5. číslo (květen 2007)
Transkript
5. číslo (květen 2007)
5. číslo květen 2007 https://intranet.logos.cz/sites/Newsletter Sladkých tři sta – na zub Times Největší zákaznický tým – str. 2 Vlajka vlála na nebi – str. 8 Co nevíte o Zdeňkovi? – str. 7 Práce ráda zdravá záda – příloha Z první linie Zákaznický tým Telekomunikace a utility n S Milošem Tkáčikem o Zákaznickém týmu Telekomunikace a utility. dorazily od zákazníků nějaké ty peníze, hlídá CRM a HAL. Z čeho vlastně zákaznický tým telco vzešel? V povědomí je Tkáčik jako ten chlapík, co šikovně čučkaří s bodyshopy do Eurotelu. Asi v tom bude něco víc, že jo? :-) Jaké činnosti ti s vedením zákaznického týmu přibyly. Dřív jsi jen obchodoval… Je pravdou, že ve velkém telekomunikačním businessu jsme začínali s bodyshopy v Eurotelu (dnes O2). V té době to bylá jediná možnost, jak se do Eurotel dostat a začít si budovat pozici. Začali jsme s testováním, postupem času jsme se prosadili i v analýze a vývoji a nakonec i v konzultacích a projektovém řízení. Dnes už konkurujeme zavedeným systémovým integrátorům. Asi nejdůležitějším přínosem našeho působení v Eurotelu jsou zkušenosti a know-how, které jsme tím získali a dnes je využíváme i u ostatních operátorů. Které všechny zákazníky teď obhospodařujete? Z mobilních operátorů jsou to zejména Telefónica O2 (česká i slovenská) a T-Mobile, čerstvým přírůstkem je MobilKom (U:FON) a z alternativních operátorů například stálice GTS Novera a British Telecom. Náš tým ale zastřešuje i utility a těžko definovatelnou oblast mezi telekomunikacemi a utilitami. Hvězdou posledních měsíců je SITRONICS (alias Strom), daří se nám i v DHL, z utilit je to zejména RWE. Neusnuli jsme ale na vavřínech, snažíme se i ve Vodafonu, ČEZu, ČSA a dalších top společností na českém trhu. Zároveň spolupracujeme s Odbornou skupinou mobility, například v Orange Slovensko. Zákaznický tým obsáhl veškeré telekomunikační zákazníky. Spojují je jen řešené problémy, nebo mají oproti jiným segmentům i jiné způsoby práce? To, že zastřešujeme celý segment, nám umožňuje cíleně budovat telco know-how a sdílet zkušenosti z jednotlivých projektů, budovat strategii s ohledem na trendy v segmentu. Na druhé straně ale máme relativně velký počet zákazníků, o které se staráme. Každý z nich vyžaduje jiný přístup, má jiné aktuální problémy a potřeby. Specifikem českého Telco segmentu je, že je malý. Lidé se znají a migrují mezi operátory, takže musíme být vždy ve střehu, nemůžeme si dovolit přešlap. Naopak – zatím se nám daří využívat to, že jsou s námi lidé od zákazníků spokojení a po přechodu k jinému operátorovi chtějí znovu spolupracovat s námi. Všichni teď usilují o víc lidí pro své projekty – jaké bys uvedl výhody práce pro telco? A jsou v telcu nějaké specifické lidské vlastnosti výhodou? 2 :-) Je fakt, že obchodování bylo jednodušší… Sice ještě stále obchoduji O2 a T-Mobile, ale většinu času trávím řízením týmu. To zahrnuje například každodenní shánění zdrojů, agendu kolem fungování týmu, plánování nákladů a výnosů týmu. Taky se bavíme s dalšími týmy a odbornými skupinami, managementem o strategii Logosu, způsobu fungování, prioritách… Miloš Tkáčik v Tatrách Telco business je dost specifický. Určitě je dynamický, inovativní, většinou nejde postupovat přesně podle příručky. Takže kreativita a samostatnost není k zahození. Z mého pohledu je největší výhodou, že na telco projektu se pravděpodobně nikdo nebude nudit, a pokud chce, může se naučit spoustu nového. Jooo, a máme i pohádkové projekty (tu o ELFovi už znáte), něco málo sci-fi (o U: FONech jste také jistě slyšeli) a mnoho dalších… Kdo jsou teď stálí členové tvého zákaznického týmu? A kde jsou? A co mají na starosti? Tak podle abecedy: Radek Adamec – náš dvorní architekt a konzultant. Vyskytuje se hlavně v Sitronicsu, občas v T-Mobile a již několikrát byl viděn i v Logosu a „na kopci“. Je v Sitronicsu hlavou projektu V2 pro Vodafone. Filip Blahuš – business analytik. Také je v Sitronicsu a v týmu koncentruje telco know-how. Honza Kaštura – project manager. Pohybuje se mezi T-Mobilem a MobilKomem. Je na drahé kovy (například Platinu) a miluje pohádky (zejména tu o Elfovi a taky o ufonech). Jirka Kolman – nejvyšší obchodník v Logosu. Obchoduje RWE, Vodafone, ČSA, teď mu přibyl i MobilKom. Martin Silvička – project manager. Sedí naproti Logosu v O2, občas si udělá výlet do O2 v Bratislavě. Teď řídí projekt přenositelnosti čísel pro O2 Slovensko a stojí i za projektem přenositelnosti čísel pro U:FONa. Petr Tryner (alias Trýňa) – další nezapomenutelný obchodník Logosu. Obchoduje Sitronics, DHL a specialitky jako například TESCO. A také se občas vyskytuje „na kopci“. Jarek Vitásek – sales support specialist. Dělá všechno pro to, aby k nám pak skutečně Hodně teď lezeš po horách – je to proto, že na kopcích bývají telekomunikační vysílače? A začínáš brát zákazníky místo na bowling na ledovce? Hory mám rád už od mládí, akorát jsem posunul laťku o něco výš. Vysílače mě v této souvislosti nenapadly. Pokud nemusím, na horách signál nevyhledávám. ? Zákazníky zatím na hory netahám, stačí brusle nebo kolo… Ale je to asi jenom otázka času. Jaký máš telefon? A proč? A jakých využíváš služeb? A na jaké číslo ti můžou volat slečny, co chtějí dělat do telca? Mám teď Nokii N73. Využívám toho dost – například Office Connector, rychlá data a podobně, plus jsem si tam doinstaloval navigaci a další software. Ale je fakt, že občas bych se rád vrátil k staré dobré Nokii 6230, nebo i 6310, která nemá operační systém, takže funguje spolehlivě. Případné zájemkyně pro práci v telcu ať se hlásí u mě osobně v ordinačních hodinách od 12 do 13 hodin v pondělí a ve středu… Tak závažnou věc nelze řešit jinak, než osobním kontaktem. Na čem vám teď jako zákaznickému