Team

Speciální vydání
Vážení ètenáøi a pøíznivci TW novin,
rádi bychom se Vám omluvili za zdržení vydání tohoto speciálního èísla, které bylo slibované již
na prázdniny. Dùvodù je hned nìkolik - odchod "starého" Teamu moderátorù, zmenšení poètu lidí,
kteøí pracují na novinách a dále pak spousta povinností, díky kterým jsme èasovì nestíhali utvoøit
rozhovory.
Bohužel pøinášíme tímto èíslem smutnou zprávu, kterou jste si mohli pøeèíst také na fóru v threadu
pro naše noviny - opustil nás Arathan (Revarine), náš zakladatel a hlavní šéfredaktor - tímto bychom
mu rádi podìkovali za jeho veliký pøínos nápadù, èlánkù a hlavnì jeho èas, který obìtoval práci
na tìchto novinách - dìkujeme, že jsi nám dal šanci a podnìt pro existenci. Mezi další smutné zprávy
patøí odchod SHARK4 a Naila - bohužel èasové dùvody jim neumožòují nadále s námi
spolupracovat. I Vám dìkuji za skvìlou práci, kterou jste odvedli - SHARKovi také za jeho perfektní
grafiku, kterou jste si mohli prohlédnout ve speciálním vydání o pevnostech. Všichni Vám pøejeme
hodnì štìstí v životì a také ve høe..
Nyní se Vám dostává do rukou další speciální èíslo - Team, ve kterém se dozvíte nìjaké informace
o lidech, kteøí pro Vás zajišují èistotu fóra a chod hry. Doufáme, že se Vám budou rozhovory líbit
- tøeba Vás nìkdo pøekvapí a Vy na nìj zmìníte svùj názor. :)
Pravdìpodobnì Vás zaujalo nezvyklé úvodní logo tohoto vydání, bude tedy lepší Vám vysvìtlit
symboliku, jak byla mínìná. Oko pøedstavuje v tomto pøípadì vševidoucnost (Team vidí Vaše
prohøešky) - použity jsou dvì. Levé zelené pøedstavuje sounáležitost, klid, harmonii, správné
pùsobení - hráèi jsou s Teamem spokojení a vše správnì funguje. Druhé, oranžové, pøedstavuje
chyby, nespokojenost, problémy, tresty - hráèi nejsou s Týmem spokojeni, a již kvùli trestùm
za prohøešky, nebo kvùli osobním antipatiím. Celek má tedy na ètenáøe pùsobit jako dvì odvrácené
strany vlastností - levá je kladná a pravá záporná.
Nyní nezbývá již nic jiného než Vám popøát krásné ètení.
Obsah
Strana 3,4,5,6,7,8
Wicháhpi
Strana 9,10,11
Crowax
Strana 12,13,14,15
klubun
Strana 16,17
Benehallow
Strana 18,19,20
Prasatkobile
Strana 21,22
Redwizara
Strana 23,24,25,26
skrty
Strana 27,28,29,30
kopix
Strana 31,32,33,34
Cesik
Strana 35,36,37,38
Darling
Strana 39,40
monishkah
Strana 41,42,43
Mufii
Strana 44,45,46,47,48
Pretty Woman
Strana 49,50
Scorpion2501
Strana 51,52,53,54
Galerie
Strana 2
adminka wichahpi
Dobrý den, jsem z TW novin, kde píši pod nickem Darling. Mohu Vás požádat o rozhovor
do námi pøipravovaného dalšího vydání? Rádi bychom pøedstavili vedení hry trošku blíže
ètenáøùm a podívali se na nìkteré problémy z poslední doby.
- Zdravím Tì. Rozhovor ti mùžu poskytnout.Hráèi Vás pøedevším znají jako Wicháhpi, Adminku èi Wich. Druhý nick ze hry Divoké
kmeny je Indigra èi Indi. Myslím, že je škoda, že o Vás hráèi neví nic blíže, nechtìla by jste
se trošku pøedstavit?
- Ahoj, jmenuji se Mirka Grentzerová a jak už bylo výše napsáno, jsem administrátorka Divokých
kmenù, a to témìø 2 roky a The West vedu necelý rok. Spoustu èasu vìnuji pøedevším práci a rodinì,
a pokud nesedím u PC, jsem nejradìji nìkde v pøírodì, na koních, nebo se proháním na motorce. Jak vznikly Vaše pøezdívky, které v souvislosti s hrami používáte?
- Indigra je jednoduchá, moje pøezdívka je Indiánka, moji kamarádi mi už ani jenak neøeknou. Ale
indi byla na webech obsazená, tak jsem pøidala moje pøijmení. A Indigra byla na svìtì. Moje
indiánské jméno je Wicháhpi Witko, což je v lakotštinì. Do èeštiny Divoká Hvìzda. Mnoho hráèù si nedovede pøedstavit, co se skrývá pod funkcí Adminky. Mohla by jste jim
tuto èinnost trošku pøiblížit?
- Je to velice rozmanitá práce, nikdy nevím, co mì ten den èeká. Øeším závažné zprávy, které chodí
od hráèù na ticket systém, jako jsou problémy s premiem, stížnosti odvolání k trestu èi závažné chyby
ve høe. Dále se zabývám vedením a rozdìlením týmu, øešením problémù s technikou hry,
komunikací s nìmeckým vedením hry, poøádáním náborù nových èlenù do týmu. Je to spousta
rùznorodých vìcí, které se toèí okolo funkènosti hry a spokojenosti hráèù. V poslední dobì se objevuje silná kritika za odchod oblíbených moderátorù, pøedevším
pak nepøedložení dùkazù. Chtìla by jste se na toto téma nìjak vyjádøit?
- Velice ráda se k tomu vyjádøím. Situace nastala, když jsem se rozlouèila se dvìma èleny týmu.
Vynášeli informace o dìní v týmu, což jsou interní záležitosti. Tento fakt vyšel na denní svìtlo, právì
když u toho byla moje pøímá nadøízená z firmy Innogames, která mi doporuèila okamžité vylouèení
z týmu, pro ztrátu dùvìry.
Strana 3
Když jsem oznámila týmu, co se stalo a jaké kroky jsem podnikla, supportéøi to pøijali (musím ještì
podotknout, že o té záležitosti vìdìli v té dobì o nìco více), ale moderátoøi mi vyslovili nedùvìru
a bez dlouhého debatování odešli. Vidím to tak, že to bylo od nich dosti unáhlené a dost mì to mrzí, že
jsem nemìla pøíležitost celou situaci prodiskutovat, pak bych jejich odchod plnì respektovala. Co
na fóru následovnì vypuklo, víme všichni. Chtìla bych jim ještì dodateènì podìkovat, za jejich
výbornou práci na fóru, mrzí mì jejich odchod, mrzí mì jejich neuvážená reakce. Po odchodu založili své vlastní fanfórum, na kterém nadále hráèùm pomáhají a pøinášejí
nové poznatky ze hry a jejich pùsobení na Beta serveru. Jaký je Váš názor na toto forum?
- Ohlednì novì založeného fóra. Proè ne. Pomáhají hráèùm a tím prospívají høe a to se poèítá. Je
graficky i tématicky témìø identické jako oficiální fórum, mohl by být problém s vlastnickými právy.
Co mì trochu zaráží, jsou téma – „Hlášení chyb a Bugù“ a „Hlášení chyb v textu“. Abych pravdu
øekla, nechápu, k èemu tyto témata jsou. Když tam hráè nìco napíše v dobré víøe, že pøispìl
k opravení chyby … omyl. Z mého pohledu je to pro hráèe zavádìjící. Ale jak už jsem psala výše, je to
dobrá vìc a pomáhá hráèùm i høe. V nedávné dobì probìhl nábor do pozic moderátorù, jste spokojena s jejich prací
a výsledky?
- Noví moderátoøi jsou moc fajn lidièky, dejme jim èas, než se zapracují a trochu otrkají.V nedávné dobì byli do Teamu pøijati dva hráèi - Revarine a album (pod jiným nickem),
následnì byli vylouèeni z Teamu. Kde se stala chyba?
- Ano, stala se chyba, Arathan alias Revarine a Album alias C-LoCs-Ma-Do, neprovìøila jsem je
dùkladnì. Z této chyby jsem se výbornì pouèila. Ostatní z náboru jsou tedy již v poøádku a mají plnou dùvìru Teamu? Když nyní pøišlo
posílení v podobì nìkolika nových moderátorù, chystá se posila i na pozice suppù?
- Ano, jsou provìøeni a mají dùvìru, proto jsou v týmu. Nábor na support probíhal paralelnì
s náborem na moderátory. Zájemci musí ještì procházet vìdomostním testem, proto je to
zdlouhavìjší. Ze 116 pøihlášených, se na pozici dostali 4 lidé. Kladli jsme vysoké nároky, test nebyl
lehký. V provìøení jsme byli více jak dùkladní. Na support je v poslední dobì kladen opravdu velký dùraz. Hráèi si stìžují, že nemohou
ukázat tickety s konverzací se "suppy" a tím se vlastnì i bránit proti jejich možné špatné
odpovìdi. V Nìmecku pravidla o podobném zákazu, tuším, nejsou zavedená. Chystá se
nìjaká zmìna, nebo co by jste poradila hráèùm?
Strana 4
- Pokud je nìkdo nespokojen s odpovìdí èi jednáním supportera, má možnost nechat záležitost
delegovat na vedení supportu. Zveøejòování ticketù je zakázáno od samého zaèátku na obou hrách
firmy Innogames, je to pøímé naøízení. Na nìmeckých serverech to v pravidlech nemají, pouze
v pravidlech fóra. Zmìna v tomto ohledu pravdìpodobnì probíhat nebude, pokud se nezmìní interní
smìrnice, které vedení firmy Innogames poskytuje. Nìmci nemají v pravidlech o tom, že se nesmí
zveøejnit konverzace, mají to podchycené pøi kontaktování hráèi supportu, proto se tato èást
v pravidlech nevyskytuje. Když se již bavíme o pravidlech hry, na fóru byla delší dobu uveøejnìná pravidla hry
s rùznými zmìnami (již jsou smazaná), avšak v oficiální nápovìdì tyto zmìny nebyly.
Dokonce i v Nìmecku mají trošku jiná pravidla - jsou tam ukotveny pravidla o
pøátelských duelech. Chystá se v tomto ohledu nìjaká zmìna a oèekávají se nìjaké
problémy s pøípadným zavedením zmìn pravidel a ošetøení stížností na pøátelské duely?
- Nové pravidla se chystají, bude tam pár zmìn a úprav. Bude se vkládat i pravidlo o pøátelském
duelu. Hráèe budeme pøed zmìnou vèas informovat. Ve høe, kde jsem pùsobila v Teamu, byla pro hráèe zavedená možnost tzv. posledního
soudu, kterého se úèastnil stìžující si hráè + mohli všichni èlenové Teamu. Tato konverzace
se uskuteèòovala na IRC, kde mìl Team vytvoøené 3 chatovací místnosti - první je veøejná
pro chatování mezi hráèi, druhá je pouze pro Team a tøetí je pro potøeby soudu. Hráèi tam
mìli možnost se odvolat proti jednání Teamu a zkusit vysvìtlit problém èi potøebnou
situaci. Uvažovali jste v Teamu o zavedení podobného systému?
- K tomu máme zavedenou delegaci na vedení. Pokud hráè napíše, že chce aby jeho záležitost provìøil
nìkdo z vedení, supporter je povinen ticket delegovat. Nic ménì nebráníme se nièemu, co by hráèi
i supportu prospìlo. Hráèi by uvítali otevøení herních svìtù. Èeká nás v nejbližší dobì dobrá správa, aby hráèi
mohli hrát libovolnì se svými kamarády?
- Plnì doufám, že otevøu všechny svìty. Bohužel o tom nerozhoduji, pouze navrhuji. Za poslední dobu se snesla velká kritika pøedevším na pøeklady a dále potom nápovìdu,
která je víceménì nic neøíkající a navíc èásteènì v nìmèinì. Hráèi volají po zmìnách, bude
jim vyhovìno a odstraní se z nápovìdy chyby? (namátkou si vzpomenu na dobu smazání
úètu, která byla døíve špatnì uvedena)
- Už jsem se lekla, že by tato otázka nepøišla :D. Pøeklady dìláme vìtšinou ve tøech lidech. Vìtšinou
pøijdou na poslední chvíli. Jsou to stovky textù, které se po pøekladu kontrolují. Po update se i pøes
a
Strana 5
kontrolu objeví spoustu chyb. Vzhledem k množství pøekladù, je jen malé procento chyb, ale to
samozøejmì není vidìt. V jiných státech je to stejné, nikdy se ještì nepovedlo, aby byly pøeklady hned
na poprvé úplnì v poøádku. Vìtšina chyb u nás je zpùsobena tím, že originál je v nìmèinì, Pak se to
pøekládá do angliètiny a poté teprve do èeštiny. Pokud je v jednom z tìch dvou pøekladù chyba, máme
ji také. Update pro opravu chybných textù probíhá cirka do 2-3 týdnù. Toto bohužel neovlivním.
Do té doby se snažíme opravit co nejvíce textù, co nám hráèi nahlásí. Ohlednì nápovìdy. Veškeré
cifry se vkládají vìtšinou automaticky, pøes programový kód a pokud je èíslice chybná, není v mé
moci toto opravit, pouze nahlásit technice. Nìmecké texty v nápovìdì bohužel taky neovlivním.
S tímto problémem se potýkáme od zaèátku hry. Po každém update se zjeví nìkteré texty do nìmèiny
i pøes to, že je vše pøeloženo. Po upozornìní technikù na tento fakt probìhne další update, texty co
byly v nìmeckém jazyce, se pøeloží ale objeví se zase jinde. Je to zatracený zaèarovaný kruh. Hráèi se na foru marnì pídili po odpovìdi, co vše ovlivòuje klasické duely, zda má váhu
houžnatost èi reflexy a naopak. Mùžete nám tuto problematiku nìjak nastínit, když
v nápovìdì se toho pøíliš bohužel nedozvìdí?
