DVĚ TŘETINY UŽIVATELŮ MOBILNÍCH TELEFONŮ CHTĚJÍ BÝT

Tisková zpráva TNS AISA: Lokalizační služby a jejich využití, 27. dubna 2012
Tisková zpráva TNS AISA:
DVĚ TŘETINY UŽIVATELŮ MOBILNÍCH TELEFONŮ CHTĚJÍ BÝT LOKALIZOVÁNY
Praha, 27. dubna 2012: Lokalizační služby (LS) se přesunují do mainstreamu a rostou nejvíce ze
všech mobilních služeb.
Téměř jedna pětina (19 %) z 6 miliard uživatelů mobilních telefonů již používá lokalizační služby a více
než trojnásobek (62%) to plánuje v dohledné budoucnosti. V České republice se jedná dokonce o 76%
lidí. Nejen to zjistila agentura TNS v aktuální studii Mobile Life, která zkoumala 48 000 uživatelů z 58
zemí světa.
Ukazuje se také, že většina lidí na celém světě již uznává význam sdílení své polohy, a to i díky
výhodám plynoucím z širokého rozsahu návazných služeb.
Některá zajímavá zjištění, včetně pohledu na Českou republiku, uvolnila společnost TNS jako
interaktivní vizualizaci na adrese www.tnsglobal.com/mobilelife.
Globálně využívá 46 % lidí lokalizační služby nejčastěji pro mapovou navigaci. Je tu ale rostoucí zájem
i v dalších činnostech. 13 % uživatelů sociálních sítí se „čekuje” pomocí služeb Foursquare nebo
Facebook Places - oproti roku 2011 byl zaznamenán nárůst o 50 %. V České republice se pomocí
mobilního telefonu „čekuje“ 9 % lidí.
Globální uživatelé používají LS čím dál tím více pro obohacení svého sociálního života. Jeden z pěti lidí
(22 %) hledá takto své přátele v okolí. Čtvrtina používá tuto technologii, aby nalezla blízkou restauraci
nebo zábavní podnik (26 %), popřípadě takto lidé zjišťují aktuální jízdní řády (19 %). 8 % ji využívá
k objednání taxi.
TNS AISA s.r.o.: www.tns-aisa.cz; www.aisaexpress.cz;www.my-map.cz
Kontaktní osoba: Kateřina Osičková, [email protected], +420 606 778 027
Tisková zpráva TNS AISA: Lokalizační služby a jejich využití, 27. dubna 2012
Důvtipní uživatelé lokalizačních služeb zjistili, že sdílením své polohy mohou získat i výhody od značek
a obchodníků – potvrdilo se, že jeden z osmi (12,5 %) sdílí svou polohu „výměnou“ za speciální
nabídku nebo slevu.
každý pátý uživatel mobilu (21 %) dále uvedl, že by pro něj byla mobilní reklama zajímavá, pokud by
mu byla nabízena dle jeho aktuální pozice.
James Fergusson (Global Head, Digital & Technology Practice, TNS) se k tomu vyjadřuje následovně:
„Lidé si uvědomili, že sdílení aktuální pozice je pro ně často spojeno s nějakým typem odměny, ať už se
jedná například o slevy nebo zajímavé nabídky. Důležitá je kombinace času a kontextu – lidem dáte
nabídku ve chvíli, kdy ji mohou jednoduše využít – to odemyká pro marketéry silný nástroj
k preciznějšímu cílení.“
Komplexní mapa
Studie Mobile Life ukazuje nejen stále větší ochotu využívat lokalizačních služeb, ale potvrzuje i to, jak
rozdílné jsou základní důvody pro používání LS na jednotlivých trzích. Například v Latinské Americe
lidé nejvíce využívají funkci „najít své přátele“ (39 %), oproti tomu v Indii tuto funkci používá jen 11 %
lidí. V Severní Americe hledá polohu svých přátel 9 % lidí a v Evropě pak 20 %.
Využívání lokalizačních služeb se po celém světě velmi liší. V technologicky vyspělých a nasycených
trzích, jakým jsou např. rozvinuté země Asie, využívá 36% lidí LS k vyhledávání restaurací a zábavních
podniků ve svém okolí. V Číně tak činí 17 % a v subsaharské Africe 10 % lidí.
„Tyto regionální rozdíly zdůrazňují význam cílení strategie lokalizačních služeb dle konkrétního trhu.
LS nabízí marketérům nebývalou míru cílení a zapojení, ale musí to být provedeno v souladu s tím, jak
se chtějí lidé v jednotlivých zemích se značkami spojovat, aby značky nepůsobily příliš dotěrně. Viděli
jsme velmi pozitivní efekt v růstu zapojení, věrnosti ke značce a zvýšených prodejích tam, kde to
značky udělaly správně,“ doplnil James Fergusson.
Video
http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=TJIUd2nQ5_A
TNS poskytuje klientům poradenství ohledně specifických strategií růstu týkajících se vstupu na nový
trh, inovace, přechodu k jiné značce a stakeholder managementu, založeném na mnohaleté expertíze
a špičkových řešeních. S přítomností ve více než 80 zemích vede TNS dialog s více světovými
konzumenty než kdokoli jiný, a rozumí také individuálním typům lidského chování a postojů napříč
všemi kulturními, ekonomickými a politickými regiony světa. Nebojíme se ptát, nebojíme se výzev.
TNS je součástí WPP, největší komunikační skupiny na světě.
TNS AISA s.r.o.: www.tns-aisa.cz; www.aisaexpress.cz;www.my-map.cz
Kontaktní osoba: Kateřina Osičková, [email protected], +420 606 778 027
Tisková zpráva TNS AISA: Lokalizační služby a jejich využití, 27. dubna 2012
TNS AISA, přední společnost na trhu marketingových výzkumů a informací v České republice s více
než dvacetiletou tradicí. Ve svých řešeních se snažíme vhodně propojovat a doplňovat kvalitativní a
kvantitativní výzkum i poradenství. Naše dlouhodobé zkušenosti v oboru, důkladná znalost českého
trhu a sektorová specializace garantují použití správného designu výzkumu, metodiky, dotazníku,
analýz i interpretace výsledků.
TNS AISA s.r.o.: www.tns-aisa.cz; www.aisaexpress.cz;www.my-map.cz
Kontaktní osoba: Kateřina Osičková, [email protected], +420 606 778 027