týmu nejvíc záleží? Co byste v dohledné době rádi dokázali? Teď chceme stabilizovat tým a začít se věnovat věcem jako strategie týmu a plánování rozvojových aktivit. Musíme ale nejdříve zachytit aktuální růstový trend v segmentu, přetlak poptávky. To znamená ještě víc pracovat s interním i externím poolem, upevnit svoji pozici u strategických zákazníků a samozřejmě splnit business plán týmu. - mrk A nakonec kvizová otázka: Co znamená „na kopci“? Odpovědi posílejte do redakce. První, kdo správně odpoví, vyhrává od Miloše výlet „na kopec“ a opci na účast v telco projektu. Členové ZT Telco a redaktor jsou ze soutěže vyloučeni. :-) Z první linie Наша каманда в Украине n Rozhovor s Martinem Mayem během jednoho z návratů z Ukrajiny pro vás sepsal Liniový Manažer, jeden z našich virtuálních redaktorů. M. Soukup: Na jakém projektu tam vlastně pracujete a co je jeho cílem? Prvním úkolem našeho týmu je přispět k úspěšnému nasazení nového systému pro schvalování a správu úvěru. Tým složený z Jaroslava Strharského a Lenky Milenovské už dva měsíce zajišťuje vše spojené s testováním nového systému a jeho integrace se stávajícími systémy klienta. Není to určitě jednoduchá práce, hlavním komunikačním jazykem je Ruština a je to vlastně poprvé, co bude u našeho klienta probíhat formalizované testování. Nejvíce práce tedy dá vysvětlit uživatelům, ale také pracovníkům IT, jak bude testování probíhat, jak mají připravovat testovací scénáře, jak zaznamenávat chyby… a samozřejmě také vymyslet natolik zjednodušenou metodiku, aby ji uživatelé napoprvé úspěšně zvládli. Jak řekl jeden z tamních manažerů „Ráno pošlete pěti lidem Excelovou tabulku a poprosíte je, aby se sešli, společně ji vyplnili a poslali vám večer zpět. Druhý den máte v poště tři různě vyplněné tabulky a dva soubory ve Wordu.“ Takže hlavním úkolem je řídit testy? Nejenom řídit testy. Naši Quality Engineeři také nadefinovali „profil testera“ a spolu s místním HR provádějí nábor ukrajinských testerů. Cílem je během půl roku vytvořit testovací oddělení a do konce roku vychovat i nového vedoucího testování. Dnes má oddělení pět stálých pracovníků a celý tým řídí Jaroslav. Stejně tak Vlaďka Novotná pomáhá s náborem analytiků, který právě začíná. Role Vlaďky spočívá také v provádění analytických prací na novém systému a ve výchově analytiků. Právě nyní začíná s vedením vývoje řešit otázku výběru vhodné meto- diky vývoje, jistě nikoho nepřekvapím, když řeknu, že velmi pravděpodobně bude vybrán Rational Unified Process nebo jeho open source mutace. Daří se vám cíle naplňovat? A co je vlastně cílem pro Logos? Myslím, že se stačí zeptat kohokoli z pracovníků klienta, aby bylo jasné, že se nám daří. Harmonogram testování plníme podle plánu, místní testeři i uživatelé pochopili, co je třeba, a hodně nám pomáhají. Vznikají analytické dokumenty, které u klienta do té doby nikdy neexistovaly, a jsou velmi kladně hodnoceny. Za tyto výsledky už jsme byli pochváleni i na Pražské centrále klienta, a tím se dostáváme k jednomu z cílů celé aktivity pro Logos. Určitě bychom chtěli ukázat klientovi, že umíme zavádět a řídit metodiky softwarového vývoje. Otevírají se tím další možnosti, a to velmi zajímavé. Další práce nás může čekat v Číně, Kazachstánu, Rusku, Bělorusku, Vietnamu… jde jen o to, jak dobře se dokážeme prezentovat. A to určitě není všechno. V Ukrajině je sto padesát malých bank. Zahraniční firmy kupují jednu za druhou. Všude se bude dít to, co dnes děláme pro jednoho klienta. Zahraniční firma přijde a chce, aby IT fungovalo, jak je zvyklá… Tomu říkám příležitost. Co vás na Ukrajině nejvíce překvapilo? Nemůžu mluvit za ostatní, každého asi něco jiného. Mně určitě lidé a prostředí. Samozřejmě to jinak vypadá na venkově a jinak ve městě. Samozřejmě je obrovský rozdíl mezi Kyjevem a Dněpropetrovskem. A nakonec je obrovský rozdíl i mezi centrem Dněpropetrovska a jeho okraji. Ale to, co vidíte ve městě, vás překvapí. Rozvoj, výstavba, investice… spousta mladých lidí, kteří chtějí být úspěšní, naučit se, vydělat peníze. Každý tam čeká na svou příležitost a spousta lidí je dost schopných, aby něco dokázala. A pracuje se s nimi dobře. Domluvíte se, jde jim o věc. Jaroslav Strharský strhnul kolegy A pak mě ještě hodně moc překvapil Jaro Strharský. Myslím, že stojí za to to zde zmínit. Od prvního dne mluvil o fotbalu. Říkal jsem si „takový optimismus, firma už má české vedení kdoví jak dlouho a zatím tu žádná sportovní aktivita nevznikla“. No a jak to dopadlo? Nedávno jsme kupovali na projekt míč, pronajímali hřiště… a teď hrají každý týden. A ten člověk, co je na fotce napravo od Jaroslava, to je Valery Tsoy, šéf místního IT. To je dobré, tomu říkám team building ve velmi obtížných podmínkách. J.Barták: Co člověk musí splňovat, aby se na takový projekt dostal taky? Na projekty pro Ukrajinu je hlavní podmínkou odborná úroveň (práce je hlavně pro seniory a konzultanty), komunikační dovednosti a pak znalost Ruštiny. Pro další země to ale bude jiné, mnohde vystačíme i s Angličtinou. Co by si měl ale každý uvědomit, je odloučení od rodiny a cizí prostředí. Není snadné být 6 měsíců mimo domov, bydlet v hotelu či pronajatém bytě. A něco na závěr. Chtěl bych popřát těm, co na Ukrajině jsou, ať se jim tam líbí a daří. Těm, co tam pojedou, aby byli spokojeni se svým rozhodnutím, a Logosu, abychom tam udělali pořádnou díru do světa. Ale to se teprve uvidí. Provoz n Změny v interních IT systémech 31. 3. 