Výroční zpráva 2011 - Nemocnice Boskovice
Transkript
2011 VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 VÝROČNÍ ZPRÁVA Nový rozměr léčby OBSAH Úvodní slovo jednatele Nemocnice Boskovice s.r.o. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Organizační schéma Nemocnice Boskovice s.r.o. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 Seznam vedoucích zaměstnanců k 31. 12. 2011 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Personální oblast. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 Řízení kvality zdravotní péče . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Zdravotnická oddělení Chirurgické oddělení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 14 Operační sály. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17 Gynekologicko-porodnické oddělení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Anesteziologicko-resuscitační oddělení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 Ortopedické oddělení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Interní oddělení. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 Dětské oddělení. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 30 Radiologické oddělení. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 Oddělení klinických laboratoří a transfuzního oddělení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Rehabilitační oddělení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 Patologicko-anatomické oddělení . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 39 Samostatné ambulance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Smluvní vztahy se zdravotními pojišťovnami . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 Ekonomická oblast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 45 Investiční rozvoj. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51 Hospodářsko-technická oblast . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Poděkování sponzorům . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Poděkování pacientům . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 Seznam použitých zkratek. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 3 2 0 11 V rámci hodnocení CZECH TOP 100 získala společnost In occasion of the CZECH TOP 100 evaluation the company Nemocnice Boskovice s.r.o. ratingové hodnocení ČEKIA Stability Award a zařadila se tak mezi nejstabilnější firmy v České republice has gained rating evaluation CEKIA Stability Award and is among the most stable companies in the Czech Republic 18. 05. 2011 Alena Seoud místopředsedkyně představenstva ČEKIA člen skupiny Bisnode Business Information Group vice chairman of the board of directors of ČEKIA member of the Bisnode Business Information Group 4 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 Jan Struž předseda Sdružení CZECH TOP 100 chairman of CZECH TOP 100 association ÚVODNÍ SLOVO JEDNATELE NEMOCNICE BOSKOVICE S.R.O. Vážené dámy, vážení pánové, kolegyně a kolegové, po nesmírně náročném období roku 2010 jsme vstupovali do roku 2011 v naději, že tento již bude klidnějším a umožní nám všem se plně věnovat hlavnímu poslání naší nemocnice, kterým je poskytování zdravotních služeb občanům našeho regionu. I přes tato očekávání však počátek roku přinesl další zásadní personální změny, tentokrát na úrovni středního managementu. Během relativně krátké doby proběhly změny na pozicích primářů chirurgického, interního, dětského a radiologického oddělení. I přes počáteční nedůvěru okolí k takovýmto radikálním obměnám se ve velice krátké době ukázalo, že noví primáři těchto oddělení jsou nejen schopnými a uznávanými odborníky, ale také schopnými manažery. Téměř okamžitě se jim podařilo získat respekt a důvěru nejen u svých podřízených, ale hlavně u pacientů. Jediným oddělením, kde se nám dlouho nedařilo zajistit na pozici primáře vhodného specialistu, bylo oddělení dětské. Přes tuto velmi nepříjemnou skutečnost se však společným úsilím a vysokým pracovním nasazením i obětavostí zaměstnanců tohoto oddělení podařilo zajistit poskytováni zdravotních služeb v plném rozsahu. Dění v nemocnici a rok 2011 však nebyl pouze ve znamení personálních změn. Během tohoto roku se začaly realizovat projekty, které měly a stále mají za úkol zlepšit podmínky pro pacienty, ale také pro zaměstnance. Pro ilustraci zmiňuji jen několik z nich: byla zahájena realizace projektu výměny oken a zateplování pláště budovy, na který navázala rekonstrukce oddělení vnitřního lékařství, byla vybudována nová recepce v atriu nemocnice společně s novou nemocniční kantýnou, byly zahájeny přípravy na vybudování nové laboratoře pro neurologickou ambulanci. A takto bych mohl pokračovat dále, ale kompletním výčtem provedených prací bych jistě zaplnil více než jednu stránku určenou pro úvodní slovo této výroční zprávy. Během řešení dalších dílčích úkolů jsme s potěšením přijali zprávu, že naší nemocnici byla udělena cena Čekia Stability Award 2011, která hodnotí postavení nemocnice v rámci firem v České republice. Naše společnost byla ohodnocena nejvyšší známkou AAA a stanula po boku takových společností, jako je například Fakultní nemocnice Brno, ČEZ, T-Mobile a jiné. Toto ocenění vnímám jako veřejné uznání profesionální práce všech zaměstnanců Nemocnice Boskovice s.r.o. Kolegyně, kolegové, tímto Vám všem děkuji za práci, kterou jste v roce 2011 pro nemocnici vykonali a věřím, že v nastaveném směru rozvoje naší společnosti budeme úspěšně pokračovat i v následujících letech. MUDr. Rostislav Verner Jednatel Nemocnice Boskovice s.r.o. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 5 416195!"3 0 123451652849 4652 123451652849 4652 0 SEZNAM VEDOUCÍCH ZAMĚSTNANCŮ K 31. 12. 2011 MUDr. Rostislav Verner Ing. Jolana Vinická Ing. Pavel Chvalina MUDr. Vladimír Zemánek Mgr. Olga Fialová Jednatel Náměstek pro ekonomiku a správu Náměstek pro technický úsek Náměstek pro léčebně preventivní péči Hlavní sestra MUDr. Radek Bousek MUDr. Josef Snášel Ludmila Langerová Primář chirurgického oddělení Vedoucí lékař chirurgické JIP Vrchní sestra chirurgického oddělení a staniční sestra chirurgické JIP MUDr. Bedřich Kala, ml. Vedoucí lékař operačních sálů MUDr. Jan Machač Zdenka Boháčková Primář gynekologicko-porodnického oddělení Vrchní sestra a staniční sestra gynekologického oddělení MUDr. Vladimír Zemánek Alena Vyskočilová Primář anesteziologicko-resuscitačního oddělení Vrchní sestra a staniční sestra anesteziologicko-resuscitačního oddělení MUDr. Bedřich Kala Helena Masaříková Primář ortopedického oddělení Vrchní sestra a staniční sestra ortopedického oddělení MUDr. Luděk Pluháček, Ph.D. Zdenka Čížková Primář interního oddělení Vrchní sestra interního oddělení a staniční sestra interních ambulancí MUDr. Jaroslav Utěšený, CSc. Jitka Blahová Primář dětského oddělení Vrchní sestra dětského oddělení a staniční sestra dětského oddělení a dětské JIP MUDr. Liběna Čapková František Pilát Primářka radiologického oddělení Vrchní radiologický asistent MUDr. Ivana Meluzínová Primářka oddělení klinických laboratoří a transfuzního oddělení Vrchní laborantka oddělení klinických laboratoří a transfuzního oddělení a vedoucí laborantka oddělení klinické biochemie Jarmila Cápalová 8 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 MUDr. Otto Vlach Zdena Šmerdová Primář rehabilitačního oddělení Vrchní fyzioterapeutka MUDr. Zdeněk Fiala Ivana Pokorná Primář patologicko-anatomického oddělení Vrchní laborantka patologicko-anatomického oddělení Libuše Krejčí Ing. Štěpánka Hemzáčková Ing. Jana Hauková Markéta Zábranská Ing. Josef Holub Karel Horák Vedoucí oddělení styku se zdravotními pojišťovnami Vedoucí ekonomického oddělení Vedoucí personálního a mzdového oddělení Vedoucí provozně obchodního oddělení Vedoucí oddělení informačních technologií Vedoucí technického oddělení NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 9 PERSONÁLNÍ OBLAST Základní změny v pracovních pozicích: V roce 2011 došlo ke změnám ve vedení některých primariátů: • 1. 3. 2011 byl jmenován primářem chirurgického oddělení MUDr. Radek Bousek • 1. 3. 2011 byl jmenován primářem interního oddělení MUDr. Luděk Pluháček, Ph.D. • 15. 6. 2011 byla jmenována primářkou radiologického oddělení MUDr. Liběna Čapková • 1. 9. 2011 byl jmenován primářem dětského oddělení MUDr. Jaroslav Utěšený, CSc. Počty zaměstnanců v roce 2011 a jejich srovnání s roky 2009 a 2010 Počet zaměstnanců vychází z průměrného přepočteného evidenčního stavu zaměstnanců (PPEPZ) dle jednotlivých kategorií: Kategorie Rok 2009 Rok 2010 Rok 2011 PPEPZ Podíl (%) PPEPZ Podíl (%) PPEPZ Podíl (%) Lékaři 69,1 14,1 68,3 13,6 66,3 13 Jiní odborní pracovníci — VŠ 5,6 1,1 5,5 1,1 6 1,2 Jiní odborní pracovníci — SŠ 1,4 0,3 1,2 0,2 1 0,2 228,2 46,7 235,5 47,0 238,8 46,8 Ošetřovatelé Nelékařští zdravotní pracovníci 11,2 2,3 16,0 3,2 18,5 3,6 Sanitáři 48,6 10,0 52,0 10,4 53,3 10,5 THP 39,1 8,0 40,0 8,0 43,2 8,5 Dělníci 85,4 17,5 82,9 16,5 82,7 16,2 Celkem 488,6 100,0 501,4 100,0 509,8 100,00 Podíl jednotlivých kategorií zaměstnanců na jejich celkovém počtu k 31. 12. 2011 (v %) Lékaři Jiní odborní pracovníci — VŠ Jiní odborní pracovníci — SŠ Nelékařští zdravotní pracovníci Ošetřovatelé Sanitáři THP Dělníci 10 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 13,0 % 1,2 % 0,2 % 46,8 % 3,6 % 10,5 % 8,5 % 16,2 % Fluktuace Z níže uvedených údajů vyplývá, že míra fluktuace má trvale klesající tendenci. 