- Bohužel informace ohlednì poèítání a vlivy duelu, nejsou dostupné. Jako vysvìtlení se podává, že by
to ovlivnilo motivaci hraní. Uživatelé fóra si stìžují, že je dost nepøehledné. Na spoustu fórech funguje tzv. archiv
- kam se ukládají starší pøíspìvky, které by nìkomu mohly ještì pomoci a zobrazují také
historii hry i fóra. Chystá se nìco podobného i zde?
- Na fóru se neustále pracuje, aby bylo pro hráèe pøehledné, užiteèné a zábavné. Návrhy a nápady
na zlepšení fóra jsou vítané. Uživatelé fóra si na nìkolika místech stìžovali, že se s Vámi nelze spojit pomocí PM, ani
nelze zanechat vzkaz na úètu na fóru. Jediná cesta je tedy pøes ticket, která mùže být dosti
zdlouhavá, pokud dorazí velké množství ticketù a než jej nìkdo pøepošle na patøièná
místa. Hráèi by tedy rádi vìdìli dùvod, proè se s Vámi nemohou spojit klasicky pøes forum,
tento styl komunikace se jim zdá rychlejší než pøes tickety.
Soukromé PM jsem uzavøela z jednoho prostého dùvodu a tím je spam. Mám velice špatné
zkušenosti s PM. Pøicházeli mi dennì desítky zpráv typu: "Ahoj, jak se máš" nebo "Ahoj budeme
kamarádi". Tato cesta tedy není rychlejší, ba právì naopak. Proto je možné se semnou spojit pouze
pøes ticket systém, èi e-mailem.
Na foru je zakázaná debata na tzv. "on-line" hry, pøitom pøi odhlášení ze hry na èlovìka
vyskoèí reklama na 4Story od konkurenèní spoleènosti Game Forge, nebo na Weststats
vyskoèí reklama na další hru oné spoleènosti - Gladiatus. Má tedy tento zákaz nìjaké
Strana 6
odpodstatnìní, když nejsou podchycené reklamy na povolených stránkách jako je
weststats? Hráèùm se zákaz nelíbí a uvítali by sekci, kde by se mohli bavit pøímo na téma
"on-line" hry a srovnání s The West. Chystá se v tomto ohledu nìjaká zmìna?
- Reklama ve høe, funguje systémem "Reklamního balíèku". Pokud balíèek obsahuje konkurenèní
hry, èi nevhodné reklamní obsahy, je tento fakt nahlášen firmì, která by se mìla postarat o jejich
odstranìní. Vzhledem k tomu, že se "Reklamní balíèky" po nìjakém èase mìní, je skoro nemožné
zajistit vèasné odstranìní reklam. Pomocné stránky "Weststats" fungují samostatnì, firma
Innogames není poskytovatelem, proto nemá žádný vliv na reklamách tìchto stránek. Na vedení a Team je poslední dobou spoustu kritiky a hráèi shledávají, že vedení není
schopné si udržet autoritu a zajistit správné fungování Teamu i hry. V souvislosti s tímto
mi napadá - "Vox populi, vox Dei". Hráèi by rádi vidìli Váš odchod z pozice Administrátorky a zmìnu "stráží"- chtìla by jste se jim k tomu vyjádøit?
- Správná funkce hry je èistì technická záležitost,kterou zajišuje firma Innogames sama. My jsme tu
pouze od toho, abychom udržovali vìci v chodu. Ještì mi nikdo nenapsal, že je nespokojen s mojí prací
natolik, že bych mìla odejít. A že tým nefunguje? Pak jsou to špatné a zavádìjící informace. Kritika je
dobrá vìc, pokud je konstruktivní a pøínosná, avšak taková se zde nenachází, je jen slyšet brblání
tìch, kteøí se cítí ublížení na svém egu, když byli pøichyceni. 10 nespokojených je slyšet více než 1000
spokojených, a proto mùže zevrubný pohled tøeba i nasvìdèovat tomu že nìco nefunguje, ale to je
zpùsobeno pouze neobjektivitou pozorovatele bez zájmu si zjistit podrobnosti. Komunikujeme
s obrovským poètem lidí, a není v našich a ani mých silách se zavdìèit, èi vyhovìt všem, jelikož vždy
se najde nìkdo kdo pøijde s destruktivní kritikou ve snaze pouze oèernit ty, kdo se o nìco snaží ve svém
volném èase. Do hry byly implantovány hodnosti, které lze za urèitých podmínek získat. Bohužel
nejsou známé ani pro Team, shledáváte to správným øešením, když nikdo nezná odpovìdi
na otázky týkající se právì hodností a jejich získání?
- Funkce hodností nebyly prozrazeny. Vývojáøi mají jistì dobrý dùvod k tomu, aby tyto informace
neposkytovali, není v naší moci na tom cokoliv mìnit. Hráèi se velmi tìší na zavedení chatu do hry, který by ji koneènì mohl oživit
po "kosmetických" updatech, nebo je zavedení nového setu nikterak nenadchlo. Mohla
by jste nám prozradit nìjaké bližší informace o chystaném chatu?
- Chat se pøipravuje pro verzi 1.23. Chystá se bitevní chat extra pro útoèníky a extra pro obránce,
mìstský chat a chat pro jednotlivé sektory. -
Strana 7
Innogames testuje novou hru Grepolis + koupili práva na další hru - mùžete nám o nich
prozradit nìjaké bližší informace a pøedstavit tak další produkty této spoleènosti?
- První on-linová hra firmy Innogames se jmenuje Divoké kmeny (Die Staemme), která odstartovala v létì roku 2003. Do Èeské Republiky pøišly Divoké Kmeny až koncem roku 2007. Hra The West je
druhá on-line hra z dílny Innogames a odstartovala poprvé v létì roku 2007, u nás odstartovala
na podzim téhož roku. Teï se pøipravuje start nové hry, jménem Grepolis. Tato hra je zatím
nejnároènìjší. Tato hra by mohla odstartovat již koncem roku, ale v Èeské Republice si lidé ještì
chvilku musí poèkat. Co se týèe nových projektù, zatím není nic oficiálního. -
Závìrem bych Vám ráda podìkovala za èas, který jste se mnou nad tímto rozhovorem
strávila a dále bych Vám popøála pevné zdraví a mnoho úspìchù pøi vedení hry. Chtìla by
jste na konec vzkázat nìco hráèùm a ètenáøùm novin?
- Chtìla bych popøát všem hráèùm hodnì zdaru ve høe i v privátním životì. -
Strana 8
Co-Admin crowax
Na fóru pùsobíš jako zástupce administrátora pod nickem Crowax, mohl by ses trochu
více pøedstavit?
- Takže skuteèné jméno je Michal, je mi nìco mezi 26ti a smrtí. Pod nickem Crowax mne mùžete
potkávat v nìkolika internetových komunitách, jiných webových hrách a vlastnì témìø všude. Živí
mì poèítaèe a to pøevážnì opravy, tudíž s radami lidem všeho druhu mám již delší zkušenosti. Co je náplní tvé funkce?
- Jako zástupce administrátora øešením sporné situace jak na supportu tak v teamu, pak také klasická
práce supportu, tedy rady a pomoc hráèùm. Jako cheathunter vyhledávám a trestám pøekroèení
pravidel. Co tì pøimìlo pøihlásit se do týmu?
- V dobì, kdy byl nábor, se mne nìkolik lidí ptalo, proè to nezkusím a jelikož jsem nìkteré èleny už
znal, zkusil jsem vyplnit dotazník už jen ze zvìdavosti. Po vstupu do teamu se mi ta práce zalíbila
a už jsem zùstal. Po jaké dobì jsi byl zvolen zástupcem administrátora?
- Pokud se nepletu, bylo to pøibližnì 6 mìsícù. +- mìsíc. Zvolen jsi byl za dùvìru v týmu a dokonale odvedenou práci?
- To není otázka, na kterou bych mìl, nebo mohl odpovídat zrovna já. Ale mohu jen doufat, že to
tak je. Jsi spokojen se svým zaøazením do týmu?
- Ano, souèasná práce mne baví. I když je pravda, že každá pozice v teamu má své výhody i nevýhody.
Jako cheathunter se musím èasto s hráèi dohadovat, nìkdy si pøeèíst zajímavá jména, která dostávám.
Ovšem zase nezávidím moderátorùm a èlenùm supportu, kteøí tøeba dennì nìkolikrát odpovídají
na stejné dotazy (K èemu je kostel apod.), to umí být ubíjející. A tøeba jako moderátor jsem už
nìkolikrát pùsobil a probírat se desítkami spamu také není zábava.
Strana 9
Øešíš hodnì problémù?
- Problémy bych asi prvnì roztøídil do tøí kategorií. Problémy v teamu, v podstatì vùbec. Chyby hry,
ty jsou tak desetina, vìtšinou po update, než se vše dopiluje. Nejvíce je pøekroèení pravidel, ty øeším
témìø neustále, buï nahlášené, tìch je díky zavedením nahlášení urážek více, nebo se zabývám jejich
vyhledáváním, pøevážnì multiúèty. Je hodnì multiúètù?
- Bohužel velmi, spousta hráèù ani neví, že se dopouští pøekroèení pravidel, jiní sazí na to, že pokud
mají jen 2, 3 postavy, nikdo si nevšimne a obhájí se tvrzením, že se jedná o sourozence, kamaráda,
rodièe a vyjímeènì se najdou i tací, kteøí si zøídí dokonce desítky úètù. Jaký je rekord?
- Zde na èeském Westu je to 56 úètù, a skuteènì velice aktivních, témìø 20 hodin dennì. Pøiznám se,
že mne i napadlo, když jsem na toho hráèe narazil, že odehrávat je celý den je už trestem :) To je šílené, jak tohle mùže nìkoho napadnout, to nezná pravidla?
- Dle mého názoru a zkušeností právì tací hráèi vìdí velmi dobøe, èeho se dopouští. Ovšem herní
výhoda, kterou jim to poskytne, je pro nì pøíliš velkým lákadlem. Jenže na to sami dojíždí, co v tomto pøípadì hrozí?
- Tady logicky pøichází trest nejvyšší, tedy trvalá blokace všech úètù kromì jednoho, který je
potrestán doèasnì, ve výjimeèných pøípadech pak úplnì všechny, to záleží na okolnostech, napøíklad
pokud je to v kombinaci i s jiným hrubým porušením pravidel. Jsou i vyjímky, ale velmi vzácnì. Jaké vyjímky?
- Stává se, že tøeba sourozenci se pøihlašují v nepøítomnosti druhého, nebo bývá èastý tzv. zástup
v dovolené. Pokud je jisté, že se skuteènì jedná o více osob, pak se nìkdy udìlují tresty doèasné,
ovšem je mnoho okolností, které to ovlivòují, proto jsou to spíše vyjímky. Když to sourozenci nahlásí pøedem, tak mùžou hrát z jedné IP adresy?
- Není nutné to ani nahlašovat, ovšem je potøeba dodržet všechny pravidla, tedy:
1. Neduelovat mezi sebou.
2. Neduelovat oba (èi více èlenù domácnosti) stejného hráèe bìhem 24-ti hodin.
Strana 10
3. Nepøihlašovat se v nepøítomnosti majitele úètu.
Pokud se budou držet tìchto zásad, nemìli by mít problém. Zároveò bych všem hráèùm doporuèil
sledovat pravidla, ty se mohou zmìnit a vždy se to oznamuje na hlavní stránce. Také na fóru, kam
brzy umístíme také rejstøík trestù a návod na komunikaci se supportem a nahlašování pøekroèení
pravidel. Takže dodržovat pravidla a bude vše v poøádku, je to tak?
- Pøesnì tak. Pøijedeš na sraz?
- Rád bych na sraz pøijel, ale ještì to bohužel není jisté, dejme tomu, že je to 50 na 50. Ale rád bych se
sešel se èleny teamu a také s hráèi, pro ty jsem spíše ten zlý, co je trestá, ale musím jim dát šanci
udìlat si fotky na svùj terè na šipky :) Rád bych také všechny pozval, protože mohu z vlastní
zkušenosti øíci, že poznat osobnì lidi, se kterými celou dobu hrajete, vylepší budoucí zážitek ze hry
a také jedinì tam nikomu nebudete za divné, když se budete radovat, že jste nìkoho poslali do mdlob. Vzkázal by jsi rád nìco našim ètenáøùm na závìr?
- Samozøejmì si neodpustím radu, aby dodržovali pravidla, èetli fórum, pak si hru více užijí a budou
úspìšnìjší. Pøeji jim úspìchy ve høe a hlavnì aby nezapomínali, že je to jen hra, mìli by se bavit,
nebrat to moc vážnì. Dìkuji za rozhovor a pøeji Ti málo zlobilù :)
Strana 11
co-admin klubun
Ahoj, mohu s tebou udìlat rozhovor?
- Samozøejmì Ty jsi zaèínal jako supportér... Kolem Tvého zvolení je spoustu nejasností, hlavnì proto,
že jsi byl zvolen v "tichosti" (bez náboru). Jak jsi byl vlastnì vybrán?
- Omlouvám se trochu za zdržení,ale až nyní jsem se vrátil z práce, takže - trochu jsi mì zaskoèil
s tìmi nejasnostmi, napsal jsem Wicháhpi, dostal jsem test na support a za nìkolik dní mi poslala
kladnou odpovìï. A proè Tì napadlo být supportérem?
- Protože mi už není 20, jen tak mì nìco nenadchne. The-west mì docela vzal, ale když hru hraješ
dennì, po èase Tì to pøestane zcela naplòovat a chceš víc, chceš zùstat ve høe a zároveò, aby Tì to
bavilo, takže øešení - stát se èlenem týmu. To je zvláštní dùvod... Zdá se mi, že to dìláš "z nudy" nebo jen kvùli zábavì...
- Proè zvláštní dùvod, možná to beru jinak , protože jsem starší než vìtšina hráèù, takže z nudy
urèitì né a zábava - o tom píšu, aby mì to bavilo.
Byli pro tebe zaèátky supportování tìžké? Nebo jsi mìl se supportováním nìjaké
zkušenosti?
- Pøímo se supportováním jsem zkušenosti nemìl a jestli zaèátek byl tìžký? Je to poøád jen virtuální
svìt, kde se dá vìtšinou vše opravit, najít vše co nevíš, lidi si tu dají jiný jméno a rázem se zmìní
a chovají jinak, takže èeho se bát? Staèí zmáèknout knoflík a jste nìkde úplnì jinde. Né, samozøejmì
chci øíct, že nìkterý lidi zapomínaj , že je to hra a má hlavnì bavit. No nevím, jestli to nebereš moc jednoduše... Ano hodnì vìcí se dá opravit, ale zase bys mìl
v supportování chyby omezit. Hráèi pak mohou ztratit dùvìru ve vedení...