2007 skončil Logosu hospodářský rok a na „apríla“ začal nový. A právě k tomuto datu byla směřována celá řada aktivit projektu Matrix. Chtěl bych popsat především ty, které byly spojeny se změnami ve firemní IT infrastruktuře. Matrix vydefinoval celou řadu změn, které bylo třeba podpořit buď vznikem zcela nových aplikací nebo úpravou stávajících nebo zkvalitněním datových toků jejich vzájemnou integrací. Realizaci těchto změn měl na starosti tzv. Projekt I, který jsem měl to potěšení řídit. Za dobu cca 2 měsíců se díky obrovskému nasazení všech zúčastněných podařilo dosáhnout požadovaných výstupů – konkrétně se jedná o: BizTalk – klíčovým požadavkem na interní systémy je věrohodnost dat a také minimalizace ručních vstupů. Abychom vyhověli těmto požadavkům, nasadili jsme (především díky Jardovi Jindřichovi a Jakubovi Skopalovi) integrační platformu BizTalk, která se stará o výměnu dat mezi systémy. ABRA G4 – bylo potřeba kompletně změnit způsob užívání ekonomicko-informačního systému, tak aby podporoval nové procesy. Z tohoto důvodu proběhla implementace nové verze systému ABRA. Celou operaci jsme řešili vlastními silami (podíleli se zejména Petr Krajíček, Jirka Peřina a Tomáš Nykodým) pouze s minimálním zapojením společnosti ABRA Software. CRM – pro poskytnutí více informací zaměstnancům bylo do CRM zaimplementováno sledování finančních položek (informace o zaplacení faktur), stavů zakázek a další drobné změny. CRM se navíc stal systémem, kde nyní primárně vznikají informace o zakázkách, zákaznících i dodavatelích (a ostatní systémy je z CRM čerpají). O tento rozvoj se postaral Petr Jetel. HAL – spuštění kontraktačního způsobu alokace zdrojů si vyžádalo kompletní přepsání aplikace HAL. Tohoto nelehkého úkolu se ujali Martin Francisty, Martin Rubeš, Lukáš Křečan, Petr Schimm a Tereza Blehová. PEL – již dlouho se potýkal Logos s neexistencí personálního systému. Neboť se nenašel na trhu produkt, který by vyhovoval daným požadavkům, vytvořili jsme systém vlastní. Zatím je hotový základ systému, na který se budou stavět další a další funkce. Vytvoření systému se ujal Jarda Jindřich. MIIS – vzhledem k velikosti Logosu a přirozené snaze o minimalizaci nákladů se snažíme spoustu činností zautomatizovat. Jednou z provedených změn je tak nasazení produktu MS MIIS, který zajiš- ťuje přenos údajů z PELu do ActiveDirectory. Jedná se například o automatické vytváření a editaci uživatelských účtů. Velký dík patří KC Identity&Access management – jmenovitě pak Jardovi Jindřichovi, Pavlu Kaufmanovi a Petru Reichlovi. Hercules 5 – zákazníci mají často požadavky, které jsou jen obtížně realizovatelné ve standardních systémech. Z tohoto důvodu vznikl například systém Hercules 5, který kromě jiného slouží k lokaci odpracovaných hodin na konkrétní objednávky. Tuto aplikaci kompletně navrhl a vytvořil Jan B. Krejčí. Testovací prostředí – pro řízení interních systémů a systémové nasazování nových aplikací jsme vytvořili (zejména díky Jirkovi Peřinovi a Karlu Malému) kompletní testovací prostředí, které zahrnuje všechny interní systémy Logosu. Množství změn implementovaných na přelomu března a dubna bylo opravdu značné a nelze samozřejmě vyloučit, že se někde může zpočátku ještě objevit nějaká chyba či nesrovnalost. Ale nemělo by rozhodně jít o nedostatky zásadní, vše se důkladně ladilo v testovacím prostředí. Věřím, že provedené změny oceníte a že bude možné pokračovat v dalším rozvoji interních systémů tak, aby sloužily k plné spokojenosti všech uživatelů. Stanislav Grünfeld 3 Aktuálně Příležitosti a zakázky n n Typický den projekťáka Úvodem bychom měli asi zmínit motto nebo spíše zkušenosti z projektového života: n Činnost trvá nejméně tak dlouho, na jak dlouho je naplánovaná (prakticky nikdy neskončí dříve, než je naplánováno). n Jestliže na provedení činnosti byla naplánována časová rezerva, pak tato rezerva je spotřebována, ještě než činnost začne. n Vždy se něco pokazí. n Nikdy se nepokazí všechno. Jak poznáte takového projekťáka? Po chodbách Logosu a u zákazníků se prohání v oblecích, většinou s mobilem v ruce a se zadumaným pohledem ve tváři. Na první pohled se vám můžou zdát trochu nesmělí, ale jen co s nimi promluvíte, tak poznáte, že to je jen maska, pod kterou se skrývá osoba, které má vytříbené komunikační dovednosti, má znalosti psychologie a něco těch zkušeností s projekty a technologiemi. A jak tedy vypadá ten typický den? Ráno vstanou a zcela obyčejně se udusí rohlíkem. :-) Po nezbytné ranní hygieně vklouznou do obleku, musí přeci ctít dresscode u zákazníka, posadí se do firemní škody a jedou směrem do svého působiště – buď do Logosu nebo přímo k zákazníkovi. Uvaří si nezbytnou kávu a provedou kontrolu došlé pošty, ve které můžou nalézt nabídky na projektovou činnost, špatné zprávy :-(, dobré zprávy :-), žádosti o schůzky anebo podklady k projektům… Mezi e-maily pravděpodobně roste ještě nějaký ten zelený e-mail (modří vědí) většinou s dotazem na interní kontrolní dny nebo s dotazem na smlouvy a objednávky. Nu a pak začnou řešit priority a zároveň to, že každou chvíli někdo zavolá, že má problémy na projektu, že se nestíhá nebo si zákazník usmyslí, že nebude podepsaná objednávka… Pak volá Logos, že lidi nebudou na daný projekt alokováni, mezitím tři schůzky u zákazníka, někdy během dne zastávka v Logosu kvůli udržování kontaktů. :-) A ani projektové akce se zákazníkem nejsou jen pro zábavu. Slouží k navazování nových kontaktů, získávání nových příležitostí a k neformální komunikaci. Samozřejmě, že se tam dobře najedí a možná i trochu zasportují u nezbytného pivečka, ale podstatné je, že se tam často vyjeví věci, které by se bez varování objevily až měsíc poté. Co si můžete vybavit pod pojmem řízení projektu? Řízení změn, rizik, zdrojů, jakosti, komunikace, dokumentů a navíc kontrolní činnost… Že vám z toho jde hlava kolem? Nevadí. Máme přeci schopné lidi na svých místech a na ty se můžete vždy spolehnout. - pd - 4 Úspěšné ukončení další etapy instalace UFO pro GE Budapest Bank S příchodem letních dnů můžete v LOGOSu potkat kolegy, o kterých jste několik dlouhých týdnů neslyšeli. Tušíte správně, úspěšně jsme ukončili třetí etapu implementace UFO pro Budapest Bank. Více než tři měsíce trvající projekt se dočkal svého vyvrcholení a byl úspěšně předán do pilotního provozu na vybraných pobočkách GEBB. Dalším úkolem, který nás čeká v polovině června, je implementace UFO na plnohodnotné produkční prostředí. A protože dobrých zpráv není nikdy dost, rád bych zmínil naše přestěhování do nové GE budovy v Budapešti, kde mají dokonce takové vymoženosti, jako jsou okna a klimatizace. Byť jsme míč ve vlaku zapomněli, zbavili jsme se trudomyslnosti a těšíme se domů, do Prahy, do Podolí, do... Navíc se chystáme v praxi otestovat roll-out dovolenkového bonusu. Milan Ďurica Akce pro Vás 1.