30 25 20 16,5 % 15,9 % 15 počet nástupů Rok 2009 11,0 % 10 Rok 2010 5 Rok 2011 0 Míra fluktuace v roce 2009 Míra fluktuace v roce 2010 Důvody ukončení pracovního poměru: 98 počet výstupů 81 počet nástupů 80 počet výstupů 80 počet nástupů 79 počet výstupů 56 Míra fluktuace v roce 2011 2009 2010 2011 12 6 5 Skončení PP uplynutím sjednané doby 21 10 9 Zrušení PP ve zkušební době 16 11 7 Odchod do starobního nebo invalidního důchodu Dohoda bez udání důvodů 13 32 18 Výpověď ze strany zaměstnance bez udání důvodů 18 20 15 Výpověď ze strany zaměstnavatele 1 1 2 V roce 2011 ve srovnání s loňským rokem došlo k podstatnému snížení ukončení pracovních poměrů dohodou a výpovědí ze strany zaměstnance. Vzdělávání Podpora vzdělanosti hraje důležitou úlohu v kvalitě poskytované péče. Systém vzdělávání v naší nemocnici vychází z potřeb organizace. Vzdělávání lékařského i nelékařského zdravotnického personálu probíhá v oblasti specializačního vzdělávání a v oblasti celoživotního vzdělávání. Specializační vzdělávání je zaměřeno na profesní růst kvalifikace lékařského i nelékařského zdravotnického personálu. Celoživotní vzdělávání podporuje a prohlubuje již získané znalosti formou účasti na školicích akcích, kongresech a seminářích s různou tématikou. Nemocnice Boskovice s.r.o. má také svá akreditovaná pracoviště, která se významnou měrou podílí na odborném rozvoji nejen našich zaměstnanců, ale i studentů a zaměstnanců z jiných organizací. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 11 V roce 2011 se zúčastnili naši zaměstnanci celkem 330 různých druhů školení a certifikačních kurzů. Na úhradu realizovaných forem vzdělávání bylo vynaloženo 795 tis. Kč, což je o 115 tis. Kč více než v roce 2010. V systému specializačních vzdělávání bylo v roce 2011 zařazeno 23 lékařských a 31 nelékařských pracovníků. Specializační vzdělávání lékařů: Obor specializace Počet studujících v roce 2011 Anesteziologie a intenzivní medicína 5 Gynekologie a porodnictví 5 Počet ukončených studií v roce 2011 2 Dětské lékařství 3 2 Zobrazovací metody 1 1 Chirurgie 2 Vnitřní lékařství 3 Gastroenterologie 1 Endokrinologie 1 Hematologie a transfuzní lékařství 1 Klinická biochemie 1 1 Specializační vzdělávání NLZP: Počet studujících v roce 2011 Počet ukončených studií v roce 2011 ARIP a intenzivní péče 11 7 Klinická hematologie a transfuzní služba 2 Zdravotní laborant pro klinickou biochemii 1 Obor specializace NLZP Perioperační péče 2 0 Ošetřovatelská péče v pediatrii 6 5 Ošetřovatelská péče v interních oborech 1 Organizace a řízení ve zdravotnictví 1 Ošetřovatelská péče v klinických oborech se zaměřením na neurologii 12 1 1 Ošetřovatelská péče v chirurgických oborech 1 Zobrazovací technologie v radiodiagnostice 1 Sanitářský kurz 4 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 1 4 ŘÍZENÍ KVALITY ZDRAVOTNÍ PÉČE Kvalitu ve zdravotnictví lze obecně definovat jako efektivní poskytování optimální zdravotní péče. Abychom byli schopni tuto kvalitu měřit, vyhodnocovat a případně sjednávat nápravná opatření, je třeba mít zaveden funkční systém. Naše organizace proto zvolila systém kvality ISO 9001 a byla certifikována v roce 2008. V následujících letech pak úspěšně obhájila daný certifikát v rámci dozorových auditů. V roce 2011 jsme úspěšně prošli procesem recertifikace a dne 27. července získali osvědčení o systému zajišťování kvality v organizaci v souladu s ISO 9001:2008. Můžeme tedy konstatovat, že pokračujeme v zavedených procesech, které umožňují prokazovat správné provádění stanovených činností a pomáhají zvyšovat efektivitu léčebně preventivního procesu i procesů podpůrných. Primárním smyslem všech těchto činností je zajištění spokojenosti klienta, v našem případě tedy pacienta. V definovaném směru zkvalitňování léčebné péče hodláme i nadále pokračovat. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 13 CHIRURGICKÉ ODDĚLENÍ Základní informace o primariátu: • Chirurgické oddělení i v roce 2011 poskytovalo komplexní péči v oboru všeobecné chirurgie, traumatologie a urologie. • Další rozvoj zaznamenala zejména chirurgie zažívacího a biliárního traktu. Provádělo se široké spektrum výkonů elektivních i urgentních. Byly nadále sledovány a do operativy zaváděny moderní trendy operačních postupů s využitím moderního technického vybavení. Dále se rozvíjela a rozšiřovala oblast laparoskopických výkonů, a to jak terapeutických tak i diagnostických v urgentních i elektivních situacích. • Značnou část náplně činnosti pracoviště tvořila již tradičně traumatologie. Díky kvalitnímu personálnímu obsazení a modernímu technickému vybavení toto pracoviště aplikovalo nejmodernější operační postupy při léčbě končetinových poranění i při léčbě úrazů břicha a hrudníku. V oblasti traumatologie hlavy oddělení chirurgie úzce spolupracovalo s neurochirurgickou klinikou FN Brno-Bohunice. • Pokračoval rozvoj endoskopických vyšetřovacích a terapeutických metod zažívacího traktu — gastrofibroskopie, kolono a rektoskopie a metoda ERCP. Ve spolupráci s GE ambulancí se podařilo především minimalizovat objednací doby k těmto vyšetřením. • Nadále pokračovala úzká spolupráce s vyššími klinickými pracovišti z Brna, především FN Brno — Bohunice, FN USA Brno, ÚN Brno a s Masarykovým onkologickým ústavem. • Stabilizovala se personální situace na oddělení. Novinky na oddělení v roce 2011 • V personálním obsazení došlo ke změně primáře od 1. 3. 2011. V průběhu roku 2011 nastoupili do pracovního poměru 3 noví lékaři, z toho jeden specialista na cévní chirurgii. • Došlo k rozvoji operativy v oblasti cévní chirurgie. Prováděly se výkony na tepenném a žilním systému dolních končetin. Oddělení je navíc vybaveno moderním přístrojem k tzv. vysokofrekvenční ablaci varixů dolních končetin rozšiřující nadstandardní nabídku operativy pro pacienty — zavedení nové metody operace varixů DDK (tzv. EVRF). Na tomto poli se úspěšně rozvíjí spolupráce s hemodialyzačním střediskem v naší nemocnici. • Novinkou je dále zavedení metody podtlakového hojení chronických ran s výbornými klinickými výsledky. • Nová metoda operace tříselných kýl — laparoskopická operace s využitím nového typu síťky fixované tkáňovým lepidlem. • Zavedení nových operačních metod v traumatologii — nové typy tzv. LCP dlah, nové typy nitrodřeňových hřebů. • Zavedení nové operace hemoroidů — tzv. Longova operace. • V ambulantním sektoru došlo k rozšíření spektra odborných ambulancí o ambulanci cévní a ambulanci chronických ran a defektů. • Postupně se do praxe zaváděl nový objednávkový ambulantní systém. 14 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 Lůžkový fond Standard 2009 Počet lůžek 2010 JIP 2009 2011 2010 2011 66 66 66 12 12 12 Počet hospitalizovaných pacientů 3 423 3 400 2 895 811 862 809 Počet ošetřovacích dnů 18 742 16 984 15 175 3 111 3 779 3 571 77,4 70,5 63 94,5 86,3 81,5 5,0 5,3 4,4 4,4 Obložnost v % Průměrná doba hospitalizace NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 15 Počet ošetření v jednotlivých ambulancích Název ambulance Počet vyšetření Počet pacientů 2009 2010 2011 2009 2010 2011 Chirurgická ambulance 2 — všeobecná 11 183 12 038 13 489 5 074 5 246 5 718 Chirurgická ambulance 1 — ÚPS 4 630 4 717 4 472 4 062 4 101 3 998 847 729 768 348 318 299 Chirurgická ambulance traumatologická 348 358 387 151 155 175 1 934 1 892 1 513 742 711 588 Chirurgická ambulance mammární poradna 87 144 0 47 77 0 Chirurgická ambulance cévní 0 0 114 0 0 75 19 029 19 878 20 743 10 424 10 608 10 853 Chirurgická ambulance proktologická Chirurgická ambulance urologická Celkem Výše uvedené údaje poskytují výsledky podrobného rozboru chirurgické ambulantní péče včetně činnosti odborných poraden. V řádku chirurgická ambulance 1 jsou obsaženy počty pacientů ošetřených v ÚPS. Celkový počet ošetřených pacientů i provedených vyšetření měl celoročně vzestupnou tendenci. Operativa Celkově bylo v roce 2011 provedeno na chirurgickém oddělení Nemocnice Boskovice 1525 operačních výkonů. Z toho bylo 243 operací laparoskopických (nejčastější byla laparoskopická operace žlučníku v počtu 106, 56 operací appendixů a 46 operací kýly), dále bylo realizováno 325 operací traumatologických. Z dalších nejčastějších tzv. klasických operací byla nejčastější operace kýly stěny břišní v počtu 85, v onkochirurgii zažívacího traktu jsme provedli 46 radikálních výkonů. Deset nejčastějších diagnóz Název diagnózy Zlomenina stehenní kosti, zápěstí a hlezna 16 Počet ošetřených pacientů za rok 845 Otřes mozku 801 Nemoci žlučníku a žlučových cest 724 Dyspepsie 354 Tříselná kýla 328 Renální kolika 234 Apendicitida 220 Břišní kýly 184 Střevní neprůchodnost 166 Chronické končetinové defekty 158 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 CENTRÁLNÍ OPERAČNÍ SÁLY (COS) Základní informace • Oddělení COS je rozmístněno ve dvou operačních blocích: chirurgicko-ortopedickém a gynekologickém. Tyto jsou stavebně odděleny od ostatního provozu a splňují náročná kriteria hygienicko-epidemiologického režimu, stanovená pro poskytování kvalitní péče. Organizačně tvoří jeden celek, který zajišťuje operativu pro oddělení chirurgické, ortopedické a gynekologicko-porodnické. • Na centrálně klimatizovaných sálech byly prováděny výkony jak konvenčně, tak miniinvazivními přístupy. Moderní provoz a zařízení sálů je srovnatelné s obdobnými zařízeními v republice. • Operační program byl rozepisován dle požadavků operačních oborů v pracovní době většinou na 3 operační sály. Data jsou zadávána do počítačového systému Medix (součást NIS). Novinky na oddělení v roce 2011 • Došlo k optimalizaci materiálně-technického zabezpečení operačních sálů zavedením nového objednávkového systému. • Provoz operačních sálů byl ke konci roku 2011 plně pokryt systémem jednorázového rouškování. • Sály byly dovybaveny v roce 2011 novou technikou: — artroskopická věž Smith Nephew (xenonový světelný zdroj, kamera s HD rozlišením, artroskopická pumpa a generátor Vulcan) umožnila další zásadní rozvoj artroskopické operativy, — elektrochirurgický generátor Megadyne Power 1000 s možností ACE režimu, — přístroj pro radiofrekvenční termoterapii křečových žil, — nové instrumentarium Hofer pro kostní operativu. • Personální situace na operačních sálech byla stabilizována. Využití operačních sálů dle rozvrhu operativy Operační sál Počet operací Celkový čas v hod. 2009 2010 2011 2009 COS sál 1 1 010 933 758 1 236 COS sál 2 972 952 923 1 242 Prům. čas operace 2011 2009 2010 2011 1 174 946 1,23 1,26 1,25 1 255 1 218 1,28 1,32 1,32 2010 COS sál 3 706 679 401 556 576 280 0,79 0,85 0,71 COS sál gynekol. 