří mají zájem na stálém zkvalitňování této péče. Věříme, že sborník svůj účel splní a bude všem těmto odborníkům užitečnou pomůckou. Bc. Michaela Lutišanová, DiS. vedoucí vzdělávání, Naděje 5 Psychosociální aspekty péče o člověka s demencí Autorka: PhDr. Eva Jarolímová 6 7 8 9 10 11 12 Závažnost arytmií ve stáří Autor: Doc. MUDr. Čestmír Číhalík, CSc. Závažnost arytmií ve stáí doc. mudr. estmír íhalík, csc. interní klinika iPvZ baova nemocnice a.s. Zlín stárnutí je proces • obecn biologický • nezvratný • geneticky zakódovaný konící smrtí jedince etapy stáí dle Who 15ti leté cykly • 60-74 rok – asné stárnutí (senescence) • 75-89 rok – vlastní stáí (senium) • nad 90 rok – dlouhovkost (patriarchum) 13 vk kalendání • draz na vlastní vk vk biologický • draz na funkní stav organizmu morbidita • výrazný modifikující faktor stárnutí • ovlivuje rychlost involuních zmn • obvykle komplexní charakter postihující organizmus jako celek (dm, arterioskleróza…) 14 Pirozené stárnutí srdce • úbytek myocyt • pibývání vazivové tkán + souasn probíhající onemocnní komplexní povahy (arterioskleróza – ichs) = strukturální a funkní zmny myokardu, které jsou substrátem pro vznik širokého spektra arytmií Zmny tonu vegetativního nervového systému Zmny minerální • hyperkalemie • hypokalemie 15 vliv lék • betablokátory • prolekofen • amiodaron Poruchy srdeního rytmu • subjektivní potíže (asto asymptomatické) • vliv na hemodynamiku • život ohrožující arytmie etiologie • degenerativní zmny (sick sinus syndrom) • ischemická choroba srdení • ostatní kardiopatie 16 subjektivní obtíže • Palpitace • Pocit nepravidelnosti tepu • slabost, závrat • synkopy vyšetovací metody • EKG • holterovo monitorování • implantabilní arytmický záznamník ekG • ergometrické vyšetení • elektrofyziologické vyšetení vyšetovací metody • EKG • holterovo monitorování • implantabilní arytmický záznamník ekG • ergometrické vyšetení • elektrofyziologické vyšetení 17 vyšetovací metody • EKG • holterovo monitorování • implantabilní arytmický záznamník ekG • ergometrické vyšetení • elektrofyziologické vyšetení vyšetovací metody • EKG • holterovo monitorování • implantabilní arytmický záznamník ekG • ergometrické vyšetení • elektrofyziologické vyšetení vyšetovací metody • EKG • holterovo monitorování • implantabilní arytmický záznamník ekG • ergometrické vyšetení • elektrofyziologické vyšetení 18 sick sinus syndrom • lown 1967 • Ferrerová 1972 (bradykardie + tachykardie + synkopy) sinoatriální blokáda Pacient v.J. - sss 19 Fibrilace síní se zástavou masáž karotického sinu vpravo 6,4 s sick sinus syndrom - léba • symptomatické formy kardiostimulací ddd/dddr • tachyarytmická složka – antiarytmika ic, ii, iii 20 Fibrilace síní • nejastjší arytmie se stoupající incidencí s vkem • 10% obyvatel nad 80 let • snížení minutového objemu o 15-20% • riziko trombembolie Fibrilace síní - dlení • Paroxyzmální • Perzistující • Permanentní 21 Fibrilace síní 600 / min Fibrilace síní s av blokem iii° Fibrilace síní • ešení – udržení sinusového rytmu (antiarytmika) • udržení pimené srdení frekvence (antiarytmika s psobností na av uzel) • radiofrekvenní ablace, chirurgický výkon (operace maZe) • trvalá antikoagulace!!! 22 Flutter síní i. typu 300 / min Poruchy síokomorového vedení • Závažnjší formy – symptomatické av blokády ii° a iii° • ešení: trvalá kardiostimulace Poruchy síokomorového vedení • degenerativní zmny v av uzlu • ischemická choroba srdení • borelióza • stenóza aorty 23 av blok iii° se širokým Qrs úplná disociace kardiostimulace • síová • komorová • dvoudutinová • biventrikulární (resynchronizaní terapie) komorové arytmie • vždy široký Qrs komplex 24 komorová extrasystola setrvalá komorová tachykardie Zástava komor 25 komorové arytmie • benigní extrasystolie – antiarytmika?? • maligní arytmie spojené s akutní formou ichs – revaskularizace, antiarytmika • maligní arytmie spontánní i nerevaskularizovatelný myokard – icd • Podstatné je základní srdení onemocnní! antiarytmika • v rukou rozvážného lékae – dobrý sluha • ve špatných rukou – zlý pán Propafenon 26 amiodaron 0,80 betablokátory torsade de pointes 27 syndrom pomocníka Autor: Mgr. Jindřich Kotvrda SYNDROM POMOCNÍKA „Helfersyndrom“ • Pedstaven W. Schmidbauerem 1977 v knize „Die Hilflosen Helfer“ • Pomáhání jako obrana • Bída za fasádou zdánliv pevnou (sen ticetiletého lékae) Wolfgang Schmidbauer (empiricky pojem odvodil) Situace pomáhajících zaízení v Nmecku 80 tis zaízení mateské školky, výchovné domy, domovy mládeže, nemocnice, pro postižené, sociální stanice, poradny, zaízení pro pomoc seniorm. V nich pracovalo kolem 1mil pracovník Ve výrob aut 1995 650 tis zamstanc. V Charit Caritas 430 tis zamstanc, tedy více než ve VW nebo Mercedesu 28 1 SYNDROM POMÁHAJÍCÍCH Spojení charakteristických osobnostních rys, jež dlají ze sociální pomoci na úet osobního vývoje strnulou životní formu. (nutkavé pomáhání) POMÁHAJÍCÍ PROFESE Lékai Uitelé Duchovní Zdravotnití pracovníci Psychologové/psychoterapeuti Sociální pracovníci NADJÁ ZLÉ A KRITICKÉ Vysoký, strnulý ideál JÁ Pání se hromadí jako výitky vi okolí Orální a narcisistické tužby veliké a nevdomé Poteba pomoci Vzájemnost Vlastní slabost 29 2 Charakteristiky syndromu pomocníka Odmítané dít (nevdom, nepímo, ásten) Identifikace s nároným Nadjá (Superego) Skrytá narcistická nenasytnost Vyhýbání se vzájemnosti ve vztazích Nepímá agrese proti tm, kdo nepotebují pomoc Odmítané dít Pijato pouze z pozice NADJÁ vztahové osoby, nikoli cítním (mže se týkat pouze uritého údobí vývoje) Fantazie o všemohoucím objektu se stává nenasytitelnou Není možný vztah vzájemnosti Chybí dostatek jistoty ve vcítivém zrcadlení Stane se bu disociálním nebo píliš sociálním Identifikace s nároným Nadjá 30 • Redukce schopnosti dialogu mezi city a rozumem • Ideál já a nadjá extrémn sílí a nahrazují diferencovanou strukturu JÁ • Roli závislého penechá lovk jiným • Identifikuje se s ideálním otcem i matkou, kteí mu v dtství chybli 3 Skrytá narcisistická nenasytnost • Narcismus = citový vztah lovka k sob • Prvotní symbióza jako vytoužený stav • Konflikt mezi symbiózou a individuací • Druzí mají podporovat podntovou ochranu dítte • Návraty do narcismu nebo náhražek (regrese) • Fantazie o splynutí s všemocným objektem • Manická obrana Vyhýbání se vzájemnosti ve vztazích • Stídání role dítte a dosplého • Stídání dávání a pijímání • BP nedokáže vnímat svoje emocionální poteby, proto jen dává (pomáhá) • Pomáhání poskytuje jistotu, BP pijímá volání všemi anténami a odpovídá na n Nepímá agrese • Neporozumní nadanému dítti vede k jeho agresi • Touha pomstít nerespektování, tím si lovk ovšem uškodí, proto agresi skrývá • Touha zvládnout agresi – obrátit ji v pomoc druhým • Mže být vyjádena bu vi kolegm, nebo vi tm, kterým se má pomáhat 31 4 KOLUZE • Oráln progresívní charakter (dárce pomoci) MUSÍM T PODPOROVAT PROTOŽE JSI TAK SLABÝ! • Oráln regresívní charakter (píjemce pomoci) MUSÍM ZSTAT SLABÝ, PROTOŽE M POÁD PODPORUJEŠ! „ím více se považujete za terapeuta, tím vtší vzniká tlak na to, aby nkdo jiný byl pacientem“ Dass a Gorman (1985, s. 28) JAK SE STÁVÁME TERAPEUTY? - Citov nejistá matka skrývající svoji nejistotu - Dít rozvine schopnost intuitivn odpovídat na skrytou potebu matky - Pijetí nevdomé role pro rodie – tím dít získá lásku a je potebováno - Tyto dti jsou asto odpovdné za mladší sourozence a tedy rozvinuly schopnost vytušit pocity druhých „Kdo jiný, bez takovéto minulosti, by nahromadil dostatený zájem strávit celý den tím, že se snaží odhalit to, co se dje v nevdomí lidí?“ A. MILLER, The Drama of the Gifted Child Práce se SP Rys SP Odmítané dít Identifikace s Nadjá Vzájemnost Nenasytnost Nepímá agrese 32 Pomoc Výchova rodi ke vcítní, zmna výkonové orientace kultury Nekritizovat chyby výkonu, emocionální výchova a sebezkušenost Supervize i problém osobních, ústup z progresivní pozice Uvdomovat si ji, dát klientm hranice Práce s agresí, demokratizace byrokracie 5 Závislost a vlastní potebnost je tedy delegována na ty, jimž HH pomáhá • Pomocník je „silnjší“ a ovládá vztah • Jean Vanier odkryl svt lidí s mentálním handicapem • Tam se ukázalo, že lovk není jenom pomocníkem, ale že pijímá pomoc od druhých • Jejich volání po vztahu a vzájemnosti otevírá „pomocníkm“ nový svt Objevení pokladu v lidech s handicapem Jean Vanier syn generálního guvernéra Kanady. V roce 1950, opustil kanadské námoní lostvo aby studoval filozofii, vypracoval doktorát pak uil na univerzit v Torontu In 1964 založil „Archu“ tím, že zaal bydlet spolu se dvma mentáln postiženými muži v malém domku v Trosly-Breuil v Oise ve Francii Dnes je ve svt 115 takových komunit, ve 30 zemích na 5 kontinentech svta. V roce 1971 založil hnutí Víra a svtlo spolen s MarieHélène Mathieu. Dstojník estné legie V roce 1997 odmnn cenou Pavla VI papežem Janem Pavlem II. 33 6 supervize individuální nebo skupinová Autor: Mgr. Jindřich Kotvrda JAK Z TOHO VEN? SUPERVIZE individuální nebo skupinová Definice supervize Supervize je istá mezilidská interakce, jejímž obecným cílem je, aby se jedna osoba, supervizor, setkávala s druhou osobou, supervidovaným, ve snaze zlepšit schopnost supervidovaného úinn pomáhat lidem. Hess, Psychotherapy Supervision 1980 Stadia vývoje supervidovaného Zamení na sebe sama Uspji v téhle práci? Zamení na klienta Pomžu klientovi, aby uspl? Zamení na proces Jaký spolu máme vztah, jak komunikujeme? Zamení na proces Jak se procesy navzájem v kontextu prostupují? 34 1 Mody supervize 1. Zamení na obsah terapeutického sezení 2. Prozkoumání terapeutem použitých strategií a intervencí 3. Prozkoumání terapeutického procesu a vztahu 4. Zamení na terapeutv protipenos 5. Zamení na proces tady a te 6. Zamení na supervizorv protipenos 7. Zamení na širší kontext Rozdíly mezi supervizí a konzultací SUPERVIZE KONZULTACE V ohnisku doprovázející/pomáhající V ohnisku doprovázení/klienti V ohnisku vnitní život doprovázejících bhem doprovázení V ohnisku vnitní pohyby doprovázených V ohnisku nesvobody, odpory, slepá místa, nevyešené záležitosti a životní zkušenosti týkající se doprovázejícího V ohnisku zápasy, zranitelnost, záležitosti, životní zážitky, bolest doprovázených Obsah spoívá ve zkušenosti Boha u doprovázejících, zvlášt bhem doprovázení a dsledk na situace doprovázení Obsah spoívá ve zkušenosti doprovázených s Bohem Doslovný zápis: v ohnisku jsou reakce doprovázejících Doslovný zápis: v ohnisku je sdílení doprovázených Zaíná se doprovázejícím a vrací se k doprovázeným, aplikuje se na situace Zaíná, zstává a koní zamením na doprovázené SKUPINOVÁ A INDIVIDUÁLNÍ SUPERVIZE VÝHODY A NEVÝHODY • Ekonomické využití asu, financí, odbornosti • Skupina dodává podprnou atmosféru • Více zptné vazby a reflexe • Supervizor mže pezkoušet vlastní emoní nebo intuitivní reakce na pedkládaný materiál • Širší empatická škála životních zkušeností • Více možností využít innostní techniku • skupinová supervize mže odrážet prostedí skupinové terapie • Individuální dynamiku neodráží skupinová supervize tak zeteln jako individuální • Skupinová dynamika mže být nkdy rozkladná (hry) • Na supervizi každého lena je mén asu (dle velikosti skupiny) 35 2 Supervizní skupina koleg • • • • • • • • Spolené hodnoty – rzné pístupy Ne více než 7 osob Upímnost v zapojení Smlouva o etnosti, míst, limity, proces, diskrétnost Ujasnní rozdílných oekávání Rozdlení rolí (asomíra, facilitátor, poadatel) as na poskytnutí zptné vazby Kontrolní setkání jednou za as Otázky ped supervizním setkáním: • Jaká propojení i rozpojení mezi sebou a svými doprovázenými vnímáš? • Jsi si vdom(a) njakého odporu vzhledem k doprovázeným? • Uvdomuješ si njaké silné tíhnutí, které t táhne smrem k doprovázenému(é)? • Zaznamenal(a) jsi njaké spontánní poznání, náhled, pochopení? Pipravený pedmt supervize • Jedno konkrétní setkání s klientem (verbatim) • Jeden klient v prbhu opakovaných setkání • Záležitost táhnoucí se napí setkáními s více klienty 36 3 • • NEFORMÁLNÍ ROZHOVOR (ped zaátkem) UVEDENÍ DO KONTEMPLATIVNÍHO PROSTORU Jmenuj jednu významnou vc, která se v tvém život stala od posledního setkání (10 min) TICHO (MODLITBA) V pozici, kde práv jsi – jsou tam njaká propojení nebo naopak rozpojení s procesem pípravy? (10 min) PEDSTAVENÍ PÍPADU (10 min) FACILITÁTOR NAPOMÁHÁ * (15 min) CHVÍLE TICHA SKUPINOVÉ NAPOMÁHÁNÍ (FACILITACE) V PÍPADU ** (15 min) CHVÍLE TICHA SKUPINOVÉ NAPOMÁHÁNÍ (FACILITACE) FACILITÁTOROVI *** (10 min) DOBA TICHA PRO INTEGRACI A PSANÍ (20 min) SDÍLENÍ INTEGRACE (25 min) UZAVENÍ Co dležitého jsem dnes slyšel? Jak to mohu zaít uvádt do praxe? (5 min) POJMENOVÁNÍ PLOD SETKÁNÍ • • • • • • • • • • • • • Úskalí skupinové supervize koleg – hry: • • • • • Moji jsou lepší než tvoji… Není to hrza? Všichni jsme tak úžasní… Kdo je nejlepší supervizor? Seže pacienta (nkdo ze skupiny se stane pacientem, kterému ostatní „pomáhají“) U skupin koleg je vyšší riziko, že spadnou do her, protože chybí osoba zvnjšku, jejímž úkolem je skupinový proces sledovat. 37 4 syndrom vyhoření Autor: Mgr. Jindřich Kotvrda SyNDroM VyhoENÍ osnova • Upozornní na materiál o SV • Jiný syndrom dležitý pro SV • Jedna konkrétní cesta jak z toho ven • Duchovní pohled na SV • „Polední démon“ – zkušenost vk • Zranný léitel – šance SV Burnout syndrom Pikrylová, Nakládalová, Lužný: Burnout syndrom – myslíme na tuto diagnózu? http://www.upol.cz/fileadmin/user_upload/LF-kliniky/praclekarstvi/syndrom_vyhoreni_diagnostika.pdf 38 1 SyNDroM VyhoENÍ Je soubh (syn-dromé) píznak, které zasahují roviny: • Tlesné (nespavost, únava, bolesti) • Duševní (citové vyerpání) • Sociální (odosobnní, cynismus) Tyto vznikají pod vlivem dlouhodobého psychosociálního stresu. osobnostní charakteristiky a SV • Zmiujeme se o tzv. syndromu pomahae u lovka, který pomoc druhým prožívá jako nutkavou potebu, na níž stojí jeho vlastní sebehodnocení. • Mže to být spojeno s upednostováním poteb jiných lidí ped vlastními potebami • osoby nadmrn zodpovdné, úzkostlivé a s rysy perfekcionismu • Lidé, kteí mají na sebe vysoké nároky a nesplnní cíle cítí jako porážku • Neschopnost požádat druhého o pomoc pro sebe (asto na základ zafixované pedstavy, že lovk musí všechno zvládnout sám, nebo pramenící ze srovnávání se s druhými, kteí pece všechno stihnou) SKUPINA NEohrožENÁ VyhoENÍM 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Vnímají se jako rozvíjející se profesionálové, kteí se uí zvládat poátení zátže a obtíže (setkání s tžce nemocnými a umírajícími) Prožívají i potíže a bemena své práce jako cosi, co má smysl, dokážou se distancovat od nároku pomoci i v bezvýchodné situaci Dbají na své zdraví, zajímají se o práci, kterou dlají, necítí se obtžováni svými pacienty, nalezli svj styl komunikace Dosáhli rovnováhy mezi prací a soukromým životem, i když volný as prožívají teba s kolegy Dosáhli vysokého stupn sebeurení ve své práci a tuto autonomii dále upevují a rozšiují, rozvíjejí pitom nadprmrnou vnitropodnikovou aktivitu a vdom usilují o zmny Vnímají se jako iniciativní a mají pocit, že mohou sami zmnit svou pracovní situaci, k podntm z okolí pistupují spíše skepticky Pipadají si dostaten i pimen podporováni svými nadízenými a kolegy, s nimiž jsou spíše v pátelských vztazích Vnímají své povolání jako intelektuální výzvu, díky níž mohou rst, a rádi se piuují nemu novému 39 1 ochranná síla ped Sv: rEALISTIcKé SEBEVDoMÍ, KTEré NENÍ oDKÁZÁNo NA SPLNNÍ ILUZorNÍch PÁNÍ. TATo SÍLA UVÁDÍ Do PohyBU ProcESy, KTEré ZAKLÁDAJÍ, ÍDÍ, UDržUJÍ A roZVÍJEJÍ ProFESIoNÁLNÍ IDENTITU SyNDroM PoMocNÍKA BLoKUJE: • SchoPNoST rEALISTIcKého PohLEDU NA ProFESNÍ KoMUNIKAcI • rADoST Z PoVoLÁNÍ • SchoPNoST ZLEPŠoVAT JEDNoTLIVoSTI • SchoPNoST ProNIKAT K USPoKoJENÍM, KTEré MžE PrÁcE PoSKyTNoUT • SchoPNoST NAchÁZET USPoKoJENÍ MIMo PovoLÁNÍ Akedia akhdia Jeden z 8 „logismoi“ (vnitních stav ohrožujících lovka), z pouštního mnišství. (poživanost, nemravnost, lakomství, smutek, hnv, akedia, marná sláva, pýcha). „Polední démon,“ proti kterému je teba bojovat. 