–2. 6. Team Spirit na Orlíku 13. 9. Prase v lese, Císařská louka 20. 12. Vánoční večírek, Rock Café n Nová pojišťovácká rybka v sítích Logosu Rozšiřujeme portfolio našich zákazníků v oblasti pojišťovnictví. V logosích sítích uvízla další pojišťovna – GDII Czech, a.s. Tato společnost se chystá v nejbližších dnech vstoupit na český trh. Svým klientům chce nabídnout prodej pojištění automobilů – povinného ručení a havarijního pojištění prostřednictvím přímých komunikačních kanálů (Internet, telefon). O co vlastně šlo a která návnada zabrala? GDII se rozhodla prostřednictvím naší společnosti nakoupit licence na BI řešení Panorama. To jí mělo zajistit konsolidaci dat z primárních systémů a následně operativní řízení, stanovení konceptů a strategií. Proto jsme ani na vteřinu nezaháleli a začali intenzivně jednat o našem zapojení v oblasti poskytnutí konzultací o celkové architektuře systému, v neposlední řadě pak o provedení kompletní instalace Panoramy včetně nastavení komponent. I přes to, že si GDII Czech trvala na tom, že vše zvládne vlastními silami, nasazení našeho nejsilnějšího kalibru v oblasti BI – Zuzky Moysové – se dá komentovat slovy: „Přišel jsem, viděl jsem, zvítězil jsem“. Výsledkem tohoto nasazení je nejen to, že jsme Panoramu kompletně „rozchodili“. Druhý den po naší prezentaci funkčního řešení jsme přijali telefonát finančního ředitele GDII Czech, který si „objednal“ Zuzku na nejbližší další týden konzultací v této oblasti. Hledáte-li rybáře, který umí házet sítě tím správným směrem, prozrazuji, že to jsou Zuzka Moysová a Martin Šimko. Za ZT finance (pojišťovny a finanční služby) Jirka Fišera n Logos a MEDD V lednu letošního roku vstoupil Logos k dalšímu významnému zákazníkovi – DHL. Naše skupina ve složení Tomáš Novák – projektový manažer, Ladislav Müller – projektový manažer a Petr Hejduk – dokumentarista se připojila k programu MEDD, který sestává z Migrace E-mailu, Desktopu a Directory Services. Tomáš je globální projektový manažer pro Altiris Core Infrastructure, což je jedna ze dvou částí migrace desktopu. (Druhou je Altiris Client Rollout.) Láďa je regionální projektový manažer pro Evropu, Blízký východ a Afriku. Zároveň působí jako leader svých protějšků v Asii a Americe. Na starosti má všechny čtyři projektové streamy, které v současné době existují. Petr pracuje jako dokumentarista pro všechny projektové streamy. Program MEDD začal v loňském roce a má trvat minimálně ještě jeden rok. Tento program má zajistit zapojení firmy Exel, kterou společnost DHL koupila, do stávající infrastruktury IT v DHL. Rozsah programu je následující: Program se celkově skládá ze šesti projektů, z nichž na čtyřech (dokumentarista na pěti) se podílíme. Migrace se týká 47 zemí, evropskými počínaje, přes Blízký východ, Afriku a Asii, až po obě Ameriky. Migrace emailu spočívá ve změně poštovního klienta z Danzmail, Lotus Notes nebo local Exchange na MS Exchange. U Directory Services se jedná o přechod z NT domains, Notes či MS 2000 Standard Directory Services platform na MS 2003 Global Active Directory. Migrace desktopu spočívá v přechodu na řízení distribuce softwaru, patchí (záplat) a antivirových programů. Začátek každého projektu je náročný, ale tady se k obvyklým okolnostem přidaly ještě další: n Bylo nutné naskočit do již rozjetého vlaku, n úřední řečí v tomto vlaku je angličtina, a to ještě v každém vagonu jiná – přízvuky se dělí na srozumitelné a ty ostatní, n personál v DHL s oblibou používá spoustu interních zkratek, kterým aby čert rozuměl n „and last but not least“ – v dress codu je zakotveno povinné nošení vázanky :-). Po opatrném rozjezdu se nám podařilo zorientovat v problematice a plně jsme se integrovali do týmu. V současné době mají oba Aktuálně projektoví manažeři za sebou úspěšné působení ve Stockholmu na kick-off meetingu pro celou Skandinávii (Nordics). Na jiném místě a mimo program MEDD pracují programátoři Marek Kňaze a Jan Kovář, které DHL také velmi chválí. Dokumentaristovi se povedlo managery programu příjemně překvapit návrhem vhodnějšího formátu pro technické průvodce migrací (chm), zhotovením a předvedením plně funkční ukázky a celkovým návrhem profesionální tvorby a správy dokumentů. V první třetině dubna byla do produkčního prostředí nasazena aplikace UNIC (Us Next day Intranet Capability tool), která je jejich dílem. O týden dříve proběhly UAT a performance testy, které dopadly dobře, takže nasazení do produkce už nic nebránilo. V blízké budoucnosti se Marek a Honza budou zabývat: n vytvořením automatizovaného importu dat do aplikace n a rozšířením její funkcionality. Jméno Logos začíná mít v DHL dobrý zvuk. Pracovní pozice n Jakub Houska k Petru Raškovi do OS – ECM pak i díky šestileté pracovní praxi na centrále Komerční banky, a. s. Tým Igora Šmerdy má nového Senior Product Marketing Specialistu – Petra Moláčka. Před nástupem do Logosu působil Petr 16 let na marketingových postech v oblasti tištěných a internetových médií zaměřených na ITC. Jakub Houska přišel do Logosu ze společnosti BSP Group a.s., kde se na pozici Key Account Managera DMS podílel například na projektech pro Českou televizi, Panasonic, Seznam. Obchodu se věnuje celý svůj profesní život od první práce prodavače v oboru elektro a hodin, přes prodej železa (rozuměj HW:o), až po (prozatím) cílový stav prodeje služeb a řešení. „A obchod ho baví.