622 682 674 625 673 656 1,00 0,99 0,97 COS sál zákrok. Celkem 441 407 417 144 141 135 0,33 0,35 0,32 3 751 3 653 3 173 3 803 3 819 3 235 0,89 0,95 0,91 Operační sály Nemocnice Boskovice s.r.o. v roce 2011 plně pokryly požadavky na ně kladené. Práce na operačních sálech je pravidelně vyhodnocována a kontrolována indikátory kvality. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 17 18 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 GYNEKOLOGICKO-PORODNICKÉ ODDĚLENÍ Základní informace o primariátu: • Gynekologicko-porodnické oddělení poskytovalo gynekologickou i porodnickou péči v plném rozsahu dle stávajících doporučení České gynekologicko-porodnické společnosti pro spádovou oblast okresu Blansko a přilehlého okolí. Spolupráce s vyššími pracovišti v Brně probíhala na úrovni předávání předčasných porodů a novorozenců. S Masarykovým onkologickým ústavem Brno jsme spolupracovali v oblasti doléčení pacientek po onkologických onemocněních. • Oddělení poskytovalo péči jak nastávajícím maminkám ve všech fázích těhotenství, tak i gynekologickým pacientkám. Operativa probíhala v plném rozsahu včetně všech onkogynekologických operací. • Porodnické oddělení zajišťovalo předporodní přípravu, vedení porodu alternativními metodami, komplexní péči o rodičku a novorozence ve spolupráci s novorozeneckým oddělením. • Pacientky využívaly pět nadstandardně vybavených pokojů. Novinky na oddělení v roce 2011 • Oddělení získalo osvědčení k oprávnění odběru pupečníkové krve ze dne 22. 12. 2011. • Nově bylo zakoupeno gynekologické vyšetřovací křeslo Golem 6E. • Byl vybudován nový nadstandardní pokoj. • Na 3 nadstandardních pokojích na gynekologii proběhla nutná výměna oken. • Na porodním sále byla zavedena nová služba nehrazená zdravotní pojišťovnou — použití Dianatal gelu při porodu. Lůžkový fond Standard JIP 2010 2011 2009 2010 2011 41 41 41 3 — — Počet hospitalizovaných pacientů 2 327 2 167 2 059 190 — — — 2009 Počet lůžek Počet ošetřovacích dnů 9 661 9 556 8 801 328 — Obložnost v % 65,2 63,9 58,8 62,1 — — Průměrná doba hospitalizace 4,2 4,4 4,3 1,7 — — V roce 2011 byly pacientky, jejichž stav vyžadoval intenzivní péči, hospitalizovány na multioborové JIP naší nemocnice. Počet ošetření v jednotlivých ambulancích Název ambulance Gynekologická ambulance Počet vyšetření Počet pacientů 2009 2010 2011 2009 2010 2011 8 146 8 275 8 128 3 028 3 000 2 992 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 19 Počet ošetření na porodním sále Porodní sál 2009 2010 2011 861 883 819 Počet císařských řezů (Sectio Caesarea) 158 168 172 Průvodce u porodu 725 701 673 868 893 823 2 2 Počet porodů celkem Počet živě narozených děti Počet mrtvě narozených děti 1 dítě s VVV Počet dvojčat 11 12 6 Počet klešťových porodů 38 20 22 Počet porodů pomocí VEX 6 15 18 Počet porodů na stoličce 10 8 6 Počet porodů v kleku 2 3 2 Počet porodů na boku 7 9 4 Počet porodů na vaku 1 1 0 Počet porodů do vody 2 0 1 265 212 151 17 u spont. porodů 8 17 Počet porodů s využitím vany Epidurální analgezie poskytnuta 20 4 + perinatálně zemřelo NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 Procento císařských řezů z celkového počtu porodů bylo v roce 2011 21 %, tj. o 3 % vyšší než v předcházejících letech. Procento císařských řezů je u nás stále pod celostátním průměrem (23 %). V roce 2011 tvořila perinatální úmrtnost 0,24 % z celkového počtu porodů. I tato hodnota se pohybuje pod celostátním průměrem, který dosahuje hodnoty cca 0,3 %. Deset nejčastějších diagnóz Název diagnózy Těhotenství Počet ošetřených pacientů za rok 1 765 Porod jediného plodu císařským řezem 486 Leiomyom dělohy 346 Nezhoubné nádory vaječníku 241 Jiné anomálie plodového vejce 237 Nepravidelná menstruace 224 Postmenopauzální krvácení 216 Interupce 199 Polyp těla děložního 165 Péče o matku pro jiné stavy s vlivem na těhotenství 162 Cystokéla (výhřez ženských pohlavních orgánů) 161 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 21 ANESTEZIOLOGICKO-RESUSCITAČNÍ ODDĚLENÍ Základní informace o primariátu: Anesteziologie a resuscitace je lékařským oborem, který se zabývá poskytováním, organizováním a zkoumáním anesteziologické, resuscitační a intenzivní péče. Při tom úzce spolupracuje s dalšími operačními i neoperačními obory. • Nemocnice Boskovice s.r.o. v roce 2011 zajišťovala nepřetržité poskytování anesteziologické, intenzivní a resuscitační péče pro oblast okresu Blansko a přilehlého okolí (cca 110 000 obyvatel). Při své činnosti spolupracovala s okolními zdravotnickými zařízeními, zejména s Nemocnicí Blansko, FN Brno, FN USA Brno, Svitavskou nemocnicí a dalšími, odkud také přebírala řadu pacientů. Obecná charakteristika činnosti ARO v roce 2011 – na lůžkové části bylo v průběhu roku hospitalizováno 138 pacientů na 5 resuscitačních lůžkách, – v resuscitační části byla vyrovnaná výkonnost vzhledem k roku 2010, na anesteziologickém úseku klesla výkonnost oproti roku 2010 o 16 %, – průměrná ošetřovací doba na resuscitačním oddělení byla 12,14 dne. 22 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 • Hodnocení kvalitativních ukazatelů Pokračovala standardizace léčebných postupů, dokumentace statistických přehledů činnosti oddělení a používaného zdravotnického materiálu, sledování indikátorů kvality a jejich vyhodnocování. Řada postupů navržených a realizovaných na tomto oddělení se stala základním materiálem pro práci ostatních oddělení JIP v naší nemocnici. Novinky na oddělení v roce 2011 • Intubační bronchoskop — v březnu zakoupen nový intubační bronchoskop. Jedná se o přístroj, který je možné využít v případě obtížné intubace na operačních sálech, u pacientů s umělou plicní ventilací, kteří nemůžou vykašlávat a je nutné selektivní odsávání sekretu z dýchacích cest, i u provádění punkční dilatační tracheostomie. • Hypotermicko-hypertermický systém — v srpnu zakoupen nový vodní systém, který je využíván jednak k řízenému ochlazování pacientů po kardiopulmonální resuscitaci a na druhé straně k ohřevu pacientů po rozsáhlých operačních výkonech nebo celkově podchlazených pacientů. • Resuscitační lůžko — v říjnu zakoupeno moderní polohovací resuscitační lůžko s váhovým systémem pro hyperobézní pacienty s nosností do 250 kg. Společně s tímto lůžkem byla pořízena i antidekubitální matrace vyšší střední třídy, rovněž s nosností do 250 kg. • Antidekubitální matrace — v listopadu zakoupeny 2 antidekubitální matrace nižší střední třídy, které jsou využívány k prevenci vzniku proleženin u zcela imobilních pacientů v bezvědomí. Lůžkový fond ARO Počet lůžek 2009 2010 5 5 5 2011 161 99 138 Počet ošetřovacích dnů 1 670 1 701 1 592 Obložnost v % 92,8 93,2 87,2 Průměrná doba hospitalizace 10,4 15,5 12,1 Počet hospitalizovaných pacientů Vysoká obložnost s dlouhou průměrnou dobou hospitalizace je jednoznačným indikátorem objektivní nutnosti vytvoření lůžek DIP, která by mimo jiné uvolnila akutní resuscitační lůžka zejména pro příjmy z terénu, které do nemocnice přiváží ZZS. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 23 Deset nejčastějších diagnóz Název diagnózy Počet ošetřených pacientů za rok Akutní respirační insuficience 77 Srdeční zástava s úspěšnou KPR 14 Akutní intoxikace 7 COM hemoragické etiologie 6 Sepse a MOSF 5 Akutní infarkt myokardu 5 Koma nejasné etiologie 4 Šok hypovolemický, hemoragický 3 Akutní pankreatitida 3 ARDS 2 V příjmových diagnózách i nadále přetrvávala na čelním místě dechová nedostatečnost s nutností umělé plicní ventilace. 24 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 ORTOPEDICKÉ ODDĚLENÍ Základní informace o primariátu: • Ortopedie patří mezi chirurgické obory. • Oddělení je potvrzením Ministerstva zdravotnictví akreditováno pro vzdělávání v oboru. • V roce 2011 bylo provedeno celkem 900 operací pro onemocnění, vady a úrazy pohybového aparátu, z toho 99 náhrad kyčelních kloubů, 63 náhrad kolenního kloubu. • Ortopedie se podílí spolu s chirurgií na neselektovaném úrazovém příjmu, kde navíc u úrazů páteře, pánve a obličeje spolupracuje s vyššími centry ve FN Brno-Bohunice, FN USA Brno, Úrazové nemocnice Brno a s ortopedickým oddělením KDCHOT Brno. • Následná rehabilitační péče pokračovala především na rehabilitačním oddělení Nemocnice Blansko a v OLÚ Jevíčko. Novinky na oddělení v roce 2011 • V průběhu roku 2011 bylo zavedeno na oddělení několik nových, především miniinvazivních operačních postupů (artroskopických operací), jako jsou náhrady zkříženého vazu kolene a poranění měkkého kolena (186), artroskopické ošetření poruch ramenního kloubu (15), artroskopické ošetření hlezna (4). • Velice důležitou novinkou je použití cementových dočasných spacerů s antibiotiky při nutných reoperacích velkých kloubů. • Další významnou novinkou je zavedení rekuperace krevních ztrát při operacích endoprotéz, kdy se šetří vlastní krev nemocného. • Na oddělení bylo provedeno několik významných technických úprav: výměna oken, rekonstrukce koupelny pro hospitalizované, rekonstrukce WC pro personál i pacienty. Všechny tyto úpravy se prováděly za provozu, což kladlo zvýšené nároky na organizaci a bezpečnost provozu. Výsledkem bylo zkvalitnění prostředí pacientů. • Významnou novinkou bylo zakoupení polohovatelných lůžek pro pacienty, což oceňují především lidé s onemocněním kloubů dolních končetin a s úrazy. • Dalším přínosem jsou 2 ks elektrických antidekubitálních matrací, které významně zlepšují péči u dlouhodobě ležících pacientů po úrazech. V péči o naše nemocné chceme pokračovat i v roce 2012, kdy plánujeme zakoupení injekčních dávkovačů pro zkvalitnění kontinuální infusní terapie a dovybavení pokojů pro větší pohodlí pacientů. Lůžkový fond 2009 2010 2011 Počet lůžek 27 27 27 Počet hospitalizovaných pacientů 818 874 900 Počet ošetřovacích dnů 9 124 8 117 7 162 Obložnost v % 92,6 82,4 72,7 Průměrná doba hospitalizace 9,2 7,4 6,4 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 25 V roce 2011 dochází k dalšímu výraznému zkrácení průměrné doby hospitalizace. Za celý rok byla poskytnuta zdravotní péče devíti stům hospitalizovaným pacientům, což je nárůst oproti předcházejícím obdobím. U náročných operací je dále využívána hospitalizace na multioborové JIP. Počet ošetření v jednotlivých ambulancích Název ambulance Počet vyšetření Počet pacientů 2009 2010 2011 2009 2010 2011 Všechna vyšetření 15 991 16 242 15 335 7 776 8 092 7 553 z toho vyšetřených dětských kyčlí 1 034 1 305 1 821 858 881 823 Deset nejčastějších diagnóz 26 Název diagnózy Počet ošetřených pacientů za rok Bolest dolních zad 300 Artróza kyčelního kloubu 200 Artróza kolenního kloubu 150 Poranění měkkého kolene 120 Syndrom karpálního tunelu 60 Deformity prstů a přednoží 50 Zlomenina v oblasti hlezna 32 Fraktura horního konce stehenní kosti 30 Bolestivá onemocnění ramene 30 Zlomeniny předloktí 22 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 27 INTERNÍ ODDĚLENÍ Základní informace o primariátu: • Interní oddělení poskytovalo komplexní péči hospitalizovaným pacientům v rozsahu celého vnitřního lékařství. • V oblasti invazivních vyšetřovacích metod, zejména koronarografie, oddělení již tradičně spolupracovalo s FN Brno a FN u sv. Anny v Brně. • Ambulantní péče probíhala v rámci jednotlivých ambulancí — interní ambulance, interní ambulance Letovice, příjmové, kardiologické, endokrinologické a gastroenterologické ambulance. Novinky na oddělení v roce 2011 • V personálním obsazení došlo ke změně na pozici primáře k 1. 