40 2 projevy Akedie: • • • • • • • • Nuda odpor, omrzelost Únava Smutek, sklíenost Beznadj ochablost, malátnost Nespokojenost Na rozdíl od smutku nemá motiv Akedia - terapie • Trplivost – ustát, neutíkat • Nadje • Dobrá lítost – penthos • Vzpomínka na smrt • Manuální práce – stídání • Modlitba APoFThEGMA o ANToNÍNoVI Jednoho dne, zatímco svatý otec Antonín sedl v poušti, pišla na nj neútcha a temný záchvat myšlenek. ekl Bohu: „Pane! chci se zachránit, ale myšlenky mi v tom zabraují. co mohu ve svém soužení udlat?“ Pak se trochu naklonil a vidl sob podobného, jak sedí a pracuje, pak peruší práci, postaví se a modlí, pak si zase sedne a splétá provazy, a pak znova povstane a modlí se. Byl to andl poslaný Pánem, aby Antonína napomenul a dodal mu sílu. Antonín pak uslyšel andla, jak mu íká: „tak to dlej a budeš spasen.“ Když tato slova slyšel, zachvátila jej velká radost a odvaha. Uinil tak a byl spasen. 41 3 J. Augustyn – pohled na SV • popisuje se v pracovním prostedí, ale zasahuje celého lovka • existenciální prázdnota (sentiment de vide) chybní smyslu a cíle, dsledek: cynický pohled na svt a hodnoty (tlak kultury) • jejím projevem je neurotická triáda (V.E. Frankl deprese/agrese/závislosti) • dlouhodobý život proti vlastnímu pravidlu života • zkušenost Boha – Lásky – je palivem jednání, zdrojem energie co dlat? (blachnicki/augustyn) 5 skupin sloves: 1. 2. 3. 4. 5. toužit, volat, modlit se – je teba touhy sledovat, touhy je teba volat, aby mly touhy trvání, vytíbily a upevnily se. Zkoušet, usilovat, namáhat se. Bojovat, zápasit, modlitba by mohla být i egocentrická. Nošení vody do nádob na svatb v Káni. doufat, doufat a doufat, konat jako by vše záleželo na nás, ale doufat v Boha tak, jakoby vše záleželo na nm. trpliv pijímat boží vli a zapomínat na sebe místo sebenenávisti. Vnitní promna se dje mimo naše vdomí. nedvovat si. Bát se sám sebe. Nedvivost k dvojznaným podntm vycházejícím z podvdomí. Umní duchovního rozlišování. Nepipisovat Bohu to, co chci já sám. BH A LIMITY • Bh tvoí oddlováním - bdal: svtlo od tmy (Gen 1,4) vody (Gen 1,7) • Bh dokonuje, pestává sbat - (Gen 2,2) • Bh se stává ohranieným, limitovaným, a tím zachrauje lovka • Bh se udlal prázdným od sebe sama kensis (Fil 2,7) • Boží Syn se cítí opuštný: „Eloi, Eloi, lema sabachtani?“ Mk 15,34 42 4 ŠANcE SKryTÁ V SV: SyNDroM VyhoENÍ MžE BÝT PÍLEžIToSTÍ UVdoMIT SI vLASTNÍ LIMITy A oMEZENÍ, VLASTNÍ PoTEBU PoMocI, KTErÁ MžE PI PoMÁHÁNÍ ZSTAT PoTLAENA. Výzva SV pro život: The Wounded healer – ranný ranhoji 43 5 PÁDY GERIATRICKÝCH PACIENTŮ ZA HOSPITALIZACE Autorka: Karla Vrlová PÁDY GERIATRICKÝCH PACIENT ZA HOSPITALIZACE Karla Vrlová Gerontologické centrum KNTB,a.s. ZLÍN GERONTOLOGICKÉ CENTRUM KNTB,a.s. ZLÍN • • • • 30 lžek oddlení akutní geriatrie 8 lžek DIOP 98 lžek následné a rehabilitaní pée zajišuje péi o geriatrické pacienty, kteí vyžadují specifický geriatrický režim a modifikovaný (pizpsobený, upravený) styl práce ve vyšetovacích i léebných postupech DEFINICE PÁDU • porucha rovnováhy v prbhu chze nebo jiné aktivity a následným pádem nebo sesunutím • mimoádná událost, která vede k nezamýšlenému spoinutí pacienta na zemi • pacientv náhlý a neoekávaný sestup ze stoje, ze sedu nebo i z horizontální polohy, vetn sklouznutí ze židle na zem, vetn asistovaného pádu • Každá definice je ovlivnna adou faktor a dat, které jsou s pády spojeny – nedobrovolná událost 44 PÁDY - STATISTICKÉ ÚDAJE • Pády postihují znanou ást staré populace a pedstavují jeden ze specifických problém geriatrie. • vk nad 65 let - min 1x pád / rok • doma = ve 20% • v ošetovatelských ústavech = 60% • opakované epizody ve 25% • PÁD - nepíznivý prognostický faktor !!!!! 4-6x vyšší mortalita (asná – pozdní) PÁD – PÍINY • fyziologické zmny orgán v dsledku stárnutí a snížení jejich funkní rezervy • porušená funkce smysl - zmny zraku, nižší citlivost na dotyk, degenerativní zmny vestibulárního aparátu • degenerativní zmny nervového systému • úbytek svalové hmoty, regresivní zmny pohybového aparátu, omezení kloubní pohyblivosti • polymorbidita, mnohoetná orgánová patologie Co se podílí na pádech v nemocnici • • • • • zmna prostedí proces adaptace zhoršení orientace vybavení pokoje zmny zdravotního stavu • akutní snížení sobstanosti • zahájení rehabilitace • zahájení používání kompenzaních pomcek • nácvik chze • zahájení medikace • zmna medikace 45 PÍINY PÁD - VNITNÍ • v dsledku somatické choroby – neurologické, cerebrovaskulární,kardiovaskulární, metabolické • smyslová onemocnní • psychiatrická onemocnní • iatrogenn podmínné pády v dsledku nežádoucí úinky lék – polypragmazie • neschopnost chze v dsledku nepimeného strachu z pádu – rozvoj imobilizaního syndromu Imobilizaní syndrom • Dlouhodobé upoutání na lžko, se všemi riziky a dsledky: • • • • • • • ztráta kardiovaskulární rezervy, ortostatická hypotenze tromboembolické komplikace hypoventilace s rozvojem bronchopneumonie vznik dekubit poruchy vyprazdování stolice, inkontinence moe… zmny pohybového aparátu, úbytek svalové hmoty psychické zmny - apatie, deprese… PÍINY PÁD - VNJŠÍ • mechanické pády - tvoí asi 25 – 30 % všech pád • pi bžné innosti v domácnosti - špatné uspoádání bytového prostoru, nábytek, prahy… • aktivity mimo dm • používání