“ Ve volném čase se věnuje sportu, hlavně kolu a míčovým hrám, dále pak čtení a jedné disciplíně, při které nemyslí na klienty ani na „klíčová řešení“ – paintballu. Na svět přiváděl časopisy, jako je Chip, Počítač pro každého, Level, PlayStation Magazín, Svět DVD, Hrej.cz a pod. Kromě marketingu se zajímá o nové digitální technologie, sport (běh a lyže), čtení a dobré filmy. n Lukáš Pešl V Zákaznickém týmu finance bude mít na starosti Raiffeisen Group. Ke svému klientovi se staví čelem a s plným nasazením, což ukazuje i jeho propadnutí kouzlu žluté barvy :O). Mimo práce se zkouší věnovat rekreačně sportu, někdy s větším, někdy s menším úspěchem, případně dalším koníčkům, jako jsou například motocykly. n Máme projekťáka i s labradory Petr Pavlík přišel do Logosu ze společnosti Kontron Czech na pozici Project Managera. Několik posledních let působil jako Business Unit Manager. Zodpovídal jak za realizaci projektů, tak i částečně za business development. V IT prostředí se pohybuje celkem 18 let. Za tu dobu si stačil projít téměř všechny pozice počínaje tou programátorskou. Podílel se především na vývojových projektech a na projektech z oblasti MES (Manufacturing Execution Systems), kde byl zodpovědný za procesy údržby a logistiky. Má rád turistiku, historii, knihy (scifi a fantasy a potom kromě románů všechno ostatní) a především svou rodinu. A teď něco pro milovníky chlupáčů: Petr je majitelem chovné stanice labradorů a věnuje se i jejich výcviku. Nová podpora týmu mobilit Jakub Houska n Další Lukáš do týmu Zákaznický tým Zbyňka Bajera se rozrostl o dalšího člena. Na pozici Sales Managera byl přijat Lukáš Pešl. Lukáš přišel do Logosu ze společnosti DELTAX Systems a.s., která je řazena mezi přední systémové integrátory působící na českém trhu. V této společnosti zastával pozici Key Account Manager pro oblast finančních institucí. Má za sebou dlouholeté zkušenosti ze sféry bankovnictví, ve které působil mimo jiné jako Account Manager společnosti BSC Praha s. r. o. pro Českou republiku, zejména pro oblast kanálů přímého bankovnictví předních českých bankovních domů, a dále Petr Moláček Petr Pavlík 5 Aktuálně Posílení autobusové dopravy n Kyvadlová doprava v areálu BB centra již od 3. května 2007 n v provozu od 3. května 2007 n provoz pouze v pracovní dny n ve špičkách intervaly jízd zhruba 6 min., v průběhu dne 12 min. 1. autobus – po celý den 7:00 – 19:00 2. autobus – po celý den 7:30 – 9:30 a 16:00 – 18:00 Trasa autobusu Zastávky autobusu Kudy autobus pojede: n zastávka MHD „Budějovická“ v ulici Olbrachtova (zastávka MHD 121 a 118) n zastávka MHD „Brumlovka“ před budovou Alpha n zastávka „Za Betou“ a zpět na trase n zastávka „Za Betou“ n zastávka MHD „Brumlovka“ před budovou A n zastávka MHD „Budějovická“ v ulici Olbrachtova Nový kyvadlový autobus Nové benefity také odrazil trend, který se prosazuje ve všech špičkových světových klubech. Balance Club Brumlovka je svým členům otevřen sedm dní v týdnu, pondělí až pátek od 6.30 hod. do 22.00 hod., o víkendu pak od 8.00 hod. do 21.00 hod. Podrobnější informace o jednotlivých službách lze nalézt na webových stránkách www.balanceclub.cz. n Balance Club Brumlovka v našem benefitním systému Začátkem dubna se otevřely přímo v BB Centru brány nového špičkového wellness a fitness klubu – Balance Club Brumlovka. Svým vybavením, kvalitou služeb, individuálním přístupem ke klientům a přitažlivou atmosférou se zařadí mezi nejlepší kluby svého druhu v Evropě. Zároveň se zde mohou zájemci seznámit s nejnovějšími trendy v oblasti wellness, fitness a zdravého životního stylu. STAR TRAC ®, dva prostorné a plně klimatizované aerobní sály a také sál na spinning. Dále zde mohou návštěvníci využít aqua a relax zóny, kde se nachází 25metrový plavecký bazén, vířivka, sauny a páru. Celý koncept pak doplňuje sluneční terasa s japonskou saunou. Balance Club Brumlovka se rozprostírá na ploše 4 000 m2. V těchto prostorách lze najít nadstandardní kardio a fitness zónu s unikátní skladbou a počtem moderních strojů 6 „Naším cílem je vybudovat pro klienty příjemné místo, kde si mohou nejen aktivně zasportovat, ale i příjemně relaxovat a odpočinout si. Chceme se stát sportovním klubem nabízejícím vysokou kvalitu služeb, osobní přístup ke členům a špičkové sportovní vybavení,“ říká PhDr. Jan Vrabec, CSc., generální manažer klubu. Tento v České republice ojedinělý klub je založen na bázi klubového členství, v čemž se A co je nejdůležitější pro zaměstnance Logosu: provozovatel našeho benefitního systému – společnost Benefity a.s. – právě v těchto dnech uzavřela s Balance Clubem Brumlovka smlouvu o začlenění tohoto špičkového zařízení (které navíc mnoho z nás má doslova na dosah ruky) do našeho benefitního systému. V současné době se řeší realizační detaily a v nejbližších dnech vás o nich budeme informovat. Ze života Anketa n „Co všechno jste chtěli vědět o Zdeňkovi Macháčkovi a báli jste se ho na to zeptat“ aneb Logos Times se zeptal za vás... dneska vidím v ODS. Co považuješ za svůj největší životní úspěch? Jsem se svým životem spokojený, a tak se těžko vybírá jedna věc, který by čněla nad ty ostatní. Pokud bych měl jmenovat jednu věc, tak asi převzetí vedení Realizace od Martina Maye. Co považuješ za svůj největší životní propadák? Asi nejvíc mě mrzí, že jsem se během vysoké nepodíval na delší dobu někam do ciziny. Co je momentálně tvoje největší výzva? V