3. 2011. • V roce 2011 proběhla dlouho očekávaná rekonstrukce a modernizace interního oddělení A a B. Na každé stanici byly nově zřízeny 2 nadstandardní pokoje. Důležitou součástí modernizace obou oddělení bylo zavedení nového komunikačního systému. Systém umožňuje bezproblémovou komunikaci mezi pacienty a zdravotnickými pracovníky. • V roce 2011 byl pořízen dezinfektor endoskopů pro gastroenterologickou ambulanci, ergometr pro kardiologickou ambulanci a 2 elektrokardiografy pro interní oddělení A a B. Lůžkový fond Standard Počet lůžek JIP 2009 2010 2011 2009 2010 2011 66 66 66 6 6 6 Počet hospitalizovaných pacientů 2 940 3 005 2 745 307 282 278 Počet ošetřovacích dnů 23 777 22 827 21 474 2 118 2 055 2 010 Obložnost v % 89 85 81 94 92 89 Průměrná doba hospitalizace 7,1 6,6 7,8 6,7 7,1 7,0 Počet ošetření v jednotlivých ambulancích Název ambulance Endokrinologická ambulance Počet vyšetření Počet pacientů 2009 2010 2011 2009 2010 2011 3 615 3 627 3 551 2 095 2 196 2 201 Interní ambulance JIP 1 738 1 738 2 291 1 303 1 221 1 579 Interní ambulance 3 028 3 529 3 337 982 1 003 1 039 Kardiologická ambulance 6 406 6 742 6 154 3 252 3 174 2 582 Gastroenterologická ambulance 4 518 4 618 3 386 1 950 2 045 1 445 Interní ambulance Letovice — úv. 0,2 Celkem -- -- 835 -- -- 333 19 305 20 254 19 554 9 582 9 639 9 179 V roce 2011 došlo k výraznému poklesu počtu vyšetření v gastroenterologické ambulanci. Důvodem byl odchod jednoho atestovaného lékaře do zahraničí a příprava dalšího lékaře 28 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 na atestaci. Počty pacientů ošetřených na dalších odborných ambulancí v roce 2011 byly srovnatelné s rokem 2010. Deset nejčastějších diagnóz Název diagnózy Selhání srdce Počet ošetřených pacientů za rok 679 Bolest v hrdle a na hrudi 519 Akutní infarkt myokardu 487 Chronická ischemická choroba srdeční 441 Mdloba-synkopa a zhroucení-kolaps 433 Fibrilace a flutter síní 410 Esenciální hypertenze 297 Zánět žil 288 Pneumonie 269 Diabetes mellitus nezávislý na insulínu 243 Nejčastější diagnózy odpovídají převažující kardiovaskulární morbiditě pacientů ošetřených na interním oddělení. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 29 DĚTSKÉ ODDĚLENÍ Základní informace o primariátu: • Lůžkové oddělení zabezpečovalo diagnostickou a léčebnou péči pro děti s onemocněními horních a dolních cest dýchacích, chorobami trávicího traktu, ledvin a močových cest, krve a lymfatického systému a s poruchami žláz s vnitřní sekrecí. • Na dětském oddělení byly rovněž hospitalizovány děti po úrazech a chirurgických výkonech. • Novorozenecké pracoviště poskytovalo komplexní péči o zdravé, donošené děti tzv. systémem „rooming-in“. • V rámci zajištění péče o nezralé novorozence a novorozence se závažnými vrozenými vývojovými vadami, kteří vyžadovali náročnou intenzivní anebo multidisciplinární péči, jsme v roce 2011 spolupracovali především s FN v Brně. • Při dětském oddělení fungovala i dětská LSPP, ve všední dny provoz zajišťovali pracovníci dětského oddělení, během víkendů a svátků praktičtí lékaři pro děti a dorost. • Hospitalizované děti měly možnost pobytu v nemocnici s rodiči v nadstandardních pokojích a možnost využít herny pro děti. Novinky na oddělení v roce 2011 • K 31. 3. 2011 ukončila pracovní poměr primářka oddělení. Od 1. 4. 2011 bylo oddělení pod vedením profesora Zdeňka Doležela, přednosty Pediatrické kliniky FN Brno. • Od 1. 9. 2011 byl na pozici primáře jmenován MUDr. Jaroslav Utěšený, CSc. • Počet sester na dětském oddělení byl stabilizován. • Nové technické vybavení a investice v roce 2011: inkubátor Isolete, dva transportní monitory. Lůžkový fond Standard 2009 Počet lůžek Počet hospitalizovaných pacientů 2011 23 23 23 2 139 2 008 1 825 Počet ošetřovacích dnů 6 319 5 895 5 275 Obložnost v % 75,3 71,2 62,8 2,9 2,9 Průměrná doba hospitalizace 30 JIP 2010 3,0 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 2009 Novorozenci 2010 2011 2009 2010 2011 4 4 4 14 14 14 547 511 402 867 893 823 1 336 1 126 922 4 248 4 239 3 709 91,5 77,1 63,2 83,2 82,9 72,6 2,2 2,3 4,9 4,7 4,5 2,4 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 31 Počet ošetření v jednotlivých ambulancích Název ambulance Dětská ambulance Počet vyšetření Počet pacientů 2009 2010 2011 2009 2010 2011 647 730 614 522 517 462 Endokrinologická ambulance 749 862 587 254 273 247 Gastroenterologická ambulance 593 641 628 247 275 271 Kardiologická ambulance 723 774 142 644 670 139 Nefrologická ambulance 548 770 427 230 263 247 Amb. pro rizikové novorozence 419 374 238 143 137 82 Kalmetizace 696 1 035 0 634 707 0 Kalmetizace byla na dětském oddělení dočasně pozastavena. Nebyla k dispozici testovací látka pro záchyt pacientů určených k očkování, což souviselo s celoplošným zrušením kalmetizace. Deset nejčastějších diagnóz Název diagnózy Počet ošetřených pacientů za rok Bolesti břicha 366 Nausea a zvracení 252 Akutní laryngitis 193 Komoce mozková 144 Akutní bronchitis 115 Akutní appendicitis 104 Kolaps, mdloba 79 Horečka 63 Zlomenina předloktí 49 Akutní pyelonefritida 28 Spektrum léčených pacientů a nejčastějších diagnóz se proti minulým rokům nezměnilo. K úmrtí ani mimořádné události na dětském oddělení v roce 2011 nedošlo. 32 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 RADIOLOGICKÉ ODDĚLENÍ Základní informace o primariátu: RDG oddělení Nemocnice Boskovice s.r.o. poskytuje služby pro pacienty nemocnice a spádovou oblast a spolupracuje s ostatními zdravotnickými zařízeními. Radiologie jako základní paraklinický lékařský obor zabezpečovala v roce 2011 následující činnosti: • vyšetření skiagrafické — klasické RTG snímkování, • vyšetření skiaskopické — prosvěcování těla RTG zářením, • vyšetření CT — vyšetřování pomocí celotělového výpočetního tomografu RTG zářením, • ultrazvukové vyšetření, • intervenční výkony. Radiologické oddělení bylo v roce 2009 kompletně zrekonstruováno a je plně digitalizováno. Přístrojové vybavení je jedno z nejmodernějších a odpovídá současným diagnostickým trendům. Celé oddělení je zapojeno do systému PACS s možností přeposílání obrazové dokumentace nejen lékařům v naší nemocnici, ale i na pracoviště jiných nemocnic pro případ konzultace nebo při jejich vyžádání. Novinky na oddělení v roce 2011 • V personálním obsazení došlo ke změně primáře od 15. 6. 2011. • V roce 2011 probíhalo výběrové řízení na zakoupení nového USG přístroje pro oddělení, jehož zakoupení proběhne v roce 2012. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 33 Počet vyšetření 2009 2010 2011 42 099 44 518 44 117 CT vyšetření 6 171 8 213 7 107 UZ vyšetření 15 237 15 874 14 733 Agregované výkony 8 832 9 095 8 139 RTG vyšetření Deset nejčastějších vyšetření Název vyšetření 34 Počet vyšetření za rok UZ břicha 10 317 Rtg plic 9 447 Rtg páteře 4 935 Rtg kyčle 3 316 Rtg lebky 2 569 Rtg zubů /pano/ 2 009 UZ cév 1 768 CT břicha 1 614 CT mozku 1 450 Rtg břicha 1 381 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 ODDĚLENÍ KLINICKÝCH LABORATOŘÍ A TRANSFUZNÍHO ODDĚLENÍ (OKL-TO) Základní informace o primariátu: • OKL-TO je rozděleno na 3 oddělení: hematologii a transfuzní oddělení, klinickou biochemii a mikrobiologii. • Hematologie a transfuzní oddělení provádělo v roce 2011 v rámci okresu Blansko odběry krve a plazmy od dárců krve, zpracování odebrané krve, vyšetření a expedici krevních přípravků a krevních derivátů vyrobených z plazmy. Dlouhodobě je oddělení zapojeno do sítě Národního registru vzácných a vyřazených dárců Transnet, který zjednodušuje přenos informací o odebrané krvi a má významný podíl na zajištění vyšší bezpečnosti pro potenciální příjemce darované krve. • Oddělení klinické biochemie provádělo vyšetřování biologického materiálu — krve, moče, stolice, mozkomíšního moku, případně jiných biologických materiálů. Výsledky testů a jejich interpretace tradičně přispívaly k určení diagnózy a léčení stavů chronických i akutních, jakož i ke sledování průběhu a úspěšnosti léčby. • Hlavní činností mikrobiologie bylo vyšetřování biologického materiálu, určení původců infekčních onemocnění a stanovování citlivosti k antimikrobním preparátům. V rámci činnosti byly vypracovány přehledy rezistencí mikroorganismů, které jsou následně používány k určení správné profylaxe antibiotik na jednotlivých odděleních. • Oddělení je trvale zapojeno do Externího hodnocení kvality, které organizuje Akreditační pracoviště Státního zdravotního ústavu Praha. Od roku 2010 oddělení vlastní Certifikát správné diagnostiky pro tyto okruhy: — diagnostika bakteriálních infekcí, — diagnostika střevních parazitóz, — mikroskopická diagnostika trichomonád. Novinky na oddělení v roce 2011 • Hematologie a transfuzní oddělení: • Byly zavedeny nové serologické testy na Chlamydii trachomatis a Chlamydii pneumoniae a na Helicobactera pylori. Laboratoř byla vybavena dvěma novými lednicemi a míchačkou na trombocytární koncentráty. • Transfuzní odd. získalo 4 nové odběrové váhy napojené on-line na transfuzní počítačový systém. V roce 2011 úspěšně absolvovalo audit SÚKLu. • Oddělení klinické biochemie (OKB): • Na OKB byl nainstalován nový analyzátor Dimension ExL a nový nefelometr BN Pro. Bylo zavedeno vyšetření lipoproteinu /a/ kvantitativní metodou. • Mikrobiologie: • Nově byly zavedeny metody barvení parazitů (protozoa) trichromem, standardizace metodiky barvení trichomonád a inovace konfirmačního testu k průkazu protilátek u borrelií metodou Western Blot (+screening Anaplasma). • Byly zakoupeny 2 biologické termostaty a dvě laboratorní lednice. Formou zápůjčky byl pořízen Autoblott 3000 pro vyšetření vzorků metodou Western Blot. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 35 Počet vyšetření Hematologie a transúzní oddělení Klinická biochemie Mikrobiologie 36 2009 2010 2011 Počet žádanek 74 741 75 674 73 355 Počet vyšetření 154 861 + 34 790 vyšetření dárců 155 239 + 37 890 vyšetření dárců 150 870 + 36 594 vyšetření dárců Počet žádanek 136 034 138 611 135 150 Počet vyšetření 485 687 498 295 495 160 Počet žádanek 15 826 15 845 14 249 Počet vyšetření 15 826 15 845 14 249 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 REHABILITAČNÍ ODDĚLENÍ Základní informace o primariátu: • Rehabilitační oddělení zajišťuje péči pro ambulantní pacienty spádové oblasti, pro pacienty všech lůžkových oddělení nemocnice a pro všechny ostatní klienty, kteří rehabilitační služby z různých zdravotních důvodů potřebují. Poskytuje léčbu a preventivní péči zaměřenou k obnovení poškozených funkcí pohybového aparátu a umožňuje nemocným návrat do soběstačného života a zařazení do společenského a pracovního procesu. • Rehabilitační léčba ordinována odbornými lékaři využívá specializované fyzioterapeutické a ergoterapeutické metody a techniky. • Oddělení rehabilitace nabízí kromě lékařské péče hrazené pojišťovnami i péči za přímou úhradu, široké spektrum procedur a služeb regeneračních a rekondičních. Novinky na oddělení rehabilitace v roce 2011 • V dubnu 2011 byl pro oddělení rehabilitace zakoupen přístroj plantoskop k vyšetřování deformit nohou a k jejich přesnější diagnostice. Umožňuje uchovávání plantogramů (počítačové zpracování otisků nohou) pacientů a jejich hodnocení. • Čtyřmi pracovníky oddělení rehabilitace byl absolvován kurs tapování. O tuto novou službu je z řad pacientů velký zájem. • Byl vytvořen nový koncept rehabilitace u vadného držení těla a u skolios k přesnějšímu hodnocení stavu svalstva fázického i posturálního. • Do praxe byl opět zaveden aktualizovaný rozpis kardiovaskulární rehabilitace v době hospitalizace pacienta zvláště na interním oddělení. • Zahájili jsme cvičení SM systém — cvičení s pružnými tahy, vhodné zvláště u vertebropatů, u svalových dysbalancí — při poruchách funkce hybného systému. • Nakoupili jsme nová chodítka pro hospitalizované pacienty na interním oddělení. • V průběhu roku byl přijat masér, obor „Masér sportovní a rekondiční“. • Podařilo se obnovit vybavení v provozech léčebné tělesné výchovy, vodoléčby, v individuálních boxech, v tělocvičně — místnosti byly kompletně nově zařízeny novým nábytkem včetně podlah. Tuto změnu kladně ohodnotili jak klienti, tak i pracovníci oddělení. • Jeden lékař absolvoval školení a semináře k laserterapii, která je v současné době jedna z nejúčinnějších metod fyzikální terapie a kterou plánujeme zahájit v roce 2012. Počet ošetření v jednotlivých ambulancích Název ambulance Ambulance rehabilitace Počet vyšetření Počet pacientů 2009 2010 2011 2009 2010 2011 3 698 4 292 5 368 1 683 1 637 2 187 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 37 Deset nejčastějších diagnóz Název diagnózy 2 492 Poranění, otravy 1 460 Nemoci oběhové soustavy 38 Počet ošetřených pacientů za rok Nemoci svalové a kosterní soustavy 510 Nemoci dýchací soustavy 217 Nemoci trávicí soustavy 197 Nemoci nervové soustavy 159 Nemoci močové soustavy 68 Nemoci infekční 49 Novotvary 48 Nemoci endokrinní 46 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 PATOLOGICKO-ANATOMICKÉ ODDĚLENÍ Základní informace o primariátu: • Na oddělení patologie se provádějí bioptická, cytologická (punktáty štítné žlázy, ascitu, cyst apod.) a autoptická vyšetření včetně pitev pro Nemocnici Boskovice s.r.o., Nemocnici Blansko a NMB Letovice. Bioptická vyšetření se prováděla zejména pro Nemocnici Boskovice s.r.o., ale nezanedbatelný podíl materiálu oddělení získávalo i od soukromých ambulancí z okresů Blansko a Svitavy. • K vnitřním indikátorům kvality patří kvalita preparátů, barviv a chemikálií. Novinky na oddělení v roce 2011 V roce 2011 bylo na patologicko-anatomické oddělení zakoupeno několik nových přístrojů: • 2 mikrotomy od firmy LEICA. Jsou to přístroje, které patří k základnímu vybavení laboratoře a slouží k přípravě kvalitních parafinových řezů-preparátů z cytologického, bioptického a nekroptického materiálu. • Napínací stolek, který slouží k napínání parafinových řezů a k ohřívání želatiny. Zakoupením těchto přístrojů se zvýšila kvalita preparátů, která je velice důležitá pro diagnostickou činnost. Počet vyšetření 2009 2010 2011 6 590 6 423 5 591 Počet cytologických vyšetření 217 220 204 Zdravotní pitva 165 137 153 Počet bioptických vyšetření Přehled nejčastěji prováděných výkonů Název výkonu Vyšetření žaludku na H.pylori Endoskopická vyšetření žaludku, střeva (záněty,nádory) Kožní mikroexcize (záněty, nádory jak benigní tak maligní) Bioptické vyšetření apendixu, žlučníku, střeva, prostaty Bioptické vyšetření dělohy, ovárií apod. Peroperační vyšetření pro chirurgii a gynekologii Biotické vyšetření dutiny děložní (abraze diagnostické) Punkční cytologie štítné žlázy Autoptická vyšetření (nezbytná součást pitvy) Punkční biopsie prostaty (záněty, nádory) NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 39 SAMOSTATNÉ AMBULANCE NEUROLOGICKÁ AMBULANCE Ambulance zajišťovala diagnostiku, léčbu a sledování pacientů s onemocněním nervového systému. Zaměřovala se zejména na: • vertebrogenní bolestivé syndromy, • bolesti hlavy, • cerebrovaskulární onemocnění, • nervosvalová onemocnění, • záchvatová onemocnění, • Parkinsonovu nemoc a syndrom, • onemocnění periferního nervového systému. Během roku 2011 došlo k personálnímu posílení ambulance. Nově byl zakoupen přístroj — elektromyograf. Jsou připravovány nové prostory pro ambulanci pro EMG a EEG vyšetření. Počet EEG vyšetření v roce 2011 Počet EMG vyšetření v roce 2011 • rychlost vedení nervem • nervosvalový přenos, reflexy • vyšetření jehlovou elektrodou 325 2 841 1 182 1 749 PSYCHIATRICKÁ A PSYCHOSOMATICKÁ AMBULANCE Ambulance psychiatrie a psychosomatiky v roce 2011 rozšířila svůj provoz z jednoho dne v týdnu na dva dny (úterý a středa). Tím bylo umožněno věnovat více času jednotlivým nemocným a rovněž zvýšit výkonnost. Pozornost jsme zaměřili kromě běžných neurotických onemocnění hlavně na nemocné se závislostmi — především závislosti na alkoholu a na léčení demencí. Vedoucímu lékaři ambulance doc. MUDr. Zdeňkovi Bolelouckému, CSc. byla udělena na 15. česko-slovenském sjezdu v Brně dne 14. října 2011 Heverochova pamětní medaile České psychiatrické společnosti. PSYCHOLOGICKÁ AMBULANCE Ambulance pracovala v rozsahu ambulantní péče a konziliární služby pro lůžková oddělení, přičemž se zaměřovala hlavně na následující oblasti: • psychologická pomoc v náročných životních situacích, zvládání stresu, • vyšetření intelektu, paměti, výkonnosti, • psychodiagnostika dětí i dospělých, • vyšetření pro účely OSSZ a zdravotních pojišťoven, • vyšetření profesionálních řidičů. 40 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 LOGOPEDICKÁ AMBULANCE Činnost klinického logopeda na naší logopedické ambulanci v uplynulém roce 2011 byla obohacena o mnoho novinek. Podobně jako v uplynulých letech logopedická ambulance zabezpečovala komplexní logopedickou péči pro všechny vady řeči, komplexní diagnostiku, poradenství a logopedickou intervenci. Pokračovalo se v logopedické péči, a to jak pro děti s poruchami řeči, hlasu, poruchami jazykového vyjadřování v psané, čtené i mluvené podobě, s kombinovaným postižením dětské mozkové obrny, tak i pro dospělé klienty (klienti po centrální mozkové příhodě, po úrazech hlavy, apod.). V současné době je již v povědomí veřejnosti, že logopedická péče není pouze doménou dětí, ale i dospělých (publikováno v tisku „Logopedická péče nejen pro děti, ale i dospělé“). Zdárně také pokračuje spolupráce klinického logopeda s interním oddělením, s jednotkami intenzivní péče a nově také s chirurgickým oddělením (úrazy hlavy, při kterých dochází k narušení komunikační schopnosti). V rámci komplexní péče o pacienty se pokračovalo v práci s programem Mentio, který se hojně využívá při práci s dětskou, ale i dospělou klientelou. Z dosažených výsledků na všech úrovních vyšetření provádí klinický logoped podrobný výzkum, který prezentuje a přednáší na lékařských konferencích. Velkým přínosem pro logopedickou ambulanci je i další vzdělávání klinického logopeda — aktivně se zúčastňuje vzdělávacích akcí pořádaných Asociací klinických logopedů ČR, různých seminářů, konferencí a kurzů. Všechny poznatky zúročuje také na pravidelných besedách pořádaných pro rodiče léčených dětí využívajících naši logopedickou ambulanci. Logopedická ambulance v boskovické nemocnici se věnuje klientům již 13 let a neustále rozšiřuje svoje služby jak pro dětské, tak i pro dospělé pacienty. Počet ošetření v samostatných ambulancích Název ambulance Neurologická ambulance Psychiatrická a psychosomatická Počet vyšetření Počet pacientů 2009 2010 2011 2009 2010 2011 8 849 