tz-uzivatele-chteji-prehledne-aktualni-a-duveryhodne

Tisková zpráva
MEDIARESEARCH, a.s., Praha, 22.12.2009
Uživatelé chtějí přehledné, aktuální a
důvěryhodné zpravodajství na internetu
Agentura
MEDIARESEARCH
provedla
netpanel
omnibusový výzkum na téma Zpravodajství na internetu.
První část průzkumu srovnala oblíbenost sedmi českých zpravodajských
serverů na základě vybraných parametrů a zjišťovala důležitost různých
faktorů pro jejich návštěvníky. V rámci výzkumu bylo dotazováno 607
respondentů reprezentujících českou internetovou populaci.
Televize a internet patří z pohledu zpravodajství mezi nejoblíbenější mediatypy. Televizní
zpravodajství je nejpohodlnější. Výběr lidem předkládá sama televize a působí na ně jak
obrazem, tak zvukem. I přes svou nízkou interaktivitu je TV zpravodajství vnímáno jako
nejzábavnější. Zpravodajské servery oproti možnostem TV zpravodajství poskytují aktuální
informace dvacet čtyři hodin denně. Uživatelé internetu si cenní široké nabídky zpráv,
ze které si mohou kdykoliv vybrat to, co je zajímá. Noviny u respondentů vyhrávají
co do množství a podoby reklamy, která je v tištěné podobě obtěžuje nejméně. Rádio
respondenti oceňují zejména na cestách a společně s televizí je pro ně vhodnou kulisou
při dalších činnostech např. při práci či péči o domácnost.
Jak si stojí zpravodajství na internetu
Nechali jsme respondenty oznámkovat sedm domácích zpravodajských serverů v různých
kritériích (hodnocení jako ve škole: 1-5). Obecně lépe hodnocenými atributy serverů jsou
přehlednost a obsah zpravodajství. Horší známky pak dostává grafické zpracování a nejhůře
respondenti vnímají množství reklam.
Celkově nejlépe hodnoceným zpravodajským serverem je iDnes.cz, druhé místo obsadily
Novinky.cz a třetí ČT24.cz, které tak předběhlo dvakrát více navštěvované Aktuálně.cz. Horší
hodnocení serverů Českénoviny.cz, Sedmička.cz a E15.cz je z velké části ovlivněno nižším
počtem uživatelů navštěvující tato média. Je nutné brát v potaz, že respondenti hodnotí
mnohem lépe zpravodajské weby, které sami pravidelně navštěvují. Průměrné hodnocení
„menších“ webů je proto značně ovlivněno přísnějším hodnocením neuživatelů.
Z hlediska prvního dojmu a přehlednosti u respondentů vyhrávají iDnes.cz a Novinky.cz.
V kvalitě obsahu zpravodajství se v hodnocení před Novinky.cz dostává ČT24.cz a je
respondenty navíc nejlépe hodnoceno v kritériu množství reklam. V grafickém zpracování
vede iDnes.cz, v rámci statistické chyby se o druhé místo v grafice dělí Novinky.cz,
Aktuálně.cz a ČT24.
Ženy hodnotí většinu webů lépe. Hůře hodnotily server E15.cz a iDNES.cz, naopak více než
mužům se jim líbila Sedmička.cz. Ženy jsou více než muži tolerantní k reklamám.
Nejkritičtější v hodnocení grafiky a reklam je věková skupina 15-24 let a spolu s nejstarší
věkovou skupinou hůře vnímá i obsah zpravodajství. Konzumenti seriózního zpravodajství
jsou obecně v hodnocení přísnější. Náročnější zpravodajství na ČT24.cz a E15.cz hodnotí
naopak lépe než konzumenti nenáročného až bulvárního zpravodajství.
A Step Ahead
MEDIARESEARCH, a.s., Českobratrská 1/2778, 130 00 Praha 3, tel.: 222 717 763-4,
fax: 222 717 762, www.mediaresearch.cz
Strana 1/4
Tisková zpráva
MEDIARESEARCH, a.s., Praha, 22.12.2009
Graf 1: Srovnání zpravodajských serverů dle parametrů
Celkové srovnání
Celý vzorek, N = 607
První dojem
Přehlednost
Grafické zpracování
Obsah zpravodajství
Množství reklam
3,2
3,04
3,0
2,8
2,73
2,78
2,73
2,67
Průměrná známka
2,61
2,6
2,54
2,44
2,36
2,4
2,45
2,15
2,2
2,06
2,12
2,15
2,38
2,25
2,01
2,0
1,8
1,95
1,89
2,01
1,98
1,88
1,83
1,81
1,73
(1=velmi dobré, 5=velmi špatné)
1,6
iDNES.cz
Novinky.cz
Aktuálně.cz
ČT24.cz
Českénoviny.cz
Sedmička.cz
E15.cz
Zdroj: netpanel omnibus MEDIARESEARCH, Listopad 2009, N = 607, 15+
Nejdůležitější faktory ovlivňující návštěvnost zpravodajských webů
Při návštěvě zpravodajských webů je pro respondenty nejdůležitější přehlednost a snadná
orientace. Dotazovaní zároveň kladou důraz na aktuálnost zpravodajství, přičemž ale zmiňují
význam důvěryhodnosti a serióznosti informací. Za velmi důležitý faktor je považován i obsah
zpravodajství.