- Zlehèovat jsem to rozhodnì nechtìl, samozøejmì, že vždycky se dá zlepšovat a dùvìru si musí èlovìk
získat svým pøístupem . -
Strana 12
Když už jsme u toho. Udìlal jsi nìkdy pøi øešení problémù hráèù chybu?
- Tak dennì se na mì obrací hráèi se svými problémy, takže v tom množství se nìjaká chyba urèitì
najde, ale vždy se snažím hráèùm co nejvíce pomoci, aby mìli v tým dùvìru a vìdìli, že jsme tu
pro nì. Jaká byla asi tvoje nejzávažnìjší chyba?
- Tak to si opravdu nevzpomenu v množství tìch odpovìdí, jen vìøím, že žádná nebyla vyloženì
zásadní. Byla to pro tebe velké pøekvapení, když jsi poznal, jak se chová tým v "soukromí"?
- Co je to v soukromí, všichni jsou tu anonymní a to co píšou, nemusí být vùbec pravda, takže tohle
soukromí beru s rezervou a jen tak nìco mì nepøekvapí. Myslel jsem to tak, že pøed hráèi se chovají pravdìpodobnì jinak než pøed lidmi z týmu...
- Tak samozøejmì, k hráèùm je potøeba vždy zachovat profesionální pøístup, kdežto v týmu je každý
uvolnìnìjší. No nevím, nìkdy je lepší být uvolnìnìjší i pøed hráèi... Profesionálním pøístupem se mohou
tým od hráèù "vzdalovat"....
- Profesionální neznamená nutnì chladný a odmìøený, je jen potøeba , aby èlen týmu vždy
vystupoval slušnì a nenechal se vyprovokovat, protože nìkteøí hráèi vystupují opravdu nepøíjemnì
a vulgárnì. Teï k jinému tématu... Za nìjakou dobu od Tvého nástupu do funkce, byli vyhozeni
2 moderátoøi a zbytek týmu odešel. Nìkteøí lidé tvrdí, že Ty jsi s Adminkou a dalšími
supportéry rozhodoval o vyhození Nobodyho a Nurri na hráèském srazu. Mùžeš se k tomu
vyjádøit?
- To jsou interní vìci týmu, ke kterým se nebudu vyjadøovat. Tuhle hlášku slýchám zde na fóru už docela èasto. Takhle to vypadá, že jsou opravdu ty
"drby" pravdivé...
- Jestli má nìkdo potøebu se k tomu jakkoliv vyjadøovat , je to jeho vìc, já zastávám názor, že špinavé
prádlo se má prát doma. -
Strana 13
Takže to prádlo je špinavé?
- Ale to je pøece staré èeské pøísloví, já myslel, že novináøi je znají. Ale samozøejmì, že znají, ale zdá se mi, že jsi ho použil ve špatné situaci...
- To je právì ten úhel pohledu, každý se na to díváme z jiné strany , vy hledáte senzaci a já žádnou
nevidím. Ono je to "senzace" sama o sobì, nevím, že by se na jiném fóru stalo, že odejde celý tým
moderátorù najednou. A kvùli nìèemu odejít museli, a už kvùli oficiální verzi
(prozrazování informací) nebo , jak by možná nìkdo øekl, konspiraèní verzi...
- Jak jsem øekl, k interním vìcem týmu se vyjadøovat nebudu. Dobrá, nutit Tì nebudu, nechci aby Adminka vyhodila dalšího èlena týmu kvùli
prozrazování interních vìcí ;). Ty jsi pøed nedávnem byl povýšen na zástupce Adminky.
Jak ses k této funkci dostal?
- No Adminka se na mì obrátila, jestli bych to vzal a po krátké úvaze jsem to pøijal. Na fóru se teï dìjí s funkcemi docela velké rošády... Co ta funkce obnáší?
- Tak jde mi pøedevším o to, udržet fórum v pøehledné formì, kontrolovat moderátory, aby
návštìvníci fora byli co nejvíce spokojeni a co nejménì nespokojeni, tím chci øíct, že se budem snažit
fórum co nejvíce, øekl bych zlidštit, aby ho hráèi používali pro radu i odpoèinek. Hráèi si èasto stìžují, že informace o updatech a podobných vìcech dostávají pozdì.
Mùžeš se k tomu vyjádøit?
- Myslím, že tyto vìci jsou oznamovány v pravou chvíli, nemyslím si, že update by mìl být
zveøejòován dlouho pøedem, mùže to vést ke zbyteèným spekulacím. To si nemyslím. Na ostatních fórech (de, net,..) jsou informace o hodnì døíve než zde... Také
je zde hodnì jiných pravidel než jinde (napøíklad nemožnost jmenovat jiné hry než od
Innogames, zákaz zveøejòování rozhovorù se supportem,atd.)...
- To je samozøejmì vìc názoru a já zastávám názor, a si každá zemì upravuje podle svých potøeb. -
Strana 14
Je to Sice vìc názoru, ale tøeba zákaz zveøejòování rozhovorù se supportem...Jiné zemì to
nemají a takhle to vypadá, že jediný dùvod tohoto zákazu je krýt vlastní chyby.
- To si skuteènì nemyslím, chyby dìláme každý, proè to nepøiznat, zveøejnìní rozhovoru mùže být
zneužito, to vím i z vlastní zkušenosti. Mùžu se zeptat jakým zpùsobem mùže být zneužito? Mì žádný zbùsob nenapadá...
- Prostì nepøesná interpretace nebo èásteèné vytržení z kontextu mùže nìkteré vìci obrátit proti
skuteènosti. Dobrá. Jak jsi spokojen s kvalitou nového moderátorského týmu?
- Nový tým se tvoøí za pochodu, ale myslím, že možná trochu chaotické zaèátky zvládly a teï se
soustøedíme na, jak bych øekl, zkvalitnìní služeb.
Èasto na fóru vidím, že moderátoøi zamykají zbyteènì nìkterá témata, znepøehledòují
fórum, tím že "neuklízejí" témata a nedbají na pravidla a své smìrnice... Vyvozuješ pak
z toho jako pomocník administrátora nìjaké následky pro mody?
- S novým týmem se snažíme zkvalitòovat postupnì svoji práci, takže forum je èásteènì uklizené
a i se zamykáním to myslím není tak zlé, ale pokud mám k modùm výhrady, samozøejmì to øešíme
i s pøípadnými následky. Hraješ na nìjakém svìtu nebo už jen supportuješ?
- Samozøejmì stále hraji, supportuji i sleduji neustále dìní na foru, abych mìl maximální pøehled,
co se dìje a co je nového. A baví Tì ještì hra nebo už je to celkem nuda (popø. oznámkuj hru známkou jako ve škole)?
- Tak musím pøiznat, že od urèité úrovnì pro mì hra trochu stagnuje, ale teï nastalo oživení
s pevnostmi, takže si nìkdy rád zahraji, co se týká oznámkování tak pro mì momentálnì tak za dvì. Je nìco, co bys chtìl na závìr rozhovoru øíci ètenáøùm?
- Na závìr bych rád ètenáøùm TW novin popøál spoustu hezkých chvil prožitých u hry a snad bych je
i poprosil, aby vždy než zaènou nadávat na nìco, co se jim nelíbí, nebo je rozèílí, si zkusili
vzpomenout, že i my jsme jenom lidi, kteøí se mohou splést, nebo mýlit, ale vždy tu budeme pro naše
hráèe a za tím si stojím. -
Strana 15
support benehallow
Ty jsi na fóru support officer pod nickem Benehallow, mohl by ses trochu více pøedstavit?
- Takže jméno je Alois, je mi 21 let, pod nickem Benehallow vystupuji skoro všude. Aktuálnì jsem
skoro 2 roky zadaný, mezi moje koníèky patøí kolo, mobilní telefony, PS2 a americká auta z období
´69 - ´´71. Jaká Americká auta máš pøesnì na mysli?
- Napøíklad Dodge Charger (mimochodem moje automobilová láska :)), Dodge Challenger, Chevrolet
Camaro, Plymouth Cuda a mnohé další. Které auto by jsi chtìl mít nejradši v garáži?
- Již zmínìný Dodge Charger, modelový roèník ´69, nejlépe variantu s Hemi motorem, ale tenhle sen
se nejspíš nikdy neuskuteèní :) Líbí se mi i nová auta, ale preferuji klasiku. To je ovšem hodnì drahej koníèek, moc lidí nemá ani šanci si tyhle sny uskuteènit.
- Bohužel to vím. Proto to nejspíš zùstane jen u toho snìní. U nás se jeden tento kousek prodává, cena
je 2,5 miliónu :) Tak to je už docela slušná suma. Ale zpátky k westu, jak už jsem zmínil na fóru jsi support
officer. Co tento post pøedstavuje?
- Pøedevším pomoc ostatním hráèùm. Dále øešení problémù a poradit, když nìkdo neví, jak na to
- napø. pomoc s úkoly, zmìnou hesla a podobnì. Takže jsi v týmu taková "nápovìda"?
- Dalo by se to tak øíct, akorát taková podrobnìjší a obsáhlejší :) Chodící encyklopedie hry The West?
- Až zas tak moc ne :) Obèas také nìco nevím a zeptám se zkušenìjších kolegù. -
Strana 16
Taková spoleèenská práce. Jak jsi se dostal ke høe The West?
- K Westu jsem se dostal pøes Divoké kmeny. Ve høe poøád bìhal banner Westu a jednoho dne jsem na
nìj kliknul a zaèal hrát :) Co Tì pøimìlo pøihlásit se do týmu?
- Nepøimìlo mì v podstatì nic. Probíhal nábor a já to jen zkusil a neèekal jsem, že vùbec projdu
prvním kolem. Dva týdny na to jsem byl v teamu :) Jsi s tou prací spokojen?
- Ano jsem a snažím se to dìlat na 100%. Chtìl by jsi na závìr nìco vzkázat našim ètenáøùm?
- Ano, chtìl bych všechny požádat, aby neporušovali pravidla, chovali se k sobì jako lidé
a respektovali názory druhých, ušetøíte si tím zbyteèné problémy a ostatním ulehèíte jejich práci :)
Strana 17
Support prasatkobile
Ty jsi na fóru support officer pod nickem? Prasatkobile, mohl by ses trochu více
pøedstavit?
- Ano Tvoje informace souhlasí. Jsem zcela nejnovìjším pøírùstkem v týmu, takže se prozatím spíše
rozkoukávám, ale s obdobnou prací v browser game mám již nìkolikaletou zkušenost z jedné
nejmenované konkurenèní hry, tak snad se rychle zapojím do plnohodnotné práce pro tuto skvìlou
hru (tím míním West). Je mi 29 let, jsem napùl Èech a napùl Arab, ženatý, máme pùl roèního synka
a 3 pejsky. Bydlíme v okrese Benešov. Na koníèky moc èasu nemám, ale rád si pøeètu dobrou knížku,
zajdu na støelnici nebo na ryby. Momentálnì se švagrem provozujeme velkoobchod a importní
spoleènost. Moje pøedchozí práce však sahá do jiného oboru, a to u aramády jako voják – pøekladatel. Neodolám se zeptat, jaké mise, v profesi vojáka, máš již za sebou?
- Vzhledem k tomu, že jsem nesloužil pro Armádu ÈR a z pohledu zákonù ÈR je brána služba v cizích
armádních jednotkách jako trestný èin, nemohu Ti konkrétnì odpovìdìt, ale vzhledem k tomu, že
dìlám hlavnì Arabské jazyky, byl jsem z nejznámìjších konfliktù poslední doby "pouze"
v Afghanistánu, a to 7 mìsícù. Mou náplní bylo komunikovat a zajišovat komunikaci mezi místním
obyvatelstvem. Nebyl jsem u útoèné jednotky, takže ty nejhorší boje šly zapla pánbùh mimo mì. Leè
co si budeme povídat, jisté negativní zážitky jsem si samozøejmì s sebou domù pøivezl. Tím bych
radìji toto téma opustil. V jaké zemi ses narodil a kde jsi vyrùstal?
- Pøedpokládám, že èekáš Arábii nebo ÈR, že? Mùj otec pochází ze Saudské Arábie, kde také teï žije.
Matka byla Èeška. Narodil jsem se neèekanì na dovolené na Slovensku v Bánskej Bystrici. Do 3 let
jsme žili v ÈR. Poté do 10 let v Saudské Arábii a jelikož došlo k rozvodu rodièù, vrátili jsme se
s matkou do ÈR. Obèanství mám oficiálnì zapsané na èeské. Nedìlalo Ti problémy uèení dvou jazykù?
- Vyrùstal jsem v dvoujazyèném prostøedí.. To èlovìk pøijme nìjak automaticky. Mohl by jsi našim ètenáøùm napsat nìco arabsky?
- Klasická otázka :-D. ßäÊ ÃÊæÞÚ Ãä ÇáÓÄÇá ÇáÃÕáí
. (èíst z prava) -
Strana 18
Co to znamená?
- V textu stojí nìco volnì pøeloženo "Oèekával bych originálnìjší otázku/dotaz" :-D. Zpátky ke høe The West. Jak jsi se dostal k této høe?
- Abych naštval manželku :-) .. vysvìtlím: Jak jsem již zmínil, pracoval jsem (a hrál) nìkolik let
pro jednu browser hru. Bohužel došlo k tomu, že jsme koupili dùm na druhé stranì ÈR, nastalo velké
stìhování a tím pádem i konec volnému èasu na dlouhou dobu. Rozlouèil jsem se tedy s týmem
a zanechal hry i administrace. Po dvou letech se mi zastesklo a mìl jsem takové "cukání" se zase
vrátit k podobné práci a høe. Bohužel v té dobì kdy jsem byl pryè, utrpìl vrchní admin vážné zranìní
pøi zimním lyžování a celý tým se za tu dobu zmìnil, takže zpìt již cesty nebylo. Moje žena tenkrát to
období nesla tìžce, nebo jsem trávil obèas 18 hodin u administrace hry a hrozila rozvodem. No
a právì po tìch dvou letech, kdy jsme mìli zase nìjakou slabou chvilku a pohádali se, sedl jsem
k internetu a napsal browser game. První, co vyskoèilo, byl The West. Zaèal jsem ho hrát, následnì
jsem zjistil, že švagr ho hraje už pùl roku pøede mnou. Hra se mi zalíbila a tak nad rámec nutnosti
jsem zaèal studovat principy, strategie atd. Jednoho krásného dne se objevilo na fóru, že se rozšiøuje
The West tým. Pøihlásil jsem, prošel úvodními testy a kupodivu se probojoval až na stupeò vítìzù.