8 230 9 175 2 904 2 843 3 016 826 867 951 173 171 211 Psychologická ambulance 125 129 411 79 68 101 Logopedická ambulance 2 232 2 258 2 240 317 360 362 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 41 SMLUVNÍ VZTAHY SE ZDRAVOTNÍMI POJIŠŤOVNAMI Základní údaje V roce 2011 byly uzavřeny smlouvy se všemi zdravotními pojišťovnami, a to ve dvojí formě. a) Dodatek ke Smlouvě o poskytování a úhradě zdravotní péče pro rok 2011 formou paušální zálohy byl uzavřen se zdravotními pojišťovnami: • 111 Všeobecná zdravotní pojišťovna • 207 Oborová zdravotní pojišťovna • 211 Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra Úhradová vyhláška, řešící tuto formu smlouvy, měla pro rok 2011 mnoho různých regulačních parametrů, přičemž nejzávaznější byly na počet DRG případů ve výši min. 95% referenčního období. Zohlednění rozdílů mezi zaplacenými zálohami a skutečně vykázanou zdravotní péčí bude vypořádáno v rámci ročního vyúčtování, které očekáváme do konce července 2012. Mimořádně nákladná péče (MNP) — výpočet za rok 2011 bude proveden podle objemu MNP roku 2009, který ZP přepočítají na rok 2011. Od této částky a od skutečnosti za rok 2011 se odečte péče podle DRG a extramulární péče a tyto výsledky se vzájemně srovnají. Výsledkem je rozdíl objemů MNP za referenční a sledované období. b) Úhrada podle seznamu výkonů byla sjednána se zdravotními pojišťovnami: • 201 Vojenská zdravotní pojišťovna • 205 Česká průmyslová zdravotní pojišťovna • 209 Zaměstnanecká zdravotní pojišťovna Škoda • 213 Revírní bratrská pokladna • 217 Zdravotní pojišťovna Metal Aliance • 228 Zdravotní pojišťovna Media Měsíční úhrada byla prováděna výpočtem ze skutečných bodových hodnot vykázané zdravotní péče podle stanovené ceny bodu. Přehled objemu poskytnuté zdravotní péče od jednotlivých zdravotních pojišťoven Zdravotní pojišťovna 111 Všeobecná zdravotní pojišťovna 201 Vojenská zdravotní pojišťovna 205 Česká průmyslová zdravotní pojišťovna 207 Oborová zdravotní pojišťovna 209 Zaměstnanecká zdravotní pojišťovna Škoda 211 Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra 213 Revírní bratrská pokladna 217 Zdravotní pojišťovna Metal Aliance 222 Česká národní zdravotní pojišťovna 228 Zdravotní pojišťovna Media LSPP dospělí LSPP děti Celkem 42 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 Body 256 811 521 4 182 219 549 102 6 664 619 26 578 48 903 761 609 720 1 795 837 698 008 154 842 943 887 554 802 321 894 896 2009 ZUM+ZUL Kč 28 986 168 430 219 117 075 837 240 0 4 976 511 46 791 201 548 74 208 2 748 2 026 Lékový paušál Kč 2 963 405 37 685 5 590 55 660 430 364 000 5 095 14 725 7 640 1 730 35 673 534 3 455 960 Přehled objemu poskytnuté zdravotní péče od jednotlivých zdravotních pojišťoven Zdravotní pojišťovna 2010 Body ZUM+ZUL Lékový paušál Kč Kč 250 512 310 28 031 588 2 742 065 111 Všeobecná zdravotní pojišťovna 201 Vojenská zdravotní pojišťovna 9 680 366 980 126 39 830 205 Česká průmyslová zdravotní pojišťovna 1 101 208 240 147 9 265 207 Oborová zdravotní pojišťovna 5 388 168 449 788 43 795 209 Zaměstnanecká zdravotní pojišťovna Škoda 15 805 530 160 211 Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra 51 467 753 5 343 749 350 130 213 Revírní bratrská pokladna 365 184 11 301 3 740 217 Zdravotní pojišťovna Metal Aliance 1 532 909 113 343 13 730 222 Česká národní zdravotní pojišťovna sloučení se ZP 205 228 Zdravotní pojišťovna Media 720 516 36 554 8 830 LSPP dospělí 836 998 1 312 LSPP děti 656 578 Celkem 322 277 795 35 208 438 3 244 545 Přehled objemu poskytnuté zdravotní péče od jednotlivých zdravotních pojišťoven Zdravotní pojišťovna 2011 Body ZUM+ZUL Lékový paušál Kč Kč 238 468 344 26 445 891 2 447 455 412 765 111 Všeobecná zdravotní pojišťovna 201 Vojenská zdravotní pojišťovna 6 961 431 858 264 205 Česká průmyslová zdravotní pojišťovna 2 675 574 239 674 16 820 207 Oborová zdravotní pojišťovna 5 563 429 717 200 45 675 209 Zaměstnanecká zdravotní pojišťovna Škoda 211 Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra 23 346 34 362 385 41 590 647 3 752 092 377 700 213 Revírní bratrská pokladna 425 950 30 415 6 820 217 Zdravotní pojišťovna Metal Aliance 2 854 627 320 866 320 866 222 Česká národní zdravotní pojišťovna zrušena 228 Zdravotní pojišťovna Media zrušena LSPP dospělí 861 762 16 171 LSPP děti 71 648 26 299 496 758 32 414 961 Celkem 3 628 486 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 43 Rozdělení zdravotních pojišťoven dle počtu uhrazených bodů za rok 2011 (nad 1 milion bodů) Všeobecná zdravotní pojišťovna Vojenská zdravotní pojišťovna Oborová zdravotní pojišťovna Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra Zdravotní pojišťovna Metal Aliance Česká průmyslová zdravotní pojišťovna 238 468 344 6 961 431 5 563 429 41 590 647 2 854 627 2 675 574 Mimořádně nákladná péče — účet pacienta nad 1 milion Kč Objem poskytnuté mimořádně nákladné péče pacientům s účtem za provedené výkony, ZUM a ZUL nad 1 mil. Kč oproti předcházejícím rokům klesl, a to hlavně z důvodu nulového počtu pacientů zdravotní pojišťovny Ministerstva vnitra. 2009 2010 2011 111 Všeobecná zdravotní pojišťovna 20 080 950 25 625 697 22 261 190 211 Zdravotní pojišťovna Ministerstva vnitra 7 025 568 6 701 386 0 27 106 518 32 327 083 22 261 190 Zdravotní pojišťovna Celkem Využití kapacity a výkonnost nemocnice 2009 2010 2011 Průměrná obložnost v % 81,8 76,8 70,1 Průměrná ošetřovací doba (ve dnech) 6,7 6,3 6,3 Počet lůžkodnů 78 221 73 282 67 558 Počet hospitalizovaných pacientů 14 726 14 342 13 108 Počet operací 3 751 3 675 3 174 Události v roce 2011, které měly zásadní vliv na další vývoj činností v nemocnici Příprava na stále složitější vykazování a účtování zdravotní péče pro rok 2012 začala školením v NCO NZO Brno: „Tréning DRG a efektivní kódování MKN 10“, která proběhla v září roku 2011. Školení se zúčastnilo 7 lékařů. Proškolení lékaři dále připravovali své kolegy na oddělení na kódování DRG. Pravidelně se uskutečňují diskusní schůzky „školitelů“. Nové zdravotní výkony v odbornosti cévní chirurgie se podařilo nasmlouvat se zdravotními pojišťovnami mimo Všeobecné zdravotní pojišťovny. Ta přislíbila uzavření dodatku ke Smlouvě na rozšíření seznamu výkonu o kódy cévní chirurgie v 1. čtvrtletí 2012. Na základě rozhodnutí KÚ JmK započala příprava na restrukturalizaci lůžkového fondu také v naší nemocnici formou analýzy současného stavu. Zaměřili jsme se na efektivní využití lůžek s respektováním zajištění zdravotní péče pro potřebu regionu. Realizace se snížením 11 lůžek nás čeká v roce 2012. 44 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 EKONOMICKÁ OBLAST Základní ekonomické údaje o hospodaření nemocnice k 31. prosinci 2011: HV po zdanění: Celkové náklady: Celkové výnosy: Stav na bankovním účtu: Stav v pokladně: Výše nesplacených úvěrů: 3 541 tis. Kč 374 219 tis. Kč (bez vnitropodnikových nákladů) 377 760 tis. Kč (bez vnitropodnikových výnosů) 22 797 tis. Kč 350 tis. Kč 3 891 tis. Kč Hospodaření V roce 2011 dosáhla Nemocnice Boskovice s.r.o. ve svém hospodaření zisku po zdanění 3 541 tis. Kč. Plán hospodaření na daný rok, který si management nemocnice stanovil, se podařilo splnit. Základním cílem tohoto plánu bylo dosáhnout kladného hospodářského výsledku. Z pohledu dlouhodobého vývoje můžeme tedy konstatovat, že organizace je finančně zdravou a pro partnery důvěryhodnou společností, která plní své závazky. Srovnání hospodářských výsledků od roku 2006 (v tis. Kč) od 1. 4. 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Náklady -182 155 -275 508 -307 508 -327 775 -345 100 -374 219 Výnosy 182 138 276 259 311 255 339 773 351 951 377 760 -18 751 3 747 11 997 6 852 3 541 100,0 % 99,7 % 98,8 % 96,5 % 98,1 % 99,1 % 0,3 % 1,2 % 3,5 % 1,9 % 0,9 % Hospodářský výsledek % nákladů z výnosů % zisku z výnosů NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 45 Vývoj hospodářských výsledků od 1. 4. 2006 do roku 2011 14000 11 997 12000 10000 8000 6 852 6000 3 541 4000 3 747 2000 751 -18 0 od 1. 4. 2006 2007 2008 2009 2010 2011 -2000 Spojnice trendu Hospodářský výsledek Náklady Náklady se v porovnání s rokem 2010 zvýšily o 8 %. Nejvyšší nárůst byl v položce Osobní náklady o 20 mil Kč za rok. Důvodem k růstu mezd byla akce lékařů „Děkujeme odcházíme“, což se v osobních nákladech začalo projevovat od března 2011. Od července 2011 došlo k dalšímu nárůstu mezd, a to u středního zdravotnického personálu a ÚPS. Vývoj jednotlivých druhů nákladů (v tis. Kč) Vývoj 2010/2009 Vývoj 2011/2010 2009 2010 2011 v% v tis. Kč v% Spotřeba materiálu 82 301 83 579 92 068 102 1 279 110 8 489 Energie 18 316 19 518 14 578 107 1 202 75 -4 940 NÁKLADY v tis. Kč Služby 33 584 33 767 38 765 101 183 115 4 998 Osobní náklady 173 630 187 739 207 908 108 14 109 111 20 169 Odpisy majetku 8 673 7 732 5 996 89 -941 78 -1 736 Prodaný materiál 4 676 5 297 5 794 113 622 109 497 Ostatní náklady 6 587 7 329 7 966 111 741 109 637 9 139 1 144 1 466 129 826 1 005 327 775 345 100 374 219 105 17 324 108 29 119 Daně z příjmu Celkové náklady 46 Rok NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 Podíl vybraných nákladů na celkových nákladech v roce 2011 (v tis. Kč) Osobní náklady Ostatní náklady SZM Léky Krev 56 % 27 % 10 % 5% 2% Vedle osobních nákladů jsou další největší položkou Ostatní náklady. Je to skupina nákladů, které dohromady tvoří 27 % nákladů celkových. Patří sem zejména náklady na ostatní spotřební materiál, energie a služby, daně, poplatky a odpisy dlouhodobého majetku. Nezanedbatelnou položku celkových nákladů tvoří rovněž náklady na SZM (spotřební zdravotnický materiál) — 10% podíl (tj. 39 mil. Kč za rok) a na léky — 5% (tj. 20 mil. Kč za rok). Výnosy Důležitým aspektem a rozdílem oproti hodnocení hospodářských výsledků v jiných odvětvích (průmysl, služby) je skutečnost, že veškeré výnosy zdravotnického zařízení jsou „řízeny“ ze strany zdravotních pojišťoven. Zdravotnická zařízení jsou odkázána na podmínky dané úhradovou vyhláškou Ministerstva zdravotnictví. Zdravotnická zařízení nemohou zvýšit své výnosy tím, že budou poskytovat jen služby, které jsou dobře oceněny. Již z podstaty těchto zařízení vyplývá, že musí vykonávat zdravotnickou činnost směřující k ochraně, navrácení a upevnění zdraví pacientů, to znamená, že se nemohou zaměřit pouze na ziskové případy. Dalším úskalím provozu nemocnic je omezování růstu výkonnosti z důvodu regulačních opatření ze strany zdravotních pojišťoven. Nárůst nákladů, ke kterému v průběhu roku došlo, se částečně podařilo kompenzovat růstem výnosů. Celkové výnosy se oproti roku 2010 zvýšily o 7 %. Největší podíl na tomto růstu mělo vyúčtování od zdravotních pojišťoven za vykázanou zdravotní péči v předcházejících letech. Dále došlo ke kompenzaci osobních nákladů ze strany pojišťoven (z titulu akce „Děkujeme, odcházíme“), bohužel se jedná o částečnou kompenzaci, protože od všech zdravotních pojišťoven k těmto platbám nedochází. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 47 Vývoj jednotlivých druhů výnosů (v tis. Kč) Rok VÝNOSY Vývoj 2010/2009 Vývoj 2011/2010 2009 2010 2011 v% v tis. Kč v% v tis. Kč Tržby z prodeje výrobků a služeb 312 061 321 738 349 973 103 9 677 109 28 235 Aktivace 18 811 20 600 18 531 110 1 790 90 -2 069 Tržby z prodeje materiálu 5 945 6 741 7 276 113 797 108 535 Ostatní výnosy Celkové výnosy 2 956 2 872 1 980 97 -84 69 -892 339 773 351 951 377 760 104 12 179 107 25 809 Podíl vybraných výnosů na celkových výnosech roku 2011 (v tis. Kč) Zdravotní služby hrazené z veřejného zdravotního pojištění Zdravotní služby nehrazené z veřejného zdravotního pojištění Regulační poplatky Ostatní výnosy 87 % 1% 2% 10 % Ostatní výnosy jsou tvořeny zejména aktivací materiálu a služeb, výnosy za nezdravotnické služby, tržbami z prodeje materiálu a služeb. Procento nákladů z celkových výnosů NÁKLADY Spotřeba materiálu 48 Procento z celkových výnosů (v %) 2009 2010 2011 24,22 23,75 24,37 Energie 5,39 5,55 3,86 Služby 9,88 9,59 10,26 Osobní náklady 51,10 53,34 55,04 Odpisy majetku 2,55 2,20 1,59 Prodaný materiál 1,38 1,51 1,53 Ostatní náklady 1,94 2,08 2,11 Daně z příjmu 0,00 0,04 0,30 Náklady celkem 96,47 98,05 99,06 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 Vývoj závazků a pohledávek k 31. prosinci 2011 Dobrá ekonomická situace umožnila společnosti dostát svým závazkům. Výše neuhrazených pohledávek byla k 31. 12. 2011 o 7 % vyšší než výše neuhrazených závazků. 35 000 30 000 tis. Kč 25 000 20 000 15 000 10 000 5 000 0 2008 2009 2010 2011 Rok Neuhrazené závazky Neuhrazené pohledávky Doba obratu pohledávek = obchodní pohledávky / denní tržby Výsledkem je průměrný počet dnů, po něž naši odběratelé zůstávají dlužní. Doba obratu pohledávek by měla být co nejnižší. 2009: DOP = 25.600 / (312.061 / 365) = 29,94 2010: DOP = 26.536 / (321.738 / 365) = 30,10 2011: DOP = 30.487 / (349.973 / 365) = 31,79 Doba obratu pohledávek vzrostla, což je způsobeno uzavřením platebního kalendáře na platby za zdravotní výkony s hlavním odběratelem — Všeobecnou zdravotní pojišťovnou. Doba obratu závazků = obchodní závazky / denní nákupy Výsledkem je doba, která v průměru uplyne mezi nákupem zásob a jejich úhradou. 2009: DOZ = 22.633 / (134.200 / 365) = 61,5 2010: DOZ = 24.068 / (136.864 / 365) = 64,2 2011: DOZ = 27.082 / (145.410 / 365) = 67,9 Průměrná doba splatnosti závazků se díky zvýšení objemu závazků prodloužila o 3,7 dnů. Dobu obratu závazků dále navyšují sjednané splatnosti s některými společnostmi až na 90 dnů. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 49 Celková zadluženost = cizí kapitál (zdroje) / celková aktiva 2009: Celková zadluženost = 102.702 / 120.626 = 0,85 = 85 % 2010: Celková zadluženost = 57.537 / 79.811 = 0,72 = 72 % 2011: Celková zadluženost = 51.452 / 77.408 = 0,66 = 66 % Doporučovaná hodnota celkové zadluženosti je 50%. Míra celkové zadluženosti společnosti je sice vysoká díky poskytnutým dlouhodobým úvěrům, ale postupně klesá. 50 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 INVESTIČNÍ ROZVOJ V ROCE 2011 V investiční činnosti byla v roce 2011 hlavní pozornost zaměřena do dvou oblastí. První představovala zajištění kontinuity nezbytné modernizace přístrojového a technického vybavení pracovišť nemocnice a druhá oblast zahrnovala investice do rekonstrukčních prací. Zásadní potřebou byl nákup nové zdravotnické techniky, která nahradila přístroje v již technicky nebo jinak nevyhovujícím stavu, případně doplnila stávající vybavení oddělení nemocnice tak, aby bylo rozšířeno spektrum jimi poskytovaných služeb, nebo aby bylo dosaženo zvýšení kvality již poskytované péče. Kromě nákupu řady přístrojů, které svou cenovou výší nespadají do kategorie investic, byla pořízena zdravotnická technika, která je uvedena v následující tabulce. Název POČET Cena Termostat Incucell 111 2 111 120,00 Intubační fibroskop LF-TP WA 93630A 1 218 680,00 Ergometr Ergoselect 100K, big display E 1 158 180,00 Mikrotom sáňkový Leica SM2010 R 1 178 951,34 Antidekubitní matrace SLK III 2 135 980,00 Radiofrek.přístr.na operaci varixiů EVRF 1 219 813,00 Termoregulační přístroj Blanketrol lII 1 324 280,00 Mikrotom sáňkový Lecia SM2010 R 1 178 951,34 Elektrochirurgický generátor MEGA Power 1 162 800,00 Odběrové zařízení BS 1000.3 4 234 360,00 Oscilační pilový nádstavec 1 69 624,50 EKG dvanáctikanálové BTL-08 LC 1 97 900,00 EKG dvanáctikanálové BTL-08 LC 1 97 900,00 Odsávačka Victoria Versa 1 41 838,00 Lůžko el.polohovací Trend ICU 1 111 662,00 Myčka podložních mís Steelco BP 100HE 4 435 600,00 EMG/EP dvoukanálový Keypoint Portabla 1 465 145,00 Hemokultivační analyzátor BacT/AlerT 3D 1 219 890,00 Lednice pro laboratorní účely FKv 5412 4 161 440,00 Lednice pro laboratorní účely ADS SM 142 1 49 000,00 Inkubátor Isolette C2000 1 176 000,00 Přístroj ultrazvukový ACUSON X300 1 548 900,00 Software k ulrazvukov.přístroji ACUSON 1 64 460,00 Artroskopická věž 1 1 160 500,00 Vedení nemocnice do budoucna počítá i nadále s pokračováním trendu modernizace zdravotnického vybavení, k čemuž ho vede nejen snaha o trvalé zvyšování kvality poskytovaných služeb, ale i skutečnost, že některá pracoviště nemocnice používají vybavení na hranici jeho životnosti. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 51 Aktuální stav objektů a technického zázemí nemocnice si vynutil provedení řady stavebních rekonstrukčních a opravných zásahů, které nemocnice ve smyslu nájemní smlouvy, uzavřené s Městem Boskovice, může hradit až do výše 250 000 Kč v jednotlivých případech. K nejvýznamnějším akcím stavebně investičního charakteru v roce 2011 patřily: • provedení zateplení obvodového pláště východního bloku lůžkové části s výměnou oken a dveří, které finančně a organizačně zajišťovalo Město Boskovice v úzké součinnosti se zaměstnanci technického oddělení nemocnice, • zajištění vypracování podkladu pro technickou specifikaci podmínek výběrového řízení na výměnu výtahů v nemocnici, kterým v roce 2012 končí životnost, • modernizace dispozičního uspořádání a vybavení rehabilitačního oddělení, • v návaznosti na zakoupení nového elektromyografu zpracování projektu a příprava prostorů na vybudování nové neurologické ambulance, • provedení generální opravy trafostanice vysokého napětí, • rozsáhlá oprava zastaralého systému řízení klimatizačního zařízení na oddělení ARO, • instalace protiprůvanových vzduchových clon do hlavního vchodu a do vstupních dveří komplementu, která výrazně přispěla ke zvýšení tepelného komfortu v těchto prostorech, • vybudování systému klimatizace čekárny transfuzního oddělení, • úprava bývalého skladu civilní obrany pro potřeby archívní služby nemocnice a zahájení jeho používání, • rekonstrukce vstupní haly hlavního vchodu nemocnice včetně vybudování nové recepce. Pro udržení bezpečnostního režimu vstupů do objektů nemocnice bylo rovněž provedeno rozšíření kamerového systému u vjezdové brány u budovy ZZS JmK. Nezanedbatelná část nákladů byla rovněž investována do modernizace datové sítě počítačového vybavení nemocnice. 52 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 HOSPODÁŘSKO-TECHNICKÁ OBLAST Technickou správu Nemocnice Boskovice s.r.o. zajišťovali v roce 2011 zaměstnanci technického úseku, který je organizačně členěn na technické oddělení a oddělení informačních technologií. Cílem činnosti těchto oddělení je komplexní zajištění servisu, správy a údržby všech provozů naší nemocnice s prioritní potřebou vytvářet podmínky pro nepřetržité zvyšování kvality léčebných a ošetřovatelských služeb, poskytovaných našim pacientům. Technické oddělení Zabezpečovalo provozuschopný stav budov, strojního zařízení, spolehlivý chod jednotlivých technologií, servis, doplňování a modernizaci zdravotnické techniky. Nemocnice Boskovice s.r.o. je držitelem licence na výrobu a prodej elektrické energie a zásobuje i ostatními energiemi externí odběratele. S tím související náročné úlohy rovněž patřily do sféry, zajišťované technickým oddělením, stejně jako provoz prádelny nemocnice, likvidace odpadů, zabezpečování provozu dopravní a speciální techniky, zajišťování školení zaměstnanců a realizace opatření v oblasti bezpečnosti práce a požární ochrany, zabezpečování provozu ubytovny a telefonní ústředny nemocnice, provádění úklidu celého objektu nemocnice včetně zahradnické údržby venkovní části jejího areálu. Do března byl zajišťován i provoz vlastní čistírny odpadních vod, která však byla k 1. 4. 