kompenzaních pomcek pi chzi • meteorologické vlivy - prudké zmny poasí 46 PREVENCE • PRIMÁRNÍ: pravidelná fyzická aktivita, asná mobilizace, posilování svalstva… • SEKUNDÁRNÍ: zamit se na vnitní a zevní faktory, bezpenost prostedí… • rehabilitaní a kompenzaní pomcky • omezit rizikovou medikaci Prevence pád • Sledování a vyhodnocení pád – kritérium kvality ošetovatelské pée • Identifikovat rizikového pacienta • Zhodnotit rizika • Stanovit ošetovatelskou diagnózu • Naplánovat oš. intervence • Naplánovat a zajistit preventivní opatení Protokol o pádu pacienta za hospitalizace 47 Protokol o pádu pacienta za hospitalizace SLEDOVÁNÍ A VYHODNOCENÍ PÁD PACIENT • Sledovací období: 2005 • KVTEN ženy 16 • ERVEN ženy 9 muži 9 muži 13 • Sledovací období: 2010 • ÚNOR ženy 9 • BEZEN ženy 8 muži 9 muži 2 28/2 ms. 47/2 ms. ASOVÝ VÝSKYT 0 – 3 hod 3 – 6 hod 6 – 9 hod 9 – 12 hod 4x 14x 3x 4x 12 – 15 hod 15 – 18 hod 18 – 21 hod 3x 48 8x 5x 21 – 0 hod 5x PROTOKOL O PÁDU PACIENTA ZA HOSPITALIZACE • ZHODNOCENÍ PACIENTA PED PÁDEM: Psychický stav: • orientovaný zmatený, neklidný 23 24 Sobstanost: • sám dopomoc úplná pée 5 37 5 ZHODNOCENÍ PACIENTA PED PÁDEM • POHYBLIVOST • • • • Chodí sám 7 S dopomocí 17 Ležící pohyblivý 22 Ležící nepohyblivý 1 • SCHOPNOST SPOLUPRÁCE • Úplná • ástená • Žádná 6 38 3 ZHODNOCENÍ PACIENTA PO PÁDU • Místo pádu: pokoj 37 WC 7 chodba 3 • Zranní: ANO NE 1 46 • Situace za které k pádu došlo ??? 49 POSTUP PI NALEZENÍ PACIENTA NA ZEMI • Kontrola dýchání a krevního obhu • Stav vdomí a schopnost odpovídat na dotazy • Dkladné prohlédnutí pacienta, zda nedošlo k poranní, krvácení, deformitám • Je–li pi vdomí - dotaz co ho bolí, na co si stžuje? • Bezprostedn informovat lékae a plnit jeho ordinace - sepsat protokol o pádu PREVENTIVNÍ OPATENÍ • Nízká postel, postranice • Noní osvtlení na pokoji • Dosažitelnost a funknost dorozumívacího zaízení, jídelního stolku, noního stolku, tekutin… • Vhodná obuv, obleení… • Brzdy na kolekách nábytku, madla… PREVENTIVNÍ OPATENÍ • zvýšený dohled a astjší sledování rizikových pacient • vtší pozornost inkontinentním pacientm • používání potebných kompenzaních pomcek • opakovaná edukace pacient - demence ??? • Pád psobí na psychiku pacienta, personálu ale také narušuje dvru rodinných píslušník. 50 Prevence pád – omezovací prostedky • „omezovací prostedek je jakýkoliv zpsob fyzicky omezující svobodu pohybu, fyzické aktivity nebo normálního pístupu k tlu osoby“ • Omezovací prostedky- farmakologické, specifické (postranice, popruhy, fixace HK…) • Vysoce rizikový – psychomotorický neklid (neklidný, zmatený) OTÁZKY DO DISKUZE • • • • Je možné zabránit pádm ??? Je možné snížit riziko pád ??? Jsou úinná preventivní opatení ??? Je možné zajistit zvýšený dohled ??? • NAVRŽENÁ OPATENÍ NEZABRÁNÍ PÁDM, ALE SNÍŽÍ SE JEJICH NÁSLEDKY. STÁÍ NENÍ HROZBOU, ALE PIROZENÝM PROCESEM DKUJI ZA POZORNOST 51 ChronickÉ DEFEKTY A JEJICH LÉČBA Autorka: Marie Holoubková Chronické defekty a jejich léba M.Holoubková M.Holoubková – Chir. Chir.amb. amb. KNTB a.s. Zlí Zlín Chronická Chronická rána Chronická Chronická ráje je sekundá sekundárn rn se hojí hojící rána, která která se musí musí uzav uzavít pomocí pomocí výstavby nové nové tká tkán – hojení hojení déle než než 6-8 týdn týdn. P Pechod akutní akutní rány v chronickou se mž e odehrá mže odehrát v jaké jakékoli fá fázi hojení hojení. Chronické Chronické rány vznikají vznikají z pokro pokroilých destrukcí destrukcí tká tkán v d dsledku cé cévní vních onemocn onemocnní nejr nejrzn znjší etiologie – diabetes mellitus, mellitus, loká lokální lní poš poškození kození tlakem, defekty vzniklé vzniklé záení ením, ná nádory,... Rozd Rozdlení lení chronických ran podle barvy erná erná - nekró nekróza 52 1 Žlutá lutá, Žluto lutoervená ervená Infikovaná Infikovaná, secernuá secernuájící, s ástenými granulacemi ervená ervená - granulují granulující Ržov á – epitelizují žová epitelizující, zhojená zhojená 1. Zá Zántlivá tlivá, istí istící – hydrogely, hydrogely, alginá algináty, ty, aktivní aktivní uhlí uhlí, antiseptické antiseptické materiá materiály 53 2 2. Granula Granulaní – Hydrokoloidy, Hydrokoloidy, PU a PU p pny 54 3 3. Epiteliza Epitelizaní– Neadherentní Neadherentní kontaktní kontaktní, filmy Nekrotická Nekrotická – hydrogely Povleklá Povleklá secernují secernující – hydrogely, hydrogely, alginá algináty, ty, aktivní aktivní uhlí uhlí, Ag Infikované Infikované – antiseptické antiseptické, Ag Zapá Zapáchají chající - alginá algináty, ty, aktivní aktivní uhlí uhlí Granulují Granulující, mí mírná rná sekrece – hydrokoloidy, hydrokoloidy, PU a PU p pny Epitelizují Epitelizující, Secernují Secernující – neadherentní neadherentní kontaktní kontaktní Epitelizují Epitelizující suchá suchá - filmy Typy chronických ran 1) Bércový v ved Dlení lení b.v. podle p pvodu: - žilní ilní - tepenné tepenné - smíš ené é smíšen - poú poúrazové razové - jiné jiné ( dekubity, dekubity, infek infekní, vzniklé vzniklé na podklad podklad nádoru) 55 4 56 5 Diabetická Diabetická noha je stav, p pi které kterém jsou postiž postiženy cé cévy a nervy dolní dolních kon konetin Píiny vzniku: Diabetická á polyneuropatie Diabetick a periferní periferní neuropatie, ischemická ischemická choroba dolní dolních kon konetin, deformity a sní snížená ená pohyblivost