Paradoxem toho všeho bylo, že zpráva o pøijetí zùstala viset mìsíc ve složce se spamem a objevil jsem
ji zcela náhodou. Místeèko mi však neobsadili a tak jsem zde a budu dìlat maximum pro to, abych
pøispìl k lepšímu chodu tohoto skvìlého projektu. To je tedy pádný dùvod, nemáš strach z toho, že zas bude vyhrožovat rozvodem?
- Ne, ne. Žena se už smíøila, že žiji dva životy. Jeden s ní a jeden u poèítaèe, ani bez jednoho nemùžu
být :-) Také se dost zmìnilo.. stárneme, máme synka takže vìnuje veškerou pozornost jemu a mých
høíchù u poèítaèe si tolik nevšímá :-) I když samo sebou obèas by zabila i pohledem :-). Jsi se svým zaøazením a pøidìlenou prací spokojen?
- Samo sebou bez ohledu na pøedchozí zkušenosti jsem nováèek. Je to jiná hra, jiný systém, jiná
komunita. Chce to chvilku aklimatizace, zvyknout si na nové kolegy, stejnì tak oni si musí zvyknout
na mì, apod. Tým je super, komunikace probíhá prakticky nonstop 24hod/den, takže co se lidí
a "nadøízených" týèe, odpovídám ANO, jsem spokojen. S prací samozøejmì také, akorát jsem byl
mírnì šokován, nebo z èasù minulých jsem byl zvyklý øešit okolo 500 pøípadù/den. The West patnì
hrají znalejší nebo chápavìjší hráèi, protože co se dotazù na Support týèe, je jich opravdu málo, tak se
snažím vypomáhat tam, kde je potøeba ;-).
Strana 19
Chtìl by jsi na závìr vzkázat nìco našim ètenáøùm?
- No vzhledem k tomu, že kromì èísla kreditní karty už víte o mì asi všechno, takže to utnu
**** Všem ètenáøùm pøeji mnoho úspìchù ve høe, v soukromém životì a za sebe i za nì doufám, že
Vám redaktorùm vydrží ta peèlivost s pílí jako doposud a noviny budou vycházet ve stejné kvalitì
i nadále. -
Strana 20
Support redwizara
Ty jsi na fóru Support Officerka pod nickem Redwizara, mohla by jsi se trochu více
pøedstavit?
- Je mi 19 let, jsem z Opavy, ale studuji v Brnì FI MUNI. Jak jsi se dostala ke høe The West?
- Klikla jsem na reklamu v DK. Co Tì pøimìlo pøihlásit se do Teamu?
- Asi dva roky zpátky jsem dìlala support na tribal wars, bavilo mì to a chybìlo mi to... :-) Takže jsi se svým zaøazením do Teamu spokojená?
- Naprosto. Co je náplní Tvé práce?
- Odpovídám na tickety. Jak vycházíš s ostatními èleny Teamu?
- Úplnì v pohodì, ještì jsem s žádným z nich nemìla žádný konflikt. Jaké jsou nejèastìjší dotazy na support?
- Ohlednì úkolu Katèin prsten. Jak vzniknul Tvùj nick?
- Všichni, co mì dneska znají, si sice asi myslí, že red mám v nicku podle èerveného èíra, ale má to
úplnì jinou historii... Mám ten nick od 13-ti, tedy skoro 7 let, no a co tak mùže vymyslet puberaèka,
že :-) Místo red tam mìlo být pùvodnì blue od modré sféry, ale to znìlo divnì a nelíbilo se mi to, kromì
toho èervená je moje oblíbená barva. No a jako wizardi se oznaèují nejlepší hackeøi a já tehdy byla
blázen do knížky Modrá sféra od Deavera, takže spojením + pak jsem to ještì hodila do ženského rodu
a pøezdívka byla na svìtì ;-) A pak už se mi ten nick nikdy nechtìl mìnit, zvyk a navíc je na netu
celkem profláknutý. -
Strana 21
Na jakém serveru hraješ?
- Na šestce a na sedmièce. Vedeš mìsto? Nebo jsi pouhým èlenem?
- Na šestce vedu mìsto, které jsem zakládala. Na sedmièce už jsem bohužel tu buøinku vyfasovala
taky :-D ale nemusím dìlat nic jiného kromì obchodu, takže v pohodì :-) Plánuješ se ukázat na srazu hráèù?
- Mnooo... plánovala jsem to, ale teï je to vzhledem k nové známosti ve hvìzdách, ale ráda bych,
pokud to aspoò trošku pùjde :-) Chtìla by jsi ještì nìco vzkázat na závìr našim ètenáøùm?
- Urèitì, a jich na sraz dorazí co nejvíc a a si ho parádnì užijou :-) -
Strana 22
support skrty
Ty jsi jeden z nových supportérù. Když byl vyhlášen konkurz na supportéry, pøemýšlel jsi
dlouho, jestli to zkusíš, nebo to bylo rychlé rozhodování ?
- :), je mi líto, patrnì nejsem jedním z "nových" supportérù, tedy dle toho jak rozlišuješ "nové" a
"staré" supportery. Mùžu se tady zeptat, kdy ses stal supportérem ?
- 13.7.2009 Tak to nejsi moc nový... :) Já když jsem o Tobì na fóru nìco hledal, moc zpráv jsem o Tobì
nenašel. Na fórum nepíšeš, ve svém profilu jsou jen gratulace k získání postu supportéra.
Chodíš na fórum nebo jen plníš svoji "povinnost" a supportuješ?
- Nemohu se zaøadit ani do skupiny starých, ani do skupiny nových. Do týmu jsem pøišel poté, co
odešlo nìkolik døívìjších èlenù a bylo potøeba pomocných rukou. S fórem Westu bojuji, ètu pouze
informace pro mì zajímavé, nebo takové, které bych mìl vìdìt. Nemám dostatek èasu na to, abych
zvládal proèítat celé forum a nìjak aktivnì se zapojovat do debat. Jak ses vlastnì dostal k supportování? Byl v tu dobu nìjaký konkurz nebo jsi podal
vlastní nabídku, že pomùžeš a pøiložíš ruce k dílu ?
- V té dobì jsem supportoval Divoké kmeny, nabídl jsem se a mojí prosbì bylo vyslyšeno. Takže takto
jsem se dostal z DK na West. Na obou hrách supportuji dodnes. Stíháš supportovat na obou hrách, nebo jednu upøednostòuješ pøed druhou ?
- Stíhám supportovat obì hry, obou vìnuji tolik èasu, abych je zvládal co možná nejlépe, ale protože se
mi více povinností váže na supportování kmenù, první co dìlám po zapnutí poèítaèe, jsou kmeny a
poté plynule pøecházím na West. Udìlal jsi pøi supportování nìjakou velkou chybu, kterou jsi musel pak opravovat ?
- Na Westu jsem naštìstí zatím žádnou takovou chybu neudìlal. Velkou zásluhu na tom mají moji
skvìlí kolegové (Benehallow, Redwizara) ze svìtù, kde supportuji. Díky nim se ke mì dostanou jen ty
opravdu skuteèné problémy hráèù a já se proto mohu soustøedit na øešení problému, a ne
prohrabování se horami dotazù. -
Strana 23
Jak èasto hráèi píší na support? Je poèet dotazù dennì v rozmezí jednotek, desítek, stovek ?
smod kopix
- Nedokážu pøesnì odhadnout, je to dost nárazové (napøíklad pøi drobnìjším výpadku, èi problému
Ahoj,
z TW
novin,
které
znátdesítek
z fóra.
Mohu
Tì požádat
o rozhovor do námi
se
poèetjsem
ticketù
zvýší).
Globálnì
je mùžeš
to v rozmezí
ticketù
dennì.
pøipravovaného dalšího vydání?
Mohu se zeptat, jaké je složení dotazù na suportu, tedy kolik procent pøibližnì tvoøí
-otázky,
Ahoj. Ano,
není
které
se problém.
dají normálnì
najít v nápovìdì a kolik procent skuteèné problémy hráèù?
bych
Tì požádat, zda by ses ètenáøùm trošku nepøedstavil, protože ne každý Tì
-Chtìla
Dle mého
názoru:
mùže
Otázkyznát.
na které se dá nalézt odpovìï v nápovìdì, nebo na fóru tvoøí cca 80% všech dotazù. Ty, které
lze vyøešit dùvtipem a logikou 15%, skuteèné chyby 5%. Obèas je opravdu zarážející, na co všechno
- Jsem
West:)Teamu
funguju od jeho poèátku s tím, že jsem na pár mìsícù pøebìhl k supporse
hráèiKopix,
dokážívezeptat
tu a teï se vrátil k moderování. Mùžeš nám øíci nejvtipnìjší dotaz, který jsi èetl ?
Která z èinností v Teamu se ti líbí více - support èi moderování?
- Na pøesné znìní si urèitì nevzpomenu, nejspíše ani nemám svùj nejvtipnìjší ticket, pouze bych rád
-podotknul,
Moderování,
je zde svíc
práce
s lidminechce
v podobì
diskuze,
to mì
baví.
- ani darovat nuggety
že support
Vámi
zpravidla
chodit,
nechce aVám
pùjèit
peníze
zdarma. A také, že je to support hry The West a ne sexuální poradna, xchat a softwarové poradenství
Obèasnevíš
se ale
diskuze
zvrtnout
(aneb
proèmohou
mi nejde
nainstalovat...)
- a je tøeba øešit problémovou situaci. Komunikace
s lidmi je nároèná, jaký postoj zaujímáš ke vzniklým komplikacím?
Sexuální poradna... To už se vám stalo, že se vás nìkdo ptal na toto téma?
- Snažím se vše øešit s nadhledem a maximalní neutralitou. Vyhodnotit situaci a nìjak problém
a tresty považuju za poslední øešení. -vyøešit
Ano, idiplomaticky.
to se stalo. :)Bany
Na
je kladen mají
vìtší odùraz,
je to
pøedevším
No moderátory
vidím, že supportéøi
zábavu
postaráno
:)...proto, že jsou mnohem více vidìt
v komunikaci s hráèi, než je tomu kupøíkladu u supportérù. Fórum je jedním z mnoha
informací
o høe,
jsi spokojen
s jehohodnocení
fungováním,
nebo
bys rádzvláštì
nìco
-možných
Ano, to zdrojù
rozhodnì,
obèas také
získáme
velmi pozitivní
našich
osobností,
vylepšil?
od zablokovaných hráèù :D - Myslím
že v tomhle
se situaceslušnost
postupnìhráèù,
zlepšuje.
samozøejmìtak
témìø
Takže
celkovì,
kdybyssmìru
mìl hodnotit
a toStarý
jestlitým
ètouje nápovìdu,
by
nenahraditelný,
ale pøíliš
pevnì pozitivní
vìøím, že? nové posily jej zastoupí se ctí a forum bude fungovat jako
hodnocení
nebylo
døív. - Slušnost hráèù beru jako pøevážnì velmi dobrou. Vždy se ale najde hráè, který slušný není, nebylo
Team
kvùli odchodu
"starého"
týmuzapomenout
pod palbounakritiky.
V poslední
dobì probìhl
výbìr
by
ale je
správné
kvùli jednomu
takovému
10 jiných,
velmi pøíjemných
a slušných
do
pozic moderátorù z øad userù, ovšem již jeden z vybraných pøišel o práva ("album").
hráèù.
Mohl bys
k tomu
nìco prozradit?
Pokud
jde onám
hledání
informací,
dá se pouze konstatovat, že pøevážnì mladší hráèi vyvíjejí žádné, nebo
velmi malé úsilí na to, aby si odpovìï našli. Radìji použijí zpùsob, který jim nezabere tolik èasu
O práva doputuje
pøišel z dùvodu
pravidel hry a interních pravidel. Víc informací poskytnout
a- odpovìï
až k nim,porušení
ne naopak.
nemohu. -
Strana 24
21
Stíháš hrát ještì The-west, když supportuješ na dvou hrách ?
- Ne, nestíhám. Døíve to šlo, ale teï už na to èas není. Takže už nestíháš ani Divoké kmeny ?
- Ne, v tuto chvíli nehraju ani The West, ani Divoké kmeny. Pouze supportuji. Kdybys mìl trošièku èasu na hru (ale jen na jednu), kterou by sis vybral?
- Pravdìpodobnì The West, protože žádá ménì nárokù na èas a je jedno zda-li se ke høe týden
nedostanu. Kdybys neøešil èas ale hratelnost a to, co tì více baví, vybral by sis také The West ?
- Vybral bych si obì hry, každá má nìco do sebe. Ale kdybys mìl èas jen na jednu ?
- Tak to opravdu nevím, nedokážu øíct. Nevadí, vìøím, že by to bylo tìžké rozhodování. Nemyslíš si, že být supportérem na høe
a nehrát ji, mùže být pro Tebe nevýhoda? Napøíklad když pøijde nový update a nìkdo se
Tì zeptá na nìco, na co se dá odpovìdìt, jen když hraješ tu hru aktivnì?
- Buï musím hru hrát a mít tak pøehled, a nebo vìdìt co nový update pøináší a jak se chová a seznámit
se s ním co nejlépe teoreticky, tj. pøeèíst si popisy, které k updatu patøí. Takže to není škola
hrou, ale jenom škola. Na práci, kterou vykonávám, ale updaty mají vcelku malý vliv. A není teoretické seznámení málo? Nebo Ti to staèí?