2011 zrušena a odpadní vody nemocnice byly po realizaci příslušných opatření svedeny do kanalizační sítě města Boskovice. V roce 2011 došlo k dokončení komplexní rekonstrukce interních oddělení A a B, která byla naprosto nezbytná a kterou Nemocnice Boskovice s.r.o. plně financovala ze svých provozních prostředků. Na odděleních byly mj. vybudovány nové nadstandardní pokoje, rozšířen rozvod medicinálních plynů, do vstupů na oddělení byly instalovány dveře s požární odolností a byl zprovozněn moderní bezdrátový signalizační systém pro spojení mezi pacientem a sestrou. Kromě uvedeného museli ještě pracovníci technického oddělení zajistit plnění úloh, souvisejících se zajištěním přechodu na nového GSM operátora, vzešlého z výběrového řízení, organizovaného Městem Boskovice. Dále byl opraven kamerový monitorovací systém u vjezdu do nemocnice, vybudován kamerový systém v prostoru hlavní vstupní haly a opraven televizní rozvod na ubytovně. Na nadstandardních pokojích gynekologického oddělení, která nebudou dotčena realizací projektu zateplování, byla vyměněna okna. Úsek zdravotní techniky a metrologie zajišťoval opravy a servis zdravotnické techniky, a to včetně metrologie. Metrologie byla zajišťována ve smyslu metrologického řádu komplexně, což představovalo poskytování metrologické podpory jak zdravotnímu tak technickému úseku nemocnice. Podařilo se dodržet všechny stanovené lhůty prováděných kontrol. Rovněž výsledky hloubkové kontroly, provedené v roce 2011 zaměstnanci Státního úřadu pro kontrolu léčiv, potvrdily dodržování všech pravidel pro servis a udržování zdravotnické techniky. Hlavní investiční akce, realizované při nákupu nových zdravotnických přístrojů, případně obměně zastaralé techniky jsou uvedeny v části Investiční rozvoj 2011. Úsek energetiky, ekologie a vodního hospodářství zajišťoval hospodárný provoz energetických zařízení, řízení a vyhodnocování procesu výroby, nákupu a prodeje energií a do 1. 4. 2011 i provoz čistírny odpadních vod nemocnice. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 53 Prádelna nemocnice Boskovice s.r.o. po celý rok 2011 zajišťovala praní veškerého používaného prádla a jejím zaměstnankyním se dařilo trvale udržovat výstupní kvalitu prádla ve stanovených hodnotách. Oddělení informačních technologií Oddělení informačních technologií zajišťovalo komplexní správu nemocniční počítačové a datové sítě. Vedle správy serverů a uživatelských stanic tradičně patřila do jeho sféry působnosti i správa síťové struktury a aktivních prvků sítě. Nejaktuálnějším a současně nepřetržitým úkolem je vedle průběžné modernizace všech prvků i zajišťování aktualizace veškerého používaného software, který je pro chod nemocnice naprosto nezbytný. Kromě uvedeného poskytují zaměstnanci tohoto oddělení i komplexní uživatelskou podporu včetně zaškolování uživatelů. Další, velmi významnou oblastí činnosti oddělení je udržování provozu a interoperability informačních systémů, využívaných nejen v rámci nemocnice samotné, ale i systémů, zajišťujících výměnu dat mezi nemocnicí a externími spolupracujícími subjekty. K nim patří nejen další zdravotnická, laboratorní a lékárenská zařízení, ale mimo jiné i zdravotní pojišťovny, Ústav hematologie a krevní transfuze a další subjekty. K dalším systémům, které jsou v oblasti IT v naší nemocnici využívány, patří program CareCenter (zvláště pak modul Ošetřovatelská dokumentace a modul JIP), systém zaměstnaneckého stravování PROSTRAS, systém stravování pacientů SASP, modul HEMO pro potřeby transfúzní stanice a jiné. Samozřejmostí je využívání pestré skladby modulů nemocničního informačního systému (NIS). V důsledku komplexní digitalizace radiologického oddělení došlo k výraznému zvýšení efektivity manipulace s pořízenými záznamy díky využívání digitální sítě PACS (Picture Archiving & Communication Systems), která mimo jiné umožňuje okamžitý přenos záznamů v digitální kvalitě mezi lékařskými pracovišti. V rámci rozšiřování spektra poskytovaných služeb realizovala Nemocnice Boskovice s.r.o. v roce 2011 opatření pro zajištění přenosu dat mezi oddělením klinických laboratoří a transfuzním oddělením a ambulancemi praktických lékařů. Tento systém a nabídka druhu přenášených dat se postupně rozšiřuje. Za nejrozsáhlejší projekt roku 2011 v oblasti IT lze bezesporu považovat zahájení implementace objednávacího systému pacientů, který po dokončení mj. zkrátí čekací doby v čekárnách ambulancí a umožní i objednání k lékaři s využitím internetu. Na ubytovně nemocnice byla vybudována bezdrátová síť, umožňující jejím obyvatelům bezdrátové připojení k internetu. V loňském roce byly rovněž zahájeny práce k virtualizaci serverů, jejíž potřeba je vyvolána prudkým nárůstem objemu zpracovávaných dat, digitalizací diagnostických technologií a nároky na rychlost informačních toků mezi jednotlivými zdravotnickými pracovišti. Zaměstnanci oddělení IT i v roce 2011 pravidelně z jednotlivých systémů generovali databáze, které jsou naprosto nezbytné pro vyhodnocování činnosti jednotlivých oddělení a pro ekonomické řízení nemocnice. Vedle toho operativně reagovali na požadavky členů 54 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 managementu i jiných oprávněných zaměstnanců nemocnice a předkládali jim databáze nezbytné pro přijetí efektivních rozhodnutí. I při minimálním počtu zaměstnanců se díky jejich mimořádnému pracovnímu nasazení dařilo oddělení IT plnit požadované úkoly na velmi dobré úrovni. Můžeme konstatovat, že se v Nemocnici Boskovice s.r.o. v roce 2011 podařilo modernizovat oblast informačních technologií, a to jak z hlediska interoperability jednotlivých segmentů, tak z hlediska technického vybavení. Postupně provádíme ve vlastní režii obměnu zastaralé hardwarové techniky za novou. Pracujeme na zefektivnění procesů, které přispívají k rozvoji komunikace mezi participujícími subjekty, předávání pacientských dat a tím i k úspoře nákladů. Zaměřujeme se na budování bezpečných a spolehlivých datových úložišť, která musí zvládat prudce se zvyšující objem obhospodařovaných dat. NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 55 PODĚKOVÁNÍ SPONZORŮM Během roku 2011 jsme obdrželi finanční a věcné dary v celkové hodnotě 647 tis. Kč od těchto sponzorů: Hugo Mensdorff-Pouilly Nadace Křižovatka Letovické strojírny Petr Fráňa Karel Katolický Hero Czech s.r.o. BIOPHYS, spol. s r.o. Dina-Hitex, spol. s r.o. Královopolská RIA, a.s. KUDU s.r.o. Unomed spol. s r.o. Novo Nordisk s.r.o. Batist Medical a.s. Mediform, spol. s r.o. Roman Bartoň Upřímně děkujeme sponzorům za všechny příspěvky, které byly použity k nákupu moderního vybavení naší nemocnice, což přispělo k dalšímu zkvalitnění služeb a péče poskytované našim pacientům. PODĚKOVÁNÍ PACIENTŮM Odměnou za dobře odvedenou práci zdravotníků jsou písemné pochvaly od našich pacientů, kteří tak ocení jejich přístup a práci. Těmto pacientům děkujeme za jejich čas, který věnují poděkování a vyjádří tak spokojenost se zdravotní péčí, jež jim byla poskytnuta v naší nemocnici. V roce 2011 jsme obdrželi od spokojených pacientů a jejich rodinných příslušníků 49 písemných pochval. 56 NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 SEZNAM POUŽITÝCH ZKRATEK Aplikace CO2 injekcí INDAP Podkožní aplikace oxidu uhličitého pomocí dávkovače ARDS Syndrom dechové tísně dospělých ARO Anesteziologicko-resuscitační oddělení CO2 Oxid uhličitý COM Cévní onemocnění mozku COS Centrální operační sály CT Computerová tomografie DIP Dlouhodobá intenzivní péče DOP Doba obratu pohledávek DOZ Doba obratu závazků DRG Diagnosis Related Group = skupiny vztažené k diagnóze (klasifikační systém) ERCP Endoskopická retrográdní cholangio-pankreatografie (vyšetřovací a zároveň léčebná metoda u onemocnění žlučových cest a slinivky břišní) FN U sv. Anny v Brně Fakultní nemocnice U svaté Anny v Brně FN Brno Fakultní nemocnice Brno HTS Hospodářsko-technická správa HV Hospodářský výsledek JIP Jednotka intenzivní péče KDCHOT Brno Klinika dětské chirurgie, ortopedie a traumatologie LEK-15 Medicinální vzduch pro použití s rozvody medicinálních plynů LSPP Lékařská služba první pomoci MKN 10 Mezinárodní klasifikace nemocí 10. vydání MOSF Multiorgánové selhání MZ ČR Ministerstvo zdravotnictví České republiky NCO NZO Národní centrum ošetřovatelství a nelékařských zdravotnických oborů NIS Nemocniční informační systém NLZP Nelékařský zdravotnický personál NMB Letovice Nemocnice Milosrdných bratří Letovice, p.o. NN Nozokomiální nákaza OLÚ Jevíčko Odborný léčebný ústav Jevíčko OPG Ortopantomogram = rentgenový snímek k přesnému určení stavu pacientova chrupu PP Pracovní poměr PPEPZ Přepočtený evidenční stav zaměstnanců RDG oddělení Radiologické oddělení Rtg Rentgen SZM Spotřební zdravotnický materiál SÚKL Státní ústav pro kontrolu léčiv TEP Totální endoprotéza TISS bod Skórovací systém k určení závažnosti onemocnění ÚN Brno Úrazová nemocnice Brno ÚPS Ústřední pohotovostní služba UZ Ultrazvuk NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 57 58 ZP Zdravotní pojišťovna ZUM+ZULP Zvlášť zdravotními pojišťovnami účtovaný materiál, lék či zdravotní pomůcka ZZS Zdravotnická záchranná služba NEMOCNICE BOSKOVICE VÝROČNÍ ZPRÁVA 2011 Nemocnice Boskovice s.r.o. Otakara Kubína 179, 680 21 Boskovice www.nembce.cz
Podobné dokumenty
Výroční zpráva 2010 - Nemocnice Boskovice
Primářka oddělení klinických laboratoří
a transfuzního oddělení
Vrchní laborantka oddělení klinických laboratoří
a transfuzního oddělení a vedoucí laborantka
výroční zpráva - Nemocnice Boskovice
Smluvní vztahy se zdravotními pojišťovnami . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42
Ekonomická oblast . . . ...
CENÍK PLACENÝCH SLUŽEB NEMOCNICE MĚLNÍK
* Konečné ceny plastových fixací se mohou lišit dle individuálních rozdílů ve
velikosti a množství spotřebovaného materiálu
Urologie
Žádost o sterilizaci
Sterilizace v lokální anestezii – zneprůcho...
deprese v neurologické praxi
Návštěva psychiatra jí nepřipadala nutná. Pracovala jako podniková právnička, potíže v zaměstnání začaly až s nástupem poruch chůze, která byla
od roku 1995 často výrazně ataktická. Začala proto pr...
Přesné měření délek pomocí laserové interferometrie
s výrobkem B, který vyráběl výrobce 2. Jedinou možností bylo, aby oba výrobci
používali k odměřování výrobních rozměrů součástek A i B stejné měřidlo. To
však bylo velmi nepraktické, neboť by musel...
Úhrady zdravotní péče
Proč je v KN a.s. rok 2012 vnímán skutečně jako rok změny?
Změna systému úhrad od ZP z paušální na úhrady za DRG,
který jediný může nasměrovat platby tam, kde jsou výkony (je
tu pořád otevřená ot...