kloub kloub, poran poranní,...) Více než než polovina p pípad pad onemocn onemocnní syndromem diabetické diabetické nohy kon koní amputací amputací. Stupe Stupe 1 – povrchová povrchová ulcerace – postiž postižení ení celé celé vrstvy kže že nep nepesahují esahující do podkož podkoží tká tkán 57 6 Stupe Stupe 2 – hlubší hlubší ulcerace - léze postihují postihující celou vrstvu kž e kže pesahují esahující do podkož podkoží Stupe Stupe 3 - hluboká hluboká ulcerace mže že postihovat svaly,š svaly,šlachy,kosti, vtšinou spojená spojená se závaž važnou infekcí infekcí (flegmona, flegmona, absces, osteomyelitida, arthritida, arthritida, tendinitida) tendinitida) Stupe Stupe 4 – lokalizovaná lokalizovaná gangrena (prsty,pata) 58 7 Stupe Stupe 5 - gangrena celé celé nohy 59 8 jedná jedná se o mí místní stní odum odumení ení tká tkán (nekró (nekróza) v mí míst st,kde p psobil tlak a ada další ch faktor dalších faktor mže i,podkož žní vrstvy, svalstvo, periost, mž e že postihnout kž kži,podko mže též vzniknout na sliznici Faktory pro vznik dekubit dekubit: 1) Mí (vlhké prost prostedí edí, nedostate nedostatená hygiena, malnutrice, malnutrice, Místní stní (vlhké mechanický tlak a t tení ení) 2) Vnit onemocnní ob obhové hového syté sytému, Vnitní (poruchy CNS, onemocn hore ké infekce, diabetes, poruchy innosti horenaté naté stavy, tž tžk ledvin, otravy, malignity, obezita, kachexie) Prevence: Zmí ka, Zmírn rnní mechanické mechanického tlaku (ú (úprava lž lžka, polohová e, polohování, antidekubitní antidekubitní pom pomcky), pé pée o istotu kž kže, masá masáže, výž výživa I. stupe ém), otok, bolest, stupe - zarudlá zarudlá kže, že, (eryt (eryté místní stní hypertermie (zarudnutí (zarudnutí) 60 Omývá Omývání kže že Osuš Osušit, ne t tít Vlhká Vlhká kže že – indiferentní indiferentní masti Filmy 9 II. stupe stupe - puchý puchýe, mokvají mokvající plochy (postiž (postižení ení kže že a podkož podkoží) Skupina m mkkých silikon silikon, hydrocoloid hydrocoloid a p pn III. stupe e stupe - ztrá ztráta kž kže - suchá suchá erná erná nekró nekróza/mokvají za/mokvající plocha - obnaž obnažení ení podkož podkoží a svalstva Odstran Odstranní nekró nekróz Chemické Chemické ištní – gely, alginá algináty, ty, antiseptika IV.stupe IV.stupe - nekró nekróza - rozpad tká tkán (až (až na periost) Optimá Optimální lní obvaz – udrž udržová ování rány ve vlhké vlhkém prost prostedí edí – nebezpe nebezpeí vyschnutí vyschnutí poš poškozených tká tkání (svaly, šlachy, kost) Alginá Algináty, ty, hydrogely, hydrogely, materiá materiály s aktivní aktivním uhlí uhlím a Ag Plastika 61 10 62 11 63 12 64 13 65 14 1. Zajiš Zajištní anamné anamnézy – veš veškeré keré údaje o pacientu – doprovodná doprovodná onemocn onemocnní a vyš vyšet etení ení 2. Kauzá Kauzální lní terapie - cévní vní chirurgie - kompresivní kompresivní terapie - angiochirurgické angiochirurgické dilata dilataní techniky, - kompenzace diabetu - sní snížení ení hypertenze 3. Loká Lokální lní léba - rozpoznat typ rá rány - dlež ležitý debridement - zvolit sprá správný lé léebný materiá materiál univerzá univerzální lní obvaz neexistuje - nelé neléit jen rá ránu - pée o okolí okolí 66 15 Závr Nejd Nejdlež ležit itjší ze vš všeho p pi hojení hojení ran je sprá správn vn rozpoznat typ a charakter rá rány a zvolit sprá správný materiá materiál. Kaž Každá rána – individuá individuální lní pístup Žádný materiá materiál není není všemocný, ale sprá e vé správná vná volba mž mže vést k vyhojení vyhojení Nezbytná Nezbytná nutnost - trp trplivost, d dvra, spoluprá spolupráce pacienta a personá personálu dkuji za pozornost 67 16 maTERIÁLY VLHKÉHO HOJENÍ RAN Autorka: Marie Holoubková M.Holoubková M.Holoubková – Chir. Chir.amb. amb. KNTB a.s. Zlí í n Zl Chronické Chronické rány se snaž snažíme Kaž Každá rána – individuá individuální lní pístup Žádný materiá materiál není není všemocný, ale sprá správná vná volba mž e vé mže vést k vyhojení vyhojení univerzá univerzální lní obvaz neexistuje Nezbytná Nezbytná nutnost - trp trplivost, d dvra, spoluprá spolupráce pacienta a personá personálu Spoluprá Spolupráce s jinými specialisty Pée o okolí okolí Chloramin - toxický na tlesné tkán - dráždí okolí defektu - prodlužuje zántlivou fázi Peroxid vodí vodíku (3%- 6%) - antiseptická úinnost v infikovaných ranách - v kontaktu s organickým materiálem (hnis, gáza...) ztrácí svj efekt - napomáhá odstranit nekrotický povlak, ale poškozuje granulaní tká - cytotoxický úinek vi keratinocytm a fibroblastm (již v koncentraci 0.003% !) 68 1 Rivanol - mutagenní ných mutagenní v bakteriá bakteriální lních bun bunných kulturá kulturách - systé systémová mová toxicita Briliantová Briliantová zele zele – zpomaluje granulaci Genciá Genciánová nová viole viole – karcinogenní karcinogenní úinky na mukó mukózní zní membrá membrány a otev otevené ené rány - pož požití ití na intaktní intaktní kži ži jako marker Persteril – mechanická mechanická iritace alergický, cytotoxický Sol. Chlumský (obsahuje fenol a kafr) - drá dráždivý - systé systémová mová toxicita p pí spojení spojení s proteiny Rozpustné Rozpustné slou sloueniny Ag – lapis - jedovaté jedovaté, zpomalují zpomalují granulaci Peruá Peruánský balzá balzám – nefrotoxický, nefrotoxický, - obsahuje sko skoicový kontaktní kontaktní alegrgen Viš Višnvské vského balzá balzám (obsahuje dehet) - karcinogení karcinogení Mastný tyl - pisychá isychá, pror prorstá stání granulací granulací - bolestivost p pi p pevazech 69 2 Neadherentní Neadherentní kontaktní kontaktní – áste sten nahrazují nahrazují mastný tyl - N-A UltraUltra-AdapticAdaptic-MepitelMepitel-Grassolin, Grassolin, Atrauman... Atrauman... Antiseptické Antiseptické – k profilaxi a k terapii lokalní lokalní infekce - Inadine, Inadine, Bactigras, Bactigras, Ialugen... Ialugen... S aktivní aktivním uhlí uhlím S Ag – Silvercel, Silvercel, Aquacel Ag, Ag,Mepelix Ag, Ag, - Carboflex, Carboflex, Vliwactiv, Vliwactiv, Actisorb plus,... 