- Ne, není. Pokud z dokumentù nìco pøesnì nechápu, nebo nìèemu nerozumím, není nic
jednoduššího než jít se podívat do hry, co pøesnì jaká vìc dìlá, jak vypadá, atd... Jak si myslíš, že The-west bude pokraèovat? Budou tvoøeny stále nové updaty, jako je
tomu teï (i když si myslím, že jejich úroveò se zhoršuje) nebo se Innogames spíše zamìøí
na vývoj nové hry Grepolis ?
- Myslím, že vývoj The West bude dále pokraèovat, ale i pøesto si myslím že mnoho sil Innogames
bude pracovat na Grepolis a Kmenech. -
Strana 25
Co si myslíš o updatech 1.20, 1.21 a 1.22 (tj. pevnosti a další) ?
smod kopix
- Pevnosti hodnotím jako asi nejvìtší snahu o oživení hry, další úpravy jsou také zajímavé (ocenìní
Ahoj,- jsem z TW novin, které mùžeš znát z fóra. Mohu Tì požádat o rozhovor do námi
atp..)
pøipravovaného dalšího vydání?
Kdybys nìkoho mìl nalákat na The-west pár vìtami, jak bys mu The West popsal ?
- Ahoj. Ano, není problém. - Pomìrnì komplexní online browser-based RPG s námìtem Divokého západu. Nenároèná na èas,
Chtìla bych
Tì požádat,
zda
by seshra.
ètenáøùm
trošku nepøedstavil, protože ne každý Tì
zajímavá
a urèitou
dobu velmi
hratelná
mùže znát.
No nevím, jestli by si tímhle na hru nìkoho nalákal, jestli to není moc technický,viz
- Jsem Kopix, ve West
Teamu
fungujudále...
od jehoDostal
poèátkujsem
s tím,otázku
že jsem na
mìsícù pøebìhl
supporbrowser-based
RPG.
Ale jdeme
odpár
forkronila,
jestlik bych
ji
tu a teï se vrátil
k moderování.
nepoložil
moderátorùm.
Bohužel
moderátory jsme již vyzpovídali, tak ji položím tobì:
"Chtìl bych se zeptat moderátorù, jestli už nìkdy udìlali nìco, za co by oni sami dali BAN.
Která z to
èinností
Teamu
se ti líbí více
- support
èi moderování?
(kdyby
udìlalvnìkdo
z uživatelù
fóra)
Resp. zda
už byli zabanovaní a za co. "
- Moderování,
je zdelákal,
víc práce
v podobì adiskuze,
a rozumnìli
to mì baví.
Pokud bych nìkoho
byli bystolidmi
moji kamarádi
ti by tomu
;) Pøijímaní supporteøi musí mít èistý herní trestní rejstøík, tudíž by se nemìlo stát, že by nìkdy udìlali
Obèaszasecoale
zvrtnout
a jejsem
tøebazatím
øešitnebyl
problémovou
Komunikace
nìco,
by mohou
mìli býtdiskuze
blokováni.
Já osobnì
zabanovánsituaci.
nikdy, ani
na westu,
s lidmi
je nároèná,
postoj
zaujímáš
ke vzniklým komplikacím?
ani
na DK,
a tak to jaký
doufám
i zùstane.
- Snažím
se bys
vše øešit
nadhledem
a maximalní
neutralitou.
Je
nìco, co
chtìls na
závìr øíci
hráèùm The
West? Vyhodnotit situaci a nìjak problém
vyøešit diplomaticky. Bany a tresty považuju za poslední øešení. - A Vás hra baví co nejdéle, neurážejte se ve zprávách a hrajte pro radost! Na moderátory je kladen vìtší dùraz, je to pøedevším proto, že jsou mnohem více vidìt
v komunikaci s hráèi, než je tomu kupøíkladu u supportérù. Fórum je jedním z mnoha
možných zdrojù informací o høe, jsi spokojen s jeho fungováním, nebo bys rád nìco
vylepšil?
- Myslím že v tomhle smìru se situace postupnì zlepšuje. Starý tým je samozøejmì témìø
nenahraditelný, ale pevnì vìøím, že nové posily jej zastoupí se ctí a forum bude fungovat jako
døív. Team je kvùli odchodu "starého" týmu pod palbou kritiky. V poslední dobì probìhl výbìr
do pozic moderátorù z øad userù, ovšem již jeden z vybraných pøišel o práva ("album").
Mohl bys nám k tomu nìco prozradit?
- O práva pøišel z dùvodu porušení pravidel hry a interních pravidel. Víc informací poskytnout
nemohu. -
Strana 26
21
smod kopix
Ahoj, jsem z TW novin, které mùžeš znát z fóra. Mohu Tì požádat o rozhovor do námi
pøipravovaného dalšího vydání?
- Ahoj. Ano, není problém. Chtìla bych Tì požádat, zda by ses ètenáøùm trošku nepøedstavil, protože ne každý Tì
mùže znát.
- Jsem Kopix, ve West Teamu funguju od jeho poèátku s tím, že jsem na pár mìsícù pøebìhl k supportu a teï se vrátil k moderování. Která z èinností v Teamu se ti líbí více - support èi moderování?
- Moderování, je zde víc práce s lidmi v podobì diskuze, a to mì baví. Obèas se ale mohou diskuze zvrtnout a je tøeba øešit problémovou situaci. Komunikace
s lidmi je nároèná, jaký postoj zaujímáš ke vzniklým komplikacím?
- Snažím se vše øešit s nadhledem a maximalní neutralitou. Vyhodnotit situaci a nìjak problém
vyøešit diplomaticky. Bany a tresty považuju za poslední øešení. Na moderátory je kladen vìtší dùraz, je to pøedevším proto, že jsou mnohem více vidìt
v komunikaci s hráèi, než je tomu kupøíkladu u supportérù. Fórum je jedním z mnoha
možných zdrojù informací o høe, jsi spokojen s jeho fungováním, nebo bys rád nìco
vylepšil?
- Myslím že v tomhle smìru se situace postupnì zlepšuje. Starý tým je samozøejmì témìø
nenahraditelný, ale pevnì vìøím, že nové posily jej zastoupí se ctí a forum bude fungovat jako
døív. Team je kvùli odchodu "starého" týmu pod palbou kritiky. V poslední dobì probìhl výbìr
do pozic moderátorù z øad userù, ovšem již jeden z vybraných pøišel o práva ("album").
Mohl bys nám k tomu nìco prozradit?
- O práva pøišel z dùvodu porušení pravidel hry a interních pravidel. Víc informací poskytnout
nemohu. Tuhle situaci jsem již øešil, vše jsme probrali a mìlo by vše být mnohem pøátelštìjší. -
Strana 27
Uživatelé si rovnìž stìžují, že neznají možné postihy za pøestupky, tedy si nejsou jisti, zda
moderátoøi hodnotí pøestupky stejným metrem. Jak se stavíš k názoru, že by mìl být znám
pøehled trestù pro všechny uživatele?
- Tohle je sporné, každý prohøešek je jedineèný, pokud zveøejníme trestník tak hráèi budou trvat
na striktním dodržování, což v mnoha pøípadech není možné. Jedna z možností by ale mohla být
zveøejnit automatický trestník - jaké postihy jsou za karty. Samozøejmì je nutné rozlišovat pøípad od pøípadu, tedy osobnì bych byla ráda
za uveøejnìní trestníku, ovšem nevyžadovala bych pøesné plnìní - poøád je orientaèní,
koneèný postih záleží vždy na posouzení odpovìdné osoby za chod fóra. Kromì
spravování fóra, pøedpokládám, také hraješ, na kterých serverech?
- Ty ne, ovšem nejsem takový optimista, abych vìøil tomu, že se všichni zachovají stejnì. Hraji už jen
na S1 za dobrodruha. Proè v Nìmecku platí jiná herní pravidla než u nás (myslím týkající se pøátelských duelù)?
Díky špatné úpravì do èeštiny se hráè Sean Mallory dostal na s1 do sínì slávy. Na .net
a .de by mìl již jistì ban - chystá se nìjaké opatøení?
- Jistá opatøení vùèi pøátelským duelùm chystána jsou, zda budou zakotvena pøímo v pravidlech,
nebo bude použito jiných opatøení, zatím nedokážu øíct. Jak jsi spokojen se hrou co by hráè? Zkoušel jsi nìkdy kvùli novinkám hrát
na Betì?
- Betu jsem zkoušel, bohužel v dobì, kdy jsem nemìl moc èasu, takže mi byl zrušen úèet. Jako hráè
jsem se hrou relativnì spokojen, samozøejmì chce spousta vìcí doladit a odstranit chyby, ale to vše se
stále zlepšuje. Nedávno se na fóru objevily pøipomínky k pøekladùm textù do èeštiny. Hráèùm se
pochopitelnì nelíbí, že ve høe zùstávají špatnì pøeložené èásti, ztìžují jim orientaci ve høe.
Bohužel nìkteré èásti nápovìdy jsou rovnìž psány cizím jazykem, pokud si správnì
vybavuji - nìmèinou. Chystá se nìjaká zmìna v tomto ohledu?
- Zmìny urgujeme, bohužel více se dìlat nedá, nedávno jsem i na the-west.net v nápovìdì vidìl èást
nìmecky, opravy samozøejmì dìláme, takže je vždy otázka, jak èasto jsou texty pøehrávány. -
Strana 28
Pøesto však se v nápovìdì vyskytuje velké množství chyb - kupøíkladu si vybavuji velmi
spornou otázku ohlednì poètu dní do smazání úètu pøi neaktivitì. Nepøemýšleli jste jako
tým vytvoøit vlastní nápovìdu a uveøejnit ji na foru?
- Tak, vìtšina tìchto dotazù se dá vyøešit pomocí hledat. Pokud by ale hráèi mìli zájem, nevidím
problém v tom, abych podal návrh a uskuteènil nìjaký projekt tohoto ražení. Myslím, že hledání na foru je bohužel trošku neúèinné. Na fóru se vyskytuje velké
množství threadù, které jsou špatnì pojmenované a tedy jejich název nemusí ani
odpovídat obsahu, èi název neodpovídá probírané tématice vùbec ("dotaz"). Neplánujete
v brzké dobì proèištìní fóra?
- Proèišování probíhá prùbìžnì, takže je jisté , že k nìmu opìt dojde. Kdesi na fóru byla tato problematika øešena, navrhovala jsem vytvoøení sekce Archivu,
kam by se mohly thready pøesouvat - tím by hráèi mìli stále pøístup ke starším
informacím, které mohou být cenné, zároveò by se vyøešil problém se spoustou threadù
v "aktivní" èásti fóra. Plánujete nìco podobného?
- Je to jedno z možných øešení, tým jako takový funguje pár dní, vše se musí projednat. Objevuje se kritika, jak mùže v novém Teamu pùsobit moderátor, jenž má karty za flame
èi spam. Rovnìž ètenáøe zajímá, proè se do Teamu dostali dva "fake" moderátoøi, kteøí si
vykoledovali ban. Mùže si "nový" Team získat dùvìru hráèù?
- Moderátoøi s kartou nám byli doporuèeni, s tím že jsou kvalitní a že se polepšili. A když jim nedáme
šanci, tak to ani nemùžeme zjistit. A co se týèe fake moderátorù, tam nastala chyba, která se doufám
nebude opakovat. Podmínkou pro pøijetí do Teamu byla znalost hry, nìkteøí z moderátorù mají nízké levely
svých herních úètù. Je opravdu zajištìna odpovídající znalost a jsou schopni radit
uživatelùm?
- Jsem pøesvìdèen, že dokážou. Všimla jsem si, že na složitìjší dotazy odpovídají na fóru bývalí moderátoøi a souèasní
trošku stagnují. Kde by mohl být problém?
- Nechejme tomu èas, zatím bych øekl, že se nový tým rozkoukává. -
Strana 29
Pøedchozí moderátoøi založili fanfórum, jaký je Tvùj názor na tuto skuteènost? Vidíš
nìjaký pøínos v tomto fóru, nebo si myslíš, že není potøeba?
- No, je to pro nás konkurence, mùžeme k nim nahlížet a tøeba se i pouèit. A jestli je, nebo není
potøeba, je hlavnì na posouzení hráèù. Na fanfóru i oficiálním fóru je zavedeno spoustu threadù o zájmech hráèù. Jaké jsou Tvé
koníèky kromì hry The West?
- Moje zájmy, snažím se udržet v pohybu, takže tam rozhodnì patøí turistika, dost èasto spojená s
návštìvou památek, jejich fotografování, no a jinak pravidelné ježdìní na kole. Když se již bavíme o zálibách, napadá mi, zda by ses nechtìl ètenáøùm pochlubit nìjakou
svojí fotografií.
- Nevím, zda je vhodné je zde ukazovat, pøeci jen by mìly mít urèitou úroveò. Škola, koníèky, hra, soukromý život - je vidìt, že se rozhodnì nenudíš. :) Chtìl bys vzkázat
na závìr nìco ètenáøùm?
- Buïte hodní a nezlobte moderátory (smích), ne, fórum si prošlo tìžkým obdobím a snažíme se
pozvednout ho zpìt do výšin. Dejte nám šanci :) Dìkuji Ti za rozhovor a pøeji minimum problémù nejen v Teamu, ale i mezi hráèi ;)
- Dìkuji, byl to pøíjemnì strávený èas a pøeji novinám mnoho úspìchù. -
Strana 30
mod cesik
Ahojky, mohu Tì požádat o rozhovor do dalšího èísla TW novin?
- Samozøejmì :) Pøednì bych Tì chtìla poprosit, zda bys nám o sobì neprozradil nìco ze svého soukromí
- ètenáøi jsou velmi zvìdaví na bližší informace.
- Takže jmenuji se Ondra, chodím na osmileté gymnázium a bydlím ve východních Èechách.
Nedávno jsem oslavil 14. narozeniny a fórum moderuji asi 2 mìsíce. Máš nìjaké další koníèky kromì moderování fóra? Mohu-li tedy poèítat moderování jako
koníèek. :)
- Po poèítaèi je samozøejmì èetba knížek, když jsou kvalitní a samozøejmì nìkteré ze sportù (jako
napøíklad atletika, kterou dìlám závodnì již pár let) Nechtìl bys nám prozradit, kterou disciplínu konkrétnì z atletiky provozuješ a nìjaké
zajímavé výsledky?