dubnu převzetí projekťáků, v květnu se přestěhovat do nového bytu, v červnu svatba a start projektů následujících po Matrixu a v červenci Noční Praha 2007 :o). Jaké je tvé životní motto? Mám jich několik, ale ta hlavní jsou: „S úsměvem jde všechno líp“, „Co nechceš, aby jiní činili tobě, nečiň ty jim“ a „Počasí je hodný“, ostatní už se potom dají odvodit. Co o tobě v Logosu kolegové nevědí? Ještě na gymnáziu jsem se spíš než technice věnoval biologii, a to hlavně ornitologii a botanice. Z té doby mi zůstala záliba ve focení přírody a zájem o české orchideje. - phk Zdeněk Macháček Tvůj rodinný stav? Ještě chvíli svobodný. Počet dětí? 0. Tvoje výška v centimetrech? Při posledním měření 191. Tvoje váha v kilogramech? Při posledním vážení cca 85. Tvoje číslo boty? Většinou 45. Kolik kilometrů od Logosu přebýváš? Zhruba 10–12. Kolik minut jdeš/jedeš denně do práce? Podle stupně dopravy na Barrandovském mostě 35–55 minut. Jak se dopravuješ do práce? Poslední dobou většinou autem. Kolik máš doma psů? 0. Kolik máš doma koček? Čtyřnohé žádné. Kolik máš doma rybiček? 0. Máš doma jinou zvěř? Kromě plyšové ovce a dřevěného draka snad žádné. Tvoje oblíbená barva? Tmavě modrá, černá. Tvůj oblíbený nápoj? Víno – Pálava 2003 nebo 2005 Výběr z hroznů od PPS Agro Strachotám. Tvoje oblíbené jídlo? Těch je spousta, třeba grilovaný pstruh, medailonky z vepřové panenky, bramboráky nebo třeba palačinky s vanilkovou zmrzlinou a borůvkami. Nejoblíbenější sport? Volejbal. Fotosoutěž n Velká fotografická Foto 2007 soutěž Logos Logos Times ve spolupráci s Fotoklubem Logosu vyhlašuje první ročník fotografické soutěže Logos Foto 2007. Soutěž je vyhlášena ve třech kategoriích – Lidé, Příroda a Logos. Soutěž je dvoukolová. V prvním kole vybere odborná porota v každé kategorii několik nejlepších snímků do druhého kola. Tyto vybrané fotografie budou zveřejněny na zářijové zaměstnanecké akci a o vítězném snímku v každé kategorii rozhodne hlasování logosáků na intranetu. Kromě toho bude předem neurčený počet fotografií v každé kategorii oceněn čestným uznáním poroty. Autoři vítězných snímků v každé kategorii budou oceněni hodnotnými cenami, autoři všech oceněných fotografií pak velkým tiskem snímku, jeho vystavením na výstavě v prostorách firmy a především pak zveřejněním ve firemním kalendáři pro rok 2008. Tento kalendář bude pravděpodobně hodnotnější než Pirelli a – jak poznamenal Milan Dědek – bude se jednou výslovně zmiňovat v závětích :o). Své nejlepší snímky můžete posílat kdykoli do 10. září 2007 na mailovou adresu [email protected]. Snímky by měly být rozumně tisknutelné ve formátu A4, tzn. doporučeno je minimální rozlišení 4Mpix. Jejich autorem musí být pracovník firmy Logos. Žádné časové omezení není, můžete tedy posílat i snímky staršího data. Není omezen ani počet zaslaných snímků, pouze ke každé fotografii uveďte kategorii, ve které má soutěžit. Nejoblíbenější zpěvák / hudebník / kapela? Pink Floyd, U2, Jablkoň, Hradišťan, Druhá tráva. Lidé – kategorie portrétů či skupin, lidí pracujících, sportujících i relaxujících... Nejoblíbenější herec / herečka / film? Příroda – hory, květiny, ptáci. Pokud fotíte architekturu, necháváme na vašem vlastním uvážení, jestli se více hodí do kategorie Lidi nebo Příroda. John Cleese/Sean Connery/Johny Depp, Penelope Cruz/Meryl Streep, Monty Python and The Holy Grail, Pán Prstenů 1–3, Mars útočí, Vrtěti psem. Nejoblíbenější spisovatel/knížka? Neal Stephenson (Diamantový věk), Sergej Lukjaněnko (Hvězdy, ty studené hračky), Terry Pratchett (celá Zeměplocha a Dobrá znamení), Dan Simmons (Hyperion), Scott Kelby (knihy o Photoshopu). Místo vysněné dovolené? Národní parky Severní Ameriky asi tak na půl roku. Koho bys dneska volil? To bych taky rád věděl, poslední dobou je to dost tragické. Nejmenší zlo Logos – momentky z našich projektů či společných akcí, logosáci v akci či klidu... Na vaše příspěvky se velmi těší vyhlašovatelé soutěže i porota (vzhledem k dvoukolovému charakteru soutěže se i porotci mohou soutěže zúčastnit): Petr Krajíček a Marek Král za Logos Times Zdeněk Macháček a Jan Biras za Fotoklub Logos Etiketa n Etiketa pro každý den II. Telefonování (dokončení z minulého dílu) Vítejte u dalšího dílu nepravidelného miniseriálu o slušném chování a věcech souvisejících. Dnes dokončím to, co jsem minule načal. O tom, kde a kdy telefonovat či netelefonovat, jsme si už řekli. Ale jak se správně telefonuje? Především bychom měli vždy pozdravit a zřetelně se představit, zejména pokud jsme těmi, kdo někomu volají. Jedná-li se o hovor služební, hrdě se přihlásíme i k firmě: „Dobrý den, tady James Bond z MI5“.Telefonický hovor ukončuje vždy společensky významnější osoba. To, že chce končit, poznáme podle intonace nebo různých náznaků typu: „takže jsme domluveni, budu se těšit“. Hovor zbytečně neprotahujeme, čas je drahý. Z toho vyplývá i nutnost připravit si předem strukturu a cíle rozhovoru. Někteří lidé používají malý lísteček s body, na které nechtějí zapomenout. Na závěr hovoru je dobré shrnout to, k čemu jsme se dobrali, na čem jsme se dohodli, a říci, co bude následovat, například to, že dohodnuté závěry pošleme dotyčnému e-mailem. Jinak pro telefonování platí stejná pravidla, jako pro běžnou konverzaci, například o tom, že dialog vedou obvykle dva lidé, kteří si neskáčí do řeči, o tom, že vulgarismy ani citlivé informace do telefonu neříkáme, že neposloucháme cizí rozhovory a nemísíme se do nich atd. Při konferenčních hovorech je pak ukázněnost ještě důležitější, stejně jako pečlivá volba moderátora hovoru. Mimiku a gesta si během telefonování můžeme ušetřit – druhá strana je obvykle nevidí (ale pravda je, že mohou pobavit naše okolí). Oblíbený zvyk některých lidí je také do telefonu hulákat tak, aby se hlas