(Jak dobře komunikovat)

Obsah, metody a formy polytechnické
výchovy v mateřských školách
CZ.1.07/1.3.00/48.0033
Kurz: Jak úspěšně komunikovat (lektoři: M. Dubec, E.Gažáková, P. Sovová)
Rámcový program kurzu
Blok programu
Úvod
Cíl (e)
• Účastníci se seznámí s:
lektorem
programem
pravidly a metodami
Metody
Výklad
Sběr situací z praxe
Účastníci popíší konkrétní pravidla, která mají ve
třídách nastavena a situace, ve kterých je žáci
porušují
Skupinová
práce
Fungování mozku
žáků během
komunikace
Účastníci shlédnou komunikační situaci z praxe,
ve které žák porušuje nastavené pravidlo chování
Hraní rolí
lektorem
Účastníci vyslechnou, jak funguje mozek žáků při
komunikaci – citlivost na status, jistotu, autonomii,
vztahy a férovost
Diskuse
Status, jistota,
autonomie, vztahy a
férovost v situacích
práce s pravidly
Účastníci si vyzkouší, jak v konkrétních situacích
reagovat na porušování pravidel žáky tak, aby
v mozku žáků nespouštěli reakci vyhýbání se (s
použitím popisného jazyka, zpětných vazeb,
pátrání po porozumění).
Trénink
v konkrétních
situacích z praxe
Účastníci si v konkrétních situacích vyzkouší
reagovat na porušování pravidel žáky
Formulace
praktických
doporučení
Účastníci během předešlého bloku a na jeho
závěru zformulují konkrétní doporučení pro
reagování na porušování pravidel žáky, opřená o
poznatky o fungování mozku žáků
Skupinová
práce
Práce s příběhem
Účastníci
• vstoupí do role a zažijí si příběh medvěda,
jemuž byla odepřena jeho identita,
• vyzkoušejí si některé dramatickovýchovné
techniky napomáhající identifikaci
účastníků s postavami příběhu,
• budou pracovat s metaforou budování
identity na základě pohledu do zrcadla,
které si všichni vzájemně nastavujeme,
kdykoli s kýmkoli komunikujeme,
• budou reflektovat své zážitky z příběhu
v kontextu vlastní životní zkušenosti,
• v roli si zažijí a mimo ni zreflektují, jak
snadné je změnit (poškodit) něčí sebeobraz
tím, jak k němu přistupujeme.
Viz níže
Závěr
Účastníci se zeptají, na co chtějí
Diskuse
Účastníci si navzájem (popisným jazykem) sdělí,
jak vnímali, když kolegové reagovali na
porušování pravidel žáky
Hraní rolí
účastníky
Diskuse
Hraní rolí
účastníky videotrénink
Skupinová
práce
Diskuse
Diskuse
Účastníci popíší, co si konkrétně z kurzu odnáší
1
Obsah, metody a formy polytechnické
výchovy v mateřských školách
CZ.1.07/1.3.00/48.0033
Obsahový rámec kurzu:
Konstruktivní komunikace
Cílem konstruktivní komunikace je dosáhnout co největší míry vzájemného
porozumění.
Signály v mezilidské komunikaci
Věcné signály
K péči o věcné signály patří:
• stručnost – výběr optimálního množství informací s ohledem na cíl;
• jasnost – tvorba struktury (osnovy), ze které komunikační partner jasně
pozná, odkud jdeme, kde jsme, kam jdeme;
• srozumitelnost – výběr slov, práce s artikulací a hlasitostí.
Vztahové signály
Typy agresí v oblasti vztahových signálů
• Hodnocení
• Věštění (interpretace)
• Mentorování
• Popírání vidění světa druhých lidí
• Ironie, sarkasmy a zvyšování hlasu
Jediné, co můžeme měnit, jsou naše signály. Cílem změn je, aby nám druzí mohli co
nejvíce porozumět.
Komunikační proces
Vnímání signálů ovlivňují:
• Emoce
• Minulá zkušenost
• Motivace
Vnímání každého člověka je bytostně subjektivní.
Zpětná vazba v procesu komunikace
Zásady pro používání zpětných vazeb
2
Obsah, metody a formy polytechnické
výchovy v mateřských školách
CZ.1.07/1.3.00/48.0033
Práce s příběhem
Jako odrazový můstek pro téma komunikace a identita byl použit bilderbuch
Medvěd, který nebyl od Franka Tashlina.
Cíle bloku:
Účastníci:
•
•
•
•
•
vstoupí do role a zažijí si příběh medvěda, jemuž byla odepřena jeho identita,
vyzkoušejí si některé dramatickovýchovné techniky napomáhající identifikaci účastníků
s postavami příběhu,
budou pracovat s metaforou budování identity na základě pohledu do zrcadla, které si všichni
vzájemně nastavujeme, kdykoli s kýmkoli komunikujeme,
budou reflektovat své zážitky z příběhu v kontextu vlastní životní zkušenosti,
v roli si zažijí a mimo ni zreflektují, jak snadné je změnit (poškodit) něčí sebeobraz tím, jak
k němu přistupujeme.
Průběh:
1) Budování prostředí, seznámení s postavou medvěda.
Techniky: pohybově zvukové ztvárnění (les, továrna), společná kresba (medvěd).
2) Vstup do příběhu, medvědův zážitek ze změny prostředí.
Techniky: kombinace četby, narativní pantomimy a improvizace, reflexe.
3) Zprostředkování medvědova zážitku popření jeho medvědí identity.
Techniky: hra s pravidly, reflexe, četba.
4) Sdílení medvědových nadějí a zklamání při konfrontaci s medvědy v ZOO.
Techniky: živý obraz, hromadná postava, oživlé myšlenky, četba, reflexe.
5) Zakončení příběhu
Technika: četba
6) Závěrečná reflexe, diskuze
3
Obsah, metody a formy polytechnické
výchovy v mateřských školách
CZ.1.07/1.3.00/48.0033
Téma: zážitky z příběhu; paralely; zrcadlo, jež nastavujeme při komunikaci s druhými
a naše odpovědnost za důsledky pokřivení, které zrcadlíme; Identita, kterou
hledáme, máme, můžeme ztratit.
Lliteratura:
BERGER, Andrea. Self-regulation (brain, cognition, and development). Washington,
American Psychological Association, 2011, ISBN: 978-1-4388-0971-2, 225 s.
CARR, John. Managing Challenging Behaviour - Guidelines for Teachers. Irish National
Teachers’ Organization, 2004
DUBEC, Michal. 2013. Vedení žáků k sebeřízení na základě poznatků o fungování mozku. In.
Krajinou zkušenostně reflektivního učení. Brno, MUNI Press, str. 98-103. ISBN 978-80-2106296-2
LIEBERMAN, Matthew, EISENBERGER, Naomi. The pains and pleasures of a social life: a
social cognitive neuroscience approach. NeuroLeadrshipJournal. (2008). 6 s.
ROCK, David. Managing with the Brain in Mind. In. Strategy and bussines, Booz &
Company, (2009). Issue 56.
SCHULZ VON THUN, Friedemann. Jak spolu komunikujeme?: překonávání nesnází při
dorozumívání. Vyd. 1. Praha: Grada, 2005. 197 s. Psyché. ISBN 80-247-0832-9.
WATZLAWICK, Paul, BAVELAS, Janet Beavin a JACKSON, Don D. Pragmatika lidské
komunikace: interakční vzorce, patologie a paradoxy. Vyd. 1. Hradec Králové: Konfrontace,
1999. 243 s. ISBN 80-86088-04-9.
4