- Já provozuji tak konkrétnì všechny, jsem takový všestranný.. Takže øeknìme od všeho nìco - mírnì
nadprùmìrné výsledky, nic slavného.. Ale hlavnì, že mne to zatím baví :) Zmínil jsi se také o èetbì knížek - máš nìjaký vyhranìný žánr, nebo èteš libovolné
knihy?
- Je to asi tak, že co rodièe pøitáhnou domù, to pøeètu.. :) Spíše ètu ale fantasy, teï jsem ale udìlal
výjimku, èetl jsem Terryho Prettcheta, což bude asi spíše satira, nebo nìco takového :) Máš nìjakého opravdu oblíbeného autora(ku)?
- Každá knížka je v nìjakém smyslu dobrá, oblíbeného autora dá se øíct nemám, respektive si nejsem
v tuto chvíli schopen vzpomenout na nìjakého, který mì fakt oslovil :) Na fóru je pomìrnì hojnì diskutovaným tématem povinná èetba - jaký názor zastáváš
ze svého pohledu studenta?
- Povinnou èetbu máme (bohužel?) taky, nicménì pokud ta knížka je opravdu nezajímavá, musím se
Strana 31
pøemáhat, ale nakonec ji stejnì vždycky pøeètu... Ale v mnohých pøípadech je to tak, že jsem už tu
knížku pøeèetl dobrovolnì pøed tím.. :) Jak jsi spokojen s chodem fóra a moderováním?
- S chodem fóra jsem (až na nìkteré výjimky...) spokojen, moderování mne stále baví, neberu to jako
povinnost vùèi nìkomu, beru to jako koníèek a smysluplnou záplatu volného èasu, tým je v pohodì,
vše funguje, jak má :) V nedávné dobì byl problém s odchodem pøedchozího týmu moderátorù - máš na tuto
skuteènost nìjaký svùj názor?
- Byli to jistì velmi dobøí moderátoøi, ale upøímnì, každý je nahraditelný.. Stejnì tak jako Rosický
v reprezentaci.. :D Názor mám, ale nechci ho moc ventilovat :) V poøádku - to byla pouhá zvìdavost. Vyskytl se nìkdy na fóru problém, pøi jehož øešení
ses zapotil?
- Samozøejmì - tenkrát to byla zuzupdova otázka ohlednì distancí a obèas se nìco takového vyskytne,
kdy se musím poradit, abych vìdìl odpovìï jistì :) Je tým dobøe sehraný kolektiv nebo pracuje spíše jako jednotlivci?
- Z mého pohledu je dobøe sehraný, jsme dobrý kolektiv :) Z mého pohledu též. :) Je nìco, co bys na fóru rád zmìnil?
- Strukturu sekcí, na èemž se již pracuje.. Nic jiného mne nenapadá :) Mùžeš nám svoji pøedstavu trošièku pøiblížit?
- Menší zmìna hráèské komunity, pak bych tu rád spoilery... :) A jak dopadla zmiòovaná reforma
fóra se mùžou uživatelé dozvìdìt a ohodnotit v nejbližších dnech èi týdnech. Doufám, že nebudou muset èekat pøíliš dlouho. :) Velmi diskutovaným tématem byla
taktéž oficiální nápovìda a updaty (špatné pøeklady). Chtìl by ses k tomuto tématu
nìjak vyjádøit?
- V posledních týdnech jsem dìlal vše pro to, aby nová nápovìda (FAQ) nìjak vypadalo a aby to
bylo co nejdøíve.. Taky se uživatelé budou moci ohodnotit moji (a samozøejmì i ostatních) práci :)
Strana 32
Prozatím se nechejte pøekvapit... Snad budete pøekvapeni pøíjemnì :) V to doufám i já. :) Tým je èasto kritizován, že funguje pouze pár èlenù - probìhlo nìjaké
rozdìlení práce (jinými slovy, podíleli se všichni èlenové týmu na vytvoøení nápo
-vìdy)?
- Ano, rozdìlení práce probìhlo... Abych pravdu øekl, nìkteøí toho udìlali více, nìkteøí ménì - každý
ale odvedl super práci, já mùžu jen chválit :) Abychom se nebavili poøád o týmu jako celku - pøejdeme otázkami zpìt k Tobì. Jak jsi se
dostal do Týmu - pøihlásil jsi se sám nebo Tì nìkdo umluvil, abys pøihlášku
zkusil?
- Kdysi jsem se do týmu hlásil - v dobì, kdy tu byl ještì bývalý tým - nicménì nebyl jsem pøijat
kvùli nízkému vìku - po odchodu moderátorù jsem byl osloven Indigrou a po rozvážení jsem
pøijal :) Je pravdou, že jsi náš moderátorský Benjamínek, avšak práce zastaneš opravdu hodnì.
Uživatelé fóra od Tebe nejvíce ocenili dobré návody ke høe - s nápadem na jejich vytvo
-øení jsi pøišel sám, nebo byly vyhotoveny na nìèí podnìt?
- Tak Benjamínek, øíkáš... :D Dìlal jsem všechno na pokyn Lintea - v dobì, kdy jsem ještì fungoval
v Sk TW týmu :) Píšeš v minulém èase - tedy jsi z SK Týmu odešel - mìl jsi pro to nìjaké dùvody?
- Ano, moderování slovenského fora mne pøestalo bavit v nedávném èase, proto jsem tam svoji
práci ukonèil. Smím se optat, na kterém(ých) serveru(ech) hraješ?
- Hrál jsem na spoustì serverech a vyzkoušel hodnì charakterù a zamìøení - West hraji pouze
na veøejné betì, všechny servery jsem zanechal kvùli nedostatku chuti a herního elánu, který je
potøeba, pokud si chcete udržet nìjaké dùstojné místo :) Zøejmì by bylo na místì objasnit ètenáøùm pojem beta server, nebo nìkteøí jsou nováèky
ve høe a nemusí tento pojem znát.
- Na beta serveru se testují updaty, které jsou vìtšinou pøidány i na naše, èeské servery. Hraji tam
proto, abych mìl informace o nových zmìnách a mohl tak odpovídat na otázky hráèù :) -
Strana 33
Dají se odpovìdi na vìtšinu otázek dohledat èi otestovat?
- Ano, vìtšinou to tak je :) Která otázka na fóru Ti v poslední dobì pøišla mezi základní, které se dají zjistit
bez dotazù bìhem hraní?
- Takových je tam více, tøeba Zlatý sokol a jemu podobné otázky :) Máš nìjakou radu pro uživatele, kteøí èasto podobné otázky pokládají?
- Nìkdy pomùže hledat v nápovìdì nebo na weststats - nìkdy se dozvíte zajímavé vìci. :) Existují ještì nìjaké jiné stránky, které bys mohl doporuèit pro hledání informací?
- Existují, pomocných stránek je spousta.. Napøíklad tw-help.net a jemu podobné :) Uvádíš stránku vytvoøenou díky Shulíkovi - jsou na ní zajímavé scripty. Používáš
nìjaké z nich?
- Ano, používám vìtšinu.. Jsou to užiteèné scripty - doporuèuju :) Souhlasím - avšak scripty zatím nevyužívám. :) Chtìla bych Ti podìkovat za poskytnutý
rozhovor a dát Ti závìrem prostor na vzkaz pro ètenáøe. Pøeji mnoho hodných uživatelù
a minimum spamu.
- Nespamujte :D -
Strana 34
mod darling
Ahoj, jmenuju se listonoš a jsem z TW novin, mùžeme spolu udìlat rozhovor do dalšího
vydání?
- Ahojky, samozøejmì mùžeme. :) Ty jsi na fóru moderátorka s nickem Darling, pro mnoha hráèù již známá osoba, ale
mohla by jsi se pro zbytek hráèù pøedstavit?
- Nemyslím si, že bych byla až tak známá - spíše neoblíbená, pokud bychom mìli nazývat vìci
správnými jmény. Mé pravé jméno je Martina, jsem z Pøeštic - mìsteèko asi 25 km na jih od Plznì
v západních Èechách. Je mi 20 let a studuji obor Bankovnictví na škole v Klatovech. Jsem šastnì
zadaná - oba hrajeme tuto hru, stejnì jako spolu s pøítelem sdílíme rùzné jiné oblíbené èinnosti
- kupøíkladu plavání, squash. Mezi mé další zájmy patøí aerobic, fotografování, malování a ze všeho
nejvíce miluji zvíøátka, což nejhùøe nese mamka :) Za maturitní vysvìdèení jsem si vyškemrala
pejska - køížence nìmeckého pinèe, se kterým se nyní touláme po lukách kolem øeky - je to miláèek.
:) Pochopitelnì se mnou nejradìji chrupká v posteli, èímž dokážu mamku poøádnì vytoèit. Kromì
této hry hraji ještì další hru, z dùvodu reklamy nebudu zmiòovat, kde jsem pùsobila jako
moderátorka a pozdìji i jako Game Operátorka (nìco jako zdejší support). Abych se odreagovala
od tamní práce, zaèala jsem hrát The West, kde mi pozdìji objevil Arathan a požádal mne o spolupráci
v novinách. Kvùli jeho odchodu jsem pøevzala vedení novin, které jako doufám, budou i nadále stejnì
úspìšné. Co Tì pøimìlo se pøihlásit do týmu?
- Po odchodu z mého pùvodního Teamu jsem do dalšího nechtìla, navíc tento Team nemìl nejlepší
povìst. Fórum velmi upadlo - chtìla jsem se nìjak podílet na zmìnì k lepšímu, proto jsem se rozhodla
zkusit pøihlásit do Teamu. Doufám, že zmìny budou viditelné a hráèùm se budou líbit. :) Pár hráèù s tímhle rozhodnutím nesouhlasilo a velmi to kritizovalo, èekala jsi tuto
reakci?
- Ano, reakce jsem oèekávala. Pouze mi pøekvapily nìkteré zprávy od kamarádù, kteøí mùj krok silnì
kritizovali. Svého rozhodnutí pøesto nelituji a jsem ráda, že jsem se nakonec k nìmu rozhoupala. :)
Kritika však chodí stále - je to zøejmì i tím, že jsem trošku pøísnìjší na posuzování jednotlivých
pøíspìvkù, byla jsem z prvního moderování zvyklá na tvrdší pravidla. Nejvíce mi pobavila kritika,
že jsem "cvièená opice" - myslím, že s dotyènou osobou, která mi tuto zprávu napsala, jsem si to
vysvìtlila - alespoò z mého pohledu. -
Strana 35
To máš pravdu, každý chybuje po svém. Docela mi na fóru chybí pøehled èlenù Teamu, proè
to tam není?
- Pøehled èlenù Teamu tam pøeci je :) http://forum.the-west.cz/showgroups.php Jen je umístìn
trošku jinde, než to obvykle bývá u jiných her. :) Ale jak tak koukám, tak se jinak než z tohoto odkazu nelze na ten seznam dostat, nebo
se pletu?
- Bohužel pleteš - pokud se podíváš na hlavní stránku fóra a sjedeš dolù, máš tam vedle možnosti
oznaèit celé fórum za pøeètené odkaz právì na èleny Teamu. ;) Já bych to spíše hledal nìkde nahoøe, než dole.
- Proto jsem psala, že je tento pøehled umístìn jinde než je tomu zvykem na jiných fórách. To ano. Docela mi v této høe chybí nìjaké soutìže o nuggety, neplánují se v nebližší dobì
nìjaké soutìže?
- Soutìže vyhlašuje vyšší vedení, tedy nejsem oprávnìná k tomuto cokoliv prozradit. :) Ovšem byla
bych ráda, kdyby bylo více soutìží - alespoò by se tím trošku oživilo fórum. A nejen fórum. Jak vycházíš s ostatními èleny Teamu?
- Myslím, že jen fórum, nebo spoustu hráèù fórum neète, takže by se o soutìži pravdìpodobnì
ani nedozvìdìli. S èleny Teamu vycházím dobøe, alespoò z mého pohledu tomu tak je. Zákeønìjší
otázka by byla, jak vycházím s èleny fóra - nìkteøí umí pít krev. :) Popravdì mi tahle otázka taky napadla, ale moderátoøi a moderátorky a vùbec celý
Team to nemá vùbec jednoduché, protože vždy se najde nìjaký hráè, který nerespektuje
pravidla, která jsou mírná, nemáš taky takový pocit?
- Myslím, že tato otázka je zbyteèná - vždy se nìkdo najde, kdo zkusí pravidla porušit - dùvody jsou
rùzné: vyhecování kamarády, omyl, zkusí, zda to projde,.. Nikdy neexistuje nic dokonalého :) Ale pøece taky není možné, aby na fóru nìkdo porušoval pravidla úmyslnì..
- Zøejmì nesleduješ fórum tak bedlivì - v poslední dobì se rozšíøila móda úmyslnì spamovat na fóru
a bavit se tak na úkor ostatních uživatelù. Pøitom tímto si sami hráèi znepøehledòují fórum
a obtìžují zprávami nejen moderátory, ale i další ètenáøe. -
Strana 36
I tohle spamování by se mìlo trestat, když to akorát zaplní danou sekci a pak není
pøehledná..
- Však všichni høíšníci jsou peèlivì hlídáni a za své pøestupky potrestáni. :) Jak je tedy možné, že hráè dostane perma ban za to, že jednou porušil pravidla a jiný hráè,
který má nìkolik karet stále na fóru je?
- Takový extrémní pøíklad jsem snad ještì nezažila - možná dostal hráè permanentní blokaci
za nìjaký extrémní rasismus nebo extrémní urážení Teamu, ovšem konkrétní pøíklad neznám.
Osobnì si myslím, že pravidla a tresty jsou velmi mírné, takže i nejvìtší spammeøi pøeèkávají.
:) Záleží na prohøešku - je-li vážného charakteru, je trest horší. Je možné se proti udìlení trestu odvolat?
- Samozøejmì - proti každému trestu je možné se odvolat, ale pøednì by se mìl problém øešit s tím,
kdo trest udìlil. Pokud by i pøes vysvìtlení chtìl dotyèný podat stížnost výše, mùže tak uèinit.
Koneènou distancí je Adminka. Tak zpìt k fuknci moderátorky, v èem tato funkce spoèívá a co je její náplní?