70 Atrauman Ag, Ag, Biatain Ag, Ag, Askina Calgitrol Ag,... Ag,... 3 Alginá Algináty – polymery mo moských as, obsahují obsahují vlá vlákna alginá alginátu Ca - Sorbalgon, Sorbalgon, Melgisorb, Melgisorb, Aquacel, Aquacel, Kaltostat,... Kaltostat,... Hydrogely – obsahují obsahují vodu a NaCl - NuNu-gel, Norgel, Norgel, Hypergel, Hypergel, Intra site, site, Flamigel... Flamigel... Neadherentní Neadherentní kompresní kompresní – vysoce savé savé, sekundá sekundární rní kryti - Release, Release, Surgipad, Surgipad, Zetuvid, Zetuvid, Mesorb,... Mesorb,... 71 4 Hydrokoloidy – dv dv vrstvy: p pírodní rodní a syntetické syntetické polymery - Granuflex, Granuflex, Hydrocoll, Hydrocoll, Comfeel,... Comfeel,... Polyurethany a polyurethanové polyurethanové pny - Tielle, Tielle, Mepilex, Mepilex, Allevin, Allevin, Tenderwed, Tenderwed, Biatain, Biatain, PermaFoam... PermaFoam... 72 Filmy – adherentní adherentní celoploš celoplošn - Bioclusiv, Bioclusiv, Mefilm, Mefilm, Tegaderm, Tegaderm, Hydrofilm,... Hydrofilm,... 5 Nekrotická Nekrotická – hydrogely Povleklá Povleklá secernují secernující – hydrogely, hydrogely, alginá algináty, ty, aktivní aktivní uhlí uhlí, Ag Infikované Infikované – antiseptické antiseptické, Ag Zapá Zapáchají chající - alginá algináty, ty, aktivní aktivní uhlí uhlí Granulují Granulující, mí mírná rná sekrece – hydrokoloidy, hydrokoloidy, PU a PU p pny Epitelizují Epitelizující, Secernují Secernující – neadherentní neadherentní kontaktní kontaktní Epitelizují Epitelizující suchá suchá - filmy 73 6 Pacient 57 let V rá rán: Staphylococcus aureus Streptococcus agalactiae Streptococcus pyogenes v rá rán: MRSA • Pacient 60 let v rá rán: Staphylococcus aureus Enterococcus faecalis 74 7 Násilí NA PRACOVIŠTI ve zdravotnictví a V sociálních službách Autorka: Mgr. Ludmila Špičková Násilí na pracovišti ve zdravotnictví a v sociálních službách: definice, píiny, prevence Mgr. Ludmila Špiková FN Motol, privátní terapeutické poradenství Co je to násilí (definice)? Násilí je takové jednání, které druhému psobí bolest nebo jej poškodí. • Existují dva základní typy násilí: fyzické a psychické/psychologické. • Podle místa, kde k násilí dochází oznaujeme násilí jako domácí násilí (na ženách, týrání a zneužívání dtí) a násilí na pracovišti. Dsledky pro ob Psychické – deprese, poruchy koncentrace, úzkosti, až po stav s myšlenkami na sebevraždu Psychosomatické – bolesti hlavy, zad, onem. zažívacího traktu, hypertenze, dušnosti Katastrofální dsledky na soukromý život 75 Fáze mobbingového procesu • Konflikty – spor, který se neurovná, otráví celkovou atmosféru • Psychický teror – ter útok, útoky jsou astjší, psychický stav obti se zhoršuje • Pípad se stává oficiálním – hádky, snížení pracovní aktivity, absence, neustálý stres • Vylouení – zbavit se obti, event.zniit Zpsob šikanování Útok na osobnost obti – na soukromý život, na její vlastnosti Znevažování výkon – znevažování schopností druhého Izolace – zatlaování do ústraní Jak se mobbingu bránit? • Je nadje na dohodu po dobrém? • Lhta • Závr 76 Šance na urovnání ešení konflikt Jak mobbingu pedejít • ešení vzniklých konflikt • antimobbingová opatení – školení s tématem mobbing, mluvit o mobbingu • Jmenovat osobu, která se bude mobbingem zabývat Sexuální obtžování Jakékoliv nežádoucí, neoptované a nevítané chování sexuální povahy, které uráží píslušnou osobu a psobí to, že je podšena, ponížena nebo uvádna do rozpak. (Irská organizace sester) 77 Flirt • Nezávazná konverzace • Vzájemná komunikace S milostným nebo erotickým podtextem Neíkají ani nedlají nic, co by bylo nevhodné, nebo nepístojné Conter fleurette Flirtování • • • • • • • 78 Stylizovaná gesta Jazyk e tla Pózy Dvrné dotyky Úsmv Vzkazy Pro takový zájem? WHO Násilí pedstavuje celosvtov významný problém ohrožující zdraví ILO (International Labour organization - Mezinárodní organizace práce) Násilí na pracovišti representuje jedno z nejvtších pracovních rizik ICN (International Nurcing Organization - Mezinárodní organizace sester) Násilí na pracovišti ohrožuje poskytování kvalitních zdravotnických služeb pacientm. Násilí páchají také zdravotníci na pacientech. Koho se týká ešení… • Zdravotnického personálu • Odborných spolenosti • Odborových organizací • Managementu • Profesních organizací ím za násilí v prácí platíme? Jaké má dopady na zamstnance i organizaci ? 