donesl až k příjemci i v případě, že někdo ustřihne dráty. Tomu se prosím vyhněte – poškození sluchového aparátu, způsobená hlukem, jsou totiž nevratná. Vypadne-li z nějakého důvodu spojení, zvykněte si na pravidlo, že přerušený hovor obnovuje vždy volající. Když budeme všichni tento princip ctít, nestane se nám, že budeme společně zuřit nad tím, že ten druhý má pořád obsazeno. Máme-li cokoli urgentního (například urgentní střevní příhodu nebo intimní laškování s kolegou či kolegyní), telefon raději nezvedáme, hovor odmítneme nebo ztlumíme zvonění a při první příležitosti volajícímu napíšeme nenápadně SMS s omluvou a ujištěním, že zavoláme později. Je-li to možné, můžeme telefon zvednout a rychle se omluvit ústně. A samozřejmě že to později opravdu uděláme, že? Při telefonování je také dobré mít na paměti, kolik je hodin tam, kam zrovna voláme – to je teď aktuální – na Ukrajině je, pokud se nepletu, o hodinu víc, než tady (zdravíme kolegy opožděné o hodinu)… Mimochodem – nezavolat na číslo, od kterého máme zmeškané volání, je neodpustitelný přečin, a to dokonce i v případě, že se jednalo o omyl. Milan Dědek a Pavla Dobrovolná za marketing To je pro dnešek vše, přeji vám krásný a zdvořilý den. Logosu Jan B. Krejčí 7 4 you Cestování n Už jste někdy byli v ráji? Mně se to povedlo letos na počátku roku i bez použití psychotropních látek. Bystřejší možná vytuší, že mám na mysli Nový Zéland. Cestou tam a zpět sice vysedíte v letadle důlek, ale ono zdánlivě nekonečné utrpení v letadle vystřídá nádherné počasí, dokonalá krajina, nepřeberné množství zážitků a hlavně... absolutní pohoda! ohledem na množství vůkol kvetoucího kvítí se shodujeme, že jaro je opravdu tady, a s pocitem dobře odvedené práce a se spoustou nových zážitků se vracíme do Prahy. Věřím, že akce byla příjemným zážitkem pro všechny zúčastněné. Zdeněk Macháček n Jižní Amerika 2006 - Aconcagua I Přátelé, kamarádi! Zdravím z výletu do Jižní Ameriky a posílám první zprávu... Zbyněk Vondrák Něco na úvod pro lepší orientaci Mount Cook, 3754m, foto: Víťa Pressl Díky tomu, že Nový Zéland „sedí“ na geologickém zlomu dvou litosférických desek (pacifická a australská), připadáte si často jako v pravěku. Sopečné krátery, gejzíry, síra nebo termální prameny jsou jednou z mnoha atrakcí. Na své si tu přijde opravdu každý, od milovníka kytiček přes horolezce až k závislákovi na adrenalinu, kdy vás ve 4 km nekompromisně vykopnou z letadla a už si to svištíte 200 km/hod k matičce Zemi... a říkáte si, otevře se? Abych nepsal jen v superlativech, každá mince má dvě strany. Všechna tahle paráda má za následek jednu nepříjemnou věc – nebude se vám zatraceně chtít domů! n Aconcagua je nejvyšší hora Argentiny, také pohoř And, Jižní Ameriky, západní polokoule a vůbec nejvyšší horou mimo pohoří Himaláje. Měří 6962 m. Ostatní okolní vrcholky přesahuje o více než 1000 m a proto je zde poměrně nevyzpytatelné počasí. Občas dojde ke srážce teplého vzduchu z argentinských pamp a studeného oceánského vzduchu z Chile - tzv. Vieto Blanco (bílá bouřka), kdy se rychlost větru pohybuje na hranici 200 km/hod. a teplota klesá pod 50 stupňů C. To pak turisté tráví část dovolené v místní nemocni (v lepím případě), kde amputace končetin nejsou ničím výjimečným. To jsem ale začal až moc z černa... Je to vskutku neskutečně krásnej kopec. čil šetrnost, a půjčil si dvojité plastikové boty za 70 USD. Pak už to jen vše zabalit a ráno v 6 busem hurá do hor. Den 1. Puente del Inca - Confluencia Andy nás vítají zamračené, ale jak stoupáme výš a výš mraky mizí a zůstává jen modrá obloha ala The Simpsons. V 10 hodin přijíždíme do horského městečka Puente del Inca (2700 m). Stejně jako posledně kupujeme klobouky a vyrážíme do prvního tábora - Confluencia (3300 m). Není to daleko, tak na místo dorazíme za necelých 5 hodin. Zde končí poslední zbytky flóry a začíná jen prach, štěrk a kamení. V poměrně silném větru stavíme stan. Na večeři vařím guláš s kolénky (instantní, samozřejmě...). Vyčistit zuby a jdeme spát. V noci mne Standa docela šokuje otázkou „Tak tady dnes budeme spát?“ To nám to hezky začíná, říkám si pro sebe... Den 2. Confluencia - Plaza Francia Výškové metry se zde nabírají velmi rychle, proto je třeba hodně pít (minimálně 4 litry tekutin za den) a také chodit na aklimatizační túry. Ta naše první vede kolem černého ledovce pod jižní stěnu Aconcaguy do výšky 4500 m. Jdeme docela rychle, protože cesta je po ránu ve stínu, kde je poměrně chladno. Když už jsme skoro u cíle, ohlédnu se a na cestě, kde před časem kráčel sám slavný Messner, aby pokořil jednu z nejvyšších stěn na světě, leží Standa a zvrací. Se slovy, ze už to bude dobré se pomalu vrací zpět. Já se pak chvíli kochám na tu 3000 m kolmou nádheru (je vidět i slyšet padající voda a led) a přemýšlím, kudy tak se tam asi leze... Pak se oba společně vracíme do tábora. Sluníčko pozvolna uvolňuje ledovec, který začíná intenzivněji vydávat tajemné zvuky pohybující se masy. Opět odpočinek, vaření, další lehká procházka. Vše se zdá být v pořádku. Již proto, že jsem tentokráte nezapomněl vzít sůl a osolená rýže se salámem a sýrem je opravdu výborná. pokračování příště Logos vítá jaro 2007 Již po třetí vyrazila skupina více jak 20 odvážných turistů z řad logosáků přivítat jaro. Jak je vidět ze současného slunného a teplého počasí, tak se nám to opět povedlo. Tentokrát jsme vyrazili do oblasti Českého ráje. Ubytování pod zříceninou hradu Frýdštejn se nám stalo základnou pro naše výlety. V sobotu jsme vyrazili do oblasti Hruboskalska, z Turnova jsme se přes vyhlídku na Hlavatici přesunuli na hrad Valdštejn, který se díky „cimrmanovskému“ průvodci stal zlatým hřebem programu. Výklad byl naprosto neotřelý a všechny nás nadmíru pobavil. Věty typu „ona mu dala syna