- Pøedevším je mojí náplní udržovat poøádek na fóru - odstraòovat zbyteèné pøíspìvky, trestat spamy
a posthunt, spojovat, pøesouvat a pøejmenovávat thready, pokud je tomu potøeba. Mimo jiné také
musím sledovat kvalitu pøíspìvkù, aby odpovídaly pravidlùm fóra a samozøejmì také radit
v nápovìdì dotazujícím se. Viditelná èinnost, podle které mi mohou uživatelé hodnotit spoèívá
pøedevším v mých pøíspìvcích, ovšem to je jen malá hrstka práce, kterou jako moderátorka musím
dìlat. :) Kromì tìchto vìcí si ještì dopisuji s pár lidmi. V neposlední øadì také plníme pøání
a požadavky hráèù - jako tomu bylo u rozdìlení nálezù pro jednotlivé svìty ze spojeného threadu
a dalších specifických požadavkù. :) Ovšem tenhle thread byl ze všech svìtù odstranìn a po nìjaký dobì znovu obnoven, proè
Team tak uèinil?
- Pùvodnì byl spojen z mnì neznámých dùvodù - údajnì pro pøehlednost, nebo v té dobì byly
pøidávány ne zrovna hodnotné nálezy. Což si myslím, že nebylo dobré - takto je zachována historie
jednotlivých svìtù a každý si mùže porovnat jednotlivé svìty, kdo byl jak úspìšný. A myslím, že je to
i pøehlednìjší, než hledat v jednom threadu pøíspìvky do jednotlivých svìtù. :) -
Strana 37
Ale zase to neušetøí práci všem moderátorùm..
- Proè si myslíš, že není ušetøená práce moderátorù?
mno když má místo jednoho threadu 7
- Pokud to bude 7 nálezù ze 7 svìtù, tak proè ne :) Dokonce se to i lépe kontroluje ve více
threadech. Chtìla by jsi ještì nìco vzkázat našim ètenáøùm?
- Urèitì bych Vás chtìla poprosit, aby jste nám zachovali pøízeò - vím, že poslední èíslo trvá dlouhou
dobu, zpoždìní mne opravdu mrzí. Také bych Vám ráda popøála hodnì zábavy u hry, spoustu
skvìlých pøátel, úspìšné hledání zajímavých pøedmìtù a hlavnì žádné problémy. Ètìte pravidla hry
i fóra - vyhnete se tak potížím a zdlouhavému øešení. Pokud by Vám zbylo trošku více èasu, projeïte
si fórum - mùžete tam najít zajímavé pøíspìvky a informace, které by Vás mohly zaujmout. Pokud by
Vás cokoliv zajímalo, nebojte se mi napsat - nekoušu. :) Dìkuji za rozhovor a taky pøeju hodnì úspìchù ve funkci moderátorky a málo zlobilù
a hlavnì hodnì ètenáøù našich novin.
- I já dìkuji za pøání a za celý rozhovor. -
Strana 38
mod monishkah
Ty jsi jedna z nových moderátorù. Jistì víš, že tento nábor byl uskuteènìn po vyhazovu
dvou èlenù týmu a posléze odstup celého týmu oblíbených moderátorù. Myslíš si, že
budeš stejnì dobrá jako oni?
- Vím co se stalo, a budu se snažit být stejnì dobrá jako oni. popøípadì se jim budu alespoò snažit
pøiblížit. Co si o odchodu èlenù týmu myslíš? Mìli k tomu svùj dùvod, nebo tak uèinili bezdùvodnì?
- Pakliže nìkdo odejde, musí mít vždy nìjaký dùvod. A už to jsou rodinné, osobní, èasové nebo jiné
dùvody. A co víš o vyhazovu tìch dvou? Bylo to oprávnìné?
- Tìch dvou? Jakých konkrétnì? Vám to Adminka neøíkala?
- Asi ne ;-) No pøece Nurri a nobodyho68, co teda o tom víš?
- Jj, tak v té dobì jsem tu bohužel ještì nebyla. Jak jsi se dostala k moderování hry The West?
- Zaèlo to hraním Divokých kmenù, potom jsem se dostala na The West asi pøed rokem a pozdìji jsem
toho musela nechat. Když jsem se k tomu chtìla vrátit, všimla jsem si, že je nábor do moderátorského
týmu. Tak jsem to zkusila a náhodou to vyšlo ;-) Tak to jsi mìla štìstí, pøece jen k náboru musíš znát dobøe hru a projít vstupním
testem.
- Zkušenosti jsem mìla, protože jsem to døíve hrála ;-) -
Strana 39
Ale i tak, ten test musí mít nìjakou obtížnost, aby to nìjak vypadalo.
- To ano, ale 3-4 dny jsem se pøipravovala na test, zatímco se mìlo vedení CZ teamu ozvat :-) Jaké je Tvé postavení v týmu a co je náplní tvé práce?
- Snažím se pomáhat kamarádùm z týmu a má náplò spoèívá v tom, co je zrovna potøeba udìlat.
Promazávání fóra, doplòování textu,.. Takže nìco ve smyslu univerzální mód?
- Univerzální ani ne. Každý máme svùj úkol na fóru. Ten se snažíme plnit a k tomu to co je
potøeba. Jo takhle, všichni dìláte skoro všechno ale spoleènì, je to tak?
- Pøesnì tak. Podle mého by bylo lepší, kdyby každý dìlal svojí práci a tím by to šlo rychleji,
neuvažovali jste o tom?
- Záleží podle situace a podle toho co se zrovna dìlá. Pakliže je to rozsáhlejší práce, tu si rozdìlíme
a dìláme ji všichni spoleènì, èímž docílíme rychlejšího dokonèení. Co zrovna dìláte spoleènì za práci?
- Nápovìdu. Kdy mùžou hráèi èekat její dokonèení?
- Pøesný termín udávat nebudu, jakmile bude dokonèena, uvidí ji na fóru popøípadì budou o ní
informováni. A pøibližný termín?
- Ani pøesný :-D Chceš nìco øíct hráèùm na závìr?
- A hrají pro zábavu a berou vše s klidem :-) -
Strana 40
mod mufii
Ahoj, tak na Icq nereaguješ, tak zkusím napsat sem. Potøeboval bych s tebou udìlat
rozhovor pro noviny. :)
- Ahoj Takže, jak dlouho asi hraješ The West?
- Tak to bohužel nevím pøesnì, ale bude to tak pùl roku A na fóru ses vyskytoval i pøed získáním funkce?
- To ne pøed získáním funkce jsem se vìnoval pouze høe. Samozøejmì obèas jsem se tam podíval
ale opravdu zøídka. A jak ses tedy dozvìdìl o náboru?
- Na úvodní stránce bylo oznámení že se hledá posila do west týmu a jelikož s moderováním fóra
mám zkušenosti, tak jsem napsal na e-mail a vzali mì. A mohu se zeptat, jaké fórum jsi moderoval?
- www.rostworld.cz bývalé warez fórum, nyní už jen diskusní, stále tam úèinkuji jako
moderátor. A pokud jsi byl "aktivní" na fóru i døíve, cítíš nìjaký rozdíl v chování uživatelù, nebo
prostì vidíš, že by se nìco zmìnilo?
- Rozdíl ani ne, možná jen když zde byli minulí moderátoøi, tak je uživatelé mìli podle mì
radši. No, asi nejen ty, nìkteøí by s tebou souhlasili - a èím myslíš, že to je? Vždy já si
vzpomínám, jak nìkteøí z tìch, co teï nadávají vám, nadávali pøedtím jim.
- Podle mì je to pøístupem moderátorù. Ale zase nìkteøí uživatelé musí pochopit že my se také
musíme øídit urèitými pravidly a trestat je za to co provedli. než souèasné, samozøejmì takhle
to vidím já. -
Strana 41
Ale vždy byli trestáni i za minulého týmu, jen tím to nemùže být. Nemùže to být tøeba tím,
že se nìkterým uživatelùm zdají moderátoøi nezkušení? Nìkteøí se objevili a hned byli
modi, ani se nepøedvedli poøádnì - a tým také pøedvedl zklamání, když nabral lidi, kteøí
do toho nešli se stejným cílem jako ostatní - nemùže to být tím, že tým se opravdu nejlépe
nepøedvedl na zaèátek?
- Netuším, mùžeš se na to zeptat ostatních èlenù týmu. Podle mì jsou tu moderátoøi hlavnì od toho
aby se starali o chod fóra, tudíž není co pøedvádìt. Ale uživatelé si budou muset zvyknout i na tento
tým. No, jde o to, jak podle tebe má fórum šlapat - protože zatím ta fiaska ohlednì náboru
do týmu nebyla nejlepší ukázka toho, jak by mìlo fórum fungovat.
- Jelikož z teamu odešli pøedchozí moderátoøi, tak se nediv, že byla potøeba rychle sehnat nové
moderátory. A mimochodem, i když se øíká, že moderátor tu není od toho, aby radil, ale spravoval
fórum - vždy moderátor by mìl být nìkdo, kdo høe rozumí, vždy je to skoro jako
zástupce Innogames, tudíž by mìl poradit, pokud si už nikdo jiný neví rady.
- Od toho je tu pøece support. Jenže Support radí ve høe, ne na fóru, vždy to tak bylo. A taky chápu, že bylo tøeba najít
rychle moderátory, ale pøeci jen by to mìlo být nìjak spoøádanì, ne že každý, kdo se
pøihlásí a není to spammer, tak je pøijat.
- No ale takto to není, do náboru se pøihlásilo spoustu lidí. Bylo tìžké vybrat nové. Vím, že se pøihlásila spousta lidí, vím aspoò o nìjakých, kteøí byli odmítnuti - to jsou
právì ti spammeøi, ale tìch ostatních už tolik nebude, když bylo pøijato tolik
nových.
- O tomhle já nic nevím a ani o tom nerozhoduju, takže napiš hl. moderátorovi. Ne, to je v poøádku, radìji už to nebudu dále øešit - mimochodem, hrával jsi nìkdy Divoké
Kmeny?
- Jo hrál, kdysi jsem dostal dobøe rozehraný uèet. Na CZ4 kde jsem dostal úèet od nejmenovaného
kamaráda. Mìl jsem pøes 500.000 bodù, ale nezvládl jsem se starat o tolik vesnic, tak jsem tam
pøestal hrát. Nyní hraji DK jen tak rekreaènì.. -
Strana 42
Takže k Westu ses dostal pøes DK?
- Ne, k The Westu jsem se dostal pøes kamarádku. A co Tì baví více?
- Spát ;) :) Tak nám øekni ještì nìco málo o sobì a ukonèíme to :)
- O sobì.. Tak zaèínal jsem na travianu, kde hraju už od roku 2004, od tama znám také Pretty
Woman, moderátora West fóra. Pak jsem pøešel k DK, kde jsem po nìjaké dobì pøestal a pøešel už
definitivnì k The West. Momentálnì se vìnuju s kamarádem naší høe, kterou vlastníme. Mimo tyto
on-line hry také hraju Counter Strike, kde jsem dlouho dobu úèinkoval jako administrátor
na nìkolika serverech, ale z èasových dùvodù jsem musel odstoupit. To je asi tak všechno.. Tak díky a dobrou noc
- Dobrou -
Strana 43
mod pretty woman
Ahojky :) mùžu Tì požádat o rozhovor do pøipravovaného vydání TW novin?
- Ahoj - urèitì, alespoò pro ty noviny koneènì nìco udìlám. Jako èlen novin a zároveò èlen Teamu máš hodnì povinností. Jak je èasovì zvládáš - hru,
práci, rodinu, koníèky..
- Tak postupnì: Hru jeden úèet ten na s4 se snažím hrát na maximum a zbytek šidím jen naklikám
a ani nevím v jakém jsem mìstì. - Práci zvládat musím, takže to zvládám - rodinu myslím celkem
v pohodì není to taková hrùza, jako když jsem hrával travian, to mì skoro neznali - koníèky ? a mám
nìjaké ? - když mám na nìco z toho co mì zajímá chu a èas rád se tomu vìnuji, ale spíše je koníèkem
hra a rodina. Nedávno jsi vstoupil do Teamu a stal se moderátorem - jsi spokojený s kolektivem
a prací, kterou z této pozice vykonáváš?
- Jak øíkáš je to nedávno. Zatím se všichni nìjak dáváme dohromady a my noví se uèíme atd.
Spokojený jsem i když bez chyb nikdy nic urèitì není. Jaký je Tvùj názor na souèasnou pozici Teamu z pohledu uživatelù a ètenáøù fóra?
V nedávné dobì odešel "starý tým moderátorù", který byl velmi oblíbený - mùžete
nahradit jejich kvality a nebo se jim alespoò pøiblížit?
- Tak pozice se dá poznat i podle chování nìkterých lidí na fóru a celkové atmosféry. Je urèitì složitá
a nebude to jednoduché. Mùj názor je, že bude potøeba udìlat nìjaké zmìny v celkovém vedení fóra.
Jestli je mùžeme nahradit ? No už jsme je nahradili a co se týèe srovnávání kvalit, nechci hodnotit
zatím. Pøidám svùj názor, který jsem tak nìjak nasákl pøi ètení jak ofic fóra, tak toho fan a ten je,
že odešla slušná kvalita a bude chybìt. Je na nás, jak se s tím porvem a myslím, že si toho jsme vìdomi,
že to jednoduché nebude. Pøiznáváš, že obèas zavítáš na fanfórum. Dnes byl vydaný zákaz na jeho odkazy
na oficiálním fóru, následnì stejný den zrušený. Jak se na tuto skuteènost díváš?
- Pøiznávám bez muèení a nikdo by mi to nemohl zakázat. O zákazu jsem vìdìl už vèera a o tom, že to
je zase jinak, se dozvìdìl, když jsem pøišel z práce. Co na to øíkám ? Klasický postup, který jsem èekal
už dlouho. Prostì toto fórum nikdo zakázat nemùže a jen budou muset zmìnit podobnost tomu
oficiálnímu, což se stalo. Osobnì si myslím, že každý rozumný èlovìk ví, že taky dávají dost lidem
Strana 44
co tuto hru hrají a nejsou jediní, protože podobných fór nebo stránek fanouškù je více a to ne pouze
u nás, ale i v jiných zemích a myslím, že je to jen dobøe už i pro urèitou konkurenci, která nikdy
nikde není na škodu. Pøi náboru nových moderátorù došlo k pochybení - jmeném Revarine; pøedtím také jeden
hráè pronikl do Teamu, než se pøišlo na jeho pravou identitu. Myslíš, že mohou být
ohroženy interní informace a kde shledáváš chybu?