79 Zamstnanci • Zvýšené riziko nežádoucích událostí • Frustrace, demoralizace, stres • Zhoršení zdraví až disabilita (trvalé poškození) • Bolest, distres, smrt • Stigmatizace a diskriminace • Neefektivnost jednotlivce i celé organizace Organizace PÍMÉ NÁKLADY • odškodnní obtí násilí • nemocnost NEPÍMÉ NÁKLADY • snížení pracovní morálky • právní odpovdnost • snížení motivace • fluktuace a absenterství • úpadek vztah • snížení efektivity • snížení výkonnosti • snížení produktivity Práva a povinnosti ve vztahu k násilí na pracovišti 80 Zamstnavatelé • Zabývat se násilím na pracovišti • Rutinn hodnotit výskyt násilí • Zavést strategie k omezení násilí a píslušné akní plány • Konzultovat s pracovníky a jejich reprezentanty • Zavést nezbytná opatení • Poskytovat adekvátní informace, vzdlávání a pomoc tm, co násilí zažili • Zavést adekvátní systém hlášení • Vytváet klima odmítání násilí Zamstnanci • Úastnit se vzdlávacích akcí • Hlásit všechny incidenty, i ty malé • Pispívat a podporovat uvdomní si rizika násilí • Podporovat kolegyn/kolegy, kteí násilí zažili • Vyhledávat nápravu a rady Prevence násilí na pracovišti: • Primární prevence cílem je pedejít násilí ped tím, než se objeví: smuje do organizaních záležitostí • Sekundární prevence zamena na bezprostední reakci na násilí, jako je neodkladná pomoc a lékaská pomoc, pokud je potebná • Terciární prevence zamena na dlouhodobou péi jako je rehabilitace a reintegrace; pokus zmírnit trauma anebo zmírnit dlouhodobé následky na zdraví 81 Potencionální pachatel • Má v anamnéze násilné chování (hádky, výhružky, rvaky) • Problematické dtství • Alkohol a/nebo drogy • Duševní onemocnní – schizofrenie, bludy, organické duševní poruchy, mentální retardace Potencionální pachatel • Hostilní postoje – nepátelství k potenciální obti, obavy z jejího jednání • Pecitlivlost na nkoho i nco • Mladší muž Jak vypadá napadení • 1) Spouštcí fáze – aktér je vyladn k agresi pítomny spouštcí faktory • 2) Eskalace násilných projev – interakce mezi agresorem a potenciální obtí 82 Jak vypadá napadení • 3) Krize – sted s pacientem, následky fyzické, materiální a neopomenutelné psychické • 4) Uklidnní – dochází k biologickému vybití agrese a tím i k uvolnní • 5) Postkrizová deprese – krátkodobé dlouhodobé Uklidující vlivy • My nepotebujeme dominovat • Pomalé tempo ei • Všímáme si verbálních a neverbálních signál • Zklidnní situace pomže, podaí-li se nám klienta posadit • Ponechat otevenou ústupovou cestu Uklidující vlivy • Odvrátit pozornost jinam. Ve fázi, kdy cítíme naptí je lepší odložit naléhavé téma. • Žádejte o pomoc • Situace je rizikovjší, pokud je agresor ozbrojen (ímkoliv) • Prchejte 83 Potencionální ob • len/ka vulnerabilní skupiny • Nezkušený zamstnanec • Mladá žena • Již byl/a obtí násilí • Má urité postoje/vzhled - (provokuje?) Individuální intervence PED INCIDENTEM • Výbr a testování žadatel kvalifikace, psychologické postoje • Vzdlávání profesní vzdlávání, speciální výcvik, týkající se násilí • Asistence identifikace rizikových míst a oblastí • Konzultace zmna vnímání násilí, sdílení s ostatními • Podpora osobní pohody fyzické cviení, relaxace, volnoasové aktivity Kampa proti násilí nikdy nekoní! 84 poznámky ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ ................................................................................................................................................................ POMÁHÁME LIDEM • MISIJNÍ PROGRAM křesťanská duchovní péče a pastorační služba šíření Bible a křesťanské literatury • PROGRAM PRO DĚTI A MLÁDEŽ nízkoprahová zařízení pro děti a mládež předškolní kluby volnočasové aktivity dětí • PROGRAM PRO RODINY podpora otevřené rodiny mateřské centrum • INTEGRAČNÍ PROGRAM Práce s lidmi bez domova terénní programy nízkoprahová denní centra noclehárny a azylové domy Práce ve vyloučených lokalitách sociálně aktivizační služby pro rodiny s dětmi terénní programy a poradenství • PROGRAM PRO LIDI S HANDICAPEM domovy pro trvalý pobyt denní a týdenní stacionáře chráněné bydlení sociálně terapeutické dílny • PROGRAM PRO SENIORY pečovatelská služba a domácí péče domy pokojného stáří denní stacionáře zdravotní péče • PROGRAM VZDĚLÁVÁNÍ celoživotní profesní vzdělávání zaměstnanců • POMÁHEJTE S NÁMI • NADĚJE o.s. K Brance 11/19e, 155 00 Praha 5 www.nadeje.cz Vydáno za finanční podpory Nadace Taťány Kuchařové - Krása pomoci ISBN 978-80-86451-20-6
Podobné dokumenty
Burn-out syndrom
zneuznání až pohrdání vůči tomu, co ho obklopuje . Lidé kolem se mu jeví otravní, zbytečně mluví
atd.začne být na ně alergický. Má iluzorní představy, jak jinde a s jinými by mu šel život a duchovn...
Biofarmaceutické aspekty formování léků Doc.RNDr. Milan Řehula
rozpouštění velmi rychle, a to už běhen hodiny, dvou. Naopak, když použijeme v suspenzi
částice o velikosti 800 mikrometrů, tak vidíme, že to rozpouštění je pomalé a můžeme to
dokonce použít i jako...
Nové Adalbertinum, 2. – 3. 10. 2009
J. Marušiak, Z. Rambousek, A. Škarýd /Liberec/: Radiofrekvenční ablace VSM a VSP jako
součást terapie chronické žilní insuficience
L. Hnátek, J. Duben, J. Gatek /Zlín/: Radiofrequency induced therm...
Sestava 1 - XLI. Flebologické dny s mezinárodní účastí
5. patro - budova A
Vídeňská 1958/9
140 21 Praha 4
Konference je zahrnuta do systému celoživotního vzdělávání
a ohodnocena kreditními body/certifikáty pro lékaře a sestry.
Každý účastník obdrží osv...
přednáška ke stažení online - studium ARIP NCO
(i ty propracované nebo drahé)
Kvalita ošetřování
(což bývá důležitý faktor při
rozšíření dekubitů)