a on jí hrad“, „potom se hradu ujal jeho bratr, ale ten taky umřel“ se staly tématem pro celý zbytek cesty, která nás přes několik vyhlídek zavedla až na zámek Hrubá Skála. Obědváme v Sedmihorkách a vracíme se lesní cestou pod skalami k autům. Po večerním důkladném vítání jara oslavíme změnu času na letní a rozcházíme se odpočinout si na další den. Jaro se nenechá prosit a uvítalo nás v neděli slunečným počasím. Po hřebenu kolem Frýdštejna vyrážíme do Malé Skály, kde v příjemné pizzerii obědváme. Pak se vracíme pro auta a vyrážíme směr Praha. Cestou ještě navštívíme Drábské světničky a přilehlé vyhlídky. S 8 n Tak až sem sem vyběhl... Existuje několik způsobů jak se dostat na vrchol. Pro mne ten nejzajímavější je „turistická“ cesta. V roce 2004 jsem se takto pokusil vystoupit nahoru, ale v 5400 m jsem si to pro několik důvodů rozmyslel a vrátil se „na zem“. Druhý pokus začal před několika dny a abych na vše nebyl sám, vzal jsem si na pomoc kamaráda Standu. Den 0. Mendoza Milionové město ležící pod Andami. Už před 2 roky jsem si jej zamiloval. Zejména ulice obklopené zelenými stromy, které jsou zavlažovány pomocí systému kanálu přivádějící vodu z hor. Také mi připadá, že město nikdy nespí. Právě teď sedím v jedné počítačové herně, na stole litrovou láhev místního piva Andes, kolem dokola děti virtuálně zabíjí jednoho vojáka za druhým a to jsou za 5 minut 4 hodiny, ráno. Vše potřebné se podařilo zajistit během pár hodin. Povolení k výstupu naši cestou stálo tentokráte 230 USD. Na rozdíl od předchozí „výpravy“ jsme se rozhodli dovypůjčit několik kusů výstroje. Dlouho jsem váhal, nakonec potla- Mikiho kulturní tipy út a st 15. a 16. 5. Finnish Radio Symphony Orchestra, Obecní dům koncerty v rámci Pražského jara, více zde so 2. 6. George Michael, stadion E. Rošického, Strahov král britského popu, více zde st 6. 6. Iron Maiden, stad. Bazaly, Ostrava hard & heavy ikona doveze velkolepou open-air show, více zde čt 14. 6. Laurie Anderson, Kongresové centrum, Praha avandgardní rocková zpěvačka, houslistka a skladatelka, více zde st 20. 6. Genesis, stadion E. Rošického legenda v čele s Philem Collinsem, více čt 21. 6. Tori Amos, Kongresové centrum americká zpěvačka a skladatelka, více zde V dalším čísle rádi zveřejníme i vaše kulturní tipy. Pošlete nám je na mejl redakce. - miki - Logos Times; 5. číslo – květen 2007; pouze pro vnitřní potřeby společnosti Logos a.s. (neprodejné) Redakce: Pavla Dobrovolná, Martin J. Glozar, Petr Krajíček, Marek Král (šéfredaktor), Martin Mikeš (sazba a grafická úprava), Jana Petrnoušková; https://intranet.logos.cz/sites/Newsletter; mailto:[email protected] © Logos a.s. 2007 Příloha USNADNI SI PRÁCI U POČÍTAČE Vhodná pracovní poloha Korekce správného držení Takto ne! (především krční páteře) Nejčastější chyby: - sed se vzpřímenými zády - kolena mírně od sebe, chodidla pevně na podložce - ramena uvolněná - tlakem 2. a 3. prstu posuň bradu dozadu v horizontální rovině - „šuplík“ monitor – umíštěný příliš nízko, asymetricky klávesnice – příliš vysoko, nízko, chybí možnost opěry zápěstí myš – příliš vysoko, daleko nevhodná kancelářská židle Cviky protahovací protažení paží před trupem a do vzpažení (prsty propletené, dlaně vytočené dopředu) protažení do rotace s nataženou paží (druhá ruka se opírá o stehno) protažení ve stoji (neprohýbej se v bedrech a nezakláněj hlavu) Cviky pro uvolnění a protažení horních končetin Relaxace a uvolnění protřepej si ramena, celé paže i zápěstí (lze i ve stoji) střídavě svírej ruce v pěst a roztahuj prsty přilož dlaně na sebe a střídavě je překlápěj na obě strany. v krajních polohách vydrž 3–5 sekund polož dlaně přes otevřené oči (nestlačovat oči) a relaxuj alespoň 10 sekund Uvolnění horní poloviny těla a b a) sepni ruce za hlavou a napřim se b) uvolni se do předklonu Doporučujeme - pro zlepšení polohy v sedu využij pomůcky (sedací klín, opěrku zad over-ball držák dokumentace aj.) - dle možnosti se postav a projdi - při únavě a bolesti očí konzultuj své problémy s očním lékařem - oči příležitostně relaxuj pohledem do dálky Autorky: MUDr. Sylvia Gilbertová, CSc., PaedDr. Dagmar Pavlů, CSc., recenze: doc. MUDr. Lumír Komárek, CSc., kresby: doc PaedDr. Bronislav Kračmar, CSc., grafická úprava: Luděk Rohlík, odpovědná redaktorka: Mgr. Dana Fragnerová. 2. vydání, Praha 2006. © Státní zdravotní ústav. NEPRODEJNÉ a Příloha Soutěže n MiniMe V seriálové soutěži vám postupně předkládáme obrázky, ze kterých můžete uhodnout, o koho ze současných kolegů se jedná. Každá první úspěšná odpověď bude oceněna :o) Na dnešní fotografii je alespoň jeden z našich kolegů/kolegyň. Poznáte ho/ji/je/? :o) Syntaxe subjektu mailu na adresu redakce: MiniMe: Jméno (popř. jména) a souřadnice (jak v Excelu - např. F2) Úspěšní tipaři z minulé soutěže: Jan Fapšo poznal Páju Dobrovolnou (foto A) ale špatně tipoval Jana Zahrádku na fotce B. Jan Zahrádka ovšem dobře věděl, že on sám není na fotce B, a tak na ní mohl snadněji určit Martina Glozara :-) Láhev vína si Honzové vyzvedněte u Páji. n Sudoku První správné řešení poslané po 10.5.2007 10:05 na adresu redakce získává láhev Johnnie Walker Whisky – Red Label. Řešení (pouze devět zvýrazněných políček) posílejte po řádcích. - mjg - b 1 7 2 2 6 3 4 1 3 9 4 5 7 8 2 5 4 5 6 8 6 8 2
Podobné dokumenty
6. číslo (červenec 2007) - Hudební a divadelní spolek | Laso
cenné při realizaci projektů. To zákazníci samozřejmě vidí a naše spolupráce se rozšiřuje. Ale
nejde jen o to, abychom know-how drželi a využívali. Snažíme se ho rozšiřovat. Třeba v České
pojišťovn...
Blomus
Ošatka na vajíčka - oranžová
Ošatka na vajíčka - fialová
Ošatka na vajíčka - pink
Ošatka na pečivo malá - oranžová
Ošatka na pečivo velká - oranžová
Ošatka na pečivo malá - fialová
Ošatka na pečivo...