- Nechci na toto téma mluvit, protože nevidím do zabezpeèení a dalších vìcí, které kolem jsou. Info
je v ohrožení vždy nìjakou mírou, protože nikdy nejde vše pøedvídat, nebo zjistit. Já podobné vìci
zažil, když jsem pracoval v programingu, tam se nejvìtší cheater stal adninem a kolegou tìch, co ho
banovali. Je to svìt za monitorem, tìžko soudit, co nevidím na vlastní oèi a neslyším. Když to vezmu
moc obecnì, tak i teï vlastnì mùžu napsat a nabalamutit hromadu vìcí, co nejsou pravda. Lhát
za monitorem je jiné než z oèí do oèí. Jak se díváš na kritiku hráèù na zákaz zveøejòování ticketù pøi kontaktování
supportu?
- Mají na to nárok, tak kritizují. Je to myslím na debatu jako øada jiných vìcí. Nejvìtší kritika se však snáší na rùzné pøeklady a nápovìdu, která je nedostateèná. Jaký
je Tvùj postoj k této záležitosti?
- Pøeklady nejsou žádná sranda a a si to nìkdo zkusí. Nìkdy prostì nejde øíct, než a si to nìkdy
zkusí, než zaènou blbì kritizovat, to umí každý, ale zapojit se a nìco dìlat, to se moc lidem nechce.
Nápovìda se prostì postupnì rozvíjí stejnì jako hra. Není nic extra, to je pravda, ale kdo chce
a udìlá si èas, info se dá najít. Pokud se na nápovìdu podívám oèima normálního nováèka, základy
se dozvím a zbytek vyptám od lidí ve høe nebo na fóru. Vše do ní vecpat nejde, ale má mezery to
urèitì. Když se již zmiòuješ o tom, že si mohou informace dohledat na foru - s tímto mi napadá
další kritika Týmu - nepøehlednost fóra pro nováèky. Co bys jim ohlednì hledání
odpovìdí poradil jako moderátor?
- No nevím jak jim, ale spíše fóru bych poradil udìlat jasnou sekci pro dotazy a pomoc lidem s jejich
problémy. Tam by fungovali moderátoøi, co mají nervy a vytrvalost odpovídat leckdy na základní
otázky. Ta sekce by mìla už dopøedu pøeddefinované podsekce tak, aby se urèité otázky nedávaly
tam, kde nepatøí a nebo se toto eliminovalo. Ovšem je to i o lidech samotných. Spamuje se
a diskutuje nìkdy zbyteènì tam, kde staèí otázka a odpovìï, a je to. Ono opravdu udìlat pøehledné
Strana 45
a všem vyhovující fórum, není jednoduché. Možná by sami lidé mìli navrhovat nìco podnìtného,
co by se jim líbilo, protože každý názor nebo pohled na vìc mùže být pøínosem. Souhlasím, že spravování fóra a jeho udržování je velmi nároèné. Ve høe, kde jsem
pùsobila, jsme k tomu mìli založenou sekci Archivu - tam se rozdìlovaly starší pøíspìvky,
které by ještì nìkomu mohly pomoci, takže každý uživatel mìl šanci je objevit pøes
search. Nedocházelo tedy k fyzickému mazání pøíspìvkù nebo pøesunùm do koše, který
uživatelé nevidí. Jak by ses díval na takovýto návrh jako moderátor? Samozøejmì by bylo
zapotøebí, aby veškeré pøíspìvky pøesunuté do Archivu byly proèištìné od spamù
a správnì pojmenované, jinak je úèinek nulový.
- Archííííív - to je nádherná vìc. Pøesnì jak píšeš, je ho podle mého potøeba. Aktuální vìci se nechají
v tématu a kde se to nehýbe, jde to do archívu, kde to pak každý, kdo má zájem, mùže proèítat.
Jinak archív bych uvítal i na zprávy a oznámení ve høe, tak jak je to u urèitých her zvykem.
Napøíklad v mìstském fóru máme archív bìžnì a je to moc fajn. Mezi další problémy, které mne v souvislosti s fórem napadají, jsou neobjektivní
posouzení banù. Hráèi by uvítali uveøejnìní trestního sazebníku. Co si o tomto nápadu
myslíš? Prospìlo by to chodu fóra, nebo naopak by mohla tato skuteènost vyvolat
rùzné konflikty?
- Tato vìc se v týmu øeší. Pøehodnocuje se trestní sazebník a je snaha se trochu pøiblížit lidem,
ale pouze tìm, co mají zájem a na upozornìní neodpovídají napadáním nebo dalšími pøestupky.
Tito, co dìlají naschvály a pøestupky i po upozornìní, by mìli dostat pernament podle mého.
Zveøejnìní - proè ne, každý bude vìdìt, co mu hrozí a za co. Ovšem ti neposlušní si zase cestu
budou hledat a nic je nezastaví. Jedno z dalších èasto diskutovaných téma je špatná nápovìda ohlednì duelù a nedostatek informací kolem nich. Mùžeš nám trošku pøiblížit duely?
- Jo mùžu. Jeden vyzve druhého a nìkdo z nich vyhraje :) A teï vážnì, co pøesnì mám pøiblížit,
teï nevím, na co pøesnì se ptáš. Konkrétnì se ptám na význam atributù a jejich rozdìlení + schopnosti, které ovlivòují
duel. Napøíklad se spekuluje, že duel ovlivòuje houževnatost s reflexy ménì.
- Spekujuje se hodnì a názory se rùzní. Myslím, že neexistuje jasné mìøítko, jak na to. Hodnì lidí
zase hraje na uhýbání. Je to tìžko nìjak jednoduše posoudit a stanovit. Záleží jaká jste charakterová
postava a jakou zbraò preferujete. Kolik si dokážete vydìlat na výzbroj, výstroj a šamana a taky
Strana 46
na koho narazíte v duelu. Nejsem specialista duelant, nebudu tu kázat nìco, co nesleduju do detailù
i když èetl jsem hypotéz na fórech již hodnì. Myslím, že každý si postavu udìlá, jak sám bude chtít
a èemu vìøí, nebo se mu zdá to nejlepší. Je to dobøe, že není jednoduchý recept, jak se nastavit
na kvalitního duelanta, protože by byli všichni stejní a byla by nuda. Na svìty byly nahrány updaty 1.20 - pevnosti. Na fóru se vyskytovaly špatné informace
od moderátora cesileka ohlednì updatu 1.21, které po upozornìní zmizelo. Sleduješ
chystané zmìny sám, nebo si poèkáš na uveøejnìní podobných informací na oficiálním
fóru?
- Jsem totální lovec informací. Pøed 1.20 jsem lovil, kde se dalo a hltal každé info, až mì to už
nakonec ubíjelo. Takže hledám sám, ale celkem nic moc extra èlovìk stejnì nenajde, ale mùžu øíci,
že zvony jsme mìli zajištìné 14 dní pøed updatem a jsme první komplet vystavìná velká pevnost
na s4, takže to k nìèemu bylo. Moc pomohlo info z bety a W1, kde mám úèty :) Souhlasím, že pokud chce èlovìk poøádné informace, musí hledat, kde se dá. Sama èerpám
z Bety - viz naše poslední èíslo o pevnostech. :) Když už jsme tak krásnì probrali
problematiku fóra - je nìco, co bys rád za sebe uvedl na nìm do praxe?
- Než jsem se stal èlenem TW týmu, mìl jsem svùj názor a pøipomínky. Ovšem øada z nich vzala
za své, nebo trošku oslabily, protože èlovìk trochu pozná druhou stranu mince a hned vidí, že
všechno není tak jednoduché, jak to vypadá. Já mám urèitý názor na práci moderátora a podle
mého má být moderátor ten, kdo vede a koriguje debatu jako ti v televizi a nemá to být pouze hlídací
pes. Má se trošku o zábavu taky sám starat a napomáhat tomu, aby lidi bavilo na fórum chodit,
protože tam najdou zábavu a informace a ne pouze cenzùru a tresty. Je nìkolik druhù moderátorù
a všichni jsou potøeba. Jak ten spamer/lidumil, což jsem asi já, tak odborník,co ví vše jako kniha a pak
ten hlídací pes. Takto se dá pokrýt celá škála lidí, co na fórum chodí. Jak já øíkám blbému
napovìz, zlobivého kopni. Fórum se musí více pøiblížit lidem. Dost se tam hustí atmosféra, a to
je škoda. Lidi by se tam mìli opravdu chodit bez obav ptát a bavit, ale mìli by si taky uvìdomit, že
jsou urèitá jasnì daná pravidla a mantinely a taky, že moderátoøi tady nejsou jen pro nì. Jsou to
lidé, jako všichni ostatní, a mají své problémy a svùj život. Hrají a ještì se snaží i pomoci prací
v TW týmu. Nejsou to všichni nìjací mistøi, co vìdí vše, protože to neví nikdo z nás a i oni mají
nárok nevìdìt a zakoktat se. Kdo si tu práci nezkusil, a nechytraèí. Pár lidí chytraèit mùže,
protože opravdu vìdí toho dost, ale tím nièemu nepomùžou, když se budou opírat do práce
moderátorù. Takže bych rád vidìl na fóru komunikaci normálních lidí se zájmem o hru a zábavu,
nic více si nepøeji. Hráèi by rádi diskutovali na foru na téma on-line hry, bohužel to pravidla zakazují.
Pøitom pokud se podívají na Weststats, objeví reklamu na konkurenèní firmu,
pøi odhlášení ze hry The West na nì vyskoèí reklama na další hry. Co si o tomto zákazu myslíš?
Strana 47
- Na to jsem se ptal taky, že tam vyskoèil na mì travian, až jsem se ho lekl. Bylo mi øeèeno, že to jde
tuším z Google a ne vše se podaøí zafiltrovat a sem tam nìco uteèe. Zákaz Innogames na reklamu
na cizí hry respektuju, ale mùj názor je, že je to moc úzkoprsé. Dnes v dobì, kdy konkurence udržuje
kvalitu trhu, mi to pøipadá, že se bojí a nemusí. Jsou na tom moc dobøe a v konkurenci urèitì
obstávají, takže toto je zbyteèné. Jen to na jejich hlavu podle mého snáší názory jako mám
já. Innogames chystá novou hru - zajímal jsi se o nìjaké podrobnosti a plánuješ ji i pøípadnì vyzkoušet?
- Zajímal a zjistil houby :) Jelikož to má být nìco ze starobylého øecka tuším tak se moc tìším a pokud
to bude jen trošièku stát za to, urèitì podlehnu. Moc mám rád Øecko, kde jezdím na dovolené a jejich
historii taky, takže jsem asi už teï odepsaný, jak se znám :) Myslím, že ji také otestuji :) Dìkuji Ti za rozhovor a poskytnutý èas, závìrem bych se
zeptala pouze, jestli nechceš vzkázat nìco našim ètenáøùm. A samozøejmì popøát hodnì
úspìchù pøi moderování, spokojenost s našimi novinami a samozøejmì hodnì štìstí nejen
do hry, ale i do života ;)
- Taky dìkuji za to, že nìkdo se mnou strávil èas a opraví po mì ty chyby :) - Lidem bych vzkázal, že
je to všechno hra, tak a neblbnou a hrou se baví, což má být základ. A chodí na fórum a ètou
noviny, protože vždy se tam dá najít dost užiteèného. -
Strana 48
mod scorpion2501
Ty jsi na fóru moderátor pod nickem Scorpion2501, mohl by ses trochu více pøedstavit?
- Mé køestní jméno je Jakub, je mi 22 a bydlím v malé vísce nìkolik kilometrù od Èeských
Budìjovic... Jak jsi se dostal k téhle høe?
- Narazil sem na reklamní banner a jak je mým zvykem, tak sem to musel vyzkoušet... Hrál jsem
6 mìsícù na TheWest.net, a poté jsem zjistil, že je i èeský West, tak jsem pøešel.... Co Tì pøimìlo se pøihlásit do Teamu?
- Chtìl jsem pomoct s udržením poøádku na fóru a zároveò pomáhat ostatním uživatelùm. Také
u PC trávím spoustu èasu, tak jsem chtìl dìlat nìco užiteèného... Jsi spokojený se svým zaøazením do Teamu?
- Samozøejmì. Chtìl jsem moderovat, a to mi bylo umožnìno. V èem spoèívá práce moderátora?
- Musíme kontrolovat dodržování pravidel fóra, trestat uživatele, kteøí opakovanì pravidla porušují, mazat spamy, pøesouvat témata do správných sekcí a radit uživatelùm. Máte jednotlivé sekce rozdìlené mezi sebou, nebo se každý stará o všechny sekce?
- Sekce máme rozdìlené mezi sebou... Takže v Teamu pøevládá více samostatnost než skupinová práce?
- To urèitì ne... Samozøejmì že každý proèítáme všechna témata... Každý z nás umí odpovìdìt
na jinou otázku... musíme tedy proèítat všechno, ale prioritnì se staráme o nám pøidìlené
sekce... Jak vycházíš s ostatními èleny Teamu?
- Se všemi èleny vycházím dobøe. V teamu panuje pøíjemná pohoda... -
Strana 49
Už jsi nìkdy nìkomu udìlil kartu za porušování pravidel?
- Ano... Nejèastìji za opakovaný spam èi vulgarismy... Jak jsou odstupòované ty karty?
- Za první lehký prohøešek v podobì spamu, udìlujeme jen upozornìní. Tedy žlutou kartu...
Každým dalším porušením pravidel se pøísnost trestu stupòuje... Kolik mùže mít hráè maximálnì karet, než bude jeho úèet zablokován?
- 20 èervených karet A kolik si jich už rozdal?
- Tak to øíct pøesnì nedovedu, ale zase tak moc jich není... Chtìl by jsi nìco vzkázat našim ètenáøùm?
- Aby se chovali slušnì a moc nespamovali... Trestat je mì netìší... -
Strana 50
Cesik
Crowax
Darling
Strana 51
kopix
prasatkobile
pretty woman
Strana 52
Redwizara
Scorpion2501
skrty
Strana 53
wichahpi
benehallow
Strana 54