Za celkem důležité respondenti považují neobtěžující množství a formát reklam, možnost
sledování dalšího vývoje tématu, grafické zpracování, příp. on-line reportáže.
Uživatelé se překvapivě staví spíše neutrálně k přítomnosti audio a video zpravodajství,
na které servery kladou čím dál větší důraz. Neutrálně respondenti hodnotí také dostupnost
jiných než zpravodajských služeb či osobnosti redakce (příspěvky konkrétních autorů).
Z pohledu nabízených funkcí pak uživatelé považují za spíše méně důležité např. možnosti
sdílení článků na sociálních sítích prostřednictvím zpravodajského serveru, optimalizaci
stránek pro mobilní telefony a možnost odběru zpráv prostřednictvím RSS.
A Step Ahead
MEDIARESEARCH, a.s., Českobratrská 1/2778, 130 00 Praha 3, tel.: 222 717 763-4,
fax: 222 717 762, www.mediaresearch.cz
Strana 2/4
Tisková zpráva
MEDIARESEARCH, a.s., Praha, 22.12.2009
Graf 2: Důležitost jednotlivých faktorů při návštěvě zpravodajských webů
Průměr
Jak důležité jsou pro vás faktory při návštěvě zpravodajských webů?
Celý vzorek, N = 607
5,0
4,5
4,08
4,0
3,80
4,21
3,82
3,49
3,5
3,22
3,0
2,67
2,5
2,12
2,0
1,5
2,34
1,56
1,28
1,33
1,41
(1= velmi důležité, 8=velmi nedůležité)
1,0
Zdroj: netpanel omnibus MEDIARESEARCH, Listopad 2009, N = 607, 15+
Internetové zpravodajství sledují s větší frekvencí muži (několikrát denně) než ženy. Týká se
to zejména žhavých aktualit, denního zpravodajství, dopravy a ekonomiky. Ženy naopak více
sledují kulturu. Mladší lidé sledují všechny typy zpravodajství spíše s menší četností
s výjimkou kulturní rubriky, starší lidé sledují častěji zprávy ze světa financí. Lidé
s vysokoškolským vzděláním sledují s vyšší frekvencí zejména hlavní zpravodajské rubriky.
Jan Mazal, Asistent PR a Marketingu
MEDIARESEARCH, a.s., Českobratrská 1/2778, 130 00 Praha 3
Tel.: +420 222 717 763-4, Fax: +420 222 717 762
E-mail: [email protected]
Doplňující informace:
Společnost MEDIARESEARCH (www.mediaresearch.cz) je významnou výzkumnou agenturou
s širokým portfoliem služeb v oblasti realizace marketingových a mediálních výzkumů, zpracování a
analýz dat, marketingového poradenství a vývoje software. Je realizátorem tří z nejrozsáhlejších
mediálních výzkumů v České a Slovenské republice - Elektronického měření sledovanosti televize
(TV metry) v ČR, Výzkumu návštěvnosti a sociodemografie internetu v ČR (NetMonitor) a SR
(AIMmonitor) a Monitoringu reklamních výdajů v médiích (Admosphere) a na internetu (AdMonitoring)
v ČR.
A Step Ahead
MEDIARESEARCH, a.s., Českobratrská 1/2778, 130 00 Praha 3, tel.: 222 717 763-4,
fax: 222 717 762, www.mediaresearch.cz
Strana 3/4
Tisková zpráva
MEDIARESEARCH, a.s., Praha, 22.12.2009
netpanel je rozsáhlý reprezentativní a profesiálně spravovaný vzorek respondentů v ČR a SR
s možností definice vlastní cílové skupiny. Hlavními výhodami netpanelu jsou rychlost získání
potřebných informací (report dat do několika dnů podle rozsahu vzorku), využití moderních technologií
(multimédia, chat apod.) a možnost zásahu celé populace.
A Step Ahead
MEDIARESEARCH, a.s., Českobratrská 1/2778, 130 00 Praha 3, tel.: 222 717 763-4,
fax: 222 717 762, www.mediaresearch.cz
Strana 4/4